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记者从5月底举行的医疗器械质量万里行活动中了解到,北京市食药监局在北京市试点医疗器械第三方物流。据悉,这是继江苏、上海等省份后,全国率先开展医疗器械第三方物流试点的地区。而5月29日,国务院医改办主任、卫计委副主任孙志刚调研北京大学人民医院信息化工作并要求在全国范围内大力推广,则更将这一模式凸显出来。业内分析人士指出《医疗器械监督管理条例》6月1日实施,随着国家对医疗器械监管力度加大和医疗系统内控管理提高,医疗器械第三方物流将颠覆传统的医疗器械物流模式,将被更多的医疗机构、药械经营企业复制。医疗器械第三方物流是指建立在医疗器械供应链架构下,服务内容比较完整的专业平台。其运营模式以计算机网络技术为依托,以完善的医疗器械储运保障体系为核心,为医疗器械生产、经营企业和医疗单位用械,提供廉价、快捷、规范的新兴医疗器械物流综合服务平台。“北京地区医疗器械管理和运用问题比其他地区复杂,因为这里聚集了大量的高风险医疗器械企业和全国著名的大三甲医院。”北京市食药监局副局长卢爱丽指出,第三方物流模式的出现为进一步提升高风险医疗器械流通环节追溯能力和监管效能提供了很好的手段。与其他省份不同的是,北京市食药监局按照分类管理的原则,结合产品特性及流通环节风险点,对五类高风险医疗器械产品的物流管理进行综合评估后开展试点,一是骨科、齿科植入类产品,二是心脏植介入类产品,三是血液处理及人工器官类产品,四是一次性使用无菌耗材类产品,五是体外诊断试剂类产品。据悉,首批试点企业包括中国医疗器械有限公司、建发(北京)有限公司、北京美康永正医药有限公司、北京迈迪朗杰医疗器械股份有限公司,分别承担骨科植入类、心脏植介入类、一次性使用无菌耗材类高风险医疗器械第三方物流。近日,新增3家体外诊断试剂类、一次性使用无菌耗材类三方物流试点企业,分别为康德乐(中国)医药有限公司、中国医药(20.43,0.00,0.00%)对外贸易公司、北京伟康盛平医疗器械有限责任公司。“首批确认的医疗器械第三方物流试点企业均为物流保障和信息化管理等综合能力较强的企业。取得医疗器械第三方物流试点资质的企业,可以接受其他医疗器械生产、经营企业委托为其提供医疗器械产品的仓储和配送服务。”卢爱丽指出,以产品供应链管理为重点,一方面进一步完善北京市医疗器械储运保障体系,另一方面降低产品物流成本,促进行业持续健康发展。据她介绍,2014年,北京食药监局将建立医疗器械第三方物流技术指南,促进医疗器械经营环节储运渠道集中度,降低医疗器械市场流通成本,并利用第三方物企业信息化优势,强化高风险医疗器械产品追溯管理。物流信息化系统强化追溯管理据北京迈迪朗杰医疗器械股份有限公司副总经理赫先生介绍,目前国内医疗器械产品种类规格繁多,不同的产品有不同的流通模式和管理模式,经营流通企业是整个保障医疗器械质量安全体系中的一部分。“我们2013年11月取得北京市药监局首批医疗器械第三方物流试点资格,负责骨科、齿科植入类耗材。目前有专业的仓储设施,配送车辆,物流人才和全程追溯软件管理系统。”他指出,6月1日实施的《医疗器械监督管理条例》对高风险产品和植入类产品提出了更高的监管要求,更注重产品生产环节、流通环节和使用环节信息记录的完整性和可追溯性。他告诉记者,传统记录主要以表格记录为主,在数据量过大时,信息录入容易出错,查阅不便,检索不便,数据分析不便,需要大量的人力。因此,他们与计算机公司合作开发了基于互联网技术的追溯软件管理系统,使用一维码、二维码和RFID电子标签技术可全程记录产品的基础信息、技术参数、验收信息、入库信息、存储信息、出库信息、配送信息、患者信息、手术记录等数据。“追溯系统所有二维码内容都通过AES对程加密源内容,保证了二维码所包含信息的保密性。”赫先生指出,应用二维码与RFID的追溯管理软件系统基于互联网技术,可快速准确记录产品流通过程中的信息,同步完成上传,云备份,便于检索和数据分析。“北京模式”可在全国子公司复制“我们认为,最关键的是医疗器械产品的追溯体系。”中国医疗器械有限公司(以下简称国药器械)副总经理栾巍巍指出,现代物流信息化手段对产品的进、销、存、用进行系统性记录与管理,上下游的数据交换确保了公司经营的产品不管卖到哪个经销商或医疗机构,都能有追溯记录。在植入性或介入性等高风险医疗器械一旦发生质量问题时,问题产品在出厂、流通、销售、使用等各个环节都已留下清晰“痕迹”。通过加强与上游生产企业和下游医疗机构的对接打造无缝的产品追溯体系。北京市食药监局药品医疗器械市场监管处处长李江宁指出,通过开展医疗器械第三方物流试点,能带动行业整体提升产品追溯能力“一方面监管部门可通过流通环节的产品追溯记录,随时确定问题产品的状态和信息,快速实施应急反应。另一方面,还能及时发现制售、使用假冒伪劣医疗器械、违规重复使用医疗器械等违法行为。”流通环节的分类管理有别于注册环节的分类管理,这种管理模式有利于与医疗机构采购管理对接,有利于提升物流企业专业化和产品追溯精准化。“北京市有大约1.3万家经营企业,我公司参与北京市医疗器械第三方物流试点后,以计算机网络技术为依托,以完善的医疗器械储运保障体系为核心,可以为这些小企业提供第三方的储存与配送,做到集中收货、集中储存、集中配送,使小企业也能具备良好的产品追溯能力。”栾巍巍指出,建立这一模式对企业是多赢的。一是通过实现产品追溯信息电子化,降低了医疗器械的运作成本,节约人力成本,追溯效率和准确率大幅度提升。更多国内外企业愿意把代理经销业务或是仓储物流业务委托给国药器械。二是国药器械还积极拓展针对医疗机构的医疗设备、医用耗材和体外诊断试剂的整体集中配送业务,提升了市场竞争力和影响力。另外,监管机构、医疗机构、患者通过网上产品追溯系统可查询到以前不容易获得的信息,久而久之,便可打造出让患者放心的医疗器械诚信企业。“国药器械在北京的经验,还可在国药器械全国网络公司内复制,从而提升国药器械网络平台整体质量意识和管理水平。”她指出。作为国内最大的专业医疗器械经营企业,截止到2013年底,国药器械已在全国23个省、市、自治区设立了25家省级医疗器械经营公司、8家地市级医疗器械经营公司,初步形成覆盖全国的医疗器械流通网络。
【编者按】近来,很多传媒企业为了拓展自己的营收渠道,都开始涉及一些出版发行以外的业务,其中不乏有很多传媒企业利用自己的传播影响力来做电商。日前威海报业旗下半岛海洋商城已经正式上线营业,除此之外还有很多媒体也悄然展开了电商业务。在此,一起惠盘点了国内外与电商相关的媒体,以供参考。威海报业旗下半岛海洋商城主要是经营海鲜商品,这样就能有效的整合当地的海鲜零售商。不仅能够促进报业单位本身的发展,也能够提高当地企业的知名度和盈利水平。与威海报业相似的是青岛掌控传媒,他们利用旗下的媒体类APP“掌上青岛”以及“掌上青岛”的微信公共账号销售青岛的海鲜、果蔬、啤酒、崂山茶等特产类商品,未来还计划扩展到本地生活服务上。这两家都是本地传媒企业为本地的商家提供一个平台,并且借此盈利的模式,是一种本地媒体可以借鉴的电商模式。除了这种媒体自建的本地电商,还有很多其他类型的电商平台涌现。例如,香港商报推出爱购商城,经销香港及国外市场进口的产品等、南方报业推出鞋包世界网、广州日报也以8000万元资金入股家居电商。这些都是传媒企业做电商的典型,充分发挥了媒体自身的优势来推动电商平台的发展。其中做的特别突出的当属深圳报业,深圳报业的电子商务平台“深商e天下”旗下一共有三个电商平台,包括B2B平台“深商网”、食品B2C平台“名物汇”和B2B2C品牌直营商城“超级猫”。据“深商e天下”相关负责人介绍,平台由深圳市政府支持,市经信委组织,深圳报业集团主办,覆盖深圳电子商务交易平台、电子商务服务企业、网上商城、网店、传统企业和公共服务机构等六大类市场主体,将承担起深圳企业电子商务转型的重要责任。由此看来,媒体做电商不仅是为了自己带来好处,也承担了很大的社会责任。除了那些自建平台和APP等进行电商事业的媒体,现在也有媒体利用微博微信等社交传播工具来做电商的传媒企业。日前中国新闻周刊就利用微博开始卖茶叶,这种试水电商的方式不仅成本小,而且也能获得做电商所追求的利润。此外,成都商报以二维码为纽带,连接纸媒与电子商务的做法也十分有新意。当读者对周刊展示的任何物品产生兴趣,只需"看到""拍下"这两步,马上即可通过二维码订制自己的购物生活。这种用手机扫码购物的"纸上电商",能尽可能缩短媒体上展示商品转化成实际商品的时间。近年来,国外时尚杂志涉足电子商务领域也并不鲜见。此前《GQ》选择在男士奢侈品零售网站PARK&BOND出售杂志刊出的主编精选货品、《Esquire》也向读者推广自己电子商务网站Clad.com。2012年由康泰纳仕集团出版的《Lucky》杂志运营的购物网站myLuckymag.com上线,去年康泰纳仕还与亚马逊Quidsi合建美妆电商网站,目前又成立了专门的电商部门。尽管平台方面媒体的渗透率已经很高,但是在电商服务方面媒体也不是没有参与。粤传媒就曾被曝与天猫联手拓展电商物流,公司通过整合现有庞大的报纸投递、零售、运输、铺面网络和数据库营销及呼叫中心资源,推进发行网络向物流网络转变。此外,华数传媒也与支付宝宣布展开互联网电视支付合作。分析人士认为,媒体与电商的关系已经十分密切,一方面电商需要媒体来进行宣传,另一方面媒体也需要通过电商渠道来拓展自己的盈利渠道。除了双方的相互利益,也能整合更多的商家,推动整个电商行业的发展。
【一起惠讯】5月29日消息,印度电商Snapdeal计划进一步扩大自己的供应链基础设施,准备在2015财年投入35亿印度卢比来巩固物流设施,并且希望在2018年能达到220亿美元的销售额。此外,日前Snapdeal还表示将到2015年3月的时候将平台上的卖家扩大三倍,达到10万家商家的数量。周二时Snapdeal还宣布,已经在15个城市建立了40个仓储中心,帮助目前的30000个卖家覆盖现存的市场。Snapdeal的联合创始人兼COORohitBansal表示,投资35亿印度卢比到供应链物流方面的原因是为了能够占领更多的大城市,这样不仅能覆盖更多的用户,也能够触及到更多的卖家。RohitBansal还表示,Snapdeal还计划将来能够在30-35个城市铺设75个仓储中心。数据显示,Snapdeal有60%的客户需求都来自于类似德里、孟买一样的大城市。Snapdeal还正在与一些金融机构洽谈合作,希望这些机构能够给他们的卖家提供便宜的借贷,以供这些卖家来向技术和服务投入更多的资金。为了推进Snapdeal对于卖家和买家双方面的服务,它们还计划向技术方面增加更多的投资。据了解,上个月还收购了一家在线商品发现技术平台Doozton.Com,但是并没有透露具体交易金额。Bahl还透露,Snapdeal将来发展的目标是成为一家技术公司,它们注重的是自动化购物。Snapdeal还计划收购更多的科技公司,例如移动支付的公司等,以强化顾客的移动端购物体验。据了解,目前Snapdeal的移动端成交量已经达到了总成交额的50%,预计明年能达到75%。Snapdeal还计划扩张公司的员工人数,主要是在工程师和产品部门增加人手,计划到2014年底从目前的300人增加到600人。
一个全新的房产网站刚刚上线,便能牵动整个行业的神经,引得业内议论纷纷,这种现象并不常见,但的确发生在中国平安集团旗下网络卖房平台“平安好房”网的身上。原因很简单,网站宣称对新房特价房拿出5个亿用于购房补贴;而对于二手房无论买房、租房都直接宣称零中介费。同时,“平安好房”网也因为模仿“双十一”,力图将5月20日打造成购房节,被冠以“地产中介终结者”、“地产界的淘宝、京东”等称号。而业内人士却对此反映淡定,中介声称不可能实现零中介费;代理公司披露特价房只是噱头;开发商则认为不过是另一个销售渠道。“平安好房”网5月20日推出的特价房,也面临着特价不降价的质疑。电商烧钱5亿元补贴买房人上周,在地铁广告中,薛女士意外地发现一个叫做“平安好房”的网站,声称不但要在5月20日推出特价房,而且还将有5亿元用于购房补贴。“5亿元购房补贴,应该就是像打车软件那样直接补贴吧?那样的话,买房是不是会便宜很多。”薛女士告诉北京青年报记者,一想到购房也能像打车那样获得现金补贴,她就以最快速度赶到公司,并输入手机号后完成了网站注册。网站显示,购房人除了能以特价买到房子外,网站还每套房额外补贴10000元,另外加送5‰贴息,个别房源的实际成交价能省下几十万元。中国平安此举吸引了众多买房人的关注。“平安好房”网一位负责人表示,1000套特价房将覆盖北、上、广三大城市,“平安好房”网对开发商全免广告费、端口费,开发商省下的广告费全部返利给消费者;另外,还提供了购房折扣、万元补贴等刺激计划。“当前,我们收到的房源折扣最低达到7.7折,不少房源都在8-9折。平安好房网此次活动准备了5亿元补贴消费者买房。现在普通购房者按揭有难度,所以平安银行为此次活动预备了约20亿元的信贷额度,只要是通过‘520购房节’秒杀成功抢得房源的消费者,都能通过平安银行以及我们的合作银行伙伴,顺利申请到贷款。”上述“平安好房”网人士介绍说。开发商掌握定价权补贴后的北京特价房仍难言实惠“平安好房”网甫一登场就吸引了不少关注。但记者调查发现,虽然号称在北、上、广挂出1000套特价房,但实际上这些特价房中有不少都是三大城市周边区域的房源。比如北京,真正参与秒杀特价的项目仅有华贸城、富力盛悦居、富力非常HAOS等几个项目的几十套房源,而大部分特价房都是燕郊、固安、香河等地的楼盘。这让不少期待捡便宜的购房人感到失望。在业内看来,挂在网上秒杀的北京特价房其实也并不特价,大部分都是这些项目不好销售的大户型或有缺陷的户型。亚豪机构市场总监郭毅对北青报记者表示,以华贸城3号楼参与秒杀特价的两套房源为例,建筑面积都在200平方米以上,本身就是销售困难的大户型。另外,两套房源都是一楼,而该项目的一层地上部分只有几十平方米,大部分面积都是位于半地下的,因此从去年入市以来,三号楼这两套房源就始终难以销售。但在秒杀特价中,却并未就此给出说明。从价格来看,去年9月,三号楼的成交均价为43431元/平方米,而参与秒杀特价的房源价格接近4.7万元/平方米,即便算上网站给出的一万元补贴和贷款贴息,也并不十分划算。业内人士表示,类似的特价秒杀在很多电商平台上都有,但“平安好房”网补贴政策确实让它获得了业内的关注。但项目的定价权仍在开发商手上,开发商不主动降价,仅凭网站宣称的烧钱补贴,在大宗房产交易来看,并不会有明显的实惠。零中介费搅局中介称绝不可能“平安好房”网另一个吸引人的就是其二手房板块推出的零中介费活动。截至发稿,“平安好房”的二手房板块虽然还未正式上线,但已经挂出了“降低购房成本、租房成本”、“全场零中介费、交易过程平安好房全程服务”的宣传页面,已经向购房者亮出了相当直白的利益诱惑。据了解,目前市场上各家中介公司对外收取的中介服务费都是总房款的2.5%,另外加上总房款0.2%的贷款服务费,总计为总房款的2.7%。而“平安好房”网的零中介费宣言无形中就具有强大的吸引力。据介绍,好房网将采取线上线下结合的方式,将有专门的服务团队进行线下看房签约等服务。甚至有分析人士预言,“这种模式会让传统行业去中介化成为可能,平安好房网很可能成为地产中介的终结者。”对此,北京的中介公司在接受北青报记者采访时则表示购房人只是被噱头忽悠了,零中介费在美国等电商更加发达的国家都没能实现,更不可能因为“平安好房”网的出现而终结。伟业我爱我家集团控股品牌与市场研究中心推广经理孔丹表示,二手房交易最关键的就是寻找房源,中介机构在全北京热点板块开店,增加销售人员,为的就是更快地找到独家房源。而类似“平安好房”网这样的网站,最大的问题就是没有房源。他表示,目前北京80%以上的房源信息都在几家大的中介公司掌握,线上二手房网站基本都会选择与中介公司合作的方式经营,所谓去中介化,根本不现实。孔丹称,虽然市场上也有一些网站推出了房产业务,允许个人将要出租或出售的房源免费挂上销售,但由于房产是大宗交易,动辄就要几百甚至上千万,没有线下的中介服务,很多买房人自己都觉得不安心。他举例道,一套房子的成交,在签约时,除了定制合同外,还有户口迁移、物业费、水电费清算等诸多补充条款,中介在这个过程中承担着责任和担保,一旦出现纠纷中介公司将直接承担责任。因此,“平安好房”零中介费,甚至去中介化在他看来并没有可能。“平安好房”卖力吆喝意在进军房地产金融服务“项庄舞剑,意在沛公”。“平安好房”对新房推出的特价房加巨额现金补贴,对二手房推出的零中介费,在业内看来更多是为了平安集团的各种金融服务进入房地产领域而做的铺垫。一系列的买房补贴和优惠服务虽然引起了很大热议,但大多数开发商仍持观望态度,认为高调的“平安好房”网只是另一个销售渠道。某房企的营销负责人表示,曾经市场不好时,开发商习惯将一些特价房源给中介公司,让其帮忙销售,而这样的销售是不通过售楼处的,对外也不承认降价。而“平安好房”网的出现与新浪乐居、搜房等电商网站类似,只不过增加了一种新的销售渠道,开发商会将难以销售的房源和打折促销的房源通过电商来销售,本质上并未有明显区别。另外,联美地产集团总裁助理史明也对北青报记者表示,“平安好房”网烧钱补贴买房的背后,是平安集团通盘的资源整合冲动。或许网站在卖房这件事上可以不赚钱,但是这些优质客户可以成为平安其他金融产品的客户。由于开发商卖房时都会与关系银行达成协议,买房人只能选择这些银行的贷款,而平安好房网在他看来未来必将抢夺一部分银行的生意。因为平安集团有大量现金,但由于保险资金不能直接投资房地产,就需要平安好房网这样一个桥梁,通过网站积累客户,引入平安银行、平安信用卡、平安信托、平安大华基金[微博]等金融机构。而当这些金融机构介入房地产领域时,才是平安好房网获利的地方。
【一起惠讯】5月20日消息,随着中国跨境电商在全球范围内的活跃,很多海外企业以及国家和地方政府都把目光投向了这个巨大的市场,欲借中国跨境电商的增长势头谋求新的发展机遇。目前,位于英吉利海峡的岛屿——泽西已瞄准中国跨境电商市场,计划在华大举招商,鼓励其通过与泽西的合作进军欧洲市场。5月16日,泽西投资贸易发展署与一起惠在上海首次举办了泽西就跨境电商在中国的首场沟通会。泽西投资贸易发展署向一起惠介绍,泽西岛是一个高度自治的英国皇室属地,拥有独立的金融、法律、司法和税收体系,有别于英国,且不受制于欧盟。除了农业、旅游业、金融业,近年来电子商务及跨境服务成了泽西新的发展方向。凭借靠近英法、辐射全欧洲的地理位置,以及非欧盟成员国的优惠政策,泽西邮政体系(拥有60多年跨境业务经验)成为全球商户进入欧洲跨境电商市场的一个重要选择。“泽西是世界领先的国际金融中心,金融业发展规范、透明度高,且非常开放。同时,在过去几年,泽西岛的银行存款也在不断地上升,从一开始的4000万英镑上升到现在的1500亿英镑,其中有40%来自亚洲。”泽西投资贸易发展署署长WayneGallichan向一起惠介绍道。“泽西正积极开拓与中国的业务往来,我们的商务代表团访问过北京、香港、杭州、义乌、厦门,以寻求和中国电商企业之间建立联系,为中国企业提供一个安全的通往欧洲市场及其他全球化市场的门路和经营地点。”Gallichan表示。据一起惠了解,泽西岛是世界上最大的五座海峡岛屿之一,距英国100英里,离法国仅12英里,岛屿面积为45平方英里,人口不到10万。在其独立的公共财政体系下,企业所得税率为0,个人所得税税率为20%,因此,很多在线零售商选择利用泽西来实现在欧洲市场的扩张。泽西邮政国际业务拓展总监MichaelMcNally指出,在泽西设立公司或建海外仓对中国跨境商家来说,优势就在于可以拥有欧洲业务基地、实现本土化服务,同时又能享受非欧盟成员国的好处。泽西邮政和其他快递网络遍布全欧洲,其中,泽西邮政业务覆盖欧洲42个国家,拥有37个欧洲中央枢纽中转站和660个仓库,提供从中国到泽西以及从泽西岛欧洲市场的高效运输。据介绍,2013年欧盟27国居民有37%曾在网上购物,在线畅销商品包括娱乐媒介、服装和鞋类、消费电子产品等。同时,仅有15%的居民曾跨境购物,但36%的居民表示愿意跨境购物,以获得更优惠的价格、更广泛的产品选择范围,或更好的购物体验。因此,这对中国跨境电商商家来说将是一个很好的机会。一个以欧洲为目标市场的跨境电商卖家谈道:“服饰产品在欧洲很畅销,未来还有很大的发展空间。不过,从中国到欧洲,物流和退换货服务是很大的问题,所以我们正考虑在欧洲建海外仓。我们希望能找到一个有优势的地方,泽西在我们的考虑范围内。”此外,1号店海外市场负责人也指出,欧洲市场是其跨境电商进口业务中的一个大头,很多产品来自欧洲,比如牛奶、食品、母婴、保健等产品。
【一起惠讯】即将赴美IPO的京东开始加快增值服务的盈利脚步。5月20日消息,京东开放服务平台开始正式向入驻服务商进行流量收费。与天猫聚石塔类似,京东开放服务平台的收费依据也是服务商对API接口的调用次数。不过,比起聚石塔50万次的免费额度而言,京东的免费流量门槛相对更为严苛。京东给出的收费标准中,已经在服务市场中发布的通用应用,每天超过30万次,即开始向服务商征收费用,只有高级API接口,才可以以50万次作为起征点。而针对不同类型的API接口,京东向服务商收取的费用也不尽相同。最低档的收费标准为0.0001元/次,主要面向已发布服务市场的普通API;而未发布服务市场的应用,超出免费门槛,则按照0.0008元/次计费。据了解,新的流量收费执行标准已经正式开启,不过5月份为试行期,只计费,不收费。另外,服务商如应用已迁入云鼎,账单执行7折优惠。目前,京东开放服务平台支持流量收费采取后付费方式,同时支持预充值。京东方面表示,允许服务商欠费的时间额度为7天。从第8日起,欠费账户下所有处于运行状态的Appkey均会处于欠费暂停状态,无法调用接口。显然,向服务商收取费用已成大势所趋。淘宝自进入2014年开始,就开始收紧对服务商的管理,并出台多项收费方案。比如,针对营销增值类接口的服务商开始收取10到15万元不等的保证金。以及后来的针对ISV对API接口的调用超过50万次数的进行收费。与之相仿的是,京东方面也有意强化软件/应用的在线交易,强调ISV如为京东POP商家提供软件服务,必须将软件服务发布至京东服务市场,进行在线交易。同时,针对软件/应用开发商,采取管理措施,建立流量管理规则。一起惠了解到,京东SIV数量在2013年年底增加到400家;开放的API接口从去年年初的70个,迅速飙升到年底的500个;APP应用款型数量也从去年4月份的18款猛增至年底的550款左右。京东力求2014年继续扩大API覆盖面,其订单生产占比提升至80%以上;服务市场应用卖家覆盖率提升至70%以上。同时,京东还将持续招募ISV,壮大京东电商应用生态;第三方ISV有望扩展至800家,ISV应用1000款,模板市场800款。
【一起惠讯】6月27日消息,据一起惠了解,天猫预售未来将和天猫国际一起开展发现全球优质进口商品活动,并且将E速宝冷链配送服务和C2B的预售模式相合作解决漫长供应链带来的问题。天猫商城期望通过预售模式进一步解决进口生鲜配送问题。6月27日,天猫提前和美国西北车厘子订下买卖契约,先订购,后采摘。并且天猫将联合国内专业的物流冷链服务商,通过E速宝冷链配送服务,第一批冷链服务将覆盖国内25个城市。据悉,第一批采摘的车厘子将由美国驻华大使骆家辉亲手交给天猫总裁逍遥子,送达第一名预售下单的北京消费者手中。除了美国西北车厘子外,天猫还通过美国农业贸易处引进60多种进口食品同期预售,包括杰克丹尼(JackDaniels)、深蓝(SKYY)、占边(JimBeam)、快啤酒等知名啤酒。此外,零食、饮品、生鲜类商品中,包含了当下在全球最为热销的品牌和食品。天猫商城还将开始寻找全球优质进口商品,并将“北纬37度”定为行动目标,寻找全球原产地直供、最新鲜的水果、食品。为此,天猫将陆续这些原产地国家的政府机构合作。
【一起惠讯】5月19日消息,在一起惠及泽西投资贸易发展署联合主办的“如何撬开欧洲市场”思路会上,泽西邮政国际事业部总监迈克·麦克纳利表示,欧盟有15%的居民参与跨境网购,但36%的居民表示愿意跨境购物,因此,未来跨境电商在欧洲将迎来很大的发展机遇。据一起惠了解,泽西是一个位于英吉利海峡的岛屿,是一个高度自治的英国皇室属地,除了农业、旅游业、金融业,近年来电子商务及跨境服务成了其新的经济发展方向。而靠近英法、辐射全欧洲的地理位置,非欧盟成员国的优惠税收政策,以及拥有60多年跨境业务经验的泽西邮政体系成了其参与欧洲跨境电商业务的优势所在。麦克纳利指出,欧盟27国的在线零售行业发展迅速,2013年,有37%的居民参与网购,畅销产品包括娱乐媒介、服装鞋类、消费电子等。不过,2013仅有15%的欧盟居民参与跨境网购,而调查显示,36%的欧盟居民表示愿意进行跨境消费,以便用更优惠的价格购买更丰富的产品。因此,作为出口大国的中国在欧洲跨境电商领域将有很大的市场。此前有统计显示,2013年整个欧洲本土市场的电商交易已达到3500亿欧元,主要国家和地区的电子商务平均增长率达到了17%。从市场发展预测情况来看,2015年到2018年,欧洲电子商务仍以两位数的速率在增长,而跨境电商的发展远远高于平均速度,可以达到21%。据介绍,泽西邮政与世界各地邮政体系都有合作,业务覆盖欧洲42个国家,目前总共有37个欧洲中央枢纽中转站及660个仓库。其表示,从仓储和发货情况来看,欧洲市场最受欢迎的品类主要是电子产品、美容护肤产品、鞋服产品等,而这与中国跨境商家的重点品类相符,市场潜力巨大。
【编者按】不少服装业内的深喉这样说,品牌经过多年发展后,格局基本成型,女装由于竞争激烈,小品牌依靠简单创新而实现快速上位的可能基本全无;而男装在快速的两级分化,但无论做商务还是做时尚,都在逐渐向低端市场延伸。这个过程中,把握什么样的创新机会才有出位可能?一起惠先后连线了多家服装品牌,覆盖从千万规模到数十亿不等的品牌,试图在其品牌的发展过程中,捕捉到其至关重要的创新点。随后总结发现,主要分为三类:在原有品牌营销体系基础上升级的创新营销方式;在市场中进行文化和情绪的捕捉;另外就是改变运营方式,提升运营效率。已经开始的文化追求在与一起惠的连线中,GXG电商总经理李淑君认为:品牌营销经历了人口红利、渠道为王、产品致胜、客户体验几个阶段的变化,现在已经进入了新的阶段——“文艺复兴时期”:以文化抢占市场。李淑君认为,现在的消费者物质生活非常丰富,对产品有了更多精神层面的需求,在关注产品质量、款式、售后体验之外,特别还关注产品传递出的文化信息。这样的情绪其实在一个很小的品牌运营数据中就能看出,“绽放”,一个淘宝上的品牌,7个人团队,微淘55万粉丝,刚运营的两周的来往,拥有4万粉丝。而他们只是抓住了一个点,“绽放我的旅行范儿”,平台经常分享旅行中的故事、经验,形成了一个热爱旅游的人组成的圈子。从近两年快速崛起的男装淘品牌“花笙记”也能明显感触到这一点。一位曾打造了3金冠淘品牌女装品牌的资深“操盘手”在评价花笙记时说:“其文化的点,是亦中亦日,表面上看,风林火山、杀生、戒律都是日本文化元素,但实际上都是从中国衍生出来的文化内涵,最终赋予了男人一种品味,调性。”“如果总结花笙记最值得关注的地方,即:视觉,视觉,视觉,文化,文化,文化。”该人士说。“真正有调性的品牌、找到自己用户群的品牌才能走出来。”一位创投基金副总裁这样告诉一起惠。从效率提升突破与走文化路线有相似却不同的品牌是韩都衣舍,或者旗下AMH等品牌。“互联网品牌,比拼的不仅是产品的设计、视觉的传达,更重要的是供应链的能力、商品品质和生产反应能力。”AMH负责人李甜告诉一起惠,韩都衣舍内部有产品企划部,会对各个子品牌进行货品管理的指导,分析其库存周转情况,提醒品牌及时在经营时进行调整。“AMH在销售过亿的情况下,售罄率依然保持超过95%。”而支持这一系列数据的根本原因在于韩都衣舍创始人赵迎光的“小组制”梳理,让产品形成了“单品全程运营体系”。每一款产品,从设计、生产、销售都以“产品小组”为核心,企划,摄影,生产,营销等相关业务环节配合,全程数据化、精细化的运营。实现了“大规模C2B定制”同时,也解决了服装业中十分痛苦的库存问题。以纯作为一个耕耘服装领域多年的品牌也深谙效率之道,以纯推出线上品牌“A21”品牌负责人陈宇文透露,今年A21夏装采用超过600款的大量款式覆盖,并通过快速上新的快时尚模式吸引用户。内衣品牌舒工坊,为了提升产品出场效率,直接采用了“半成品备货”,把商品做成半成品备货在工厂,随时根据销售动销率,预测1周之后商品的销售量,进行快速反应,缩短生产周期,降低库存风险。务实的营销创新在品牌风格与运营方式之外,营销的创新是品牌商最容易做的。比如GXG在今年9月份将推出一个新的子品牌,面向中高端客户,主打轻奢风格。而这个子品牌的衣服设计将更加具有科技感和未来性。舒工坊则把内衣的尺码尽可能拉长,做到了39个尺码,最大尺码连姚明都可以穿的内衣。业内的内衣一般是5个尺码,大多都只能满足标准身材的穿衣需求。而舒工坊在原有尺码的基础上每个尺码又标准、偏瘦、偏胖三种类型,并为身高较高的人群提供了选择。退换货也可以做文章:同样是内衣,舒工坊进行了30天之内可以退换货的调整。由于内衣的特殊属性,收回来的将不再进行销售。围绕老用户进行的二次创新在一些老品牌身上最为常见:以纯线上品牌A21一直在花时间研究用户行为,而且采用主动送新品的方式加强和用户之间的联系,并且测试新产品的受欢迎程度。每当在A21即将上新之前,总会根据用户购物行为挑选一部分老用户,送去符合之前购物风格的新品。如果用户喜欢,可以完成付款,如果用户不喜欢随即退回即可。这种看似唐突的做法却取得了很好的效果,有89%的用户选择留下新品、并完成付款。在市场营销大战略方面,潮流前线更加清楚自己的目标,从一出生就专注于国内青春休闲服装三四线市场,在业内率先提出“时尚下乡”概念,被定位为“大众时尚”。该品牌把握了一个新的趋势,低端制造“没落”和低端消费“崛起”。在潮流前线的目标细分市场上,几乎没有单一品牌有很大的影响力,蓝海特征明显,市场及渠道空间自然不是问题。
为促进外贸转方式、调结构、稳增长,推进外贸经营业态升级和绿色贸易发展,北京市政府今日举办北京市跨境电子商务工作推进会暨跨境电子商务公共信息平台启动发布会,正式启动北京跨境电子商务公共信息平台(以下简称“公共信息平台”)。北京市副市长程红和商务部、海关总署、质检总局、国税总局、国家外汇管理局等相关部委领导出席公共信息平台启动发布会。在我国传统外贸增速放缓的情况下,跨境电子商务却异军突起,逆势飘红。据国家商务部发布的统计数据,全国跨境电商交易规模从2009年的0.9万亿元人民币上升到2013年的3.1万亿元人民币,占进出口总值的比重由9.3%上升31.3%,年均增速接近4成。2013年,北京海关共监管进出口国际邮件包裹近亿件,其中,跨境电子商务出口货物包裹超过7000万件。北京市委、市政府历来高度重视电子商务发展,先后印发《关于促进电子商务健康发展的意见》和《关于推进本市跨境电子商务发展的实施方案》,对推进跨境电子商务发展做出具体部署。2011年,国家发展改革委等部门批准北京市为国家电子商务示范城市;2012年,商务部批准北京市通州商务园和北京市大兴区暨北京经济技术开发区为全国首批“国家电子商务示范基地”;2013年,京东商城、敦煌网等12家企业获得“商务部2013-2014年度电子商务示范企业”称号,数量居全国首位。2013年6月27日,第一张电子发票在北京诞生,标志着我市优化电子商务领域发展环境取得新进展,成为引领电子商务规范发展的新引擎,对促进我国电子商务与国际接轨具有重要意义。据悉,北京跨境电子商务公共信息平台由北京海关负责功能开发和系统建设,具备政策发布、企业审查、商品申报、通关审核和数据共享等多种公共服务和通关监管功能,可满足北京地区及所辐射区域的业务发展要求,支持口岸进/出口、保税进/出口等全部四类跨境电子商务业务模式。服务对象覆盖个人消费者、电商企业、物流企业、支付企业、金融机构以及海关、国检、国税、外管、商委、工商等政府部门。平台由公共服务平台、辅助监管平台、应用支撑平台三部分组成。可以为从事跨境电子商务的各类企业和个人消费者提供备案、认证、三单信息交换、联网报关报检等各类电子通关服务,预归类、预审价、预检验、规范申报等通关合规化预置服务以及在线物流、在线支付、税费预估等商务辅助服务;为海关、国检和其他联检单位提供备案审批、口岸进出口管理、保税进出口管理、三单综合管理、联检数据交换、风险分析管理等在线监管服务和实时数据交换服务。据统计,2013年北京市社会消费品零售额达到8375.1亿元,连续6年居全国城市之首,其中网上零售额926.8亿元,增长44.3%,占全市社会消费品零售额的11.1%,对社会消费品零售额增量的贡献达到42.4%。电子商务已成为消费、投资协调拉动经济增长格局的新亮点。专家表示,北京跨境电子商务公共平台的建立,将有力促进传统贸易的转型升级,提升首都贸易便利化水平。
【一起惠讯】电商市场的转化已经打乱了原有国内服装品牌的发展节奏,而传统线下服装品牌也在乱世中默默更迭,一部分品牌正在潜行。哪些品牌会成为未来市场新的重要力量?一起惠发现,东莞的服装公司搜于特旗下“潮流前线”,在几年时间内在全国范围内开出1800多家门店,覆盖西藏、新疆等地。而依靠其产品和价格的优势,绕开一线城市,快速打开并占领了部分三、四线市场。这样的创新思路值得借鉴。观察品牌,潮流前线的创新点主要有这样几个:新战略之一:直接从三四线城市树品牌不在一线竞争潮流前线一出生就专注于国内青春休闲服三四线市场,在业内率先提出“时尚下乡”概念,被定位为“大众时尚”。目前,搜于特覆盖中国城市门店数量达到1800多家。该品牌把握了一个新的趋势,低端制造“没落”和低端消费“崛起”。潮流前线的目标细分市场上,几乎没有单一品牌有很大的影响力,蓝海特征明显,市场及渠道空间不是问题。但由于搜于特在市场铺的范围非常广,加之原本一二线服装品牌开始下沉,森马、美特斯邦威等开始和潮流前线产生直接竞争。但由于潮流前线在终端的价格比一二线城市下沉过来的品牌低30%左右,所以基本稳固住了自己的地位。新战略之二:要做双线并行的O2O模式作为一个主打三四线城市用户的服装品牌,搜于特仍然打造了自己的微商城“搜特商城”,现在基本上所有产品在手机终端上都可以看到,并且网上网下同价,新的模式两个品牌都有。为了解决门店和公司总部的分成问题,加入了O2O队伍的潮流前线每个店都有自己的二维码,消费者扫描二维码后会成为该店的推荐用户,只要是这个消费者购买潮流前线的衣服都认定为该店的销售业绩。目前已经采用这样思路的品牌并不多,利用微信做的比较好的品牌就是绫致的几家,而绫致也是只在部分城市的部分直营店里在尝试。新战略之三:统一采购委托加工潮流前线的母公司搜于特实行面料统一采购的委托加工模式,这一个模式的优势很明显:降低综合成本,保持价格和质量优势的均衡;通过控制上游部分供应链流程还能提升反应速度。潮流前线的这一做法算是传统服装行业十分少有的做法,自主面料采购的策略主要也是为了建立起从供应商到消费者的“产业链价值”竞争优势。
【一起惠讯】5月7日消息,当BAT不断通过新产品抢夺移动支付眼球的时候,中国移动的手机钱包(现已更名为“和包”)业务似乎被冷落不少。不过,据一起惠了解,和包其实在网购移动支付市场一直有不少尝试。为了“笼络”电商这块移动支付重镇,中移动开发了和包会员专刊,推送合作电商平台的优惠信息。据了解,虽然和包客户端本身嵌入了网购板块,用户可以直接切换到相应的电商网站(如百度糯米、凡客诚品、乐蜂网等)进行移动端购物,并使用和包支付,但在和包客户端下载量有限的情况下,很难培养起和包的支付规模。因此,利用最有优势的通信渠道和庞大的会员量,用短信的方式吸引用户关注、拉动手机端网购,成为中国移动选择的另一条路。据了解,中国移动大概从三月份开始给会员定期发送“会员专刊”,聚合京东、唯品会、当当网等电商平台优惠信息,为其移动页面导流。不过,这一营销形式虽然在用户覆盖面上有天生的优势,但也有“惹众怒”的风险。在短信促销方式已经被多次点名并受到政策限制的背景下,中国移动与电商的这种合作效果还有待观望。
美团网近日宣布,其2014年4月的单月交易额突破26亿元,再创历史新高。数据显示,美团网4月交易额为26.6亿元。其在北京、深圳两个城市的单月交易额均突破1亿元大关。在三四线城市占据绝对优势的情况下,美团网在一线大城市的业绩也非常出色,进一步巩固“团购老大”的地位。2013年,美团网全年交易额突破160亿元,市场份额超50%,并不断扩展团购的广度和深度。目前,美团网在全国覆盖超200个城市。在垂直领域,美团网已成为国内第一大电影票分销商以及第三大酒店分销商。
【一起惠讯】5月5日消息,一起惠最新获悉,马云投资的“菜鸟”网络于日前完成对第三方配送公司卡行天下的投资,成为其第二大股东。虽然没有透露双方资本层面合作所涉及的金额,但入股一家第三方公路运输网络平台,已经足够证明,菜鸟开始有意识地去整合更多社会资源,从而推进“地网”的铺设速度。“预计金额不会低于2.5亿元。”一位行业人士推算。该人士称,卡行天下此前是一家物流供应链管理公司,在广州、武汉等四五个地区设有网点。卡行天下创始人翟国良志在建设一家组织小微型物流企业形成一张覆盖全国的集约化运输网络。其主要行走的模式是以平台化运作,整合闲散的中小微物流企业,进而打造成物流行业的“专线联盟”。此前,卡行天下获得来自钟鼎创投的投资,占股接近40%。至于此次与“菜鸟”合作之后,具体的控股比例,尚无准确信息。不过,有消息表明,“菜鸟”已晋升为第二大股东。上述人士还指出,“菜鸟”之所以会投资卡行天下,最主要的是看中了其已掌控的中小物流服务商,进而将这些专线物流公司入驻,从而让“菜鸟”在全国各地的仓库都可以运转,而非闲置。实际上,“菜鸟”自成立以来,实际运转情况外界并不完全知晓。据另一位品牌商家称,虽然“菜鸟”在很多地区拿地,但仓库大多设置偏远,对于商家而言并非首选,因此使用率十分有限。部分仓库为了解决闲置问题,已外包出租给天猫和淘宝的商家,作为分仓使用。“实际上变成了物流地产项目。”阿里巴巴在菜鸟网络上联合了9家公司,设想在未来5到8年里投入1000亿元。但作为“地网”,其回报周期显然比投入和建设期更加漫长。这样的推进速度显然不能令马云满意。为此,“菜鸟”网络于日前宣布由阿里巴巴COO张勇(逍遥子)亲自担任CEO一职。这样的变局,也似乎有意无意在印证,“菜鸟”将要和天猫走得更近(张勇曾任天猫总裁)。除了拉拢更多的商家之外,“菜鸟”还必须在落地方面整合更多的物流资源。按照马云此前的规划,菜鸟网络的基础设施主要包括两部分:一是全国几百个城市通过“自建+合作”的方式建设物理层面的仓储设施;二是利用物联网、云计算技术建立基于这些仓储设施的数据应用平台,并共享给电商企业、物流公司、仓储企业、第三方物流服务商和供应链服务商。业内人士分析,“菜鸟”可能倾向于在二三线城市投资大型的分拨中心,自动化分拣,从而提供给四通一达等快递公司,提高使用和周转效率。同时,加大仓储的建设,可以让卡行天下这样的物流企业进驻,从而带动人流和商流的运转。投资卡行天下,有助于填补“菜鸟”的“空虚”。不过,快递业内人士向一起惠指出,卡行天下现阶段所从事的专线联盟模式同样存在不稳定因子。特别是卡行天下以加盟模式进行扩张,被业界喻为“吸血鬼”。“越走越重,到处买地,卡行天下已经不再是纯粹意义上的供应链管理公司。”一位不愿具名的最后一公里配送服务商指出,专线联盟要求加盟商不仅要缴纳加盟费,还要向卡行天下缴纳30万左右的管理费用,入场(园区)门槛很高,“究竟是联盟养着专线,还是专线养着联盟?”另一方面的隐患在于,在加盟模式下,“盟主”由谁来做,涉及到利益分配问题。分析人士称,卡行天下商业模式上可能遭遇到的瓶颈,或成为“菜鸟”趁虚而入的关键。“即便‘菜鸟‘不收购,也很难找到其他融资渠道。”有消息称,钟鼎创投曾有意向国内的物流企业抛售手中持有的卡行天下股权,进而套现。
日前,华南地区规模最大的B2B电子商务平台淘金地发布其2013年年报,该年报披露,淘金地2013年交易量同比增长超过30%,首次突破310亿大关。从淘金地这份年报来看,2013年交易量增长最快的是电子、珠宝和服装三个细分行业,它们分别为淘金地贡献了58%、71%和63%的增长幅度,其他行业如消费品、工业品等则基本和去年持平,一些行业如原材料等则略有下降。另据刚刚新鲜出炉的第一季度交易报表显示,淘金地交易量再创新高,已经逼近120亿,同比增长近50%。按照这样增长速度,2014年,淘金地交易量有望突破460亿,达到另一个巅峰。淘金地CEO向隽告诉记者:“2013年,国内的整体经济形势其实并不乐观,经济增幅最终定格在7.7%。中国新一届政府已经表明了改革的决心,哪怕中国经济增长持续放缓,也暂不会出台相关刺激政策,因此,像08年那种国家大幅撒钱的局面不会重现,短期内整体经济环境将会维持现状。”“虽然去年整体经济形势走低,但随着中小企业电子商务应用程度越来越高和淘金地自身商业模式的不断创新,我们还是完成了预期的增长目标。当然,我们也做了很多努力,比如重点打造了电子、珠宝、服装等几个细分行业,继续升级改造原本最有效率的营销服务,并陆续推出了淘金宝等定制服务,最大程度的满足了中小企业一站式电商服务需求。”“2014年伊始,淘金地就联合宜信、平安银行、招商银行等推出了“淘金融”平台,帮助线上企业会员解决融资问题,企业最高可获得300万的贷款。近日,淘金地又推出了基于移动端的“微淘金”平台,帮助企业建设自己个性化的微信网站,提前卡位移动营销时代。”据艾瑞统计数据显示,2013年中国电子商务市场交易规模为9.9万亿元,同比增长21.3%,其中,B2B电子商务占比77.9%,仍是中国电子商务的主流。2013年中国中小企业B2B电子商务交易规模达210.2亿元,占全国电商交易总额的51.7%,增速为25.8%。预计3-4年内,中小企业B2B电子商务市场将继续保持较高速增长。目前,淘金地线上平台拥有700万中小微企业会员,覆盖2800多个城市、300多个行业,影响商务人群超过1.2亿。淘金地(原名商机网)2005年创立于深圳,凭借全球首创的B2B分众模式,2008年和2009年分别获得“年度最佳电子商务营销平台”和“中国电子商务十年最佳商业模式创新奖”,短短三年内就跃居中国B2B电子商务行业前十强。公司在进入高速发展的轨道后又相继获得“深圳市互联网企业杰出贡献奖”,“中国互联网百强企业”,“广东省首批电子商务示范企业”等多项荣誉。淘金地电子商务孵化基地更是连续3年被深圳市政府列为重大项目。
【一起惠讯】在wifi已经被“列入”马斯洛需求金字塔的今天,越来越多的商户开始考虑借助免费wifi下一盘更大的棋。基于此,向商户提供无线路由器的服务商也开始骚动起来。摩托罗拉、锐捷、迈外迪,甚至团购行业的美团、高朋都试图切入这一市场。一起惠遇到“潮wifi”这名新选手的时候,它正准备通过前端wifi服务改造商户后端的CRM营销系统。曾任职Paypal、创立B2B网站中国制造商的卜凯军从去年开始跨界移动互联网,组建团队开发商用路由器。由于公司靠近钱塘江,所以将产品定名为“观潮wifi”,后来再被简化为“潮wifi”,除了更上口,也是希望给产品打上“潮”的标签。“潮点”在哪里?既然要标榜“潮”,自然要有可以拎出来的“潮点”。卜凯军向一起惠介绍了潮wifi的以下几个特点:1、通过关注商户微信号连接wifi热点。据了解,潮wifi提供联网服务的流程为:用户搜索wifi热点——连接热点——扫描商户提供的二维码,关注商户公众号。这一联网形式与此前一起惠曾报道过的高朋网相似,不同点在于,高朋网wifi用户需要关注其统一的公众账号yeahwifi,而潮wifi用户关注的是商户自己的微信公众号。2、搭配后端CRM营销系统。在卜凯军看来,商用路由器的发展大概有四个阶段:第一代,wifi+上网,是纯公益性的配套服务;第二代,wifi+广告,利用wifi登陆界面展示广告;第三代,wifi+O2O,实现线上线下互动;第四代,wifi+大数据。卜凯军表示,潮wifi正处在第三代,通过wifi技术更立体地了解顾客,增加销售。其中一个重要的工具就是营销管理后台,商户可以在该后台看到经营分析、客流统计(仅限于使用了wifi的客流)、广告统计、访客列表(QQ号或手机号)等参数,进行有针对的营销,提高回头率和客单价。在营销方式上,除了短信或微博、微信(基于用户采用哪种形式登陆),还有一个重要平台是用户登陆界面。据卜凯军介绍,商户在安装路由器的时候,可以关联默认的登陆界面,比如设置为自家的wap站点或者微信官网。快速抢市场卜凯军坦承,潮wifi不是第一家做商用路由器的企业,也不会是最后一家,不管是创业企业还是腾讯、阿里、分众传媒等大企业,都还会往这个市场挤。“这场比赛最终是比谁快、谁技术过硬、谁对市场需求把握得准。”他介绍,目前市场覆盖率较大的路由器开发商在全国的热点数量在2万左右。潮wifi的目标是在三年内铺到100万个热点。卜凯军预计,下个月路由器出货量日均可以达到500个。为了快速拓展市场,潮wifi采用的是代理制,广泛招募代理商拓展线下商户,而代理商的一个重要部分是微信第三方服务商,这类服务商本身已经拥有大批线下商户,因此拓展起来会更加快速。非商户类合作机会目前,潮wifi主要覆盖的商户集中在餐饮、酒店类目,例如韩国咖啡连锁“咖啡陪你”。在此之外,公共场所的wifi服务实际上也存在大量的合作机会,例如公交车、长途巴士、高铁等。“尤其是长途交通工具,乘客的上网需求非常大。”卜凯军表示。据一起惠了解,目前北京等一线城市的公交系统已经开始提供无线上网服务,但更大意义上属于公益服务,商业化程度很浅。另外,不少城市在提倡“智慧城市”概念,在公共场所提供wifi热点,对潮wifi来说,也存在很大的机会。而在盈利模式上,卜凯军介绍,目前大多数wifi服务商的盈利点都在广告展示,而潮wifi会着眼在020对接环节的服务,例如根据线上、线下订单转化效果获取收益。
自2011年招商银行提出“消灭信用卡”战略后,移动支付持续爆发,手机钱包、二维码支付、各类支付钱包、虚拟信用卡等等层出不穷。央行2013年支付体系报告数据显示,2013年信用卡累计发放3.91亿张,较上年末仅增长18.03%。在信用卡告别“跑马圈地”的时代,发卡量持续回落,移动支付却获得高速发展,全年完成交易16.74亿笔,金额9.64万亿元,同比分别增长212.86%和317.56%,这些现象似乎都支撑着“信用卡消亡论”。但驶入2014年,第三方支付监管不断升级。从年初传出央行在第三方支付牌照上将减少发放的频率和数量,到3月14日央行下发关于暂停支付宝、微信二维码支付和虚拟信用卡支付的指导意见,再到央行通知汇付天下等八家主流支付公司4月1日起,停止线下收单接入新商户,到4月18日银监会联合央行下发10号文加强商业银行与第三方支付机构合作业务管理的通知,一系列延续性的监管政策显示,移动支付仍面临安全和风控的检验。显然,在解决风控“头号难题”之前,谈消灭信用卡仍为时尚早。但在“会理财”的支付宝面前,传统的信用卡支付早已“相形见绌”,再也按捺不住“触网”的脚步。“触网”保卫战银行还在“深耕”信用卡。4月19日,民生银行携手银联,“民生银联车车信用卡”面向私家车主“触网”首发。据悉,针对私家车设计信用卡在银行业并不是首次,之前建设银行与广发银行均有针对私家车推行信用卡。“除了具备信用卡常规的消费信贷服务之外,提供的酒后代驾、机场接送、商务代驾、道路救援、代办年检等车务管家所有服务的预约及使用,均可通过民生信用卡手机客户端完成操作。”据民生银行人士介绍称,此次民生银行还针对习惯于网购的客户群,加油返现的金额可直接用于民生信用卡商城购物消费。民生银行行长洪崎称,“集支付、结算、消费于一身的金融产品,已渗透我国生活的各个方面,国内信用卡市场竞争日益激烈。”“民生信用卡注重客户细分市场,将高端、小微信用卡市场锁定为重点目标市场。”上述民生银行人士称,此外还推出国内最顶级的无限及钻石信用卡、覆盖最多币种的留学生信用卡,以及针对80后的in卡和女性“女人花”信用卡等各种特色主题卡。就在4月18日,农业银行举行信用卡360度服务升级品牌发布会,农行业务总监刘桂平称,该行信用卡已由产品服务时代正式进入以客户体验为中心的服务品牌构建时代。会上,农行还携手中国银联发布了全新信用卡产品——“农行漂亮妈妈信用卡”。中国银联执行副总裁柴洪峰在发布会上表示,当前市面上产品主要面向都市女性群体,同质化程度高且细分程度不够,年轻妈妈们作为重要细分群体,对育儿消费个性化服务需求强烈,将推动银行卡市场的精耕细作。一直以来,国内信用卡从百货、汽车、航空等多个行业领域研发注重客户细分市场,从数量上来说,信用卡累计发卡量目前近4亿张,发展迅猛。但在线金融搜索平台“融360”近期发布的信用卡用户满意度调查显示,银行和持卡用户对于收费项目是否合理以及在度的把握上有很突出的认知差异,信用卡人性化服务尚有很大发展空间。这份持续开展了1个月,近9万名用户参与的在线调查显示,持卡用户普遍指责信用卡全额罚息规定为霸王条款,有87.3%的用户对信用卡全额罚息收费方式不满意。但迄今各银行在容差和容时服务的执行力度有限,执行标准不一。只有工商银行一家取消了全额罚息制度,只按欠款部分计提利息。违规巨额套现信用卡已成不良重灾区。今年年初,央行一纸“79号文”下发到第三方支付机构,从4月1日起,叫停了包括汇付天下、易宝支付、随行付、富友、卡友、海科融通、盛付通、捷付瑞通在内的8家第三方支付机构接入新商户,银联商务和广东嘉联也被要求自查。《华夏时报》记者了解到,整治信用卡预授权交易套现,正是此次爆发叫停事件的导火索。通俗地说,POS机开通预授权以后可以超限15%,比如说一张2万元信用额度的信用卡,用户存入100万元后,额度就扩大到了115万元,有些持卡人利用这个规则,把钱套出来,可以花掉115万元,这和银行发行信用卡时的授信额度成比例上升。不断恶化的信用卡坏账规模,正是监管层下定决心整肃的主要原因。央行公布的《2013年支付体系运行总体情况》显示,2013年我国信用卡逾期半年未偿信贷总额251.92亿元,较上年末增长71.86%,信用卡逾期半年未偿信贷总额占期末应偿信贷总额的1.37%,占比较上年末上升0.08个百分点,信用卡不良贷款率和损失额出现了近几年不曾出现过的整体上升。根据上市银行年报显示,2013年年末的信用卡不良贷款率都有着不同程度的上升,兴业银行的不良贷款率从0.91%上升到1.82%,浦发银行不良贷款率由1.55%上升到1.75%。兴业银行年报对此解释称,信用卡逾期增加12.36亿元,主要原因是部分企业受宏观经济放缓影响较大或自身经营管理不善等问题,出现还款困难或违约。尽管民生银行年报并未公布信用卡不良贷款情况,但洪崎透露,“截至目前,民生银行信用卡发卡量已经逼近2000万张,信用卡业务已经连续6年实现盈利。”从全球范围来看,信用卡业务从发卡到实现盈利有一个漫长的过程。对国内商业银行而言,现实的情况是,信用卡业务往往微利,甚至不盈利。谈及民生银行异军突起实现快速盈利的原因,民生银行内部人士称,一是得力于民生银行的事业部经营,信用卡中心直属民生银行总行,且总部设立在北京,自2005年发卡以来,在全国83个城市设立了一级或者二级分中心;二是民生银行的高端联名卡以及与国内外知名品牌开展的跨界整合行销活动,在提升了双方品牌影响力的同时,创造了极高的社会关注度。
在移动支付领域,NFC(NearFieldCommunication)近场支付与远程支付的较量才刚刚开始。4月22日,中国人民银行金融IC卡领导小组办公室主任李晓枫在“2014移动支付产业论坛”上表示,NFC生态圈落后于第三方支付机构,可能发生快鱼吃慢鱼的现象。他同时又表示,移动支付发展目标方向应以商业银行、通信运营商、中国银联的NFC移动支付电子化路线为主导,第三方支付机构、地方性区域性移动支付电子化路线为补充。也有观点认为,央行之所以力挺NFC还是不愿看到商业银行在支付领域中的地位旁落。机构发力NFC支付NFC即近距离无线通讯技术。通过在芯片上结合感应式读卡器、感应式卡片和点对点的功能,能在短距离内与兼容设备进行识别和数据交换。配置了NFC支付功能的手机可以用于机场登机验证、门禁钥匙、交通一卡通等。针对NFC业务的五大要素:NFC手机、NFC-SIM卡、相关应用、客户端、受理环境,有包括电信运营商、商业银行、银联等多家机构参与其中。中国移动(微博)下属中移电子商务有限公司副总经理贺新初在22日表示,为普及NFC终端,每卖一台NFC手机,中国移动总部会给30元的补贴;中移动总部亦发文要求,4G卡默认要绑定NFC-SIM卡;应用方面,中国移动将在近期发布TSM(TrustedServiceManager)平台,接入应用商;受理环境方面,除了携手银联改造POS机,与20多个城市公交地铁达成合作,中移支付还将通过社会代理渠道加速商圈覆盖。而中移动在3月发布的《TD定制终端产品白皮书》显示,2014年计划销售NFC终端3000万台。据此计算,中移动支付的补贴将达到9亿元。NFC支付的另一家主要参与者——中国银联,正着力推进与NFC手机相适应的受理终端——“闪付”POS机。这一设备主要是对直联收单领域的POS机功能进行改造,每台费用补贴在300~500元。根据银联在4月10日发布的数据显示,截至2014年一季度末,全国“闪付”终端近300万台。由此来看,银联此项投入已达9亿~15亿元。银联方面还表示,已有近20家商业银行进入银联的移动支付平台,另有近30家银行已完成签约或即将上线。而在此之前,中国电信(微博)也曾表态,4G时代的天翼终端将全部具备NFC功能。中国联通(微博)也正与多家银行合作推广NFC手机钱包,个别省市已启动NFC手机钱包专用SWP卡采购。真金白银之下,各家机构正厉兵秣马,蓄势待发。“同床异梦”的尴尬2011年12月,中国电信、中国联通和中国移动的子公司正式获得支付牌照,获准开展移动支付业务。但NFC支付的概念远早于此。“我记得在2004年时谈论移动支付,NFC支付就被认为会成为主流。”一位不愿透露姓名的第三方支付人士接受《华夏时报》采访时表示,产业链太长可能是NFC发展缓慢的主要原因,“涉及到的机构太多,并不是哪一家就能推动的。”“目前推动移动支付发展的主要贡献还是来源于远程支付,近场支付的发展确实不是很快。”易观国际高级分析师张萌回应本报记者时称,NFC支付发展较慢主要有三个方面的原因。从产品形式来看,NFC支付需要个人消费者更换相适应的手机或手机卡,商户则需要申请相适应的受理终端,这些硬件设备的替代成本无论是由用户、商户还是相关运营商来承担,都存在推广的阻力;从产业链来看,NFC支付需要涉及电信运营商、软硬件提供商、商业银行、银联等多个行业或部门,环节颇多;从应用场景来看,目前NFC技术主要应用于公共交通、门禁等,便利性并不突出。在NFC支付领域,伙伴之间的分歧由来已久。此前,NFC技术的工作频率一直存在两类标准——银联的13.56MHz和中移动的2.4GHz。双方分别坐拥银行与移动用户资源,互不妥协。直到2012年6月中移动与银联签订移动支付业务合作协议,放弃自主开发的2.4GHz标准,接受银联13.56MHz标准。NFC支付标准才最终统一。最早从2006年涉足手机支付业务,贺新初称:“从2006年到今年,这八年是抗战的八年,不断与自己抗争,也要与行业内、行业外的声音抗争。”对于机构之间的“恩怨”,监管层了然于心。“NFC移动支付技术客户体验有待提升,NFC手机、闪付POS和TSM平台三方面的合作有一定困难。此外,商业银行、中国银联、通信运营商能否形成紧密合作的商业模式,现在看还是个未知数。”李晓枫在22日这样表示。银行卡检测中心副总经理范贵甫介绍说,目前通过检测的NFC手机大概只有50余款。移动支付跑马圈地与发展缓慢的NFC近场支付相比,以第三方支付主导的远程支付发展迅速。尤其微信支付、二维码支付等形式的出现,迅速吸引了舆论的关注。李晓枫认为,目前移动支付服务会出现包括三条平等的电子化建设线路,包括商业银行的NFC支付业务;以电商平台、社交平台、行业供应链信用支付平台为依托的线上手机移动支付业务;通信运营商自身或与银联合作的NFC支付业务。尽管李晓枫强调,从央行的角度来看不同线路“一视同仁”,但他又表示,移动支付应以商业银行、通信运营商、中国银联的NFC移动支付电子化路线为主导,第三方支付机构、地方性区域性移动支付电子化线路为补充。“在网络金融信用评估、线上双边市场、信用支付等诸多建设内容方面,NFC生态圈落后于第三方支付机构,可能发生快鱼吃慢鱼的现象。”他说。作为“快鱼”的第三方支付仅仅被视作补充,上述第三方支付人士认为,央行还是为了保证商业银行在支付领域的地位。“NFC支付相当于银行‘空中发卡’,将银行账户里的资金转入手机,手机就像一个‘零钱包’。而远程支付会吸引用户将资金转入第三方支付的账户,形成虚拟账户体系,这并不是监管层乐于见到的。”他解释,对于监管层来说,虚假账户可能意味着监管漏洞;但对于第三方支付来说,建立账户体系才能增强用户黏性,有更多的业务空间。但张萌认为,并不能简单地对NFC支付与远程支付进行比较,因为这两种方式适应不同的应用环境及需求。对于这两种方式的发展空间。贺新初认为,NFC业务将在未来3-4年突破3亿规模。但上述第三方支付人士却表示,目前NFC支付也只是在韩国和日本比较流行,在欧美国家同样不是主流的移动支付方式。“现在仍然在跑马圈地,培养消费者移动支付消费文化习惯的阶段。是否会是一场赢者通吃的赛跑,鹿死谁手有待观察。”李晓枫说。李晓枫同时透露,央行将建立移动支付技术检测认证体系,要求提出商业银行移动支付、移动金融相关任务时间表。
【一起惠讯】4月25日消息,国内首家装饰地坪、混凝土行业门户网站“混凝土在线”(www.co1860.com)日前正式运营上线。其创始人称,不仅要做“业内的阿里巴巴”,同样也会成为行业内的“58同城”、“天猫商城”。混凝土,简称为“砼”,遍布于街道,基础设施、高架桥、房屋楼宇、广场、运动场、园林等现代土木工程中,应用非常广泛。“混凝土在线”创始人表示,“混凝土在线”更像是一个阿里巴巴和58同城的复合体。其所应用的模式区别于传统门户网站,既具有传统行业门户网的专业性、丰富性,更有与58同城等周边网站相同的同城及周边便捷服务,这更符合装饰地坪/装饰混凝土业的现实行情。“混凝土在线”的运营模式上的特点在于同城模式运营,可以为同城周边施工需求者提供一个成熟平台,为施工服务者提供一个展示优势的宣传平台,通过混凝土在线可以选择服务商、需求者,节省运输成本、材料成本及工程时间等等。该创始人,这种运营模式是为了更方便本地交易,能够让当地工程需求者和服务者通过混凝土在线沟通,产生交易意向,最终完成交易。混凝土在线希望打造一个信息和流程相对透明的行业B2B平台,这也是一个用信息化、智能化和便捷化的方式来提高传统行业生产效率的平台。“我做装饰混凝土/装饰地坪行业有近二十年时间了,深深体会过这种行业的累、苦和成本浪费大的弊端,因为主材和大型器械的笨重,使其运输成本极高,在工程上,运输成本占很大比例,所以我根据这点,补充了混凝土在线的本地化、周边性。”该创始人表示。据了解,“混凝土在线”的服务能力已覆盖全国所有大中型城市行业新闻资讯、施工信息、行业搜索、行业咨询、技术信息、人工咨询以及行业论坛等等专业服务。从目前消费者的消费需求和意识来看,在“混凝土在线”门户网站上,需求者关心的问题都可以完全解决,如信息搜索、技术咨询、同城周边施工团队等等一键服务。
【一起惠讯】4月24日消息,工商银行电商平台融e购正式推出手机客户端,从而成为银行系中最快涉足移动电商的B2C平台。从用户界面上看,手机融e购主题促销、限时抢购、品牌墙占据了主要位置。“限时抢购”由PC端活动同步而来,蜂巢形设计的品牌墙排布诸多著名品牌的logo,这与商城建立之初即确立的“名商、名品、名店”的策略相呼应。得益于工商银行对知名厂商的号召力,三星、飞利浦、五粮液等品牌纷纷直营入驻。目前,手机融e购使用工行网银账号即可登录,免去大量工行用户再注册的麻烦。手机购物与PC上同样可使用积分及逸贷,用户体验一致。据介绍,作为刚刚上线的移动端产品,融e购依然还有需要完善和整合的功能,例如在线客服咨询功能、基于用户位置的服务、分享接口的开放等等。如能最终实现对用户全时段、全渠道的立体覆盖,其想象空间将更大。据悉,工行融e购从今年1月上线以来,品牌、商品、功能都在不断丰富,本次对移动端的布局也展现出了工行做电商的决心和野心,在京东、淘宝、唯品会等电商纷纷谋求上市的大潮中,融e购是否能够凭借其“名商、名品、名店”的市场定位及金融产品的优势突围而出,仍需拭目以待。