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规则
如果大家是拼多多平台的用户,经常在平台上购物,那么肯定对平台上的一些规则是有所了解的,平台上的新用户可能不了解一些常用的规则,例如:拼多多组团成功不发货该怎么处理,如何催促商家及时发货,接下来小编就为大家详细进行介绍。拼多多官方平台对于拼多多商家的发货时间是有明确规定的,一般最晚在成团后的48小时内,商家必须给予发货,如果大家发现已经拼团成功,商家还迟迟不发货,在订单界面就有一个催促商家发货的功能选项,大家直接点击催发货就好了。目前关于拼多多假货、商家不发货的信息非常的多,如果大家在平台上购物,比较着急使用的话,小编建议大家先和卖家资讯下具体的发货时间后,在进行提单支付提交,这样就不着急着催商家发货了。当然遇到了组团成功不发货的情况,大家除了催促商家发货之外,还可以进行退款申请,或者是对卖家进行投诉,联系拼多多官方客服投诉卖家不按时发货,让平台的客服帮大家催促商家按时发货即可。以上就是小编为大家总结的关于拼多多组团成功不发货该怎么处理的方法,如果大家在拼多多平台购物时遇到此类情况可以参照以上方法进行处理。
一起惠2019-04-17 09:28:361121 次
淘宝刷单在淘宝平台可谓是屡禁不止,面对针对刷单的众多规定,依旧有很多的公司在使用,这对于刷单者而言肯定是可以提升销量和获得流量的好方法,那对于消费者呢,也许真正需要的东西就被这些刷单的尤其是有一些以次充好的产品给取代了,那淘宝刷单有哪些危害呢,小编就一一为大家讲解一下。第一,刷单破坏的是消费者的精准度。通过刷单,因为并非是真实的消费者,那对于店铺来说是获取不了准确的数据的,流量的不精准,排名也将不精准,这对于转化是存在着不利的因素的,而且,之后也就不能依靠数据做分析优化。第二,一旦做了刷单,那一时间很难摆脱其影响。涉及到淘宝的稽查系统,对于这个系统可以追查到的标签在三个月之上,而你的记录是一直都在的,也就是占了黑,抹白没那么容易了。第三,花的钱也并不一定划算。有的商家是因为担心在付费推广上会花太多的钱,转而选择了刷单,一个更加省心并且觉得便宜的方式,殊不知,利用好了直通车,如果花了等价的钱,最后的可持续性会好很多,因为都是精确的流量。第四,刷单损害自身的信誉。刷单本身是破坏规则的行为,而消费者也因此容易被虚假的数据误导,因为刷单的成本肯定是会是的产品的成本上升,自然的售价也会上升,那就导致购物生态的恶化,店铺评价不一定会高。第五,刷单会沉迷自己。一些商家会过分的依赖刷单带来的利益,从而忽视了开店的初衷,以及产品的质量,这同样会给这个行业的不利的影响,也许一个不好的产品曝光,造成的影响将会巨大的。如果过分的被利益所驱使,那刷单一定是还活跃的,其实抛开表象,知道了淘宝刷单有哪些危害,那也就会谨慎的对待。如果真正的能够吗,摸清楚运营的门道,专心的做好优化,那流量自然也会来。
一起惠2019-04-17 09:25:20430 次
4月16日消息,为降低商家经营成本,天猫商家营销活动中心于近日针对天天特卖及每日必买的业务招商标准做出了调整,准入标准将调整为和《天猫商家营销准入基础规则》标准一致,包邮条件则遵从《营销平台基础招商标准》的包邮规则。本次规则调整将于4月22日正式生效。据公示内容显示,淘宝(含飞猪集市商家)与飞猪国际商家仍沿用之前规则:店铺准入须支持淘宝消费者保障服务,且信用等级为一钻以上,近半年店铺非虚拟交易的DSP评分三项指标分别不低于4.6,除部分类型店铺外实物交易占比须在90%以上,店铺存续则需要在90天以上。若店铺近30天纠纷退款率超过店铺所在主营类目的纠纷退款率均值的5倍,且店铺近30天纠纷退款笔数大于等于3笔的店铺,则限制其参加营销活动。值得注意的是,凡若店铺因违反《淘宝规则》、《飞猪规则》导致被限制参加营销平台活动的违规行为参照《营销平台基础招商规则》规定的条款进行处理。同时,天猫(含飞猪商家)与天猫国际店铺不再与淘宝、飞猪国际商家使用相同规则,天猫(含飞猪商家)与天猫国际店铺招商条件更改为须符合《天猫商家营销准入基础规则》且不在因违反《营销平台商家管理规则》导致被处罚的处罚期内。此外,原有的邮寄配送相关条款也需遵循《营销平台基础招商规则》。具体变更内容如下:
一起惠2019-04-17 09:23:28328 次
尊敬的惠友们:大家好,苏宁易购开启双倍返利活动!418活动期间,凡是苏宁自营大小家电的有效订单均为双倍,具体活动规则如下:活动时间:”空调“、”生活电器“类目2019年4月14日--2019年4月20日“电视”类目2019年4月14日及2019年4月18日--2019年4月20日“冰箱”“洗衣机”类目2019年4月16日--2019年4月18日活动内容:活动期间,对一级类目“电视”“生活电器”“冰箱”“洗衣机”“空调”下的所有自营商品进行返利翻倍奖励(部分商品不参加);不返佣商品见附件活动细则:1.下单后若返回不是双倍返利,请勿担心,结算时更正。2.所产生的订单不能存在流量劫持、刷单等违规行为,经苏宁发现,订单将不予以结算。3.本次活动翻倍结算数据以苏宁最终数据为准;4月双倍返利剔除型号冰洗418返利翻倍单品剔除汇总空调不参加翻倍选品小家电基础翻倍返利调整一起惠返利网2019年4月13日
一起惠2019-04-13 16:00:581221 次
尊敬的惠友们:大家好,为了感谢各位惠友长期对一起惠的支持,一起惠联合京东商城针对母婴“宝贝趴类目进行返利翻倍活动,即一起惠惠友在公告指定活动时间下单,将是翻倍返利,具体活动如下:1.活动时间:2019年4月16日-4月17日(共计2天)2.翻倍对象:一起惠全体会员3.翻倍类目:一级类目“母婴、玩具乐器”(母婴:类目ID:1319,玩具乐器:类目ID:6233)下的自营商品4.翻倍规则:活动期间,一级类目-“母婴、玩具乐器”的自营商品返利比例翻倍。5.翻倍订单:若在活动期相关订单未显示翻倍不影响此次活动,将在结算时更正。二、活动说明1.所产生的订单不能存在流量劫持、刷单等违规行为,一经发现将取消返利;3.最终数据以京东数据为准。一起惠返利网2019年4月13日
一起惠2019-04-13 15:36:391678 次
淘宝网带给我们很大的方便,也让我们购买到不称心的产品,怎样在淘宝上购买到称心如意的商品呢?一起来看看淘宝网购经验分享吧!淘宝网购经验分享1、便宜没好货,这条定律不能小觑,最便宜的那个质量可能不过关,所以MM们不要贪图小便宜。2、皇冠卖家固然好,但是东西到底适用于你吗?还是好好看看买家评价。3、很多网店都打着“承诺正品,如假包退”的口号,但是哪里有那么多正品可言,千万不要轻易放松警惕,假货当道,仔细斟酌。4、看到喜欢的产品,一定好货比三家,淘宝上的价格参差不齐,你一定可以在同样的质量上找到最低价格的东西。5、很多消费者都很善良,即使买到次品也不会给差评,这样的行为其实是放纵卖家。6、淘宝上的定价并不是没有商量的余地,一口价的商品都可以还价,尝试让老板包邮吧!7、如果你已经被淘宝上瘾了,建议不要将支付宝和网银绑定在一起。8、买到很失望的商品时,千万不要凑合,退换货其实也不是很麻烦,总是把这个大麻烦放在家里好。9、千万不要相信加QQ的卖家和发链接的卖家,中奖的信息也不应该轻信,如果你上当了,会损失很惨重。10、热卖的宝贝很可能被刷过,如果该店一个月的销售数量有500件,而下面的购买记录只有6页(每页15条购买记录,6*15=90件)的话,你该起疑心了。
一起惠2019-04-12 09:28:46411 次
4月11日消息,淘宝规则中心于今日新增了《淘小铺管理规范》,并调整供货商的评价规则。该规范于2019年4月11日公示通知,2019年4月18日正式生效。据一起惠了解,新增的《淘小铺管理规范》主要内容包含三方面:明确淘小铺准入、运营、佣金、交易争议等相关原则及要求;明确淘小铺的违规情形和违规处理;将《淘小铺平台供货商管理规范》中的评价内容,迁移至《淘宝网评价规范》中,并依据该规范进行违规处理。规范表明了其适用范围是为淘小铺平台供货商推广商品的会员,且该规范是对《淘宝规则》的有效补充,若有特殊规定的,按照该规范执行,未有规定的,则依据《淘宝规则》执行。根据《规范》,在会员创建店铺时,须通过淘宝身份认证,同时符合淘宝对开店主体及其负责人的年龄要求,并需要将其淘宝账户与通过实名认证、信息完善的支付宝账户绑定。规范表明,通常情况下,一个会员仅能开设一个淘小铺,具备一定持续运营能力、满足一定运营条件的诚信会员,可享有开设多店的权益。《规范》规定了上线商品的权限,即“仅能从淘小铺平台选取商品至本店中,亦可在指定模块添加推荐理由,但不可通过任何方式编辑该商品,亦不可自行发布新商品。”据悉,淘小铺至多可选取1000个商品进行推广。据悉,淘小铺平台提供两种交易方式:买家在淘小铺中直接购买商品;淘小铺店主通过“淘小铺”APP直接下单购买商品。淘小铺的违规处理原则与程序遵从《淘宝规则》的相关规定,当违规行为成立后,淘小铺平台对会员进行扣分。若扣分达到节点时,淘小铺平台会对会员采取相应的节点处理措施。
一起惠2019-04-12 09:16:31379 次
在应对“英脱欧”带来潜在影响的对策实施上,跨境电商卖家的时间已经不多了。一起惠获悉,欧盟已于4月10日召开紧急峰会商讨英国延期脱欧事宜,最终同意将英国延期脱欧至10月底,在6月份欧盟还将对此再次评估。此前,在3月29日,英国第三次脱欧协议,以344票反对、286票支持的决议投票被英国议会否决。议会决定英国脱欧的下一个关键日期是4月12日,要么于当日无协议脱欧,否则在那之前就向欧盟申请长期延期,或做出是无协议还是不脱欧的选择。这也意味着,虽然“英脱欧”不会立马实施,对中国跨境电商的影响也不是立马出现的,但“英脱欧”仍会来临,现在是着手准备应对之策的最佳时机。物流供应链先受波及对于英脱欧,首先会受到影响的是跨境电商的物流供应链。“因为电子商务的运营基本上都会受供应链和全球物流的支配,英国脱欧将意味着贸易壁垒的变化,这会对物流公司产生重大的新关税和收费的限制,给其带来新的成本,包括通关延误的风险、供应链的中断等。”英国J&P注册会计师事务所大中华区总裁Julia说道。万邑通副总裁Tiger也表示,若英国脱欧成功,英国与欧盟之间将不再享受自由贸易,退欧后英国进出口商品的关税都将提高,英国及其他欧盟国家的消费者互相网购时,多交的关税可能达2%-15%。除了对关税的影响外,Tiger称,英脱欧还会影响到跨境电商以下三大成本:第一,增值税成本。英脱欧后“远程销售”的制度或将不再适用远程销售指的是从一个欧盟国家销售商品给另一个欧盟国家的卖家,在一定限额内,无需注册多国VAT,仅需要在库存国/地区注册以及申报税务即可。因目前很多卖家都是把库存放置在英国,通过远程销售至欧盟其他四个站点,同时利用英国FLATRATE低税率7.5%申报,从而来控制成本。所以一旦英国脱欧无新协议出台,跨境电商将在税务版块付出高额的成本。第二,欧盟与英国间的通关成本。英脱欧后,跨境电商在英国和欧洲其他国家的双向进出皆需申报。英国至欧盟或欧盟至英国清关要分别申请英国和欧盟的EORI(EORI号可能不再通用),同时双向进出需要多次进出口申报,这将导致清关成本增加。第三,货物清关成本,清关方式选择将会变窄。欧盟和英国在贸易上作为两个独立的区域,从欧盟其他国家入境的货物再转派送到英国,或者在英国清关再转派送到欧洲其他国家的通关方式不再有优势,因为进出均需要进出口申报,这也会使进出口申报成本增加。Tiger则表示,无论最终英国脱欧与否,万邑通都会基于当地国家(英国及欧盟)的政策要求来修正万邑通提供的国际运输,英国与欧盟间调拨,尾程出库等各类服务以及流程,在符合目的国法律法规的前提下提供稳定和高性价比服务。在针对于不同的国家合规服务方面,万邑通目前已提供在英国、比利时、荷兰和德国等相应国家的入库段合规服务,卖家可以基于目前自身的实际情况(各个国家的EORI及VAT)来选择相应的服务。而在远程销售(欧盟和英国之间)方面,基于目前对卖家售卖派送服务的考虑,万邑通已经暂时停止了跨境派送的服务,避免卖家在派送过程中受硬脱欧的影响导致派送服务中止或者延迟。而万邑通也会基于英脱欧结论,来更新服务开放时间及要求。各方应对无协议脱欧当然,担心英脱欧的不仅有企业家,各国政府均开始投入了大量人力和物力对英脱欧带来的影响打下“预防针”。据Tiger称,截止到目前为止,荷兰,德国,比利时等国家也都已经做好硬脱欧的准备,并及时调整海关系统。Julia也表示,英国已同三家航运公司签署了价值超1.02亿英镑的合同,来面对无协议脱欧将会带来的海关壁垒问题。此外,法国也“非常担心”英国将在没有任何安排的情况下无协议离开欧盟,所以法国政府表示,其将在港口培训和部署近600名额外员工,并投资5000万欧元用于预备该国的港口和机场。当然,对于跨境电商卖家来说,各国政府对英脱欧做出的各种反应中,影响最广的则是“税号”,因为一旦英脱欧,UK的EORI号码将无法在欧盟任一口岸进行通关。据了解,目前,根据一些跨境卖家的反应,已经出现了部分绑定英国税号的EORI不能在荷兰清关的情况。Julia根据HMRC的脱欧报告和相关指导,认为企业首先要做的是尽快申请英国的EORI号码和欧盟国家的EORI。而德国税局也在近期针对英国无协议脱欧的情况,建议跨境电商企业及时申请EORI号码。此外,Julia表示,HMRC在其报告中称,如果英国在没有达成协议的情况下离开欧盟,那么从欧盟或欧盟以外进口货物的企业,一旦将货物运抵英国,则不需要立即支付进口增值税,但是需要在接下来的VAT递交中进行申报。另外,HMRC增值税指南还确认,如果是无协议脱欧,低价值寄售免税方案(LowValueConsignmentRelief)将不再适用于那些以直邮包裹进入英国的货物。这意味着,除非它们是零税率或免征增值税的商品,否则海外卖家发送到英国的所有货物都要承担增值税。是挑战也可能是机遇目前英脱欧的局势还不明朗,Julia认为,脱欧的最终方案取决于各方面的谈判进程,这包括欧盟各成员国内部的商讨,以及保守党和工党之间的谈判,所以期间也会存在各种可能性。英国脱欧的主要影响在于英国和欧盟国家公民的权益、关税和贸易往来,以及北爱尔兰和爱尔兰共和国之间的关系等等。毫无疑问,这会影响英国经济贸易、旅游和商业等,当然,最终英脱欧对跨境电商的影响还需要等脱欧协议在英国议会批准通过后再做判断。如今,在脱欧未决的情况下,Julia认为,未雨绸缪,做好商业计划是第一步。就这一点,她也对中国跨境电商企业给出了一些应对策略。首先,跨境电商企业的商务计划最好涉及到企业的所有部门,和职能不同级别的员工。一线员工,可能包括有在操控亚马逊和eBay英国以及欧洲站的运营人员,他们最了解当前英国以及欧洲消费者的购买力和购买趋势。英国脱欧的不确定性导致许多公司在业务和商业模式方面会重新考虑其市场定位。Julia表示,企业应该在这种情况下,来真正考虑客户的价值主张是什么,明确客户对其服务/产品满意度的需求,这一点至关重要。她认为,现在,所有行业都比以往任何时候都变化的更快,跨境电商企业需要及时了解这些变化,并准备改变或调整其运营方式。不过,Julia也指出,从积极方面来看,随着新的供应链模式出现,跨境电商能够从更低价的市场中获取资源,这也可能为电子商务带来新的机遇。另外,英国也可能会决定降低甚至取消之前由欧盟施加的关税和收费规则,从而提高英国的竞争地位。因此,尽管关于英脱欧的一切存在不确定性,但它也可能代表着跨境电商的新机会。再者,英国脱欧后,电商运营将面临着新的监管和法律政策等,特别是有关知识产权方面的问题。目前,拥有知识产权的英国公司会享有拥有欧盟法规注册和保护专利的益处,这是另一个值得考虑的领域。此外,Julia称,英脱欧使英国消费者对电商的消费能力和态度也受到了影响。据调查数据显示,无论最终英国怎样的方式脱欧,21%的英国消费表示,这都会影响他们的消费水平和购物欲望。而有33%的英国消费者则表示,他们会对英国以外的产品持谨慎购买的态度。Julia表示,目前来看,欧盟峰会在已经同意延长英国脱欧最终期限的情况下,英国首相特蕾莎梅的脱欧方案仍在计划中内,同时备选的脱欧方案还有再次进行脱欧公投、提早英国议会的大选,甚至直接取消脱欧等。如果英脱欧达成一定协议,跨境电商需要按照新的协议以及英国税务和海关总署的规定,来安排自己在英国和欧洲的跨境贸易。
一起惠2019-04-12 09:15:10417 次
4月9日消息,一起惠了解到,天猫国际日前对服务条款规则进行变更,除了新增《严重违规行为处理方式的规则与实施细则》外,还对《出售假冒商品》进行修改。本次规则调整将于4月15日正式生效。新增的《严重违规行为处理方式的规则与实施细则》要求,商家严重违规扣分累计达48分的,对商家做清退处理及查封账户,部分情形需向天猫国际支付全额保证金作为违约金(该保证金是指商家被天猫国际进行清退处理时,其店铺应缴纳的保证金金额)。凡是商家因出售假冒商品或提供虚假资质证明被单次直接扣48分的,都将向天猫国际支付其店铺应缴纳的保证金作为违约金。此外,在修订后的《出售假冒商品》规则中要求:出售假冒商品每次扣四十八分。出售假冒商品的,天猫国际删除会员所发布的假冒商品或信息。同时为了防止对公众造成不利影响,保护消费者权益,天猫国际将基于有限的技术手段采取临时性保护措施,包括但不限于支付宝账户强制措施等,同时对涉嫌违反上述情形的商家,天猫国际视情节严重程度给予店铺监管。
一起惠2019-04-10 09:57:25380 次
3月27日起,一起惠获悉,云品仓改制的消息迅速在各推手的信息渠道中流转。有云品仓会员高喊“平台已死”,也有老会员表示继续观察,更有其他平台的推手看到了“商机”,纷纷发帖鼓动云品仓会员转战它家。如今,云品仓的大小推手们也陆续找到了自己在社交电商场中的新位置。一起惠对其进行了调研,试着通过这些过来人的经验,给仍在犹豫的入局者们一点参考。此外,关于云品仓改制的原因和运营变化情况,一起惠向唯品会方面寻求答案,截至发稿前尚未得到回复。01云品仓改制:江湖风波起一起惠了解到,3月27日起,各大社交电商的微信群中,两张截图开始以飞快的速度传播。得益于社交电商从业者们强大的裂变能力,“云品仓改制”的消息迅速发酵,一石激起千层浪。等到当天下午,云品仓改制的消息已经越传越玄乎,甚至传出了“云品仓团队已解散”的流言。而后证实,所谓的“团队已解散”实质是云品仓的模式中“团队”概念消失,只剩直推这一种收益方式。一起惠获得了云品仓改制前的模式图(图源:云品仓推手,非官方),图中显示,云品仓此前共有VIP会员、高级店主、特约店主三种会员等级,三种等级均可获得所属各层下级的销售佣金。而在云品仓最新的店主权益体系(图源:云品仓推手,非官方)中,虽然三个级别依然存在,但区别度在于直推获得的佣金比例和拉新VIP获得的奖励金额,多级返佣被完全阉割。云品仓的改制事发突然,但并不令人意外。合理的解释之一是,上市公司基于市值管理的评估,通常会对有潜在风险的业务进行调整以规避可能到来的指控。而受到云品仓改制动作影响最深的,则是已经深耕云品仓良久的推手团队。红蚁军团就是其中之一。其声称,某具有高威望的老师仅用了70天时间,就在云品仓平台裂变了4万多人。在云品仓改制前,红蚁军团是云品仓各路推手中做得最大的团队之一。而就在云品仓改制后,红蚁军团旗下的蚂蚁实战军团,就发出了热血激昂的檄文,痛斥云品仓“过河拆桥”,并宣布转投小米有品推手平台。其他平台也纷纷开动各路人马,准备在云品仓“内乱”之时浑水摸鱼,将云品仓的高级店主吸纳为自己的“下级”。一起惠了解到,百度贴吧“云品仓”吧的首页已经被其他平台的推手占领,帖子大多以“云品仓改制了”开头,以“来……吧”结尾。更有推手声称,为了保障云品仓高级会员的权益,接受云品仓高级会员的“卡位”和“平移”。之前在云品仓是什么级别,到了新平台还是什么级别,享受高级别的同等权益,“不让努力白费”。一些云品仓带队“头领”平移后,大部分拥趸随之移向平移过后的新平台。看起来,对一些推手来说,改制后的云品仓已经失去了他们赖以追随的核心魅力,而其他平台的“卡位”、“平移”政策也能让前云品仓会员没有白费此前的努力。但在调研中,一起惠发现所谓的平移、卡位并没有想象中美好,而坚守云品仓的高级会员也大有人在。02后云品仓时代四大流派云品仓改制后,平台间暗流涌动,“抢人大战”已经开始。而具体到微观的云品仓店主,则大略有以下几种选择。1、坚定的“付费改投派”前云品仓店主小A告诉一起惠,云品仓改制后,他第一时间转投了小米有品推手。在他看来,无论是云品仓的直推模式,还是每日一淘的免费开店模式,都已经“失去了社交电商的灵魂”。小A认为,社交电商的魅力就在于一段时间的推广后可以做到“躺赚”,多级分销模式不可或缺。云品仓改制直推返佣后,还不如去做淘宝客。此外,一定要选择有门槛的社交电商平台,只有设置了门槛,才能给下级制造沉没成本,让他们能真心实意地、自发地推广平台和吸纳更下级。简而言之,小A认为,多级分销是社交电商必备的游戏规则,而入会费是推动社交电商平台向下走深的“发动机”。在小A的朋友圈中看到,3月28日还在位云品仓摇旗呐喊的小A,4月2日就发出了“面对变化、别无选择”的呐喊。看来,他已经找到了自己的归宿。2、看清“未来真相”的“免费改投派”前云品仓店主小B也“弃仓跑路”了,但和小A不同,他选择了免费开店的每日一淘。小B向一起惠表示,经过云品仓改制后,她给自己树立的原则是不碰有“法律风险”的平台。在小B看来,利用会员费拉人头再返佣的模式一直有“打擦边球”的嫌疑,如果再去同类平台,不管平台背景强不强最终难逃风险。此外,在小B看来,收费会员模式更适合有人脉和推广大神去做,而免费开店的模式更适合普罗大众。原因是:因为开店免费,只需要为平台吸人头数,那大部分人都会有兴趣去试一试。而其他平台普遍399的入会费,从一开始就把很多人挡在了门外。小B和小A对于“收费门槛”的看法完全相左,但一个的优势在容易进入,一个的优势在于不容易放弃。孰优孰劣,恐怕需要二人未来的业绩才能实证了。3、佛系留守派云品仓店主小C,在云品仓改制后岿然不动,驻守大本营。在小C看来,因为改制而逃跑的人都“太过浮躁”,看不到“电商的根本”。小C留守云品仓,理由有二:一是他的团队基数大,只靠直销也能赚到钱;二是云品仓改制后更接近电商本质,长远来看能走得更稳。4、“什么都做”派云品仓店主小D告诉一起惠,云品仓改制后他没有放弃,但同时对接了更多的平台。小D表示,云品仓依然能赚钱,但是比以前更少也更辛苦,所以他会偶尔推一推,在老的消费者心理刷一下存在感。像每日一淘这样的免费开店平台,既然免费,就顺手用小号做一下,在自己大号的群里偶尔推广一下,也能有一点收益。同时,小D也带着他的原团队平移到了小米有品推手平台,将小米有品推手平台作为主战场运营。小D表示,都是为了躺赚,多一条路就多一个躺赚的渠道,区别无非是蚊子肉的大小而已。此外,云品仓改制后,数家社交电商平台都给出了平移政策,承诺可以同级别卡位。一起惠也调研了一些宣传可平移的平台,得出的结果是,“平移”、“卡位”并没有宣传的那么简单。平台H的推手直截了当地表示,平台H只针对每日一淘改制给出过平移政策,且早已在1月结束。目前市面上宣传平台H可以平移的,均为蹭流量、拉人头的行为。平台M的推手向一起惠表示,初期职级确实可以平移,提供后台截图即可升级。但平移不代表能享受全部的等级权益,如果在考核期内不能完成相应条件,那收益还是按照新人应得的推广业绩计算。前云品仓万人团队长、如今平台J的推手承认,所谓的平移、卡位更多是引流手段。可以给你这个外衣,但做不到之前的规模,外衣也要被扒下来。对于一些号召力强大的团长来说,也许可以号召一部分人跟随自己到新平台下继续做,但想要在短时间内把团队做到过去的规模无疑是痴人说梦。因此,“平移和卡位的实际意义并不大。”平台J的推手向一起惠表示,平台J针对云品仓的卡位活动已经结束,其他平台估计也会陆续关闭。在了解所谓卡位、平移的真实情况后,如果还想带着团队平移,留下的时间窗口恐怕也不多了。03改制:社交电商必经之路?社交电商改制,云品仓并非孤例。以社交电商排头兵云集微店为例。2017年以前,要成为云集微店的店主,须缴纳一年365元的平台服务费,成为“店主”后,可以邀请其他人员加入成为新店主,店主邀请新店主满160名(直接邀请30名和间接邀请130名)即可成为“导师”,团队人数达到1000名即可申请成为“合伙人”,“店主”只有发展成为“导师”以后才能拿提成。由于该模式受到一些质疑,云集对模式进行了调整。从2017年1月1日起,要成为“云集微店”店主,需经已注册店主邀请,支付398元的注册大礼包费用。成为店主后,可邀请其他人加入成为新店主。店主邀请新店主满100人即可成为“主管”。团队人数达到1000名,培养主管30位,即可申请成为“经理”。店主只有发展成为主管以后,才能拿提成。店主邀请的新店主,与店主暂时没有销售利益关系,但算作团队人数,不断累计,为日后升级主管打下基础。和云集的改制相比,花生日记的故事则离当下更近。2018年1月15日前,花生日记平台上只有超级会员以及运营商才能发展他人加入,并从下一级会员消费金额中提取佣金。会员如果希望升级成为超级会员,需要交纳99元升级费用。这一旧模式让花生日记受到行政处罚。因此,从2018年1月16日起,花生日记修改了上述规则,将会员和超级会员进行合并,用户一经注册就成为超级会员,不再收取费用。社交电商平台每日一淘也已于去年改制。从付款399元购买创业礼包升级VIP,更改为邀请30人下载每日一淘就可以升级为会员,无需付费。调整与改制,都是新事物演进过程中的必经阶段。花生日记声明中的话,点出了不少社交电商平台的心声:“社交电商是新生事物,在发展过程中遇到坎坷和挫折是不可避免的,保持积极的心态,与监管部门紧密联系,不断拥抱变化,才能让这个新事物更稳健地向前发展……”云品仓改制已过去一周,各路推手的选择,从某种程度上代表了他们对社交电商平台未来的思考。不论是云品仓改制的事件本身,还是众推手们的选择,以及各路平台的拉新政策调整,都能试着帮助一窥社交电商模式的演进方向。一起惠通过云品仓改制事件抛砖引玉,也希望后续能在社群中看到更深度的思考和激辩。
一起惠2019-04-09 09:22:26493 次
很多商家在刚刚开始开淘宝店铺的时候是交了店铺保证金的,只要在店铺经营期间能够遵守淘宝平台的各种规则,等到自己哪天不想再开店了就可以申请退回,可是有些商家的保证金却没有成功退回来,这是怎么回事呢?首先店铺如果还想要继续经营的话,那就不会退保证金,主要是因为当你申请解冻保证金成功后,淘宝就不会让你再发布新的商品,并且也会催促你继续缴纳保证金,因此各位商家需要引起注意。另外各位商家要是觉得保证金的额度有点高,也可以申请冻结基础保证金,然后再申请保证金计划,每年30元换取保证金额度。要是店铺不想要继续经营的话,那么各位卖家就可以申请解冻保证金,但是想要解冻成功,必须要求店铺没有正在进行的维权纠纷、交易和交易成功后15天的维权期等一系列条件,这个在点击申请时会自动提示。如果条件都符合要求的话,那么在申请解冻保证金后的2-3天就可以完成了。如果是特定的服务项目的话,那么可能需要1年的时间。因此大家可以得出结论就是保证金是可以退的,但是各位需要根据自己店铺的实际情况去判断和分析,然后再选择合适的时间去申请退保证金。怎么退?第一步可以打开淘宝网点击上方的卖家中心;第二步则可以进入到卖家中心,淘宝提示我们不想开店了,然后就可以点击立即解冻去解冻保证金,要是没有提醒的话,也可以点击客户服务中的淘宝服务,这样也能看到保证金页面;第三步进入到保证金的页面点击解冻;第四步在新弹出的页面中点击全部解冻并单击确定;第五步不要理会其他跳出来的页面,而是继续点击确定;第六步会提示解冻成功,此时就可以去支付宝查看是否到账;第七步进入到支付宝后能够看到解冻保证金的相关消息;第八步点击“我的支付宝--首页”就能看到保证金已经到账了。淘宝店铺的保证金本身就是为了维护好消费者们的权益而设定的,当然也对淘宝平台形成良好有序的经营大有好处,因此店家们只有满足相关的条件才能够要回自己店铺的保证金,希望各位在平时可以文明开店、按平台规则运营店铺。
一起惠2019-04-08 10:20:16346 次
4月8日消息,摩拜单车日前宣布,从4月8日起,北京用户骑行15分钟以内收费1元,骑行超出15分钟,每15分钟收费0.5元。此前,滴滴旗下小蓝单车也宣布,从3月21日起,在北京实行新计费规则,起步价从每30分钟1元上涨为每15分钟1元,超出时长后每15分钟0.5元。哈啰单车方面也表示,“哈啰单车目前价格相对稳定,但未来可能随着经营策略调整也不排除会有涨价的可能。”
一起惠2019-04-08 09:38:00354 次
4月3日消息,为了给推广者提供更好的服务,阿里妈妈计划对推广能力等级进行升级。一起惠获悉,阿里妈妈将根据推广者的推广能力、服务消费者规模等进行考核,佣金结算等权益与推广者身份等级具有关联性,升级期间会根据实际运行情况进行微小的版本迭代。主要变更内容如下:一、阿里妈妈推广者从原来初级推广者、高级推广者二个等级基础上新增中级推广者等级;二、各等级准入门槛如下:三、降级规则:1、违规降级:(1)、降级原因:阿里妈妈会基于其平台大数据技术通过对账户处罚记录的严重程度、关联账户的历史违规记录等多维度信息综合判断您账户的风险情况,并根据账户的风险严重程度采取相应的措施;(2)、降级措施:直接降级到初级推广者;(3)、降级天数:7天或永久。2、推广效果不达标降级:(1)、每月1日统计上个自然月的推广效果数据;(2)、未达到对应等级的条件门槛,将于每月2日自动降级到符合现有准入门槛的等级。四、中级推广者的结算逻辑如下:(1)、阿里妈妈会先向卖家收取费用,并以此为基数,按一定比率与推广者分成;(2)、分成比率由阿里妈妈基于推广者渠道类型、流量质量等众多因素综合独立确定且可调整;(3)、初级推广者和高级推广者的结算逻辑不变,具体详见《阿里妈妈推广者推广能力考核升级规则》。
一起惠2019-04-04 10:44:22451 次
4月3日消息,红人店主“小刘小粒赵大喜”的一条长微博将拼多多推上了风口浪尖。该店主强烈质疑自己的淘宝店铺被“平移”到拼多多属于侵权行为,而拼多多也第一时间对此作出回应,试图扭转局面。网红呛声拼多多据悉,昨日,红人店主“小刘小粒赵大喜”在微博发文(见下图),称发现自己的淘宝店铺被“平移”到拼多多上,连宣传照都被照搬参加了拼多多官方合作。其表示,对于这种侵权行为,会以法律武器维护自己的合法权益,并呼吁同行如遇同样遭遇,一同站出来“说不”。小刘小粒赵大喜”微博长文相关截图然而,上述“控诉”正在发酵之时,拼多多方面公开发表了声明,似乎让事情有了反转。一位署名“PDD乐福”的拼多多小二微博回应赵大喜:“拼多多‘大喜服饰旗舰店’打七折在售商品均为正品促销,并不像以你名义被迫发出的文章所述。”据称,拼多多“大喜服饰旗舰店”与淘宝“大喜自制店”系一盘货,发货地址一致。而此前,赵大喜本人在微信中也曾提示拼多多店铺代运营方称“淘宝要搞拼多多”,建议“暂时停掉”。此外,“PDD乐福”还披露了疑似其他平台强制要求品牌商关闭拼多多店铺的截图(见下图),表示有数千个品牌拥有人正面临强制二选一,并且被要求称离开原因是“因为山寨假货”。“掌控舆论能力越来越强的人,已经渐渐遗忘了善良,他们内心相信‘做了坏事以后,恶人先告状才是王道,世间本无事实,只有人们眼中的事实’。”拼多多回应相关截图恰巧的是,看似只存在于网红店主和拼多多之间的闹剧,却和日前天猫小二对部分商家的一个“通知”撞到了一起。有商家向一起惠爆料,“阿里针对拼多多的二选一又来了”,只是这次并非发生任何大促前的时间节点。这是否意味着,电商平台供给侧的“资源之争”已经发展成了“日常阻击”?商家集体被“通知”“二选一升级了。”前天,一位同时入驻天猫和拼多多的商家告诉一起惠,“刚刚我们又接到了天猫小二的电话,之前还只是不能上拼多多的活动,不能在那边采取低于天猫的价格,现在直接要求关店了。”据爆料商家陈述,几个收到通知的商家都得到类似警告:如果不关店,就会取消资源,包括天猫类目资源,暂停直通车、钻展等推广计划……而且个别商家还被告知了期限——“4月4日前必须处理好”。“夹在平台中间,被要求二选一已经司空见惯了,但现在相当于从大促前的要求站队,演变成日常要求下架了。”某品牌电商负责人表示无奈,除了私下抱怨一通,自己也没有更多的应对方法。而值得一提的是,这次的“二选一”波及的范围似乎已从天猫店延展到了淘宝C店。“昨天小二也和我们接触了。”一位淘宝女装C店负责人向一起惠表示,自己第一次收到小二疑似二选一的“建议”,而且没有通过电话,直接在微信上沟通的。“小二没强硬的给出规则和期限,但其实意图再明显不过了。”他补充道,“他会问你有没有在拼多多开店,商家肯定不愿意承认,一旦否认,他会截图疑似的拼多多店铺过来,说可以帮忙打假,可以授权给他们,由他们找律师帮忙把那个店铺解决掉,或者建议商家公开发声,表态拼多多上卖的是假货。”在上述负责人看来,这样的“帮忙”和要求二选一并无两样,因为据他所知,“坦诚自己做了拼多多的商家也会被继续追问销量怎样,并建议如果销量一般不如关掉,免得对淘宝店的销售‘造成影响’”。一位接近拼多多的品牌运营者告诉一起惠,接到相关提示的C店不止局限于女装品类,还有包括产业链商品(地方特色食品等)在内的多个品类都已经牵涉其中。“有的品牌跟小二说,拼多多门店是渠道商或者代理商自己开的,和品牌无关,对方就会质疑品牌的渠道管控不严。”根据多位商家的反馈,本次二选一波及类目主要集中在男女装、食品、母婴、美妆等,以在拼多多开店的品牌和天猫商家为主。一起惠就“网红呛声拼多多”和“二选一”事件询问了阿里的相关负责人,截至发稿暂未得到回复。老炮式“淡定”这样的电话通知并不突然。一起惠了解到,大概两个星期前,已经有部分商家收到了天猫小二的提醒,而为了尽可能减少损失,很多商家选择将拼多多店铺的“旗舰”二字去掉,以专营店等形式继续运营。“拼多多不纠结授权与否,各种渠道商都能开店,刚好给了大家一个机会搪塞天猫小二。”其中一位商家指出,但让他们也没有想到,天猫小二如今对拼多多店铺的排查已经从简单的名字延伸到了相似的商品。据商家透露,为了应对这波“轰炸”,拼多多在3月26日下午特地组织商家召开了应对会。为了确保顺利,活动安排也非常谨慎,很多商家在26日凌晨才收到具体的开会地址,有些甚至是26日上午10点左右才收到。这已经不是拼多多第一次被卷入“二选一”风波了。去年10月,拼多多在三周年活动中就接到了一份“大礼”。彼时,多位拼多多商家称遭遇天猫“强制二选一”,导致大批品牌被迫退出拼多多周年活动,甚至直接关闭旗舰店。拼多多联合创始人达达也在微信朋友圈证实此事,并公布了九张证据截图。不过,面对此次二选一要求,商家们似乎在态度上有了一些变化。“有些商家可能会怕,但我们很明确,做好日销,活动资源无所谓。”其中一位品牌商对此事风轻云淡。而从另一位母婴商家的表达中,似乎能理解这种态度的原因。“我们曾经损失了另一个电商平台一年几百万的利润,站队过,但却没有得到当初让战队时承诺的资源。”上述母婴商家解释道,“小二实际上没有资源补助的权限,最多就是类目资源,核心的搜索资源他们动不了。”一位多次收到站队要求的商家指出:“即便平台没有直接授意,小二身上背着的考核标准——‘客户流失率',也是在间接让小二出此下策。”下沉的战役财报显示,2018年第四季度,拼多多App的平均月活用户数达2.726亿,同比增长93%;2018年,拼多多GMV达4716亿元,同比增长234%。两个维度的增速让整个行业都看到了社交的力量。而“五环外”下沉市场的力量,阿里也是看客之一。从2019年开始,淘宝的“低价特卖”布局一直动作频频。1月初,一起惠就曾接到爆料,淘抢购和聚划算两大频道将合体,目前淘抢购已经嵌入聚划算频道的首页内。随后,有知情人士表示淘宝特卖频道的“合体式改革”还将继续深入,淘宝聚划算、淘抢购和天天特卖三大频道正在筹备合并。就在一周前,一起惠又从多位知情人士处了解到,手机淘宝正在搜索结果的顶部分栏中内测一个名为“便宜购”的新入口,新入口中所展示的商品单价均相对较低。“包括拼多多、云集、贝店等,各路从下沉市场崛起的电商新贵,都正在三四五线城市疯狂收割流量,分食阿里在下沉市场中的蛋糕。”一位电商经理人指出,面对来势汹汹的社交力量,淘宝面对的冲击不言而喻。“截至2018年9月30日的12个月内,淘宝的新增用户大约有70%来自低线级城市,淘宝肯定不会将下沉市场拱手让人。”事实上,关照下沉市场已经被阿里提上日程。今年3月6日,阿里巴巴公布了新一轮的组织架构调整,宣布淘宝总裁蒋凡将兼任天猫总裁,原天猫总裁靖捷则将担任阿里巴巴集团CEO张勇的助理。阿里还表示在保持淘宝、天猫两个品牌独立发展同时,将打通淘宝、天猫两个消费场景,并且要实现消费者和平台商家的分层运营,满足不同消费者和商家的需求。一位深耕多年的电商观察表示,此前阿里比较重视天猫的运营,对下沉市场的覆盖确实是空白,而想要在他人卡位成功的领域深入市场,必然会面临对商家等资源的抢夺。淘宝总裁、天猫总裁蒋凡曾公开表示,淘宝天猫的消费者在快速向低线城市渗透,过去一年在低线级地区为主的用户增长,已经相当于一线城市和重点新一线城市加起来的人口数量。他为聚划算提出了今年的三大目标:第一,让中国四五线城市,乡村消费者可以买到品质好,价格实惠的商品;第二,帮助品牌和商家去触达更多消费者,尤其是来自于下沉市场的消费者;第三,帮助中国的制造企业转型升级,同时帮助中国更多原产地、农产品上行。“阿里今天已经发现了这个市场的重要性。而其实对于一个市场来说,越多巨头加入,其实越能快速将市场开发出来,让市场中的用户享受到一个数字化的电商环境。”上述观察者如是说。
一起惠2019-04-03 09:55:46375 次
对于常常在淘宝购物的买家来说,开通了订单险的店铺更容易获得他们的青睐,在这样的店铺里购物会更加放心。但是对于新开店铺的淘宝店长来说,淘宝订单险、订单险保费都是比较陌生的名词。对于这点,我们下面来做一下解释。首先什么是订单险?订单险是淘宝官方联合保险机构为淘宝卖家定制的保险。卖家开通订单险后,不需要缴纳资金抵押,就能加入消保服务。后面根据店铺运营过程中成交的订单缴纳一定比例费用,如果没有成交的话,那就不会缴费。而且随着店铺的运营健康程度、信用情况,缴费比例还会变得更低。对于卖家来说无疑是一个打优势。同时开通订单险对于淘宝买家来说,也是相当于给了他们一颗定心丸。一方面可以让买家感受到店铺的诚意、贴心的保障服务,另一方面他们的每个订单,都享受全程无忧安心购,会由保险公司来为他们做担保遇到问题,保险公司帮解决。这在无形中加强了买家对店铺的信任度。关于淘宝订单险保费,就是卖家为店铺成交的订单所缴的保险金额,每月每个商家8元封顶。保费的收取规则在去年年底有了一定的变更:1、从原本的每笔订单缴纳订单险保费变更为按天汇总收费。也就是按照前一天所有成交的订单金额总和乘以费率来收取保费。2、对于新开通和退出订单险的卖家来说,当日新开通之后的订单才会计入收取保费的订单,开通之前完成的订单是不收取保费的;同样的,对于退出订单险的店铺。当天退出订单险之前的订单是计算保费的,退出订单险之后的订单是不计算的。最后关于淘宝订单险保费要特别提醒的是:卖家朋友一定要保持店铺所绑定支付宝账户的余额充足,支付宝会自动扣除淘宝订单险保费,如果超出30天没有扣费成功,店铺就会被清退出订单险。所以各位店长一定要注意哦!
一起惠2019-04-02 09:24:17403 次
想要将抖音做成网红,那么抖音企业号会比个人号容易得多,因为企业号是能够享受到个人号不能享受到的4点特权,但是单单凭借这些特权也不能够成为网红,那么大家知道还应该怎么做吗?1、抖音内容不能随意发布当各位注册了一个抖音号之后就应该要珍惜并使用抖音的企业号特权,然后也可以好好的分析这些数据,将人群的爱好推算出来,而内容则需要根据目标人群去制定,而内容的制定会有数据分析、人群把控以及视频拍摄等,需要有专门的团队去负责,因此就应该拥有一批专业的人才。2、发布合适的内容经常刷抖音的小伙伴们都不难发现上面的短视频拥有各种各样的类型,但是也不是什么火就去拍摄什么内容,一定要去关注这个企业号,然后判断是不是以关注和打广告为主。一般情况下,如果发布的是热点内容的话,那就需要追热点,同时活跃度也要足够,在数据方面的效果也应该做到很不错,当热点把控好了,自然也能借对势。如果是广告型的内容的话,大家需要明白一个点,那就是粉丝们肯定都不是特别乐意看这类广告型抖音,而且广告在关键营销的时候应该有节点,内容也要做到精美,这样才会非常抢眼,这样也能让粉丝们接受并享受这种美。标签内容是企业自动发起的主题活动,内容也可以将品牌特点和产品的卖点相结合,巩固了品牌形象的塑造。3、内容千万不能有的内容需谨慎虽然说抖音企业号在发布内容的时候可以跟热点结合起来,但是这并不意味着什么都能发,在追话题的时候也需要有底线,不能出现比较低俗模仿,在制作内容的时候尽量做到趣味跟自身特点相结合的方式。总结以上的内容可以得出网红的几个要点,第一就是企业账号,第二就是发布一些合适的内容,一旦发布了不该发布的内容,那么也很容易带来一些处罚和麻烦。因此建议各位能够好好的了解一下平台的发布规则和要求。
一起惠2019-04-02 09:22:42352 次
4月1日,一起惠获悉,天猫平台将启动“每日必买”业务,天猫规则中心也随之新增了《每日必买招商标准》,该标准于2019年3月25日发布,于2019年4月1日生效。据该标准内容显示,每日必买是一个汇聚天猫高性价比商品的营销平台,其面向所有的天猫店铺进行招商。商家入驻需要同时符合若干条件,如:近半年店铺非虚拟交易的DSR评分三项指标分别高于4.6、店铺实物交易占比90%及以上(主营消费卡、购物提货券等类型店铺除外)以及店铺开店时长至少为90天等。同时,每日必买售卖的商品也需要同时符合库存不少于3000件、近30天的历史销售记录不少于500件等要求。一起惠了解到,若已报名的商品符合“同规格同品牌性价比较高”、“近30天销量较高”等优先原则,每日必买将择优选取该商品参加活动。同时天猫表示,若发生商品所属店铺不存在或商品已被删除,所属店铺违反《淘宝规则》、《天猫规则》导致无法正常参加活动等情况,每日必买将有权取消活动。据了解,在交易流程方面,该标准表明,天猫商家需按《天猫规则》执行,天猫国际商家则需按天猫国际的相关规则执行;进行违规处理时,若《营销平台商家管理规则》中已有规定的则按照规定,未有规定的,按照《淘宝规则》/《天猫规则》等相关规则执行。
一起惠2019-04-02 09:13:05300 次
03月28日消息,在“2019阳光代购众创大会”上卓志跨境电商CEO李金玲女士发表了演讲。她表示,对于所有代购、微商、淘宝店主而言,所有的痛点都是在2018年11月486文件出台以后和《电商法》出台以后叠加新增的困难,代购不仅要面对原有零售ToC要解决的“人、货、场、售后”所有问题,还要解决跨境合规的新挑战。对此,卓志推出全新为代购量身定做的阳光跨境的中台解决方案——小海购。李金玲指出,卓志将复杂的监管条件、监管要素、货源合规和海外供应链的工作整合在一个中台的工具上,这个中台工具就是小海购。小海购解决四个问题:第一,前端IP露出的是代购的品牌;第二,卓志不做任何供应链的露出,确保商户能够买得到正品私密的货源;第三,卓志在物流环节,从申报主体、三单对碰、系统对接确保整个主体合规性上完全和海关的监管要求是吻合的;第四,运营的中台赋能。据悉,本次大会以“共生”为主题,聚焦专家学者、行业精英、知名品牌商、零售电商等,围绕跨境中小企业重点探讨《电商法》政策解读、跨境社交裂变玩法、以及跨境电商未来新商机。卓志跨境电商CEO李金玲温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。以下为演讲实录:李金玲:大家下午好!非常高兴在互联网非常发达的城市-杭州和大家探讨当下互联网最大的痛点和热点,2019年在《电商法》和跨境电商新政双管齐下的背景下,代购和全球购卖家以及新兴社交电商和微商朋友们到底应该何去何从?关于代购,我一直认为代购其实是这个时代最勤劳的一批跨境种草人,几乎大家知道的每一个互联网爆款早期都是由勤劳的代购们打爆打火的。2015年,卓志开始做跨境电商试点城市申报方案的时候,就在和中国政府和相关监管部门一起在探讨阳光代购的可持续发展方向。基于这个,我们一起来看一下代购是一群什么样的群体?他们是一群大多数以女性为主、宝妈居多、有一定海外工作或者生活经历的人群,他们大多数都有比较显著的个人IP属性。今天中午我们吃饭的时候还聊到,哪怕一个人真实场景是一个抠脚大汉,可能前台人设也会设置成一个美女留学生,每天还要发朋友圈,交一个ABC的男朋友,以此保持代购人设。所以,这个显著IP特性成为代购和粉丝用户沟通时候非常重要的媒介和前提,更重要的是他们是一群懂得生活的意见领袖,他们往往能够不断地给自己的粉丝和受众推荐好的产品,以及他在海外看到的、经历的好的生活方式。正是这样一群意见领袖成为了中国代购的中流砥柱。同时,我们发现中国代购明显分成三种类型:第一,澳新和日韩为标品的标准代购,就是卖奶粉、面膜和洗面奶的;第二,以欧美代购为代表的非标品代购,他们往往有比较小资的生活,随后一拍就是孤品、限量版的爱马仕包包;第三,逐渐从代购走成KOL、意见领袖的推荐型买手代购,有自己独特的生活方式和选品标准,能够不断的通过自己的人设把更好的生活方式和产品以意见领袖的方式推荐给自己的用户和粉丝群。但是以上这三类代购在面临电商新政的时候,他们所遇到的困境和应对方式是完全不一样的。同时我们也看到每一个人的朋友圈中可能都多多少少有几个代购或者是微商的存在,如果你的朋友圈中有这样的人群就可以发现,他们其实是一群特别有生意头脑和高效行动力的人,会告诉你我下个月的几号去日本,有下单的朋友现在告诉我,我去日本的时候把这个产品在超市里给你拍一个照片,回国快递给你,这就是一个代购很真实的日常写照和他的行为方式。与此同时,代购也特别重视用户体验,非常在意私域流量的留存。每一个代购看起来都很风光、很潇洒,全世界到处旅行,享受令人羡慕的生活,但其实代购是特别苦逼的行业。每一个人都是一条龙服务,一个人要提供前、中、后台的完整闭环的解决方案。白天能够去商场扫货,晚上能够回家P图,上得了直播,还要下得了仓库,这就是传统代购的真实写照。可是面临现在新的《电商法》,这群代购应该何去何从?一起回顾一下代购成交的渠道基本经历了三个阶段,从最早的淘宝店代购,到逐步转化成淘宝全球购的代购,再后来有了微信变成了朋友圈代购,随着2017年微信小程序的出现,很多大的KOL逐步开始做起了小程序代购。其实随着技术的发达和社交工具的演变,代购也在与时俱进去转战成交场所和成交阵地。而同样代购的上游货源也在不断发生改变,从最早的海外扫货,到找到稳定的上游代发商,再到依赖上游供应链平台。至今所有代购面临三大核心痛点,且到目前来看似乎无解:第一,货源不稳定。所有代购都经历过假货、换货、断货、涨价的痛苦,而今天在货源这件事情上还要加上一条,就是货源的合规性。上个星期淘宝全球购刚刚推出供销平台,是希望更多的代购进驻到供销平台,可是我们业内也评估过符合供销平台的供应商基本上都去开天猫国际店了,真正能够满足这个条件的供应商可能不到20%,剩下的80%的货怎么办?有些人可能说继续发海外仓发个人物品,而海关总署连续出台了几个文件,就是164、165、179、194号,大家一定要非常重视这四个文件,要把四个文件合在一起来看,单独来看是不会发现这个文件中的问题的。164号文件重点说明的问题是我国的海关总署会上线一套CC邮件的全国统一版。2016年6月1日,“4·8”新政刚刚过去两个月以后,海关总署上线了快件全国统一版,过去我们寄国际快件的时候口岸信息是纸质留存,没有全国统一做数据风险管理,2016年6月1日中国海关实现了对快件的全国一体化管理。今年164号文件上线的是邮件的全国统一版,过去CC通道、行邮通道、易特快通道等等,这些通道慢慢都开始面临着数据稽查和数据布控。165号文件,关于支付系统和海关三单对碰和实时对接的情况,支付宝国际的跨境电商申报接口更新了,财付通国际海关申报接口变了,就是因为165号文件明确规定所有支付企业必须是经过人民银行认证具有跨境资质的支付企业,而且一定要和海关完成支付企业注册登记和支付单的对接和对碰,这样一个文件打掉了一大群原来淘宝刷单或者是微信代购渠道翻单用户的通道。我们也不要再试图说在4月1日以后还有这样的机会留存,因为这几份文件是配套的监管文件,还有179、194等文件细则。当你理解了监管要求以后就会发现,不仅要有货源,还要有合规的货源,第一类就是在我们国家海关三单对碰的保税仓发出的保税备货的跨境货源,第二类就是满足我们国家BC直购进口申报要求的货源。这样货源成本要增加,以及很多代购原有的那盘进不了保税仓的货和没有办法走BC的货就面临用不了的局面。一些小的代购习惯了走原有CC通道,是因为这个通道的税比较便宜。这次降税以后跨境电商综合税从11.2%降到9.1%,我们税率进一步下调,但总体而言会有9.1%税率发生的,从合规和征税两个角度,推荐大家走保税备货或者是BC直购跨境电商综合阳光申报通道。第二,监管合规性。所有做跨境的朋友和做代购的朋友面临一系列关、检、税、汇、工商综合监管,这次带来一系列的综合监管对于代购整个行业来讲是当头一棒,因为太多的代购是中小型企业,从来没有面临这么多的监管部门。如何让代购能够快速的理解政策,并且找到一个阳光合规的通道来解决它监管的合规性的问题,这也成了代购的一大痛点。第三,用户私密性。我们知道,用户是代购的私人财产,也是所有未来生意的源泉,所以每一个社交电商的从业者都把粉丝和用户当作上帝。维护粉丝和用户过程当中要不断的维护自己的独立IP,维护自己的互联网人设,同时做很多市场调研和潮流调查,巴不得率先发现这个行业的爆款和趋势分享给自己的用户和粉丝,在过程中还要做CRM,接单、履约一条龙完成,还要做素材、文案、售后、运营,如此复杂的闭环系统。代购和社交电商、微商伙伴们能够玩转,大家真的非常不容易。当我们理解了以上三个大的痛点以后,2018年所有代购到底经历了怎样的生存环境?9月28日海关严查的时候,全国三大主要机场出现大量的代购积压、查扣、罚没的场景,大批代购的行李被开箱检查。2019年12月底每个代购都变成了灵魂派画手,用手绘图卖跨境电商产品,甚至英语、俄语、日语、韩语多国语言在朋友圈出现。其实也就是想卖点进口的好产品给自己的粉丝,大家还要学会画画、唱歌、直播、懂法规。接下来我们看一下法规监管的要求在哪里。我们把海关监管要点简单概括成一页纸:第一,跨境电商产品在境内不允许做二次分销。要记得所有涉及分销的行为一定在境外完成,比如说卓志香港供货给考拉香港,卓志香港供货给天猫国际香港,这都是海外的分销行为,不违反跨境电商新政,但是如果在境内面向任何一个B类用户进行了分销加价式销售就视同此分销。我们要知道,在零售上除了分销,还有一个模式叫做导购,境内发生所有的分享模式都要被定义成是推广、引流和导购,大家众所周知的CPS,这种模式是符合跨境新政规则的,分销是不可以的。第二,偷逃税款。海关的核心监管是税,一定要按照消费者真实购买的价格进行完税,不能偷逃税款,报税价格必须是平台的真实成交价,涵盖运费和保费。你的成交工具就变得非常重要了,你到底是淘宝给天猫国际引流CPS到天猫国际去成交,还是在淘宝成交按照成交价申报,还是你有新的微信小程序和新的工具能够帮助你实现代购的内部运营闭环,并且按照零售价申报,这个非常重要。第三,个人合理自用,跨境电商所有的准入,用正面清单来监管的,怎么认定个人合理自用,需要消费者真实身份和公安部比对校验。大家理解了以上三点就知道,二次分销、偷逃税款、个人合理自用是三个核心验证你是否合规海关重要的监管指标。为了满足这个监管指标,平台和电商企业以及代购主体要做很多的具体工作。简单罗列了一下,比如说三单对碰、注册登记,注册登记是这个星期提出最多的海关术语。194号文有一个重要提示就是跨境电商试点企业从信息登记变成注册登记,大部分的普通企业区分不出来信息登记和注册登记到底有什么区别,实际区别很大,信息登记是一个简单的备案制,而注册登记是要拿到10位编码登记为海关批准的进出口收发货人,或者要具备前置准入文件,比如说物流企业要有国际快递牌,这是邮政总局和海关总署联合批复的;比如说支付企业必须有人民银行批准的跨境支付的牌照。所以,说起来注册登记是四个字,可是背后监管确实很复杂,包括系统对接,和公安部的实名认证校验、跨境支付、税费分离、商品溯源并承担所有产品质量的连带责任,货源对接、物流清关。每一个点展开我们发现都是一个技术活,而且是专业的技术活,这么专业的活让大平台有一个专业的团队做也许花个把月能够搞定,可是对于个体创业的个人经验而言、个体经济而言,我们的代购怎样才能够具备和大平台一样的能力,在新政下快速起飞呢?这种情况下要和大家分享的这个词叫做“一件代发”。“一件代发”是在过去一年中最具有争议性的一个词语,因为很多人不敢谈一件代发,一件代发一半是黑,一半是白,关键是你怎么做。如果你真的用一件代发的方式用了虚假三单和伪报瞒报你就是违法的,但是如果你的平台满足跨境电商B2C零售进口的私有监管要求,货权人是境外的,你的平台是三单对碰的,在境内没有二次分销,平台是直接ToC的,是真实个人消费,身份证满足三单对碰要求,你就是阳光的。一件代发满足这个条件是合法的,我们大多数会转化成GPS引流。过去一年和今年前三个月探讨最多的就是微商和代购,微商和代购也不全部都是贬义词,每一个微商和代购都是合法创业,都是凭借自己的努力赚辛苦钱。但是去年“微商”这个词之所以如此敏感,我们看看监管的要点在哪里:第一,虚假宣传,就是你到底有没有夸大宣传这个商品的品质,明明10块钱的商品一定卖成200块钱。有没有虚假宣传和夸大宣传是判断你是否违规的一个前提条件。第二,有没有涉嫌三级及以上的分销是来判断你是否是微商和涉嫌传销的核心要点。在中国的传销守则看到4条,要同时满足这4条才被认证为传销,如果不是你就是合法的经销、分销。到底什么样的方式是合法的?第一,工商登记;第二,注册独立一体化平台,独立IP品牌,三单对碰申报,因为需要支持自己前端独立的IP品牌和独立人设,所以平台的名字得叫代购自己的品牌,保持自己独立的人设,这个系统还要具备三单对碰和系统申报功能;第三,进驻平台开店,供应链外包;第四,CPS推广引流和代购。在这种情况下谈了这么多的痛点,怎么办?回到卓志的初始的价值观,在2014年卓志最早做跨境的时候,南沙保税仓5000平米是空的,卓志通过三年半时间成长为国内排名第一个的跨境电商服务商,能够成为国内一仓发全网的服务商,同时服务很多大平台,因为我们帮助了很多人,很多人也帮助了我们。2014年双十一,随着天猫国际上线我们的很多客户开了专营店,早期商家比较幸福,因为我是他们最大的BD,卓志对接京东他们就给京东供货,卓志服务聚美,他们就给聚美供货。2014年很多和我们一起合作的供应商到了2016年的时候年营业额从三五百万/年,涨到三五个亿/年,我们服务了一大批商家,也成就了一大批的海外供应商,到今天在代购这个痛点上,我们相信卓志依然可以发挥22年专业的外贸供应链的能力和我们对跨境电商多年来的前沿实践及政策理解,帮助大家一起找到一个解决方案,因为我们坚信“助人者人恒助之”。对于所有代购、微商、淘宝店主而言,我刚刚讲到所有的痛点都是在2018年11月486文件出台以后和《电商法》出台以后叠加新增的困难,原有零售ToC要解决“人、货、场、售后”所有问题,还要解决跨境合规。但办法总是比困难多,所以我们最好的办法就是“你不用懂,听我的”。其实所有的解决方案都是我们在过程当中摸索出来的,卓志推出全新为代购量身定做的阳光跨境的中台解决方案——小海购。把刚刚和大家讲的那么复杂的监管条件、监管要素、货源合规和海外供应链的工作整合在一个中台的工具上,这个中台工具我们把它变成小海购。今天我们面临很多的小B、大B的用户们,我依然在说我们要做集成上游所有功能的中台解决方案,让大家集中精力做你的代购的IP人设管理和跟粉丝之间的用户沟通以及粉丝运营、成交转化这个事情,因为对于粉丝运营、成交转化和IP人设的维护是整个代购之所以存在的核心原点。前端露出的是你的IP品牌,中台不露出任何卓志品牌,我们希望自己可以成为工具,帮助更多的前端代购实现你的阳光跨境的解决方案。小海购重点解决四个问题:第一,前端IP露出的是代购的品牌。我一直强调卓志是一个中台,前端代购品牌呈现保障你的粉丝看得见且只看得见你的品牌。第二,我们不做任何供应链的露出,确保你能够买得到正品私密的货源,所有的上游货源库存都在卓志保税仓备货;第三,卓志所有的物流先天和海关监管是耦合的阳光申报的物流,我们从申报主体、三单对碰、系统对接都确保整个主体在合规性上完全和海关系统是吻合的,小海购最重要的一个差异化特点就是解决了申报主体的问题。在小海购的模型下,卓志做了海关备案的货权人的主体,因为我提供了货源池,我愿意向海关承担所有关于商品、品质、溯源和安全的责任,我们帮助所有代购承担了接受海关监管的责任,确保所有物流都是阳光申报,而且通得快;第四,运营的中台赋能,这是个可选项,这一条取决于你自己团队的运营能力,如果你觉得我的团队运营能力很强,我对下游粉丝和下游团队的控制力很好,一定自己加价和运营这盘货,你可以选择自己运营这盘货,我给你提供成交通道就可以了。还有一类代购就是一个人创业,如果平台能够把素材、图、小视频、内容都做到,转发不是更简单,这部分的中台工作我们有专业的团队帮助你做,我们可以自选组合商品和素材确保你能够卖得好。所以,关于前端IP、关于货源、关于物流合规性和中台赋能的运营,这四大问题都能有效在一个工具中解决,呈现的结果就是让消费者看得见、买得到、通得快、卖得好,这就是小海购带给大家的整体解决方案。整体上来讲,举一个小海购的案例,我们有很多这类个人IP用户和企业IP用户,他们有自己的微信公众号,或者我们帮助他们赋能跨境阳光申报小程序,但是所有公众号和小程序名字都是代购自己的,不会出现任何卓志的品牌露出,消费者点进去的是我们作为一个跨境收银台,自带三单对碰、海关对接和系统对接、消费者实名验证,从卓志指定保税仓或者海外仓申报放行发货到消费者手中,让你享受同天猫、京东同体系的物流体验,导购订单可以随时查看佣金和返佣、CPS引流的服务费,支持收益的在线提取。做代购和做微商,大家质疑最多的就是假货。为了解决信任问题,卓志参与了南沙自贸区的全球质量溯源项目,这个项目成为粤港澳大湾区重点项目,这个项目赋能小海购的产品,每一个由卓志南沙保税仓发出的包裹和产品都是自带溯源的,消费者可以扫码在小海购链接中查询所有溯源信息,可以扫描订单上的二维码,来查询所有的商品进口的溯源信息,保证代购和粉丝之间对于商品的保真和品质信任关系。卓志是综合的跨境供应链平台,我们把整个代购生态按照规模分成三大类:第一,大B,卓志给他们提供的就是跨境供应链服务,这个产品名字叫做“E仓代发”。一些是中型小B,可能还没有到平台那个规模,但是也不是一个个体户,我有一个小团队,可能几十号人、十几号人,也有不错的生意和每个月的流水,我们叫做中型微商和代购,需要的就是刚才说到的这套流量变现的工具,阳光跨境的小程序,这个工具就是“小海购”,可能还有一类代购真的是个体户,就是一个人、个体创业者,你可以去做CPS引流,这一类服务商可以看看不同平台的分佣机制,可以选择背靠平台,比如说云集、洋葱、贝店,他们都在吸纳这样的个体创业者成为他们的下游,如果你觉得他们的佣金不够也可以来“红人超市”。所以,三个方案是针对三种不同规模的微商代购群体来量身定做的解决方案,大B、小B、大C,都能够在这里对号入座,找到适合你的阳光跨境的解决方案。对于整个代购而言,除了货源问题、合规问题,还要解决怎么把货卖掉的问题,连运营都有专业的团队帮助你做,但是你自己要做一个选择是自运营还是代运营。我把卓志第E仓全球货源共享平台的这盘货以同等条件、成本价格共享给你,现在有超过10000个爆款SKU,仓内海量现货,无论是标品电商、精品电商还是买手型电商都可以在这里找到适合你的产品。卓志体系内做的是资金共享、货源共享、渠道共享、技术共享。提到资金共享,2018年开始在香港开户变得越来越难,香港开户主要难在两个地方:第一,香港注册公司越来越难;第二,香港银行开户越来越难。可是我们新政规定每一个货权人必须是境外主体,卓志金融团队可以协助提供开户解决方案,我们有专门的金融团队同事在门口洽谈区,给大家提供具体的需求,我们帮助很多跨境供应商做整体托盘,资金中如果你是一个贸易商或者品牌商做跨境电商品牌进口的时候,遇到供应链金融的困难我们会实现资金共享,我们事先货源共享,渠道共享就是和卓志合作以后,只要你把货放在卓志仓就会免费帮助你卖,而且我们几乎不收寄售商差价。实现渠道共享,最重要的就是技术共享,很多人可能不相信,2018年卓志技术投入超过9900万,跨境电商真的是技术驱动的行业,IT团队有超过300人,他们不断基于政策变化、新政变化提供一站式简单交付的解决方案,如果不能产品化、技术化,让每一个个体解决这么多的监管对接的问题几乎不可能,所以技术共享就尤为重要,我们把重的几个部分做了,比如说仓库投资,海外仓投资,有超过20万平米的保税仓仓库和欧美、日韩、澳新的海外仓支撑整个这一盘跨境共享资源。非常欢迎也邀请各位能够加入到卓志的跨境联盟伙伴,成为我们的平台合作伙伴、渠道合作伙伴、品牌合作伙伴、物流合作伙伴,我们一起共建跨境这个新的机遇。我们一直坚信,卓志愿意开放自己20年的专业外贸领域能力,和更多的人达成协作,一起做一件前所未有的事儿。
一起惠2019-03-29 09:34:02522 次
3月28日消息,在“2019阳光代购众创大会”上,上海理工大学电子商务发展研究院院长、教授、博士、博导杨坚争先生,发表了主题为“《电商法》的实施与跨境电商中小企业的新起点”的演讲。他表示:“《电商法》实际上是提高了代购网上销售的准入门槛,如今代购国外商品需要办理进出口贸易的相关手续,对代购来说有比较大的冲击,原来代购可以不登记的不交税的,现在这些问题出现了。”据悉,本次大会以“共生”为主题,聚焦专家学者、行业精英、知名品牌商、零售电商等,围绕中小跨境企业及代购合规化运营重点探讨《电商法》解读、跨境社交裂变玩法、以及跨境电商未来新商机。上海理工大学电子商务发展研究院院长杨坚争先生温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。以下是演讲实录:杨坚争:各位来宾,很高兴今天有机会站在这里和大家一起来讨论关于跨境电子商务的问题。我的演讲题目是“《电商法》的实施与跨境电商中小企业的新起点”。主要谈两个方面的问题:第一,《电商法》的实施情况。第二,跨境电商中小企业的新起点。第一部分《电商法》在实践中的应用一、《电商法》的实施情况因为模式不同,《电商法》受到的影响有所不同,比如说京东、天猫、严选这些B2C平台更接近于传统的营销形态,所以受到的影响还是有限的。但是像淘宝、拼多多C2C电商电商和美团、滴滴等O2O公司以及OTA公司这些高毛利的企业受到了比较大的冲击。由于《电商法》明确了平台对商户的监管和审核义务,各大平台开展了对商户相关指引问题,全球购相关政策也是在这一时间出来了。京东要求,商家上传和更新相关信息、许可证信息公告,12月14日之前没有被公告的企业要被扣分。天猫今年1月1日开始通过系统协助商家进行相关信息公示,根据相关数据预测,至少10%的淘宝店的店主要受到《电商法》相关的营业资质和制照的直接冲击。苏宁为商家提供6大高风险预警与合规指引,提出仲裁纠纷新增要求合规指引,推出认知《电商法》提升商业战斗力的培训课程。各大在线代理平台全新升级他们的APP,我们很少见到默认勾选和强制捆绑销售的接机券、酒店券。在淘宝、天猫、拼多多、美团、饿了么、携程等点尚平台对电商经营者申请加入的时候加强了对其身份、地址、联系方式、行政许可等信息进行核验,建立了登记档案,定期核验更新,各个企业在这方面工作还是比较扎实的。二、关于企业登记《电商法》要求公司人、自然人、非法人组织自己从事商业电商活动或者服务于电商活动都要进行登记。另外的是个人销售自产农副产品、家庭手工业产品、便民服务是不需要登记的。2018年12月3日国家市场监管总局在《电商法》实施迁徙发布了关于做好电子商务经营者登记工作的意见,电商上舞者申请登记为个体工商户的,允许将在网络经营场所作为经营场所进行登记。今年1月1日开始,从事代购、微商不属于四类人必须办理工商登记取得营业执照,这个在我们工商管理部门已经开始执行了,《电商法》实际上是提高了代购网上销售的准入门槛,而且涉及代购国外商品需要办理进出口贸易的相关手续,这一点对于代购来说是有比较大的冲击的,原来我们的代购是可以不登记的,也可以不交税的,但是现在这些问题出现了。比如今年1月份,南京市场监管部门一共登记了25个电商个体工商户,其中20个店主都是在一个微店的电商平台上从事销售,原因是淘宝、京东、苏宁等平台做了一些规范化要求,但是现在可以跑到微商上来,仍然有大量的经营者没有登记。三、关于纳税今年实行新的税法规则,对于内贸电商纳税工作基本上维持在去年的水平上,但是因为《电子商务法》规定:纳税水平按照小额的零售来规范。小额零售按照新税法每个月10万块钱属于不用纳税范围之内,一年就是120万,加上我们在淘宝上每年费用10万,130万以下或者150万以下不需要交税,除此之外要进行登记的,不管你是不是注册有营业执照。代购出现过这样一个案例,今年1月25日在杭州,杭州海关在一名无申报通关的中国户籍女性旅客行李中查获了预估15万元的代购商品,根据最新规定,进境免税额度单次限额5000元,年度是2.6万元,现在超过了,按照化妆品和护肤品的税率30%、60%,箱包围巾税率30%,要进行处罚。四、公示根据《电商法》第15条规定,电子商务经营者应该在经营主页面显著位置公示营业执照等信息,电子商务平台应该对未公示行为采取措施。15条规定电子商务经营者应当在其主页上显著位置公示,应该在网站经营的主页上。今年1月2日安徽淮北市场监督人员在网络定向监测的时候发现,某团购平台上大量淮北市本地餐饮商户没有公示营业执照信息,也没有公示餐饮许可信息,案发的时候,大量淮北本地经营者没有按照法律规定及时录入信息,在此情况下没有采取,相关部门对当事人进行了处罚。执法人员进行查处的目标主要在微信圈子、社交网站等方面。今年3月,扬州市江都区市场监管局对网红糕点店在微信平台从事网络销售没有公示营业执照和行政许可信息作出行政处罚,有1万余名客户,通过微信自带转账功能完销售行为,当事人在对相关法律法规有所认知的情况下,仍然没有在微信中对营业执照申请经营许可证做任何形式的公示,违反了《电子商务法》第15条规定,立案调查以后,处罚2000元人民币。这个问题不是处罚钱多少的问题,更重要的是你在工商局有了一笔账,以后就可以成为重点的监测对象了,这个问题需要大家重视。五、勾选在旅游网站上,勾选是非常多的,19条规定,电子商务经营者搭售商品和服务应该以现住房时提醒消费者注意,不能作为默认同意的选项,由于《电商法》出台以后,携程、去哪儿、同城OTA平台机票、火车预订服务做了调整,提供了不含增值服务的预定通道,所有增值服务在整个预定服务中都有价格和服务内容的显著提示。六、重点监察的问题第一,为了落实《电商法》,市场监督管理总局对各个省市的市场管理局作出了一系列的指示,现在主要的监管对象,一个就是网络经营主体亮照情况。第二,关于网络促销公示的情况,网络促销有没有公示,符合不符合国家要求。第三,七日无理由退货履行情况。第二部分跨境电商中小企业的新起点一、《电商法》及相关政策对中小企业的支持《电商法》第71条规定,国家促进跨境电子商务发展,国家支持小型、微型企业从事跨境电子商务,国家促进跨境电子商务的发展,在李克强总理政府工作报告当中是这样提出来的,要促进电子商务、“互联网+”、“智能+”、线上线下等等一系列的东西。2018年进博会的召开,为跨境电商中小企业开拓国际市场打开了大门。2018年11月21日国务院常务委员会会议决定,延续和完善跨境电子商务零售进口政策并扩大适用范围,扩大开放更大激发消费潜力。这就是我们的“4·8”新政,国家延续了原来的进出口政策,同时将适用范围从之前杭州等15个城市再扩大到北京、沈阳、南京等22个新设跨境电商综合试验区的城市,现在一共是37个,我们落实跨境电子商务进口政策的城市从原来15个现在扩大到37个,非试点城市直供进口业务参照执行相关的监管政策,把进口的大门开的更大了。2019年3月5日,李克强总理在政府工作报告当中提出,要新设一批跨境电商综合试验区,同时改进完善跨境电商等新业态扶持政策。这推动了各区域跨境电商均衡发展,也给跨境电商带来了新的动力,现在我们生产能力超过了消费能力,所以要开辟国际市场。在改革完善跨境电商等新业态扶持政策方面,国家相关部门连续发布了很多新的促进政策。今年1月25日,国务院发布的《关于促进综合保税区高水平开放、高质量发展的若干意见》,这个文件18项任务这样写的:促进跨境电商发展,支持综合保税区内企业开展跨境电商进出口业务,逐步实现综合保税仓全面适用跨境电商进口政策,这是商务部和海关总署相关部门负责,综保区也要适合于跨境电商进口的一系列的优惠政策。在全国所有综保区实行跨境电商零售进口政策这方面,推进全国跨境电商保税进口业务的全面发展。今年2月23日,国家邮政局发布了关于促进跨境电子商务寄递服务质量的若干意见,强调打造更多跨境寄递服务通道平台,促进跨境寄递服务高质量发展,保障寄递安全,改进用户体验,降低物流成本,维护公平竞争,形成线上线下协同发展新格局。现在提出加快创新跨境寄递服务模式,完善跨境寄递体系,建立数据交换机制,提升跨境寄递服务服务体系。跨境寄递服务企业鼓励通过投资、并购、战略联盟、业务合作等方式整合境内外的收递、投递、国际运输、通关、境外预分拣海外仓等资源,提供面向全球一体化综合性跨境包裹、商业快件等寄递服务,支持跨境寄递服务企业在重要节点区域设置海外仓,发展境外寄递服务网络。海外仓的建设在去年的国务院若干文件中专门提到,要鼓励我们的企业在国外设立海外仓,便于整体的货物配送时间缩短。支持跨境寄递服务企业与跨境电商共建团体标准,提高服务可靠性,提供全程跟踪查询、退换货丢损赔偿、拓展营销、融资、仓储等增值服务。2016年12月13日联合国通过了网上争议解决的技术指引,这是我们国家在国际贸易争端领域,第一个被联合国通过的技术标准,现在我们正在做这个技术标准的实施细则。在这样一些情况下,我们的中小企业如果产生买家和卖家争端,可以用联合国指导文件和我们国家行业标准实施细则来解决这些问题。今年3月21日,上海市商务委口岸办会同上海市发展和改革委,上海市财政局等联合发布了《上海口岸深化跨境贸易营商环境改革若干措施》,旨在促进上海口岸货物进出口再提速、营商环境更优化。比较突出的有几点:第一,全面推行提前申报、提前换单作用,进一步压缩进出口通关时间,清关时间压缩到36个小时,提货单实现了电子化,进口汽车零部件通关时间到6.6小时,从货物地大港口到提离全过程,全环节提高通行效率、缩短时间、简化流程、减少单证、降低费用。第二,简化单证办理程序,一般情况下通关作业和提单换提货单在4小时内完成,出口申报和班里原产证时间在2小时内做完。第三,规范和降低口岸费用,今年4月1日起,落实货物港务费降15%,保安费降20%,引航降10%,航行国内航线船舶拖轮费降5%,推动船公司将港口作业包干费效应传导到进出口发货人,3月30日还将下调THC,减少光兵部分文件类附加费。第四,提升信息化应用水平。二、新批准的跨境电商综试区实施方案纷纷出台这次批了22个新的跨境电商综试区,2018年11月23日中国珠海,2018年12月26日是威海,2018年12月28日是哈尔滨,还有武汉、昆明等等。具体文件中不仅可以看到优惠政策还可以看到新的发展方向,因为你的店开在哪一个区最有利,你的产品、你的销售对象在哪一个试验区最能够得到发展,这个需要研究。在威海方案中,重点描述了中韩、中日贸易的突破,在哈尔滨的方案中,可以看到对俄的贸易新前景,在珠海和东莞的方案中,粤港澳大湾区成为发展重点,在昆明的方案中,强调建立昆明南亚东南亚的合作新之,这个方案我亲自参与了,受云南省政府的委托,我也是参加了起草和最后定稿讨论,怎么对东南亚和南亚国家采取什么办法可以把我们产品推出去,把我们的产品引进来,用什么样的优惠政策突出云南的优势,各个综试区在这方面下了很大功夫,进行了深入讨论。我们的几页需要根据自己的特长和优势,有目的选择适合自己发展的综合试验区,因为你不一定是在上海,也不一定在杭州,没有竞争对手的问题,所以需要大家认真的阅读不同的跨境电商综试区的发展规划和相关的政策。
一起惠2019-03-29 09:27:07702 次
“2010年错过淘宝,2013错过天猫,2018还会错过拼多多吗?”这是移动电商CPS小程序服务平台“进宝联盟”官网的宣传语。进宝联盟是一个基于淘客模式的SaaS服务商,它的业务集中于帮助客户更好地在微信生态内进行电商CPS分销,形式为定制化小程序。其中,499元/年的定制小程序可以直连拼多多、京东和蘑菇街三大电商平台的官方联盟,无损获得返佣;而1180元/年的定制小程序则能提供更丰富的互动营销工具。多热点堆积而成的电商CPS工具能否真正展现出聚合的实力?进宝联盟在推广上又有着怎样独特的技巧?微信端的店铺“多多客”在淘宝客的黄金年代,一个淘客只要肯花时间就一定会有收获。2011年,阿里妈妈分发的推广者佣金为15亿,这一数字到2016年增至102亿。而随着2017年淘宝联盟新规出台,微信、QQ对淘客链接的多轮封杀,淘宝客的主力军正在变换形态,店铺淘客渐渐兴起。店铺淘客,即利用搜集上传软件在淘宝联盟里搜集带有佣金的商品,经筛选过滤后上传到自己的店铺,在上架的同时自行根据商品行情去做价格区分,最终加价、平价或降价出售。其依靠淘宝对新品的7天免费流量扶持政策,把自己的商品推广出去,促使成交。客户下单之后,店铺淘客联系联盟的商家直接发货给买家,确认收货之后获取单子的佣金及差价。而那些已经积累大量私域流量的大淘客,干脆自己搭建导购网站,智能拉取联盟的推广链接,做到对全联盟商品的大包大揽。与此类似,京东、拼多多、美丽联合等电商平台的分销客也已演化出这两种不同形态。由于这些电商平台推广链接尚能在微信、QQ内安全传播,过去以微信、QQ群组为形式的优惠商品推送机器人已经逐渐从淘客转为京东客或多多客。而与店铺淘客对应的则是微信生态内的店铺京东客/多多客。相比至少要开设淘宝店、简单装修,至多需要运维一整个导购网站的店铺淘客,店铺京东客/多多客可以直接利用微信环境制作并上线自己的H5或小程序店铺,通过社交的方式在微信生态内传播。以一款叫做“京多严选”的小程序店铺为例。其店铺装修风格整洁,既有细分类目区,也有热销榜、9.9包邮区以及爆款推荐区等多个专区,也支持通过搜索框搜索全联盟商品,并自动转化为推广链接。此外,“京多严选”小程序也跟随潮流地用上了签到换积分、游戏夺宝等增强黏性和促进转化的营销工具,还有着专门用来评论晒单的互动区。事实上,这款“京多严选”小程序正是由上文中提及的“进宝联盟”开发,并被其作为案例推荐在进宝联盟的官方公众号中。而“京多严选”不负它杂糅的名字,同时支持拼多多、京东和蘑菇街三家电商平台,进店消费者可以获得更大的购买自由度。这么看来,这似乎是一个功能完备、自动化程度高的CPS小程序店铺,只需要静静等人购买就行了。但在“酒香也怕巷子深”的今天,怎么把自己的小程序店铺推广出去,也是一个绕不过去的问题。为此,进宝联盟还有一些新武器。推广:花样繁多最近两年,内容电商和社交电商是被广为探索的电商新领地。淘宝头条、淘宝直播等与电商平台强绑定的形式自不必多说,小红书、抖音等内容社区也在不断通过发掘内容的力量接入商业。社交电商则通过社交分享的力量寻求裂变式推广,在探索过程中也难免出现一些打擦边球的小平台和小企业。进宝联盟对于帮助自家小程序推广的想法可能是:我全都要。在进宝联盟官网的资讯版块,进宝联盟提供了许多营销、引流、吸粉、活跃的文章指南,同时发布了诸如《推广引流秘籍:利用小红书精准加客源》、《优惠券小程序推广软文范例》、《如何打造个人品牌》等教学文章,引导客户通过内容的影响力增加小程序的触达范围。除了推广方法论上的教学,进宝联盟还为自己的小程序提供了社交电商的王牌武器──多级分销。在进宝联盟年费499元的产品案例“蜜蜂拼客”中,一起惠发现了升级代理的按钮。用户升级代理后即可通过邀请码发展自己的分销下级代理。有意思的是,“蜜蜂拼客”不需要花钱即可成为“代理”,只需9.9元即可成为“总监”。代理与总监的规则并无不同,区别在于对下级的提成率不同。从小程序里给出的团队结构来看,本人加上下设的三级代理,总共有四级。进宝联盟官方人员也向一起惠确认,本人不算,下设的分销商确实共可有三级。工作人员还特别表示,如果不想要太多级,也可以在后台设置减少级数。根据国家相关法律规定,本人→A→B属正规的三级,返佣比例不能超过50%,超过三级涉嫌违法,而进宝联盟平台定义的三级分销则是本人→A→B→C的形式。为此,一起惠向律师进行了咨询,律师指出:认定是否违法,除了分销的层级,还应当分析商业模式中发展人员的行为表现,因此就某商业模式是否违背法律的相关规定需要综合判断。业务:剑走偏锋在进宝联盟创立的一个小程序体验群中,每天都有不少新人进入,共有将近1500个试用者集结于此。进宝联盟的代理也对一起惠表示,目前已经有2000多个客户在使用他们的产品。为了这些客户,进宝联盟团队也想尽办法做好“客户成功”的工作。除了官网页面有着极为详细的教程,在QQ群内也提供了不少有帮助的文档。其中,一个名为“骗审范例”的文档格外吸人眼球。原来,由于微信的审核机制,部分客户的小程序申请无法获得通过,随之购买的功能便无法使用。针对这样的情况,进宝联盟专程摸索出一种骗过审核的套路,以此帮助客户绕过审核。除了分销工具之外,进宝联盟也为有着私域流量基础的传统大淘客提供了功能完备的发单软件。和小程序一样,发单软件可以直连拼多多联盟官方,绑定多多客自己的推广位,避免了上级抽佣。绑定QQ群组和微信群组后,发单软件可以通过关键字导购,分享查券、链接查券等多种方式提供商品推广,也能一键获取300个实时热销商品向群组中广播。此外,该发单软件还能与公众号绑定,通过公众号问答自动返回商品链接,实现对话式商品推广。在后台,只需要发送订单号,就可以直接查询订单状态及返利情况。同时,团队也会整理出发单软件最齐全的功能介绍,在知乎等公共社交媒体传播。一个小花絮是,这款发单软件还内置了VIP视频解析引流功能,C端消费者只需要分享各大平台的VIP视频到公众号,即可自动解析成免费的观看地址。一起惠通过天眼查得知,进宝联盟属于天津鸿蒙网络科技有限公司旗下品牌。进宝联盟的主页除了刚刚提到的小程序和发单软件,还有一个神秘的影视APP可供下载。用户下载APP后发现,这款名为“星语影院”的APP可以直接播放当前主流视频平台的VIP视频,缓冲的速度达到主流水准,和前述发单软件中的视频解析功能如出一辙。视频播放前,能观察到明显的解析地址跳转画面。用户只需要支付一个月6元的费用,即可无限观看。有意思的是,这款APP还能通过升级为代理的方式获得5折以下的代理价。不过,不管在商业模式上如何创新,通过侵犯知识产权和盗版的方式获利从来都不被鼓励。成功从淘宝客转型京东客的阿乐(化名)告诉一起惠,在QQ、微信内做京东、拼多多等腾讯系电商的CPS分销项目,确实比以往有了更多便利性的工具。作为私域有流量基础的淘客,阿乐更关心类似进宝联盟的发单软件能够提供哪些促转化的工具,多多客的小程序和多级分销在他看来则属于“噱头大于实际”。“有黏性的永远不是小程序,不是商城,不是搜索框,而是信任关系和送上门来的良心推荐。”在阿乐看来,微信生态内的小程序分销商城最终还是会沉淀出自己的社群,可以认作是一种通向目标的工具手段。对于进宝联盟是否打法律擦边球的问题,阿乐不予置评。他表示,用户需求不一定永远是对的,如何把握分寸应当是每个平台自己的事情。
一起惠2019-03-29 09:24:55648 次
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