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、服务提供商和其他合作伙伴。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴。这些支持包括提供基础设施技术服务、支付服务、提供客户服务、数据处理、分析我们服务的使用方式、衡量广告或服务的有效性或进行学术研究和调查。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。(二)转让我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:1、在获取授权同意的情况下转让:获得您的授权同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;2、在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。(三)披露我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会披露您的个人信息:1、获得您授权同意或基于您的主动选择,我们可能会披露您的个人信息;2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。(四)共享、转让、披露个人信息时事先征得授权同意的例外以下情形中,共享、转让、披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:1、与国家安全、国防安全有关的;2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;5、您自行向社会公众公开的个人信息;6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。五、我们如何保护您的个人信息安全我们非常重视个人信息安全,成立了专门的安全团队,并采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。(一)数据安全技术措施我们会采用符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止您的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。1、我们会采用加密技术确保数据的保密性。例如,在您的浏览器与服务器之间交换数据(如信用卡信息)时受SSL(SecureSocketLayer)加密保护。2、我们会采用数据脱敏技术增强个人信息在使用中的安全性。3、我们对一起惠返利网站提供HTTPS(HyperTextTransferProtocoloverSecureSocketLayer)安全浏览方式。4、我们会采用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。5、我们会采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息,避免数据被违规使用。(二)其他安全措施1、我们通过建立数据分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。2、我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问您的个人信息。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与我们的合作关系。3、我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。(三)我们有行业先进的以数据为核心,围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。(四)互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。(五)安全提示1、互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密,我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码,并注意保护您的个人信息安全。2、在使用一起惠返利网与第三方进行沟通或购买商品及服务时,您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或联系地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。3、请注意,您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您在评价时透露的个人信息。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。4、请您理解,由于技术的限制以及风险防范的局限,即便我们已经尽量加强安全措施,也无法始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入一起惠服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。(六)安全事件处置在不幸发生信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们会及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报信息安全事件的处置情况。(七)如果您对我们的个人信息保护有任何疑问,可通过本政策最下方约定的联系方式联系我们。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户及密码发生泄露,请您立即通过本政策最下方【如何联系我们】约定的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。六、您如何管理您的个人信息我们鼓励您更新和修改您的信息以使其更准确有效,也请您理解,您更正、删除、撤回授权或停止使用一起惠返利网的决定,并不影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。除法律法规另有规定,当您更正、删除您的个人信息或申请注销账号时,我们可能不会立即从备份系统中更正或删除相应的信息,但会在备份更新时更正或删除这些信息。您可以通过以下方式来管理您的个人信息:(一)访问、更正您的个人信息您有权访问、更正您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问、更正您的个人信息:1、账户信息:如果您希望访问或编辑您的账户中的个人基本信息(如头像),您可以通过会中心“个人信息”执行此类操作。2、搜索信息:您可以通过点击搜索框访问或清除您的搜索历史记录。3、订单信息:您可以通过“全部订单”查看您的所有订单状态,并作相应删除功能。如果您无法通过上述路径访问、更正该等个人信息,您可以通过我们的在线客服与我们取得联系。对于您在使用一起惠返利网服务过程中产生的其他个人信息需要访问或更正,我们会根据本政策所列明的方式、期限及范围来响应您的请求。(二)删除您的个人信息您可以通过“(一)访问、更正您的个人信息”中列明的方式自主删除您的部分个人信息。在部分信息删除时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障信息安全。在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的授权同意;3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;4、如果我们不再为您提供一起惠返利网服务。若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。(三)改变您授权同意的范围或撤回您的授权请您理解,有些基本的个人信息是您使用一起惠返利网服务所必需的,但大多数其他个人信息的提供是由您决定的。您可以通过删除信息、关闭设备功能等方式改变您授权我们继续调用附加功能收集您个人信息的范围或撤回您的授权。当您撤回授权后,我们将无法继续为您提供您撤回授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。如果您不想接受我们给您发送的推送信息,您随时可以通过“插件设置-功能设置”设置取消接受我们通过“通知”推送给您的商品和促销信息。(四)约束信息系统自动决策在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将在不侵害一起惠返利网商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供适当的救济方式。(五)响应您的上述请求为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。一般情况下,我们将在三十天内做出答复。如您不满意,还可以通过本政策下方提供的联系方式与我们联系。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:1、与国家安全、国防安全有关的;2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;4、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;6、涉及商业秘密的七、第三方服务一起惠返利网服务可能链接至第三方提供的社交媒体或其他服务(包括网站或其他服务形式)。包括:1、您可利用“分享”键将某些内容分享到一起惠返利网服务,或您可利用第三方服务登录一起惠返利网服务。这些功能可能会收集您的信息(包括您的日志信息),并可能在您的电脑装置COOKIES,从而正常运行上述功能;2、我们通过广告或我们服务的其他方式向您提供链接,使您可以接入第三方的服务或网站;3、其他接入第三方服务的情形。该等第三方社交媒体或其他服务由相关的第三方负责运营。您使用该等第三方的社交媒体服务或其他服务(包括您向该等第三方提供的任何信息),须受第三方自己的服务条款及信息保护声明(而非本政策)约束,您需要仔细阅读其条款。本政策仅适用于我们所收集的任何信息,并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则,而我们对任何第三方使用由您提供的信息不承担任何责任。八、未成年人个人信息的保护我们建议:任何未成年人参加网上活动应事先取得家长或其法定监护人(以下简称"监护人")的同意。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的相关信息。我们鼓励父母或监护人指导未成年人使用一起惠返利网服务。我们建议未成年人鼓励他们的父母或监护人阅读本政策,并建议未成年人在提交信息之前寻求父母或监护人的同意和指导。九、通知和修订(一)我们可能适时修改本政策的条款,该等修改构成本政策的一部分。我们会通过我们网站、移动端或其他官方路径发出更新版本或以其他适当方式提醒您相关内容的更新。如您仍然继续使用一起惠返利网服务的,即表示同意受经修订的本政策的约束。(二)我们可能在必需时(例如当我们由于系统维护而暂停某一项服务时)发出与服务有关的公告。您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于推广的公告。十、如何联系我们乐山一起惠信息科技有限公司的联系地址为:乐山高新区盛泰孵化港489号。我们将按照本政策保护您的个人信息。我们设立了个人信息保护专职部门,如您有关于个人信息安全的投诉和举报,或您对本政策、您的信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,以及有关本政策或一起惠返利网的隐私措施的问题,请与我们联系。邮箱地址:【service@178hui.com】。一般情况下,我们将在三十天内予以回复。
一起惠2018-08-28 11:37:017191 次
相信大多数企业出海都担心库存积压,货卖不出去。但这个企业出海却因为货太受欢迎而产生忧虑,货物供不应求加上对跨境电商涉足不深,供应端问题无法解决一直是最大的困扰。随着今年2月份《舌尖3》播出之后,章丘铁锅开始出现在大家的视野,作为手工艺技术和文化的传承企业,臻三环的货存几度卖空,无奈只能在天猫下架三个月,到底是什么魔力吸引着消费者呢?近日,和臻三环/同盛永负责人刘紫木进行了对话,刘紫木讲述了其商品在海外的火爆程度,以及爆红之后带来的烦恼。火了锅空了货章丘铁锅闻名于《舌尖3》,节目播出之后,很多海外消费者慕名而来,一下抢空了臻三环的库存。据悉,铸成一口合格的铁锅需要经过12道工序,7道冷锻,5道热锻,大大小小十几种铁锤工具,一千度高温冶炼,三万六千次锻打。除了打造的工艺上繁缛复杂,臻三环的的锅也非常注重如何通过产品实现更好的烹饪功能。刘紫木表示,锅的温度决定了菜的温度,做菜也讲究火候,市面上卖的锅虽然也是不粘锅,但其轻薄,迅速升温也迅速降温,,菜当然也冷得快。而臻三环铸造的铁锅冷锻密度高,底厚边薄,一口锅大概在3.6斤到4斤之间,虽然热的慢,但是菜的温度不会掉到150度以下,并且菜色鲜艳,青菜不会渗出很多汤水,借此来保证口感。和其他出海品牌不同的是,章丘铁锅是非物质文化遗产。刘紫木:“我们的产品实用价值是很高的,自从在国内知名度提升之后,臻三环在欧洲,美国,澳大利亚以及东南亚,印度,巴基斯坦等地区都做了比较深入的分析和了解。”但是,臻三环的产品不仅是非物质文化遗产的宝贵实用积累,也是民族的品牌、精神、情怀的最好载体,这两者是合二为一且不可分割的,这也是臻三环对自己产品的定义。刘紫木强调,随着时间的流逝,很多文化开始断层,缺失了品牌的运作。企业应该用新的互联网传播模式,去帮助中国的传统文化延伸出来的非常好的产品用品牌的方式走出去。除了对自身的定义,臻三环还对目标群体有了初步定位,刘紫木表示,臻三环面向的市场,第一是针对海外华人消费者,第二是针对一些非常有文化传承的国家和民族。另外,通过分析发现,欧洲的餐饮文化比美国要传承的好,因为欧洲有上千年的文明,他们的烹饪方式和中国有异曲同工之处,而烹饪的根本就是铁和实物的化学与物理反应,所以他们的餐饮也讲究火候。臻三环的产品完全符合他们对烹饪的需求,而且全系产品都比较受海外华人消费者的欢迎。但是受欢迎却给臻三环带来了苦恼,由于订单量猛增,臻三环的生产制造已经不能满足消费者的需求,无奈只能在天猫下架三个月,2月份积压的订单最近才发货。刘紫木表示,就目前情况来看,供需平衡问题根本解决不了,给买家承诺的60内发货做不到,也只能遵循天猫出海平台的规则来赔付买家。跟着天猫出海打假迫在眉睫虽然《舌尖3》让臻三环的锅火了,但是真正让臻三环销量增长的是平台方的扶持,刘紫木如是说。据悉,从去年天猫出海计划实施开始,臻三环就展开了这方面的业务,在此之前,臻三环还是淘宝扶持的中国匠人品牌。刘紫木:“从2016年开始,阿里做了中国匠人栏目,我们是首期且首发,宣传片在阿里轮播了两周,产品在阿里巴巴的园区展览几个月。另外,阿里还做了造物节,会找一些具有中国特色和文化的东西帮助传播,同盛永也是其中之一。”另外,臻三环还有海外线下购业务。海外线下购业务有两种模式:一种是买家扫码付款,由臻三环发货到固定仓库,然后转运到海外;另一种是天猫活动期间,臻三环会一次性配送相应的货物到固定仓库再转运海外,两种方式最终都会到达买家手中。刘紫木称,现在发货的国内固定仓一般是在深圳转运仓,业务成熟之后,天猫也会在海外渠道和落地退税方面给予一定的支持。但是现在这些渠道仍在还在不断地完善,目前以销售摸索为主,涉及海外的业务很多由天猫帮助推动,臻三环尽量做好货品供应。通过两种业务的展开,臻三环的产品在华人圈的知名度已经很高了。刘紫木,近半年臻三环的海外销售额已经达到了几百万元的规模,在天猫出海活动中销量提升了2到3倍。但也正是这样的成绩,让很多人开始起了心思,越来越多的卖家打着章丘铁锅的称号来盈利,但是产品却是有天壤之别。刘紫木,针对“冒牌”的情况,臻三环也逐渐意识到知识产权的重要性,目前已经牵头成立了章丘铁匠手工业协会,政府也颁发了章丘铁锅商标,但是这个商标申请下来可能还要一年。“一方面臻三环还通过阿里巴巴搭建的知识产权平台来进行打假,另一方面也希望造假的集中产地能有更多的人站出来帮助臻三环打假。”刘紫木说道。虽然在华人圈的名声不小,但是提高在外国消费人群中的知名度还需要一个过程。刘紫木称,臻三环在海外的业务毕竟刚起步,无论是在名称还是语言方面都不占优势,这些需要慢慢梳理清楚。代理商全球铺开红利普及匠人师傅据悉,目前臻三环合作的出海电商平台只有天猫,由于对海外环境不熟悉,加上也没有做外贸的经验,导致对整个跨境电商了解甚微,销售渠道也还没完全打开。但是刘紫木告诉,臻三环之后会寻求更多的平台合作来展现其品牌文化。“现在臻三环的海外业务大概能占到总业务的10%左右,在订单能够完成的前提下希望能达到30%,所以现在急需解决的就是供货问题,还有出海涉及到的技术和语言方面的障碍,使得产品能够逐渐符合各个国家的要求,致力于打造一个全球品牌。”刘紫木表示,“另外,我们也在不断积极创新,如引进海外的陶瓷和我们的产品进行融合,根据市场的需求变化做出调整,一方面把传统文化的精髓保留下来,另一方面使产品更好地适应市场。”当然,臻三环一直在做的一件重要的事情就是在全球招募代理商。刘紫木,臻三环希望能将代理商在全球铺开,现在已经在除中国大陆的十个地区签约了代理商。包括台湾,香港,马来西亚,新加坡,美国,澳大利亚,英国,西班牙等。刘紫木称,臻三环对招募的代理商提出最大的一个要求就是,必须和匠人师傅一起开店,让匠人师傅也享受到零售的红利,销售的红利,商业的红利。另外,有能力开店的师傅,臻三环也会在资金上给予一定的支持。无论是中国还是海外,臻三环不设加盟费,会全力支持把品牌传播出去,当然,海外代理商可能会根据当地销售渠道的不同而做出部分调整。“期间,匠人师傅不参与任何的管理,只负责分红,管理权在代理商和分销商,但是臻三环作为品牌方也会加强监督。另外,臻三环还会根据情况引进外部的师傅,只要他们的产品和中国餐饮文化息息相关。臻三环未来会做整个平台性的融合,这是臻三环品牌的发展理念。”刘紫木说道。除了在全球招聘代理商,臻三环还在线下开设门店,目前已经签约的有十家,开业的已有三家。刘紫木表示,臻三环线下业务分为两步走,一方面同盛永做餐饮体验店,消费者可以在店体验消费,另一方面做中国厨房旗舰店,推出整体厨房概念,把整个厨房用的餐具都投放进去,如锅铲,炊帚,竹蒸笼,菜刀,菜板,蒜臼,笸箩,擀面杖,筷子等。基于目前臻三环的问题所在,刘紫木表示,下半年还是以摸索和学习为主,先解决公司的内部问题如产量,可以先不卖太多,但是要稳住渠道,等生产力提上来之后才能更好的拓展。
一起惠2018-08-28 10:54:17443 次
为了向您提供服务,并不断提升我们的服务体验,我们将不可避免地使用您的信息,信息的使用方式和用途主要包括:(1)向您提供你需要或可能感兴趣的产品或服务信息;(2)就您的要求向您提供咨询服务,或向您做出回应或与您沟通;(3)根据您的申请,向您提供会员帐号,并授予您在苏宁易购网站购买商品及参加各种服务的相应会员资格,如促销活动、购买优惠资格;(4)收取、处理或退还款项;(5)为评估和完善我们的服务,联系您进行调研;(6)为评估和完善我们的服务,进行数据分析,如购买行为或趋势分析、市场或顾客调查、财务分析;(7)在事先获得您同意的情况下,向您指定的联系方式发送产品和服务信息;(8)预防和追究各种违法、犯罪活动或违反我们政策规则的法律责任;(9)经您许可的其他用途。
一起惠2018-08-27 11:09:42480 次
8月23日消息,日前,有卖家透露,亚马逊已发送通知告知卖家亚马逊日本站的“日本消费税金额分开表示规则更改”的系统升级时间将会延期。消费税金额显示规则实施延期亚马逊方面表示,最终升级日期确定之后,亚马逊将重新发送邮件以及在卖家中心通知卖家。而由于2018年8月30日系统不会发生任何更改,如果卖家因使用感受自己内部的软件、或者使用第三方软件且已经进行修改者,需于系统更新日期确定之后在进行相关对应。了解到,此前,不少亚马逊卖家收到亚马逊日本站点关于消费者事宜调整的通知,通知指出,为了方便卖家,以及应对未来的税费改革,亚马逊将进行网站规范开始展示消费税金额,当时定向的调整系统日期为8月30日。推进速度没想象中快针对本次“日本消费税金额分开表示规则更改”,海豚日本仓的事业合伙人向东海认为亚马逊本身一直希望能帮卖家规避日本消费税。但如果亚马逊日本把消费税税项显示出来,消费者购买跨境电商卖家产品需要缴纳消费税时,相当于买家成本付出更多,这时卖家利润也会下降。对此,日贸通的CEO吴铁冰则表示,日本本土一项规则的出台一般需要较长时间,这也是亚马逊日本内部系统没有升级的原因。“当然,对于海外商家来说,这个税是亚马逊代收的,然后交给日本政府。如果是日本本土商家,本身在采购和销售中就已经交了税,而且还有营业税和各种决算费用。交税是趋势,早来晚来的问题而已。”他说道。日本消费税究竟是什么?实际上,日本作为没有设置VAT(增值税)的国家之一,消费税就是该国的主要税务。众所周知,在日本线下购物要向消费者收取一定的消费税,税费会直接在价格后面备注。但海外商户在电商平台上给用户销售产品的情况可能复杂得多。据了解,正常情况下,中国企业入境日本申报两种税,一是关税,二是消费税。举例说明,如果申报的商品价格是100美金,关税按照2%收取的话,消费税需要缴纳8美金,关税需要缴纳2美金,一共缴纳10美金就可以进入日本境内销售了。如果以200美金出售商品,收取消费者16美金的消费税,那么卖家上交给日本政府的将是中间的税差8美金。而这部分实际是由消费者来承担的。但是,一般而言,如果销售主体是在境外的话,是不收取消费税的。速贸天下CEO林雅志表示:“境外消费是不需要产生税的,因为是进口。但是由于这几年跨境电商产生的金额越来越大,日本政府开始关注税费问题。”对此,向东海则表示,日本政府在这方面存在一个漏洞。“亚马逊属于境外平台,经营主体主要是境外企业或者个人,亚马逊平台上面的一口价是含税价格,而且消费者也缴纳了税费,但是这部分钱是并没有交给日本政府,去向是不得而知的,政府也无从下手。”他说道。“当然,如果是日本当地的企业或者个人入驻了亚马逊日本站点,面向日本市场销售,当销售金额进入了其日本银行账户时,就必须向日本政府交纳消费税。而本地的电商平台任何情况下都需要遵守规定,在一定程度上是不利于日本本土电商平台发展的。”向东海补充说道。但是一位花名为大兵的深耕日本亚马逊多年的跨境电商卖家强调,这个新政最终导致卖家们必须规范自己的日本消费税问题。在此新通知出现之前,大兵曾说:“在政策正式调整之前(8月30日前),亚马逊平台上面的标价确实是含税价格,但是这个税费是零。政策正式实施之后日本政府会开始收取消费税,税率为8%。目前还不清楚缴税流程。”当然针对消费税缴纳这个事情,吴铁冰认为,随着国外电商平台越来越规范,交税是趋势,本土化运营是趋势。这是无法更改的。“其实也没什么大影响,因为日本亚马逊的大玩家没有那么多,有语言的壁垒摆在那里。很多大卖家也都做好了这个准备的。”吴铁冰说道。但不管如何,因为系统仍未进行调整,因此此前由于消费税分开表示规则新政二对成本结构以及价格体系进行调整的卖家则需要调回过去的状态了。
一起惠2018-08-24 09:36:28366 次
今晚(8月22日),拼多多发布“双打行动”阶段性说明公开信。说明显示,8月2日至8月9日期间,拼多多强制关店1128家,下架商品近430万件,拦截疑似假冒商品链接超45万条。信中指出,按照国家市场监督管理总局要求,在上海市工商行政管理局和长宁区市场监督管理局等监管部门的全程指导下,拼多多核实处理了舆情报道中涉嫌侵权的商品,对于没有商标注册证,涉嫌“傍名牌”侵权电视机商品和媒体报道的其他涉嫌假冒侵权商品全部下架处理,对于媒体报道中提及的“广州市番禺区大石街”等区域“傍名牌”电视机商家入驻和商品上架申请不予受理。此外,拼多多通过升级技术手段,使消费者输入山寨词的搜索结果指向正规品牌,促使“傍名牌”商家无利可图而主动停止此类行为,目前此类山寨词库每天都在更新和丰富当中。根据清查进度,拼多多近日向长宁区市场监督管理局报送36家涉嫌违法商家信息,后续将根据清查结果继续向属地市场监管部门报送涉嫌违法商家信息。拼多多在声明中称,未来将全面升级商家入驻系统,通过接入公安系统验证身份信息,确保静态采集的照片与公安系统留底图像一致;采取人脸采集和活体检测技术,通过人脸采集动作交互的方式,确保是本人在线表达入驻平台意愿;在入驻系统完成升级之前,平台对入驻主体身份全部实行人工审核。以下为公开信全文:——关于整治涉嫌销售假冒侵权商品的公开信2018年7月底以来,关于拼多多平台涉嫌销售假冒侵权商品的舆情爆发。8月2日,国家市场监督管理总局约谈拼多多,要求对舆情关注事项立即全面整改并举一反三。面对舆情和整改要求,作为一个全国性电商平台,拼多多深刻认识到平台还存在对知识产权保护重视程度不够、履行平台主体责任能力有所缺失、平台内部治理不够规范等诸多问题。我们深知,存在于过去的问题不应该继续存在于未来,有担当的企业应该通过创造性地解决存量问题来寻求发展,和实现自身社会价值。痛定思痛,教训深刻。拼多多将全面补短板、补漏洞,拿出钉钉子的精神,一个一个扎扎实实解决实际问题,持续从消费者最最切身的利益点开始抓,开始改,持续地改。近段时间,按照国家市场监督管理总局要求,在上海市工商行政管理局和长宁区市场监督管理局等监管部门的全程指导下,拼多多立即核实处理了舆情报道中涉嫌侵权的商品,对于没有商标注册证,涉嫌“傍名牌”侵权电视机商品和媒体报道的其他涉嫌假冒侵权商品全部下架处理,对于媒体报道中提及的“广州市番禺区大石街”等区域“傍名牌”电视机商家入驻和商品上架申请不予受理。同时,拼多多以“傍名牌”等涉嫌侵犯知识产权行为为重点,对平台商家和商品开展全面清查。自8月2日至8月9日期间,平台强制关店1128家,下架商品近430万件,批量拦截疑似假冒商品链接超过45万条。此外,拼多多通过升级技术手段,使消费者输入山寨词的搜索结果指向正规品牌,促使“傍名牌”商家无利可图而主动停止此类行为,目前此类山寨词库每天都在更新和丰富当中。拼多多也开设了专门的举报邮箱copyright@pinduoduo.com,欢迎消费者、权利人和社会公众举报,以加强清理涉嫌假冒侵权商品的精准度和全面性。根据清查进度,拼多多近日向长宁区市场监督管理局报送36家涉嫌违法商家信息,后续将根据清查结果继续向属地市场监管部门报送涉嫌违法商家信息。拼多多将全面升级商家入驻系统,通过接入公安系统验证身份信息,确保静态采集的照片与公安系统留底图像一致;采取人脸采集和活体检测技术,通过人脸采集动作交互的方式,确保是本人在线表达入驻平台意愿;在入驻系统完成升级之前,平台对入驻主体身份实行100%人工审核。拼多多将继续大幅增加技术和人力投入,进一步开发山寨品牌关键词自动拓展技术和联想屏蔽技术、图片文字识别技术,建立平台推荐位黑名单制度,创建平台知识产权服务中心,鼓励、扶持商家申请商标,培育自主品牌,通过疏堵结合、利益导向的一系列治理措施,引导商家良性发展。拼多多也将在政府监管部门指导下,进一步完善平台治理规则,建立主体数据共享、违法行为大数据管理、涉嫌违法商家信息双向推送、网上消费维权等机制,协助政府监管部门切实打击违法行为,维护消费者和权利人的合法权益。所有支持、建议、监督、规劝、批评拼多多的声音都是拼多多成长的动力。拼多多再次向所有针对拼多多发出的声音表示感谢!正是这些声音,我们深刻反思以往工作中的问题,深刻认识平台对消费者和权利人的责任,深刻体会政府和社会对拼多多的期待!拼多多将以此次整改为契机,持续加强内部建设,强化履行平台主体责任,进一步维护消费者和权利人的合法权益,为全面建成小康社会贡献自己的力量。
一起惠2018-08-23 09:43:58355 次
相信现在的很多朋友都对拼多多有了基本的了解,都知道了它是做团购型的购物型网站,因为是拼多多团购,所以里面的商品都是很便宜的,包括进口化妆品也是一样,但是,这么便宜的进口化妆品是真的吗?其实小编也不敢断然的告诉大家所有的化妆品都是真的,就像其它网购APP里面的化妆品也有真有假一样,一些进口护肤品,大家下单后都是从国仓发货的,但是也不乏黑心商人卖高仿品~这个东西还是自己要会挑,另外可以问问买过的好友哦~如果实在不放心,建议去实体店专柜或者正规网营店购买哦~那对于特卖1元的商品时真实的吗?小编可以告诉大家的是真的,但与此同时这也是拼多多平台的营销策略,想要买到时很难的。购物付款之后可以付款吗。如果还没有发货,就可以在"个人中心”修改。如果已经发货,就只能联系卖家修改。点开拼多多app,在“个人中心”点击“收货地址”,进行编辑。如果已经发货,就要联系卖家,让卖家联系快递公司修改收货地址。要尽快联系,多提醒卖家几次。如果不能编辑新地址是有以下几种原因:拼多多对于收货地址版块是有管理规则的,每个人都有添加收货地址的上限设置的,最多可以添加20个收货地址,达到了上限就不能在进行新的收货地址添加了。但是单价可以对之前的收货地址进行删除和更改。具体的操作如下:大家进入拼多多平台,点击个人中心进入界面后,有一个收货地址选项,点击进入之后,如下图所示:如果大家的地址设置还没有达到上限,就可以直接点击上图中的手动添加按钮,进行新的收货地址的添加设置即可。如果大家的收货地址已经达到了数量上限,是不能操作添加新地址的,这时候大家可以在上图的界面中看到,每个地址后面对应的选项都有一个编辑和置顶的选项,大家点击编辑进行,对一些不用的地址进行修改,修改为现用地址即可。或者大家直接对一些不使用的地址进行删除操作,大家可以看到在每个地址的收货人姓名和电话选项的后面,都会有一个x号的显示,在上图中就可以看到,大家点击这个x号,对这个地址进行删除,删除之后大家就可以操作添加新地址了。总的来说,在拼多多上卖的进口化妆品,小编也不敢说它是假的还是真的,但是小编始终是认为天底下没有白吃的午餐,如果里面的化妆品是真的,拼多多这个平台也会在营销套路上让你无形中给它去做推广。
一起惠2018-08-22 11:10:36900 次
其实天猫购物车清空活动在今年618的时候就搞过了,但是在今年的双十一或许会重启这个活动哦,而接下来要给各位介绍下在近期集流星卡来清空天猫购物车是如何做到的,有想法的朋友来看看这个实例,说不定大奖就落自己身上了!淘宝15周年许愿季,集流星卡F4为你清空购物车!如何获得淘宝流星卡?淘宝流星卡什么时候开奖?享优惠小编下面就为您介绍关于淘宝流星卡的玩法1、淘宝流星卡的稀有卡有什么用?获得稀有卡有粉丝特权,可以购买淘宝15周年特价商品,赠送出稀有卡,粉丝特权仍可保留。2、什么时候会有剧情卡?淘宝流星卡的剧情卡将会在每周一晚上8点随剧情随机发放,更有限量实物奖品先到先得。3、怎么集流星卡?2018年7月16日-2018年9月5日期间,发行21张《流星花园》剧情任务的流星卡,有以下几种方式集淘流星卡a、首次参与活动/每天登录活动,有机会获得流星卡;b、点击活动页面的抽卡,有机会获得流星卡;c、分享活动页面,如果对方通过您的分享首次进入活动,您可获得1张淘流星卡片,每天最多1张;d、好友赠卡,可以向好友索取流星卡e、点击【找更多卡】按钮,大概率获得稀有卡哦4、流星花园红包怎么使用?流星花园红包使用时间:2018年7月16日00:00:00至2018年9月13日23:59:59,即支持天猫商品抵扣,也支持淘宝商品抵扣。可以和店铺优惠、购物津贴、购物券等优惠一起使用,则下单时自动抵扣;与其他无门槛的红包叠加使用,且一次下单可用红包总数不超过10个。5、怎样获得清空购物车资格?2018年7月16日-2018年9月3日,集齐21张不同的流星卡,则可获得抽清空购物车资格。6、淘宝流星卡活动在哪?打开手机淘宝,搜索“淘宝流星卡”,即可进入活动页面。7、清空购物车如何开奖?2018年9月4日-2018年9月5日,在活动页面抽奖,中奖用户可以获得与购物车商品总计价格等额的清空购物车红包(若购物车没有添加商品则发放1000元红包),最高4999元(同一用户在活动中累计获奖的红包及奖品总价值不超过19999元)。获得的红包需在2018年7月16日00:00:00至2018年9月13日23:59:59购买天猫淘宝实物商品使用,过期未用或过期退回红包会失效,更多红包使用规则,请点击红包的“查看”仔细阅读使用规则。8、流星卡用多少张?淘宝流星卡共21张,分为普通卡、剧情卡和稀有卡,均可翻卡抽奖。9、流星卡如何获得1元购资格?2018年7月16日-2018年9月5日,获得剧情卡,并翻转,则可获得1元购资格,可在24小时内以1元购买指定商品,过期失效。10、流星卡每周任务什么时候开始?每周达到集卡要求可瓜分红包,红包需在达标完成下一周的周一2点到24点领取,过期失效。各大电商在最近纷纷举行促销优惠,不想错过每一场活动的您可以跟着享优惠小编一起来了解还有哪些电商在搞促销。所以这种玩法还是很刺激的,一般小编就喜欢把自己中意的产品放在购物车上,但是囊中羞涩,一般是买不起这些产品的,所以就想着等待这个机会把它给买走,所以下一次有这样的活动,请各位朋友一定不要错过哦!
一起惠2018-08-21 10:34:18407 次
房租暴涨和长租公寓的扩张暂且无法直接划上等号,但长租公寓这种新的租赁模式正在给房屋租赁市场带来新的变数。长租公寓注定是重资产产业,在实现完全盈利前,长租公寓的存活必须依赖于外部“供血”。就盈利模式而言,长租公寓的主要收入依旧来自于租房租金,此外长租公寓企业也试图在其他形式上寻求新的盈利点。长租公寓先将房源集中签下再进行改造提高房屋品质、后进行租赁的模式,进一步拉高部分出租房价格,放大了当下的房源供需矛盾。“如果资本挟持了企业,一定会跑偏。长租公寓爆仓,一定比P2P爆雷更厉害。”硕大的白色背景墙,鲜红的地毯,一把黑色折叠椅。19日中午,风暴中心的胡景辉一个人坐在台上情绪激动,再次向在场的众多媒体表达了自己对近期房租市场暴涨的观点。三天前,时任我爱我家副总裁的胡景晖关于房租飞涨的言论,将矛头直指长租公寓蛋壳、自如,瞬时掀起国内房产中介市场的巨大风浪。在8月17日的一场电话会议中,胡景晖试图揭开近期房租上涨的“真相”:他认为以自如、蛋壳公寓为代表的长租公寓运营商,为了扩大规模,以高于市场正常价格的20%到40%在争抢房源,人为抬高收房价格导致租金暴涨。胡景晖称,一旦大规模的长租公寓资金链出现断裂,将会出现业主驱赶承租人的情况,后果严重。出人意料,一天后,胡景晖即在朋友圈宣布从我爱我家离职,而原因则是因为一通电话被公司夺权。“之所以被供职了十八年的我爱我家切割,原因是链家董事长左晖两次给我爱我家集团董事长兼CEO谢勇打电话,说你能不能管一下胡景晖,如果你管不住,链家将全面和我爱我家在舆论上开战。”一番火药味十足的言论把左晖、谢勇两位房产中介行业大佬也拉入舆论风波。对此,谢勇保持了沉默,但这番言论却迅速遭到了链家董事长左晖的否认,“我以人格担保,从来没有主动联系过谢勇,绝对没有说过威胁我爱我家的话。谁说我说了这种话,我可以和他对峙。”胡景晖的离职内幕演绎成一场罗生门,但风波并没有就此停止。核心话题在于:长租公寓平台究竟是不是近期房租暴涨背后的推手?在接受腾讯《深网》采访时,蛋壳公寓执行董事长沈博阳否认了长租公寓在通过价格战的方式搅乱市场。他表示,“从商业模式的角度讲,长租不是赢者通吃的行业,而且客单价极高,没人打得起价格战,拼的是效率和服务。”自如CEO熊林发给《深网》的回应也表示,不存在参与市场不良竞争、哄抬房价的行为。熊林发文称,自如对于收房价、出房价、配置成本等,从产品设计、运营规则、系统设置都有明确的管理。同时,熊林还表示六年来自如客户端的价格涨幅远低于市场整体涨幅。房租暴涨和长租公寓的扩张暂且无法直接划上等号,比如房源的供需矛盾也被认为是重要原因,但无疑,长租公寓这种新的租赁模式正在给房屋租赁市场带来新的变数,在资本助推和发展空间巨大的背景下,抢占市场占有率和扩大规模是他们眼下的最紧迫任务,也导致自如、蛋壳最终成为这轮房租暴涨后舆论的众矢之的。资本助推长租公寓扩张今年以来,在一二线城市住房租赁市场不断升温的大背景下,大量创业者和投资机构将目光投向长租公寓市场,长租市场呈现竞争白热化,中国租赁市场机构化管理或将成为未来的主要模式。长租公寓行业大热,背后是极具潜力的发展空间。链家研究院曾作出预测,2020年住宅存量将达2.75亿套,且将有8700万套房流入租赁市场,如此庞大的资产管理需求将极大利好机构出租企业。而就目前现状来看,房屋租赁市场仍以个体房东为主体,机构参与者数量有限。有数据显示,在不少发达国家和地区,机构出租房源往往能占到租赁总供给的25%—30%,但中国品牌公寓的规模市占不到2%。加之自2015年起,频繁发布的相关利好政策也推动了长租公寓市场的快速发展。其实早在八年前,以魔方、YOU+、优客逸家为代表的企业就已涉足长租公寓市场。2014年,雷军仅通过五分钟与团队的交流就决定投资YOU+1亿元A轮融资成为长租公寓市场里的经典谈资。贝壳(原链家)、我爱我家等传统中介出身的公司也都纷纷入局。此后几年时间,长租公寓企业数量快速增长。58安居客房产研究院的监测数据显示,截至2018年3月,全国范围内各类长租公寓品牌为1200多家,房源规模超过202万间。不仅是房产中介和创业型公司,各大房企也多通过长租模式扩展自己的新业务。据相关机构统计,2018上半年销售额前20的房企中已有16家企业开展了长租业务。其中,发展速度较快的万科、龙湖、旭辉等三家企业已运营近7万间长租公寓。而无论是集中式还是分散式,长租公寓注定是重资产产业,由此可见其与资本的关系更是密不可分——在实现完全盈利前,长租公寓的存活必须依赖于外部“供血”。于是,资产证券化成为长租公寓获得资本加持的解决方案。目前,新派公寓、魔方、蛋壳、自如等长租公寓企业均发行了资产证券化产品。去年初,魔方发行首单公寓行业资产证券化产品“魔方公寓信托受益权资产支持专项计划”,募集资金总额达3.5亿元;今年3月,自如完成储架ABS首期产品“自如2号1期”的设立,未来一年,自如将在上交所完成共计20亿元的资产证券化产品。所谓“短期拼规模,长期拼盈利”。在发展早期,规模仍是长租公寓发展的关键词。以魔方公寓为例,其在2014年底仅有39家门店,一年之后,便迅速扩张至100家,如今这个数字已变成300家。熊林曾对长租公寓的未来发展作出预判。他认为到2019年,中国公寓行业将进入深水区,2018年行业将迎来专业化分工、高效运营的时代,规模化、专业化的头部企业将加速成长,而小而全的运营模式将面临更严峻的市场考验甚至被淘汰。简而言之,房源才是企业壁垒。但在快速扩张的规模背后,盈利仍旧是绕不开的核心问题。熊林强调,作为提供城市核心基础居住与生活服务的民生行业,长租公寓的本质应该是一个维持低毛利、大规模、高效运营的行业,单体城市运营规模达不到20万间很难实现盈利,整体管理规模达不到100万间很难形成规模效益。即便是跑在长租公寓前列的自如,目前总规模也只达到60万间。就盈利模式而言,长租公寓的主要收入依旧来自于租房租金,此外长租公寓企业也试图在其他形式上寻求新的盈利点,例如自如推出的资管平台向委托者收取委托管理费(出租率大于70%时),魔方公寓收取的管理费和其他增值服务费用等等。市场发展早期,规模优势显然十分重要,长租公寓企业追求规模化扩张也在情理之中。对此,胡景晖给出警示,如果市场上各大机构不理性地发展下去,今明两年将会成为大批长租公寓死亡之年。但从此次房租价格大幅上涨的原因来看,难以一言而概之,简单扣在长租公寓资本竞争的头上并不准确。自如、蛋壳:我们拒绝“背锅”近日,北京等一线城市居民明显感受到房租上涨带来的紧迫感。根据中国房地产测评中心近日发布的《2018年7月中国城市租赁价格指数报告》,深圳、北京的租赁价格指数同比持续呈现上涨态势已经超过了19个月。贝壳研究院统计数据则显示,2018年前7个月,北京链家租金指数同比上涨10.7%。单月来看,7月北京每平米月租金为91.5元,环比上涨2.2%,租赁成交环比增加19.2%;新奥洋房、三义庙北和城华园三个社区的环比涨幅分别为36.1%、28.4%和24.5%;我爱我家研究院数据则显示,2018年7月,普租的租金均价环比上涨6.2%。但根据《财经》报道,所采访北京租户提供的数据显示,相比去年同期,单间月租涨幅高者达35%,低者也有20%。对于各家数据存在差异背后的原因,分析人士称房租价格数据主要掌握在各家中介机构手中,割裂分散,没有一家机构能够掌握整个市场数据,而各自机构出于自己利益,倾向于公布对自己有利的数据和结论,而统计局数据采用抽样调查方法,亦不能全面反映北京的房租变化情况。就在胡景晖将自如、蛋壳等长租公寓认定为哄抬住房租赁价格的主要“罪魁祸首”之前,一封指责中介推高房租的帖子就已受到舆论的广泛关注和讨论。事件缘起陈先生以网名“仙翩”在水木社区发布的一则著名帖子。该帖子称,“自家房子要出租,在天通苑,120平方米三居,心理预期是7500(元/月)很不错了。来了自如和蛋壳两帮人,自如报价提高到9500,蛋壳急了,说,要比自如高300元,最后几轮过后蛋壳给到10800每月。”对此,自如否认收录过天通苑西二区120平米三居室的户型,并表示目前该区域同户型房源普租价格均在万元以上,自如曾按照市场价委托期4年、5年给出9000元左右两种报价,可见自如从未对该区域给出高于市场普租价格的租金。自如认为,长租公寓首先不具备影响操作整个租赁市场价格的能力,其次从企业运营机理出发也不会哄抬租金折损出租率,影响企业及行业的长效发展。“舆论所指出,长租公寓哄抬租金价格的行为,即有悖企业长效发展的规律,也有悖市场运作机制,是任何长租公寓都将抵制和规避的行为。”自如方面称,长租公寓行业目前占整个房屋租赁市场的比例不足5%,是需要长期耕作的低毛利行业,通过规模化和相对稳定较高出租率支持企业长远发展。出租率与出租价格具有明显的负相关性,只有收出房价格合理,甚至要保证相对较低的出租价格的情况下,才能保证相对较高的出租率。蛋壳负责人沈博阳则在18日通过微信朋友圈回应称,“租房关系到民生,不是儿戏,多一些科技驱动,少一些中介套路;多一些透明有序,少一些恶性竞争互相拆台。对于造谣抹黑扰乱市场的行为,蛋壳公寓一定会拿起法律武器。”风暴真相:被不断放大的供需矛盾尽管长租公寓平台自己觉得委屈,但随着胡景辉的炮轰引爆舆论,所有的指责都集中在了自如、蛋壳等身上。“资本急切想从烧钱模式进入到赚钱模式,房租上涨是必然结果”。恒大研究院副院长夏磊认为,长租公寓参与方为了竞争市场份额,疯狂地融资、抢占房源、抢占市场份额,争取房租的定价权。对房租价格的变动,自如CEO熊林给出解释,他认为,从过去十年来看,北上深的走势都是七八月最高峰,无一例外;租金与城市人口净流入、就业率、租房供应的总量、结构、质量最直接相关,以今天中国一线城市的租住供需看,已经完全进入市场化阶段。熊林的解释略为含蓄,链家旗下贝壳研究院提供的报告《北京租金上涨的真相》更为直白,把主要原因归于拆违行动导致房源供应的减少:“近来北京市集中清理与拆除违规公寓、群租房以及隔断房等不符合消防安全的租赁住房,导致市场上低端租赁房源减少,同时对“黑中介”“二房东”的打击导致部分不合规房源下架,挂牌房源总数下滑;此前低端房源的租客不得不转向收费更高的其他产品类型,需求端的增长推动了这部分产品租金上涨。”据相关数据显示,2015年至2017年,北京市拆违面积分别是1818万平方米、3000万平方米、5985万平方米,而2018年前4个月拆违逾已经达到1641万平方米,拆除量是去年同期的3.8倍。从北京最近几年的实际新增住房面积来看,远不及拆除面积。《财经》报道称,2015年至2018年4月近三年多时间,北京12443万平米的拆违面积相当于177个北京像素。北京像素位于朝阳区和通州区交界,是北漂族居住密集小区,住了近3万人,是北京最大的商住楼盘。此外,还有房地产专家分析表示,购房成本的飙升、即将出台房地产税的传闻等因素,也加大了房租上涨压力。相比上述隐性原因,当长租公寓平台在资本加持下以疯狂争抢姿态进入,便成为最后一环可直接量化评估的拉高房租的“野蛮者”。长租公寓先将房源集中签下再进行改造提高房屋品质、后进行租赁的模式,进一步拉高部分出租房价格,极速放大了当下的房源供需矛盾。朝阳区亚运村某我爱我家门店中介告诉腾讯《深网》,传统租赁模式下公司赚的仅仅是中介费和部分服务费,但是长租平台中介从房东抢到房源两三年左右的代理权后包装转手,月租金差价往往达到五百元至上千元左右,预期利润十分可观。从这个角度看,在这轮房租暴涨的舆论风暴中,自如、蛋壳们并非无辜。17日,北京市住建委等部门集中约谈了自如、相寓、蛋壳公寓等主要住房租赁企业负责人,明确提出规范住房租赁企业,不得利用银行贷款等融资渠道获取的资金恶性竞争抢占房源;不得以高于市场水平的租金或哄抬租金抢占房源;不得通过提高租金诱导房东提前解除租赁合同方式抢占房源等。但另一方面,如果仅仅靠监管规范上述长租公寓平台,显然已无法解决目前房租整体上涨过快的难题。
一起惠2018-08-20 09:55:07516 次
尊敬的惠友:大家好!苏宁“818发烧购物节”即将到来,一起惠苏宁“818发烧购物节”佣金翻倍隆重开启,具体规则如下:815、818佣金奖励翻倍活动细则:活动时间:2018年8月15日、18日(共计2天);奖励对象:一起惠所有会员;奖励规则:一级类目“电视”“冰箱”“洗衣机”“空调”“厨卫”下所有自营商品进行佣金翻倍奖励;活动说明:1、8月15日上午8点之前产生的订单不参与此次活动;2、下单显示佣金即是翻倍后佣金;3、品牌方商家设置推广计划不参加此次翻倍活动;4、所产生的订单不能存在流量劫持、刷单等违规行为,一经发现将取消其奖励资格;5、此次活动产生的双倍佣金将随8月结算佣金体现。以上活动所有权归一起惠所有!一起惠返利网2018年8月15日
一起惠2018-08-15 11:26:54935 次
1、您如对本协议项下的配送服务有任何疑问,请登录(www.kaola.com)获取相关信息或拨打客服电话(400-088-8188)。2、通知:所有发给您的通知都可通过电子邮件、常规的信件或在网站显著位置公告的方式进行传送。3、本协议适用中华人民共和国的法律。当本协议的任何内容与中华人民共和国法律相抵触时,应当以法律规定为准,同时相关条款将按法律规定进行修改或重新解释,而本协议其他部分的法律效力不变。4、如使用配送服务过程中出现纠纷,您与商家及网易考拉应友好协商解决,若协商不成,应将纠纷提交中国国际经济贸易仲裁委员会根据其仲裁规则进行仲裁。
一起惠2018-08-15 10:07:24477 次
1、您在网易考拉上下单时,可以就商品的配送选择默认配送服务或者可选配送服务。就本协议项下的配送服务,您需要支付一定的运费,但在您选择默认配送服务且满足特定条件的情况下,商家将给予免运费的优惠。具体运费标准和金额及免运费优惠条件以网易考拉页面公布的规则为准。2、如您在购买跨境商品(包括从保税仓及海外发货的商品)时选择了可选配送服务,根据相关法律法规规定,您需要根据您支付的运费支付相应的税费,具体税费金额及计算方式以商品页面显示为准。3、您知悉并理解,由于商品发货地、物流服务商的布局等方面原因,部分商品、订单及部分地区的用户将无法享受可选配送服务,具体商品及地区是否享受可选配送服务以商品订单页面是否显示为准。4、您知悉并确认,您选择可选配送服务并支付相应的运费后,如因您自身原因(包括但不限于实名认证信息不匹配导致清关迟延或支付完成后修改收货信息)导致订单商品未能按照您选择的送达时间送达,商家及网易考拉将不承担任何责任,且已收取的运费及税费将不予退还;但如因您支付超时导致订单商品无法按照您选择的送达时间送达或者由于商家原因或物流服务商原因导致订单商品未能按照您选择的送达时间送达,网易考拉将代商家在扣除默认配送运费及相应的税费后退还余下部分运费及运费税费,如您使用运费优惠券支付全部或者部分运费及运费税费时,退还规则亦同。如网易考拉页面公布的规则与本条款所确定的规则不一致,以网易考拉页面公布的规则为准。5、您知悉并同意,您在网易考拉下单时填写的配送相关信息将被提供给商家及相关的物流服务商。您保证该等信息准确无误,如您提供的信息过期、无效进而导致网易考拉、商家或物流服务商无法与您或您指定的收件人取得联系的,您将自行承担因此产生的所有损失及增加费用。6、您知悉并同意,网易考拉有权通过邮件、短信或电话等形式,向您发送配送服务相关信息。7、除法律法规另有规定外,网易考拉有权根据您的下单和支付时间决定是否接受您的可选配送服务申请、有权自行调整配送服务的内容及收费标准。
一起惠2018-08-15 10:06:42584 次
根据数据研究机构iiMediaResearch(艾媒咨询)发布的《2018上半年中国跨境电商行业监测报告》显示,2018年上半年,网易考拉以26.2%的市场份额位居跨境电商市场份额的第一位,天猫国际、京东全球购位居二三名。报告显示,2018上半年,有56.9%用户忠于自己常用的海外品牌,有37.7%用户更愿意追求新的品牌体验。”艾媒咨询分析师认为,用户在进行海淘时普遍看重品牌,并且用户对惯用品牌的忠诚度较高,而与大众惯用海外品牌有长期合作的平台将具备一定的优势。”数据称,2018年的“618”期间,用户主要使用网易考拉,占43.8%,其次是天猫国际、京东全球购,分别为42.4%和40.0%。艾媒咨询分析师认为,“618”期间各大跨境电商平台的优惠力度大,优惠规则和侧重点多样,许多用户为争取优惠最大化,在多个平台上进行购物。艾媒咨询预计,2018年中国跨境电商交易规模将达9万亿元,中国海淘用户规模将达0.88亿人。艾媒咨询分析师认为,随着全球化趋势加强及中国电商行业迅猛发展,跨境电商将迎来新的机遇,而大型平台的专业化运营,将对行业整体口碑的提高起到较大帮助,中国跨境电商市场发展前景乐观。同时,随着移动互联网的普及与全球消费观念的兴起,用户对高品质跨境电商的需求将增加,海淘用户规模也将持续扩大。另外,报告称,溯源防伪技术是区块链技术落地的第一个领域,也是互联网企业目前非常重视的领域。各大跨境电商平台将充分利用区块链的不可篡改性,通过对产品信息上链,进行商品信息的搜集、整合和展示。大型平台将逐渐与权威部门合作,提高溯源的公信力,从而提高用户对防伪的信任度。
一起惠2018-08-15 09:50:51346 次
中国物流大战可能还没真正开始就要结束。顺丰控股发布公告显示,嘉强顺风、元禾顺风、顺达丰润、监事刘冀鲁等四位股东拟通过大宗交易及集中竞价交易方式减持合计不超过7.7282%股份,嘉强顺风及元禾顺风减持比例不超过3%,顺达丰润减持不超过1.5%,刘冀鲁减持不超过0.2282%。计划于今年8月29日至明年2月25日期间,合计减持约3.41亿股。根据公告,以45元/股计算,减持完成后上述股东将套现超过150亿元。几位股东套现并非首次。就在今年4月底顺丰控股发布公告,顺丰控股持股20.83%的四名股东拟在4月30日至2018年7月29日期间,以大宗交易及集中竞价交易方式合计减持不超过7.53%的股份,减持价格不低于45元/股。如果四家股东均按高限数量减持,套现达149亿元。也就是说,加上此次套现,这意味着一年时间内已累计套现近300亿元。如此高频且大规模套现,顺丰股东意欲何为?最新消息,目前顺丰控股总市值为1935亿元,已跌破2000亿元。为何频频套现?为什么顺丰主要股东要急于套现呢?套现的真正原因是什么呢?按照之前顺风发布的公告称,“本次股份减持计划系股东的正常减持行为,不会对公司治理结构、股权结构及未来持续经营产生重大影响,也不会导致公司控制权发生变更。”这样的解释却不能止住顺丰股价持续的跌落。时间财经通过翻阅顺分控股4月发布的2018年第一季度报告发现,嘉强顺风、元禾顺风、顺达丰润、监事刘冀鲁这四位股东都位列前十,且顺达丰润持股最多。其中,刘冀鲁的女儿刘凌云也在十大股东之列,父女两人属于一致行动人。刘冀鲁与顺丰的关系广为人知。顺丰控股是通过刘冀鲁的鼎泰新材借壳上市,在顺丰借壳之后,根据规则,刘冀鲁陆续减持手中的股份兑现。截至2017年三季度,刘冀鲁持有顺丰控股股票数量总计1亿股,占总股本比例为2.27%。今年第一季度刘冀鲁和女儿刘凌云的只剩3000万股。刘冀鲁是按照规则减持股份,除顺达丰润,另外两大股东却有着强大的背景。嘉强顺风、元禾顺风都是国开金融参股,都拥有国有资本血统。首先,嘉强顺风,根据公开资料,2013年8月嘉强顺风募集资金约24.4亿元而成立,由中信资本负责管理。时间财经查阅天眼查梳理发现,宁波国开物流是嘉强顺风最大的股东是(以下简称“宁波国开物流”),持股比例为58.97%。而宁波国开物流的合伙企业为国开金融,而国开金融是国家开发银行的全资子公司。因此,嘉强顺风为由中信资本担任管理人的股权投资基金,基金的最大背后出资人是国开金融有限责任公司。其次,元禾顺风,宁波国开物流合伙企业也是元禾顺风的股东,持有元禾顺风19.75%的股份。公开资料显示,元禾顺风于2013年9月成立,注册资本25.5亿元,股东包括苏州元禾控股股份有限公司、中国人寿保险(集团)公司、宁波国开物流合伙企业等企业。这不禁让人联想起2014年阿里巴巴上市前夕,《纽约时报》发表过一篇名为《阿里巴巴上市背后的“红二代”赢家》的文章,称阿里巴巴股东中充满权贵资本,三大私募基金——博裕资本、中信资本和国开金融在2012年参与了普通股认购。根据2014年中的披露,两者持有阿里巴巴1.1%和0.47%的股份。无论中信资本与国开金融与阿里、顺丰有怎样的复杂关系,从目前来看,顺丰控股的市值即使跌破2000亿元,但减持者嘉强顺风、苏州元禾顺风依旧赚了一大笔。深圳某私募基金行业研究员陈晨曾表示,嘉强顺风、苏州元禾顺风可以被看做是国开金融、中信资本控制下的一致行动人,主要是财务投资者,而并非战略投资者。因此,减持也是可以理解。集体倒戈投奔菜鸟?四大股东的减持,顺丰股价的持续下跌,加之嘉强顺风、元禾顺风两家有着共同国有血统国开金融,国开金融又是阿里的股东,复杂的关系很自然的让人想到他的竞争对手菜鸟网络。公开资料显示,2015年6月6日,顺丰、申通、中通、韵达、普洛斯5家物流公司宣布投资5亿元成立丰巢科技。其中,顺丰持股35%,申通、中通、韵达各持股20%,普洛斯持股5%。交易完成后顺丰系持有丰巢科技的股份达到近70%,将主导丰巢科技的运营。但两年后,戏剧性一幕出现——通达系全部倒戈,转让丰巢股权,纷纷加入菜鸟网络。今年6月,申通快递发公告称,全资子公司申通快递有限公司向深圳玮荣企业发展有限公司转让所持的丰巢科技9.09%股权。同一天,韵达股份也公告称,公司及旗下子公司拟将持有的丰巢科技13.47%股权转让给深圳玮荣。交易完成后,申通、韵达及其子公司均不再持有丰巢科技的股权。在宣布退出丰巢公告之前,通达系早已做好了准备。在2018年5月底,圆通、中通、申通宣布向菜鸟供应链全资子公司“浙江驿栈”增资31.67亿元,投资理由是:各方将致力于提高末端派送时效,拓展多元化派送渠道。目的显然已经摆在了桌面上。有意思的是,澎湃新闻报道称,快递公司此次是被迫退出,顺丰作为丰巢大股东,在通达系快递入股其他公司问题上很强硬,要求通达系快递公司从丰巢退股。丰巢相关负责人针对媒体的质疑回应,快递企业在发展过程中有自己的商业选择,丰巢不存在清退行为。不管是强迫退股,还是选边站队,本质都是为了数据。2017年顺丰菜鸟之战能解释很多问题,菜鸟指责顺丰2017年6月1日凌晨宣布关闭对菜鸟的数据接口。随后,顺丰曝出猛料称是菜鸟率先发难封杀丰巢,最终目的是为了让顺丰由使用腾讯云切换到阿里云。如果顺丰的数据进入阿里云,阿里就会将顺丰纳入到自家的网购体系中了,能够轻松将顺丰控制在自己的物流体系之中。刘强东曾表示,菜鸟网络本质上是在几个快递公司上搭建数据系统,几家快递公司的大部分利润都会被菜鸟物流吸走。王卫向父亲借了十万元成立了自己专门为别人送货的小公司到1993年6月份王卫在广东成立顺德公司,再到今天成为坐拥近2000亿顺丰控股。顺丰的路与菜鸟截然相反,一个是贫民窟历练出来的百万富翁,一个是没有经历失败直接上位的达官贵人。但菜鸟和丰巢的对垒下对中国物流行业发展未必是一件坏事,双方通过竞争的形式共同推进未来物流业向智能化、数据化发展。
一起惠2018-08-09 10:22:10528 次
具体退货标准退货类型情况分类补充说明质量问题出具检测报告或经品牌方确认属于质量问题的证明文件原件退货邮费,由网易考拉承担商品溢漏损失缺发商品在物流过程中形成损坏、溢漏、破损等包括但不限于上述情况,经售后核实属实必须提供实物图片信息以便售后保证处理时效退货邮费,由网易考拉承担商品完好未拆封经客服确认,因用户个人原因产生的退货必须提供实物图片信息以便售后保证处理时效购买和寄回邮费,由客户个人承担注:用户确认收货后,在明确非客户责任的前提下,客户可以提交退货申请。非客户责任一般是指非因客户原因导致的诸如:物流环节造成的破损溢漏、商品本身质量问题、仓库错发缺发、与前台页面信息描述完全不符等情形;对组合出售的商品,仅对满足上述退货标准的单件或多件商品提供退货服务,不扩展至组合全部商品;使用优惠券或参加满返活动等优惠购买商品发生退货,按您所支付的实际金额进行比例换算,再进行退货结算。(所获得/享受的优惠指:整单商品享受的满额减的金额;单品享受的满额抵用的金额。)完整订单退货时,现金券可退(因退货导致优惠券失效的不退),满减券不退。特别说明,以下情况不予办理退货:商品详情页上特殊说明处已说明“不支持7天无理由退货”,非质量及发货问题,不支持退货;任何非网易考拉出售的商品不予退货;含防伪码商品,防伪码涂层一经刮开或涂改不予退货;含防伪标签商品,防伪标签一经撕损或改动不予退货;3C数码类产品序列号与出库商品不一致不予退货;以及其他无法判断是否由网易考拉售出的商品不予退货;商品页面明确告知属临保商品的不予退货;因客户擅自改动商品导致的质量问题不予退货;附件、保修卡等缺失或无法与主品匹配的商品不予退货;网页商品图片及信息仅供参考,因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成实物与网页宣传图片存在色差,不属于质量问题,不予退货;由于顾客个人能力或使用环境与商品属性存在差异而产生的顾客误报退货原因,不予退货;其他依据法律或本规则细则规定不支持退货的商品不予退货。
一起惠2018-08-08 10:05:26583 次
近年来,随着我国经济发展水平的提升,居民消费能力的升级以及人口结构的变迁,“便利”的需求不断被催生,在大卖场和百货关店潮下,便利店凭借着与消费者亲密的距离,在疲软的零售行业中表现亮眼,一直保持着客观的增长速度。不过,虽然增长势头良好,但对照日本的便利店,国内的便利店在产品结构、门店布局与渠道拓展、盈利能力等方面仍有所欠缺,有数据显示,日本的便利店市场份额已经超过了超市,两者占比约为54%:46%,而在中国,这个比例是8%:92%。电商巨头们显然已经嗅到了这一迹象,在线上流量红利逐渐消失的当下,焦虑的京东、阿里、苏宁都纷纷喊出“智慧零售、新零售、无界零售”等口号,深入布局线下战场,意图利用自身供应链与物流实力,占领线下零售这一巨大的市场,而这场战争的导火索,便是布局便利店。天猫小店、苏宁小店、京东便利店在短时间内的快速扩张,可以很好的说明这一点。不难看出,在经历了猩便利、缤果盒子类的无人货架等概念性业态的泡沫之后,市场和资本逐渐变得理性,重新审视便利店作为传统业态的价值点,2018年的便利店,注定要掀起一阵腥风血雨。便利店成风口?电商巨头的高歌猛进传统的便利店算得上是一个“慢行业”,像7-11、罗森等知名的便利店进入中国市场已超过20年,但仍在“千店级”规模,平均算的话,一年的开店数仅有10家左右,一直在不紧不慢的稳步发展。而最近两年,阿里、京东的“百万便利店”计划和苏宁年开1500家苏宁小店的目标可谓打破了这一稳定的格局。以罗森、7-11、全家为代表的日系便利店和本土便利店们明显感觉到了危机感,纷纷加速外延式扩张,开始修炼“快功夫”,势必要守住自己这“一亩三分地”。在笔者看来,看似不怎么起眼的小便利店之所以能够突然间受到各大电商巨头的青睐,主要原因有以下两点。从发展趋势来看,便利店所蕴含的能量无可限量。在消费升级的大背景下,整体的市场已经不是以往的大众化市场,变为了分层化、小众化、个性化的市场。这是一个市场结构发生的根本变化。而且居民收入水平的提升淡化了价格敏感度,加上生活节奏的不断加快,使得人们更加注重对于品质和便利的需求,而便利店能够很好的顺应这一趋势,从而在萧条的零售行业中“屹立不倒”,并展现出强大的增长趋势。而且,根据国外经验,当人均GDP达到1万美元时,便利店行业便会逐渐步入成熟期。目前中国的人均GDP已十分接近这一数字,可见便利店存在着一定的空白市场,其巨大的发展潜力是电商巨头们能够为之所动的主要因素。从自身的角度来说,线上红利渐衰、获客成本越来越贵,纯电商的模式已经即将触碰天花板,零售市场线上与线下的整合已成为不可避免的潮流,特别是对电商巨头们而言,线下市场的争夺已然成为了新的战场,利用自身供应链与物流优势来向便利店领域扩张似乎在合适不过了。而电商便利店在追求品牌曝光的同时,更多的是充当一个流量和数据的引流入口,来吸引还未在淘宝或者京东等平台上有过购物经历的老年人和儿童,从而获得更多的用户流量来引流线上。一半海水,一半火焰:便利店尚存多面顽疾表面光鲜的便利店的未来虽有着十分巨大的想象空间,但在当下,仍然在面临着内忧外患的行业危机。首先是便利店行业本身的属性决定了单店的低收益和小体量,在房租和人力成本的不断上涨的面前,运营成本不断飙升,而资本和新零售概念的介入也并不能改变这个行业的生存规律。有数据显示,内资便利店的平均日销售额为4,727元,不足日本7-11的1/9,仅为罗森日均销售额的1/7。在盈利水平方面也存在显著差距,国内大多便利店的毛利率和净利率都显著低于日本系便利店。而就算是已在中国深耕几十年的三大日系便利店,也只有全家开始盈利,可见,提高盈利能力是所有便利店所面临的重要挑战。鲜食餐饮被视为便利店引流、提升毛利率的关键,但售卖鲜食前提是高投入,从鲜食工厂、选品、物流、设备等等,便利店的后端链条长度和复杂程度有时甚至高于大型零售,其中还要承担一定的货损风险,大多数便利店的店主为了减少损失,索性将鲜食餐饮拒之门外,导致利润率上涨缓慢。如此,便陷入了“不做鲜食等死,做了鲜食找死”的恶性循环。包括便利店+生鲜的商业模式也是一样,由于生鲜产品损耗率较高,在保管、品控、物流运输等方面同样需要投入大量的运营成本,使得很多便利店商家望而却步,长此以往,也就造成了那些看似高大上的便利店却在亏损中挣扎的处境。除此之外,其他较为垂直的店铺也在不断瓜分着便利店的市场。我们都知道,中国的市场拥有者极为丰富的餐饮业态,社区附近大街小巷的餐饮多如牛毛,随着中式快餐品牌的进一步发展,以及标准化程度的进一步提高,便利店涉入较浅的鲜食餐饮完全无法与之抗衡。加上百果园、良品铺子这样的水果类、零食类的专业小业态店铺的快速发展,更能满足在消费升级下人们对商品品质的高质量要求,百果园官方数据则显示,2017年百果园门店总数为2645家,增长54.6%,盈利情况尚佳。并且品类还在不断扩展,这对便利店而言,无疑又是从自己身上割了一块肉。还有,现在大部分较为成型的社区附近基本都会设立一些社区超市,与便利店相比,商品的SKU更加丰富,也没有了便利店中商品10%的溢价,甚至于选址也优于便利店,更加贴近消费者。如此看来,便利店的优势荡然无存,能够勉强生存下去就已经是万幸了。而曾经那些辉煌一时的便民服务,也已经伴随着移动互联网时代的发展成为了鸡肋,水电煤气费用、订火车票甚至家政服务等增值服务,完全可以通过手机解决,想要以此带来业务上的改观无异于痴人说梦。那么,看似已经走投无路的便利店,究竟该何去何从,电商巨头的加持究竟能否助其焕发第二春呢?从自身优势出发,打造全新生态便利店如今,便利店想要得以生存,必须打造差异化发展,利用电商平台自身的优势,在终端模式、商品组合、业务延伸、数字化、供应链及业务拓展等方面发力,不断满足日益分化的消费者需求,才能真正在零售市场中占据一席地位。具体来说,无论商业规则如何改变,其本质都是要为消费者提供更有价值的商品和服务,随着消费者生活水平的提高,解决“最后一公里”的购物问题将是零售企业和资本市场抢占的重要阵地。而便利店作为天然的前置仓,结合电商平台物流的优势,可以很好的解决这一问题。30分钟的便利到家服务能够将以往零售企业与消费者之间的失联状态变为实时链接、形成一种更紧密的关系。同时,还可以减少供货负担和库存的压力,保证了新鲜食品的质量。再者,一定抓住消费者的碎片化需求,未来便利店大概率会并呈现出“千店千面”的特征。根据消费者不同的需求来不断开发不同的细分商品、店群或子业态,比如“便利店+生鲜+干洗+书店+茶饮”等各种便民服务,打造多业态的有机复合体,在呈现出更多的个性和特色的同时,也建立起了商品组合差异的优势。最后,也就是老生常谈的通过科技和人工智能的赋能来实现对便利店行业的全方位升级。在高租金、高人工成本的重压之下,想要探索出能够持续盈利的商业模式还是要将便利店的无人化作为未来的一个重要方向,虽然无人便利店在常规便利店面前遭遇过低谷,但其技术的应用可以作为一种补充而存在,用有温度的人加上无人化的智能设备,比如智能取货柜、电子价签、智能大屏、自助收银、刷脸支付等等,诸如此类的组合形态能够很好的让消费者获得更有品质和个性化的服务,提升便利店与消费者之间的温度。而且,基于电商平台上庞大的用户数据和消费数据,可以通过人工智能技术加深对消费者行为的认知,用技术与数据推动便利店人、货、场的关系重构。更加精准地看清细分客群的产品偏好、价格偏好,从而优化产品供应链,提高供应链精益性、运营效率和销售质量。特别是在生鲜供应链方面,能够得到更好的库存优化和损耗控制,解决其盈利难的困境。可以预见,大数据和人工智能技术的应用将成为改变便利店市场格局的重要催化剂。总的来说,线下零售水很深,远远没有想象中那么简单。而便利店更是一个要耐得住寂寞的领域,变革的深水区才刚刚到来,想要靠短期的噱头来吸引眼球套现或通过资本盲目扩张只会导致自取灭亡。只有创造出全新的业态,更加准确的切入目标消费者的生活,为消费者创造更加便利、快捷、时尚、休闲的生活价值,才是新零售环境下便利店变革的方向。未来,新零售便利店必将呈现出多元化发展,甚至能够服务于城市社区信息的连接,要知道,多元化创新永无止境,不管是传统便利店还是电商便利店都需要抓住转型的核心,稳步前行,才能真正得以健康的发展。而作为消费者,也更加希望能够享受到便利店所提供的更多便利。
一起惠2018-08-08 09:58:58492 次
在国内,微信支付宝已经基本统治了国内移动支付市场。数据显示,支付宝支付宝的活跃用户达4.5亿,微信支付的活跃用户超6亿,用户规模几乎已经达到天花板,两者都将未来增长目标放在海外。不过截止到目前,微信支付宝进军海外市场的时间其实也不短了,但从数据来看,目前在海外支付市场,可能要被苹果三星统治了。根据来自JuniperResearch的一份最新预测报告显示,到2020年全球使用移动设备制造商提供的非接触式支付服务用户数量将增加至4.5亿人次。其中,苹果ApplePay的用户数最多,ApplePay将独占全球50%市场,按照用户数推断,ApplePay到时会拿下2.25亿的用户数。而目前,ApplePay支持超过30个国家和地区,截止到2017年底ApplePay用户数就已经超过了1.27亿。最近库克在财报电话会议上表示:ApplePay上个季度的交易额远超10亿笔,是去年同期的三倍。目前,ApplePay支持超过30个国家和地区,全球有超过4,000家发卡机构支持ApplePay,其中包括美国境内几乎全部的银行。按照这个速度发展,ApplePay的后劲还很大。ApplePay在中国台湾地区也相当成功,据台湾北富银特别针对富邦卡友2018年上半年的交易数据进行大数据分析,发现有超过60%的支付交易是通过ApplePay完成。台湾《ETtoday新闻云》指出,ApplePay在台上线一周年,其全家非接支付占比达70%。JuniperResearch的报告认为,虽然智能手环厂商FitbitPay和中国厂商华为支付(HuaweiPay)等新竞争者也在入场,但他们认为,这些厂商的业务可能不会增长太多,移动支付业务的领头羊将是苹果三星。海外支付市场由NFC支付主导而非第三方支付应用主导因此,从数据来看,在国内被微信支付宝主导的第三方支付应用模式在海外面临苹果三星等巨头的强势竞争,这意味着在海外有大量用户使用的是硬件厂商提供的钱包支付服务,即由NFC支付主导而非第三方支付应用的二维码支付主导。其实苹果的ApplePay从用户体验来看,它并没有绝对优势,甚至在体验操作上还不如二维码支付方便快捷。某种程度上,国内用户放弃ApplePay而更青睐微信支付宝有多重原因,一方面是国内信用卡消费习惯不如西方国家那么成熟,二是国内微信与支付宝在国内强大的地推能力,加之它更符合国民消费习惯与体验,在国内,信任价值更高。而在海外,ApplePay的推广其实也不顺利,自从ApplePay发布之后,它的操作便捷性与各方面的用户体验并未在全球范围内引发多大的口碑与正面舆论效应。但苹果为了让ApplePay普及做了很多努力。不断的去拉拢各大银行、零售商去建立合作。到2017年底,ApplePay占领了全球NFC移动支付90%的市场份额,击垮了其他同类平台。说到底,ApplePay在海外市场拿下许多市场份额,某种程度也是依赖强运营、强地推能力与市场拓展、营销能力来完成的。其实第三方应用支付还是NFC支付,在体验层面很难说有碾压性优势,只能说是半斤八两。因此在这种情况下,要胜出必然要看谁的线下推广能力与商户拓展能力更强。线下拓展能力与市场铺设速度,支付宝微信在全球的市场动作没有苹果那么快。微信支付宝虽然在国内知名度很高,但在海外却并非如此,早前亚洲金融顾问机构Kapronasia的研究显示,在1000名接受调查的中国消费者中,21%的人从未在国外使用过支付宝或微信支付,而61%的人则说自己不知道可以使用这两种支付方式或者商家不提供这两种选择。微信支付宝海外业务拓展关键难题在哪?从支付宝、微信支付来看,目前出海面临的一大难题是如何将其支付平台与当地的银行系统整合起来,这是国内第三方支付成功打入海外市场站稳脚跟的关键环节,如果账号不能和当地的银行或交易系统连接起来,那么很难将业务更加深入的推进下去。微信支付宝在国内更多是契合了国内信用卡消费尚不成熟的市场环境。因为国内移动支付潮流兴起的时候,国内还处在现金社会,多数国民还没有使用信用卡的习惯,移动支付恰恰踩中这个空档,以一种更为便捷的支付方式迎合了国内消费者的需求。实际上,相比较信用卡高度普及的美日欧洲国家,微信支付宝得以跨过信用卡阶段,直接弯道超车。但在国外,恰恰难题就在这里,如果在西方国家普遍是信用卡消费,那么这种消费习惯其实跟NFC的支付模式契合度更高,说到底,支付宝微信要面临与当地的消费生态体系融合、以及破除监管难题和使用习惯上等一系列问题。因为在西方许多国家,对于第三方支付应用从银行账户划账是受到监管限制的。各个国家和地区有当地对于第三方支付机构的监管规则,此前支付宝在台湾等地也曾遭到当地金融监管部门的警告,其当面付产品有触及监管的嫌疑。近日也有不少媒体报导,越南宣布禁用支付宝与微信支付。而日本以及一些西方国家至今没有账户能实现实时直接从银行账户的划账。而NFC支付模式由于它本质上是从银行划账的,是让银行卡直接与商家的支付系统对接,而非经过第三方应用,是契合这些国家的监管政策因素的。当然在海外业务上,目前支付宝、微信支付也在与当地银行以及零售商、支付机构进行大量合作。比如支付宝先后在美国与多个利益方如银行业巨头、金融服务机构摩根大通集团、支付解决方案提供商Verifone、美国首家华人超市iFresh及其它多家零售商签署了合作伙伴协议。而美国移动支付平台Citcon则在去年宣布与微信支付合作,以将其带入北美。另一种方式是入股当地的支付公司。我们看到,支付宝主要是通过投资或者结盟当地的支付公司来推动业务落地。比如投资印度的支付公司Payt、韩国互联网银行K-Bank,结盟日本乐天、欧洲退税机构环球蓝联等。而微信支付则是将目标放在中国游客身上,包括在美国与Citcon合作,在机场,免税店等地推行微信支付,在日本推出富士急乐园小程序,提供在线购票等服务。当然,针对中国游客,微信支付宝的做法大同小异,即往往是与当地支付公司合作,接入一些当地折扣店和免税店等中国游客光顾的商家,满足中国游客出境游的需求。但与海外银行合作推进往往并不容易,因为本质上,在海外,除了信任这一层面需要破冰之外,本质上微信支付宝与银行也是有一定的竞争关系。而苹果ApplePay与银行合作会更加顺畅。比如即便在中国,当年苹果支付一经推出就获得了中国银行以及大量商业银行的合作支持,在美国也拉拢了花旗集团、美国银行等美国大型银行,以及万事达、Visa和美国运通等信用卡公司。而苹果ApplePay也将会在未来几个月内正式登陆奥地利,同时奥地利银行将会成为苹果ApplePay在奥地利的合作伙伴之一。因为苹果ApplePay本质上是通道工具,而不是支付账户,本质上只是将银行卡绑定在这个工具上——NFC支付等同于用户把银行卡放在手机上用指纹当密码付款而已,不会分流银行的用户,跟银行是合作关系而非竞争关系,而且是帮着银行抢这些第三方支付应用的市场,所以ApplePay更契合许多西方国家的金融监管政策。因此在与银行合作以及与零售商合作推进上更为顺利,而NFC支付也契合许多西方国家的政策。软硬件生态、品牌认知度、市场拓展,苹果支付优势更强对于支付宝、微信支付等第三方支付而言,苹果ApplePay与三星支付的一大优势在于其硬件品牌优势。三星的优势在于其硬件品牌铺路。三星手机在全球市场份额很高,平均每年全球三星手机的销量至少3亿台。因此三星之所以能在支付市场占据一席之地,是因为作为全球市场份额最高、普及率最高的手机硬件设备制造商,可以借助自己的手机开拓为商户服务的支付业务板块,场景落地自然。数据显示,目前三星至少在22个国家开展支付业务,欧洲也有6个国家接入SamsungPay。再看苹果。在欧美日本等发达国家市场,iPhone则是人尽皆知的主流手机品牌,而且苹果手机的全球市场也为其奠定了用户基础,因此,苹果胜在可以依赖硬件的超高品牌知名度与软硬件生态优势强推ApplePay。曾有苹果用户表示,我每隔一段时间就会收到WalletApp发送的通知、添加信用卡的请求等等,虽然我曾不想用,但一天发五条通知真的很烦人,所以不得已下绑定了信用卡。据说ApplePayCash推出后,苹果Message软件曾经还提醒某位未绑定ApplePay的iOS用户手机已遭受病毒软件袭击。于是不得已的情况下,许多用户就这样在苹果的骚扰与推动下,半推半就的,成为了ApplePay的用户。你可以不屑苹果的这种手段。但市场竞争往往有时候就是讲丛林法则,需要将自身的优势完全利用起来。苹果的另一个优势在于,其品牌文化与西方国家的文化接近——文化环境、支付习惯、经济环境、用户习惯与消费方式均比较接近,在西方国家,信用卡消费习惯已经非常成熟,数据显示在日本,20岁以上的成年人人均2.6张信用卡,欧美的情况也差不多。而在信用卡消费成熟的地方,转换二维码支付往往存在诸多习惯与心理上的障碍,因此更容易接受NFC支付方式。苹果作为一个全球化非常成熟知名度非常高的品牌,更容易获取用户信任,NFC支付在许多海外用户看来更加安全,用户也基本上不会担心其安全问题。安全与隐私问题障碍这也是微信支付宝的难题所在,所以支付宝微信在海外拓展的重点市场在东南亚地区华人多的区域,而非欧美日本美国等市场。海外的许多用户与商户对微信支付宝依然存在不信任问题或者担心安全问题,或者说微信支付宝并没有将它的本土化优势与用户体验优势进行很好的文化输出与包装,让更多的海外用户知晓。在一份海外的调查中,有超过37%的人承认“不确保其是否安全”。美国的支付服务提供商Cancan的管理总裁坎迪斯·库曾表示:“西方国家品牌对中国的移动支付方式接受较慢,部分原因是因为他们没有意识到中国内地的移动支付市场有多大。”早前阿里的蚂蚁金服尝试以12亿美元收购美国转账公司速汇金的计划,由于美国华盛顿政府方面在国家安全顾虑上的原因的介入,最终被撤回。另外,隐私问题也是一大障碍。曾有熟悉海外市场的支付界人士表示,有些中国走出去的支付企业会遇到“水土不服”,比如在日本和欧洲遭到用户的排斥,主要是因为会记录用户的行为轨迹,这对注重隐私保护的国家来说犯忌了。这是在中国市场与欧美等发达国家市场拓展业务的一大需要注意的难点。Facebook谷歌等公司都在曾经在隐私问题上栽跟斗。而在中国,隐私问题还没有引起足够的重视,但在欧盟,个人隐私保护法案——《一般数据保护条例》(GDPR)已经正式付诸实施。它们需要针对会收集哪些数据、如何使用这些数据以及与谁共享数据作出清晰且全面的解释,这些支付公司在走出去的时候需要对于尤其注重各地的隐私法案,基于如何收集的消费端的数据需要给出公开透明的授权与解释,去赢得当地监管机构与用户的信任。微信支付宝海外争夺战,眼里的竞争对手不应只有彼此我们当然也需要看到微信支付宝今天的成就。数据显示,目前超过10亿的微信用户中8亿都在使用微信支付功能。而根据支付宝公布的数据显示,这个暑期,支持线下移动支付的国家和地区已经有40个,支持手机退税的机场也增至了80个,创历史新高。但我们有一个很明显的感受是,微信支付宝在海外的拓展,互相都将重心放在如何争夺华人市场与游客市场,两者似乎并没有过多思考如何从苹果与三星支付手里抢市场。这从侧面反映出,微信支付宝到了海外也只是将彼此当成竞争对手,但本质上,你如果仅仅是从游客或者华人身上入手来抢市场份额,那说明你的国际化视野还不够开阔,野心还不够大,毕竟去海外旅游的中国游客说到底还是中国用户,如何说服越来越多的非华人消费者成为用户,才是海外运营的重中之重。但其实对于支付宝和微信支付来说,它们面临的共同的难题在于是如何取得海外市场的信任,如何说服教育当地市场,让其更认可第三方应用支付的便捷性与安全性不下于NFC支付,如若支付宝和微信支付在海外互相对攻,互相诋毁,则更难在海外市场彰显其品牌的气量与格局。总的来看,微信支付宝是国内互联网公司国际化最有利的一张王牌,但难点在于如何获取非华人消费者群体与银行等机构的信任,让这些用户越过心理障碍的门槛愿意体验这种新的支付方式。在今天来看,只有16%的iPhone用户使用ApplePay,苹果的增量空间很大,但同时也意味着苹果尚未构成垄断,微信支付宝的发展速度也不慢。ApplePay也面临着SamsungPay还有谷歌支付的竞争,微信支付宝还有进一步抢夺非华人市场的机会。这关键是需要各自能放大眼界与格局,这或许也是走的更远的关键。
一起惠2018-08-08 09:55:52590 次
大约一周之前,外媒很多报道都在diss亚马逊的虚假评论,于是就有人猜测平台的Review政策将会进一步收紧。最近,亚马逊通过限制和拒绝某些产品评论,正在进一步收紧VP评论的审核流程。亚马逊VP评论就是平台知道留评者是真实购买,所以确定了他们拥有该产品的评论权。这中间可能掺杂了一些非真实购买的情况,但这种可能性极小,因为亚马逊检测也不是摆设。如今,在某些特定的产品上,亚马逊只接受VP评论。这些产品包括:“AmazonChoice”的产品、受欢迎的产品、贴牌的产品。也就是说以上这些产品,如果买家没有真实购买,就无法进行留评。亚马逊甚至有更进一步行动,如果买家以折扣价购买产品,那么产品评论也将无法过审。这意味着亚马逊VP评论要同时满足以下2个条件:1、确认留评者真实购买了产品;2、没有用大幅折扣价格进行购买产品。这里有趣的是,亚马逊不允许以折扣价购买产品的消费者留下评论,那可能意味着买家无法对在Prime日,黑色星期五或其他促销活动中购买的产品进行评论。但亚马逊的真正目的是防止卖家提供折扣代码,让消费者以低价格购买并留下评论,也就是另外一种刷单行为。之前有一些服务可以自动在某些产品上提供折扣代码,期望买家会留下评论,现在亚马逊正在严打这种刷单行为。如果买家认为产品存在问题,并且亚马逊或卖家已经提供了退款服务,那么该卖家即便是真实购买,也不能进行留评。亚马逊进一步收紧评论政策行为实际上都是为了博得消费者的认可。买家购买时喜欢看产品评论,但一旦对评论失去信任,那么评论就会变得毫无价值......在某种程度上,一些明显虚假评论不仅毫无意义,还有可能失去买家订单。在亚马逊上仍存在很多非VP评论,这对于卖家来说是有价值的。但并非所有的评论“待遇”都一样,亚马逊似乎更注视合乎留评规则及时间。如果买家以折扣价购买产品,并想留下VP评论,那么亚马逊将进行阻止。
一起惠2018-08-08 09:43:20313 次
微信这个社交APP现在应该没有人不会用吧,微信支付已经是我们日常生活必须使用的一个功能了,微信平台也在不停的开发新功能:微信小程序、微店等等,最近还推出了微信乘车码功能,可以用微信扫码直接坐地铁,让我们来一起了解一下吧!近日,由深圳地铁、港铁(深圳)、腾讯公司联合推出的手机扫码过闸服务,在深圳地铁正式上线。市民在乘坐深圳地铁时,只需使用深圳地铁APP或微信小程序生成乘车码,在站内标有“刷码过闸”字样的闸机上,将乘车码对准扫码口扫码,就可以轻松过闸。福田地铁站内还特意举行了“深圳市地铁乘车码首发启用活动”,深圳市常务副市长刘庆生、腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾、深圳市地铁集团有限公司董事长辛杰、香港铁路有限公司常务总监金泽培等嘉宾共同点亮LED灯台,深圳地铁、港铁(深圳)、腾讯公司三方也现场签署了合作协议。随后,与会嘉宾来到福田地铁站闸机前,体验扫码乘坐地铁,小马哥更是一马当先,手持手机对准云闸机,瞬间扫码成功,闸机应声打开,马化腾大步走过。据了解,深圳地铁全线网每个车站都已经设置了至少“两进两出”四台扫码闸机,供乘客扫乘车码使用,车公庙、福田、老街、后海等客流大站则设置了至少10台扫码闸机。今年年内,深圳市地铁全线网车站的所有闸机将全部支持扫码过闸。注意事项:-乘车码仅支持微信支付-需开通免密支付-仅限本人使用-计费规则与单程票一致,不享受折扣优惠-零钱余额不足,微信会先行垫付,下次乘车前补交腾讯乘车码支持BRT、公交、智能驾驶公交、地铁、索道等公共交通场景中的突破,目前已覆盖广州、青岛、佛山、合肥、郑州等50多座城市。乘车码只能是开通了微信免密支付的用户才能使用,而且需要实名认证的本人使用,不管怎么说,这个小功能也是为大家生活提供了方便,现在大家几乎都不怎么带现金在身上了,乘车可以扫码,看来以后真的只需要带个手机就可以走遍天下啦。
一起惠2018-08-07 11:34:37528 次
先生/女士,感谢您对我们的易购活动的关注。因为此次大聚惠活动非常的优惠,参加的顾客也非常多,所以数量有限哦,建议您下单后尽早支付哦,祝您购物愉快!(在线付款:45分钟内完成;货到付款:在45分钟内提交订单即可;门店付款:按照门店付款的规则即可)
一起惠2018-08-03 09:41:51356 次
大家在网上购物时都会有一个习惯,就是领优惠券,其实有时候也优惠不了几块钱,但是不领呢又觉得不行,毕竟几块钱也是钱对吧。最近就有朋友问,拼多多上的通用劵该怎么领呢?现在就为大家介绍一下。拼多多优惠券领取方法介绍1、大家打开拼多多app,在“个人中心”可以看到“我的优惠券”按钮,点击进去可以看到我们的优惠券,优惠券通常是在平台做活动的时候免费进行领取,大家可以在周末或节假日的时候多多关注平台的各种活动,届时可以直接点击领取优惠券;2、另一种获得优惠券的方法是:当你参与平台抽奖没有抽中时,平台会全额退款并赠送代金券,当下次你购买商品的时候可以直接将获得的优惠券拿出来抵现,真的非常省钱又省心哟!拼多多优惠卷规则店铺优惠卷生效时间:由商家自行在后台设置,有效期最长尾30天,最短为1天。设置权限:店铺主账号角色、管理员角色、运营角色可进行店铺优惠卷的设置,客服角色不可设置。发放方式:买家在支付下单页、店铺详情页直接领取店铺优惠卷。优惠卷面额及数量:同一商家每次仅能设置1种面额的店铺优惠卷,最大发行量首次不超过50000张。后期如有需要,可通过修改优惠卷,增加发行量。发行量最多不超过100000张。面额包括2元、3元、4元、5元、6元、8元、10元、15元、20元、30元、40元、50元、100元、200元、300元、600元、999元抵扣范围:店铺优惠卷只支持商品价格费用抵扣。请特别注意资产损失风险:店铺如有商品价格小于等于设置的店铺优惠卷面额时,商家将存在亏损风险。商家可通过调低优惠卷面额,或手动下架存在亏损风险的商品。拼多多免单劵获取方法介绍:1、拼多多网购有的人都是在拼多多免单券分享群领取免单券再买的,大家如果也想领取免单券后再买,可以进拼多多免单券分享群领取免单券购买,这样领券再下单可以省很多钱的。而且拼多多免单券分享群的管理员不定期的在群里发红包,也经常搞福利活动秒杀等,这些群一般通过搜索关键词拼多多免单就能找得到。2、就是去官网查询,有的时候商家为了做活动,会时不时的发送一些团长免单券出来,只要买家抢到并且参团成功,就能免单了,所以大家要坚持关注拼多多的商家平台,特别是在一些购物节的时候,更要去关注。3、就是朋友赠送了,一般朋友不想购买,就可以有朋友的账户去获得免单券来下单。不仅是在购物平台上,像我们点外卖的时候,也喜欢抢红包优惠券,少那几块钱感觉自己就是赚到了。拼多多上不仅有通用劵,还有免单劵,今天都为大家介绍了领取方法,大家可以去尝试一下哦。
一起惠2018-08-02 09:34:00394 次
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