规模
BMW与京东联合宣布,BMW京东官方旗舰店正式上线。据悉,在BMW京东官方旗舰店中包含BMW原厂车辆附件、生活精品、车辆养护品等商品,以及车辆维修保养服务,从而提升售后服务的便利性和透明性。同时,通过京东对消费者消费习惯的大数据分析,帮助BMW经销商在消费者下单后完成数字化过程,从而提升客户服务的效率。会上,宝马全球售后高级副总裁Mr.ErichEbnervonEschenbach表示,近年来随着中国在移动互联网领域的技术进步与应用普及,“数字化”已经渗透中国消费者日常生活的各个角落,越来越多的中国消费者倾向于用移动端,来享受更加高效、便捷的服务,而像京东这样的电商平台更是取得了难以想象的高速发展,带为了更佳便利的消费体验。京东在近两年频频发力汽车后市场,自2012年上线以来,京东汽车用品已与超过5000个品牌达成了合作,并通过推出“车管家”系统、专属客服等帮助消费者选购合适的产品。此外,京东还推出了“商品+服务”模式,即消费者选购商品的同时还可以根据需求选择线下服务。截至目前,京东已与全国范围内超过30000家维修门店达成了合作。而谈及京东为何对汽车后市场如此中意时,京东负责人表示,汽车后市场的规模尽管在加速扩瞳,但行业内信息壁垒和参与方杂乱零散问题迟迟未得解决,市场对服务品质和服务效率提升的呼声越来越高。正因如此,京东在2017年11月发布汽车无界服务战略,宣布在B2C业务的基础上,向上游延伸,进军汽车后市场B2B业务,形成B2B2C闭环。今年3月28日,京东又宣布与6大零部件制造商达成合作,全面进军易损件品类。
04月03日消息,获悉,日前,七匹狼公布2017财年全年财报。财报显示,报告期内,公司营业收入30.85亿元;归属上市股东的净利润为3.17亿元;公司总资产85.83亿元;公司净资产54.52亿元;每股收益0.42元。一、报告期内公司从事的主要业务否(一)主要业务及产品作为中国男装品牌的领先企业之一,公司主要从事“七匹狼”品牌男装的设计、生产和销售,主要产品包括衬衫、西服、裤装、茄克衫、针织衫等。根据目标消费人群的年龄、着装场合和需求的不同,公司产品分为红标、绿标、黑标等产品系列。2014年,公司将原有对外授权的针纺类商标收回并自行成立控股子公司经营针纺类产品,主要包括男士内衣、内裤、袜子及针纺产品,针纺类产品在公司销售占比也在逐年提高。(二)主要经营模式公司主要经营模式按照产品组织、订单确定、产品生产、产品销售可以分为以下四个部分:1、以商品企划为核心的产品组织模式公司以商品企划为产品组织的出发点和落脚点,以商品企划组织产品设计。公司商品部门制作产品企划方案,设计部门在产品企划方案的范畴内进行产品设计并最终由商品部门确定投放的商品。商品企划结合公司的销售数据、消费者喜好、流行趋势、价格承受等终端和市场数据,保证公司产品的适销性。2、以自主下单和订货下单相结合的订单确立模式公司每年开设两次订货会,公司销售主体参加订货会确立订单。公司的订单确立模式近年来发生演变:在公司以加盟为主要销售主体的时代,公司订单确定依靠订货会上各加盟商及代理商的订单,公司依靠上述主体订单组织生产,除非代理商不提货,公司基本没有存货风险;近年来,随着公司直营及类直营体系的扩张,在加盟商代理商订货的基础上,公司也会自主投放部分货品,采用直营或代销模式在终端进行出售,公司对相应产品库存承担存货风险。目前,公司也在推行以现货为主的配货机制,以小批量试单测试后迅速翻单的快反机制,以适应公司“批发”向“零售”的模式转变。3、以自主生产和外包生产相结合的产品生产模式2017年年度报告全文在掌握产品设计、企划等核心技术的情况下,公司按照不同产品品类产业集群情况选择质量和信誉较好的成衣生产厂家作为供应商。除了外包生产以外,公司的茄克类、外套类和休闲裤类的部分产品采用自制生产的模式,充分运用自有优势品类生产线。4、以直营加盟相结合,线上线下相配合的产品销售模式公司原有的销售模式为多层代理的加盟模式。近年来,为加强对终端管理,实现公司从“批发”向“零售”转型,公司逐步扁平化渠道链条,加强直营及类直营模式的拓展。与此同时,顺应移动互联趋势,公司积极拓展线上销售,公司线上销售占比逐年提高,形成公司线上线下相配合的渠道模型。(三)行业情况随着消费升级的不断推进,服装行业由粗放式经营向精细化转变。按照价格带区分,服装行业逐步演变为平价、中等及奢侈品三类市场。其中,平价品牌以国民基础款、基础时尚设计、低价格占据了最大块的销售市场,体现在终端上,这些品牌大多以大面积店铺、最齐全的SKU、涵盖男女幼童的品类出现在核心商圈的核心位置;中等市场最终将转型为个性化的轻奢品牌,以特定的品牌力感召相应特定的客群,最终形成总体庞大单体规模较小的中端市场;奢侈品在短期内仍为海外品牌所占据。国内的服装品牌也逐步从原来粗放的管理和品牌定位中寻找适合本身企业的发展道路,从产品设计、价格设定、终端管理、品牌打造等方面再塑造,以迎合整个消费趋势的变化。目前来看,主流大服装企业都初步具备了各自定位的雏形,通过不断完善以贴合市场及消费。(四)行业地位“七匹狼”为中国驰名商标,作为率先登陆中小板的上市公司,公司为闽派男装的代表企业,拥有广泛的知名度和良好的美誉度。报告期内,公司从事的主要业务、主要产品及其用途、经营模式、主要的业绩驱动因素等未发生重大变化。报告期公司主要业务发展状况详见本报告“第四节经营情况讨论与分析”中的“一、概述”相关内容。业绩分析:七匹狼2017财年全年公司营业收入30.85亿元,较去年同期的26.40亿元上涨16.87%。七匹狼2017财年全年归属上市股东的净利润为3.17亿元,较去年同期的2.67亿元上涨18.48%。
日前,中钢电商发布2017年年度报告。报告显示,2017年中钢电商平台总成交量310.58万吨,较上年同期增长19.45%;营业收入30.64亿元,较上年同期增长7.15%;净利润1004.69万元,中钢电商仍旧保持持续稳定发展态势,实现连续四年盈利。据了解,中钢电商目前主要盈利来源为寄售交易模式和代理采购模式,形成了“钢铁交易平台+第三方支付+供应链服务+仓储物流”的四项核心优势,在现有的业务模式基础上,中钢电商利用其中钢在线线上交易平台优势,为平台客户提供资源对接及宣传推广服务。2017年,中钢电商顺利完成首次股票发行,募集资金合计人民币3600万元,用于加大研发和市场拓展力度。同时,中钢电商顺利入选新三板创新层。2018年,中钢电商将着力打造供应链金融服务,积极构建生态闭环,利用自身平台、仓储和支付优势,通过“中钢信用金”和“安融金服”为平台商户提供更多增值服务,做大做强平台业务,扩大平台交易规模,增加交易收入,增强客户粘性。
近期中国快递行业发生的几件事都与零售有关。2月末传出消息,华润万家原CEO陈硕加入顺丰,负责顺丰商业板块。顺丰商业方面向《财经》证实,陈硕于2017年4月加入顺丰集团,目前为集团CEO顾问,提供商业定位等顾问和管理支持。2月初,中通旗下的中通商业入局无人货架领域,成为继顺丰之后第二家布局无人货架的快递公司。同一个月,申通在四川低调运作的社区零售业务也被敏锐的媒体发现,得到了业界的关注。这一系列消息再一次将快递公司的零售尝试带入了公众视野。目前来看,快递公司的零售业态并未跳出传统零售范畴,包括了线上零售和线下零售,其线下零售形式以社区附近的小型便利店为主,所销售的商品围绕社区生活,主要是生鲜食品、生活用品等。零售行业正在吸引着越来越多新资本的涌入,阿里巴巴、腾讯、京东、美团等众多互联网巨头频频出手,搅动着零售这个长久以来被传统公司(沃尔玛、家乐福、大润发、华润万家、永辉超市、物美、7-11等)统治的市场。快递公司长久以来扮演的是商品运送者这一角色,可以说是零售舞台上的“配角”,如今主营快递业务的公司也想要深入“厮杀不断”的零售业,成为商品的销售者,争夺“主角”位置,这其中的原因是什么?零售行业是否会因为快递公司的入局而发生改变?快递零售业态入局零售领域较早、动作较为频繁的快递公司是顺丰。早在2009年,顺丰就开始试水零售业务,借端午节、中秋节等节日和时令,通过快递员来推销粽子、月饼和大闸蟹等食品。之后,顺丰开始尝试运营电商平台。2012年,顺丰调整业务方向,将冷链技术定为核心竞争力,推出对冷链技术要求比较高的生鲜食品电商平台“顺丰优选”。2014年,顺丰正式在全国范围内布局线下便利店“嘿客”。2015年,“嘿客”更名为“顺丰家”,同年,顺丰控股剥离了负责线上线下零售业务的顺丰商业板块。2016年9月,“顺丰家”更名为与线上生鲜平台统一命名的“顺丰优选”。与顺丰自上而下、顶层设计的零售模式不同,申通的零售业务是一种自下而上、基层自发的模式。申通攀枝花业务总负责人蔡潇告诉《财经》记者,申通的零售业务是由他发起的,始于攀枝花,同时也得到了总部的政策和技术支持。2015年,蔡潇尝试的第一个产品是攀枝花市内的线下便利店“攀果鲜”。2016年,他的团队在成都开设了O2O模式的巨贤百味,包括同名线下便利店和基于淘宝、微信等第三方平台的线上服务。后来,蔡潇发现与第三方平台的合作只适合做线上,并不适合线下销售,于是他开发并上线了自有手机应用。蔡潇表示,除社区零售外,申通更重视解决社区周边的餐馆、酒店、KTV和学校等商家机构的采购配送问题,为它们供应生鲜食品。“每个店负责三公里内的所有商家和社区居民,”蔡潇向《财经》记者解释,“目前我们是30%的销售额来自社区零售,70%来自商家机构。”紧随顺丰和申通,中通、圆通、韵达和百世都先后入局零售。《财经》记者对主流快递物流公司在线上及线下零售(或其他形式)的投入做了以下不完全统计:据《财经》记者整理和观察,多家快递物流公司的线上电商、O2O及线下零售业务有几个相似之处:首先,不论是线上还是线下,快递公司经营的商品种类不多,且大多是生鲜食品、生活消费品,以及少量跨境商品;其次,快递公司所开设的线下店主要采取的是“小业态”的形式(店面面积从几十平米到一百平米不等),业务内容包括快递包裹收发,兼顾小食品和生鲜产品的售卖,同时为社区周围的消费群体提供将商品递送到家的服务。第三,快递公司的一些线下零售店利用了原有的快递网点空间,有的则将网点空间扩大。“生鲜食品是每个消费者都需要的东西,比鞋子、衣服之类的都好做。”就为什么快递公司普遍选择做生鲜食品,蔡潇向记者这样解释。在生鲜食品领域,除了传统的超市和便利店之外,阿里巴巴的盒马鲜生、腾讯入股的永辉超级物种,以及京东的7FRESH和美团的掌鱼生鲜都是这一领域的活跃者,无人货架领域背后也处处闪现着“巨头们”的身影。快递公司选择加码零售行业的激烈竞争,在零售业人士看来,是因为快递公司和互联网电商企业一样,也看到了“黏住”消费者的重要性。“这些公司都认识到了直面消费者、与消费者产生更多关联的必要性,而零售就是一个能够帮助公司与消费者建立更多直接联系的入口。”新快消工作室创始人鲍跃忠向《财经》记者表示。首都经济贸易大学工商管理学院教授陈立平也向《财经》记者表示,做零售能够让企业获得顾客流量,拿到有效的顾客信息,而仅做配送,顾客价值不掌握在快递公司手里。同时,快递业人士认为,快递公司做零售,是出于一种危机意识,为的是借助零售业务,给快递这一主业制造需求,制造快递包裹。“除了收发快递,快递网点也卖东西,这样客户选择快递服务的同时,还可以买蔬菜,需要吃,就需要送,我们再把蔬菜送到家里,既满足消费者的购买需求,也满足他们的递送需求。”蔡潇告诉《财经》记者。蔡潇表示,做零售必须服务于快递这一主营业务。“做零售是围绕着做快递的,给客户提供增值服务,为的是加强与客户的联系,走出同质化的价格竞争。”用销售商品的利润支付快递网点的租金,辅助网点更好地完成物流业务,这是快递公司选择发展零售的又一原因。“快递公司扩充网点的服务项目,从仅仅收发快递包裹,到兼卖零食生鲜,这样能够更好地提升空间使用效率,增加服务深度和稳定性,缓解末端网点租金压力,更好地完成派送和揽件服务。”中国快递协会原副秘书长邵钟林向《财经》记者表示。邵钟林告诉记者,很多年前,他在中国的一些小城市考察快递网点时,还曾看到过一些快递网点提供修车服务,或者兼卖化学品。“这和快递公司做零售是一个道理,”邵钟林表示,“为的正是借助提高服务品种和质量,消化场所的租金成本,使快递服务更稳定。”一位不愿具名的快递物流行业人士告诉《财经》记者,快递物流公司做零售还有一个目的,就是用零售业务来实践服务于商家的供应链平台。百世就是一个例子。2015年,百世旗下的百世店加推出邻里便利店,2016年收购成都wowo连锁便利店,通过自建和整合便利店,可以实践和发展为便利店提供的B2B(企业对企业)服务。培育新动能快递行业做零售的逻辑背后,还有行业整体上不得不面对的“内忧外患”现实焦虑。“内忧”体现在快递公司提供的服务高度同质化,行业增速下滑,加之电商领域的价格战传导至快递领域,快递行业竞争加剧,出现了快递增量不增利的局面。根据国家邮政局数据统计,2016年全年中国快递业务量同比增长51.7%,业务收入同比增长44.6%,而2017年全年中国快递业务量同比增长28%,业务收入同比增长24.7%,业务量增速及业务收入增速大幅下滑。包括各大主流快递公司在内,国内各类快递公司已超过8000家,但快递行业的利润空间却被逐渐压缩。从2007年到2016年,国内快递业平均单价从28.5元降到12.7元。中金公司的数据显示,快递行业毛利率已经从2007年的30%下滑到目前的5%。在激烈的同行竞争、增速下滑、毛利下跌等“内忧”因素之外,中国的快递公司还面临着“外患”的行业大背景。与UPS、DHL等国际综合物流供应商不同,中国的快递公司高度依赖来自电商平台的业务,而与快递业的增速减缓保持同步,中国电商业务的增速也在放缓。中国快递公司的发展壮大,很大程度上要感谢电子商务的崛起,而在庞大的电商交易规模中,网络购物是中国快递行业的主要驱动力,过去几年来,网络购物的繁荣带动了快递业务的激增。然而,这一发展红利的背面是,中国快递业的发展对电商、对网络购物的依赖性非常高。根据国家邮政局的数据,目前网络购物所产生的快件量占中国快递业务总量的60%以上,部分快递公司网购件占比甚至超过80%。这一情况就导致了快递公司的发展过于被动,一旦电商公司对快递公司的需求出现变化,快递公司的生存便有可能受到威胁。上述情况已经成为现实。中国电子商务研究中心数据显示,中国电商交易规模增长速度已经呈现出放缓态势,中国网络购物用户规模增长速度也显著下滑。鲍跃忠告诉《财经》记者,在目前电商业务、用户规模和快递物流公司核心业务增长均有所放缓的背景下,快递物流公司将触角伸向其他领域,培育增长新动能就成为一个非常重要的选项。试水资本蔡潇认为,快递公司做零售,最大的优势就是客户大数据,同时,一家成熟的快递物流公司,它的许多加盟网点都在“自己的地方”生存了十几年,有丰富的资源积累,这些都有助于快递公司拓展零售业务,而在做生鲜食品零售业务的过程中,快递公司也能发挥和培育仓储、配送能力,尤其是冷链技术。中通相关负责人也向《财经》记者表示,各大快递公司先后布局线上线下融合的零售业务,进行不同模式、不同深度的尝试,其背后的主要逻辑是想要深挖快递网络本身的资源,利用快件本身所带有的流量,以及快递网络的优势,对快递网点末端升级改造,同时结合自身所拥有仓配优势,切入零售渠道,进而建设自有供应链体系,实现商流和物流的有效融合,最后实现网点升级改造,实现线上线下紧密结合的新零售模式。不过,不少零售和快递行业人士都认为,从整体上看,快递公司试水零售的成果并不显著,快递物流的优势和零售的契合度有限。有分析人士认为,对快递公司来说,通过资本切入零售业或许是一个更适合的方式。“社区零售目前是一个投资热点,但是目前看来,快递公司自己开店不是一个好主意。”陈立平向《财经》记者表示。“快递公司想要完善上下游产品线,想在做社区‘最后一公里’配送的同时,顺便满足社区的消费需求,可实际上,零售和快递没有太多交集。“陈立平认为,快递物流公司应该去收购或者入股成熟的便利店,再去增加快递自提点,这会比自己开店更顺利。“通过收购、入股,把商品自提的功能嫁接到便利店身上,这个逻辑是成立的。”陈立平表示,目前快递公司涉足的便利店、社区店的市场日趋饱和,做零售的技术要求也很高,同时线下店的选址也很麻烦,需要大量加盟,因此快递公司依靠自己的力量去开店很困难。“快递公司自己开店非常麻烦,覆盖率很低,牵扯精力很大,是在做自己不擅长的事情。”鲍跃忠也对目前快递公司的零售尝试做了保守的评价,他表示,快递公司进入零售领域并没有什么特别的优势,快递公司的物流能力与需要拓展的零售能力之间的关联性有限。“快递公司进军便利店、超市和电商领域尚在试水期,目前还没有较为成功的案例,快递行业也在不断地探索和磨合。”中国电子商务研究中心特约研究员丁威向《财经》记者表示,“毕竟隔行如隔山,还是需要摸索,需要‘交学费’。“以顺丰为例,顺丰控股上市壳公司鼎泰新材2016年公开披露的资料显示,由顺丰商业自2014年开始集中铺设线下门店所致,顺丰商业板块自2013年至2015年分别亏损了1.26亿元、6.14亿元、8.66亿元。顺丰商业板块指的正是负责顺丰线上及线下零售业务的商贸控股、顺丰电商、顺丰商业。2015年9月,顺丰控股的前身顺丰控股(集团)有限公司向大股东明德控股持股76%的顺丰控股集团商贸有限公司出售了商业板块100%股权,原因是商业业务尚处于探索期,无法与快递业务产生协同效应,会对上市资产造成较大波动等因素。也就是说,目前顺丰的上市资产顺丰控股中并不包含顺丰商业业务。资料表示,剥离商业板块有助于引入外部资本,让商业板块得到更好的发展。申通和圆通方面告诉《财经》记者,申通和圆通的商业业务也不包含在上市资产内。陈立平曾去顺丰在回龙观的社区便利店考察,他认为,消费者对店里进口商品的认知度并不高,同时很多商品与线上重合,因此该便利店很难吸引消费者在自提商品的同时额外消费。鲍跃忠认为,在零售方面顺丰做了几次调整,但是还没有找到感觉,未来还需要摸索,而实际上,包括快递公司在内的诸多公司所进行的零售尝试都还未形成气候。在鲍跃忠看来,这些公司尚未走出一条成功的零售道路的原因是“在用旧思维做新零售”。“许多电商和快递公司,甚至地产公司(如保利地产旗下的若比邻便利店)也进入零售了,但是大多数公司都是基于对零售简单的认识进入这个行业,这并不意味着他们对零售业的当下和未来有准确的判断和把握。”鲍跃忠表示。事实上,不仅仅是新入局者还在探索,零售行业自身就处于变革调整之中,传统的零售公司也还在摸索未来的发展方向。在电商的冲击下,近年来不少传统零售公司表现持续低迷。据媒体报道,2017年,受销售额不断下滑的影响,沃尔玛关闭了11家在华门店,乐天玛特退出中国市场,华润万家一年半的时间自营门店减少了800多家,卜蜂莲花2012年-2016年连续亏损超过11亿元人民币,仅2016年当年就亏损5.37亿元,而家乐福经历了连续两年销售额负增长后,引入了“救兵”腾讯和永辉,才平息了外界对其退出中国市场的猜测。鲍跃忠认为,零售变革最重要的是,要由以商品为中心,转为以顾客为中心。不论是从线上平台往线下实体店的销售引流,还是从线下经营往线上平台的销售引流,目的都是通过结合线上和线下双重力量,“黏住”顾客,提升销量。然而,在今天的互联网环境下,传统的零售模式与顾客产生的依旧是弱关系,做零售的公司需要用拥有社群化特点的互联网连接手段重新构建与顾客之间的强关系。“可是目前意识到问题的公司并不多。”鲍跃忠向《财经》记者表示。“今天人们的物质生活已经得到了很大满足,做零售,就需要找到更多吸引消费者的方式,让顾客有消费的理由。”陈立平告诉《财经》记者。作为申通零售的发起人,蔡潇对目前攀枝花市场的零售业务表示满意。“没有走出同质化竞争的快递公司,70%的包裹还来自电商,我们攀枝花这边,30%来自电商,70%是自己制造的快递包裹。”蔡潇告诉《财经》记者。“我们的情况已经反过来了。”蔡潇表示。目前,申通的巨贤百味在成都有30多家店,店铺大小在50平方米至100平方米之间不等,2018年将会在四川以外的省市开设约10家新店;攀果鲜在攀枝花有5家店,同时,第六家店也在筹备之中,蔡潇表示,这家店将是他第一次试水中型店面(预计面积为800平方米)。蔡潇的团队将于2018年6月开始做pc端平台,目前也在开发自有的用于寄快递、卖生鲜的支付工具。蔡潇表示,通过四川地区的试点,申通将来会把全部快递网点都改造为“快递+零售+递送”的形式,同时也会开新店,新店数量将超过网点改造的便利店数量。圆通、韵达拒绝了《财经》记者有关今后零售业务进一步的信息披露和采访请求;截至发稿,顺丰、中通尚未给出更多回复。“目前快递公司做的零售仅仅是一种尝试。”一位不愿具名的快递行业从业人员告诉《财经》记者。但他认可快递公司做零售的必要性,“快递公司需要控制末端资源(物流客户),为将来的发展占领机会。”邵钟林则向《财经》记者表示,快递公司做零售并不寻求做得有多好,它们的零售投入依旧服务于物流主营业务。鲍跃忠向《财经》记者表示,虽然目前看来,快递公司在零售方面尚未形成一股可抗衡主流玩家的力量,但这一变化预示着中国未来的零售形式和公司主体都将变得更加多元化。
1.5亿用户数据泄露!当地时间29日,美国知名体育运动品牌安德玛(UnderArmour)发布消息称,该公司一款手机应用程序遭黑客入侵,共计1.5亿个人账号被攻破。从潜在受害者规模来看,此次事件已算得上网络历史上最为严重的黑客攻击事件之一。据彭博社30日报道,遭泄露的用户信息主要包括App用户名、密码和个人电子邮箱地址,但不包括个人银行卡号码和社保号码。波士顿东北大学网络安全专家科达表示,对于不法分子而言,个人电邮也是极具价值的信息;在不受约束的暗网体系内,该类信息通常会被竞价最高的买主拍走。遭黑客入侵的是安德玛公司旗下一款饮食、健身辅助应用程序MyFitnessPal。致力于打造全球最大健身信息数据库的安德玛在2015年以4.75亿美元收购了这款AppMyFitnessPal,后者当时已拥有约8000万用户。安德玛公司声明称,已配合执法部门处理此案,同时聘用安全公司展开独立调查。29日,安德玛通过电邮和App消息提醒用户立刻更改密码。公司股票市值当天晚些时候下跌了4.6%。路透社称,从丢失数据量上来看,安德玛事件已是本年度最大规模的数据泄露事件,其严重程度甚至能在同类事件中位列前5。2013年,美国雅虎公司遭到史上最大规模黑客入侵,共30亿用户账户被攻破。2017年更是网络数据泄露的多事之秋:美国劳工部下属的“全美就业联盟”网站数据库遭遇黑客袭击,10个州共计550万名求职者个人信息泄露。去年规模最大的隐私泄露事件发生在美国老牌征信机构艾可菲公司,共1.43亿用户信息被盗。尤为严重的是,上述两起事件泄露的信息直接涉及到真实姓名、出生日期、住址和社保号码等内容。
海外代购虽然是比较高端的网购方式,可当物品价格比较便宜时,我们也应该琢磨一下里面的门道。01全球购认证只靠两张单据全球购的认证只靠一张海外专柜代售的发票和一张从海外运送的快递单,像这种一次性的凭证并不能保证之后所有的货品都是从海外购买而来的正品。一位有5年代购经验的大卖家说,“而且淘宝上很多地址写着国外的店家,其实本人也根本不在海外。这些都是可以作假的,因为根本无法查证。”比较靠谱的方法还是按照传统淘宝店家的筛选方式:依次检查店铺的半年内交易数量、好评率和店铺评分。02仿品很容易被包装成“代购”卖家会把国内生产的技巧高明的仿品假包寄到国外再根据你的订单寄回。如果仿制得够像,再这样“远渡重洋”一番后,会愈发让人们真假难辨。索要商品发票是最基本的保障方法。不过,发票也不能帮你打包票,因为它是可以购买的,有人专门出售海外代购单据。总结起来,如果一个产品的价格明显低于海外当地售价就值得引起注意了。“卖家比当地售价高出5%是正常范围。”一位长期从事日系产品代购的卖家说。03人力成本一定是由你支付海外代购的商品来源比较简单,决定了商品的成本很固定,难以降低就是经销商提供的批发价或商场的零售价,有一些卖家至多还能拥有一些VIP折扣。除了商品本身,你还要为你的代购人员付钱。很多限量商品是需要在门店排队领号才能买到的,所以经常性需要人工去排队。人力成本是海外代购商品中很重要的一个部分,你可别想“逃单”。04大店打折的可能性更高虽然规模越大的店不一定产品质量更有保障,但相同商品,大店打折概率还是比小店要高。因为通常大店不是完全按照需求进货,库存压力较大,它们有可能会为了清理库存而对商品进行促销打折。同时大店由于货物庞大,也要求对商品进行批量运送,至于小店铺,除了在不计成本的开业或“冲钻”时期,是舍不得轻易打折的。05买价格浮动大的商品请选海外卖家许多大的淘宝代购店铺其实是由国内卖家经营,它们的共同点是都不喜欢价格浮动大的商品。无法及时获得最便宜的新鲜货源是最重要的原因,无论是价格上还是速度上,它们都无法和身在海外的卖家竞争。“价格经常变动也不利于我做成本控制,不利于大规模经营。我反而愿意选那些在国外从来不打折、国内又有需求的商品。这样才能保证我有价格竞争优势。”一位多年在国内从事海外代购的店主说。06支持专柜验货只是哄哄你不少淘宝代购店铺都会打出“支持专柜验货”的旗号来证明自己出售的是真货,不过这句看起来很自信的话,其实没有任何效力,只是哄哄你的。重点在于,绝大多数品牌专柜对于并非出自官方渠道的商品,它们是拒绝协助验货的。唯一会认真帮你验货的是那些二手奢侈品店们,它们有许多经验丰富的鉴定人员,虽然无法出具权威的检测报告,但相当善于识别奢侈品的真假。当然,它们只会在你企图出售的时候做验货这件事。07化妆品代购最划算化妆品就是其中毛利率最低的那一类商品,扣除运费占据的5%左右的成本,卖家的利润率往往在5%左右。因为化妆品的需求量大,价格又稳定,“我开店到现在为止,总共只卖出了5个包,而化妆品已经有上万笔成交量了。”一位做美国商品代购的卖家说。在淘宝上,这是代购商品里价格最统一透明、也最实惠的一类商品。08它们会尽量用小包装运送你有时候会抱怨海外卖家的包装太小,把你采购的昂贵包包都挤压变形了。它们选择小包装的原因是躲避关税。因为利润很低,如果碰上交关税,卖家就几乎没什么赚头了。“利润/体积的比值通常是我们做代购最看重的一个数字,无论是个人携带过关还是快递包裹过关,都是体积越小越不容易被海关抽查到。”因为体积小即使被抽查到也不符合征税条件,大可解释为自用商品。09它们拿转运公司替代快递转运公司就是指专门协助个人或是一些卖家运送国外货品并且帮助处理进出口货物报关业务的公司。大部分转运公司处理报关也比卖家自己处理效率要来得高,“而且很多转运公司也都是有背景的,选择它们会比较保险,”一位从事母婴类海外代购的卖家说,“不同转运公司的政策不一样,清关能力强的才可能包税,大部分是包邮不包税的。”和快递相比,使用转运公司的运输速度就慢多了。10海外商品都是一次性交易虽然一部分代购卖家承诺提供7天退换的服务,但再一仔细咨询,你就会发现,可退换的商品一定是已经运到国内的库存现货。所有从海外直接运来的商品,在淘宝代购上,几乎都是一次性交易。这个“一次性”还包括,如果代购家用电器、电子产品等海外商品,一旦坏了,你很难享受到保修服务。
明日打车0元起,还赠周末大额立减券!1程即送,多乘多送,最高可获四张价值61元的立减券。”过去一周,随着美团打车强势登陆上海市场,网约车市场原来的霸主滴滴明显感受到了威胁,补贴大战逐渐升温,“0元打车”重现江湖。在3月21日登陆上海的第一天,美团打车就因为类似“一元钱出发”的宣传广告,涉嫌低价恶性竞争,而遭到有关方面约谈。与此同时,美团打车和滴滴公关和市场部中高层的较劲,也火药味渐浓。3月28日,美团点评高级副总裁王慧文在实名认证微博上指责滴滴发黑稿,把Uber直接替换成美团就发出来了。滴滴也不甘示弱。3月29日,滴滴公共负责人李敏呛声道,(美团)自己PS图片,转移注意力,“这是十几年前我入行时就看到过的PR手段,土。”口水战升温这已经不是两家企业首次“隔空交锋”。在3月24日召开的中国发展高层论坛上,美团点评CEO王兴曾表示,美团打车在入驻城市已经拿到了1/3的市场份额。对此,滴滴区域运营高级总监孙枢在朋友圈发表长文称,感谢美团通过补贴,一起做大市场,但过高的补贴(客单价200%)会引来黑产和刷单,既对出行行业造成巨大创伤,又会致使大量外牌车涌入,造成安全隐患。孙枢在文中总结称,自网约车诞生起,每次竞争都从补贴大战始,以安全体验效率决胜。能否留下用户还是靠核心价值,看产品差异化程度。来而不往非礼也,得知孙枢的表态后,美团点评高级总监李洋在朋友圈喊话,滴滴不要对自己在上海市无照经营避而不谈,同时配以上海监管部门的公示名录,名录上并无滴滴。对此,滴滴方面对澎湃新闻回应称,滴滴恪守相关法律法规、牌照正在申请当中。补贴大战不只是“口水战”,双方在线下也展开了真金白银的补贴大战。据悉,美团打车针对上海注册司机,开启了前三月“零抽成”,并对新用户直接派发三张面值14元的抵用券。据美团的公开数据,3月21日上线首日,美团订单量突破了15万。虽然在上线首日就遭到了监管部门联合约谈,但补贴大战似乎已难以避免。美团打车在过去一周砸出真金白银,不少消费者都感慨:免费、低价打车的好时光又回来了。滴滴经过短暂的呼吁和给司机下禁令后,也迅速投入扩大用户补贴的行列。不少滴滴用户均反映,近日频繁收到本文开头的短信促销广告。关于网约车市场的补贴烧钱混战又再次重演,中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍副教授表示,看似消费者获得了短期利益,但长远看,烧钱不可能持续,这种补贴大战会混乱市场竞争秩序,不利于网约车市场秩序和消费者长期利益。也有观点认为,网约车市场用户忠诚度不高,在一家公司独大的背景下,对司机相对较高的抽成,对用户越来越低的补贴,势必会给后来者进入这一领域的机会。熟悉的套路接下来,似乎又是熟悉的套路,看局中各种的“弹药”储备,以及背后投资人的态度。今年3月中旬,曾有报道援引接近美团人士的说法称,对于包括北京等城市即将上线的打车业务,美团准备了10亿美元,而且上不封顶,“用王兴的话说,打车,美团是一定要做成的。”而滴滴创始人程维稍早前接受《财经》专访时也曾撂下狠话,“尔要战,便战。”当时,滴滴刚完成一轮新的40亿美元融资。而程维当时说,这钱时为滴滴和Uber在全球竞争中准备的。近日,滴滴的供应链金融资产支持证券(ABS)获批,总发行金额100亿元。据悉,这笔金额将用于身处滴滴生态中的租赁公司去购置新车,首批发行规模达3亿元。滴滴希望帮助租车公司和司机优惠贷款购车用车,借此拥有“忠诚度”更高的司机。朱巍认为,网约车的野蛮成长时期已经过了,需要法治化运营。不论是美团还是滴滴,都需要依法依规经营,从车辆、平台和司机的审核资质,到运营、维护、资金安全等问题,都有明确的法规规范。任何超越法律底线的行为,都必须受到监管部门严格处罚。
去年7月,淘宝曾上线一个“拼团”功能,近期则推出一个淘宝特价版App,这些举动被解读为淘宝将与拼多多正面对垒。获悉,京东目前也在为其“拼购”玩法造势,叫”京东拼购“。根据官方介绍,京东拼购是基于京东商家,利用拼购营销工具,通过拼购价及社交玩法,刺激用户多级分享裂变,实现商家低成本引流及用户转化的一个工具,主打“低价不低质”概念。但京东表示,并非一味对标价格,而是主打性价比高、价差大的货品,同时由京东固有的仓储物流、售后服务等保障货品品质及用户体验。根据京东披露的数据,京东拼购业务订单规模增长迅猛,单日单量峰值60.7万单,频道月度订单环比增幅达46.3%,八大类目合计超过2万商家参与拼购促销。京东拼购页面目前,京东拼购开放的类目招商包括家用电器,手机数码,电脑,办公用品,家居/家具/家装/厨具,鞋服箱包,美妆个护/宠物,运动户外,汽车用品,母婴/玩具乐器,食品生鲜等。对于后续的运营方向及计划,京东方面称,2018年京东拼购项目将以平台低成本拉新和赋能卖家促销产品能力为核心,围绕频道运营、商家价值挖掘、营销推广、产品升级等维度,与采销部门定制市场营销活动、品牌及品类拉新、商家扶持等合作。①商家:启动拼购业务招商及运营策略,着力商家规模及商家业绩;②商品:提升有效SKU,打造单品爆款计划;③频道:差异化运营,打造三大王牌栏目;④营销:主打拉新玩法,拼购日、主题营销打造“陪你去拼”IP。据了解,京东拼购的入口已经覆盖手机京东APP、微信、手机QQ、京东拼购小程序等无线场景,具体包括:①京东APP——品质时尚栏目——京东拼购;②微信——发现——购物——9.9元拼;③QQ——动态——京东购物——京东拼购;④“京东拼购“小程序据悉,现有京东商家无需申请,通过在后台开通拼购服务直接参与京东拼购。此外,满足基本资质要求,拥有一定店铺运营经验,具备优质供应链的商家,经过招商人员审核,可以优先入驻京东拼购。另外,京东商城招商页面的拼团招商入口也即将上线。从目前公开的信息看,除了有企业资质的商家以及已有京东店铺的商家,京东拼购将向个人/个体工商户开放入驻资格。一位使用过“京东拼购”功能的商家表示,这个拼团功能去年就有,如果是低价产品,效果还可以,价格稍高一点,效果就一般。以下是2018年京东开放平台拼购业务资费一览表
3月29日消息,阿里妈妈发布“超新星计划”,打造开放化的社会化大分销,将输出淘宝联盟的核心能力,即基于阿里系的“钱、货、人”——“资金扶持”、“货品管理”、“消费者运营”。“钱”,阿里妈妈将为战略盟友提供除CPS之外多样化的收入模式;且对于有深度合作空间的盟友,阿里还计划进行资本扶植,让合作伙伴充分感知阿里对于培养头部盟友发展壮大的决心;“货”,基于盟友的流量场景需要,将开放灵活的价格体系,便捷化的支付体系,支持盟友实现独立的电商交易闭环;“人”,对于盟友阿里将充分开放手淘用户运营权,在手淘具备自己的运营阵地,同时赋予用户的关联性数据,帮助盟友更好地经营用户,还将赋能盟友为用户提供人与人之间的无限制裂变能力。公开数据显示,在2017第四季度的财报中,阿里的核心电商业务的营收在总营收占比中高达88%,同增57%,其中阿里妈妈负责的在线营销服务是其中最主要的收入来源,此前据媒体报道,该部门为阿里创造了超过六成的收入。阿里妈妈业务部总经理江狼表示,2017年淘宝联盟对外分成超过200亿元,他希望2018年,淘宝联盟能做到10000亿元的交易规模。根据淘宝联盟的统计,在目前300万的淘客媒体伙伴中,年收入过亿的有十余个,其中不仅有百度、360、搜狗、小米等大媒体渠道,还有垂直行业内的隐形冠军。阿里巴巴集团CMO兼阿里妈妈总裁董本洪表示,阿里妈妈希望可以让社会的每一个人都成为新零售的参与者及商业模式发展的受益人,同时集团也会持续在该领域增加投入。
新零售攻城略地的战火纷飞中,海澜之家因周旋于腾讯、阿里之间获得较高关注,但一纸财报暴露了其间的隐忧。3月24日海澜之家最新公布的2017年年报显示,其营业收入182亿元,对比其2014至2016年间的营业收入,123.38亿元、158.30亿元、170.00亿元,海澜之家在2014至2017年的年营业收入比上年增幅分别为72.56%、28.30%、7.39%、7.06%,虽然营业收入呈不同程度的增长,但增速已在放缓。坏消息不止一个。3月20日,海澜之家发布公告,发行可转债拟募集不超过30亿元,用于产业链信息化升级、物流园区建设、爱居兔研发办公大楼建设项目,在可转债获得证监会通过的前一天,机构投资者大宗抛售海澜之家股票。海澜之家是国内纺织服装行业上市公司中总市值排名领先的企业,目前在全国拥有5000余家门店,包括男装品牌海澜之家、女装品牌爱居兔等。其中大部分为加盟店和商场店,直营店仅有31家。对于机构与投资者失望的最大原因,华夏时报《“男人的衣柜”存货太多海澜之家陷断舍离困境》一文称,是海澜之家持续疲软的增长业绩,其主营业务男装品牌海澜之家的业绩已经进入“瓶颈期”。高库存也是关键原因。根据海澜之家财报,2014至2017年的库存额分别是60.86亿元、95.8亿元、86.32亿元、81.83亿元。高库存对供应链健康、公司利润、产品更新换代速度都会造成致命影响。这也导致试图走时尚青春路线的海澜之家在新产品迭代方面力不从心,一度被外界称为“老男人的衣柜”。海澜之家由周建平创办于1988年,依靠将生产和销售渠道外包、专注做品牌运营的轻资产模式,快速扩张,超越雅戈尔等老牌服饰企业。轻资产运营让其快速扩张的同时也为高库存埋下隐忧。事实上,2012年海澜之家首次公开募股时,就曾因为高达56.82%的高库存率被否。海澜之家坦言,“面对庞大并快速增长的存货量,如公司对存货的管理能力不能及时提升,对订货安排、存货数量、存货周转和存货调度的控制将面临风险,可能对公司经营带来不利影响。”这已引起海澜之家的重视。海澜之家2017年年报称,“由于存货金额重大,且预计售价的确定过程涉及管理层的判断和估计,我们将存货跌价准备确认为关键审计事项。”为了改变“职场中年人”的形象,吸引更多年轻人,2017年海澜之家不仅与本土时装设计师合作,推出新品牌,还在营销方面进行了一系列变革,请林更新代言、冠名《奔跑吧兄弟》、《最强大脑》等多项综艺节目,但在压力面前,这些动作终归治标不治本。借助电商渠道也成为海澜之家摆脱困境的途径之一。周建平敢于放权,将转型的重任交到了儿子手中。2012年周建平之子周立宸从清华大学金融学专业毕业,工作两年后回到海澜之家工作。他亲眼目睹了海澜之家仓储压力高、效率低的疲态和困境。2015年接受信息、商品中心、电子商务等几大板块业务,采用RFID芯片技术,为超过2亿件衣服完成了“身份编码”。海蓝之家基于RFID芯片的物流仓库也是由他搭建而成。2017年2月,年仅29岁的周立宸出任海澜之家总裁,主要负责互联网转型工作。与周立宸有过接触的天猫小二告诉“商业人物”,周立宸是一位敬业、负责的领导,他会过问电商的每一个细节,货品、消费人群、竞品、竞品人群与竞品的差距等等。阿里巴巴新零售有四路大军:服装百货、电器、快销食品与生鲜、本地生活服务。虽然海澜之家不同于银泰集团、高鑫零售等阿里巨额投资的大型商超,因为服装是阿里巴巴发展最早的项目,也是“新零售”思路提出后最早布局的产业之一。海澜之家这样积极转型的心态显然容易赢得阿里方面的好感,并有试图将其培育为新零售标杆的迹象。去年8月,马云到访海澜之家,半个月后,双方达成战略合作。这也被业内称为阿里新零售战略在服装领域的试探之举。周立宸把海澜之家称作航空母舰,阿里巴巴为宇宙飞船,希望双方合力打破边界,在新零售领域深耕细作。阿里新零售的推进路径是,基于大数据,对人、货、场的重构,促使线上对线下环节进行反哺。他们更愿意用“重构”描绘新零售的未来,阿里认为,传统零售商很难深度参与线上与线下各个链条,在效益与利益方面还有很大提升空间,而重构的核心是要发生化学反应,使真正的商业价值获得本质的提升。对于与之合作的线下企业,阿里大多先从场景入手,通过支付宝、大数据、精准营销等技术,吸引线下客流。不过,双方的合作还没有传出实质进展,海澜之家就投向了腾讯的怀抱。“Martin急了,不满腾讯投资团队在线下零售布局太慢太弱。这一个多月,他们真是没日没夜地加班。”财新杂志报道了腾讯负责投资业务的总裁刘炽平在新年交替之际的焦虑,期间腾讯密集投资了包括海澜之家在内的数家零售企业,仅仅这波投资,就达到了200亿元。根据马化腾在3月25日召开的“中国(深圳)IT领袖峰会”上的发言,腾讯投资线下零售商,最主要目的是让微信用户和线下服务产生更多连接,以利好腾讯支付、云和广告三大业务。零售企业用好腾讯的流量、技术,可以降低获客成本,并且与库存建立连接。互联网线上流量红利进一步消失,零售行业成为腾讯、阿里战略攻守的新阵地。新零售与之前阿里和腾讯参与投资的大多数项目一样,割裂为两个阵营。在新零售的众多参与者中,大多数零售商选择了选边战队。阿里旗下有三江、银泰、联华、新华都、高鑫零售等;腾讯旗下则是京东、永辉、家乐福、沃尔玛、步步高。只有海澜之家、苏宁等少数商家选择了双线合作。与苏宁相比,海澜之家虽然店面众多,但多数为加盟店,而且自身的互联网探索时间较短,能否在双方的合作中争夺更多主动权,还是个未知数。华兴资本董事总经理王力行告诉财新,AT资源禀赋不同,造成了投资路径不同:“腾讯处于流量上游,长于在去中心化中分发;而阿里处于流量下游,长于在中心化中变现。”基于业务协同,阿里希望对新零售企业拥有更多话语权。在目前腾讯投资的众多项目中,也有沃尔玛、步步高这样的企业先是与阿里谈过,因为主导权问题最终转向腾讯。关于阿里和腾讯的不同,步步高董事长王填做过这样的比喻,阿里像苹果,封闭,腾讯像安卓,给大家提供了一个平台,互不干预。不过,没有谁愿意把自主权拱手相让。虽然马化腾在公开场合表示,“大家看满大街的移动支付,我们其实并不排斥另外一家”,他也在公开信中指出,腾讯将帮助商家从“二选一”的困境中走出来,但腾讯大规模投资背后,对零售行业带来的影响还是比外界预想地快得多。3月15日,沃尔玛在西南地区接入微信支付,对外明确表示,什么支付方式都能用,就是不能用支付宝。对此,腾讯方面回应,尊重传统零售商的自主选择。但从方便消费者角度考虑,两个支付工具同时使用显然对商家更有利。继沃尔玛之后,步步高也于3月24日宣布,旗下门店禁止使用支付宝,值得注意的是,此次行动距步步高战队腾讯仅一个多月时间,而禁用支付宝的“排他性”行为也不像此前王填对腾讯所做的比喻,反观阿里系的实体店并没有禁用微信支付。如此看来,腾讯高姿态背后是另一种试与争锋的霸气,外界普遍认为,腾讯参与新零售后,势必带来更多类似的“二选一”。零售业这场对决,争夺的是实体行业的未来,这也应验了此前内部人士对财新杂志所讲的预判,对A(阿里)、T(腾讯)两大互联网巨头来说,不是一场战斗,而是全面的战役,“AT两家的竞争针尖对麦芒,虽说不见得在协议条款里进行排他性限定,但股权关系一旦绑定,一定会有倾向性。”海澜之家的初衷是希望利用双方的技术优势,取长补短、互相借力,但在新零售这一双雄逐鹿、舍我其谁的战场上,居于攻守同盟中间地带的海澜之家能否得偿所愿,它会成为拉锯战的靶心,还是合作共赢的标杆?命运并不完全掌握在自己手中。
日前,杭州湾新区出口加工区与菜鸟网络正式签订合作协议。根据协议,菜鸟网络将在新区出口加工区原有租赁仓库基础上,再定制4万平方米的智慧仓储。至此,新区出口加工区也成为国内最大的天猫国际直营基地。此外,菜鸟网络在扩大规模的同时,还将在仓储物流、仓配网络、配套设施、技术创新升级、供应链打造方面继续加大投入,将新区打造成跨境业务的全球采购中心,在新区进行全方位的前瞻性布局。据了解,宁波杭州湾跨海大桥南岸,居于上海、宁波、杭州、苏州等大都市的几何中心,是宁波接轨上海、融入长三角的门户地区,可谓经济发展的黄金地段。同时,其周边拥有四大国际空港和两大东方大港,更是为进出口提供了便利,自其成立以来,已拥有国家级出口加工区等美誉。近几年,杭州湾新区凭借自身的优势和实力,在跨境电商领域发展飞速,据统计,2017年,杭州湾新区共验放进口商品896.4万单、货值14.6亿元,同比增长近30倍,交易量在全市5个主要跨境电商进口试点功能区中排第2位。全年共验放出口商品6702单、货值2.74亿美元,同比增长134.3%。
罗莱生活旗下LOVO品牌启动新的战略定位调整,今后将专注线上,集中发展互联网直卖模式业务。调整后,LOVO家纺的线下业务将全部去除。日前,LOVO家纺负责人王梁独家透露这一信息。据了解,此次LOVO家纺启动全新战略定位,将锁定互联网直卖,把线下业务从经营业务中剥离,关闭线下门店,全力聚焦线上电商业务,主要的销售战场仍然放在天猫、京东、唯品会等平台上。“在新零售概念吵得风生水起的当下,我们要做互联网直卖是需要勇气的。但我们已经看清了现状,尤其是家纺行业聚焦互联网渠道做直卖,相对还是高效的。”王梁称,主战场在线上和没有中间环节,被他视为LOVO品牌未来的两大核心优势。家纺行业历史上,一直由多层级、多经销商的模式推动业务发展。即使有一些品牌在互联网上销售,但仍然受到线下发展的影响。“2012年双11,罗莱生活在线上卖到9600万元的时候,线下的加盟商就来找我们了,后来公司决定,为了维护线下加盟商的利益,我们的线上宁肯不做。”王梁称,一个品牌如果在线上和线下都有产品销售,当它做大,一定会遇到上述类似的问题,这个妥协的过程,所有的品牌在转向线上的时候,几乎必然会遇到。随即逼迫集团的线上团队必须调整价格,或者把货品做成差异化。“但作出这种调整后就无法发挥互联网淋漓尽致的优势,因为产品的性价比会发生变化,要么加价,要么货品发生变化,要么包装改变,总之,消费者拿到手上的永远不是他们想要的东西。”基于此,LOVO品牌的团队决定,接下来不再做齐强的战略选择,要放弃之前的线上线下一体化的发展模式,在把去年开设的近百家LOVO线下门店妥善安排好之后,会彻底放弃品牌的线下业务。据王梁透露,罗莱生活自2009年开始建立互联网团队,与许多知名的互联网平台均有过合作,现有合作平台,在数据获取和营销推进上也取得了不错的成绩。目前,LOVO品牌拥有一支300人左右的团队,此次做互联网直卖业务,在产品生产、质检、供应商、设备、工人均与罗莱集团品牌保持一致。罗莱生活CIO王歆认为,传统商业思维是通过捍卫信息不对称来获取商业利益的,但现在新兴商业模式是致力于消除这种不对称来创造用户价值。“人货场”时代,先有消费者,然后企业针对消费者生产相应的货,再去针对这个货品决定企业的渠道结构。目前,罗莱生活拥有两个自建工厂,80%的产品为自主设计和生产。此外,罗莱生活已经搭载PLM系统,从研发端到生产端实现了信息的共享化和数据透明。王梁预计,此次互联网直卖战略转型后,整个业务的导入期需要一年时间,在3-5年后直卖模式会发挥真正的效果。为获取更多线上流量,接下来,LOVO品牌将通过品牌、商品、平台和媒体广告等方面进行流量抓取。国家统计局数据显示,2017年家纺行业1927家规模以上企业实现利润总额154.36亿元,同比增长3.06%,增速较上年下降2.42个百分点。利润率为5.88%,较上年略降0.1个百分点。其原因是成本居高不下的同时,期间费用快速增长所导致。罗莱生活2017年度业绩快报显示,报告期公司实现营业收入466,343.20万元,比上年同期增长47.94%,利润总额55,687.41万元,比上年同期增加32.74%。报告称,本报告期经营业绩增长较快主要由于公司聚焦于罗莱主品牌和电商业务,主品牌线下业务得以稳定增长,电商业务取得高速增长,同时大力管控后台管理费用等。2017年双11期间,罗莱生活旗下的罗莱、LOVO等品牌,以全网总销量2.56亿的成绩六度斩获家纺类目全网销售桂冠,同时取得天猫单店家纺类目第一。
3月14日,国家统计局发布最新数据显示,2018年1月份至2月份,社会消费品零售总额61082亿元,同比增长9.7%。其中,新业态新消费发展尤为迅速,全国网上零售额12271亿元,同比增长37.3%,比上年同期提高5.4%。与整个消费市场增长趋势协同,休闲食品行业也因年货促销迎来增长,行业数据显示,休闲零食三强中,百草味在天猫旗舰店1-2月份的销售额同比增长最高,达32.68%,良品铺子同比增长达到21.10%。另外,随着涨幅和巨头市场占额的变化,整个休闲零食行业龙头品牌之间的格局变化也引发不少业内人士关注。年货节销售亮眼,为2018年迎来开门红据天猫旗舰店销售数据显示,2018年1-2月份,三只松鼠旗天猫舰店销售额达12.5亿,同比增长1.83%,良品铺子1-2月份销售额为4.2亿元,同比增长21.10%。其中,百草味1-2月份销售额7.9亿元,以同比增长32.68%的增幅领涨整个休闲零食行业。据媒体报道,2017年百草味全网年销售达到40亿。对标2011年(转型线上后第一个完整统计年份)百草味0.23亿的销售业绩,7年以来,百草味实现了173.9倍的飞速增长,较2016年增长了48%。同期,良品铺子表现强劲。根据媒体报道,2017年良品铺子销售额为60亿,其中,线上渠道贡献约三分之一。而且,良品铺子线下动作频频,从扩张门店到跨品牌合作布局新零售,线上线下协同发展,势头很足。相较而言,三只松鼠自暂缓上市后增速稍有放慢。不过,根据媒体2月初消息显示,2018年货节期间,三只松鼠新推出的多款坚果年货礼盒销量喜人,力压百草味和良品铺子,稳居全网年货销量第一。对于表现强劲的百草味,记者采访了解到,年货节的抢眼表现主要是因为年货礼盒产品贡献。据百草味对外公布的一份2018年货节业绩数据显示,截至2018年2月10日,百草味累计销售年货礼盒2450万个,全网礼盒销量排名第一,相当于每卖出4盒年货坚果礼盒,就有1盒属于百草味。其中,超级爆款“外婆的灶台”礼盒3个月累计售出320万盒。另外,截至2018年2月10日,百草味累计超50000吨坚果零食卖给了4170万消费者手中。行业整体增速放缓,“逆势生长”或引发行业竞逐格局休闲零食行业增速呈放缓之态,业内普遍认为是因为线上流量红利减少,电商品牌线上获客能力下降。近日,有媒体公布了一份行业报告,监测机构联合第三方独立数据部门跟踪来伊份、盐津铺子、好想你(好想你枣业和百草味)、洽洽食品、三只松鼠和良品铺子6家企业(以下简称CR6,其中四家为上市公司)数据显示,截止17年11月30日,CR6在天猫平台的销售额Q1同比增长45.0%、Q2同比增50.3%、Q3同比增29.1%、10-11月同比增13.1%,进入Q4以来增速放缓。同期天猫全网销售额10、11月增速则分别为-38.0%和-6.2%,进入负增长通道。此外,受电商整体环境变化和价格敏感影响,以及个别品牌内外因素变化,休闲零食品牌行业格局也在逐渐发生一些变化。根据上述报告,2017年度CR6的相对市占率(即企业销售额/CR6总销售额)中,三只松鼠同比下行4.89%。相反,良品铺子和百草味线上销量呈上升趋势,两个品牌的相对占有率上行3.26%和1.57%。对此,不少媒体解读指出,在行业走入“负增长”态势中,良品铺子和百草味可谓“逆势生长”,迎来一个高速增长期。此前,中泰证券研报指出,预计2018年休闲食品市场将增长11.8%达到9191亿元的市场规模。同时,作为新零售行业头部品类资源,中国休闲食品行业正处于黄金发展期,未来有两倍以上的增长空间。眼下,休闲零食行业内三强角逐的态势早已形成,良品铺子、百草味、三只松鼠在2017年动作不断,境况不一:良品铺子线上线下并重,大力拓展线下渠道布局新零售;百草味投建生产基地和食品研究院,专注“练内功”,尝试线上线下联动;三只松鼠布局松鼠小镇和线下投食店,打造IP产业。业内专业人士分析,在这种行业前景下,休闲零食头部品牌眼下的布局可谓至关重要,将决定接下来新的行业格局。不过,谁能稳占头把交椅,还是一场长跑赛
郑勇将赴欧洲和知名的快时尚品牌探讨其智能仓的落地。去年,Geek+还与日本第三方物流仓储服务(3PL)公司ACCA在日本落地了第一个智能仓储机器人项目,抢在当时正火的印度仓储机器人公司GreyOrange之前。作为仓储机器人领域第一梯队的代表公司,Geek+和快仓是美国仓储机器人Kiva的追随者,Kiva于2012年被Amazon以7.75亿美元收购后,已全面进入亚马逊的智能仓改造中。据了解,目前亚马逊的单体智能仓里使用的仓储机器人已超过3000台,总应用已超过10万台。这也被看作仓储机器人可以更高效应用于电商行业的重要佐证。以Geek+为代表的此类智能仓方案通过“货到人”的仓储机器人,实现根据订单需求,将货架搬运到人工拣货站的方式,拣选人员只需根据显示屏和播种墙电子标签提示,从指定货位拣取相应数量的商品放入订单箱,打破了对照订单人满仓库找货的“人到货”模式。通过仓储机器人代替人工,实现无人化自动化,提升仓储效率。Geek+CEO郑勇称,相较于立体仓库+AGV的仓储自动化改造路线,Geek+的方式代表的是一种柔性自动化,是一种更灵活、分布式的系统,每个机器人能独立工作、并行作业,有很好的拓展性。又因为仓储机器人是一种很标准化的设备,可以用更多软件优化算法,让系统学习进化更好的效率。“自动化是一个趋势,有不同的技术路线。不同路线是互补同时应用的一个格局。但哪种技术占主导很难说,很难说一种技术路线比另一种有压倒性的优势。”郑勇称,目前,消费市场的需求趋向于越来越变化,市场变化越多,就需要更敏捷、快速的供应链响应,因此给了机器人应用机会。一方面,企业的业务变化越来越快,无论是业务量上升还是下降都变得很快;另一方面,消费趋势也在快速变化,消费者喜好越来越多元化,流行什么不流行什么瞬息万变,这也要求生产线、仓库及时适应市场变化。这种变化在中国电商行业表现尤其明显。传统的仓储自动化建设往往考虑5-10年的业务变化,而现实的市场变化以月为单位,尤其对中小微企业来说,用人工显然要比上一套规模化大系统更便宜更柔性化。但问题是,中国的人工成本在快速上涨,廉价劳动力招工难的问题已从生产制造业蔓延。轻量化、柔性化的仓储机器人从而成为替代人工劳动力的一种选择。据了解,目前Geek+服务的企业主要为电商、3PL、医药、鞋服、食品、日用品、工业等,此类行业SKU特别多,库存动态变化快,非常适合柔性化方案。采用Geek+的方案只需要改造普通货架+仓储机器人,仓库货架改造成本低,机器人设备标准化可灵活配置数量。“一个工位处理几十个订单,看几十个订单需要哪些SKU,看哪个货架能满足更多的商品,搬一个货架过来不是取一个东西,是取好几个东西,效率比人跑过去更高。”郑勇称,这一整套仓储体系算法包括三个方面:第一,怎么把商品存储到货架上,布局很重要,怎么对货品、货架做动态分布以更好的应对工位的需求?目前,Geek+可以实现根据SKU的热销情况,货架根据畅销、滞销移动分布,让最畅销的SKU分布在靠近拣货台的近距离货架,滞销的放在远距离货架。第二,订单池,怎么让一个波次的几十个订单同时去执行?执行的顺序是什么?需要解决业务订单的管理和执行方式。这种方式突破了传统电商按时间顺序拣货的逻辑,大大提升了拣货效率。第三,机器人的调度,确定搬哪个货架组合到工位的时候,安排哪些机器人去搬?机器人路径怎么走?怎么解决拥堵的问题?躲避障碍的问题?据了解,这套方案的主要投资成本在机器人上,可以根据仓库面积和订单出货量,匹配机器人数量。一个5000平米的仓库,少的20台搞定,多的100台,每台价格在10万元左右。了解到,2017年Geek+已实现营收大几千万,其中来自电商的占比超过70%。收入模式有两种,一种是直接售卖机器人和系统;另一种则来自设备运营服务,通过自己投资承担机器人硬件成本为电商提供按单收费服务,也可以按时间租赁,客户无需初始固定硬件投入。目前,Geek+还有针对制造业工厂、商业场景、医院、酒店、机场的搬运机器人。由于中国有大量的中小微制造企业,此类市场的客户数量已占到其总客户数的一半。此外,Geek+也在研发储备可以上路的室外物流机器人。郑勇称,室外的配送机器人与仓储机器人本质技术差不多,但室外机器人的AI程度更高一些,在应用场景上面对社会环境、法律、城市规划等各种挑战,离落地还很远。郑勇称,整个仓储机器人市场还在一个尝试阶段,但经过2015年、2016年基本已经验证了这套解决方案的价值。今年将有越来越多的客户尝试,但大规模的复制还比较少,普遍都是先尝试做仓库中的一个分区。“整个行业要爆发需要大家愿意去复制,全面推广,从常识到全面复制是又一个积累期。”郑勇判断,2018年下半年,将开始有更多复制的趋势,甚至做一些2万平米的大仓库项目。Geek+今年的目标是10倍增长,营收实现几个亿。为此,除了国内市场,Geek+将更主动的拓展日本等国外市场。由于仓储机器人方案目前主要在替代人工成本上表现投资性价比高,在国外高人工成本的地方相对更有市场空间。
3月20日,日本品牌无印良品旗下最大规模卖场“aeonmall堺北花田店”今日在大阪开业。这是无印良品开设的首家大型生鲜食品卖场,主要出售产地直送蔬菜、精肉、鲜鱼等。据悉,堺北花田属于大阪府堺市北区東浅香山町,向来以人流量大而闻名。此次无印良品生鲜卖场总面积超过4300平米,显然是围绕“食”文化再次大力布局。无印良品运营公司良品计划会长金井政明表示:“现在城市人与食品生产者的距离越来越远,我们每天都在消费,却不知道产地生产者们的辛劳。正是基于此种想法,我们开设了这家生鲜卖场,希望能够缩短这一距离。”了解到,这并不是无印良品第一次在店内售卖农产品。2017年7月28日无印良品在位于东京有乐町的旗舰店首层既开设了蔬果卖场,以杂货店形式贩卖基础食材的蔬菜与水果。
在门店拓展上,相比大润发的审慎,高鑫零售另一品牌欧尚则稍显乏力。欧尚母公司高鑫零售公布的2017年度业绩显示,欧尚2017年全年新开仅1家门店,同时关闭了分别位于青岛和沈阳的两家门店,这也意味着,欧尚自入华以来首次出现门店负增长的情况。按照高鑫零售2017年业绩公告里的说法,其销售货品所得营业额增长主要得益于通过开设新店持续扩充业务,也就是说,在带动货品销售额提升方面,欧尚的贡献相对来说是很小的。欧尚于1997年进入中国市场,并于1999年在上海开出第一家大型超市。截止2017年末,欧尚在华门店总数为77家,总建筑面积289.30万平方米。门店分布上,华东地区最多,达到51家;华中地区10家;华北、华南、华西三地区分别5家;东北地区仅有1家。▲截至2017年末,欧尚在华门店分布情况从2011-2017年连续几年的开店情况可以看出,欧尚近几年门店拓展速度呈现明显下降趋势。而近两年关店也连续出现,去年就接连关掉青岛九水路店和沈阳星摩尔购物中心店两家门店,其中青岛九水路店的关闭也意味着欧尚品牌彻底退出山东。对于这两次关店,欧尚方面均表示是由于公司战略布局调整。▲2011-2017年欧尚在华开店情况尽管大卖场业态的拓展速度明显放缓,但在小业态布局上,欧尚倒是有所发力。2017年9月28日,第一批名为“欧尚1分钟”的无人售货柜在上海推出。截止2017年末,该无人售货柜已推出67个,分别位于上海、江苏、浙江、安徽、四川及广东等地区。“欧尚1分钟”为占地18平方米的盒子,提供500个单品,分布在每间参与门店半径3公里的范围内。相比邻近便利商店,“欧尚1分钟”在价格上更有优势,而且可以根据所在地点提供不同产品组合。此外,还可以发挥采购规模、商品灵活组合、季节性产品、即时补货及零库存压力等优势。据了解,“欧尚1分钟”未来将加速布局。除此之外,欧尚于2015年探索中型超市模式的第一家精品超市也达到了较为满意的效果。据高鑫零售公布的数据显示,第一家Hi!Auchan高端超级市场的销量及顾客人数相较于2016年年均增加超过30%,其中生鲜及快消品占到总销量的90%,尤其生鲜部门,销售占比近60%。基于首家门店取得的成功,高鑫零售在2017年中期业绩公告中明确指出,要在2017年下半年在上海开出第二家Hi!Auchan高端超级市场。除了门店“越开越小”外,在过去一年,欧尚还经历了一系列重大调整和变动。一是门店调整。2017年4月,欧尚首先在上海金山店试点新的组织架构,而这一调整会在欧尚系统E类门店(营业额在1.5亿元以下)全部展开。本次架构调整的“最大亮点”是不再设商业处处长岗位,由店长直接管理部门经理,管理结构更趋扁平化。二是高管离职。2017年5月16日,欧尚中国对外宣布,大卖场总经理沈辉正式离职,将开启新的职业生涯。接替沈辉职务的是欧尚原创新部总监VincentMignot芈诺,原欧尚中国电子商务总经理StéphaneBoennec伯乐被任命为Client&Innovation顾客和创新部总经理,将负责欧尚中国创新部和电子商务的全面工作。沈辉的离职也成为欧尚自入华以来最大的一次人事变动。三是采购部合并。2017年6月,高鑫零售成立欧尚与大润发的中国共同采购部,并由大润发商品部总经理吕国铭与欧尚中国区采购总经理苏德华担任共同负责人,范围是先将百货与杂货纳入共同采购部,在此基础上,再将生鲜(例如原材料等)纳入;2017年7月开始执行区域共同商品的采购,大润发区域采购部将负责欧尚系统共同商品的谈判。此次双方采购部的合并,也是大润发与欧尚在香港上市后迈出的实质一步,而此前仅仅停留在财务报表的合并。在大卖场迎来巨大转型调整的大环境下,沃尔玛、家乐福等传统大卖场都已经进行了一系列新的尝试,欧尚过去一年如此大的调整,也可以看作是“大势所趋”,不过效果究竟如何,还有待于市场进一步检验。
“电商扶贫”成为今年两会的热词,也成为了扶贫的重要手段。过去几年,以阿里巴巴农村淘宝为代表的农村电商平台,在实现精准脱贫、助推乡村产业兴旺和吸引人才返乡创业上,表现出了强大势能。数据显示,阿里巴巴零售平台上目前有超过100万的农民网商,有超过1000亿元的农产品年销售额,以及2100多个年销售额超千万的淘宝村。年销售农产品超千亿农村淘宝走通电商脱贫模式3月11日,商务部部长钟山在十三届全国人大一次会议的记者会上表示,“电商扶贫”将成为扶贫的重要手段,商务部将继续促进电子商务进农村,帮助贫困地区的优质特色农产品走出深山、走进城市、卖出好价钱。同时,培育一批致富带头人,形成一批特色优势产业。年销售农产品超千亿农村淘宝走通电商脱贫模式钟山介绍,四川广安一个贫困村,通过电商销售特产红心柚,成功帮助29户贫困户脱贫。这种电商脱贫模式,已经成为不少贫困地区实现换道超车的首选。数据显示,通过打造直供直销新链路模式,农村淘宝已经孵化培育出了160多个区域农业品牌,上线了300多个兴农扶贫产品和23个淘乡甜种植示范基地。2017年,来自新疆巴楚县的留香瓜,通过农村淘宝的数据赋能和供应链升级,这款甜瓜不仅打开了销路树立了品牌,还让瓜农收入增长了10倍。在整个过程中,农村淘宝不仅帮助村民控制农药化肥使用,还对瓜直径大小、挂果数量进行了严格把控,保证每个瓜的个头、水分和甜度达标。通过数据反哺供应链,瓜农三个月内接到了超过6000吨意向订单,数百吨的巴楚留香瓜短短24小时就销售一罄,采购价也从每公斤0.6元提高到每公斤2元,让当地瓜农每户平均增收8000多元。在国家级贫困县安徽金寨,联合国世界粮食计划署也与农村淘宝开展了猕猴桃扶贫项目,500多户贫困家庭的生活因此发生了极大的改变。中国社科院农村发展研究所副主任胡冰川感叹,“让农产品有更高的供应标准和品质,让农民真正得到实惠,这是一种用商业思维解决贫困问题的新思路。”开设兴农扶贫服务站搭建乡村数字商业基础设施在今年1月举办的电商脱贫高峰对话会上,阿里巴巴宣布了有关电商脱贫的落地措施,并表示将持续帮助贫困地区通过电商平台销售商品、打通产业链,并搭建金融、物流、大数据等数字商业基础设施。重庆奉节、云南元阳、甘肃礼县、新疆巴楚县、新疆吉木乃县、内蒙古敖汉旗、安徽金寨县、福建长汀县、吉林和龙市、贵州雷山县一起,被阿里巴巴确定为首批十个电商脱贫样板县。阿里巴巴集团CEO张勇表示,阿里开设的兴农脱贫频道,将通过数字化窗口,打通农产品的产业链上下游和供需关系,让贫困地区的好产品走向千家万户。另外,阿里巴巴将在阿里电商平台开设兴农扶贫县域官方服务站,助力地域农产品品牌升级,农业产业升级,打造县域农产品名片,带动农户脱贫增收。仅仅过了一个月,首个电商脱贫样板县在国家级贫困县新疆吉?乃县落地。据介绍,阿里巴巴将集中优质资源,推动吉木乃地标小麦(吉木乃面粉)的销售和品牌化发展,并将其打造成行业标杆,在2018年实现全面脱贫。阿里巴巴乡村事业部总经理王建勋介绍,兴农脱贫频道已累计对接全国13个省份,120个国家级贫困县。“超过2800万网购用户购买832个国家级贫困县的农产品,基本覆盖了全国绝大部分城市。下一步,我们会将把成熟电商脱贫案例在全国范围内规模化复制推广。”培养112万农村电商学员淘宝课程覆盖92%贫困县来自贵州的全国人大代表华茜,是一名阿里巴巴农村淘宝的“村小二”。通过这一身份,她不仅把城里的正品好货代购给村民,让他们享受城里人一样的生活方式之外,还把家乡的土特产卖到了全国各地,带动乡亲们致富。2015年8月,华茜成立公司并申请商标,用公司化手段搜集当地特产,帮乡亲们把农产品卖出大山,其中最高一天内成功卖出3000斤米酒,合计1000余件,真正解决农村产品买卖难的大问题,这些来自贵州山区的土特产,不仅卖出了省,最远还卖到了辽宁丹东。来自甘肃代表团的全国人大代表梁倩娟,是陇南市徽县水阳镇“陇上庄园”网店的店长。2013年12月,梁倩娟回乡创办“陇上庄园”淘宝店,通过淘宝等平台集中收购、推广和销售陇南当地的土特产,让大山深处的农特产品远销全国。目前,梁倩娟的网店年收入达450万元,辐射带动周边300多户群众发展,其中包括100多户贫困户。像华茜这样的村小二现在全国有3万多名。他们分布在全国29个省、700个县,其中包括了178个国家级的贫困县和147个省级贫困县,为农村电商发展,带动乡村电商脱贫打下了很好的基础。“无论是上行还是下行,最关键的是村里要有人,这是农村电商基础设施的关键。”王建勋表示,为了培养农村电商人才,淘宝大学也开设了相关的电商课程,目前已经覆盖了约92%的国家级贫困县,累计培训了112万贫困县学员。
滴滴与美团的大战一触即发。这一次,不管是跨界做外卖的滴滴,还是插足打车业务的美团,双方都清楚地认识到一场补贴大战即将开打。第一财经记者从接近美团的人士处了解到,对于包括北京等城市即将上线的打车业务,美团准备了10亿美元(约63亿人民币),而且上不封顶。“用王兴的话说,打车,美团是一定要做成的。”市场的另一端,滴滴已经开启了新的一轮融资。上海证券交易所公司债券项目信息平台显示,中信证券-滴滴第【N】期CP资产支持专项计划已于3月16日受理。该专项计划显示,此次拟发行金额为100亿元,品种为资产支持证券-ABS(资产证券化),发行人为迪润(天津)科技有限公司,承销商/管理人为中信证券股份有限公司。国家企业信用信息公示系统显示迪润(天津)科技有限公司成立于2013年1月13日,法定代表人为程维任董事,注册资本100亿元,系滴滴出行全资子公司。第一财经就此联系滴滴方面,但滴滴目前并没有对上述资金的具体用途做出解释。不过,业界普遍的观点是滴滴此次融资或与其即将上线的外卖业务相关。补贴大战即使两家尚未正式开打,滴滴和美团即将开战的事实已经成功让司机、乘客、外卖骑手和外卖用户们对补贴大战的渴求达到一个峰值。尽管他们大多不太关注最终的战果,但是坚信只要开打就有便宜赚。滴滴、美团目前的确已经开出不少优惠条件。比如对于即将在无锡上线的外卖业务,此前发布的“滴滴骑手招募令”显示,滴滴外卖分为“忠诚骑手”和“自由骑手”,前者只需每周在线大于48小时,就可拿到月保底1万元的收入;后者可自由上线接单,订单收入翻番。而在北京这样的一线城市,现在美团招聘骑手的广告上给出的薪资待遇也不过6000元保底。第一财经记者了解到,滴滴外卖将会在4月1日的愚人节正式在无锡上线,目前不少报名的骑手已经开始培训。而此前滴滴也已在各地招聘外卖骑手,待遇优厚。截至目前,滴滴配送客户端,页面显示滴滴配送城市已经包括无锡、南京、长沙、福州、济南、宁波、温州、成都和厦门等九大城市。美团打车此前开出的优惠:前一万名注册司机,前三个月免抽成;同时只要单日上线满10小时,保证司机每天500元收入,如超过500元,按不同车型再补贴。对于用户,美团打车也将推出打车送外卖券等活动,即将上线的北京站还主打1分钱体验。此外,对于1万名之后注册的司机,目前美团打车开出了平台对车主的抽成只有8%的优惠,相比之下,滴滴目前对司机的抽成在20%以上。融资能手美团真正开始放手去做出行是在去年10月。彼时,美团点评传言了许久的新一轮40亿美元融资终于落定。而滴滴新一轮融资是在去年12月公布的。当时,滴滴宣布完成新一轮超40亿美元股权融资,以进一步加大对AI交通技术的投入,加速推进国际化以及包括新能源汽车服务在内的创新业务。对于滴滴本次试图通过ABS融资,业内的普遍观点是,滴滴希望在不稀释股权的情况下融资,有利于补充流动资金应对眼前的烧钱大战和多元化布局。资产证券化(ABS),简单来说,就是把未来能产生稳定现金流的某一块资产证券化,即把未来的现金流变现。记者从行业人士处了解到,近两年,ABS发行规模上升的增速远高于其他的固定收益市场品种。国内目前对资产证券化产品一个主要的定位,是可以帮助企业盘活存量资产,降低杠杆率。公开数据显示,2014年备案制启动之后,企业ABS市场出现了爆发式增长。2015年企业ABS发行量突破2000亿,出现爆发式增长。据基金业协会此前披露的数据,2017年企业ABS备案超过9000亿。记者获得的一份上交所去年对该项业务的内部讲话文件指出,ABS的迅速发展,一个重要的原因是有政策的支持。一线市场组织者要考虑的是,这个工具是否契合当下国内的经济发展环境和经济发展形势,同时能够对实体经济转型,或者进一步的发展起到促进作用。2017年7月召开的第五次全国金融工作会议强调,金融要回归服务实体经济本源,把发展直接融资放在重要位置。不过,上述行业人士也指出,在ABS的交易中最重要的是资产信用,所以要关注如何通过一个合理的交易结构设计,把资产从它的发起主体当中隔离出来。公开数据显示,滴滴自2012年成立以来,已经经过了数轮融资,拿到的融资金额总额超过200亿美元。数次融资中也有股权融资之外的方式。2016年6月,滴滴宣布完成了45亿美元的股权融资。而当时的这轮融资,除股权投资外,招商银行还将为滴滴牵头安排达25亿美元的银团贷款,中国人寿对滴滴进行了20亿人民币(约3亿美元)的长期债权投资。相比之下,滴滴的老对手Uber在债券融资上更为擅长。2016年,为了避免稀释现有股东持有的股权,Uber曾通过杠杆贷款方式向市场融资销售大约20亿美元的债券。由于没有采用传统的融资模式,Uber也就避免了以更高估值进行融资的风险。更早一点的2015年,也就是滴滴和Uber中国在市场上打得最凶的时候,Uber也曾试图通过ABS的方式融资。按照中信证券的合资公司中信信诚此前发布的U项目募集说明书,该理财产品主要面向国内散户发售,起投金额为300万人民币,总额度7亿人民币。投资标的主要是Uber全球,占投资金额的80%以上,同时搭售Uber中国的股份,占投资金额的20%以下。其中Uber全球项目为3年期限,Uber中国项目为6年期限。而退出方式为:境外IPO退出、境内IPO,或转让退出。
如果说过去一年有什么电商可以被称得上是“黑马”,多数人都会想到网易考拉海购。很多人经常听到朋友安利网易考拉,取快递时也常看到它家的包裹。外界还常可以看到,网易考拉特卖会时网易内部员工疯抢奶粉、纸尿裤的照片。网易考拉推出不过一年半,大家之所以喜欢这个平台的原因不外乎两点:一是相比其它电商,它的价格多数时候更划算。甚至有一些从小被假货吓到大的用户下单前会有疑虑:太便宜了,根本不敢剁手。二是相比假货泛滥的国内电商,它的品质更有保证。网易考拉海购从跨境电商起步,如何做到正品还能这么便宜?内部员工笑称自家公司根本是“赚着卖白菜的钱,操着卖白粉的心”。在节省成本这个问题上费尽心思,想出了一百种节省成本的方法。这篇文章就是要告诉你,身为跨境电商,如何才能像网易考拉海购将成本降到最低,甚至做到比海淘还要便宜?1、疯狂的采购批发价:供应商就爱它财大气粗的样子一个电商的价格处于行业价格的什么水平,很大程度上决定于它能拿到多低的采购价格。只有采购价具备足够优势,才能给到用户最理想的价格。为了节省采购价格,网易考拉用了几个方法:一是设立海外分公司,在美日韩台等主要海淘热门国家或地区设立分公司,直接在当地大资金、大批量采购,拿到极低的海外批货价。另外还有一点是,直接找上游渠道,比如海外品牌商、一级代理商拿货。不像很多电商走“歪路”,通过二级,甚至三级代理商拿货。这里的“授权”,就是与品牌商直接合作,由品牌商直供商品到网易考拉的保税仓,并提供给消费者。这除了能更好地保证正品品质外,相比在国内拿货,可以帮用户节省20%~44%的费用。这里网易考拉有个外人很难效仿的优势在于,它在拓展品牌授权上的能力是数一数二的。许多一线品牌商并不是谁都愿意合作,只有少数平台大、品牌大的平台才有可能获得授权。过去一年半,网易考拉已经揽下了数百个知名品牌商授权。这其中包括了消费者海淘时非常喜欢的奶粉、纸尿裤、轻奢、护肤等相关品牌,比如花王、LG、日本乐天、韩国emart,雀巢等等。这意味着,妈妈、少女、大叔们只需担心自己手不够,基本不必担心买到假货。二是,网易考拉总是表现出财大气粗的样子,而供应商最吃的就是这一套。毕竟,有钱还有信用的人太少了。不管是设立分公司还是狂揽授权,归根到底还是因为网易有钱、有信誉。有钱才能大批量、大资金进货;有信誉才能按时交出尾款。毕竟有些电商,甚至是某主流电商都被爆料拖欠供应商货款。网易考拉一般会在到货七天内结掉10%的尾款。付款能力比较强,而且跨境订单量也是国内数一数二,销量和销售额一直比较稳定,所以供应商愿意给出比别人更低一点的价格。2、流量靠拼爹:获客成本低到能比别人少奋斗十年无流量不用户,无用户不电商。获客成本一直是电商最大的成本之一,而这个成本中有很大一部分来自流量成本。流量很贵,而且会越来越贵,舍不得买流量结局只有一种:无路可走。这也是让创业型电商最感到痛苦的事。据行业人士透露,大部分电商需要花费大概20%的成本在流量推广上,这个成本归根到底都会分摊到商品上,并最终达到用户身上。比达咨询有数据表明,2015年大电商平台的新客获取成本已经达到了400元,非常好地诠释了何为“流量黄金”。而在这一点上,网易考拉非常幸运,因为它,有的是流量。网易门户、新闻客户端和网易云音乐等移动产品矩阵拥有巨大的流量,这是大家求而不得的,而网易考拉却可以近乎免费地使用。难怪网易考拉高管曾在发布会上表示,网易考拉的获客成本才“刚刚到两位数”,和行业相差超过十倍。做跨境电商不拼爹不行,不同的家世背景让网易考拉和其它电商的成本结构完全不同,两者的起跑线根本不在同一条线上,这也是网易考拉为什么有些商品价格低到人怨天怒的原因。3、启用国际级黑科技:用机器人比用人更划算!和亚马逊一样,网易考拉也将许多黑科技应用在了仓库之中,并制造出了一个中国保税仓中的战斗机。更快进货、更快送货,提高仓储物流的运作功率是网易考拉节省这个环节成本的主要法则。具体来说有三点:一是机器人逐渐代替人力。人力就是最贵的成本,网易考拉据说是目前国内仓储自动化最高的跨境电商,已经开始逐渐淘汰人工作业,开始普及智能化仓储。比如说,使用拣货机器人、CubiScan三维测量仪、数据自动匹配系统等来进行拣货、称重等。二是改善仓储物流的运作流程,提高利用效率。一般跨境电商的保税仓都是以某个城市为重点,网易考拉则是四处开花,在杭州、宁波、郑州、重庆等几个城市都有重点布局。这意味着,当用户下单后,他们可以根据用户所在地区进行配送。这除了收货速度更快,有利于用户外,也会减少平台自身的物流成本。三是用人性化的仓库关怀爱护敏感商品,减少用户投诉。网易考拉是第一家启用恒温仓的跨境电商。恒温仓的作用在于减少因季节、气温等导致奶粉等敏感产品出现的破埙、变质等问题。比较先进的仓储物流系统,一是可以减少错发率,二是可以降低商品破埙率,从而降低成本。网易考拉自己透露,它们的用户破埙投诉率是万分之八,行业主流平台的投诉率达到了千分之三,相差确实非常悬殊。四是规模效应,用更大的业务量换取更低的价格。网易考拉的物流合作对象是中外运、顺丰等。因为平台的订单量更高、更稳定,听说让它拿到了比竞争对手低很多的物流价格。规模化效应和低成本之间的关系,已经无需论证。4、节省成本最重要的办法,首先它有个好爸爸除了财大气粗拿到海外批发价,别人羡慕不来的庞大流量,仓储、物流上的规模化效应,很多人还会发现,当唯品会、洋码头、小红书等跨境电商疯狂砸钱请明星打广告时,网易考拉基本很少打广告,推广费用可以说低到了尘埃里。在其它创业型电商迫切求融资时,网易考拉海购耸耸肩表示:soeasy。因为网易集团有200亿元的现金流,只要它持续保持增长态势,就会有网易集团的持续输血。丁磊甚至曾在内部谈话里表示,“在考拉海购上的资金投入没有上限”。很少做广告推广,却能在一年时间闯入跨境电商第一阵营,实现这一切的一个重要原因除了网易考拉海购自己比较争气外,网易持续的资金、流量、技术资源也至关重要。天生的家世背景,让网易考拉可以成为任性的富二代,将价格降到最低,为自己吸引到更多的用户。这就是为什么这篇文章说,网易考拉海购有一百种节省成本的方法,但最重要的一种是它有个好爸爸。
一年一度的3·15大考即将来临。每年中央电视台的3·15晚会无疑是消费者和商家关注的焦点。它就像一场企业的年度“黑榜”,把各种涉及侵害消费者权益的大小事件曝光。如果你对过去3·15曝光企业做个梳理,会发现每年基本上都会有食品、信息安全、电商、金融安全、服装、电器、儿童几个行业被涉及。在上述行业中,有不少企业在过去一年中已经明确被曝光有质量问题、监测不达标,或是被消费者投诉的纠纷出现。让我们用“实锤”说话,预测一下哪些产品品类和企业在3·15晚会可能最有风险?食品海底捞2017年8月,一只老鼠“打翻”了海底捞的火锅。这让以服务著称的海底捞陷入了史上最大的品牌危机。法制晚报·看法新闻的记者曝光了海底捞北京劲松店和太阳宫店后厨老鼠乱爬、扫帚簸箕抹布与餐具一同清洗、洗碗机内部一层油污、火锅漏勺用作掏下水道垃圾的工具等现象,也再次让餐饮行业的卫生问题成为舆论的焦点。起初海底捞及时的公关声明引发了一波好感,但随后也引发了更大的行业反思:无论是海底捞这样的连锁企业,还是以营销见长的网红餐饮,在中国餐饮行业的爆发式增长之下,精细化管理、人才短缺与规模化运作的缺陷都在凸显,解决食品安全问题仍然存在诸多挑战。85度C今年3·15前夕,这个知名面包糕点品牌成为了虚假宣传的典型。2018年3月12日,上海市工商局公布了2017年度侵害消费者合法权益的典型案例,其中85度C使用价格更低的肉粉松为原料制作面包,却以“肉松面包”的名义对外宣传和销售,侵犯了消费者的知情权。相关部门依法责令该企业停止违法行为,消除影响并罚款15万元。电器天能电池微博大V家里的一场大火,给电池企业、香港上市公司天能烧出一场舆论危机。2018年2月10号,新浪微博用户@王左中右发布微博称,3月6日凌晨4时,其于今年1月在某品牌专卖店购买的浙江天能能源科技股份有限公司(下称天能集团)的电瓶车锂离子蓄电池,在正常充电过程中突然爆炸起火,并将其家烧毁。同时还描述了在和天能电池上海负责人沟通过程中,对方拒绝承担责任的情况。在社交媒体引发巨大关注之后,@天能电池和@王左中右先后发布消息称,双方进行了友好协商并达成了解决问题的框架性方案。事实上电动车电池引发的安全事故屡见不鲜。据公安及消防部门统计,近年来中国电动车火灾事故频发,并呈逐年增长趋势,起火原因主要为电气故障。过充、短路、碰撞都有可能造成电池起火,除了电池及充电器自身的质量问题,使用者操作不当也可能造成电池故障,甚至起火爆炸。空气净化器空气净化器市场正迎来爆发性增长。但随之而来的,还有激增的产品不合格率。2018年2月,央视《每周质量报告》报道称,在各大电商平台热销、以“工业级”作卖点的FFU空气净化器(全称为FanFilterUnit,中文全称是风机过滤单元,被广泛用于洁净生产线等工业领域)“名不副实”。上海市质监局委托上海市环境保护工业行业协会,共抽取了13个批次的产品进行检测,其中11款产品实际PM2.5净化能力不足标称值的60%,所有产品几乎没有甲醛净化能力,而且在“机械危险”“对触及带电部件的防护”“稳定性”三个安全指标中全部不合格。北京市质监局在2018年2月对北京生产的家用电器进行了质量抽查,其中空气净化器4个不合格批次分别为北京格润爱科技有限公司、北京净美仕环境科技有限公司、北京赛多科贸有限公司、北京卫家环境技术有限公司生产。2017年9月,中国消费者协会副会长副秘书长刘清向外界透露,“我国空气净化器市场每年有500万台的销售量,这其中有30%的产品不合格。”70%的抽查合格率在中国家电研究院清洁技术研究所所长鲁建国看来,“在家电领域是比较低的水平。”电子商务拼多多号称有3亿用户的移动社交电商平台拼多多最近陷入了用户投诉泥潭。中新经纬客户端报道称,在知乎、微博甚至和拼多多相关的新闻报道评论区,用户投诉拼多多商品质量差、虚假宣传、假货、客服态度差的声音不绝于耳。报道中的用户投诉称,拼多多在广告上涉嫌虚假宣传。比如收到系统短信显示“被抽中iPhoneX手机0元幸运得”,实际上是拼多多的APP下载链接;0元网购榨汁机却先收到一条数据线,后来收到的榨汁机和购买页面上的图片不符;部分入驻商家存在刷单刷好评的行为。飞猪、携程、去哪儿、美团旅行越来越多的国人把钱花在了旅游上,对旅游平台的投诉也在爆发。根据21CN聚投诉的统计,在2017年三季度在线旅游行业投诉排行榜中,有效投诉量最多的前四位分别是飞猪、携程、去哪儿、美团旅行。中国电子商务研究中心发布的双十一曝光信息中包括:在旅游平台上预订了酒店,在酒店同意退款的情况下,供应商拒绝取消订单退款;在预订错误酒店入住日期后,被拒绝做更改;或是预订支付后,发现酒店实际位置与软件按距离排序时呈现的信息不符。房屋自如大型租房平台自如陷入“甲醛超标”风波。《经济参考报》在2017年12月报道称,自如租房平台不少出租房存在疑似甲醛等挥发性有机化合物浓度超标,部分房屋装修完成后短时间内就挂牌出租等现象。不少租客反映入住后出现咳嗽、发热等症状,还有少数租户被医院诊断为“疑似甲醛中毒”。记者实地走访了北京西城区、朝阳区多套出租房屋,发现挂牌待租的房屋不同程度都存在刺鼻气味、令人头晕的情况。而《北京市房屋租赁管理若干规定》虽然规定了出租房屋的建筑结构和设备设施,应当符合建筑、消防、治安、卫生等方面的安全条件,不得危及人身安全,但对于目前一些中介公司的装修房空气净化处理和健康保障等方面,仍处于空白。药品莎普爱思用洗脑广告让中国老年人奉为白内障“神药”的莎普爱思,终于跌下了神坛。2017年12月,以自媒体丁香医生的一篇科普文章开始,媒体纷纷引用多位眼科医生说法和权威文献资料,质疑莎普爱思对于治疗白内障缺少足够的临床有效性试验,还有夸大药品疗效宣传的虚假广告问题。根据澎湃新闻的报道,这家公司曾经在2004年至2008年及2015年,多次向浙江平湖科技局官员行贿,多名官员已经被判刑。2011年,广东食药品监局公布的该省当年第4期违法药品广告中,莎普爱思滴眼液被曝光350次。更多的非处方药(OTC)虚假广告问题也引发了关注。根据《法治周末》的统计,在国家食药监总局披露的近年来违法广告企业名单中,上榜的企业共计有82家,其中涉及药品虚假宣传的企业为44家,因违规宣传非处方药而上榜的企业达33家,占总名单的44.24%。鸿茅药酒“每天两口,把病喝走。”频频在各大电视台做广告、获得“中华老字号”称号、甚至和央视进行“国家品牌计划”营销合作的鸿茅药酒,实际上饱受质疑。无论是产品还是包装,鸿茅药酒似乎都在有意无意地向保健品靠拢,但实际上它是一款批准文号为国药准字Z15020795的非处方类药品。《健康时报》研究了近10年的公告文件,不完全统计结果显示,鸿茅药酒广告曾经被江苏、辽宁、山西、湖北等25个省市级食药监部门通报违法,违法次数达2630次,被暂停销售数十次。违法情况大多涉及“以专家和患者名义为产品做功效宣传”“含有不科学的表示功效的断言”“发布未经批准内容、扩大药品适应症范围、夸大疗效、严重欺骗和误导用药者”等等。匹多莫德儿科“神药”匹多莫德也开始遭受广泛质疑。匹多莫德是一种免疫调节剂。北京和睦家医院药师门诊主任、中国协和医科大学药学硕士冀连梅在一篇名为《一年狂卖40亿的匹多莫德,请放过中国儿童》的文章中,质疑匹多莫德的有效性和安全性,指出该药在儿科门诊存在滥用现象,销售额预计高达40亿元。国家食药监总局在2018年3月9日发布消息称,决定对匹多莫德制剂(包括匹多莫德片、匹多莫德散、匹多莫德分散片、匹多莫德口服溶液、匹多莫德口服液、匹多莫德胶囊、匹多莫德颗粒)说明书进行修订,增加使用不超过60天、3岁以下儿童禁用等内容,适应症明确为“用于慢性或反复发作的呼吸道感染和尿路感染的辅助治疗”。海淘以及进口产品松下、虎牌、酷晨、东芝等日韩品牌电饭煲价格高昂的进口电饭煲质量也不灵了。国家质检总局官方近期显示,在2017年4月至10月期间,国家质检总局组织全国出入境检验检疫机构对法定检验商品目录以外的进口商品实施了监督抽查。其中抽查了进口电饭煲126批,检出17批次不合格产品,不合格检出率为13.5%。其中松下7批次、虎牌3批次、酷晨3批次、福库2批次、日立1批次、东芝1批次的电饭煲被检出不合格,日本品牌占70.59%,韩国品牌占29.41%。不合格原因中,主要涉及触电隐患。这主要是因为日韩国家和中国的电压不同,因此在电路设计上有限制,在某些方面不符合国内市场标准。狮王等日本品牌牙刷2017年11月,国家质检总局消息称,狮王日用化工(青岛)有限公司召回部分进口LION(狮王)品牌牙刷,原产国为日本,共计23万6415支。主要涉及的问题是牙刷刷毛磨毛不合格、在使用中可能对牙龈表面及口腔软组织造成损伤、存在安全隐患。2018年1月,国家质检总局公告称,原产国为日本的“蒲公英的种子”品牌儿童牙刷和EBiSU惠百施HELLOKITTY纪念版软毛牙刷,因为刷毛磨毛不合格被召回。爱他美、牛栏、美赞臣、雅培、明治、固力果等海淘奶粉事实上,看似安全海淘奶粉不合格率高达60%。2017年9月7日,央视新闻报道称,对德国爱他美、荷兰牛栏、美国的美赞臣和雅培、日本的明治和固力果等6款在海淘大军中颇受欢迎的奶粉进行了检测,其中美国的美赞臣和雅培、日本的明治和固力果4款奶粉分别有指标不符合国内标准。“不合格”的说法也引来了不少争议。美赞臣和雅培回应称在中国市场生产和销售的产品完全符合国家食品安全标准。被检测出有问题的,是通过海外网站直接购买、淘宝代购、跨境电商购买的“海淘”产品,而海淘奶粉除了有贴牌和假冒伪劣风险之外,不同国家有不同奶粉标准也是一个原因。服装李宁、特步、阿迪达斯等功能性服装号称“专业”的功能性服装,居然在防水、防紫外线、速干等功能上不合格。2018年2月5号,上海市工商局官网发布功能性服装质量抽检情况,在对上海19家商场销售的耐克、阿迪达斯、DUNLOP、TOMMYHILFIGER、LI-NING、宜而爽等48个品牌125个批次服装的抽查结果中,不合格检出率为25.6%,其中不乏李宁、特步、阿迪达斯这样的大品牌。产品涉及的主要质量问题有:PH值超标、色牢度不合格、纤维含量不合格、透汽/透湿不合格、吸湿性不合格、防(渗)水性不合格、防紫外线不合格、防(沾)水性不合格等等。信息安全苹果iCloud微博用户指责iCloud账户被苹果官方技术顾问窃取的事件,迅速引发了轰动。2018年3月5日晚,微博用户@美国往事1999发文称,其iCloud帐户被苹果官方技术顾问窃取,邮箱密码或被篡改并遭到威胁。随后苹果官方回应称“任何一个AppleCare技术顾问均无法访问顾客的密码、电子邮件内容和照片等”“将与顾客一起对该事件进行调查”“确保Apple员工和承包商团队遵守我们在顾客联络方面设定的严格标准”。但苹果的回应并没有令用户满意。@美国往事1999对《一线》表示,苹果的回复内容“都是套话”,他对于iCloud可能出现的隐私泄露风险表示焦虑,“苹果对客服的流程还有iCloud的安全应该有个详尽的调查,到底是哪里出了问题,给我也好,给广大的苹果用户也好,得有个交代。”