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继三公里一小时达、十公里半日达、随时会员之后，家乐福再次加码“福社圈”，宣布打造“家乐福半价囤货日”，在3月27日让消费者购物便宜到家。活动当天，消费者进入苏宁易购APP“家乐福便宜到家了”5折产品专区，即可在参加半价日活动，选购半价产品。距离家乐福中国入籍苏宁整整半年，此次半价日活动可谓诚意十足。苏宁易购为此次半价日活动精选了数百款产品，涵盖生鲜冻品、米面粮油、乳品、个护清洁，厨房用具进口食品等品类。从已经曝光的选品表来看，霸榜家乐福热销产品TOP榜的南美虾，500克装5折到手价仅25.9元。巴黎水、依云水量贩装等产品更是罕见地直接5折，这样的力度，可以说提前锁定了“秒光榜”。惠氏奶粉、纸尿裤等产品也打出了5折活动力度，宝爸宝妈们给宝宝囤货有了新的选择。消费者日常生活所需的伊利安慕希、伊利金典纯牛奶、鲁花花生油等产品同样在5折选品表中。此外，此次半价日活动还推出了新人满减、订单红包、直播每10分钟发放一次专属优惠券等福利。家乐福上线到家服务之后，先后推出了三公里一小时达、十公里半日达等到家服务，提升了消费者的购物体验，而“家乐福半价囤货日”的推出，将让极速到家服务新增“优惠”标签。消费者在家乐福半价囤货日这一天，将享受到极速到家服务和优惠半价双重服务，让“福社圈”到家服务升级计划更有内涵。
3月24日消息，随着关店潮席卷全球，时尚大牌们纷纷在天猫开启了新店。最近两个月，Gap、阿玛尼、Champion等国际大牌在天猫上开了新的旗舰店，它们有的将新的品类旗舰店开上了天猫；有的将高端线搬到线上；还有的开出了专业的奥莱店。3月20日，阿玛尼集团旗下重要的奢侈品牌乔治.阿玛尼天猫官方旗舰店开业，在此之前，阿玛尼品牌已经陆续有EmporioArmani、ArmaniExchange等多个子品牌在天猫开店。阿玛尼的美妆和腕表线也已经上了天猫。为了迎接这次新店开业，阿玛尼推出了32款新品在天猫首发。据运动潮牌Champion表示，2022年计划实现20亿美元销售体量。为了实现这一目标，这个美国品牌计划进一步扩张亚洲市场。Champion在原有官方旗舰店的情况下，不久前又开出了第二家运动品类分店，拓展更专业的市场。国际快时尚巨头Gap也于近期开出了奥莱分店，这是Gap在天猫的第二家店。此外，屈臣氏、银泰、迪卡侬等国内外知名卖场，也于近期纷纷上线了新的品类分店。据了解，自3月以来，包括老佛爷同名品牌KarlLagerfeld、美国轻奢箱包katespade、法国设计师潮牌Nekomomo、历峰集团旗下卡地亚等12000个大牌扎堆上天猫开店，其中，高端时尚、潮流品牌不在少数。
3月18日消息，今日，抖音正式上线了一款名为“团购”的营销工具，主要服务于餐饮业、酒店业、旅游业等行业的商家：通过认证的企业号商户创建团购活动并添加至视频中后，即可在抖音平台与用户进行商品或服务交易，用户浏览视频时可以看到团购活动，边看边买，快速下单（支持的团购类型包括“物流配送”和“到店核销”来两种）。目前，企业申请开通团购功能需满足两大条件：一是通过抖音平台的企业号认证，而是开通企业支付宝账号，企业支付宝账号的公司主体需与抖音企业号认证主体一致。免费开通后，抖音平台不从团购活动中抽取佣金，但用户核销后T+1天，结算到支付宝账号时，支付宝会收取0.6%的手续费。从用户端来看，用户在算法推荐下刷到带有团购链接的短视频，点击链接后进入团购活动购买页面，完成购买后，在订单详情里可查看券码，到店核销；同时也支持用户线上购买团购商品（偏实物类），由物流快递（包括闪送和外卖）配送到家。针对到店核销类订单，商家可在抖音账号后台的团购活动中点击“团购扫码核销”即可完成核销；针对需物流配送的订单，则可使用第三方跑腿、商家自配送或快递物流完成配送。据测试发现，团购入口会出现在视频内账号名称上方、评论区上方，同时支持将团购的链接分享给粉丝。此外，门店主页还能够添加代金券。据官方介绍，团购功能意在帮助企业实现从视频、直播到用户购买的闭环，解决众多企业过往有账号做运营，却无法直接将浏览用户、粉丝转化为订单的困扰。此外，“团购”是抖音（中小企业护航计划）“线上不打烊”活动的一部分，属于3亿流量扶持计划之内。
3月18日消息，日前，Lazada发布公告称，为积极配合菲律宾政府就当地COVID-19疫情加强的防疫措施，决定暂停菲律宾站点在当地的，但Lazada菲律宾站网站和app仍将正常运营。Lazada方面表示，3月17日起，商家需暂停处理菲律宾站订单，平台将于3月20日对商家做进一步通知。与此同时，3月18日起，Lazada菲律宾站暂停货到付款服务，该服务重新开通时间另行通知。值得注意的是，Lazada公告显示，防疫措施解除后，Lazada菲律宾站将对商家的交货时间延长7天，为商家管理和处理订单提供更长的准备时间。自疫情发生后，Lazada动作频频，不仅对部分平台规则做出临时调整，还于日前公布春风计划，相继下调泰国站、越南站、马来西亚站运费。据了解，2月22日0点起，Lazada已经启动“自动转入假期模式”的规则。具体来讲，首先，过去7天内由于买家原因及入仓不及时的订单取消率总和高于30%的店铺，将自动转入假期模式，并维持假期模式7天。在这7天内，该店铺无法自行解除假期模式，但可以继续履约已有订单。其次，在转入假期模式后的最初7天中，平台会每天监测该店铺过去7天的订单取消率。如果在最初7天内的某一天，店铺由于买家原因及入仓不及时的订单取消率总和下降至等于或低于30%，则假期模式会在第8天自动结束，店铺恢复正常运营；若无法满足上述条件，则假期模式会额外延长7天；延长的7天之内，该店铺同样无法自行解除假期模式。第三，假期模式时间被延长到14天的店铺，会在第15天自动解除假期模式，恢复正常状态。
3月4日消息，为抓住“38女王节”这个暖春里首个增长机会，日本知名航空公司全日空旗下全日空海淘与天猫国际达成合作，双方进行了一场特别的“云签约”，通过视频连线签署了合作计划，全日空海外旗舰店“云入驻”天猫国际。“中国是全日空最重视的海外市场之一，我们希望通过天猫国际触达年轻消费者，将更多日本中小品牌、原产地好物引入中国。”全日空海淘总经理古居宗道透露，未来1年计划引入30多个中小品牌。“近3个月来，超20万个新品上线天猫国际，海外品牌开店速度同比涨327%。”天猫国际全球招商及大客户部总经理董臻贞透露。据了解，今年天猫国际女王节的主题是“全球守护”，3800多个海外新品牌备货充足，带来10万多款进口新品，消费者足不出户，就能在这个春天“云逛街”买全球进口好货。而且还提供多种分期免息新消费选择，免息券、跨店满减等优惠。据悉，全日空海外旗舰店首批上架多款日本当地特色商品，如日本限定樱花版可口可乐、Dr.Select酵母饮料、日本青森县的希望の雫苹果汁等。不用亲自去到日本，也能尝到地道的日本美食。
1月13日消息，据《电商报》获悉，闲鱼今日发布了《2019年度“断舍离”公益报告》。依据报告，2019年成为全民“断舍离”元年。这一年，除了C2C闲置交易，闲鱼平台还回收了3万吨旧衣、942.7万本图书、122.2万部手机、50.85万台大家电。用户累计获得了8199.8吨蚂蚁森林能量，种下了45.8万棵梭梭树，帮助解决了9161亩的荒漠化问题。其中，就旧衣而言，有大约三万名用户为全国大约8个省市的超过20个项目捐赠了衣服，累计超过10万件，最远曾帮助过老挝地区的贫困儿童。报告还指出，2019年，闲鱼“免费送”频道共成交了715.66万笔订单，有360万名买家通过“免费送”获得了自己想要的东西。生鲜水果、居家日用、女士服装、图书是“免费送”成交最多的宝贝。2019年，有68.7万农人在闲鱼成功卖出了706万单农副产品，成交金额近10亿元。就用户而言，年轻人已成为绿色环保的主力军。报告指出，定期出售、回收、捐赠自己的闲置物品，已经成为闲鱼青年的生活习惯，仅00后群体在闲鱼的人均处理闲置所得就高达2202元。值得关注的是，闲鱼还在不断酝酿新玩法。据了解，继上线同城业务之后，闲鱼近期又启动玩家合伙人招募计划，将于90天内在全球范围内招募102个合伙人，被选中的合伙人将获得千万精准流量、玩家直播特权等资源扶持。
竞争激烈、多渠道冲击、消费习惯转变……2019年的中国零售行业，不少商家感叹有点难，在外资商超巨头纷纷减码中国市场之时，永辉超市却依然逆流而上。2019年，永辉超市全国新增门店205家（含原百佳广东地区门店，不含永辉mini店、永辉生活、超级物种），连续六年实现全国门店拓张数量持续增长。再现“永辉速度”平均1.78天新增一家门店2019年，回归超市业务的永辉开启了新一轮全国门店高速扩张。据了解，2019年度，永辉超市全国新开门店167家，此外，2019年上半年，38家百佳永辉门店正式并入永辉超市系统，共计全国范围内新增门店205家，平均1.78天左右新增一家门店。据《联商网》获悉，截至2019年12月31日，永辉超市全国已开业超市门店910家，筹建储备门店233家，门店覆盖福建、浙江、广东、重庆、贵州、四川、北京、上海、天津、河北、安徽、江苏、河南、陕西、黑龙江、吉林、辽宁、山西、江西、湖北、湖南、云南、广西、宁夏、山东、青海、甘肃、内蒙古等全国28个省份、529个市（区、县），经营面积超过600万平方米。查阅永辉超市历年年报显示，2011年，永辉超市全国新开门店49家；2012年，全国新开门店47家；2013年，全国新开门店46家；2014年，全国新开门店51家；2015年，全国新开门店62家；2016年，全国新开门店105家；2017年，全国新开门店133家；2018年，全国新开门店135家。不难发现，自2013年开始，永辉超市全国门店拓张数量就进入了一个持续增长的阶段，相较于2018年，2019年新增门店数增加了70家，实现了同比增长51.85%。新区持续拓张重点区域发力下沉市场从永辉官网全国门店分布图上看到，永辉超市的“疆土”已悄然涉足山东、内蒙古、青海、甘肃等四个新区，据图表数据显示，山东筹建中门店数3家、内蒙古筹建中门店数2家、青海筹建中门店数2家、甘肃筹建中门店数2家。除了积极拓展新区，永辉超市还持续深耕重点区域，2019年度，永辉超市在重庆区域新开门店22家、安徽区域新开门店18家、福建区域新开门店18家、四川区域新开门店15家、上海区域新开门店11家、河北区域新开门店10家、广东区域新开门店9家（不含原百佳广东地区门店）、浙江区域新开门店9家、江苏区域新开门店8家。长期以来，福建、重庆、四川、华东等区域均为永辉超市业绩贡献“大户”，重点区域持续拓展不仅能享受通过门店规模效应带来的盈利向好，还能持续完善重点区域的战略布局，将发展重心从核心主城区与转移到重点区域的二三线城市，抢先占领下沉市场，进一步巩固永辉超市的区域优势。探索社区业态部分mini店已实现盈利2018年年底，永辉超市在其大本营福州开出了全国首家永辉mini店，正式加入社区生鲜赛道，面对这个资本市场的热门领域，永辉超市显露出了快速扩张的发展势头，前三季度，已新增510家mini店，门店覆盖华东、华南、华中、华西等主要地区。永辉mini店定位为“家门口的永辉、新鲜的永辉”，面积计划在300-1000平方米，商品以散装蔬菜、水果、水产、肉类等生鲜品类为主，同时搭配包装食品、日用品等品类，生鲜商品比例占到50%以上。永辉相关负责人向《联商网》透露，2018年底永辉推出的社区新业态“永辉mini店”模式已经在全国快速复制，有部分门店已经实现了盈利。永辉mini将以超市思维经营。一方面仍保留永辉生鲜特色，提供性价比；另一方面依托大店发展，将共享供应链等资源，并将和大卖场共同承接未来到家业务的发展。通过mini店的精细化发展，最终也将实现反哺帮助大店实现精细化运营。
12月31日消息，日前，高德地图与饿了么宣布，将为蜂鸟骑手开辟“蓝色骑士团”专属地图上报通道，使蜂鸟骑手变身“活地图“采集员。同时，依托活跃在全国一线的千千万万蜂鸟骑士，通过高德地图的“小店发光”计划，共同搭建数据化商业操作系统，助力更多偏远地区的小商户实现数字化。从某种意义上说，每天穿梭于城市乡村大街小巷的饿了么蜂鸟骑手，是最了解这片土地的人。哪里新开了一家店，哪里修的路刚刚开通，蜂鸟的“蓝色骑士团”都是见证者与亲历者。饿了么骑手王波在四个多月的送餐过程中，在高德地图上新增数十个地图位置点，为更多人提供了便利。“在千千万万蜂鸟骑士中，像王波这样的人有很多，他们在为人们带来温暖的同时，也让高德地图上的信息更加准确。我们感谢广大蜂鸟骑士做出贡献，也在思考如何能够成为连接真实世界的数字基础设施，用有温度的科技为人们的出行和生活带来微小而美好的变化。”高德地图公关负责人李延超表示。据了解，基于高德地图为饿了么蜂鸟骑士开辟的“蓝色骑士团“专属上报通道，蜂鸟骑士在高德地图里提交信息时，可以实现信息优先审核，快速上线。通过这一渠道，蜂鸟骑士从信息上报到通过审批，较过去大幅简化流程、提高效率，最迟可以在24小时内完成。
喜欢的明星的演唱会门票怎么买？到底需要通过哪些渠道才能成功购买到门票呢？相信有不少朋友都急切的想知道答案，那么下面就由小编来跟大家说一说如何购买演唱会门票吧。操作方法01：QQ钱包相信不少人玩发红包时，都很意外的发现了这个功能，没错说的就是QQ钱包功能下“演唱会”门票的购买功能，直接通过手机QQ钱包购买，十分便捷，又安全可靠。02：微信钱包微信和QQ是不分家的，既然QQ钱包能买到，那么微信钱包自然也能轻而易举的找到演唱会门票了，找到相应的分类，就可以找到你所需要的演唱会门票了，按照要求进行微信支付购买即可。03：网络平台购票目前有很多歌迷们常用的购买演唱会门票的专业票务网站，如票趣网、大麦网、沃票网、聚橙网、京东票务网、卓越票务、票务中国网等，这些都是目前比较正规权威的在线购票平台，值得考虑。04：活动奖励现在有很多的网络平台搞活动都会有免费的演唱会门票作为奖励，比如某个微博、微信活动一等奖免费赠送xx演唱会门票一张，或者是某个购物平台也会有抽演唱会门票的活动，万一自己被幸运抽中了就有可能获取活动奖励，所以多参加一些活动准没错的。05:活动赠券有些企业会与票务网站进行合作，或者互利互惠，为了进行宣传推广某项计划，会推出一系列吸引人来参与的活动。所以有可能参加一次企业的活动或者展会之类的，就有机会获得一张演唱会的免费活动的赠券。06:朋友的邀请当然以下才是最幸运的获取免费演唱会门票的方式，比如过生日、约会、表白时，对方邀请你一起去看演唱会，或者是好朋友刚好有两张演唱会门票，然后邀请你一起去玩耍，这拼的就是人品啦！07:转让的门票平时在一些社交平台上多转转，比如贴吧、豆瓣、论坛、本地生活服务平台，也会遇到一些网友的索取或者转让演唱会门票的信息，可以随时留意一下哦。08:黄牛处买票最后一种应该就是万不得已才使用的一招啦，如果你购买的演唱会门票刚好比较畅销，一时资源紧缺，就可以通过黄牛手里购买门票，虽然价格可能会翻个几下，但是如果你迫切需要门票的话，也是可以接受的，只要门票是真的，也无所谓了。特别提示：网上购买门票需注意安全，谨防被骗哦！
瑞典服饰巨头Hennes&MauritzAB(HMb.ST)海恩斯莫里斯集团（下称“H&M集团”）正在不断尝试各种新形态，首当其中的便是旗舰品牌H&M。本周，H&M正式通过H&MLab向用户提供服务，目前主要通过HMlab.de网站服务德国市场。成立于2018年的H&MLab致力于为H&M客户提供创新新项目，聚焦可持续、数字化以及线下和线上客户体验。德国目前是H&M集团和H&M最大的单一市场，因此，新形态的试水通常首站都放在该市场。10月份，H&M还在柏林推出了涵盖瑜伽课程、咖啡馆以及外部品牌的综合型生活方式门店。H&MLab的首项服务是合作时尚零售商定制解决方案初创公司ZyseMe，两间公司在今年4月宣布合作，推出Just.Perfect限时Just.Perfect项目，而最新的合作项目被称为“H&MYours”，德国消费者可以通过H&MLab平台进行完全定制售价34.99-39.99欧元的男装衬衫。H&MLab负责人OliverLange表示，该试点项目是品牌学习如何在生产个性化服装的同时，继续以可持续的方式让更广泛的消费者接触到产品。众所周知，快时尚行业以其大量的产能和第三世界工厂，在尽量遭遇道德危机，尽管享有民主时尚的美誉，但是年轻一代消费者对以环境保护为主的可持续发展越来越重视的新趋势下，全球品牌亦越来越重视社会责任和可持续建设。此前，该瑞典集团亦开始探索服装租赁形态，H&M斯德哥尔摩旗舰店让品牌会员租借部分高端系列的款式，集团第二大品牌COS也正与中国的服装订购盒子YCloset衣二三开展三个月的试合作计划。在经历的两年的挣扎后，H&M集团今年开始呈现强劲的恢复态势。月中公布的数据显示，截至11月30日的四季度，集团净销售按年增长9.4%至617.04亿瑞典克朗，按当地汇率计算增幅为5%，维持此前连续四季的中个位数增长。管理层以日历效应解释四季度的放缓——比去年同期迟到一周的“黑色星期五”有5亿瑞典克朗销售需计入12月，撇除这项因素后四季度净销售增幅为10%，按当地汇率计算增6%。2019财年全年，H&M集团净销售总计2,327.64亿瑞典克朗，较2018财年的2,104亿瑞典克朗上涨10.6%，按当地汇率涨幅为6%。随着销售恢复稳健增长，管理层预期今年可扭转自2016年以来因销售衰退、业务重组和转型投资而连续录得的利润下滑。
12月17日消息，苏宁控股集团董事长张近东在2020年度工作部署会上表示，2020年苏宁将重点加大智慧零售基础设施方面的投入，将新增各类互联网店面10000家，同时将加大技术人才、1200工程管培生等各类人才的引进，计划新增人员8000人。与此同时，苏宁新增科技、物流等领域基础设施投入将不低于400亿。在苏宁方面看来，2019年苏宁完成对万达百货和家乐福中国的收购，补齐大快消和百货发展的短板，全场景、全品类的布局正式成型。对此，张近东表示，2020年面临从规模数量扩张向质量效益提升进化，重点体现在两大业务导向：开放从1到N，聚合从N到1。从1到N是指苏宁以零售为核心，发展多渠道、多端口，全场景、全品类，并实现零售核心能力和资源的输出；从N到1是指旗下所有场景的打通与供应链的整合，聚合到互联网平台。其中，作为苏宁对外开放平台的代表，苏宁易购零售云截至目前零售云店突破4400家，成为苏宁“三农”市场的主力产品。另外，苏宁小店、苏宁广场等也将加大资源输出力度。苏宁方面还表示，未来苏宁小店与家乐福供应链逐步融合，将打造成为商品丰富、服务优质、网点密布的社区生活平台。而在苏宁新的组织架构中，苏宁小店、苏宁零售云将独立成为子集团。
今年互联网巨头们的战术板上，“下沉、小镇青年”无疑是研究多次的关键词。距离双12还有不到12小时的时间窗口，阿里巴巴旗下聚划算扔下一个重磅消息：上线百亿补贴，并在双12之后成为一个常态化的活动，在穹顶的搜索框，搜索“百亿补贴”即可直达页面。“百亿补贴”，这听起来气势恢宏的营销活动，最先入局的是拼多多。一向以低价、山寨货、朋友圈砍价为底色的拼多多，曾是五环外人群的拥趸，但当用户和GMV（平台交易额）增长到达瓶颈之后，冲向五环内，成为拼多多不得不走的路。“百亿补贴”就是在这种背景下提出的。IPhone11、SK2神仙水、戴森吸尘器，这些象征着消费升级的尖货是对一二线城市、五环内人群最有力的吸引。拉新效果的显而易见，也让京东在12月初，在京东APP上推出了“百亿补贴”。而作为中国最具有影响力的电商平台，此时阿里用聚划算推出百亿补贴，具有风向标意义。这意味着，阿里京东拼多多电商三巨头，将在年底双12的战场上正面相遇。平台撒币，围猎小镇青年平台通过补贴商家和消费者，撒币的价值，早已被市场充分地认证。2019年，拼多多对外宣传的打法是“百亿补贴”。618正式上线后，效果显著。和平台自身玩法不同的是，它去除了各种繁琐的邀请、砍一刀等消耗精力和人情的做法，直接减价，这对于所有消费者都是通用的，是最有效果的营销。上个月拼多多发布的2019年第三季度财报显示，净亏损23.35亿元人民币，较上年同期的10.98亿元人民币，亏损扩大112%，但平台年活跃买家数达5.363亿。对于一个上市公司而言，用户和盈利哪个重要，拼多多选择了前者。创始人黄峥也在财报后的电话会议上说，“百亿补贴”将持续下去。京东在今年开始回暖，很关键的一个战略方向就是下沉。这个双12，京东也在首页最核心的地方上线了“超级百亿补贴”，通过领券的形式给消费者发钱，每个整点抢券，Iphone11券后只要4588，低于拼多多补贴后的4699。火药味越来越浓，最晚宣布百亿补贴的聚划算下手最猛。同一台IPhone11价格只要4499，成为全网最低价。拼营销、争夺下沉市场，聚划算一直是阿里的排头尖兵。今年3月份，阿里宣布升级聚划算，聚划算成为品质惠经济的窗口，使命就是让中国四五线城市、乡村消费者买到品质好，价格优惠的商品。4月，聚划算在手机淘宝首页频道发生变化，权重提升，从第二位上升至第一位，而淘抢购和天天特卖并入同一位置。“我们不相信消费降级，我们希望帮助中国10亿消费者实现消费升级和品质购物。作为最大电商平台，我们最有能力为用户提供优质优价的产品。”淘宝天猫总裁蒋凡首次公开亮相，就是为聚划算站台。这一年，聚划算通过与品牌合作孵化子品牌，定制产品，通过C2M的柔性定制的方式改造供应链，聚划算成为阿里各个大促销的主角。天猫618、99划算节、天猫双11，聚划算以一己之力单挑拼多多和京东，618期间，聚划算拉动的成交更是超过京东和拼多多之和。这个时间节点，阿里聚划算上线“百亿补贴”，一方面是为了双12的促销活动，同时也可以看出其对聚划算的重视。“百亿补贴”的不同打法此次在双12前，三家电商都不约而同选择了百亿补贴这一战术，掏出真金白银作为进攻的弹药。究其原因，一个关键点是，争夺用户。中国的人口红利一直是电商，乃至整个互联网行业高速发展的基石。综合最新财报数据，阿里巴巴在中国零售市场移动月活跃用户达7.85亿，京东的这一数字是3.3亿，拼多多则是4.29亿。国家统计局数据显示，2018年中国的总人口数则是13.95亿。人口红利正在消失，下沉市场成为为数不多的水源地。对阿里来说，布局下沉市场的动作一直都在进行。早在2014年，阿里巴巴就启动农村战略，投入100亿元计划通过农村淘宝项目在3到5年内覆盖“千县万村”。目前，农村淘宝已在全国建立超过三万个村淘点，实现商家与农村消费者之间“端与端”的直连。2018年4月，菜鸟网络又上线县域O2O物流模式，使三四线及农村地区的消费者和城市一样，都能享受到次日达的物流服务。阿里最晚入局，但与拼多多的思路不同，聚划算击穿下沉市场的方式是提供低价正品，要极致低价、也要正品的品质和服务。这次推出“百亿补贴”就是沿袭了这个思路。阿里巴巴大聚划算事业部总经理刘博表示，“原因很简单，就是通过百亿级别的真金白银补贴，让聚划算上的品牌正品做到最低价，让消费者真正买到便宜的品牌正品。”正品和优质服务是其中的关键区分。拼多多百亿补贴的商品多是通过专卖店、专营店进行，为保正品甚至每个商品下面都有正品保险，但消费者在购买昂贵的商品是仍然有所担忧。相比而言，京东和聚划算的货品来源，更为可靠。「电商在线」从阿里方面了解到，聚划算的百亿补贴货品来自天猫自营、品牌直营等优质渠道，并配套高标准的物流、售后。刘博介绍说，聚划算百亿补贴一定要让消费者“买得放心，买得舒心”，而且绝对不会有“砍单”这样的影响消费体验的情况发生。这个双12，聚划算在最后关口推出百亿补贴的重要性不言自明。争夺下沉市场，真金白银的战争又一次打响了。
11月13日消息，京东双11有近百个品牌下单量超过亿元，其中两个品牌超过百亿。在线下，百万门店参与京东双11。其中，“物竞天择”项目覆盖300家线下零售商，京东零售助手在15000家门店获得活跃使用；11号当天，5万平方米的世界最大电器体验店在重庆开业。在社交电商，获得微信一级入口的京喜准备了上亿件1元爆款商品，触达5亿下沉新兴市场用户；“超新星计划”激活6万个社群、1000万客群，其中，70%来自下沉新兴市场；开普勒小程序则将两万个品牌商家推到超过3500万的消费者面前，下单量同比增长300%。今年京东双11加大向下沉新兴市场倾斜力度，京喜、产业带厂直优品等活动使京东触达下沉新兴市场用户。9月19日，京东旗下社交电商平台“京喜”正式推出，成为京东进击下沉新兴市场的重要载体。10月31日“京喜日”当天就售出低价商品6000万件。据获悉，京东双11前夕，京喜每天推出一个产业带特色专场。目前，京喜已经布局的全国100个产业带，实现了工厂与下沉市场之间的无缝对接。另外，作为京东与品牌商联合推出的线上线下“最后一公里30分钟消费”解决方案，“物竞天择”系统在沃尔玛、永辉、步步高等超过300家零售商中推开。消费者在京东下单，该系统将智能指派离消费者最近的商超门店供货，商家运营成本平均节约50%以上，用户最快30分钟就会收到商品。京东双11期间，京东零售助手也为京东及品牌伙伴的15000多家门店提供数字化的线下业态服务。京东新通路目前已打通从品牌商、渠道商、零售商到消费者的B2B2C业务链条，形成B2B2C全链路平台优势。整个京东双11期间，京东邀请百大明星、网红和达人直播。京东直播还面向所有主播开放公域流量，只要有货、有直播即可获得流量。京东直播对于优秀主播、品牌根据排名、积分给予更多流量加持。在内容电商，抖音、快手等数千场带货直播带来超20亿的曝光。
外卖超过1个小时就烦躁不安的现代人，今年为了天猫双11，提前20多天就开始了预付，欲望的延迟满足被拉到了极限。很容易想象天猫双11当晚的盛况。零点一到，尾款一付，忍受了20多天的剁手党又进入了迫不及待想要收到快递的煎熬历程。往前几年，这是一个值得担忧的问题，天猫双11买的东西，十几二十天才收到的情况比比皆是，各处爆仓的新闻也屡见不鲜。数据显示，2011年天猫双11的包裹是2200万个，2012年同期包裹数上涨了3倍以上，达到7800万个；2013年，包裹超过1亿，达到1.52亿个。商家、平台、快递公司都在这个快速增长的过程中措手不及。2013年，菜鸟成立，为草莽的快递提供了智能化的思路。5年过去，2018年天猫双11快递包裹超过10个亿，但只用了两天就送出去1亿个包裹。2019年，据国家统计局数据显示，今年的双11包裹量有望突破22.5亿件，是去年的将近两倍。在这场包裹的赛跑中，顺丰、三通一达，以及菜鸟、京东都做出了哪些准备？顺丰:资源调度、智能化，加同城快递通过谷歌搜索“顺丰双11”，排在第一的是顺丰对于天猫双11快递时间延后的说明，第三的是一个知乎提问“天猫双11，顺丰速运为什么这么慢？”这是2016年、2017年的信息。三年过去，与最初的手忙脚乱相比，顺丰对天猫双11的准备进入了一个常规化的操作，在场地、运能及人员等方面都提前做了准备。在河北，当地的顺丰快递负责人介绍，他们已经通过招聘快递员、引进小时工、临时工等方式补充人员。天猫双11期间，他们将采取一拖一、小时工，以及同学校、送奶、外卖等团队合作、三线职能团队支援等形式增加近3600余名一线储备。比去年多出了将近三倍的一线人员保证。场地上，河北顺丰还新增了两个临时中转场地来缓解和保证货物分拣和中转。车辆配备方面，河北顺丰增加近250台营运车辆储备，200台三轮车储备等等。这种运力和场地的储备在其他地方同样在进行，在宁波，顺丰快递临时新增了一个8000多平方米的场地，车辆运力也比去年“天猫双11”期间增长了40%。智能化也是今年的关键词。据了解，顺丰快递对预售订单已经通过智能仓储、智能终端实现提前拣货。尾款收付成功后，联动库存扣减并发送包裹派送指令，保障高峰海量业务订单的配送速度。此外，10月24日，顺丰同城急送品牌正式独立运作，这也成为顺丰在天猫双11期间的另一个重要武器。顺丰同城急送CEO孙海金表示，顺丰同城是第一次在双十一大规模协同顺丰速运，主要会在末端快递派件给一些助力，也会帮助顺丰速运承接很多转运。此外，同城急送还会为速运分担一些日常快递的压力，“相当于在这个时间段多了一个不用担心高峰问题的绿色通道，不会影响消费者在天猫双11寄同城快递的时效。”三通：订单涨价、奖励一线快递员今年天猫双11的快递行业关键词之一就是“涨价”。其中，中通打响了第一枪。中通公司相关负责人解释，今年天猫双11快件量还会大幅增长，为了保障高峰期间的平稳运营以及维护服务品质和客户满意度，他们必须会投入更多财力物力，此外，场地、运输、用工等费用也会相应上涨，综合考量后主动调整快递费用。中通发布涨价通知后，圆通、申通、韵达等快递相继涨价。是否涨价和涨价幅度由各地服务网点自行决定。四川一家自热小火锅的商家对此表示，他们那边，申通快递每单上涨5毛，韵达快递快递每单上涨3毛，其它几家暂时没有通知，目前成本略有上涨，不过还能接受。涨价的背后是快递公司在天猫双11期间的巨大资金投入，比如新建中转中心、购置车辆、补充设备等等。以申通为例。10月10日，申通快递就率先开启天猫双11备战模式，运力投入超过5亿元，新增车辆超过1万辆，新建和升级了太原、临海、淮安、长沙、昆明、南宁、成都、苏州等60余个转运中心项目，产能提升1倍以上。中通的投入，同样有据可查。据了解，其在全网投入车辆超万台，其中自营干线车辆4950台，包括高运力卡车超过3150辆。其中1000多辆，是带有L2.5自动驾驶辅助系统的沃尔沃高运力卡车，这种车可实现动态转向、碰撞预警等功能，降低司机疲劳度，提升安全程度。圆通则是自7月份以来，连开六条国际货运航线，填补跨境电商空白。在设备上，广州区域今年投入上百万资金在自动化设备上，目前5台设备预计一小时可以扫1800票，有21个装车位，高峰期间预计分流170余万票。“三通”另一个相同的举措，是对一线快递员的激励。对一线工作人员，申通设立了签收率达标奖励、及时派送签收奖励、优秀业务员奖励、电话客服激励、裹裹服务奖励等五大奖项，总奖励金额达到1000万元。圆通每个月都会拿出数百万元奖励快递员，天猫双11除了继续这个星级计划外，公司还会对旺季网点的增量派件实施激励。今年快递公司的另一个特点是对绿色环保的推进。据了解，申通今年天猫双11会首次使用“一联”电子面单，申通总部还会根据业务量数据，提前储备环保袋到各中心，预计天猫双11期间环保袋循环使用将超过1000万个。中通目前全面加入“回箱计划”，在超过2万个快递站点增加包装回收箱，对快递纸箱进行分类回收、循环利用。圆通电子面单使用率超99%，也提前储备了可循环中转袋到全网，预计双十一期间每天使用将达210万。菜鸟、京东：智能仓储、提前备货作为一个快递行业的平台，一家互联网科技公司，今年菜鸟在智能化上走得更远，比如在无锡上线的新一代智能仓，其中有超千台机器人，联手发货能力提升60％。类似的，京东物流也在智能仓储上为天猫双11做好了准备。10月14日，京东物流亚洲一号智能仓群迎来新升级，位于成都亚洲一号和武汉亚洲一号的两个超大型分拣中心正式投用，两大智能分拣中心日订单处理能力均达到100万件以上。菜鸟仓的提前备货也达到新高，菜鸟的供应链大脑甚至能根据天猫双11之前的备货，分析南北方老百姓囤货的喜好，比如南方人囤秋裤，北方人囤粮油。今年，菜鸟还着力推进快递的环保性，双十一来临前，已在业内首次推出绿色一联单，让电子面单再次缩小近一半；还联合圆通、中通、申通、韵达、百世等快递公司，共同推出“回箱行动”，已覆盖全国31个省份。据了解，这次天猫双11期间，全国将有4万个菜鸟驿站、3.5万个快递公司网点进行绿色回箱行动，消费者捐献纸箱还有机会获得蚂蚁森林绿色能量，植树造林。通过手机淘宝参与“回收纸箱”活动，还可获得相关奖励。天猫双11是全民狂欢的节日，也是电商平台和快递公司的一次大考，但天猫双11走到第11年，各方都显得更加从容和自信，9月27日，11家主流快递公司与天猫、菜鸟一起启动物流备战，各公司高管都表态。“如果双11物流做不好，我们就集体去基层搬砖。”
10月31日消息，聚划算宣布今年Allin双11“三箭计划”：联合1000个品牌联合定制1000款爆款商品，赋能供给侧；“千万爆款团”将冲击10000个万人团，1000个十万人团，100个百万件单坑，为商家冲击新的销售纪录；联合2000个产业带、1000个农业基地，5000个数字化工厂，50000条特供生产线，为消费者带来产地直发的货品。今年3月，聚划算平台升级为阿里经济体“品质惠购物经济战略窗口”。阿里计划以聚划算为战略窗口,拿下四五线城市和县域市场的红利。据悉，这一次的天猫双11，也是聚划算全面升级后的第一次双11。淘宝天猫总裁蒋凡此前透露，今年天猫双11将会新增1亿人参与，这些新增用户的主体将来自下沉市场，而聚划算正是提升新用户黏性、带动下沉市场用户深度参与天猫双11的引擎。数据显示，今年前八个月，聚划算帮助80多个头部品牌实现了50%以上的同比增长，47个品牌实现100%以上的同比增长。而双11期间，1000个品牌同时发布聚划算定制款，或将给品牌带来更大的生意增量。天猫双11期间，在销售额上，聚划算将产生50000个百万单品，5000个千万单品，100个过亿单品。千万爆款团成为孵化今年天猫双11亿元单品的直升通道此前，聚划算10月上线的“厂销通”集合淘系、阿里云、菜鸟、蚂蚁金服等全经济体的生态资源，帮助中小企业以更低成本实现更高效率的数字化转型。据了解，阿里巴巴深度改造的数字化工厂已经超过5000家。在今年的天猫双11期间，10000款C2M爆款的推出，将以“新供给”带动“新消费”。
继娱乐圈明星扎堆入驻咸鱼之后，以薇娅、李佳琦、张大奕为代表的淘系头部网红，以及以年糕妈妈为代表的微信公众号大V也陆续入驻闲鱼做起了“闲鱼玩家”，短短数月时间就积累起十几万甚至几十万的粉丝量。这些在淘宝、微信、短视频平台玩得风生水起的头部网红为何会选择入驻一个闲置交易平台？如果是平台有意要吸引网红达人入驻，这是出于什么考虑呢？如果是这些头部网红的主动选择，他们又看中了平台的哪些价值呢？闲鱼的选择相比拍拍、转转等二手电商平台，闲鱼自成立起就在弱化平台的商品交易属性，强化平台的社交属性，试图打造一个以兴趣为导向的“闲置交易+生活”社区。为了让用户获得沉浸式的社交体验，闲鱼开发了社区形态的产品“鱼塘”，以兴趣爱好为划分标准，拓展鱼塘的种类和数量。据悉，目前鱼塘数量已经达到160万，每天有400多万闲鱼用户在鱼塘“闲逛”；同时还形成了诸如美妆圈、美食旅行圈、母婴圈、奢侈品圈、数码圈等特色鱼塘。有了兴趣圈自然就会产生一批对某一领域特别热衷和精通的人，他们往往就有可能成为这个圈子的KOL，通过不断输出高质量的内容，获得一众粉丝的追随。在头部网红达人入驻之前，这些圈子主要是由普通用户和明星构成的，普通用户通过逛鱼塘发帖不断丰富社区内容，使鱼塘形成一定的特色和规模；而娱乐明星的入驻可以为社区带来流量峰值，引起特别关注。但问题在于，不管是普通用户还是明星，他们的内容输出都很难做到持续性。普通用户基于个人兴趣爱好只能做到不定期更新，而大多数明星只是为了配合宣传需要而发声。相比普通用户和明星玩家，依托于机构的网红达人更需要平台曝光和粉丝互动来维持“网红”的状态，因此在运营上会更加专业、专注和可持续。基于这一考虑，闲鱼曾在2019战略发布会上表示，将在未来三年培育10万“闲鱼玩家”担任垂直领域的KOL，并为他们设计玩家号、玩家鱼塘产品和推广方案。近期头部网红纷纷入驻闲鱼的动作应该也是“闲鱼玩家”项目的最近进展之一。母婴内容电商玩家“年糕妈妈”告诉亿邦动力，闲鱼官方为网红玩家的入驻提供了很多支持，其中就包括提供入驻活动方案和平台资源位的曝光。据发现，近期很多头部网红达人也参与了官方双十一焕新计划，鼓励粉丝在闲鱼发布闲置物品获得抽奖的机会。例如，薇娅发起的“包包焕新”活动就鼓励粉丝在闲鱼发布包包、珠宝首饰等闲置物品，为粉丝提供了一等奖和二等奖的抽奖机会；李佳琦发起的“口红焕新”活动鼓励粉丝在闲鱼发布口红、唇釉唇膏等闲置物品，同样为粉丝提供抽奖机会。由此可见，“闲鱼玩家”战略一方面可以通过KOL专业的内容产出丰富闲鱼社区的内容生态；另一方面，网红达人自带强大的吸粉能力，又可以进一步活跃平台的人气，增加交易频次。头部网红的选择此前，这些头部网红达人已经在社交媒体、短视频平台、电商平台积累了一定的人气和流量，入驻闲鱼自然也是寻求增量的一种途径。那么，在闲鱼上可以获得哪些增长空间呢？公开数据显示，2018年，闲鱼用户累计发布的宝贝数量已超过14亿件，平台交易达到上千亿的规模。2019年3月份，闲鱼APP月活用户数达到了2439.9万人，每天有超过100万人在闲鱼上发布超过200万件个人闲置物品，并向其他人分享着自己的生活经历。挂闲鱼、逛鱼塘已经成为不少年轻人的生活态度。由此可见，闲鱼不单是一个闲置交易平台，也是一个分享与玩乐的社区，它构建了一个社交化的交易场景，基于兴趣爱好聚集的年轻人可以在交流互动中产生交易需求。对于这些头部网红来说，拓展更多社交平台、触达更多圈层的用户群是他们维持网红影响力的途径之一。闲鱼所营造的社交化的内容生态和圈层文化可以让他们快速适应平台的内容策略，将之前在内容运营和粉丝互动方面积累的经验迁移至新平台。从头部网红达人数月的账号运营来看，前期基本将重心放在了粉丝维护上，后期开始加入交易活动。以淘宝头部网红“张大奕”为例，她在闲鱼个人主页通常以“分享好物—设置话题互动—抽奖免费送”的形式增加粉丝粘性，其次是“0.01元秒杀”活动，预告秒杀时间吸引粉丝参与。微信公众号大V“年糕妈妈”在闲鱼的日常运营中通过发布育儿话题、分享育儿知识的形式与粉丝留言互动，此外，还结合闲鱼平台的日常玩法设计了百币夺宝、免费送、限时秒杀改价等活动为粉丝提供福利。头部网红在闲鱼的商业变现想象力2018年，中国GDP突破90万亿元，其中闲置物品交易规模达5000亿元，并以每年30%以上的速度增长。第一财经商业中心数据显示，年轻人更追求经济实用性，倾向于用更低的成本买到有品质的生活。闲鱼作为头部的闲置交易平台，不仅在丰富各种交易场景，也试图打造适合年轻人的社交场景，把闲置交易拓展成一种新潮的生活态度和消费方式。据了解，闲鱼在坚持C2C的基础上，还根据用户多样化的需求上线C2B、B2C等交易模式。其中，C2C模式可以让用户基于地理位置、兴趣爱好在“鱼塘”找到关心的话题和兴趣圈子，在分享交流中促成用户间的社会化交易，推动闲置商品的流通交易。而B2C模式则鼓励品牌商将闲置资源利用起来，拓展出新的消费模式和粉丝互动方式。那么，闲鱼探索的多元化商业模式为网红主播提供了哪些商业变现想象力呢？一方面，本身就带有圈层特征的网红主播在闲鱼很容易找到自己的潜在粉丝群体，因此，当这些网红达人熟悉闲鱼的用户特征和交易需求后，就可以有针对地在自己的圈层中进行粉丝维护，让社群的用户对网红个人产生信任和追捧，从而为后续的商品种草拔草做铺垫。另一方面，闲鱼开拓的B2C模式是否也可以促成品牌商与网红达人的合作？网红达人会不会参与到帮助厂商解决库存、促进闲置物品流通的交易中？如果网红达人们可以在这两条路径中有的放矢，或许就可以在闲鱼找到新的增长空间。
日前，京东公布了今年双11的具体玩法，表示将围绕三大战略，通过新品、全民互动、大秒杀、5G和京喜等九大方向来进行重点布局，并定下了售出12亿件低价好物、2亿件C2M（反向定制）产品、触达超5亿下沉新兴市场用户的双11目标。据悉，京东今年双11预售时间为10月18日-10月31日，比去年提前了两天，专场期为11月1日-11月8日，高潮期为11月9日-11月11日，并特设返场期为11月12日-11月15日。红人直播带货升级为多层级主播矩阵今年京东双11的重点玩法之一是“京东直播”。据悉，今年11.11京东红人直播带货玩法升级为由百位明星、超级网红和海量达人组成的多层级主播矩阵，带来上千场直播，直播的商品覆盖手机、家电、电脑数码、美妆、母婴、图书等各品类。值得一提的是，京东孵化的超级网红——“京品推荐官”和京东采销经理组成的“自营推荐官”将首次亮相双11直播。据了解到，从10月18日起，京东就会把直播提升到App首页最核心的位置，并且将全面开放浮现权，面向所有主播开放公域流量。对于优秀主播，京东直播还将根据排名、积分给予更多流量加持，比如频道内banner的露出、频道精选tab置顶等。另外，直播间也将撒数亿京豆作为直播专享补贴提供给观看直播的用户。此外，京东快报、京东视频和晒一晒社区等内容频道，以及京东11.11期间的“好货白皮书”“京东大咖榜”等多项内容，也将与京东直播发生联动。力推新品及C2M产品据介绍，本次11.11京东将通过和商家的合作，对供应链进行重塑与创新。首先，此前升级推出的“京东小魔方”仍将作为新品首发频道。另外，京东还将打造“新品大势榜”榜单，从“黑科技”、“新玩意”、“i-生活”、“新美学”、“新潮货”及“轻乐活”六大主题进行新品好物推荐。其次，本次11.11针对消费者购物需求，京东与品牌厂商进行多维数据分析后，将为消费者提供2亿件C2M产品。京东集团副总裁兼零售集团平台业务中心负责人韩瑞表示，未来3年京东将发布1亿种新品及C2M产品，其中创新含量高的品类将占到70%以上。最后，京东11.11期间将提供5G手机新品发售和全程价保、以旧换新最高2000元补贴和30天无忧试用等服务。据悉，早在8月，京东便合作成立京东5G生态联盟，以及与中国移动、中国电信和vivo开展5G体验官活动。社交电商“京喜”首次加入11.11针对下沉市场的消费特点，京东今年11.11也通过升级后的秒杀业务与京喜平台（由京东拼购升级而来），形成“双轮驱动”来触及到更多的下沉市场的新兴消费者。据悉，京东大秒杀业务在11.11期间将结合补贴优惠与直播带货玩法，首推C2M产品，并重点甄选国内外用户关注的知名大牌、品牌热销产品和日用品工厂货。早在今年8月，京东原“特价秒杀”频道正式升级更名为“每日特价”，并进一步提升其在京东APP首页入口的战略地位。同时，全面打通“每日特价”、“京东秒杀”以及“品牌闪购”三个频道，打造成大秒杀业务全新营销平台。韩瑞提到，“京东希望通过秒杀这样的高转化、高流量的平台以及京东小魔方去宣传更多的新品牌和国货品牌。对此，我们在之前的618期间，也针对新品业务推出过‘京东超级新计划’，也取得了不错的成绩。”另外，第一次亮相京东11.11的京喜，作为京东在社交电商战略布局的重点，其定位就是聚焦下沉市场新兴消费群体，主打高性价比的社交电商。京东方面介绍称，京喜平台已积累了接近10万个优质商家。并且，在11.11此期间将为下沉市场的消费者准备超亿件1元爆款商品。除此之外，消费者通过在京喜平台上拼购也可得到返现。另外，深耕产业带是京喜未来发展的重要战略之一，不仅推出了推出了“产业带扶持计划”，还将从10月18日到10月30日每天推出一个产业带特色专场，例如：主打全品类的浙江义乌产业带、以母婴、家电为特色的广东广州产业带、以食品、家居用品为特色的福建漳州产业带等。
据外媒报道，支付宝今天宣称，它将携手俄罗斯互联网和IT公司Mail.ru集团、多元化国际控股公司USM、俄罗斯主权财富基金RDIF以及泛俄罗斯数字服务运营商MegaFon成立合资企业，为俄罗斯用户提供数字支付服务。本月，Mail.ru集团、阿里巴巴、MegaFon和RDIF成立了AliExpress俄罗斯合资企业，旨在支持俄罗斯的电子商务。Mail.ru集团将向该支付合资企业提供由Money.Mail.ru和VKPay组成的非现金资产，并将成为其持有40%股份的最大股东。对此，蚂蚁金服回应称：“支付宝与俄罗斯Mail.ru、USM、RDIF和MegaFon等机构签署备忘录，计划通过成立合资公司，共同为俄罗斯用户开发数字支付，提供普惠金融服务。支付宝一直在寻找世界各地有着共同愿景和使命的合作伙伴，一起为世界带来更多平等的机会。我们期待着与我们的俄罗斯合作伙伴们一道，让更多的个人和小微企业受益。”
刚开始接触小红书的时候，也就是第一次接触“种草”二字的时候，原来有这么两群人活跃在小红书上，一群人热衷于每天种草给大家好物品，另一群人则每天等着达人们的种草，不得不说小红书这种运营模式很成功，最近有达人开始安利游戏了，那么小红书推荐的游戏好玩吗?相信很多喜欢玩小红书的人都喜欢上面一些推荐的游戏，这种游戏通常的都是有着少女心的，不仅在画风上面看起来十分的好看，而且在剧情和声音上面也是非常不错的!要说小红书推荐的游戏好不好玩，只能说萌妹子们都很喜欢，比如前段时间从小红书火起来的游戏LovinHouse，是一款很小清新的游戏，指的是三男三女合住一个房子，每月组一次cp，每队cp将为大家采购生活用品和计划游玩，但是目前还在更新，只玩到一起为大家到超市采购东西。最有趣的是可以自己自由布置房间，还可以换衣服，每个人物都有自己的朋友圈都特别真实。这样的游戏就很受女孩子们喜欢，对于那些化妆品种草达人来说，推荐这款游戏，自然也会提高游戏的下载量了。很多人开始纳闷，达人们种草化妆品可以带货赚钱，写笔记也可以赚钱，如果推荐游戏怎么赚钱呢?其实道理是一样的，换汤不换药，现在开发一款游戏其实很容易，但是推广却很难，小红书是有针对性社区人群的平台，游戏商可以找到符合自己游戏人群，且拥有这样人群粉丝的达人进行合作，说白了还是一种变相的“带货”。不过小红书创始人曾说过平台没有任何赚钱途径，只是一个分享平台，但是互联网发达的今天，只要有流量的地方，就绝对有商机，小红书的用户已经超过了2亿，对于游戏商来说，找一个这样大的流量平台是很难的，小红书既然是现成的，他们又怎么会错过跟达人合作呢?
