3月28日消息，据国外媒体报道，亚马逊周四向媒体发出邀请函，公司已确定将于美东时间4月2日(星期三)上午11点在纽约召开产品发布会。届时，传闻已久的亚马逊首款电视机顶盒设备或将正式发布。亚马逊在邀请函上写着：“Pleasejoinusforanupdateonourvideobusiness.(请加入我们，并一同见证我们的视频业务。)”言下之意，该公司或在此次发布会上正式推出早前传闻的机顶盒设备，以挑战苹果AppleTV、谷歌Chromecast和Roku机顶盒等同类产品的市场地位。根据最新的传闻，亚马逊机顶盒设备将运行自家修改版的Android系统，即用户将不能访问GooglePlay商城或下载任何Android应用。用户将绑定于亚马逊Kindle平台和自家应用下载商城。

近期闹得沸沸扬扬的二维码支付风波并未阻止新大陆扩大支付业务的步伐。3月25日晚间，新大陆发布公告称，公司正在筹划购买北京亚大通讯网络有限责任公司（以下简称“目标公司”）股权的交易事项，公司于2014年3月25日与目标公司股东北京亚大创新科技有限责任公司、陈一滨签订了《股权收购意向书》，拟收购目标公司75%的股权，受让股权预估值为人民币1.65亿元（注：该估值不构成收购方对转让方的任何收购报价承诺）。同时，新大陆表示，在签署《股权转让协议》后的三个完整会计年度内，如目标公司同时满足以下条件：a.目标公司2014年经审计的税后净利润不低于2000万元；b.目标公司2015年、2016年经审计的税后净利润合计不低于4050万元；c.目标公司2014年、2015年、2016年经审计的税后净利润合计不低于7500万元。本公司将按照目标公司2014年至2016年的平均年度税后净利润的12.5倍作为目标公司的估值，收购北京亚大科技创新有限责任公司、北京时代银通科技有限公司、李勇、李淑琴所持有的目标公司合计25%的股权。截至2013年12月30日，目标公司总资产6320万元，负债2409万元，净资产3911万元。2013年营业收入为6787万元，净利润为1171万元。资料显示，目标公司从设立至今一直专注于为传统金融企业及第三方支付机构提供软件服务支撑，积累了丰富的行业经验及资源，并且其业务与客户资源与本公司旗下支付业务存在较多的交叉，有较强的协同效应。对于此次收购，新大陆称，若本次股权收购完成后，将对公司的支付及相关业务产生积极的影响：首先，通过强化服务支撑能力来增强支付硬件相关产品的竞争力；其次，通过软件服务可以加强公司与客户之间的黏性，防止客户资源的流失；第三，可以加强公司面向支付应用在软件及相关服务方面的创新能力，进一步参与与支付相关设备相结合的应用服务。有业内人士也分析指出，随着信用体系和政策环境的逐步规范，第三方支付市场呈现出运营主体企业多元化、支付形式多样化、支付领域纵深化发展，促进了行业的大融合。大融合将为第三方支付产业的发展带来更为广阔的发展空间和更加丰富的创新机会。据悉，新大陆是国内POS机与二维码应用行业龙头企业，也是国内终端厂商中唯一掌握终端核心芯片设计技术和二维码自动识别核心技术的企业。目前，公司POS终端年销售量大概在40万台。在新兴支付领域，公司拉卡拉（iPos）的销量也很大，公司大概占80%的市场份额，公司2013年拉卡拉的销售大概在200万台。第三方支付商急需线下的途径，二维码很可能胜出。二维码天生的线上线下同一性特性，为其在移动互联网的大范围推广提供了便利条件。预计2014年二维码市场将迎来较大的突破，特别是在被读式二维码支付方面可能取得进展，新大陆或成为移动支付领域真正受益的公司。

为了改善其针对消费者的设备购物体验，万事达卡和一个移动钱包设备、软件与服务提供商C-SAM达成了收购协议。本次收购的金融细节尚未披露。据估计，本次收购将度过监管的考验，有可能会在今年第一季度结束的时候完成。两家公司在2012年12月达成了全球范围的战略合作。当时后者获得了来自万事达卡的少量投资。C-SAM公司的创始人萨姆·皮特罗达（SamPitroda）是印度总理的一个顾问，也是印度国家创新中心（NationalInnovationCouncil）的负责人。在收购C-SAM公司之后，万事达卡同样会推动其移动钱包和全球支付方案方面的研发工作，也将会推出万事达护照（MasterPass）的数字服务。这个服务是万事达卡开发的数字移动钱包，可以帮助用户在线上和线下同时进行支付。万事达卡新兴市场支付首席负责人艾德·麦克拉夫林（EdMcLaughlin）表示：“今天的消费者以数字的生活方式来生活，用新的方式来购物，使用一些新的产品和服务。将我们收购的公司的移动经验带入万事达卡，可以帮助我们到达更广泛的移动和虚拟解决方案的人群，效果更好，速度更快，给消费者带来更便捷的选择，增加我们和电信运营商、政府和商户的合作关系当中的附加价值。”C-SAM目前在印度，日本，墨西哥，新加坡，美国和越南提供移动商务的支付方案，他们的平台支持针对单独客户的优惠方案，用户会员卡制度，银行账户，支付选项和非金融的安全转账功能。C-SAM的首席执行官FelixMarx说道，“收购C-SAM在公司历史上是显著的一个里程碑，我们和万事达卡曾经享受过一段强有力的而且持久的关系，所以，我们对正式加入这个创新的组织也是业界领袖的组织感到很激动，这样我们就可以为全球的服务提供商发布端到端的基于设备的解决方案了。”消息是在2014年全球移动通信大会上宣布的。

据一位小米公司内部人士爆料称，小米公司已于3月14日完成了一轮1:4的股份拆分，而拆股的目的则是为了进一步扩大整体规模，同时为新一轮融资铺路。官方数据显示，小米公司去年营收319亿元，雷军预计2014年小米手机保守出货量在4000万台，营收有望突破600亿。此前，坊间也有传闻腾讯20亿美金入股小米，而不到一年时间，腾讯QQ空间与小米网频繁合作两次，联手发布重要产品红米手机、红米Note。一位业内人士分析，腾讯在电商战略布局上抗衡阿里巴巴，除了入股京东还得树立自有品牌电商强大盟友，对于腾讯来说入股小米最大的价值不在于硬件设备和流量入口，而是彻底整合小米发挥QQ空间社会化电商能力，前期腾讯已与小米接触过几轮，具体情况将在近期会有结果。附邮件原文如下：根据公司股东会决议，公司股份于2014年3月14日（以下简称“拆分日”）进行了1:4的拆分，即公司股份每1股拆分为4股。相关协议在拆分日后生效的，公司会按新价格与各位签署；而拆分日前已生效的，根据各位与公司签署的协议约定，在行权时，股份数自动变更为原来的四（4）倍，每股行权价格也变更为原来的四分之一（1/4），不再另签协议。

一直寻求发现新用户并保留忠诚用户的星巴克周三表示，该公司的移动支付应用一直在获得牵引力，而且该公司计划开设更多的Teavana茶吧。星巴克在周三的声明中表示，公司美国移动支付交易额目前已占到店内交易总额的14%，高于去年7月时的10%。星巴克同时还表示，该公司本财年将新开至少20家Teavana茶吧。星巴克首席执行官霍德华·舒尔茨(HowardSchultz)一直致力于扩展和改进公司的奖励项目和移动应用，以及出售更多的果汁、茶饮料和食品和进一步提升营收。星巴克在本月初曾表示，该公司今年将测试一款新智能手机应用，准许客户提前预定。投资公司TelseyAdvisoryGroup分析师彼得·萨利赫(PeterSaleh)表示，“移动业务非常重要。目前市场份额上升的公司，均为进入移动市场的公司，如棒约翰、星巴克、唐恩都乐等。”星巴克股价周三上涨1.8%，报收于75.91美元。今年以来，星巴克股价累计跌幅为3.2%，不及标准普尔500指数同期0.7%的丈夫。星巴克在鼓励消费者通过智能手机等设备支付费用方面的努力取得了非常出色的效果，尽管其他许多公司也推出了自己的移动支付渠道，但他们仍然没有找到鼓励消费者进行尝试的正确方法。星巴克目前在全球的店铺总数超过2.01万，其中在美国拥有约1.15万家。

印度公司ibiboGroup收购在线巴士追踪和分析服务供应商YourBus，交易金额未公开。YourBus的系统（通过短信）为巴士乘客提供汽车具体所在位置的提醒服务，并且可以向巴士运营商发送关于汽车所在位置和预计到达时间的报告。这家公司通过安装在每辆巴士上的一个GPS设备来实现这项服务，并将其整合入了短信服务平台。该公司由RajeshMallipeddi和SatyaPadmanabham创立于2011年。YourBus的服务将会与redBus在印度的巴士票库存产品、ibiboGroup旗下的印度OTAGoibibo公司的产品进行整合。Mallipeddi告诉Tnooz：“我们已经有了一个整合的大概框架，但具体的细节还需要商讨。”Mallipeddi和他的团队将会加入redBus，不过Padmanabham将离开团队转而运营其创立的另一家云数据整合公司ZapStitch。2013年6月，ibiboGroup收购了印度最大的在线巴士票预订服务网站redBus，交易金额未公开（有传言是1.38亿美元左右）。南非的媒体和互联网巨头Naspers持有ibiboGroup80%的股份，余下20%的股份由中国的腾讯公司所持有。在被问及YourBus为何选择被ibiboGroup收购，而不是选择redBus这类的公司，如Travelyaari、Ticketgoose（近期融资300万美元）等？Mallipeddi回答道：“我们此前与redBus就移动端与PC端整合工作进行过合作，我们之间的合作非常愉快。”YourBus参与了印度普纳市的创业加速器TheMorpheus，Morpheus的其他旅游相关投资项目包括PlanMy.Travel和Padhaaro。

【编者按】那些只能乘坐公共交通工具上班的“屌丝”一族，究竟有多少人和他们一样境遇？4个亿！是的，在中国，公交卡发卡量已达到4个亿，这个数字几乎等同于国内消费者信用卡的持有量。当然，这4亿张卡片中蕴藏的商机不仅仅是为了满足人们的日常出行，只要它能够变身成支付工具，又一个线下“支付宝”的故事就要诞生了。城市之间不能“一卡通”建亿通是一家港资背景的互联网企业，从08年至今一直专注于城市一卡通多领域增值服务的研发，是城市一卡通网上充付平台专业服务提供商。它现在要在全国主要城市开疆僻壤，让不同地域、不同管理模式下的城市一卡通变成一张真正的支付网络。“在香港，八达通卡共计2300万张，每天可以产生消费额1.4亿港币，其中通过八达通卡小额支付占比50%。”建亿通市场总监李国玉告诉一起惠，在香港乘客看来，八达通卡里的资金仅有一半是用来乘车。但是，在大陆地区，情况则没有那么乐观。特别是不同的行政区域下不同的交管系统、通卡公司想法各异。目前，在国内使用一卡通，无论是乘坐交通工具还是线下消费，多数还仅限本市，仅有极个别的地区在住建部的牵头下实现了联动。李国玉指出，从技术层面，城市之间采用不同的后台系统；从管理上，各自交管部门下发不同的补贴政策，如果让一卡通可以跨区域进行消费，那么，其间除了要突破技术关口，还要摆平各方利益。比如坐公交，北京4毛钱，全国最低，但在上海，坐地铁，只有9折……显然，在地方保护色彩的笼罩下，谁也不愿意“肥水”外流。更重要的一点是，对比香港八达通卡50%的小额支付比例，北上广深四城一卡通非交通消费占比均不超过20%，深圳市民手中持有的交通卡“深圳通”小额消费占比甚至仅仅1%。巨大的市场真空，让建亿通这样的公司看到了机遇。如何将这些散落各地的城市公交卡系统通过互联网相互连接，最终实现信息流、数据流、资金流的互通？建亿通的做法有点像“银联”，只是手段更加互联网化。无论市民手中持有的是哪个城市的一卡通，只要通过建亿通的“都都宝城市一卡通网上充付平台”，即可完成卡片识别、充值和刷卡消费。通过互联网实现城市一卡通异地消费与充值。把小额支付玩到极简想要促进持卡小额消费并非那么容易的事情。如果把一卡通和银行借记卡、信用卡、支付宝钱包、微信支付等众多支付工具放到一起，想要在结算的一瞬间胜出，一卡通必须给用户一个足够理由。简单直接是决定因素，只有这样，才会让用户在消费决策中，果断、豪不犹豫地用一卡通进行结算。所以，建亿通从最开始就没打算把目标设定成和银行、第三方支付抢生意，而是刚好在“零钱”消费层面做了补充。建亿通主打的就是小额消费市场，而在这个梯度中，可以面临的竞争对手只有一个——消费者的消费习惯。“我并不觉得微信支付在线下的革命性和杀伤力有传说中那么强。”李国玉戏谑称，每天都在给家人洗脑，因为太太是“潮人”，春节期间在红包和打车应用的刺激下，对微信支付“捧”得不得了，但却也发现并非所有的场景都适合。“在实际消费过程中，你会发现，如果在报摊买份儿报纸，在便利店卖瓶水，需不需要繁琐地打开微信，一级级跳转进去，扫码，最后还要输入支付密码？不如直接掏两个钢镚儿更方便。”在李国玉看来，小额消费就是要把流程化繁为简，只有极简化的手段才是最佳的用户体验。在同银行卡、支付宝钱包、微信支付的比拼中，城市一卡通支付方式显得更为便捷。另一个切中用户“痛点”的是，持卡者绝对不会在一卡通里充更多的零钱。由于公交卡通常非实名制，没有账户和密码，所以，持卡者仅仅把它视作存放零钱的钱包，即便丢了也不会造成很大的损失。从数据上也能提供若干作证，4亿公交卡日交易额仅为3亿元，平均每张卡消费额度不足1元。而北京地区，持一卡通线下小额消费的客单价也不超过50元。最后一环的狙击战留给建亿通唯一难题在于，如何让消费者甘心把口袋里的零钱转化成为一张卡片。假设用户在支付场景下，仍然热衷于掏零钱，那么一卡通小额消费只能是纸上谈兵。为了避免意愿落空，建亿通除了广辟线下消费渠道，还必须让充值通道和消费通路对接。这其实也是建亿通的主营业务，即为线下便利店、理发店、药店、快餐店等零售场所提供成本低廉的充值和消费终端设备，更好的培养C端用户小额消费习惯。在一起惠获得的一份资料显示，在香港地区有4500家服务供应商可以接受八达通付款，单是读写器和收费终端就多达6万部。这也许是一个很好地推演。虽然现实与香港的情况相去甚远，但至少可以看到无数个“香港”正在蠢蠢欲动。从政策上讲，政府鼓励一卡多用，按照李国玉的推算，在大陆地区现阶段的发展规模，以一个城区30万张卡规划，至少要铺设50-60个网点。这里面要涉及到房租、水电、人工、资金清算等各种成本。所以，建亿通希望把产品做到低成本。正是B端产品成本极低化，才会使商户愿意接入公交卡充值网点，同时也为C端用户提供了便捷的充值方式。不过，在这个支付体系“最后一公里”的战场上，原有的“发卡行”——通卡公司已经做了布局。现行一卡通城市中，有线下POS铺设实施能力的不在少数。另一方面，支付宝、微信都在大力向线下推进POS机，大批互联网、年轻用户涌入线下，将成为颠倒乾坤的决定因素。为了应对这些新局面，建亿通必须重新选择和“巨头”做敌人还是做朋友。同时，还必须更具互联网的装备和武器。目前，银联也正在积极推进“闪付POS”，并逐步替代传统POS机。这种“闪付”因为拥有和NFC技术标准、非接触式IC卡相同的通讯频率，只需软升级，便可支持城市一卡通小额支付需求。据介绍，建亿通公司推出的公交卡充值APP已经成为部分城市NFC手机用户的“充值利器”，并接入了包括支付宝在内的多家第三方支付。同时该公司也在与TSM平台服务商积极探讨基于该平台实现NFC手机“空中发卡”功能，让手机成为公交卡，将“闪付”进行到底。接下来，建亿通还会利用LBS定位，与合作伙伴展开更多商业合作的可能性，比如社交分享、广告平台搭建，为线下商铺带来更多客流。

【一起惠讯】3月15日消息，《网络交易管理办法》（以下简称《办法》）于今日起开始正式实施，同时现行的《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》同时废止。一起惠整理了《办法》中几个关键信息：①《办法》对打击“刷信用”、“差评师”等网络市场新型不正当竞争行为作出了具体规定。②网络商品经营者销售商品适用“七天无理由退货”制度。③严禁泄露消费者个人信息：网络商品经营者在经营活动中收集、使用消费者或者经营者信息，应明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经被收集者同意。且严禁泄露消费者个人信息。④不准向消费者发广告：网络商品经营者未经消费者同意或者请求，或者消费者明确表示拒绝的，不得向其发送商业性电子信息。⑤《办法》管辖范围更广：涉及网络商品交易提供第三方交易平台、宣传推广、信用评价、支付结算、物流、快递、网络接入、服务器托管、虚拟空间租用、网站网页设计制作等营利性服务。附《办法》全文：网络交易管理办法第一章总则第一条为规范网络商品交易及有关服务，保护消费者和经营者的合法权益，促进网络经济持续健康发展，依据《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《反不正当竞争法》、《合同法》、《商标法》、《广告法》、《侵权责任法》和《电子签名法》等法律、法规，制定本办法。第二条在中华人民共和国境内从事网络商品交易及有关服务，应当遵守中华人民共和国法律、法规和本办法的规定。第三条本办法所称网络商品交易，是指通过互联网（含移动互联网）销售商品或者提供服务的经营活动。本办法所称有关服务，是指为网络商品交易提供第三方交易平台、宣传推广、信用评价、支付结算、物流、快递、网络接入、服务器托管、虚拟空间租用、网站网页设计制作等营利性服务。第四条从事网络商品交易及有关服务应当遵循自愿、公平、诚实信用的原则，遵守商业道德和公序良俗。第五条鼓励支持网络商品经营者、有关服务经营者创新经营模式，提升服务水平，推动网络经济发展。第六条鼓励支持网络商品经营者、有关服务经营者成立行业组织，建立行业公约，推动行业信用建设，加强行业自律，促进行业规范发展。第二章网络商品经营者和有关服务经营者的义务第一节一般性规定第七条从事网络商品交易及有关服务的经营者，应当依法办理工商登记。从事网络商品交易的自然人，应当通过第三方交易平台开展经营活动,并向第三方交易平台提交其姓名、地址、有效身份证明、有效联系方式等真实身份信息。具备登记注册条件的，依法办理工商登记。从事网络商品交易及有关服务的经营者销售的商品或者提供的服务属于法律、行政法规或者国务院决定规定应当取得行政许可的，应当依法取得有关许可。第八条已经工商行政管理部门登记注册并领取营业执照的法人、其他经济组织或者个体工商户，从事网络商品交易及有关服务的，应当在其网站首页或者从事经营活动的主页面醒目位置公开营业执照登载的信息或者其营业执照的电子链接标识。第九条网上交易的商品或者服务应当符合法律、法规、规章的规定。法律、法规禁止交易的商品或者服务，经营者不得在网上进行交易。第十条网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务，应当遵守《消费者权益保护法》和《产品质量法》等法律、法规、规章的规定，不得损害消费者合法权益。第十一条网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务，应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、支付形式、退换货方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息，采取安全保障措施确保交易安全可靠，并按照承诺提供商品或者服务。第十二条网络商品经营者销售商品或者提供服务，应当保证商品或者服务的完整性，不得将商品或者服务不合理拆分出售，不得确定最低消费标准或者另行收取不合理的费用。第十三条网络商品经营者销售商品或者提供服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据；征得消费者同意的，可以以电子化形式出具。电子化的购货凭证或者服务单据，可以作为处理消费投诉的依据。消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的，网络商品经营者必须出具。第十四条网络商品经营者、有关服务经营者提供的商品或者服务信息应当真实准确，不得作虚假宣传和虚假表示。第十五条网络商品经营者、有关服务经营者销售商品或者提供服务，应当遵守《商标法》、《企业名称登记管理规定》等法律、法规、规章的规定，不得侵犯他人的注册商标专用权、企业名称权等权利。第十六条网络商品经营者销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；网络商品经营者和消费者另有约定的，按照约定。第十七条网络商品经营者、有关服务经营者在经营活动中使用合同格式条款的，应当符合法律、法规、规章的规定，按照公平原则确定交易双方的权利与义务，采用显著的方式提请消费者注意与消费者有重大利害关系的条款，并按照消费者的要求予以说明。网络商品经营者、有关服务经营者不得以合同格式条款等方式作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用合同格式条款并借助技术手段强制交易。第十八条网络商品经营者、有关服务经营者在经营活动中收集、使用消费者或者经营者信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经被收集者同意。网络商品经营者、有关服务经营者收集、使用消费者或者经营者信息，应当公开其收集、使用规则，不得违反法律、法规的规定和双方的约定收集、使用信息。网络商品经营者、有关服务经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息或者经营者商业秘密的数据信息必须严格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。网络商品经营者、有关服务经营者应当采取技术措施和其他必要措施，确保信息安全，防止信息泄露、丢失。在发生或者可能发生信息泄露、丢失的情况时，应当立即采取补救措施。网络商品经营者、有关服务经营者未经消费者同意或者请求，或者消费者明确表示拒绝的，不得向其发送商业性电子信息。第十九条网络商品经营者、有关服务经营者销售商品或者服务，应当遵守《反不正当竞争法》等法律的规定，不得以不正当竞争方式损害其他经营者的合法权益、扰乱社会经济秩序。同时，不得利用网络技术手段或者载体等方式，从事下列不正当竞争行为：（一）擅自使用知名网站特有的域名、名称、标识或者使用与知名网站近似的域名、名称、标识，与他人知名网站相混淆，造成消费者误认;（二）擅自使用、伪造政府部门或者社会团体电子标识，进行引人误解的虚假宣传；（三）以虚拟物品为奖品进行抽奖式的有奖销售，虚拟物品在网络市场约定金额超过法律法规允许的限额；（四）以虚构交易、删除不利评价等形式，为自己或他人提升商业信誉；（五）以交易达成后违背事实的恶意评价损害竞争对手的商业信誉；（六）法律、法规规定的其他不正当竞争行为。第二十条网络商品经营者、有关服务经营者不得对竞争对手的网站或者网页进行非法技术攻击，造成竞争对手无法正常经营。第二十一条网络商品经营者、有关服务经营者应当按照国家工商行政管理总局的规定向所在地工商行政管理部门报送经营统计资料。第二节第三方交易平台经营者的特别规定第二十二条第三方交易平台经营者应当是经工商行政管理部门登记注册并领取营业执照的企业法人。前款所称第三方交易平台，是指在网络商品交易活动中为交易双方或者多方提供网页空间、虚拟经营场所、交易规则、交易撮合、信息发布等服务，供交易双方或者多方独立开展交易活动的信息网络系统。第二十三条第三方交易平台经营者应当对申请进入平台销售商品或者提供服务的法人、其他经济组织或者个体工商户的经营主体身份进行审查和登记，建立登记档案并定期核实更新，在其从事经营活动的主页面醒目位置公开营业执照登载的信息或者其营业执照的电子链接标识。第三方交易平台经营者应当对尚不具备工商登记注册条件、申请进入平台销售商品或者提供服务的自然人的真实身份信息进行审查和登记，建立登记档案并定期核实更新，核发证明个人身份信息真实合法的标记，加载在其从事经营活动的主页面醒目位置。第三方交易平台经营者在审查和登记时，应当使对方知悉并同意登记协议，提请对方注意义务和责任条款。第二十四条第三方交易平台经营者应当与申请进入平台销售商品或者提供服务的经营者订立协议，明确双方在平台进入和退出、商品和服务质量安全保障、消费者权益保护等方面的权利、义务和责任。第三方交易平台经营者修改其与平台内经营者的协议、交易规则，应当遵循公开、连续、合理的原则，修改内容应当至少提前七日予以公示并通知相关经营者。平台内经营者不接受协议或者规则修改内容、申请退出平台的，第三方交易平台经营者应当允许其退出，并根据原协议或者交易规则承担相关责任。第二十五条第三方交易平台经营者应当建立平台内交易规则、交易安全保障、消费者权益保护、不良信息处理等管理制度。各项管理制度应当在其网站显示，并从技术上保证用户能够便利、完整地阅览和保存。第三方交易平台经营者应当采取必要的技术手段和管理措施保证平台的正常运行，提供必要、可靠的交易环境和交易服务，维护网络交易秩序。第二十六条第三方交易平台经营者应当对通过平台销售商品或者提供服务的经营者及其发布的商品和服务信息建立检查监控制度，发现有违反工商行政管理法律、法规、规章的行为的，应当向平台经营者所在地工商行政管理部门报告，并及时采取措施制止，必要时可以停止对其提供第三方交易平台服务。工商行政管理部门发现平台内有违反工商行政管理法律、法规、规章的行为，依法要求第三方交易平台经营者采取措施制止的，第三方交易平台经营者应当予以配合。第二十七条第三方交易平台经营者应当采取必要手段保护注册商标专用权、企业名称权等权利，对权利人有证据证明平台内的经营者实施侵犯其注册商标专用权、企业名称权等权利的行为或者实施损害其合法权益的其他不正当竞争行为的，应当依照《侵权责任法》采取必要措施。第二十八条第三方交易平台经营者应当建立消费纠纷和解和消费维权自律制度。消费者在平台内购买商品或者接受服务，发生消费纠纷或者其合法权益受到损害时，消费者要求平台调解的，平台应当调解；消费者通过其他渠道维权的，平台应当向消费者提供经营者的真实的网站登记信息，积极协助消费者维护自身合法权益。第二十九条第三方交易平台经营者在平台上开展商品或者服务自营业务的，应当以显著方式对自营部分和平台内其他经营者经营部分进行区分和标记，避免消费者产生误解。第三十条第三方交易平台经营者应当审查、记录、保存在其平台上发布的商品和服务信息内容及其发布时间。平台内经营者的营业执照或者个人真实身份信息记录保存时间从经营者在平台的登记注销之日起不少于两年，交易记录等其他信息记录备份保存时间从交易完成之日起不少于两年。第三方交易平台经营者应当采取电子签名、数据备份、故障恢复等技术手段确保网络交易数据和资料的完整性和安全性，并应当保证原始数据的真实性。第三十一条第三方交易平台经营者拟终止提供第三方交易平台服务的，应当至少提前三个月在其网站主页面醒目位置予以公示并通知相关经营者和消费者，采取必要措施保障相关经营者和消费者的合法权益。第三十二条鼓励第三方交易平台经营者为交易当事人提供公平、公正的信用评价服务，对经营者的信用情况客观、公正地进行采集与记录，建立信用评价体系、信用披露制度以警示交易风险。第三十三条鼓励第三方交易平台经营者设立消费者权益保证金。消费者权益保证金应当用于对消费者权益的保障，不得挪作他用，使用情况应当定期公开。第三方交易平台经营者与平台内的经营者协议设立消费者权益保证金的，双方应当就消费者权益保证金提取数额、管理、使用和退还办法等作出明确约定。第三十四条第三方交易平台经营者应当积极协助工商行政管理部门查处网上违法经营行为，提供在其平台内涉嫌违法经营的经营者的登记信息、交易数据等资料，不得隐瞒真实情况。第三节其他有关服务经营者的特别规定第三十五条为网络商品交易提供网络接入、服务器托管、虚拟空间租用、网站网页设计制作等服务的有关服务经营者，应当要求申请者提供经营资格证明和个人真实身份信息，签订服务合同，依法记录其上网信息。申请者营业执照或者个人真实身份信息等信息记录备份保存时间自服务合同终止或者履行完毕之日起不少于两年。第三十六条为网络商品交易提供信用评价服务的有关服务经营者，应当通过合法途径采集信用信息，坚持中立、公正、客观原则，不得任意调整用户的信用级别或者相关信息，不得将收集的信用信息用于任何非法用途。第三十七条为网络商品交易提供宣传推广服务应当符合相关法律、法规、规章的规定。通过博客、微博等网络社交载体提供宣传推广服务、评论商品或者服务并因此取得酬劳的，应当如实披露其性质，避免消费者产生误解。第三十八条为网络商品交易提供网络接入、支付结算、物流、快递等服务的有关服务经营者，应当积极协助工商行政管理部门查处网络商品交易相关违法行为，提供涉嫌违法经营的网络商品经营者的登记信息、联系方式、地址等相关数据资料，不得隐瞒真实情况。第三章网络商品交易及有关服务监督管理第三十九条网络商品交易及有关服务的监督管理由县级以上工商行政管理部门负责。第四十条县级以上工商行政管理部门应当建立网络商品交易及有关服务信用档案，记录日常监督检查结果、违法行为查处等情况。根据信用档案的记录，对网络商品经营者、有关服务经营者实施信用分类监管。第四十一条网络商品交易及有关服务违法行为由发生违法行为的经营者住所所在地县级以上工商行政管理部门管辖。对于其中通过第三方交易平台开展经营活动的经营者，其违法行为由第三方交易平台经营者住所所在地县级以上工商行政管理部门管辖。第三方交易平台经营者住所所在地县级以上工商行政管理部门管辖异地违法行为人有困难的，可以将违法行为人的违法情况移交违法行为人所在地县级以上工商行政管理部门处理。两个以上工商行政管理部门因网络商品交易及有关服务违法行为的管辖权发生争议的，应当报请共同的上一级工商行政管理部门指定管辖。对于全国范围内有重大影响、严重侵害消费者权益、引发群体投诉或者案情复杂的网络商品交易及有关服务违法行为，由国家工商行政管理总局负责查处或者指定省级工商行政管理局负责查处。第四十二条网络商品交易及有关服务活动中的消费者向工商行政管理部门投诉的，依照《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》处理。第四十三条县级以上工商行政管理部门对涉嫌违法的网络商品交易及有关服务行为进行查处时，可以行使下列职权：（一）询问有关当事人，调查其涉嫌从事违法网络商品交易及有关服务行为的相关情况；（二）查阅、复制当事人的交易数据、合同、票据、账簿以及其他相关数据资料；（三）依照法律、法规的规定，查封、扣押用于从事违法网络商品交易及有关服务行为的商品、工具、设备等物品，查封用于从事违法网络商品交易及有关服务行为的经营场所；（四）法律、法规规定可以采取的其他措施。工商行政管理部门依法行使前款规定的职权时，当事人应当予以协助、配合，不得拒绝、阻挠。第四十四条工商行政管理部门对网络商品交易及有关服务活动的技术监测记录资料，可以作为对违法的网络商品经营者、有关服务经营者实施行政处罚或者采取行政措施的电子数据证据。第四十五条在网络商品交易及有关服务活动中违反工商行政管理法律法规规定，情节严重，需要采取措施制止违法网站继续从事违法活动的，工商行政管理部门可以依照有关规定，提请网站许可或者备案地通信管理部门依法责令暂时屏蔽或者停止该违法网站接入服务。第四十六条工商行政管理部门对网站违法行为作出行政处罚后，需要关闭该违法网站的，可以依照有关规定，提请网站许可或者备案地通信管理部门依法关闭该违法网站。第四十七条工商行政管理部门在对网络商品交易及有关服务活动的监督管理中发现应当由其他部门查处的违法行为的，应当依法移交相关部门。第四十八条县级以上工商行政管理部门应当建立网络商品交易及有关服务监管工作责任制度，依法履行职责。第四章法律责任第四十九条对于违反本办法的行为，法律、法规另有规定的，从其规定。第五十条违反本办法第七条第二款、第二十三条、第二十五条、第二十六条第二款、第二十九条、第三十条、第三十四条、第三十五条、第三十六条、第三十八条规定的，予以警告，责令改正，拒不改正的，处以一万元以上三万元以下的罚款。第五十一条违反本办法第八条、第二十一条规定的，予以警告，责令改正，拒不改正的，处以一万元以下的罚款。第五十二条违反本办法第十七条规定的，按照《合同违法行为监督处理办法》的有关规定处罚。第五十三条违反本办法第十九条第（一）项规定的，按照《反不正当竞争法》第二十一条的规定处罚；违反本办法第十九条第（二）项、第（四）项规定的，按照《反不正当竞争法》第二十四条的规定处罚；违反本办法第十九条第（三）项规定的，按照《反不正当竞争法》第二十六条的规定处罚；违反本办法第十九条第（五）项规定的，予以警告，责令改正，并处一万元以上三万元以下的罚款。第五十四条违反本办法第二十条规定的，予以警告，责令改正，并处一万元以上三万元以下的罚款。第五章附则第五十五条通过第三方交易平台发布商品或者营利性服务信息、但交易过程不直接通过平台完成的经营活动，参照适用本办法关于网络商品交易的管理规定。第五十六条本办法由国家工商行政管理总局负责解释。第五十七条省级工商行政管理部门可以依据本办法的规定制定网络商品交易及有关服务监管实施指导意见。第五十八条本办法自2014年3月15日起施行。国家工商行政管理总局2010年5月31日发布的《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》同时废止。

近日，重庆市首个生鲜采购竞价平台在重百股份超市事业部投入使用，该平台的使用，使得产品进超市讲人情的时代彻底一去不复返，取而代之的是，完全开放式的竞价和各类产品明确的进场标准。蔬菜水果要进入重百、新世纪超市，得先问问竞价平台同不同意。重百、新世纪对每一车蔬菜的挑选都很严格讲人情变成讲标准每周一早上，重庆优粮商贸公司的总经理张斌都非常忙，他一边安排员工收集周一盘溪市场山药、冬瓜等蔬菜的批发价，一边安排员工收集当天早上各蔬菜基地的发货价。收到报价后，他立即分析数据，然后得出一个价格。这个价格，他必须在早上10点前，报给重百超市事业部。这就是重百股份超市事业部在重庆市超市业态中率先推出的生鲜采购竞价系统。每周一上午10点前，所有竞价单位先将所报的产品价格装在一个密封的信封里，待价格全部录入微机后，11点，所有产品的报价将全部会公示出来，超市会选择报价最低的同类产品。“不管有没有熟人，所有人都一样，集体见标开了再走。”位于铜梁安居镇的重庆御丰蔬菜基地老板邓代红是新世纪超市最早的一批供货商，他说，现在蔬菜要想进入重百和新世纪超市，也很简单，主要看你的报价有没有优势。其次就是看你的蔬菜品质能不能达到标准。农民也可以来报价“在公平透明价格竞争机制及强有力的质量监控下，任何人都可以来报价。”重百股份超市事业部相关人士表示，这个平台是面向国内外的任何一家企业和个人开放的，假如你就是一个农民，耕种着自己的一亩三分地，只要你具备这样的生产能力，能按照要求供货，也可以来竞价。该人士表示，通过这个开放式的竞价平台，超市对供货商的要求也变得简单明了。据了解，每天早上，商社万虎物流中心都会有专业的人员在盘溪及水产、水果、猪肉等市场进行踩价，确保对各类产品的批发价有一个基本掌握。周一早上，竞价方在提供了报价之后，该平台立即会得到批发市场的真实数据，然后公示报价。据了解，重百、新世纪超市目前开放的生鲜竞价平台包括蔬菜、水果、猪肉和水产。竞价结果会在几大市场及重百股份超市事业部、商社集团万虎配送中心即时公开显示。玉米损耗超2%拒收记者昨日在盘溪蔬菜市场见到，所有蔬菜竞价单上除了显示产品名称、价格外，在旁边还有一栏非常明显的货品标准，涉及叶类、球茎类、瓜果类、菇类、豆类、根茎类等7大类，几乎囊括了日常生活中所有的蔬菜品种。比如，四季豆、豇豆、青豆、毛豆、玉米等，损耗标准最高，要求不能超过2%。绿叶蔬菜的损耗要求比较“宽松”，但也不能超过8%。“叶类菜压伤、擦伤，叶片泛黄或者焦边，极度枯萎，叶面现褐斑，茎顶部有烂心现象、有花蕾甚至开花，叶内腐烂、有虫斑、虫眼，甚至有小虫。”蔬菜出现这些现象，都属于劣质品，如果抽查发现劣质品占到整车货品的10%，配送中心将有权退货。如果一年内出现三次这样不诚信的情况，将不得再参与重百、新世纪超市系统的竞标。在低价中选低价“竞价平台的启动，最终受益者肯定还是消费者。”重百超市事业部相关人士称，该平台要求所有的报价必须低于市场同类产品批发价的5%。如果因为特殊灾害性天气或者运输原因，导致市场蔬菜涨幅在10%左右，该公司会与中标基地洽谈，适当上调收货价格；如果因为其它原因，蔬菜价格出现10%左右的下滑，该公司也将与中标企业洽谈下调收货价。该人士表示，这样的弹性价格及开放式的竞价方式，是在低价中选低价，优质中选优质，保证了进入重百、新世纪超市产品的生鲜产品质量及货源的稳定以及价格优势，因此，市民在重百、新世纪购买蔬菜、水果、猪肉及水产，大部分产品价格会比周边市场便宜5-10%，而且产品更新鲜、更干净了。相关链接扫追溯码能查产品源头“在这里进来出去的蔬菜，全部都能找到源头。”在商社集团的万虎蔬菜配送中心办公室内，还有一排神秘的设备，配送中心工作人员说，这是商委给配送中心配备的质量追溯系统。该配送中心工作人员介绍，每天都有专门人员对所有进来和出去的菜品种类、数量、产地等进行登记，然后录入系统，一旦什么蔬菜发生质量安全问题，一分钟内就可以查出该蔬菜的供货商、产地、运输路线、进出货时间等记录，从而找到问题源头。据了解，目前，在部分中心商圈的重百、新世纪超市门店服务台，市民通过扫描商品上的追溯码，也可以查到自己购买产品的源头产地等情况。

【一起惠讯】3月10日消息，一起惠获悉，电商巨头亚马逊正在进行自主开发电脑游戏和游戏设备，开始与传统的游戏公司任天堂和电子艺界等竞争。正如亚马逊自主开发电子阅读器Kindle一样，如今在电脑游戏方面亚马逊也开始了自主研发的道路。目前亚马逊正在西雅图和硅谷进行疯狂招聘，计划将处于初级阶段的亚马逊游戏办公室发展壮大。据了解，亚马逊计划在今年内推出第一款家用游戏机，目前这个项目已经启动。此前亚马逊就曾经试水电子游戏，曾推出过一款叫做AirPatriots的游戏，还收购了电子游戏公司DoubleHelix。业内人士分析，亚马逊正是想通过原创的游戏平台来做诱饵，从而鼓励用户通过这个平台来购买他们的游戏。与之前亚马逊发行的Kindle就是通过发行设备，然后推广电子书的做法如出一辙。此前亚马逊还推出了自己的电视频道，鼓励顾客去它们的网站上租影片来看。亚马逊上个月刚刚收购了游戏公司DoubleHelix，这个公司对于亚马逊的游戏发展战略是一个强有力的支撑。然而，目前的游戏机市场正在被手机游戏市场冲击，任天堂的Wii游戏机销售也急剧下降，亚马逊希望在移动游戏和游戏机领域同时发力。业内人士分析称，到2016年游戏市场的价值会达到830亿元，而其中来自平板和智能手机的广告收益游戏将占到50%。

去年底，美国第四大零售商塔吉特百货(Target)发生了信用卡数据泄露事件，导致约4000万张信用卡及借记卡信息曝光。为了应对信用卡数据外泄的问题，上周五，全球知名信用卡品牌Visa和万事达卡（MasterCard）联合发布声明表示，他们为改善信用卡交易的安全性，成立了一个跨行业组织，并希望借此向美国零售商及银行施压，迫使他们在2015年最后期限之前，采用更加安全的信用卡技术。这个组织成员包括银行、信贷联盟、零售商以及行业贸易协会等。根据声明，该组织将会首先关注EMV芯片技术的普及。相较于将信息存储在磁条的传统银行卡，EMV卡将信息存储在计算机芯片中，增强了卡片被复制的难度。EMV是Europay（Europay后被并入MasterCard组织）、MasterCard、VISA三个信用卡国际组织联合制定的银行芯片卡借记/贷记应用的统一技术标准，代表着新一代银行卡（IC卡）。另外，Visa和万事达卡在声明中，要求用户最好在进行交易时，键入个人识别号码(PersonalIdentificationNumber，PIN)，为卡片安全性再额外增加一层保护。不过，美国零售联合会（NationalRetailFederation，NRF）表示，其并未加入该组织，因为他们不打算立刻采用PIN，这是个“不成熟的解决方案”。NRF总顾问马洛里·邓肯（MalloryDuncan）表示，“他们并不是真的想减少信用卡诈骗，除了在卡上加入一个接口之外。”邓肯在一份声明中表示，“我们仍然坚持认为，美国零售商的客户们如同那些在信用卡和积极卡中同时采用芯片和PIN安全码的80多个国家的消费者一样，享有同级别的安全性保护。”Visa和万事达卡拒绝提供更多关于信用卡所采取技术具体提议以及跨行业组织成员等方面的信息。美国全国信贷联盟协会(CreditUnionNationalAssociation)发言人帕特里克·基弗（PatrickKeefe）则证实，信贷联盟确实加入了该行业组织。美国银行家协会（TheAmericanBankersAssociation）并未就置评请求作出回应。Visa公司总裁莱恩•麦金尼(RyanMcInerney)在声明中表示，“近期发生备受瞩目的信用卡数据外泄事件，促使零售商和金融服务行业在支付安全性这个问题上进行更多合作。”趁热打铁万事达卡和Visa已经向美国的零售商们设置了最后期限，要求他们在2015年10月之前，采用最新的支付技术。支付行业核心期刊《尼尔森报告》（NilsonReport）的出版人大卫·罗伯森（DavidRobertson）表示，“大约80%以上的大型零售商都能够在最终期限之前采用最新支付技术。”他表示，该组织的形成将能够推动中小型零售商采用新技术。在技术更新换代方面，银行和零售商们一直步伐拖沓，总是在成本支出方面争执不休。NRF曾表示，若将设备、培训及软件支出计算在内，美国零售行业将会因为信用卡技术更新而花费近300亿美元。美国券商WedbushSecurities分析师吉尔·卢瑞（GilLuria）表示，“银行和零售商想要确定的是，投资新的基础设施确实能够较少信用卡诈骗。”万事达卡和Visa表示，该组织还将解决移动和在线支付的安全性问题。他们建议，将传统的账户数字换为一个独特的数字支付密码。塔吉特曾在上月表示，公司正在加快1亿美元芯片智能卡使用计划，以抵御网络安全威胁，计划在2015年初完成。罗伯森表示，“在塔吉特数据外泄事件的影响下，安全性又重新成为了各企业高管心中的头等大事。这是趁热打铁的典型例子。”

英国最大的服装零售商玛莎百货最近推出一个新的电子商务网络平台，旨在扭转近十年来主要盈利业务板块持续缩水的颓势。雨果网从英国媒体《每日电讯报》2月18日的报道中了解到，玛莎百货是一个成立了130年之久的零售集团，其服装等主要业务的销售额连续十个季度出现下滑。玛莎表示，经过三年多的发展，新的电商平台终于正式上线。随后，亚马逊于2007年为其提供的原有网络平台将被替换掉。玛莎百货在线业务负责人LauraWade-Gery表示，我们将驾驶自己的“汽车”上路了，而不再租赁别人的车。玛莎百货CEO对新的网络平台寄予厚望，将其视为玛莎转型的重要战略步骤。玛莎百货耗费巨资，欲在三年内将自己转型为国际化、多渠道零售商，并通过玛莎旗下商店、互联网和移动设备终端将顾客联接在一起。这一新的网络平台将与其位于达宁顿堡的巨型电子商务配送中心互为补充。两者相得益彰，为2014年圣诞节的购物高峰做好准备，同时也为给顾客提供更佳的浏览和网购体验。相比之前的电商网站，新网站的商品图片数量增加了将近50%，同时还具备图片缩放功能，也有时装表演内容，为顾客提供360度的全方位视频体验。玛莎百货在线业务负责人LauraWade-Gery说得更直接：如果你上网买东西，你主要买的是商品图片——图片直接影响了消费者的购买决策。新网站还有专门设立一个编辑中心，顾客可以参与编辑网站内容。设立这一编辑中心的原因在于，玛莎百货研究后发现，主动参与网站内容编辑的顾客更愿意下单购物，其购物的可能性比一般顾客高出了24%。新电商网站的第一批目标客户群主要是玛莎原有的600万网购顾客，随后，玛莎网站将增加送货服务的种类并提高送货服务的质量。雨果网了解到，目前很多顾客经常进入玛莎百货的电子商务网站里浏览商品内容，但是不少顾客只浏览内容不购买任何东西，并且往往掉转头去竞争对手的网站里买东西。对于玛莎百货来说，推出这一经过优化的电子商务网站的奖赏在于，可以吸引1450万“游离在外“的网购者。

【一起惠讯】11月21日消息，东南亚在线零售商Zalora对外表示，由于东南亚地区的电子商务处于急速发展期，加上天然的制造优势，Zalora将在该地区复制Zara开创的“快时尚”模式，其目标是自有品牌产品销售能占到总销售的50%。据一起惠了解，Zalora由德国风投机构RocketInternet集团投资建立，2012年初正式上线，目前其网站月独立访问量约为1800万。Zalora总共提供约500个品牌的产品，覆盖新加坡、印度尼西亚、马来西亚、泰国、越南、香港、文莱及菲律宾，并在每个市场设立了当地仓库以加速物流。Zalora创始人HarryMarkl谈道：“我们想更接近消费者。如果你想承诺24小时送达业务，你就需要一个当地仓库，否则就会卡在清关环节。”一起惠获悉，Zalora于今年10月发布了服饰产品自有品牌Ezra。在整个过程中，Zalora都模仿着英国时尚在线零售巨头ASOS的成功步伐。到今年8月，ASOS自有品牌产品的销售已占到了总销售的52.3%，因此，Zalora的目标也是自有品牌产品销售占一半份额。Markl指出：“在东南亚地区，要创立品牌，市场还是很开放的，我们有很大的潜力塑造类似H&M或Zara这样的快时尚品牌。”据了解，Zara开创的“快时尚”概念是把小批量的最热时尚潮流产品从工厂运送到欧洲主要市场，这在供应商或仓库距离很远的情况下，是一种很难复制的模式。而ASOS的模式是从一个巨大的英国分销中心向世界各地的消费者运送商品，但进入中国市场后，ASOS则计划在当地建仓进行物流工作。Zalora要做的就是吸取这两种模式的精华，结合自身的优劣势，选择适合自己的方案。正如Markl所说：“中国和孟加拉国是世界上最大的制衣基地，越南、柬埔寨、印尼、斯里兰卡和印度也都在努力扩展自己的服饰制造业。我们的最大优势就是处于采购中心。我们不需要把产品从中国运到欧洲，再运回亚洲来销售。这就大大减少了中间环节，降低了成本，而典型的亚洲消费者喜欢寻找合理价格下的快时尚产品。”Markl相信，在时尚领域，电子商务能像在欧洲和美国一样，占领同样的市场份额。虽然目前电子商务在东南亚500亿欧元的时尚市场仅占1%的份额，但未来会增长到15%。一起惠了解到，目前，Zalora有60%的订单来自遥远地区。“互联网能给人们带来一种跨越效应，偏远地区的人们通过移动设备上网也能马上进行在线购物。”为了保证包裹及时送达，Zalora已在东南亚几个大城市建立了自己的物流配送网络，未来还会不断地扩展。

小米手机官网上一“米”难求，但是一些知名电商网站上却货源充足，不过其价格也水涨船高。不过在淘宝上买小米手机时候可要小心了，因为一不留意你可能就买到假货了。假小米手机横行淘宝开具的发票被查询过一万多次小刘最近碰上烦心事，在淘宝上买了一部小米3手机，竟然是假的。“我见过真的，两者摄像头不一样。”小刘一边向记者展示他买的这台“小米”一边说道，随后记者拿来了一台真小米和这台“小米”做对比，看到这台“小米”外观和真的几乎一模一样，凭肉眼很难辨别真假。记者在小米官网上通过IMEI号(国际移动设备识别码)和SN号查询此台“小米”的销售记录，显示正常。小刘对此称：“商家可以买一台真小米手机，得到其IMEI号和SN号，然后造假，证据就是多家查询IMEI号码真伪网站上均显示，这个IMEI号已经被不同地区的人查询过三次，如果这台‘小米’是真的并且是全新的，应该是第一次被查询才对。”还有一点让小刘很疑惑，小刘称淘宝商家开具的发票在北京市国家税务局官方网站上查询显示，该发票已被查询过一万多次，热感应区怎么弄也“无反应”。记者试着查了一下，上述网站显示该发票为真，但是还显示“该查询为第13719次正确查询”。随后记者又找了一张小米官网所开具的发票，查询显示为第一次正确查询。“发票都有问题，这间接证明这台小米手机是假的。”小刘这样说道。淘宝买假货遭遇维权难经记者测试发现，小刘这台“小米”手机内置的IMEI号码和外包装完全一致并且为“真”，用一些硬件检测工具显示也为小米手机的配置，假货为什么却显示为真机的配置？对此中新网IT频道致电联系了小米一公关负责人，该负责人称，目前市面上有软件可以刷手机的IMEI号码，甚至还可以通过一些软件事先设置好，使一些硬件检测工具检测假小米手机也显示其为真小米手机的配置，但是一升级系统，假小米就原形毕露。中新网IT频道在上述淘宝店铺上发现，截止至20日，这家淘宝店铺显示成交记录为500多条，在18日至20日三天内成交记录就达80多条，那么其他人买到的都是假货吗？中新网记者又联系了一位在上述淘宝店铺购买过小米手机的买家周鑫(化名)，周鑫称，他是在14日收到货的，用了几天感觉“不对劲”，去上海线下小米之家检测被告知是假货，才明白过来。周鑫称，因为他在淘宝上已经“确认收货”，目前，淘宝商家不同意退货，联系也没有回应；联系淘宝被告知，请联系“网络监察科”；也报警了，但感觉没什么大用。“本来想支持下国货，没想到碰到这样的事情，有点寒心。”周鑫说道，买到假货后完全没有解决办法，感觉维权困难。截止22日，周鑫的假小米依然没有说法。像周鑫这样买到假小米手机的人恐怕还不少，记者试着在淘宝上搜索“小米3”，淘宝显示有200多万条产品信息，有的店铺还打出“海量存货”的标语，但其出售的小米手机真假也难辨。“电商网站的小米手机可能来源于渠道或黄牛”面对日益增多的假货，小米社区运营总监李明20日在微博上表示，小米开始打假了！雷军在17日参加中南海的座谈会时称，目前市面上一般小米手机都是假的，小米因为山寨手机感到“很痛苦”，有些地方认为山寨手机创造了GDP，导致跨区域打击难度很大。雷军认为，目前应加强市场监管，严厉打击假冒伪劣商品。不过目前有媒体分析认为，小米要想打假最根本的做法是增强自己的产能以满足市场需求。买家小刘也称，在小米官网上买不到，才“铤而走险”去淘宝上买的。中新网IT频道在淘宝上一些买小米手机的用户留言中发现，不少人都在抱怨在小米官网上买不到，才来淘宝上买的。淘宝上可能买到假货，风险比较大，相对来说一些独立运营的电商网站更可靠一些。但是记者发现，在苏宁易购、易迅等一些电商网站虽然可以买到，不过，以小米3为例，售价普遍比官网上贵二三百元。那为什么小米官网上没货，有些电商网站上却有货，而且加价出售呢？“他们可能是通过电信网络运营商拿到的货。”小米科技上述负责人对中新网IT频道解释到，几乎每家手机品牌商都会和中移动、电信、联通合作，以小米手机为例，三家电信网络运营商拿到的货源占小米手机总货源的30%左右，有些电商可能和上述三家电信网络运营商有合作关系，所以有货；还有一个可能那就是黄牛，也有可能是黄牛在倒卖。

1月25日，据华尔街日报网站报道，知情人士透露，苹果iTunes和AppStore业务掌门埃迪·库尤(EddyCue)已经与科技业高管洽谈在iOS设备上提供支付服务的事宜。三名消息人士表示，苹果涉足移动支付市场的另外一个迹象是，苹果网上商城业务掌门詹妮弗·贝莉(JenniferBailey)调任新职，在公司内部开发支付服务。他们称，在贝莉调任新职前，苹果与至少5名支付业高管讨论了涉足支付领域事宜。苹果发言人和贝莉均未就此置评。推出支付服务将使苹果进入竞争激烈的移动支付市场。进入移动支付领域的厂商包括eBay旗下PayPal、Google，以及Square和Stripe等创业公司。市场研究公司Forrester估计，美国移动支付市场规模将由2012年的128亿美元增长至2017年的900亿美元。Stripe本周宣布，刚刚完成规模达8000万美元的一轮融资，估值为17.5亿美元。激进投资者卡尔·伊坎(CarlIcahn)呼吁eBay把PayPal剥离成一家独立公司。在周四发送给苹果股东的一封信函中，伊坎呼吁苹果投资移动支付业务，“我们认为，革命性的支付解决方案是苹果可以涉足的一项业务”。目前，苹果自行处理iTunes网上商店的支付业务。消费者也可以通过iTunes帐户在一款应用内购买应用等数字化商品，并支付购物款。在苹果专卖店内，消费者可以通过在iTunes注册的信用卡支付购物款。苹果还推出了允许消费者通过iPhone支付购物款的新技术。但是，苹果不允许通过iTunes帐户支付实体商品和服务。用户需要以手工方式填写信用卡信息，这已经成为阻碍用户在智能手机上购物的一个重要因素。Forrester分析师德尼·卡林顿(DeneeCarrington)表示，“在支付市场上，苹果绝对是一头沉睡的雄狮。苹果拥有提供支付服务所需要的各种元素，只是没有将它们进行整合。”《华尔街日报》2012年报道称，苹果已经研究了涉足支付市场的途径，并在开发一款“钱包应用”，后来因担心消费者不满而放弃了相关计划。库克2013年4月份在一次会议上表示，移动支付技术尚处于“发展的早期阶段”。本月早些时候有媒体报道称，苹果已经申请了一项移动支付技术专利，iPhone用户可以利用手机在商店中支付购物款。目前尚不清楚苹果使用这项专利的计划。苹果也可能让iPhone用户根据iTunes帐户中的信息自动填写信用卡信息。另外一种可能是利用指纹识别功能减少欺诈行为。

12月24日消息，据国外媒体报道，虽然免费送货与宽松的退货政策提振了电子商务行业，但退货问题也让商家头疼。现在，渠道开始研究自己的订单数据，让购买者留住自己拍下的商品。零售咨询公司嘉思明（KurtSalmon）指出，电商行业繁荣的背后隐藏着一个不为人知的秘密：在所有网络销售的产品中，退货率其实高达三分之一。而且这种退货率还在上升。物流公司联合包裹服务（UPS）预计，今年第四季度的退货率将同比增加15%。对零售商来说，这无疑是一笔巨大且不断增长的成本。节假日更是退货的高峰期。因此渠道从今年开始梳理过往的交易，筛出那些经常退货的人，让店铺更好决策，同时也避免让买家产生后悔心理。时装折扣商RueLaLa正在测试一个程序。该程序可以让顾客查看自己的购买记录，同时也可以查看其他顾客大致的购买记录，从而使其在第一次购买时作出更理智的选择。举例来说，一位总是购买同一品牌小号和中号白衬衫的顾客可能会看到一条弹出信息，提示“是否确认购买小号衬衫？两种尺寸的衬衫你购买过5次，但小号全部被退了回来。”一些顾客可能会对这种提示尺寸的做法嗤之以鼻，但RueLaLa的首席执行官表示，目前尚未见到有针对这种实验的消极反馈。RueLaLa去年的账面营收接近5亿美元，而公司处理退货的成本高达500万美元。另一家零售企业Modnique.com则把经常退货的买家引导出服饰鞋子的购买范围，办法是送给他们首饰珠宝的优惠券——这些商品通常较少被退货。另一家家居网购公司QVC则在产品送抵后，向顾客发送邮件，告诉他们如何拼装和使用。百思买前任营销高管、信息挖掘公司AgilOne公司现任首席执行官奥马尔（OmerArtun）表示，“顾客就像一组股票，价值会增加也会下跌。你不愿放弃那些没有多少利润的顾客，但是要对那些‘绩优’的顾客态度更好，要对他们积极殷勤一些。”这样一来，那些经常退货的人可能就会发现，自己再也拿不到折扣信息，而身边那些消费额较大的朋友，则总是买到价廉物美的东西。退货频率颇高的购买者，零售商会调整他们的待遇，就像马萨诸塞州54岁的教师宝拉的待遇一样。她最近在Gap公司的网站上买了10条颜色尺寸各异的裤子，但是退掉了其中的7条。宝拉是在为自己的四个孩子购买圣诞礼物，她让孩子们选择自己想要的款式，然后再退掉不想要的东西。宝拉知道，卖家承担了退货产生的成本，但表示零售商宽松的购物政策驱使她买得更多。“很正常，毕竟我是顾客，”她说。公司也会追踪那些只穿一次便退货的用户，以及那些只为在家享受试穿乐趣的衣物购买者。退货最大的原因是尺码。为了让购买者更好的选择尺寸，梅西百货与诺德斯特龙都在和数据分析公司TrueFit合作。这家创业公司可以分析数据，让顾客明白他们日常生活中真正需要什么样的衣服和鞋子。这些公司会把衣服的尺码标准同顾客在其他零售商那里提交的信息做比对，得出合适的尺寸，给出恰当的建议。免费送货与退货的兴起，与服饰鞋袜在网上销售交易的增多密不可分。在过去，商铺会向网络购物者收取5到10美元的送货与退货费用，当作物流与处理退货的成本。网络鞋城Zappos.com及其母公司亚马逊祭出了更宽松的政策，促使用户将自己的起居室变成衣帽间。这样一来，越来越多的购买者就不再负责物流或退货的成本。卖家总是说，那些退货多的人，通常买的东西也比较多。但实际并不总是这样，而且退货的成本明显越来越高。就在这个圣诞假期，此种成本让商铺难以承担，为了赢取挑剔顾客的欢心，他们已经在拼命折扣。统计显示，今年的假日销售额有望较去年增长3.9%。QVC公司退货产品的价值总额在去年已经占到了全部商品营收的19.4%，这一比例在2010年是18.9%。公司目前开始为购买者提供售后服务，内容是附带使用教程视频的邮件，教导用户如何组装吸尘器或搭配围巾。QVC出售的一款面部理疗设备，其退货率在去年达到了顶峰。公司随后开始向购买者发送关于该产品使用方法的视频，退货率随之下降了30%。QVC估计，这免去了5.5万美元的退货成本。有时候，亚马逊这样的公司会向失望的用户提供礼品卡或小额折扣，以此劝导用户不要退货。一个案例就是，一台售价700美元的乒乓球案在物流途中被压出了凹痕。当买家致电亚马逊客服热线时，客服代表表示愿意提供140美元的折价，前提是买家不再退货。亚马逊发言人表示，“我们支持自己的客服直接为顾客解决问题。”同样，在Modnique.com网站上，客服每天可以自行安排一定金额的“补救”措施。这些措施可以是折价、礼品卡、或其他让买家高兴的东西。该网站的退货成本相当于营收的15%。“退货有时候意味着要花更多的钱，”该网站的首席执行官表示。“人们会下决心再买一件。”

12月24日消息，阿里巴巴1688.com启动“百亿采购中国行”计划，将携中铁五局、中铁四局、中天建设、喜临门等500家采购商及采购需求，与全国产业带政府合作，直达珠三角、长三角地区等产业带源头，进行招商洽谈。目前已有三力拉链、中铁四局、中铁五局、公牛集团等41家采购商与300多家当地供应商接洽，达成意向采购金额2.89亿元。据介绍，珠三角，长三角，环渤海汇聚了中国的主要产业带，一般都在特定区域内聚焦了生产设备、原材料、面辅料、设计、货运等各类以生产为中心的上下游企业，建立了紧密的经济技术协作圈。其中部分城市与产品已经形成强烈的相关性，如深圳数码、广州日化、无锡茶具、淄博化工、南通家纺等。阿里巴巴旗下产业带是1688平台的子站，线上聚合了特色产业地带的特色优质货源。目前已有包括湖南株洲产业带、浙江桐庐产业带、广东虎门产业带、郑州产业带、重新产业带、汉正街服装市场等150个产业带。官网信息显示，产业带的产地巡演已经完成在南通临安、威海、虎门、桐庐的限时促销，郑州站的促销正在进行中。阿里巴巴1688采购业务部总监马佳表示，伴随着各地产业带结构化升级，未来十年中国企业电子商务化的建设浪潮将进入一个新的高峰。而百亿采购中国行正是通过聚集百家业界名企的亿万订单，帮助产业带当地企业快速实现产业升级，完成电子商务化变革。“我们将通过互联网信息化手段，汇聚产业带优势，帮助企业解决采购、销售、管理和融资的问题，成为采购商和供应商串联的桥梁。”马佳表示，百亿采购中国行计划接下来还将主要围绕珠三角，长三角，环渤海等地，但每一期都会根据产地的货源行业选择相应的实力采购商。产业带的意思是指，在特定区域内聚焦了生产设备、原材料、面辅料、设计、货运等各类以生产为中心的上下游企业，已建立紧密的经济技术协作圈，可以降低生产成本并提升了生产效能，使产业集群区域经济竞争优势显著提升。在商家、消费者已经完成电子商务化转型的时候，产业带的电子商务化依然处于初级阶段，提升线上能力不仅可以强化已有线下竞争优势，使原有消费者更容易获取服务，还可以促进信息互通，达成多方区域合作，带动区域产业转型升级。但目前来看，这种转型并不容易，如何平衡好卖家、买家、第三方服务商以及区域政府部门四方的原有利益成为了关键，而技术问题则是次要的。

活动地址：http://club.jd.com/CommunityAct/10001265.html一、参与方式12月21至25日期间，京东会随机挑选一部分配送员身着圣诞老人服装为客户送货，您只要用手机及其他设备抓拍到圣诞老人配送员的照片，并在此页面点击“参加活动”，填写“申请”时，点击图片按钮上传相关照片，然后写下您与圣诞老人配送员的奇妙相遇及圣诞相关趣事，就有可能获得200元京券【我们不接受盗图和重复图片哦】二、活动时间圣诞老人配送时间：12月21日至12月25日参与盖楼活动时间：12月21日至30日三、活动奖品200元京劵一张【共30张】活动期间内按照要求参与盖楼的童鞋，我们将选择有效盖楼楼层尾数为“8”的童鞋，送出200元京券一张，送完为止。获奖者将于盖楼活动结束后5个工作日内公布。【TIPS】楼层尾数为“8”是指：第8楼、18楼、28楼、38楼…等等以此类推，有效盖楼是指，排除盗用照片、无照片以及内容重复、不明其意、无实意、不符合要求的楼层，最终筛选出所有真实图片、真实故事的楼层视为有效楼层。四、奖项说明1、同一ID可多次回帖但内容与照片不得重复，回帖内容必须符合活动要求，回帖操作不符合要求的视为无效帖，活动方有权在不事先通知的情况下取消其参加资格和获奖资格，并删除有关内容。2、活动大奖每个ID仅能获奖一次，京券不可兑换为现金；必须在付款前使用，不设候补。3、所有获奖者我们将在2014年1月15日前将200元京券绑定在您的京东ID账户上。如遇延迟请耐心等候。五、活动声明1、用户个人发布的内容如出现以下内容，活动方有权在不事先通知的情况下取消其参加资格和获奖资格：①重复、不明其意、空白、无实意、不符合活动要求的内容；②抄袭、剽窃他人作品的内容；③被人投诉、举报的内容；④各种类型的广告内容，如变相宣传店铺、减肥类广告等；⑤任何违反国家法律法规的、对他人构成伤害的、色情、暴力、迷信、教唆犯罪等言论。2、活动参与者应保证所提供的个人信息真实有效，因个人信息不实、有误、不齐全而造成的相关后果，由其本人承担。3、用户参加本活动，即视为同意活动所有规则条款；如有不符合活动要求或违反活动规则的，活动方有权在不事先通知的情况下取消其参加资格和获奖资格。4、活动主办方及合作伙伴的员工及其家属不得参加此次活动。5、本次活动的奖品由京东提供，本网站公布的获奖名单为最终名单。*特别声明：本次活动的最终修改权及解释权归京东所有。

【一起惠返利网讯】12月17日消息，从邮购发家的德国Otto（奥拓）集团经过多年的电商业务转型已成为了欧洲仅次于亚马逊的电商大佬。日前，Otto集团对外表示，家具品类将成为继图书、电子产品和服装之后迎来在线销售大增长的下一个领域，Otto将加大家具电商的投入，抢夺市场先机。一起惠返利网获悉，Otto所提供的产品品类非常广泛，从玩具到香水、洗衣机，几乎包含了所有生活所需用品。目前，Otto也是德国最大的家具在线零售商，占领了30%的市场份额，但其目标是到2015年家具在线销售额增长至数亿欧元。Otto集团多渠道远程销售负责人AlexanderBirken谈道：“家具行业的在线市场仍然相对较小，这就显示了巨大的增加空间。因此，我们将在这个领域大力投资。”据了解，很多大型家具连锁公司对电子商务的接受比较慢，大多由于两个原因：一是大件商品的物流运输成本高，二是不确定购物者在没有看到实物前会不会网购这些昂贵的产品。但是，服饰在线零售的成功正逐渐改变着购物者和商家们的态度。家具在线销售业务正快速地增长着。正如世界最大家具零售商宜家德国公司负责人所预测，家具行业10%的销售额将来自电子商务。欧睿信息咨询公司也预测，家具全球电商销售增长率将达到每年10%，从2013年的200亿美元增长至2015年的240亿美元。而根据德国电商协会BVH的报告，由于德国是欧洲人均家具消费最高的国家，未来几年其家具在线销售增长速度会更快。一起惠返利网了解到，Otto集团在全球总共运营着60个电商网站，2012财年，其在线销售总额增长了7.5%，达到57亿欧元，其目标是到2015年达到80亿欧元的规模。为此，Otto集团将为在线业务投资3亿欧元，最近还上线了改善搜索功能、提高更新速度的软件。此外，BVH的调查还显示，2013年德国在线销售将增长44%，达到398亿欧元，占零售销售总额超过9%的份额。Birken表示：“近期来看，圣诞购物季的电商业务增长很快。我们已经为下一年财年采取了很多新的措施，对于明年我们很有信心。”为了发展家具业务，Otto计划从扩展产品品类开始着手，并将开发完整的服务体系，比如，为顾客找电工来安装厨房设备或者处理旧冰箱。“售后服务是对很多公司来说都是一个很高的准入门槛，我们已经加速了这方面的努力。”Birken说道。

据意大利媒体报道，电子商务巨头亚马逊已经悄悄地收购了移动支付初创公司Gopago。据悉，Gopago为消费者提供了一款iOS或Android移动应用，消费者可以先在网上购物并完成支付，然后到实体店内取货。Gopago创立于2009年，虽然公司总部设在硅谷，但公司的联合创始人均为意大利人，包括担任首席技术官的文森佐尼古拉（VincenzodiNicola）和担任首席执行官的尼欧洛克（LeoRocco）。目前还不清楚Gopago之前一共筹集到多少投资，只知道它的大股东是摩根大通（JPMorganChase）。目前，Gopago、公司创始人以及亚马逊均未证实这项收购交易，只有尼古拉对意大利媒体透露了一些消息，但他也未透露这项交易的具体条款。尼古拉称，他不会因为这项收购交易而加入亚马逊，而是会休息一段时间。据说谷歌也有意收购Gopago。Gopago的员工是否会一并加入亚马逊还未知，这家公司的卖点主要是技术，据说Gopago的技术将成为亚马逊下一步的“大计划”的核心。亚马逊的大计划是什么呢？亚马逊现在已经为消费者使用移动设备购物提供了好几种途径，但是那些途径仍然集中在应用内支付方面。亚马逊还向第三方合作伙伴开放了应用程序接口，以便在第三方应用内出售亚马逊的商品。现在有迹象表明亚马逊可能正在研究新的购物途径。一年前，亚马逊便开始开发与Square竞争的新服务，Gopago可能会成为那项计划的部分内容。然而不管怎么说，Square并非亚马逊的唯一竞争对手。亚马逊最近推出了“LoginandPaywithAmazon”数字钱包服务，它在这个领域的竞争对手包括PayPal和信用卡公司。与eBay和PayPal一样，亚马逊也在努力将线上和线下经营网点、移动和桌面商务联系在一起。目前还不清楚亚马逊将以何种方式将Gopago与它现有的业务整合在一起，比如它与Bango达成的移动账单合作交易。鉴于业内人士普遍预计亚马逊可能会很快发布一两款它自己的手机，或许Gopago技术会被应用到那些手机产品和KindleFire平板电脑上。