调整
很少有一条赛道能像长租公寓这样,将地产标杆、中介老大、连锁酒店龙头以及创业公司汇聚到同一起跑线上。除了万科、华住、自如、魔方、YOU+等明星选手之外,这一参赛名单还在不断加长。2017年以来,鼓励发展租赁市场的各种政策集中出台,各长租公寓品牌加速迈入群雄逐鹿的战国时代。由此,也催生了行业首例并购、首单长租公寓资产类REITs(注:房地产信托投资基金)。不管被动或主动,一线城市年轻人在出租房里度过的岁月,正在被抻长。链家研究院数据显示,从2013年到2016年,北京、上海居民首次购房年龄从30岁推迟到34岁;预计到2020年,租房人数将达到1.9亿;到2025年,中国租赁市场规模将从现在的1.1万亿元增长到2.9万亿元。与广阔的市场前景并不匹配的是,传统租房体验糟糕,房屋质量参差不齐,且租户的居住权益时常受到侵犯。长租公寓的玩家们,正打算从这些痛点中挖掘商机。抢占窗口期北京某公司文案总监米娜是一气之下,跑到某知名O2O长租平台找房。她只图一点:干净、稳定。一年以前,酒仙桥的房东通知她,合租的房子要从4800元涨到5800元,并且没商量。她试图砍价,房东不耐烦地摇摇手,走了,留下一截燃尽的烟蒂。那套“没商量”的老房子建于上世纪80年代,家具是过时的暗黄色木料。米娜爱收拾房间,但厨房墙壁积了多年的黑色油泥,怎么都擦不干净。阳台屋顶翘起的墙皮,向下耷拉着,感觉要随时掉下来。不如意的居住细节时时敲打她:即使月薪3万、人前光鲜,但在北京没有房子,也就没有家。搬进长租公寓后,米娜感觉平和了不少。形式上仍旧是合租,但房屋由公寓运营方统一装修过,房间干净,白色北欧风家具看上去也很简洁。米娜自己又购置了布艺沙发、白蜡木书架、跑步机,还有一个泡澡用的大木盆。房子一签一年,她不会担心房东随时毁约。每隔两星期,还有保洁上门免费收拾厨房、客厅,并为餐具、洗衣机进行140度高温消毒。“我现在觉得,不在北京买房也没有很大关系。”她说。米娜租住的公寓,属于分散式长租公寓,即运营商从分散的房东手中取得房源,经过标准化改造或装修后,统一出租管理的一种租赁公寓模式。目前,这类公寓市场份额最大的是链家旗下自如,其他品牌有我爱我家旗下相寓、青客公寓、蛋壳等。另一种则是集中式公寓,即运营商通过收购或租赁的模式取得项目整体的管理权(通常为整栋或整栋中的几层),统一进行改造后出租的一种租赁公寓模式。这类公寓品牌有魔方、YOU+、泊寓等。2016年以来,万科、龙湖、远洋等开发商的集体入局,让集中式公寓更加火热。华菁证券研报显示,90后进入主力消费市场带来消费升级的需求,以及租赁市场信息不对称和装修不符合需求等行业痛点,与政策红利叠加产生的共振效应,使得整个品牌租赁市场进入一个新的加速阶段。几乎所有的长租公寓品牌,在2017年都有提速动作。以万科为例,在2016年5月推出集中式长租公寓品牌“泊寓”后,万科计划在2017年年末达到全国10万间的体量,2018年增至15万间。自如的目标是2017年的增长率超过100%,管理资产规模超过6000亿元。创业公司新派公寓之前4年时间只开了6家店,而眼下则要一口气再拿下10家。市场的兴奋与政策关联很大。2017年,各种鼓励租赁的政策密集出台:3月7日,北京市提出试点推进利用集体土地建设租赁用房;7月20日,住建部会同发改委、公安部国土资源部等九部门联合印发《关于在人口净流入的大中城市加快发展住房租赁市场的通知》,提出要采取多种措施加快推进租赁住房建设,培育和发展住房租赁市场,并选取广州、深圳等12个城市作为首批住房租赁试点。魔方公寓CEO柳佳对《财经天下》周刊表示,自从九部委发文以后,位于上海虹梅路的魔方总部,几乎天天都要接待参观访客。访客中既有政府部门领导,也有国家开发银行、建设银行等金融单位,还有合作伙伴、同行来交流行业现状。“之前来考察的都是小轿车,两三个人。现在是经常一辆考斯特门口一停,下来十几个人。”柳佳说,为此,寸土寸金的集团总部一楼,还开辟了公寓样板间。魔方是长租公寓最早起跑的选手之一,2009年从南京进入集中式长租公寓,2013年开始全国布局,是目前最早跑到C轮融资的集中式公寓品牌。有人称2017年为长租公寓元年。事实上,自2015年开始,长租公寓就开始吸引了资本的关注。当年行业内出了个爆炸性消息:YOU+青年公寓获雷军1亿元投资。同年4月,决定转型做城市配套服务商的万科集团,开始考察长租市场。万科泊寓北京总经理助理金羽回忆,2015年北京租赁市场房屋租金上涨很快,部分资本也开始出手。但在决定进入北京长租市场前,公司层面还是进行了多轮讨论和考察,比如到底做分散式还是集中式,是从内部项目中寻找物业还是到市场上去租。最后,万科北京总经理刘肖拍了板:“先别想那么多,把试点做起来再说。”金羽的理解是,如果等到全部都调研完成了,你再去进入市场,其实错失了一个很大的时间窗口。万科北京后来从40多个项目中,筛选出房山长阳半岛、金域缇香两个项目做试点,并于2016年7月、12月分别开业,命名泊寓。截至2017年10月底,北京有6家泊寓已开业,10家待开业。瞄准分散式公寓的蛋壳公寓,也在2105年破壳而出。蛋壳公寓的天使投资人沈博阳,曾一手创办糯米网,后任领英中国总裁。原糯米同事高靖向他提起,要用互联网模式做租房这门笨"重”的生意,沈博阳当时并不看好这一项目,但他选择投人。2017年6月,沈博阳离开领英中国,出任蛋壳公寓执行董事长。蛋壳公寓同时对外公布A+轮上亿元融资的消息,由愉悦资本领投,优客工场、开物华登跟投。同样在2015年,华住酒店集团和IDG资本投资创建了城家公寓。华住酒店旗下拥有汉庭、全季、桔子水晶、宜必思等14个酒店品牌。华住酒店集团CEO金辉告诉《财经天下》周刊,华住进入长租市场,是基于公司对整个住宿产业的未来部署。非标住宿与酒店行业相似,在选址、改造、出租等方面,华住有信心把长租公寓的运营坪效、品牌管理做到行业最好。而老牌投资公司IDG资本则是洞察到了消费升级的新趋势,年轻人需要更有尊严、更为独立的生活空间“。是他们找到我们,双方共同孵化了城家公寓。”目前,城家拥有5000多间公寓,加上未开业的,约有1万间。“现在已经进入乱战的阶段。”魔方公寓CEO柳佳总结道。规模经济?虽然长租公寓市场正上演百舸争流的盛况,但业内其实有个冷静的共识:这是一个盈利空间并不丰厚的行业,甚至稍有差池,便可能折戟出局。以至于魔方CEO柳佳在谈到作为“商业机密”的选址诀窍时,会瞬间严肃起来:“如果选错了地段,可真就万劫不复了。”长租公寓的运营核心是资产管理,需要用更便宜的资金获取更多的资产,利用规模效应赚钱。关于集中式公寓的盈利模式,新派公寓CEO王戈宏曾经进行过财务测算:如果只当“二房东”,拿房成本占到未来对外营收的70%,折旧基本控制在12%,运营成本占到10%~12%,再减去6%的税费,营收变为0,即没有任何利润。“这个东西就特别可怕。要盈利必须做到拿房成本低于70%。”王戈宏说,但他据观察,这在当下的竞争环境下,根本无法实现。他获得的信息是,“二房东模式”拿房成本都超过营业收入的70%。华菁证券同样对长租公寓的息税前利润率做过分析,结论是:入住率在95%的情况下,拿房成本达到租金收入的60%,则息税前利润率0。长租公寓常被拿来同10多年前的快捷酒店相比较。彼时,汉庭、如家等快捷酒店刚起步,同样是“二房东”模式,获取资产、统一装修、投入市场,投资回报周期3年左右。而当下,长租公寓回报周期延长至5~8年,因为租金差的空间越来越小。在北京劲松附近拿楼时,金羽就发现,同样的物业资产,泊寓可能还要面临月子中心、私人医院、教育机构等业态的竞争。一旦市场需求增多,资产价格的抬高便成了必然趋势,由此也导致当下阶段长租公寓盈利能力较差。2017年以来,资产价格仍在上涨,并且同行间开始厮杀。王戈宏就颇为无奈,迄今他已经遭遇过数次被开发商“截胡”,对方抢楼的策略就一条:不惜代价“。我去谈判谈到三块钱,他们给四块;我谈到三块五,他们给四块五……”所幸新派公寓并非是“二房东”的盈利模式,王戈宏的野心是金融。2013年,新派公寓收购了CBD一栋资产自持做长租公寓,4年间楼面价上涨4倍,新派还是攥在手里。2017年10月,国内首单权益级长租公寓类REITs获批,发行2.7亿元。看得出,新派是要通过运用私募REITs模式进行规模化拓展。新派公寓。图片来源于网络面临资产上涨压缩盈利空间,万科的策略是轻重资产对半,即自持物业与租赁物业数量相当。“我们的自持物业进来,才能解决这一问题。”金羽说。万科集团董事会主席郁亮在2017年中期业绩发布会上表示:“未来随着政府出台相关政策扶持,长租公寓回报率低的情况应该也会改善。如果能达到6%~8%的水平,我们就往这个方向走。”除新派公寓外,几乎所有参赛者都对规模效应寄予热切的期待。房地产商希望通过战略性亏损换取规模,进而达到边际成本的降低;互联网公司则把公寓当作一个线下流量入口。魔方公寓表示,目前增值服务收入能占总营收的10%~15%。“盈利根本不是我们当下考虑的范畴。”沈博阳坐在蛋壳总部一处促狭的办公室里,展望这家初创公司的未来。蛋壳的模式是通过整租及分租,然后让房屋“有调性”,从而获取溢价。他为蛋壳定的远期目标是拿下100万间房源“。当我们有100万间房子,意味着至少有150万人生活在里面,他们每天有10~12小时在房间内度过。这些都是深度DAU(日活跃用户数量),可以赚钱的地方太多了。”作为糯米网创始人,沈博阳自然很熟悉O2O模式的玩法。相比盈利,当下他对拓展增值服务更有兴致。蛋壳的模式是用互联网模式改造租赁行业,让其更有效率、更加透明。沈博阳说,蛋壳花很大精力打造了一套互联网系统,房源报价、租赁交易都在该平台上进行。收房员输入相关数据,一两分钟系统便可给出报价。而传统中介,还需要人工层层请示。为确保统一装修标准、降低成本,蛋壳自建工厂生产家具、卫浴等适配产品“。虽然模式特别重,但现在练的很多能力,未来都是可以输出和复制的。”他举例,为平台设置的搬家、维修、装修、保洁、配送等增值服务,未来可以向第三方输出。此外,还有同行们垂涎已久的金融工具。不过,挑战也显而易见。蛋壳之前用两年时间拿下5万间房源。而他们最大的竞争对手自如,在市场上已经拥有40万间房源,100万租客。如果跑得不够快,后来者很容易被对手碾压。钱和速度,决定规模。为了扩张奉行规模经济效应的头部企业,正将合纵连横作为市场扩张的一条通道。在这个谈判桌上,品牌和资金成为两大筹码。此前,地产商大举进入长租公寓市场,被视为影响竞争格局的一大变数。但华住酒店CEO金辉表示,“我们更像农民,擅长在土地上深耕细作,开发商像猎人,他们更习惯快速出击,获取猎物。”在华住、魔方、新派等公司眼中,进场“打猎”的开发商,也可能变成合作伙伴。魔方CEO柳佳判断,除了万科、龙湖、远洋这种龙头企业有实力自己运营以外,其他地产商与公寓运营商合作会是一种双赢模式:地产商长于获取物业,短于精细运营,而公寓运营商则相反。“规模扩张很重要。”柳佳承认,当下不完全追求房租利润,还有规模。所以即便直营模式利润最高,魔方还是会兼而探索托管运营的模式。比如在上海与星月地产合作,帮助其运营位于杨高路的一栋公寓资产,145间高档公寓,平均月租金9000~10000元。有意思的是,2017年以来,柳佳本人接到不少猎头的挖人电话,雇主方多是地产商。柳佳半开玩笑地“游说”猎头:“你转告雇主,一个、两个地挖人很累的,不如直接跟我们合作,我的整支团队可以为他服务。”新派公寓近来也收到开发商的橄榄枝“。2017年新派的扩张其实很简单,我准备在10个城市的核心地段,用二房东的重资产模式高价去拿房,无论多贵我都拿。为什么?因为我要做旗舰店。”王戈宏最近发现,在南京和成都,因为实地接触过新派的旗舰产品,当地开发商、物业业主很愿意同新派谈合作,对方负责投资装修,新派提供设计和运营,“向别人证明你的产品创造能力,这时就可以彻底做轻了。”长租行业进入高速发展期的另一表征是投资并购的出现。2017年8月9日,魔方宣布完成对深圳V客青年公寓的战略投资,成为第一起行业内整合。通过增资扩股的方式,魔方为V客增加资本金,用于华南市场的扩张。柳佳透露,近期还在谈几起并购案,并购将成为魔方规模扩张的三大策略之一。而在新派公寓B轮投资方中,出现了华住集团的身影。在孵化城家公寓后,再下注新派,华住看似矛盾的布局背后,或许只有一个原因:分散风险,押注长租公寓市场的未来前景。华泰证券判断,在欧美等发达国家和地区,机构出租房源往往能占到租赁总供给的25%~30%。而中国目前品牌公寓的市占率不到2%,未来发展空间非常大。品牌公寓如果能达到10%的市场占有率,整体的公寓数量将达到一千多万间,品牌公寓行业的整体估值有望达到4.2万亿元。“短期之内还不会短兵相接,毕竟这个市场太大了。”金羽判断,未来两三年内,长租公寓市场都能容得下各家共同发展。但以当下竞争的速度和资本的投入速度来看,两三年以后的市场会是什么样,现在很难做出预判。为了抢占更多的市场份额,行业内越来越重视目标人群的细分和外延。比如自如2018年1月会推出单身公寓项目,允许租客养猫狗等宠物。泊寓正在设计家庭型公寓,预计2019年推出,首款产品选址地点位于北京市丰台区。此前长租公寓的主流客户是未婚青年群体,部分公寓直接打出旗号,拒绝带孩子家庭入住。但随着一线城市首次购房年龄的不断延后,这部分人的租住需求正在得到关照。对万科而言,泊寓还承载着将租客转化为购房者的作用。至于无法与购房产生关联的企业基层员工,也有品牌公寓设计相关宿舍产品。柳佳分析,该群体可承受的月租金在一线城市为800~1500元,二线城市为500~800元。目前市面上的合规产品很难满足需求,除非群租。但群租形式既违法又存在安全隐患,广州、杭州等地政府为解决民生问题,筹建员工宿舍项目。魔方9号楼项目便是如此。在王戈宏眼中,产品细分是为了迎合扩张的手段和策略“。在你扩张的时候,不知道能获取的物业会是什么条件如果跑到北京六环的开发区,那就可以做成创客公寓。”精细化运营几乎所有受访者都在强调,追求规模的同时,不能怠慢了运营和服务。尤其在盈利并不明朗之际,运营才是核心竞争力。经营新派公寓一年后,王戈宏先把自己变成了租客。他将自家市区的大房子挂牌出租后,与家人开始租房生活。“我一定要把自己当成消费者,才知道消费者需要什么,知道怎样让消费者付出高价。当你做的东西打到了消费者的心里去,你就有了定价权,这叫品牌定价权。”体验中他发现,租房是一个相当痛苦的过程,找房时被各种中介欺骗“。刚看上一处房子,中介就忽悠你说赶快订,不订就有别人抢了。利用信息不对称,中介把租金1万元的房子抬到1.2万元租给你。好不容易入住了,你喜欢挂画,但房东说墙上一个钉子都不许打。于是你只能生活在毫无生机的四面白墙之下。”严谨的公司,尝试用大数据了解租客的真实需求。柳佳吐槽,在做问卷调研时,工作人员问租客是否使用厨房,是否看电视,对方清一色回答“是”。但当魔方公寓将统计电量的插头放到租客房间内收集数据时,他们惊讶地发现,50%的租客从来不看电视。后来公寓作出调整,在部分房间不再配置电视。公寓选址上也有学问。魔方在确定一处选址前,会有7个维度、3张表格的市场调查,包括周边住宅价格、交通、配套情况等要素,用以指导决策。对外出租时,每间房的定价也会不同。同时价格随着出租率而变化,就像航空公司的票价浮动。北京泊寓总经理助理金羽告诉《财经天下》,在泊寓劲松店,为了贴近租客需求,地下一层公共空间进行了数次重塑,健身房、公共厨房、阅读区必不可少。金羽说,设计师还曾在健身房对面,设计了一处高大上的香槟池,供年轻人开派对时使用。但运营人员随后发现,租客群体间的社交互动有限,闲置的香槟池便改造成会客区。由于劲松店70%租客为国贸周边的高级白领,在空间设计时,他们会弱化厨房的功能,改为公共厨房,配备冰箱、烤箱等免费设施,因为年轻人基本叫外卖,很少做饭。公寓面积设计也有科学指导。王戈宏曾看过一项美国研究,通过测算单身年轻人步伐频率,发现90%以上的脚步落在28平方米以内,对应的房间建筑面积为35平方米“。所以我尽量做35平方米以内的家。你看宜家展厅内也有相似结论,主题叫35平米的家。”即便各家都宣称重视运营,但租客对租赁服务的槽点还是有点多。沈博阳在微博上经常被租客@、抱怨各种居住问题,比如楼上动静大、下水道又堵了。为此,他常要充当兼职客服。在和租客的互动过程中,他最深的一个感受是,整个租赁行业还有很大提升空间。沈博阳预计,未来租房领域一定会诞生独角兽,而且不止一家。目前,这个路径越来越清晰。
砖头、石块、水泥渣、钢筋、电线,残留的油漆桶上的“多彩饰家定制涂料专家”依然清晰可辨……11月的一个下午,按照苹果地图的导航,小编来到了位于北京大兴区团河工业园南村的“多彩饰家华北仓储中心”,但映入眼帘的却是一片废墟,附近的施工人员称“夏天就拆了”。(这一带曾经是工业大院的密集点,被划入大兴区的拆迁腾退、重新规划之列。)不见了不单单是仓库,还有门店、官网、网店、微信,都不见多彩的身影,这家年轻的、备受追捧的互联网家装后企业似乎“不见了”。多彩饰家成立于2013年,创始人吴堂祥曾在东方雨虹担任高管,从事涂料行业近10年。创业的吴堂祥打破了墙壁涂装行业涂料、辅料和调色施工三个环节分散的局面,自主研发涂料,线上线下铺店,将材料和服务统一;将传统的店内库存改为公司仓储直接配送,转移了加盟商的压力,公开资料显示月盈利能力是传统涂料店面的3倍。2014年,多彩饰家的版图扩展至整个“换新”市场,于是有了“多彩换新”,涵盖局部装修以及厨房、卫生间、客厅、卧室阳台等改造以及单品换新。根据公开资料,2016年多彩在全国有超过百家门店,根据IT桔子和工商局的资料,多彩共融资5次,最近的一次是今年6月的“亿元以上人民币”融资。然而,目前,多彩饰家400电话无人接听;天猫上旗舰店客服无人应答,商品全部下架;官网留下联系方式,无人回复;官方公众号“多彩的家”9月30日之后再无推送,而该号17年以来每月基本更新十次左右。小编按照官网提供的门店电话信息逐个联系,除去无法接通和回复离职的,有四个明确告知该店关闭,还有5个表示店在、可以服务,其中两个告知是加盟店。一位接电话的门店人员表示:“北京的二十多家店均已关闭,全国的也都关了。”(关闭的多彩天通苑店)(马家堡店门口还遗留着多彩的展示材料)(刚开业的和关闭的多彩田村店,以上分别摄于今年6月和11月)在小编加入的“农民工维权群”里有59名成员,据称都是前多彩员工、工长、合伙人,他们正为了薪资、押金、分红在寻找多彩。多位多彩员工向小编表示,公司未下达任何正式文件,也并未与员工正式解除合同,但通过口头通知的方式,员工自行解散、找新工作,10月薪资只发放基础工资,没有绩效。一位维权的前员工透露在10月下旬得到了解散的通知,“管理层给人力部门下达命令:公司倒闭了,解散回家。然后HR给各个部门下发了通知”。另一位维权的前销售口员工则透露,10月30日起北京所有门店停止营业,手里所有在施工工地以及没有开工的工地全部退单。“有的橱柜已经做好了,但是厂家不给上门安装,因为公司还欠着货款。”一位维权员工称,办公地点和仓库已经搬至新址。据了解,多彩公司统一负责施工,前端门店主要职能是销售,维权员工透露,还有少量未完工项目正在施工;还在营业的店是加盟门店,依靠自己的装修队伍接单。最后的12个月李工也在找多彩,他向小编透露,因为劳务纠纷他向劳动仲裁委提交了申请,但是11月5日第二次开庭时多彩方无人出庭,现在除了一位上海分公司的法人,他已经联系不到多彩的管理层了,而这位负责人“不管北京的事儿”。他透露,8月下旬的一天,项目部周会上负责人宣布原下设的监理部门取消,原来10个人的编制只留下两个人作为巡检,针对其他人公司给出了调岗或者辞职的选择。事情早有端倪,一年来多彩走在一支秤杆上,两边分别是规模与成本。据维权员工透露,一年前,多彩发生了两件大事:一个是放开加盟,引入合伙人;另一个是结束发放月薪式的产业工人制度,而是回归行业内常见的外包方法,薪资按项目结算,只不过工资不经工长,直接发给工人。而到了17年的8月,据一位销售人员透露,公司关掉了上海和深圳的门店。据维权员工透露,这之前武汉、重庆、南京等地门店也已关闭。李工表示,16年底就有下滑趋势,12月份搞了个促销活动才拉了30万的单子,年后4月就开始下滑了,加了很多加盟店才把单量维持住。“宣传做得太好,做不过来,有的不能如期开工,有的干的确实不行,只能退单。施工过程又会遇到很多问题,靠监理协调把尾款收上来。这样慢慢单子就少了。”一位去年下半年刚刚加入的合伙人则表示,上半年派单水平还不错,一天15单,一个月单店合同成交额达到30万元,基本能打平,但是从六七月开始派单数量迅速下滑,跌到每月10多单,直至最后公司不再派单,订单质量也不尽如人意。“甚至有一天公司派了十单,里边只有一单是有效信息,其他全是空号。”该合伙人表示。除了派单数量变化,该合伙人透露,4月之后多彩还经历了提价、降返点等调整。“经营总会有问题,大问题是在返点上。”另一位北京合伙人称,根据合同,合伙人按不同等级分别可以拿到24%、21%、18%的合同款分红,所有合伙人初始级别统一为21%,而四五月时该合伙人被口头通知返点规则改为6%-12%-15%的分利机制。目前上述两位合伙人称,尚有押金、10月返利和店内设备款等被付清,一个有六万多,一个有十多万。据称,北京一共有11家合伙人门店存在类似情况。“也不是说不给,每次联系上都说在排期,一直拖着。”除了欠押金,门店不挣钱是维权合伙人的另一处不满。按照合伙人提供的招商材料,多彩门店盈利模式为(以北京标准店为例):平均客单1.5万,按21%的分红比例,每单收入3150元。每日派单15个,签单率20%,一个月签90单,除去成本,一个月利润超过18万元。(门店年利润情况)(店内营销动线图)小编接触到的三名维权合伙人均表示,难以达到18万的盈利水平,“派单少”,“交付一塌糊涂”,不过,这些店开业均不满一年,老店的经营状况不得而知。小编联系到了多彩饰家的创始人吴堂祥,对方表示,现阶段公司正在进行战略调整,且正常营业,所关门店属于租金到期,其他门店正常营业,但是拒绝透露现营业门店数量;关于员工基本工资和奖金,其表示都正常发放;至于合伙人押金和返利,其表示合同到期的都已发放。为什么多彩面向的是中高端用户。在小编拜访的一家早期直营店时发现,一条街上五六百米的距离里至少有四家装修公司,而多彩店内装饰、门头都是出类拔萃的一个。“这乳胶漆还是他们前一天送过来的,我才知道(要关了),第二天(多彩员工)就没来。”一家多彩直营店旁的五金店店主指着垃圾桶的白瓶子说,其自称偶尔与多彩的员工闲聊。该店是夫妻店,平时也会揽装修活儿,在店主眼里多彩要更高端一点。“我们做小活儿,多彩3000块钱以下的都不接,换马桶这种不会做的。他们的活儿高级,要把沙发什么的都包起来。”店主说的是多彩换新打出的“居家换新一站式服务”中的“全程遮蔽保护”,此外,官网还显示的服务特点还包括免费上门测量、品牌保障产品、全程遮蔽保护、专业保准施工、归位清扫、365天质保售后。另外,多位多彩相关人士验证了“不做换马桶”的说法,据了解,北京换马桶市场价格最低为500左右,使用高档马桶则超过1000元。一位合伙人告诉小编:“开始跟我们说的是换一个插座都管,后期小单子工长不干,小单子我们不敢签。”在该合伙人看来,多彩的报价比市场同类要“贵好多”。当然,无论是高客单值,还是贵,最终都没让多彩熬过这个冬天,维持这些却消耗了这家创业公司的体力。模式太重,钱都用来养人、开店、搞供应链了。”谈到多彩,一位局装从业者说道。小编了解到,多彩总部统一负责原料采购、施工和线上运营,门店担任前端销售和接单任务,直营店需要租门店、装修门店、雇佣管家,加盟门店可以将这部分成本转移给合伙人。多彩所从事的家装后市场被广泛寄予厚望,现今有今朝装饰、栗子饰家、立邦刷新、爱刷新站位其中。根据公开数据,2016年,北京市二手房销售套数是新房的4.7倍,上海和深圳二手房与新房销售套数比分别为3.4倍和2.4倍,北上广深的新房新增供应面积分别比市场销售面积低18%、42%、32%,这意味着存量房市场存在着巨大机会。(从事局装以及有局装业务的家装公司,根据公开资料整理)创始人吴堂祥今年4月在公开演讲中分享了自己小算盘:一个店面积为50-70平米,配10个管家,辐射30个5年以上的小区,每个小区一千户,预计每年10%的人有翻新需求,每家平均客单价在25000左右,这样算下来,一个店一年管理着7500万的市场。但是,一位业内资深人士指出,局装市场暂时难以迅速爆发。虽然二手房成交量的占比迅速攀升,但这并不意味着等于局装市场体量同比例增加,相当一部分二手房很可能是砸掉重新做,流向整装公司。原因在于局装还是解决不了时效性和材料环保的问题,无法降低对住户的影响。另一位从业者则透露,自家整装的客单价是局装的三倍左右,主要精力还是整装上。根据上述业内资深人士,局装公司本身的规模化也很成问题,一方面,一旦涉猎多个领域,则在工人、材料等方面的管理难度与整装公司不相上下;另一方面,即便如刷墙这样的单项容易标准化、快速复制,但无法满足家装用户多元化的需求。
马云和马化腾,一个引领阿里巴巴,一个掌舵腾讯,两人之间的竞争可以说是一波接着一波从未停止过。在数不尽的竞争中,移动互联支付这一战,马云有支付宝,马化腾有微信支付,两个巨头展开了数次“明枪暗战”。从这些年,两人不定时互喊的“已经赶超对方”;再到前两年推出红包功能,春节必有的“集五福”与“抢红包”较量;11月25日,又来了一出——微信的零钱通正式向支付宝的余额宝“宣战”。产品大同小异额度受限、流动性风险监管影响,近期收益也已下破4%,余额宝风光受制;而就在前两天,微信正式推出的零钱通,似乎有意要来一场“偷袭”。其实早在今年9月,微信就开始了零钱通的用户测试。既然是要“偷袭”余额宝,那《每日经济新闻》记者就来比较一下零钱通与余额宝目前的几大差异。差异一:产品数量众所周知,余额宝实则是把闲置的流动资金,用来购买天弘基金旗下的天弘余额宝货币基金。零钱通方面,其对接的货币基金是4只,分别是易方达基金易理财、南方基金现金通E、华夏基金财富宝、汇添富基金全额宝,可在其中任意选择。差异二:七日年化收益率截至11月27日,余额宝对接的天弘余额宝收益为3.950%;零钱通对接的4只货基收益则分别为,汇添富全额宝4.367%、易方达易理财4.277%、南方基金现金通E为4.175%、华夏财富宝4.215%。差异三:转入方式余额宝资金的转入方式涵盖了银行卡和支付宝,在日常是可直接支付使用的。而零钱通的资金转入方式是,只能通过微信零钱转入,日常也可直接使用支付功能。差异四:限额问题8月11日,天弘基金发布公告称,自8月14日起,个人持有余额宝的最高额度调整为10万元。记者查看零钱通的限额发现,其单日单笔最高10万元,微信零钱支付最高额度20万元/年。万亿货基能否再现?截至9月30日,零钱通对接的4只货基规模共1606.02亿元。历经数月用户测试后,这些货基的规模到底实现了多大的增长呢?《每日经济新闻》记者询问了相应基金公司,他们大多都表示,由于四季报还没有出,这几款货基的规模增长情况目前还没有对应的数据统计。不过其中一位受访人士表示,测试阶段是面向几万名微信用户的小范围测试,主要是腾讯部分员工和之前已开通零钱理财功能的微信用户,所以内测肯定增加了这几款货基的购买,但大规模的增长应该也不会出现。回顾余额宝上线支付宝时,天弘基金还是一家名不见经传的小规模基金公司,而现在支撑天弘基金规模的主要就是余额宝。据公开数据显示,2013年5月余额宝成立,当年的三季度到四季度,规模就从556亿元上升到1853亿元,足足翻了三倍,可见活期、可支付、有相对较高的利息对用户的吸引力。虽然时隔四年,余额宝已占领先机,但不可否认的是,零钱通依靠着拥有10亿用户基数的微信平台,要支撑活跃起来也并不是难事。不过也有业内人士认为,短期内,零钱通可能会分流一部分余额宝的用户规模,但余额宝经过4年多的功能完善,已经培养了很多人的用户习惯,比如使用率较高的信用卡还款、水电缴费、手机充值等,虽然零钱通可以实现同样的服务功能,但要改变用户习惯还需要一个过程。还有业内人士向记者表示,微信用户量巨大,大多数人都认为微信转账功能优于支付宝,因为支付宝转账需要搜索对方账户才能实现转账,只是以前微信钱包里的钱没有收益,所以大家不会放太多的钱在里面。现在微信推出零钱通后,带来的货基规模增长也会相当可观,只是毕竟对接了4只货基,不可能像余额宝一样实现一只产品的规模增长。零钱通使用贴士对于这款向余额宝下战书的零钱理财产品,记者也做了个内测,期间遇到一些疑问,也分享给大家如何解决。开通微信零钱通业务后,记者发现,系统一般会默认选择4只对接货基中目前7日年化最高的一只。由于只支持申购一款货基产品,如果想要更换,就需要在已买入的零钱理财产品页面点击右上角[田]——[更换基金]——点击下拉键选择更换的基金产品即可。此外,针对如今不少微信用户拥有两个及以上微信号,且均实名开通了微信支付功能的情况,在操作零钱理财时就会遇到“你名下已有其他三类支付账户,当前账户无法购买零钱理财。”《每日经济新闻》记者询问过微信客服后,得到的回答是,“需您的微信支付账户是财付通Ⅲ类账户才支持申购,如您身份证名下没有其他Ⅲ类帐户,您可通过上传身份证+绑定4张银行卡,或绑定5张及以上的银行卡升级为Ⅲ类帐户(20万元/年支付额度)”。也就是说,同一名下有2个及以上的Ⅲ类账户需注销多的;没有Ⅲ类账户的,需要注册才能实现购买赚取收益。
2012年12月初,国美电器集团做出决策,将国美在线与库巴网两家旗下电商公司进行后台重组,实现两大电商平台整合之后,国美电器网上商城将正式更名为“国美在线”。此次国美调整,为国美竞争京东商城注入了一只强心针。国美在线是国美电器唯一官方网上商城,是中国领先、专业的家电及消费电子商品网上商城。国美电器网上商城手机,空调都卖的非常好,国美网上商城怎么样?品质价格都有保障,还可以通过一起惠返利网返利返现呢。国美的价格优势是建立在规模优势的基础之上,也与企业的经营创新密不可分。国美针对传统采购模式的弊端,果断地推出了招标采购制。这种采购模式的优点在于:其一,缩短了采购环节,节约了传统渠道的各项流通费用,以及控制了企业自身的采购成本;其二,通过企业之间的竞标,有效地压缩了厂家的利润空间、降低了采购价格;其三,通过买断进货,转移了厂家的经营风险,还可以获得客观的风险溢金。这种模式的意义不仅在于采购费用的节约,而更重要的是彻底改变了家电生产厂家与商家之间的地位。不再是你生产什么我卖什么,而是我卖什么你生产什么。所以根据这25年持续领跑行业的品牌影响力优势、领先的信息化后台处理系统优势、以及拥有在全国最大的大家电物流配送体系,加速领跑中国家电网购行业。
在11月27日迅雷股价暴跌15.66%之前,大约30个交易日里,迅雷股价累计上涨近5倍。迅雷股价的飞涨,被市场上很多人归为玩客币的带动。在ICO被全面禁止后,数字货币似乎安静了一段时间,迅雷则在这个空档期推出了玩客币。虽然迅雷一再强调不会将玩客币上线交易平台,但持有玩客币的部分用户,已经在线下对其进行交易。短短40余天,玩客币的价格就上涨了80倍。玩客币价格的上涨,带动了迅雷玩客云的销量,迅雷股价也随之飙升。不过市场也对玩客币产生了一些质疑的声音,有声音称玩客币“擦边”监管,甚至有将其比作“中国版比特币”。迅雷方面对此进行了否认。昨日迅雷大数据公司称,玩客币是非法发行,变相ICO,非法集资。迅雷随后公告,对迅雷CEO陈磊和迅雷集团毫无事实根据的诽谤和诋毁,会坚决通过法律手段包括但不限于民事、行政和刑事途径进行追诉。疯狂玩客币:40天从1毛涨到8块最近,小杰(化名)打算将自己的玩客云寄回老家,“让家里人每天24小时开着挖矿,肯定比我现在的收益高”。玩客云是迅雷推出的一款产品,迅雷将其称之为“私人云盘”。小杰将之称为“类似路由器的东西”,产品由主机、网线等配件组成。11月14日,小杰在京东上预约了一台玩客云,“运气挺好,抢到了一台。”对于玩客云,迅雷此前采用预约抢购的形式。据小杰介绍,在这样的情况下,原价399元每台的玩客云,被炒作到2000元/台。小杰抢购玩客云,主要看重的是其生产玩客币的能力。玩客币官网称,该数字货币是玩客云共享计算生态下的基于区块链技术的原生数字资产,它的产生过程与玩客云智能硬件、共享CDN的经济应用有强关联,必须通过玩客云智能硬件分享网络带宽、存储空间等资源来获得。玩客币可以用来交换网络加速服务、云存储等服务。小杰介绍,不像比特币,其产出运算公式是公开的,大家可以通过不同的渠道购买硬件,自己配置挖矿机。“玩客币的运算公式是保密的,这就意味着,想要获得玩客币,就只能购买迅雷的玩客云。”小杰看中玩客币,并不是想享受迅雷提供的各项服务,而是看中玩客币的炒作空间。10月12日,迅雷正式推出玩客币,那时小杰就开始关注,眼看着玩客币价格不断上涨。“最初出来时,一枚玩客币仅1毛钱,现在场外交易价格在8元/枚上下。”小编在一些玩客币QQ群看到,很多玩客币拥有者在群里报价收购或者卖出玩客币。11月28日,玩客币价格在7.5元到8元之间。按照玩客币最初的价格,推出仅仅40余天,就涨了约80倍。炒矿机,卖玩客币,价格还会涨?小杰称,由于是与人合租,宽带经常不能单独使用,挖币不多,周六周日则利用单位的网络,每天挖20多个小时,一天能挖到7、8枚。玩客币官方介绍,玩客币分发总量有限且每365天产出量减半,随着时间的推移获取难度越来越大。第一年每天产量约164万个,按此计算,玩客币总量约有12亿枚。11月28日之后,迅雷将向市场推出更多的玩客云。小杰认为,此举还会推动玩客币的价格,“因为机器越多,每个人挖到的玩客币则会减少,但是参与的人更多,短期内肯定会推高玩客币的价格。”玩客币的火热行情带动了玩客云的销售,迅雷以创造一种虚拟的数字货币,带动了“挖矿”设备的销售,进而为公司带来业绩上的支撑。京东商城显示,截至11月28日上午10点,玩客云的成交记录约为16万台。小杰表示,短期内认为玩客币有上涨的空间,但是并不看好长期价值。小杰向记者介绍了玩客币的交易方式:一般都是在QQ群里,在同一个城市,可以约着线下交易,谈好价格,通过账户转移玩客币,再利用支付宝转账;或者在群里,由群主做担保,现金依旧用支付宝转账,群主则收取一定的交易手续费。“还有的,会看芝麻信用,信用分到700以上的,玩家可能会同意先转币,再转钱。”小杰说。在一个玩客币QQ群里,有用户提出收购玩客币,“先钱后币”。在玩客币QQ群里,除了收玩客币外,还有人收购玩客云,玩客云的代号为“鸡”,能下蛋的鸡。“炒矿机,卖玩客币。”一位熟悉区块链的业内人士认为,玩客币是庄家自己在玩,结果把股市弄起来了。“玩客币没办法套现,主要都是线下交易。”他不看好玩客币,因为世界上不认可这个币种。质疑与迅雷股价俱增和玩客币一起上涨的,还有迅雷的股价。在11月27日,迅雷股价暴跌15.66%之前约30个交易日里,股价累计上涨479%。迅雷的股价从10月13日启动上涨,北京时间10月12日0点,正是玩客币挖矿开始的时间。10月16日,迅雷股价大涨9.11%,进入11月之后,股价涨幅加大:11月1日上涨29.56%,11月10日上涨39.4%,11月16日和20日涨幅都超过20%。截至11月26日收盘,即迅雷大跌前一个交易日,迅雷的股价从4.3美元/股上涨至24.91美元/股,当天盘中曾一度触及27美元/股。而在本轮上涨之前,自2017年以来,迅雷的股价一直都在5美元/股以下运行;自2015年6月中旬以来,迅雷股价一直震荡下行。从业绩上看,虽然迅雷2017年Q3财报显示,迅雷总营收在增长,不过净利润却依旧处于亏损中,前三季度亏损总额为4196万美元。迅雷在其官网的新闻稿中称,迅雷的云计算业务在第三季度大幅度增长,第三季度中,包括云计算在内的其他互联网增值服务收入达到2080万美元,环比增长32.4%。迅雷表示,云计算业务的持续高增长,首先得益于第三季度公司推出的玩客云。玩客币价格被炒高,迅雷的股价在飙升,与之相伴的是市场上质疑的声音。有观点认为,比特币被叫停了,迅雷的玩客币也同样面临着监管风险,这或许给公司未来带来不确定性。在外界质疑玩客币的时候,迅雷旗下的网心科技发公告强调:玩客币不会上交易平台,所有所谓玩客币交易平台都是未经我们允许的侵权行为,并表示对玩客币交易平台发了律师函要求对方不能交易玩客币。在小杰看来,上述公告对于他这样的玩家来说,并不能起到作用,线下交易依旧不会受到影响。迅雷发布上述公告的背景,是此前央行等多部委对比特币等虚拟货币的禁令,要求全面停止ICO,并且陆续关停了虚拟货币交易平台。11月28日,小杰又参与了抢购玩客云,只是这一次,运气没那么好,“没抢到”。不过,12月5日开始,玩客云将实现不限购预约。昨日下午,小杰改变了主意,卖掉了玩客云和玩客币。玩客云卖了2300元,玩客币每枚7元。他的理由是:机器多了后,挖矿难度加大,只打算炒币,不再自己挖币了。据媒体报道,资深数字货币研究员肖磊此前表示,玩客币有很好的概念,有很多应用场景,但从运行机制上来看,其实跟虚拟数字货币没有太大的区别,从挖矿到分配机制,再到使用等,但目前看玩客币并没有做公开ICO,如果从定性的角度讲,可以说是一种基于自身业务的区块链代币,也可以称之为迅雷自己推出的一个类现金卡,跟超市充值的现金卡可以相提并论。不过,由于标准化和流动性较好,很容易在二级市场交易,这导致玩客币必然会走上虚拟货币交易这条路。新进展迅雷大数据公司玩客币是非法集资,变相ICO11月28日,迅雷与迅雷大数据公司“起内讧”,互发公告指责。迅雷昨日发布公告,称“迅雷金融”、“迅雷易贷”、“迅雷小游戏”、“迅雷爱交易”是迅雷大数据公司及其子公司经营的业务,并非迅雷集团旗下业务。迅雷已经正式撤销对迅雷大数据公司及其子公司的品牌和商标授权,并要求其全面停止对迅雷商标的任何使用。迅雷称,迅雷大数据公司是迅雷2016年8月投资的企业,在2016年12月迅雷占股已经下降至28.77%,并失去董事会席位。迅雷指责迅雷大数据及其子公司从事“迅雷金融”、“迅雷小游戏”及“迅雷爱交易”等业务违反国家法律法规和相关政策。针对此事,迅雷蜂鸟金融在其官网微信公众号发布公告称,迅雷大数据公司和子公司迅雷金融公司是经迅雷董事会批准设立,并由迅雷投资入股的子公司,其商标使用权和流量资源,受协议保护。公告落款为深圳市迅雷大数据信息服务有限公司。该公告中还指出,“陈磊开展的非法发行玩客币活动,没有使用任何区块链技术,是顶风违反7部委文件,利用非法交易所,非法群体传销,变相ICO,非法集资的骗局。并称,迅雷大数据公司的负责人因为玩客币非法经营行为也受到监管部门的询问,将积极配合监管调查。在公告发布后,玩客币价格出现下滑,玩客币QQ群中,收玩客币的价格一度有人出到5块钱。昨日晚间,迅雷再发公告,迅雷集团已向迅雷大数据发送了律师函,并要求其全面停止对迅雷商标的任何使用。迅雷指出,大数据旗下的业务因其金融属性带来的风险和迅雷缺乏监管渠道,迅雷集团收回品牌授权是对用户和股东的保护行为,是为了维护迅雷股东和股民的权益不受侵害,阻止迅雷品牌被不负责使用做出的重要措施。迅雷还表示,对于大数据公司声明中对迅雷CEO陈磊和迅雷集团毫无事实根据的诽谤和诋毁,会坚决通过法律手段包括但不限于民事、行政和刑事途径进行追诉。迅雷蜂鸟金融微信公号11月28日晚间,再一次发布了落款为迅雷大数据公司的公告,称迅雷大数据公司从未因其本身的业务被政府约谈,倒是受玩客币的牵连被约谈过。迅雷大数据公司称,从未收到迅雷集团的任何律师函。请“各界朋友向网心公司的技术同事了解玩客币真相,也吁请业界技术专家考察玩客币”。11月28日晚间,迅雷股价以大跌开盘。对话迅雷CEO明确不做ICO,一直拒绝玩客币的交易如今的迅雷正处在舆论的中心,昨日,小编独家专访了迅雷CEO陈磊,他回答了外界对玩客币的质疑,也描绘了迅雷未来的发展方向。转型不是要放弃下载业务小编:在你看来迅雷的转型成功了吗?陈磊:迅雷从2015年开始大力发展共享计算,共享计算业务一直在高速增长,逐渐变成迅雷的核心支柱业务之一。但迅雷的转型才刚刚起步。迅雷的转型不是要放弃下载业务,我们认为迅雷必须做好下载,才能成功转型。随着互联网上的内容越来越大,4K、VR、AR,甚至全息技术,都可能让下载重新成为互联网内容传输的重要工具。转型的过程中,一定要找到能够发挥迅雷核心竞争优势的领域。不能盲目投入到VR、人工智能等与迅雷相关性不大的领域。我们认为,去中心化的技术是未来技术的一个重要趋势。区块链+P2P为基础的共享计算的技术变革,是迅雷转型的一个重要方向。小编:网心科技有玩客云硬件、做CDN业务,迅雷投资了大朋VR,迅雷到底是一家什么样的公司?或者说你希望迅雷成为一家什么样的公司?陈磊:过去迅雷在转型上做了很多尝试,VR也是迅雷曾经尝试的一个方向。但迅雷今天必须聚焦,其实迅雷只要做好两件事就可以了。第一就是共享计算。我希望迅雷能够通过科技创新,放大每一个人的力量。迅雷应该发挥过去积累的P2P的技术优势,结合下载业务的巨大用户资源,通过去中心化的技术,给社会提供一种高质量,低成本的技术架构,给用户提供一种隐私、安全的服务架构。第二就是下载。在用户心中,迅雷跟下载是画等号的。我们必须回归产品的本质,简化产品体验,聚焦下载,还用户一个他们想要的迅雷。坚决打击玩客币投机小编:在玩客云推出前,有没有想到玩客币一路疯长,玩客云硬件一机难求?陈磊:在产品上市前,我们就有信心玩客云会受到市场的欢迎,但是火爆到这个程度,还是出乎了我们的预料。小编:你觉得用户抢购玩客云,跟玩客币一路疯长有多大的关系?如果玩客币下跌了,会怎么样?陈磊:我觉得玩客云的热卖,根本原因还是产品本身在私人云、下载等服务方面有较强的优势。在产品上市前我们也预料到可能会吸引一些币圈玩家,或者是投机者的注意。所以我们一开始就明确在官网上表示“不做ICO”、“不推出交易平台”、“不鼓励用户交易玩客币”,并且通过社区、官网、产品内提示等多种方式,一次又一次地提醒用户。近期仍有部分投机者想要利用玩客币进行炒作、牟利。任何利用玩客云和玩客币的投机行为,对我们的用户、创新事业、企业信誉,都是巨大的潜在威胁。小编:玩客币被市场炒高,是否有被监管部门叫停的风险?陈磊:我们一直和一些政府部门、专业机构积极地沟通和合作,来共同制定业务运营的规则和措施,在投机者还没造成影响之前,就把投机行为铲除。目前来看效果还是明显的。目前的这些措施,只是我们采取的一系列措施的开始,后续我们会和政府相关部门持续出台更多的政策支持。小编:外界质疑玩客币发行是ICO的一种形式。陈磊:其实二者并没有可比性。ICO本质上是募集资金,而当ICO项目背后没有实际的创新,只是通过传销手段募集资金,本质上就是少数投机分子坑害群众套利的手段。玩客币则是我们打造的共享计算区块链中的内生数字媒介,是用户通过共享闲置资源获得的积分奖励,同时玩客币未来将可以在共享计算生态里面兑换服务、内容等。用户通过玩客币获得的价值在闭环的共享计算生态中就能够得到保证。玩客奖励计划,是免费提供给用户加入的,迅雷从没有售卖过玩客币,也一直拒绝玩客币的交易,外部的少数投机分子操纵的非法交易平台,对共享计算的生态只会产生破坏作用。延伸迅雷变形计:转型中错失机会一个月前,通过CDN业务向共享云计算服务商转型的迅雷,召开了玩客云发布会。陈磊提到在这次转型过程中,引入了区块链技术,用户通过玩客云分享闲置资源后可以获得玩客币。过去的一个多月,玩客币价格飞涨,关于迅雷转型的讨论也热烈起来。有观点认为迅雷转型初现成效,也有的认为迅雷经历多次转型,效果都不明显。此次迅雷向共享云计算的转型,会像一路飙升的玩客币一样顺利吗?迅雷错失“3个机会”在PC互联网时代,坐拥4亿用户的迅雷,成为装机必备。迅雷的成功在于解决了当时用户的痛点,即用户对内容的高需求和下载带宽低之间的矛盾。此后,随着运营商提费降速、在线视频网站的兴起、版权管控收紧,用户的使用习惯发生了大幅改变,人们不再那么依赖迅雷等下载工具了。今年8月,腾讯旗下下载工具QQ旋风在其官网宣布正式停止运营。据媒体报道,2008年迅雷收购了有国产PS之称的光影魔术手,并把它从收费软件变成了免费软件。然而此后本该属于光影魔术手的用户,被同年成立的美图秀秀拦截。前几年互联网公司跨界做手机成为一股潮流。2013年,迅雷发布“迅雷会员100+雷鸟”定制手机,售价798元,整合迅雷会员增值服务,并内置多款迅雷官方App。智能手机被看作是移动互联网的入口,但无奈手机行业水太深,迅雷和那些缺乏硬件基因的公司一样,都没能成为市场的主流手机品牌。2015年,迅雷以1.3亿元卖掉了迅雷看看。对此,迅雷董事会主席邹胜龙给出的解释是,此交易是迅雷简化现有非核心和非营利业务,专注于持续向移动互联网转型战略的一部分。迅雷联合创始人程浩曾对媒体表示,他认为迅雷错失了几个比较重要的机会,第一个机会是浏览器(移动端);第二个机会是流媒体;第三个最大也是最可惜的机会,就是手机的应用商店。发力云计算成为迅雷新任CEO后,陈磊一直在思考迅雷为什么从2009后开始走下坡路,他认为迅雷当时的商业模式出了问题。“迅雷在当年作为中国最大的内容分发平台,我们没有跟版权方合作。我们作为中国网民最喜欢的下载工具,我们的商业化模式是让用户花钱来买速度。你不能让你的用户骂你,你不能让你的上游,版权方不喜欢你。选错了商业模式,就会越走越窄。”两年前,陈磊加盟迅雷旗下子公司网心科技,成为迅雷转型战略一枚重要的棋子。“迅雷的确要转型,但是转型的机会不是看行业里面什么热就做什么,转型的机会要从你的身边开始调整。”结合迅雷原有的业务和云计算市场现状后,陈磊将CDN作为迅雷转型的起点。近年来,云计算需求增长迅猛。陈磊希望通过技术创新的方式来改变CDN(内容分发网络)现状。迅雷把用户的闲置带宽、存储收集起来,输出给企业客户使用,像爱奇艺、小米、熊猫直播等公司都是迅雷的客户。用户通过分享闲置带宽,可以获得虚拟数字资产,再用它获取更多的服务。迅雷在发布玩客云的同时,也采用区块链技术打造了虚拟数字资产玩客币,借助玩客币,在共享计算生态中,建立起高效、透明的共享资源有偿使用机制和交换价值。不过玩客币的推出不久便引来质疑。目前迅雷正在尝试将区块链技术应用到内容版权分发领域来,希望通过区块链技术去中心化、透明可追溯的特性,解决困扰中国内容产业多年的盗版问题。迅雷三季报显示,迅雷包括云计算在内的其他互联网增值服务收入2080万美元,同比增长64.9%,环比增长32.4%。其中,云计算收入同比增长104.2%,环比增长24.4%。该业务已是连续第9个季度高速增长,主要来源于星域CDN的业务增长。互联网分析师唐欣认为,云计算业务还是很有前景的,相对消费级业务来说,这个行业的竞争也不是那么激烈。迅雷有很强的品牌和庞大的用户群,接下来需要的是技术上的进一步创新。迅雷官方公告截图:
Lazada、Shopee等电商企业进入中国招商让中国跨境卖家逐渐认识到东南亚市场的潜力。而在这个多岛区域中,泰国成为中国出口最重要的市场之一。那么,这个使用泰语的市场究竟值不值得中国卖家进入呢?怎么样才能很好开发这片潜力股?日前,移动营销服务商Yeahmobi(易点天下)结合大量数据及市场调研资料发布了《全球电商资讯:泰国篇》报告,授权小编发布。该报告从地域、贸易情况、互联网普及率、电商环境、营销策略、支付、物流及税收等方面对对泰国市场进行全面的解读。以下为Yeahmobi的报告全文(经小编整理):地域综述东盟国家电商排名:4人口:6886万(2016年)组成部分:76个府,府下设县、区、村,首都曼谷是唯一的府级直辖市。官方语言:泰语GDP:$0.407万亿(2016年)货币:泰铢(THB)域名:.th2014年军队推翻英拉政府夺权后,泰国的经济增长持续缓慢,然而随着2016年泰国实行经济刺激政策,旅游业的发展和工资的上涨使得泰国民众的消费意愿提高,电子商务市场也呈现出较好的增长态势。市场潜力分析社会人口分布泰国的人口主要为农业人口,集中在泰国的中部、东北和北方,但城市的移民正在快速上升,城市人口约占到50.4%,集中在首都曼谷等大城市。92%的电子商务交易集中在曼谷,其拥有较高的互联网普及率、更好的物流和金融基础设施。依旧庞大的农村人口会限制泰国数字市场的发展,但也意味着巨大待开发的农村市场。泰国贸易情况2016年泰国全年贸易总额约为$2150亿,出口出现0.45%的正增长(驻清迈总领馆经商室数据),前三大贸易伙伴为中国、日本、美国。2016年泰国出口市场占比为:美国(11.38%),中国(11.06%),日本(9.55%),进口市场占比为:中国(21.59%),日本(15.76%),美国(6.19%)。互联网普及率截至2017年10月,泰国互联网用户总数达3,800万人,占总人口数的55.5%。其中,智能手机用户人数达到了3,220万人,占互联网用户数的84.9%;平板用户人数为1,130万人,占总人口数的16.6%。泰国移动设备的快速普及极大促进了电子商务的发展。泰国互联网用户中使用智能手机上网的比例远高于其他电子设备,超过一半的泰国网购行为是在移动设备上完成的。泰国移动电商市场占整体电商市场的份额达49%。根据MasterCard2016年11月的调查,过半数(54.4%)的受访者称他们会在线浏览产品但只会偶尔通过线上购买,不到1/3(28.7%)的受访者称他们会在线浏览产品并线上购买。并且得出在受访者投票前的三个月,泰国的数字购买人均量为3.4,是调查的东南亚六个国家中最低的。根据开泰研究中心整理,泰国B2C电子商务市场总值仅相当于中国的2%,线上购物者支出约占中国的一半。在跨境购买方面,泰国消费者跨境电商购物的增长速度要比泰国整体电商市场快得多。PayPal/Ipsos调查显示,2016年泰国200万人在线上进行跨境购物,约占电商消费者的四分之一。PayPal/Ipsos估计2017年泰国跨境电商购物支出将增长84%。对于想要进入泰国市场的公司来说,社会经济和技术的发展,消费者强烈的购物需求,移动设备的高渗透率都将推动电子商务的健康发展。然而庞大的农村人口数量,较少的线上购买量使得整个市场仍有巨大发展空间。除此之外,物流联通、支付、网络安全与欺诈都是泰国需要克服的难题。电商环境2016年泰国电子商务市场总交易额达到2.52万亿泰铢(约合756亿美元)。根据泰国电子交易发展署(ElectronicTransactionsDevelopmentAgency)预测,2017年泰国整个电子商务市场规模将增长9.86%,B2B市场规模将达到1.67万亿泰铢(约合501亿美元),在整个电子商务市场的占比达59.56%,实现8.63%的增长,B2C交易额达8126亿泰铢(约合244亿美元),同比增长15.54%,在电子商务市场中的占比达28.89%。增长驱动因素来自互联网和手机使用的增加以及物流和电子支付系统的改进,提高了线上购物的便利性和消费者对在线购物的信心。电子商务零售业预计2015年至2020年期间,泰国的零售电子商务销售额将达到18.9%,到2020年将有望增长一倍达到约56.9亿美元。eMarketer预计,到2020年,泰国电子商务的总零售份额将增长至2.5%。根据公开资料显示,泰国2017年上半年电商市场总交易额大约在300亿铢左右,其中平台上可供交易商品总数超过500万件。泰国上半年电商单月交易记录发生在6月份,总交易额达到了创纪录的73亿泰铢。Lazada是长期以来在泰国的主要电子商务平台。据DIMarketing于2017年4月的投票,该国97.4%的数位买家表示他们知道Lazada,83.6%的用户在该平台进行过购买行为。落后于Lazada,Shopee的数字购买量排在第二位,占受访者总数的18.8%。其次是本土二手销售网站Kaidee(13.6%)和酒店预订平台Agoda(10.2%),只有不到10%使用韩国的11street(9.2%)。竞争激烈的市场在泰国电商市场,近年来,不光本土企业崛起,亚马逊、阿里等巨头也都纷纷在此开疆扩土,市场竞争异常激烈。目前,比较受关注的泰国电商企业有Lazada、Kaidee、WeLoveShopping、iTrueMart等。阿里投资控股的东南亚电商平台Lazada也已成为泰国第一大电商平台。2017年9月,京东与泰国最大零售商之一的尚泰集团(CentralGroup)投资5亿美元成立一家电商与财经技术的合资公司(该数据来源于界面新闻及小编)。根据DIMarketing的研究,服装是泰国最受欢迎的数字购买产品类别:四月份全国44.8%的消费者购买了衣服和配件。个人护理占比为39.4%,其次是化妆品(36.8%),技术产品(不包括电脑和移动设备)(30.0%)和旅行(20.2%)。五分之一以上的受访者购买了剩下的产品。“泰国4.0”政策此外,泰国政府重点关注“泰国4.0”政策,其中包括为全国所有村庄建设宽带网络分配预算。拥有全国宽带网络将有助于弥合数字鸿沟,通过电子商务渠道促进现代经济发展。政府有着创造下一代数字应用平台的愿景,以适应和促进电子市场、电子支付和电子政务等在线活动。商业环境经济–2016年推行经济刺激政策2016年,泰国经济逐渐走出2015年以来的低迷状态。泰国政府通过高投资等措施促进经济增长,年末实现国内生产总值增长3.2%,略低于3.3%的预期目标。全年通货膨胀率为0.2%,低于泰国央行1%~4%的区间目标。而根据国家经济和发展局的报告,泰国在2017年第二季度的经济增长为四年内最快,GDP增长了3.7%。经济刺激政策为农村地区的基础设施建设提供资金,刺激国内消费。2017年1月,泰国的最低工资四年内首次增长,这一切使得电子商务在泰国拥有了巨大的发展推动力。2016年未达到经济增长预期与2017年GDP增长加快主要是受到全球贸易的疲软和复苏的影响,可推断其电子商务的发展也易受外界国际经济因素的影响。营销渠道数字广告花费根据eMarketer的预测,随着泰国电子商务的热潮,数字广告支出有望在2017年增长25.0%,达到$4.114亿,占媒体广告总额的18.5%。预计到2021年,这一比例将攀升至28.7%。由于泰国的宽带速度在不断提高,尤其在移动设备方面,其往往成为互联网接入的切入点,使得泰国的移动广告支出增长迅速,预计2017年将增长64%,占整个数字广告的41.8%。社交媒体在泰国的互联网用户当中,社交媒体的使用十分普遍,并且对投放在其中的广告信任度很高。2016年5月《曼谷邮报》的文章中称Facebook,Line和YouTube是泰国最受欢迎的社交网络。根据曼谷社交媒体营销公司LexiconBusinessCommunications的调查,泰国拥有4600万Facebook注册用户(可能一个人同时拥有多个账户),这意味着,Facebook全球的账户中,其中有2%是从泰国登录的。Facebook是泰国最顶级的社交媒体。根据2015年7月TNS的数据,在16~25岁的互联网用户中,有超过3/4(78%)的用户每日使用Facebook。此外Youtube的每日使用率也达到了51%。Nielsen在2015年9月的一篇博文中表示,在东南亚各国中,泰国的互联网用户最相信社交媒体广告,60%的受访者表示在社交媒体上的广告是值得信赖的。泰国是出名的社交电商市场。全球咨询公司PricewaterhouseCoopers(PwC)调查了25个国家和地区,发现泰国51%的网购者通过社交媒体购物,这一比例世界排名第一。此外,有92%的在线购物者在购买之前使用Facebook查找和研究新产品。通常,商家会在Facebook或Instagram上开设“店铺”,并发布商品的图片和细节。潜在的购物者可以浏览和查询产品的可用性,并通过一个流行的聊天应用,如LINE,来安排一种支付方式,通常是银行转账。很难准确地衡量泰国社交商业的市场的规模,因为社交媒体的大部分销售都是通过银行转账进行的,商家也不愿透露自己的实际收入。2016年6月,Facebook开始在泰国测试社交电商付款,并在同年8月推出全球首个FacebookShop,中小商家可直接在Facebook上建立“商店”并进行线上交易。支付方式现金支付仍占主流与大多数东南亚国家一样,泰国大多数消费者在线上购物时偏爱现金支付。根据aCommerce2017年2月的数据,在其平台上进行的线上购物份额中,超过3/4(78.7%)是选择了货到付款,选择信用卡的占到20.9%,而借记卡仅占0.9%。泰国的电子支付发展潜力仍然巨大。目前由于网络安全等问题,泰国还没有像中国支付宝这样普及度非常高的第三方支付,而泰国央行对电子支付的管理也比其他渠道支付更加严格,微信支付就曾在2016年5月被泰国央行警告在泰业务并未获得授权。但随着智能手机的普及,消费者对于支付方式便捷的需求渐增。2016年泰国电子支付交易额达888亿泰铢,增长20%。许多电子支付平台会与当地业务关系公司结成联盟,提供电子支付方式。其中,京东金融与泰国本地的尚泰集团合作成立合资公司,电子支付将是首先落地的核心业务,而关键之一在于适应泰国严格的监管体系,获得相应的经营批准。PromptPay计划望开启无现金社会国与一批银行合作,于2017年1月27日全国同步开通“即时支付(PromptPay)”——P2P电子资金转账服务,标志着国家电子支付(Nationale-Payment)计划正式实施的第一步,该计划未来还将扩展到其他领域。泰国央行就PromptPay手续费上限给出的最终解释为,企业电子转账金额10万泰铢以上最高可收取15泰铢手续费。而转出方为普通个人的则按普通个人电子转账规定执行,即5000泰铢免手续费。开泰研究中心估计“即时支付(PromptPay)”可使消费者的转账支付交易成本平均降低30%,同时有助于降低泰国金融体系的现金管理成本,预测到2026年整个经济体系通过电子渠道支付的金额占比有望从2017年的30%(2016年为23.8%)提升至50%,客户使用现金和支票的比例将从目前的70%降至低于50%。税收企业所得税在泰国具有法人资格的公司都须依法纳税,纳税比例为净利润的30%,每半年缴纳一次。基金、联合会和协会等则缴纳净收入的2%-10%,国际运输公司和航空业的税收则为净收入的3%。未注册的外国公司或未在泰国注册的公司只需按在泰国的收入纳税。正常的业务开销和贬值补贴,按5%-100%不等的比例从净利润中扣除。对外国贷款的利息支付不用征收公司的所得税。企业间所得的红利免征50%的税。对于拥有其他公司的股权和在泰国证券交易所上市的公司,所得红利全部免税,但要求持股人在接受红利之前或之后至少持股3个月以上。企业研发成本可以作双倍扣除,职业培训成本可以作1.5倍扣除。注册资本低于500万铢的小公司,净利润低于100万铢的,按20%计算缴纳所得税;净利润在100-300万铢的,按25%计算缴纳。在泰国证交所登记的公司净利润低于3亿铢的,按25%计算缴纳。设在曼谷的国际金融机构和区域经营总部按合法收入利润的10%计算缴纳。国外来泰投资的公司如果注册为泰国公司,可以享受多种税收优惠。个人所得税个人所得税纳税年度为公历年度。泰国居民或非居民在泰国取得的合法收入或在泰国的资产,均须缴纳个人所得税。税基为所有应税收入减去相关费用后的余额,按从5%到37%的五级超额累进税率征收。按照泰国有关税法,部分个人所得可以在税前根据相关标准进行扣除,如租赁收入可根据财产出租的类别,扣除10-30%不等;专业收费中的医疗收入可扣除60%,其他30%,著作权收入、雇佣或服务收入可扣除40%,承包人收入可扣除70%。增值税泰国增值税率的普通税率为7%。任何年营业额超过120万泰铢的个人或单位,只要在泰国销售应税货物或提供应税劳务,都应在泰国缴纳增值税。进口商无论是否在泰国登记,都应缴纳增值税,由海关厅在货物进口时代征。免征增值税的情况包括年营业额不足120万泰铢的小企业;销售或进口未加工的农产品、牲畜以及农用原料,如化肥、种子及化学品等;销售或进口报纸、杂志及教科书;审计、法律服务、健康服务及其他专业服务;文化及宗教服务;实行零税率的货物或应税劳务包括出口货物、泰国提供的但用于国外的劳务、国际运输航空器或船舶、援外项目项下政府机构或国企提供的货物或劳务、向联合国机构或外交机构提供的货物或劳务、保税库或出口加工区之间提供货物或劳务。当每个月的进项税大于销项税时,纳税人可以申请退税,在下个月可返还现金或抵税。对零税率货物来说,纳税人总是享受退税待遇。与招待费有关的进项税不得抵扣,但可在计算企业所得税时作为可扣除费用。特别营业税征收特别营业税的行业有银行业、金融业及相关业务、寿险、典当业和经纪业、房地产及其他皇家法案规定的业务。其中,银行业、金融及相关业务为利息、折旧、服务费、外汇利润收入的3%,寿险为利息、服务费及其他费用收入的2.5%,典当业经纪业为利息、费用及销售过期财物收入的2.5%,房地产业为收入总额的3%,回购协议为售价和回购价差额的3%,代理业务为所收利息、折扣、服务费收入的3%。同时在征收特别营业税的基础上还会加收10%的地方税。新电商税2017年,泰国税务厅提出了新电商税草案。新电商税就征税最高上限做出了调整,将原定5%的电商税上限额调高至15%。和泰国有业务往来的国内电商和国外电商都将适用于相同的新电商税。物流泰国在东南亚和大湄公河次区域的中心位置,成为不少在该地区建立制造基地的公司的关键物流中心。阿里巴巴集团将在泰国进行投资,并计划在泰国建立区域性电商中心和物流系统,为柬埔寨、老挝、缅甸、越南等四国的市场提供服务。随着东盟经济共同体(AEC)的实施,预计进一步的贸易和服务自由化将有助于促进对一体化物流服务的需求,推动跨境贸易的增长。此外,随着泰铢继续走强,泰国政府计划通过提高整体物流成本来降低生产成本,以保持东盟成员国之间的竞争力。泰国的交通和存储部门预计将以更快的速度增长,从2015年底开始,物流基础设施项目的支出将达到180亿美元。在跨境电商的物流方面,泰国也有很多选择:一、国际货运公司,国际间寄送小件货物(10公斤以内),尤其是价位比较高的物品,一般可以选择DHL或FEDEX或TNT这类大型的快递公司,平常从泰国到中国约需要5个工作日左右(一般件)。他们都提供上门取货服务,但费用相当高;二、泰国邮局服务(ThailandPost),在泰国另一个最有效的办法就是使用泰国邮局的服务,服务点相对较多;三、泰国当地私人货运行,大型货运行会全球发货,小规模的一般则选择专门送往某个国家的渠道。这些货运行的服务会有各种运输方式和时间可供挑选,一般重量不超100公斤店家会建议空运,因为与DHL、FEDEX或TNT相较费用合算,运输时间也快。
据小编此前报道,微信客服在回复用户提问时表示,微信方面已经于11月13日开始,逐步停止网页版微信的运营和更新。据介绍,该用户的账户因“安全问题”无法登录网页版微信,咨询微信客服后得到的答复是:“由于我司业务调整,网页版微信从2017-11-13开始逐步下线,如需在电脑端登录微信,请根据提示下载微信Mac或Windows版本即可。”并且附上了微信PC端官网的网址。据北京商报报道,针对此事,腾讯方面回应称,微信网页版没有关闭。小编刚刚尝试登陆微信网页版,暂时并无异常。据业内人士推测,微信网页版的特性使得有特殊目的的人可以制作大量微信自动化机器人,威胁用户账户安全和微信生态。因为App端与PC端会检测是否有多个相同程序在同时运行,而网页版则做不到这一点,这导致使用网页版微信可以同时登陆多个帐号。
12月1日起,我国将以暂定税率方式降低部分消费品进口关税,范围涵盖跟消费者生活息息相关的海鲜、智能马桶盖、化妆品、奶粉、尿布等。这条新政的出台,或许会令“买买买”一族兴奋不已。因为这批消费品的平均税率,将由17.3%直降至7.7%,几乎被“拦腰斩”。涉及品类广泛部分婴幼儿用品税率降至零财政部关税司表示,本次降低消费品进口关税,范围涵盖食品、保健品、药品、日化用品、衣着鞋帽、家用设备、文化娱乐、日杂百货等各类消费品,共涉及187个8位税号,平均税率由17.3%降至7.7%。根据财政部官网公布的税率调整表:唇膏、眼影、香水等部分化妆品进口关税由10%降至5%;电动剃须刀、电动牙刷进口关税由30%降至10%;咖啡机、智能马桶盖进口关税由32%降至10%;矿泉水进口关税由20%降至10%;牙膏、牙线等口腔清洁用品关税从10%降到5%。在此次降税名单中,最受瞩目的就是部分婴儿奶粉以及尿布尿裤,不仅因为这些都是以往国内消费者热衷于海淘的商品,而且在此次降税中,这些商品的进口关税都直接降为零。其中,我国之前对于乳蛋白部分水解配方、乳蛋白深度水解配方、氨基酸配方、无乳糖配方特殊婴幼儿奶粉的进口关税为20%,此次则直接降为零关税,降税幅度出乎意料。此外,尿布尿裤进口关税也由7.5%直接归零,此举无疑将为这类商品未来在国内的销售价格带来不小的下降空间。三年连降三次有利于消费回流业内人士认为,此次关税的调整,对于有需求的消费者来说是一大利好,能以更低廉的价格买到进口商品。其实,我国从2015年以来,已陆续降低了部分服装、箱包、鞋靴、特色食品和药品等消费品的进口关税。截止到今年,我国已连续3次降低消费品进口关税,分别是2015年6月、2016年1月和2017年1月,主要选取了我国居民在境外购买意愿较强、关税税率较高消费品。到2017年11月,我国已对152个税号的消费品实施了暂定税率,平均降幅为50%,涉及一般贸易年进口额109亿美元。此次降低消费品进口关税,一方面有利于扩大国内有效供给,更好满足人民消费需求,另一方面有利于进口产品同国内产品开展竞争,引导我国供给体系转型升级,更好地适应消费需求变化。当然,进口关税的降低也意味着今后消费者在国内即可以更低的价格买到心仪的进口产品。这一政策的直接影响就是有助于将大量外流的消费留在国内。世界旅游组织数据显示,2016年中国游客境外旅游消费达到2610亿美元,同比增长12%,中国游客是世界上境外旅游消费最多的游客。其中,国内外产品的差价成为消费外流的主要原因。专家指出,我国居民每年在境外的消费若有三分之一或三分之二回流,就能拉动消费增长一个百分点。消费品进口关税降低力度加大,有助于进一步扩大国内需求。进口关税的调整对跨境电商平台是一个直接利好,将减少海淘税收监管的盲区,促进更多国外产品通过正规渠道进入国内,从而实现消费留在国内,税收留在国内,也会让商品的品质和供应链管控更有保证。附:税率调整表(点击查看大图)
“我们的感觉是豁然开朗,我们走对路了。”国美电器高级副总裁何阳青在国美2013年度业绩说明会上对新浪科技如是说。2013年,国美摆脱了2012年以来的亏损危机,连续4个季度实现盈利,并且盈利额持续上升。第四季度,国美上市公司部分归属母公司净利润额达到了3.1亿人民币,创下过去两年的新高。国美CFO方巍在解释2013年业绩时特别强调,国美三大核心指标较2012年都取得了同比提升。其中,销售收入由511亿提升至564亿,同比增长10.4%;897家可比同店收入由420亿提升至477.8亿,同比增长13.7%;综合毛利率由16.7%增长至18.4%,提升了1.7个百分点。“同店增长是零售业最核心的能力,最简单来讲,过去一天来我们店成交了100个人,现在成交了113人。”国美总裁王俊洲补充说,“大家都说电子商务如何冲击线下,可是我们依然做到同店增长,这说明用户对线下渠道是认可的。”国美:我们赚钱了苏宁:我们在投入与主要竞争对手苏宁不同,国美一直是线下渠道的坚定捍卫者。在国美财报说明会上,何阳青兴奋的将国美和苏宁的财务数据做着对比。“第四季度我们的收入同比增长达到17.6%,同行(指苏宁)是负的2.45%;我们同店增长达到17.5%,同行仅有1%;毛利率我们达到19.35%,同行下降到14.35%,这个同行是谁,我想应该大家懂得。”由于苏宁正出于转型期间,一方面实体门店同店增速放缓,另一方面电商业务的战略亏损,导致业绩压力巨大。加之苏宁在2013年6月推行线上线下同价策略,毛利率受到了很大的冲击。根据之前发布的业绩快报,苏宁2013年归属于上市公司股东的净利润仅有3.67亿,较2012年大幅下降86.32%,营业收入为1054.34亿元,较上年同比小幅增长了7.19%;毛利率下降至15.21%,较去年同期下降3.48%。不过值得一提的是,虽然国美在财报中并未单独列出来自电商业务的收入,但是分析师预测国美在线2013年总收入不超过50亿元,这意味着电商收入仅占国美总收入的8.87%。相比之下,苏宁易购的收入已经占到总收入的20.7%,而且仍然在快速增长。但是也正是由于对电商业务的大力投入,苏宁2013可能将迎来“最艰难的一年”。谈到业绩,苏宁的一位高层对新浪科技表示,“我们不想和国美对比,可以说我们已经不是一个类型的公司,我们在为未来投入。”在何阳青看来,国美之所以能够做的比苏宁强,是因为大力提升了商品的经营能力,打造了“低成本高效率供应链”。国美将所经营的商品分为三类,一是高毛利商品,一是常规商品,另外一个是冲量商品。对于高毛利商品和冲量商品,国美采用采购包销的方式,一次性买断,并且在门店中大力推荐。高毛利商品的销售占比由2013年的17%提升至22%,冲量商品由3%提升至8%。而常规商品销售占比由80%下降至70%。国美:吃掉超市和百货的家电市场苏宁:请叫我互联网公司“我们改变了和供应商的交易方式,以前的经营方式是供应商做什么,我们卖什么。在这个过程中,零售价由供应商管理、库存责任由他承担,我们只是一个物业场所。”王俊洲表示,“现在国美要做一个真正的零售商,掌控商品的定价权,承担库存管理责任。”他举例说,“比如我们判断32寸电视机得未来的价格是1200,我们的采购价就不超过1150去找供应商,有人接受,我就下几万台订单。这样能够保证我们拥有最终的定价权。”王俊洲认为具备商品的经营能力,回归零售本质不被电商热潮冲昏头脑,才是国美最应该做的事情。他透露,下一步国美将成为全渠道零售商,吃掉超市和百货的家电市场。“事实上,受到电商冲击最大的并不是国美这样的专业零售商,而是超市、百货的家电卖场,过去两年超市百货渠道下降幅度达到15%。”王俊洲表示,不少超市百货类卖场准备放弃家电业务,外包给国美经营。他透露,目前国美正实际经营着浙江联华30多家卖场的家电业务。“联华想要维持商品品类的完整性,但是他自己经营又很难赚钱,所以干脆找国美来做,国美可以不打自己的品牌,但是享受实际经营的收益。”“我们拥有完善的供应链网络,非常愿意做这件事情。”王俊洲表示,“目前国美已经与北京和天津物美签订合同,另外在广州、武汉都有一家这样的商超类合作正在进行,而且现在还有大量的商超类企业正在积极与国美联系。我想这就是国美全渠道战略的一部分。”相比于国美,苏宁更愿意谈谈未来。2013年,他们大力发展网购业务,发展保险代理、消费信贷、基金支付等业务、申办民营银行、收购红孩子、PPTV等待,准备把自己打造成一家彻头彻尾的互联网公司。苏宁春季工作部署会上,苏宁董事长张近东在一场长度一小时的演讲中,22次提到了“互联网”。他表示,2014年,苏宁必须具备互联网化的执行力,明确哪些品类重点是提升规模,哪些品类是重点在利润,线上占比、自主产品占比必须取得结构性突破,互联网门店、金融产品、移动转售产品等必须领先。为此苏宁今年初进行了密集的架构调整,设立商品经营总部和运营总部两大总部,不再保持苏宁易购的独立性,而是让其完全融入苏宁,另外还成立了物流、金融、电讯等八大直属独立公司。
11月23日消息,小编最新获悉,天猫国际奥文在11月23日在跨境进口消费升级以及全球原产地溯源计划成果媒体沟通会上表示:“全球原产地溯源是历史性难题,天猫国际就是要从最难但离消费者最关心的痛点开始推动创新。”据了解,此次沟通会由天猫国际联合全球品牌代表、CCIC、海关、检验检疫等政府在杭州下沙举行。在会上,天猫国际表示将继续升级推进全球原产地溯源计划,利用区块链等先进技术以及大数据跟踪进口商品全链路,汇集生产、运输、通关、报检、第三方检验等信息,给每个跨境进口商品打上“身份证”。这项计划未来将覆盖全球63个国家和地区,3700个品类,14500个海外品牌,也将向全行业开放,赋能整个行业。中检集团溯源技术服务公司总经理王成杰在现场表示,中检集团和天猫国际达成战略合作后,将逐步推进实现全平台物流全链路可溯源,目前主要从跨境进口奶粉做起,围绕跨境进口奶粉整个供应链的关键风险点或者质量的关键环节试点摸索,把原产地追溯和质量的融合通过目前互联网先进技术以及大数据方式,真正让普通消费者从“看不见”到扫个码就能“看得清清楚楚”。天猫国际副总经理邢悦在现场表示,全球原产地溯源是一场浩大的跨国工程,既涉及模式创新、监管创新、技术创新,在此之前是散落于各国以及第三方标准协会,对普通消费者来说,是个“黑盒子”,天猫国际牵头,包括英美日韩澳新等多国政府、大使馆等国内外政府、行业协会以及众多海外大牌,中检集团、中国标准化研究院、跨境电子商务商品质量国家监测中心等“国家队”也已加入,通过制定标准,全程监测等手段,真正给每一件进口商品都发一个可全链路追溯信息的“身份证”,确保国内消费者买得放心。可溯源的新西兰鲜奶72小时直达国内将成常态今年双11天猫国际联手新西兰品牌KAPITI凯蓓蒂鲜奶,成立抢鲜专案组,从买手直播新西兰牧场现场挤奶,到“包机直达”鲜奶从机场清关、进冷库到“抢鲜车”配送,72小时“最佳赏味期”内到达国内消费者手中。2016年年底,天猫国际联合乳制品出口商恒天然,历时4个月尝试将新西兰优质牧场生产的巴氏鲜奶,送到国内消费者手中。其具体流程主要包括从生产、装车、海外预检、空运到国内海关检验检疫等各个环节的耗时,同时还会调整内置干冰量,精准计算冰融速度,保证国内消费者拿到手的巴氏奶安全可靠。2017年3月,阿里巴巴与新西兰政府签订的全球溯源战略合作。多次被否定却在双11成为可能双11当天,价值1700万的阿斯顿马丁超跑赛艇被一位来自贵州贵阳的中国买家预定,随后,这款双11限量定制版赛艇的第二台、第三台被东莞、山东买家预定……中国剁手党让这家102年的英国老牌成为天猫双11全球狂欢节的“网红”,这也创下中国跨境进口零售史上最高货值单笔订单纪录。据天猫国际一漫表示,从今年7月份开始推动该项目,中间多次被各方否定,天猫国际历时3个多月和品牌不断克服各种困难,来推动整个采销链路的打通。最终使得阿斯顿马丁成功首发落地今年天猫双11,未来也为整个跨境进口打开更多商业市场想象空间。据天猫国际披露双11数据显示,双11单日订单占当日全国跨境进口电商订单总数的七成以上。自2014年天猫开启全球化双11元年,截至2017年双11,天猫国际已服务6000万新中产消费者,继续大幅度拉动境外消费回流国内。彭博社等外媒报道称,中国十年境外出境购物现拐点,源于天猫国际等跨境进口电商贡献。日前,第三方研究机构易观发布2017年第3季度跨境进口电商报告。报告显示,天猫国际一直作为第一跨境进口电商平台的基础上,市场份额仍在继续攀升,同时市场份额环比也保持高速上涨。
11月23日,天猫国际表示将升级全球原产地溯源计划,并公布“黑色星期五”促销玩法。在昨天的媒体沟通会上,天猫国际表示将联合国内外政府、CCIC(中检集团)等第三方标准协会继续升级推进全球原产地溯源计划,利用区块链等先进技术以及大数据跟踪进口商品全链路,汇集生产、运输、通关、报检、第三方检验等信息,给每个跨境进口商品打上“身份证”。据了解,这项计划未来将覆盖全球63个国家和地区,涉及3700个品类和14500个海外品牌,也会共享开放给全球品牌方、国内外政府以及更多合作伙伴,赋能整个行业。就相关细节来说,天猫国际掌握着迄今最大规模的跨境电商风控数据,中检集团和天猫国际达成战略合作后,开始逐步推进实现全平台物流全链路可溯源。目前主要从跨境进口奶粉做起,围绕跨境进口奶粉整个供应链的关键风险点或者质量的关键环节试点摸索,把原产地追溯和质量的融合通过目前互联网先进技术以及大数据方式,真正让普通消费者从“看不见”到扫个码就能“看得清清楚楚”。双11业绩对外披露据天猫国际总经理奥文介绍,根据海关统计,天猫国际在整个市场占比份额已经超过70%,双11当天包裹数超过1000万。具体来说,在“双11”期间的消费者年龄层中,47%的消费者是90后,90后已经成为整个进口消费的主力。部分进口新子品类类目增长非常快。在美妆方面,原来美妆耳熟能详的是欧美大牌,但西班牙的安瓶、药妆等在双11期间表现抢眼,仅4分钟成交额破亿。天猫国际已成为全球商家进入中国市场重要平台。事实上,今年陆陆续续有更多的品牌旗舰店、有更多的卖场型的店在天猫国际入驻。“黑五”有哪些亮点?作为感恩节过后的一场重要狂欢,这场源于西方的“黑五”大促越来越受到中国消费者关注。据了解,天猫国际“黑五”有以下亮点:一、梅西百货宣布比美国提前一天参与天猫国际“黑五”。作为美国“黑五”发起者,梅西百货率先在天猫开启超级品牌日,并重点引进社交媒体大热的年轻潮牌。二、欧美日韩等超56个国家、全球1000多热门品牌品参与天猫国际“黑五”。三、阿斯顿马丁、曼城俱乐部“黑五”期间为中国消费者推出4万元曼城DreamPackage。可在球员通道观赛席就坐,与球员近距离接触。四、热门国际品牌“黑五”期间通过天猫国际独家中国首发。德国防过敏BEBA奶粉、日立温润冰肌离子美容仪线上独家首发,亚洲最大的奢侈品零售商reebonz推出一线大热奢侈品包袋。五、重点关注“一带一路”国家精选好物。已实现全链路溯源的马来西亚、泰国等原装进口燕窝通过天猫国际成为国人最受欢迎的进口滋补品。奥文表示,我们提出“黑五”口号是“原地占有全世界”,从消费者角度来说,是从看全球的角度来看待这个问题。据了解,天猫国际今年“黑五”将以消费体验为主,而不是简单做更多的成交。根据包裹配送速度、消费者偏好等会做一些调整。据奥文透露,这次“黑五”比较多的玩法是希望把溯源、把全球好商品做一些更好的推广。从营销的优惠玩法上,这次还有包税专区,天猫国际尖货产品会提供包税服务,由商家承担进口税,消费者会比较实惠。“我们希望用更多的溯源让中国消费者看到进口商品所有物流链路是可见的,可以越来越多了解保税仓,通过溯源让消费者更好的了解到所购买的商品如何更安全送达到手中”,他表示。《联商网》了解到,天猫国际上线45个月以来,已覆盖6000万消费者,未来将服务1亿新中产阶级。易观数据显示,2017年Q3跨境进口零售电商平台中,天猫国际以25.4%的市场份额居第一位,已连续45个月稳居榜首。升级“全球源”计划今年5月份,阿里CEO逍遥子在日本启动溯源计划,随后对欧洲安瓶、黄金生产奶源、日韩面膜、宠物食品等进行溯源。据了解,宠物食品将是天猫国际今年到明年集中力量发力的商品。天猫国际已与全球最大的马氏宠物食品集团签订独家合作,后者70个工厂的货品将按照国家监管政策,未来一年通过天猫国际进入中国。而杭州是全国唯一宠物食品授权进口地方,具备一定的政策优势。值得注意的是,目前天猫国际溯源在做1.0和部分2.0,未来要做3.0。1.0是希望把物流、报关全链路展示给消费者;2.0是贴码;3.0是做海外验厂、海外生产过程中代表中国消费者把关生产质量。具体来说:第一、更快的拓展品类。不管是这些品类在1.0、2.0还是3.0。第二、希望做更多国家覆盖。天猫国际溯源基本覆盖了所有发达地区国家,希望进一步拓展。第三、做更强的技术升级。比如做区块链,用阿里生态技术与国家相关机构共同合作,为消费者升级保驾护航。值得注意的是,历经四个月跨国实战,天猫国际已实现可溯源的新西兰鲜奶72小时直达。今年双11天猫国际联手新西兰品牌KAPITI凯蓓蒂鲜奶,成立抢鲜专案组,从买手直播新西兰牧场现场挤奶,到“包机直达”鲜奶从机场清关、进冷库到“抢鲜车”配送,72小时“最佳赏味期”内到达国内消费者手中。而在不久的将来,更多国际商品在实时溯源的同时,也将更快达到消费者手中。
11月24日消息,小编了解到,国美在线官方网站上有5家汽车店铺已经关闭,目前,其汽车业务正在转型调整。据了解,国美在线网站中,已经关闭的汽车类店铺为牛牛汽车、象山和通、一辆车商城、开元行、搬运工汽车。目前,这几家汽车店铺虽然仍在网站上有信息展示,但点击进入后,会出现不相关的品牌页面,或直接跳出“店铺不能提供服务”的提示。其中,点击“开元行汽车专营店”会显示该店铺现在不能提供服务;点击“牛牛汽车专营店”会跳转至行圆汽车专营店;点击“象山和通汽车专营店”则跳转至冀东车行。此外,点击搬运工汽车专营店、马自达、北汽等页面模块时,也已经无法看到相关车型产品。不过,小编注意到,由牛牛汽车跳转后的行圆汽车专营店,目前也仅有东风标致2008和开云PICKMAN2016两款车型,且均已显示商品下架。行圆汽车专营店显示下架的车型而对于另一家同会跳转到别家品牌的象山和通汽车专营店来说,国美在线客服称,“我直接搜(象山和通)都搜不到的。如果显示不能提供服务,已经是闭店了。”小编拨打象山和通店铺上的电话,语音提示为已经停机。“效果不大,老板想停了。”一位开元行汽车工作人员表示,他们在国美在线上的汽车店铺已经关了两个多月。在和国美后台对接之后,开元行方面领走了向国美交的押金。另一家聚鑫联盟汽车专营店中目前显示有5款车,但当被询问2016款普拉多4000的更多情况时,该店铺的相关负责人却回复称没有这款产品。“客户浏览这个车的概率很低,你可以买,我可以给你找车,但我实际上是没有车的。建议你不要加入购物车,这是不靠谱的事。”一位聚鑫联盟的工作人士说,“我们正在和国美扯一些关系的问题。”商品显示正常,但该店铺负责人不建议购买目前,国美网站的汽车整车板块内,包括车享、喵好车、辛创益金融、信达万通、飞腾汽车等仍显示为正常运营。同时,整车板块下面的摩托车、车饰装备、精品养护等部分并未出现上述商品下架或店铺关闭的情况。对于上述汽车店铺关闭一事,小编向国美方面进行了解,一位国美汽车事业部高管人士回复称,国美汽车板块正在做战略转型,目前处于保密阶段。今年5月开始,国美在线的汽车整车销售业务板块正式上线。国美发布的2017年中期报告显示,上半年,国美在线在布局家装业务和汽车产业链上进行了新的突破。在布局汽车产业链方面,公告中称,“完成后的汽车产业链涵盖整车销售、汽车金融、二手车、汽车保险、出行服务、汽车用品及维修保养等全产业服务。为汽车用户提供全国连锁“统一品牌、统一服务标准、统一服务承诺”的销售服务体系。”今年7月底,国美互联网副总裁孙健曾向重庆商报透露汽车项目规划:“第一是搭建加盟网络,6个月内在全国范围内至少均匀分布3000家加盟门店。下一步,是搭建新的供应链通路,而且不限于整车。将整合车周边的产品,国美会让合作伙伴拿到原来拿不到的价格、商品。第三是打通供应链交叉整合体系平台,如二手车网站、汽车保险专业平台等。”从这一规划看,国美在线下的布局将进一步增强,同时不会局限于整车销售。一定意义上,这意味着国美在汽车方面的业务将变得多元化。而与国美汽车形成对比的是,另一家零售起家的平台苏宁易购,也在布局汽车业务上动作频频。先是在今年7月开设直营的苏宁汽车超市,接着,又在今年11月成立苏宁易购汽车公司,将汽车业务进行独立运作。“国美并不想要定位一个或者多个经销商,而是定位汽车主机厂开放式渠道的管理者。”国美互联网生态(分享)科技公司汽车事业部副总经理杨天宇在今年9月份的一次演讲中称。
共享充电宝公司“怪兽充电”已于日前完成近2亿元新一轮融资,领投方为国内某私募基金,原有投资方蓝驰创投、广发信德、云九资本、高瓴资本、顺为资本、清流资本等均参与跟投了本轮融资。事实上,距离小编报道其亿元A轮融资(2017.07)的消息不到4个月。怪兽充电创始人兼CEO蔡光渊告诉小编,这段时间其业务的变化主要有两个方面:一是在优化原有桌面型产品外,拓展了柜式机产品。据蔡光渊表示,其柜式机新产品的推出,得益于怪兽充电对紫米、小米生态链资源的整合,也进一步完善了其业务覆盖场景、扩大了使用人群、一定程度上提升了行业整体的复购率。其柜式机10月份面世后服务了多个展会及活动现场,如第19届中国上海国际艺术节、广州2017全球未来科技大会、重庆2017中国产品创新高峰论坛等。二是拓展了其覆盖的城市。蔡光渊称,目前怪兽充电业务已经覆盖百所城市,他同时援引界面新闻此前的报道称,怪兽充电在上海、北京、成都等多座城市的市场份额位列第一。怪兽充电官方表示,目前其用户数在千万级别,得益于本轮融资,其将继续布局更多消费场景,保持业务增长。以下是今年7月份(07.27)对其A轮融资的报道全文,enjoy:小编获悉,充电宝租赁公司“怪兽充电”宣布获得亿元人民币A轮融资。除了天使投资方高瓴资本、顺为资本、清流资本进一步加持,本轮投资方还包括蓝驰创投、广发信德、云九资本等机构。泰合资本担任独家财务顾问。怪兽充电创始人兼CEO蔡光渊此前曾任优步上海的总经理兼全国市场总监,而其核心创始团队主要来自美团、优步、阿里巴巴、百度等公司。据介绍,怪兽充电的产品属于桌牌式样,即布设在B端商家店内,不可带走。此前,关于共享充电宝,市场讨论多集中在“天花板多高”、“是否刚需”、“教育成本如何”等问题上。蔡光渊认为,怪兽充电无论是在订单数或复购率上均在不断提升,这是市场需求的反应,也说明对于共享充电宝,用户使用习惯已然养成,这是共享充电行业的利好消息。下一阶段,怪兽充电将围绕产品、运营下功夫,以保证用户、商户体验。背靠小米充电宝生产商紫米科技,怪兽充电拥有一定供应链资源优势。据悉,新一代怪兽桌面充电宝使用蓝牙+2G双重通讯,不受场景WIFI不稳定影响,并且支持5V/3A多设备模式快充。目前共享充电宝除了类似桌牌式小场景外(桌面型、小机柜型),还有机柜型大场景,怪兽充电的直接竞品有小电、Hi电、河马充电等;此前,聚美优品还以3亿元人民币现金控股街电60%,后者将被陈欧主导。而大场景目前则为来电科技领先,玩家还有股东拥有相关场景渠道资源的小宝充电。数据上,蔡光渊称,怪兽充电上线30天以来,已经覆盖上海、北京、广州等12座核心城市,他同时向小编透露到,目前其用户量级达到百万级别,周均订单增速达到185%。一方面是充电宝的头部企业以相对较高的估值进入下一轮,另一方面是充电宝尾部企业进入洗牌阶段。近日,据某小型充电宝公司前员工向小编透露,该公司已于两周前解散(并未高调对外宣布),投资方建议团队停止项目,项目方将剩余未用完的钱交还。该充电宝在形态上属于桌面派,全部2000个充电宝每天产生的单量仅为10单。这一方面和充电宝本身密度不够大,触达用户不够便捷相关,另一方面,与充电宝所放置餐馆的配合也存在问题,所谓桌面派并不是嵌入桌体、与电源直连,很多桌子附近没有电源,需要店家帮忙运维充电,而配合不畅就会导致充电宝没电、闲置。就此问题,曾任美团众包总经理、现任怪兽充电创始人兼COO的徐培峰表示,怪兽充电运营能力较强,有着自建的一套运营系统,会从选店、进店、运维、分析、调整等方面做效率提升。他告诉小编,截止7月下旬,怪兽充电已投放市场产品的使用率已达到98.7%,单宝日收益增长220%。获得此轮融资后,怪兽充电计划进一步加大产品研发迭代,并将扩张至200城,拓展更多使用场景。据悉,怪兽充电下一代产品将于8月份面世。
近日,资本投资生鲜传奇融资已做实,生鲜传奇以现有34家店,年销售2亿元,获得资本市场10亿元的估值。最终以稀释20%股份的代价,获得2亿元融资。本轮融资,由红杉资本领投,生鲜传奇创始人王卫告诉《联商网》:“与资本方的协议早就签订,目前资金已经全部到位,未来在做透合肥市场后,进军南京等周边城市。”生鲜传奇这一由安徽乐城投资的生鲜小业态,自2015年6月诞生以来就备受业界关注。与以往的社区超市和生鲜专卖店不同,生鲜传奇立足生鲜及厨房周边商品,利用精准的货架管理和同城最低的价格,聚焦消费者家庭厨房的核心品类,为满足消费者一日三餐所需而努力。盘点生鲜传奇成功的三个核心要素生鲜传奇之所以成功,是非常精准的抓住了中国消费者的三个核心要素:饮食习惯、购物习惯、居住和交通习惯。第一:饮食习惯。生鲜传奇定位就是做好居民的厨房帮手,没有脱离生鲜。王卫在接受《联商网》采访时曾透露,生鲜传奇第四代店肉禽占比22%,蔬菜占比18%,水果占比20%,三大品类占比达60%。没有做全品类生鲜,而是强化了中国居民饮食习惯的总抓手,而生鲜传奇则牢牢的围绕一日三餐做好文章。第二:购物习惯。中国消费者素来有冲动消费的特征,就像德国消费者特征注定阿尔迪和麦德龙商场装饰简洁一样。生鲜传奇从创建之初不论是门店的装饰还是商品陈列,意境打造都在迎合中国消费者的购物习惯。生鲜传奇升级后的第四代门店给消费者留下的就是陈列有序、错落有致具有田园风格的门店,其商品、陈列、装饰和服务共同向消费者传递着“好货不贵”经营理念。第三:居住交通习惯。生鲜传奇抓住中国消费者最大的一个特点就是居住出行习惯,中国的居民小区显著特点就是封闭,同单位同层次为主要居民,同时小区门口周边都不会存有面积大的物业。一个小区即便是经营一个面积稍大的社区店同样会遇到浪费问题。现在城市交通拥堵严重,购物的时间成本在增加,而生鲜传奇却简单快速的解决居民一日三餐和生活所需,这样的门店一定会越来越受到城市居民的追捧。而生鲜传奇从品类挖掘是电商无法取代的,而购物便捷性则是大卖场望尘莫及的。细品生鲜传奇给行业带来三大变化在言必称新零售的今天,生鲜传奇却以务实作风带给中国零售三个显性变化:第一:中国消费者会成为第一受益人。便捷、高性价比的商品提升着居民的饮食品质。第二:中国零售的竞争格局会发生重大变化。电商冲击已经让中国实体零售的品类发生重大调整,而生鲜传奇具有的顾客吸引力会让大型超市的吸客品类再受重创,未来零售格局的调整是必然的,综超和大卖场业态一定要有转型升级的忧患意识。第三:中国小区门口商业发展空间会大幅提升。中国小区的封闭式模式,物业面积受限等不利因素会随着生鲜传奇这一业态的出现发生根本改变,而王卫创办的生鲜传奇却像“锚”一样会牢牢锁住小区汇聚顾客,而生鲜传奇的集聚效应会为小区其他商业带来新的发展空间。面对今天生鲜传奇在资本市场上的表现,首都经济贸易大学陈立平教授在接受《联商网》采访时认为:“生鲜传奇抓住了中国社区零售的本源,大家都在谈社区商业,但是中国的社区是由一个个小区组建而来的,而每个小区由院墙而自我封闭,小区与小区之间很难做到交流互通,做社区商业太宽泛,而做小区商业会更具体。王卫以生鲜传奇为蓝本不断迭代升级,在生鲜市集不仅增加了餐饮,同时增加了更多生活内容。未来生鲜传奇这个“锚”作用会越来越显现。”经营好生鲜传奇四个关键点第一:选址。生鲜传奇的门店距离小区门口不宜超过60米,以30米内为最佳。忌讳开在小区里面,尽管是针对小区开设的门店,从辐射范围上并无二样,但小区内部开店不易形成人流。第二:商品。生鲜传奇的门店拥有巨大的市场空间,小区拥有5000户居民即可达到开店条件,大量快速的复制需要商品的标准化,而这样的标准化并非单指生鲜商品包装的标准化,而是包括商品品种(定编)、陈列(道具)和售卖方式等一系列的标准化。第三:人员。生鲜传奇是一种新型零售业态,门店员工是否有相关工作经验并不重要,因为生鲜传奇在经营上与其他业态玩法不同。对员工的管理简单化,具体操作规范不要求高深。实行看板管理,要让员工一看就会,一学就对。员工易学易操作的才是最好的规范,不要搞出一大堆高大上的管理,只会让员工产生自卑感,并无其他好处。第四:营销。生鲜传奇营业面积300平左右,入选单品1600个左右。在营销上如何让消费者清晰知道门店的亮点是什么?生鲜传奇与大卖场的不同是什么?随着生鲜传奇门店进入4.0版本,王卫给生鲜传奇新的定位“好货不贵”的概念已经深入人心,简单就是好生活。生鲜传奇的面积和品项尽管不比大卖场,但是商品性价比却要高于大卖场。在生鲜传奇有限的空间内,门店在装饰上突出的田园风格更是打造营销上的一种意境。因其卓越的表现,生鲜传奇曾经在2016年、2017年连续两年在联商网主办的全球零售创新峰会上获得“中国好门店大奖”,生鲜传奇店长陈超荣获2017“黄山岩松杯”卓越店长社区店组冠军。今天生鲜传奇在资本市场上一绝红尘。当媒体问及是否还有料可爆,王卫笑称:“没料,就是最大的料。”此时距离王卫离开红府创业已经5年,而创业伊始的那句“赢则举杯同庆,败就击掌再来”,此时,相信乐城团队在美酒相庆后又再攀高峰。
【编者按】如果品牌注定是一条漫漫长路,那坚持到最后的企业,本就寥寥无几。从OEM代工厂到品牌国际化,得到市场青睐的同时提升品牌溢价能力,跨境电商拥有这样的塑造能力吗?1999年成立至今,18年的时间,深圳万德仕科技发展有限公司(以下简称“万德仕”)专注在音频领域,打造了音箱产品,并创立了DOSS品牌。作为第一批加入亚马逊“制造+”的OEM工厂,万德仕上线第一年,销售额即突破500万美金,其预计2017年仅第四季度销售额将可达到600万美元。日前,小编与万德仕董事长李勇进行了一次对话,在谈到万德仕转型做跨境电商,以及在打造国际品牌的路上,走过的坑以及突破的秘笈。18年只做音箱作为一家可以从研发、设计到生产制造一体化完成的制造型企业,万德仕在2012年之前,也只是做音箱产品的OEM外贸生意,供货给家乐福、沃尔玛、BestBuy等大商超。面对制造企业的成本升高、利润下降的处境,万德仕在2012年开始打造自主品牌DOSS,并引领了数次潮流。(DOSS品牌各类音箱)据万德仕国际市场销售总监廖德智介绍,在DOSS成立之初,1999年,万德仕推出了全球首款柱式的家庭影院,随着音频从CD、DVD开始转到MP3以后,万德仕开始在2004年研发苹果音箱(AppleDocking),随即成为中国首家拿到苹果授权的音频厂商。随着社交媒体越来越发展,2011年,万德仕开始推出了全球首款移动的户外蓝牙音箱,风靡整个美国整个市场。2014年,做出了中国首款智能Wi-Fi音箱,2016年,万德仕成为全球第一家开发出AlexaWi-Fi智能音箱的第三方厂商。音箱产品虽然并非生活的必需品,但随着现代消费水平的提升,越来越多的人需要有美好声音的陪伴,便捷生活。音箱的每一次创新,万德仕都想走到前列,然而有创新就会有复制,在价格厮杀的竞争中,如果一味的降价,损害的必然是自身的品牌。在国内市场未能大展拳脚后,万德仕选择了在海外打造品牌。亚马逊的“跳板”2016年上线亚马逊后,DOSS终于首次获得在海外市场展示DOSS品牌的机会。亚马逊全球开店为此还专门通过“制造+”团队,帮助其在销往海外的同时,打造中国品牌。据李勇介绍,DOSS瞄准的是欧美日主流市场,包括美国、英国、法国、德国、意大利、西班牙以及日本。这一年来,DOSS取得了一些亮眼的成绩。2016年4月上线的触摸音箱,DOSS把近距离的接触和远距离的蓝牙结合在一起,从而在蓝牙音频中脱颖而出,至今积累了6000余个评价,产品评分4.4分,在亚马逊便携式蓝牙音箱的排名中位列中国第三方卖家第二名。去年Prime会员日,这款产品在两个小时全部售謦。而第二款产品是2017年的新品,把LED灯巧妙的融合进了蓝牙音箱中,为户外驴友设计了一款户外音箱。2017年5月份上线至今,该产品已积累了近300个评价,产品评分达到了4.6分,受到了户外消费者的青睐,单品上线两周日销百台。2016年作为一个新手卖家的DOSS在亚马逊平台的销售额已突破500万美金。研发投入狂砸钱从一开始想要做品牌,在研发设计上的投入都不是开玩笑的多。对此,万德仕也确实烧了很多钱,也走过很多弯路。李勇告诉小编,DOSS在研发投入上,每年基本都会占据利润的50%-60%。目前,DOSS有58位工程师,多数有十几年的专业音箱研发经验。其一年仅开模具型就需要花费两三千万,这对一般的制造企业来说简直是不可能的。“有人会说,你花那么多钱,把钱存起来多好,一个模具费投下来几十万,前期研发和人力投入这么长时间,耗费三个月、投入一百万最后可能是一款废品。其实,每一次创新,每次灵感的产生并不是一下子就能抓住的,经历若干次失败后才能找出一个来。”李勇说道。李勇表示,DOSS的产品是要让消费者觉得与众不同,有三个体验必须兼备,否则宁可放弃这产品。第一,视觉体验,一定要抓住用户的眼睛。从图上看产品就有足够的吸引力,和别的产品不同。DOSS在美国有16人的设计团队,这个设计团队原来是美国很著名的设计公司,DOSS将其收购成为专为DOSS服务的ID设计部门。设计团队在美国,也最了解美国的消费者需要什么,喜欢什么样的产品形态。第二,听觉体验。打开音箱,第一次听到声音的时候超出预期,声音很棒,物有所值。第三,价格体验,性价比高,要让消费者买回去以后感到物超所值。然而,把近几年积累下的资金都用于研发,对于一家企业来说是需要勇气的。DOSS对声学、软件、智能产品研发以及消费者体验方面的研究都很深入。产品上线后,DOSS会根据消费者的评论和反馈,让工程师进行相应的调整改进。而在品牌的专利方面,DOSS从两个方面保护自己研发的产品,一是核心的专利,如一些发明专利,另一个是外观专利。因为设计的很多智能产品会涉及到一些软件,如人机交互和体验的关键性内容,都要加以保护。而注册专利方面,分三部分注册,分别是中国大陆、美国以及欧洲。DOSS累计注册的专利有大概上千份。每个月从外观到使用到发明型的专利大概有50份、最少30份左右,DOSS会列出清单,通过一个专利机构到国际上和国内去申请专利保护。转型就像脱胎换骨李勇还提到,中国制造业都面临转型,不是做传统OEM的这些厂家不行了,而是在传统的制造业里面,要想把制造作为自己的生存核心竞争力,除非把你的制造打造成业界数一数二。在音频行业,开始在品牌竞争当中退下来的也有很多大品牌,很多中国第一批做多媒体音箱的品牌上市公司,现在也渐渐退到后方,去做自己的强项——生产制造,把置空率、合格率、现代化的作业程度打造到最好,去赢得国际大型企业的订单。但中小企业没有庞大的制造中心,虽然有上千人的工厂,但无法与大型制造企业竞争,因此只能选择转型。而一旦面临转型,就会有很多需要去改变的地方,李勇也坦言,转型就像脱胎换骨,总是有疼痛才能裂变。从OEM工厂转型跨境电商,李勇表示,这真的是质的变化。“过去一个OEM厂的品质理念和做亚马逊的品质理念是完全不同的。做OEM厂家对于品质也有严格的标准,但是只要不良率在标准范围内,客户都会接受货物。举个例子,假如客户订单量在35000-150000个之间,验货标准是AQL0.25/1.0(重功能缺陷3收4退,轻外观缺陷10收11退),意味着第三方机构来验货时会从订单中随机抽取500台进行检验,如果验出有三个功能缺陷,不超过四个,外观缺陷不超过11个,这批货他是必须收下的。亚马逊就不一样了,你必须要做到100%,如果你在新品期有三个差评,那这款产品的未来堪忧。”虽然在亚马逊上很难做到100%零投诉,但李勇提到,这是目标,必须争取每个产品要做到最好,尤其是不能出现功能性、安全性的问题,这是必须要消灭掉的问题。此外,还有变化在于OEM代工与自有品牌的矛盾和冲击。DOSS在亚马逊自己做品牌,得益于工厂的优势,定价方面可以自主权衡,但对于此前的供应商价格是有冲击的。对此,李勇表示,目前OEM还占4-5成,选择自有品牌后,OEM代工的部分会逐步减少。除了质量好、性价比高的产品,虽然踏上了亚马逊的快车道,但想要成为真正的国际品牌,DOSS或许还有很长的路要走。
11月21日消息,阿里巴巴以28.8亿美元拿下高鑫零售36.16%股份的消息刷屏了一整天。此举意味着,高鑫零售连同旗下欧尚、大润发两大商超百货品牌,将从商业模式和资本结构上加入由阿里巴巴的新零售革命。新的战略联盟融合三家企业的资源,高鑫零售得以借力阿里巴巴的数字生态系统,而阿里巴巴的新零售方案得以试验并应用于高鑫门店。在零售端的整合之外,供应链上的变化也是值得关注的一点。在阿里和高鑫零售的案例中,无疑,大润发除了遍布全国的门店资源之外,成熟的商超供应链系统也是阿里看在眼里的价值。而有了阿里的大数据支援,大润发的供应链理论上也将得到进一步的优化和升级。根据公开资料,作为国内最大的零售卖场运营商,大润发具有强大的产品与供应链优势,和近千个品牌商保持良好的联系,同时,全国400多家门店分布在除西藏、新疆等的一至六线城市,店仓一体。在此基础上,“大润发e路发”作为大润发电商1号工程也在上周亮相,并对外宣称计划征招10000个城镇代理,开设10000家飞牛便利。而目前正在全国地推的阿里零售通已经推广到60万家小店会员。此次阿里巴巴入股高鑫零售,代表着大润发e路发与零售通将化干戈为玉帛。与此同时,在供应链整合上,阿里与大润发的“协同”也将与京东的自营模式(正在与品牌商打通库存共享,试图构建出一个从商品到消费者效率最快的直达通道)展开全面竞争。当然,传统商超与互联网企业的结合,或者传统商超融入了互联网思路的发展,如何体现在供应链的整合和创新上,案例不止大润发一个。这里我们再来看看物美、麦德龙以及永辉的情况。1、物美:仓配一体化改造+大数据指导选品物美是传统商超努力“改变旧世界”的典例之一。借助Dmall(多点)的互联网能力,物美的第一家体验店在北京落成。相比于传统的物美商超,该体验店的特色有两点:(1)提供仓配售一体化服务,以整体提升店内的运行效率;(2)通过增加购物引导、增加二维码验证区、打通线上线下等做法,优化用户的购物体验。除了Dmall移动端为物美带来的支付便利以外,物美的会员体系还与Dmall打通,物美会员的积分、优惠券、余额等功能可直接在多点App上使用,双方的商品、营销、仓储物流等各个方面也将得到打通。根据Dmall方面的介绍,经过仓配一体化改造,物美体验店的效率有了明显的提升。一方面,通过大数据指导选品,店内的SKU从13000个减少到了11000个,且生鲜产品占比由原来的30%~40%增至50%。另一方面,体验店还设置了快速周转的前置仓,节省了拣货时间;而覆盖周围3公里的配送服务,也增加了消费者的购物场景,一定程度的提升了转化和复购。在这样的变化下,店铺虽然从两层变为了一层,营业额却略有提升。2、麦德龙:跨境电商做新品引入和供应链调整的试验场麦德龙的电商业务(尤其跨境电商)得以成功展开,与其背后强大的全球供应链支撑密不可分,而电商业务又反过来指导着供应链的优化升级。“供应链是你和你的供应商之间形成的一种长期战略合作关系,有这种关系在后面支撑,你的供应商不光光是向你供货,他更关心怎么通过你去到达你的顾客。这一点双方要形成一个战略联盟,很多事情才能从前端到后端就能打通来讨论。”麦德龙中国电商总经理陶源这样描述所谓的强大供应链。据悉,目前麦德龙在中国除了拥有遍布全国的门店之外,还拥有麦德龙官方网上商城metromall.cn、麦德龙天猫官方旗舰店、天猫国际海外旗舰店,并为天猫超市和天猫国际官方直营店供货。官方网上商城和线下店直接联动,在选品、价格、促销策略等方面保持一致,官方网上商城的配货也由附近商场来进行。而天猫国际海外旗舰店、天猫官方旗舰店以及天猫超市的产品结构则完全不同。其中,天猫国际海外旗舰店主要做新品测试,会引进很多线下商场还没有卖的商品,了解顾客对新品的欢迎程度。“通过跨境电商渠道卖得好的商品,之后会逐步引入到天猫店或者天猫超市。”陶源谈道,“这并不是我们主观单方面决定的,而是通过分析顾客的需求变化来决定的。我们是调整供应链去满足顾客需求这样一种动态的互动关系。”3、永辉:O2O带来商品在线化改造两年前,京东砸43.1亿重金入股永辉超市,这场一度被看做病急乱投医的入股,在今天看来也算作是一次新零售的尝试。永辉手握生鲜利器与供应链体系完备的京东相结合,似乎充满了想想。当时,永辉方面就曾表示,将凭借自身的供应链体系,结合直采直营的模式,在保证生鲜产品食品安全的基础上,为京东提供健康、高质、优价的生鲜产品。入股不久后,永辉超市与京东O2O业务“京东到家”正式合作,首个永辉超市上线京东到家App并开始正式运营,并计划在一个月之内接入30家。无疑,永辉入驻京东到家后,即可获得其线上流量入口,完成本身商品的在线化。事实上,永辉是走入了巨头之间的O2O之争,而不可否认的是,物流体系对于O2O至关重要。在生鲜方面,京东原本只是最后一公里的配送搭建了起来,但永辉一直以生鲜直营出名,其拥有的300多家大型连锁超市后端,有着强大的生鲜“仓储”和“供应链”支撑,双方的结合无疑完善了整个链条。
继去年之后,今年11月11~20日,铁路部门继续推出“双11”电商黄金周运输服务,利用高铁列车、行李车等铁路快捷运力资源,面向电商、快递等企业,提供铁路干线运输及“库到库”服务。(截至2017年11月,来源:中国铁路总公司官网)特别是在京沪高铁“复兴号”列车上推出了“高铁极速达”,一件来自北京的快件从快递员接单,乘坐京沪高铁运行时间在4.5小时的“复兴号”载客动车组列车,到安全运送至千里之外的上海客户手中,只需要10小时。这种“高铁+快递”的全新服务模式,在京沪两地实现了异地陆运当日达。半小时内实现进站反复安检、站台等候、等待进站、坐上高铁……这不只是旅客乘坐火车的情景,也可能是今年“双11”你的快递经历的场景。11月9日下午1点,中铁快运北京南站集散中心迎来了一批“特殊的客人”——22个蓝色快递箱装着539件快件,整装待发。这批快件在集散中心经过安检之后,进入北京南站高铁站台,再次经过高铁站台安检后,乘坐电梯到达站台。这是“高铁极速达”产品的首次公开亮相。除了“复兴号”,今年中铁快运在“双11”铁路电商黄金周(11月11~20日)期间,还将综合运用22列高铁确认车(专列)、208列载客动车组预留车厢(专车)、600多列载客高铁动车组列车放置的高铁快运箱(专箱)、680列全路直通旅客列车行李车等资源,扩大运力有效供给。下午1点28分,北京南站开往上海虹桥的京沪高铁“复兴号”G3次列车进站。趁着旅客还没进站台的工夫,工作人员利用平板车将快件分别运到了4号和12号车厢中,整个装车过程用了十几分钟。中铁快运北京南站集散中心营业部经理俞晖告诉记者,目前京沪高铁上每天开行的“复兴号”动车组列车有13趟,“高铁极速达”在其中的G3次和G4次列车进行试运行。10分钟后,旅客开始陆续登上高铁。下午2点,列车准时开车。为快递特制的“复兴号”车体从2015年开始,铁路部门就推出了高铁快运业务,今年和以往有什么不同呢?事实上,今年使用的是时速350公里的高铁“复兴号”,比往年最快时速300公里的高铁又有了提高。而且,复兴号还为快递业务专门设计了车体。“与‘和谐号’不同,‘复兴号’的第4和12号车厢专门为快递预留了行包专用厢。”据中铁快运运营总监黄健介绍,所有快件都将放入车厢内的行包专用厢,在运行中锁闭,防止运送中的挤压、变形、丢失等。而未来新生产的‘复兴号’将全部有这种专用厢。”更为重要的是,“高铁极速达”改变了以往产品的运行逻辑。黄健介绍,“高铁极速达”是中铁快运与顺丰联合开发的新产品,由顺丰负责收派,中铁快运负责运输,按照客户需求选择京沪线上的车次:“客户的快件被顺丰小哥送到高铁站后,将在30分钟以内完成送上高铁的全流程。”“除了高铁运行和装卸车的时间,留给两边收派的时间是很紧急的。对此,顺丰做了业务调整,打破原有的‘集散’模式,实现营运端‘去中心化’,直收直派。”顺丰速运“高铁极速达”项目总监杜衍栋告诉记者,顺丰小哥收到客户的快件之后,不需要像航空件一样,将货物统一拉到分拨中心再进行投递,而是由顺丰小哥乘坐地铁直接送到高铁站,交给中铁快运,减少中间环节。未来前景广阔“高铁快运的目的不在于分流,而在于解决比较急、比较快的快递产品的稳定性。”当被问及“高铁极速达”对“双11”的影响时,杜衍栋解释道。据介绍,“高铁极速达”目前主要运送有紧急寄递需求的商务信函、标书合同、个人紧急物品、生鲜礼品、贵重物品等,要求托寄物单件重量不超过15公斤,长度不超过55厘米、宽度不超过39厘米、垂直高度不超过40厘米。杜衍栋表示,双方将根据试运行的情况,逐步将京沪两地的服务延展到京沪沿线的南京、济南等地。结合京沪高铁沿线城市消费者的时效需求和费用预期,双方或将以京沪线高铁运力为基础,机动组合不同班次高铁,形成阶梯状时效产品系列矩阵,为消费者提供多样化的寄递服务。价格方面,记者对比发现,“高铁极速达”收费为首重70元,续重30元,和顺丰京沪航即日达的首重150元,续重30元相比,价格相对有优势。“现在全国高铁‘八纵八横’网络正在加速构建,运力会大幅增加,目前,铁路部门也在研究,在保障旅客和高铁安全的前提下,不占用旅客乘坐空间,运送具有高附加值的快递。未来,‘高铁极速达’还将和更多快递企业合作,并根据需求增加运输车次。”黄健说。
根据彭博社北京时间11月15日报道,美国短租平台Airbnb(中文名为“爱彼迎”)公布了第三季度财报,财报显示,Airbnb第三季度净营收达到10亿美元,同比增长一倍,并已连续17个月摊销前利润保持盈利状态。不过,这一业绩似乎并没有让所有的分析人士大声叫好,摩根士丹利发布报告称,基于对美国、英国、法国以及德国的4000名用户的在线调查,他们在Airbnb平台上的预订频率已经降低。在欧美市场不被特别看好的同时,中国则被认为是Airbnb下一个主攻的市场,近年来Airbnb曾多次明确表示要开拓中国市场的决心。但即便如此,其中国业务“掌门人”的频繁更换依然让业内质疑:Airbnb的中国战略或许仍有许多未知数。宣布深耕中国市场的三大战略11月8日,Airbnb在中国新的“掌门人”,即该公司联合创始人兼首席战略官NathanBlecharczyk宣布Airbnb继续深耕中国市场的三大战略举措。这三方面战略包括:覆盖全球全天候的本土化中文客户服务;在中国提供更多高质量房源;以及让中国旅行者在使用Airbnb全球网络的同时,享受更多的定制化增值服务。Airbnb还宣布优化调整了中国区的战略布局,包括在重点市场增设办公室、继续加大力度招聘中国本土员工、与更多城市政府和相关机构开展不同合作,同时从中国市场学习借鉴经验等。此外,Airbnb还计划于2018年在上海、四川省和广东省三个区域开设新办公室,并明确表示将持续推进与上海地方政府各部门的合作。Airbnb预测,中国将有望在2020年成为其最大的客源国。2年多时间,中国业务负责人换了6次不过,尽管Airbnb本身对于中国战略目标远大,但“水土不服”依然被业内认为是Airbnb在中国发展的巨大瓶颈。而不久之前,Airbnb在中国的又一次换帅,让业内在一度质疑其在中国的本土化推进。就今年10月24日,上一任Airbnb中国区负责人葛宏离职的消息得到确认。彭博社报道称,葛宏离职的原因是公司发现其与女下属之间的关系暧昧,而这种关系分散了公司员工们的注意力。但该报道同时透露,葛宏的离职也与Airbnb内部激烈的权利斗争有关,报道称葛宏与Airbnb总部高管的关系不断恶化,他对Airbnb中国区缺乏自主权以及业务挑战非常不满,而Airbnb总部却无法解决这些问题。值得注意的是,葛宏的离职距离其上任仅仅四个月而已,而在葛宏之前,Airbnb频繁更换其中国业务负责人的做法早已被业内所诟病。自从2015年Airbnb入华以来,其中国业务曾先后由前大中华区总经理HenekLo(已离职);中国区运营负责人SeanPan;Airbnb前首席运营官VarshaRao(已离职);Airbnb联合创始人、首席技术官NathanBlecharczyk等人管理。也就是说,算上刚刚离职的葛宏和再度被任命的NathanBlecharczyk,仅仅两年多时间,Airbnb的中国业务负责人已经换了6次。新“老大”每个月“到访”中国NathanBlecharczyk是第二次兼任中国业务“老大”的职位,虽然Airbnb表示NathanBlecharczyk将确保公司在北京以及上海的团队能够有一个和总部领导团队直接沟通的渠道,并且每个月都将到访中国,但从NathanBlecharczyk目前的职务安排来看,他似乎并不会常驻中国。由一个不能常驻中国的“老外”来主导中国业务,这不免让业内联想到Airbnb的中国本土化问题会不会面临挑战。而在Airbnb宣布继续拓展中国市场的同时,它的中国竞争对手途家网、小猪短租和木鸟短租都在不久之前宣布完成了新一轮的融资。毫无疑问,短租平台在中国的市场争夺战已经打响,而由美国“主帅”指挥的Airbnb能否胜出,仍然是一件难以预测的事。
11月15日晚间消息,阿里健康今日发布2018财年上半年中期业绩。上半年营收8.897亿元,同比增长1516.9%;净亏损为9217.8万元,经调整后净亏损为3444.2万元,较去年同期都大幅减少。业绩显示,截至2017年9月30日止六个月期间,阿里健康收入8.897亿元,毛利2.555亿元,同比分别增长1516.9%和437.5%。阿里健康称,收入和毛利的快速增长主要由于本报告期间内健康产品销售快速成长所致。阿里健康目前主营业务主要包含健康产品销售、电商平台服务、追溯服务和创新健康相关服务。其中,健康产品销售包括自主经营的B2C药房业务(阿里健康大药房和阿里健康海外旗舰店)与B2B集采分销业务。健康产品销售业务取得收入为7.86亿元。电商平台服务主要是为天猫平台医药相关类目提供招商、商户客服、技术支持等外包及增值服务并向天猫收取相应的服务费。今年6月,阿里健康还从阿里巴巴集团收购了保健食品类目电商平台服务业务。电商平台服务收入总额达到6661万元。追溯服务收入为943.7万元,主要是通过码上放心追溯平台提供增值服务所得收入。截至本报告期末,已有超过7200家企业与阿里健康签署协议,入驻码上放心追溯平台。去年同期来自追溯业务的收入为人民币4898.3万元,主要是为中国药品电子监管网平台提供运营服务所得收入。创新健康相关服务主要包括为医药品牌商提供覆盖全渠道全链路的全域营销服务,与知名医药企业合作开展有关二类疫苗知识的科普教育和构建二类疫苗在线预约平台等。本报告期间,来自这些服务项目的收入达到2750.5万元。利润方面,截至2017年9月30日止六个月,阿里健康净亏损为9217.8万元,较去年同期的1.058亿元减少1364.7万元。经调整后净亏损为3444.2万元,较去年同期的4933.7万元也大幅减少。阿里健康方面称,在医药健康零售实现营收与毛利快速增长的同时,已在医疗大数据、人工智能(AI)等前沿技术方面开始长远布局。相较于健康产品销售和电商平台服务业务的收入爆发,创新健康相关增值服务收入占比较小。但智慧医疗和健康管理等创新领域将是阿里健康未来发展的重要布局之一。公告数据显示,截至9月30日止六个月,阿里健康“继续聘请更多信息技术工程师以拓展医疗服务网络、打造健康管理平台和医疗智能分析引擎”,为此,在产品开发支出为6137万元,较去年同期增加21.7%。2017年阿里健康在智慧医疗创新领域动作不断:7月,阿里健康发布医疗AI“DoctorYou”,并在万里云医学影像中心展示“DoctorYou”中CT肺结节智能检测引擎在远程影像诊断流程中的真实应用场景;8月,阿里健康宣布与江苏省常州市合作医联体+区块链试点项目,将最前沿区块链科技应用于常州市医联体底层技术架构体系中,实现当地部分医疗机构之间的数据互联互通;10月,阿里健康与浙江大学医学院附属第一医院、浙江大学医学院附属第二医院和上海交通大学医学院附属新华医院签约,分别成立“医学人工智能工程实验室”,搭建国家级“医学人才智能培训平台”,打造示范版智慧医院。“本集团的愿景是‘让大数据助力医疗,用互联网改变健康,为10亿人提供公平、普惠、可触及的医药健康服务’。”阿里健康指出,为实现这一目标,将不计短期利益,持续在医疗健康大数据和人工智能领域加大投入。
北京时间11月15日早间消息,宜人贷(NYSE:YRD)今天发布了该公司截至2017年9月30日的第三季度未经审计的财务报告。报告显示,宜人贷第三季度总净营收为人民币15.139亿元(约合2.275亿美元),比去年同期的人民币8.767亿元增长73%;净利润为人民币3.030亿元(约合4550万美元),比去年同期的人民币3.443亿元下滑12%。据雅虎财经统计的数据显示,4名分析师此前平均预期宜人贷第三季度每股收益为0.7美元。财报显示,宜人贷第三季度每股美国存托凭证摊薄收益为人民币4.91元(约合0.74美元),超出预期。此外,4名分析师此前平均预期宜人贷第三季度营收为1.9778亿美元。财报显示,宜人贷第三季度总净营收为人民币15.139亿元(约合2.275亿美元),超出预期。主要业绩:-2017年第三季度,宜人贷通过其在线平台促成的借款金额达到了人民币121.854亿元(约合18.315亿美元),较去年同期增长117%,共有192725名符合资格的个人借款者获得了贷款。其中,75.7%借款人是通过在线渠道获取的;57.2%的贷款量源自在线渠道;在线贷款量中近100%都是通过宜人贷移动应用促成的。-2017年第三季度,宜人贷为214967名投资者促成了总金额为人民币1351.00亿元(约合20.306亿美元)的贷款,其中100%都是通过其在线平台促成的,92%是通过移动应用促成的。宜人贷第三季度总净营收为人民币15.139亿元(约合2.275亿美元),环比增长28%,同比增长73%;净利润为人民币3.030亿元(约合4550万美元),环比增长13%,同比下滑12%。宜人贷净利润同比下降的主要原因是,公司在2016年第三季度中认列了一笔人民币1.517亿元的退税,这是由于公司旗下的一家子公司被认定为软件企业,从而使其有资格免除2015年和2016年的企业所得税。不计入这笔退税的影响,宜人贷2016年第三季度的调整后净利润为人民币1.926亿元。业绩详情:1、促成借款总额:2017年第三季度,宜人贷通过其在线平台促成的借款金额达到了人民币121.854亿元(约合18.315亿美元),较去年同期的人民币56.175亿元增长117%,这反映了公司产品和服务的强劲需求。截至2017年9月30日,宜人贷已累计促成的借款总额约达人民币605亿元(约合91亿美元)。2、净营收:第三季度,宜人贷的总净营收为人民币15.139亿元(约合2.275亿美元),与2016年同期的人民币8.767亿元相比增长73%。促成净营收增加的因素主要为贷款发起量增长、面向投资者的实收服务费增长以及面向借款人的实收每月费用增长,而公司剩余贷款余额继续扩大。3、实收总费用(不按照美国通用会计准则):第三季度,宜人贷实收服务费为人民币24.753亿元(约合3.720亿美元),与2016年同期的人民币13.226亿元相比增长87%。实收服务费的增长主要是由于贷款发起量增长。该季度,宜人贷向借款人实收的预付费为人民币20.467亿元(约合3.076亿美元),与去年同期的人民币11.924亿元相比增长72%;向借款人实收的每月费用为人民币2.922亿元(约合4390万美元),与去年同期的人民币1.058亿元相比增长176%,这种大幅增长主要是由于来自在线渠道的贷款增长;向投资者实收的服务费为人民币2.720亿元(约合4090万美元),与去年同期的人民币1.109亿元相比增长145%,这种大幅增长主要是由于总资产管理规模增长。4、运营成本及费用:宜人贷第三季度销售和营销支出为人民币8.442亿元(约合1.269亿美元),比上一季度的人民币6.179亿元增长37%,相比之下2016年同期为人民币4.230亿元。第三季度销售和营销支出在宜人贷期内促成的借款金额中所占比例为6.9%,低于上一季度的7.2%和去年同期的7.5%,这种下降是由于客户获取效率提高以及来自于重复借款人的促成借款金额增长。宜人贷第三季度发起和服务成本为人民币1.190亿元(约合1790万美元),相比之下上一季度为人民币9310万元,2016年同期为人民币4750万元。第三季度发起和服务成本在宜人贷期内促成的借款金额中所占比例为1.0%,相比之下上一季度为1.1%,去年同期为0.8%。宜人贷第三季度总务和行政支出为人民币1.726亿元(约合2590万美元),相比之下上一季度为人民币9860万元,2016年同期为人民币1.890亿元。第三季度总务和行政支出在宜人贷期内促成的借款金额中所占比例为11.4%,相比之下上一季度为8.3%,去年同期为21.6%。总务和行政支出的增长,主要与人民币6010万元(约合900万美元)的股权奖励支出有关。宜人贷第三季度所得税支出为人民币8570万元(约合1290万美元)。从2017年第一季度开始,公司旗下子公司宜人恒业科技发展(北京)有限公司享受12.5%的优惠企业所得税率,原因是其作为软件企业的资格已在2016年第三季度获得地方税务当局的确认,从而使其有资格免除2015年和2016年的企业所得税,并在2017、2018和2019年中享受12.5%的优惠企业所得税率。5、净利润:第三季度,宜人贷净利润为人民币3.030亿元(约合4550万美元),与上一季度的人民币2.691亿元相比增长13%,与2016年同期的人民币3.443亿元相比下降12%。6、调整后EBITDA(不按照美国通用会计准则):第三季度,宜人贷的调整后EBITDA为人民币4.224亿元(约合6350万美元),与上一季度的人民币3.784亿元相比增长12%,与2016年同期的人民币2.207亿元相比增长91%。宜人贷第三季度调整后EBITDA利润率(不按照美国通用会计准则)为27.9%,相比之下上一季度为32.0%,去年同期为25.2%。7、调整后净利润:宜人贷第三季度调整后净利润(不按照美国通用会计准则)为人民币3.030亿元(约合4550万美元),与上一季度的人民币2.691亿元相比增长13%,与2016年同期的人民币1.926亿元相比增长57%。宜人贷在2016年第三季度中认列了一笔人民币1.517亿元的退税,这是由于公司旗下的一家子公司被认定为软件企业,从而使其有资格免除2015年和2016年的企业所得税。不计入这笔退税的影响,宜人贷2016年第三季度的调整后净利润为人民币1.926亿元。8、每股美国存托凭证基本收益:第三季度,宜人贷的每股美国存托凭证基本收益为人民币5.00元(约合0.75美元),相比之下上一季度为人民币4.50元,2016年同期为人民币5.76元。9、每股美国存托凭证摊薄收益:第三季度,宜人贷的每股美国存托凭证摊薄收益为人民币4.91元(约合0.74美元),相比之下上一季度为人民币4.45元,2016年同期为人民币5.70元。10、经营性活动产生的净现金流量:第三季度为人民币3.463亿元(约合5210万美元),相比之下上一季度为人民币5.304亿元,2016年同期为人民币4.506亿元。11、截至2017年9月30日,宜人贷所持现金和现金等价物总额为人民币14.035亿人民币(约合2.110亿美元),相比之下截至2017年6月30日为人民币8.912亿元。截至2017年9月30日,宜人贷持有至到期的投资余额为人民币1.689亿元(约合2540万美元),相比之下截至2017年6月30日为人民币5.893亿元。截至2017年9月30日,宜人贷可供出售的投资余额为人民币9.967亿元(约合1.498亿美元),相比之下截至2017年6月30日为人民币12.623亿元。宜人贷现金和现金等价物总额、持有至到期的投资余额以及可供出售的投资余额的下降,主要是由于公司需要提高运营现金以便为这个季度中的业务加速增长提供资金。12、质量保险项目:2017年第三季度,宜人贷来自质量保险项目的应计债务为人民币8.897亿元(约合1.337亿美元),相当于同期通过其市场完成的贷款总额的8%。当季发行人民币4.647亿元(约合6980万美元)的债务来支付未偿本金和违约贷款的拖欠利息。截至2017年9月30日,来自质量保险项目的债务为人民币23.928亿元(约合3.596亿美元)。13、逾期率:截至2017年9月30日,逾期15-29天、30-59天和60-89天的借款的逾期率分别为0.5%、0.7%和0.6%,相比之下截至2017年6月30日分别为0.4%、0.7%和0.5%。14、3个月以上累计净坏账率:截至2017年9月30日,2015年发放贷款的累计净坏账率为8.8%,相比之下截至2017年6月30日为8.3%。截至2017年9月30日,2016年发放贷款的累计净坏账率为4.6%,相比之下截至2017年6月30日为3.4%。随着2015年和2016年发放的贷款陆续到期,坏账水平符合公司的风险表现预期。其他运营指标及经营业绩:1、截至2017年9月30日,剩余良好贷款本金总额为人民币342亿元(约合51亿美元),较截至2017年6月30日的人民币279亿元增长23%,较截至2016年9月30日的人民币170亿元增长101%。2、2017年第三季度,发放给A、B、C、D四种级别借款人的贷款分别占公司产品组合的1.7%、8.7%、14.1%和75.5%,I、II、III、IV、V级贷款在公司产品组合中所占比例分别为6.5%、24.6%、27.6%、25.8%和15.5%。业绩展望:声明:基于本新闻公告发布当日的市场及运营信息,宜人贷给出如下业绩展望,这些预测仅反映了公司当前的初步观点,有可能在未来发生改变。2017年全年:1、预计促成借款总额在人民币400亿元至人民币405亿元之间。2、预计总净营收在人民币52亿元至人民币53亿元之间。3、预计调整后EBITDA(不按照美国通用会计准则)在人民币16亿元至人民币16.2亿元之间。电话会议:财报发布后,宜人贷管理团队将于美国东部时间2017年11月14日晚上7点(北京/香港时间11月15日晚上8点)召开财报电话会议