贝索斯
12月11日晚间消息,阿里巴巴集团(NYSE:BABA)宣布收购《南华早报》,把阿里的互联网优势和《南华早报》的采编优势结合到一起,打造一个让英语世界了解中国的优质窗口。此次收购的是南华早报集团(SEHK:0583)旗下的媒体资产,包括《南华早报》的纸质和网络版,杂志和户外媒体等业务。致力于建设未来商业基础设施的阿里巴巴,16年来建立了电商、支付、物流、云计算等多个商业平台,服务中国商业社会,并扩展至全球。而在今天,关于中国经济和商业的高质量内容产品,已经愈加成为全球性的商业基础设施,特别是对于中小企业。阿里巴巴意识到,应该结合高质量的新闻采编和高效的互联网传播平台,以满足中国和全球商界的需求。阿里巴巴集团执行副主席蔡崇信表示:“《南华早报》独特的地方在于,她用英语专注于报道中国。任何一个希望了解中国——这一世界第二大经济体的人都会关注这样的报道。我们的理想是,通过阿里在数字时代的优势,让更多人能方便的读到《南华早报》的内容,帮助这家媒体获得全球的读者,并建立起在全球的影响力。”宣布收购消息的同时,蔡崇信发表了致《南华早报》读者的一封信。蔡崇信指出,收购《南华早报》,阿里看到了很好的商业前景,并且将提供额外资源培养优质的采编团队,依靠阿里巴巴的数字技术优势,帮助《南华早报》的内容更广泛传播,让这家媒体获得全球性的读者。《南华早报》将继续聚焦中国,为全球读者带来深刻、全面、独到的新闻和分析。作为数字转型的第一步,蔡崇信透露,阿里巴巴集团将在一定时间和准备之后,完全免费开放《南华早报》的网络付费内容——让读者在网上和移动端随时随地免费获得新闻。蔡崇信还强调《南华早报》将继续保持采编独立,以客观,准确与公平的方针报道新闻:“日常的编辑决定将会由编辑们在新闻编辑室里做出,而不是在董事会里。”南华早报集团CEO胡以晨表示:“阿里巴巴集团在移动互联网领域的专长已经得到证明。这家公司有出色的能力,利用科技更有效的创造内容,并且触达全球。我们欢迎阿里巴巴在南华早报的采编和运营中投入更多资源,这将让《南华早报》更加强大。”通过投资联姻,互联网技术和传统媒体优质采编力量的结合已经被证明非常有效。在贝索斯接手《华盛顿邮报》近两年后,《华盛顿邮报》在保持显赫声望的同时,其内容、技术和营销都取得显著进步,今年10月《华盛顿邮报》月度访问人数达到6690万人,比去年同比增长59%,首次超越《纽约时报》。在协议中,阿里巴巴向南华早报集团收购的资产,除了报纸旗舰《南华早报》外,还包括《星期日南华早报》,南华早报电子商务网站,中文网站,招聘业务、杂志业务,户外媒体,会议业务,教育和数字媒体业务。
亚马逊周五宣布其送货与数字内容服务Prime在节日期间新增加了1000多万新会员,同时它打算在2015年将一小时送货上门服务推广到更多城市。Prime服务包括免费两日送达服务和特定电影与歌曲下载服务,包年费用为99美元。亚马逊认为该服务有助于推动其业绩和利润率增长。但是目前并不清楚在新增加的1000多万新会员中有多少人是仍在享受30天试用期的准会员。亚马逊从未公布过Prime的准确会员数量,只说目前已有数千万会员。分析师们估计Prime会员数量正在迅速增加,亚马逊打算继续利用新内容来吸引更多新会员。亚马逊股票周五盘中上涨2.07%,达到309.31美元。亚马逊称,会员们在今年的节日期间通过当日送达服务订购的商品数量是去年同期的10倍以上。亚马逊没有同步PrimeNow服务的会员数量。亚马逊首席执行官杰夫贝索斯(JeffBezos)在声明中称:“我们正在努力让Prime精益求精,我们还将在2015年把最近发布的PrimeNow服务推广到更多城市。”亚马逊还说,今年节日期间通过移动设备购物的会员比例几乎达到60%,今年节日期间通过智能手机应用取得的销售额增加了一倍。这或许反映了“展厅销售”即先在实体店看好商品再上网购买已成为趋势。R.W.Baird的分析师科林塞巴斯蒂安(ColinSebastian)表示:“移动将继续推动消费者购买行为从线下向线上转移,疯狂大采购、店内购物和比价的情况越来越普遍。”
【一起惠讯】10月21日消息,一起惠获悉,亚马逊日前在印度开始与印度本地的实体零售商FutureGroup合作,这对双方来说都是非常重要的一个进展,而且对于印度本地的电商Flipkart和Snapdeal来说也是一记警钟。印度媒体报道,亚马逊与FutureGroup的合作不仅仅只是把FutureGroup的商品拿到亚马逊网站上去卖,双方在数据分享、品牌合作和在销售网络布局方面都会有深度的合作。对于亚马逊来说,与FutureGroup的合作能够解决亚马逊在印度最头疼的物流问题。因为FutureGroup在印度各地都分布有店铺,这些实体店的存在能够使亚马逊提高配送的效率。而FutureGroup则是为了能够进入到新兴的电子商务领域中来。据了解,FutureGroup拥有40多个自有品牌,包括服装、食品和很多快消品,目前这些商品已经全部在亚马逊印度网站上独家销售。而且这两家公司还将开发新的产品,专门在亚马逊进行销售。FutureGroup是印度最大的零售企业之一,经营着10家连锁零售店,包括超级市场BigBazaar、电子产品连锁eZone和运动品牌连锁零售店PlanetSports等。FutureGroup拥有将近30000名员工,每年的顾客人数能达到3亿。FutureGroup成立于1987年,在2007年时就达到了10亿美元的销售额。FutureGroup与亚马逊的合作在Flipkart的BigBillionDay之后达成,FutureGroup的CEO表示,Flipkart的做法对本地贸易是一个致命的伤害。所以FutureGroup与亚马逊的合作将十分有看点,毕竟FutureGroup采取的也是深度折扣的促销方式。一起惠了解到,亚马逊近几个月来一直在印度市场上与Flipkart较劲,在7月份Flipkart宣布获得10亿美元投资后,亚马逊立刻宣布在印度追加20亿美元的投资。自从去年6月份进入印度市场以来,印度已经成为亚马逊增长最快的市场,目前已经达到10亿美元的销售额。亚马逊总裁贝索斯日前亲自视察了印度市场,他表示之所以对印度市场投入这么大的人力和财力是因为非常看好印度市场。根据AccelPartners提供的数据显示,预计到2016年印度的网购人数会达到4000万,电子商务市场的销售额会达到85亿美元,而在2013年印度电子商务市场的整体销售额仅为20亿美元。
【一起惠讯】1月9日消息,一起惠获悉,近日华尔街日报曝光了一则亚马逊公司的招聘流程信息,报道中指出亚马逊的用人之道是尽可能的精简,只要能够处理完订单,员工数量越少越好。但是如果要招聘重要岗位员工的时候,这个电商零售巨头就不会草率行事了,它拥有一个叫做barraisers的招聘团队,要想成为亚马逊的员工必须要得到他们的认可。由于亚马逊将要提供同日送达服务,以及生产自己的kindle平板电脑、手机和机顶盒,目前亚马逊还将要扩大自己的招聘力度。截止到9月30号之前的一年亚马逊大概增加了30000名员工,差不多和ebay现在的员工数一样多。亚马逊全球业务的副总DaveClark透露,一般亚马逊要招聘30000人的话需要进行75000场面试,Barraiser能够是保证亚马逊能招聘到优秀人才的保证。Barraisers是一群在各个岗位都是精英的评估人,对应聘者录用与否拥有表决权。即使应聘者应聘的岗位不是他们所擅长的领域,也不影响他们对应聘者的表决权。他们在亚马逊在招聘环节中扮演重要角色,同时也在其他部门做全职工作,可能是财务、营销或者开发等工作岗位上的员工。这个由Barraiser面试应聘者的战略是公司创建初期就开始实施的,后经亚马逊CEO贝索斯改进并一直实施到现在。亚马逊相信这个策略能将不适合公司文化的人筛选出来,然后帮助亚马逊在这个电商竞争的时代保持先进性。根据一名亚马逊前员工说,目前亚马逊内部共有几百个Barraisers,但是这一说法并没有得到亚马逊的证实。他还透露说,其实有很多员工并不想做Barraiser,尽管报道称这项工作能导致更快的升职。不想做这项工作是因为这一项志愿工作,没有额外的报酬而且会很浪费时间。Barraiser每周大约要面试10个人,每个人大约需要2-3个小时,包括笔试和面试等。这些BarRaiser在做招聘工作的同时还要做他们本职岗位的的日常工作,比如财务、营销和开发等。一些亚马逊的管理层也表示这样的机制有时会造成Barraiser的缺失。亚马逊云计算负责人就曾在11月份的时候表示目前公司的Barraiser不够用,他正在寻找更多的员工来充当barraiser。但是并不是所有的亚马逊的应聘者都会遇上Barraiser的面试,仓库的工作人员就使用一套流水面试程序,而这部分人占到了亚马逊员工的四分之三。目前亚马逊拥有110000名员工,仅去年一年亚马逊就有30000名新员工入职。在亚马逊内部,评价一个候选人大概需要5-6个Barraiser,每个Barraiser至少要花2小时。大部分候选人都要经历一个严格的电话面试+一对一面试流程,每个面试官会写下对应聘者的评价然后展开讨论。亚马逊的人力资源副总Harker在最近的一次访问中说到,我们希望我们的招聘流程能够尽可能的客观和科学,这样严格筛选的理由是为了使进入到我们公司的员工都能够长期留下来。一位与Facebook和Twitter都有过合作的人力资源顾问表示,几乎没有公司能像亚马逊一样能坚持自己的招聘流程,他们不仅仅是招聘最优秀的人才,而且愿意去寻找最适合自己的人才。要成为一个Barraiser之前要处理过几百场面试,而且在问面试问题和分辨优秀员工方面要有一定的阅历。通常来应聘的员工都会由其他部门的Barraiser来面试,Barraiser会向他们提出具有挑战性的问题来测试应聘者的分析技能。做过Barraiser的员工都说这项工作既是一个荣耀,也是一个负担。还有一位亚马逊的硬件开发员工表示他在亚马逊的8年中参加过700多场面试,但是他不愿意成为一名Barriser,因为占用的时间太多了。在创建这个招聘策略的时候,亚马逊CEO贝索斯想要创造一种持续的合作的公司文化。亚马逊的高层认为,这个程序涉及的面试官比较多,需要大家意见统一才能确定招聘的人选,这样就减少了招聘上的失误。曾经帮助亚马逊开发这个项目的员工说,这个严格的面试程序是为了筛选掉那些适应性较差人,只有能经历这种轮番面试的人才能适应亚马逊的工作氛围。一位曾给亚马逊提供招聘咨询的人力资源师说,亚马逊招聘的是一个能适应公司的任何角色的人,而不是为了单纯的填补职位的空缺。虽然这样招聘看起来费时费力造价昂贵,但是贝索斯却对这种方式很满意,因为他认为如果招聘到了错误的人选则会付出更大的代价。旧金山州立大学的一个管理学教授认为,亚马逊这种长战线的招聘策略会让亚马逊的应聘者收到一个信号,就是亚马逊是一个工作环境很艰苦的地方,这样会让他们产生很大的压力。但同时如果这些应聘者经历过这样的招聘流程之后就想要逃离这个地方,那就可以表明他们不适合这份工作。
【一起惠返利网讯】当面对利益的时候,多数企业往往倾向于选择当即获利,而智者看到的是长远的价值。亚马逊中国正是国内最典型的孤独而又坚定的价值投资者。亚马逊做的事情就像我们在股票市场上看到的高手常常做的,在机会大于风险的区间里,孤独并且不断买入市净率、市盈率都很有吸引力、被严重低估的“大盘蓝筹”,看起来短期难以获利,一旦价值在恰好的时机释放,将一飞冲天。对手融资的时候在改造系统2005年,亚马逊中国一年销售额不过1亿左右,如今,亚马逊中国的年销售额也达到了百亿级别。亚马逊在中国平均每年超100%的增速,已经跑赢了美国市场。只是与一些国内竞争对手相比,这组数据变的顿时失色。从2007年—2012年上半年,京东商城的年销售增长率依次为350%、267%、203%、155%、105%、120%。同样是“净利润为负”,规模和增长率京东则更加吸引眼球。京东的快速增长得益于在合适的时间幸运地拿到了融资,而在此之后,电商界启动了一轮疯狂的投资热潮,包括当当网、麦考林、易迅网、唯品会等大型电商平台都开始吸引融资,而垂直电商也借热点拿风投。很短的一段时间,整个行业在热钱的快速驱动下,步入了并不太健康的快增长通道,不过当时听到的最多的字眼便是,融资、招兵买马、扩张、烧钱、倒闭等。当时的环境下,亚马逊按兵不动,只是在做着一件外界看来缺少投机意识的枯燥项目,即改造系统和搭建数据库。一位曾参与了亚马逊当年改造的IT技术老兵这样告诉一起惠返利网:“当时对卓越的改造,就是利用数据来优化购物感受、利用数据分类客户资源、利用数据匹配最佳供应链整合方式,进而优化消费体验。”亚马逊中国当时的负责人王汉华也曾具体谈及到其IT系统的优势和作用,“经过多年的累积,亚马逊已经形成了强大的数据库和IT系统,系统根据数据库可以大概预测某个产品的某一型号在某一个地区一天能有多少订单。以某一款畅销书为例,系统会根据历史数据预测出这本书在上海当天的销量,而供应商备货、发货时间在系统中也有记录,假定为三天。那么,在亚马逊的采购部门,十天前就会将这个订单发给供应商。即,在消费者还没有下订单的时候,这本书就已经备在库房里了。”其实类似的优秀细节还有很多,覆盖到亚马逊的方方面面,甚至在一些突发事件的应急方案上,亚马逊超出同行很多距离,触及到了很多被同行所忽视的价值神经末梢。正是如此,亚马逊中国在对手们纷纷融资抢占市场先机的时候,低调地在修炼内功,而这样的修炼恰恰反映了亚马逊长远价值投资的性格类型。所以在价值区间的底部运行阶段,很少看到亚马逊中国如天猫、京东一样的风生水起,但也从来没有步入8848、搜易得一样的厄运通道,亚马逊一直在沉着并孤独的埋伏着。不少业内人士看来,过去的几年时间,亚马逊在资金、流量、技术、数据各个方面都具有很明显的优势,完全可以与天猫、京东做主要战场的正面冲击并搏出位,但亚马逊却选择的是“只做该做的事。”仓储和物流向极限效率优化一位在传统零售和互联网零售领域具有很强话语权的资深供应链人士告诉一起惠返利网:“亚马逊与其他电商平台最大的不同是,孤注一掷般地在优化供应链,也真正将美国亚马逊的电子商务供应链管理精髓复制到了中国。”仓储和物流向极限效率优化看似简单,其实正是亚马逊最核心的另个价值投资手法。“优化消费体验的关键是快速反应的供应链,而供应链的核心竞争在于如何充分利用信息技术;货物随机摆放可以最大限度地利用空间,也能使理货员将这一段流程的效率最大化。”某国际零售巨头物流总监这样说道。与一些其他电商平台加大仓储物流资金并集中增加大量人手不同,亚马逊第一步仍旧是以系统为基础去匹配仓库。乍一看来,很多公司仓库物流部门的迅速增肥起到了立竿见影的效果,但亚马逊的价值投资让两者在遇到单量变大的时候,利用先进系统支撑的可以更加的从容。一位业界人士在微博上利用配图做了含蓄的对比:当面临爆仓单量的时候,亚马逊货架堆积很满,但整齐有序,某知名快递公司则包裹堆积如山,乱作一团。亚马逊的优势在于可以由系统来匹配最佳的仓库,亚马逊在全国有15个运营中心,分别位于北、上、广等一线城市和部分二线城市,总面积超过80万平方米。而每个仓库没有从属关系,任何订单都会由系统进行自动匹配到发货成本最低、到达效率最高的仓库。亚马逊的价值投资就是在不断的优化各个环节的配合效率。因此,亚马逊管控供应商方面也有独特的办法,美国亚马逊后台系统可以和供应商直接对接,以确保产品从供货仓储到配送的效率最优。在国内,亚马逊正积极引导供应商系统与亚马逊进行对接。供应商看到每种产品的库存或市场需求,都可以很迅速的做出反应,进而优化效率。再看货物在货架上的存放,亚马逊采用打乱式存放,看似品类上有大量交叉,而实际上货物在仓库中依靠其长宽高可以达到最大化存储,也有利于理货员走流程的速度。有数据显示,这种存放方式,每个订单要比按类目存放节约不少时间,整个运营效率甚至会提高2-3倍。不少参观过亚马逊仓库的业界人士也曾提到过亚马逊仓库中几个优秀的细节:图书音像类商品会放在书架上进行存储,以防止折页和磨损;高价品将放置于指定区域单独保管和发货,防止丢失;保质期商品将根据生产日期,以先进先出的原则发货;而食品放在空调间,以保证有适合食品保存的温度和湿度。对内管理如此严苛的标准,在很多行业人士看来可以适当“松绑”。业内人士认为,“步子豪放点可以走的更快”,暗指亚马逊每一步都过于谨慎。不过,亚马逊方面曾明确表明,现在的严苛是为之后的更加高效,而其实也是其典型的价值投资的主要一步。积蓄力量从开放平台单点突破2011年7月,就在业内人士均以为天猫、京东等平台已经把开放平台的发展机会全部占尽时,亚马逊宣布正式推出“我要开店”服务,这一动作被当时亚马逊中国总裁王汉华称为“10年里最具有里程碑意义的事件之一”。行业人士看来,在当时的节点,电商再介入开放平台已经徒劳,而应该去转攻其他方向。但亚马逊中国当时传达出来的态度则是:过去多年已经在IT系统、仓库、物流、管理等多方面进行了基础建设,现在是时候发力开放平台。并且亚马逊方面传达出一些可以提供给第三方卖家的重要优势。仅以上述仓库为例,卖家无需投入仓储、物流等耗资巨大的基础设施建设,无需投入人力进行库存管理,订单分拣,配送和客服等繁杂的日常工作,可以有更多时间、人力、资金去拓展和优化其产品线,专注战略决策。现在,亚马逊更是支持多渠道配送,很容易满足跨平台运营需求,而商户可以使用储存在亚马逊运营中心的库存,配送来自亚马逊以外的其他销售渠道的订单。更加凸显其人性化的是,针对不同需求(配送时间点、配送包装等)又有不同配送方法再让其增益。事实上,两年后的现在,有越来越多的综合电商加入开放平台队伍,包括苏宁、QQ网购、1号商城等,甚至已经有很多垂直领域B2C宣布走开放平台路线。这样的现象证明,至少当时的亚马逊坚持做自己认为有价值的事情最终得到了市场验证,所以还有如此之多对商业价值的跟随。不过,有冷静的互联网零售人士看来,对于亚马逊而言,现在也存在一些风险。天猫平台已经做到了年交易额2000亿,且原先完全保持平台中立的策略正在转移,阿里已经在物流、搜索、本地服务、移动等领域展开了紧锣密鼓的投资、收购或其他布局;京东集团2013年在扶植第三方平台商户方面研究了多个方案,涉及了物流、IT、互联网金融、电商营销等方面;就在9月中旬,苏宁宣布推出苏宁开放平台3.0版本苏宁云台,以自贸区模型重新规划和构建开放平台生态模型。当越来越多的大平台都开始转攻开放平台阵地时,这个市场变的更加纷扰,竞争也变的不可避免。不过,就像亚马逊全球总裁贝索斯此前接受《连线》杂志采访时所说:“如果你所做的每件事都围绕三年规划展开,那么你的竞争对手就太多了;但如果你愿意投资一个七年期的规划,你的竞争对手就少了很多——因为很少有公司愿意这样干。”因此,亚马逊中国凭借其长线投资的战略已经去掉了大量的竞争威胁,冷静的价值投资将逐渐发威。