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【一起惠讯】4月16日消息,一起惠获悉,今天营销QQ宣布正式与微信打通,已经开通的营销QQ可以直接打通微信公众号。但如果需要使用人工客服、微信用户管理等功能,微信公众账号需要的是已通过微信认证的服务号。初次使用营销QQ微信版时需对公众号绑定初始化,将“名称”、“原始ID”、“微信号”等信息拷贝并填写至营销QQ的绑定页面表单中;并将URL和token信息拷贝并填写至微信公众平台的“服务器配置”区域;最后将微信公众平台开发者模式中的“开发者凭据”。在营销QQ的微信扩展板块可以看到自动回复、自定义菜单、素材管理、移动版网站四项功能。据了解,营销QQ是腾讯面向企业级用户推出的QQ号码,分为“400”、“800”两种号码,专为在线客服、产品营销等企业定制。
尊敬的惠友:大家好,关于京东订单违规重申,目前一起惠已多次重申勿违规代购,发现后将进行账号、账号所属佣金进行永久冻结,目前向各位通报近期严重违规案例,用户ID为hflyf会员,该用户在3分钟内批量代购同产品410个订单,涉嫌违规代购,目前已对此账号进行永久冻结、不作佣金结算处理。望各位会员用户严格遵守相关规定,感谢大家对一起惠的支持!一起惠返利网2014年4月16日
比特币自动取款机(ATM)好像特别钟爱咖啡厅。3月15日,香港首台比特币ATM被授权给一家咖啡厅使用;3月8日,韩国首台比特币ATM亮相首尔的一家咖啡厅;2月28日,加拿大第一台比特币ATM也安放在一家咖啡厅的旁边;今天,中国首台比特币ATM也将出现在上海张江的一家咖啡店内,而在它正式“入职”之前,《第一财经日报》记者昨日率先体验了这台比特币ATM,并且完成了这台机器上的第一笔购买比特币的交易。“我们这台ATM只可以用现钞来购买比特币,但是不可以拿比特币兑换现钞,所以说它是比特币自动取款机是不准确的,它更像一台自动售货机。”比特币中国CEO李启元向《第一财经日报》记者介绍道。摆在我们面前的这台白色机器相比银行的ATM来说个头要小许多,但却非常重,需要两个成年男人使不小的力气才能抬起来。李启元告诉《第一财经日报》记者,这台机器是在去年购入,售价大约为几万块人民币。“刚买回来的时候,它就是一块砖头,没有办法实现任何功能,我们要针对这台机器进行相应的程序开发,现在这台机器已经对接上了我们的系统,汇率也是按照我们系统上的价格来计算的。”李启元说。那么,这台机器到底应该如何操作呢?首先,需要一个比特币中国(BTCChina)的账号,找到自己的钱包二维码将它打印出来(或者下载到手机中),按下ATM屏幕上的“START”键,然后在信息读取区域扫描二维码,插入现钞,就可以购买相应金额的比特币了。当然,购买到的这些比特币会自动发送至你的钱包中去,而不是“吐出”比特币。虽然非常有趣,但这台机器的效率却并不高,由于比特币协议的约束,大约10分钟才能在钱包记录上看到第一个“确认”,而一笔比特币交易的正式完成则需要6个确认,这就意味着一个小时候之后才能真正在钱包中“看到”购买到的比特币。相比较而言,比特币中国开发的手机ATM的效率要高得多。“由于交易是在我们的系统内部完成,不需要连接到ATM机器制造商的系统,所以我们是即时到账的。”李启元对《第一财经日报》记者介绍道,目前手机ATM只开发了网页版本,未来还会考虑开发APP。而手机ATM的操作也十分简便,非常适合点对点的比特币交易,对于使用手机ATM的人来说,他可以从购买者处直接收取现金,也可以通过第三方支付以及银行转账的方式收费,然后把比特币直接打入购买者的钱包。也就是说,购买者本人并不需要懂得手机ATM的操作方式,但至少仍然需要一个比特币中国的注册账号。《第一财经日报》记者同样进行了体验,在登录手机ATM后,可以看到一些基本信息,例如有多少余额的比特币、价值多少人民币、钱包的二维码和钱包账户地址等,如果是首次登录,还需要设置一个4位数的密码。点击“ATM”功能,可以输入想要法定货币金额,系统将自动算出价值多少比特币,输入购买者的电话号码后点击下一步,购买者将会收到一条确认短信,将短信提供的4位数密码告知卖方,卖房输入密码按下确认就可以完成交易,当然买方还需要支付相应数额的现金。在手机ATM的设置中,卖方可以自由设置收取手续费的比例(1%~10%),这意味着卖方可以通过售出比特币获得一点微利;还可以设置不同国家和地区的货币,从港币到美元,从日元到欧元应有尽有,在全世界范围内都可以使用。“非常有趣,不是吗!”李启元告诉本报记者,他认为这两个产品的发布将会大大降低购买比特币的门槛,让普通人也可以非常方便地购买到比特币,而玩比特币也不将只是投机者的专利。
微信广点通今天发布声明,计划在4月下旬至5月上旬期间正式上线微信广告自助平台,届时所有经过微信认证的公众账号都可自助申请加入成为流量方;而符合条件的广告主,也可以进行自助广告投放。微信广告自助平台正式上线后,自媒体(流量方)可以在微信公众账号后台进行四项操作:1、自助申请开启和关闭广告位;2、设置广告主黑名单,即可以有针对性地选择图文页底部不出现哪些帐号的广告(账号ID黑名单),后续也将开放按行业设置黑名单等功能;3、流量数据查询,可以每天提供广告曝光、点击量、分成收入等关键指标数据;4、自助提现功能,设置收款帐号和发起提现申请,结算模式目前会使用类似广点通移动应用联盟的月结方式对于参与最近两个多月内测的自媒体(流量方)来说,平台上线后,所有历史数据将直接导入,流量方可以在平台上查询自接入日起的数据,包括广告曝光、点击量、分成收入等,所有历史收益都清晰可查,收益会在第一次结算时一并结算。同时,微信广告自助平台针对广告主做了广告算法优化,包括智能匹配广告以及控制广告频次,以保证广告投放与周边内容相匹配,同时不至于过度损伤用户体验。对广告主来说,将可以进行如下操作:1、申请成为广告主、对账户进行充值;2、投放广告,包括上传素材、设置定向条件、设置出价等;3、管理广告,可对广告进行管理操作,如暂定、重启等;4、查看广告投放的效果据悉,微信广告自助平台从今年春节开始内测,想必大家也看到了,公众号内容页面的下方就是广告系统的试点位置。今年3月份,刘炽平在分析师会议上,曾这样描述“微信O2O生态体系”:“为了让商家和合作伙伴更方便地接入微信平台,我们提供微信公众号,并在公众号内部试验各种功能;我们提供微信支付,这样我们的合作伙伴能很方便地进行交易收款;我们的广点通系统也能让商家和其他公众号运营方更好地进行推广——这是微信O2O生态的基础框架。在这之上,我们还在积极接入一些在垂直领域已经形成自有完备生态的商家,比如嘀嘀打车、大众点评等。”微信广告自助平台的上线,意味着微信内商业化体系的基本框架出炉在即。据法国里昂证券分析师ElinorLeung和TerryChen今年3月份估计,依据产品变现的可能性,微信估值可高达640亿美元。目前,微信内已有超过200万个公众号;“微信和其海外版WeChat”的合并月活用户已达3.55亿。
4月12日下午消息,在4.6版本更新后就没有任何动作的阿里来往今天凌晨更新至5.0版本,并在安卓市场上线。原本绿色基调的整体风格有了大的变动,变成明亮的柠檬黄色。新版来往在界面设计上也有了更新,从功能布局上看,“扎堆”功能进行调整,将成为来往同微信正面竞争的核心功能。此外,原本饱受争议的“永远比微信多一点”的绿色对话框状logo也变成黄色柠檬。据来往内部人士表示,来往全新改版后,新品牌形象logo共设计了6版。最终选择了黄色柠檬。标识的主型以“柠檬”的形态为视觉载体,注入了清爽清新的感觉,便于记忆,并延续了旧版logo的省略号元素,加入嘴的形态,组成一张欢乐的笑脸。配色采用三原色中的黄色,赋予logo青春、活力、时尚的感觉。主型微微左倾30°,活泼而可爱,并容易在众多启动icon中脱颖而出。来往为用户带来了一个全新的情感互动平台,logo也能很好的体现出这种愉悦的氛围。从新logo上的转变来看,来往在战略上也将做重大的调整。从来往V5。0版本界面了解到,新版本将原本的公众平台升级为公众扎堆。其所有订阅公众账号的所有读者可扎堆互动,公开对公众账号的每条内容进行评论。原本的公众平台信息回复除平台账号持有者看到其他人均不可见,大大降低了来往的参与性与透明性。新版来往把公众平台信息与扎堆结合一起,用户可回复点赞,并互相可见。可在讨论中发现志同道合的陌生人“敲门”成为熟人朋友。与微信封闭式的平台相比,来往V5.0版本,最大化的提高用户粘度、热度及信息传播性。
4月11日消息,根据香港《南华早报》报道,通过一项最新对微博的研究,新浪微博的业务可能影响力远小于此公司此前公布的。这个类似Twitter的微博平台在过去5年里已经迅速的改变了中国新闻的传统报道形式。要搞清楚到底有多少用户在使用微博非常难:营销公司建立了数以百万计的僵尸账户为名人和品牌创建虚构的追随者,还有数以百万计的垃圾邮件账户生成自动化的消息。香港大学新闻及传媒研究中心助理教授傅景华(FuKing-wa)进行的一项研究表明,大约有千万用户创造了该平台上94%的信息,约2亿用户大多时候仅转发这些信息。傅景华为衡量微博的实际使用情况,首先要了解实际上有多少用户发布信息。他创建了一个自动程序,浏览成千上万的微博账户,了解他们是否曾经被使用。调查中发现,有58.8%的账号在今年1月3日之前并没有发过微博。如果这个比率是真的,这将意味着大约5亿的账户中,总共约3亿微博账户是空的。这些账户从未用来发布信息或者删除帖子。傅景华继续研究这发布过内容的2.087亿账户,他发现,大约93.8%的微博内容都转自1040万个账号,也就是占活跃用户的5%。剩下的1.983亿个帐号大部分只转载不发布原创。上周,当新浪微博提交文件准备在纳斯达克上市时,其招股书中对于用户数量的描述引起争议。找到准确计算新浪微博使用人数的方法,对于评估其股票价值具有重要意义。去年起,新浪微博就不得不面临腾讯微信的冲击。据新浪微博上周向美国证券交易委员会(SEC)提交的文件显示,市场估值39亿美元。在文件中,新浪微博称其用户数量增长迅速。截至去年12月份,该平台月活跃用户为1.291亿,与上年同比增长33.5%以上;日活跃用户增长了36.1%,至6140万,这一数字超过了意大利的总人口。傅景华指出,新浪微博对活跃用户的定义值得商榷。傅景华说:“新浪微博只看有多少人每月至少登录一次该平台。不过,登录不代表用户会真正使用该服务。”另据中国网络信息中心的数据表明,中国的微博用户数量正在下降。2013年底,中国仅有2.81亿微博用户,较之上年减少9%。不过,该机构并没有给出数据来源。新浪微博在相关文件中表示,其价值取决于微博的影响力和中国不断增长的网民数量。去年10月份,美国社交网络Twitter在上市时对活跃用户的定义也引起争议。一些观察人士指出,政府加强对市场推广公司的管理也是微博使用人数下降的一个原因。然而,一些分析师则认为新浪微博的价值被低估。亨利•郭詹资本全球投资研究分析师预计,新浪微博的估值应当能达到50亿美元。他认为,微博不会被微信等其他社交平台所替代。周二,新浪投资者关系办公室电话没有接通,也不回复电子邮件的置评请求。
昨天推出微信汇款服务,只要有微信号,即可直接汇款。汇款将以微信红包形式通知收款人,收款人可以将款项收至本人账户,或者到浦发银行网点进行取现。过去,汇款方必须知道对方银行卡卡号或账号才能进行汇款。现在,汇款方只要有对方微信,即可通过浦发微信银行汇款,提高了汇款的便捷程度和用户体验。浦发银行电子银行部总经理丁蔚表示,移动金融发展具有人性化、场景化、社交化特点,通过将流程简化,以最人性化的方式将金融应用融入生活场景。目前,浦发银行微信银行客户已达到200万。
我们收到了著名的阅后读服务提供商Pocket(以前叫ReaditLater)发来的确认函:Pocket将正式登陆中国大陆和港澳台市场,推出官方简体、繁体中文的Pocket服务和客户端版本。Pocket是世界上最受欢迎的文章保存“阅后读”应用之一,可以在用户发现感兴趣的内容,但却没有足够时间详细阅读时,将其保存在用户账户中。Pocket能够将网页或文章以更简介、美观,去除广告的排版显示出来,并且一次联网直接保存,方便用户脱机阅读。Pocket曾经被苹果AppStore、GooglePlay商城、WIREDMagazine等评为iPhone、iPad和Android最佳应用程序。尽管在过去,中国大陆和港澳台地区用户一直可以保存任意语言的内容到Pocket服务,但从今天——4月9日起,Pocket将推出后台的全新增强型中文分析器,以及重新翻译的应用界面,让中国用户用的更加舒心。在此次新版发布之后,Pocket将真正成为横跨12种语言(单算繁体中文13种)的国际级阅后读服务。支持的语言包括:英语、简体中文、繁体中文、韩语、日语、德语、波兰语、葡萄牙语、法语、意大利语、荷兰语、西班牙语以及俄语。根据TECH2IPO/创见和Pocket方面的沟通,我们也了解到了一些关于本次打入中国市场的相关信息。1)Pocket目前还没有在中国以及大中华区部署实体或虚拟的主机。尽管现在在较好的网络条件下,Pocket的文章保存-加载速度还是可以接受的,该服务也没有被墙。但服务器仍在国外,服务质量以及可获取程度势必略打折扣。2)大中华区没有员工。Pocket全员14人在硅谷工作,在除了美国以外的任何地方没有任何其他工作人员。这也就意味着,用户反馈说不定还得写英文,才能让人看得懂。当然,Pocket的服务质量还是很不错的。3)中国区服务与美国/国际服务没有差别。当然,除了应用界面的本地化以外。现有的账户与未来的“中国区”账户是互通的,或者说根本没有区别(这个问题相信使用印象笔记的朋友们应该头疼过)。理论上讲,从今天开始,中国用户打开Pocket应用就应该可以自动转换为中文版。4)中国区每天新增用户大约在20000名左右。对于具有阅后读功能需求的用户来说,大部分都对Pocket以及它的前身ReadItLater有所了解,因此,Pocket在华用户数据还是比较好看的。在中国,Pocket的其他竞争对手包括搜狐随身看,印象笔记中国版等。5)在Instapaper中,每一个用户都成为应用内社群的一个个体,能够在社群内互相推荐文章,分享阅读列表等。而Pocket目前也有整合这个功能的行动。在本次更新中,他们将在文章分享功能中加入一个“分享给好友”的按钮,用户可以输入好友的Pocket用户名进行直接分享。同样,这个功能对中国用户开放。6)社交网站连接功能目前仅对Google账户开放,不过Pocket在邮件回复中表示未来将在Pocket中加入新浪微博和QQ账号连接登陆的方式。从今天开始,中国大陆的用户将可以在iOS和Android移动设备的商城中,找到对应的Pocket中国大陆版。同时,用户也可以在官网中找到对应操作系统的下载链接。显然,作为继Uber、LinkedIn等之后又一位正式进入中国市场的美国互联网服务公司,Pocket将获得直接面对中国广袤市场的绝妙发展机会。
昨日,OpenSSL(为网络通信提供安全及数据完整性的一种安全协议)爆出本年度最严重的安全漏洞。利用该漏洞,黑客坐在自己家里电脑前,就可以实时获取到很多以https开头网址的用户登录账号密码,包括大批网银、知名购物网站、电子邮件等。对于这则“毁灭性的”安全漏洞,多家安全厂商表示发布紧急预警,提醒各大互联网服务商尽快修复该漏洞。“目前淘宝、微信、雅虎都出现了这样的敏感信息泄露。”昨日,网上一则传言让不少网友心惊肉跳。这则传言所指的漏洞就是OpenSSL存在的安全漏洞。据了解,OpenSSL是为网络通信提供安全及数据完整性的一种安全协议,目前正在各大网银、在线支付、电商网站、门户网站、电子邮件等重要网站上广泛使用。360安全专家石晓虹博士告诉记者,OpenSSL此漏洞在黑客社区中被命名为“心脏出血”漏洞,堪称网络核弹,网银、网购、网上支付、邮箱等众多网站受其影响。无论用户电脑多么安全,只要网站使用了存在漏洞的OpenSSL版本,用户登录该网站时就可能被黑客实时监控到登录账号和密码。石晓虹提醒广大互联网服务商,尽快将OpenSSL升级至1.0.1g进行修复,同时建议广大网友在此漏洞得到修复前,暂时不要在受到漏洞影响的网站上登录账号。腾讯电脑管家表示,本次爆出的OpenSSL漏洞涉及范围广泛,腾讯电脑管家呼吁各网站尽快升级系统、修复漏洞,保障用户账号安全。另外,管家也提醒用户这两天谨慎登录各类网站,在线支付时要格外小心,近期最好修改一下自己的密码。云安全平台百度加速乐则表示,在昨日该漏洞被公布后,百度加速乐已率先对防御策略进行了升级,目前所有使用百度加速乐服务的SSL站点不受影响。对此,支付宝方面昨晚对北京晨报记者回应称,目前没有发现任何数据泄露。支付宝称:“这个是一个加密传输协议的漏洞,包括百度、腾讯在内,国内所有厂商都在用,支付宝也用了,但是我们用的这个版本是没有漏洞的,所以不受影响。”
【一起惠讯】4月1日消息,一起惠最新获悉,淘宝已针对移动社交应用微淘的插件进行市场指导价规范,这也宣告了微淘插件的“免费时代”彻底结束。根据淘宝服务市场公告,微淘插件已于昨日结束了活动推广期,在推广期过程中所执行的1分钱/月的活动价格也将到限。此前,为了减少零元服务对服务商造成的影响,淘宝服务市场曾特将服务产品统一设定推广价为0.01元/月,并设置为免费试用15天。不过,自今日起,微淘插件件执行服务市场的指导价格,新的定价将分为四种:10元/月,21元/季,42元/半年,84元/年。其中,免费使用微淘插件不得超过7天,服务商做的非官方活动的折后每月平均价不得低于5元。根据描述,微淘插件服务商将按照新的知道价格进行前台展示价格的顶盖,逾期未改的服务商,将按违规处理。同时,淘宝还提醒服务商,做好用户引导和客服解释的工作,注明活动推广期低价策略和正式运营期正常价格的区分。据一起惠了解,微淘于2013年9月份就曾上线了营销插件“摇一摇”和“粉丝专享价”,从而增强商家推广效果。今年1月份向第三方服务商开放API接口,包括内容类、账号菜单类、分享推广类、手机传感类、交易商品类、地图定位类、互动营销类、用户信息类八大类插件应用陆续接入。此后,为了鼓励KA卖家进入微淘,微淘还展开卖家扶持计划,通过各类营销插件来完成粉丝增长任务。数据显示,自11月1日开始公测起,微淘商家账号数量已达114万,有效用户3000万。同时,微淘已经邀请了30个开发者掀起测试后接口,在未来新上线的手机淘宝客户端中,将有数十个微淘账号是第三方开发。根据阿里无线最新透露的信息显示,微淘将迎来全新升级,升级的关键词是“互动”。微淘要实现卖家和消费者之间的互动,同时要实现相同喜好的消费者之间的互动。预计淘宝无线5月底将推出全新升级版的微淘。
此前,移动支付初创企业Square已经令小型商家可以轻松接受信用卡付款。然而,在商家入账时,他们需要把Square的交易手动输入到会计软件中。为了解决这个难题,Square于去年11月和QuickBooks达成合作。Square今日宣布,已经和在线会计软件提供商Xero达成另一项合作关系,双方将进行整合。从今天起,Xero的用户可以通过他们的Square账号自动将每天的销售数据输入到会计软件中。一位参与此次整合测试的商家表示,尽管此次Xero和Square的整合是为他解决了一部分难题,这次整合还是帮他每周省掉了四个小时的记账时间。
尊敬的会员:大家好,关于最近一起惠发现很多疑似违规订单的代购、根据合作商要求,代购订单是不返利、同时也不予以结算、包括企业订单、经销商、批发订单均不予以结算。为避免你的损失请大家注意相关要求,目前一起惠有出台系统自动核查机制,即发现疑似违规订单,系统会自动冻结账号,若出现这样的情况,用户可以联系网站客服咨询,若不在服务时间内,可以向我们发邮件说明情况,进行人工排查解冻。邮件地址:service@178hui.com京东违规情况重申:1、在京东商城网站以任何形式发布营销信息的;2、在百度、GOOGLE等搜索引擎上购买包括但不限于“京东商城”“京东”“京东网”“京东优惠券”“360buy”等关键词来推广的;做关键词的SEO网站优化,使用域名中包含但不限于“360buy”“jingdong”“jdsc”“jingdongshangcheng”或与这几个词近似的域名,或者网站框架内容模仿京东商城网站内容等各种仿京东钓鱼网站;3、组织会员进行各种团购,代购行为的;4、域名与京东商城相类似例如包括但不限于近似、变异、拼错等,网站框架内容模仿京东商城,恶意误导终端用户的;5、发布、发放、销售京东优惠券的;6、恶意下小额订单的或每个自然月100元以下订单总数超过当月订单总数的5%(图书音像类订单除外);7、其他任何发布虚假或违法信息、不实推广链接或图片,使消费者产生误解或混淆行为,已经或将要或有可能给京东商城造成损失、损害的造成不良影响的;8、在淘宝、拍拍等交易平台发布虚假优惠券信息,并引导消费者使用CPS链接的;备注:未尽罗列限制条款,以京东联盟协议详细说明为准,视同限制生效请各位会员仔细了解相关规定,由一起惠或者京东查出违规用户,将无法结算佣金,所有ID佣金将无效,请大家知悉!一起惠返利网2014年3月27日
【一起惠讯】3月26日消息,一起惠从知情人士处获悉,美特斯邦威将在本月底在重庆开设一家“别具一格”的线下零售店——新华国际旗舰店。新店不仅汇聚了美邦旗下所有服饰品牌,同时还通过互联网化的改造,让传统的实体店面摇身一变成为社交空间。据介绍,美特斯邦威重庆店将延续此前在杭州和成都等二三线城市的尝试,打造“一城一文化、一店一故事”的地域特色。除了融入当地文化,美特斯邦威重庆店最大的特色还在于融入了互联网元素和O2O体系。上述知情人士指出,美邦新店将是全国首家集成了旗下Meters/bonwe、ME&CITY、ME&CITYKIDS、Moomoo四个时尚品牌,从成人到童装全线覆盖。据悉,美邦重庆店整体面积大致在5000平米,共分为四个楼层。其中,除了零售板块之外,还将特别开辟出咖啡厅、书吧等休闲社交场所,并在店内铺设WIFI。通过这些互动改造和后期运营,美邦有意将自己打扮得更加灵动时尚,在汇聚客流的同时,功能性的延伸,可以满足消费者更多的精神需求。在O2O层面,业内人士的判断则是,美邦新店势必要打破商品线上线下的隔离、时间和空间的有限性,从而让线上线下形成真的联动。一起惠注意到,美特斯邦威已经在主站邦购网挂出预告,并在微信上开通了重庆店的公众账号。目前,用户添加账户后,除了获得邦购网提供的电子红包之外,还可以在微信查看附近门店、绑定会员、查询历史积分等。此外,微信除了将线上线下进行了衔接外,同时实现了与PC端邦购网的对接。实际上,美特斯邦威近来十分注重线下零售布局的改造和调整。面对类似ZARA、H&M、优衣库等快时尚品牌的大举入侵,美邦一方面收缩了部分城市的店面数,同时,如何借助电商、移动互联网与线下实体零售体系打通,是美邦接下来亟待思考和解决的问题。去年9月份,美特斯邦威位于杭州延安路一家总面积超过4800平米的总高5层楼的旗舰店重装启航。与杭州店类似,美邦重庆店也同样采取直营店模式。而根据美邦财报显示,其服饰的营业总收50%左右来源于直营店的贡献。美邦服饰通过直营模式增强对于零售终端的控制力,不过直营店的投入成本也相对较高,这也是为何美邦选择在杭州、成都、重庆开设新店,而非北上广深等一线城市。据服饰零售业人士透露,美特斯邦威首家加盟商运营的O2O新店,将在5月落户云南曲靖。
【一起惠讯】3月25日消息,一起惠独家获悉,eBay刚刚对卖家政策做了重要更新,宣布将启用一个全新的衡量标准——“不良交易率”,即eBay将收集常见的买家对交易不满的反馈,并计算此不良交易占所有成功交易的比例,以此评估卖家的表现。此次政策更新将于今年8月20日正式生效。据一起惠了解,目前eBay对于卖家表现的考核主要基于三个方面:卖家帐户的好评率、卖家服务评级(DSR)和买家保障纠纷次数。若卖家表现达不到eBay给出的最低标准,会受到在线物品被移除、帐号受限制甚至冻结的惩罚。其中DSR(DetailedSellerRatings)包括以下四项内容,如实描述(Itemasdescribed)、沟通(Communication)、运输时间(Shippingtime)和运费与手续费(Shippingandhandlingcharges)。而在新的政策更新后,最大的变化是,DSR中,独立的分项考核将被统一的不良交易率考核替代。一起惠摘取了此次政策更新中最重要的6个变化加以分析:第一,移除了沟通(Communication)和运费与手续费(Shippingandhandlingcharges)的低分考核。从上图可以发现,此前在eBay的不同站点,买家给予卖家在四个考核项的平均分数低于或等于2分,会被eBay算为低分,受到eBay的处罚。一位在eBay上经营多年的中国卖家对一起惠表示,此项改变对于经营跨境电商的卖家更公平,是项利好,因为减少了语言、时差和国际运费导致的账号评分影响。“实际上对于中国卖家几乎没有什么直接影响,因为据我所知,大多数中国卖家在这两项评分上都没问题,问题主要出在如实描述准确性和运输时间上。”该卖家表示。第二,运输时间(shippingtime)一项不再将2分作为低分评价。上述卖家对一起惠表示,此项改变对于eBay上进行跨境经营的卖家十分利好,有利于提高卖家的物流合格率,因为跨国交易在运输的过程中会出现很多不可抗的干扰因素,从而导致配送的延迟。第三,如实描述(itemasdescribed)一项评分为3分,也将计为不良交易。一位熟悉eBay政策的业内人士表示,在新增的“不良交易率”的衡量标准下,“如实描述”被首先纳入考核选项,表示未来eBay对于商品质量的控制更为严格了,这会淘汰掉一大批在eBay上卖低质量低价格产品的卖家。另外,这个改善对服饰类的影响比较大,因为这类产品很容易有色差。第四,加入了卖家因自身原因而取消交易的考核。一起惠了解到,通常情况下,卖家“因自身原因而取消交易”是由于产品无货或看到拍卖价格较低,交易可能导致亏损等原因,但之前eBay对于这点只是有所限制,并没有事实上的处罚。另外,在流程上,卖家取消交易并不需要与买家沟通。eBay大中华区方面对一起惠表示,此举主要是为了让买家能够在eBay上消费更多,同时也应引起eBay跨国卖家对他国消费习惯和国内消费习惯的注意。第五,增加了买家开启“物品与描述不符”纠纷与“物品未收到”纠纷数量的考核。据一起惠了解,一直以来,eBay对于“物品与描述不符”纠纷与“物品未收到”纠纷数量原本就有考核。现在将这两项算入不良交易率的考核中,增加了考核的权重,表明eBay对于这两项的控制更为严格。此前eBay公布的数据显示,这两个考核项是跨国卖家最容易出错的地方,所以此处的更新卖家尤其需要重视。第六,买家已做出的中差评将计入不良交易率。与之前不同,即便经沟通后买家将评价修正为好评,该笔交易仍将被计入不良交易率。eBay大中华区解释,此举主要是为了防范卖家滥用修改评价功能而侵害买家利益。一起惠发现,对于此条规定,卖家的反应较大,且褒贬不一。一位业内人士指出,由于沟通后修改为好评也会被计入不良交易率,这让卖家“没有退路”,会促进卖家更注意用户体验,争取一次就拿到好评,这对买家来说是利好,会提高买家满意率,长远来看对于卖家来说也是有益的。但也有不少eBay上的中国卖家表示了对此项规定的不理解。一位卖家对一起惠表示,若此项规定落实,那么修改好评就只能提高下好评率的数字,而无实质性作用。那么未来卖家就不会因为想要提高账号表现而选择退款退货让客户修改差评,这样就会造成eBay上卖家好评率的整体降低。同时由于少了卖家退货退款,买家的满意度也会有整体的降低,““以前,卖家为了账户评分高一点,好评率好看一点,常常不惜一切代价,退款、重发不在话下,还要好话说尽低声下气去求客户高抬贵手。如今,如果中差评修改成好评都计入不良率,那么必然会打击卖家修改中差评的热情,所以退款不退了、重发不发了,你爱差评就差评吧,从而导致买家的购物体验降低,这是必然的。”该卖家说道。上述熟悉eBay政策的业内人士表示,综合来看此次eBay的政策更新,取消DSR单项考核,代之以不良交易率的整体考核指标,在一定程度上,有替卖家“松绑”的意思,以后卖家不用再力争每一项都达标。但eBay又新增加了几项考核数据,并加大了部分指标的考核力度,所以因此总体上来说,eBay对卖家的要求更严格了。而这种严格,从长远来看是好的,也是eBay必经的阶段,但很有可能在短时间内对卖家的运营造成一定影响。“eBay这次调整完之后,会进一步刷掉通过小包发货,卖低价低质产品的中国卖家,促进了eBay卖家的洗牌。”该人士说道。eBay大中华区相关负责人对一起惠表示,此次新增“不良交易率”的考核和部分考核标准的调整,根本原因是为了帮助卖家更有针对性地提升服务质量来赢得买家。“因为在长期的调研中,我们发现,90%的用户会因买到的物品与描述不相符而抱怨;54%的用户会因卖家无货可卖而不满;47%的用户认为没有按时收到物品是他们不再购买的主因。这些因素共同降低了买家的购买频率,甚至直接导致买家离开。”该负责人说道。上述负责人表示,针对此次政策更新,eBay已经给出了足够长的时间供卖家调整,3月25日-8月19日,eBay仍将沿用旧的考核体系。另外自4月16日起,卖家将可以通过“新版卖家成绩表”预览其账号在新标准下的表现。
央视财经频道《经济半小时》栏目3月19日报道称,当当网和亚马逊涉嫌销售假名牌化妆品。该消息致使19日盘中当当网股价大跌超过6%,亚马逊股价则基本没受影响,截止无时尚中文网发稿时间双方未就此事作出官方回应。央视财经栏目的微博账号于19日晚发布微博称,“记者从亚马逊上分别以310元、99元购买了巴黎欧莱雅清润葡萄籽特润霜,雅诗兰黛红石榴日霜,对此,雅诗兰黛上海商贸有限公司和欧莱雅中国公司出具了鉴定结果,均为假货!”而《经济半小时》栏目调查发现,当当网所售化妆品来自“天照天”批发市场,当当网方面提供不出任何能证明“正品”的进货凭证。而据雅诗兰黛公司确认,当当网以355元售卖的雅诗兰黛精华红石榴水与其官方渠道产品不符。中国媒体已经多次包括电商平台售假,而其中尤其以化妆品售假曝光次数最多,此前涉及的电商平台包括京东、聚美优品等。由于国际知名化妆品品牌极少授权第三方平台销售产品,因此中国电商销售的如欧莱雅、雅诗兰黛等品牌产品基本非正规渠道进货。在多次的媒体报道中,欧莱雅、雅诗兰黛也均表示并未授权第三方销售集团旗下品牌产品。另外由于亚马逊和当当均以B2C业务为主,因此涉嫌售假的疑为“第三方卖家”。此前包括eBay和Amazon等电商都曾在美国遭遇过“售假”的诉讼,eBay在2010年遭遇珠宝商蒂芙尼售假诉讼,地方法院和上诉法院都判处第三方eBay不用负连带责任。该判决此后一直被被沿用至类似案件。2014年1月中旬欧莱雅集团和eBay长达六年的“售假”诉讼案宣告和解。准备赴美上市的阿里巴巴集团旗下电商平台淘宝网此前也因售假严重被告上法庭,最后判决如同eBay的诸多案件。另外值得一提的是央视在互联网的信誉褒贬不一,多次“打假”或者“揭黑”新闻被认为缺乏专业,支付宝甚至在3月16日发布微博称央视节目《是真的吗》对支付宝的报道“说的是!假!的!”。
中国第一百货昨天正式宣布,从4月11日起将全新上线服务型平台电商网站CN100.com。公司董事长林祖瑜表示,中国第一百货将改变目前商家扎堆烧钱推广的局面,并打破电商平台依靠对商家高收费来获得成长的传统规则。据其介绍第一百货旗下的电商平台将把可能获得的全部利润都重新分配给消费者、商家、投资人等,其中大部分利润要让与消费者。根据第一百货方面介绍,会将每年实现的净利润重新分配给利益相关者,即员工5%、投资人30%、商家15%、、社会1%、消费者49%。同时第一百货还表示,消费者在注册中百账号后即可享受购物金额5%的红利,即消费者在购物下单时可以立减购物金额的5%进行付款。据了解,中国第一百货是一家网上购物商城,专注于经营服装、鞋、化妆品、箱包皮具、手机、数码、家电、家具建材、汽车用品、饰品、手表、母婴用品等,隶属于广东中百电子科技股份有限公司旗下网络电子商务交易服务平台。
【一起惠讯】阿里巴巴与腾讯的交战已经上升到公关层面。日前,有公众账号爆料称,被微信官方屏蔽所有功能一周,理由是过多发布关于“阿里巴巴上市”消息遭到用户举报。据了解,该账号已经终止所有功能至3月24日,也就是一周之内不能发布任何功能。微信后台提示一起惠随后尝试在微信账号留言,但并未接到相关回复。根据截图显示,微信方面还对其作出警告,称如再出现违反《微信公众平台服务协议》行为,屏蔽期限会加长或永久封号。该消息在微博上随即遭到了阿里巴巴公关方面的“回击”和“调侃”。微淘负责人“小刀是花名”直言:“新浪微博是否该考虑屏蔽一切含‘微信’的关键词呢?”实际上,阿里巴巴与腾讯之间的公关暗战已经持续一段时间。今年“315”期间,腾讯科技因为提前发布了文章,预告称支付宝可能会被央视“点名”,被阿里巴巴公关指出大有去年“八点二十发”的意味。该文章随后被腾讯科技删除。但很快,央视又在短片中指出了微信朋友圈有人以卖狗之名行骗。这一事件瞬间引爆了阿里巴巴公关的热情。显然,阿里巴巴与腾讯两家互联网巨头之间开始进入全面对垒时代。无论是移动互联网入口,还是电商,随着兼并、投资不断发生,聚焦的业务模式也更具戏剧性。此前,更有传闻称,马云一手炮制了刘强东与奶茶妹妹的“绯闻”,以此抵消腾讯注资京东的影响力。这也引发了阿里公关与京东公关的“争斗”,以致马云不得不亲自出面,通过来往澄清真伪。业内人士指出,社交网络、自媒体正在消解大公司对于传统媒体的控制力,同时,也让各种未经求证的传闻不胫而走,混淆视听。对于那些掌控媒体发行渠道的大公司而言,处于自身利益,屏蔽竞争对手信息,或者屏蔽对自身不利的传闻,无可厚非,但这也让用户对于传媒的信任度大打折扣。截至发稿前,腾讯方面尚未对此作出回应。
【一起惠讯】3月14日消息,一起惠了解到,银泰商业集团近期正在内测一款名为“泰hi”的商圈类App,试图通过会员积分奖励的形式鼓励用户到线下消费。据悉,目前泰hi的功能和设计非常简单,主要涵盖银泰活动信息查询、拍照搭配服装以及计步功能。值得一提的是计步器功能,泰hi将统计顾客在银泰内步行的时间、步数以及消耗的卡路里,同时根据步数奖励用户相应的积分。与一般计步器类App不同的是,泰hi的计步功能主要目的除了让用户知道自己的运动情况,还可以增加用户在银泰商场内的停留时间。不过,虽然银泰在去年年底就已经开始内测“泰hi”,但从目前用户活跃情况以及产品更新情况来看,泰hi在更大程度上属于“玩票”类产品,除了在支付宝钱包公众账号中设立了下载推广频道,看不出银泰集团在资源方面的倾斜。据一起惠了解,银泰集团目前最主要的移动端产品依然是银泰网旗下的“银泰百货”App以及闪购类App“限时尊抢”。
继虾米网之后,阿里巴巴集团(下称“阿里”)再次出手音乐领域。昨日业内有消息称,阿里已经收购手机音乐播放器天天动听。虽然阿里官方不予置评,但阿里旗下音乐事业部一位内部人士向《第一财经日报》记者表示,上述并购已基本敲定,未来将与虾米音乐整合。早在2010年,阿里曾推出淘宝数字频道淘花网,但因版权问题一直没有发展。随后,阿里加紧在数字音乐领域布局。今年年初,阿里收购了虾米网,并同时成立了音乐事业部。天天动听成立于2008年5月,2011年A轮融资数百万美元,早在2012年10月获得阿里战略投资;来自虾米音乐的数据显示,今年6月,天天动听的用户量已经突破2亿。为何要收购天天动听?“长期来看,当然是移动端布局;但短期内最受益的还是来往。”一位接近阿里的资本人士向本报记者分析称,相对于社交起家的腾讯系,娱乐社交属性是阿里系产品的短板。在PC时代,娱乐属性与商务属性相对割裂;但在移动社交时代,这个短板越来越明显。“阿里通过来往正面鏖战微信,用土豪推进等方式已经付出很高的成本。”上述人士表示,音乐类产品容易积攒用户,有着向社交类产品反向扩张的可能;但其前提是细分市场有足够基数,即所谓的“大娱乐”路线,此时阿里在音乐上仅有虾米显得薄弱,“反正不缺钱,继续再收购一个”。艾媒咨询CEO张毅认为,虾米网定位相对高端,用户群体相对成熟高端;而天天动听的优势在于渠道,除了部分高端用户,覆盖了中低端用户,且用户群体更为年轻化,二者能够资源互补。昨日,虾米网CEO王皓向本报记者证实,虾米网和天天动听相对差异化,此前没有太多合作,未来的合作计划不便透露。但他同时表示,虾米正在积极配合来往,开发更多娱乐化的应用。来往方面此前曾向本报记者透露,在产品上,“来往”的公众账号主要是四类,一是天猫平台上有线下店的品牌商家,二是淘卖家,三是数字媒体内容提供者,四是天猫、淘宝暂未覆盖到的线下商户。数字媒体内容这一版块即以虾米音乐等为主。未来,其将打通虾米音乐、淘宝、支付宝等平台和服务,明星将可以在平台上发布自己的最新歌曲、专辑,并通过来往平台与粉丝在手机上随时随地进行互动,以明星衍生的消费市场来吸引用户向来往迁移。腾讯内部资料显示,目前,QQ音乐的月登录用户已经超过3.5亿,背靠微信,QQ音乐的娱乐社交玩法还在探索。而日本移动社交产品Line,则出品了以Line卡通表情为主角的系列动画片“LineTown”,并在电视台授权播出,用更激进的方式为娱乐社交吸引用户。
今天腾讯控股发布公告宣布,中国领先的自营电子商务公司京东集团(以下简称“京东”)与中国领先的、服务于中国最大网络社区的互联网公司腾讯控股有限公司(以下简称“腾讯”)宣布建立战略合作伙伴关系,旨在向中国互联网和移动互联网用户提供卓越的电子商务服务。基于此战略合作,京东将借助腾讯在移动和互联网领域的庞大用户基础进一步获得发展,而腾讯将通过京东为用户提供一流的电子商务服务。京东将成为腾讯实物电商业务领域的首选合作伙伴。腾讯总裁刘炽平先生将加入京东集团董事会。这宗交易是中国潜力巨大且高速增长的电子商务、移动及互联网行业中具有标志性意义的战略合作。在此交易中,京东将收购腾讯B2C平台QQ网购和C2C平台拍拍网的100%权益、物流人员和资产,以及易迅网的少数股权和购买易迅网剩余股权的权利。双方还将签署战略合作协议,其中,腾讯将向京东提供微信和手机QQ客户端的一级入口位置及其他主要平台的支持,以助力京东在实物电商领域的发展;双方还将在在线支付服务方面进行合作,以提升顾客的网购体验。此次交易中,京东将向腾讯发行新股。交易完成伊始,腾讯将获得京东约15%的股份。未来,腾讯将在京东进行首次公开招股时,以招股价认购京东额外的5%股份,此认购预计与京东的首次公开招股同时完成。“通过此次与腾讯在移动端、流量、电商业务等方面的战略合作,我们将在互联网和移动端向更广泛的用户群体提供更高品质、更快乐的网购体验,同时迅速扩大我们自营和交易平台业务在移动互联网和互联网上的规模。”京东集团创始人,董事长兼CEO刘强东先生表示:“在此,我代表京东集团欢迎腾讯电商业务的同事们加入京东大家庭。”腾讯总裁刘炽平表示:“我们很高兴在此次战略合作中将我们蓬勃发展和快速增长的电商业务与京东的电商业务结合起来,并支持他们进一步成长,向我们共同的用户提供更优质的电子商务服务。我们与京东的战略合作关系将不仅扩大我们在快速增长的实物电商领域的影响力,同时也能够更好地发展我们的各项电子商务服务业务,如支付、公众账号和效果广告平台,为我们平台上的所有电商业务创造一个更繁荣的生态系统。”美银美林和华兴资本在此交易中担任京东集团的财务顾问。世达国际律师事务所担任京东集团的境外法律顾问,中伦律师事务所担任京东集团的中国法律顾问。巴克莱银行有限公司在此交易中担任腾讯的财务顾问。达维律师事务所担任腾讯的境外法律顾问,汉坤律师事务所担任腾讯的中国法律顾问。详见公告全文关于京东(JD.com):京东集团(JD.com)是中国领先的自营电子商务企业。通过内容丰富、人性化的网站(www.jd.com)和移动客户端,京东以极具竞争力的价格,提供具有丰富品类及卓越品质的商品和服务,并且以快速可靠的方式送达消费者。截至2013年12月31日,京东提供约2,500万SKUs的丰富商品,并且拥有2.47亿条消费者对商品的评论。在中国电子商务企业中,京东拥有最大规模的物流基础设施。截至2013年12月31日,京东在全国34座城市建立了82个仓库,总面积超过130万平方米。同时,京东还在全国460座城市拥有1,453个配送站和209个自提点。凭借18,005名专业配送员、8,283名仓库员工和4,842名客户服务人员,京东在31个城市为消费者提供“211限时达”服务,同时还为全国206个城市的消费者提供次日达服务。关于腾讯腾讯以技术丰富互联网用户的生活。每天,数以亿计的用户通过我们的整合平台在线沟通、分享经历、获取资讯、寻求娱乐和网上购物。我们多元化的服务包括:即时通信工具QQ、移动社交和通信服务微信/WeChat、社交网络平台QQ空间、腾讯游戏旗下QQ游戏平台、门户网站腾讯网(QQ.com)和电子商务服务。腾讯1998年成立于中国深圳,2004年在香港联交所主板上市,并于2008年6月10日成为50只香港恒生指数成份股之一,股票代码00700。通过投资创新、为合作伙伴提供良好的环境和贴近用户的需求,我们致力与互联网共同发展。