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5月9日消息,在618前夕,京东时尚生活事业群总裁胡胜利今日宣布,京东时尚事业部将推出首个商家分层与激励方案,并在女装和童装品类试运行。京东时尚将根据商家的开店时长、品类特征、品牌属性、运营模式等维度,对商家进行赛道划分,并对每个赛道商家制定专属激励政策。这也是京东首次使用AI和智慧算法实现商家分层。胡胜利还称,基于自创的赛马排名奖励规则,京东时尚推出了京东站内历史上力度最大商家激励政策,商家可通过倍返广告费来获得广告费折扣,最大返点力度可达到1折,有60%以上的优质商家可以获得奖励,并且可以实现每月以虚拟金的方式充值至京准通账户。在今天的2018年京东时尚事业部战略发布暨合作伙伴大会上,京东还宣布推出平台生态、平台运营赋能、科技赋能、微信运营赋能和全网流量生态五大核心策略,具体细节如下:在平台生态方面,京东将通过加快商家赋能运营能力的搭建,以及商家赋能系统的升级构建一个健康并能帮助品牌成长的第三方平台生态;在平台运营赋能方面,京东将通过流量赋能、工具赋能和场景赋能三大手段,利用千人千面、内容营销、小程序等营销产品矩阵赋能时尚商家;在科技赋能方面,京东宣布成立时尚科技研究院,系统规划AI、AR\VR、大数据、智慧供应链、零售创新科技等新技术;在微信运营赋能方面,京东通过为时尚品牌商搭建内容社交、游戏社交、购物社交搭建三位一体的微信社交电商生态,并综合小程序轻商城为时尚品牌搭建唯一由微信官方授权的社交流量与营销工具平台;在全网流量生态方面,京东将依托京X计划,通过腾讯、今日头条、百度、360、网易、搜狗、爱奇艺、搜狐、新浪9大媒体,覆盖互联网用户,再利用京准通为时尚品牌实现流量精准提纯。胡胜利还在现场透露,京东目前正在针对第三方平台生态启动数百项服务升级。例如,店铺粉丝零距离项目能够帮助商家打通商家店铺和微信营销平台,帮助商家从粉丝触达、粉丝沉淀转化、新老客户维护及二次营销实现一站式管理。而对商品进行SPU化改造项目能够帮助商家提升搜索算法,优化资源位运营,同时减少商家操作工作量。在发布会上,京东提出了第三方平台生态的三大价值主张:时效优先和站外流量优先的平台流量价值主张;大数据与平台共同筛选和品质认证公开透明化的平台品质价值主张;重点提升店铺综合服务能力的平台服务价值主张。同时,唯品会副总裁孙格非也在现场宣布,唯品会将和京东在618大促期间联合营销。他介绍称,2018年3月至今,唯品会在京东的旗舰店已经获得近五十万粉丝关注,近千家品牌入驻,将继续和京东来打通微信生态。获悉,京东今天还与23区、LUCKYCHOUETTE、TOUS、KarlLagerfeld、PINKO、豪利时、CIGADesign等22家品牌商进行了现场签约。
一起惠2018-05-10 09:00:22514 次
【免取件费】:会员购买部分苏宁自营品类商品发生无理由退货且扣除取件费时,V2-V4等级会员可联系在线客服或电话客服申请对应金额的易券,取件费返券小件8元,大件30元,退货完成后券15日内发放至会员账户。注意事项:1)参与返券品类:超市、冰箱、洗衣机、电视、厨房电器、卫浴、电脑、生活电器类商品。2)券使用规则:限一次性使用、不找零、不兑现,不可以和云券、易券叠加,可以和无敌券叠加使用;8元券满18元可用,30元券满188元可用;3)券有效期:到账之日起15日内有效,到账当天算一个自然日有效期;4)券使用范围:限购买苏宁易购自营商品使用,但闪拍、秒杀、抢团购、手机专享价、名品特卖、预售、海外购、虚拟商品、特殊类商品(一段奶粉等)及平台商户商品不可使用;5)使用取件费返券的订单若发生退货,券将返回至顾客账户;【免检退换货】:小家电存在国家三包规定的性能故障需要退换,V2单件300元内,V3-V4单件500元内,无需至指定的服务商或授权网点检测,可通过在线客服、自助服务方式进行预约,经苏宁初步确认属实后,自收货次日起算7天可直接免检测退货,15天可直接免检测换货。注意事项:仅限苏宁自营的商品(含苏宁门店、易购购买),但通讯(配件除外)、红孩子母婴美妆、超市(如家居清洁、食品酒水、生鲜进口、成人用品等)、百货(如服饰箱包、家装建材、汽车产品等)、其他特殊虚拟型商品等均不参加免鉴定退换货。【退货免拖机返券】:苏宁易购V1、V2会员购买单价低于10元、V3、V4会员购买单价低于30元(非参加秒杀、团购、抢购、使用优惠券、礼品卡或其他促销活动后的支付金额)苏宁自营商品,质保期内如商品出现污损、漏液、划伤等国家三包规定的性能故障与外观问题,造成无法使用,您可以申请退货,若您申请免拖机返券的,经苏宁初步确认属实后,自免拖机返券申请审核通过次日起7日内可返还与商品等额的无敌券,商品不需退回,用券再购物。
一起惠2018-05-08 10:45:32484 次
2、运费券特权内容:V3、V4等级会员每月可至苏宁会员频道限量抢1张运费券,数量有限,先领先得。用于抵扣V3购买86元以下,V4购买76元以下自营商品产生的首重运费(苏鲜生商品除外)。券需在有效期内使用,不可累积。会员可至“我的易购-我的易购券”中查询。注意事项:1)运费券面额为5元,可用于抵扣购买苏宁易购自营商品产生的首重运费(苏鲜生商品除外),不可抵扣续重运费。详情请参考【苏宁易购运费政策】;2)闪拍、秒杀、云钻加钱购、云钻全额兑等暂不支持使用运费券;3)运费券可在苏宁易购PC端和手机客户端使用;4)使用运费券取消订单时,若商品均未发货时取消成功的,原券返回账户;若订单中有任一商品已发货则取消订单不返还运费券;若因苏宁原因造成订单拒收或退货的,可咨询客服发放新券;因用户原因引起的拒收、退货,或订单中任一商品拒收、退货,则不返还运费券;使用同一张运费券的订单,若存在其中任一商品发生过换货后再退货情况,则不返还运费券。
一起惠2018-05-08 10:44:46378 次
生日红包特权内容:已验证手机号的V2及以上等级会员,在完善生日资料后,可在生日周期间(生日前6天+生日当天,共7天)至苏宁会员频道领取生日红包。V2等级生日红包为6元云券,V3等级生日红包为8元云券,V4等级生日红包为10元云券。注意事项:1)生日红包券为限品类云券,在生日周期间会员可自主领取,会员在成功领取生日红包券后,可登录“我的易购-我的优惠券”查看【点击查看】,每个会员同一自然年内仅可领取一张生日红包券;2)券使用规则:限一次性使用、不找零、不兑现,不可以和云券叠加,可以和无敌券、易券叠加使用,不可使用自提;3)券有效期:自券到账之日起8日内有效;4)券适用商品范围:仅限购买自营商品使用,也可以用于大聚惠、抢团购、手机专享价、名品特卖商品,但闪拍、秒杀、预售、海外购、虚拟商品、特殊类商品(一段奶粉等)及平台商户商品不可使用;5)使用生日红包券的订单若发生退货,在有效期内券将返回至顾客账户,可再次使用;如用券订单退货时已超过券有效期,券将自动失效,不做延期;
一起惠2018-05-08 10:43:54484 次
自Uber诞生已经9年,而中国的网约车市场也走过8年时光,许多人的出行习惯都被改变,甚至会感觉出租车已变得生疏。不过在网约车出行常态化的今天,一些问题也相伴始终,仍待改善。乘客面临的安全问题正是其中最重要的一个。4月29日,一则关于“滴滴司机打人”的文章引来热议。虽然双方已经和解,但暴露的问题仍值得思考。而在滴滴事件之后不久,大洋彼岸的网约车同行传出丑闻。据CNN报道,过去4年里至少有103名Uber司机、18名Lyft司机受到指控,涉嫌强暴、绑架或其他罪行。此前有评论认为,网约车相比出租车更为安全,但随着这种出行方式与生活融合得愈加紧密,显而易见的是,其所暴露的安全问题仍待进一步改善。未曾间断的安全问题乘客在使用网约车服务时遭遇危险的情况,由来已久,并不少见。2014年12月,印度一名网约车司机因涉嫌强奸乘客遭到逮捕;2015年年初的半个月内,美国芝加哥连续发生两起司机性侵乘客案件;2016年9月,美国圣地亚哥一位网约车司机被指至少侵犯了三位女性。而在去年11月,美国7名女子声称自己遭到Uber司机性侵。这些事件彼此独立,指控发生美国宾夕法尼亚、佛罗里达、密歇根、纽约等过个地区。在CNN最新披露的调查中,103名Uber网约车司机中至少有31人因为强迫触摸、非法监禁或强暴等罪名而遭判刑;18名Lyft司机中,有4名被判有罪。另外,还有数十名司机卷入其他刑事及民事诉讼中。需要注意的是,调查涉及的警方报告、联邦法院记录和地方法院数据,仅来自美国20个主要城市。这意味着,Uber与Lyft服务中实际存在的安全问题会严重得多。海外市场之外,国内网约车市场也一直存在类似安全问题。2015年7月,北京一位女乘客在海淀区遭到司机侵犯;2016年10月,武汉一位20多岁的女子乘坐滴滴快车遭到侵犯,司机还以“杀过人”相威胁,称要是报警“也不在乎多杀一个”;2017年8月,惠州王先生为爱人呼叫专车,之后司机专挑小路行驶,对王先生的爱人施加言语和肢体骚扰。而在上个月,除了月底的“滴滴司机打人”事件外,月初还有一位名为“孟婆”的女乘客发文,称遭滴滴优享司机企图性侵。在此事件中,据当事人表示,滴滴司机反复用言语进行骚扰。在当事人重复打到相同车辆,吓得关上车门时,司机还试图拽当事人的手。当事人随后发文,表达了对滴滴方面态度的不满,认为其推诿责任,包庇车主,而非调查真相。在反复解释司机的反常行为时,当事人称“客服居然笑了”。滴滴方面则表示,对当事人的经历深感抱歉,正努力调查核实事实。而在打人事件中,目前乘客与司机已经和解。在最后的声明中,滴滴表示,面对新业态,“我们的能力确实还需要大大提升”,“将竭尽全力,投入更多技术资源和团队力量,最大程度地减少这些问题的发生”。被打乘客则表示了对滴滴的理解,并提出可以成立专项乘客安全基金,建立女性顾客关爱保障计划等建议,希望能够促进滴滴更加关注司乘安全。难以尽调的司机背景侵害事件屡屡发生背后,与平台审核、监管上的疏漏不可分割。就Uber来说,面对性侵事件,早已承认未对司机进行详细背景审查是一种失误,并不断采取更严格的措施来确保乘客的安全。比如在上述印度性侵事件发生后,Uber在App中添加了SOS按钮来方便用户报警。之后,Uber还通过在用户乘车前向其分享司机信息,进行GPS全程监控行程等,来进一步提高安全保障。然而除此之外,Uber可能还需要进一步严格对司机资质的把控。2017年11月,因为对司机背景审核存在疏漏,Uber在美国科罗拉多州被处以罚款890万美元。在当地警方告知一名Uber司机涉嫌骚扰顾客后,科罗拉多州展开了对Uber的调查,结果发现57名问题司机。其中12名有暴力犯罪史、17名有过重大交通违规,还有3名因酒后驾车已被吊销驾照,无证驾驶。在国内,网约车司机资质的审核同样存在问题,且更令人惊心。2016年3月,深圳官方通报中提到一组数据。经公安部门排查,在深圳网约车驾驶员群体中发现吸毒前科人员1425名、肇事肇祸精神病人1名、重大刑事犯罪前科人员1661名。司机背景、车辆情况与乘客安全有紧密联系,但要想彻底清查并不容易。于当下而言,庞大的“滴滴黑产”便是一大障碍。网约车新政实施之后,多数城市会要求运营车辆具备本地牌照,同时,北京、上海、天津还严格要求司机须是本地户籍,其余多数城市要求具备本市户籍,或取得本市居住证。此种要求下,早先受补贴吸引加入网约车队伍的外地司机面临转行危机,网约车行业的发展也戴上枷锁。于是一种替人注册虚假滴滴账户,进行牟利的黑色产业链被催生出来,对乘客安全构成隐患。广东警方曾公布2017年度十大网络安全案件,“滴滴黑产”便名列其中。据警方透露,涉案的虚假账户有几十万个,涉案金额高达数千万元。对此有网警表示,在脱离监管情况下,出现事故或发生违法犯罪行为时,无法第一时间锁定真正的嫌疑人。警方还提醒消费者,在打车的时候,一定要认真核对所约车辆的信息与平台显示的信息是否相符。然而在北京、上海等地,很多时候叫到的车辆并不合规。不过为了满足出行需求,乘客并无太多选择。监管与运营同须完善当网约车的安全受到质疑,有一种声音是重新坐到出租车的座位上,可是相比之下,出租车也未必安全。暴露在网约车中的问题,也都在出租车中出现过。2016年1月,上海闵行区发生一起“一尸两命”的恶性杀人事件。怀远三个月的上海女性被外籍出租车司机推入河道内杀害。凶手曾在2011年有过行政拘留的案底,却在老家取得了无违法犯罪记录证明,得以入职出租车行业。上海金融与法律研究院研究员傅蔚冈曾分析指出,搭乘出租汽车时,整个运行都是在一个移动的、封闭的空间之中,是一个适合作案的天然场所;而网约车使得原本封闭的空间变成一个可记录、行程可追溯的准公共空间,司机和乘客的行为都受到约束,从而大幅度降低了风险。有理由相信,单单是网约车能够查看司机信息和过往评价,也会在一定程度上提高出行的安全保障。而如果平台进一步加强对司机背景的调查和审核,那么乘客所面对的潜在危险就会更小。就目前状况来看,这或许是保障用户安全最现实的手段。不过如之前所述,面对庞大的“滴滴黑产”,单靠企业或许并不能落实对司机的审核。在法制日报的采访中,华东政法大学一位不愿透露姓名的行政法学教授告诉记者,黄牛虚假注册网约车,既利用了平台的漏洞,又钻了制度的空子。该教授认为,要堵住平台漏洞,责在经营者,至于消灭制度空子,“责在管理者。”据该教授分析,从目前情况来看,管理过严破坏了供需平衡。而要缓解这种问题,需要对“放管”力度进行调整,也只有这样才可能从根本上解决“马甲滴滴”的问题。如此,要保障网约车用户的安全,在企业之外,还需要相关管理部门给予支持。
一起惠2018-05-08 10:30:39391 次
近日,针对江苏消费者权益保护委员会反映的退改签问题,国家民航局称,“民航局高度重视,已责令民航华东地区管理局、中国航空运输协会协同进行调查,对确有违反民航法律、法规等行为的销售代理人,将予以严肃处理。”“我们将积极响应民航局的号召,对平台上的产品,及供应商产品进行更严格的监管。同时,在退改签上,携程将尽全力保障每一位用户的权益和利益,也会尽全力为每一位用户协调。”携程相关负责人称。稍早前,携程机票部门已经进行了服务升级。“我们承诺,携程机票退改签政策与产品提供方保持一致,绝不从退改签中收取额外费用。”携程相关负责人介绍,“这已在网站和APP端有特定位置的公示,我们欢迎消费者和社会各界进行监督”。业内人士透露,对供应商的监管上,携程在OTA行业内可谓是最严格的一家,截至目前已经下线了多家违规供应商。事实上,退改签近来是民航市场中的焦点话题。这背后,既有航司原因,也与部分中小代理采取不规范的措施有关。近日,一位“民航大叔”在给媒体投稿时称,机票代理市场规范了之后,对OTA来说也是好事。他提到,因为是自己“制定”退改规则,所以退改费目前也由航司收取。原则上,消费者在OTA平台退票或改签,这些费用只是代理替航司收取,最终还是会回到航司账户。同时,对于这些违规行为,航司也看在眼里。“这时候,我们希望可以和OTA一起合作,强化对代理商的规范,把退改签这个事情做好。”民航大叔表示,“说实话,看到一些大型OTA,如携程承诺不从退改中收取任何额外的费用,我认为这是一个非常好的现象。”值得注意的是,有专家认为,行业净化背后的深层次原因还是在于提直降代。目前,为落实国资委“提直降代”要求,国内各大航空公司陆续取消了机票代理费,这使得机票代理行业进入“零佣金”时代。据电子商务研究中心研究测算,在线机票代理商要支付的成本,主要包括交易成本、人工成本、技术开发成本等,销售一张机票的直接成本会达到17元,即使是通过网上销售,成本也要达到14-16元。“网上机票代理并非赚钱的生意,甚至每卖一张票,在线服务商或代理商就会亏损十多元;如果消费者买了机票后退票,对消费者而言,该行程取消后就退钱终止;但对机票代理商而言,这反而造成更多损失:第一笔损失是在订票成功时发生的;第二笔损失,是在退票时发生的。”电子商务研究中心主任曹磊介绍。如何破解机票代理商生存难现状,正如新华社稍早前建议得那样:在线旅游平台对旅客的服务是有价值的;明明白白地收取服务费或许是可行之策。一是国外航空公司有收取服务费等类似费用的模式,二是国内包括电影票等在线销售,都在收取服务费。
一起惠2018-05-07 08:59:37265 次
京东商城一年一度的618大促就要来了,同时京东金融产品也会推出相应的优惠活动,其中备受大家关注的就是白条随机立减618的优惠活动,那么这个优惠活动该怎么玩呢?跟随开淘小编一起去了解一下吧!618大促活动期间,京东支付不仅会发放大量的品类神券和千万优惠券,还推出最高随机立减618元的优惠活动;京东支付的新账号可享受20-6.18的优惠。与此同时,此前推出的在618期间,使用京东支付里面的银行卡快捷支付满88减10、满108减18、满200减100、还有机会赢取免单机会。从6月17日一直到20日,只要使用白条支付就有机会获得3C、家电品类6期免息及12期息费5折优惠,消费品、生鲜、大服饰和居家生活品类可享最高随机立减618元的优惠;同时可以根据小白信用分值,可享受开通白条送618元礼包+12期免息券、每周领专属白条提额、抢各种优惠神券等等福利。在618活动的期间使用京东账户登录并完成支付,就有机会免费领取保障期限为一个月的账户安全险,最高赔付金额达到100万元奥,赶紧去领取吧!6月17日到6月19日,使用白条闪付进行消费,单笔消费满30元,随机立减6.18元,61.8元,618元,888元,(每人每天只可以消费1笔订单奥)想要参与上面的优惠活动,需要开通白条闪付之前需要先开通白条,同时新注册的账号还送200元礼包奥!想了解相关的内容就来我们的一起惠吧。
一起惠2018-05-05 09:09:28365 次
1.登陆京东,进入“我的京东”-“账户设置”-“账户安全”页面,点击“手机验证”后面的“修改”按钮进行修改已经绑定的手机号;2.若已绑定的手机无法正常使用,请点击通过“银行卡信息验证+手机验证码”/“支付密码验证+手机验证码”/“银行卡信息验证+支付密码”任意一种方式进行修改绑定手机;如无法认证以上方式,您可以点击账户申诉,进行身份验证;
一起惠2018-05-04 09:25:53395 次
2018年5月2日,北京——今天,亚马逊全球开店中国推出“服务+”计划,为中国卖家在跨境电商入门、起步、成长的各阶段提供定制化服务方案,帮助其增强跨境电商知识储备,全面提升店面运营与业务拓展能力,持续增长并优化销售业绩。目前,“服务+”主要包括培训、卖家转型咨询与专属客户经理服务三大方面,并全部由亚马逊官方提供。可信赖的高质量、多样化服务将为中国卖家破冰跨境电商、驰骋海外市场提供可靠保障。亚马逊全球开店“服务+”计划亚马逊中国副总裁、亚马逊全球开店亚太区负责人戴竫斐表示:“当下,中国跨境电商蓬勃发展,在为中国企业带来巨大机遇的同时,也带来了新的课题与挑战。亚马逊全球开店充分依托全球优势资源,提供满足中国卖家需求的定制化解决方案。作为2018年‘新产品与新服务’战略的首个落地项目,亚马逊全球开店‘服务+’计划将充分依托本地团队的丰富经验与专长,着力中国跨境电商人才培养,加速中国企业跨境出口电商化转型,助推跨境电商出口产业的持续发展。”2017年,亚马逊第三方卖家销量首次突破亚马逊全球站点总销量的50%,其中中小企业跨境电商销量在亚马逊第三方业务总销量中的占比达25%以上。这对来自中国的跨境卖家亦意味着无限商机。亚马逊全球开店“服务+”计划推出,将有助于全面提高中国卖家通过亚马逊全球开店拓展跨境出口业务的能力。目前,该计划具体包括:官方讲堂:由亚马逊官方专业讲师团队提供高质量线下培训,采用小班制互动式教学,课程内容多元,涵盖跨境电商入门基础知识、专业进阶课程以及亚马逊最新站点规则与信息分享等。讲师还将针对卖家个案进行分析,提供课后答疑。培训后通过测验的卖家还将获得官方培训证书与官方校友会资格。目前,官方讲堂覆盖上海、杭州、深圳,并将逐步推广至全国。官方讲堂现已上线的首门课程为《跨境电商必修课》,主要面向未注册人群(如企业、创业家、求职者、应届毕业生)、刚注册新卖家或已注册卖家之新员工等跨境电商零经验群体,无申请条件限制,内容涉及跨境电商从0到1入门必学的8大主题,包括了解亚马逊、选品分析、运营技巧、AmazonBusiness、物流方案、广告商品、打造品牌以及绩效管理。亚马逊全球开店已于官方网站及“亚马逊全球开店”官方微信公众号公布五月课程,并将于每月在官方网站以及“亚马逊全球开店”官方微信公众号公布下月课程,供意向人员报名申请。卖家转型咨询:主要面向在亚马逊海外站点销售未满一年的中国专业销售账户卖家,帮助其建立跨境电商发展战略、明确跨境线上零售经营模式,加速自身转型和业务启动。卖家转型咨询将从产品消费规模及区域增长趋势分析,产品定位与成本分析方法,产品的商业及文化需求分析,生产、存货、物流安排管理,运营预算管理,人力资源管理及商业与财务计划七方面,帮助工厂及品牌商打造适应跨境零售电商的业务模式,为其在亚马逊国际站点的运营打下基础。专属客户经理服务:面向在亚马逊海外站点销售的所有中国专业销售账户卖家,为其提供个性化、本地化的指导,帮助其提升账户健康及绩效、优化选品、拓展站点、打造国际品牌,并实现业务的持续成长。该计划聚焦卖家的持续发展,由领域或行业专家提供一对一专属服务和一站式沟通,内容涵盖经营评估及商业计划制定协助、商品及品牌推广、账户运营规则介绍及优质卖家支持、亚马逊工具及新项目介绍、国际业务拓展与物流管理指导六方面,为卖家的运营提供切实有效的建议与指导。除了以上三大服务外,亚马逊全球开店“服务+”计划还将根据卖家需求提供API咨询服务以及免费卖家公开课、全球开店直播等,借助专业经验助力中国卖家成长。当下,中国跨境电商交易规模在进出口总值中的占比逐年提升,亚马逊全球开店在此时推出“服务+”计划,将为中国企业的全球探索进一步筑基提速,助其储备跨境电商人才,抢先布局“下一代贸易链”,成功打造“国际品牌”。
一起惠2018-05-03 09:11:34384 次
1、如何获得发票(1)万表所售商品都是正品行货,均自带正规发票,此发票可用作单位报销凭证。(2)万表默认电子发票,订单完成后,用户可登陆个人账户,下载PDF格式电子发票。如需开具纸质发票,请主动与客服人员联系。万表开具的电子发票均为真实有效的合法发票,与传统纸质发票具有同等法律效力,可作为用户维权、保修的有效凭据。(3)增值税普通发票(电子)是订单完成之后系统自动开具,一旦开具发票后,无法进行修改,所以请您下单时谨慎选择填写。(4)发票金额为客户实际支付总金额。2、开发票应注意的事项发票金额不能高于订单金额。3、发票抬头发票抬头不能为空,可填写个人或者单位名称(需提供税号)。如有问题,下单后联系在线客服或者电话联系客服说明。4、发票内容发票内容按照实际购买商品开具。5、电子发票开具的时间是什么时候在线支付的订单在用户确认收货,订单完成后开具电子发票。6、发票说明补充收到发票后,如您发现发票抬头、内容、金额等与您下订单时所填项目不符,请先与客服联系确认,由客服人员为您处理换发票的相关事宜。在得到确认后,请您将原发票寄回,我们收到后会给您重新开具发票,并以平邮的方式为您寄出。若您购买的商品属于第三方卖家:发票开具和邮寄事项请联系商家确认。若因万表过失所致错误,由万表承担往返费用;否则将由您自行承担相关费用,敬请谅解。
一起惠2018-05-02 10:56:53395 次
一、如何获得“1号金币”1号店用户可以通过购买1号店的商品(特殊品类、部分商品除外),通过PC或无线端签到和纸箱回收等途径获得“1号金币”,“1号金币”回馈比例及获取方式如下:购买1号店商品1)用户购买指定1号店商品,单件商品实际支付金额大于等于50元即可获得“1号金币”,获得金币数额为实际支付金额数值的10%,如用户实际支付50元将获得5个“1号金币”。同时,实际支付金额将取10的整数倍进行计算,单件商品最高可获得1000个“1号金币”;2)必须是购买实物产品订单,投资性金银、农资用品、整车除外,不包括:机票、酒店、彩票、卡劵等虚拟、服务类产品;全球购、团购、均不参加返“1号金币”;3)1号店用户订单实付款金额定义:订单金额扣除抵用券、使用“1号金币”抵金币部分和免邮运费等促销折扣部分、物流费用之后的金额;4)订单支付时,使用金币抵扣的金额,将无法开具普通发票和增值税发票。5)1号店会根据用户在1号店的浏览、购物、收货、履约、个人信息完整度等多个维度的表现来计算出每单每个账户发放金币的数额,具体数额请以订单完成时的金额和比例为准。签到1)每签到一次获得2个“1号金币”,每天领取1次;2)连续3天签到成功可以获得额外4个“1号金币”(以3天为一个周期计算);3)如用户在1号店内一定时间内无购物记录,则1号店有权停发签到金币;4)新晋会员不享受签到获得“1号金币”。纸箱回收:1)回收纸箱业务仅限1号店自营订单;2)每回收1个纸箱可获得5个“1号金币”,每单最多50个盒子;3)目前该服务只限于上海,北京,广州,深圳,1号店正努力开发更多城市,敬请期待。二、“1号金币”的使用途径“1号金币”使用途径主要为抵现1.“1号金币”可以直接用于支付1号店网站订单(包含自营商品和入驻商家商品),部分虚拟商品除外。在抵现过程中,100个“1号金币”=1元,不设最小使用“1号金币”的限制。2.用户抵现的金币不能超过每笔订单结算金额的50%。三、“1号金币”的扣除和退还1.如1号店用户发生退货,该笔订单中使用的金币在退货完成后,会按比例返回给1号店用户;2.1号店用户购买商品时获得的“1号金币”在其申请退货将被相应扣除。若用户的“1号金币”余额不足,则不足部分则按100个“1号金币”=1元比例从退货款中扣除;3.拒收订单超过一定次数,1号店有权统一扣除账户内“1号金币”作为补偿。4.如发生恶意退单事宜,如透支金币多次退货行为等,1号店有权扣除相应的”1号金币”。四、”1号金币”的交易状态说明1号店用户进行购物且订单生成后,在订单收货完成被确认为有效购物后,“1号金币”会被发放到账户中,此时的金币即为可用金币。五、“1号金币”的其他说明1.“1号金币”有效期:1号店用户在1号店通过各种指定途径获得的“1号金币”是可以累积的,但是请注意”1号金币”的有效期时间;”1号金币”有效期最长2年,最短1年,即从获得”1号金币”开始至次年年底,逾期自动作废(如若交易在使用”1号金币”有效期之外发生退款,该部分金币不予退还)用户获得但未使用的”1号金币”,将在下一个自然年底过期,1号店将定期对过期”1号金币”进行作废处理。例2016年12月31日将清空2015年度客户获得但未使用的”1号金币”。2.在1号店购物抵现的场景下,“1号金币”仅可供1号店用户本人使用;“1号金币”任何时候均不可用于直接兑换现金;“1号金币”的权益仅限1号店用户本人享有,“1号金币”不具备转让性,不可转赠他人亦不得为1号店用户本人以外的其他任何第三人实现“1号金币”权益。3.如1号店用户在1号店网站上存在违反《1号店服务协议》及各活动规则的行为,包括但不限于通过机器下单(无流量订单),重复注册和使用多个1号店网站账户等损害其他1号店用户公平享有获取“1号金币”机会的行为,则1号店有权采取包括但不限于冻结或关闭账户、取消订单、拒绝提供服务、清空账户中所有“1号金币”等措施以保障其他1号店用户公平享受获得“1号金币”的权利。如因用户的上述行为给1号店网站及相关方造成损失的,1号店将保留向用户追究相关赔偿责任的权利。4.1号店会在法律法规允许的范围内对“1号金币”规则进行不定期调整,并在帮助中心进行展示。若调整内容对多数用户的权益构成重大影响,则另行执行征求意见程序。公示期结束后,规则修订内容即告生效。会员不同意修订或新增后的规则中与“1号金币”相关的内容的,可在规则生效后停止使用“1号金币”服务,并在规则生效前充分行使您的“1号金币”权益;如其后1号店用户仍继续使用“1号金币”服务的,则视为同意遵守相应的变更内容。六.其他声明:若1号店依托“软件”向您提供交易平台服务,您还应遵守以下约定:1.1号店可能为不同的终端设备开发不同的软件版本,您应当根据实际需要选择下载合适的版本进行安装。2.如果您从未经合法授权的第三方获取本软件或与本软件名称相同的安装程序,1号店将无法保证该软件能否正常使用,并对因此给您造成的任何损失不予负责。3.为了增进用户体验、完善服务内容,1号店将不时提供软件更新服务(该更新可能会采取软件替换、修改、功能强化、版本升级等形式)。为了改善用户体验,保证服务的安全性和功能的一致性,1号店有权对软件进行更新或者对软件的部分功能效果进行改变或限制。4.软件新版本发布后,旧版软件可能无法使用。1号店不保证旧版软件继续可用,及相应的客户服务,请您随时核对并下载最新版本。5.该制度规则一旦发生变动,将会在1号店相关的页面上提示变更内容。变更后的规则条款在相关的页面上公布即有效代替原来的条款。用户如不同意1号店对本制度所作的任何变更,应立即停止使用1号店提供的服务。如用户在本制度变更后继续使用1号店的服务,即视作用户已完全同意变更后的条款
一起惠2018-04-25 09:09:24418 次
会员等级一、会员分几个等级?会员等级成长值对照表:二、会员等级怎么计算呢?1、会员等级依据您获得的成长值进行计算,当成长值达到1且完成一笔有效订单,成为白银会员,达到1000成为黄金会员,达到5,000成为铂金会员,达到20,000成为钻石会员,若成长值为0,则为新晋会员;2、如果会员收集到升级所需的成长值,则立即升入下一个等级;3、新晋会员只有在1号店网站完成一笔有效订单后,才能升级为白银会员;4、新晋会员通过购买商品以外渠道所积累的成长值也将在完成首个有效订单后返还。三、如何获得成长值?1、购买1号店商品(1)有效购买金额1元=成长值1点,单笔订单无论价格多高,最多获得1,000点成长值,手机、游戏点卡等充值商品或服务暂不参与“成长值”的发放;(2)每个月购买商品的天数大于等于4天,额外赠送100点成长值;(3)新晋会员通过购买商品以外渠道所积累的成长值将在完成首单购买后返还。2、登录每天登录可获得2点成长值。3、评价/晒图(1)会员购物成功后可以对所购商品(包括自营和商城)进行评论,单个订单中的商品可在下单48小时后评论(有效期59天),且只能参与一次评论;(2)每条评论被审核通过展示后可获得5点成长值;(3)每条评论晒单被审核通过展示后,将额外获得5点成长值。4、个人信息补全(1)验证个人邮箱可一次性可获得100点成长值;(2)绑定个人手机可一次性可获得100点成长值;*1号店会根据会员在1号店的浏览、购物、收货、履约、个人信息完整度等多个维度的表现来计算出每个行为返还成长值的数额,具体数额请以1号店用户账户实际收到数额为准。四、什么是有效购买金额?1、一笔订单,在【收货完成】或【订单完成】后,才视为有效购买订单;2、这笔订单,无论会员购买的是1号店自营还是商家销售的商品,其对应的金额都会计入【有效购买金额】;3、在会员这笔有效购买订单中,若会员购买了礼品卡,则礼品卡的金额是不计入有效购买金额,但是会员以礼品卡支付的订单金额,是计入有效购买金额并计算成长值;4、使用账户余额支付订单金额的部分计入有效购买金额;5、运费及抵用券、金币抵现支付订单金额部分均不计入有效购买金额;6、我们仅统计新会员体系上线以后产生的订单,依此计算您的实际购买金额和成长值;7、若有效购买金额,包含小数,则进1;如会员的购买金额为89.01元,成长值计为90点。五、成长值和金币有啥区别?1、成长值仅用于计算会员在1号店的会员等级,会员享受何种权益将直接与成长值挂钩;2、成长值的获取除了考虑销售贡献,更会考虑会员的行为;3、金币,是一种虚拟货币,会随着您的抵用或使用而减少。六、要是我退货了,成长值会扣除吗?1、若会员在获得成长值后出现全部退货,对应商品获得的成长值将会立即全部被扣减;2、若部分退货,则成长值按照退货商品实际支付金额占整个订单实际支付金额的占比同比例扣减。七、会员等级的有效期是多久,在我获得等级后,成长值会减少吗?1、会员等级有效期为半年,每6个月会扣除一定点数的成长值,并根据剩余成长值重新计算级别,享受对应级别的会员权益;2、每年的7月和1月进行会员的等级考评。如果会员的注册时间离考评时间短于6个月,则不参加当期的考评。3、截止到7/11、1/11当天累计的成长值作为等级考评的依据,如果没有达到相应级别会员的成长值,则在7/31和1/31号前完成降级。等级名称成长值降级标准新晋会员注册未购买永久有效白银会员1~999每6个月扣50成长值扣至1停止黄金会员1,000~4,999每6个月扣200成长值铂金会员5,000~19,999每6个月扣1,000成长值钻石会员20,000~99,999每6个月扣4,000成长值1号之星≥100,000每6个月扣15,000成长值八、为什么在1号店完成购物但是没有获得成长值?绝大多数情况下,会员在1号店完成商品购买会获得成长值。1号店会对部分订单(如通过第三方返利平台下单、大批量集中下单等)不给予成长值。会员特权一、成为1号店会员后有啥好处?1、成为1号店会员后将获得普通用户无法享有的特权;2、查看1号店会员特权,可点击:vip.yhd.com;3、用户等级与特权对应表格如下:等级名称新晋会员白银会员黄金会员铂金会员钻石会员1号之星1号金币电子杂志在线客服退换无忧单免单免单免单免双免双免运费券(适用于免邮特权、准时达特权)每年可领2张每月最多可领2张每月最多可领2张每月最多可领2张客服直达1号福袋1号礼包*运费特权为有机会获得*钻石及1号之星会员有机会获取1号礼包*钻石及1号之星有机会获取1号福袋二、什么是1号金币?新晋及以上会员享有,购买商品、纸箱回收都可获得金币;白银及以上会员签到可获得金币,获得的金币可直接用于购物抵现,更多玩法将陆续推出,敬请期待三、什么是电子杂志?新晋及以上会员享有,系统默认每月自动推送会员电子杂志至会员邮箱。四、什么是在线客服?新晋及以上会员享有,用户可在无线端的“客服中心”进行在线咨询五、什么是退换无忧?新晋及以上会员享有,当会员购买商品产生退换货时,会员可享受上门取件或寄还的免运费服务。详见下表:订单签收后商品问题类型铂金及以下钻石及以上7天(含)内7天无理由退换货单免单免及每月3次免费上门取件服务,超出次数需自行承担商品返回至1号店的运费15天(含)内商品质量问题、物流损坏、缺少件或商品描述与网站不符双免双免其他单免单免及每月3次免费上门取件服务,超出次数需自行承担商品返回至1号店的运费15天以上(质保期内)所有单免双免双免:双向免费,即上门取件和寄还都免费。取(返)件包含两种形式:1)在1号店取件范围内,可免费上门取件;2)客户也可以采取自行发货(不含EMS、顺丰,拒收到付)寄回1号店,如是1号店原因导致的售后运费,运费将以金币、优惠券或者余额方式返回。单免:单向免费,即上门取件付费,1号店寄回商品免费(退货因无寄回不享受该项服务)。取(返)件包含三种形式:1)1号店自营上门取件收取费用;2)客户通过第三方快递将商品寄回1号店售后部,运费自付;3)客户将原商品送达自提点,则免收运费。六、什么是运费券?1、黄金及以上会员享有;2、仅限在1号店内领取和使用,可用于1号店自营商品订单抵减运费,适用于免邮特权、准时达特权;领取路径“会员中心-运费权益”。3、与商品优惠券不同,运费权益仅可用于抵减1号店自营商品订单运费,即用户下单结算时,可选择该优惠券按券面值抵减每笔结算订单中的运费、续重费、准时达费用,运费券可叠加使用在同一个订单中,不设找零(虚拟商品及部分特殊购物流程不可使用)。运费劵可与1号金币同时使用;4、已使用运费券的订单取消订单时,若在商品均未发货时取消成功的,原券返回账户;若订单中有任一商品已发货,则取消订单不返还运费券;若因销售商或配送原因造成订单拒收或退货的,可咨询客服发放新券;因用户原因引起的拒收、退货,或订单中任一商品拒收、退货,则不返还运费券;使用同一张运费券的订单,若存在其中任一商品发生过换货后再退货情况,则不返还运费券。七、什么是客服直达?铂金及以上会员享有,1号店客服将优先接通您的电话。八、什么是1号福袋?钻石及以上会员享有,会员可定期享受不同面值的满减券,满减券须在规定的有效期内使用。九、什么是1号礼包?1、钻石及以上会员享有,当前的礼包有节日特权礼包等,其他礼包也将尽快推出,敬请期待;2、节日特权礼包:钻石及以上会员享有,在1号店店庆、618等促销活动期间时,会员在会员俱乐部中的“1号礼包”里进行领取节日特权礼包,节日特权礼包中的优惠券有效期为礼包发放后的14天。特别声明1、会员账号不得转借或转让或授权他人使用。2、为更好地完善会员权益,1号店将不定期调整会员权益,调整后的会员权益在网站公布后,立即生效。3、1号店在法律允许的范围内,保留会员权益的最终解释权。4、因目前系统升级,当会员原等级升入下一个更高等级时,会导致对应等级的部分会员权益生效延时,即若会员当天升级,对应等级的会员券可能无法实时领取,给您带来的不便敬请谅解。5、该制度规则一旦发生变动,将会在1号店相关的页面上提示变更内容。变更后的规则条款在相关的页面上公布即有效代替原来的条款。用户如不同意1号店对本制度所作的任何变更,应立即停止使用1号店提供的服务。如用户在本制度变更后继续使用1号店的服务,即视作用户已完全同意变更后的条款。6、本声明在2017年11月1日开始生效,未尽事宜以《1号店用户服务协议》相关内容为准。
一起惠2018-04-25 09:08:18684 次
一、唯品币是什么唯品币是唯品会给广大会员专享的回馈服务,会员在唯品会购物平台(包括PC端和移动端)通过购物消费将获得相应的唯品币奖励。唯品币可用于购物时抵扣订单支付金额,也可在“会员俱乐部”使用唯品币兑换商品。二、获取唯品币1、会员在唯品会购物平台(包括PC端和移动端)成功消费,即订单状态为“已发货”后24小时内将获得相应唯品币奖励。购买商品可获得的唯品币数量根据会员等级赠送,赠送规则如下,具体请以订单提交成功页显示数量为准。2、订单发生退货后,退款时系统将自动返1000个唯品币(价值10元)至会员账户作为退货运费补贴。(1)订单产生退货,全部商品退货,则扣减订单所获全部唯品币;部分商品退货,则扣减所退商品对应的唯品币;若会员账户中的唯品币少于应扣减的唯品币,则可能扣减相对应的退款。(2)订单拒收,则扣减订单所获全部唯品币。3、购买唯品卡不赠送唯品币,但使用唯品卡消费可获取相应的唯品币。三、使用唯品币(1)购物抵扣现金:在唯品会购物平台(包括PC端和移动端)购物时,唯品币可抵现支付,最高可抵金额请以收银台页面显示最高可使用的数目为准。使用方法:在订单确认页-支付方式栏,可勾选“唯品币支付”,即可减免相应付款金额,订单余款可通过在线支付或货到付款完成支付,具体如下图:PC端:移动端:特别说明:A:订单结算时唯品币抵扣现金可与优惠券、其他促销活动优惠叠加使用;B:为了确保账户安全,单笔订单使用唯品币达到2000个时需使用唯品会支付密码进行验证;如未设置支付密码,请按提示先设置。C:唯品币抵现的金额,不支持开具发票;D:唯品币不可用于购买唯品卡、理财产品等虚拟物品。E:使用唯品币支付的商品如发生退货或拒收,将按照该订单中所实际支付的唯品币数退回到账户中,退回的唯品币有效期时间不变,如唯品币退回时已过有效期,则直接进行作废处理,不再返回。四、唯品币查询登录唯品会后,在我的唯品会>>我的资产>>唯品币中,查询唯品币累积和交易明细(其中订单状态为“已发货”的唯品币奖励在24小时内可查询)。五、唯品币有效期唯品币采用年度滚动清零方式,会员当年获得的唯品币可使用到次年的12月31日,逾期未使用的唯品币将于到期后自动清零。(如:2015年度获得的唯品币,有效期至2016年12月31日,于2017年1月1日00:00自动清零)。注:使用唯品币支付的商品如发生退货或拒收,退回的唯品币有效期时间不变,如唯品币退回时已过有效期,则直接进行作废处理,不再返回。违规处理:如果会员以不正当方式包括但不限于利用系统漏洞作弊、规避唯品会管理规则等获取唯品币,唯品会有权取消会员以不正当方式获得、使用的唯品币,情节严重的,唯品会有权冻结会员账户资金、取消唯品币相关使用权益、终止服务、永久冻结唯品会会员账户。
一起惠2018-04-24 10:19:20437 次
1、购买前怎么判断商品是否支持换货?唯品会网站:如果商品支持换货则会在商品详情页的服务信息区提示:该商品支持换货,订单签收7天内可申请换货。•2、换货须知:•商品仅支持申请更换同一款商品的任意尺码和颜色,暂不支持申请更换其他款式,换货申请提交成功后,不可再修改换货尺码/颜色;•原商品有尺码库存可申请换货的情况下,才可更换同款商品的其他颜色。例如:原商品A为红色,商品B为同款的绿色(1)商品A在换货时有库存即可以申请换为商品A或商品B的任意尺码。(2)商品A在换货时没有库存可换货,则无法申请换货(商品A或商品B均不能换货)。•当提交换货申请后,需等换货完成后,才能申请该商品退货(即同一个商品,不能同时进行退货和换货);•一张订单只能申请一次换货,不能重复换货,如需更换多件商品,请一次性提交多个商品的换货信息;•请如实寄回商品,如寄回商品与申请换货商品不一致(包括商品数量及明细),将不予换货;•换货商品寄回仓库时,需用户自行支付运费,待商品发货后,唯品会将补贴10元等额唯品币到您的账户,商品从仓库寄回用户手上的运费,由唯品会承担;•如申请换货审批通过后,15天内仓库没有收到换货商品,视为放弃换货,换货申请取消。3、换货流程:进入订单管理页申请售后→自寄换货→用户选择换货商品、填写换货信息→审批→邮寄换货商品→仓库确认收货并寄回更换商品→用户确认收货具体操作如下:第一步,收到商品后,如果该订单里包含可换货商品则可以进入“订单管理”页面,在订单列表选择对应订单“申请售后”;第二步,点击“申请售后”后,进入自助换货页面,阅读换货须知后,在换货操作区选择换货原因和需要更换的商品信息(如尺码、颜色),用户选择换货信息后会提示是否有库存,如果该商品无库存则不能进行换货,如果有库存,则可进入审核流程;第三步,进入换货申请成功后,需等待换货审核,如果换货申请通过审核,则进入审核通过页面,用户可在该页面查看商品回寄地址信息,查询和修改换货商品的收货地址,如果不需要换货了还可以取消换货,在仓库收到换货商品之前都可在该页面进行取消换货的操作。第四步,如用户提交了换货地址信息后,根据页面提示填写地址并将换货及其配件和相应购物清单等一并寄回。【注】请您在填写完换货地址后尽快寄回商品,15天内仓库仍未收到换货商品,则视为放弃,换货订单取消。第五步,仓库签收您回寄的商品后,将按照您填写的收货地址将相应的商品寄出,您签收商品并检查无误后则完成此次换货流程。
一起惠2018-04-24 10:16:31520 次
余额和白条的查询操作步骤:1.登陆京东网页,点击“我的京东”查看2.点击资产中心的“京东白条”查询白条,点击“余额”查询您账户中的余额。(如下图)
一起惠2018-04-19 08:59:191379 次
目前京东账户余额暂无法直接提取到银行卡。但可以将账户余额转入京东小金库,再从小金库提取至银行卡。若未开通或无法开通京东小金库,也可以联系京东客服,京东客服验证身份后,提供银行卡信息,京东客服会处理。
一起惠2018-04-18 09:02:00248 次
1、美豆使用后可返还情况:使用美豆购物后,如出现订单取消、拒收、退货等情况,美豆会按照相应商品金额比例退还到用户账户。2、美豆使用后不可返还情况:订单中使用美豆支付部分,当订单退款发生在美豆有效期之后,则该部分过期美豆不予退还。
一起惠2018-04-17 10:27:42301 次
1、购买国美网站商品(含购买国美网站和国美旗下所有门店商品):美豆使用条件:单个订单实付金额(含运费)≥20元时可使用;美豆使用规则:Ø单笔订单最多可用2000美豆,且不得超过实付金额的50%;Ø每个用户每日最高可使用5万美豆;Ø美豆需为100的整数倍;Ø黄金、汽车、礼卡礼券等商品及虚拟商品不支持使用美豆;2、购买国美旗下所有门店商品(即在门店扫商品二维码购买、通过门店员工美店分享商品购买):美豆使用条件:单个订单中单件商品实付金额≥1元时可使用(例如:一个订单中购买三件商品,需至少支付3元);美豆使用规则:无限制;3、国美网站商品指由国美或第三方商家配送的商品;4、国美旗下所有门店商品指由国美门店配送的商品;5、使用步骤如下:备注:使用美豆时需要输入支付密码。设置支付密码操作步骤:(为了保护您的账户安全,在设置支付密码前需要先进行身份验证。)第一步:点击进入“我的国美-个人设置-账户安全”进行支付密码设置第二步:认证身份信息第三步:设置支付密码若在门店消费时忘记支付密码,可以到服务台申请临时支付密码,一个手机号码24小时内只10次机会。
一起惠2018-04-17 10:26:00473 次
4月14日消息,获悉,近日,卡宾京东开普勒会员小程序“卡宾服饰旗舰店”正式对外发布,卡宾成为京东开普勒品牌会员小程序合作的首家客户。该小程序由驿氪、京东和微信共同开发,兼顾用户关系沉淀与交易闭环,帮助品牌进行线上线下结合的会员营销。据悉,在微信搜索“卡宾服饰旗舰店”小程序,即可体验该小程序。用户可以通过“卡宾服饰旗舰店”小程序实现开卡绑卡,同时获得京东和微信会员卡,并可在卡包一级入口查阅品牌会员卡。通过“卡宾服饰旗舰店”开普勒小程序,用户可以随时体验包括账户同步、商品挑选、京东支付、优惠同步等由京东直接提供的服务,实现微信逛店,社交分享,在线购买的交易闭环。从消费者管理角度,品牌通过京东、微信的开放能力和EZR消费者管理平台实现线上线下和京东会员身份的打通,方便进行身份统一识别。据了解,京东开普勒小程序商城是借助微信生态与京东商城的资源,为品牌商制作品牌小程序,满足用户场景化、去中心化的需求,为品牌商提供整合线上线下资源的整体解决方案。驿氪方面表示,下一步,基于京东和微信的开放能力,驿氪将帮助卡宾开普勒品牌会员小程序进一步强化会员权益、线下导购等营销功能以丰富用户使用场景,帮助商家进行零售模式的变革。
一起惠2018-04-16 09:04:35302 次
1.关于差价返还当当的商品价格随市场价格的波动会随时发生变化,下单后订单中商品价格可能高于同等大型电子商务网站同种规格型号的商品价格,当当出于对消费者利益考虑,对当当销售的商品推出了差价返还服务(3C数码和大家电品类不参加差价返还)。1)您在当当购买的自营商品,若其价格在下单日至收货后24小时内,高于同等大型电子商务网站自营商品同种型号(款式、尺寸、颜色等)的商品价格(在同一时期的非促销价格),当当将赔付双倍差价的余额。您凭对方网站的商品链接和单品页截图以及当当订单号,联系客服即可办理。价格举报邮箱:jiagejianyi@cs.dangdang.com。2)您在当当购买的商家商品,若其价格在下单日至收货后24小时内,高于同店铺在其它大型电子商务网站平台中同种型号(款式、尺寸、颜色等)的商品价格(在同一时期的非促销价格),当当将赔付双倍差价的余额。您凭对方网站平台的同店铺商品链接和单品页截图以及当当订单号,联系客服即可办理。价格举报邮箱:jiagejianyi@cs.dangdang.com2.差价返还原则订单类型什么时候申请?怎么申请?怎么返还,什么时候?当当自营/商家的订单自下单日至收货后24小时内联系当当客服申请订单交易成功且不产生退货后的7个工作日内,将双倍的差价金额以余额的形式充入您当当账户(当当订单所属账户)3.注意事项1)若同一账户购买多个同一商品,按照商品种类进行差价返还。2)3C数码和大家电品类不参加差价返还。3)因促销活动(如满减、直减、限时抢、秒杀等)导致产生差价,此类商品不享受差价返还。注:此活动最终解释权归当当所有。4)PC端和移动端商品,价格不同步,即同一款商品A,当PC端价格是100元,但移动端的价格是80元时,此时不可享受差价返还服务。
一起惠2018-04-12 09:11:49447 次
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