淘宝零钱是手机淘宝目前内测邀约的新功能，根据淘宝官方称淘宝零钱是由淘宝联合支付宝共同为用户提供的基于支付宝账户体系的资金充值、支付相关服务，简单来说就是支付宝在淘宝上的记名预付卡账户。充值方式分为自己充、找人充(送)，充值金额可选10元、20元、30元、50元、100元、200元,但不支持数额自定义，这有点类似于手机话费充值。

多多钱包是拼多多旗下的个人钱包账户，目前开通多多钱包可获得限时3元现金的奖励，幸运的话可以直接提现到银行卡内，感兴趣的朋友可以试试手气，内测活动可能不适合所有人参与。开通多多钱包入口：1、打开拼多多App；2、登陆“个人中心—多多钱包”；3、目前大部分胪錒参与；领到3元现金可直接提现银行卡。

根据京东官方指出，京东京享值是对京东会员体系的评估，基于用户近12个月在京东商城和京东金融的账户信息、消费金额、活跃互动、小白信用及信誉等方面的行为，综合算出的分值。不同京享值可以享受的服务权益如下(此更新至2021年2月8日)：201≤当前京享值<3000,在运费上可单免、生日特权、健康特权、寄件福利、京东服务+；3000≤当前京享值<4500,在运费上可单免、生日特权、上门换新(需魔镜等级S2以上)、健康特权、寄件福利、京东服务+；4500≤当前京享值<6000,在运费上可单免、生日特权、上门换新(需麾镜等级S2以上)、会费立减、健康特权、寄件福利、京东服务+；当前京享值≥6000,在运费上可单免、生日特权、上门换新(需魔镜等级S2以上)、会费立减、运费双免、以换代修(需魔镜等级S2以上)、贵宾专线、健康特权、寄件福利、京东服务+。

亲爱的惠友小伙伴们：021年春节即将到来，根据国家相关部门关于2021年春节假期安排的通知，结合我公司工作实际情况，现将2021年春节放假2021年2月6日至2月19日（共14天）2021年2月6日至2月19日期间暂停提现审核，惠友们如需将现有账户余额提现的，请于2021年2月4号24：00前完成提现申请，款项将于2021年2月5日17：00前到账进行反馈。7、春节放假期间，惠友们若遇上返利订单问题（未跟上订单，友情提示：商城订单一般在1-10分钟返回，超过10分钟请重新下单，亚马逊为次日10点前返回，苏宁易购需要在线支付成功后返回，货到付款订单大约30分钟左右），请在会员中心提交订单反馈，将于节后进行处理。8、春节放假期间，在线客服暂停咨询，微信公众号暂停咨询，如有问题或者建议，请点击反馈

谈起金钱的无底洞，恐怕就是个人提前过渡消费吧。今天就来讲讲怎么关闭京东白条吧。大家都知道关闭京东白条在京东APP并没有提供关闭对应入口，反而在京东金融APP里才能操作，京东金融怎么注销京东白条呢？1、打开京东金融APP；2、点击“白条”进入白条管理页；3、底部菜单点击“我的”进入白条账户设置；4、选择“账户安全——注销白条账户”就可以。

退货换货的时候，却没看见过运费险赔的钱，其实运费险赔的钱，在商家确认退货并退款成功后，保险公司会在72小时内自动进行审理。审核成功将直接退回您的支付宝账户，若未查到，确认登录的支付宝账户，再就是支付宝和淘宝购物的账户绑定的是否一致。

淘宝优惠券领取已达上限是指淘宝账户里的优惠券已经超出优惠券管理额度，若淘宝提示用户”淘宝优惠券领取已达上限”,此时只需将自己的淘宝优惠券删除一些就可以领取。

尊敬的会员：大家好，苏宁奖励规则：活动期间内推广定向苏宁商品（专题指定页面），按照如下表格进行奖励：奖励要求0≤订单实付金额＜55≤订单实付金额新用户奖励金额033（1）活动期内，单笔订单实付金额大于等于5元的订单视为奖励订单。同一用户（同一下单账号，同一注册手机号，同一支付账号，同一设备号，同一收货人，同一收货人电话等）下单超出1单，则按照1单奖励、剔除退货订单、风控等其他异常订单；（2）如果是苏宁易购新用户额外再补贴3元（新用户定义：历史上苏宁易购四端未购的新用户指未使用小程序、H5/APP，PC端）；（4）活动期间对以下苏宁商品产生的有效且完成订单予以奖励；（备注：最终奖励金额以苏宁统计数据为准！若返回佣金比例不对，请勿担心，结算时更正。)一起惠返利网2020年9月18日

京东指纹支付是一款基本京东购物平台推出的指纹支付功能，但是很多人打开后却不知道从哪里关闭。首先打开手机京东app，点击“我的”右上角点击账户设置页面，进入账户设置之后，点击“支付设置——指纹支付”再点击关闭指纹支付就可以了。

1、犯罪嫌疑人冒充电商平台客服（淘宝、天猫、京东、小红书、拼多多、闲鱼等），谎称被害人购买的物品出现问题，以可给予被害人退款、理赔、退税等为由，诱导被害人泄露银行卡和手机验证码等信息，将被害人银行卡内钱款转走。2、或者因商品质量原因导致交易异常，将冻结被害人账户资金，让被害人将资金转入指定的安全账户实施诈骗；3、或以误将被害人升级为会员、误将被害人授权为代理、误给被害人办理了商品分期业务等，如不取消上述业务将扣费为由，诱导被害人转款，实施诈骗；4、或以被害人会员积分、芝麻信用积分不足不能退款为由，让被害人提高会员积分进行贷款，并指引被害人将贷款向指定账户汇款实施诈骗。防范电信诈骗一定要牢记！1、不轻信、不点链接、不转账、不支付。2、网络刷单是违法行为，任何要求垫资的网络刷单都是诈骗。3、凡是在电话中索要银行卡信息及验证码的，一律是诈骗。4、凡是让你开通网银接受检查的，一律是诈骗。5、凡是陌生网站要登记银行卡信息的，一律是诈骗。6、所有短信，要求点击链接的，一律删掉。7、微信不认识的人发来的链接，一律不点。一定要牢记“三不”的防骗宗旨：“不轻信、不透露、不转账，遭遇电信诈骗时要注意保存证据，一旦被骗，要及时拨打110报警。”

即日—8月7日每日8:00和12:00可以领取，8月8日，早8点—晚8点，每个整点可抢，每个支付宝账户每天18元消费券，分别是：满10减2一张、满30减5两张、满35减6一张。打开支付宝APP，首页搜索框搜索“消费券”即可领取。

近期，在全国20多个省市，不少消费者遭遇了网购诈骗。骗子在从不法渠道获取到消费者的网购信息后，以退货“网购赔付”为借口，先诱导消费者从网贷平台贷款，随后在当当网购买礼品卡，央视财经的报道显示，警方近期接到的类似报警总金额高达600万元。骗子会以以赔付为借口，诱导网贷购卡，①受害者接到自称“快递客服”的电话；②“快递客服”表示，网购商品在运送途中损毁，公司将进行双倍理赔；③双方核对了收货人信息、物流单号等信息；④“快递客服”称受害者信用分低，理赔款不能直接退至账户，需提高分数；⑤受害者于网贷平台贷款，并下载另一网购平台App；⑥用对方提供的账号和密码，将贷款用于购买礼品卡；⑦礼品卡被对方消费，受害者损失钱财。中国人民公安大学副教授王晓伟表示：“如果在网购平台上退款，必须要在平台上进行，这是常识。但骗子会要求被害人到平台以外的其他渠道去进行退款。在遇到各类异常情况的时候，多问几个为什么，多结合常识，就有可能避免被骗，能够迅速地识破这个骗术。”

现在网络购物日渐普及，用某句名言来说，这是最好的时代，这也是最坏的时代，这句话同样适用于网购现状。网络的世界虚拟而遥远，因此给了犯罪者更多的空间来钻空子，现在的网络诈骗的种类繁多而高深，那么如何预防网络诈骗呢？现今网络诈骗形式：1.虚假链接的传统型钓鱼方式网友在网购过程中，当进行到第三方支付平台要付款之时，链接到了诈骗分子做的虚假页面，该页面在页面形式、扣款金额等方面做得与原网购网站非常相似，而通过这个虚假页面进行支付的金额则自动进入了诈骗分子的账户。2.木马型钓鱼方式这是一种更隐蔽更可怕的方式，当电脑中了这种木马病毒，在网购交易中的支付平台到银行扣款的环节当中，木马程序会自动在后台生成另一笔交易，新的交易指向了一个新的账户，银行的扣款自动到了诈骗分子的账户，而网友毫无察觉。预防网络诈骗措施：对虚假链接钓鱼方式，支付平台目前采用的“防火墙”有：“时间戳”、确认正确域名、设定交易时间敏感值、核实过滤支付来源的网址等。“‘时间戳’就是，在支付各个环节中都加入时间记录，当时间间隔超过预设的范围时，订单将被判定为无效，无法进行支付，需要重新生成订单才能完成支付。并且，当支付来源网址与商户在支付平台登记的IP不一致时，交易也会被阻止。

除了淘宝有运费险外，其实，京东也有类似的保险，作为店主当然是希望有运费险的能够减少自己的运费往返成本，那在京东店铺怎么开通这个运费险，毕竟有了运费险也是对买家的承诺，这样也有利于促单。开通后如何申请赔付?京东的非自营商家，在保险公司购买后，对接即可，京东负责审核，而消费者只要看到店铺有运费险的标识则代表大家可以使用运费险。再来瞧瞧具体的赔付：第一：买家发起了换货或退款申请。第二：卖家这边同意申请，并要求将商品寄回。第三：卖家确认收到货物，完成退换货后，系统自动发起理赔，初审时间为3天，审核通过后，赔付的钱将会到你的京东账户，期间会有短信提醒。理赔款预计5个工作日到账，及时关注账户变化，以实际到账时间为准。第四：理赔成功后，可在余额账户内查收支明细。其实，京东运费险也是为了给买家更好的服务体验，同时也减少大家自己出运费的情况，一旦发生了退换产品，都可以使用带有运费险标识的产品，跟卖家申请这种服务。所以，各位买家如担忧运费的问题，大可选择有运费险的店去购买，这样能保证你们的权益。申请赔付的流程其实跟淘宝这边的退换也差不多，只是赔付这边有审核时间，不过整体的时间不长，因此，大家只需等到审核通过，钱也会自动回到你的账户里，所以，该买还是可以安心买，这也是就是运费险的给大众承诺，不要担心没有用。多用恰恰也能发挥运费险的价值，相信大家在买东西的过程中多少会遇到不合适的产品，这时候能申请退货，肯定是大家首先要做的，而且不用自己出运费，商家这边也比较省心，有保险来赔付运费，从成本上来讲是种节约的方式，因此，但凡是第三方开店都会购买运费险。这也是考虑到了消费者的购买过程中，难免会遇到不合适的东西，需要退款而做的准备。京东运费险的开通方法，其实，就是第三和保险公司签约后，运费险生效，大家只要买到可以使用运费险的产品，就能在退换货的时候使用这个赔付，为自己省下一笔运费，对商家来讲也是一种对买家的承诺。

我们在淘宝上购物，对于商品不满意的话，是可以申请退货，退款的，有的时候会出现这样的情况，那就是商家缺货，在这样的情况下。申请商品退款的话会不会有赔偿呢?淘宝缺货退款是有赔付的!买家付款后由于卖家缺货而导致买家申请退款，属于违规。买家可以直接申请退款，退款原因选择“缺货”，卖家同意退款的同时，系统会自动扣款卖家的保证金赔偿到你的支付宝账户。赔付金额为：商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费\红包的金额)，且最高不超过300元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元。当买家以“卖家缺货”原因申请退款时，建议您尽快与买家协商退款事宜，如果您选择同意退款申请，那么将在退款完成时从您的保证金中给予买家退款金额的5%作为赔偿(最高不超过30元)天猫店：退货原因填“缺货”才行的买家在天猫商家处因商家缺货或是未按约定时间发货申请退款时，必须选择正确的退款原因，并且判定商家确实存在该类行为，在交易退款成功后，会按照实付价格(不含邮费)的30%(每笔最高不超过500元)对买家进行赔付。C店的话要看有没有交消保了，有交的话，缺货退款的赔偿交易金额的5%,最低1元,最高30元。最好是先卖家沟通好哈!可以补发就补发，不能的话就退款吧，态度好点的就不要为难对方了，淘宝现在也不容易，要是态度恶劣的，可以申请小二介入，提交相关证据。如果您对“卖家缺货”导致的退款申请有异议，可以及时与买家进行沟通，双方达成一致后，您可建议买家点击“修改退款协议”来修改为其他退款原因。首先要说明的是，卖家因缺货延迟发货，不算不发货，以后也不再进行强制赔付。滥用违背承诺(三)中任一规则发起赔付申请的，淘宝网不强制支持赔付，由买卖双方自行协商确认。但是，如果买家通过某种渠道得知卖家的某种商品可能缺货，于是故意拍下该商品，卖家当然不可能立即发货。买家即利用淘宝延迟发货规则索赔牟利。这样的做法在现在是不可能的。淘宝网发布了延迟发货规则变更公示通知。通知称，买家滥用违背承诺中任一规则发起赔付申请，淘宝网将不再强制支持赔付，而是由买卖双方自行协商。如果商家有发货方面的相关约定，如果不在规定的时间内发货的话，商家是要有赔偿的哦，但是如果你在发货最后期限前申请退款的话，那么商家就不用去赔偿您了。

在京东平台，有推出各种各样的卡，让我们购物更加方便更加划算。今天，我们要给大家介绍的是京东礼品卡，使用这个礼品卡，要先将我们的卡和账户绑定。不过，不需要的时候，怎么解绑京东礼品卡呢?一、京东礼品卡怎么解绑?1、先进入京东首页，输入自己的账号、密码，点击登陆。2、登陆之后，点击我的礼品卡，进入和选择需要解绑的礼品卡。3、输入此卡的密码和验证码，点击解绑按钮。4、之后在输入自己的手机号，输入手机中的验证码。5、完成之后，京东就会有个窗口提示你解绑成功啦。二、使用范围京东商城礼品卡通俗来说就等于是钱，不过这个钱只能在京东商城购物使用，拥有京东商城礼品卡就可以在京东商城购物的时候使用京东礼品卡进行抵价。那么京东礼品卡可以购买京东商城的所有商品吗?京东礼品卡有使用范围限制吗?京东礼品卡可以用来购买京东商城的所有商品。在京东商城购物是，选择需要购买的商品进入结算页面，在支付时选择使用京东礼品卡支付。如果你的账户中已经绑定了京东礼品卡此时可以直接选择账户中已经有的京东礼品卡。如果账户中还没有绑定京东礼品卡，可以在此页面输入手中的京东礼品卡的密码，激活以后可以用来支付。三、有效期多久有效期为“自激活之日起36个月”;京东E卡不记名、不挂失、不兑现、不计息、不可修改密码。请妥善保管卡号及密码。京东礼品卡有效期是多久?京东礼品卡在激活后36个月内有效，也就是说有效期为3年，您需要在三年之内使用激活您的京东礼品卡。四、怎么使用我们按照正常程序提交订单，提交订单按钮的上方选择使用京东礼品卡后录入密码即可，也可将礼品卡绑定到唯一账号使用，就无需每次输入密码。另外，在提交订单之前要输入支付密码。如果您在提交订单的时候页面没有反应，就是因为没有输入支付密码的原因。如京东礼品卡有效期是多久?对于这个问题，您可以在您的账户中直接通过激活可以获得，需要到“我的京东>账户中心>账户安全”中开启。这里给大家介绍了具体的解绑京东礼品卡的方法，大家按照步骤操作就行。这里还给大家介绍了使用礼品卡的规则和范围，如果您有礼品卡，要先看查看本文，了解其使用的规则哦。

拼多多是一个很实惠的网购平台，正是因为这里的东西售价便宜，所以在这里网购的人非常多。不过，拼多多的东西质量不是很好，如果大家买到后不合心意可以退款，不过，拼多多退款退到哪里呢?一、拼多多退款的钱在哪里?大家在拼多多官网购物的时候，付款时会发现有好几种付款方式，比如微信支付、银联支付、支付宝支付等，那么退款的时候自然是原路退回的，比如你用支付宝付款，退款的钱还是会退还到支付宝哦。如果要退货退款，将物流信息提交上去后，请等待商家确认收货。商家确认收货后，系统后续会自动发起退款;如果商家拒绝退款申请，请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。退款金额会在三到五个工作日内退回您的账户。在只退款不退货的情况下在，退款申请提交后，还是要先等商家来做处理，如果商家同意了，系统会自动将钱退回。如果商家拒绝退款申请，请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。商家同意退款，退款金额也是在3到5个工作日内退回您的账户。二、退货退款流程1.用户提交退货退款申请的时限为：商家发货后至商家承诺的售后有效期届满前。2.商家应在用户提交退货退款申请后48小时内进行处理，逾期未处理的，系统将默认商家同意无须将货物退回，可以直接退钱，会自动将钱退回到用户的账户。3.如商家拒绝用户的退货退款申请，用户可以在7日内做如下任一项处理：4.修改信息并再次提交，则该退货退款申请再次进入3.2条规定的流程;5.申请平台介入处理。6.用户在商家拒绝退货退款申请后7日内未做处理的，则视为用户逾期未处理。在3.1.条规定的时限内，用户仍可以重新提交申请。7.如商家同意用户的退货退款申请，该申请将进入等待用户退货的环节，用户应在7日内完成退货操作(填写物流单号，确认退货)，逾期未退货的，视为用户逾期未处理。在3.1.条规定的时限内，用户仍可以重新提交申请。8.商家应在用户退货后7日内做下列任一项处理：9.确定退款，则系统将退款给用户;10.拒绝退款，则该退货退款申请再次进入3.3条规定的流程。11.商家在用户退货后7日内未处理的，系统将默认商家确定退款，并自动退款给用户。12.用户可以在退款成功前的任一环节撤销退货退款申请。拼多多有很多种支付方式，如果是用银行卡支付的，退款一般是退到原来的银行卡，如果是用支付宝支付的，拼多多退款会推到支付宝。总之，就是用什么方式支付，退款就推到原先的支付账户里面。

淘宝商城的服务都非常的不错，如果我们在淘宝购物了，对于商品不满意的话是可以去申请退款退货，如果淘宝卖家和买家之间发生了什么纠纷的话，这是可以申诉的，这就涉及到了一个淘宝举证哦。淘宝举证期是指举证的期限，一般是3到7天。主要给淘宝买卖双方提供举证的服务。买家未举证情况下，卖家举证后，申请淘宝小二介入的，小二会调查，根据小二调查情况不足以评判的，小二会要求买家举证，若买家无法举证则判卖家赢。买家已举证，小二要求卖家举证，卖家举证不足以评判的，会要求卖家继续举证，最后举证期限内卖家所举证不能反驳买家所举证内容的，会判买家赢。卖家不举证会怎样?当淘宝介入退货纠纷的时候，淘宝会根据双方出示的证据和自身的规则来进行判定。举证越多也就越有利。如果店家不举证的话，那这次的纠纷淘宝很有可能会判买家赢，这样店家就会受到一定的损失。一般申请介入后，淘宝会给双方3天时间来举证，双方都举证完成了的话，淘宝会在5天内介入处理。所以一般不超过5天，有时候当天就能介入，第二天就完成了的。总之看小二处理速度。常买家付款之后，钱是暂存在支付宝账户的，不会立马打到卖家账户的，退款应该不涉及卖家余额，如果真的是卖家余额不足的话，淘宝会将卖家的保证金退给买家，卖家到时要不齐保证金的。淘宝介入就是一笔纠纷，对卖家来说，店铺就多了一笔纠纷率，纠纷率会影响到你店铺的权重和后续报活动。如果卖家在规定时间不举证，那么会判定卖家输,支持买家的申诉.不管是卖家还是买家,如果碰到无法协商解决的问题,都可以在准备好有利证据后,直接联系淘宝客服,请求淘宝小二介入.如问题严重,或淘宝小二也暂时无法解决,可以直接打淘宝客服的电话。淘宝举证的目的就是为了来列举证据，用来帮助自己申诉成功哦。淘宝举证也是有一段时期限制的，需要大家在规定的时间内去列举证据，希望以上的内容会有所帮助。

经常在天猫购物的小伙伴就会比较关注自己的利益，而天猫为了保护大家的权益，也推出了价格保护服务，一旦发现商家的价格在时效内发生变动，那就可以申请价保，那怎么申请呢?价保的范围在哪?1、在下单的之前建议多留意看看是否包含保价服务，未明确标明的可以咨询客服进行了解下。2、确认有保价险后，可以在促销结束的十五天内，享有保价补差权利。如果同家店铺、同个商品，出现大幅度降价情况，买家可以向相应的保险机构进行举证并申请理赔服务。3、在交易页面选退换，根据自身情况选择我要退款或我要退货退款或价保，选择价保。已认收货的，在售后服务中选择保价。4、接着根据页面提示提交相关降价证据，系统会根据保价规则判定是否补差。审核通过后，差价会自动退回到账户上，由保险公司负责，所以，大家不用的担忧不返还到你的账户上。5、需要注意的是在特定的大促上、使用天猫券等的商品，不在保价范围之内，在提出申请前一定要详阅价保条款。至于价保的范围，除开下面几类，其他的都会有展示：1.如果活商品参与了买就返、先付定金的玩法是不支持价保，不展示价保标识。2.活动后价保期内，通过以下玩法产生的优惠造成的商品出现降价的情形，不在价保补差范围内：(1)聚划算和淘抢购：即除双11外的其他天猫特殊大型营销活动的价保期内若同一商品在这两个频道以更低的价成交，不在价保补差范围内。(2)限时限量超低价玩法，如前n件优惠玩法、洋葱盒子试用、天猫u先样品试用，积分许愿池、平台组织的新人专享优惠等等。(3)天猫购物券—品类券、购物津贴、付费会员黑卡、区域优惠、渠道优惠、中国大陆以外地区promocode优惠、品牌兑换卡、信用购、新零售线下订单等。有特定要求的都不在，价保的范围内，建议大家使用时，先咨询下，这样避免出现纠纷。天猫想要申请价格保护，其实还是较为容易的，只要产品是真的在价保协议里，符合条件，就可以申请，申请的方式大家可以在订单里选择价保，系统审后，就会根据情况，将价差返还到你的账户中去。

买家想要在拼多多商城购物，那么一定要注册会员才行。有的朋友发现，想领取商家店铺红包但是无法领取，活动也是无法参加的，账号已经变成了黑号。遇到这种情况，拼多多黑号了应该怎么办呢?如果拼多多会员成为了黑号，那么就要立即把账户变成白号。在拼多多的时候，多使用支付宝付款，经常购物，不要使用网络各种活动的软件，这样是最容易变成拼多多黑号的。平常要多多维护小号的安全性，不要去参与违规的活动，不要去给别人刷单，只要买家是在正常购物的情况下，那么在一年的时间内就可以把黑号转成白号了。为什么会成为拼多多黑号?被黑的号是无法领取优惠券，无法参加秒拍，很多权利被限制，严重的甚至会无法购物，这种现象在任何一个电商平台都属于正常的。拼多多的账号被商家投诉的较多，而且通过拼多多途径审理之后，供认该账户存在恶意行为的话，那么就会把这个账号拉入黑名单变成拼多多黑号。黑号不仅仅是由于恶意意差评才会被拼多多途径拉入黑名单，还有包含下单之后无理由拒绝收货，恶意的退换货物，恶意收取官方许多的优惠券而不运用等等一系列的不正常购物行为。有的买家还会恶意囤货，把商家的商品倒手转卖获取获利，这种行为也是违规的，会导致其他的用户无法享受到活动带来的优惠。如果你的账号还没有成为黑号，是一个正常的拼多多账号，那么一定要好好珍惜，不要由于一些不正常的操作导致自己的账号被拉入黑名单，已经成为黑号的用户，许多秒杀活动无法参加，只能等到变成白号之后才能参与，正常的去运用账号，常常的购买一些高质量的产品，而且给出高质量的点评。买家在拼多多商城拼好货之后，对卖家的商品和服务进行真实的评价，不要习惯性的恶评，不仅会影响卖家生意，对自己的账号也是不利的。如果黑号违规很严重，那么基本是无法洗白的。