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近日,速卖通官方发布3C数码配件的行业标准,对相关类目产品作出了新规定,对违反此规定的卖家,情节严重的速卖通将对其账号进行冻结或关闭。此标准于本月23日生效。标准主要包括以下内容:适用范围主要有充电器、移动电源、手机电池三个类目。除了这几个类目,速卖通还会根据以后的发展动态增加新的类目。值得注意的是,这样的公告不会单独通知卖家,将以网站公示的方式进行公告。产品发布规范标题:标题须包含“产品名称、型号、规格+其他信息”,标题中不能出现任何与产品真实信息无关的文字或符号。如果是已申请品牌产品,需按照“品牌名称+产品名称、型号、规格+其他信息”。图片要求:要通过图片能看到产品正面、侧面、背面等信息,全方位去展示,不能含糊不清。电源接头图片需清晰可识别产品基本信息,包含品牌信息、认证信息、参数信息,并要求与属性信息一致。属性信息:自11月23日起,发布和编辑产品需要勾选新增的属性。产品质量规范卖家们一定要多了解各国的质量要求,根据每个国家的情况,符合所销售国质量要求和相关要求。违规处罚若卖家的产品不符合行业发布规范,将直接影响相应产品的曝光和平台营销活动的入选机率。这势必会影响到卖家产品的销量。同时对不具备生产资质或不符合销售国质量规范的产品,速卖通会根据其严重程度,给予相应的惩罚。包括但不限于对违规产品下架、删除,情节严重者将对账号进行冻结或关闭。速卖通已经在本周第二次提起违规严重者将被封号了,自双十一过后,速卖通对卖家的要求越来越严格,动不动就拿冻结账号和封锁账号说事。前几日,速卖通刚刚对虚假发货严重的卖家给出了封号的警告。速卖通此举是为了提高速卖通3C数码配件行业的总体产品品质,进一步规范卖家的发布行为及产品质量,给卖家提供更好的购买体验。最近速卖通对卖家体验也是越来越重视了,从双十一过后每日更新物流信息,提升物流服务,到打击虚假发货,再到规范产品发布规定。难道速卖通在亚马逊的身上得到启示?小编也奉劝那些想钻空子的卖家,别老想着整出幺蛾子,用心为买家提供优质产品和服务才是长久的生存之道。
一起惠2016-11-21 09:57:03874 次
说到MUJI,许多人大概会联想到「性冷淡」、「极简主义」、「文艺」等标签。不过在美国,MUJI却展现出了另一面。最近MUJI在纽约第五大道旗舰店内举办了一场一点都不性冷淡的绚丽烟火展,而且这些烟火创意都来自5到12岁的孩子。当然,展出的不是那种一飞冲天的真烟火,而是大屏幕上的虚拟投影。手里绽放的烟花这场结合了公益与科技元素的展览,是MUJI与日本的儿童福利组织KidsEarthFund、以及东京的互动艺术工作室Naked的联合作品。MUJI邀请纽约的孩子们即兴在画纸上创作他们心中烟火的样子,Naked则把这些画制作成动态图像,展示在一块像夜空一样的触摸屏上:只要用手轻拍屏幕,就会绽放出一朵绚丽可爱的烟花。孩子们的创作过程在MUJI店铺中,除了烟火,还展出了KidsEarthFund提供的儿童绘画作品。这些充满童真的绘画作品被MUJI做成了帆布环保袋,以5美元一只的价格在第五大道旗舰店中售卖,收入会用来支持KidsEarthFund的慈善事业。展览环保袋MUJI的美国官网表示,这个叫做「儿童地球项目(KidEarthProject)」的展览,除了推广MUJI以人为中心的零售理念,还希望能够促进日本与美国之间跨文化的沟通。以日系风格而著称的MUJI,选择烟火作为这次公益合作的创作主题,也是因为烟火在日本文化中独特的符号意义。夏天各地举办的花火大会,是日本最必不可少的夏季风物诗。在日本人的观念中,烟火是一种转瞬即逝、脆弱又极致的美。这次与MUJI合作的Naked艺术工作室,就是一家致力于在全世界推广日本传统花火文化的科技艺术公司。他们在世界各地推出「FireworksbyNaked」项目,用灯光、大型万花筒和投影技术,制作绚丽的人造烟火。与Naked合作,对MUJI来说无疑是非常合适的选择。FireworksbyNaked作品之一:雪花火FireworksbyNaked作品之一:在建筑物上投影出的高輪花火大会日本文化,正在成为MUJI在美国扩张非常重要的品牌宣传策略。从2007年11月在纽约开出第一家门店以来,MUJI最初在北美的扩张速度并不是太快。前几年他们以每两年新开1到2家门店的速度在纽约地区缓慢扩张,直到2012年才在旧金山开出了纽约以外的第一家门店。时至今日,MUJI在全美的门店也只有15家,仅分布在亚洲人比例相对更高的加州和纽约。MUJI在美国的店铺一角在美国,「无品牌标志的高质量产品」以及环保概念并不能精准抓住美国消费者的心,比MUJI价格更低廉的家用产品和服饰品牌并不少,打着有机、环保、素食噱头的美国本土品牌也大有人在。因此MUJI最近一年开始选择讲述的品牌故事,是日本文化。从去年下半年起,MUJI开始举办一些日本文化相关的活动,比如免费教孩子们日本传统拼字艺术、设计师关于日本传统布料的讲座等等。今年5月,MUJI在纽约举办了「东京的一万种形状(10,000shapesofTOKYO)」展览,用400多种、一万多件MUJI商品搭建出了东京都的模型,在第五大道的旗舰店内展览。除了展示自身商品的多种功能,他们也想让人们对东京旅游和日本文化产生更多兴趣。10,000shapesofTOKYO10,000shapesofTOKYO这一系列关于日本文化的创意,也许会帮助MUJI打动更多的美国消费者。
一起惠2016-11-18 09:12:532601 次
11月16日消息,日前,亚马逊方面透露称,双11当日,亚马逊物流+为第三方卖家单日处理包裹量与日均相较,增加约7倍。全国订单双11当日已按计划准时完成出库发货,到11月12日晚间,已通过亚马逊当日达、次日达网络送达到1100多个城市区县的消费者手中。亚马逊方面介绍称,亚马逊物流+业务自2015年双11前夕推出,该物流体系可帮助第三方卖家、电商客户、传统零售和制造企业进行仓储管理、干线运输及最后一公里配送。据了解到,亚马逊物流+制定了智能分仓方案,由原来单一仓库统一发往全国,转变为消费者下单后三仓或多仓同时处理和发货,这种智能方案也使全国平均配送时效提升了近20%。亚马逊相关负责人介绍称,针对一些电商客户爆款商品的经营模式,亚马逊物流+根据数据将爆款商品与消费者常常拼单购买的商品一起存储在距离发货区较近的货位,缩短库内操作时间。对于最后一公里配送,亚马逊物流+基于对高峰期单量的分布情况进行分析并据此优化配送路径,并通过智能系统的辅助提高配送效率。此外,为及时应对风险,亚马逊物流+也会模拟高峰期货量进行压力测试和实战演练,其在前期预测、质量管理、风险监控、人员安排等方面也会进行一定准备。为减少人为管理错误发生,亚马逊智能系统具备自动盘点的能力。从上架、拣货、分拣、包装到出库,系统可自查、纠错。
一起惠2016-11-17 09:38:11529 次
11月14日消息,据最新获悉,今天,海外购物平台洋码头宣布启动“2016全球黑五狂欢节”。洋码头方面表示将有3万多个的买手商家参加这次“黑五狂欢节”,每天在线可供选购的商品超过60万件,覆盖美国、英国、法国、澳大利亚、新西兰、日本、韩国83个国家,包含服饰、鞋子、包包、美妆、母婴、保健等400多个品类,预计规模将是去年的十倍以上。据洋码头方面透露,针对这次黑五购物节,洋码头平台的买手们已开始进入囤货状态,而其备货量也比去年有所增长。美国资深买手Jane指出,在去年洋码头黑五购物节中,其店铺第一天就达成了百万级销量,而今年的备货金额已提升到数千万元。此外,在黑五之际,洋码头推出了平台类电商“假一赔十”服务:即消费者在洋码头所购商品,有权在签收之日起的7天内发起投诉,并申请“正品保障”赔付,一经核实,洋码头将先行赔付。而在物流方面,洋码头方面表示,洋码头旗下的贝海国际分布在全球的15大国际物流中心已进入全面备战状态,包括将专业物流服务人员扩充了一倍以上,并把纽约、旧金山和大阪站的仓储空间进行扩大。此外,洋码头此次为黑五升级的设备与系统投入已超过去年投入总量。“在现有资源的利用率提升上,除每周90余架航班包机外,几大合作航空公司还承诺将随时为贝海留出货舱位,保证黑五包裹运送更及时。”洋码头方面表示。据贝海国际负责人介绍,在过去半年中,贝海国际在时效和成本方面均取得了重点突破,从海外货站签收到国内消费者签收,海外直邮时效已能达到平均5天,除此之外,今年贝海国际成本也再降30%。据了解,贝海国际为洋码头旗下的跨境物流服务商,目前已在全球建立了15个国际物流中心,包括上半年全新启用的日本大阪、新西兰奥克兰以及韩国仁川3大国际物流中心,能够服务于20多个国家和地区。“每年黑五都是一场年度大考,一场从海外供应链组织、服务保障质量、海外购物体验到跨境物流时效提升的考场。”洋码头创始人兼CEO曾碧波如此说道。他还指出,消费升级步伐的加速,促使中国人的消费心理和消费需求由质量、价格,更多的转向多元化和个性化。“今年以来,我们感受到亿万中国消费者将海外购物变成一种习惯,并且对商品、服务的要求越来越高,追求多样、彰显个性已经成为海外消费的第一驱动力。一年一度的黑色星期五,正是承载中国消费全球化的最好舞台”。
一起惠2016-11-15 10:01:26595 次
·Prime商品单笔订单满200元,享受跨境订单全年无限次免费配送。前者和Prime会员在各国的权益一致,在国内相当于砍掉了需购物满99元才能免运费的门槛。这一门槛目前和京东的免运费标准一致,但京东用户想免邮还得不断攒积分才可能拿到少量免费券,难度较大。而亚马逊Prime针对国内1400座城市的会员还将实现当日达或次日达,更快的送货速度有望从京东手里吸走一批重度剁手族,毕竟双方在商品种类和价格上的区别并不明显,差异点都落在了运费和速度上。而“单笔订单满200元,享受跨境订单全年无限次免费配送”,则是中国Prime会员的专属优势,这不仅在亚马逊全球当属首次,对国内各个提供跨境购物的平台而言也极具杀伤力。毕竟对于需要海淘的商品来说,200元的价格门槛真心不高,而且亚马逊不仅承诺Prime会员免费享受配送,并且提供了一套加速方案:亚马逊普通跨境直邮约需11-15天,而国内82座城市的Prime会员可免费享受平均5-9个工作日送达服务,对非会员来说这是需要额外付费的。在美国,Prime会员的包裹将会有特别标识对亚马逊而言,Prime也将会是它站稳跨境购物市场的一大支点。毕竟跨境物流的高成本对于国内各个海淘平台而言依旧存在压力,而依托自身全球站点和物流体系优势的中国亚马逊,的确是唯一有能力提供会员制跨境免运费服务的一家。这样一个对于亚马逊而言也算首次的尝试,或许也将成为跨境电商行业中的一次先行探索。如果说我们此前还会担心亚马逊Prime现有的900万商品和400万海外货品不够多,品牌紧接着在11月4日宣布上线英亚已经是一个漂亮的答案:这直接就让海外购选品多了100多万。中国消费者只需一个账号、一张信用卡就能在全中文的本地页面选购英亚商品,甚至免除英国本地消费税,这其中很多商品接下来将被纳入亚马逊Prime会员服务中,享受满额免运费服务。想想看亚马逊在全球还布局着多个站点,关于Prime会员的未来完全值得期待,甚至是否也会有中国版的PrimeDay会员日大促呢?我们现在都可以拭目以待了。
一起惠2016-11-11 09:22:002017 次
11月9日消息,新入驻天猫国际不久的英国百年茶品牌WhittardofChelsea(以下简称Whittard)迎来了自己的第一个双十一。不过,十足英伦范儿的它略显低调和保守。Whittard天猫国际旗舰店运营负责人指出,现在的消费者购物经验都很丰富,也消费过很多次双十一了,对以往的经历往往有一些吐槽,比如怀疑价格作假、抱怨物流慢、售后得不到保障等。所以,从商家角度而言,今年一定会更重视购物体验,而且要让顾客看到价格的透明。“Whittard平日不怎么做打折促销,而在双十一是实打实比原先便宜,还有包税包邮。虽然没有什么新花样,但我们觉得以这种简单的活动机制反而更能向新老客户展现品牌风格。”该负责人指出,whittard官方进中国的时间还很短,也没有做宣传,很多熟悉这个品牌的消费者并不知道whittard已开天猫国际店铺,而是从代购手里去购买。所以,参与双十一对whittard而言,最大的一个目的是让更多人知道这个品牌,也向知道它的消费者宣告这个中国官方购买渠道。据悉,目前,whittard只在天猫国际店铺有销售,其开店时间仅3个多月,所以这次双十一也是前期产品测试的一部分,可以通过活动更了解中国消费者,获得“谁会购买?他们会喜欢哪个口味?我们的价格他们是否接受?”等问题的答案。上述负责人指出,跨境领域的竞争越来越激烈,许多品牌在当地很知名,但在中国却无人知晓,再加上价格没有优势就更难存活。目前,whittard在中国市场的定位是更偏向于高端市场,高收入人群和送礼。“所以,我们会尽可能的丰富商品,让顾客有更多商品选择,同时重视提高客服质量、服务物流质量等,希望所有顾客都不是一次性消费。”据了解,whittard天猫国际海外旗舰店由上海艺杉电子商务有限公司代运营,销售各类英式茶叶、咖啡、可可粉,目前总共有40度个产品种类。该品牌的创立要追溯到19世纪,创始人WalterWhittard于1886年在伦敦FleetStreet开了第一家茶叶专卖店,从亚洲进口高质量的茶叶与咖啡,再挑选调和出最佳味道的产品卖给顾客。其于1939年正式成为家喻户晓的英国国民下午茶品牌。目前,Whittard在英国拥有55家店铺,并经营着在线商城,且在全世界30多个国家市场有批发业务,每年销售额在3000万英镑左右(约3亿元人民币)。
一起惠2016-11-10 09:56:54600 次
昨天,沃尔玛山姆店与中国最大的蛋品上市公司圣迪乐村联合发布业内首个高品质鸡蛋质量承诺,双方将在国内率先推出“12天货架期”鸡蛋,逾期就下架。当天双方针对高品质鸡蛋提出“新鲜、安全、营养、美味、洁净”五大方面承诺。同时,双方在全国首推“12天货架期”鸡蛋,承诺只售自生产日期起12天内的新鲜好蛋。在国际上,鸡蛋的新鲜度对应哈夫单位分级标准,哈夫单位越高,鸡蛋新鲜度越高。圣迪乐村鸡蛋研究院实验数据表明,12天内,室温20℃条件下,鸡蛋新鲜度保持在A级以上。因此,鸡蛋出产后的12天称为新鲜黄金期。此次推出的“12天货架期”的概念,正是用时间科学定义新鲜,更多保留蛋品新鲜。此外,圣迪乐村和山姆还承诺不使用抗生素和激素,每个鸡蛋都有身份编码,蛋品信息全程可追溯,超过12天的产品立即下架,消费者也可快速自助查询。参与国家强制性标准制定的圣迪乐村董事长冯斌还直言,目前市场上很多卖高价的土鸡蛋、笨鸡蛋等,只不过是低价收上后,喷个码,加个包装,或者打上土鸡蛋等名号就高价卖出去,其实这里面有很大风险,低价收上来的鸡蛋质量也无法保证。
一起惠2016-11-10 09:51:51375 次
1号店自营1.签收时在付款后与配送人员当面核对:商品及配件、应付金额、商品数量及发货清单、发票(如有)、赠品(如有)等2.一单多箱的订单,发票会放在最后一箱,且最后一箱的箱标签上会打印出“发票”两字作为提醒。3.如存在包装破损、商品错误、商品短缺、商品存在质量问题等影响签收的因素,请您可以拒收全部或部分商品,相关的赠品,配件或捆绑商品应一起当场拒收4.为了保护您的权益,建议您尽量不要委托他人代为签收;如由他人代为签收商品而没有在配送人员在场的情况下验货,则视为您所订购商品的包装无任何问题5.为了方便日后可能出现的退换货流程,请保留商品外包装箱15天6.1号店自配送快递标签说明Q:我订购的商品只收到一部分,剩下的货物呢A:请您查看快递标签显示有几箱货物,若分多箱货物,请耐心等待例如:下图红色部分“第5箱共5箱”表示此单有5箱货物,当前为第5箱7.第三方配送快递标签说明Q:我的订单是哪个快递公司配送的A:配送公司名称显示在快递标签左上角,请您注意查看Q:我订购的商品到哪了,快递单号如何查询A:您可进入“我的1号店—我的订单”点击“跟踪包裹”可实时查看订单进度◆若订单分多个包裹配送,则配送单号中会显示多个快递单号(如下图3)温馨提示:家电类商品签收标准电视、空调、冰箱、洗衣机、家庭影院、热水器、油烟机、灶具、洗碗机、消毒柜等商品签收完成后请联系厂家专业售后上门安装,在售后上门之前请不要私自拆开包装,如自行开箱,商品发生问题,1号店有权不接受以此为由的退换货
一起惠2016-11-10 09:19:11697 次
如果你在周六沿着上海黄浦江边走,很可能会遇到一群群年轻人在进行各种各样的运动。在「全民马拉松」的潮流下,像耐克和阿迪达斯举办这样的免费户外训练活动并不稀奇,不过最近半年新加入的运动品牌TheNorthFace,却发起了一种不太一样的户外运动——野练。野练(OurdoorTraing)的概念很简单:就是把通常在健身房做的核心肌群训练搬到室外,利用城市中现有的设施和人们互相帮助取代健身设备。比如在滨江大道TheNorthFace的活动上,你会看到二十几个人面对面坐着立卧撑(Burpee),在教练的带领下,彼此为同伴鼓掌打气。正在面对面训练的参与者如果你对TheNorthFace有所了解,会发现野练并不是他们传统品牌定位的延伸。这个今年刚满50周年的美国老牌户外运动装备商一直宣扬的是户外探险精神,比如露营、滑雪和攀岩等等;而野练却是都市运动。即便是TheNorthFace野练的参与者,一些人身上穿的仍然是耐克和阿迪达斯。对此,TheNorthFace却觉得,无论装备、地点,野练的目的很纯粹,就是「Outdoor」。虽然此户外非彼户外,但毕竟真正的户外运动在中国依然十分小众,这个品牌进中国这么多年,在普通大众眼中存在感一直都不强。选择从教育消费者的户外运动理念开始做起,虽然看起来跟品牌的关联度不太直接,不过TheNorthFace亚太区市场总监林海云却认为,眼下是个好时机,中国消费者从未像现在这样拥抱运动文化。「现在的世界开始强调跨界了,不同领域的边界正越来越模糊。原来户外圈是独立存在运动圈和健身圈外的,但如今已经在融合了。原本喜欢跑步的人开始对徒步感兴趣,踢球的人也开始跑步。跑步起家的Nike现在也在做户外,而我们也在做健身。这种趋势我觉得是好的,因为户外、运动和健身本身就是一个大文化。」林海云在接受界面新闻采访时说。比如野练参与者之一Amy,去年开始跑步,今年10月第一次参加了上海浦东国际女子半程马拉松。像Amy这样热爱运动的新晋跑者,对户外运动她了解的并不多。过去,她不是TheNorthFace的核心用户群;但现在,TheNorthFace正在通过野练拉近自己和普通运动爱好者的距离。很明显,像许多运动品牌一样,耐克的线下活动也是TheNorthFace的参照对象。2006年Nike推出了简单的记录跑步里程的工具Nike+;随着全球的跑步热潮,2012年他们开始把Nike+做成一个数字社区:人们可以在社区中分享跑步体验,添加好友并了解他的里程。去年8月,耐克在中国正式推出Nike+RunClub(简称NRC),定期会有不同的免费线下跑步课程。至今已经参与过20几场马拉松的90后跑者MasXu告诉界面新闻记者,他对耐克这个品牌本来就有好感,而参加过Nike的线下活动以后这种归属感更强了。那场在上海外滩边的半岛酒店停机坪组织的线下训练让他印象深刻。「太酷了。他们非常专业,能和其他热爱运动的人一起训练感觉很棒。」半岛酒店停机坪的Nike线下活动「我们希望组建一个全方位的运动社区,为消费者提供最好的跑步服务」,耐克的中国区品牌负责人Ting在接受界面采访时说。「运动社区」,这个Nike+一直强调的关键词,是它成功的原因,也是TheNorthFace正在努力的方向。今年4月TheNorthFace刚推出野练1.0时,活动口号是「户外,我的训练场」,到了8月下旬,口号换了:「户外,我们的训练场」。「希望加强社区概念,把参与者联系起来,让人们有一起训练的意识。」林海云说。为了宣传野练活动,TheNorthFace还做了一次大规模的宣传。他们推出了三支宣传视频,视频中人们冒雨在晾衣杆上做曲腹牵引,在桥架上攀爬......9月18日他们还举办了「野练牛人巅峰对决」,通过牛人比赛,宣传野练是一件酷并有成就感的事儿。虽然野练的规模还非常小,但它正在逐渐形成一个小社区。比如上海的「TNF野练帮」微信群中有300多人,活跃度很高,人们积极地交流彼此的装备、最近参加的比赛、训练心得等等。在一次周末野练中,几个参与者告诉界面记者:积极参与野练的原因,正是喜欢这个团体的氛围和那些志同道合的伙伴。许多人喜欢野练中能和其他参与者互动的感觉今年4月到现在,亚太区(包括内地、香港和东南亚的几个城市)共有7400多人参加过野练。这并不是特别亮眼的成绩,不过TheNorthFace似乎颇有耐心和信心。「很难用绝对数字来评估社区,所以我们更多地关注课程的质量和更新,让消费者产生兴趣。就像跑步人数激增一样,我对户外训练的期待在未来是数十倍的增长,但是要放在未来3-5年的时间里。」林海云说。从今年开始,像耐克一样,TheNorthFace也开始强调「Phygital」的概念,即Physical(体格)+digital(数字)。他们正在更紧密地把线下运动和移动设备结合,让人们可以通过微信预约课程。未来也会类似Nike+TrainClub,推出线上的野练课程供人们自己练习——即使人们不参与线下团体活动,也能通过手机课程对野外训练产生兴趣。野练参与者们为了鼓励人们参与野练,TheNorthFace还设计了一套线上积分体系:每参加一次野练,即可获得1500积分,积累到一定程度后可以在TheNorthFace线上商城换取礼物。「未来从长远来看野练是一个概念。我们不担心其他品牌竞争,当有足够的人流基数参与到户外训练,这块蛋糕是够大家来吃的。营销中最重要的是教育,只要在潮流中建立消费者对我们的品牌归属感,未来就不担心客流。」TheNorthFace亚太区数字营销高级市场经理李晨说。
一起惠2016-11-10 09:16:091570 次
注意本页的说明针对定金预售,并不适用于普通的非定金预售。查看普通预售说明常见问题1、什么是1号店定金预售?与普通的预售有什么区别?1号店定金预售允许您可以预订缺货、首发、定制的热门商品。轻点预订并支付定金,提前锁定商品不再担心热销商品被抢购一空。与普通预售不同的是,定金预售需要在规定时间分别支付定金与尾款。未能成功支付定金或尾款将使您的订单被取消,若已经支付定金将不再退还。2、什么是定金?定金可以退吗?定金是买家在购买1号店定金预售商品时,预先支付的一定数额的金钱(一般不超过商品售价的20%),用作该次购买的交易担保。买家需在拍下商品后24小时内支付成功,如果顾客原因取消订单定金将不予返还,相反地如果卖家未能发货顾客可申请定金退一赔一。3、定金预售订单可以取消吗?定金会退还吗?定金预售订单在支付定金后不能自己在页面上取消订单,但是可以通过拨打客服热线来取消。需要注意的是,在这种情况下,为了减少商家损失,已付定金将不予退回,而您也有可能无法再次抢购到该热门商品。。4、定金预售支持哪些付款方式?目前1号店定金预售仅支持支付宝付款。5、我什么时候能收到货呢?定金预售商品的发货时间以定金预售商品详情页面“预计发货时间”描述为准。配送时间以圆通为例,全国大部分地区会在2~5天后到货,新疆、西藏等地区不超过7天。6、定金预售的商品尾款支付后卖家迟迟不发货,我该怎么办?在这种情况下您可以申请赔付。在“我的订单”页面点击“申请赔付”,填写申请说明并提交。在申请审核通过后,您已经支的付定金与尾款会退还到您的支付账户,赔付的金额将返还至您的1号店返利账户;而您的订单将取消,也就是说您将不再收到货物。7、我收到了定金预售的商品,但是商品破损,能退货吗?由于商品本身质量等问题所需的退换货,与普通订单相同。您可以使用在线退换货申请,商家会在2个工作日内受理。购物流程定金预售的购物流程如下图所示,您可以:•通过活动版面找到定金预售的商品。•在活动结束前下单并成功支付定金,您便获得了购买商品的名额。•尾款即将开始支付的时候将通过短信与站内信通知您。•支付尾款后就可以等候商家发货并送达包裹啦。1号店定金预售规则:•选购定金预售商品,需在提交订单后首先支付定金,并在定金预售活动结束后的限定时间内支付尾款(定金预售价-定金),待商家正式邮件确认发货后,定金预售商品的订购方为成功。•定金一旦支付成功,用户不得自行取消订单,否则定金不予退回。•尾款必须按时支付,否则订单会被自动取消,已付定金不予退回。•本规则未尽事宜,以1号店网站其他相关规定为准。客户服务•客服电话:400-007-1111•服务时间:8:00-24:00
一起惠2016-11-09 09:33:40675 次
一、什么是闪购闪购是一种“品牌正品、深度折扣”和“限时限量”的销售形式,但对品牌和货品的选择将作出一定的改进。我们将为您更精心挑选货品和品牌,提供更给力的折扣,和更放心的品质保证。闪购的愿景是为用户带来精致,高品质的生活方式。以用户承担得起的价格,提供更有价值的商品和服务。二、用户指南1、购买流程a.注册/登陆亲爱的顾客,如果您是第一次来到1号店,敬请体验1号店的免费快捷注册b.找到1号闪购频道,进入并找到您想要的商品全场包邮哦c.加入购物车点击加入购物车或一键闪购的按钮即可进行购物付款程序d.提交订单确认收货地址选择支付方式2、常见问题a.闪购有哪些支付方式?目前闪购支持1号店所有的网络支付平台,比如支付宝、信用卡等支付方式。b.购买闪购商品有积分吗?怎样获得积分?积分如何支付?购买闪购的商品是没有任何积分的。c.参加闪购时,能同时享用其他优惠购物吗?可以,我们会在相关位置特别说明。d.我购买的闪购商品,可以给其他人使用吗?当然可以!你可以在购买的时候填写他/她的信息,给他/她一个惊喜!e.如果遇到闪购商品有质量问题,造成无法使用的情况怎么办?闪购接受由于商品质量问题引起的7天退货,一定会给消费者一个满意的售后服务。3、品牌订阅闪购每日上午10点上新,会有强烈的限时限量感,好商品会快速售罄,我们为您提供品牌订阅功能,订阅后将会在卖场开售前短信通知,欢迎使用。
一起惠2016-11-08 09:31:18517 次
国家工商总局昨日召集京东商城、亚马逊中国、当当网、聚美优品、国美在线、1号店、携程网、苏宁易购、同程网、阿里巴巴、蘑菇街、贝贝网、唯品会15家网络经营企业,召开规范网络集中促销活动行政指导会,对网络企业加强自治,规范网络促销活动提出要求。工商总局副局长甘霖在座谈会上通报了2016网络市场监管专项行动的进展情况,指出网络市场存在销售假冒伪劣商品、平台准入管理不严、刷单炒信冲击网络市场信用体系、网络集中促销活动不够规范、虚假宣传欺骗误导消费者、设置不公平合同格式条款、侵犯消费者选择权和知情权等突出问题,需要网络经营者予以正视,进一步规范网络市场秩序,优化网络消费环境。“双十一”等集中促销活动期间,销售额爆发式增长,价格欺诈、虚假宣传、不正当竞争、销售假冒伪劣商品、发货迟缓、退换货难等问题也会集中显现。甘霖副局长强调,促销活动组织者和经营者要按照《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》等法律法规规章的要求,重点履行四方面义务:一是促销活动组织者要严格落实促销信息事先公示、平台进入把关、促销信息记录和保存义务,不得限制、排斥竞争,攻击贬低竞争对手,限制、排斥促销经营者参加其他平台组织的促销活动。二是严格遵守“七日无理由退货”等法律规定,不得利用合同格式条款侵害消费者合法权益,不得虚构交易,不得对平台成交量、成交额进行虚假宣传。三是遵守促销信息规范和促销广告规范,不得发布虚假广告,不得虚报特价揽客,实施有价无货的欺诈行为。四是遵守促销活动规范,不得先涨价再打折,借机以次充好,以假充真。禁止以假劣商品为赠品进行促销,禁止采用虚构交易、成交量或者虚假用户评价等虚抬商誉的方式进行促销。要多向消费者提供质量优、价格实、送货快、服务好的商品和服务。
一起惠2016-11-08 09:30:52543 次
11月8日消息,国内的双11大促如火如荼进行中,东南亚电商界也热闹非凡。日前,当地最大电商Lazada发布了今年的新玩法。阿里巴巴今年4月以10亿元的价格买下该电商平台控股权,Lazada的双11策略也因此颇受外界关注。东南亚的双11长啥样Lazada的大促活动“网购革命”走入第五个年头,今年名叫“网购嘉年华”,主题为品牌盛会。与国内双11不同的是,该大促持续一个月,从11月11日一直到12月12日。就今年而言,11.11以及12.12~12.14的内容为热门促销、杀手锏促销、顶级促销、各类目促销,另外每周有不同的侧重品类:11.12~11.17为BeautyFanatics(美容健康/时尚/运动户外),11.18~11.24为FamilySuperstars(婴幼儿产品/玩具游戏/家居用品/家用电器/宠物用品/汽车产品),11.29~12.6为Techies(手机&平板/相机/电视/音频视频设备/游戏及可穿戴设备/电脑),12.6~12.11(菲律宾除外)为Trendsetter(手表/眼镜/珠宝/婴幼儿产品/时尚/运动户外/旅行箱包)。另外,因泰国国王普密蓬10月13日因病辞世,当地从10月14日起停止一切公共娱乐活动30天。泰国网购嘉年华将向后延期,并更名为“OnlineSuperSale”(线上超级促销)。对于已提交过产品参加活动的商家,提交仍然有效,并会被顺延到相应的新活动时段。今年对于Lazada来说意义重大,4月被并入阿里巴巴麾下,此前报道过,双方在平台、卖家、物流、支付多方面都在紧锣密鼓地整合中,阿里会不会将更多资源倾注到Lazada的活动中,亦或天猫、淘宝会不会和其产生联动效应,这些都是卖家、消费者甚至其他玩家关注的问题。不负众望的是,最近,Lazada向中国跨境卖家放出三个大招:第一,电子产品(除电子配件)佣金将由原本的5%降到1%,时尚、生活分别从11%和8%降低到4%;第二,发布自有物流解决方案LGS新收费标准,寄往新加坡、泰国和马来西亚的费率下调,尤其是质量较轻的货物,最多可减少61%;第三,为鼓励卖家早点告知“订单取消”的消息,以免影响用户体验,48小时内取消已创建的订单且未更新至RTS状态,罚金将由5美元降低至2美元。“东南亚最大的促销活动”始于2012年Lazada平台于2012年在东南亚五国上线,同年12月推出第一届网购革命促销活动(OnlineRevolution)。按照官方的说法,该活动引领了当地的电商革命,而且每一年都刷新上年的销售记录,访客量也在成倍增长。“Lazada网购嘉年华是东南亚市场规模最大的电商促销活动,聚集了东南亚六大市场品牌、零售商及消费者。”Lazada商务运营首席执行官AimoneRipadiMeana介绍说。从2012年起,两天内顾客浏览量逐年增长,分别为100万次、200万次、1000万次和1500万次。去年的促销活动为商户带来的订单数量相当于平时的12倍;录得GMV4000万美元,移动端占到60%;流量创历史新高——3600万次访问,相比上一年增长300%。Aimone表示,虽然Lazada已是东南亚网购市场的领导者,但在这个电商消费仅占零售市场不到1%的地区,他们仍然有巨大的发展潜力,相信2016年网购嘉年华会成为本地区最大型的零售商促销活动。对有意拓展海外市场的中国商户来说,本次活动更是不可错过。
一起惠2016-11-08 09:19:45699 次
上周一的双十一攻略推出以后,后台都快爆炸了,你们一直催我也写写衣服,今天4+终于来交任务。说几个我很喜欢的日韩快时尚品牌,妈妈再也不用担心我整天穿Zara,走哪儿都撞衫啦。Korea虽然我不太控韩妆,但是对韩国的衣服一直情有独钟!上次去韩国,护肤品没买两样,衣服倒是买到多背了一个箱子回来,之后的一个月都没有在国内买衣服的欲望。韩系快时尚的最大特点在于对色彩的掌控力和对流行元素的解读,每次秀场上新出现的元素,韩国总是借鉴最快的,而且并不是直接照抄,而是将流行元素解构后再重新诠释,即时髦又不失韩范。当然缺点也很明显,线头多,做工相对糙,很多衣服全都是均码,但是在好看面前,这些都不算啥。CHUU一个少女心爆炸的牌子!连我这种老阿姨都把持不住,在弘大附近有一家四层楼的店,衣服,鞋子,化妆品到内衣全都有,当时逛得我天昏地暗挪不开腿。16秋冬的lookbook拍的齁甜,其实衣服到没这么夸张,实际风格更偏美式复古,想当复古小甜心的小伙伴可得尝试下。不用怕过分甜腻,走轻熟复古款的衣服也有很多,有注重版型的,也有注重料子的,颜色都很百搭。还有,他家最出名的,「-5kg」系列牛仔裤!看名字就知道它有多修身,而且翘臀效果很好,小脚牛仔裤配上运动鞋,只要你不怕冻伤脚踝,韩范儿分分钟的事儿。Stylenanda韩国人气超级旺的牌子,我之前在怎样不心疼地把流行款搬回家这篇文章里也提过这个牌子,上次买的刺绣夹克和镶边衬衫到现在还经常穿,而且从未撞衫。牌子设计感很强,更适合有一点小个性的姑娘收入囊中,就在我刚说的弘大门口chuu的四层店对面,我去了两次都是人声鼎沸。官网也可以买,但是页面很乱,还好现在入驻天猫国际,衣服仍是韩国品牌直邮,省事又放心。今天流行到爆棚的丝绒元素他们也做了好几款,右边那个红色丝绒鞋real好看,价格比Shopbop上那些欧美牌子便宜1/3。还有简约大气的饰品,中间那个绿色loop,很显肤色白!stylenanda和3ce还是一家公司旗下的,旗舰店同时售卖,3ce家的指甲油和口红,从两年前就已经很火爆了。今年冬季出的脏土色系列,好!好!看!Mixxmix潮牌届的颜值担当,mixxmix取意为混合过去,当下与未来,既优雅,又街头;既复古,又朋克。mixxmix扮嫩起来,可以可爱到十米之外都感受的到你的萌妹气场。而潮起来的时候,又颇有几分ventements的暗黑气质,用二十分之一的价格装扮成同样酷炫的哥特少女,一点都不亏。最重要的是,这个牌子打起折来,连自己都怕,一件毛衣折后100RMB+,一条连衣裙200RMB+特别常见,手根本不够剁。Japan霓虹方面,即使是快时尚品牌也更加温婉一些。除非是smokingkills这样彻底的街头潮牌,否则整体都比较收敛,以突出质感和柔软为主。当然,也因此质量和价格都会高于韩系。GuGu是优衣库的姐妹品牌,设计上更偏向年轻群体的基本款,价格基本是优衣库的6~7折,质量我是没觉得有差,再加上双十一打折,完全控制不住自己的购物欲。在我眼里,Gu的每一件单品都在跟我讲,「怎么买都不会错,怎么买都不肉疼,快来买我!」就算你不热爱基本款,你也可以瞅瞅Gu的家居服,内衣内裤和袜子,GuWarm的保暖系列,丝毫没觉得比UniqloHeattech系列差,毛绒袜和连体袜就不用说了,屯多少都不嫌多。还有7件装的胖次99RMB,雪地靴129RMB,当室内靴是很好的选择,开春了扔掉也不心疼。Moussy前舍友@楼尼妹特别喜欢Moussy,渐渐也把我拉入了坑。西单大悦城和三里屯都有线下店,店里都是昏黄灯光,走牛仔复古路线,有点野性,但是又不张扬。穿上自带气场,但是并不难驾驭,可攻可受,萌妹子穿上自带反差萌光环。夹克衫,迷彩外套和长款披风,都是Moussy家的招牌,值得投资。缺点略有点小贵,卫衣平均500+,外套1000+,不过质量也值,建议线下店时候再去官网拍双十一的预售。SLYMoussy的姐妹品牌,今年大片由长谷川润代言。价格上是前者的一半,风格比Moussy甜美很多,印花元素今年也用的比较多,我不是很能驾驭,各位甜美系的妹子们上!不过天猫旗舰店的图拍的太丑了,有辱SLY的真实水准。14年由水原希子代言的时候,拍的那些片子,到现在还很惊艳!
一起惠2016-11-08 09:19:39683 次
总部位于印度孟买的电商B2B平台Bizongo宣布获得300万美元A轮融资,投资方是IDG和Accel,Accel同时也是Bizongo的天使轮投资人。新一轮融资将被用于市场推广和加强供应链,公司也计划招聘更多人员来提高技术和运营的能力。Bizongo由两位IIT毕业生成立于2015年,主要面向商家销售纸壳箱、包装袋等食品和批发零售等行业使用的包装用材料。对于成立一年的Bizongo来说,如何与大客户建立联系至关重要,尤其是在零售业和制造业两个比较主要的市场。Bizongo的CEOAniketDeb表示,商业客户选择Bizongo不仅仅因为低价,更因为认可Bizongo的产品质量、送达的及时性以及购买的方便性,Bizongo目前50%以上的收入来自老用户的重复购买。Bizongo表示其平台允许用户在询价前查看供给情况,并可以帮助用户预测市场价格变化,以及提醒用户下次需要购买的日期。Bizongo称目前公司拥有近2000家用户,包括Flipkart、Bigbasket、超市连锁公司Hypercity和化工公司Bayer等顶级用户。
一起惠2016-11-07 09:54:19502 次
1.参与免费试用2.参与付邮试用试用参与规则:1.仅本网站注册会员可参与1号店试用中心活动。2.试用商品不支持货到付款,仅限在线支付(支持账户支付)。3.因商品数量有限,请在下单后24小时完成付款,试用活动结束前未支付将视为放弃试用机会,订单自动取消。4.试用商品不可使用抵用券、VIP卡等优惠。试用提示:1.由于试用品数量有限,试用品仅发送给以个人消费为目的的用户。对每个试用品领用活动,同一用户仅能参加一次;每张订单可参加的试用品领用活动也仅限一次,对此您完全理解并认同。试用中心将根据您提供的信息,包括但不限于收货人信息等来认定同一用户。2.试用品均为免费产品,因此不接受退换货。因试用品质量问题及任何在试用活动中引发的问题将由提供方负责与您协商解决。3.试用品严禁在任何网络平台进行二手、专卖和变相出售等交易,一旦发现该行为,您的试用品领用资格将会被取消。4.如您没有履行收货义务,或因您填写提供的信息错误、遗漏,造成无法向您发送试用品,延迟、错误发送试用品,被拒签或遗失等情形时,如导致在支付正常发货运费之外增加费用的,您有义务承担该等费用。试用发货说明:1.付邮试用申请成功后,订单支付成功后2-3天发货(如遇特殊情况,另行通知)。2.免费试用申请成功后10天内发货。常见问题Q1:什么是免费试用A1:【免费试用】是用户可以完全免费的获取试用品的活动,免商品费并免运费。顾客在免费试用活动期间申请试用活动,在活动结束后10个工作日内,从所有申请人中选出获得试用资格的一部分顾客,商家或者供应商发送使用品。顾客试用后,填写试用报告。Q2:什么是付邮试用A2:【付邮试用】是指顾客支付一定运费,0元领取商品的方式。若顾客订单满足了商家店铺/1号店免运费规则,则随单获得试用品,不用额外支付运费。(假设,商家店铺满59免运费,顾客在该店铺买了60元商品,则可以随单领取该商家试用活动的商品,不用再支付运费)。Q3:试用报告填写路径A3:试用报告填写路径:登陆【我的1号店】---【我的试用中心】---在【免费试用/付邮试用】菜单下操作。
一起惠2016-11-07 09:52:46726 次
有发票吗?顾客购买“1号海购自营商品”,则无法获取中国法律规定的发票;“若购买“1号海购认证商家“的商品,是否能获取中国法律规定的发票,请参见其商品详情页。可以退货吗?——退货规则1.1号海购所有商品暂无法支持换货;如遇质量问题可与商家联系确认,达成一致后进行退货操作,相关退货流程请以商家页面为准。2.1号海购自营商品接受质量问题的退货,顾客在收到商品7天内若发现有质量问题,可向1号店在线申请退货,通过审核后,可依系统指示将商品寄回至指定的退货地址:上海市奉贤区大叶公路3988号4号库80号口(请不要使用中通、EMS、平邮、到付快递退货)收货人:1号店联系电话:18017067935东莞市洪梅镇洪屋涡村望沙路115号(近洪梅第一小学)(请不要使用EMS、平邮、到付快递退货)收货人:1号店退货组联系电话:0769-813307193.1号海购认证商家商品同样接受质量问题的退货(部分国家规定的特殊品类除外),具体流程请以商家页面为准。参加“7天无理由退货”的1号海购商家,在商品详情页下方有相关标识;若标识为灰,则表示该商家不参加“7天无理由退货”。4.退款问题:退货成功后1号店会在1-3个工作日内为顾客操作退款,银行退款时效可点击参照“退款时效”页面内容。
一起惠2016-11-05 09:28:42661 次
1.1号海购商品作为海外商品清关后,会直接配送至顾客手中。故在此提醒您,务必当场验货后再签收,暂不支持无理由拒收,如您强制拒收,配送人员有权留置送达,同时我们将不予退还订单款项;2.购买1号海购认证商家的商品,如收货时发现质量问题或错发漏发,您可及时联系商家协商解决;3.购买1号海购自营商品,验货时发现问题,可联系1号店客服400-007-1111。
一起惠2016-11-05 09:25:24574 次
团购规则:1.仅本网站注册会员可参与1号团。2.1号团不支持货到付款,仅限在线支付(支持账户支付)。3.因商品数量有限,请在下单后24小时完成付款,团购结束前未支付将视为放弃团购机会,订单自动取消。4.团购不可使用抵用券、VIP卡等优惠。5.团购成团后,订单支付成功后2-3天发货(如遇特殊情况,另行通知)。6.1号团接受由商品质量问题导致的退货,退货成功后1号店会在1-3个工作日内为您操作退款,银行退款时效可参照“退款时效”。如需提现可进入我的1号店—账户信息—账户查询发起“申请提现”,账户余额提现说明7.因团购商品数量有限,当购买数量超过限购数量时,订单按先后顺序,取消超过部分的订单。取消成功之后,钱款会即时退还,具体的退款成功的时效可参照“退款时效”。常见问题1.1号团是什么?1号团是1号店提供的精品消费,为您精选各类超低价商品,每日推出新款,只要订购就能享受无敌折扣。2.今天的团购看起来不错,怎么购买?只需在团购截止时间之前点击"购买"按钮,根据提示下订单付款购买即可。3.1号团有哪些支付方式?目前1号团支持1号店所有的网络支付平台,比如支付宝、银联在线、信用卡等支付方式。4.什么是1号团的订单号,怎么确认?当在1号团成功购买后,系统自动生成订单号,在"我的1号店"-"我的团购"中查看,作为您的购物凭证。5.购买1号团商品有积分吗?怎样获得积分?积分如何支付?购买1号团的商品是没有任何积分的。6.参加1号团时,能同时享用其他优惠购物吗?不可以,只能单独支付。如果可以,我们会在团购提示里特别说明。7.我购买的1号团商品,可以给其他人使用吗?当然可以!你可以在购买的时候填写他/她的信息,给他/她一个惊喜!8.如果遇到团购商品有质量问题,造成无法使用的情况怎么办?1号团接受由于商品质量问题引起的退货,一定会给消费者一个满意的售后服务。9.我是商家,想在1号团组织团购,怎么联系?欢迎能提供高品质服务或商品的优质商家、淘宝大卖家等成为1号团特约合作伙伴,如您有意,请联系我们。在1号团首页点击商务合作,填写相关信息。
一起惠2016-11-03 09:31:59490 次
1、正品保障1号店入驻商家销售商品均为正品行货,如出现非正品情况,您可以凭质检部门出具的鉴定证明申请赔付(您可通过在线退换货-申请仲裁)。经1号店核实并认定属实后,除退还您为该商品支付的金额外,将额外按照该商品金额的三倍予以赔付。2、15天先行赔付如您购买1号店入驻商家商品,在确认收货后15天内发生质量问题,在与入驻商家协商退换货不成功的情况下。您可电话联系1号店客服,经1号店核实并认定属实后,将对您进行先行赔付。3、7天无理由退换货自您实际收到货物日期起7日内(以实际收货日期为准),只要未使用,未破坏原包装,且不影响二次销售,商品返回运费由您承担的情况下,您可在线发起退货,可以全额退款。如下为入驻商家商品不支持7天无理由退换货的类目与情形:1)珠宝/饰品/钟表/眼镜/配饰不接受7天无理由退换货;2)生鲜食品,进口酸奶/进口奶酪/黄油/奶油不接受7天无理由退换货;3)花卉/绿植盆栽/庭院植物/行道树木/果树/鲜花不接受7天无理由退换货;4)婚纱、旗袍、礼服/唐装/民族服装/舞台服装/贴身衣物类/情趣内衣不接受7天无理由退换货;5)定制类商品;6)购买时明确说明不支持退货的商品。
一起惠2016-10-26 08:56:26523 次
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