质量
继娱乐圈明星扎堆入驻咸鱼之后,以薇娅、李佳琦、张大奕为代表的淘系头部网红,以及以年糕妈妈为代表的微信公众号大V也陆续入驻闲鱼做起了“闲鱼玩家”,短短数月时间就积累起十几万甚至几十万的粉丝量。这些在淘宝、微信、短视频平台玩得风生水起的头部网红为何会选择入驻一个闲置交易平台?如果是平台有意要吸引网红达人入驻,这是出于什么考虑呢?如果是这些头部网红的主动选择,他们又看中了平台的哪些价值呢?闲鱼的选择相比拍拍、转转等二手电商平台,闲鱼自成立起就在弱化平台的商品交易属性,强化平台的社交属性,试图打造一个以兴趣为导向的“闲置交易+生活”社区。为了让用户获得沉浸式的社交体验,闲鱼开发了社区形态的产品“鱼塘”,以兴趣爱好为划分标准,拓展鱼塘的种类和数量。据悉,目前鱼塘数量已经达到160万,每天有400多万闲鱼用户在鱼塘“闲逛”;同时还形成了诸如美妆圈、美食旅行圈、母婴圈、奢侈品圈、数码圈等特色鱼塘。有了兴趣圈自然就会产生一批对某一领域特别热衷和精通的人,他们往往就有可能成为这个圈子的KOL,通过不断输出高质量的内容,获得一众粉丝的追随。在头部网红达人入驻之前,这些圈子主要是由普通用户和明星构成的,普通用户通过逛鱼塘发帖不断丰富社区内容,使鱼塘形成一定的特色和规模;而娱乐明星的入驻可以为社区带来流量峰值,引起特别关注。但问题在于,不管是普通用户还是明星,他们的内容输出都很难做到持续性。普通用户基于个人兴趣爱好只能做到不定期更新,而大多数明星只是为了配合宣传需要而发声。相比普通用户和明星玩家,依托于机构的网红达人更需要平台曝光和粉丝互动来维持“网红”的状态,因此在运营上会更加专业、专注和可持续。基于这一考虑,闲鱼曾在2019战略发布会上表示,将在未来三年培育10万“闲鱼玩家”担任垂直领域的KOL,并为他们设计玩家号、玩家鱼塘产品和推广方案。近期头部网红纷纷入驻闲鱼的动作应该也是“闲鱼玩家”项目的最近进展之一。母婴内容电商玩家“年糕妈妈”告诉亿邦动力,闲鱼官方为网红玩家的入驻提供了很多支持,其中就包括提供入驻活动方案和平台资源位的曝光。据发现,近期很多头部网红达人也参与了官方双十一焕新计划,鼓励粉丝在闲鱼发布闲置物品获得抽奖的机会。例如,薇娅发起的“包包焕新”活动就鼓励粉丝在闲鱼发布包包、珠宝首饰等闲置物品,为粉丝提供了一等奖和二等奖的抽奖机会;李佳琦发起的“口红焕新”活动鼓励粉丝在闲鱼发布口红、唇釉唇膏等闲置物品,同样为粉丝提供抽奖机会。由此可见,“闲鱼玩家”战略一方面可以通过KOL专业的内容产出丰富闲鱼社区的内容生态;另一方面,网红达人自带强大的吸粉能力,又可以进一步活跃平台的人气,增加交易频次。头部网红的选择此前,这些头部网红达人已经在社交媒体、短视频平台、电商平台积累了一定的人气和流量,入驻闲鱼自然也是寻求增量的一种途径。那么,在闲鱼上可以获得哪些增长空间呢?公开数据显示,2018年,闲鱼用户累计发布的宝贝数量已超过14亿件,平台交易达到上千亿的规模。2019年3月份,闲鱼APP月活用户数达到了2439.9万人,每天有超过100万人在闲鱼上发布超过200万件个人闲置物品,并向其他人分享着自己的生活经历。挂闲鱼、逛鱼塘已经成为不少年轻人的生活态度。由此可见,闲鱼不单是一个闲置交易平台,也是一个分享与玩乐的社区,它构建了一个社交化的交易场景,基于兴趣爱好聚集的年轻人可以在交流互动中产生交易需求。对于这些头部网红来说,拓展更多社交平台、触达更多圈层的用户群是他们维持网红影响力的途径之一。闲鱼所营造的社交化的内容生态和圈层文化可以让他们快速适应平台的内容策略,将之前在内容运营和粉丝互动方面积累的经验迁移至新平台。从头部网红达人数月的账号运营来看,前期基本将重心放在了粉丝维护上,后期开始加入交易活动。以淘宝头部网红“张大奕”为例,她在闲鱼个人主页通常以“分享好物—设置话题互动—抽奖免费送”的形式增加粉丝粘性,其次是“0.01元秒杀”活动,预告秒杀时间吸引粉丝参与。微信公众号大V“年糕妈妈”在闲鱼的日常运营中通过发布育儿话题、分享育儿知识的形式与粉丝留言互动,此外,还结合闲鱼平台的日常玩法设计了百币夺宝、免费送、限时秒杀改价等活动为粉丝提供福利。头部网红在闲鱼的商业变现想象力2018年,中国GDP突破90万亿元,其中闲置物品交易规模达5000亿元,并以每年30%以上的速度增长。第一财经商业中心数据显示,年轻人更追求经济实用性,倾向于用更低的成本买到有品质的生活。闲鱼作为头部的闲置交易平台,不仅在丰富各种交易场景,也试图打造适合年轻人的社交场景,把闲置交易拓展成一种新潮的生活态度和消费方式。据了解,闲鱼在坚持C2C的基础上,还根据用户多样化的需求上线C2B、B2C等交易模式。其中,C2C模式可以让用户基于地理位置、兴趣爱好在“鱼塘”找到关心的话题和兴趣圈子,在分享交流中促成用户间的社会化交易,推动闲置商品的流通交易。而B2C模式则鼓励品牌商将闲置资源利用起来,拓展出新的消费模式和粉丝互动方式。那么,闲鱼探索的多元化商业模式为网红主播提供了哪些商业变现想象力呢?一方面,本身就带有圈层特征的网红主播在闲鱼很容易找到自己的潜在粉丝群体,因此,当这些网红达人熟悉闲鱼的用户特征和交易需求后,就可以有针对地在自己的圈层中进行粉丝维护,让社群的用户对网红个人产生信任和追捧,从而为后续的商品种草拔草做铺垫。另一方面,闲鱼开拓的B2C模式是否也可以促成品牌商与网红达人的合作?网红达人会不会参与到帮助厂商解决库存、促进闲置物品流通的交易中?如果网红达人们可以在这两条路径中有的放矢,或许就可以在闲鱼找到新的增长空间。
现在小程序的出现给我们的生活带来了不少的乐趣,甚至很便捷。我们根本就不需要下载和安装就可以使用的应用程序。用户可以直接输入,也可以扫描或搜索,无需安装或卸载即可打开应用程序。拥有自己的微信10亿用户流量,可以自动为商家显示流量和被动促销流量,总共有50多个端口访问小程序!适用于各种行业。它应该由传统的线下商店和企业来开发。它可以打开互联网进行销售。电子商务、商铺和企业可以通过微信小程序直接达到用户的需求。它可以彻底解决企业创业者的平台和交通问题。事实上,除了我们之外,在很多人的眼里,小项目产生的收入也已经成为新一轮的增长点。对他们来说,他们现在渴望抓住它,但他们没有办法开始。他们只是缺乏提供小节目服务的渠道。这也是建立快速应用小程序开发平台的初衷。简而言之,快速应用是一家专注于小程序生态的公司。它提供最全面、最新鲜的小项目信息、意见、活动等服务。它致力于为需要不同功能的小程序的个人、商店和企业服务。在这里你可以学习到关于小程序的一切。小程序被认为是移动互联网后半部分的象征。在网络流量成本持续上涨的背景下,基于超进口、庞大流量和通信网络的优势,微信对专业从业者和开发者来说是一种天然的吸引力。轻用小程序已成为微信连接和服务的关键布局。另一方面,上面也提到,蓬勃发展的微信小程序正在改变商业国际的整体格局。几乎每个行业都在考虑如何与小程序接口,以获得更多的流量利润,更多的用户,并加速现金流过程。当然,有必要有好的小节目服务商为他们提供高质量的服务。快速应用提供了最多的IN,最有趣的小程序推荐,最及时的小程序职业信息,以及最具成本效益的小程序服务。目前,经过一年多的准备,快速应用研究团队已经开发出一整套机制,为客户处理小程序的需求,无论是个人的,企业的,甚至是小程序,都是可以负担得起的。小程序代表了微信的未来,微信几乎代表了移动互联网本身。现在做小程序已经太晚了。快速应用帮助数以百万计的企业实现了打开小程序的梦想。
每个媒体都会爆出平台售卖假货的消息,消费者对商品的质保都非常重视,毕竟有些商品不是正品会对身体造成伤害。京东一直宣称自己只卖正品,京东开发平台不断引导商家升级产品及服务质量,从而为消费者提供高质量的产品。京东好店是平台基于各项评分选出的优质商家。为了给用户提供更好的服务,自2019年开始京东平台有更新了很多规则,对于店铺的等级分类页增多了,最近有推出了一个京东好店的功能,很多人都想知道京东好店是正品吗?下面为大家说明。它的考核标准是很严格的,所以说大部分的商品是正品。为消费者提供更优质的商家。但是作为京东店铺的商家来说,目前还有些云里雾里,还不明白京东好店的认证标准,而且目前这个版块出来的店铺都是一些平台自营店。商家可以从商家端系统直接查看本店是否通过认证,通过认证的店铺会在消费者端进行真实,并为店铺冠上京东好店或者京东特色好店的标识。每7天认证一次,好店标识的有效期也是自认证之日起,7日内有效。可参与类目:目前开放的是厨具类和家居家纺类。其他类目后续会逐步开放。参与认证的商家要求是一级类目为厨具或者家居家纺类商家。认证的具体时间是:每个月10号进行认证,认证有效期为1个月。京东特色好店的标识为“YOHOME”。各位亲们看完了上面的内容后,就会知道这个考核的要求是比较高的,因为有这么多的要求,入驻的店铺都是比较好的,是假货的可能性是比较的少的。
拼多多是一个网购平台,它所能带给大众网民的优惠就是低价、促销、抢购、秒杀及拼单中的乐趣。总的来说拼多多上的商品价格不贵,而且每天不间段的会有优惠推出,产品也会全局的推荐,这个还是不错的,面对这么低廉的价格,人们不禁要问拼多多旗舰店是真货不?不管是拼多多还是其他电商,只要是低价平台的产品,或多或少的存在着质量性从比问题,并非说便宜的东西不好,这完全取决于生活群体、质量、接触的消息程度有直接的关系。对于三四线城市人群而言,他们的街面上的物品远高于网络价且质量还是一样的,那么对于他们来说是赚了、值了。既然知道云龙混杂,可是为什么很多三四线人群或是喜欢低价购物人群会选择多多平台?原因在于如下几点上:1、日常产品本身价不高,在这上面购买是划算、便捷的;2、小吃类、美食类,可以少而精的挑选且是全场包邮;3、特色小物件,一般是在几元或是十元内,这整体来说符合学生族、上班族、情侣族生活;4、服装类,默认此平台上的一方面图好看、价便宜、质量过的去、形象也不会掉价;5、化妆品类,一般的正规旗舰店也有,挑选一些优惠的购买也是非常不错的。拼多多的好处是低价产品比较多,可挑可选可对比的也多;缺点就是有些宝贝总会出现售后或是退换货的麻烦,很多店铺不存在出邮换货、退货等现象,再加上平台的售后也不是很给力。所以,大家在挑选物品时一定要注意店铺的整体评论及多家对比,了解规则后再进行拼单购买,以免千万不必要的麻烦。拼多多平台东西好坏及自己期望与价格相关,不要报太大的希望也不必太过失望;总体过的去的建议常去,太过挑剔或是讲究的建议去一些大型的平台会更省心一些。
10月10日消息,今日,重庆市政府与阿里巴巴集团、蚂蚁金服集团签订全面深化战略合作协议。根据协议,重庆将继续支持阿里巴巴加大在渝投资和业务布局。阿里巴巴将发挥数字经济体优势,助力重庆实现数字化和智能化转型。通过此次全面深化战略合作,重庆市与阿里巴巴将深化在数字经济、建设智慧名城、制造业转型升级、国际合作与对外开放、人才培养和乡村振兴等方面合作。此外,阿里巴巴还将在渝投建阿里巴巴集团区域总部基地,推动阿里巴巴客户体验中心、盒马鲜生供应链运营中心、阿里巴巴中国智能物流骨干网节点等在渝陆续落地。与此同时,重庆还将与阿里巴巴开展旅游深度合作,实现“渝快行”,促进旅游行业数字化转型升级。不仅如此,阿里巴巴还将支持重庆建设金融高地,促进消费升级拉动经济增长。阿里巴巴将以消费金融为支点,助力重庆市金融行业高质量发展,并协助重庆成为全国首个下辖县全部覆盖普惠金融的省份(直辖市)。据悉,产业数字化转型也是重庆与阿里巴巴战略合作的重要方向。在工业领域,双方将继续依托“飞象”工业互联网平台,加速推动重庆制造业供给侧改革;在农业领域,双方将共建数字农业标准化示范基地,打造农产品特色品牌。据了解到,阿里巴巴将继续推进“智能重庆”建设,助力重庆成为全国大数据智能化应用示范城市。通过“渝快办”、“渝快融”等平台优化升级服务,帮助市民和企业实现医保、公积金、税务等服务“最多跑一趟”。在民生服务领域,双方将合作打造移动支付城市、建设智慧场馆、推进智慧停车,协助重庆打造全国智慧校园标杆,推动菜鸟驿站“最后一公里”智慧物流解决方案融入便民生活圈,以数字化方式创新各项民生服务。目前,阿里巴巴积极参与重庆在大数据智能化领域的建设。截至2019年6月底,支付宝在重庆已经服务超千万用户,网商银行已累计为数十万重庆小微企业和创业者提供普惠金融支持;“渝快办”支付宝小程序首批上线200多事项,重庆发出“全国首张基于区块链技术的电子营业执照”。据了解,数字经济也进一步促进重庆城乡融合、区域协调发展。2019年1-6月,重庆13个贫困县在阿里巴巴平台销售近10亿元。截至2018年底,阿里巴巴中国零售平台在重庆带动直接就业15万人。据获悉,重庆位于“一带一路”与长江经济带联结点,依托“陆海贸易新通道”,此次合作,重庆与阿里巴巴还将共同推动国际业务拓展,并加快在数字经济人才培养上实现更大突破。
除了一些网购达人可能知道淘集集平台存在之外,很多用户对这个平台还是不了解的。因为目前呈献给用户的平台太多了,拼多多、京东、淘宝、唯品会、小红书等等,还有很多和淘集集一样,影响范围不是很广的平台,大多数用户还不是很了解的。所以今天小编就淘集集平台给大家做个知识普及,说说在这里买东西几天到货的规则,和这个平台的商品偏不便宜的问题。首先在这里和大家简单的介绍啥淘集集是一个怎样的平台,这个平台就是一个社交电商APP,他的经营模式有点像小红书和拼多多的结合,他的口号就是让客户买到更加实惠的商品。淘集集目前涉猎的类目和产品大多数都是来自于国内的品牌产品,没有国外的海淘板块,所以在这上面购物的话,发货收货还是比较快的。同样这上面的卖家采取的是第三方物流合作的方式,所以收货的时间就和其他平台购物差不多了,快递一般都是在三天左右送达的。淘集集上用户确认收货的时间制度和大家在淘宝上购物享受的权益是一样的,都是7天,收到货7天后系统就会主动确认收货的。如果超过了三天大家还没有收到货的话,最好是联系下平台上的在线客服了解下情况,或者进行相关的退款操作,不要对订单不闻不问任期发展就好了。知道了淘集集买东西几天到货的问题之后,接下来在一起来讨论下淘集集上的东西便宜不便宜的问题。按照平台上的宣传口号来看的话,淘集集上的东西最起码是比较便宜的,和淘宝平台上的同类产品价格来比较的话,还是淘集集上的价格更加便宜些。当然这只是价格方面的比较,至于商品质量方面则没有进行对比,而且不是同品牌的同一件衣服来比较的,所以这个价格是相对而言的,并不是代表了实际价格就会比其他平台便宜。而且在哪个平台购物消费时用户自己的权益,大家可以进行自己进行选择。同样吸引用户来平台下单也是各凭本事的,大家的图片设计,以及产品描述是否引起用户的共鸣是很重要,相信大多数用户是不在乎便宜那么一两块,或者五六块钱的,这也是价格太低的产品反而销量不好的原因所在了。所以不管在哪个平台购物的用户,最终决定用户下单的因素肯定不是价格这个单一的要素了。
拼多多是一个网购平台,它所能带给大众网民的优惠就是低价、促销、抢购、秒杀及拼单中的乐趣。总的来说拼多多上的商品价格不贵,而且每天不间段的会有优惠推出,产品也会全局的推荐,这个还是不错的,面对这么低廉的价格,人们不禁要问拼多多旗舰店是真货不?不管是拼多多还是其他电商,只要是低价平台的产品,或多或少的存在着质量性从比问题,并非说便宜的东西不好,这完全取决于生活群体、质量、接触的消息程度有直接的关系。对于三四线城市人群而言,他们的街面上的物品远高于网络价且质量还是一样的,那么对于他们来说是赚了、值了。既然知道云龙混杂,可是为什么很多三四线人群或是喜欢低价购物人群会选择多多平台?原因在于如下几点上:1、日常产品本身价不高,在这上面购买是划算、便捷的;2、小吃类、美食类,可以少而精的挑选且是全场包邮;3、特色小物件,一般是在几元或是十元内,这整体来说符合学生族、上班族、情侣族生活;4、服装类,默认此平台上的一方面图好看、价便宜、质量过的去、形象也不会掉价;5、化妆品类,一般的正规旗舰店也有,挑选一些优惠的购买也是非常不错的。拼多多的好处是低价产品比较多,可挑可选可对比的也多;缺点就是有些宝贝总会出现售后或是退换货的麻烦,很多店铺不存在出邮换货、退货等现象,再加上平台的售后也不是很给力。所以,大家在挑选物品时一定要注意店铺的整体评论及多家对比,了解规则后再进行拼单购买,以免千万不必要的麻烦。拼多多平台东西好坏及自己期望与价格相关,不要报太大的希望也不必太过失望;总体过的去的建议常去,太过挑剔或是讲究的建议去一些大型的平台会更省心一些。
天猫海外购一直深受大家的喜爱,大家在晚上就能购买到国外的产品,当然也有一些消费者质疑天猫海外购产品的真伪,这也是情理之中。谁也不愿意花钱买到假冒伪劣产品。有一些买家对海外购不了解,毕竟这个版块没有进行大量宣传,甚至依然有人没听说过没用过。事实证明,天猫海外购几乎都是正品,请大家放心购买。进入天猫海外购频道,会发现这里已有多种类目的产品全新上线。比如食品酒水、时尚配饰、母婴用品、美妆个护等等,大多都是购买率较高的产品。几乎每个大类目下都有很多热销品牌,不管大家有没有听说过,都可以在这里找一找。到了节假日,在这个频道购买海外商品,有可能得到更大实惠。为什么天猫海外购的都是正品呢?1、该平台要求,凡是能够成功入驻平台的,必须都是进口产品。2、参与进来的商品,必须存在于大盘品牌池中。3、在淘宝平台上,每日成交额在四万以上的大品牌。4、在淘宝平台上,月销量不能少于一千件。目前,天猫海外购的产品都由天猫国际商家直接供货,有一定的质量保障。如果消费者们担心卖家的信誉度不够,或者卖的是假货,大可不必。一般来说,信誉度越高,没有违规行为的卖家,才有机会获得更多资源,吸引消费者。信誉度不高,甚至卖过假冒伪劣产品的卖家,几乎或者根本没有机会展示自己代理的商品。至于物流方面,消费者们也需要放一百个心。天猫海外购的物流模式与超市差不多,进行专门备案以及配送。当供货商将消费者购买的商品送到保税区后,根据订单情况,由天猫海外购店铺发货以及提供售后服务。总体来说,天猫海外购几乎没有假货,主要原因包括四点:1、商家想进入中国市场销售产品,需要按照规定注册企业,再向海关申报。只有通过审批,才能进行贸易。2、所有天猫海外购的商家,销售数据都会受到相关部门的监管和备案,不存在任何的暗箱操作。3、货物到达保税区之后,需要到海关报检。4、货物到岸后,全程由监管部门负责监管,商家无法接触货物。5、一旦销售了假货,必须立即启动追回方案。在这种极为严格的监管系统下,没有哪位商家敢卖假货,更不敢制作假货。相信商家不是没有脑子的人,明知道做不成偏要去做,哪有这样的傻子?请各位消费者放心购买,选择自己喜欢的海外商品,下单购买。或许物流时间会慢一些,毕竟需要从海外运输回来。在规定时间内,看到商品就好,不是吗?
9月29日消息,为保障苏宁易购平台的顾客体验,日前,苏宁易购公布《国庆供应商服务质量管理要求》,对国庆供应商客服工作进行明确要求。售前在线要求其中,客服在线时长规定显示,各供应商客服店铺日均在线时长不得低于12H,同时需确保开线时间内至少有一个客服在线。如平台发现爆发点无人留守等现象,苏宁将进行闭线处理,并后期不予开通。在离线会员量占比方面,原则上供应商整体离线会员量不得超过10%,日均咨询量低于50的供应商占比不超过20%。公告显示,为减少离线留言产生,同时为避免浪费客户流量,平台建议供应商全部开通售前机器人客服,但设置人工优先。在响应质量方面,顾客与客服建立会话后,原则上客服应在45秒内响应顾客,首次响应系统只记录人工会话,商家勿使用系统自带话术或系统辅助应答。此外,在对话过程中,客服应做到“开头语-过程语-结束语”三部曲,禁止出现长时间查询商品信息却没有告知顾客进度的行为。在满意管理方面,原则上供应商客服等应全部推送自助小卡片至苏宁售后通道或引导顾客本人咨询苏宁售后客服。售后发货环节要求厂送送货及发货要求显示,国庆期间商品订单必须在72H内进行发货,并且上传单号。如涉及预售、定制商品等,供应商务必在商品详请处标注国庆发货时效。据悉,若供应商在国庆期间发货不及时,除常规考核外,一经产生客诉,平台客服可按照商品销售金额的30%(最高不超过500元)进行赔付,责任还原工厂。此外,供应商需在国庆期间至少安排一位人员负责售后客诉处理,且客服须保持9:00—18:00在线;客诉产生后,客服需在每日18点前将16点前的未处理的客诉在当日全部接起(指标:24H接起率≥100%);当客诉接起后,需每日至少有一条跟顾客联系的跟进信息添加到系统。同时,售后客服在120H内需完结客诉,但不可出现完结不规范及重大315投诉。售后任务单客诉处理要求公告显示,若厂送商品(赠品)客诉场景为货未发:供应商需在客诉产生当天完成发货(16点前),并电联顾客告知快递单号,同步反馈系统,且客诉完结时效需要12小时内。若客诉场景为货已发物流信息停滞(快递慢、快递信息无):供应商需对接合作快递公司核实,且客诉完结时效需要在48小时内。据了解,若厂送退换货客诉场景为货未发:顾客提出退货申请后,供应商在接到投诉后,需电联顾客并在4小时内完成退款,且客诉完结时效需要12小时内。若顾客在系统发货之前已提交退换货申请,因商家未及时审核而导致商品已发产生的客诉单,供应商需在2小时内完成退款,供应商自行与物流安排退回,且客诉完结时效需要12小时内。若厂送退换货客诉场景为货已发未收到:顾客要求退货后,供应商需在12小时内完成退款,并自行与物流安排退回,且客诉完结时效需要48小时内。需要注意的是,供应商需在页面提前标注运费问题,若未标注拒收运费说明,运费将统一由供应商自行承担。
拼多多最著名的就是他的拼团购物模式,拼团购买更优惠。确实这种销售方式让更多的人爱上了拼多多APP。拼多多的营销模式迎合了的大部分人的消费心理,拼团的实惠价格足足吸收了很多的粉丝。让很多老年的大爷大妈都被吸引到了网购大军来,这确实是它的高明之处。如今,拼多多的下载量正如日中天,大有超过淘宝,京东的势头。最近在拼多多开店的人越来越多了,这就带来了一波人口红利,也推动更多的人来到拼多多开店。矛盾和问题是普遍存在的,有些店主提问到如何在拼多多开好一家店,我们的商品怎么获取大量流量。今天小编就给大家来讲一讲。我们小店商品要想排名靠前,这个其实是和店铺的影响力有关的。首先店铺的装饰要有吸引力,图片和详情页都要不断地改进。这个图片啦,有图有真相,图片是给人直观的感受,所以必须优化自己的图片才行。我们要做的重要的一步是完善主图!商品主图是最直接的接触点,所以店主最好学习PS,平时完善自己的商品图片,相信假以时日必定可以一鸣惊人。这个排名联系着消费者的浏览量与首购率。所以,我们要使客户第一次就来购买我们商品,就要优化商品的具体详情!详情影响页宝贝可以有转化非常重要的因素之一,于是乎详情页的优化是不可避免的。详情页的内容要根据商品的本身来攥写,要明确具体,不可浮夸烂造,切合实际。做好了这些,我们的排名就会有所提高。我们要想提高排名,重中之重就是商品质量!我们都知道拼多多走的是低价路线,但是,但是商品的质量是重要的基础,在你收到许多买家的差评后,影响综合的评分,还是会被拉下来的。所以拼多多商品质量是根本,只有质量得到保障,才能让动态评分持续稳定的提升。还有就是物流资源,要选择优质的物流商,做好资源的整合工作。
现在大家在购物的时候普遍都倾向于天猫,不仅质量有保证而且都是正品。但是因为天猫国际一般都是卖的国外产品,很多顾客就会有疑问,这个天猫国际支持七天无理由退货吗?要是退货的话,邮费需要自己出吗?首先来说说第一个问题,天猫国际是支持七天无理由退换货。但是顾客在退货之前需要先和卖家沟通一下,拿到退货地址。这样才可以完成退货。再来说说退货的运费该谁承担这个问题。这也是需要分情况来讨论。第一,买家无理由退换货。天猫国际和天猫不同,一般都是没有运费险。所以当买家无理由要求退换货,是需要自己承担运费。而且要是退货,有些商品不包邮的话,买家还需要承担来回的运费。要是包邮的宝贝,就只需要承担退货的运费就行。第二,商品问题导致退货。要是买家在已经拿到商品的时候,发现商品有破损,或者质量问题等等,这种因为商品本身问题而申请的退换货,这其中产生的运费是全有卖家承担。不过买家需要向卖家提供商品有问题的证据,这个证据买家可以拍照,或者以文字描述的方式告诉卖家,等商品到了卖家自然会核实。第三,商品未发货,或者买家还未收到商品。商品要是未发货的话,买家要是想要退货,只需要提前和客服沟通下,然后就可以直接退货,因为没发货也就不存在运费问题。对于这种商品还没有收到的情况下,因为天猫国际从发货到买家收到货物,其实时间还是挺长,有些人就会在这段时间里面突然不想要这件商品,那么这种情况一般就只能通过拒签来退货,这个运费如果商品是包邮的话,买家就不需要承担,要是商品不包邮,那么买家就需要承担运费。其实对于退货运费谁承担的这个问题,也很好理解,一般只要退货不是买家这边无理由退货,基本都是商家自己承担,如果是买家自己的原因退货,如果要是有运费险,其实也是相当于不用承担运费。要是没有运费险,那就只能买家自己承担运费了。天猫国际退货不仅仅是运费问题,还有一个就是关税问题也是很多顾客关心的。因为退货就需要重新过一次海关,那么这个关税问题其实也和运费差不多,如果是商品本身有问题,是有商家自己承担,如果要是买家自己无理由,或者理由太牵强的话,关税还是需要自己承担,不过有些商家可能是包税,这种就只需要承担退货关税,如果不包税的话,买家是需要承担两次关税的费用。
9月27日消息,今日,苏宁易购(002024.SZ)发布公告称,已经完成收购家乐福中国的股权交割手续,收购家乐福中国80%股份。苏宁控股集团董事长张近东致信致家乐福中国员工。张近东表示,今天零售变革已进入深水区,零售业也迎来了新挑战。时代需要苏宁和家乐福这样在各自领域对零售本质有着深刻理解、拥有核心能力的企业走到一起,积极探索零售发展的新道路。“从今天起,我们仍要坚守初心、心怀敬畏,为消费者提供极致性价的产品和服务;从今天起,我们要迅速融合,实现资源互补、能力共享、团队协作;从今天起,我们要一起坚定目标、勇敢行动,努力探索零售创新发展道路。”张近东说道。对于未来,他认为,“我们要积极拥抱新技术,全面推动中国零售数字化发展;要继续坚守本质,强化零售的核心能力;要持续开放核心能力,全面赋能全行业中小零售商。”以下是信件原文:家乐福中国的同事们:大家好!经过双方团队三个月高效协作,苏宁并购家乐福中国今天已经完成交割。我谨代表苏宁控股集团,欢迎30000名家乐福中国新同事加入苏宁大家庭!这是一个伟大的时代,也是一个变革的时代。任何牵动社会民生、引领行业发展、影响消费趋势的大事件,都有其必然性。苏宁携手家乐福中国是零售行业变革趋势下的共同选择,更是双方价值观、目标使命一致驱动的结果,也是行业升级的必然选择。我们有幸参与其中,成为中国零售历史的推动者和受益者。家乐福进入中国24年,将世界先进零售模式、管理经验带到中国,为亿万中国消费者提供了优质的服务,推动了中国零售及流通服务的发展,堪称一个时代的传奇。苏宁1990年创立,从一家小门店到全国连锁,再到近十年智慧零售的变革与创新,逐步发展成为勇立中国零售潮头的领军企业。今天,零售变革已进入深水区,零售业也迎来了新挑战。时代需要苏宁和家乐福这样在各自领域对零售本质有着深刻理解、拥有核心能力的企业走到一起,积极探索零售发展的新道路,为消费者提供更好的产品和服务。从今天起,我们仍要坚守初心、心怀敬畏,为消费者提供极致性价的产品和服务。无论任何时候,把握并满足消费需求变化始终是我们的根本。这要求我们,要仰望星空,更要脚踏实地;要戒骄戒躁,更要心怀敬畏。服务是苏宁唯一的产品,也是家乐福中国的坚守,我们要一起坚守初心、回归本质!从今天起,我们要迅速融合,实现资源互补、能力共享、团队协作。一是要加速产业链融合,我们要毫无保留、全心全意地拥抱彼此、打通资源,服务好双方上下游合作伙伴。二是要加速团队和文化融合,苏宁也是家乐福中国员工的苏宁,我们要心往一处想、劲往一处使,精诚合作、共创伟业。从今天起,我们要一起坚定目标、勇敢行动,努力探索零售创新发展道路。零售是一场没有终点的马拉松。放眼整个中国零售业,互联网零售的发展仍处于起步阶段,还有很长的路要走,还有很多的障碍要逾越,也还有很多的空间值得期待。在前进的道路上,我们唯有坚持、坚守,才能取得更大的成功。我们一定要朝着成为中国消费者最喜爱的零售品牌、中国零售发展的先进生产力的目标而努力。未来,我们要站在行业发展的前沿,为中国零售持续创造价值,为中国经济贡献力量。我们要积极拥抱新技术,全面推动中国零售数字化发展。互联网已成为影响人们生活方方面面的基础设施,零售要素全面数字化是传统零售业面向未来发展的第一要务。我们要积极拥抱新技术、应用新技术,从用户到商品,从后台到前端,全链路实现数字化改造。不仅要推动内部数字化,更要推动供应链上下游以及生态体系全面实现数字化,致力于推进行业效率提升。我们要继续坚守本质,强化零售的核心能力。作为零售企业,为消费者服务、为合作伙伴服务是生存之本。因此,我们要围绕服务消费者和合作伙伴,持续加大店面创新、物流服务、科技研发等核心能力的投入,不断提升消费体验和运营效率。我们要持续开放核心能力,全面赋能全行业中小零售商。今天的互联网发展,正在经历一场从消费互联网到产业互联网的效率革命。这就要求我们在强化自身能力的基础上,建立对外全面赋能的平台,全面输出场景、供应链、物流、IT等各项零售核心能力,赋能中小零售商。中国经济迎来了高质量发展的新阶段,中国零售的发展肩负着不断激发消费活力、服务美好生活的时代使命。我们要心怀梦想、拥抱未来,为服务国家、社会和消费者而不断努力。回望我们从哪里来,展望我们又要到哪里去。家乐福中国才24岁,苏宁也不到30岁,我们都还只是中国零售业的90后青年,对未来要有充分的想象力和创造力。未来已来,心之所向,携手往之!在新中国成立70周年之际,让我们向每一个为中国零售事业坚持不懈的奋斗者致敬!愿我们坚定步伐,勇敢前行,再创佳绩!愿我们携手同行,拥抱彼此,致敬未来!苏宁控股集团董事长张近东2019年9月27日
很多小伙伴对于微信社群的理解可能并不是很清晰,甚至可能不知道什么是微信社群。首先小编在这里让大家明确一点,微信群并不是微信社群,微信社群是将拥有共同爱好的人群都汇聚在一起,将他们打造成一个消费家园。想要运营好一个微信社群,首先就得对自己的社群进行定位。一、给微信社群进行精准定位在建群之前一定要给社群有一个清晰的定位,明确你建群的目的之后,才好利于开展接下来的工作。种方式主要是通过价值吸引来吸引用户主动添加,这样做好处是粉丝的高粘性可以保证,但是这种方式对于输出的内容的质量有严格的限制和要求,需要运营者保持高活跃度和高质量的内容输出。二、从竞争产品中进行引流运营者可以通过更改头像和昵称,在竞品社群中发布关于自己社群的广告和宣传信息,也可以在竞品社群中保持活跃,提示其他用户自己有对他们有用的信息,若是想进一步了解,可以加好友领取,待吸引了用户足够的好奇心之后,用户自然会来添加你,然后这个时候通过私信的方式把自己社群的广告和内容发布给用户即可。三、建立属于自己的社群文化就像一个企业会有企业文化一样,一个社群也是拥有属于自己社群的社群文化的,想要一个社群能够运营得好,那么这个社群的文化是不能少的。这样大家汇聚在一起的时候才能感觉到是在为一个共同目的在努力。四、持续性提供有营养的价值有很多朋友都会问,我的微信群不活跃怎么办?这个问题的前提是,你的微信群到底有没有提供给用户真正的价值。如果你的微信群提供价值,即便他们不活跃,长期的内容引导下,早晚会成为你的客户。五、控制活动节奏,提高社群活跃度社群有一段时间,没有持续稳定的节奏。在社群建立之后,拥有了一定的粉丝,就要每天花点时间来进行打理,以此来提高社群的活跃度,这样才能帮助到你。最后开淘小编还需要在此提出一点就是,千万不要随意在社群中打广告,不然这种行为会常常引起大家的反感,不仅会让大家纷纷都离开,自己这么长时间的经营也会泡汤。
9月24日消息,日前,京东公布了《2019年京东开放平台11.11活动管理规则》。今年,京东11.11购物狂欢节在品质保障、纠纷处理、价格设置、售后服务等四个方面做出了升级。据悉,商家参与京东11.11的四个准入门槛中,除了店铺风向标排名前80%、违规积分不超过25分这两项与以往11.11相同,还新增了商品质量指数排名。商品质量指数综合了消费者评论、退换修及客诉等多维度的数据,并结合了政府主管部门抽检、京东内部抽检、认证和检测等信息,对所有商品给出质量得分和排名。排名靠后的商品将禁止参加京东11.11活动。同时,四个准入门槛中的交易纠纷因子排名率由以往的前90%准入提升为80%,也就是排名后20%的商家将不能参与京东11.11活动。这一门槛的提升,将进一步剔除交易纠纷处理不及时、不合理的商家,保障消费者权益。此外,今年11.11京东将首次推出“价格力校验”系统,让消费者省去比价计算的烦恼和困惑。这一系统将严格监控京东平台的所有商品,只有价格为参加活动前30天内的最低价,商品才能进入超级品牌日、超级新品日、PLUSDAY等平台级大促会场。在售后服务环节,所有参加今年京东11.11活动的商家必须提供7天无理由退货(特殊品类商品除外)、闪电退款和运费险服务。用户碰到不满意的商品,不但在规定时间内可以自由退货,且不用支付运费,退款将及时到账。除了对商家提出更高的要求外,京东也通过多种方式对商家进行全方位扶持。如11.11期间,京东将推出“超级店铺”营销矩阵,与三方服务商合作为商家精选18种优质营销工具。京东还将组织京东金牌认证讲师团为11.11营销大使,对商家进行培训,提供针对性的营销解决方案。此外,京东还将为商家提供白条息费返佣、京小贷折扣、新客立减优惠补贴等资金支持,更大程度地让利商家,并保障商家资金的有效周转。
天猫屹立在电商平台数十年了,天猫无论是从产品的质量、出货的时效还是售后的保障上一直都为广大的消费者提供了便利和实惠。那么作为一名买家,可知道天猫商家一般对买家有异议的商品进行退换货处理上需要多长时间吗?那么小编就来告诉你,商家是如何处理这类事件的。作为我们买家拿到商品(就比如衣服,下面以此为例)后,发现衣服的颜色不好,那么我们就可以向卖家提出换货的要求,作为卖家也会同意我们的请求。根据《天猫退换货规则》买卖双方达成退换货协议,或者天猫做出退换货的处理结果后,商家应该在接到天猫的处理结果后24小时内或者在与买家约定的时间内提供退换货的地址给买家。另外作为天猫电器之类的商品,只要是遇到破损、少件、外观变形还有颜色、型号、尺寸大小不符得情况下,七日之内可以无理由退货,十五日之内可以换货,如果不是产品本身的原因,而是个人不想要了或者不喜欢也可以做退换货申请,同样也是七天包退十五天包换。前提是不影响卖家二次销售。所以说当我们买家在收到退换货的地址后,就尽快在七日内将商品寄回去,然后等待卖家的处理,注意不要将商品给弄脏和弄坏,否则卖家收到商品后就不会给于处理的。那么作为卖家在收到买家发回来商品,仔细检查确认无误后就得即使帮买家要换的商品发回去。那么至于我们何时能收到,就得看物流的快慢了。作为买家在购买了商品后,如果不想要了,那么我们得向卖家提出退货的要求。七天之类卖家是不会拒绝我们的退货的,不过最好事先通过旺旺,与卖家沟通一下,说明一下退货的理由。然后再进行退货的操作。作为我们买家具体的退货流程如下:首先我们打开天猫APP,点击进入我的淘宝然后在我们购买的商品中找到要退的商品,点击退货/换货,如果是已经收到货签收了,就点击申请售后我们如果还没收到货,就点击我要退款(无需退货),如果已收到货就点击我要退货退款,如果是要换货那就点击换货。我们根据自己的情况,把界面中该填的对话框给填好,点击提交。最后我们就等待商家处理。
网上购物,讨论最多的就是货品的真假。京东自诩于“正品低价”的自营方式而获得消费者的关注,那京东自营的东西都是正品吗?怎么辨认京东商城东西的真假呢?一起来了解下吧。京东商城的东西是正品吗?在京东商城,消费者所购买的商品主要来源于京东自营以及注册商家。京东自营主要是指京东自主营销的产品,通过严格删选,基本保证了商品的原装正品;而注册商家则是入住京东商城的第三方店铺,他们凭借一定的条件入驻京东,向消费者销售商品,购买时需要多加考虑。京东商城,现在越做越大。在很多大城市都有自己的仓库,他们有自己物流系统和送货员,如果他的商品质量有问题,是不可能做到这么大的。但是,京东也有第三方家商,也就是在京东开店的商家,就象像淘宝的天猫商城。虽然京东对来开店的商家有严格的审核制度,但店太多了,也许会有监管不力的情况.所以,第三方商家的货,还是要小心,多看看评价。但是,只要是京东自营的商品(也就是由京东供货并提供售后服务的商品)那是可以完全放心的。怎么辨认京东商城东西的真假?虽说现在京东入驻条件在业界看来是非常高,而且京东商城的条约也有规定如何处理那些销售假品的商人,但总一些漏洞在那里。因此,京东商城的东西是正品吗,想要购买正品,首先应选择商家自营,在无从选择的情况下可以考虑注册商家,但是要多少考察为佳。首先:查看商品评价。最开始的是全部评论,一般看了用处不大,可以重点从中差评寻找蛛丝马迹。如果一个商品销量过万,但是中评804个,差评200个这种东西我建议就不要买了,刚开始的销量很有可能是人为涮单。可靠性:★★★★★点评:重视商品评价,中差评最关键其次:看看卖家店铺消保等的保障是否齐全可靠性:★★★★☆点评:这个的衡量方式是京东商城他们自己做的,而我们这些消费者看起这些来也是比较方便最后:买昂贵的货品时,可以拿到正规的验品地检验,其实现在很多实体店或者网上都有教辨别正品的方法,虽然是麻烦了点,但是方法还是很给力的看商品售后服务可靠性:★★★★☆点评:重视专柜验货
很多人可能不知道京东的自营并不是京东经营的销售,那有网友就有疑问了,自营的供货商到底是谁?有没有质量保证?京东自营到底是什么意思?京东的自营到底是不是京东自营的引发网友广泛关注。事情源于一男子在京东购买京东自营商品后发现,京东自营的商品并非京东电子商务公司经营销售。京东电子商务公司向法庭表示,“自营”为京东集团自营而非京东商城自营,具体的销售主体由京东集团根据订单具体情况确定,即根据消费者所在区域、商品库存量等,由京东集团自行决定开发票主体及发货公司主体。京东自营是什么意思?法院认为,“京东自营”概念模糊,容易误导消费者,只能通过申请开具发票才能得知自营商品销售者的真实情况,建议京东在网站页面显著位置对“自营”等专有概念作出明确解释。随后,京东官方给出了这样一个拗口的解释:“京东的自营就是京东集团子公司的自营就是京东自营。”京东自营和第三方的区别据南方都市报报道,京东集团回应称,自营为京东集团自营,而非京东商城自营,具体的销售主体由京东集团决定。自营和第三方的区别:现在很多网友买行货手机喜欢在京东商城等大型网上商城买,认为质量可靠,售后服务有保障;但是很多人不清楚,京东商城这些网上商城所售商品分两种,一种是商城自营,一种是第三方卖家,两者的发货速度,售后服务等方面还是有明显区别的。第三方卖家有点类似天猫的商家,都属于注册公司,都有一定的规模,也有质量保证,但是服务方便肯定是比较商城自营来说要差一点的。
在最近的几年,实体的生意一直都不是很好,但电商却火起来了,创造了很多神话吗,对于刚刚起步的人来说,淘宝,天猫,京东等国内的平台,已经趋于饱和,竞争十分的激烈,再加上一些运营的门槛比较高等等的因素,让我们望而却步,这种情况真的是太常见了,我们如何能够杀出一条血路,这是我们电商创业者们需要考虑的问题,现在把目光放在全球,做跨境电商是一个不错的选择。对于本人来说对于跨境电商这一块也是有着几年的经验了,也有着自己的一些经验和心得,今天我们就先来了解一些各个平台之间是有着什么样的特点,在国外跨境电商平台有着很多,主要的做的比价好的平台就是亚马逊(Amazon),eBay,速卖通这三个,希望通过这篇文章大家可以找到我们自己的发展方向,而不是盲目的进行选择。平台的定位:亚马逊:亚马逊像对来说是对新手很友好的一个平台,也是一个卖货和利润都很不错的平台,你的店铺的等级不会影响到你的商品力量和销量,因为亚马逊是没有店铺的等级之分的,亚马逊是重视的产品质量,我们面对的也是中产阶级的客户。ebay:对于产品的质量要求也是比较高的,但是同时呢也比较注重价格方面,在这个平台上面,你的产品质量在相同的情况下,价格越低的就越有优势,如果你有这物美价廉的额产品,那么你可以选择eBay这个平台。速卖通:经常被戏称为“国际版的拼多多”,速卖通也是阿里旗下的,然后打开了国际的市场,主要面对客户是发展中的国家和比较落后一些的,客户的群体主要做中低端,主要的经营的是一些数码和首饰类的比价好,价格竞争十分的激烈,利润方面确实是不太理想,但是你有着实力的话,也是一个不错的选择。平台的费用:亚马逊对接的有着多个国家,每个站点的收费标准是不一样的,向北美站是39.9美金,欧洲站是25英镑,日本站是4900日元,兑换成我们人民币来说基本是在不到300元的,亚马逊在注册的店铺的时候只是收取租金和佣金的抽成,没有押金这一说,然后货款的运转周期是在14天。eBay:店铺分为初中高三个级别,初级的店铺是在180左右,包括一口价产品250个,拍卖250个,然后在上传就是一口价的1.5元左右一个,拍卖的1.8元左右,中级的店铺是530左右,高级的店铺是2500元左右,另外的话eBay还有着很多的收费。速卖通:速卖通就简单的多了,你需要缴纳年费最低是在一万,根据我们的类目不同费用也是不一样的,然后产品收取5%的佣金,我们速卖通的年费根据我们的运营情况,店铺运营的好坏,平台会返给我们。平台的运营:亚马逊:上面我们也说过亚马逊是对新手卖家比较友好的平台,在亚马逊上面没有店铺的概念,只是单纯的在上面进行卖货,哪怕是你只是上传了一件产品,但是只要你的运营得当,产品的质量ok,照样是会出单的,不像是淘宝那样权重的问题严重,但是我们也是需要将产品进行细细的运营,在这三个平台中,亚马逊的转化率和利润方面都是最高的。eBay:在同一个店铺中我们可以上传很多的不同类目的产品,像eBay的起家就是卖的二手商品,我想大家应该看过美国的变形金刚,而霸天虎就是在eBay上看到了主人公售卖的眼镜,也就引发了后来的一系列事件。速卖通:这就比较严格了,需要我们进行精耕细作,和现在的淘宝是一样的。今天小编就跟大家对比了一下这三大平台,不知道大家对这些平台了解了多少,如果说综合的考虑的话,亚马逊还是一个不错的选择,当然了每个人的情况不同,希望大家都能够找到自己适合的平台。
谈到跨境出口平台,相信绝大部分人会说脱口而出速卖通、亚马逊和eBay、wish,当然它们的确是非常重要的跨境电商平台,但不是说仅仅只有这几个跨境电商平台。亚马逊亚马逊公司,是美国最大的一家网络电子商务公司,位于华盛顿州的西雅图。是网络上最早开始经营电子商务的公司之一,亚马逊成立于1995年,一开始只经营网络的书籍销售业务,现在则扩及了范围相当广的其他产品,已成为全球商品品种最多的网上零售商和全球第二大互联网企业,在公司名下,也包括了AlexaInternet、a9、lab126、和互联网电影数据库(InternetMovieDatabase,IMDB)等子公司。eBayeBay是一个管理可让全球民众上网买卖物品的线上拍卖及购物网站。ebay于1995年9月4日由PierreOmidyar以Auctionweb的名称创立于加利福尼亚州圣荷西。人们可以在ebay上通过网络出售商品。速卖通全球速卖通(英文名:AliExpress)正式上线于2010年4月,是阿里巴巴旗下唯一面向全球市场打造的在线交易平台,被广大卖家称为“国际版淘宝”。全球速卖通面向海外买家,通过支付宝国际账户进行担保交易,并使用国际快递发货。是全球第三大英文在线购物网站。沃尔玛沃尔玛百货有限公司,即沃尔玛公司(WalMartInc.)(NYSE:WMT),是一家美国的世界性连锁企业,以营业额计算为全球最大的公司,其控股人为沃尔顿家族。总部位于美国阿肯色州的本顿维尔。沃尔玛主要涉足零售业,是世界上雇员最多的企业,连续5年在美国《财富》杂志世界500强企业中居首位。沃尔玛公司有8500家门店,分布于全球15个国家。沃尔玛在美国50个州和波多黎各运营。沃尔玛主要有沃尔玛购物广场、山姆会员店、沃尔玛商店、沃尔玛社区店等四种营业方式。乐天创办于1997年,目前已成为日本最大的电子商务网站,市值达到135亿美元,年营收超过40亿美元。乐天也是全球最大的网络公司之一。在美国市场,乐天斥资2.5亿美元收购了Buy.com,在2013年公司更名为“乐天购物”(Rakuten.comShopping)。乐天购物聚集了3000卖家,超过8000万客户和2300万产品。客户群年龄在25和54之间,男性和女性各占一半。Rakuten.com最初专门从事计算机及电子产品,但它现在提供体育用品,健康和美容,家居和园艺,珠宝和玩具等。wishWish平台市场定位的是欧美发达地区,一个高速增长的新兴移动电商平台,访问量已跻身同类型客户端全球前五。Wish平台所售商品价格较低,限制仿冒品,拥有独特的产品推荐方式。平台开店简单、界面友好,可以开多家店,很受中国卖家欢迎。Wish上已经积累了成千上万的卖家,但是因为该平台更致力于低价,而不是方便和质量,因此,几乎所有卖家都来自中国,占94%。美国卖家占4%,其次是英国占0.3%,加拿大占0.2%,印度占0.1%,澳大利亚占0.1%,其余的遍布世界各地,即使在国际卖家中也有很多人都在销售中国制造的商品。shopeeShopee是东南亚与台湾领航电商平台,覆盖新加坡、马来西亚、菲律宾、台湾、印度尼西亚、泰国和越南市场,同时在中国深圳、上海和香港地区设立跨境业务办公室。2018年ShopeeGMV达到103亿美金,同比增长149.9%,App下载量超过2亿,员工遍布东南亚与中国超8000人。根据权威移动数据分析平台AppAnnie,Shopee为2018年东南亚购物类App下载量第一名。lazadaLazada,东南亚地区最大的在线购物网站之一。获得德国创业孵化器RocketInternet桑威尔兄弟(SamwerBrothers)支持,Lazada的目标主要是印尼、马来西亚、菲律宾以及泰国用户。leboncoinLeBoncoin免费分类广告网是法国本土知名的生活分类广告网站,类似于中国的58、赶集。该网站深受法国民众喜爱,四年来该网站网民数量增加逾4倍,单月平均浏览量由400万增加至1720万人次。LeBoncoin是法国10个访问量最大的网站之一,迄今有超过2600万条广告信息。网站每天约有50万条的信息更新,每月有超过2200万独立访问者。女性网民数量占比略高于男性,为51%。35-49岁年龄段网民数量最为集中,占到总数量的34.5%。OttoOtto是德国第二大电子商务公司,仅次于亚马逊,主营包括6800个品牌,180万件商品,包括服装、家具、厨具、玩具、家居用品和电子产品等。Otto建立与1949年,现已扩张到欧洲、亚洲和美洲等20个国家,收购了包括法国公司3Suisses在内的多个品牌。Otto在1995年推出了在线商店,现已成为德国和整个欧洲电商领域的主流平台之一。“Naturloft.de"是Otto旗下的另一家德国家具零售电商。这个网站专营高级乡村别墅家具,价格合理。其实,每一个跨境电商平台都有自己的行业优势和忠实的客户群,或者在某个国家或地区具有重要的或者特别的影响力。对于跨境电商来说,在线渠道多元化是拓展网络渠道和规模的重要途径。
拼多多借着独特的购物模式,吸引了大批的顾客不断在它上面消费,最吸引人的莫过于就是它超低的商品价格了,平均只要几块钱,顾客们就能得到他想要的商品。甚至还有的人四处请求他人帮忙砍价,零元购物的顾客们也是大有人在。本着一分钱一分货的原则,面对这么多低价出售的商品,不少人同时也开始注意起了拼多多商品的质量问题,是否可信。那么拼多多的东西真的靠谱吗?有过在拼多多上面购买物品经验的消费者或许知道,其实自拼多多创建以来,针对它的评论与负面一直都不在少数。也就是说,其实在拼多多上选购的商品,有很大部分都是不可靠的。首先就是它的运作模式上,拼多多之所以能这么快崛起,除了它的运营模式占据很大因素外,它平台上的低价商品,绝对也是吸引众多消费者前去的因素之一。然而无论商品的价格定得有多低,商家们总归还是要赚钱盈利的,这间接的导致了拼多多平台上,大部分商家都是销售的低质或是伪劣假冒商标的产品。除此外,在入驻的审核上,也是造就拼多多的低质商品过多的原因之一。和淘宝有些类似,拼多多的个人店铺入驻也是出奇的容易,仅需要商家的身份证件照片,就可以顺利开店。而往期的淘宝正是因为这样,才导致了平台上也出现了许多低质商品,但随着后来淘宝审查制度的完善与健全,不少这类的店铺都被纷纷禁止与倒闭了。如今的拼多多就像往期的淘宝,但却没有淘宝现在这样的审查制度,低质商品的泛滥也是有很大原因的。不过在后面,拼多多估计也会开始调整相应的审查制度,专门打击低质假冒的商品了吧。尽管拼多多面临如此多的争议,但是它所取得的巨大成功也是不容质疑和忽略的。对于消费者来说,也并不是在拼多多上买到的所有商品都是低质量的,如果是在可靠的店铺上购买,低价格的确能买到高质量的商品。而对商家来说,拼多多的崛起也是为他们提供了一个好的销售渠道以及平台。