当前位置:首页>一起惠资讯>购买>文章列表
购买
京东平台自成立以来,已经在我们国内运营了十几年的时间,这十几年里,京东平台一直都保持着良好的口碑。但是,京东平台上每天有成千上万个顾客,总会有些顾客在购买商品的时候遇到一些不愉快,或者购买到的商品有质量问题。这个时候,很多的消费者就会选择投诉这个渠道维护自己的权益。今天,我们就来说一下,投诉京东打什么电话。投诉京东这个问题其实是比较笼统的,因为,京东平台中,还有很多的区域划分。比如,你是投诉京东平台中的第三方商家,是投诉京东自营店铺,还是投诉京东的快递,又或者是投诉京东整个平台。如果是投诉京东平台中的第三方商家的话,可以直接找京东小二,申请京东平台介入处理。想要直接拨打人工客服电话的话,也可以直接通过京东平台的官网,找到京东平台的京东商城投诉电话。直接像消费者热线的客服人员表明自己的问题,接下来,京东就会给你处理。如果是投诉京东自营店铺的话,其实也是可以通过京东观望中的消费者投诉热线去投诉的,虽然说京东自营店铺都是京东公司自己开的店,但是,在涉及到消费者权益问题的时候,相信每一个售后客服人员都是会公平合理的去处理问题的。如果是投诉和物流相关的问题的话,可以先看下给自己派件的快递公司是哪个。虽然说京东平台中商家使用的快递大多数都是京东快递,但是也有很多第三方入驻的商家会选择使用其他的快递。如果是其他的快递的话,可以直接拨打这些快递公司的投诉热线,如果是京东快递的话,可以直接进入京东物流的官网,拨打客服热线进行投诉。如果你对于京东平台有什么不满的话,可以先通过和京东客服沟通来处理。如果你对处理结果不满意的话,也不用担心,我们可以直接拨打12315消费者投诉热线来对京东平台进行投诉。投诉京东打12315管用吗?12315这个电话的全称是,消费者投诉举报专线电话,而且,主要是针对的就是我们国内的互联网平台。12315是由国家推出了一个消费维权电话,所以说,无论京东这个公司有多大,如果消费者在购物过程中遇到了问题,而且,确实是由于平台的问题的话,直接拨打12315热线电话进行投诉,是一定非常有用的。
一起惠返利网2020-05-18 10:25:591721 次
买家想要在拼多多商城购物,那么一定要注册会员才行。有的朋友发现,想领取商家店铺红包但是无法领取,活动也是无法参加的,账号已经变成了黑号。遇到这种情况,拼多多黑号了应该怎么办呢?如果拼多多会员成为了黑号,那么就要立即把账户变成白号。在拼多多的时候,多使用支付宝付款,经常购物,不要使用网络各种活动的软件,这样是最容易变成拼多多黑号的。平常要多多维护小号的安全性,不要去参与违规的活动,不要去给别人刷单,只要买家是在正常购物的情况下,那么在一年的时间内就可以把黑号转成白号了。为什么会成为拼多多黑号?被黑的号是无法领取优惠券,无法参加秒拍,很多权利被限制,严重的甚至会无法购物,这种现象在任何一个电商平台都属于正常的。拼多多的账号被商家投诉的较多,而且通过拼多多途径审理之后,供认该账户存在恶意行为的话,那么就会把这个账号拉入黑名单变成拼多多黑号。黑号不仅仅是由于恶意意差评才会被拼多多途径拉入黑名单,还有包含下单之后无理由拒绝收货,恶意的退换货物,恶意收取官方许多的优惠券而不运用等等一系列的不正常购物行为。有的买家还会恶意囤货,把商家的商品倒手转卖获取获利,这种行为也是违规的,会导致其他的用户无法享受到活动带来的优惠。如果你的账号还没有成为黑号,是一个正常的拼多多账号,那么一定要好好珍惜,不要由于一些不正常的操作导致自己的账号被拉入黑名单,已经成为黑号的用户,许多秒杀活动无法参加,只能等到变成白号之后才能参与,正常的去运用账号,常常的购买一些高质量的产品,而且给出高质量的点评。买家在拼多多商城拼好货之后,对卖家的商品和服务进行真实的评价,不要习惯性的恶评,不仅会影响卖家生意,对自己的账号也是不利的。如果黑号违规很严重,那么基本是无法洗白的。
一起惠返利网2020-05-15 10:12:264658 次
京东平台为了让平台中的商家能够更加快速的提升商品的销量,也为了让自己平台的影响力更大,也想淘宝一样推出了联盟平台,而京粉,就是京东联盟中最重要的一个角色。可以说,京粉对于京东联盟,就像是淘宝客对于淘宝联盟。我们今天就来说一下,京粉该如何绑定京东钱包。成为一个京粉最主要的目的,就是可以通过京东联盟,将京东平台中的商品分享给其他的用户。当其他的京东用户通过京粉的分享链接购买京东的商品之后,作为京粉,就可以获得来自京东商家给出的佣金,这个运营模式相信很多人都是知道的。京粉通过分享商品获得的收益,是会存入到京粉的账户中。但是,这些收益,如果不体现的话,始终都是一堆数字,只有体现到自己的京东钱包中,然后转入自己的银行卡,才算是真正的钱。虽然说在京东平台上购物的时候,消费者可以直接使用微信支付,但是作为京粉,如果想要将自己的钱提现,是必须要有京东钱包的。使用微信钱包是无法直接将京粉的佣金提现的。京粉在绑定京东钱包的时候其实非常简单,这在申请京粉账号的时候,就可以直接申请京东钱包,但是,我们需要在京粉的后台中,将京东钱包绑定到账号中。只要你京粉账号中的实名信息认证和京东钱包的实名信息认证是一致的,那么,在京粉的后台中,直接申请佣金提现,这个时候,平台就会要求你绑定京东钱包,并且直接跳转绑定京东钱包的页面。京粉用户只需要按照平台的提示,完善各项资料,就可以完成京东钱包的绑定了。当然,你的京东钱包中需要绑定银行卡,以及实名认证信息,才可以将佣金提现。京粉挣的钱多吗?其实这个问题不好回答,因为上面我们也提到了,京粉的性质其实就是京东淘宝客。淘宝客这个群体中,有人挣钱是非常多的,但是,有些淘宝客挣的钱甚至只够交每个月的花费。不过,如果想要做好京粉,并且多赚钱的话,是需要下一番功夫的。通常情况下,我们在分享京东联盟的链接的时候,都是通过一些微信群或者QQ群去分享。如果你创建了非常优质的购物群,那么,你的收益就会源源不断的进入账户。另外要提一点,因为京东平台一直以来的口碑都比较好,所以,京粉的客户转化率通常都是要比淘宝客转化率高一点的。
一起惠返利网2020-05-15 10:11:40439 次
尊敬的惠友:大家好,一起惠与亚马逊携手赠送星巴克100元礼品卡活动,礼品卡数量有限,先到先得。具体规则如下:1.活动时间:2020年05月18日00:00:00至2020年05月24日23:59:592.活动范围:仅限活动开始前从未在亚马逊中国网站(含亚马逊手机APP)消费过,且在活动期间通过一起惠跳转至亚马逊中国网站或亚马逊手机APP(暂不支持亚马逊小程序)成功购买海外购直邮商品的用户参加,转发无效3.参与方法:凡在活动期间,自首笔订单(需为海外购直邮订单)之日起14天内,累计在2天购买过海外购直邮订单,有机会获赠100元星巴克礼品卡一张(两次下单均需通过一起惠);订单信息将于首单之日起14天后停止记入作为获奖的依据,当海外购直邮订单被自动拆单生成多个订单号时被视为同一笔订单,同一天购买的海外购直邮订单仅记入一次。4.本次活动的奖品(100元星巴克礼品卡)限量1900张,先领先得,领完为止。5.本次活动不限订单金额大小限制:完成的订单可通过会员中心——订单反馈处反馈,也可以联系在线客服登记。亚马逊中国官网上只有标注以下标志的商品属于海外购直邮商品,购买时请分别认准:6.活动期间每位符合条件的账户限领取1张100元星巴克礼品卡,如您拒收所下订单中的任何商品或者退货,将丧失获奖资格;7.本次活动获奖资格不可转让,奖品不记名、不挂失、不可兑换现金;8.如发现作弊行为,将取消作弊行为人参与资格及获得的全部奖品。9.收集订单号时间:2020年05月19日00:00:00至2020年06月07日23:59:59(上述累计2天购买的订单号均需登记)10.领取时间:上述累计2天购买的订单均发货后的第3天可以领取星巴克礼品卡说明:1.所获星礼卡将以卡号+密码的形式发放,每套卡号+密码能兑换一张价值100元星礼卡;2.获取卡号+密码后,用户需在“星巴克”APP中绑定该星礼卡方可使用;3.星礼卡有效期不少于3年,自激活之日或末次充值之日(如适用)起算,具体日期可自行通过www.starbucks.com.cn网站或星巴克客服电话进行查询;友情提示:通过一起惠去亚马逊下的订单,订单返回时间为次日10点前,亚马不支持订单查询,注意通过一起惠去亚马逊网站浏览器地址有178hui标识。一起惠返利网2020年5月14日
一起惠2020-05-14 16:46:061978 次
尊敬的惠友:大家好,目前一起惠已于2020年5月12日结算京东商城2020年3月确认收货的订单,包括2月下单,3月确认收货订单以及2月无效订单,目前已结算完毕,若在结算中发现异常,大家可以在会员中心订单反溃提交结算问题或者跟踪问题,我们将努力提高用户体验,感谢大家对一起惠的支持!友情提示:1.为什么3月的还有部分未确认?答:因避免错误结算,即只确认当月收货确认的订单,若顾客在3月下的订单在4月收货,将在4月结算时确认,故是未确认。2.无效的为什么也没有进行处理呢?答:将在次月结算时处理上月无效的订单,保证不漏结、乱结情况。3.为什么交易成功的订单未结算?答:这种情况基本为PLUS会员账号,使用PLUS会员购买的商品类别无佣金,无佣金不予以结算,故无效。一起惠返利网2020年5月12日
一起惠2020-05-12 17:05:21938 次
我们在淘宝下了单后,都会有订单记录,这是为了方便到时候大家去查询的,很多人都想知道淘宝订单记录一般会保存多长的时间,会不会自动清除呢?下面一起来详细的了解一下吧。交易成功的订单:淘宝交易的订单信息记录是永久保存的,不过,买家有删除购买记录的权限,如果购买订单被永久删除,那么在“已买到的宝贝”页面就查不到订单记录了。订单相关信息中的物来流信息由相应物流公司提供,不同的物流公司对于物流信息记录保存的时间不同,所以淘宝交易订单中的物流信息是会随着物流公司信息的失效而失效。交易进行中以及退款/售后中的订单暂时无法支持删除,淘宝也不支持批量删除订单。未付款订单:淘宝未付款订单会保存24小时。自淘宝诞生以来,“等待买家付款”的超时时间是“三天”,即买家拍下后未付款的交易,将自买家拍下之时起72小时后由淘宝系统自动关闭。随着互联网技术的持续发展,下单、支付等交易体验百的不断优化,消费者基本能够在24小时内完成订单确认并度付款。为了减少商家端库存被占用的时间,降低商家经营成本,淘宝将通用交易的“等待买家付款”超时时间从72小时,调整为24小时。恢复已删除订单的方法:可以通过【我的淘宝】-【已买到的宝源贝】页面,点击右上角【订单回收站】查看到被删除的订单,点击【还原订单】后可恢复被删除的订单。若订单回收站里也没有查到订单,则此订单有可能被永久删除了。永久删除后需要电话联系淘宝人工客服帮助恢复了,淘宝提醒用户慎重操作“永久删除”。总之,这个订单只要有记录了是会一直保存在那里的,除非您自己把这个订单记录给清除了,不然就会一直在那里哦。希望上面整理的内容可以解决各位亲们的问题哦。
一起惠返利网2020-05-12 09:47:20632 次
随着时代的变化,现在越来越多的朋友加入了网购大军当中。国内的网购平台很多,其中淘宝是首屈一指的一个网购平台,它不仅有着齐全的商品种类,更有着非常好的服务。淘宝15天价保就是其中一个非常受欢迎的服务。一、淘宝15天价保什么意思据小编了解,15天价保是指在淘宝营销活动结束15天内,商家的某一商品出现降价的情形(不包括运费、红包、税费),根据价保的规定,购买此商品的消费者可以向卖家申请补齐差价,系统会根据保价规则计算商品的差价并进行补差。如果大家发现自己购买的商品带有价保识标,不管是15天还是30天,只要在此期间内出现降价的情况都能申请补差,申请赔偿流程如下:打开淘宝APP,进入订单详情页面,找到在价保期间降价的产品;在改订单详情页面,如果还没有确认收货可点击退款或退还,如果已经确认收货,就需点击申请售后服务。接着选择保价,根据页面提示申请补差,淘宝系统会根据价保规则判定是否符合补差的条件;如果买家购买的商品符合补差的条件,那么差额将会直接退保买家的支付宝账户中。注意:并非所有参加活动的商品都会有价保服务。以上便是“淘宝15天价保什么意思”的介绍了,希望能够给予小伙伴们一些帮助。二、起止时间怎么算?如果商品上带有15天价保的服务识标,那么这15天是在活动正式结束当天开始15天内。例如某商品提供15天价保服务,这款产品的活动结束时间为11月12日,那么价保可保障至11月26日,如果商品在26号23点59分59秒前降价,那么买家可以向商家申请补差价。商品的价保服务一般是在淘宝大型销售活动种会有的,例如淘宝618活动、双十一、双十二等。三、不支持价保的情形:1、若活动商品参与了买就返、预售玩法不支持价保,不展示价保标识。2、活动价保期内,通过以下玩法或工具产生的优惠造成的商品出现降价的情形,不在价保补差价范围内。淘宝15天价保其实就是为了保护消费者的利益,保证消费者购买的商品在15天之内是最低价,如果在期限内发现商家降价了,我们可以要求补差价。淘宝15天价宝给消费者带来了极大的好处,大家可以去了解下。
一起惠返利网2020-05-11 10:15:09450 次
2020年面对经济社会变革、技术发展带来的大变局,所有品牌企业都要思考和面对一些问题:面对品牌的大爆发,如何把握历史机遇;面对新生代,如何避免品牌老化;面对多元化需求,如何构建高频互动等等。在此背景下,5月9日上午,阿里在新国货计划2020的基础上云发布了《中国消费品牌发展报告》(下文称:报告)及《“2020国货之光”中国品牌榜》,并围绕中国品牌趋势及前景进行探讨。报告显示,过去一年,中国人的购物车有八成是国货。另外发布会上还透露,5月10号中国品牌日当天,天猫将推出“510新国货大赏”,这是规模仅次于天猫618和双11的一次新国货大促,1万个国货品牌将集中首发新品、众多老字号将集体开淘宝直播,通过直播形式展示新国货的力量。“后浪”有需求,国货有“新潮”在中国品牌新消费浪潮中,“后浪”的积极性明显高于“前浪”。淘宝天猫数据显示,90后人均国货消费金额达到5307元,位居第一。而在95后的购物车里,华为、小米和南极人更是取代了耐克、雅诗兰黛和苹果等国际大牌,成为他们的最爱。麦肯锡《2020年消费者调查报告》中提到,国际品牌曾经是舒适、现代化、中产阶级生活方式的标志,但近几年,中国企业不再着眼于生产低价产品,而是努力升级产品的品质、性能和价值。阿里研究院发布的《2020中国消费品发展报告》则指出,创新驱动中国品牌持续高质量发展,2019年新品带来销售额与新客双增长,品类创新贡献度提升15.2个百分点。“更年轻、更多大城市、更多女性。”是国潮消费者所呈现三个趋势。据报告显示,大城市的年轻女性,文化消费需求更为明确,是国潮文化商品的主力消费人群。其中,购买新锐国货品牌的消费者中,超9成是女性消费者,超过半数是95后,6成来自三线及以上城市。手机、服装、家具、箱包配饰、运动户外、建筑装潢成为六大新品驱动重点行业,新品销售额占比与新品增长贡献度呈现双增长。此外,新品曝光效应同时为中国品牌带来了更多新客。经天猫数据测算,文化娱乐品牌新品溢价最高,达到17.6%;运动户外、3C数码、美妆个护、大家电的行业新品溢价均超过10%。是什么让国货成了年轻人的新宠?两年前,国际媒体曾评论:“中国消费者们开始发现,中国制造的产品也能够成为品质的代名词”。到了2020年,不仅国货品质不输大牌,连外观设计和品牌力也迎头赶上。4月底,阿里巴巴宣布升级“新国货计划2020”,从门店直播、国潮跨界、线下展会、新品研发等多个领域打通国货品牌的数字化升级通路,帮助老字号转型、新品牌孵化。互联网扁平化的环境,更是帮助国货品牌寻找到自己的潜在用户,迅速从区域品牌变成全国、甚至是全球化的品牌。创新驱动中国品牌持续高质量发展,2019年新品带来销售额与新客双增长。中国消费品牌通过品类创新推动市场规模扩大,品类创新总体贡献度达到44.8%,较2018年增长15.2个%。老字号与电商平台跨界创新,成为一股潮流。泸州老窖出香水,六神花味儿的鸡尾酒走红、老干妈卫衣亮相纽约时装周、大白兔唇膏上线2秒即售罄,通过电商和新零售,老字号品牌获得越来越多年轻人的喜爱,打开了新的市场。老字号还积极拥抱直播新方式。2019年,阿里零售平台上67%的老字号品牌电商使用直播模式进行线上营销。值得一提的是,日用品、食品餐饮行业老字号品牌直播营销最为有效,分别为行业整体销售额带来了21.6%和13.3%的增长。“个性化消费正在引领新国货浪潮,电商平台是国货品牌换道超车的最大机会。”阿里巴巴集团副总裁刘博表示。除了老字号,年轻用户对于小众品牌也较为偏爱。针对如何赋能小众国货品牌问题,阿里巴巴副总裁刘博告诉亿欧,从基本的流量扶持、C2M货品升级、供应链改造等全产业链的赋能都更适合小众品牌,阿里希望运用强大的平台化能力、独特的业务价值能力,帮助小众品牌获得更多的增长和机会。不难发现,天猫成为了这次国货品牌集体换道超车的主战场。从发布中国品牌榜,有20个过去三年在天猫开店、累计成交破亿的中国品牌,最快速度破亿的品牌只花了7个月时间。例如:2018年入驻天猫的新品牌——认养一头牛,不到2年时间取得了天猫行业第一的成绩。“淘宝天猫诞生于中国制造,如今已经成为中国创造的肥沃土壤。”刘博表示,“国货正在全面崛起,阿里希望和所有中国品牌一起,让更多国货成为国民好货,让更多中国制造走向世界,让中国潮成为世界潮的方向。”
一起惠返利网2020-05-11 10:13:10476 次
对于消费者来说,最开心的事情就是受到自己心心念念的宝贝,而最揪心的事情,就是刚刚下单没有多久的产品,商家竟然降价了。针对这一现象,天猫推出了价保服务,我们可以在哪申请天猫价保服务呢?一、天猫价保在哪申请首先我们在天猫店铺中选购自己喜欢的商品,并进行支付,在支付过程中你需要多加注意看看是否包含天猫15天保价服务,未明确标明的可以咨询客服进行了解下。确认有保价险后,可以在优惠活动结束后15天内,享有保价补差权利。如果同一店铺、同一商品(包括型号、颜色等规格)出现大幅度降价情况,卖家可以向相应的保险机构进行举证并申请理赔服务。在交易订单页面点击“退换”,根据自身情况选择“我要退款”或“我要退货退款”或“价保”,点击选择价保。已确认收货的用户,在“申请售后”服务中选择保价。接着根据页面提示提交相关降价证据,系统会根据保价规则判定是否补差。审核通过后,差价会自动退回到支付账户上,由保险公司负责。需要注意的是在特殊大型营销活动(618、双11、双12等)、使用天猫购物券等的商品,不在保价范围之内,在我们提出申请前一定要详细阅读好15天价保规则。二、价保规则:1、“价保30天”须将商品购买时的价格(“购买价”)和申请“价保30天”时的价格(“对比价”)进行比较,且购买价高于对比价。2、购买价:(1)购买价以您实际支付的金额为准(即不含优惠券、运费、任性付优惠、购买返券),但使用礼品卡结账或本政策返还的无敌券结账的,视为您的实际支付金额。(2)支持单个商品的价保,不支持订单维度的价保。在一个订单中购买了多件商品,从而享受了订单维度优惠的,仅支持订单中单个商品的价保。单个商品的“购买价”依据是订单参与活动后平摊到单个商品实际支付价格。3、对比价:(1)苏宁易购网站渠道销售的以页面公示价格为准。(2)“对比价”如是以下活动价格,则享受价保:正价、满减后价格、使用商品详情页可领取优惠券后的实际价格(其他活动优惠后的价格不参与价保);(3)申请价保时商品参加赠品活动,赠品金额不从对比价中扣减。(4)购买时参加赠品活动的,比价时需有同一赠品活动。(5)用户购买的对比商品在一定期限内有购买数量限制,用户申请价保时还在购买数量限制期限内的,该商品不参与价保。首先,我们要购买了加入了天猫价保服务的产品,发现产品在价保期限内,才可以申请价保服务,上面是详细的申请赔偿的步骤。同时,我们还介绍了价保的规则,大家要先详细了解规则,再去购买哦。
一起惠返利网2020-05-09 09:49:10373 次
在天猫上购物,免不了遇到这么个情况就是,前几天刚购买的商品,今天到店铺一看又降价了。这时候,我们心里肯定觉得特别的亏。不过好在天猫推出了保价服务,那怎么保价呢?我们在付款前先要先注意商品是否有包括保价服务,确认有保价后,可在优惠活动结束后15日内享受补差价的权利。申请保价流程是:点击交易订单页面的“退换货”—选择““价格保护”—确认收货后在“售后服务申请”中填保价价格—提示提交相关降价证据,系统审批通过后,差额将自动返回支付账户,由保价公司负责。必须了解的小秘密,为你购物保驾护航:一、最管用最方便的退货运费险在淘宝和天猫购物,我们通常会收到店家赠送的退货运费险,如果对购买商品不满意,可以在确认收货前,发起退货退款申请,商品寄回的运费,由保险公司赔偿9元-12元。如果运费超支12元,超过部分由我们自己承担。根据我这么多年的退货经验,赔偿金额在9元是非常普遍的。关于理赔流程,那简直超级简单,从订单那里进入退货运费险页面,点击增加赔款,即可发起赔偿申请,待你把商品原路寄回,填写好快递单号,商家验收成功,9元的赔偿金额就到手了。蚂蚁保险联合众安保险推出了面向境外消费者的“天猫海外本地退”保险服务,这样一来,跨境购物,退货就方便多了,通过“本地退”服务,消费者可将货品退回到保险公司在境外的服务仓,产生的损失也将由保险公司赔付给卖家。目前这项服务已覆盖中国香港、中国台湾和马来西亚、新加坡、澳大利亚、美国、加拿大等地区和国家。二、抢购最稳妥的保价险保价险,想必你是非常陌生的,因为它是刚推出不久的保险产品,由蚂蚁保险联手聚划算推出,消费者在聚划算下单购买后的15天内,如发生商品降价,差价部分可向保险公司申请理赔,保险公司调查核实后,将涨价后,与购买价格的差额赔付给消费者。有了保价险,我们在抢抢抢,买买买的时候,也就放心多了。三、买得放心的质量保证险质量保证险,相信很多保友是不知道的,我来科普一下:如果你购买的商品是假冒伪劣产品,你可以获得保险公司赔偿,赔偿金额通常与商品金额有关系,商品单价越高,赔偿金额也就越高,市场一般赔偿金额在2万元左右。在淘宝和天猫购物时,商品的质量保证险被拆分成了2部分:①正品险;②材质保真险我们在购物时获得的这2款保险,本质上是一种放心险,因为理赔起来特别麻烦,需要你举证产品为假,或者申请产品材质鉴定,经过一系列审核后,才能拿到赔款,所以99%的消费者看一眼就放弃了。运费险,是我们最常见的,有的商家会替用户购买运费险,有的需要自己出钱购买。个人是非常建议大家,支付订单货款的时候,都选择购买运费险(如商家未赠送),这样能把我们的损失降到最低。
一起惠返利网2020-05-07 10:05:58401 次
越来越多的人喜欢在京东全球购上购买海外的商品,不仅价格优惠而且送货速度也比较快。但是难免会遇到一些小问题,有的买家收到货物不满意想要退货,那么京东全球购退货技巧是什么呢?京东全球购是可以退货的,如果想要退货的话,需要按照一定的规则和流程。首先打开京东商城,然后在京东首页上点击登录账户后,在点击我的订单。就可以看到之前买的商品订单列表,直接点击订单后面的“返修/退换货”后,就可以进入到申请界面。点击申请按钮之后,选择退货并勾选是否有发票,然后就是需要写上或者选择退货的理由,比如说商品与描述不符等。把需要的信息填写好了后,点击提交之后就可以在售后看到申请的退货进度了,也要可能会收到客服的电话联系。等待京东受到货物后的处理就行了。在京东全球购购买的产品是不支持7天无理由退换货的,除非是产品的质量问题,那么退换货是不需要再次承担其他的费用,但是如果是非质量问题的退换货纠,则需要消费者承担一定的责任了。入驻京东全球购好吗?1、商家入驻全球购之后,可以很方便地与微信、手机收等移动平台进行对接,帮助商家获得更多的流量和曝光机会。消费者可以通过微信“发现”界面中的“购物”入口,快速进入京东商城中。2、客户为先的经营理念,这也是能够体现出京东最核心的价值观。另外,京东的客户消费水平相对来说还是比较高,并且其中的京东优质客户比较多。3、支付方式的完善性,在京东消费者可以使用多种支付方式,包括微信支付、京东白条支付、货到付款、快捷支付、京东钱包支付、组合支付等多种方式。4、服务体验的良好性,京东具备完善的售后服务。京东自营商品售后特色服务包括7天无理由退货、售后上门取件、售后到家、极售后服务(京东会在48小时内完成客户售后问题的处理)、上门换新、闪电退款等。现在跨境销售的商家特别多,找到一个靠谱的卖家也是一件比较难的事情。买家一定要仔细看好商家的信誉、评价和评分,在购买之前确定好是否是自己的需要,不然之后退货会非常的麻烦。
一起惠返利网2020-05-06 10:46:45325 次
对于消费者来说,最开心的事情就是受到自己心心念念的宝贝,而最揪心的事情,就是刚刚下单没有多久的产品,商家竟然降价了。针对这一现象,天猫推出了价保服务,我们可以在哪申请天猫价保服务呢?一、天猫价保在哪申请首先我们在天猫店铺中选购自己喜欢的商品,并进行支付,在支付过程中你需要多加注意看看是否包含天猫15天保价服务,未明确标明的可以咨询客服进行了解下。确认有保价险后,可以在优惠活动结束后15天内,享有保价补差权利。如果同一店铺、同一商品(包括型号、颜色等规格)出现大幅度降价情况,卖家可以向相应的保险机构进行举证并申请理赔服务。在交易订单页面点击“退换”,根据自身情况选择“我要退款”或“我要退货退款”或“价保”,点击选择价保。已确认收货的用户,在“申请售后”服务中选择保价。接着根据页面提示提交相关降价证据,系统会根据保价规则判定是否补差。审核通过后,差价会自动退回到支付账户上,由保险公司负责。需要注意的是在特殊大型营销活动(618、双11、双12等)、使用天猫购物券等的商品,不在保价范围之内,在我们提出申请前一定要详细阅读好15天价保规则。二、价保规则:1、“价保30天”须将商品购买时的价格(“购买价”)和申请“价保30天”时的价格(“对比价”)进行比较,且购买价高于对比价。2、购买价:(1)购买价以您实际支付的金额为准(即不含优惠券、运费、任性付优惠、购买返券),但使用礼品卡结账或本政策返还的无敌券结账的,视为您的实际支付金额。(2)支持单个商品的价保,不支持订单维度的价保。在一个订单中购买了多件商品,从而享受了订单维度优惠的,仅支持订单中单个商品的价保。单个商品的“购买价”依据是订单参与活动后平摊到单个商品实际支付价格。3、对比价:(1)苏宁易购网站渠道销售的以页面公示价格为准。(2)“对比价”如是以下活动价格,则享受价保:正价、满减后价格、使用商品详情页可领取优惠券后的实际价格(其他活动优惠后的价格不参与价保);(3)申请价保时商品参加赠品活动,赠品金额不从对比价中扣减。(4)购买时参加赠品活动的,比价时需有同一赠品活动。(5)用户购买的对比商品在一定期限内有购买数量限制,用户申请价保时还在购买数量限制期限内的,该商品不参与价保。首先,我们要购买了加入了天猫价保服务的产品,发现产品在价保期限内,才可以申请价保服务,上面是详细的申请赔偿的步骤。同时,我们还介绍了价保的规则,大家要先详细了解规则,再去购买哦。
一起惠返利网2020-05-06 10:45:12307 次
阿里巴巴在刚刚开始推出天猫平台的时候,就是为了让消费者找到一个相对高端,有保障的购物平台。像母婴类的奶粉,纸尿裤,以及美妆类的口红,香水等这些商品,大多数消费者都是偏爱一些国外的品牌的。想要购买这些海外商品,大多数人都是通过天猫国际海外旗舰店购买的,那么天猫国际海外旗舰店是正品吗?接下来,我就为大家介绍一下天猫国际海外旗舰店。一、天猫国际海外旗舰店的正品保障1、天猫创立的初衷。阿里巴巴在刚刚开始推出天猫平台的时候,就是为了让消费者找到一个相对高端,有保障的购物平台。因此,在质量方面,天猫只有做到严格要求,才能保证正品,从而获得消费者青睐,步入世界,因此商家在想要入驻到天猫平台的时候,要求是非常高的。不仅仅是对于商家的资金实力方面,对于商家的资质,证件等等,天猫平台的审核都是非常严格的。2、天猫国际对产品的高要求。天猫国际作为一个海外产品的购买平台,平台对于商家的入驻要求只会更高。这对于入驻的商家来说,可能是比较麻烦的。但是对于消费者来说,却得到了一个非常不错的保障。天猫国际对于入驻的商家把控已经非常严格的,消费者购买到假货的风险是非常低的。综上所述天猫旗舰店的商品都是品牌有保障的正品。那么我们如果想要入驻天猫国际旗舰店,有哪些条件和门槛呢?二、天猫国际旗舰店入驻条件门槛1、入驻商标。天猫目前是不接受任何没有取得国家商标总局颁发的商标注册证,且商标受理通知书的品牌开店申请,同时也不接受纯图形类商标的入驻申请,如果想要成功达到标准,商标需要英文和图案并存,且明确标注店铺名称。2、入驻费用。除特殊说明外,正常情况的保证金为15万人民币;商品销往2个及以上国家地区的商家,保证金为3万人民币;银河专营店保证金为人民币五万元。3、入驻证件。卖场型旗舰店的话,需要海外注册满1年以上的35类目商标原件;品牌旗舰店的话,需要海外注册满1年以上的品牌商标R原件,并且该品牌在海外有零售经营。
一起惠返利网2020-04-30 10:07:26535 次
众所周知,天猫是目前购物平台中的佼佼者,相信大家都有过在天猫上购物的经历,不仅价格便宜,而且品质也有保障。现在也有越来越多的人选择天猫,那么有许多新手小白刚刚加入天猫,对其中一些事项不是很清楚,今天让我给大家介绍一下有关天猫无忧购是什么意思?有什么优势呢?一、天猫无忧购是什么意思?1、天猫无忧购是指天猫平台在几年前推出的一项政策,旨在保障广大消费者的权益,给顾客一个安心实惠的购物体验,不仅简单快捷,而且服务内容齐全,服务范围广,几乎包含各个分类,涵盖整个天猫平台。2、天猫无忧购的具体内容也是分布在各个方面,【极速退款】、【极速退货】、【上门取件】、【送、装、修无忧】、【一键求助】等,而且遍及全球,无论是哪个城市,目前都可以享受天猫无忧购的服务,商品包罗万象,无论大小贵贱都可以参与天猫无忧购服务。3、对于天猫商城的忠实客户,天猫无忧购还提供额外的福利,我们可以绕过商家,和平台直接产生联系,高信用用户可以选择七天无理由退货,甚至可以不用经过商家同意,可以说是极大的便利了消费者,真正的履行了顾客就是上帝的处事原则!明白了天猫无忧购是什么,那么接下来让我讲一讲天猫无忧购的优势。二、天猫无忧购买家权益介绍!1、天猫无忧购是只有天猫商城才提供的独特用户服务,天猫无忧购能够让我们没有后顾之忧的进行挑选购物,极速退款让我们能够感受到真正被在意的感觉,从而天猫商城能够吸引到越来越多的人,在天猫无忧购的影响之下,天猫商城的潜力一定会大大提高。2、真正迅速的服务,首先退货的流程极为简单,只需要在订单处申请退款,选择了上门取件的时间预约,等待上门取件后就可以直接退款。其次在取件过程中,在你预约的时间过后两个小时内,就会有人来取件,可以说天猫真的是太贴心了!3、引领作用,天猫无忧购已经取得了极大的反响,我相信马上就会有越来越多的平台效仿运行模式,那么当很多平台都模仿之后,首创者天猫商城一定会再声名大噪,起到很好的宣传作用。
一起惠返利网2020-04-30 10:05:12486 次
淘宝分期付款怎么弄?如何操作?现在越来越多的人在网上购物都会选择分期付款,但是对于新手来说,可能还不知道淘宝分期付款怎么弄,今天小编就给大家讲讲淘宝分期付款怎么弄的具体操作步骤。淘宝分期付款怎么弄?登录淘宝账号【1】如果显示《分期购买》和《期数》可以正常选择的话就说明你当前账号可以拥有免冻结资金资格权限。【2】如果显示是《需将金额冻结在余额宝中后使用天猫分期》的情况,那么就要存钱到余额宝了。【3】如果显示是《天猫分期购暂不可用》那就说明是没有开通过余额宝功能,PS:开通了余额宝后同样是要存入相应的款项才可以使用“分期购”。淘宝分期付款怎么弄?淘宝分期付款流程请看看详细步骤:1.打开支付宝进入,先点击余额宝的《转入》2.接着在新面页点击《同意协议并继续》输入相应的《金额》点击下一步后,并输入《支付密码》转入成功后,就可以返回购买面页选择所要分的期数,再点击购买即可使用“分期购”了。3.没有存入相应的资金时“分期购”按钮是显示灰色的,是无法选择的。如果淘宝账号达到了“天猫分期购”免冻结金额的条件。或收到淘宝的邀请体验分“期购物”通知,那么则无需将资金冻结在余额宝中,就可以直接选择期数后点击“分期购买”。4.目前来说能够使用无需冻结资金的用户还是比较少的。无需冻结资金的用户选择期数后,提交订单输入支付密码确定即可完成分期购过程。下面通过一张图片给大家演示淘宝分期付款怎么弄?,如图选择分期方式后点立即购买就可以了。如果宝贝不支持分期付款就没有这个选项。淘宝分期付款怎么弄你都知道怎么操作了吗?是不是很简单呢?
一起惠返利网2020-04-28 10:11:25566 次
很多人都听说过天猫购物津贴,那么购物津贴究竟是什么呢?其实天猫购物津贴就是一种变相的优惠券,使用购物津贴享受购物满减,买的越多优惠也越多。那么如果我们在日常购物中使用了购物津贴,但是又想退货,这时购物津贴会退回吗?其实购物津贴能否退回,要看订单状态,这里有几点订单状态你需要了解:1、如果你的订单还未支付,想要退货,那么可以直接取消订单,等待订单关闭后,津贴也就自动退回了。2、如果订单已经支付但卖家未发货,这时候你可以申请全额退款,等待卖家同意并且订单关闭后,购物津贴在有效期内会退回;如果申请的是部分退款,那购物津贴是不会退回的。3、如果订单已经支付并且卖家已发货,那么申请全额退款,卖家同意、订单关闭后,购物津贴在有效期内会退回;申请部分退款,购物津贴不会退回。4、如果已经确认收货,购物津贴就不会再退回了。其中,如果是很多笔订单一起下单,并且分摊了购物津贴,只退货其中的一笔订单,其他订单的优惠也是不受影响的。大家收到退货后返回的津贴,可以继续使用,同时也要注意使用时间,过期无效。带大家了解了订单状态之后,还有一些关于天猫购物津贴的常见问题需要你注意:1、购物津贴有满减标准。比如满400减40、满800减100等等。如果同时购买了不同类目、不同门槛的商品需要分别抵扣,只有实付金额满足门槛的商品才能抵扣成功。而且如果有多笔订单,一定要“一起付款”,才可以用到津贴。另外,活动商家的非活动商品同样可以使用购物津贴。2、对于购物津贴,很多消费者因为想要获取更大的优惠,出现了“凑单后退款”的行为,即为了用津贴而去凑单,然后再退款。在这里要提醒大家,尽量不要这样去做,这种不当的行为可能会为自己带来一定的损失。甚至可能会影响自己的信誉,或被商家投诉影响淘宝的使用!3、购物津贴并不完全是免费的,有些购物津贴需要用积分来兑换。并且津贴种类是不同的,有些可跨店,有些不可跨店。
一起惠返利网2020-04-27 10:20:33975 次
淘宝店铺会员有什么用?有些买家发现在某个店铺购买了一次商品后,就会成为他们家的店铺会员,那么淘宝店铺会员有什么用呢?是干什么的?今天小编就给大家讲讲。淘宝店铺会员有什么用?淘宝店铺会员是指在特别的店铺中有vip标志的商品,即可支付相关的vip价格。一般来说,有4个价格,普通价和金卡、白金卡、钻石卡的价格。一般的普通卖家的商品都不会有。淘宝店铺会员有什么用?会员一般来说是店里的常客,某些商品会有VIP价格,会稍微便宜一点,这跟我们子啊实体超市的会员是一个意思,如果你是会员,那么有些参与特价或者活动的商品,只有会员才能参加,或者享受折扣。淘宝VIP卡使用说明1、淘宝VIP卡不支持淘宝商城的商品。2、淘宝VIP卡仅限持卡本人使用,不得转让、出售、租借。3、淘宝VIP卡的所有权属于淘宝网。如遇持卡会员违背淘宝网有关条款,淘宝网不必预先通知,即可直接取消其用卡资格,并收回其VIP卡。4、若买家以VIP卡根据淘宝规购买被卖家注明为支持VIP卡的商品,要求享受优惠但被卖家拒绝的,买家可以凭有效的交易记录向淘宝投诉卖家,淘宝将按淘宝规则处理,但不承担相关的责任。怎么样?淘宝店铺会员有什么用是不是很好理解呢?成为淘宝会员是可以享受很多特权的,如果想成为淘宝会员也不是很难的,当你的成长值达到了申请淘宝vip的条件就可以直接点击申请淘宝vip了。
一起惠返利网2020-04-27 10:16:57381 次
京东这个电商平台,在我们国内电商行业中占据的位置还是比较重要的。虽然说淘宝和天猫这两个平台在我们国内拥有的用户量更加多,但是,京东经过十几年的发展,在所有的消费者心中还是有很大的位置的。特别是关于手机,电脑这些3C电子产品,京东平台在用户群中的口碑是非常好的。而且,京东平台中还有京东手机保价的服务,那么,京东手机保价多久呢?京东手机保价对于消费者来说,其实是非常好的一个服务。而且,京东保价不仅仅对于消费者来说是一个非常不错的服务,对于京东平台中的一些经销商来说,也是一个非常不错的保障措施。当京东平台推出了手机保价服务之后,还可以保护经销商之间存在价格的恶意竞争。京东手机保价简单点来说,就是当消费者通过京东平台购买到一部手机之后,在之后的保价期期间,如果商家出售的该款手机出现了降价的情况,消费者就可以得到平台商家给出的补偿,补偿的形式通常都是以直接返现,或者说以京东平台购物圈和京豆的形式返还给消费者差价。京东保价的期限通常都是在消费者的订单手机出库之后开始算起三十天内,也就是说,如果消费者购买了一部价格是三千元的手机,在购买手机之后的三十天内,如果商家做出的手机降价的行为,比如降价到两千八百元,那么,商家就需要对消费者做出两百元差价的补偿。怎么在京东上申请手机保价?想要享受到京东手机保价的服务,是需要消费者自己向平台申请的。申请的方式也很简单,我们只需要在手机京东上,找到我的页面,在我的页面中,我们可以看到一个服务和反馈的选项,进入之后,就可以看到价格保护的入口了。直接点击价格保护,进入到价格保护系统页面中,我们可以看到关于价格保护的三个选项,分别是什么是价格保护,价格保护的详细规则,以及享受价格保护的商品所退货款的返还方式。如果你购买的手机订单符合价格保护的规则的话,就可以直接在价格保护系统中输入的你订单编号,然后点击查询,并且,在订单的后面点击申请的按钮。就可以看到价格申请价格保护的提示了,然后稍微等待一会,就可以通过查询来查看自己是不是申请价格保护成功了。
一起惠返利网2020-04-26 10:16:021985 次
京东平台作为中国屈指可数的电商平台,除了它3C产品受用户信赖之外,还有它强大的物流配送。最快当天就可以收到货,但是有的网友反映,京东下单无法立即发货,而是需要调货。那么,京东调货一般多长时间?京东调货需要几天?有的时候在抢购京东的热门商品时,会发现无货的显示,或者是外地调货这两种结果,而京东调货基本也就是当地仓储无货吗,需要到其它地方是调货过来,然后再向用户派件。这种情况下,只能等到其它地方的货过来后,才能给给用户发货,有的地方比较近,所以调货的时间匜不会很久,但如果地方较远的话,可能就需要花上不少的时间了。如果在京东自营店购买的商品出现了调货的情况,有的人可能会说自营的话,可能花不了多少时间,但是如果去问客服的话,他们可能会回答你说,2-20天,这是一个比较保守的回答,毕竟这个过程是不确定的,客服也不能百分百的正确回答你。但是,如果用户出现了这类问题,也不用太过紧张,这类调货只是从它公司的不同网点快递过来。比如您是填写的地址是在北京,但是因为北京当地已经没有这个货了,那么就会会从附近的供货点调过来,时间上的话,速度一般在3天左右吧,这个也不能说非常确定。京东一直都在建自己的京东仓储和京东物流。京东在上海建了一个很大的仓库据说叫:亚洲一号库。按照你的地址所在地给你选择仓库发货。比如说你的地址在北京,那么肯定就是从北京仓库给你发货,不可能再从上海调拨,除非就是北京仓库无货了,那么客户又不愿意取消订单的时候可能就会从其他仓库给客户调货。一般都是就近原则,有些地区可能购买需求量少,没有仓库,那么就只能是从离其最近的城市仓库发货。就比如说,我的地址是在兰州,而兰州没有仓库,那么就会选择较近的西安仓库发货。即便有时需要调货,但我们相信,京东既然这么重视运送时效,那么调货,京东也会尽最大的努力尽快完成。只要不是第三方,京东物流还是很快的,毕竟遵循的是就近原则。如果你的收货地区的配送仓货量不充足的话,呢肯定也会就近其他城市仓安排发货的。如果你需要注意的情况,我们还是安心等待吧。
一起惠返利网2020-04-24 10:26:29703 次
大家在购买生活必需品的时候一般都会去线下超市,但是需要排队或者是商品不够齐全,京东超市的出现改变了人们的生活习惯,消费者可以直接在京东超市购买。那么京东超市多久能够送到呢?京东超市送货的时间由很多因素决定,比如说地址、天气等,但是京东超市送货时间最长不过2-3天,个别促销的活动除外。一般晚上九点之前下单,当天晚上就会发货,离仓库近的,第二天上午就可以收到货了。正常情况下,当天订购付款,隔天可发货,如果发货时间为双休日京东超市会根据订单量选择一天发货,如遇到节假日将相应延后。京东配送模式有哪些?1、211限时达。当日上午11:00前提交的现货订单(部分城市除外)当日送达;当日23:00前提交的现货订单,次日15:00前送达;从订单以提交时间点开始计算,先款订单以支付完成时间点计算。由京东自营配送且是京东库房出库的商品(偏远区域除外),享受此服务。2、次日达。在一定时间点之前提交的现货订单,将于次日送达。注:先货订单以提交时间点开始计算,先款订单以支付完成时间点计算。由京东自营配送且是京东库房出库的商品(偏远区域除外),享受此服务。3、夜间配。“夜间配”服务是为您提供更快速、更便利的一项增值服务,如您需要晚间送货上门服务,请下单时在日历中选择“19:00-22:00”时段,属“夜间配”服务范围内的商品,京东会尽可能安排配送员在您选定当日晚间19:00-22:00给您送货上门。4、定时达。在定时达区域,您可以享受7天内三个时间段的预约配(09:00-15:00,15:00-19:00,19:00-22:00,晚间时段为支持夜间配区域),大家电商品可以享受10天内预约配送。大家电商品仅可预约送货时间,不可预约送货时间段。京东超市的送货时间还是有保障的,因为是京东自营的物流。如果是在京东第三方商家购买商品,具体的送货时间要咨询卖家。买家比较着急的想要收到货物,那么最好选择京东自营店铺购买。
一起惠返利网2020-04-24 10:25:283421 次
241-260/3724 记录13/187 页首页上一页1...10111213141516...187下一页尾页
推荐商家更多
京东商城
最高返利56%
京东商城wap端
最高返利56%
苏宁易购
最高返利5.6%
荣耀商城
最高返利3.5%
拼多多
最高返利35%
考拉海购
最高返利7%
华为商城
最高返利3.5%
当当网
最高返利4.2%
爱奇艺
最高返利10.5%