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9月17日消息,按摩O2O点到日前上线“刮痧”的增值服务。用户可在预约任一推拿按摩项目后,添加可选增值服务。据了解,点到目前的产品线包括头颈肩按摩、全身按摩、深度全身按摩、办公室头颈肩按摩、小儿推拿,和最新上线的增值服务“刮痧”。点到运营人员讲述了其产品策略:办公室头颈按摩属于使用场景扩张,类似饿了么的下午茶;小儿推拿和刮痧则是真正的横向扩类和赢利点探索,“可能也是点到对于O2O行业冬天来临的保暖衣。”上述人员分析,增加刮痧项目,提供集成化、系统性的服务具有以下两点优势:一是增加顾客的转移成本,从而增强客户忠诚度。用户购买同一公司的产品及服务越多,客户流失的可能性越小。二是降低边际销售成本,提高接单效率和利润率。据点到透露,用户选择刮痧,对于技师来说相当于单趟上门收入增长23%。之所以把刮痧作为增值服务(指与推拿按摩搭配销售的服务)而不是独立项目,是因为刮痧本身收费低(据了解,点到的刮痧收费为30元一次,相比按摩120~200元一次要低很多),作为独立项目需要另算交通等成本,无疑会拉低利润。据悉,为了让技师能提供多种服务,点到在近期引入了硕士技师这类高学历人才,其专业素质更高、中医基础更深厚。
最低价网是真的吗在里面购买的商品是不是真的最低价还不清楚,不过通过最低价购买商品返利这个肯定是真的,与一起惠一样,用户通过返利网前往商家网站购买后,商家从利润中抽取一定比例支付给返利站,我们再把90%以上的返利支付给用户。
智购网现在还有返利吗现在没有了,提供电商导航站功能,以及比价导购等功能,大家可通过一起惠前往自己要购物的商城拿返利。智购网模式从对用户提供购物服务的角度:智购网通过选择性的收录方式,仅收录国内最为优秀的网络商城(购物网站)到智购网的商城目录中,并对这些商城的商品进行统一的分类和数据标准化管理,涵盖当前网购市场的主流商品,为网民用户提供简单好用的商品搜索与比较购物功能,帮助用户快速找到可靠的商品信息、报价信息与卖家信息。此外用户还可以与智购网其他会员分享购物经验,让用户充分参考其他用户的消费点评与意见,真正帮助消费者享受到“省时、省力、省钱”的网上购物完美体验。从对商家提供营销服务的角度:智购网提供的是按效果付费的商品收录及零售推广服务,智购网完全按照效果付费的方式提供零售导购服务,此外通过具体商品信息的收录实现了真正意义上的精准营销服务,用户通过智购网渠道到达购物网站时已经带着非常明确的购买意图(具体商品或品类交易意向),是一种真正意义上的精准效果营销服务。智购网现在智购网的智购品牌商城目录目前已经收录品牌商城100余家,索引其他购物网站500余家。总计收录商品信息5,000余万件,涵盖5,000多个商品分类,超过10,000个产品品牌。除了智购品牌商城和主站搜索,智购网还建立了女士、男士、家居、3C、图书与办公6大购物频道,建设了一个相对较为完整的网上购物分类目录、品牌目录及购物网站网址大全目录。智购信通公司北京智购信通信息技术有限公司(Zhigou.comInc.)(以下简称“智购”)是2005年成立在北京中关村科技园区的高新技术企业。智购坚信成功的企业需要一批志向相同、具有“大胆创新力”的人才支持,同时需要强烈的企业公民责任心。智购非常重视公司的发展和个人发展的和谐结合,鼓励和信任员工开放性和创新性的工作,公司力求和谐、愉悦和高效的工作氛围和环境,我们不仅关注企业的成长,我们也关注员工的发展以及我们所从事工作对于社会与行业的意义和价值。在所有智购人的共同努力下,目前业务进入稳健的成长期,我们热忱欢迎各类优秀人才加盟智购共同发展、一起成功,也欢迎各类合作伙伴与我们合作实现共赢!
碧欧泉(Biotherm)隶属于欧莱雅集团(L'Oréal),其产地分布于法国、摩纳哥和日本。其产品均含有独特的矿泉活细胞因子活源精粹,并根据不同系列产品具体功效,针对性加入自然活性成分,加倍呵护肌肤。长期使用,能使肌肤达到纯净、健康的状态。商品推荐:AQUASOURCE活泉润透水份露,即绿活泉,碧欧泉王牌产品,7秒售出一瓶的畅销明星产品,补水保湿不油腻,能长效深层次的补水,润泽肌肤。AQUASOURCENIGHT睡美人晶莹霜,夜间精华露,用在霜之前,它能整夜凝驻水份和营养。早晨醒来后,肌肤触感柔嫩细腻、透现新生光彩。下面,就教大家如何在碧欧泉美国官网购买产品。第一步:注册账户官网地址:http://www.biotherm-usa.com登陆碧欧泉美国官网注册并完善地址信息。点击“Register”,进入注册页面。姓和名可以直接填写你的名字的拼音,邮箱是以后登陆、接收订单确认和发货通知用的。点击“Save”即可完成注册,进入账户页面。点击左侧的“AddressBook”添加收货地址。因为现在碧欧泉美国官网不支持中国信用卡直接下单,需要在结账的时候用paypal付款,所以在此就不添加信用卡信息了。点击“Addanewaddress”可以直接复制粘贴转运公司给你的地址填好了后点击“Save”。以上信息填好后就可以购物啦。第二步:选择商品点击最上面的“FaceCare”,可以发现碧欧泉的护肤品按照四个角度划分:第一栏“Category”是按照产品类型来分,分别是洁面/去角质,保湿霜,抗衰老,精华/面膜,水,卸妆,眼唇护理,特殊护理。第二栏“Benefit”是按照肌肤正装来分,有清洁,补水,抗衰来,紧致,提亮,去皱纹等等。第三栏“Collection”则是按照护肤系列来分,如果大家对他家的产品比较清楚,可以直接点击系列来选择。如果大家不清楚他家的产品,可以点击第一项“Top10”,这是网站的畅销榜单,大家可以查看销量最好的是哪些产品,做个参考。再或者,大家可以登录碧欧泉中国官网浏览产品,然后再到美国官网购买。第三步:购买商品及付款在这里我以购买绿活泉圣诞套装为例,仔细介绍购物的步骤。点击最上面“HolidayShopping”——“HolidaySets”选择想要的套装,点击进入具体页面。选择想要买的数量,然后点击“AddtoCart”。这样就添加到购物车里啦。然后把鼠标放在“YourCart”上面,会出现购物车里的东西,点击“Order”来进行下单。进入购物车界面,可以看到购物车里有两套产品,最近碧欧泉官网有全场七折的活动,在“PromoCode”里输入打七折的优惠码mad30,点击“Apply”即可享受优惠。别忘选择两个小样哦。接下来就是支付环节了,在这里需要重点介绍,因为现在碧欧泉官网不支持中国信用卡直接Order下单,所以在付款环节需要点击“CheckOutwithPaypal”,用paypal来支付。进入paypal支付页面后点击红圈那一栏,用信用卡付款,填写信用卡的基本信息。在BillingInformation那栏,写上你需要运送的地址,也就是转运公司给你提供的地址,在ShippingAddress那里勾选与账单地址相同,这样东西就能寄到你的转运地址了,下面的电话和邮箱也要填写。信息填写完毕后,点击最底下的“Continue”,就会自动转跳到碧欧泉网站。然后点击“PlaceOrder”,就下单成功啦!接着你的邮箱就会收到paypal发的邮件,提示你刚才用paypal付款了。没多久就会接到碧欧泉发的订单确认邮件了。发货小贴士:碧欧泉家发货比较慢,但是有一点,只要你给他们发邮件询问一下为什么订单还没发货,他们通常第二天就会立马给你发货,还给你发Shippingconfirmation邮件。可以在页面最底下找到客服联系。点击contactus就会到发邮件的界面了,把该填的填上,然后在正文写上你的订单编号,问他什么时候发货就行了。楼主制作了发货询问的英文模板:Subject:whentoshipmyorderMessage:Hi,Ihaveplacedanorder(填上订单号)theotherday,Ijustwanttoknowwhenyouwillshipmyorder.Thankyou!他们回复邮件的速度是挺快的,一般第二天就会给你发Shippingconfirmation的邮件了,里面有这次快递的运单号,你就可以在转运公司做预报并耐心等待收货吧。以上就是在碧欧泉美国官网购物的整个流程,希望大家都能顺利下单,买到自己心仪的产品!
LifeVC,一个源自欧洲灵感的家居品牌,始终坚持品质和人本精神。很多人都会将它的产品,和欧洲健康、清新、简单的生活方式联系在一起,在LifeVC,这种生活方式被称之为“新鲜生活”。所以,无论是家具、家纺、洗漱用品、餐具炊具、家居饰品,LifeVC始终强调舒适、实用和简单的设计精神。在LifeVC,这句话已经融入到了他们的血液里:为家设计产品!小编曾在LifeVC上面购买过一条毯子,因为是第一单,免运费,快递是顺丰,质量比我在京东上面购买过标价100+的质量要好很多,厚度也差不多是京东那条的两倍,洗过几次也没出现缩水的情况,京东那条有。其他商品因为没有购买过还不清楚,不过我觉得质量应该还好。
相比满大街的“微商女神”、“微商达人”,李萌应该可以称得上祖师级微商了。2012年刚毕业就开始利用微信、微博来销售产品的她认为,“服务型微商”才具有真正的价值和可持续发展性,而这些微商同样需要依托于一个货源、服务平台。过去两年内,有不少“微商平台”诞生,李萌都以店主身份入驻,她辗转于不同的平台、体会不同平台的特质,最终的结论却是,现在大多数的微商平台都是“伪微商平台”,原因是这些平台对于品牌商、微店主的利益都没有切实的保障,有的甚至是违背商业逻辑的。因此,李萌决定要“自立门户”,创建一个服务于微商群体的平台。解决货源、利润、客源等一系列问题,“最有说服里的一点,我能教你把成人用品都卖得出去。”李萌非常自信地告诉说。她的平台“微商优品”从2015年初开始筹备,4月份初期团队建立,8月初上线。一个月的时间内,在没有任何推广的情况下,积累了500个微店主,月流水达到40万。日前,李萌全面介绍了其创业的初衷、想要解决的问题,以及微商优品的具体运作逻辑,将其整理如下:从个人微商到平台商我从2012年就开始利用微信和微博去销售产品,可能就是最早的微商吧。那个时候还没有“微商”这个概念,就是我自己用的一款减肥产品比较好,我咨询了厂家,他告诉我如果我批发的话,会比零售便宜很多,因此我就进了几千块钱的货,然后通过人人网以及微博开始卖产品。最开始我也不招下级代理,就是全部通过自己做营销活动、以及自己的人脉去零售产品,做了两个多月,零售月收入能到三四万左右。后来慢慢的我也开始招代理,再到自己的品牌,也就是从小代理变成了品牌商,直接卖自己的产品。一直到这两年,微商行业被大家所熟知,现在大家理解的微商就是发展下线、质量差、倒卖传销的一个群体,而且这些问题也确确实实在现在微商中大范围存在。原因其实就是微商行业并没有监管平台也没有一个审核机构,导致微商从最初的主要是想要通过营销、销售与服务来赚钱的人群,变成了后来的“反正没人管,赚一笔是一笔”的投机者的天堂。但我始终认可服务型微商的价值,并且认为服务型微商才是真正的微商,因此,我希望做一个属于服务型微商(我把他们称之为“微客服”)的平台。从今年年初,我开始筹备“微商优品”4月份初期团队建立并快速上线了一个一期作为展示的平台,二期平台于8月初上线。我们团队在没有任何推广的情况下,利用微商圈子,截止9月初,我们平台的微商店主500人,月流水40万左右。取悦分销商:能卖好成人用品才是真本事相比国内其他微商平台,我设计平台的逻辑是坚定地站在分销商这边,以分销商利益为首。这体现在:1、高利润的商品。微商优品致力于寻找高利润的商品(至少15元),目前,我们的货源主要集中在成人用品、化妆品、护肤品等。这里不得不提的是成人用品,春水堂的春叔曾经说过,春水堂的客单价是200元左右,而微商优品的成人用品客单价可以达到400元左右,这与微客服私密性交流、个性化服务密切相关。当然这并不意味着帮助分销商去“坑”消费者。微商优品平台的分销商利润主要来自供货商的返利,而不是分销商的自主加价。这也就避免了常见的多层级微商,层层利润盘剥,最后消费者买单的情况。2、不囤货,目前我们平台都以品牌商全国总代的价格供货,微商们没有采购门槛。3、专业培训。还是以上文中提到的成人用品为例。因为中国的大环境所致,成人用品无法在很多传统的渠道中进行宣传,消费者得不到正确的引导以及用户教育,成人用品在中国面临着一个有刚需却不知道如何挖掘刚需的尴尬境地。因此,我们如果能教微商们把成人用品卖出去,才是最有说服力的优势。实际上,像成人用品这种品类,微商的销售战场已经远远不止于微信朋友圈,我们会教他们在微博、贴吧、论坛、陌陌等到人多的地方去寻找潜在客户。4、平台不抢微商的顾客。顾客第一次通过A微商下单后,将进行账号绑定,未来顾客购买产品的时候,平台会自动推荐A微商与其对接。目前,我们平台的微客服有500多人,有大学生、宝妈、公司行政人员、餐厅服务员、失业人员等等各行各业的人,8月的流水有30来万元。其中做得好的微客服,一个月已经可以收入2万左右。“伪微商平台”哪里违背了商业逻辑?国内的不少微商平台我都入驻了,一个很大的感受是,有的分销平台(比如微小店、萌店)上可以看到商品的进货价,这是一个违背商业逻辑的设计。举个例子,如果我们去商店买东西,产品的进货价格和零售价格都标在了价格标签上,一来对微商店主不利(顾客很有可能流失),二来也损害了品牌商的利益。品牌商—渠道商—顾客,这个商业环节中所有人都可以行使的权力,将不再是权力。因此我在设计微商优品的时候,会将顾客与微商(也就是买方与卖方)严格区分开。只有通过我们平台审核并且入驻平台的微商,才能看到商品的进货价,而消费者是不可以看到进货价的。品牌商只需要给出一个微商价格、以及零售价格即可。现在很流行“人人微商”的概念。我认为,如果“人人微商”的意思是指“任何人都可以在毫无付出的情况下、拥有微商的权利、拿到微商的价格,并赚取差价”,那么我是不赞同的。渠道商、顾客都知道,并且都可以拿到进货价,那么将不再有渠道商,也就是不再有微商。提出这种概念、发展这种“伪微商平台”的人,从内心里是看不起微商,并认为所有的微商都是蛀虫的人,他们的目的并不是挖掘和利用微商的服务价值做一种新的微商渠道电商平台,而是做了一个“利用微商给他们平台带来顾客、并且最终干掉微商从而发展成为京东”的美梦。首先他这个想法真的很傻很天真,真正拥有销售和推广能力的聪明人绝对不会使用他的平台、替他人做嫁衣裳,他寄希望于一群很傻很天真的、甚至能力都不如淘宝客的伪微商替他们发展这个平台,无疑是痴人说梦。我认可的“人人微商”概念是指:在一个良好的微商平台环境下,那些拥有销售能力或者销售潜质的人,愿意通过一定的付出和努力,可以相对容易的成为微商也就是微客服,并且服务身边或者网络上的人,从而赚取服务佣金。
Walgreens沃尔格林是美国第一大药店连锁机构,拥有4000多家连锁药店,主要经营药品和食品百货的零售。沃尔格林是世界企业史上的一个传奇,在自己100多年的发展历史中年年赢利,它也凭借着自己骄人的业绩频频登上《财富》杂志“最佳业绩与最受推崇的企业”排行榜。它跟美国最大的网络医药用品销售网站Drugstore是姐妹网站,也会有不定期的促销折扣活动。温馨提示:在国内访问该网站不太稳定,有时需要翻墙。优质单品推荐母婴类首当其冲的就是美德乐吸奶器,这是海淘宝妈的最爱,不仅价格比其它家便宜,质量也是没话说。其他的诸如博朗耳温计、费雪的胎教海马、Burt'sBees紫草膏等产品都是海淘妈妈比较常买的东西。保健品类莱翠美锌片、Nature'sBounty的液体钙、孕妇添加DHA复合维生素、深海鱼油1000mgOMEGA-3300mg×200粒、三倍加强型维骨力等等产品,都是沃尔格林上的热销品,在活动时下手比较划算。美妆护肤类丝塔芙系列产品、Scaraway的疤痕贴/疤痕啫喱等。购买步骤一、注册账号1、进入网站首页点击register注册老客户左边可以直接登陆signin,新客户选择register注册。2、进入注册页面,会看到两个注册版本。右边的蓝色版块是适用于米国人民的可以完善处方药信息的版块。因为沃尔格林拥有众多连锁药店,可以线下自提,类似于某东的自提物流吧。左边的灰色版块就是我们的注册通道。3、填写个人信息进行注册。姓名填写示范:以张三丰为例,firstname那一栏写sanfeng,lastname写zhang就可以了。4、会员计划我们可以直接忽略。很多国外的网站都有会员计划,如美亚的AmazonPrime和AmazonMomMembership,沃尔格林的这个可以先忽略掉。如果需要加入会员计划,点开(见下图)输入美国邮编、电话和自己的生日就可以了。5、注册成功。二、下单(以液体钙+维生素D600mg100粒为例)1、在搜索框中输入自己想要的产品NatureMadeCalcium600mgwithVitaminDDietarySupplementLiquidSoftgels。2、出现产品页面,详细信息如下。3、商品的图片上有个小的quicklook按钮,点开可以首先快速浏览产品。4、直接点击进入商品页面,满意即可addtocart加入购物车。5、若添加到购物清单则会出现如下画面。6、点击viewyourlist可以浏览清单。为了方便演示,清单中还放入了两件其他商品。这个shoppinglist类似于亚马逊的愿望清单,有人习惯用,也有人习惯直接加入购物车。7、直接将商品加入购物车。从购物清单或者商品页面添加都可以。8、为方便演示,加入了两件商品到购物车,以下是商品结算页面。9、进入填写地址页面点击蓝色按钮continue。10、选择自己的美国境内运送快递方式。11、进入结算页面选择付款方式并填写相关信息(以VISA为例)。12、填好后点击continue,确认订单无误,点击提交订单,下单完成。Walgreens官网整个购物流程就完成了。13、去转运公司做入库预报,等待收货。有关转运关于转运公司,有很多选择,大家可以根据自己的经验或者咨询资深海淘人士。但是由于海淘以及转运的不确定和不稳定因素,在这里不给大家指明推荐。有关关税问题海淘关税拼的是人品,选择靠谱的转运公司很重要。如果是海淘小白,可以选择有关税补贴的转运公司。物流的到货速度则取决于你所选择的转运了,10天到一个月不等,海淘就是一个耐心等待的过程。有关客服政策和帮助都集中在页面底部,如下图。或者在订单结算页面的顶部也可看到免费咨询电话。关于咨询电话(tollfree):1.tollfree电话是完全免费的;2.拨打时前面要加上001;3.可以考虑用Skype拨打,不需要充值,直接用就好;4.Walgreens的电话打进去,1-5号键是相关项目介绍,6号键是其他帮助。拨6进去后会继续介绍可以提供的help种类,再次拨6选择其他帮助,客服会说你是我们尊贵的客人请不要挂机,然后就可以转接到人工。5.接下来就是考验筒子们英语水平的时候啦,慢慢讲清自己的问题,其实还是可以实现有效沟通的。其他说明地址填写:账单地址可填写转运公司地址,一般不会砍单。新人优惠:通过某些海淘返利网站进入可以享受优惠。运费:满25刀免美国国内运费,未满25刀标准快递收取5.99刀运费。下单说明:Walgreens的网页记忆功能时间较短,如果挑选时间过长可能中途会出现自动退出登录的情况,建议把东西都选好后放进购物车,然后迅速下单。奖励积分:Walgreens家有奖励积分(balancerewards,之前提到过的加入会员计划),但不是每件商品都有积分奖励。5000个积分可兑换成5刀,10000分换10刀,18000分换20刀等。积分活动通常在不起眼的小角落,需要大家有好眼力。Walgreens手把手教程就是这些啦,希望大家购物愉快。
9月15日消息,在最近菲律宾电商Lazada对最受欢迎品牌的一项调查中,中国品牌华硕、联想、小米纷纷上榜。据了解,该调查基于谷歌搜索结果、Lazada网站和APP销量得出。结果显示,Lazada平台上销量最高的品牌包括苹果、CherryMobile、华硕、联想、耐克。谷歌搜索频次最高的是CherryMobile、三星、耐克、Penshoppe、小米。在针对不同年龄段的调查中,Lazada发现,18到34岁消费者最喜欢的品牌是苹果、旁氏(Pond’s)、耐克、华硕;35到54岁消费者最喜欢的是三星、玉兰油(Olay)、Belo、美旅(AmericanTourister)、Fujidenzo;而在55岁以上消费者中,CherryMobile、苹果、博世、佳能和尼康最受欢迎。针对不同性别的调查结果显示,在搜索最热门的品牌中,男性最喜欢的是华硕、联想、苹果、耐克、GoPro;女性最喜欢的是新安怡(Avent)、Penshoppe、多芬(Dove)、三星、玉兰油(Olay)。GroPro是运动相机品牌,而新安怡是英国母婴品牌。其中,CherryMobile、Penshoppe、BeloEssentials、Fujidenzo分别是菲律宾本土的手机、服装、化妆品、电器品牌。”选择在网上购买化妆品的菲律宾消费者越来越多,和Lazada的合作极好地帮助我们拓展线上市场。“BeloEssentials的客服发展经理KhristineSantos表示。博世是德国的电动工具品牌,其地区销售经理WilliamGo透露:“Lazada是博世最大的、也是发展最快之一的电商渠道。”
第一部分:怎么买到好的首先,目前最高票的匿名用户所说情况在目前基本属实,很实在。只额外补充一点,譬如拉杆箱的用产地找同款比价法,其实也有风险。因为即使是同款(外面或者说是图片上看起来是完全一样的同款),很有可能有好几家不同的工厂都在生产,不同的工厂在原材料、制作工艺上的不同,导致成本和质量的不同,是很常见的。也就是说,你在阿里巴巴上找到的可能和天猫上的完全不是个工厂,那就更不是一样的玩意儿了。回正题,说我自己怎么购物的,和一些购物建议。1.只在正规b2c商城买,是正品和服务的保证,免去很多后续麻烦。为什么我不用同款比价法,一是上面所说也有风险,二是嫌麻烦,我经济状况还算好,而且我也知道怎么在天猫上鉴别是不是真的低价,就不高兴了这么做了。2.标准产品去京东买或天猫品牌旗舰店或者1号店易迅等正规b2c商城,非标准产品去天猫。什么是标准产品,就是手机、数码、家电这种有型号的,市面上产品种类是绝对有限的。非标就是服装、家具这种没型号的类别,市面上的产品种类近乎无限的。至于为什么,原因非常多,只要是和京东天猫的商业模式有关系,就不展开了。作为我多年的购物习惯和给大家的建议,但也不绝对。3.知名品牌的旗舰店专卖店绝对正品不用思考,返修再卖已经算是逆天了但绝对不可能是假货(非知名品牌除外),专营店大部分也是正品但要谨慎。因为以前碰到过专营店拿着品牌授权结果卖假货的,现在已经很少了但还是有,而且专营店就是卖货的,返修货再卖不在少数。就要看评价等综合因素了4.看评价一看dsr,就是页面最上面3个四点几在一起的那个。除了物流速度,前两个任何一个是绿色的(即低于行业平均水平)这家我就绝对不买。因为除了第三项商家不是完全可控,前两项基本是可控的。第一项代表产品靠不靠谱页面上写的是真的还是忽悠消费者的,第二项代表商家对消费者体验的重视程度,就是态度问题。和行业持平,及格分数;超过20%,良好;超过40%,牛逼;超过50%,神一般的存在;超过60%,我已经很久很久没见到了。5.看评价二看这款产品的单款宝贝评分,就是在宝贝详情页,点评价详情后左上角那个分数。还是给一个标准吧:4.6及以下,绝对不买;4.7,产品不会有大问题,但谨慎,可能拿到手会有小失望;4.8,不错的产品,价格合适就值得一试;4.9,牛逼;5.0,从未见过一个产品真实卖出100件以上还能满分的,如果有,肯定是刷的。6.看评价三看退款率,就是鼠标点dsr,会挑出一个页面,显示这个店铺退款率的,这个每个行业各个店铺具体情况各不相同,大家要求不要太高,只要别超出行业平均2个点以上就行。7.看评价最后才看文字评价,除了高票答案的建议,再补充下。其实上面dsr、单款产品评分,以及退款率,只要满足条件,基本上已经能确定这是一件好产品了,最后看评价已经不是看已经买的人说到底有多好,这是毫无意义的信息了,何况还可能是刷的。看文字评价是为了通过其他用户的体验来预见这件产品可能在某方面的不足之处,做好心理预期,毕竟世界上是没有绝对完美的产品的,何况众口难调。最后补充很重要的一点,为什么看dsr,宝贝评分和退款率,是因为这些数据延续性很强,都是商家近3到6个月的评分汇总,商家不可能在短时间通过刷单大幅改变分数,所以参考性较强。当然,前提是这个数据有一定的基数,即已经1000以上的客户参与了评价,dsr那个页面那里会有写共有多少人评价的说实话,怎么买便宜的,实在是一个太大太复杂的问题,牵涉到太多的相关专业知识,譬如成本结构:消费者花的钱是在给产品的哪些部分买单?到底是原材料、人工、研发成本、还是别的?而其中哪些费用是商家有可能让给消费者的?店铺运作模式:一家店铺(品牌)中的产品,为什么有些比别的品牌便宜好多,但还有一些产品比别的品牌贵好多?为什么有些产品在做促销?有些产品从来不做?产品商业模式:为什么同一个品牌的同一个产品,有些时候便宜有些时候贵?我刚买的就降价了,我去什么情况?平台商业模式:为什么同一个品牌的同一个产品,有些京东便宜,有些天猫便宜,有些淘宝集市便宜?那还有没有更便宜的地方?………………等等互联网最重要的本质之一,就是消灭信息沟通成本。理论上,沟通成本越低,价格就应该越低。电子商务前期仅仅因为消灭了我们所熟知的品牌商和消费者之间的代理商经销商,就已经给我们带来了翻天覆地的变化。更别说阿里集团已经消灭的、正在消灭的,以及即将消灭的其他各种沟通成本了。但副作用就是让我们处在一个信息爆炸的时代,不知道何去何从,不知道该选择什么只有搞清楚这些,那么每次购物才能知道到底买一件产品应该花多少钱是合理的,花多少以内算是赚到了咳咳……大道理说的有点多了,下面来点实际点的1.成本结构两家都是旗舰店,厂家直供,一件衣服吊牌价800,商家打5折卖400;一个电饭煲吊牌价500,商家打8折卖400,现在两个产品都是400,你觉得那个产品卖家赚的钱多?很多人会想,衣服商家让利了800-400=400元,而且折扣力度这么大,手机只让利了500-400=100元,而且只有8折,肯定卖电饭煲的赚的钱多。但是事实恰巧相反,大部分服装,成本价(原材料成本+研发成本+人工成本+税)只有吊牌价的25折左右,而小家电的成本价在5折左右,也就是说,卖衣服打5折还是赚了400-200=200元,而卖电饭煲的只赚了400-250=150元。到这里我想很多一看到双十一衣服5折就买很多的要哭了,I'msorry这也是为什么双十一很多服装都轻松的打5折卖的火热,而数码家电打六七折已经算是凤毛麟角的原因了下面是我一些略有了解的一些行业的固定(“固定”两字为最新添加更新)成本比例(吊牌价上的,且非奢侈品,非恶意提高吊牌价)服装鞋包:20%~25%小家电:30%~60%化妆品:10%~25%3C数码:40%~70%(爆料这些,非匿名表示压力很大……怕被揍)而且一般来说,品牌逼格越高,成本比例就越低,如果奢侈品,简直可以说是下不封底了所以说,千万不要以折扣论便宜与否,市面上主流的服装卖5折,商家照样赚的大把大把,但要是一台市面上主流的笔记本5折(要是真有这样的事),我打赌买上1000台,可以再卖给当地的经销商,自己赚上一大笔所以要去了解各个行业的成本结构,这样才能对商家是不是在薄利多销甚至亏本卖有一个大致的判断2.店铺/品牌运作模式(下面这些爆料,虽然是零售商业的常识,但我还是担心我会被揍……)一个品牌的所有产品,其中10-20%是基础款,就是很多人都能接受的,虽然质量不是顶尖但也绝对靠谱,款式不是最潮但也绝不丢脸,商家用它们来吸引用户或打击竞争对手,所以利润会比较低甚至很低;而其中60%-80%是正常的产品,利润率是比较正常的,消费者也能接受;而剩下的10%-20%就是品牌的旗舰款了,代表了品牌技术研发设计的最高水平,利润率往往很高,然后价格死贵。怎么鉴别?如果你是新客户(只要别装出自己是高帅富故意勾引商家想赚你更多钱),商家往往会把自己的基础款推荐给你,你进入店铺(实体也好,线上也好),最显眼的往往要么是基础款,要么是旗舰款(这两个怎么区分我就不用说了吧)。说到这个可以顺便说说淘宝上人们提到的爆款。爆款商家都是赚钱的,99%,只是赚的多少问题,爆款有哪些特点?特点如下:价格在这个品牌里算偏低的款式不是最潮但也不怎么丢脸质量不是顶尖但也比较靠谱……对,就是这个品牌的基础款所以,如果你买一个产品只是满足基本的生活需要或者功能需要,譬如一条牛仔裤用来百搭,譬如一个电熨斗熨衣服,譬如一个收纳箱收衣服,或者是一个入门级用户,那就可以买爆款,因为虽然爆款没创意也不怎么潮,但它经受过市场检验(能在淘宝这个竞争激励的环境下做到爆款,经受过市场检验这词不夸大),质量再一般也基本过得去,价格也合理,能满足大部分人的基本需求,往往能有一个较高的性价比(不代表所有爆款都是啊,还是要再用我前面第一部分写的怎么买好的方法再确认下)但是如果你想追求完美质量、极致做工、个性设计这些高端要求,那就算了吧3.产品运作模式在有电子商务之前,线下都是这么来的:新品最贵,少数热销品较便宜,少数过季清仓的最便宜,剩下大部分正常产品在大部分时间都是正常的。但有了电子商务爆款这玩意儿后,就稍微有点不一样了爆款能卖很多,能给商家带来流量带来用户等等其他潜在的收益,所以很多商家为了打造爆款不惜一切代价,甚至以接近成本、低于成本的价格卖,那怎么判断怎么找出来?第一,要找准时间,譬如羽绒服,热卖时间是冬季11-12月份,那么商家往往在8-10月份就开始准备了,早的甚至提前半年准备的,那么如果你想以最低的价格入手,又不想买清仓货,就要提早关注了第二,要找准产品,如果要提早买,岂不是很容易买到去年的清仓款?这问题不必太担心,因为如果是运作良好的正规品牌,半年下来库存基本已经消化的差不多了;二是可以看产品的历史成交件数/评价数,这就简单了。第三,要勤快。因为商家可能短时间少赚一点或者亏一点,但是不能一直这么亏,商家是想着等热卖的时候要能赚钱的,但同时价格成交记录又不能太大变动省的之前买的消费者来找麻烦,所以商家很多时候的促销,都是偷偷摸摸变着法来的。常见的变相促销手法有:高赠(赠送比平常时间价值高/多很多的赠品)、高额满减(满XX减XX,减得额度比平时高)、等等……不过即使有些商家像我所说的搞了高赠或者满减,他们往往还是赚钱的,只是比平时少一点,或者赚同样的钱,但让你消费的更多而已。4.合适的购物渠道譬如一个品牌的化妆品100元(譬如一瓶眼霜),在传统B2C品台(譬如天猫)、特卖平台(譬如唯品会)、传统线下商场(譬如银泰)、渠道品牌商(譬如屈臣氏),消费者购买后,这100元里,多少给了这些平台,还剩下多少是给品牌商的呢?说出来吓你一跳天猫4%,剩下94%给品牌商,传统B2C平台佣金一般10%以内唯品会30%,剩下70%给品牌商,特卖平台佣金一般在15-30%银泰30%,剩下70%给品牌商,传统线下商场佣金一般在20-40%屈臣氏?%(这个我真不知道),但渠道商里产品整体比其他渠道会高5-10%消费者:“卧槽。。。为什么我花了100,居然只有70块钱买的产品,30块钱这么没了,为什么!!!”品牌商:“卧槽。。。这些特卖平台、传统线下商场、渠道品牌商赚的前最多,我们赚的最少,但还是要和他们合作啊。。。”众人:“WHY!!!!”到底是为什么,那要看不同的购买渠道给了你什么价值唯品会:集中卖尾货(就是清仓)的地方,商家在上面卖本来就不是为了赚钱的,只是把本来卖不出去的东西变现,总比烂在仓库好吧传统线下商场:当场看中了这东西,当场看到这效果,当场体验,难道你不想马上拥有?加上商场那氛围,那灯光、那感觉。。。不买简直没天理啊。。。天猫上买最快还要隔天到货啊!再说你带个女朋友去逛,你好意思开口说网上看看?屈臣氏:我能确保100%正品(的确不虚),别的能保证么?而且我把好的东西集中的一起,可以让消费者省的一家家挑啊找啊,不然多麻烦(也有道理)SO...如果你想买一件东西,而且有空不是特别急,想省钱,那看看各个购物渠道,说不定有惊喜传统B2C平台除了天猫,还包括京东、当当等等等等BUT...现在很多品牌的同一个产品在各个渠道的价格完全一样啊,咋整?那没办法,说明这个品牌在线上线下运作的已经很成熟了,对各个渠道都有足够的话语权,能够保证各个渠道价格一致,那如果真需要买,也没太大办法了。BUT...现在电子商务才发展十年,还是有大把的品牌线上线下运作的不成熟,所以各位还是有机会的。另外很多品牌为了各个渠道价格不冲突,不是把价格强行统一,而是用一个折衷的办法:同一个产品,颜色改一改型号名称改一改,其他功能材料都不变,然后不同的渠道卖,价格还不一样。譬如一台XX牌豆浆机,线下买399,线上改了颜色型号,卖299,便宜了25%,对于小家电这个类目,这个折扣比例已经是很高了。当然,前提是你对这个类目很了解,购买前做过充分的了解。顺便补充一句,品牌商这么做,改个颜色型号卖不同价格,真不是故意的,真往往是被逼的。。。具体就不展开了5.用返利/返利型网站返利是什么,可以百度,类似教程说明很多,不展开了可惜现在普通消费者已经不能注册淘客账号了,但还是通过返利型网站实现(返利型网站会抽返利的10%左右)可以长期性的在已经很优惠的产品上再帮你省3-10%,虽然不多,但积少成多6.正确的消费理念最后一点,也是我最想说的省钱的方法只能帮你省一点点钱,而且往往成本很高,但正确的消费理念却能帮你免去一大把冤枉钱我自己就是做营销做零售的,所以我向来对品牌的各种广告各种促销各种忽悠不感冒(咳咳……其实也有一点,只是不那么严重而已),要不被商家忽悠,请记住以下几点:√明确自己到底需要什么,不要为了一个花哨而不适用的功能多花愿望钱√羊毛永远出在羊身上(譬如包邮真是亏了江浙沪的用户,便宜了新疆西藏的家伙啊……)√忘掉折扣,史上最低等字眼,只把价格和产品对比。就是你花了多少钱,买了什么样的产品如果你是土豪,买的是奢侈品,或者是品牌所代表的身份品味,请无视我以上所有文字完。
9月14日消息,日前,澳大利亚乳品品牌德运(Devondale)于天猫国际开设官方授权的旗舰店,该店由香港玛正(BazingaTP)独家运营,通过品牌厂家直接供货模式,或将纠正因澳洲代购导致德运奶粉定价混乱的状态。据了解,德运为澳大利亚乳品第一品牌,也是目前国内线上销售排名第一的进口成人奶粉,隶属于澳大利亚MurrayGoulburn乳业公司。MurrayGoulburn公司创立于1950年,拥有全澳大利亚33%以上的原奶,占全澳大利亚乳品出口量40%的份额。作为德运的国内电商运营服务商,香港玛正透露,天猫国际旗舰店并不是德运入华的唯一跨境电商“道路”,在今后香港玛正会作为品牌方独家排他授权运营商在其他主流电商平台开设品牌店。香港玛正CEODinoSun分析说,目前,国内市场上的德运大多数其实为平行渠道进入,即多数通过代购等不同方式扫货来供应国内市场,这会导致市场上同类产品价格差异巨大且难以保障消费者购买的商品。“而这次德运的天猫国际旗舰店为直接提供国内运营商多个跨境独家授权,通过品牌厂家直接供货,希望借此保障供货正规稳定。”她说道。实际上,假货和价格不稳定已成了海外品牌进入中华市场的首要担忧。日本协和株式会社海外事业部部长山田一二曾指出,在国内电商平台中存在假货现在,这会导致中国顾客尽管买到正品海外商品也会对产那篇正文产生怀疑,从而损害产品品牌价值。而这次德运设立国内独立授权方或将是为了扼制市面上一下假冒劣质产品的存在。除此之外,据了解到,其实,这并不是德运奶在入华跨境电商道路上的首次布局。据了解到,在今年8月月底,跨境电商服务商“阿侠谷”宣布已成为德运进入中国跨境电商市场的唯一跨境物流合作伙伴,将为德运提供澳洲到中国的综合跨境物流解决方案。
Beauty.com是drugstore的姐妹网站,同属于世界最大的食品药品零售商Walgreen公司,与drugstore涵盖护肤、保健、母婴不同,Beauty.com是专门针对中高端护肤品、彩妆、香氛、身体护理系列的一个在线销售网站。Beauty.com与drugstore一脉相传,对中国海淘网友非常友好,支持中国信用卡和转运地址,发货速度快,并且经常推出打折优惠活动,是海淘美妆的首选网站。商品推荐:Beauty.com覆盖了近百种美妆品牌,其中比较畅销的牌子有Origins悦木之源、NARS、欧舒丹、UrbanDecay、EveLom、Bareminerals、彼得罗夫等等。下面,就让我手把手教您怎样在Beauty上买东西。第一步:注册账户官网地址:http://www.beauty.com/登录主页并注册账户,完善地址和付款方式。点击主页上的“SingIn”,进入登录页面。点击最下面“createanewaccount”进行注册。姓名可以填自己的姓名拼音,输入必要的信息后,点击“Continue”进入账户页面。画红圈的两处“ShippingAddresses”和“PaymentInformation”,分别对应收货地址和信用卡信息。点进去进行添加收货地址。点击“AddNewAddress”,按照转运公司提供的地址,复制粘贴即可(海淘转运锦囊)。填写完毕收货地址,点击“AddAdress”即可。下面进行添加信用卡信息,点击“PaymentInformation”进入页面,然后点击“Add”,添加信用卡。因为Beauty支持中国信用卡,所以直接选择“Card”,填上必需的信息。在下面的BillingAddress栏目里,因为不能选择中国地区,所以只能填转运地址,格式跟上面填写收货地址一样。填写完毕后点击“Add”键,即可添加信用卡信息,以上步骤完毕后,就可以买东西啦。第二步:选择商品因为Beauty里面涵盖了很多牌子,还有不同种类的产品,大家可以直接点击最上面的导航栏来查看,或者直接在右上角的搜索栏搜索想要买的东西,现在,咱们以购买UrbanDecay的眼影盘为例。在搜索栏输入“UrbanDecay”,网页会直接跳转到UrbanDecay的品牌首页,类似百货商场里面的专柜,这个页面里全是UrbanDecay的产品。左边是产品分类,按照产品类型、评价最高、价格分类。页面朝下拉就能在首页看到这个牌子最畅销的品牌,可以看见他们家的眼影盘在第一个,点击进入详细页面。进入详细页面后可以看到产品的图示,产品介绍下面还有网友的评论。选择好要买的数量,点击“AddToBag”即可添加到购物车。这里有个小技巧,就是你在beauty上看中了一款产品,想看同一牌子的其他产品,点击产品最上面的品牌名称,就能进入到这个牌子的首页了,这样其他产品就可以在品牌首页查到。第三步:结算点击右上角“CheckOut”进入购入车结算页面。在这里你可以看到购入车里的东西,如果想更改数量,填上数量再点击“Update”,如果想删除这个产品,点击“Remove”。左下角有有一个输入优惠码的界面,如果大家有优惠码,输进去点击“Apply”,购物车页面就会显示应有的优惠,例如打折,或者送礼品。Beauty家是满35美元免StandardShipping运费。如果确定没有要买的商品了,别忘了点击右上角“ChooseYourSampleNow”,他们家每一个订单都会免费送三件小样。选择好小样后,点击“CheckOut”,进入结账页面。在结账页面,可以看到之前注册后添加收货地址和信用卡信息就派上用场了,直接选择即可。如果想寄到另外一个地址,可以点击“AddaNewAddress”就可以添加新的收货地址了。结账下面就是再次预览你购买的东西,如果你想要再修改一下购物车,点击上面的“ChangeQuantities”,如果没有其他想法,点击最下面的“PlaceYourOrder”即可完成下单。紧接着,网站会给你的邮箱发一封OrderConfirmation的邮件,通常第二天就会发发货邮件了,然后就可以在转运公司预报你的包裹,坐等转运公司收货吧。以上就是在Beauty家购物的一套流程,其实Beauty家产品丰富,大家可以多多浏览,但是最基本的下单步骤也就如此,希望这篇文章能对您在购物的时候有所帮助。
联合利华全球CEO保罗·波尔曼(PaulPolman)出现在杭州阿里巴巴总部,与阿里巴巴集团CEO张勇等高层会面。双方在7月份签署战略合作协议后收效显著,此次保罗·波尔曼作为全球商业领袖来访,意在引爆联合利华的全球“双11”,推动与阿里巴巴集团的合作进一步升级至全球层面。据悉,在联合利华和阿里巴巴的会议上,双方高层围绕全球消费需求形势、国际相关项目合作、全球新兴市场的共同开拓等问题分享见解,共同探讨战略合作升级的可能性。2015年是阿里巴巴全球化的重要一年。张勇表示,包括联合利华在内,阿里巴巴已经和多个优质商品产地国政府、行业协会以及几乎所有的世界级零售巨头达成了合作,在本次“双11”期间让中国消费者充分享受“万货来朝”的全新优质体验。据联合利华方面介绍,在双方7月14日签署战略合作协议以来,联合利华7月份在天猫举行了5周年店庆超级品牌日活动,这是联合利华第一次动员旗下全品类所有品牌开展的大规模消费者回馈活动。当月成交额与去年同期相比实现三倍增长,跨店购物比例(即同一消费者在多家联合利华品牌旗舰店购物的比例)与2015年上半年相比翻了3倍,同时,消费者重复购买率方面也取得了同比去年翻番的成绩。保罗·波尔曼表示,联合利华与阿里巴巴战略合作协议签署后,在全球范围内引起了很大的反响,与此同时,合作对联合利华业绩提速升级起到了显著效果。因此这次来访,联合利华方面希望将合作进一步升级到全球层面。目前联合利华集团在全球拥有的400多个品牌,面向中国市场只有20个左右,其中很多是小众品牌,覆盖人群窄,通过传统渠道很难实现规模化。在与阿里巴巴进行大数据合作后,联合利华一改此前每年都花大量时间和精力做消费者调研的繁冗,迅速通过天猫国际引入新品牌,寻求到一条迅速打开中国市场的解决之道。“我们希望消费者不需要在日本等海外市场买过来再带回来,直接在天猫就可以买了”。联合利华北亚区CEO马瑞文此前的期待已经成为了现实。双方合作以来,联合利华三大品牌重磅新品系列在天猫首发。来自英国的经典品牌梨牌(Pears)的护手霜系列,来自于美国的圣艾芙(St.Ives)矿物润肤露,在日本也一瓶难求的力士“樱花装”限量版洗发水,畅销欧美的凌仕(Lynx)男士头发造型产品,以及来自欧洲的凡士林护唇系列,都已经上架天猫。此外近两亿支可爱多冰激凌部署了“满天星”二维码,迎来消费者使用手机淘宝扫码高峰。联合利华超过一半的营收来自于中国等新兴市场。最近一季财报显示,该公司的营收好于预期,主要表现在美国、中国和印度等主要市场。据介绍,天猫国际方面将持续引进联合利华海外优质新品,在天猫国际平台上通过保税区直发模式与中国消费者见面。对于双方的合作,阿里巴巴集团CEO张勇强调,阿里巴巴从来没有将自己仅仅定位为一家电商公司,阿里巴巴是一个数据平台,今天数据正在全渠道流动,阿里巴巴将从电商、供应链、消费者营销等多个领域入手,不断开创新的模式,用数据为商业合作伙伴创造新的价值。易观《中国B2C市场季度监测报告》数据显示,2015年第一季度,在代表电商未来的移动端,淘宝和天猫以82.5%的市场份额保持绝对领先优势。这是海外品牌青睐天猫的另一优势所在。
9月15日消息,据获悉,顺丰旗下互联网金融平台顺手付正鼓励顺丰内部员工通过独立二维码扫码拉新。据接近顺丰的人士透露,该活动因“刷屏”遭到微信屏蔽长达三天,但目前已得到解决。有多位人士透露,身边在顺丰就职的朋友推荐自己通过其“专属二维码”扫码下载顺手付APP,称可帮其完成业绩,且只要成功注册并绑定银行卡信息,该名推荐人即可获得10元顺丰金(资料显示:顺丰金是顺手付为聚集无线端人气推出的内部货币,可用于顺手付中快递邮寄、话费充值、顺丰优选商品购买等服务)。一位推荐快递员介绍,该活动是官方明确支持的内部员工优惠,但似乎只有市场部和快递员有资格参与。他透露,身边的同事对此都非常积极。“每天通过自己的朋友圈和各种社交平台极力推广,跟做上了微商一样刷屏,虽然有个别人一天都开不了张,但一般厉害点的每天能赚上几百。”据他介绍,有市场部员工通过到商场、高校等人流量大的地方做线下活动,返回的顺丰金甚至可以达到日均几万元。据了解,顺丰快递员只要下载顺手付,并绑定巴枪(收派员的手持终端),就会生成一个专属的下载二维码,通过这个二维码产生的下载,会自动记录到快递员名下,返金便会在新用户绑定银行卡后的一定时间后自动入账。据悉,早在今年4月-5月,顺手付已经采用拉新返顺丰金的形式进行过推广,参与人员并未限定为内部员工,只是说明“每邀请1个家人可获得10元顺丰金”,而当时的活动早在5月31日便已截止。某网向一位接近顺丰的人士了解到,本次的推广活动是全国范围内针对内部员工推出的,每个通过独有的二维码推广并完成绑定都可以返给推荐人10元的顺丰金,但只是活动,和“绩效”无关。但向一些快递员了解情况时发现,有个别快递员并不知道该活动,他表示,如果没有活动的话,基本不会想用巴枪上的二维码推广,但如果有活动一定会努力推广,这也一定程度上说明了返顺丰金对推广积极性有着不小的作用。业内人士认为,顺手付APP的大力推广为顺丰成为物流、信息流、现金流“三流合一”的交易平台加快了脚步。据了解到,此次已经不是顺丰第一次鼓励内部员工进行“创业”。今年6月,顺丰就开启过一轮内部创业项目,鼓励快递员返回乡承包网点“当老板”,并给予补贴等扶持政策,当时有不少员工都积极回应,掀起了内部创业的小高潮。曾有业内人士评论返乡创业项目称,不仅可以更大范围的树立品牌,也能抢占即将到来的农村电商市场的先机。而本次顺手付的推广也是一次类似的活动,高额返金对于一线快递员是极具诱惑力的。业内人士表示,这种线上推广的模式非常巧妙。“现在,需要绑定银行卡的移动金融应用,激活成本基本都要达到50元,而顺丰这样每个返10元顺丰金,几乎零成本激起了全国快递员那么大的一股力量的积极性,而之后仅仅需要快递员自己有人脉就够了。”不过,借助微信分享具有返利性质的活动似乎触动了微信的神经。微信曾在《微信公众平台关于诱导分享行为的公告》中称,反对不正当利用公众号群发消息的功能破坏用户体验的行为,特别是通过群发消息等手段强制或诱导用户分享至朋友圈的营销行为。根据微信公众平台的相关规定,诱导用户分享将被最少封号7天。此前,Uber优惠码就曾存在诱导分享行为,被微信强制屏蔽。业内人士认为,微信对一部分平台的屏蔽行为也可能出于竞品的考虑,在顺丰内部流出的应对通知中也提到了这点。针对此次屏蔽事件,向顺丰相关人员求证得到的回应是,确实曾出现这样一个插曲,不过目前已通过合理手段解决,推广状态恢复正常。据了解,顺丰对金融的发力布局已久。2010年,顺丰试水电商推出网上商城“E商圈”时便配套推出了支付工具“顺丰宝”,并借深圳泰海网络科技服务有限公司获得的支付牌照为其“正名”。公开资料显示,顺手付最初作为电子钱包上线,主要为互联网消费者提供在线支付、转账功能。据悉,该应用不论从界面还是金融功能上都与支付宝十分相似,而不同的是,顺手付是基于顺丰已有的服务开始切入互联网金融。目前,在该平台上可以实现理财、快递邮寄、红包、充值以及顺丰优选下单等。此外,顺丰已与易方达基金合作推出了“顺手赚”业务,即货币基金,与支付宝旗下的余额宝类似。
由于小编酷爱旅游和户外,因此在海淘户外装备方面也小有心得,加之国内众多户外产品方面品牌和质量参差不齐,因此海淘装备也成为我的必行之路。那么今天给大家带来的就是海淘户外产品的购物攻略。对于经常海淘装备人们来说,像REI、Moosejaw、Backcountry、MountainGear、STP这几个户外专营网站在户外圈里都是耳熟能详的,如果您是新人也想接触海淘户外领域请收藏这几个网站地址,请相信我,在未来的海淘路上他们会为你省很多钱。今天就先从REI开始吧,其是一家专业户外和运动产品品牌,是美国也是全球最大的户外用品连锁零售组织,它目前的规模相当于中国国内最大的户外用品零售公司的50倍,其最大的直营分店面积超过10000平米。REI的重点品类REI的网站同时在线陈列超过40000种商品。涉及的产品类别从登山、露营、健身、徒步旅行、骑自行车、划船运动、到滑雪和旅游。目前REI网站上除了出售自有品牌REI产品以外(类似于屈臣氏的自营产品),还出售其他知名户外品牌产品,如Patagonia,Columbia,MountainHardwear,Marmot,Arc'teryx等等。因此如果你是个酷爱运动和户外的朋友,那么在这里你会找到归属感,可以买到你想要买的大部分东西。此篇开头拿出大篇幅介绍网站可以说是在我写的各类攻略中较少出现的,主要还是想多给各位普及些知识和内容,让朋友们更加了解海淘户外装备的各个途径,免得在国内花冤枉钱还买不到好货,卡卡在未海淘前就被国内的户外品坑过不少钱。在正式开始本篇攻略前再简单介绍一下REI的特点:1、商品终身100%满意保证,就是任何时候不满意都可以退换,没有时间限制;2、加入会员后大多数商品10%refund,另外他们的refund可以换现金,不象多数商店只能再买东西;会员所享受的服务可不止这点哦,见下图,由于本人才学疏浅英文很挫的说,想详细了解的话请各位自己Google翻译吧。3、国美境内,$50以上免运费,加入会员终身免运费,并支持转运;同时REI也支持直邮加拿大和其他国际运输,但是这个运费就只能呵呵了,谁有钱也不会烧得慌选择REI的直邮。4、支付有爱:接受信用卡支付,招行VISA无压力通过,收货地址填写转运地址,账单地址填写国内地址。(实测账单地址同转运地址一样下单成功);5、商品比较全面,客服也比较专业,购物有任何问题可以直接通过网站上的Livehelp得到解决;6、旧款折扣力度比较大,同时也有OUTLET区经常会有意想不到的折扣;7、有会员专属特价区,可能是退货的商品,但价格非常有竞争力。一、注册好了,说了那么多,下面正式开始开启我们的海淘旅程吧,首先打开官网www.rei.com,第一步仍然是注册账号,点击首页右上角的Register。注册上基本和其他海淘网站无太大区别,注意事项请见下图红框区域,邮编方面卡卡当时注册时直接写的转运地址的邮编也下单成功,因此并无大碍,当然你选择N/A也无妨,不过由于直邮的运费太恐怖,还是劝你选择转运的邮编吧,免得账户信息和收货地址有较大出处后被砍单。最后点击Createaccount完成注册。二、设置账户信息登陆成功后,界面相对来说不够简单明了,布局有点别扭,收货地址和账单地址都在左下方,分别点击红圈处的Add进行添加。收货地址按照转运公司提供的地址填写对号入座即可,点击update即完成。另外账单地址由于和收货地址的模板是一模一样的,卡卡的账单地址和转运地址是一样的,因此就不在截图了,当然按照英文格式写国内的地址也可以。回到账户界面,在设置收货地址的右边位置,选择PaymentPreferences,下面我们开始设置支付信息。信用卡支持VISA、万事达、美国运通卡、Discover、JCB,卡卡选择的是招行VISA,支付无压力。填写完成后点击Addnewcard完成设置。三、选择心仪商品SHOPREI是日常购物的主卖场,我们可以根据产品需求选择相应的产品分类。同时SHOPREIOUTLET作为特卖区,经常会有意想不到的折扣。打开后都会用突出的图片介绍本日各种商品的特卖,下图仅仅是OUTLET的冰山一角而已。温馨提示:在SHOP和OUTLET版块里,不是共用一个搜索引擎的,即SHOP里有的商品在OUTLET版块里如果收不到,说明这款商品不属于特卖商品哦,因此建议大家在SHOP的板块下开始搜索,如果搜索的产品是特价的话也会出现在搜索结果中的,并且会有OUTLET的提示,如下图所示。下面卡卡以刚购入的FENIX2为例开始进入下单教程,搜索框内输入FENIX2后出现下图。点击第一个商品进入商品界面,浏览产品介绍确认无误后,点击Addtocart加入购物车。温馨提示,看下图中底部的红框区域,REI针对不同商品都会提示配送范围,很多商品只支持美国境内运输哦!四、支付订单加入购物车后点击网页右上角的进入支付环节,配送模式上共有两项,图中也有说明,一种是快递,另一种是实体店领取,对于国内用户来说显然是快递咯,直接选择转运地址,然后点击Continue。出现选择运输标准,大部分用户都会选择标准运输,图例所示,当然如果您是土豪请随意。然后点击Continue进入下一步账单环节。由于账单地址之前已经添加过了,因此选择完快递标准后后台就直接读取出来了,这里就不做过多解释了。鼠标继续往下拉,出现了各种服务选择提示,有会员购买和卡号输入,CODE输入和GC输入,如果有符合以下三种选项和相应需求的就果断用吧,能省钱才是王道。填完后鼠标继续往下拉,还有呢,页面真的好长,呵呵,耐心点吧,Goon!输入卡片信息后点击Continue进行最后的订单确认。最后再对订单价格进行最终检查,确认无误后,点击Submitorder即完成订单的支付。下单成功后返回个人账户(点击Viewyourorder)查看订单。点击ViewThisOrder查看订单详情,点击Trackyourorder可查看配送进度,OK大功告成!关于客服网站首页最底部,选择Contactus共有四种和客服沟通的模式,最及时有效的当然是LiveChat,当然在线客服并不是24小时的,因此要根据其美国工作时间换算成国内时间再进行沟通。大功告成,祝小伙伴们购物愉快!
1、看评价的时候请无视第一页的评价,因为第一页的评价都是店主自己写的。看评价的正确方式是:评价那一栏的右上角点最近评价。2、不要看历史价格记录,因为卖家有N种方法在这上面做手脚。比如你看到一个宝贝,一个月之前卖100,现在卖80,你甚至很有耐心,成交记录翻到卖100元的那一页,一看,买的人还不少呢。于是果断入手,比别人买的便宜了20,想想心里还有些小激动呢。那实际情况是怎样呢?实际情况a:卖家卖100的时候,设置了满减活动,满100系统自动减20,买家实际只花了80元买到的,但是系统显示成交价格是100元。实际情况b:卖家设置了20元红包,买家购买的时候可以无门槛使用,同样显示成交价格100实际情况c:卖家当时是包邮的,现在不包邮了,或者运费修改了实际情况d:卖家当时设置了套餐,比如宝贝A100元,宝贝B40元A+B只要110元,拍下套餐之后,两个宝贝显示的成交金额都是原价购买的哦实际情况e:你之前看到的成交记录都是虚假交易,是卖家刷单刷的,然后再降价(这种方法为双十一最常用的备战方案)实际情况f:卖家换了宝贝。比如之前卖的是宝贝A,卖了一段时间之后,再把主图和描述换成宝贝B。有人会问,这样淘宝不是会查的么?呵呵,,,谁让你一次性换啊?今天换一点明天换一点,用不了一个礼拜,宝贝就成了另外一个了,而且评价还在哦。3、要善于搜索,大多数情况下,同款宝贝价格,阿里巴巴<心店<C店<天猫看了评论区,强调一下,这里并不是建议大家去阿里巴巴上买,大家根据实际情况自行选择!就拿拉杆箱来说吧,淘宝搜索拉杆箱,经过一番比较之后,看上了这么一款宝贝:那么正确的购买方法是什么呢?首先,看一下它的产地,东莞。这意味着同一款宝贝,如果你搜同一个关键词,点同一产地就会有很大的概率找到同款。好,接下来我们搜索PC拉杆箱(由于该箱子是PC材质的,增加关键词的精准度可以帮助我们更快的找到同款)产地选东莞然后找到了这款,不错哦,价格降下来不少。这是最低价了吗?当然不是!接下来我们再卡一下价格,设置成100-125之间,一搜,哇!好多同款!选一个点进去一看:价格又降下来了呢!那么这个价格是最低了吗?接下来我们去阿里巴巴上验证一下!同样搜索关键词pc拉杆箱地点卡东莞,价格卡80-110(为什么卡这个价格呢?因为淘宝上都最低卖到110了,那么阿里巴巴上肯定有比这个价格更低的)然后就找到了这货:点进去一看,同样的宝贝95,虽然不包邮,但是加上邮费还是少于110哦剩下的要怎么选择就不用我说了,无非就是再考虑下赠品,发货速度,发什么快递,售后了,再根据价格自己做判断。(再次强调一下,这里并不是建议大家去阿里巴巴上买!)有人就会问了,一分钱一分货,天猫卖168的东西,你110真的能买到一样的宝贝么?如果你明白这其中的本质你就知道了,我们来逆向推导一下。假如我是箱包厂家,我生产出了一款箱子,我同时批发给天猫卖家,淘宝卖家,然后我还自己在阿里巴巴上做销售。同样一款箱子,天猫卖家考虑进去的成本就是箱子价格+天猫运营成本+利润淘宝卖家考虑的是箱子价格+利润心级卖家考虑的就是箱子价格+少许利润(因为大多数新卖家都是这种心态,我店铺新开的,同样的价格肯定拼不过人家大卖家了,所以只能价格降低甚至亏本卖了,先把销量和信誉弄上去再说)而厂家在阿里巴巴上的售价就更直接了,箱子价格(出厂价),因为阿里巴巴上做的好的厂家,大多数都是做代发的,也就是直接帮淘宝店主批发,所以你要是以这个价格买的话基本上就批发价哦。写到这里,估计很多同行要骂娘了,没办法,我就是来骗赞的,哈哈==============我是快乐的分割线=================9月2号更新内容接下来就是通过实际例子来教下大家如何看一个宝贝的销量和评价是不是虚假交易来的(也就是刷单)警告:以下例子涉及到的都是真实店铺,即使是存在刷单现象也不代表这个店铺卖的产品就不行,或者性价比不高,大家切勿对号入座!以淘宝现有的规则,90%普通卖家,尤其是小卖家不刷单是根本存活不下来的!!!就以四件套为例,假如我想买一套大嘴猴四件套,然后淘宝搜索关键词:大嘴猴四件套纯棉然后在搜索首页就找到了这家店铺:按照普通买家的思路,1、先看看动态评分4.94.94.9,三项飘红,不错!2、再看看描述,基本不用看了,都是厂家统一提供的专业网销图片,不错!3、再看看评价:评价内容也不错,好评179,中差评为0,追评就1个,晒图为0(注意加黑内容稍后会分析)4、最后看下成交记录:平均一天十多单的销量,说明买的人也不少综上所述,在普通买家眼里,这绝对是个优质店铺!如果暂时不考虑价格因素的话,在这家买肯定是个不错的选择。那么实际情况呢?先看看交易成功数量和累计评论数量首先解释一下交易成功数量=最近30天宝贝确认收货的人数累计评论数量=宝贝最近180天(感谢@橘子爱扯淡指正)产生的所有带字评论数量(不包括时间到了系统自动好评和买家什么字都不写,直接好评)接下来问题就出来了,交易成功了179件,评论内容居然也有179个,也就是说如果这件宝贝上架时间在一个月以内的话,基本可以断定,目前95%的评价都是虚假交易来的!为什么可以这么断定呢?平时在网上购买过东西的就知道,一般我们买完东西之后,有多少人会去评价?又有多少人会写上超过10个字的评价?正常情况下,100个成交记录能有超过50个带字的评价就不错了(不同类目可能数据不一样)!也就是说如果些成交记录都是正常记录的话,真实情况应该是交易成功179,累计评价80以内!为了证实这个推断,我们把交易记录翻到最后一页第一笔交易是6月12号整个6月份只有3笔成交,7月份到30号之前也只有3笔!然后从7月30号开始,保持每天5-10笔。7月30号之前的成交记录忽略不计,那么基本上可以断定,目前95%以上的成交记录都是发生在最近一个月的!这样的话就证实了以上的推断了!所以针对上面的例子得出结论一:如果宝贝最早的成交记录在一个月之内,累计评论数量等于或者略小于交易成功数量,那么这宝贝的评价和销量100%是刷的!继续接着上个例子来,我们顺着宝贝的成交记录从第一页开始翻交易记录正常,而且完全有理由相信这些都是真实成交。再往后翻几页,从8月31号往前翻,交易记录如下:第7页大家也看出来了吧?大量的一人多件购买记录,再结合改宝贝特点,再一次验证了虚假交易的事实!由此得出结论二:如果一个宝贝交易记录里面存在大量的一人多件购买记录的话,这个宝贝极有可能存在虚假交易!继续,再进入该店的信用页面,查看最近30天退货率:可能这个数据看不出什么,那么我们来对比一下天猫店和其他正常C点的退货率正常情况下,该类目退货率在3%-5%之间,交易记录可以刷,好评也可以刷,但是没有卖家会刷退货率!所以得出结论三:如果一家店铺退货率比同类目店铺退货率少太多的话,那么这家店也很有可能存在大量虚假交易!
经过半年的沉寂,蜜淘终于又发声了,这次蜜淘进行了大规模改版,从LOGO、形象到产品都进行改变,并提出了韩国免税店概念,把未来战略押注在了韩国。“我想做到的是,消费者想买韩国商品,第一时间想到的就是蜜淘。”蜜淘网创始人兼CEO谢文斌告诉凤凰科技。放弃“价格战”红海资本的“寒冬”来临,创业公司都在备好粮草过冬。融资已不再像2014年那样,轻易就能融到一个令人吃惊的数额。而谢文斌考虑就是如何让蜜淘变得更轻,跑得更快。2013年从天猫离职创业,开始默默耕耘CN海淘的谢文斌算是跨境电商领域的先行者。“时间差”被他认为是创业公司在巨头面前的优势。“只要创业公司能在这个时间差上,通过抓住自己的特点用户群,做到一定规模,就做出了自身的价值。”不过,跨境电商作为一个近乎零门槛的领域,有资源有流量的大公司可以随意进入。例如,网易的考拉,网易并不是一家具有电商基因的公司,但网易巨大的流量与资本的注入,让考拉在跨境电商领域有了一席之地。去年,在阿里、京东、亚马逊等纷纷发力跨境电商,在流量、资本、品牌资源都雄厚的巨头面前,蜜淘的优势开始变弱。在谈话中能感受到巨头把跨境电商业务上升到战略发展目标之后,注入了大量资本、资源,对谢文斌带来的压力。“蜜淘在库存上能压个一千万、两千万的货就已经算很不错了,但某些大公司在保税仓库中的货就有十个亿。”翻看各大跨境电商网站的商品目录,不难发现,这些网站的商品有着极高的相似性,“爆款”成为各大商家的主营商品。在品类大同的全平台思路运营下,“价格战”已成为跨境电商之间竞争的利器。同样作为跨境电商创业者的洋码头创始人曾碧波,在去年刚拿到一亿美元B轮融资的时就高喊,要加入到“价格战”的阵地中。但对于“价格战”,谢文斌有着自己的看法。“就算我再融一亿美金,我也不可能成为巨头打价格战的对手,巨头可以通过渠道与补贴的方式把价格压到很低,但是创业公司没有办法这样长时间消耗下去。”这是谢文斌对时局的判断。他清楚的认识到自身的优势与劣势,主动放弃了全品类的运营思路与“价格战”的营销手法,退到了“小而美”的路子上来。试水中韩跨境电商“聚焦”是谢文斌在交谈中最常提到的一个词,他认为“小而美”成为创业公司在跨境电商领域的“蓝海”。此次转型中韩跨境电商,谢文斌希望通过深耕韩国中小品牌,打造出蜜淘不同于其他的公司的特色优势,来提高蜜淘的知名度,寻找与聚集特定的用户群体。除了韩国,日本、美国、欧洲市场也是用户“海淘”的主要阵地。蜜淘此次转型为什么选中韩国?这与供应链与物流有着很大的关系。“韩国的品牌资源十分丰富,光是化妆品就有一两万个品牌。但韩国自己的市场与消费能力十分有限,因此韩国商家十分愿意把商品卖到中国来。而日本与美国因为自己市场够大,所以与品牌商建立供应链难度较大。”谢文斌说。据了解,在供应链上,蜜淘已与韩国最大的几类供应链建立战略合作关系,所有采购都来源于韩国本土。在物流方面,蜜淘将采用“集货模式”。谢文斌透露,蜜淘已在韩国建立自营仓库,通过和保税区的合作建立自已的集货模式,商品在韩国打包分拣后通过集货模式能很快的运送到用户手上,无需要再通过复杂的转运。同时,蜜淘也将会同步推出一个“韩范儿”社区产品,通过韩国购物、旅游、时尚等方面集中大量对韩国感兴趣的人群,这部份人群将会通过社区分享他们的韩国经历与经验,让更多人知道韩国本土品牌与韩国本土优势,让更多商品和信息被挖掘,形成一个开放式的购物交流社区。转型后的蜜淘将会重点在导购、品牌、专题等方式进行商品的包装,社区是对用户兴趣的一种分享与驱动,形成整体的互动与循环。“蜜淘这种服务模式和其它电商的区别在于,不是通过社区积累用户,而是通过商品策划品牌包装形成购买,让用户进行更好的交流形成口碑,让更多用户通过经验获得品牌认知,形成一个闭环。”这种形态被谢文斌认为是“PPC”模式。三年后A股上市谢文斌透露,蜜淘计划三年后在A股上市。目前,蜜淘计划连续实现三年盈利,为上市做准备。在谢文斌看来,全品类跨境电商的成熟还需要三到五年的时间,现在仅仅是一个爆发期之后的稳定期,全品类跨境电商的概念还没有衍生到所有的用户群体中。而最终,跨境电商最终还是会回归电商的本质,拼的还是流量、资金、供应链等。未来,全品类的跨境电商将会成为阿里、京东、亚马逊、唯品会、聚美等大公司角逐的战场,已不再适合创业公司入局。但是,蜜淘在转型主营韩国跨境电商的同时,谢文斌并没有放弃全品类的业务机会,用户依旧能在蜜淘买到其他国家的爆款商品。这次转型,或许是谢文斌的一种的“蛰伏”,他依旧在等待着爆发点来临的那一天。
饿了么近日上演“系列”乌龙事件,引发业界对虚报融资质疑的呼声。近日,饿了么宣布新一轮融资金额达6.3亿美元。不过,据外媒VentureBeat报道,外卖O2O平台饿了么最新一轮融资金额造假,实际融资额少于4亿美元。质疑的焦点还集中在,饿了么获得全球外卖行业最高融资额从“F轮”改成“F轮系列”,究竟是出于措辞严谨考虑,还是其中有什么不为人知的隐情,有待商榷。不过,据业内人士分析,6.3亿美元这个数字是有问题的,加“系列”二字后,有可能不是纯现金。从外卖的真正需求和用户习惯来看,互联网分析师葛甲认为,外卖是一个极为碎片化的、以需求为驱动的行业,餐饮外卖O2O平台是以增长和扩张为导向,外卖本身是以需求和利润为导向的。这就提出一个问题:“餐饮外卖O2O到底是真需求还是伪需求?”8月28日中午,在线外卖订餐平台饿了么发布消息称,已完成6.3亿美元F轮融资。该轮融资由中信产业基金、华联股份领投,华人文化产业基金、歌斐资产等新投资方以及腾讯、京东、红杉资本等原投资方跟投。其中,华兴资本担任本轮融资的独家财务顾问。然而,夸大虚报融资金额似乎早已经是创投界“公开的秘密”了。据媒体报道,80%以上的创业公司都会虚报融资。饿了么这笔全球外卖行业最高的融资,也遭到业界质疑。就在媒体纷纷质疑融资数额时,8月28日下午,华兴资本发送邮件给媒体,要求撤回饿了么融资6.3亿美元的新闻稿件。华兴资本的撤稿无疑加重了媒体对融资金额的质疑。29日凌晨,华兴资本做出回应:撤回发布的稿件,是应华兴资本饿了么融资项目负责人的要求,出于严谨的考虑,在原新闻稿的标题和正文中将“F轮6.3亿美元”补充完整成为“F轮系列6.3亿美元”。《中国经营报》记者就撤稿事件采访饿了么,饿了么的回应是:“这是华兴资本内部工作流程出现问题,与融资情况无关。华兴资本官方微信等渠道早已发布融资消息,也已对这次失误做出回应。华兴一方出于措辞严谨考虑,把‘F轮’改成‘F轮系列’。”对于记者提出的“系列”该如何解释,饿了么表示,根据华兴资本的专业回复:“通常私募融资和并购交易宣布的时候,都是以签字为宣布的时间节点,不是交割。鉴于投资者总体认购需求踊跃而各自工作进度时间有差异,考虑公司对于融资时间节点的要求,公司按市场惯例,在完成大部分现有F轮投资者签字交割的同时,将有明确书面投资意向但尚未完成最后文件工作的投资人时间期限放宽,总体融资系列会有两个交割节点,因此称为系列。这样的签字交割方式在近期几个高需求的大型私募融资项目中屡有出现。关于在一轮金额较大的融资中有几个closing,这轮融资到底是泛称为某一轮还是特称为某一轮系列,反映了各家机构对于金融专业定义的不同,以及该项目负责人对于文字披露的判断要求。”据业内人士分析,6.3亿美元这个数字是有问题的,加“系列”二字后,有可能不是纯现金。“一种情况是,有可能两轮融资放在一块投;另外一种情况是,这6.3亿美元的融资中,有可能存在一部分是现金投资、一部分债券,剩余部分是其他类型的投资。而债券与现金投资的不同之处在于,债券最终是要连本带息偿还给投资人的,这中间甚至不乏有对赌成分在里面。”至于融资金额是否虚报,鉴于融资协议的保密性,外界很难进行核实,只有到了上市阶段,IPO招股说明书会披露真实的融资数据。近期也有媒体曝光了众多知名度较高的互联网企业虚报融资的案例。不过,青山资本创始人张野在接受腾讯科技采访时也表示:“融资构成很复杂,除了现金投资之外,还涉及资源作价、债转股、股权激励等不同的融资条约,而且投资到账形式也有很多种,外界很难确切地知道真实融资额。即便是财报,也只是披露了现金而已,资源作价等其他方面依旧是未知状态。”当本报记者问及F轮系列融资的目前到位情况以及中间会有哪些节点时,饿了么表示,“所有融资已按合同约定履行”。同时,饿了么表示计划2018年前上市。对于新的融资去向,饿了么表示,将用于交易平台的拓展、即时配送平台的搭建及用户体验的提升,将以外卖业务为核心,以开放配送平台为基础,不断扩展上下游业务线。如果饿了么按计划2008年前年上市,如今已经到了F轮系列融资,按最长3年上市的时间计算,这中间的时间间隔似乎有点久。不过,互联网分析师葛甲认为,外卖O2O这项业务投入大、战线拉得长,投入产出慢,还会有后续融资继续跟进可以理解。他认为饿了么在2016年上市可能性比较大。外卖O2O是伪需求?易观智库监测数据显示,以校园用户为切入口,并逐步向白领市场过渡的饿了么,以35.13%的市场份额,在今年7月中国互联网餐饮外卖白领商务细分市场中排名首位,美团外卖紧随其后占比30.52%,百度外卖市场份额快速上升到25.59%。今年6月底,阿里集团和蚂蚁金服联合出资60亿元重启口碑网。7月9日上线的支付宝9.0版新口碑正式接入,一个月后,原来的淘点点更名为口碑外卖,阿里正式加入的外卖之战,对用户进行大幅减免优惠。外卖市场,无论是在用户基数还是在购买能力上,白领用户都明显优于学生用户,因此,白领商务市场成为各大外卖平台争相抢夺的市场。众所周知,对于餐饮外卖O2O市场来说,影响其发展的关键和核心有两个方面,即补贴和物流配送,这同时也被业界认为是烧钱的两个无底洞。从补贴来看,目前整个餐饮外卖O2O行业处于补贴抢用户的阶段,然而靠补贴获取的用户没什么忠诚度和黏性可言,其烧钱的最终意义自然不大。葛甲认为未来餐饮外卖O2O平台失败也不是没有可能,这与其商业模式和用户习惯改变的难度密不可分。去年4月上市的美国最大的餐饮外卖O2O平台GrubHub,是连接商户和用户两端的信息平台,GrubHub的商业模式是按订单数向餐厅收取10%~15%的佣金,对个人用户不收取任何费用。相比GrubHub的商业模式,葛甲认为,以饿了么为代表的国内餐饮外卖O2O平台的商业模式,无论对于商家还是用户,都是一种“养猪模式”。通过补贴把商户和用户养肥了,抢占市场后获得话语权,获得与商家和用户“谈判”的筹码,甚而加价收费。这与现在的打车软件异曲同工,从最初烧钱补贴到获得市场后的动态加价是一个道理。但是,从外卖的真正需求和用户习惯来看,葛甲认为,外卖是一个极为碎片化的、以需求为驱动的行业。对于一个固定的商业片区,受需求量限制,订单数量上下浮动较小,餐馆要考虑的不是将外卖配送的范围扩大(越远成本越高),而是通过如何改善餐饮质量、加快配送速度、提升用户体验来提高利润率,进而降低成本。据报道,目前饿了么的开放配送平台已覆盖全国260多个城市,日峰值配送订单突破80万单。然而,餐饮外卖O2O平台是以增长和扩张为导向,外卖本身是以需求和利润为导向的,这就提出一个问题:“餐饮外卖O2O到底是真需求还是伪需求?”而且对于用户来讲,以现在的配送速度,很难满足用户想要到点按时吃到饭的天然诉求,让用户提前两小时订餐和漫长的等待似乎也不符合用户习惯。而改变这些习惯的时间和成本很难估算。“未来垂直餐饮外卖平台很难生存,将来向综合性平台发展的可能性比较大,餐饮外卖行业最终还是想着怎么把服务做好,很难做成产业化的东西。”葛甲说。
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