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6月12日消息,在5月份宣布拓展微商渠道的母婴品牌袋鼠妈妈日前介绍了其近期的微商进展。据袋鼠妈妈微商负责人卓奇汇介绍,目前袋鼠妈妈的代理计划主要分两条路:一是找大微商团队合作,一是自己建代理团队,也就是内部即将执行的“万千孕妈微商计划”。“找大微商团队合作”,主要是指借助现有比较成熟的微商团队,例如韩束,与其合作进行商品的销售(实际上,据了解,一些比较成熟的微商品牌近期也有意转型平台,韩束、思埠都在吸纳其他的品牌商合作);而“万千孕妈微商计划”,则是将袋鼠妈妈现有的母婴用户发展成微商代理。据卓奇汇介绍,袋鼠妈妈在电商渠道每天有超过5000孕妈,每个月近20万的购买人群,这部分用户都是袋鼠妈妈的目标代理人群。根据袋鼠妈妈此前发布的微商招募公告,袋鼠妈妈将推出微商特有的鱼子礼盒,后期会再上线微商较热销的面膜类产品。为了规避大多数微商渠道存在的压货严重、无售后服务等弊病,袋鼠妈妈现阶段针对代理商实行“90天无理由退换货”制度。任何代理只要拿货90天内决定放弃,袋鼠妈妈都将给予全额退款。卓奇汇透露,微商是袋鼠妈妈高层经过商议确定的新渠道方向,也是其今年的重点运作项目。微商对袋鼠妈妈的价值是什么?卓奇汇称,目前最看重的是传播价值,其次才是传播带动的销售价值。“我们每年在天猫投放的广告费超过6000万,基本上把淘宝、天猫的母婴人群覆盖遍了。相比传统电商渠道,微商的成本真不高。”卓奇汇告诉记者。在他看来,通过代理在朋友圈传播的方式,能够让品牌在微信用户中快速渗透,即便最终代理销售不好、退货,对品牌也有宣传作用。不过,如何让代理商在朋友圈的传播不被反感,也是所有微商品牌商要考虑的问题。卓奇汇表示,袋鼠妈妈成立了微商培训学员,给所有代理商培训,让其能够更合理、让人接受的范围内销售产品,而不是暴力刷屏。目前,袋鼠妈妈已经成立了20人左右的微商事业部团队来运作该项目,主要包括培训、招商、运营、策划、售后等几个板块。“微商是新兴的,基本上团队成员都只能自己培养,现在我们的微商骨干成员也都是从公司原先电商系转过来的。”卓奇汇告诉记者。公开资料显示,袋鼠妈妈2013年进驻天猫,2014年拿到双11孕妇产品销量第一。根据袋鼠妈妈的官方介绍,其2014年年销售额超过2.5亿元,天猫双十一当天销售2000万元。
6月10日消息,日前,京东推出一项名为超级“码”利的计划,以此鼓励消费者通过扫码进行移动端购物。记者了解到,京东将在与其合作的品牌商线下门店展开合作,把用户在该渠道鲜少见到的产品用二维码的方式入驻线下门店,用户只需扫一下门店提供的二维码,即可在京东APP上选购。据京东官方介绍,通过扫码,商家可以依托于京东采购平台和扫码系统,凭借京东在价格、信誉、品牌形象、仓配成本、交付便利和客户体验等方面的优势,以互联网的新方式实现高端、长尾的产品销售,提升线下渠道销售广度。此外,京东方面还表示,对于分销商来说,京东提供的统一采购平台和价格资源,将供应链缩短为“厂家—京东—门店”,避免了传统供应链中信息不对称,层层累计导致最终售价偏高等问题。而对于商家而言,可以帮其建立自身分销体系,更好地进行营销铺货。同时,商家在逐步完成实体销售向线上销售的转变后,还可以在京东开放平台开设店铺,通过自身流量、进销存运营电商,进一步增强线上运营能力及曝光度。截止目前,超级“码”利项目已经涵盖华硕在内的30余家线下门店,在京东蓝色港湾JDSPACE智能娱乐体验店也已投入使用。官方发布声明称,在第三季度将参与门店扩展到1000家。据了解,早在2014年3月,阿里推出了其千军万码计划,其中的“扫神码”项目通过扫描包裹二维码,可关注商家微淘账号同时获得相关优惠;4月,京沪粤等6个城市12家主流媒体报纸版面上,出现基于二维码技术的商品“淘宝码”,用“手机淘宝”扫码,可在直接完成下单购物和付款等环节;6月阿里发布“码上淘”开放战略,推出“码上淘”平台;12月推出了“满天星”计划,主要以“码”作为链接,阿里巴巴为商家提供从生产数据管理、产品溯源、防伪验真、产品说明、用户互动的一整套解决方案。在今年3月,阿里又推出“码上生活节”活动,用户通过扫描线下商超的条码后,可直接跳转页面购买产品。
海淘返利网是一家来自美国本土的返利网站,专为海淘用户提供世界各地的商户信息、海淘优惠信息、促销信息、海淘购物攻略和及时的在线服务。当用户在海淘上浏览各类商品信息,然后购买,用户可以获得一定比例的商品返利,此外,海淘返利网还设置了奖励机制,比如,用户邀请好友使用海淘,海淘会给用户一定的现金奖励。待获得的返利到可以提现的时候,用户可以很方便的提现到银行卡等支付工具。海淘返利网已经和数千购物商城合作,用户还可以领取各商城的优惠券,同时享受轻松便捷的网站功能及可信赖的客服支持。
单一的业务模式很容易给品牌造成一种固化形象,尤其在互联网企业猛烈冲击线下门店的当下,适时拓宽边缘业务,能让品牌焕发活力。“在这方面,我们深有感触。”零食品牌良品铺子负责人如此告诉记者。据悉,早在2014年,良品铺子就将业务线延伸进了竞争激烈的生鲜销售业务,打开了一条“零食+水果”的互联网通道。向“活的店铺”转变:从品类扩展到功能创新从2014年开始,良品铺子线下店在原有的零食业务外引进了水果销售业务。最开始是以水果现售和鲜榨果汁为主要模块,部分门店附带有相应的水果加工服务。在此基础上,良品铺子近期又开始探索新的业务模型,将鲜榨果汁引向固定的“水吧”,并配备休息区,让用户直接在店内进行消费体验,使良品铺子变成了“活铺子”。这一转变带来的是用户消费习惯的变化,之前仅购买零食的流动用户开始向稳定的粘性用户转化。良品铺子负责人介绍称,水果业务不会影响到零食业务。相反,在有水果销售的门店里,水果业务与其他零食业务的销售比重为1:1,两者不会分离。未来也会逐渐添加果蓉、水果杯等关联性产品。结合线上平台试水O2O作为一个具有互联网基因的品牌,良品铺子也将水果业务相应拓展到线上。目前,针对部分地区,良品铺子已开通微信公众号“良友吃天下”,并增加了微信商城功能,单日订单可达几十单。此外,在今年5月,良品铺子通过与外卖平台淘点点合作,以水果为切入点,形成“订单+社区配送”的O2O服务体系。良品铺子方面指出,其水果供应链主要有行采和地采两部分,行采就是来自于水果批发行,以国外进口水果为主,地采就是直接向果农采购。目前为止,良品铺子的水果主要是以行采为主,地采也开始慢慢进入正轨。“今年还将重点打造水果供应体系和饮品开发体系,力争在今年上半年,形成一条涵盖到水果原产地、分装、加工、物流仓促、技术平台的水果供应体系,以及整合了行业内优秀的原料供应商和饮品开发人才的饮品开发体系。”谈到未来的规划,良品铺子负责人补充道。良品铺子预计,今年水果门店将拓展到80家,并在武汉市部分区域内门店推出25款饮品。作为传统零售企业,良品铺子对互联网感知明显且有行动力。根据良品铺子电商副总裁周密介绍,2013年良品铺子线上线下总零售额达到15.8亿,门店数量达到1300家。在2014年,良品铺子开始向移动端延伸,并以O2O为契机,在旗下400多家直营店接入了支付宝的声波支付功能和相关硬件。除官方商城外,目前良品铺子在线上渠道已深入到天猫、京东、百度糯米等。
年中已至,随着“6·18”促销季的来临,电商巨头之间的“华山论剑”又一次摆开了擂台。事实上,“6·18”并非传统意义上线上、线下零售业的旺季,最早是由京东依托自身店庆日衍生出的促销季,然而就像天猫创造的“双十一”最终化身为全体电商的狂欢日一样,“6·18”如今也被最爱“扎堆”的电商们变成了年中大促的代名词。中投顾问研究总监郭凡礼接受《中国经营报》记者采访时表示,“今年的‘6·18’,虽然价格战仍然没有消退,但是品牌、服务、物流、互联网金融等方面的竞争已经越来越激烈,这对于电商市场而言是好现象,是电商竞争进入良性竞争的重要表现,有利于电商整体盈利空间的提高。”他认为,随着各大电商生态链布局的完善,今年应是平台生态圈效应集中爆发的一年,今后电商的市场集中度将进一步提高,而没有完善生态圈的电商企业或逐渐衰退。易观智库分析师王小星表示,除了增加品牌影响力、吸引流量,每年电商大促通常会推出自己下一阶段着重发力的板块。无论是以“X计划”铺开产业链大网的天猫,集合全球购、智能生活、网络金融、京东到家、移动社交几大板块力推全品类平台的京东,锁定价格优势的国美,还是展示互联网零售布局的苏宁,“6·18”中透视出的电商战略,颇具看点。品牌战与供货商的关系永远是衡量电商供应链能力的重要指标,因此每逢大促,电商也总不忘要拉上品牌商站台。针对年中大促,日前天猫联手西门子、美的、格力、海尔、宝洁、ZARA、兰芝等24家品牌商推出超级品牌日项目。该项目是“天猫X品牌”的载体,天猫从货品、营销、服务、销量几个综合维度打造行业大事件。通过整合营销创意及市场资源,为提供独家权益货品的品牌策划超级品牌日。据天猫市场总经理应宏透露:“该项目有望成为天猫的长线活动品牌,助力商家的新店入驻、新品首发、店庆等营销活动。”不同于天猫,京东的打法则是在“6·18”前夕密集释放出与品牌商达成战略合作的消息,以示二者的亲密。作为京东与小米战略合作的成果,5月28日小米的京东官方旗舰店上线,据了解这也是小米首次与自营电商达成合作关系。更早些时候,京东与魅族达成战略合作,根据协议,京东对魅族的年度采购额为60亿,而魅族则要争取成为京东“6·18”手机品类的销量冠军。此外,6月2日正式发布的新品魅蓝note2,在6月份也将只在魅族官网和京东两个渠道发售。论及品牌商,今年的“6·18”电商大促中一个难以忽视的板块就是全球购。过去一年几大电商巨头在发展跨境电商上不遗余力,而直采获取正品、以规模降低成本,也奠定了电商对品牌商支持的依赖。根据天猫提供的数据,今年“6·18”,该平台将为消费者提供来自25个国家的30多款进口商品。天猫打的旗号是当地政府背书下建立的线上国家馆,原产地直采制度下对品质的确认及平台集中采购获取的价格优势。无独有偶,京东也是相似的路数。在日前召开的京东“6·18”战略发布会上,京东打出全球直供、假一赔三、爆款秒杀出国必购品三张牌。一方面推出澳大利亚的swisse胶原蛋白/叶绿素,法国的拉菲古堡干红葡萄酒等高购买频次单品,另一方面在母婴用品、食品保健、个护化妆等多个领域,联合丝芙兰、万宝龙等国际品牌也将推出大幅让利活动。红包战在电商的比拼较量中,价格战是门槛最低、代价最高的“武器”,不过与此同时,其市场渗透的效果也最佳,特别是对仍处于价格敏感阶段的国内市场而言。因此,在每年的促销中价格战一直是主旋律。一直紧咬京东的国美,今年“6·18”主推的杀手锏是一站式比价工具“聪明购”。该工具同时选取国美、京东、苏宁全网产品的价格进行比较,把低价优势摆上台面。而就在京东“6·18”战略发布会当天,国美甚至在京东“门口”打起了广告,号称贵过京东就赔300元。郭凡礼接受记者采访时表示:“今年国美的注意力集中在价格上,国美之所以在此花费如此大的精力,主要是为了迎头赶上,之前国美在电商改制中总是慢人一步。”也有业内人士担忧,价格战会进一步削减电商的利润,使行业进入恶性循环。郭凡礼并不认同这种说法。他指出,如今在电商行业折扣已经常态化,电商已经在促销中找到了盈利平衡点,即使促销日增加,对其盈利水平也不会受到较大损害。似乎是有意规避,今年京东和天猫在“6·18”战略中都淡化了“价格战”这一字眼,替代以全品类和生态圈的概念。传统的价格激励更多被以红包的形式发放。根据京东方面提供的数据,通过京东手机客户端互动游戏将发送高达10亿元的红包,同时微信购物、手Q购物等平台同期也将投放红包、礼包及礼券。而年中大促期间,天猫计划联合商家投入1亿元红包以及2亿元商品让利。物流战有业内人士说,零售业做的就是物流供应链的生意,足见该环节对电商的重要性。而每逢大促,对供应链的考验可谓大动筋骨。常规的物流中心、大型仓库、配送站和自提点,以及配送人员、交通工具等等,是“硬件”标配,而“软件”方面,电商需要根据往年经验提前对销售情况做出预测。“往年电商促销期间,物流饱受诟病。如果电商没有建立起水平较高、结构较为完善的物流体系,将造成发货延时、货品损坏较多等问题。”郭凡礼表示。尽管购买力最高的一二线城市一向是电商的主战场,但行业普遍认为,B2C在这片领域的竞争早已呈现白热化,可挖掘的市场空间十分有限。而单从去年以来刘强东等电商企业的高层更加频繁的下乡举动来看,也不难知晓,农村电商是下一块必争的利润处女地。事实上,各家在农村的战略布局早已启动,不过今年“6·18”的促销节点,则被视作向农村消费者大举宣传的机会。从商业模式上看,京东和苏宁云商都属于“重资产”类电商,京东的强项在于庞大的物流配送团队,而起家于线下的苏宁依托的则是多年下沉渠道布下的门店资源。基于此,以上两家企业在农村电商领域的布局较同行快些,目前基本架构和服务系统已经搭建成型。对它们而言,“6·18”期间的流量远远大于平日,既可以是输送品牌及平台形象的契机,同时也会是一场对物流及售后系统承载能力的考验。在用户分散、路况不稳定的农村地区,激增的购买流量下如何合理地调配物流资源、配送频次,如何正确地向农村消费者传递“6·18”的玩法,这对于新生的农村电商平台来说是场“真枪实弹”的战役。被京东推上前台的是2015年重点扶持的战略项目“京东帮服务店”。在这次的策划中,京东帮面向农村消费者主要提供的是传统的3C家电品类,在承担全国行政村落物流配送职能的同时也进行售后安装服务。公开资料显示,现阶段“京东帮服务店”已推行至全国各省的乡村,共计覆盖约24万个行政村,在江苏、山东、北京、上海、天津等地,京东配送已实现全覆盖。同京东帮的形态类似,苏宁云商则依托此前布局的200多家苏宁易购直营店,将“6·18”大促期间城市地区的优惠及售后服务,同步向三四线市场及农村地区发放。进一步做大了年中大促的盘子,也借机为今年起发力的农村电商做个广告。
从“千团大战”杀出转型为美妆电商并赴美IPO,聚美优品的成功能否在冲向跨境电商时再次复制?这里在重复团购一样的厮杀和野蛮:竞争对手的繁多、政策的不确定性、与品牌商的微妙关系,都让这个创业样本面临新的严峻考验。转型跨境电商不可五年前聚美优品还不叫这个名字,而叫团美网。借着团购+闪购的模式杀出重围,聚美优品摇身变为美妆B2C,在成立四年后赴美实现IPO,如今又称为跨境电商的追随者。相关数据显示,去年中国内地“海淘族”突破2000万人,年销售额超1万亿元,商务部预测,明年我国跨境电商市场规模将达到6.5万亿元。在这样的大背景下,聚美优品成为跨境业务的追随者不难理解。聚美优品CEO陈欧在内部邮件中将这次转型称做“上市后的再创业”。为此,聚美优品一直高调地用行动为自己张贴跨境标签,极速免税店和母婴特卖即是其跨境业务的产品体现,也是聚美优品近一年来提及最多的业务,众高管在公开场合和微博上也极力为其跨境业务呐喊疾呼,陈欧则放言要补贴10亿元称霸海外购。事实上,“从聚美优品的自身业务来看,这是他不得不做的选择”,易观国际分析师王小星这样认为,聚美优品主营业务为美妆,而且已全部实现自营,在中国,化妆品与海外市场有着天然的兼容,这让他没有选择余地。“不是我崇洋媚外,试想一下,如果聚美优品平台上全是国产化妆品,盘子一定做不了那么大,这是国内市场的特殊性决定的”,业内人士如是判断。然而,商业敏感度不只是聚美优品一家有,阿里巴巴、亚马逊、京东、苏宁、当当等所有电商巨头都已在此领域排兵布阵,网易CEO丁磊近期更是携旗下考拉海购团队亲自赴韩洽谈跨境合作,此外洋码头、街蜜等创业公司在此领域掘金的速度和力度也不容小觑,相比于低门槛的团购大战,跨境电商行业的竞争明显段位更高。“即使聚美优品已经顺利实现第一次转型,也不能保证它玩跨境电商时候能成功”,王小星坦承,这不是简单的复制粘贴。低价优势或被政策所限跨境电商动辄半价的竞争优势可能被削弱,其政策红利可能发生转变。据了解,目前跨境电商主要采取保税进口模式,企业将大批货物免税囤放到国内保税区,有用户购买再以个人物品清关,不仅无需经过检验检疫程序,而且这些商品可以以个人带入或邮寄物品的名义,仅交纳行邮税。根据进口物品种类,海关分别征收10%、20%、30%、50%的行邮税。而传统的进口贸易按进口关税+消费税+增值税交税,整体税率水平在40%以上。这两种贸易形式的税率差正是跨境电商的价格优势所在。近日海关总署副署长鲁培军向媒体透露,“对行邮税要提高,或者是否并入货物税的问题,有关部门正在研究”。相应的,国务院近期批准对部分日用消费品开展降低进口关税试点,护肤品和纸尿裤等14类商品平均降幅超过50%。对此,业内人士刘先生表示,“如果行邮税上调政策落定,跨境电商的价格会有一定程度上升,相反却利好于传统的进口贸易商”。不过,虽然说行邮税和关税的调整,让跨境电商和传统进口贸易商的差价在缩小,但是跨境电商仍占有低价优势。值得注意的是,“电商的假货问题一直是用户的心病,正品与否是用户关心的重点,相比之下用户对传统渠道的品质就比较放心,现在关税的调整让传统渠道商品价格适当下调,这样将会对用户产生较大吸引力”,刘先生如是解释。有趣的是,据媒体报道,一名资深进口跨境电商企业高管认为,正是保税进口模式“冲得太猛”波及到传统进口贸易商,才引起相关部门的关注。拉拢上游成双刃剑如果说行业竞争跟政策调整这些外部因素不可控,那么公司自身可控的战略规划就显得格外重要,聚美优品的确也在这方面实现了突破。近期,陈欧在微博上自曝向韩国it’sskin公司投资几千万美元,这在美妆B2C甚至是整个跨境电商尚属首例,虽然聚美优品并未透露具体的投资金额和参股比例,但是其公关部相关负责人向北京商报记者透露,“我们应该会针对该品牌出台倾向性政策”。据了解,it’sskin为韩国三大化妆品之一的韩佛公司旗下品牌,蜗牛霜为其明星产品。事实上,聚美优品对it’sskin的偏爱已经开始显现。在聚美优品的百度品牌推广页面,it’sskin作为极速免税店业务的三个推荐品牌出现,并出现在第一排第一个位置。毫无疑问,双方此次资本合作是对电商渠道话语权加强的背书。但是对于同平台的其他品牌来说,平台与竞争者的捆绑或许并不是好消息,这感觉就像是聚美优品又当运动员又当裁判员,难言公平,对此王小星表示认同。有意思的是,就在陈欧宣布投资it’sskin前后,韩妆品牌就与聚美优品的电商同行“眉来眼去”,而国内电商对韩妆市场的野心也十分明确,据了解,目前考拉海购已获得官方授权的韩妆品牌包括AHC、LG生活健康、skinfood、toocoolforschool、绿手指等数十个。此外,聚美优品与it’sskin被曝合作当天,丁磊正在与韩国LG生活健康和NATUREREPUBLIC等韩妆品牌高层就双方合作问题进行深度洽谈,it’sskin亦在丁磊的谈判名单中。北京商报记者发现,聚美优品也并不是it’sskin在国内的独家电商渠道,唯品会、考拉海购等平台都有it’sskin品牌的产品在售。“显然,品牌对于电商渠道的态度则是广撒网,并没有择一而终的意思”,分析人士坦言,这边有A平台给投资品牌吃小灶的风险,那边有B平台频抛橄榄枝,在这样的背景下,不排除短期内其他合作品牌逃离的可能。
给员工发了一封深情款款的公开信沈国军昨正式辞任银泰商业董事局主席银泰换帅,能否下好零售业O2O这盘棋?6月5日,本是银泰商业股东大会的日子,就在前一天傍晚,银泰系的员工们收到了一封深情款款的公开信《永远爱在一起》。发信人不是别人,正是原银泰商业(集团)有限公司董事局主席沈国军。这是继“股权转让”、“阿里收编”等动作之后,银泰商业的又一次变动。银泰未来真的会变成阿里商业吗?沈国军去向如何?十多天来,众说纷纭。与其让外界猜,不如自己讲。“2015年6月5日我将辞任银泰商业集团董事局主席及战略发展委员会主席,未来将集中精力思考银泰集团的整体发展战略。”沈国军在公开信中称,辞任后他将在银泰公益、银泰置地、银泰资源、银泰金融投资、银泰农业发展、银泰未来科技城、银泰中心,in及银泰城购物中心业务上花更多时间。就在前几天,王健林的万达电商换帅的消息也是刷爆了朋友圈。三年内换了两轮CEO,两任COO,原因何在?董策离开后,万达电商是否将改变运营思路?零售业O2O这盘棋,真的那么难下么?马云和王健林,究竟谁能笑到最后?沈国军谦称自己是“误入歧途”的外行作为银泰商业零售板块业务的创始人,沈国军是中国商业零售行业的变革者和推动者。在沈国军致员工的公开信《永远爱在一起》中,他这样描述自己的“银泰岁月”:“从1998年一个无心插柳的生意,一家银泰百货门店发展到全国领先的零售业集团,从1000万资本金发展到市值300亿的公司,从一个‘误入歧途’的外行发展成为行业创新引导者”。“误入歧途”的“外行”能在17年后将这门生意做成市值300亿的公司,背后是创新——沈国军在近10年间“创举”频出:2007年成功登陆香港联交所上市,超额认购240倍;2009年乌镇会议后,在百货行业市场大好的情况下,银泰商业成为全国首家转型体验式购物中心的百货连锁品牌,也正是因此,使银泰商业零售业务板块在目前商业零售行业盈利整体下滑的情况下,依旧保持着稳健的发展态势;2010年,沈国军又在同行业中率先推出了服务中国时尚消费人群的电子商务平台——银泰网。可以说,银泰商业是国内最早一批拥抱互联网的传统商业零售企业之一。2014年3月,马云出手。阿里巴巴集团以53.7亿港币投资银泰商业。之后双方开始进一步整合。双方曾宣布,约定在未来三年内,阿里集团最终在银泰商业的持股比例不低于25%。2015年6月5日,沈国军正式辞任银泰商业(集团)有限公司董事局主席兼战略发展委员会主席职位,该职务由阿里巴巴集团首席执行官张勇接任。公开信透露银泰版图中的两个新单元转身,并不意味着离开。沈国军称,辞任后将在银泰公益、银泰置地、银泰资源、银泰金融投资、银泰农业发展、银泰未来科技城、银泰中心,in及银泰城购物中心业务上花更多时间。沈国军的商业版图中并未放弃商业零售板块业务。银泰商业相关人士表示,沈国军退任银泰商业(集团)董事局主席,完全是基于银泰商业(集团)未来发展前景的主动选择,是推动新力量对企业转型的主动融合与引导。沈国军的主动让贤,意在希望阿里巴巴集团和张勇能将互联网技术、新创新思路、新服务架构等层面更广泛地引入到银泰商业,从而进一步深化双方于2014年3月达成战略合作时的目标,即打造线上线下的未来商业基础设施体系。值得注意的是,在这封公开信中,人们罕见地看到了银泰版图中两个新单元——“银泰农业发展”和“银泰未来科技城”。资料显示,未来科技城是由中共中央组织部和国务院国有资产监督管理委员会在多个地方建设的科研基地,首先在北京、天津、杭州、武汉四地进行试点,明确提出“要在符合条件的中央企业、大学和科研机构以及部分国家级高新技术产业开发区建立40—50个海外高层次人才创新创业基地,推进产学研结合,探索实行国际通行的科学研究和科技开发、创业机制,集聚一大批海外高层次创新创业人才和团队”。此举意在借鉴改革开放初期建经济特区的经验,将其建设成为具有世界一流水准、引领战略型新兴产业发展方向、代表我国自主创新技术最高水平的“人才特区”。零售业O2O,谁都没走出迷局随着互联网、移动互联网等技术的普及应用,电子商务在国内取得了迅猛发展。但与此同时,传统零售业的业绩却面临大考,一时之间甚至不少人产生了“线下已死”的悲观论调。零售业O2O能否拯救行业,众人都很期待。相比于沈国军的一举一动引发的波澜,万达电商换帅的消息只是在零售业界引发了关注。“其实万达不必着急,大家也都是图个热闹的阶段。零售业O2O有点像赌石的场景,谁都知道抱着一个宝贝疙瘩,未来可能值钱,甚至表面裂纹里仿佛冒着金光,但是就是不知道怎么切。相比之下我反而觉得从上往下的融合比从下往上硬飞起来要容易一点。生在地上的这些,太重,无论是硬件、观念,还有利益,更重要的是,毕竟只是个交易环节,如果上游商品厂商不配合,仅靠自己做,谈何容易。”一位不愿意具名的业内人士如此点评。万擎咨询CEO鲁振旺分析,万达电商目前最大的问题,不是寻求一个技术性的CEO,而是要找一个对商场、零售行业理念认识更深刻的人。杭城零售业某资深人士直言,在国内对商场、零售行业认识深刻的人不多。他个人觉得,刘强东对零售业的了解要比其他一些纯电商要深入。但京东O2O也没有成功。无论是零售业做O2O还是京东这样的纯电商做线下,或是“喵街”做O2O,大家都是在尝试,因为不折腾不行。实体店的确受互联网颇大的影响,消费者的购买习惯已然发生了变化。即便是国外,O2O在某个环节产生效益提升的案例有,但是整体成功的依然没有,大家都在探索之中。所以,马云和王健林,谁都不能操之过急。
唯品会是一家做特卖的网站,相当于是名牌时尚折扣网,是唯品会公司全新打造的中高端型特卖网站。在网站中销售的是国际高端品牌,主要的产品种类有:时装、香水、箱包、颇具、配饰等等。唯品会是国内独家为品牌购买保险的网站。用户只要在唯品会上发现有非正品的商品,都可以通过正规手续,向唯品会发出申请,得到全额保偿。下面是一起惠对唯品会返利规则:美妆特卖5%奢侈品5%首饰5%普通商品5%食品5%唯品团5%3C数码5%特殊商品5%亲子特卖5%居家特卖5%
最近小编在度娘里搜索了一下,发现有人想知道返现网的操作教程,虽然人很少,但是还是有需求,正好小编没有什么事,所以简短给各位朋友介绍一下。返现网的功能模块有:商城返利、热搜榜、9.9元包邮、品牌特卖。商城返利:用户选择要去购物的商城,然后点击进去,成功购物。热搜榜:里面把最近最热的搜索词呈现出来,然后又以类型分类,让用户可以快速找到最热最贴切的商品。9.9包邮:里面全是30以下的商品,而且每个商品价格的最近一位数字都是9,还全国包邮。品牌特卖:里面全是最优惠,最热门的商品。下面小编拿京东给各位演示一下:选择首页,点击京东图标。购买你要的商品。商品买完之后,就可以转到返现网来看返利订单了。(刚刚在京东购买完之后,肯定要等个几分钟)
阿里巴巴旗下速卖通已经是国内公认的俄罗斯外贸市场最大巨头,但如今,习惯了与阿里巴巴对垒的京东也磨刀霍霍逼近俄罗斯。6月5日消息,京东将于其“618”周年庆当天正式公开英语和俄语两个海外站。记者了解到,京东海外站此前已经开始在国外市场进行低调测试。这次明显是想借势618帮两个海外站点打人气。截至目前,京东并未向外界透露任何关于其海外站的信息,记者与京东海外事业部内部人士的沟通中捕获到该站点的一些概况:一、自营、POP并行。京东的海外站跟国内京东在格局上有着很强的相似度。海外站里面的商品也分为自营和开放平台两种模式。其中,自营类商品与国内京东一样,以3C数码类产品为主。京东海外站现在招商品类范围也较广,涵盖了3C数码、小家电、箱包鞋服、母婴产品、家居、汽车用品、运动户外、珠宝钟表以及玩具等多个品类。二、塑造商家品牌。针对招商,京东海外站方面强调,为了提高海外买家的购买体验,从一开始,京东海外站就会对商家设立较高的入驻门槛。但相对应,京东海外站也将采取“品牌先行”的策略,给入驻商家有效的产品曝光资源:首先,京东海外站会投入亿元级别的广告费用,为入驻京东的商家寻找卖点,推广品牌。除此之外,京东海外站会利用大数据营销、关键事件营销、跟本地电商合作、跟本地营销代理合作等等筛选最精准的优质流量。通过这样的方式,将合适的产品精准推送给有效的潜在消费者,从而提高商家的营销效率。三、物流及本地化服务。而针对服务层面,京东海外站方面表示将设有多语言国际化的客服团队并建立24小时客户咨询响应制度。此外,京东海外站联手品牌也将在海外重点地区设立售后维修等本地化的服务,提高用户的购物体验。当然,跟国内京东相似,京东海外站也在物流服务方面“狠狠地”布局一把,而且在战略上京东海外站明显非常重视俄罗斯市场的物流基础设施建设。据了解,京东早于2015年5月15日与俄罗斯快递SPSRExpress签署了合作协议。该快递公司在俄罗斯境内200个主要城市设有分支机构,超过1000自提点。通过这次合作,京东海外站能实现10小时内把京东自营的广州仓库的商品运抵俄罗斯,并在两天内实现妥投。除此之外,京东海外站方面称,依托自营模式,京东或将建立类似亚马逊FBA(FulfillmentbyAmazon,亚马逊提供的代发货业务)的仓储配送服务,且并不排除在海外建立海外仓,以加强京东海外站对物流的控制,提高物流运行效率。而实际上,在去年年初,京东也曾宣布,将在俄罗斯和东南亚地区建立仓储中心,以此重点发展当地的跨境电商业务。值得注意的是,京东海外站重金投入物流服务建设的俄罗斯市场,正是阿里旗下外贸平台速卖通的“主阵地”,有业内人士预测,速卖通占对全国俄跨境电商35%以上的市场份额。而京东俄语站在618正式全面推广俄罗斯市场,或将与速卖通产生正面的竞争。其实,京东的国际化已经谈了三四年了,但实际上,京东从去年才开始大规模推进全球购的进口业务。今年,京东全球购更是加大了海外直采和招商力度,先后上线了法国馆、韩国馆以及日本馆。而相比较,京东的出口业务在此前却略显缓慢。“但这次,京东俄语站直面俄罗斯市场,配合其已俄罗斯布局了一年多的物流体系,发力起来还是值得拭目以待的。”业内人士表示。
1、复制淘宝/天猫的宝贝标题粘贴到搜索框内搜索。2、搜索后会转到爱淘宝找到宝贝并下单购买。(购买之前,请查一下淘宝订单有没有跟到,如果有,再支付购买)3、如果没有找到您想要的室内,是因为该宝贝暂时没有返利,建议加到本站重新搜索。4、淘宝确认收货后,回本站拿返利。详细地址:http://taobao.178hui.com;
大家都知道,京东和腾迅合并后,旗下拍拍易迅,QQ、微信都是京东之一,所以现在京东针对无线端的优惠是比较多的,比如说优惠劵发放啊,基本都是无线端才能用,有些商品,只限制在微信或者手Q端才能低价,由于目前没有京东APP返利,所有的媒体暂时都不支持,但是如果我想走返利,如何来操作呢,下面请大家仔细看操作步骤,一起惠小编教大家京东手Q、微信端返利!步骤如下:更新:目前第一种方法手Q端可跟单(因为容易被判定为作弊订单),建议使用第二种方法或第三种微信返利。第一种跟单方法(这种方法不要在手Q端使用):一、步骤一:(找到京东PC端的商品链接,将连接放到一起惠会员中心→→我要推广→→商城商品地址生成推广→→进行扫描下单即可完成返利)我要推广二、步骤二:扫描后直接在手Q或微信端下单,下单完成如图所示。三、步骤三:(京东返回订单是15分钟左右,即可看到返利订单,京东手Q、微信返利即如此简单,如图所示)→去试试←第二种跟单方法(手Q端使用此方法跟单):二、步骤二:登录后点击右下角的“返回首页”(微信扫描二维码添加关注
6月5日消息,日前,有商家透露,天猫即将颁布行癫上任以来最为关键的新政策:将为能提供优质服务的商家“打标”,被“打标”后的商家可以获得“高人一等”的权利,例如更多的资源位和曝光机会。而此次最先瞄准的对象是时下最为火爆的跨境和母婴等主要业态和品类。上述商家称,所谓打标,指的是商家会有一个类似“优质商家”的标识,但具体名称待定。当然,想要获得金字招牌,商家须严格符合天猫的“严苛”标准:例如,包括天猫国际在内所有商家,其配送必须次日达;保质期在6个月内母婴商品必须无条件退货;为首次购买奶粉的用户宝宝提供腹泻保险……这一切都让人联想到行癫时代的代表之作“金牌卖家”,这种乐于用成交业绩来衡量商家,以数据运营为指导的做法,曾鼓舞了无数的商家为争取更好更多的资源而做大销售额并提升服务质量。值得注意的是,天猫、淘宝、聚划算合体之后,总负责人行癫首先公布的一系列新政策,意在抓大放小,而天猫却迟迟没有明确的政策调整。但是根据此前天猫大促发布会中对于服务和用户体验的强调,可以看出在天猫流量红利消失的年代,天猫开始瞄准服务升级。保质期不足6个月奶粉无条件退货据了解,天猫的不同类目会对商家提出不同维度的要求,满足要求的商家将会被打标。一位母婴电商人士告诉记者,天猫要求母婴等标品类目要求商家满足以下规定:第一,7天无理由退货延长到15天;第二,物流配送实现次日达,菜鸟物流可以提供相应支持;第三,临近保质期,距离保质期截止日期0到6个月内的商品也必须实现无条件退货,以杜绝商家向用户销售临期商品;第四,为首次购买奶粉的用户提供腹泻险,如果用户感觉宝宝不适合喝购买的奶粉,只需到医院开一个医师证明,说明宝宝喝奶粉之后出现拉肚子的情况,就可以获得上千元的保险赔付。而针对服装这类非标品,则会从店铺风格、客单价、全店动销和回购率、售后评分等维度进行考察。天猫也会针对品类的不同特性,要求商家为用户提供不同种类的保险。根据商家透露的信息显示,商家得到天猫打标认证后,商品的搜索权重将增加。消费者可以看到相关的标示,并且可以选择在打标商家的范围内选购商品。即未来用户可以按照销售、综合实力、打标商家等几个维度在天猫上进行商品搜索。天猫国际必须保证次日达值得一提的是,天猫国际卖家的服务升级也是此次新政策的关键部分:跨境进口贸易商家只有满足次日达的条件,才能被天猫打标认证。天猫国际商家由于受到跨境物流和通关等问题的限制,更难以实现订单次日达的要求。据一位母婴商家介绍,天猫为了支持跨境贸易商家实现服务升级,将充分发挥菜鸟的关键作用。据了解,菜鸟不仅和全国各地的保税仓进行了深度合作,而且还在海外积极建仓,在国外已经打造了一套仓储体系。销售海外产品的商家无需再自己在海外建仓,只需通知海外的品牌商将商品发到菜鸟当地的海外仓就可以了,然后菜鸟就可以搞定发货、通关等一系列事宜。此前,部分有资金实力的跨境贸易商家将货品放置在国内保税区中,随时发货以保障用户体验。但菜鸟通过在海外建仓的方式,减少了商家将货品放置在保税区这一环节,将大幅降低商家的物流配送成本。该商家认为,天猫将和被打标的跨境贸易商家在供应链、物流层面进行更紧密的合作。打标≠没有假货这一举动让很多商家联想到淘宝的“金牌卖家”项目。爆料人指出,此次打标意在为商家进行分层,筛选出有实力的商家重点扶持,新政策将改变天猫的流量分配逻辑和发展格局。可以预见天猫供应商将开始激烈的关于打标资质的争夺。部分商家表示,天猫的新政策一如既往地对于有实力、运营能力强的商家是好事。优势商家将会变得更强,而运营能力差、只是想通过投机取巧的方式赚钱的商家则将被逐渐淘汰。“天猫未来就是要打造品质体验,达不到要求的小卖家就不要碰一些要求特别高的高的行业。否则用户痛苦、平台痛苦、自己也痛苦。”但是不少中小卖家吐槽,新政实施将加剧压缩天猫小卖家的生存空间。一位中小卖家坦言:“做到次日达必然要把货放入菜鸟的仓,但我们是没有这个资金实力的。”同时,关于菜鸟对商家物流配送的支持作用,该卖家也表示了质疑,“现在菜鸟物流只布局了50多个城市,要实现全部订单次日达还有一定难度。”此外,有业内人士针锋相对的指出,这种给商家打标、提高对商家服务水平要求的新政策其实对于平台整体的发展来说是无关痛痒的,仅仅是增加了商家的成本。“天猫一贯的用户至上逻辑,使其每次做出调整,都是站在消费者的立场和角度,无下限的去迎合消费者需求。特别是当天猫感到其他电商平台在服务上做的比自己好,对用户影响力逐渐加大时,却没有发现自己的问题,反而‘苛求’商家。”该业内人士还指出了天猫的一个关键问题,天猫要求商家提供腹泻险、要求临保可以无理由退货、为商家进行打标认证都解决不了天猫平台上存在假货的问题。“售价低让品牌商有造假冲动,假货暴利让环节中碰到货的人有冲动,这是全社会的共同问题,但网购低价放大了这一问题。京东和唯品会虽然也无法杜绝假货的问题,但是由于可以掌控货品,总体来说比天猫要好一些。”上述人士直言。
6月2日,开业不到3年的尚泰百货成都万象城店在其微信公众号上发布了闭店公告。公告称,该店将于2015年8月31日正式停止营业。记者从该公司独家获悉,尚泰百货在中国内地的另外三家店已经全部关闭,包括两家尚泰百货门店和旗下时尚百货品牌“先先”的一家门店,待尚泰成都店关闭并完成交付、结算后,尚泰百货将撤离中国内地市场。进入中国内地市场5年,尚泰旗下4家门店全部折戟。微信号通知将闭店客服称“因为合同到期”“不想说再见,不舍说再见,离别之际,感恩每一位朋友,感谢对尚泰的支持与陪伴!也提醒持有尚泰百货储值卡或会员卡的顾客,请您尽快到店消费储值卡或兑换积分哦!”2日下午,记者在该店微信公众号发布的公告上看到,该店将于2015年8月31日正式停业,6月2日起将停止会员卡积分。对于在该店购买的商品(三包期内),会继续提供服务。该消息是否属实?华西都市报记者立即拨打了该店客服中心的电话。“是的,我们将于8月底闭店。”该店客服中心一名员工在电话中告诉记者,他说,“闭店的原因是因为与万象城的合同到期。我们已经给会员群发了短信,并通过微信等方式通知顾客来办理积分等事宜。这段时间服饰等商品也在打折,可以过来看看。”尚泰暂时撤出内地单体百货不适应当前市场随后,记者联系上了该公司成都市场部的相关负责人,她也向记者证实了该消息。“尚泰跟万象城之前签订了3年的扣点协议,3年到期后将开始转收租金。我们核了一下成本后,感觉太高了。而且尚泰在东南亚和泰国市场都是以Shoppingmall的形式开店,到了中国后才以单体百货的形式开店。”她说,目前公司经过战略调整,决定暂时退出中国内地市场。“隔几年等条件成熟了之后再回来,到时候会以购物中心或者收购的形式回来。在意大利我们收购了当地的文艺复兴百货就很成功。”她向记者表示,等成都万象城完成交付和结算后,尚泰中国包括其上海总部所有员工都将撤走。进入中国内地5年泰国零售巨头4店全部折戟尚泰百货属于泰国中央零售集团,集团旗下有Central(尚泰)和Robinson两个百货公司品牌,在泰国是首屈一指的百货公司,拥有60余年的专业零售经验,在泰国境内有十多家门店,尚泰属于高端百货品牌,集零售、百货于一身。在泰国,尚泰百货深受上流人士、外国居民及游客青睐。而且,尚泰还是世界百货公司联盟IGDS的成员(IGDS是世界上最大的百货公司联盟,由34家世界领先的零售商组成),可见其实力不凡。2010年5月,万象城携手尚泰百货正式进入中国市场,尚泰百货杭州万象城店是尚泰进入中国的首家店,也是第一家进入杭州的外资百货。2011年,尚泰百货继续和华润合作,进驻沈阳万象城。同年,尚泰旗下时尚百货品牌先先百货也进驻沈阳。2012年9月,尚泰百货在成都万象城落户。作为成都万象城内的主力百货,尚泰从B1至4F共五层,总面积约为21000平米,引入近200个国内外知名品牌,以及多个首次登陆成都市场的国际名品。然而,进入中国5年,尚泰旗下位于中国内地的4家门店全部折戟。在尚泰成都万象城店传出闭店消息前,该公司已于2014年6月底和11月底分别关闭了沈阳店以及杭州店。此前的2012年12月,先先百货也在开业一年多后关闭了位于沈阳的门店。行业观察购物中心去百货化单体百货迎洗牌?今年以来,成都多家零售百货品牌店关闭,包括101购物艺术中心、NOVO百货、天虹百货红牌楼店。此次尚泰百货停业,是否意味着成都零售百货业迎来了单体百货的“淘汰赛”?对于尚泰百货的退出,成都万象城6月2日晚间回应表示,“尚泰百货成都万象城店将于2015年8月31日22:00正式关闭,这是尚泰基于目前市场形势作出的战略调整。成都万象城开业三年来取得了优异的市场表现,2014年全年实现16.2亿的零售额,在成都购物中心中排名第二,同比取得38%的增长。尚泰战略性撤出后,万象城将利用最短的时间,利用该区域全力打造一个全新的时尚空间,此区域将以复合业态的形式呈现,为成都带来更新更具话题性、前瞻性的国际时尚品牌和互动体验式的独特业态。去百货化是购物中心发展的一个趋势,这次调整也是万象城基于对未来零售趋势的判断,作出的慎重决策。”成都市零售商协会副秘书长欧建瓴表示,“关店很正常,并不是说单体百货就不能适应当前市场了,成都也有不少经营得很好的单体百货如伊藤洋华堂等。我认为,当前企业最主要的还是要积极调整自身经营模式,以适应消费者需求。”她表示,电商冲击、购物中心挤压都不是单体百货店停业的核心原因。
继斥资3.23亿元鲸吞海南联合广安堂后,仍在停牌中的一心堂连锁药店又有大动作。6月1日晚间公告显示,一心堂全资子公司山西鸿翔一心堂药业有限公司拟使用7700万元,购买山西百姓平价大药房连锁有限公司所持有55家门店资产及其存货。一心堂并购进程再度加速。公告显示,一心堂2015年第七次总裁办公会决定,同意“山西一心堂”购买“百姓平价大药房”门店资产及存货,5000万元用于支付门店转让费及购买其附属资产,2700万元用于购买门店存货,资金来源于“山西一心堂”自有资金。交易完成后,“山西一心堂”的门店数将由44家增至99家,市场范围也由太原主要市场扩张到吕梁市场。预计标的门店2015年7-12月税前销售额为5500万元,增加利润总额134万元。这是半年来一心堂第五次并购。据了解,在2014年12月,一心堂一天内分别收购了太极集团上海大药房有限公司和山西来福一心堂药业有限公司49%股权;今年2月又接管了贵州飞云岭旗下60多家门店;4月斥巨资收购了海南联合广安堂。截至2014年底,一心堂已拥有直营连锁门店2623家。根据规划,一心堂会在2015年再增加1000家门店,但2015年一季度报表显示,一心堂直营连锁门店3个月内仅增加163家。业内人士指出,通过自身开店恐难以达成千店目标,并购或是最好的选择。值得注意的是,此次并购并未结束一心堂自5月12日起因筹划发行股份购买资产事项的停牌,这也意味着一心堂还憋着“大招”。昨日公告显示,一心堂将争取在2015年6月10日前披露相关情况。
6月4日消息,在硝云弹雨的O2O战场中,你听说过生鲜O2O、汽车后O2O、美食O2O,可你听说过送水O2O吗?日前,北京杀出一群“黑小伙”。他们通过基于移动终端定位与众包微物流的模式,准备为北京家庭消费者提供正品桶装水、瓶装水的在线订购与2小时快速送达服务。据了解,黑小伙现在处于创业前期,通过将业务核心定格在饮用水销售和配送业务上,联合优质水站搭建覆盖北京的2小时配送圈,并快速积累用户数据,获得消费者信赖。黑小伙方面告诉记者:“我们只跟证照齐全、拥有品牌授权的正规水站合作,卖正品水”。为什么要选择饮用水作为O2O平台创建的切入口呢?黑小伙回答了以下几点:1、超过60%的一线城市家庭使用桶装水,京粤沪三地桶装水年销量高达17亿桶,桶装水作为家庭高频刚需消费品,可以帮助O2O平台有效获取家庭用户。2、假水事件、水站跑路事件频频见诸报端,通过传统水站购买桶装水存在明显痛点。黑小伙通过与桶装水品牌商、正规水站的上下游协同,并推出先行赔付制度,确保黑小伙平台销售的都是正品水。3、桶装水行业集中度低,没有形成网络效应,且经营产品单一,客户资源无法增值,这些行业痛点带来互联网化改造契机。4、北京地区超过10000家的水站网点,是社区电子商务最后一公里的理想载体,黑小伙前期将先接入200家。5、零售领域不存在非要用谁的问题,黑小伙桶装水不只面向普通家庭用户,也会面向企业销售,企业员工也是家庭用户。黑小伙正是看准了这几点,才选择定位前期做一个“送水”O2O的。“但我们是一个水站产品互联网化的项目,而不是一个单纯的O2O。”黑小伙方面表示,其后期还会拓展到更多围绕家庭健康生活的相关业务,包括米面油、牛奶、饮料、啤酒等重货食品销售配送及专业家电清洗消毒服务。据悉,黑小伙目前正在封测阶段,并将在六月中下旬将开展戳乌鸦喝好水的活动,让北京用户免费畅饮正品水。值得注意的是,“黑小伙”是由原库巴网(2013年更名为“国美商城”)COO桂春春发起创立,隶属于佰鲜(北京)科技有限公司,于2015年5月上线。这也是这位电商老兵的第三次创业,在此之前,他还在生鲜领域做过自有品牌“佰鲜集”。
国美在线和淘宝、京东、苏宁一样,都是比较出名的商城,它们都是可以购物拿返利。在国美商城购物拿返利其时是很简单的。虽然国美本身不做返利平台,但有其它专门做返利平台的网站。它们和国美有着良好的合作关系,在国美商城购物都能够很顺利的拿返利。下面,小编就拿“一起惠”返利网来给大家演示一下,国美在线怎么拿返利。一、先登陆一起惠平台。二、在首页的左上角,点击国美在线,直接购物。三、购物完成后,点击首页的,我的订单,商城订单。如果里面可以看到刚刚购买商品的订单,那就说明已经OK了。
苏宁返利是确实存在的。苏宁和别的商城一样,都需要促进消费,增加商城的人气,但怎么才能增加购买人数呢?最好的就是打广告了,而现在针对商城打广告最好的方式就是利用返利网平台。返利网平台就是把苏宁、返利平台和用户结合了起来,形成了一个很好的三角关系。返利从2006年就开始了,目前仍有上亿的用户在保用。所以,不单单是苏宁,包括现在大一点的商城几乎都会有返利。小编认为,像苏宁这么大的商城,肯定有很多人再用,自然而然就会有人用返利平台,因为这样更省钱、更优惠。所以,既然有那么多在用,那么为何你不用呢!
市场增长放缓和不以硬件盈利的互联网企业连番“搅局”,像两座大山正压得彩电企业苦不堪言。为避免在未来的互联网时代沦为简单的硬件打工族,缓过神来的电视厂商开始反击。创维成功打造面向互联网的“酷开”品牌,成为2014年唯一业绩没有下滑的彩电企业。海信去年与11家视频网站在互联网视频内容上达成合作,今年联手腾讯打造游戏平台,开始结合自身的规模优势按互联网打法转型。5月上旬,海信的最新尝试是推出基于智能电视的大屏电商平台“聚享购”。不过,专家认为,海信的电商平台作为客厅入口切入电商有一定合理性,但指望电视电商与PC电商、移动电商平起平坐,促进电视销售则未免过于理想化。跨境购物从已经公布完毕的2014财年和2015年一季报可以看出,彩电企业的日子非常不好过。从数据看,康佳、长虹、TCL等国内传统彩电厂商的净利润都出现明显下滑,海信虽然减幅相对较小,但净利润较上年也减少11.5%,只有创维保持住微弱增长。除市场增长放缓的大背景,更主要的原因还是以乐视、小米为代表的新兴互联网企业的“搅局”。这些企业强调生态概念,以产品和服务作为盈利点,硬件则薄利销售,加之以线上销售为主,渠道费用大幅压缩,有的甚至打出“硬件免费,产品付费”的口号。虽然同样打智能电视的招牌,但一对比,智能电视是传统彩电企业的升级产品、高端产品,对利润的影响权重很大,但对互联网企业只是承载产品和服务的硬件,要的只是数量,不求利润。定位不同,再加上价格优势,对用户的吸引力自然也不同。虽然据速途研究院发布的2015年第一季度智能电视市场相关数据显示,海信以19.5%的市场品牌占有率排在第一位,乐视TV以及小米仅排第十和第十四名,但海信的第一位已经变得不轻松,国内有“搅局”者,日韩品牌也在高端电视领域加紧追赶,三星以14.3%的市场品牌占有率排名第二,第三名LG也达11%。最关键的是线上销售方面,2013年海信还是销售冠军,但2014年,冠军已被乐视夺走,酷开+创维排在第二,即便小米在某些型号上也能拿到销量冠军。因此,海信要想全面保持线上销售的王位,必须有革命性的作为。从去年开始,海信就开始向互联网打法转型,先与11家视频网站在互联网视频内容上达成合作,切入互联网企业的核心生态圈;今年,海信联手腾讯打造“聚好玩”精品游戏平台,新上线“聚享购”大屏电商购物平台,推出9999合伙人计划,打造面向年轻人的VIDDA子品牌等。其中最受关注的就是国内首个基于智能电视的“聚享购”跨境购物商城的推出。按海信的设计,在“聚享购”平台,用户无须导购,通过产品视频和产品高清图即可全方位了解产品的细节,可实现在电视一键下单、手机扫描二维码后完成支付。初期,该电商平台主要销售三个方向的商品,一是海信旗下的家电产品。二是与韩国韩流文化综合服务平台TheK集团合作,提供韩国正品商品和直邮服务。海信负责“运营”线上客流和优化体验平台,合作方提供跨境物流和仓储环节。三是销售国内跨境电商平台环球购物上的国际品牌。海信海视云CEO于芝涛表示,“聚享购”是海信在跨境电商领域的尝试,也是又一次跨界尝试。未来,海信将基于VIDAA智能电视系统,将购物与视频、游戏、教育等核心智能电视业务互联互通,打造场景购物新模式。重构入口海信电商切入的跨境购物,是目前电商行业最热门、竞争也最激烈的领域之一,上有天猫国际、亚马逊直邮、京东海外购等巨头抢滩,下有洋码头、蜜芽宝贝、蜜淘等一批新兴垂直平台。与这些平台相比,“聚享购”强调最突出的区别是基于大屏的产品视频和产品高清图,可以全方位了解产品的细节。这是电视电商与PC购物、移动购物相比最大的优势。此外,海信电商强调价格,用户可享受机场免税店同价,部分商品甚至达到免税店九折的优惠,以及正品保证,支持品牌官网验真,假一罚万,并提供7天包退换、15天包换的无障碍售后服务。对于海信推出的电视电商,电商专家和家电专家从各自的角度给出了不同的观点。中国电子商务研究中心高级分析师张周平认为,智能电视是未来家庭购物的重要入口之一,有一定的前景,但他判断用户增长不会太多。因为目前电视的收视人群主要集中在农村和一老一小两个群体,这些都不是网购的主流人群,尤其不是跨境购物的主流。“聚享购”强调的产品视频和高清图片,张周平认为这并不是影响消费者购买决策的主要因素。像当年杭州兴起的3D虚拟场景购物“开心淘开心”,市场反响并不好,目前已经退出市场。在电商行业,影响消费者购买决策的是价格、质量和服务,在这些方面,比拼的不仅仅是入口,更是后台的一系列流程和服务。基于此,他认为海信关于“电视大屏成为客厅互联网最重要的入口,其潜在价值甚至不亚于PC互联网和移动互联网”的判断未免过于理想化。信心满满对垒专家质疑,电商能否帮助海信实现救赎,维持其智能电视销售的王位呢?电商计划背后,与海信的智能硬件销售及生态圈建设有何关联?《中国经营报》记者致电海信新闻负责人喻海涛,但到截稿为止未获回复。海信做内容、建游戏平台等系列动作都曾被市场解读为,以多元化业务场景促进智能电视的销售。当智能电视占据城市客厅,甚至以极快的速度普及到农村客厅后,其具备足够的想象力。但当传统家电企业与互联网企业发展方向殊途同归时,影响最终竞争力的因素也变得错综复杂。仍以市场上主要对标企业乐视和小米为例。乐视旗下产品的销售主要通过乐视商城实现,5月初,该商场宣布启用域名,基于“平台+内容+终端+应用”垂直整合乐视生态,该商城将打造成生态型电商平台。随后乐视推出的LePar超级合伙人制,用体验店形式向线下延伸,打造一个不同于传统渠道的“O2O+C2B+众筹”多维一体的合作模式。5月26日,乐视商城推出“超级联盟现货专场”,2.5万台超级电视、5000副Leme蓝牙耳机不到3分钟即宣告售罄,下次周二现货日将在6月2日开放购买。但要达成乐视这样的生态圈,对资金的需求也极其强大。从最近乐视在股市上的表现也可以得到佐证。继宣布启动新一轮高达75亿元的融资计划后,乐视创始人贾廷跃宣布将减持百亿市值的股票,该资金将无偿借给上市公司使用。小米除把粉丝经济运作到极致外,也在“内容+硬件”上大手笔投资,2014年10亿美元砸向内容版权领域,入股美的。像小米、乐视这样的企业,只要方向明确,背后有VC、风投的支持,花起钱来不心疼,不达目的不罢休。但像海信这样的传统家电企业,即便清楚生态模式背后的商业价值,在资金投入上肯定更谨慎,不会像小米、乐视那样处处表现出咄咄逼人的气势。因此,电商作为海信的多种尝试之一,成败可能并不关键,重要的是作为传统的家电企业,开始强调利用自己的用户规模优势,探索适合自己的互联网融合之路。这一点,也得到家电专家的认可。在家电研究专家、投中集团分析师杜善友看来,海信在智能电视市场的品牌占有率排在第一位,有大量的终端用户。无论是去年与11家视频网站在互联网视频内容上的合作,还是今年联手腾讯打造游戏平台,以及现在推出的跨境购物商城,其核心都是借助互联网将终端用户转化。对海信有深入了解的杜善友认为,海信的管理团队有着很强的学习能力,现在做的这些尝试是否成功并不是很重要,因为围绕着这一核心还会有许多其他的尝试冒出来。