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购物流程
盒马F2便利店刚刚开业,永辉未来2.0概念超市紧接着就来了。日前,永辉Bravo福州白马万科店正式开门营业,这是永辉第一家改造升级后的未来2.0概念超市。据了解,这家店位于福州白马万科广场地下负一层,店内取消了传统的人工收银台,完全采用手机App扫码+自助收银机结账的购物形式。小编了解到,永辉Bravo白马万科店内的商品标签上,都带有微信小程序码、永辉生活App下载二维码、商品条形码和商品二维码等。消费者在购买商品时,可以先使用微信小程序或永辉生活App内的“扫码购“功能扫描价签上的任意码,再将商品加入购物车,挑选结束后进行结算。据悉,永辉超市可以利用商品的电子标签,通过后台系统来保证线上线下商品价格实时一致,将线上线下的库存管理打通。除了在自助购物方面升级外,永辉Bravo福州万科广场店还新增了永辉孵化出的新物种“零℃鲜吧”,供应新鲜的进口生蚝和奶酪等商品。小编了解到,目前“扫码购”在永辉旗下超级物种、永辉生活等各零售业态都已应用,而此前,不少永辉超市中也早已布置了自动收银机。事实上,放眼整个行业,自助购物这事儿早已不新鲜了。小编了解到,从去年开始,天虹门店的超市商品就已经完成数字化改造,将收银POS系统与虹领巾App对接,实现顾客自助买单。顾客到天虹超市购物时,可通过虹领巾App中的“手机自助买单--免排队收银”功能,扫描商品的条形码并加入购物车,选购完成后提交订单完成支付,离开超市时在专属核验通道出示二维码后就可离开。目前自助买单业务已覆盖天虹所有超市。今年2月份,在北京出现的便利店——便利蜂也可通过App实现自助购物,支持用户自助购物、会员支付、预订自提和配送到家等业务。顾客进店后的购物流程大致为:扫描门店二维码/连接门店wifi、扫描商品条形码、支付、出示支付二维码,之后即可离店。同时,今年五月份,物美在京的160多家超市也在上线了手机自助结账功能,顾客可在多点App中“自由购”功能中进行扫码和支付,经过防损门后可将商品直接带出超市,无需排队。不过目前物美仍在核验通道处安排了工作人员,来检查顾客的支付二维码。自助购物正在从新鲜事物变成常态,而永辉此次落地了第一家没有人工收银台的超市,也是一次大胆的尝试。小编此前走访北京部分物美超市时发现,多点“自由购”的使用者大多数仍为年轻消费者,中老年用户仍会偏向选择使用人工收银台结算。“我经常在物美购物,东西少的时候更喜欢使用多点自由购,但是买的东西一多,就感觉人工结算台更方便。”一位消费者说道。物美多点自由购的这种情况似乎并不是个例。“相对于年轻消费者,大部分中老年消费者对于全自助购物的接受程度相对较低,他们可能会觉得操作相对繁琐和困难。”一位不愿具名的零售从业人士表示,“没有收银台的超市或者便利店在选址时就需要更加注意,要偏向选择年轻消费者集中的社区或者商圈。”曾有人戏谑称:“今年是收银员失业的元年。”无人零售和自助零售兴起后,收银员开始显得有些“多余”,大量无人店出现的背后也有不少质疑声,“无人收银≠无人店”。“其实对于商超来说,收银员所占的成本和工作量都不是最大的,最大的其实是理货员。”一位智能零售从业者表示,“每天将消费者挑选弄乱的归纳整理,才是超市工作中的重要部分。”目前,无人零售和自助购物仍处于市场教育阶段,或许所有从业者都尚未找到最合适、最完美的解决方案。但不断加入的玩家会带来更多样的模式和更充分的竞争,消费者对新事物的接受度也正在提升,这都为无人零售和自助购物注入了新的活力。对于该行业的未来发展,小编还会持续高度关注。
一起惠2017-12-08 09:27:46354 次
国美在线购物流程有三种:网上订购、在线订购和电话订购。一、网上订购:网上订购有分为两种.1、国美在线官网订购:1)选择商品,加入购物车结算(1)您可以通过首页商品分类目录、直接搜索商品信息等方式,找到您所需要的商品。(2)进入商品购买页面后,请您确认数量、颜色、型号等信息,然后点击“加入购物车”。(3)将心仪的商品点击“加入购物车”后,您可以选择“去购物车结算”或“继续购物”挑选其他商品一起结算。2)、支付方式选择(1)点击“提交订单”,页面会提示“订单提交成功”并自动跳转至支付界面,您可根据所购商品支持的支付方式,选择货到付款、在线支付、分期付款、门店自提、公司转账或邮局汇款等六种支付方式,并完成货款支付。(2)如您选择货到付款作为支付方式,可直接勾选货到付款后,再点击“提交订单”按钮,提交后直接进入订单审核。3)、确认收货信息(1)订单提交前,请您填写准确的收货人信息、配送信息、发票信息、结算信息等订单信息。(2)确认无误后,请点击页面右下方“提交订单”按钮,并进入订单支付页面。温馨提示:订单提交后将无法修改,为了保证您尽快收到订购的商品,请确保所填信息的准确性。4)、支付货款(1)提交订单之后,会直接进入支付页面,如您选择是在线支付或是分期付款可直接点击立即支付,系统会转入您要支付的方式,支付货款后,订单将提交成功完成。温馨提示:部分商品(例如团购、抢购商品)需要在您支付货款后方能发货,为避免订单被系统取消,请您及时付款。查看订单订单提交成功后,您可点击“我的国美-我的订单”查看“订单详情”。温馨提示1、用户在未登录的情况下,选择“去购物车结算”后,页面会自动跳转至“用户登陆”的界面,已注册的用户直接登录即可,未注册的用户点击“免费注册”,根据页面提示进行操作后,继续完成订购即可;2、签收与验货流程请参见:签收与验货;3、如对购买过程还有其他疑问,请点击在线客服咨询,我们将竭诚为您服务;2、通过一起惠返利网到国美在线订购:因为通过一起惠返利网可以拿返利,你只要在一起惠返利网搜国美在线。点击进入就可以了,然后订购流程同国美在线官网订购是一样一样的。二、国美在线订购国美在线订购,是指由您提供所需商品信息、收货信息,由客服人员代您完成购物流程的购物方式。进入国美在线网站后,您可通过右下角的“在线客服”图标进入在线客服系统,将您需要的商品信息、收货信息告知客服人员,然后由客服人员代您提交商品。三、国美在线电话订购您可拨打国美在线客服热线:4008-708-708,将所需商品信息、您的收货信息等告知电话客服,并由客服人员代您下单购买。
一起惠2017-12-07 09:23:44443 次
如何在国美电器购买商品?在线订购在线订购,是指由您提供所需商品信息、收货信息,由客服人员代您完成购物流程的购物方式。进入国美在线网站后,您可通过右下角的“在线客服”图标进入在线客服系统,将您需要的商品信息、收货信息告知客服人员,然后由客服人员代您提交商品订单。________________________________________电话订购您可拨打客服热线将所需商品信息、您的收货信息等告知电话客服,并由客服人员代您下单购买。________________________________________网上订购________________________________________1、选择商品,加入购物车结算(1)您可以通过首页商品分类目录、直接搜索商品信息等方式,找到您所需要的商品。(2)进入商品购买页面后,请您确认数量、颜色、型号等信息,然后点击“加入购物车”。(3)将心仪的商品点击“加入购物车”后,您可以选择“去购物车结算”或“继续购物”挑选其他商品一起结算。________________________________________2、支付方式选择(1)点击“提交订单”,页面会提示“订单提交成功”并自动跳转至支付界面,您可根据所购商品支持的支付方式,选择货到付款、在线支付、分期付款、门店自提、公司转账或邮局汇款等六种支付方式,并完成货款支付。(2)如您选择货到付款作为支付方式,可直接勾选货到付款后,再点击“提交订单”按钮,提交后直接进入订单审核。________________________________________3、确认收货信息(1)订单提交前,请您填写准确的收货人信息、配送信息、发票信息、结算信息等订单信息。(2)确认无误后,请点击页面右下方“提交订单”按钮,并进入订单支付页面。温馨提示:订单提交后将无法修改,为了保证您尽快收到订购的商品,请确保所填信息的准确性。________________________________________4、支付货款(1)提交订单之后,会直接进入支付页面,如您选择是在线支付或是分期付款可直接点击立即支付,系统会转入您要支付的方式,支付货款后,订单将提交成功完成。温馨提示:部分商品(例如团购、抢购商品)需要在您支付货款后方能发货,为避免订单被系统取消,请您及时付款。________________________________________查看订单订单提交成功后,您可点击“我的国美-我的订单”查看“订单详情”。________________________________________温馨提示1、用户在未登录的情况下,选择“去购物车结算”后,页面会自动跳转至“用户登陆”的界面,已注册的用户直接登录即可,未注册的用户点击“免费注册”,根据页面提示进行操作后,继续完成订购即可;2、签收与验货流程请参见:签收与验货;3、如对购买过程还有其他疑问,请点击在线客服咨询,我们将竭诚为您服务;
一起惠2017-11-17 09:08:58379 次
刚接触网络的时候就知道淘宝上面是可以购物的东西也挺多,接触多了后发现其实有不少的商城也是个不错的购物选择,只是每个商城都是有每个商城的购物流程,虽然物有类似但是有时候还是会有无从下手的感觉,今天就把国美网购的物流程和大家一起分享一下吧一、我们打开国美网的首页是这样的二如果你要是有国美网的账号的话可以直接点击左上角的登入进行登入,没有的可以点击注册哦(注册的话可以用手机号码或许邮箱的,很方便)三完成后您可以去找你自己喜爱的商品了,点进网页后可以进行购买了要是买多个商品的话可以点击加入购物车四点击下方的,去购物车结算五点击下方的去结算六亲是第一次购买所以要新增购买地址的,每个用户最多可以支持8个一键购买地址认真填写好自己的个人信息即可七选择自己所要支付网购的银行、或者平台八选择发送时间九点击上方的保存及配送方式十发票可以收到货后找商家补发,不需要填写了,要是不需要发票也是可以的哦点击上方的保存发票信息十一最后点击右下角,提交订单即可简单的十一个步骤、这就是国美商城网购的基本流程了。
一起惠2017-11-16 09:26:44425 次
国美在线购物流程一、在线订购在线订购,是指由您提供所需商品信息、收货信息,由客服人员代您完成购物流程的购物方式。进入国美在线网站后,您可通过右下角的“在线客服”图标进入在线客服系统,将您需要的商品信息、收货信息告知客服人员,然后由客服人员代您提交商品订单。二、电话订购您可拨打客服热线:4008-708-708,将所需商品信息、您的收货信息等告知电话客服,并由客服人员代您下单购买。三、网上订购1、选择商品,加入购物车(1)您可以通过首页商品分类目录、直接搜索商品信息等方式,找到您所需要的商品。(2)进入商品购买页面后,请您确认数量、颜色、型号等信息,然后点击“加入购物车”。(3)将心仪的商品点击“加入购物车”后,您可以选择“去购物车结算”或“继续购物”挑选其他商品一起结算。2、商品信息确认商品加入购物车后,您可以在购物车页面确认商品及促销信息,确认无误后请点击“结算”按钮,进入下一步。3、提交订单(1)订单提交前,请您填写准确的收货人信息、配送信息、发票信息、结算信息等订单信息。(2)确认无误后,请点击页面右下方“提交订单”按钮,并进入订单支付页面。(3)如您选择货到付款作为支付方式,可在此处勾选货到付款后,再点击“提交订单”按钮,提交后直接进入订单审核。温馨提示:订单提交后将无法修改,为了保证您尽快收到订购的商品,请确保所填信息的准确性。4、支付货款点击“提交订单”,页面会提示“订单提交成功”并自动跳转至支付界面,您可根据所购商品支持的支付方式,选择在线支付、货到付款、公司转账与邮局汇款等支付方式,并完成货款支付;温馨提示:部分商品(例如团购、抢购商品)需要在您支付货款后方能发货,为避免订单被系统取消,请您及时付款。
一起惠2017-11-14 09:10:48441 次
亲们,有没有在国美在线网购物过了呢?知道吗?国美在线的一切商品都是和国美实体店的质量是一样的,所以大家完全不用担心质量问题了,而且价格还挺实惠的,最重要的国美在线个购物流程也是很方便的,现在就和小编一起瞧瞧吧!一、搜索商品1、通过输入商品名称或关键字进行商品搜索。在商品搜索栏处输入商品名称或关键字,点击“搜索”按钮,即可搜索出所有符合条件的商品,搜索栏下方将显示搜索结果条数。2、您可以通过国美的商品分类导航栏来找到您想要购买的商品分类,根据分类找到您想要的商品。您可以点击“全部分类”来查看网站全部商品的分类。通过“全部商品分类”、“全部品牌”和“全部商品”进行选择。3、您还可以通过主页上的“排行榜”、“促销专区”等来选择和搜索商品。二、查看商品详情搜索到相关产品以后,点击商品进入商品的详细页面。在此页面您可以查看到商品价格、商品介绍、规格参数、包装清单及售后服务等信息。除此以外,您还可以查看商品对比、促销信息、参与购买咨询。当您点击商品图片,您可以看到大图。三、放入购物车1、放入购物车挑选商品后,在商品详细页面点击“购买”按钮,将商品放入购物车中。2、查看购物车商品放入购物车后,页面自动进入购物车,您也可以点击“购物车”图标,查看所购买的商品。3、使用购物车您可对购物车中的商品进行以下操作:(1)修改商品数量如果您要修改商品的数量,可在账单明细的商品数量处通过"+""-"来修改。(2)删除商品如果您要删除商品,在购物车中,点击“删除”按钮。(3)进入结算中心当您确认选购的商品无误后,可点击“进入结算中心”按钮,进行结算。四、注册登录1、如果您已经是国美电器网上商城的注册会员,请直接输入用户名及密码进行登录。2、如果您还不是国美商城用户。请在点击“立即注册”后在“新用户注册”页面按照提示完成注册。五、填写收货人信息填写收货人信息时,请您务必填写真实的中文姓名全称和中文的具体收货地址,以便您能够及时地收到商品。六、送货方式国美快递将负责为您递送物品。如想了解具体信息,请参考配送范围。七、选择支付方式国美为您提供了多种支付方式,如想了解具体信息,请参考支付方式:(1)货到付款(2)在线支付(3)公司转帐(4)邮局汇款八、开具发票请点击“开具发票”,填写正确的发票抬头、选择正确的发票内容,发票选择成功后,将与订单货物一起送达。九、如需开增值税发票请特别注意以下两点:1、国美电器网上商城增值税发票开具对象仅限经过国美电器网上商城企业销售部认定的企业用户,对于会员级别为个人用户,国美电器网上商城不能开具增值税发票,只能开具普通发票。2、增值税发票内容需要选择商品明细。十、订单确认与提交在订单确认页面,确认订单无误后点击“提交订单”,系统生成并显示一个订单编号。说明您已经成功提交订单。可进入“我的国美”--→“我的订单”查看订单详细信息或修改。十一、查看及修改订单您可以在帮助中心“我的订单”中对订单进行“订单查询”“订单状态”的查看和“订单处理”。十二、收货后评价您成功接收商品后可以对本次所购买的商品进行评价。您的评价将有助于我们的进步。我们也会对您的评价给予积分奖励。
一起惠2017-11-10 08:57:00449 次
今年则是亚马逊中国的跨境电商业务驶入快车道的一年。今年8月份,亚马逊落户上海自贸区,并开始在自贸区内建立跨境电商平台,中国的消费者自此可通过亚马逊进行在线海外购物。在刚刚过去的“双十一”狂欢节期间,跨境电商也成为亚马逊的核心卖点,亚马逊美国、德国、西班牙、法国、英国和意大利这海外六站点的货物可直邮中国。目前,国内跨境电商玩家主要以阿里和亚马逊为第一阵营,其中阿里以多平台(淘宝全球购、天猫国际和一淘网)为主,亚马逊重在多品类;阿里以海外集货对接国内物流,亚马逊建自贸区仓储直邮发货。这两大模式,哪种更有优势?在葛道远看来,海淘的运营模式应是混合型模式——既有自营模式也有第三方业务。“因为自营模式可以保证消费者有一个更好的购物体验,从产品品质到产品售后服务以及整个完整的购物流程。第三方模式可以带来更丰富的选品。”葛道远称。有分析认为,马逊中国可依托亚马逊在全球化的货源组织、议价、技术、物流服务等方面的经验,未来有望在跨境电商领域赢得一场翻身仗。不过,亚马逊的劲敌阿里也在大举发力进口跨境电商业务。可以预见,双方必将掀起一轮PK大战,且看双方未来如何过招。
一起惠2017-11-01 09:21:41355 次
一、通过一起惠返利网进入卓越网购物流程首先进入一起惠返利网的卓越亚马下单。必须注意的是您必须是一起惠返利网的会员才可以在卓越网购物,所以请您先注册或者登陆。1、挑选商品2、放入购物车3、选择特惠商品选择特惠品,需要您点击特惠品并放入购物车,确认特惠品是否出现在购物车的商品名称中。选择成功后,特惠品和您订购的商品是在一起的。如订单中没有特惠品,则系统默认为放弃特惠品。当然有部分商品是没有特惠品的。4进入结算中心,如果您有卓越网优惠券的话可以选择使用优惠券哦。这样购物更省钱哦5、填写收货人信息为了确保包裹的正常签收,请您务必填写收货人的真实姓名。6、选择送货方式根据您所在的地区填写送货方式。可以参考“配送时间和配送范围”。具体的货运自费,可以查看卓越网的资费说明哦。二、卓越网购物售后卓越网是可以货到付款的,至于包装方面如果有损坏的话您可以直接拒绝付款。如果您拆开包装后出现质量问题,也可以随时与卓越网客服联系,卓越网是可以承担来会运费的;如果是喜好问题,那您可能只能自己承担运费,当然卓越也是可以退换货的哦。三、卓越网购物体验一位学生MM的购物经历卓越网上购物,在线销售图书,DVD,CD,数码,玩具,家具,化妆。。。种类多样。提供送货上门服务,而且货到付款,你只需要在网上下订单,他就会把你要买的东西送到学校(我们的学校相对比较偏远),打电话通知你,当面你拿货付钱,很方便。而且重要的是,都是很优惠的折扣,另外卓越的效率是非常让客户满意的,很高速度,从发货到送货,最快只要两天时间,当然每个地区还是有区别的,真可谓方便快捷!服务很好!网购首选卓越了。
一起惠2017-10-24 09:14:48483 次
随着各种成本的不断上涨,传统零售行业的盈利逐年递减。在这种行业背景下,无人店开始走入零售商视野内。相比于传统零售店,无人店使用各种新技术来替代人工,从长期发展来看可以减少人力投入。而且所有店铺的运营数据可以通过后台云服务器实时查看,企业掌控力增加,无人店标准化的店面布局和设计也使得其更容易复制和推广。总体来讲,除了技术和选址外,无人店的发展没有明显的制约因素。从技术角度来讲,现阶段的无人店普遍采用成熟度高、部署成本低的RFID标签,比如便利蜂、罗森便利店等。但是RFID存在标签回收问题,如果依靠顾客自觉拆标签会影响结账时间,这和无人店快速结账的初衷相反。另外RFID技术易受到距离和频率等外界因素的干扰,进而影响识别率。因此目前这种RFID技术的无人店依然需要配备少量服务人员,很难做到完全无人化。无人店另一种技术路线是使用机器视觉,实现顾客扫手进门、选购商品、直接离开的购物流程,AmazonGo和TakeGo均采用了包括机器视觉在内的多类型技术。机器视觉识别技术的难点主要在于软件算法,同时需要大量的有效训练数据,才能保证较高的识别速度和精度,进而真正应用在线下零售店内。36氪此前报道过的YITunnel就是为零售店提供基于机器视觉技术的自动结算方案。近期,36氪获悉YITunnel获得来自百度风投(BV)和峰尚资本的数千万元天使轮投资。YITunnelCEO吴一黎告诉36氪,他们推出的第一款产品是基于图像识别技术的无人收银机,可以通过人工智能算法让机器具备识别各种标品及非标品的能力,达到人类肉眼识别商品的程度。消费者将产品放到计算台上,无须寻找二维码,也无须区分标品与非标品,摄像头直接识别物品并在屏幕上显示出商品价格,消费者使用微信或支付宝结账即可。这款无人收银机技术已基本成熟,可以识别3000种SKU,预期到了2018年可扩展到3万SKU。除标品外,还可以识别蔬菜、水果、衣服、图书等非标品。每件商品的识别时间为0.02秒,错误率仅为0.3%,是人工错误率的1/5。未来随着设备铺开大规模使用,YITunnel可以获取更多训练数据,识别的速度和精度也将不断提升。另外,这款无人收银机无须改变现有IT架构,可以和商超的IT设备无缝对接。软硬件部署周期在1-6周之间,可以在市场中快速复制。YITunnel正在和永辉、万达等进行对接,这款无人收银机将在它们的试点零售店进行率先试用。在完成了无人收银机的开发后,YITunnel又推出了一款新产品——基于动作语义和图像识别技术的智能货架,它可以判断消费者的购物行为,识别拿取的商品明细。吴一黎告诉36氪,智能货架的核心技术难点在于顾客动作语义的识别,通过分析图像或视频等底层数据,从中提取与人体动作相关的信息,判断顾客的购买行为,以及可以根据商家定义的盗窃动作,实现系统自动防盗报警。YITunnel已自主收集了千万级动作数据,其智能货架方案将试部署在海航旗下的酷铺智能无人值守便利店中。商业模式方面,零售店可以选择按照固定价格一次性付费,后续每年缴纳20%的维护保修费。或者可以选择交押金的租赁模式,缴纳月租或是年租费。吴一黎告诉36氪,市面上现有方案的技术水平都不低,他们的优势在于方案成本较低,想要实现同样的即拿即走场景,成本可以达到AmazonGo成本的1/20。未来随着线下服务器向线上云端的转化,基于机器视觉的无人便利店方案成本会进一步下降。此次获得数千万元融资,YITunnel下一步要做的除了完善技术外,还要将无人便利店方案快速的在线下零售店落地,并进行复制拓展。本轮投资的领投方百度风投认为,零售智能化是大势所趋,而视觉技术的低成本、高场景适应性、全信息维度优势明显,未来会大大提高零售效率、提高对购物全流程的洞察水平和零售企业的决策能力。与颠覆传统零售的口号比起来,利用智能技术赋能零售企业也是更务实的路径。YITunnel的团队成立于2015年,团队最初是希望做一台可以自动识别果蔬等食品并自动称重的设备,在研发的过程中发现设备同样适用于自助结算。目前团队共有140人左右,核心技术团队有20人,主要是创始人吴一黎的清华校友;负责数据采集和标注的人员有100人左右。CEO吴一黎毕业于清华大学,曾经供职甲骨文和IBM的电子商务部门,有8年左右的零售行业经验。团队零售顾问为前聚美优品CTO、SAP零售解决方案总监。
一起惠2017-10-10 09:35:25394 次
选择在卓越网上购物,是因为它在线销售图书,DVD,CD,数码,玩具,家具,化妆等一系列种类多样的产品并且能够提供送货上门服务以及货到付款。那么在卓越网如何购买到好的产品呢?按照以下的卓越网购物流程操作看看吧。1、挑选商品进入卓越网首页,可以输入所需商品的名称,也可在页面找寻所需要购买的商品。2、放入购物车把挑选好的商品先放入购物车3、进入结算中心如果您有卓越网优惠券的话可以选择使用优惠券哦,这样购物更省钱哦。没有的话可以去优惠券网站或者一起惠返利网领取。4、填写收货人信息为了确保包裹的正常签收,请务必详细的填写收货人的真实姓名和联系地方、联系方式。6、选择送货方式根据您所在的地区填写送货方式,可以参考“配送时间和配送范围”。这取决于个人喜欢什么样的送货方式,因为时间和范围是不一样的。在这里,我另外向大家介绍一个可以在卓越网购物享优惠的方法,那就是注册一个一起惠返利网的账号,然后通过一起惠返利网去卓越网购物,这样的话就能够获得0.35%-4.2%之间的返利,当然具体返利多少要根据所购买的类目。一起惠返利网的返利相比较其他返利网站是算高的,而且它的提现门槛低,当然不仅仅只有卓越网能够通过一起惠返利网返利,淘宝、京东、国美等300多家商城都可以通过一起惠返利网来获得返利呢。
一起惠2017-09-28 09:26:06412 次
上海七宝老街是一条古镇风貌街,是实实在在的水乡,也是离上海市区最近的古镇。这里有老楼和小桥流水,也有商业化后涌入的游客。氽来钟声响起时,若是恰逢夕阳西照,音律和光线丝丝飘洒在头发和小吃摊上,别有一番慢滋味。沿着七宝老街的主路之一青年路朝东走到头,向北拐上新镇路,去年12月刚刚开业的上海闵行宝龙艾美酒店就矗立在马路对面。这是一家客房数达240间的喜达屋旗下高端连锁酒店,艾美一贯的现代文艺气质和500米外七宝老街的古朴形成了和谐的辉映和反差。古典和现代在此“撞色”。“撞色”是时尚圈的搭配方式,越来越多的”撞色”落地于如今的商业逻辑。林捷在做的就是这样的事:不久前刚以多点联合创始人兼CEO身份离职的他,即将在上海开出第一间属于自己的便利店──简24。林捷想做的,是冰冷科技和温度的“撞色”。艾美酒店三十米开外,刚好是林捷的办公室。“无人”是一阵风林捷承认,他在借无人便利店的这波“风”。不同的是,他觉得自己是先行者而非跟风者。一是因为自己做得早,二是因为他更关注“便利店”本身而非无人概念。“其实我就是思考了AmazonGO在中国应该有的形态,”林捷说,“没想到我的货架在技术落地后和后来无人的那套东西很像,更没想到今年无人便利店能忽然火成那样。”事实表明,消费者对无人便利店的好奇心和接受度都很高,简24在布局初期借势宣传“无人”概念是一个充分利用环境资源的选择。有风借,为什么不呢?简24的货架基于以视觉为主的多传感器协作来实现无人化,用林捷的话说,这是一个更智能化的AmazonGo。计算机通过视觉算法识别和捕捉人脸和动作,实时完成人体和商品的绑定。消费者的整个购物流程是:1.首次注册后,直接扫app入店;2.入店挑选商品;(这个过程中最好不要把商品交给别人,由于识别区域限制,谁从货架拿走了商品就扣谁的钱)3.可以留在店内休闲区休息、会客或直接离店;4.可以选择免密支付、直接支付或离店后支付;(类似滴滴打车)5.和芝麻信用或更多信用体系绑定,并且一次违约后将无法再次进店。在简24的理念里,视觉识别只是工具,最重要的是实现消费过程的“无感”。而相比于各种需要二次识别和自助扫码的无人便利店,简24尽可能实现了消费流程的简洁。做好便利店,光有硬件基础还不够,软件也得跟得上。林捷在多点的工作经验让他对新零售的概念感触很深:零售是本质,但绝对离不开人和技术的结合。他认为,传统零售领域不高效的地方如供应链、运营、营销等确实都需要通过技术手段往前推动,重要的是这个过程的推力和磨合转化的过程应当是由人主导,且自上而下。“比如说,做到实时把门店品类销售数据呈现意义非常大,但是现在很多店做不到,因为POS机由于安全机制不联网,需要每天上报。但是实现这个想法并不难,就是在POS机后面加个中台而已。”林捷举了个例子,“那为什么便利店和超市不用?难道是它们不需要吗?我觉得其实关键在于有了技术之后做零售的人能不能在理解和接受的基础上,真正把技术用在流程里。这点真的是太难了!线下零售的一些人的固执程度,可能只有做这行的才会知道。”由此,简24创始团队的线上线下经验成为了他们的自信来源。“技术是优势,但是类似的视觉技术在两年后会成为标配。所以技术很重要,但不是我们的核心竞争力。”林捷简单算了算,两三年内视觉技术成为标配后,那些后改造的传统便利店还需要至少一年时间才能把人和sku跟视觉无人管理系统磨合好。掐指一算,简24似乎至少领先了3年。软件的优势首先体现在了供应链管理方面,简24有自信做到不对供应商退货,也自信有一万种营销手法可以把临期商品卖出去。保质期还剩三分之一的商品被称为临期商品,预期在变质前卖不出去的商品一般会被提前退给供货商,再由供货商自行处理。由于简24承诺不退货,他们可以拿到相对更高的分润点数。“一瓶水要临期了,但肯定还能喝,我买一送一全送了都能送掉。我们的后台会针对记录里喜欢买水的顾客,或是最近浏览过水的,还有那些喜欢喝运动饮料的顾客等等做精准推送,不信送不掉,屡试不爽。”虽然商品送走了,但是带来了转化,优化了和供应链之间的流通,省了很多事儿。“如果管理层跟不上对新零售真正内涵的理解,负责实际操作的基层更加不会理解。”林捷说。做有温度的便利店2016年,中国便利店行业规模首度超过千亿,并在门店增速和销售规模上保持不低的增速,但渗透率仍仅为0.45%。相比之下,作为便利店发源地的日本则拥有一个渗透率为8.2%,行业规模高达6923亿元的高度成熟市场。在日本和台湾,与其说便利店是一个零售场所,不如说是一个一站式服务中心,它几乎能满足你的所有日常生活需求。在日本,便利店基本提供了从快递、邮政、干洗到影印、传真等日常生活所需的几乎所有服务。仅仅是提供免费洗手间和店内ATM机就涵盖了范围极广的人群。事实上,单纯只为了购物进入便利店的顾客只占20%。作为比较,中国目前的便利店服务项目就显得单调得多。2015年,在平均毛利率分别为30%(日)和26%(中)的基础上,日本便利店单点单天的平均销售额为42032元,而中国是6002元。在林捷心里,简24就应该做成一个像日本那样有温度的便利店。一百平左右的空间里,简24将在初期划出二十几平的空间作为休闲空间,并考虑在未来逐步优化至40平左右。在设想中,简24会是一个有着客厅般体验的公共空间,顾客可以在这里自由休息或者会客。由于星巴克的盛行,咖啡会客文化已经基本流行开来。人们习惯了去咖啡店点两杯咖啡,然后坐下来闲聊或是讨论工作。简24想要塑造的场景是:会客或闲聊时,所有人都可以直接去货架上拿走现在需要的商品,直接回桌就能使用,不用像在星巴克一样重新排队、点餐、付款和等待,一切都如同在家一样自然。实际上,这家所谓的“无人便利店”可能依然“有人”。简24强调在C端零售链路上的无人,但会为这个刻意营造的“客厅”场景引入服务专员。这个服务专员会理货、会打扫、也会和人交流……林捷认为这样的“有人”是必要的,只有人和人交流才能产生真正的情感纽带。完全无人的便利店就像冰冷的机器,可能同样高效但永远不可能像日本便利店一样成为人们心里的第二个“家”。他判断,两三年内中国的便利店文化才会真正形成,那个时候人们对便利店的认知已经重构,不管是时尚潮人还是孤独患者都在便利店找到属于自己的空间。2011年日本大地震期间,7-Eleven、全家、罗森三大便利店集团80%的东北地区分店在两周内恢复正常营业,为灾民提供卫生间、自来水以及生活必需供给。“即使震感已经缓和,但只要看不到7-Eleven的灯光像往常一样亮起,心中就还是会有隐隐的不安。”这或许就是商业的温度。“我们不追求高爆发。”外资便利店已经在一二线城市布局二十多年,新兴便利店的选址成为了挑战。由于本身的性质,便利店的选址相较于其他零售模式显得更为重要,想找到一个好地段的门面不是易事。既然如此,也干脆不去追求野蛮生长。考虑到门店选址依然是便利店的重中之重,简24选择了开放加盟模式,并称自己解决了加盟模式的最大弊端。由于商家素质和执行力良莠不齐且很难用经济门槛完全区分,加盟商户的个体行为导致的品牌形象受损一直是开放加盟连锁店的心病。简24鼓励使用无现金支付,初期也接受现金,但无现支付金会是绝对的大头。由于价格全平台同步并在app对顾客透明,一直到移动支付完成的零售全程都可以在线上解决,直接管住了便利店的“钱”。货品方面,全货架布置的摄像头也担当了纠察的重任。“如果一些已经临期、该拿来赠送或促销的商品还摆在货架上卖,我的摄像头识别后可以直接设置成不收费,让消费者白拿!”林捷笑道,“钱和货我都关注了,还怕加盟吗?”简24的首店将在这个月底在上海开业,目标是一年内开一百多家店。设想中,硬科技和柔管理会在不同城市打造有温度的空间,一起撞色,一起创造价值。在林捷心里,他所做的一切都只是大势所趋。
一起惠2017-09-08 09:06:44360 次
随着人民币的不断升值,人民币的购买力也在不断增强。美国亚马逊的商品价格比国内低,而且保证商品正品,物美价廉。那么如何在美国亚马逊买东西那?亚马逊最佳的购物攻略是什么?小编从注册、购物、退货三个方面为您介绍一下。一、访问美国亚马逊网站,点击页面顶部注册链接。二、输入电子邮件地址,并选择“No,Iamanewcustomer.(我是一个新顾客)”。三、设置用户昵称,重新输入邮件地址,设置密码,提交创建用户注册亚马逊完成,开始购物啦!可以在搜索栏中输入想购买的商品,或者点击旁边的分类目录查看商品,当然也可以直接访问淘者提供的优惠商品页面购买商品。如下图:如果您在商品购买和发货过程中遇到一些问题,可以用电话、email、在线聊天方式与亚马逊官网的客服进行联系。1选择邮件时e-mail可在线发送邮件,Amazon在24小时内回复至你的账户邮箱中。2选择电话时phone,填写你的电话号码,Amazon会给你打过来。但是海淘不建议采取第二种方式。3选择在线与客服聊天chat,这是常用的方式,聊天解决问题后,Amazon还会再以邮件的形式回复此次问题。由于自主下单购买,需要担心海关是否通关,很多时候会出现海关扣押物品的现象。所以即使您是一位英语极佳的海淘达人也不能随心俗语的自主下单购买。所以选择一个代沟网站是明智的选择。美国购物网专注代购,八年海外代购经验。正品代购,让您足不出户购遍全美,享受高品质生活。而且美国购物网为您免费提供国外网站的最新折扣活动。
一起惠2017-09-06 08:58:17367 次
刚接触网络的时候就知道淘宝上面是可以购物的东西也挺多,接触多了后发现其实有不少的商城也是个不错的购物选择,只是每个商城都是有每个商城的购物流程,虽然物有类似但是有时候还是会有无从下手的感觉,今天就把亚马逊网购的物流程和大家一起分享一下吧一、我们打开亚马逊商城的首页是这样的,点击下方的免费注册二、填写好自己的邮箱账号。手机号码即可创建账户三完成后您可以去找你自己喜爱的商品了,点进网页后可以进行购买了要是买多个商品的话可以点击下方的“加入购物车”四点击下方的“进入结算中心”五点击下方的新客户。(稍后将创建密码)因为老客户设置过了六填写送货地址。填写完毕点击下方的。‘继续“按钮七选择送货方式、并选择送货时间八选择您付款的方式、支付宝、网银支付等等。选择后请点击右下角的“继续“按钮这就是亚马逊商城的网购流程了。
一起惠2017-09-01 09:01:11292 次
信任很重要,亚马逊完胜eBay作为消费者,面对亚马逊和eBay,哪个平台更值得信任?很显然,绝大部分消费者会选择前者,各项消费者网络购物满意度调查亚马逊都遥遥领先于eBay。亚马逊的开放平台和eBay都是卖家卖货,但做一个不太恰当的对比:亚马逊是购物中心,eBay更像低端市场。两家网站在消费者心目中的定位不同,是十多年来两者坚持不同发展策略的产物;亚马逊自营出身,坚持质量品质;eBay以个人拍卖业务起家,质量上更难把控。亚马逊的简洁更让卖家省时省力亚马逊在90年代末时想过购物网站的终极形态:用户打开亚马逊,就只出现一个或几个商品,而这商品就正好是用户要买的,其余的产品根本不需要显示。亚马逊的哲学是尽量让用户购物更便捷,而eBay则是提供更多长尾的选择。在网站构架上,亚马逊以产品为中心,卖同一个产品的不同卖家使用同样的产品介绍,可以让消费者更理性决策;eBay以店铺为中心,同样的产品以不同的名称和内容展示,增加了消费者的选择成本。亚马逊更加优雅的设计有利于体验亚马逊和eBay的商品详情页都有不少内容,亚马逊在内容排版上按统一的格式,很适合阅读;eBay的详情页由卖家定,各种页面质量参差不齐,给人相当凌乱的感觉。亚马逊允许卖家免费上传多张照片(eBay有收费规定),亚马逊不突出店铺,无论是开放平台还是自营,以统一的形象示人,能提供一致的视觉体验,显得更高帅富。消费者购买体验亚马逊更佳在eBay上购物,从选东西到最终完成下单,整个流程相当复杂,如果是拍卖的商品,还需要等待拍卖完成后才能进入购买流程。固定价格的商品,一般也需要登陆另外一个网站Paypal进行支付(国外诚信机制较好,对第三方支付的需求没中国强)。相比较,亚马逊的“一键支付”(1-Clickcheckout)能省去一些不必要的购物环节,而亚马逊良好的品牌形象能使消费者放心使用“一键支付”,提升购物效率,增强购物流程的体验。亚马逊上更好做促销和优惠推广如果卖家想做一下促销或弄一些有针对性的优惠券,如果是eBay,卖家可以从第三方买相应的工具,在自己的后台不好操作。相对应的,在亚马逊做优惠活动要更方便,卖家自己可以设置优惠码,自由组合优惠措施。而且,亚马逊自己发放的礼品卡也支持消费者在开放平台上使用。亚马逊有优质的Prime物流服务eBay上的第三方卖家,自己联系物流快递,一般很难有议价能力,成本相对更高。而亚马逊2005年开始提供Prime两日送达服务,2006年开放仓储物流(FBA)给第三方卖家,卖家可以使用亚马逊的仓储物流服务,首先从价格上比自己找物流更节省,其次服务也更有保障,尤其是在圣诞购物月,亚马逊的仓储物流可以给卖家保障。普哥认为以上六点理由确实是亚马逊相比eBay更具优势的地方,但每个平台的定位和属性不同,并不是说所有的卖家应该去亚马逊开店而抛弃eBay。比如标准化的产品,有UPC和ISBN码的产品更适合亚马逊开放平台,而另外一些长尾稀有的产品更适合eBay,手工商品更适合在Etsy上售卖。整体说来,亚马逊在仓储物流、品牌品质、流量用户、设计体验等方面更具优势,具备比eBay更好的基础;但亚马逊会有左右手互博的矛盾,eBay和线下零售商可以结成联盟对付亚马逊。
一起惠2017-08-22 09:00:50337 次
或为转型,或为尝试,电商平台和传统零售纷纷涉足无人便利店。阿里巴巴、亚马逊、居然之家、天虹等企业是怎么做的?小编整理如下:一、天虹无人便利店天虹无人便利店以会员专属形式运营,连接虹领巾APP,采用RFID射频识别、智能监控、云客服、在线支付等技术手段,通过快速收银、无感核验、实时连接等服务,提升智能化购物体验。用户进入WellGO前,需要先完成会员身份的识别,天虹会员可直接通过“虹领巾APP”扫码进入,新用户则需要通过微信扫码关注天虹官方服务号“天虹”,进行手机号注册验证后,方可进入。店内共摆放了6组货架和1个风幕柜、1台咖啡机,共陈列了300余种商品,涵盖零食、饮料、生活用品等。在结算时,顾客将要购买的全部商品放到收银台感应区,显示屏会出现一个二维码,扫描完成,确认购买者的身份后,显示屏上将显示购物的明细和总金额,点击确认支付后,顾客可通过虹支付(虹领巾APP支付)、微信、支付宝三种结算方式买单。顾客拿着已买单的商品走到门口,系统会自动识别是否有未支付的商品,如有未支付商品则会语音提示,并在门口的显示屏上显示未买单的商品,继续完成买单后,系统感应全部买单成功,将会开启大门。若一次性买单完成,系统识别后将自动开启大门。顾客若在过程中遇到问题,还可以一键呼叫在线客服。二、AmazonGo2016年12月,美国电商巨头亚马逊在西雅图开张了第一家无人零售便利店——AmazonGo,并面向员工展开测试,这种“即拿即走,免排队”的模式立刻获得了行业关注。据了解,AmazonGo其商品摆设与普通零售店基本一致,主要销售即食早餐、午餐和晚餐,以及其他包装食品。AmazonGo的最大卖点就在于消费者可以不用再排队结账。AmazonGo此前预计在2017年初向大众开放,有业内人士表示,由于成本过高以及技术的缺陷,AmazonGo目前难以实现大规模复制开店,开业时间仍未确定。不过,亚马逊还是让不少大众开始了解无人店。三、缤果盒子早在去年8月,缤果盒子就开设了第一家门店,直到今年6月和欧尚合作入驻上海,才真正引起轰动。2016年8月,缤果盒子在广东中山地区启动项目测试,今年6月初,首家缤果盒子在上海成立,是一家24小时无人值守便利店。缤果盒子的购物流程并不复杂,顾客进店需要扫描二维码,并且只有微信扫码,选好商品后将其放置在收银台检测区,检测区自动出现收费二维码。顾客直接微信或者支付宝扫码完成付账,即可离店。目前,运营中的缤果盒子有10个,面积大约都为15平米左右,主营便利性应急商品,有500多个SKU,在十个月的试运营期间,缤果盒子接待顾客数万人,实现“零偷盗”,用户复购率接近80%。缤果盒子已于今年7月完成A轮亿元融资,融资额超1亿元。缤果盒子创始人陈子林表示,预计一年内可完成5000个网点铺设。四、淘咖啡淘咖啡是另一个颇受关注的无人店业态。在第二届淘宝造物节上,阿里巴巴推出的无人计划-淘咖啡,正式亮相。即第一个应用场景是无人咖啡馆。据悉,淘咖啡占地200平方米左右,集商品购物、餐饮于一身,可容纳消费者50人以上。淘咖啡使用了多项尖端技术,实现了一种“自动识别、即走即付”的购物体验。消费者在第一次进店前,用手机里的手淘应用扫一个二维码,确认协议条款,以获取进店的二维码“通行证”,进店时,将手机放在闸机上的进行验证,之后就可以开始随意在店内选购。购买流程中,首先是与淘宝相连,通过淘宝扫码获得入场码,待通过闸机认证后,消费者可以开始购物。购物结束后,通过最后一道结算门,它由两道门组成,第一道门可以感应用户的离店需求,便会自动开启;几秒钟后,第二道门开启,意味着结算门已经完成扣款。旁边会有机器提醒用户,本次支付宝的扣款金额等。五、EATBOXEATBOX无人便利店是家居卖场品牌居然之家将于今年7月落地的项目,目前主要分布在北京的西直门和世纪金源,EATBOX的门店在30平米左右,消费者首次进店需要录入人脸信息——目前由一名店员引导完成,未来会在店前设置展示视频,由消费者自助完成。录入完成后,由摄像头扫描入内。EATBOX将会有脸部识别、重量传感、摄像头、RFID等技术配置。EATBOX的商品识别方案基于RFID技术,在结账时,它与缤果盒子有相同之处,每样商品上都有一个RFID标签,商品放在结算柜台上,继而在显示屏上生成二维码,消费者便可扫码完成支付。出店时,摄像头再次扫描人脸才能开门。居然之家旗下怡食家超市总经理安利英表示:“盒子型产品更灵活,租金也更低。据估算,EATBOX的日均销售额做到1500元以上,即可在北京大部分区域实现单店盈利,EATBOX将会首先铺居然之间的店里,但最终目标还是市场化的商业密集区。”六、F5未来商店F5未来商店于2015年4月在广州佛山成立,是一家利用机器自动化结合算法替代人工的24小时智能无人便利店,对外提供鲜食商品,平均50秒出货。据悉,F5未来商店有自营与加盟两种运营方式,店铺实用面积在30-60平方,核心技术是机械臂+智能仓储。F5未来商店的机械产品都是自主研发生产的,经过20万次测试后,机械臂的出错率基本可以控制在万分之一左右。目前,F5未来商店在佛山、广州共运营着6家门店,2017年3月,其完成1200万元A轮融资,投资方为创大资本和TCL创投;2017年6月,F5未来商店宣布完成3000万元A+轮融资,由创新工场领投。七、TakeGo在今年6月举办的“人工智能改变零售”峰会上,深兰科技联合支付宝、芝麻信用及NVIDIA英伟达发布了无人智能店TakeGo,将完全实现扫手进店、直接购物、拿了就走、无需结账的无人店全智能化操作。娃哈哈和深兰科技签订了3年10万台,10年百万台TakeGo无人店的合同,伊利、来伊份等企业也在合作洽谈中。今年2月,阿里巴巴旗下的芝麻信用与深兰科技合作推出快猫无人值守便利店和“拿了就走,免现场结算”的takeGo信用结算系统。TakeGo系统主要运用卷积神经系统、Deeplearning深度学习、机器视觉、生物识别、生物支付等技术,它没有设置APP,消费者在进行购买时,进店前需要进行静脉识别,直接购物,拿了就走、无需结账、自动扣款。但目前不可避免的是在付款后,手机会有提示,需要消费者确认付款。八、Wheelys今年3月,瑞典初创公司Wheelys在上海开设了一家由应用程序控制的无人售货商店,这家原型商店将一周七天、每天24小时运营。上海店是Wheelys公司首次在繁忙大都市进行概念验证。消费者需要在他们的手机上安装一个允许他们访问商店的应用,进入商店后,扫描想要购买货物的条形码,离开商店时用信用卡进行支付即可。此外,无人店的屋顶还配备了4台无人机,顾客可通过app订购,无人机就会带着商品送至你家(目前这个功能仍在测试中)。九、24爱购智能便利店24爱购是一款手机APP和线下实体店铺相结合的24小时无人售卖的移动便利店,消费者通过在APP下单购买,手机支付成功后,服务器控制无人超市售货机器人进行备货,用户在线下店点击取货界面完成购买。物网科技于2016年2月16日正式启动移动智能超市项目,本次推出的智能无人值守便利店是在成熟的物联网技术的基础上。它在本质上是通过机械臂+控制运动系统,可以实现一次分拣出更多商品。24爱购于2017年3月完成了100万元的天使轮融资,目前定位于社区场景,所谓社区场景,更确切来说,它更多分布在社区、旅游景区、大学城和医院等地区。十、神奇屋智能便利店2017年3月,在广州乐天创意园loteam众创空间,神奇屋智能便利店作为一个“共享空间”的新项目出现。该项目前期是由“混序部落”创始人李文和严国超参与指导完成。神奇屋智能便利店通过技术手段实现24小时365天无人值守。主要销售饮料,日用品,生活用品,零食,烟酒,水果,成人用品,应急非处方药等商品。同时实现ATM存取款,快递收发,复印打印,证件照拍摄,便民支付,手机充电等功能。据了解,神奇屋在无人技术上采用微型自动化仓库+磁悬微型机器手+生物图像识别组合来取代传统货架;利用物联网掌控产品的流动信息和物流信息;通过大数据分析精准采集消费者标签和消费数据。十一、小e微店小e微店是北京小易到家电子商务有限公司于2016年推出的无人值守式自助购物模式。用户需要下载小e到家APP即可在小e微店进行购买消费。“小e微店”是基于移动互联网和LBS定位技术,为用户提供无人值守、自助购物的消费场景;用户可通过手机扫码,移动支付,自助完成购物,主要布局在高端写字楼、科技园区企业内部。它主要解决企业员工日常工作中休闲购物的需求。目前,小e微店已成功入驻宏碁、海尔、智联、51job、小米等百余家公司。十二、甘来智能微超甘来智能微超是广州甘来信息科技公司推出的具备互联网思维的24小时机器人无人超市,具备商品零售、广告投放、后台管理、物流供应等多元功能。智能微超是以大块头的机器为载体,在上面分别围绕消费者的极致体验和经营者的智能抉择提供人脸识别、大数据分析、智能引流等等多种AI手段。除了能给消费者提供极致的体验外,甘来智能微超的核心是可以通过数据智能决策极大的降低经营者的人力成本。目前甘来自主及协同运营的智能微超已经超过数千个点位,范围遍布全国20个城市及海外地区。十三、小麦便利店小麦便利店并不在现有的楼房里,而是类似缤果盒子那样在空地上摆了个“大盒子”。便利店选址主要为社区场景,提供7×24小时的社区居民早餐供应及简易日用品。小麦便利店单店面积约为20平方米,可移动、可拼装,能在4小时建成店面,放置在室内室外均可,且能在一天内实现开业。另外,小麦便利店能通过人脸识别、移动支付等技术支持无人值守模式——顾客进店之前需要注册会员,之后可通过人脸识别或扫码的方式进入店内,自助扫描购买和结算支付。据小编了解,“小麦便利店”日前宣布获得1.25亿元人民币首轮融资,由洪泰基金、晨山资本联合投资。
2017-08-12 09:21:48293 次
居然之家的无人便利店EATBOX已经登录北京世纪金源购物中心了。据悉,EATBOX是居然集团旗下全资子公司Eatown怡食家超市推出的无人便利店。世纪金源店主打的是进口食品,店内有600余个SKU可供选择,其中400余个SKU是进口商品。带着一丝好奇,跨境菌今天冒雨前去体验参观。对,就是这个玻璃盒子那么,在EATBOX无人便利店消费的体验是什么样的呢?首先,新用户要通过微信扫描二维码,关注EATOWN怡食家超市的公众号,然后绑定手机号,并拍摄自己面部的照片,用于进店时的扫描识别和离店时的支付确认。当看到“上传成功”的界面出现时,就已经做好进店购物的准备了。首先你要扫码注册然后拍一张美美的素颜照(汗)上传之后就可以进店购物了接下来就是进店的环节了。店铺的门上装有摄像头,用户站在门口的摄像采集区,摄像头便会识别用户面部信息,并打开门锁。这时,用户就可以开门进店了。值得注意的是,在成功识别面部信息的那一刹那,门上方的屏幕上会显示出用户的靓照。因为自拍的要求是无美颜、无修图,不习惯素颜的妹子们要当心哦。不知道破相了还能不能顺利刷脸进店进门之后就可以购物了吗?太天真了。还有第二道门在等着你呢!只有当第一道门关闭后,用户才可以按下第二道门的开关,进入店内。这种设计可以防止商品未经支付就通过便利店入口被带出,在一定程度上避免了商品丢失。开门流程进店后,用户就可以开始选购了。虽然标榜为进口食品超市,但EATBOX店内仍然有不少国产食品和日用品。商品的陈列方式与一般便利店并没有太大的区别。具体来说,跨境菌在EATBOX无人便利店里发现的商品有日本进口的饮料、糖果、个护用品,韩国进口的酒,美国进口的饼干,菲律宾进口的点心。当然,也少不了国产的火腿肠、老干妈、红牛、方便面,以及……辣条。结账时,用户只需将商品放到收银台上,系统便会通过RFID技术识别商品。待屏幕上出现付款码后用手机扫描付款。识别单元粘贴在商品上结账步骤高大上的收银台不过,当跨境菌第一次将挑选的两罐可乐放在收银台上时,系统只识别出了其中一罐。对此,便利店工作人员给出的解释是,可乐的铝制容器对RFID的识别产生了一定的干扰,因此出现了这样的情况。然而跨境菌不是技术宅,并不能判断这位工作人员的答案是否真实准确。之后,工作人员调整了一下可乐摆放的朝向后,系统成功进行了识别。识别出现了错误,只识别出一罐可乐这回成功识别了支付后,用户就可以离店了。便利店出口的门也是两道。用户打开第一道门进入检测区,系统会通过识别用户的面部信息来检测绑定的手机号是否已经进行了支付。如果成功支付,用户就可以按下开关打开第二道门并离店,完成整个购物流程。如果有商品没有支付,检测区便会检测到该商品的识别单元,用户需要回店内完成支付,否则无法打开第二道门。出门流程EATBOX的全部购物流程就是这样了,整体来看还算顺利,支付部分的小Bug会在正式开放时做出修正。EATBOX怡食家超市CEO安利英对跨境菌表示,EATBOX无人便利店虽然主打进口食品,但其中的SKU主要为进口食品中高频且刚需的那部分。同时,EATBOX主打重度垂直的概念,比如在商业街投放的店,会主打年轻女性最爱的零食;而社区店则会以健康食品为主要品类。安利英还表示,除食品外,美妆、日用品、家居等品类也会是EATBOX未来考虑扩展的方向。“我在进口行业做了十几年,我发现国外有很多重度垂直的小而美的小店,但在中国这种店还很少,购物中心都是很同质化的。我们要把聚类的精美小店带到中国,这个进口美食的无人便利店就是第一步。”据了解,居然之家旗下原本做跨境进口业务的海品猫全面转型做食品贸易,主要以进口食品代理和自有品牌为主,这为EATBOX提供了丰富的选品。但EATBOX并没有被已有的选品束缚,针对不同单店聚焦的不同品类,EATBOX也会选择海品猫没有的商品,拓展新的供应链。以下是本次体验的一些现场图片:总的来说,EATBOX的体验还是不错的,但也暴露出了一些问题。比如,支付时出现的小Bug,商品识别失败;比如,有人撕下商品的识别单元,就可以将商品带出便利店而不被查验到;比如,老人可能不容易理解购物流程,而被困在出口检测区无法离店;等等……这些都是在正式对外开放前,EATBOX需要完善的地方。
一起惠2017-07-27 09:39:52322 次
京东商城作为网上购物的一个较大的购物平台,是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一。一直秉承“以人为本的服务理念,全程为个人用户和企业用户提供人性化的“亲情360”全方位服务,努力为用户创造亲切、轻松和愉悦的购物环境;不断丰富产品结构,以期最大化地满足消费者日趋多样的购物需求,所以越来越多的人喜欢去京东商城上购物了,今天小编就为大家详细的介绍京东商城的购物流程吧!京东商城的购物流程一:注册首先要注册一个京东商城的账号,如下:1.打开京东商城页面,点击页面顶部“免费注册“,进入注册页面2.填写用户名、密码、邮箱(申请免费邮箱)等个人信息3.选中“我已阅读并同意《京东商城用户协议》”,并点“完成按钮”完成注册。请在注册时务必详细填写个人信息。4.账号注册好之后就可以在京东商城网上购物平台查找自己想要的商品了。京东商城的购物流程二:提交订单当我们选购好自己想要买的东西之后,就要准备付款了。1、在京东商城选购好所要购买的物品之后,点击“购买”商品会自动添加到购物车里。2、去购物车里找到自己选定的商品,然后点击结算。3、第一次购买要进行详细填写收货人信息、付款方式、发票信息、配送方式等信息,以后可以直接默认收件信息无需填写。如有备注信息,请在下方的“备注信息”中留言,留言不得超过15字;4、确认无误后点击“提交订单”,生成新订单并显示订单编号。可进入“我的京东”→“订单中心”查看订单详细信息。了解了京东商城的购物流程之后,是不很简单就搞定了呢?是不是很想要去购物呢?我这有一个省钱优惠的方法可以教给大家。首先也要注册一个账号-给惠网,其实注册账号步骤和购物网站的注册方法一样,在这我就不详细的说明了。为什么要注册给惠网的账号呢?因为通过给惠网去京东商城购物能够得到0.81%-2.16%的现金返利。首次注册还有5元红包领取哦,另外还可以在给惠网领取京东商城发放的优惠券。
一起惠2017-07-20 09:08:30498 次
小麦公社旗下“小麦便利店”已获得1.25亿元人民币首轮融资,由洪泰基金、晨山资本联合投资,这是继斑马资本投资便利蜂之后,便利店领域最大的一笔融资。据了解,小麦团队自2015年底进入便利店领域,在红杉中国、中通快递、成为资本等老股东的支持下迅速发展。该公司称,此次融资主要用于供应链建设、产品迭代升级、自有系统研发升级等。小麦便利店面积约20平方米,该方案在户外及建筑内均可放置,可移动、可拼装、灵活部署,可以实现4小时建店、一日开业;此外,其还通过人脸识别、移动支付等技术支持可无人值守模式。对于消费者而言,一个完整的购物流程是:注册会员-人脸识别或扫码进门(身份识别)-微信扫码自购-结算支付离开。小麦便利店主要开在社区场景(解决便民零售店选址难、商业配套缺失的现状),提供7x24小时的社区居民早餐供应、鲜食、生鲜蔬菜及日常必需品。满足日常消费的同时,其还根据不同社区的需求设置了便民急救箱、手机充电站、微波炉和公益灭火器等设施。小麦公社副总裁全斌表示,目前研发制造还在试测迭代中,但目前的版本已经颠覆了传统便利店的成本结构,且通过制造标准化可以快速复制。由于优化了传统便利店的地租和人力两大成本,小麦便利店可以提供更便宜的商品定价。同时,每个便利店都会依据动态购物行为数据分析、用户调研和多年经验的便利店运营团队支持,进行更准确的选品和精准订货,并要求一定的商品汰换率防止“审美疲劳”。未来还能以有限的物理空间+无限的货架延展方式提供更多品类和服务的选择。控制盗损率是此类开放型店铺的一大难题,目前有无人便利店采用曲线救国的RFID方案,但面临标签成本高、易脱落、易撕毁等问题。而小麦采用的是半管理半技术的手段,其思路是:偷窃行为获利低:封闭社区的消费群体比较固定,购物是刚性需求,商品多为小额资金的食品或日常必须品,偷窃是少数的偶发现象;偷窃行为成本高:通过智能身份识别掌握会员信息,未来也会和信用体系合作,购物行为会计入诚信体系;日常有人值守,所以比无人便利店面临的风险低;测试下来,其盘亏是千分之三、达到成本平衡,相比之下,传统便利店盘亏在千分之5左右。出于“有人”的特点,其对标对象更像是传统夫妻店/小卖部,“虽然可以选择无人模式,但小麦便利店日常仍需要一名店主看管6-8小时,除正常运营外也保持了社交属性和更流畅的顾客体验”,全斌说,“小麦是智能便利店而非无人便利店,抛除前面的定语,我们核心还是关注便利店本身的运营和客户体验,供应链布局、系统优化、运营升级等。”小麦便利店的核心团队融合了互联网(O2O、电商)、零售(传统便利店)、物流、房地产人才,CEO刘泽轩创办的小麦公社曾是中国最大的校园快递O2O企业。目前,该公司还没有透露开店速度规划,但表示具备更鲜明的智能硬件属性的新版本店铺将很快投入更广泛的测试中。
一起惠2017-07-19 09:36:46349 次
一、购物流程1.如何注册1)、点击页面顶部“免费注册“,进入注册页面;京东商城首页京东商城免费注册2)、填写用户名、密码、邮箱(申请免费邮箱)等个人信息进行注册;3)、选中“我已阅读并同意《京东商城用户协议》”,并点“完成按钮”完成注册。请在注册时务必详细填写个人信息。对于忘记密码,我们提供了找回密码的功能,请在忘记密码的页面中输入您的ID号或注册时电子邮箱,系统将发送找回密码的链接到您注册的邮箱里。2.查找商品查找商品可以通过左侧的商品分类查找和在顶部的搜索框输入商品型号查找3.如何提交订单1)、浏览要购买的商品,点击“购买”商品会自动添加到购物车里。2)、去购物车并结算3)、核对数量,型号、金额(不含运费)。可以选择凑单满39元免运费。确认无误,去结算4)、选好商品后点击“去结算”,进行详细填写,收货人信息、付款方式、发票信息、配送方式等信息。如有备注信息,请在下方的“备注信息”中留言,留言不得超过15字;确认无误后点击“提交订单”,生成新订单并显示订单编号。可进入“我的京东”→“订单中心”查看订单详细信息。支付及配送方式4、支付方式备注货到付款送货上门后再收款,支持现金、POS机刷卡、支票支付查看运费及配送范围在线支付即时到帐,支持绝大数银行借记卡及部分银行信用卡查看银行及限额来京东自提自提时付款,支持现金、POS机刷卡、支票支付查看自提点地址来校园营业厅自提自提时付款,支持现金、POS机刷卡、支票支付查看校园营业厅地址公司转账通过快钱平台转账转帐后1-3个工作日内到帐查看帐户信息邮局汇款通过快钱平台收款汇款后1-3个工作日到账查看帮助5、订单状态解释一个京东商城的新订单从下单到订单完成,会经历各种状态,我们会将各种状态显示在订单详情页面,希望以此种方式让您更好的了解订单情况,及时跟踪订单状态,打消疑虑并顺利完成购物。以下是三种订单,上门自提、先款后货、先货后款订单状态的简单说明:注意事项发票京东的是打印的,是和保修单据一起给你,请保存好,如果有需要保修需要提供。
一起惠2017-07-04 09:11:58338 次
苏宁易购买东西可靠吗?我相信很多人都会有这个疑问,但是我想说,如果你了解苏宁易购,你就不会这样问了!为什么呢?因为苏宁易购是一个值得信赖的购物平台,现在就和小编一起来看看苏宁易购吧!苏宁电器网上商城于2009年8月18日全新升级,此次改版整合了全球顶级的资源优势,并携手IBM联手打造新一代的系统,建立了一个集购买、学习、交流于一体的社区,全面打造出一个专业的家电购物与咨询的网站,旨在成为中国B2C市场最大的专业销售3C、空调、彩电、冰洗、生活电器、家居用品的网购平台,并正式更名为苏宁易购。在全新蜕变之后的两个月以来,苏宁易购重新梳理了能贴合网络购物特点的页面风格、采购体系、物流规划、商品清单、页面设计、购物流程、支付手段、配送售后等新的购物体验,努力为用户营造轻松、和谐、愉悦的购物环境,不断丰富品牌类型,优化产品结构,不仅为顾客提供家电类产品,更增加了家居用品以及办公用品,极大的丰富了消费者的购物体验,改变了网购的传统模式,让顾客在充分享受网购的过程中,体验人性化的服务。一、苏宁易购的组建“苏宁易购具有苏宁品牌优势、上千亿元的采购规模优势、遍及全国30多个省1000个配送点3000多个售后服务网点的服务优势、持续创新优势等。”IBM大中华区董事长及首席执行总裁钱大群表示。对于苏宁易购的未来发展战略,苏宁电器营销总部执行总裁金明表示,苏宁易购制订了明确的3年发展战略,将其建成为符合互联网经济的独立运营体系,组建1000人的B2C专业运营团队,形成以自主采购、独立销售、共享物流服务为特点的运营机制,以商品销售和为消费者服务为主,同时在与实体店面协同上将定位于服务店面、辅助店面,虚实互动,为消费者提供产品资讯,服务状态查询互动,以及作为新产品实验基地,将消费者购物习惯、喜好的研究反馈给供应商设计,提升整个供应链的柔性生产、大规模定制能力。据金明介绍,和实体店面线性增长模式不同,苏宁易购能够快速形成全国销售规模,呈现几何式增长,同时依托线下既有的全国性实体物流、服务网络,苏宁易购能够共享现有资源,快速建立自己的盈利摸式。根据行业整体发展预期和自身发展战略,苏宁易购计划在3年之内在中国家电网购市场上占据超过20%的份额,成为中国最大的3C家电B2C网站。据了解,苏宁从准备到发展B2C业务经历了四个阶段。最早是十年前嫁接门户尝试网购,但主要目的还是在于宣传;之后自立门户、树立网络销售形象,同期线下实体网络建设不断加速;随着全国实体网络的建立以及会员制数据库营销的建立,初步启动网上平台的运营,探索经验,优化系统平台;最后是在当前内外部条件完全成熟的背景下,全面升级、力推网购,苏宁连锁网络的“空军”兵种全面起飞。二、苏宁易购的定位苏宁易购是建立在苏宁电器长期以来积累的丰富的零售经验和采购、物流、售后服务等综合性平台上的,同时由行业内领先的合作伙伴IBM合作开发的新型网站平台。虚拟经济无实体店支撑很难发展起来,苏宁B2C的优势在于可以把实体经济和虚拟经济结合起来,共同发展。苏宁作为中国最优秀的连锁服务品牌之一,与全球领先的IBM公司强强联手,构建了互惠共赢的战略合作局面,有实力最大限度赢得B2C的市场收益。计划3年内占据中国家电网购市场超过20%的份额,成为中国最大的3C家电B2C网站,苏宁也有望成为B2C行业内最优秀的服务品牌之一。三、苏宁易购发展趋势苏宁易购外包表示在国内高速发展却还处于初级阶段的电子商务市场中,代运营公司的形态也相差甚多:有的与大淘宝生态圈融为一体,不缺生意,年工营收入几亿,日子过得滋润;有的言必谈美国榜样GSI,独立上市是其梦想;有的只靠几个兄弟组个团队,拿到一两家企业的淘宝店运营权,不用烧钱很快就能产生现金流,也足以养家糊口。“你觉得外包的利润低?不能告诉你具体的,但绝对不低,否则为什么这么多人想做?”品牌背后,这些形形色色的玩家试图证明,代运营是个好生意——果真如此吗?朋友们,苏宁易购不错吧!买东西是不是可靠还是小编来说吗?要不,大家自己去体验一把吧!
一起惠2017-06-27 08:59:01505 次
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