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5月7日,阿里巴巴集团公布了新的CEO任命,70后的张勇(花名逍遥子)将担任阿里历史上第三位首席执行官,原集团CEO陆兆禧出任阿里巴巴董事局副主席,将持续关注集团年轻人的培养和未来CEO交接工作。新任CEO张勇对天猫“双十一”的贡献让其在集团内部赢得重视。他是2007年加入淘宝网担任CFO,2008年几乎从零开始接手淘宝商城(现在的天猫),并将其做到全球最大B2C平台之一。从2009年开始,张勇与团队打造了“双十一”,目前“双十一”已经成了全球最大的购物狂欢节。“比你聪明比你勤奋的老板”、“敏锐的商业判断”是阿里内网上员工给予其最多的评价。记者此前对张勇专访时,他给记者留下的印象是务实而专注。据内部员工称,深夜也会收到逍遥子发的邮件。至此,阿里巴巴集团一线业务总裁将全部由70后担任:负责B2B业务的吴敏芝,淘系的掌门人张建锋,阿里云的总裁胡晓明,菜鸟网络的童文红,移动互联网的俞永福等,均为70后负责人。最新数字显示,目前在阿里巴巴管理层中,80后占管理群体总数的52%,而70后占比达到了45%。同时,阿里集团还拥有3000名90后员工。据不完全统计,阿里巴巴成立16年以来,已经向社会输出了一大批创业公司的CEO,截至2014年12月31日,创始人或创始团队成员来自阿里巴巴的创业公司达到159家,其中2014年创办的公司就有36家,数量位居国内各互联网公司之首。
【一起惠讯】5月6日消息,一起惠获悉,苏宁易购将在5月7号推出“全球闪购”频道,并开启保税仓备货模式,用户下单后3天左右即可收到货。据了解,该频道主推商品除海外纸尿裤、奶粉等母婴类外,还将推出食品保健、美妆、家电3C、居家等多种品类。苏宁易购方面称,届时将以“限时特价”的方式进行开售,特卖价格将低于5折。目前,苏宁易购已准备100个集装箱的海外购商品。值得注意的是,此次苏宁易购对海外购频道进行了升级,消费者将不再需要输入身份证号,只需开通易付宝并经过认证即可购物。苏宁易购海外购负责人姜大海透露,5月7日以后,苏宁易购“全球闪购”频道将常态化运营,每周二、周五上午10点上新。相比于其他跨境电商平台的海外直采和与品牌商合作不同,苏宁易购在海外购的供应链当中采取的是本地化采购的方式,其已在香港、日本、美国等建立了海外分公司,并在广州、杭州、宁波、福州、苏州等地设立了保税仓。
随着“互联网+”概念的如火如荼,O2O模式被推到一个全新高度,而基于微信摇一摇的O2O新模式更是受到企业前所未有的追捧。记者了解到,五一期间,各界企业纷纷搭乘微信摇一摇O2O东风,放出大招抢占这一庞大的假日消费市场。作为3C零售的领军品牌,联想早在去年就加入O2O尝试,携手腾讯微购物在华南开展了一系列终端新玩法。据悉,今年五一联想更是不惜砸下重金,广深百余家门店将参与微信iBeacon“摇一摇·周边”(下称:摇周边)活动。在联想门店使用手机打开微信“摇一摇”,不仅现场派送现金红包,还将有产品爆款、游戏、大奖和丰富的周边优惠等惊喜回馈消费者。在“联想南方微购物”微信公众号平台,聚集了超过10万数码爱好者。联想五一“疯狂摇”,绝对是一次惊喜大回馈。值得一提的是,联想的微信O2O布局还引入了跨界合作。例如,联想门店顾客通过“摇周边”还能获得埃克斯咖啡优惠券,享受咖啡“买一送一”活动;获得滴滴打车优惠券,五一美好出行更方便;尚妆网也提供了试用装和电子优惠券……包括即将上市的追剧神器等备受追捧的数码产品,联想门店顾客都可以“摇”到首发试用机会。这种跨界体验模式也为业界提供了全新的O2O视角。摇一摇搅热市场五一临近,各大论坛、展会、商家们又玩出了新花样,而这还得功于“摇一摇”。微信摇一摇本月有正式对外开放了一大最新功能,即摇周边,摇周边是微信基于低功耗蓝牙技术(即iBeacon技术)的O2O入口应用,它联合了微信支付、公众帐号、微信卡包,为更多商家提供了便捷连接用户和精准近场服务的能力。在iBeacon信号覆盖的区域,用户保持手机蓝牙打开状态进入微信摇一摇,在原有的界面中会出现“周边”入口,用户摇动手机就能获取商家对应的信息。摇周边开放尚不足一月,就已搅热五一消费市场。记者了解到,五一期间围绕摇一摇而推出的活动已经五花八门:五一南京车博会,摇一摇车展门票1元购;芜湖一地产商举办五一万人摇一摇,100元购物卡、电影票免费大派送;各大旅游景区、硬件企业如联想等都分别制定了摇一摇五一方案。其中,联想的五一福利更是引发了市场关注。据了解,联想五一将推出特惠广深消费者的活动,不仅购买爆款机型摇一摇可以抢得现金返还,只要是走进联想终端门店的顾客,都能摇到价值不等的红包或者吃喝玩乐的周边优惠。在互联网时代,硬件企业已经备受成本压力困扰,企业纷纷探索各种新的业务或营销模式寻求突围。微信摇一摇O2O模式门栏低、无风险、低投入、高回报、易传播,并且功能越来越强大,因此成为众多企业争夺的入口。
“我和马云、王健林都很熟悉,开会的时候我们经常在一起,所以我现在非常看好传统行业与互联网结合的发展,所有的事物都必须革新。”在4月28日举行的“我看未来20年大型公益演讲”上,银泰集团董事长沈国军接受记者采访时透露,银泰系与阿里巴巴的合资公司,未来将进行购物中心的场景布局,将“互联网+”与实体商业充分结合。从小出生贫寒的沈国军在少年时因父母过世都肩负起大哥的责任,这也令其具有魄力与创新精神。从上世纪90年代放弃银行系统的“金饭碗”,转向从4个人的公司白手起家,到如今的银泰商业帝国,沈国军麾下的产业已经遍布了百货、购物中心、综合体、商业地产甚至是物流与互联网合作。“我们并非一步登天,在创业的过程中,我也尝试过失败,甚至是被人骗走2亿元的惨痛经历。但这些都是我的人生财富,让我知道必须要革新,不能一成不变。现在我们麾下有70家购物中心,另外我们还投资了菜鸟网等产业,随着时代的变化,我觉得医疗、养老和互联网产业在未来会大有可为。”沈国军指出,其尤其看好互联网产业,因此其已经与阿里巴巴合作。此前,银泰系已表示,其将加大与阿里巴巴的合作,银泰系麾下银泰商业拟与阿里巴巴合资成立一家平台公司,计划将银泰网资源注入该平台公司,阿里巴巴方面拟对该平台公司投入约10亿元人民币。“我们与阿里巴巴的合资公司就是专攻未来的新模式购物中心,加强O2O合作,目前还在进行测试,有个600~700人的团队专门负责该业务。”沈国军坦言,如今全国的热钱大量流入商业地产开发,每年都有太多新的商业地产项目开业,这会造成高空置率等项目过剩问题,因此未来再开发购物中心就一定要打造创新模式,这也是未来的商业竞争力。“我们未来与阿里巴巴合作的新购物中心会改变传统的动线设计与商场场景布局,我们都要用互联网思维来进行实体商业运作,比如百货店内的所有品牌都要结合数字化,可以进行手机排号,数字化积分兑换和数字化促销等。同时我们也会适当降低服饰招商比例,提升具有体验式功能的儿童业态和娱乐业态比例。甚至我们现在还在与华谊兄弟谈合作,希望未来可以做商业地产与娱乐地产相结合的互动新项目。”沈国军接受记者采访时进一步透露,为了激励管理者更好地参与到新模式商业项目的运作中,现在银泰系麾下不少公司都采取合伙人制度,高管充分放权,银泰系鼓励管理层持股,甚至可以让更多员工持有期权,银泰系希望通过放权模式在未来更高效运作企业。
“五一”黄金周来临,各大电商平台将目光聚焦在家电上,掀起了促销活动。除了发放代金券、满减等低价策略外,今年各大电商更将重心转移到拼物流、拼售后上。除电商外,今年“五一”线下实体商店也积极促销,部分品类商品的促销力度甚至超过了线上。不过仍有消费者反映,促销活动中,商品价格依然存在先升后降的现象。相比以往的促销活动,除商品价格先升后降外,促销品类集中家电,不少消费者显得淡定不少。电商借家电博弈“五一”档:拼价格拼物流118升双门冰箱799元、iPhone6Plus5555元限量抢、市场价2699元1.5匹冷暖变频空调跌破价1899元——“五一”来临,国内各大电商早已摩拳擦掌,聚焦家电品类,掀起新一轮的促销战。京东宣布投资2.5亿元,发放上亿的优惠券,在“五一”期间掀起“五一家电风暴”促销。该促销时段为4月20日到5月10日,号称力度超去年“双十一“。苏宁通过大众点评、美团等平台,同步放送购物券,还联合五大国产彩电品牌,推出双倍价保、家电套餐加赠礼品等活动,打造折上折的促销优惠,发力4K彩电市场。而国美在线则早早的喊出了“巅峰低价在国美”的口号,发放的20亿现金券,可使用于八大品类,同时做出了“低价保障贵就赔300”的承诺。近年来每逢节假日,电商平台都会借势促销。不过,相对以往单一的“价格战”,今年国内电商促销都将重点向服务与物流方面转移。“五一”期间,京东始终坚持“211急速达”,一日两送的方式。国美在线则直接推出“计时达”一日三送的服务,直接叫板京东物流。此外,国美在线打通线上线下,联合线下1688个门店,做到从当地门店调货。在物流与服务方面,苏宁开展了以门店为中心的“阵地战”,2000多名客服24小时提供服务,153个城市的消费者在购买电脑、电视等家电类,可免费享受2小时内送到家的急速达服务。在北京、广州、深圳等一线城市实现小件商品半日达。线下促价销直逼线上家具等各品类厂商积极参战随着电商规模的不断扩大,传统实体店受到了不小的冲击。“五一”黄金档来临,线下实体店积极开展促销活动。中新网IT频道注意到,美的、格力、海尔等传统家电品牌,以及大中电器等卖场都掀起了促销活动。空调、家电等零售价格甚至出现“拦腰斩断”。在某品牌推出“空调半价促销”活动,1.5匹冷暖变频挂式空调,原价3699元,“五一”期间售价为2199元,促销力度直逼线上平台。某品牌还推出了“买一送一”活动,即购买该品牌双门冰箱与挂式空调,可获赠一台同款不同型号的空调。此外,中新网IT频道还注意到,与电商平台聚焦家电品类大力促销不同,包括沃尔玛等超市在内的线下实体店也积极参与,开展促销的商品涵盖多个品类,大到家具家电,小到生活用品柴米油盐,其品类的丰富程度要远超电商平台。价格仍存先升后降消费者反应冷淡不过,无论是线上还是线下,虽然商家促销的热情十分饱满,但消费者的反应却显得“很淡定”。家住北京的陈女士对中新网IT频道表示:“4月份就看到铺天盖地的促销宣传,但网上促销的大部分都是家电,而自己并没有这方面的需求,于是就比较淡定。”一直以来无论是“双十一”还是“618”,电商平台除了自创促销节外,还紧抓节假日借势促销。但同时价格先升后降、物流延迟、售后服务不到位等问题也不断涌现,今年的“五一”家电促销也不例外。家住石家庄的张女士4月中旬在某电商平台看中一款台灯,售价为79元,将其收入购物车内。但到4月30日查看购物车,发现该台灯的售价为89元,而昨日该台灯的活动促销价为86元。张女士表示:“一到节假日,网上就有促销活动。会将看中的商品提前收入购物车内,到促销时间段再下单。不过每次下单的时候就发现,商品的价格还不如当初放入购物车时便宜。”
【编者按】本文的作者揭戈是一位低调的微商从业者。没有鸡血式的吹捧,也不一棒子全打死,能看到很踏实、不盲从的思考。若你看够了微商坑蒙拐骗的新闻、各路专家不痛不痒的分析,可以静下来读一读这篇文章。挖苦微商很容易,但小编更愿意祝他们找到正确的路。揭戈是一位已经积累了一定资源的互联网人士,去年12月份以自创品牌女装进入微商,实在的买卖人,转型微商后处于小赚状态。记者总结了他在文章中提到的几个独特观点:1、微商≠社交电商;2、去中心化≠去流量化;3、实实在在做买卖的微商仍然需要流量、转化率、客单价、复够率这四个要素。以下是正文:本人从事微商四个月多,避免广告嫌疑,做什么产品在这里就不阐述了。从11月份至今,每月流水呈100%幅度的增长,4月份流水80万,产品全部到达终端消费者,还算一个基本合格的良心卖家。这是第一次写文字,纯属个人浅见。微商是否等于传销、朋友圈面膜这些泛滥的话题我就不多写了,我在这里只跟大家分享一些少听过的东西。首先,我想问句,到底什么是微商?相信有一半以上的朋友会说,在微信上卖东西的呗。其实不然,微商只是移动互联网的一个产物,存在于任何一个移动互联网载体上,它将传统方式与互联网相结合,实现的一个资源整合。只不过因为移动互联网的大部分流量都被微信抓去了,所以大家感觉移动互联网载体好像就只有微信了。我在这里做个解释的目的是避免大家只在微信闭门造车,比如我就有几个朋友在陌陌和其它APP上开了小店,几个月下来,小生意也是做得红红火火。那么,微商与传统电商的区别是什么呢?在我看来,最根本的区别是购物场景不同。拿淘宝跟微信朋友圈小店做个例子。每当我们在登陆淘宝前,每个人心里往往是抱有一种购物目的。比如天气冷了要添件衣服,男朋友生日了要买个礼物诸如此类。而微信购物大多数时候恰恰相反,我们往往是在吃饭休息时间刷个朋友圈,无意看到一件很动心的东西然后才产生的购买动机,这是一种无意识的购买。嗯,没错,微商大多数做的是“碎片化时间的买卖”。而很多人说微商主要做的是“信任买卖”、“社交电商”,我觉得权重并没有那么明显。阿里除了没有社交基因,其它的它都可以完美做到。“社交电商”只是微商的一种运营模式,也有一些成功的案例证明了这个模式的可行性,但它是否真正的可以成为主体模式还是值得我们思考,至少我身边做起来的微商(包括我自己)都是用传统的电商运营模式。在我更多认为,微商之所以在这两年能够成为风口上的那头猪,其实是近年来智能手机的迅速崛起,正好赶上了移动互联网这股流量的风口而已。当潮水褪去后,最后谁在裸泳自然一目了然。当把微商“社交电商”这件华丽的衣裳脱掉之后,我甚至大胆地认为,微商根本就是一个伪命题。不信你看!我给你普及一个惊人的数据。目前为止微商只占中国电商整体份额1%不到,阿里一家占了中国电商市场份额80%以上,其他的被京东,唯品会,国美等瓜分掉了。你肯定会说,“不对啊,你看某某大师可不是经常说他哪个哪个徒弟月入十万,月流水百万吗?”等等,我倒杯水,回来再慢慢跟你说。我介绍一下我朋友圈的某位“大师”,名字就不公布了,据说是XXX第一人。这年头,头衔没个“第一人”“创始人”之类的都不好意思出门了。每天他的朋友圈都会发一些在其他平台拾人牙慧的东西,或者一些成功学的鸡汤,偶尔透露一下这个圈那个圈的一些小道消息(其实都是转发另外“大师”的朋友圈信息)总之都是一些正确且没用的废话屁话。他这样做其实是为了聚集人气,还真有不少土老板,刚毕业的大学生和家庭主妇们上钩。尤其家庭主妇,这是个很特别的群体,他们往往很多本身见识不广,缺少知识体系,喜欢贪小便宜,往往不甘于平庸而想追求一份事业实现个人价值。某天在朋友圈看到隔壁村的赵大虎晒了很多诱人的支付宝流水图后,心里就呆不住了。这些“大师”把“微商”神话化是正常的事儿,这可是他们的饭碗,所以只要微商有一个赚到钱了,他们就十倍,甚至上百倍的放大这个成功案例。不过现在理性的人越来越多,道理大家都懂,但一万个“不可能”依然抵不过一个可能性的魅力,这些“微商大师”我更愿意称他们为心理学大师。泼了这么多冷水,其实微商上确实有几批人赚了钱的。第一批毋容置疑是面膜党。他们打着“月入十万不是梦”的口号圈地圈人圈钱,但面膜90%都到不了终端客户手上,全被积压在代理商这个节点。没有实现一个流通闭环的买卖注定是一个零和游戏,有人赚钱的同时必然有人亏钱。所以,赚钱的永远只能赚第一波,然后拍拍屁股走人。我重点说一下第二批。他们是一群实实在在做买卖的人。他们有优势的货源,有一定的文案能力,运营能力,客户资源以及其他渠道资源。这种人,其实无论转移到哪个平台,我相信他们都能把这个买卖做成。我也属于这类赚了钱的群体,是做另外的互联网项目转行过来的,团队本身具备一定的推广渠道(就是大家说的如何加粉丝)才决定投入这个行业。没有正确的模式,只有最适合自己的模式。这是经商之道,而不是今天看个马云说,明天看个史玉柱自述后,就全身打满鸡血照葫芦画瓢。我们来看个公式,营业额=流量*转化率*客单价*复购次数。如果在四个因素中你一个优势都不具备,我奉劝一下慎入。我们来分析一下这四个因素:首先,决定流量的是看你有没有一定的推广渠道。比如你有一家服装实体店,每天进入你店的人你都推荐她们加一下你的微信,这就是一种渠道。千万别相信什么做熟人的生意,如何如何靠口碑传播这种正确没用的废话。我过来人,信我没错!第二个,决定转化率的就是看你的文案能力,让别人信任你,信任你产品的能力,这需要一定的EQ以及独立思考能力。那种整天复制粘贴上家文案,转账图,买家对话图的请自觉退下。第三点,客单价与你的产品定位有关。比如你是做珠宝的,但你的流量入口都是大学生,那我给你5万粉丝我也保证你一年也卖不出一件。再有,同类产品决定客单价的是你的产品是否属于一手、二手还是三手货源。如果你没有一手货源,那你有没有办法做出产品溢价?比如你是卖服装的,你的虽然不是一手货源,但你能给大家提供很好的搭配审美建议;又或者你有很好的售前、售中、售后服务,这也属于你的软品牌。第四点,复购率就与太多太多有关了,比如你的产品品质、产品价格,你的售后服务等。听了这些,你可能会说,“我虽然这些优势暂时都没有,但我愿意努力地去学。”嗯,对于真正有梦想的人我是非常敬重的。我说下我读书时代的一个例子,在初中高中那个年代,身边同学普遍都有一个清华北大名校梦,每个人都相信凭借着自己的努力,“天下无难事,只怕有心人”。但最终多少人圆了自己的名校梦呢?还是二本?三本?甚至中途而退的呢?我并不是想泼冷水,只是想大家永远记住的一句话,“成功,永远只属于一小部分人。”这是这个社会几千年形成的丛林法则。你肯定不耐烦了:瞎扯了这么多,那微商在你看来有没有前景呢?我先说句题外话,不单单是互联网行业,整个市场经济,永远都是“流量为王”,不信你看为什么肯德基总要开在人流大的场所而不是开在你家的小区。“去中心化电商”确实是未来的一种趋势,但它不代表着“去流量化”,它只不过是利用微信这样的社交平台将流量沉淀下来了而已。“目光聚集之处,必有商机。”微信以5亿用户目稳坐中国最大移动流量入口,陌陌也坐拥着1亿多用户,这些app里面肯定润藏着巨大的商机。现在的市场就像历史上的战国时期一样,百国纷争,未来几年,肯定会出现战国七雄、秦始皇这样的角色。就像当年的互联网行业,经过数十年的大浪淘沙,最后形成BAT(百度、阿里巴巴、腾讯)这样的三大垄断阵营。又如当年的C2C淘宝,最终会被B2C天猫、京东等渐渐取代一样。风停后,一个个被吹上风口的猪也终归要掉下来。再强的互联网思维,终要回归产品本身。在一切都是充满未知的路上,产品是面对未来一切不确定方向的唯一正确方向。不要选择了远方,便只顾风雨兼程,多去想一下,你是否能够成功!最后送同行一句话:“这是一个有了风,猪都可以飞起来的时代。我不想做猪,因为风停了,猪可能会摔死。我想成为一棵树,永远地驻在那里。”本文内容转载亿邦动力网。
以“装房子买家具只来居然之家”为广告语的连锁家居建材零售商居然之家,恐怕要在它的广告语中再加上一条了:卖进口食品——它要在北京的一家门店开上面积为1万平米的食品超市。这家名为“安康”的超市位于居然之家丽泽店地下二层,并将于7月18日正式开业,店内包括促销员在内共有300名员工,除了来自招聘网站的零售商超专业人士,这些大部分即将于5月15日到岗的工作人员均来自沃尔玛、BHG、华联、Ole以及物美。这家超市被反复提及的原因在于,相较于同样定位于高端的BHG或Ole超市中30%-40%的进口商品比例,在这里这个数字是100%,即超市中只出售进口商品。在居然之家看来,在北京的11家门店及所拥有的30万名注册会员将成为支撑这一商业模式的基础。“我们现在实际上是在给居然之家的众多会员推出一项新的服务,这些会员在北京基本上属于中高阶层的人群,安康还是以服务自己的会员为主,并把这种粘合度加深为基准。”居然之家安康超市筹备组组长田杰告诉界面新闻记者。类似沃尔玛山姆会员商店,安康超市也将采取这一经营方式,“居然之家的会员会直接变成我们进口超市的会员,其他的普通顾客如果想成为会员的话,也要通过购买会员卡的途径获得。”这意味着会员在购物时将享受更多的让利,这一差价约为10%。把这些会员带进超市的第一步是,今年五一期间居然之家所有顾客在购买后,都会得到超市的现金券或购物券,而这些购物券的使用期限可能会延至8月底或者9月初。面对全品类进口食品,安康在采购上也为这些进口食品的区域总代理或一级代理商提供了更加优厚的条件。相较于一般大型超市,安康与供应商合作实行了零门槛,即没有进店费及条码费,同时,在一些品类上尽量采取整个行业内最短的账期,并对于一些较优的商品尽量采取现金买断或现结的方式。除了5000平米自营区,整体经营面积内还包含面积同样为5000平米的外租区,并将涵盖快餐、咖啡厅等服务配套项目。“我们从品类上一般是会寻找体验性比较强的品类,因为在超市里,把体验性品类做全的话,会对我们的超市有一个相应的带动。”田杰表示,“我们还会在超市外面做一些本身没有的商品和品类,这样对我们有一个很好的互补。”除了呷哺呷哺、吉野家、必胜客这些正在进行手续上报过程中的商家,居然之家还希望利用周边诸如龙湖、泰禾这些定位高端地产的住户,在这一外租区中引进1到2家健身房。由于周边还没有完善的健身休闲服务项目,这些住户也被居然之家视为安康的重要潜在顾客。居然之家希望在非自营区尽量多地扩展经营品类,包括做老年人的生意。据田杰透露,日本一家商业株式会社将会在这里开设一家专注老年用品的进口超市。对消费者来说,位于丰台区丽泽桥西北侧的这家进口食品超市似乎有点偏僻,但安康的面积之大给居然之家提供的可选并不多。“在我们自己的卖场里面,很少能找到这样的面积,在丽泽店的地下二层,这个面积也是好不容易才挤出来的。”田杰说道。他说,安康超市前期在北京最多会开2家,同时未来可能先在每个省开一家,当然还是开在居然之家里面。
4月29日,沃尔玛全球总裁兼首席执行官董明伦(DougMcMillon)在访华时表示,中国是沃尔玛全球重要的战略市场,将加大对中国市场不同业务的投资,未来3年计划新增115家门店,继续升级现有门店,并推出沃尔玛大卖场的电子商务服务,打造线上线下无缝联接的一站式购物体验。董明伦强调,沃尔玛计划2015-2017年在中国增设约115家门店,包括大卖场和山姆会员店,预计创造3万多个就业岗位。一方面,沃尔玛将继续在上海、深圳、长沙、武汉等一、二线城市开设更多门店,进一步强化在成熟市场的发展与渗透;另一方面,沃尔玛将进一步加大对新兴城市和逐步城市化的新城镇的开拓,更好地服务在中国城镇化进程中新兴的消费群体。山姆会员商店也是投资发展的重点,未来2-3年将在中国新设7家新店。另外,沃尔玛已投入6亿元对90多家门店进行升级改造。完成改造的门店,在店面整体形象、顾客服务水平、商品品类组合、销售业绩等方面均较改造前有了明显的提升。由未来,沃尔玛将继续对现有门店进行升级改造,提升购物感受,预计2015年会投入超过3.7亿元,用于超过50家门店的改造升级。董明伦表示,沃尔玛拥有巨大的优势与机会将实体店与电子商务很好地结合起来,以更好地满足中国市场未来的零售需求。沃尔玛持有1号店近51%的股份,并表示对1号店给顾客带来的便利体验感到满意。沃尔玛官方旗舰店也已正式入驻1号店商家平台及“掌上1号店”手机应用。去年12月起,1号店陆续在包括北京、上海在内的8个城市推出“小区雷购”服务,在服务覆盖区域内,最快可在3小时内完成像肉、鸡蛋、水果等消费必需品的急速配送。1号店提供的商品数量增长迅猛,已从2011年的18万增加到去年的800万。沃尔玛大卖场还将计划推出移动端App,方便顾客随时随地下单,除了送货到家,顾客可以选择到店提货,门店也将逐步开设专门收银台接受不同的电子支付方式。沃尔玛大卖场App上的网购商品将涵盖时令生鲜、干货食品、个人护理、家居清洁等多个品类。沃尔玛强调,网购服务是实体店服务的有益补充和延伸,沃尔玛将致力于打造最值得顾客信赖的一站式购买、一批次送达的网购服务。目前,沃尔玛在全国165个城市开设412家门店。沃尔玛对中国市场非常重视,自董明伦(DougMcMillon)升任沃尔玛全球总裁兼首席执行官的任命正式生效以来,15个月内已经三次专程访华。
上游供应链是跨境进口电商不得不攻克的一大关卡,而在整合上游资源的时候海豚村却选择了一大累活——品牌代运营。在海豚村CEO黄云鹏眼里,这累活对于企业而言有极高的海外招商门槛,而海外资源拓展恰恰是海豚村这谈判专家所独有的优势。代运营是一件累生意海豚村把自己定位为海外品牌管理服务商,所以海豚村主要并不是靠把商品卖给消费者赚取差价从而获利,而是一个挣B端钱的跨境电商企业。据黄云鹏介绍,海豚村给海外品牌提供的服务有两种,第一种是让海外的电商和海外品牌入驻海豚村,以跨境电商平台的形式让这些品牌把商品售卖到消费者手上;第二种是帮海外电商和海外品牌建立国内官网,并实现中国本地化的代运营服务。但无论是入驻形式还是代运营形式,针对这些海外品牌及海外原生电商,海豚村都必须保证两者间能实现无障碍的对接,这是海豚村对海外品牌进行管理的前提。对此,黄云鹏简要介绍了海豚村跟海外商家是如何进行对接的。首先,海豚村的IT系统要与海外品牌及海外原生电商的库存进行对接,这样,才能确保前端在售的商品有货存保证,以免损害用户的购物体验。其次,海豚村要与海外品牌商建立起物流对接。现在,海豚村已经在德国、法国、比利时、荷兰、澳大利亚、新西兰、韩国以及美国八个国家建立起自身的物流体系。该物流体系分为两部分,第一是仓储体系,海豚村在各国机场均有预订仓位,海外商家的商品会先发到该预订仓位,然后直邮到用户手中从而保证物流体验。第二是物流IT体系,海豚村会对海外商家的包裹进行标识从而实现全程的物流追踪,以保证商品是从海外直邮到用户手上的。通过该物流体系,海豚村可以实现商品10天内直邮到用户的手中。当建立起库存对接及物流对接后,海豚村便会给这些海外品牌及海外电商打通本地化的支付手段,并提供市场推广服务及本地化售后支持。代运营是谈判专家的专属生意虽说海豚村的代运营服务对于其本身的整体运营能力要求是十分高的,但是对于代运营企业来说,最大的门槛却在于招商。黄云鹏分析道,在海外招商的时候,他发现普通的海外招商广告几乎是没有效果的,因为海外商家对中国企业不太了解的情况下,并不会轻易相信中国的代运营企业,所以不会自动找上门求服务的。“所以,在海外招商的时候最关键的是要找到对的人,然后直接跟海外商家的话事人进行谈判,才是最直接有效的招商手段。而这是十分考验一个企业的国际化能力的,因为大欧洲的大企业都在一个比较封闭的圈子里面,要混进这个圈子十分难。”黄云鹏说道。而作为华为系的创业派,谈判恰好是海豚村的优势所在。黄云鹏说道,他跟海豚村的海外CEO赵冬栋都曾在华为海外事业部拥有十多年的工作经验,负责海外拓展的赵冬栋甚至只用了六年时间就成为了华为五级的谈判专家,多年的海外谈判经验及人脉积累让他们更容易地获取到海外的商家资源,从而谈成了一单又一单的代运营“洋生意”。此外,为了让海豚村很好地积累商家资源,从而扩充实力,黄云鹏给海豚村定下了招商三步爬战略:从中小型商家入驻,到大型零售集团入驻,最后实现品牌商直接入驻三步走。此外,海豚村会从其擅长的欧洲商家进行切入,引进各种细分领域的商家,来进行差异化的运营。但是,黄云鹏表示,海豚村并不会选择一些C2C端的海外电商让其入驻,而是会选择掌控货源的海外电商或者海外品牌的官网进行合作,并要求所有境外电商都要具备其所要求的发货能力、仓储能力,一次来保证海豚村用户的购物体验。到目前为止,海豚村已经获取了二十多个海外电商的授权以及在14个海外品牌的授权,主要涵盖母婴、保健品及化妆品等三大品类。代运营是一个能赚钱的生意无论从代运营服务方面还是从海外招商方面看来,海豚村在做的并不是一件轻松活,但黄云鹏认为,不管对消费者还是商家而言,这个“累活”是很有价值的。对于用户来说,海豚村通过对海外的品牌商及海外的原生电商等上游供应链资源进行直接的把控,并对物流全过程进行监控,商品并不经过第三方的手,从而确保货源的可靠性。而对于品牌商而言,海豚村解决了海外品牌入华繁杂的痛点。黄云鹏表示,很多海外品牌都很受中国消费者的喜爱,但是中国假货的猖狂已扰乱了这些品牌在华的运营,而因为海外商家对中国市场状况的不熟悉,所以往往会在市场拓展以及本地化售后服务方面吃亏,而海豚村的存在就是为了给这些海外商家解决入华的运营问题的。“通过海豚村的代运营服务,这些海外品牌就能通过跨境电商这个渠道,来直面中国的消费者。”可是,相对于海豚村较“重”的中文化运营服务,对于消费者而言,海淘市场还有一种较“轻”的中文化服务方式——海淘插件。对此,黄云鹏认为,海淘插件对海豚村并不能构成威胁,他分析了海豚村较“重”的模式相对于海淘插件的“轻”模式的优势所在。第一,海淘插件大多是没有海外电商的直接授权的,而没有授权对于用户而言就没有安全感,就无法确保用户的购物体验。当海外电商平台现在了海淘插件的对接的时候,用户就不能继续使用该插件进行购物了。第二,海豚村除了进行中文化服务外,还提供了本地化的售后服务,并对物流进行有效的把控,这是海淘插件难以实现的。第三,海豚村是一个有利润的活,是对海外的商家进行收费的。而海淘插件目前还没有很有效的盈利手段。“我们要做能赚钱的生意。”黄云鹏说道。
据韩国媒体4月26日报道,乐天百货店在百货界最早引入中国最大的网上支付工具,即支付宝平台。乐天百货26日表示,从27日开始,他们将在总店、AVENUL世界大厦店、釜山总店、OUTLETS首尔站店等中国游客常去的7家店引入支付宝平台。在手机上下载支付宝软件,绑定银行账户或信用卡账户,然后扫描支付宝上的条形码,即可实现结算。乐天百货表示,引入支付宝平台,可使中国顾客更快、更便利地进行结算,并且可以简化退税程序。另外,在中国的五一劳动节即将来临之际,乐天百货正在加强针对中国顾客的市场营销。24日,乐天百货通过中国辽宁省电视台的旅游信息节目向中国观众介绍了乐天总店,还在微博等网络平台上介绍了五一期间的促销活动。并且,5月1~3日,乐天百货将和中国旅游公司合作,在仁川机场入境处举行欢迎活动。此外,截止5月15日,还将向入住在明洞50个宾馆、招待所的顾客赠送优惠券。乐天百货文化营销组组长全石真(音)预计,今年五一劳动节来韩国的中国顾客将比去年多30%以上。他还表示,乐天百货将从结算到退税全程提供便利的服务,并且将通过多种渠道介绍购物信息。
4月25日下午,阿里巴巴联合中国电信在北京发布了天翼淘宝专属定制购物手机,产品的价格均在299-699元之间。会上电信方面宣布4月25日起电信“五一手机节”活动将正式拉开帷幕。届时天翼淘宝手机会在电信下属20000家县乡卖场、6000家电信营业厅、1700个流动营业车线下实体渠道开卖,同时电信网掌上营业厅、天猫旗舰店将同步开放销售。据官方透露,此次阿里联手电信推出的定制产品将专门针对农村及小城镇用户,旨在为他们提供更加实惠的定制网购手机。
【一起惠讯】4月24日消息,韩束微商CEO陈育新日前在2015跨境电子商务峰会上发表了公开演讲,他阐述了微商的意义并分享其对跨境电商的价格战的看法。他认为,无论跨境电商的本质是什么,人们追求的东西都是没有改变的。人们追求的一直都是对美好生活的追求。历史上,很多电商模式都是以货为主来展开营销,而现在,微商在这里的角色是解决人的问题。任何商业的发展都离不开人的推动,科技和商品都是为了满足人的需求。所以,陈育新利用自己的微商思维,他表达了自己对之前跨境电商中掀起的纸尿裤价格战看法。他认提到,历史上所有价格战的战争最终都结束了。但是最终,商家都没理解消费者进行购物实际上是对价格的追求还是对价值的追求。“实际上,价格和价值本来是匹配的,为什么要对其进行破坏呢?所有价格战都是不好的,不受商家喜欢的。”陈育新说道。会议围绕“你好,世界商店”的主题开设主会场和分会场,分别就“大形势,2015会怎样”、“全球供应链:进口电商凶猛”、“全球用户:出口电商重构”三个主题以及出口电商卖家、出口电商服务、进口电商创业、进口电商服务、跨境O2O、跨境微商等领域,共同探讨与解读2015中国跨境电商新格局。
4月23日上午消息,爱奇艺宣布旗下视频电商爱奇艺商城上线,用户在观看视频节目时可购买视频中出现的相关产品。据了解,爱奇艺在2014年便尝试推出了视频电商业务,在多个节目中如《爱上超模》、《奇葩说》等均已实现视频购物。对于消费者而言,消费者在观看视频节目时,如果看中了某角色的衣装搭配,便可通过角色在电影中的一系列表演,对衣装进行了解。而如果有购买需求,便可在看视频的过程中点击鼠标即可下单。爱奇艺创始人、CEO龚宇曾表示:“视频网站的进化已经从连接人与信息进化到人与服务的新阶段。”视频网站未来可连接的服务很多,电商便是其中之一。爱奇艺要做的就是把这些产业和商业打通。”
【编者按】3月6日,阿里巴巴忽然宣布将天猫、淘宝、聚划算三大平台整合,行癫(张建锋)任猫淘聚总裁,负责整个阿里大零售。行癫为阿里巴巴27个合伙人之一,工龄10年以上,淘宝、天猫、聚划算、B2B等板块均曾肩负要职。行癫在内部被称为小马云,属于做事务实派。从他2014年主政淘宝来看,一系列改革的目的都是为了点击量和成交量。将帅一换,必有巨变。而接下来的种种意料之中的人事震荡和政策出台,则可管窥行癫执掌下的阿里巴巴零售业务,会去向何处。显然,阿里零售在统一的管理体系下,正逐步打上行癫的印记。整理行癫上任一个多月以来,阿里零售的几大变革,以飨商家:聚划算:重新定位核心词为“活力”行癫上任后,卖家圈中最先被曝出来的消息是关于聚划算的:行颠上台将使聚划算的运作机制回归到几年前,恢复小二对申请活动商家的人工审核,单坑要求产出过百万,小卖家备货资金不高或出局。行癫在演讲中将聚划算的核心词定位“活力”,参照行癫的务实作风,活动成交量就是活力的代表,单坑产出是聚划算生命力的标准。在2015淘宝卖家大会上,行癫表示,聚划算将重开竞拍机制,加大对单品坑位的支持力度,并跟大品牌合作,打造工厂直供模式,或如“聚定制”等更多战略性合作。天猫:重点扶持优质商家服饰类目换帅阿里对天猫的定位一直是精品路线,“品质天猫”是所有变革的一个核心点。围绕这点,天猫3月9日提升了商家入驻门槛,启动定向招商,商家自主入驻的方式被关闭。不仅如此,天猫还于3月27日开始清退举措,首批清退的为卖假货和与实物不符的商家。一方面收紧入口,一方面内部清理,开始重点扶持经营良好的优质商家。合纵连横现象在3月底也较为明显,合纵方面,腾讯、百度、韩国超市emart等纷纷在天猫开起了旗舰店;连横方面,各大品牌的也在不断扩充,单就汽车品类来说,4月份就有捷豹路虎、福特野马、奥迪三家入驻天猫并首发新品。除此之外,人事变动也不得不提,4月中旬,天猫服饰类目负责人千万姐李淑君离职,原鞋类、男装类目的负责人尔丁接任。变革了天猫最核心的服饰类目,一位女装商家表示,2015年第一季度时尚化、国际化等概念在天猫已被淡化,开始回归行癫所看重的以活动带动流量的增长,最看重销售数据的路线上。淘宝:开辟无线流量笼罩在“万能的淘宝”头上的雾霾之一就是假货疑云和刷单之困。淘宝打假新招很多,最显眼的是商品条形码的铺设,3月,淘宝(含天猫)全面升级了商品管理系统,4月起,无码商品不得发售。在这一亿级条码库搭建的基础上,阿里推出手淘工具“小铺”,手机扫码即可上货发货。小铺的另一大影响是引领无线流量红利时代的到来——卖家生成店铺直达号后,可分享到微淘、微博、通讯录、芒果联盟等社交平台自拉流量。在流量方面的另一个开源尝试是“38节”期间尝试扫码购物,用扫码打破对首页和搜索的依赖。此外,无线端的重要性被进一步重申,除小铺外,淘宝直通车2015年发力无线,给予更多优质的无线流量,并对无线搜索进行了全面升级。在2015淘宝卖家大会上,行癫表示,无线端年底占比将达70%。严打假货刷单炒信对于假货,行癫曾表示,“要让假冒侵权无处存身、让不良商家倾家荡产”。对于此句的践行,淘宝二度发难山寨品牌樱花电器,不仅全网清退封杀,还发表处罚公告,配合执法部门定向打击,表示将定期公布假货名单,清退假货商。此外,淘宝还于3月底启动了对卖家身份的“实人认证”程序,卖家需随时上传照片进行认证。为严防刷单,淘宝与快递公司达成了协议,申通发通知禁受炒信快件,随后于4月清退了一批物流公司。同时,淘宝还对第三方U站进行了打击,只因其打着活动幌子干着刷单销量的行为。在2015淘宝卖家大会上,行癫还表示,将从5月开始重启卖家监督自治制度,推出一系列举措打击刷单。除刷单外,行癫还反对低价爆款。他认为,淘宝应该更加注重效率,并希望通过个性化和品质达到高效。
昨日消息,微信支付与家乐福中国(以下简称家乐福)正式达成全面合作,家乐福全国237家门店将陆续接入微信支付。据悉,广州、深圳的12家门店将在5月上旬首批接入微信支付,第二批包括北京、上海、沈阳、成都、杭州、武汉、重庆等城市,将在5月下旬逐步上线,同时有更多城市正加速推进中,预计不久即可实现覆盖家乐福全国门店。此外微信方面还表示,5月上旬,微信支付将与家乐福在全国范围内联合推出优惠活动,由广深地区开始,到5月下旬逐步向全国更多城市的家乐福门店延伸,为更多用户带去便捷的支付体验与优惠服务。
昨天,五星电器“万镇通”战略首个加盟店在苏州张家港凤凰镇开业。五星电器总裁潘一清向家电消费网透露,五一前,五星还将与上海、南京等优秀乡镇商户合作,新开10家乡镇加盟店。2015年计划在江苏省新开50-80家。“这仅是五星电器布局乡镇O2O市场的第一步,五星的目标是打造一个从城市店到县级店、乡镇店、村代理的四级垂直网络,通过实体店和网络购物两种方式,在江浙皖实现服务到每一位居民”,潘一清强调。日前,国美电器也被传出要与江西当地的电器连锁企业腾达合作的新闻,并有可能采取收购腾达的方式进入三四级市场。对此,业内人士认为,目前农村市场是所有零售商都在垂涎的市场。一方面城镇化进程加快,农村市场的购买潜力逐渐释放,相比日益饱和的城市市场是目前难得的增量市场;另一方面电商的迅速普及,加速了农村乡镇市场经营模式的改变。潘一清指出,我国乡镇市场长期以来由个体商户掌控,极少有大连锁能做好这块市场。原因是乡镇市场消费分散,总量不足以支撑连锁铺设专卖店和投入昂贵的用人成本。但对个体商户而言,店面往往是家的一部分,营业员可以身兼数职,又能进货、还能收银、送货,成本较低。乡镇商户还有一些独特的优势,他们有互联网时代最需要的品质:近(解决最后一公里,甚至几百米的问题)、亲(熟人生意,天然的口碑营销)、信(信任,解决了没有互联网消费经验顾客的后顾之忧)。但目前乡镇商户也有许多困扰:资金有限,经营的品牌和品类远不能满足现在乡镇市场的需求;一旦备货不准带来大量的库存和资金占用。五星电器“万镇通”乡镇加盟店项目就是在这种背景下孕育而生的。“互联网的思维就是要搭建一个平台,大家各自发挥所长,优势互补,合伙经营”,潘一清表示,成为五星的加盟店,货源、配送、安装均由五星电器提供,乡镇商户仅仅需要提供经营场地和销售人员进行运营即可。如此即发挥了连锁的规模优势,也结合了个体商户灵活、亲近的地缘优势。五星电器还计划将“星大地”乡村O2O项目引入这些加盟店,成为五星电商业务最后0.5公里的落地者。据了解,五星对加盟商户的选择严格,要满足五大要求:单店经营面积在500平米以上;有5年以上家电经营经验;年销售达到500万元以上;目前店面的品牌经营数不少于5个;认同五星电器以顾客为中心的价值观,未来相当长一段时间有志于深耕家电零售。五星电器表示,未来有计划向优秀的加盟商提供更多培训学习的机会,帮助他们从小作坊式的经营向现代经营转型。
【一起惠讯】4月22日消息,阿根廷电子商务商会发布的数据显示,2014年阿根廷电子商务在逆境中取得了年增长61.7%的不俗业绩。阿根廷电子商务商会主席GustavoSambucetti表示:“阿根廷电子商务持续快速增长,2014年更是超过了61%,成交额高达45亿美元。在过去的五年里,阿根廷B2C和C2C业务年均增长50.3%。阿根廷电商的交易规模已占阿根廷零售总额的1.6%”。据悉,阿根廷总共拥有4000万人口,而互联网用户数高达3000多万,其中约一半人在2014年中曾进行过网购行为。在去年的45亿美元(不含增值税)电商交易额中,90.52%来自是B2C,9.48%来自C2C。一起惠从相关报告中发现,阿根廷电子商务的持续高速增长主要得益于如下因素:1、互联网用户数量的增长。2004年,阿根廷仅有760万互联网用户,而到2014年,这一数字已达到3200万。2、网购人数在互联网用户中的占比高速增长。2004年,全国只有10%的互联网用户进行过网购行为,2014年这个比例增加到49%以上。3、移动电商的快速发展。目前,已有超过三分之一的阿根廷公司创建了移动电商网站。4、社交网站的兴起。90%的阿根廷互联网用户使用社交网站,且43%的阿根廷社交网站开展了线上销售活动。5、物流体系的改善。近几年,阿根廷的物流体系在派送时效上有了大幅度的提升,目前全国范围内的门到门派送时效不超过一星期。物流体系的改善促进了在线支付业务的发展。6、相对低廉的网上购物价格是导致阿根廷电商持续快速增长的另一个助力。7、信用卡使用频率的增加促进了阿根廷电子商务快速增长。目前,70%的阿根廷网购者使用信用卡支付。8、O2O模式的推广。越来越多的阿根廷消费者会通过手机与商家协商价格,然后再到线下去进行购买。另外,阿根廷O2O模式的网上汽车销售也是非常的火爆。对此,拉美物流服务商特速国际向记者指出,对中国跨境电商从业者而言,拉美是个非常有潜力的市场,但它有着自身的“缺陷”,所以很多人不敢“轻易触碰”。据其介绍,为降低居民境外网购的积极性以减缓外汇储备的进一步流失,阿根廷税务部门在2014年初出台政策,规定该国每人每年最多进行两次境外网上购物,每年购物金额若超过25美元则应对超出部分缴纳50%的关税。更糟糕的是,政府还要求收货人必须亲自到现场排队办理境外购物包裹的清关手续,人为加大了境外网上购物的困难。“在电商方面,阿根廷政府选择了闭关锁国,这其实是一种小农意识。相信做跨境电商的同行们都希望有朝一日阿根廷可以重新打开国门。”特速国际总经理尹彦胜谈道,“阿根廷今年第四季度大选,总统铁定换人,社会各界普遍看好阿根廷下一届政府的执政能力和执政方向。尽管政策上不会来个一百八十度大转弯,但一定会有所变化。”不过,尹彦胜也表示,在阿根廷“关起国门玩电商”的背景下,跨境电商的优势或许会越来越不明显。“阿根廷形势艰难,而其境内的电商、O2O却玩得如火如荼,我们要想去跟当地的电商同行竞争,兴许应该积极考虑打进目标市场内部,在阿根廷电商市场上做一个更会念经的外来和尚。”
【一起惠讯】4月17日消息,日前,美团网正式宣布进军拉萨,拉萨成为美团开通的第1055个城市,也是美团在中国大陆覆盖的最后一个省会城市。美团负责人表示,美团在全国拥有两亿多用户,很多用户到拉萨旅游,因为不熟悉当地的吃喝玩乐,便在美团上搜索,却遗憾发现地找不到任何服务,为了满足消费者需求,美团选择了进军拉萨。一起惠了解到,目前美团在拉萨提供的服务涉及美食、酒店、电影、旅游、生活服务、购物、丽人等多个品类。美团网方面称,目前共有370多家商家入驻美团拉萨站,包括德克士、英伦时光、甲米府泰国餐厅、京来顺等当地家。美团提供的数据显示,2014年美团网交易额突破460亿元,市场份额超过60%,而移动端交易额占比高达90%以上。
试图在今年跻身电商行业前三的国美在线,可谓是干劲十足。携手《速7》、约架京东,甚至将红皮货车开到了京东办公楼下。在京东、阿里等巨头已开始发力全球购之时,国美在线却仍旧热衷于价格战。价格战无疑是电商实现销售增长的利器,但在国美在线执着的背后,是对进货价格的自信,还是市场份额落后的无奈?叫板京东国美在线今年“4·18”大促的主题为“放肆一把”。国美在线董事长牟贵先放言称,国美在线欲将今年的“4·18”打造成“中国上半年最大的网购狂欢节”,比肩下半年的“双11”。牟贵先的“战斗宣言”让人不禁想到,这是在与同属上半年网购节点的京东“6·18”购物节叫板。事实上国美在线此次“亮剑”,一直都是直指京东。国美在线方面表示,今年国美在线“4·18”继续比价京东,所售同类商品价格若高于京东,会为消费者补差价并赔付300元。北京商报记者对比发现,某同款笔记本电脑,国美在线价格为2999元,京东价格为3149元;佳能(Canon)EOS70D单反套机,国美在线也以低于京东200元的价格优势叫板京东。唱独角戏面对国美在线的气势汹汹,京东方面却没有公开应战。在京东CEO刘强东看来,单一的价格战已经无法撼动京东在电商市场中的地位。今年4月,京东商城宣布提高网购配送免邮门槛,相比之前的标准,整体上浮了20元。有电商分析师认为,提高免邮门槛,是电商平台从最早打价格战渐渐回归理性状态的表现。国美电器首席财务官方巍曾透露,国美在线去年GMV达77亿元;而据京东2014全年财报数据显示,京东去年GMV达2602亿元。据艾瑞咨询此前发布的电子商务研究报告显示,2014年国内自营B2C电商市场中,京东市场份额占比达49%,占据市场的半壁江山;国美在线市场份额占比仅为4.5%,屈居行业第四,前后对比,差距明显。意义何在价格战可以为企业带来短时期销售额的增加,但无法解决供应链、用户重复购买率等问题,对提高公司利润也无明显裨益。牟贵先曾向北京商报记者表示,“价格战是足球临门一脚的作用”。国美在线方面称,在供应链、物流、服务等全流程体验基础上,价格仍然是打动消费者的第一要素。国美在线未来会一直坚持价格优势,做业内低价的标杆。相较于2007年改头换面深入国内B2C市场的京东,2012年才完成重组上线的国美在线迟到许多。国中国互联网协会信用评价中心法律顾问赵占领表示,低价营销有利于电商企业开拓新用户、激活老用户,特别在同行竞争中,可以赢得更多消费者的认可。其实,国美在线在大打价格战的同时也一直在苦修内功。去年底,牟贵先提出了2015年国美在线“1+5战略”。国美在线方面称,国美在线在供应链、物流以及售后服务等方面都有着扎实的基础。路向何方今年3月,京东与韩国电商Cafe24联手召开合作招商会,将国内电商战火烧向韩国;前不久,苏宁易购也高调对外宣布开始加码互联网超市。面对新老对手纷纷跨界、做大蛋糕,仍然在3C、家电等领域苦苦坚守的国美在线显得落了下风。随着全零售转型、建立10万微商、推动国美家计划等项目逐步落实,国美在线打造用户大生活圈的理念逐渐明朗,但这依然无法改变国美在线的“垂直电商”定位。业内分析人士认为,电商由垂直业务向平台业务转型,既是行业趋势所在,也是企业寻求新利润空间的方向。
【一起惠讯】3月25日消息,特卖网站唯品会与韩国政府部门大韩贸易投资振兴公社(KoreaTrade-InvestmentPromotionAgency,简称KOTRA)在韩国首尔国际会议会展中心COEX正式签署合作备忘录。签约后,中国消费者可通过唯品会“全球特卖”平台购买KOTRA旗下350多万家韩国会员企业的优质产品和特色商品。唯品会副总裁冯佳路先生表示,“唯品会‘全球特卖’将通过网页和手机App提供全中文商品展示,并以人民币标价,免去汇率换算,关税计算及国际运费核算等复杂的流程,凭借唯品会的海外仓与中国大陆的自有物流网络,实现韩国直购与国内购物一样的服务。“在我们1亿的会员里有80%的女性用户,她们对全球的优质品牌和商品都充满了兴趣。此次签约后,第一批大规模韩国直发的精选商品将与唯品会在美国欧洲等地精选的百万商品一起,于4月全面登陆唯品会。”冯佳路还介绍说。据悉,KOTRA副社长金圣秀、高级总监金相默等来自韩国政府的领导,率领150多家韩国优秀企业代表出席了当天在COEX举行的签约仪式及招商会。韩国明星设计师崔范锡及多位韩国时尚界代表也出席了活动。据一起惠了解,韩国的时装、化妆品、小家电、母婴食品等商品都很受中国消费者欢迎。此前唯品会已相继与韩国零售界泰斗——新世界百货(Sinsaegae)、韩国国民化妆品公司KGC公司(代表品牌“正官庄”)、韩国第一大母婴品牌保宁(Boryung)及世界著名的韩国食品公司大象(Daesang)(代表品牌“清净园”、“宗家府”、“红醋”)等公司达成合作,再加上此次与KOTRA签约后有望进驻唯品会‘全球特卖’的350万家企业旗下数以千万计的商品选择,唯品会实现了“从时装到尿布”、“从口红到泡菜”的全产品线覆盖。