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在央行公布的首批征信机构中,BAT占了两名,分别是腾讯和阿里。这意味着互联网征信未来会在征信体系中稳坐一席。腾讯、阿里做征信,必然会依托于各自的大数据。考虑下他们在各位生活中的入侵程度,就能大概感知数据的全面性。是的,裸泳时代即将开启。可以预见的是,未来信用将深入到生活的各个方面,比如求职、租房,甚至……结婚。而且小微现象可能引发连锁反应,比如打车记录会影响申请贷款,你信么?过去我们为什么不关心信用?先提个问题,有多少看官去查过自己的信用报告?诚实地说,考拉君自己就没去查过……大胆推测下,看官中查过信用报告的应该不超过20%。为什么大家对这个东东这么不关心呢,原因很简单,目前的应用场景太少,影响太弱。在国内,信用目前只有一个作用,就是金融。并且在金融中,影响力也不那么大。只要你有稳定工作,通常就有银行抢着给办理信用卡。只要你没有倒霉催的赶上银行收紧贷款,那么房贷也不是问题,而且利率只分为公积金和商贷两种。只要你在正规4S店买车,勤快的销售一定会帮你搞定所有手续,只要你大笔一挥签个字,车贷就搞定了。这不就是现有的情况下,我们所能用到信用的全部了么?但是蚂蚁金服首席信用数据科学家俞吴杰却这么说:车无辕而不行,人无信而不立。他所说的情形,在国外的很多国家已经基本实现。例如美国。美国使用度最高的一个信用评级叫FICO分,覆盖了80%以上的美国民众。现在所有的美国银行包括政府性机构,在审核发放贷款的时候,都会要求消费者提供FICO,每个分数意味着某个程度的违约率,也就决定了能否拿到贷款以及贷款利率的高低。别低估了信用的小宇宙除了在我们所习惯的金融领域,FICO更多的会像一张名片,决定一个美国友人在社会生活当中能否顺利通行。比如求职,要进入像律师事务所等工作,是必须出具信用证明的。比如婚恋,在征婚交友网站可能会要求标明FICO分,来让对方了解你的信用情况,防止骗婚和酒托得逞。比如租房,房东和房客可以互相了解对方的FICO分,来决定是否签约。比如谈生意,可能会在同样条件下,选择一个FICO分更理想的客户合作。可以推测的是,不久的将来,国内也会发展到类似的程度,信用将从单一的金融场景进入到生活场景中。首先从金融说起。在利率市场化的前提下,随着征信体系的完善,未来更多的不是能否贷到款的问题,而是贷款利率的问题。一个信用不佳的客户所拿到的贷款利率,可能会是一个优质用户的数倍。还不只是这样。在办理签证时,可能也不再需要存款证明,只需要你有一份好的信用记录。同样在租车时,信用良好的人可以不用缴纳保证金。或者在寸土寸金的帝都租房时,可以请房东出示下信用记录,不然怎么确定他会不会喝多酒涨房租?而找工作时,招聘单位可以用信用报告取代尽职调查。随着拉勾网这样社交性的互联网招聘兴起,未来社交数据可能发挥很大作用,因为这种真正基于关系的数据可信度,远大于自己所声称的头衔。这就要提到霸道总裁腾讯了,真要拿社交数据做文章,它的能量绝对超乎我们想象。互联网征信都记了什么如果未来信用的影响这么广泛,那我们就必须知道,被收集的是哪些信息。尤其是重度网络依赖症的同学们,简直都要谨言慎行起来了。作为央行征信的补充,互联网征信具有以下几个特点。1.从娃娃抓起。传统的征信里对小朋友是没有记录的。但互联网征信可以做到。基本从中学开始甚至更早,就会有游戏充值、网上购物、社交信息等,到大学毕业已经积累很多信用数据。2.拥抱“原始人”。目前的信用记录多数是来自信用卡的信息,有一类人被自然忽略了,就是那些坚持只花自己钱的“原始人”,但是亲,支付宝可是会通过账单一笔一笔记起来哦。这就对这部分人群形成了补充。3.数据保鲜。在央行的记录里,你的地址可能还是几年前申请信用卡时所填。通过电商的物流数据,基本可以填补这个空白,实现即时更新。4.信息丰富。这部分至少会包含三方面。一是金融信息,包括来自保险、P2P等其他金融机构的信息,阿里的招财宝可能会成为重要的信息来源。二是消费信息,包括线上线下的消费频率、档次等,阿里自不必说,腾讯则可以引入微店以及京东的信息。三是公共信息,例如法院判决、税务拖欠、地铁逃票、交通违章等。5.社交信息变现。通过对用户网站停留时长、填表时是否区分大小写、房租缴纳情况、社交网站表现等的大数据分析,看似无关的信息可能都会体现出用户的人脉、品质和信用。最后用芝麻信用副总经理邓一鸣曾说过的一句话来总结下,“大家打车要注意了,老是爽约的话是有可能被记录的。”在互联网征信实现后,这个记录的想象空间非常大。你以为只是会导致司机不接单么,no,也可能成为银行拒绝放贷的最后一根稻草。
近日,分期平台爱学贷宣布完成A轮融资,据内部人士透露,此轮融资规模为4000万美元。大学生分期购物平台“爱学贷”在2014年12月刚刚获1000万天使融资。爱学贷是一个大学生分期购物平台和分期消费品牌,于2014年8月正式上线,9月底日销售额破百万。通过该网站平台,用户只需要提供学生证和身份证即可进行分期消费。启动于2014年3月的大学生分期市场似乎进入了全面爆发的阶段,在不到一年的时间里,已有3家公司宣布月销售额突破1亿元大关:起步于北京的趣分期刚刚宣布月销售突破3亿元大关,驻扎在杭州的爱学贷如今月销售额稳定在2亿元上下,位于广州的分期乐尽管一直没有公布数据,但据内部透露,销售额也已在去年年底突破1亿数字。而其他小型分期平台则大多还停留在千万级的水准,其中市场较为关注的仁仁分期,去年年底公布的月销售数字为1700万元。统计发现,在半年到1年的时间内,建立覆盖于全国2500所高校的数千人地推团队,以及运作起一个年销售额可能在10亿—20亿元的巨量盘口,资本是这个迅速爆发市场背后最大的推动力量。分期付款平台“鼻祖”分期乐于去年年底宣布了1亿美元B轮融资,而最为激进的趣分期在同一天宣布了1亿美元的C轮融资,作为后起之秀的爱学贷刚刚宣布了4000万美元的A轮融资。
昨天,有国外媒体报道称,阿里巴巴集团及旗下的蚂蚁金服将联手向印度公司One97Communication(以下简称One97)投资5.75亿美元。这家位于印度新德里的公司与阿里的业务相似,既有电商平台又有名为Paytm的在线支付业务。不过阿里及蚂蚁金服方面昨天对该笔投资传闻不予置评。据了解,印度电商市场目前规模较小但增长迅速,此前亚马逊、软银等已经对印度电商市场进行了投资。One97旗下的电商平台目前约有1.5万家商户,销售的商品包括电子产品、服饰等,注册用户为2500万;Paytm则提供在线支付服务,类似于支付宝与天猫、淘宝的业务关系,不仅为自家的电商平台提供在线支付服务,同时也为印度市场的其他客户,比如Uber、Expedia和Airbnb等提供在线支付或者移动支付服务,目前拥有超过2000万使用者。根据上述国外媒体报道,阿里及蚂蚁金服在投资后将持有One9730%的股份,未来印度消费者将可以在天猫、淘宝上购物并通过Paytm来支付,中国消费者也可以通过支付宝支付在印度电商平台上购物。
【一起惠讯】“人人电商”已成为近一年来的电商关键词,包括微店、喵喵微店、拍拍微店等在内的一系列工具都将个人开网店的成本降低为零,引发了一股手机端开店潮。女性垂直电商蘑菇街也加入了这一潮流。一起惠获悉,蘑菇街近期已在其移动客户端中增加了个人开店功能,允许所有用户自主上传商品,并进行各种渠道的营销和销售。据了解,“发布商品”功能上线后,蘑菇街App用户可以上传商品照片,进行商品描述,填写商品价格、库存等基本信息,然后分享到微信、QQ、微博等社交渠道,获取流量和订单。蘑菇街公关总监丁家乐称,个人开店功能既面向蘑菇街的8500万用户,也面向更多的个人买手、设计师,以及拥有时尚梦想的年轻人。蘑菇街试图通过这一方式彻底开放供应端,让更多的个人品牌、个人设计品牌和个人买手品牌参与进来,从而激发出更大规模消费潜力。值得注意的是,蘑菇街对个人发布的商品,不再限定其必须要对商品进行类目划分。“你的商品就是你的商品,不需要归类,完全自由定义,只要你自己喜欢,follow你的粉丝喜欢就可以了。”丁家乐解释,品类划分的目的是平台方站在供应商的角度,希望用户能够尽快地找到某一个类目之下的某一个特定商品,使得商品可以快速卖掉,实现收益。但蘑菇街的经验是,女性在购物(尤其是购买服饰、鞋包这类非标商品)时,其实很难准确地形容出其心愿商品的标准。“很少有人非常确定我今天就是要买一条格子的、毛呢的裙子,更多的是‘我想买一条好看的裙子’,至于‘好看’是怎么定义的,是欧美风还是日韩风,日韩风里面具体是日系还是韩风,每个人有每个人的见地,越是试图去归类,越容易造成误差。”至于个人开店是否会导致产生垃圾内容,丁家乐解释称,用户发布的图片和商品,只有关注了她的粉丝才能看到,而且,只有在粉丝点了“喜欢”之后,才会在该粉丝自己的粉丝群体里看见,并不是A用户发什么,B用户就会看到什么。另外,蘑菇街也自己的审核机制,过滤掉黄赌毒等违规内容。商品质量方面,通常单个商品或单个商家出现质量问题,蘑菇街会有客服和运营专员进行解决。个人开店权限的放开,同时意味着蘑菇街平台的商品量将有可能迅速膨胀。庞大的SKU量极有可能带来的是用户购物效率的降低——如同现在的淘宝。对此,蘑菇街向一起惠解释称,其快时尚、意见领袖模式将避免这一问题出现。“在过去一年多做交易平台的时间里,我们发现蘑菇街上几乎很难出现‘爆款’商品。一来是商品的更新速度很快,再受欢迎的商品也不可能在图墙上停留很长时间,二来是蘑菇街上的用户以90后为主,她们在时尚购物方面的有主见程度以及个性化需求之强烈,使得她们很少会去选择一款已经卖了几十万件或上百万件的商品。”品类运营的垂直化、用户流量的去中心化,这是蘑菇街CEO陈琪对电商的两个趋势判断。蘑菇街从导购网站转型为女性垂直电商平台算迎合第一个趋势,而个人开店功能属于迎合第二个趋势。“2013年底到2014年的这段时间里,蘑菇街从一个导购网站转变成一个女性垂直电商平台,做了很多底层和基础性的工作。可以说,这并不是蘑菇街真正想要做的事情,但也正是因为有了这样的基础,从2015年开始,我们可以来做一些产品层面更大的变化。你现在看到的个人开店就是其中很重要的一部分新变化。”丁家乐告诉记者,蘑菇街在过去一年多的时间里一直在加强达人、买手资源的汇聚和运营。“过去的蘑菇街将了解女性时尚消费决策的方法主要想通过算法来解决,但越来越发现仅仅依靠算法是不够的,必须加入‘人’的纬度,让那些更懂得如何穿搭、如何选款的人来影响其他用户的决策流程。”
昨日,京东旗下拍拍网宣布,近期将上线移动店铺管理工具即拍拍微店APP,特点是集成“一键开店”和“一键分销”等功能。拍拍微店相关负责人表示,“该工具的推出将帮助个人用户、传统批发市场商家和传统网商们转型移动互联网,利用微信、微博、手机QQ等社交网络拓展商机。”接受《每日经济新闻》记者采访时,易观国际高级分析师林文斌表示,拍拍微店在移动端细化对卖家的服务,思路较正确,但目前移动电商在发展上有趋同性,未来营销方式和客户服务将是各平台竞争的重点。平台想抢占更高的市场份额,“必须从营销方式、客户服务的角度进行突围。”主流综合类电商平台在移动端的布局仍将是移动电商的主要模式。而做微商的第三方平台将偏向比拼综合性增值服务。拍拍微店自2014年10月正式运营。拍拍微店APP产品负责人单昱珲称,该移动端产品突破了PC端开店的繁琐程序,能帮助传统企业“傻瓜式”开设和管理店铺。具体来说,卖家只需通过QQ号码登录APP就可进行编辑商品、店铺模板、查询订单、数据统计、提现等操作。此外,通过分销系统,卖家可将拍拍平台的商品“一键选择”放进店铺内代销,“销售完成后直接获取佣金返利,发货和售后都由上游供应商解决。”整个过程用手机即可操作。对于拍拍微店在移动端的开拓方式,林文斌认为,商户通过微店形式布局移动电商已是业内明确的大方向,目前各电商平台正以此为第三方商家创造更多便利。卖家和消费者是电商平台都要顾及的对象,具体到拍拍,消费者一端有京东、腾讯的导流,“应该不会有大的问题”。但在卖家端,仍需整合资源、完善服务。拍拍推出移动微店服务便是遵循此思路。记者留意到,目前经营微商经济的除了京东,还有口袋购物、有赞(原名口袋通)、微盟等第三方平台,各平台在保证金、平台使用费、佣金和交易手续费上有不同的政策。微盟CEO孙涛勇此前对《每日经济新闻》记者分析称,2015年有可能成为“微商元年”,继续呈现“去中心化的社会化移动生态”。考虑到以小卖家为主的C2C模式对产品、服务质量以及后续维权问题都较难把控,与C2C相比,B2C才是未来微商发展的主流。
立足于成都、初期定位于儿童用品、服务于荷花池大成市场批发零售业务的手机端O2O平台的“地狗互联”近日宣布获得1000万元的天使投资,投资方为成都网货商会相关领导以及成都业界著名天使投资人和传统企业老板。成都地狗信息技术有限公司作为首个将传统电子商务和传统线下贸易和移动互联网相结合,打造一个全新的线下购物新体系。投资方代表表示,之所以投资该项目,除了看中该项目创新的“O2O+手机APP+儿童用品”模式外,还有一个原因是该项目定位:“地狗互联致力于提供商家对商家、企业对企业、企业对客户的移动互联网络o2o批发平台,为广大客户提供方便、快捷、稳定、安全的在线批发、零售应用服务,使批发和批发个人建立自己的o2o落地批发自主定价移动互联网平台”,这样看来,“儿童用品”只是个切入点而已,未来生长空间还有很大。目前传统的O2O电子商务模式,虽然在价格上比实体店销售具有一定优势,但与中国人的购物习惯还是有些抵触,实物质量与价格对应的预期存在较大的落差,网上商品品质参差不齐,购来的产品因质量,尺寸、色泽等各种不合预期的原因最终被束之高阁,花了钱还不能买到理想的产品,这也成为网购者回流到实体店最大的因素。而实体店面临的问题就是价格因素和空间局限,消费者的时间越来越碎片化,已经没有非常整块的时间逛大量地面店和网店、进行货比三家,选择质优价廉的商品,另一方面人们希望通过手机网络端更加方便的、精准进行购物,但又受困于网络购物所带来的不确定性以及不安全性。也就是这些因素让批发商和消费者之间的供需产生矛盾,矛盾事物中往往蕴含着机遇,地狗互联就是看准了这一点才迅速推出手机APP移动购物工具,而有了地狗互联这样的奇葩购物神器,消费者每天只需要花费自己碎片化的自由时间,利用地狗互联APP提供的地理定位功能进行有针对性的购物,既节约了时间,又能自主定价,还能体验在实体店购物的良好的体验以及对商品百分之百的确定性,这样双赢的创新模式,自然少不了跟随者。地狗互联联合创始人兼公司董事长孙才军指出:无论在从事传统商业经营还是互联网商业经营,其实最重要的是能否给广大消费者带来实质性的收益和好处,为广大消费者群体提供方便、快捷、简单、极致的购物模式,目前业界所提出的O2O商业模式从宏观的角度上落地性并不是很强,作为中国这个复杂而又简单的商业市场,中国的互联网商业市场未来的格局发展还真的需要广大互联网从业者和传统企业经营者共同去探讨和研究,我深信,中国的未来O2O市场必定是成为中国商业发展的零界点,同样也相信地狗在获得前期1000万元投资之后,会从线下和线上所面临的实际问题给出让广大消费者满意的解决方案,请相信地狗,相信你身边的传统门店。地狗天使投资人舒甫彬同样也表示:此次投资地狗只有一个简单的意图,相信地狗的商业模式将会是传统线下商家进军互联网领域做跨界营销最好的利器,同样也相信众投资人的眼光,作为地狗最大的投资人,他不但能给地狗带来丰厚的传统线下商家资源和资金支持,作为优秀的企业家,他也会全身心的投入到地狗的发展过程中,为地狗的成长贡献出自己绵薄的力量!同时,据研究机构的数据显示,在中国的移动用户(即手机使用者)数量是PC用户数量的5倍,移动互联网的价值将不可限量;把握住了这么多核心优势点,地狗互联何愁没有广阔的发展空间和市场前景,而作为有经验有眼光的投资者,不选择这样的产品,是不是太不符合他们的投资理念?
【一起惠讯】如果零售商们现在还紧握着微信试图卖出更多商品,那么可以休息一下看看银泰在做什么。一起惠最新获悉,于2014年年底开业的绍兴银泰城在其微信公众号中推出了停车场找车功能,不仅可以记录泊车位,还能以室内地图的形式实现导航。根据功能描述,车主在银泰城地下停车场寻找到车位并泊车后,使用微信扫描车位上的停车二维码,系统会自动记录车主的车位位置信息和时间,并通过微信告知其具体停车信息。当用户购物完毕需要找车时,可以在电梯、停车场的围墙、转角、地面等多处看到相关二维码。这些二维码被银泰城定义为“找车码”。用户使用微信扫描找车码后,系统会跳转到一张地下车库的平面图,根据泊车位和用户所在位置进行最近路线的选取,并作出导航。为了避免用户在导航过程中迷路,银泰城在车库多处布置了找车码。当用户找到任意绿色标识的找车码,再次扫描,系统会重新生成最新导航路线。此外,找车功能仅限于B2层的E区和F区,且暂时不支持两辆及以上车辆的导航。银泰城方面称,该功能已经列入开发计划。据悉,绍兴银泰城隶属于银泰商业,于2014年12月12日开业。据银泰内容人士透露,银泰城和银泰中心、银泰百货属于不同的产品体系,类似购物中心,采用JOPSCA四大发展模式中“以商业为核心”的发展模式。在商业业态设置上,由百货类购物中、生活街区、精装酒店式公馆和SPA酒店等三大部分构成,集购物、旅游、餐饮、休闲、游乐、娱乐、商务、社交、游憩文化于一体,形成“一站式购物,一站式休闲,一站式娱乐”的全业态、全时态的城市综合体。值得注意的是,为绍兴银泰城提供停车场找车系统的,是一家叫做上海颐动科技的公司。一起惠查看相关资料显示,颐动科技旗下产品名叫易找车,是一款基于微信平台的室内导航平台,采用二维码、App、WIFI、定位导航地图等模式,为全国主要大中城市的商场、机场、高铁站等提供室内导航以及丰富的商家信息。其商业模式,主要在于O2O的精准营销和推广,并通过分享机制在多家平台上协助商户进行营销。从技术上看,易找车相当于一款轻App的wap应用,用户无需下载App,无需注册,只要通过微信即可体验易找车服务。
【一起惠讯】12月31日,据一起惠了解,2014年5月苏宁易购上线超市频道后,苏宁超市项目也同时布局线下。目前,苏宁超市已经在芜湖、连云港和苏宁本部开设了4家超市,而且2015年1月份计划在杭州、常州、成都三地分别新开一家。据悉,已经开设的3家苏宁超市面积均在800平米左右,为中小型超市,选址在苏宁生活广场中。苏宁超市定位为精选,在商品层次和装饰陈列上遵循较高标准,主营类目包括休闲食品、主食调料、酒水饮料、家居清洁、生活日用、化妆个护、蔬果生鲜和冷冻食品。苏宁超市方面表示,未来不仅会在生活广场中设店,同时也计划开设社区便利店,但具体情况还不确定。2015年苏宁超市预计在全国一二线城市开设30到50家门店,其中重点布局北京、上海、广州、南京以及成都五大区。一起惠获悉,2015年新开设的苏宁超市将基本实现O2O的购物模式,货架旁边会设置二维码,可实现自助收银、移动支付。店内还将设置虚拟货架,同步展示苏宁易购的线上促销,并设下单区,方便用户在线下购买和提货,同时弥补苏宁超市在门店面积上的不足。关于苏宁超市和苏宁易购的关系,苏宁方面这样解释,苏宁超市可以比作苏宁易购平台上的一个大商户,不同的是这个商户是苏宁云商自营的。苏宁超市项目由苏宁易购超市频道和线下互联网超市两部分共同构成。2015年该项目仍以苏宁易购中的超市频道的线上销售为主,同时以移动端为契机,完善O2O模式的线下超市。未来苏宁超市将成为苏宁易购和苏宁门店之间的双向“引流器”。但该项目还处于筹备阶段,O2O线下超市的模型将于2015年2月初步呈现。此外,苏宁超市项目非常重视会员体系的搭建,明年的主要目标是激活苏宁的现有会员。苏宁超市方面指出,该项目希望通过品类突破激活苏宁会员,并且与苏宁易购的会员打通,加强会员的复购率同时吸引新用户。
【一起惠讯】12月30日消息,京东于近期发布了其微信购物入口的相关数据,从购物人群性别、职业、购物偏好、购物频次、浏览目的、交易金额等几个方面介绍了该购物入口的详细情况。一起惠注意到,在交易金额方面,京东微信购物入口更多集中在中小额交易。根据其提供的数据,在最近三个月中,微信购物入口有26%的用户交易金额低于100元,26%的用户交易金额在101~200元之间,交易金额超过500元的用户占比约为15%。在性别方面,京东微信购物入口的用户以男性为主,占比67%,其中85后和90后成为消费主力,分别占37%和25%。不过,在不同的类目,购物用户的性别分布有较大差异。例如,在化妆洗护、箱包皮具类目,女性用户都是主要购买力量,而3C和运动户外类目,男性则是主要购买人群。在所有微信购物的购买人群中,超过70%用户接受过高等教育。用户职业以普通职员(24%)和企业管理者(19%)等白领最多。而在购物偏好方面,微信购物入口的用户明显有两种偏向:一种是精明消费,一种是个性淘货。其中,30%的京东微信购物用户属于精明消费,关注商品的实用性和品质,追求性价比;21%用户追求个性、特色和与众不同,属于个性淘货型。在使用频次方面,超过五成用户每周会浏览京东微信购物平台,六成以上用户最近3个月内每月至少有过1次购买。通常情况下,用户使用微信购物入口的高峰时间段为10点~14点,21点~23点,大致为午休时间和睡前时间。京东方面还列举了部分典型商户在微信购物入口的销售情况。据其介绍,奔驰smart特别版在4月份的活动中,3分钟内售罄388辆。OPPON3在11月份进行抽奖众筹活动,最终预约量为240万。御泥坊通过“帮好友支付一分钱”的面膜众筹,完成下单金额654万。
昨日,美国科技博客网站GigaOM周六撰文称,移动支付的春天即将到来,2015年将是移动支付的“大学实验”之年。2015年,商家将在支付方式上为消费者提供前所未有的选择,而消费者也将以积极的态度去尝试这一切。在NFC传感器前面挥动iPhone6,以完成移动支付,这何尝不是一种娱乐。如果你的妹妹使用ApplePay为你买了一瓶啤酒,她会兴奋诉说体验。2015年将是移动支付的一个实验之年,高科技公司正在试图以新的支付方式取代传统的刷卡系统。在美国,这些实验将产生连锁反应,并改变支付行业的基础、规则和联盟。从Beacon到移动支付零售商们对Beacon技术寄予厚望,2015年将是Beacon被广泛使用的一年。通过互联网连接、具有蓝牙功能的Beacon设备,结合移动应用程序,能够让零售商对顾客进行室内定位,并向顾客提供基于位置的商品信息。Beacon还可收集并分析顾客的店内购物信息,以实现个性化的商品推荐,就像亚马逊现在所做的一样。举例来说,如果你正走在口腔卫生用品货架前面,Beacon可以检测到你的位置,并向你的手机发送电子牙刷打折信息。如果你要再次购买某种处方药,药店里的Beacon设备会在你走进药店的那一刻向你发送一个提醒。如果零售商巧妙地使用Beacon,他们将能够推动销售增长,并为移动支付铺平道路。星巴克已经朝着这个方向迈出了步伐,许多零售商将随之而来。新的支付方式大多数拥有iPhone6的购物者将尝试苹果支付平台ApplePay,但实验将不止于此。PayPal、GoogleWallet、支付宝、Coin、CurrentC和其他几十种移动支付技术将在2015年接受考验(或重新接受考验)。美国Stratos公司试图研发一种全功能的信用卡。该公司发现,美国有30%的智能手机用户在假日期间习惯使用手机支付来购物。消费者并不一定是觉得信用卡的不便才采用新的支付方式,他们可能纯粹是因为它们“很酷”或者时尚而乐于尝鲜。无卡交易和有卡交易Visa和MasterCard是信用卡支付规则的设立者。当消费者在网上使用信用卡购物时,他们需要支付较高的费用。现在,既然消费者能够在店内采用在线支付,这种无卡(CardNotPresent)交易费用面临质疑。一名使用网上订餐平台OpenTable订餐的顾客说:如果客户现在就在餐厅内,他也需要支付较高的交易费用吗?随着无卡交易和有卡交易之间的界限变得模糊,Visa和MasterCard在2015年必须以某种方式解决或消除它们之间的费率差距。否则,它们将面临商家客户交易(MerchantCustomerExchange,MCE)联盟的严重挑战。MCE由沃尔玛领头,正在开发自己的支付系统CurrentC,以反击ApplePay、Visa和MasterCard。CurrentC系统可以为零售商节省数十亿美元的交易费用。社交支付将找到盈利方式Twitter和Facebook都在准备推出自己的支付服务,而且它们将在2015年为这种服务找到盈利方式。最初,Twitter和FacebookMessenger将采用对等网络支付,但两家公司都必须知道,真正的挑战是服务商家。他们可以采取“社交电子商务”方式,让人们可以在社交网站的品牌主页、帖子和推文内完成交易,而不需要将人们引至外部网站。像Visa和MasterCard一样,Facebook和Twitter可以从每一笔交易中收取费用。社交网站能够缩短消费者发现产品和购买产品之间的时间,因此可能提高商家的销售额。这或许最终让社交网络能够分到电子商务蛋糕中的一大块。任何事情都可能在2015年发生。今年年底,我们会看以Visa和MasterCard为首的亲信用卡阵营和反信用卡阵营之间更明显的分裂,而且后者正在试图推翻前者在支付行业的主导地位。苹果支付(信用卡阵营成员)和CurrentC(反信用卡阵营成员)之间目前的紧张关系只是未来局势的一个前奏。个体商户、支付技术公司和社交网络都将必须弄清楚自己的方向。
亚马逊周五宣布其送货与数字内容服务Prime在节日期间新增加了1000多万新会员,同时它打算在2015年将一小时送货上门服务推广到更多城市。Prime服务包括免费两日送达服务和特定电影与歌曲下载服务,包年费用为99美元。亚马逊认为该服务有助于推动其业绩和利润率增长。但是目前并不清楚在新增加的1000多万新会员中有多少人是仍在享受30天试用期的准会员。亚马逊从未公布过Prime的准确会员数量,只说目前已有数千万会员。分析师们估计Prime会员数量正在迅速增加,亚马逊打算继续利用新内容来吸引更多新会员。亚马逊股票周五盘中上涨2.07%,达到309.31美元。亚马逊称,会员们在今年的节日期间通过当日送达服务订购的商品数量是去年同期的10倍以上。亚马逊没有同步PrimeNow服务的会员数量。亚马逊首席执行官杰夫贝索斯(JeffBezos)在声明中称:“我们正在努力让Prime精益求精,我们还将在2015年把最近发布的PrimeNow服务推广到更多城市。”亚马逊还说,今年节日期间通过移动设备购物的会员比例几乎达到60%,今年节日期间通过智能手机应用取得的销售额增加了一倍。这或许反映了“展厅销售”即先在实体店看好商品再上网购买已成为趋势。R.W.Baird的分析师科林塞巴斯蒂安(ColinSebastian)表示:“移动将继续推动消费者购买行为从线下向线上转移,疯狂大采购、店内购物和比价的情况越来越普遍。”
12月23日,《华尔街日报》在一篇名为《阿里的天猫国际网站面临困境》的文章中援引第三方数据指出,10个月前上线的天猫国际平台正面临困境,虽然一些商家取得了早期的成功,但大约70%的商铺“几乎没有成交量”,部分商家正在考虑撤出该网站。对此,阿里巴巴表示,不对第三方数据置评。文章称,在准备今年全球规模最大的IPO时,阿里巴巴还推出了一个购物平台(天猫国际)。这家中国电子商务公司将该平台宣传为在中国内地还是新面孔的外国品牌“进入中国的快速通道。”天猫国际的客流量只有阿里巴巴其他购物平台的一小部分。据一家数据供应商的数据显示,按照在中国的受欢迎度排名,该购物网站在近3500家网站中只排到了第311位,而阿里巴巴的淘宝和天猫购物网站分别位列第二和第五。天猫国际上的外国品牌称,阿里巴巴限制它们购买广告位。一些商铺每月只能售出少量产品,目前正在考虑撤出该网站。一家数字营销机构的首席执行长表示,对天猫国际进行的评估表明,该网站上约70%的商铺“几乎没有成交量”。今年2月推出这一网站的阿里巴巴称,该公司致力于帮助国际商家通过这一平台成功在中国立足,但该公司也说,各品牌要提升流量、创出名声需要时间。文章还称,商户若要在天猫国际注册,需要缴纳5000美元到10000美元的年费,同时还要支付25000美元的保证金(这笔钱可以退还)。一般而言,商户每完成一笔交易还要向阿里巴巴支付销售额3%到6%的佣金。
【一起惠讯】12月23日消息,一起惠获悉,上海拉夏贝尔服饰股份有限公司对外宣布,双12当天线上线下门店成交总额突破1.1亿元。据悉,拉夏贝尔涉足电商业务相对较晚,今天8月才上线其天猫官方旗舰店,首次参加双11,线上销售额即突破2500万元。双12线上成交金额突破1200万元,在线下品牌电商排名第三,仅次于优衣库与波司登。拉夏贝尔方面认为,之所以能在半年内成为电商行业一匹黑马,源于2014年6月启动的全渠道战略。拉夏贝尔高级常务副总裁胡刚表示,与传统商业线下线上两个系统、两张面孔不同,拉夏贝尔全渠道的特点在于:一、全国5600家门店全面直营。二、线上线下同步上新,同款同价,同步活动。三、总仓、门店仓库存共享,全国门店相当于网店的仓库。据一起惠了解,通过以上三个特点带来的线上线下商品、库存、流量的打通,使得O2O模式形成闭环,从而升级了顾客的线上购物体验。胡刚表示,未来还将着力会员和支付方面的线上线下打通。据悉,上海拉夏贝尔服饰股份有限公司,成立于2001年,主营大众女性休闲服装,采取100%全直营的销售模式,目前在全国共有5600多家零售门店。2014年8月,拉夏贝尔与天猫达成合作,开通了全渠道O2O模式。
阿拉伯是世界上最富裕的地区之一,但是这里至今还没有一家苹果零售店。对于苹果公司来说,将零售店开在土豪遍地的地区是一件非常有“钱途”的事情。沙特阿拉伯大型零售商eXtra(官方名称为UnitedElectronicsCompany)近日宣布,他们将和苹果联合开设沙特首批苹果零售店。据了解,当地的首批苹果零售店将位于沙特首都利雅得(Riyadh)和阿尔科巴尔(Alkhobar)。eXtra总裁KarimDahbi在官方新闻稿中表示:“我们的苹果零售店将会为消费者提供最顶级的购物体验和完整的苹果产品线。我们还会为那些想要了解诸如iPadAir和MacBookPro等苹果产品的消费者提供专家意见。只要走进店内,消费者就可以试用任何一款产品并且和它们进行互动,并且通过我们的工作人员学习到最基础的使用技巧。”Dahbi还补充道:“苹果零售店可以帮助消费者探索更多的苹果产品以及它们的独特功能。零售店开业之后,包括iPhone、iPad、桌面电脑、笔记本电脑在内的所有苹果产品都将会摆放在货架上。”另一方面,迪拜(属阿拉伯联合酋长国)预计会在明年2月迎来苹果零售店的开业。迪拜店据称是全世界最大的苹果零售店,其占地面积超过23000平方英尺的纽约中央车站店。
12月20日,万达集团在武汉举办汉秀全球首演,图为万达董事长王健林在记者会上发言。CFP图王健林很忙。今晚,他的妻子林宁和儿子王思聪要陪他一起观看汉秀首演。三天之后,他们一家子又要去香港港交所敲钟,万达商业将于12月23日挂牌上市。王健林挺喜欢武汉,万达在武汉砸下500亿元造城。汉秀和电影乐园是武汉中央文化区的压轴大戏,分布在汉街的两端,就这两个项目总投资70亿元。来头很大,设计师是北京以及伦敦奥运会开闭幕艺术总监马克·菲舍尔,导演是导了拉斯维加斯“O秀”、梦秀和澳门《水舞间》的弗兰克·德贡。汉秀是万达的首场秀,明年总投资160亿元西双版纳度假区开业之后,届时傣秀也将亮相。王健林很满意,“8月份开票,3个星期就被抢光了明年上半年的票,一张不剩。”“为什么无锡和广州都要造那么大一个万达城,就是为了要和迪士尼竞争。”王健林抛出了2个PK指标,“将来比入园人数和销售额。”他还透露,万达诸如主题娱乐等很多新的重要公司,都是注册在香港,(文化产业)未来发展很好也可能在香港(分拆)上市。谈马云:“他在线上奔跑,我在线下慢慢走路”王健林最近避不开马云,他们俩名字总是和中国首富挂在一起。亿元赌约虽作罢,他们很有默契各自尝试对方擅长的领域。王健林拉上腾讯和百度做电商,马云则默默地在广州开出了第一家淘宝实体体验店。“我没有把小马哥当竞争对手,我们也是朋友。”王健林说,“他是在线上跑的,一秒几十万公里;我坚持在线下走路,一步步往前走。他在线上跑得很快,我坚持在线下慢慢走路。”在他看来,电商只是对提袋购物有冲击而并非所有产业。“中国现在消费市场总额超过25万亿元,其中提袋消费主义占三分之一,三分之二是非提袋消费。比如说旅游,几万亿消费;文化,几万亿消费;餐饮几万亿消费。这三项加起来就超过10万亿。电商不是对所有的行业进行冲击,而是零售产业产生冲击。”万达应对电商冲击的方式很直接,减少提袋消费比重,押宝O2O。“万达多年前就提出,提袋消费要降到50%以下,现在就更少了。”王健林表示,万达做O2O,不是卖服装,是做线上线下的融合。比如万达乐园里面,如果排队要3个小时,我们电商公司就做一个排队系统,游客在家里下单,等排到自己的号再直接过去玩。“网上购物的增长速度,也在呈现下降趋势。如何面对电商,就是如何去创新,被动的去迎合,最终会面临死亡。”谈转型:2020年海外实现200亿美元收入万达、绿地和复星,是眼下疯狂砸钱抢占海外资源的中国企业。这三家多元化的公司都在强调转型。“今年以前,万达的主要收益还是来源于房地产,现在万达转型的方向是文化、旅游、金融和电商。”王健林透露,万达将在1月17日公布万达明确的转型计划。万达的新一代产品万达茂和万达城都主推文娱综合体。以万达茂为例,其业态中零售比重仅占20%,剩余80%都是娱乐和餐饮。“海外收购,最感兴趣的是传媒娱乐,酒店和地产是其次。”王健林抛出了万达的战略目标,2020年争取做到一千亿美元收入,其中至少20%来自海外。他透露,万达在澳大利亚一年之内,签约投资超过30亿美金。悉尼还有2个项目将在1月公布。谈梦想:“做到一万亿资产我可能就退休了”六十耳顺,王健林还没考虑退休。“我的梦想是把万达做到世界级的超级跨国企业。”王健林说,“如果要用数字概况,大致是总资产到1万亿,收入到6000亿,国外收入占比达到20%,到那一天我有可能就退休了。”“我还没达到目标,所以还在身体力行地奋斗。但我不是事无巨细都管,现在主要的工作就是去设计创新产品,和集团几个研究院一起。”
今天,《江苏省信息化发展报告2014》(以下简称《报告》)将正式发布。《报告》旨在向全社会介绍江苏信息化建设现状和面临的任务,期望对江苏信息化的建设和发展起到积极作用。《报告》提到,2013年江苏信息社会发展指数达到0.6052,位列全国各省区第二;2013年全省网上购物用户规模达2368万人,使用率达到62.8%,高出全国平均水平16.9个百分点。【信息化水平】全国第二《报告》全文共计七万余字,十二个章节,报告涵盖了全省信息化发展的各个领域。在总体性上对2013年全省信息化的发展状况进行了回顾概述。其中提到,2013年江苏省信息化发展水平指数达到95.32,位列全国各省区第二。2013年江苏信息社会发展指数达到0.6052,标志着信息社会发展从转型期进入发展期的初期阶段,位列全国各省区第二。此外,我省的信息基础设施能力大幅提升。随着大力实施宽带普及提速工程,并在全国率先建立升级信息通信基础设施建设联系会议制度,全省光纤到户覆盖家庭达1693万户,居全国第一位;固定宽带接入用户达到1431.3万户,居全国第三位;移动互联网用户达到5790.5万,相当于每3个人里有2人用上移动互联网,居全国第二位。全省IPTV用户已突破500万户,规模全国第一。全省广电网络双向化率已达75%。【电子商务】网购用户超两千万对于大多数市民来说,网络购物是接触信息化社会的重要途径之一。电子商务成为重要信息消费热点。全省电子商务应用进一步普及,经营业态日趋丰富,应用领域日益广泛和深入。2013年全省电子商务交易额1.2万亿元,网络零售额1800亿元,网络购物交易额占全社会消费品零售总额比重突破5%。2013年全省网上购物用户规模达2368万人,使用率达到62.8%,高出全国平均水平16.9个百分点。我省新一代信息产业发展也取得新进展。2013年新一代信息技术产业实现业务突破7000亿元,同比增长约30%,物联网产业实现业务收入2010亿元,同比增长约33%,软件业务收入首次突破5000亿元,达到5177亿元,同比增长27.2%。技术创新不断加强,2013年20家企业入选国家规划布局内重点软件企业和集成电路设计企业。南京成为国家重点布局的北斗产业基地。【电子政务】九成多政府网站发布信息公开目录电子政务领域也是信息化时代政府部门提高效率和公开程度的重要方式。目前,我省96.7%的政府网站发布信息公开目录,94.3%开通依申请公开功能,政务公开程度得到了大幅提高。社会管理信息化方面。公共安全、环境保护、文化教育、住房交通等事关民生和社会公共事业领域信息化创新发展,助力社会综合治理。教育信息化方面,将“信息化水平”列入教育现代化指标体系,江苏省教育资源公共服务平台基本建成。在卫生信息化方面,以电子病历为核心的临床信息系统已在80%以上二级医院和全部三级医院得到有效应用,为诊疗对象建立电子病历数据库。在人力资源和社会保障信息化方面,全省社会保障“一卡通”体系建设进展迅速,截至2013年12月底,全省社会保障卡持卡人数3240万。在公安、交通、住建、文化等其他社会管理信息化建设方面均有一些创新发展。
【一起惠讯】12月19日消息,一起惠获悉,大商集团电商网站天狗网已试点入驻了新华社辽宁已上线的党政客户端,在其客户端开设了购物频道。据天狗网介绍,将会针对党政客户端用户群的特点,推行分期付款和授信购物,并将在此平台上推广东北特色产品。据一起惠了解,“党政客户端”是新华社上线的一款App,设置有权威发布、信息公开、国内外重要新闻、本地新闻、便民信息等栏目,依行不同的政级别设分站。目前已在辽宁上线了20个市区县党政客户端APP,全部接入了天狗网为唯一购物频道。大商集团称,未来将同期入驻新华社正在建设的全国最大“党政客户端”集群。据悉,天狗网是大商集团旗下电商网站,2014年11月上线,专注于移动端O2O电商平台建设。大商集团是中国最大的百货商业集团之一,在14个省的70个地级以上城市拥有大中型店铺200余家,年接待顾客5亿人次,经营商品近30万种。
【一起惠讯】12月19日消息,一起惠获悉,大商集团电商网站天狗网已试点入驻了新华社辽宁已上线的党政客户端,在其客户端开设了购物频道。据天狗网介绍,将会针对党政客户端用户群的特点,推行分期付款和授信购物,并将在此平台上推广东北特色产品。据一起惠了解,“党政客户端”是新华社上线的一款App,设置有权威发布、信息公开、国内外重要新闻、本地新闻、便民信息等栏目,依行不同的政级别设分站。目前已在辽宁上线了20个市区县党政客户端APP,全部接入了天狗网为唯一购物频道。大商集团称,未来将同期入驻新华社正在建设的全国最大“党政客户端”集群。据悉,天狗网是大商集团旗下电商网站,2014年11月上线,专注于移动端O2O电商平台建设。大商集团是中国最大的百货商业集团之一,在14个省的70个地级以上城市拥有大中型店铺200余家,年接待顾客5亿人次,经营商品近30万种。
“一家专门做特卖的网站”,因为这句口号,唯品会被广大消费者所熟知。然而各地消费者反映,近日,他们在唯品会六周年店庆期间抢购的小米移动电源,在送货途中被强制收回。唯品会对此的解释是“非正常售卖商品”,此举引发消费者强烈不满。昨日,维权律师称,唯品会此举涉嫌违法。低价电源强制收回说起前几天的这次购物经历,山东临沂的周先生气愤又无奈。他回忆,12月5日晚上,朋友告诉他,唯品会正在销售一款小米移动电源,原价需要49元,抢购价只有6元。“超低价格非常诱人,所以我就打算多买一些,送朋友也好啊。”在抢购页面上,周先生很快下单成功,加上10元运费,一共支付16元。由于一单只能买一个,周先生先后下单多次,一共抢到了10个移动电源。12月8日,周先生收到唯品会发来短信(见图),“亲爱的会员:由于小米移动电源为非正常售卖商品,订购此款商品所有订单已取消配送,安排返回。”周先生赶紧上网查询订单详情,订单状态已显示“拒收”。“拒收?货我都没见到,怎么会拒收呢?”周先生疑惑。按照周先生提供的订单号,北京晨报记者查询发现,他的一尾号为3823的订单12月6日上午出库,12月7日上午已送到山东分拣中心,12月8日上午被送到山东拦截站,之后返回。其他订单也是如此。超百人遭遇取消订单周先生将遭遇发到网上,立刻引发各地多位消费者反馈。周先生组建一个QQ群,截至昨天,该群已加入105人,都是成功抢购到6元小米电源,送货途中被收回。唯品会为何要紧急拦截正在派送中的商品?在消费者与唯品会官方客服沟通截图中,记者注意到,唯品会官方回复是:“您购买小米移动电源时,该活动未正式上线,活动规则明确为12月6日10点开始,因此购买行为均为违规购买,唯品会根据活动规则及相关法规可以取消订单,现已为您取消订单/拦截配送。”而消费者则表示,自己在购买产品时,未发现任何标有活动规则为12月6日10点开始的提示语。周先生表示,他网上抢购也并非首次,如果一项抢购活动没开始,消费者根本不可能下单成功,“而且我们抢购成功后,对方已经发货,两天后才紧急联系物流拦截货物,却没有第一时间通知消费者,根本就是在戏弄消费者!”客服称异常退费需等待周先生说,事发后,他只接到一条“取消订单”的短信,但对退款一事只字未提。他拨打客服,才被告知会在7到15个工作日退款。周先生等非常愤怒,但唯品会方面一直坚持只能如此。周先生坦言,唯品会要给个合理解释,不然维权不会罢休。近日,北京晨报记者致电唯品会客服询问,客服表示,此次抢购活动的确出现异常情况,最终将发出的商品全部回收。至于是何“异常”,客服一直避而不谈。不过也有一些消费者称,自己在唯品会拦截货物前成功收到电源。对此客服表示,已经收到货品的,公司有一个专门部门在负责处理。记者表达了采访请求,客服称会转达相关部门回复,但截至昨日发稿,记者未收到任何答复。记者登录唯品会官网,发现这款移动电源已恢复到49元。涉嫌违法诚信缺失北京李建成律师事务所的张雪东律师表示,电商在网站发布商品信息后,同时标明价格、规格、型号等信息,就已形成一个要约邀请,消费者下单并成功付款,就是一个承诺,买卖双方已形成一份正式合同。此后,卖家单方面取消订单,就涉嫌违约,系统故障、缺货等都非正当理由,消费者有权要求对方履行合约。张雪东律师还表示,电商的这些行为,除了涉嫌违法外,还同时暴露出诚信体系的缺失,极大降低了消费者购物体验满意度,也同时损害自身声誉和形象。
双十二淘宝无线总成交占比高达45.8%。与双十一同口径的42.6%数字相比,无线成交占比继续攀升。淘宝总裁张建锋认为,今年双十二的火爆说明“淘宝已经变成了一种生活方式”。支付宝从线上走到线下。无论是临睡前用手机狂秒婴儿用品的妈妈们,还是热衷于汽车清洗、保养的男人帮,甚至那些在1212当天学会安装支付宝钱包去超市“扫货”的大爷大妈们,都感受到了今年双十二与往年的不同。除了线上商品服务打折,在线下,有2万家门店、近100个品牌参与了双十二的活动,在12月12日当天使用支付宝钱包付款即可打5折(优惠50元封顶),范围覆盖餐馆、甜品、面包店、超市、便利店等多个日常消费场所。受到优惠活动的刺激和新鲜支付方式的吸引,全中国的超市、便利店、餐馆和出租车今天迎来排队长龙,此次线下更为活跃的是中老年人群。双十二当天8点,手机淘宝“全民开彩”活动正式启动,一分钟彩票被领取24万注,到14:15分,6个小时内1323万注彩票就被全部领走。而一位80后在朋友帮忙“开彩“之后也成功中得了千万元大奖,成为最最幸运的参与者。淘宝总裁张建锋表示,“淘宝网走过了11年,已经不再是传统意义上的购物平台,而转化为综合服务生活平台,为用户提供更丰富的生活消费,对很多人来说,淘宝已经是一种生活方式。随着移动时代的来临,我们会更充分地利用移动端的优势,重塑电商,重塑生活。”