超越
【一起惠返利网讯】10月25日消息,因”双十一”网购节订单瞬间暴增而引发的爆仓和配送延迟问题一直很严重。不过,今年易迅网等自营B2C网站的自有物流优势开始体现。日前,易迅网负责物流配送的副总裁林捷告诉一起惠返利网:“在电商大促期间电商企业比拼的焦点已经从以往的价格战转向物流战。为此,易迅已经做好了准备,我们内部提出要让信息更安全,让包裹更准时,让服务更标准。”据林捷介绍,在一系列的品类和区域拓展,以及流量大幅上升后,易迅今年“双十一”件量预计将大幅超越去年,全网峰值可能超过20万个订单,为此最近一段时间易迅网已通过增加自动化设备的覆盖和增加人力物力等多种方式,保证易迅在双十一期间也能“一日三送”,当天就能收到包裹的城市多达19个(包括一日三送和一日两送的城市),而易迅为了应对高峰引进了新的战略合作伙伴,预计可以配送到的最高单量能达到30万单。据悉,易迅目前可以实现“一日三送”的配送地区基本覆盖一二线的重点城市,具体包括上海、北京、广州、深圳、武汉、重庆、成都、西安、济南、青岛、沈阳、郑州等。易迅有关人士指出,双十一期间,用户当天上午11点之前下单,下午就能送达,当日11点至15时期间下单,晚上22点送达,当日15点以后到次日凌晨下单,次日14点之前送达。此外,易迅网“一日两送”可覆盖地区还包括杭州、福州、南京、无锡,苏州、天津、长沙等7个城市,而还有很多城市可以做到“一日一送”,这要远超很多第三方物流的的配送速度。易迅网有关人士透露,去年“双十一”期间,易迅自建物流的及时配送率实现95%,今年这个数字已经达到98%。”为了兑现闪电送的承诺,易迅网对原有的仓库进行了临时的扩充。据介绍,目前易迅在全国仓储面积超过30万平方米,为应对“双十一”的备货,华东总部又临时租赁3万平方米的仓库。与此同时,易迅网近期开始开展以华东为试点,对华东最大的物流仓库的进行自动化改造。扩大仓库面积的同时,针对小件商品已实现自动化流水线分拣作业,节约了30%的人力的同时,分拣效率则提高了30%,且实现实时分拨,以保证应对“双十一”这样的订单高峰期物流的稳定和高效。目前该项目已经从10月23日正式上线。为解决“双十一”期间因货物猛增而大量堆放问题,易迅今年还在上海、江苏、浙江、安徽等城市新增多个大件配送服务网点,上海地区此次新增长兴岛和横沙岛两个点,让崇明三岛的用户能更好享受“一日三送”的闪电送服务。据介绍,本次新增大件配送服务点主要集中在非省会城市,以江苏省和浙江为例,包括昆山、常州、镇江、扬州、泰州、嘉兴、湖州、绍兴等多个地区。整体来看,强化自有物流优势的易迅2013年在仓储建设上的投入可谓不惜成本。在原有上海、北京、深圳等6个核心城市仓储物流布局的基础上,易迅今年已经在全国新开设广州、杭州、成都、南京、济南等十大核心仓,其中投资10亿元的广州黄埔仓作为易迅华南运营中心将成为华南区域最大的仓储中心,而投资12亿元,占地200亩的上海青浦仓即将开工,预计2014年投入使用,届时将超过京东的亚洲1号,成为亚洲最大的自动化仓储中心。除了扩容物流仓储外,在仓储配送人员方面易迅也在积极为双十一准备,今年“双十一”前期,易迅加大人员储备,仓库人员是去年的3倍。通过灵活的用工形式,保障了高峰时段的人员的合理配置。即便如此,易迅自有物流还是有一些区域尚未完全覆盖,对于这些区域的物流准备,林捷表示:“如果易迅自有物流无法覆盖的地区,我们将与顺丰等优质供应商合作,保证用户最快收到自己在易迅网购的商品。”有电商行业人士指出,商品出货送到用户手中的最后一公里与用户体验直接挂钩,“双十一”尤为关键,“以往每逢大促,消费者往往会被价格引着走,而忘记最重要的物流体验,但是去年双十一甚至有消费者一个月后才收货。随着电商价格趋于同质化,是否能快速及时到货就成为未来获得消费者青睐的重要依据。”
hepsiburada.com是土耳其领先的电子商务网站。近期其销售业绩突飞猛进,以致于其公司高层不无得意地在世界零售大会上宣称,hepsiburada.com已然成了“土耳其的亚马逊”。土耳其电子商务销售额目前仅占全国零售总额的1%,但土耳其人口结构非常年轻,越来越多的年轻人热衷于网上购物,因此电子商务领域存在着巨大的发展空间。从土耳其《每日新闻报》10月8日的报道中了解到,土耳其大型电子商务购物网站hepsiburada.com每个月可售出100万件商品,这些商品包括化妆品、书籍、家用电器和家具等等。近日,在巴黎举办的“世界零售大会”上,hepsiburada.com的女负责人HanzadeDoanBoyner表示:“我们拥有5000多个供应商,涉及50万种商品,放眼全球,我们的竞争对手也不是很多的。”DoanBoyner是参加该峰会的唯一土耳其企业家。她说:“我们的产品品类多样,服务质量上乘,这些因素使我们成为了土耳其的亚马逊。”但是,电子商务领域的销售额仅仅占土耳其零售销售总额的1%,而欧洲这一比例已经达到了5%。DoanBoyner表示:“土耳其拥有7500万人口,其中41%是25岁以下的年轻人。许多年轻人将放弃传统的购物习惯而转为网上购物,这对土耳其电子商务的发展大有裨益,将使土耳其电子商务行业在五年之后超越欧洲。换句话说,土耳其电子商务正在构建着未来。”Hepsiburada.com目前拥有四个大型仓库,上个月售出100万件货物。70%的顾客订货可以一天之内送达。DoanBoyner说:“我们立下目标,在12月份要售出200万件货物。虽然技术改变了人们购物的方式,但是人们购物的需求一点也没有变。如今,传统的实体店处在与网上商店的激烈竞争之中。”她说,顾客们在网上购物时,只要点击一下鼠标,可以浏览到许多商品,同时也可以便捷地对比价格,购买商品时也无需像在实体店里一样,在收银台面前排队。此外,还节省了不少出门购物的交通成本等等。雨果网了解到,hepsiburada.com是“Doan在线”旗下的电子商务网站,其销售额近年来一路高歌,增长迅猛,预计明年其销售额将有望突破至5亿美元。电子商务现今在土耳其所占的市场份额较小,依照hepsiburada.com营业额以50%的增幅看来,土耳其的电子商务领域存在着巨大的潜力空间。
【一起惠返利网讯】9月30日消息,一起惠返利网日前展开的一份调研显示,关于电商服务商开放平台竞争,有超过四成的服务商表示,不希望整个市场出现一家独大的局面。而一旦有被要求“二选一”的情况,他们将毫不犹豫选择其他服务市场。所谓服务商是指为中国电子商务平台上的个人卖家及品牌商户提供包括IT系统、运营、仓储物流、数据营销等服务的公司。第三方资料显示,2012年中国电子商务服务业整体成交额约为2000亿元,同比增长83%,支撑起大约1.2万亿网络零售交易(B2C)和8.4万亿电子商务交易(B2B)。众所周知,由于较早布局电商服务商市场,淘宝目前已建立了庞大的电商服务生态体系。但进入2013年,京东、当当、1号店、亚马逊、腾讯电商等纷纷开始介入,发力服务商开放平台的建设,投入极大的热情。一起惠返利网了解到,自6月份开始,上述平台已在多个地区展开巡回招募,以政策优惠、资源扶持等优渥条件吸引服务商入驻。一场关于电商服务商的争夺大战似乎即将上演。对此,一起惠返利网针对各类型服务商,以问卷调研方式,了解基本态度和需求。根据调研结果反映的情况,有43.1%的服务商不想看到市场上一个平台独领风骚,而是希望见到平台之间更加充分的竞争。为此,有近三成的服务商希望全网、跨平台布局,这一比例几乎与选择只入驻淘宝服务平台的商家数量相仿。当问到“如果淘宝要求服务商在众多平台之中‘二选一’”的问题时,上述服务商的态度则是毅然选择投靠其他平台。不过,一起惠返利网注意到,有34.4%的服务商投票给了淘宝,并表示不愿轻易脱离淘宝服务市场。而有22.4%的人认为,淘宝不会提出逼迫服务商做出“二选一”这样的无理要求。与此同时,关于几大B2C上线服务商平台能否撼动淘宝现有生态体系的问题,有40%的选票表示不确定,仅三成人相信可以后发制人,并借鉴淘宝经验,成功超越。面对错综复杂的利害关系,以及多平台、多接口、多标准的现状,63.7%的服务商盼望市场中能出现一家统一的电商服务商平台,更加高效、低成本地为服务商、卖家提供支持。此外,一起惠返利网通过此次调研还发现,服务商对电商平台的各种支持中,虽然十分看重扶持政策和资金补贴等资源,但对平台的技术、团队要求更为重视。有接近60%的服务商为此投票,除此之外,更多的推广、云服务和24小时客服支撑也相当重要。
【一起惠返利网讯】9月4日消息,一起惠返利网获悉,凡客诚品正在酝酿改变LOGO样式,新的LOGO样式在凡客粉丝团微博中出现。据了解,这是凡客诚品首次尝试更换LOGO。凡客新版LOGO效果图凡客目前LOGO图凡客诚品媒体公关部总监焦宏宇向亿邦动力网透露:“凡客的LOGO已经历经6年,我们一直在寻找更年轻、更时尚的LOGO,但一直都没有超越现在的版本。这次我们只是小范围测试,不代表会更换。”凡客诚品现有LOGO由高塔设计公司设计,从2007年凡客诚品创立使用至今。新版LOGO相关信息目前暂未公布。而对于新版LOGO,网友评价不一,有网友认为“很有街头潮范儿”,而有人认为很一般。凡客诚品官网目前仍采用原有LOGO。评论人士推测,此次凡客酝酿新LOGO或是新品牌推广的开端。据悉,陈年日前宣布9月中旬凡客会开始新一轮品牌推广。“除了和中国好声音合作,凡客接下来的品牌推广会更加互联网化,届时用户将看到凡客重新做品牌的方法。”
双十一支付宝191亿元背后无线支付占5-8%移动消费者崛起天猫官方宣布,11.11购物狂欢节支付宝总销售额191亿,其中天猫132亿,淘宝59亿。这是一个惊人的数字。更多具体的数据有待天猫方面予以披露。而其中,令人注意到的一个数据是,移动支付在这次“双11”中有不俗表现。据支付宝最终宣布的数字,支付宝实现成功交易笔数1亿零580万笔,其中无线支付近900万笔,占总交易笔数的8.5%。支付宝方面还没来得及说明无线支付的交易额有多少,但从笔数上来说,已刷新支付宝、同时也是国内移动支付单日最高纪录。关于交易额,官方目前只在11日中午支付宝交易额突破100亿时有个披露:“截止13:36分,手机淘宝当日支付宝交易总额达到5.2亿!超越2011年1季度手机淘宝支付宝交易总额,同时超越2011年美国“网络星期一”移动网购销售总额(8256万美元,约合5.15亿元人民币)。”(注:(CyberMonday)“网络星期一”指的是感恩节之后的第一个星期一。网络星期一如今被普遍认为是美国年底假日季节网上购物的开端,在这天,许多商家会在网上商店里提供相当大的折扣幅度吸引顾客。)如果同比推断的话,全天无线支付的交易额大概占全天交易额的5-8%左右。这个比例与去年美国移动电商销售额占“网络星期一”购物季整个电商销售的比例相当,美国去年这个数字是6.6%,今年估计会有一个较大提升。这说明,中国的移动电商进展与美国相似,略有落后,但落后不大。今天,我们来看一下媒体研究机构BI智库所提供的一份报告,这份报告对美国正在兴起的移动电商进行了总体解读。移动消费者的兴起:零售商与品牌商如何应对?购物者无论走到哪里都随身带着移动设备,他们已经开始使用手机兑换优惠券、研究产品、并且通过手机为线上和线下的购物付费。有了移动设备,现在可以追踪某一顾客完整的消费过程(consumerlifecycle)——从最开始对某一商品的购物愿望,到最终在零售端发生的实际购买行为。一、开篇根据圣路易斯联邦储备银行(St.LouisFederalReserveBank)的数据,截止今年第二季度,全美国电子商务零售业年度总支出(包括移动设备在内)是2080亿美元。移动平台的份额占该数字很小的一部分,但是市场专家预测今年的假日购物季将是标志性的一年,移动电商将会有出色表现。IBM的数据显示,2011年移动平台的销售额已经占到网络星期一(CyberMonday)购物季电商销售的6.6%,2010年这一数字是3.9%。来自谷歌数据(GoogleData)的分析显示,29%的美国移动设备用户曾经使用过他们的智能手机购买商品。美国零售数值上图说明,线下销售依旧是零售业的绝对力量。此图表明:哪些商品种类是移动购物的主力?在这份报告中,我们将首先估测移动电商机会的市场规模,然后再来看一下移动电子商务发展的几个大趋势。几个趋势如下:·移动支付服务,如谷歌钱包(GoogleWallet)和Square正在成为提供全面服务的购物应用,不仅仅是交易工具。·和PC用户相比,使用平板设备的购物者每次在线订购的开支更高。使用智能手机的购物者和使用平板设备的购物者类型不同,这一趋势越发明显。·SoLoMo(本地社交移动)和游戏化(Gamification)是顾客线下看货线上购买这一难题(showroomingbogeyman)最有效的解决办法。这些趋势为应用程序开发者创造了巨大的机会。·标签和图钉:Pinterest的兴起,时尚类的原生移动应用程序以及其他暗含移动购物元素的应用。二、从数据看市场机会美国与欧洲的数据:来自智能手机与平板的购物营收这个商机的市场规模有多大呢?移动电商的增长速度如何,移动电商挖掘出的细分市场又有哪些?这里有十个统计数据供参考:一、移动电商营收:美国银行(BankofAmerica)预计,2015年欧洲和美国来自使用智能手机和平板设备购物者的营收将达到671亿美元(见上图)。二、闪购网站GiltGroupe称,移动平台来源的流量现在占网站流量的40%。三、拍卖网站eBay预计,2012年来自移动设备的交易量将达到100亿美元。四、广告驱动移动电商方面:广告组织IAB在2012年的一份调查显示,22%的移动用户曾表示移动广告增加了他们使用移动设备的购物活动。五、从2011年1月至12月,访问零售网站的流量中平板设备的比例从1%上升到4%,翻了四倍。六、截止2015年,平板设备的电商营收将占到全部移动平台电商营收的20%。七、广告代理商Joule的麦克柯林斯(MichaelCollins)认为,如果移动电商能够将特定的移动广告投放和特定的消费购买行为联系起来,美国移动广告12亿美元的市场规模将会翻倍。八、2011年的黑色星期五(美国感恩节的转天,指购物高峰日),GiltGroupe在移动平台的广告推广转化为当日30%的移动营收。九、2011年网络星期一期间,全美的移动平台销售额大约为8260万美元,结合网络星期一和移动电商的增长趋势,今年我们预测这一数字会是1亿5千4百万美元,几乎是去年的两倍。十、2012年9月来自美国境内的Pinterest访问共1亿3千9百万次,去年同期为920万次。有五分之一的Pinterest用户会去购买钉过的货品。三、移动支付:从苹果的Passbook谈起营销者们为苹果的新Passbook功能感到激动是有原因的。Passbook是最新版苹果智能机和平板操作系统iOS中内置的一个应用。苹果想要通过Passbook提供一体化的购物界面,用户不用再麻烦,总是要去找传单号、会员卡或者电子票什么的。站在市场营销的角度来说,这种模式可以标识消费者个体,追踪他们的偏好以及在不同设备上的购物纪录,有机会进行针对个体的市场营销活动。移动广告商Velti的首席营销总监柯睿莎(KrishnaSubramanian)最近在《广告时代》(AdAge)撰文称,“现在品牌商有直接渠道把优惠送到顾客的口袋里。没有浪费,没有忘在家里的优惠券,也没有错过的机会。”伴随零售业巨头的加盟,像Passbook这样的应用能够让移动电商发掘更大的零售市场份额。最近被收入进了Passbook的美国大型零售商塔吉特(Target)每月的净零售额大约为50亿美元。同样内置在Passbook里面的星巴克咖啡自2011年起移动支付的交易量总共有7亿美元。但是在品牌到消费者的链接中还有最后一个环节Passbook没有完成。就目前来说,Passbook无法进行移动支付。不过,考虑到苹果公司保存了上亿份消费者信用卡数据,Passbook距离成为一家有竞争力的移动支付商只有一步之遥。为了达到这一目标,苹果需要布置相应的数字和线下技术,让第三方零售商能够处理来自Passbook的支付请求,或者并购一家相关的技术公司,比如Square。如此一来,消费者在商店里可以打开Passbook,按下按钮,等待商家的付款确认。但移动支付并不完全指的是使用移动设备进行“去钱包化(walletless)”的支付,也包含额外的附加值,比如某个能够将品牌和消费者直接联系起来的应用程序。这也是Passbook所选择的发展方向,双管齐下,从优惠券、购物奖励和电子票下手——同时整合了像星巴克APP这样当前流行的零售商应用。(尽管最开始的过程并不顺利,有些小漏洞。)移动支付厂商们为获得市场的一席之地,正在将各自的附加服务差异化。它们也在做Passbook能做的事,但是方向不同:设计交易解决方案,提供和购物有关的服务。比如Square让商家能够自己制定会员打折计划,并且通过“Square支付(PayWithSquare)”应用程序来追踪消费者数据。四、使用平板设备的消费者消费者使用他们的平板设备做购物研究,人们早就知道这一点了。comScore的数据显示,超过一半的平板用户使用他们的设备比较价格、产品和商家信息。最近的一份调查显示,五分之一的平板用户曾表示他们“几乎每天”都会做这些事情。但是平板设备也可以用来完成消费行为,比使用智能手机的可能性更高。一些数据显示,实际上在平板设备上发生的零售消费所产生的营收甚至超过桌面计算机。图示:平板的平均下单额超过手机Adobe数字营销观察(AdobeDigitalMarketingInsights)最近的一份报告显示,2011年使用平板设备的消费者比使用智能手机的购物者在零售网站上的每一次购物中会多花50%——更令人意想不到的是,(使用平板设备的消费者)和使用PC的购物者相比要多出20%。虽然使用PC的购物者转化率依旧较高,但是差距并没有那么明显(2011年假日购物季的这段时间,平板购物者为2.5%,PC购物者为3.2%。)图示:PC上的转化率只是略高Adobe的报告结论是,零售商不能在移动站点上继续采取一成不变的处理方式,必须为平板用户进行网站优化。咨询机构Econsultancy的2012年转化率优化(2012ConversionRateOptimization)报告显示,64%的公司在为平板设备重新设计了网站之后迎来了销售额的增长。但是2011年末由数字平台Zmags主导的一项研究发现,在美国前100名的零售商中只有不到三分之一的公司对网站进行了针对平板设备的优化。五、零售商的推广武器:店内移动营销、SoLoMo和游戏化无论是线上还是线下,电商一直苦于应对两个基本的挑战:·不断增加的客流·在顾客最后付费时刻,影响购买决策的因素移动平台有效直接地解决了这些难题。通过地理位置定位,购物者能够被引导至出售目标货品的商店中去,也就是他们出来逛街所意图购买的商品。通过店内移动营销,可以向犹豫不决的消费者推销某一特定的品牌或产品。不同类型商店里,智能手机在店里的活动不同(从左至右的活动依次为:阅读评论、扫描二维码、使用或申请优惠券)“线下看货线上购买”的问题怎么办?主流商业媒体一直在关注这一问题,认为是零售业大战的关键所在。按这种观点来看,传统零售业诸如百思买(BestBuy)和在应用程序方面全能的数字零售商亚马逊之间必有一战了。在两者中间的是使用智能手机的消费者,这个群体则在逃避“showrooming(线下看网上买)”的标签。有了移动设备,消费者的选择更多,零售商能控制的购物体验会少。这种情况也说明:许多零售商没有将移动平台的机会转变成自身的优势。除了一些显而易见的方案,比如推出自己的应用程序和移动优惠券计划来抵挡竞争对手的价格优势(许多零售商已经这样做了),零售商无论大小都能用移动技术将消费者调动起来,将数字世界和线下零售店两者的优点相融合。被人们讨论越来越多的“游戏化”就是一个例子,在零售领域这完全是数字用户忠诚度营销的新概念。游戏化的应用程序用挑战和完成任务的奖励调动用户的积极性——就好像游戏一样。这些应用程序让消费者更有积极性,让零售商能够影响顾客的购买决定,同时还能够生成有价值的消费者数据。游戏化构建了传统零售商和移动平台的桥梁。诸如Jingit这样的移动购物应用程序可以看作是游戏化大趋势的一个例子。Jingit这个应用因为和全球最大的零售商沃尔玛结成了伙伴关系,收获了许多眼球。Jingit用户可以通过和某款产品进行线上或者店内的互动(比如回答消费者调查问卷),赢得现金奖励。Jingit甚至提供visa借记卡的绑定功能,收取得到的现金奖励。这款应用吸引零售业的地方就在于能够“和目标消费者始终联通,在整个消费周期中保持跟进。”移动应用Shopkick采用类似的送奖励的运作方式,外加地理位置匹配。购物者能可以通过试穿衣服或者扫描条码获得“kick币(kickbucks)”。还可以兑换奖励和优惠券,发现新产品——全都是在线下商店内完成。尼尔森的数据显示,平均每位Shopkick用户一个月使用该款应用的时间超过三个小时,远超过eBay和Groupon自己开发的应用。移动购物应用每月占据用户时间排名Badgeville是一家制作游戏化应用程序的创业公司,他们和巴恩(Barnes&Noble)这样的公司合作,帮助零售商将顾客忠诚度推广战略游戏化。另外一个很热的概念是SoLoMo,即“SocialLocalMobile(本地社交移动)”。基于地址的服务(LBS)和社交媒体对于移动电子商务来说有非常特殊的意义。这是因为移动用户有一种利用电子设备达成意图的使用习惯(我能在哪里买一把漂亮的雨伞?附近有没有便宜的咖啡厅?),而不是把移动设备当作深入内容的研究工具。这部分移动用户的客流会因为SoLoMo而减少,但是可以提高某家店的销售额和受欢迎度。考虑到移动支付服务商在整个移动电商领域的中心位置,它们也加入了竞争。诸如PayPalHere和Square的支付应用使用地理数据为用户展示附近商家的菜单,当然这些商家使用它们的支付服务——实际上将数字钱包转化成了一个动态的购物地图。FourSquare这样的LBS网站和Yelp联合,成为线下商店的推荐网站。此外,FourSquare和Yelp的签到服务能够很容易地融入到游戏化推广战略中去(FourSquare实际上可以看作是一家游戏化的零售商,用户竞相成为自己喜欢商店的“地主”——在线下零售商对移动趋势做出反应之前)。一旦消费者来到商店里面,类似的应用程序(或者像Shopkick这样专用的应用程序)可以用来提高顾客的忠诚度,也可以成为游戏化推广战略的一部分。在许多商店内没有移动信号,也没有Wi-Fi信号。数字营销团队Gamifixation最近的一个研究发现,百思买零售店曾采用FourSquare签到和通过店内大屏幕发布Facebook消息的推广方式,但是店内既没有AT&T移动信号也没有方便连接的Wi-Fi热点。六、标签和图钉其他和移动电商联系紧密的应用程序是和时尚有关的,还有就是剪贴板类的比如Pinterest。这两种应用都很适合对产品图片进行发布和贴标签的操作。在线销售资讯服务BizrateInsight八月份进行的一项调查表明,Pinterest的优势在于“发现”:70%的Pinterest用户表示他们使用该网站寻找购物的灵感,只有17%的Facebook用户会这样评价Facebook。移动平台已经成为Pinterest扩张战略的中心。“Pinterest是为了平板而生的。”创始人BenSilbermann最近在接受快公司采访时候说。即使是八月份在Pinterest推出iPad原生应用之前,来自iPad的流量已经占到移动设备流量的50%了。和Pinterest一样,新的时尚类原生移动应用Swaag.it也把图片作为功能的核心。Swaag可以让用户上传自己衣服的照片,标注品牌(比如Hanes、Uniqlo、Nike等等),评价彼此的内容,接着进行一次时尚“对决”。有意思的是60%的Swaag用户是男性,活跃用户中主要是15岁到28岁的年轻人,Swaag的首席执行官PeterChun表示。就算目标客户已经找到,也对品牌有兴趣,怎样将图片标注和发布的用户行为变现呢?Pinterest目前没有任何广告。PeterChun表示,在Swaag很快将要发布的版本中包含了品牌页的功能,将用户发布的身着该品牌服饰或鞋帽的照片组合起来。品牌可以在页首投放广告,直接链接至某款产品或者是购物车的页面。Chun认为和在线零售商发展赞助关系很有前景,目前已经与一家街头时尚风格的零售网站KarmaLoop结成了伙伴关系。虽然现在就给Pinterest和类似应用的变现模式下结论为时过早,但是有一点毋庸置疑的是Pinterest的流量正在爆发,品牌和零售商也注意到了这一点。七、结论·基于comScore数据,我们预测今年网络星期一购物狂潮期间,来自移动设备的订购将会达到1亿5千4百万美元,2012年的总销售额将超过100亿美元。·使用平板设备的消费者在每个订单上的开支要高于使用PC的购物者。平板设备在电商领域的扮演的重要角色要求更多品牌和零售商去设计针对平板设备进行过优化的网站和推广内容。·移动支付应用将成为提供全面服务的购物应用软件包,客户忠诚度计划和优惠券促销之类都包含在内。·进行过游戏化的营销推广活动将越来越有影响力。
销售完100亿元的商品需要多长时间?“11·11”购物狂欢节给出的答案是:13个小时。昨天零时起,一场以“11·11”光棍节为名义的网络抢购大战拉开大幕,阿里巴巴旗下的淘宝商城天猫连创中国零售新纪录。截至昨天13点38分,11·11购物节支付宝销售额已经达到100亿元,而在13小时里实现的这个数字相当于相当于今年十一黄金周上海395家主要零售企业12天的销售总额,也几乎相当于“购物天堂”香港12天的零售总额。和上述创纪录交易额数字相对应的还有大量熬夜苦守的买家的抱怨网络繁忙、严重堵塞、部分银行信用卡支付平台几近瘫痪,商品货源不足或下架、价格虚高……显然,以光棍的名义在赚钱的并不止淘宝。中国最大的网上超市1号店、京东商城都在轰轰烈烈地开展着“11·11”网购狂欢节,上海市商务委一位不愿透露姓名的工作人员昨天表示,一年一度的“11·11”网购狂欢节是电商企业完全自发的“造节”行为,电商、供应商在搞网络营销时一定要遵守“游戏规则”,如果出现虚假打折、销售假冒伪劣商品、不能兑现所承诺的售后服务,有关监管部门会出面干预。半天网扫百亿商品这波高潮迭起的“光棍节”营销大潮从10月底就开始它的“前戏”部分,一波又一波网络宣传让消费者瞄准“11·11”这个日子。从11月1日开始,有超过2000万网购买家将商品收藏或添加到购物车,就等着11日刷新支付,相当于锁定了20个大型商场的商品货架,超过1.25亿人次提前往支付宝充值准备11日购买,1个小时内充资金额达到2亿元。11月11日零时一过,第一分钟,就有1000万人同时涌入淘宝和天猫(淘宝商城),接下来的情况只能用疯狂来形容:“10分钟,支付宝总交易额2亿5000万!”“第37分钟,支付宝总交易额超10亿!”“第70分钟,支付宝总交易额超20亿!”“8点10分,支付宝总交易额突破50亿元!”“11时18分,支付宝总交易额达到79亿!超越去年美国‘网络星期一’(感恩节后的第一个星期一,是美国在线销售市场中一年里销售额最高的一天)的12.51亿美元销售额。”昨天,天猫(淘宝商城)官方微博从零点开始,不断通过发帖实时跟踪光棍节当日的交易数据。来自天猫的消息频奏凯歌,“13时38分,历史性时刻,100亿”。这就意味着,光棍节当天刚过半,支付宝消费额度已达到了100亿元。除了交易数据外,心情亢奋的消费买家们成了各种纪录的创造者。来自淘宝方面的统计资料显示,从昨日零点到中午12点,参加“11·11购物狂欢节”的上万家天猫店铺彻夜狂欢,销售额也一路狂飙,一次又一次地刷新纪录,截至11日中午12点,已经有109家天猫平台的店铺单店销售额突破千万,其中有5家销售额突破5000万,12家销售额在3000万以上,20家销售额2000万以上,72家在1000万以上。另外,在11日中午12点以前,还产生了946家销售额超过百万的店铺。疯抢过程抱怨连连不过,销售渠道拥堵却让不少买家无法下单干瞪眼。“淘宝,你妹啊。”昨天凌晨,网购达人小周在遭遇拥堵后在微博上抱怨。昨天零时开始小周蹲守在电脑旁,快速选定好心仪的商品放入自己账户的“购物车”后,各种意外接踵而至,不是打不开就是堵塞,要不直接购买失败。很多网民都有着小周的类似经历,在淘宝上盯了一两个小时却“碌碌无为”。记者了解到,昨天凌晨,淘宝支付平台中,中国建设银行的网银由于压力导致系统一度出现宕机,用户无法支付。此外,中国银行、兴业银行、交通银行、邮储银行、农业银行等多家银行也因为使用人数过多而出现系统繁忙,需要进行疏导的情况,记者多次尝试后发现,招商银行、中国银行、建设银行以及交通银行等网上支付不同程度出现排队或者无法支付的现象。在昨天的疯抢过程中,价格虚高或力度小、商品货源不足或下架等现象层出不穷,价格虚高问题也让网友不爽,比如天猫参与双十一抢购的一款三星I9300白色联通制定机,其打出的专柜价为4699元,双十一狂欢价为3899元。记者搜索后发现,这价格比起以行货著称的京东商城的相同款机型报价还高出200元。不少买家还抱怨,参与双十一低价抢购的不少商品很多是老款甚至过季货源,全新品特别是数码类大件产品真正能实现低价促销的并不多。比如,天猫商城一NIKE商家打出“全场5折全场包邮”的口号,不过仔细对比后发现,不少参与促销的商品为特选商品,不少款式也比较老气,其中部分商品在平日销售中已作出半价的活动,和奥特莱斯这样的大型实体折扣店的优惠幅度相当,并无优势可言。