跨境电商
【编者按】进入2017年以来,跨境电商领域并购资本运作频传,行业迎来了新一轮资本化浪潮。新华锦曾全面计划收购爱淘城部分股份,通拓科技也拟被华鼎股份100%收购,价之链更是11亿“卖身”福建浔兴股份,而有棵树则是二度寻金主。这些出口电商企业的营业规模、估值等都在上亿元甚至是几十亿元,或许投资这些出口企业会是一个很好的发展契机。上市企业是如何评估跨境电商企业的估值?对此,小编盘点了一些典型的出口电商企业获得投资的情况来供大家参考。有棵树二度寻金主这次能成?投资事件回顾2017年3月8日,金达威发布公告称,公司与新三板挂牌企业深圳市有棵树科技股份有限公司(以下简称有棵树)控股股东、实际控制人肖四清签署了《合作意向书》,拟以发行股份与支付现金相结合的方式收购有棵树100%的股份。《合作意向书》对双方交易意向、工作安排、排他性、保密等条款做了约定,公司股票已于当日停牌。但是到了3月12日,金达威公司接到肖四清签署的《关于终止交易的函》,肖四清决定单方面不可撤销地终止《合作意向书》中所述交易且不再就相关事宜进行任何磋商,因而终止筹划本次重大事项。4月20日下午,深交所上市公司天泽信息产业股份有限公司披露重大资产重组事项,拟通过发行股份的方式购买有棵树100%股权,收购完成后有棵树将成为天泽信息的全资子公司。不过值得注意的是,此次拟收购有棵树的天泽信息却有“蛇吞象”之嫌,天泽信息2016年的营收规模仅有7.24亿元,净利润为9737万元,而有棵树去年的营收接近25亿元,净利润超1.05亿元,业绩表现均超过天泽信息,因此有业内人士猜测,本次并购完成后,有棵树将成为天泽信息的第一主业。虽然此次重大事项重组还未最终完成,但是,在双方看来,此次重组是一场双赢的结果,双方通过多方业务协同实现共同发展。年销售额及表现2017年4月26日,有棵树披露2016年年报显示,其全年实现营业收入24.86亿元,较上年同期增长140.74%;税后净利润超过1.05亿元,同比增长62.83%,成为税后净利过亿的跨境电商之一。财报数据显示,从收入结构来看,高增长来自于有棵树旗下两大板块的同步爆发,出口方向营收14.06亿元,涨幅135.11%,而海淘方向香港海豚供应链营收9.7亿元,增幅168.90%。据有棵树CFO李志强介绍,在出口方面,有棵树在早期快速布局南美、东南亚、俄罗斯等新兴市场,实现了更为全面、均衡的业务覆盖,目前,有棵树的业务覆盖范围涵盖了欧美、日韩、澳新、东南亚、南美等200多个国家与地区。除此之外,有棵树通过参与供应商的生产制造环节,优化物流派送渠道,从而提升了客户体验,进而实现销售增长。在海淘方面,香港海豚通过收购德国上游供应链公司切入大宗销售业务,实现供应链升级。未来,有棵树将继续以业绩翻番为目标,加速海外布局并发力新兴市场,并进一步打通供应链上下游,扩大品类,实现供应链全面升级。爱淘城寻求收购被终止投资事件回顾2017年4月18日,山东新华锦国际股份有限公司昨晚发布《山东新华锦国际股份有限公司关于签署重大资产重组框架协议的公告》,称公司已与爱淘城实际控制人签署了《重大资产重组框架协议》,就公司购买爱淘城的股权达成初步意向。据悉,本次交易的标的资产为爱淘城股东所持有的全部或部分股权,新华锦拟通过非公开发行股份或支付现金的方式收购爱淘城全部或部分股权。而本次交易的最终交易价格以具有证券期货相关业务资格的评估机构对爱淘城截至交易基准日出具的评估报告所确认的评估值为基础,由双方根据交易架构进一步协商调整。爱淘城实际控制人将促使爱淘城股东向新华锦转让该等股权。但在5月19日,新华锦公告称,公司与爱淘城主要股东就本次交易的对价支付方式、标的公司估值及业绩承诺等事项进行了多次沟通,但由于双方对标的资产的估值分歧较大,难以达成一致意见。为维护全体股东及公司利益,公司决定终止与爱淘城的本次重组合作。年销售额及表现爱淘城2016年年度报告显示,其全年实现营业收入为3.01亿元,较上年同期增长82.77%;归属于挂牌公司股东的净利润为930.03万元,较上年同期下滑29.13%;基本每股收益为0.21元,上年同期为0.34元。据了解,截止2016年,爱淘城资产总计为2.29亿元,较上年期末增长61.21%。资产负债率为58.91%,较上年期末62.88%,下滑3.97个百分点。经营活动产生的现金流量净额本期为-433.67万元,上年同期为-2800.37万元。此外,爱淘城2016年在亚马逊平台上的销售费用大幅上涨,从2015年的897.45万元上涨到2017年的7159.86万元,上涨幅度为697.8%;另一方面爱淘城为强化自有品牌的市场占有率,结合亚马逊平台的推广产品合作,加大了自有品牌在平台的营销费用投入。同时,爱淘城在管理方面的费用也大幅度上涨,本年度爱淘城管理费用为3103万,与去年同期1652.93万比增加了1450.07万,增幅为87.73%,主要增加的项目为职工薪酬、租金及水电费、办公费、及中介服务费,分别增长率为192.38%、29.6%、211.27%及2135.71%。29亿元天价!通拓100%股权被收购投资事件回顾2015年5月4日,跨境通前身百圆裤业发布公告称,公司出资9000万元通过增资方式投资跨境电商大卖家——深圳市通拓科技有限公司(以下简称通拓科技),公司将持有通拓科技9%股权。当时,通拓科技现有相关股东向百圆裤业及另一投资方珠海安赐互联并购基金承诺,通拓科技及其相关关联企业2015年的净利润不低于1亿元,通拓科技2016年的净利润不低于2亿元;通拓科技及其相关关联企业2015年度营业收入不低于15亿元。2017年4月17日晚间,华鼎股份发布《义乌华鼎锦纶股份有限公司发行股份及支付现金购买资产并募集配套资金预案》,拟通过发行股份及支付现金方式购买通拓科技100%股权,交易对价29亿元,同时拟配套融资约12.57亿元。其中,以股份支付对价的金额为263,765.13万元,发行价格按照9.35元/股计算,发行股份数量为282,101,743股;现金支付金额为26,234.86万元。而通途科技股东廖新辉、邹春元和深圳市通维投资合伙企业(有限合伙)(以下简称“业绩承诺方”)承诺,通拓科技2017年、2018年、2019年实现的扣除非经常性损益后归属于母公司股东的净利润分别不低于人民币2.00亿元、2.80亿元、3.92亿元。年销售额及表现2015年和2016年,通拓科技分别实现业务收入13.17亿元和22.01亿元,扣除非经常性损益后的净利润为5364.14万元和1.31亿元。在2016年年底,通拓科技融资1.5亿,2017年又融资3亿多,到3月底通拓科技的净资产达10个亿。通拓科技主营业务为跨境出口电商业务,营业收入主要来源于公司在eBay、亚马逊、速卖通、Wish等跨境电商平台上经营的线上店铺。目前在3C电子、摄影影音、家居户外、仪器工具等多个品类建立了显著的竞争优势,但在服装服饰品类的业务量较小。华鼎股份表示,公司将发挥下游服装领域资源优势促进标的公司服装品类的发展,并将帮助标的公司开拓义乌地区以及长三角的优质供应链资源,通过行业和区域的资源整合,实现两个公司的优势互补并发挥协同效应,从而增强上市公司的持续盈利能力。新三板价之链拟11亿“卖身”投资事件回顾6月23日晚间,福建浔兴拉链科技股份有限公司发布公告称正筹划重大资产重组,本次交易的标的资产为深圳价之链跨境电商股份有限公司的部分股权。浔兴股份方面表示,本次重大资产重组的方案仍在论证过程中,本次交易的方式初步确定为现金购买,具体交易方案尚未最终确定。截至目前,浔兴股份与交易对方签订了收购框架协议,就本次交易达成初步意向。而据价之链的公告显示,本次收购中,浔兴股份将向价之链现有股东收购公司约65%的股份,收购总价预计不超过11亿元。也就意味着,价之链的估值为16.92亿元。年销售额及表现据价之链2016年度业绩快报显示,其全年的营业收入与净利润均同比上升,其中营业收入约为4.57亿元,同比增长232.69%;归属于挂牌公司股东的净利润约为5817万元,同比增长574.65%。报告期内,价之链营业利润6874.9万元,同比增长519.44%;实现净利润5908.3万元,同比增长574.65%。截至2016年12月31日,价之链总资产为2.78亿元,同比增长162.54%;归属于挂牌公司股东的净资产为1.83亿元,同比增长121.32%。据了解,价之链以外贸B2C电商为核心业务,目前主要通过亚马逊、eBay、速卖通等平台,采用海外仓储物流方式,将3C电子产品等销往美国、加拿大、英国、德国、法国、意大利、西班牙及日本等国家。而在行业布局上,价之链不断拓展电商服务业务领域,为跨境电商提供营销软件、支付、物流、培训等一体化服务的生态服务平台。
【编者按】有“老司机”带路,会更好走,对出口卖家而言同样适用。日前,整理了2017年上半年跨境出口电商的“老司机”们的十大观点,希望对卖家们顺利上道提供参考。亚马逊全球高级副总裁兼第三方业务负责人SebastianGunningham“如果你是一个不法的商家,你最终一定不会赢得业务的。因为没有人喜欢你,消费者不会喜欢你,不管是中国消费者还是美国的消费者;亚马逊不会喜欢你;中国政府不会喜欢你;美国政府也不会喜欢你,你最终不会赢得任何的业务。”eBay大中华区CEO林奕彰“虽然新科技(AR和VR)带来的新时代是很前沿,但出口电商卖家在供应链端的整合是不变的。作为卖家需要做的是把平台转移的趋势抓好,并在供应的整合中保护消费者的体验,把原生态体验做好。”Wish中国区总裁丁浩川“除了提升物流体验,Wish未来还会更加注重提升对广大卖家的服务,除了物流产品,Wish还会提供机器智能型、推荐型的算法技术的数据支撑、金融产品以及ERP产品,搭建更完善的卖家支撑体系上。”环球易购副总经理吴庆华“跨境电商永远不变的有以下三点:1.一切满足客户需求为依归,客户的需求在大家的心目中,以及需要追求的点里应该都是不变的。2.产品的追求,从产品来讲,中国是一个制造业大国,以前有极具性价比的产品,但是现在产品也不断在升级,比较产品具不具备真正的比较竞争优势。所以在整个产业里面能有比较竞争优势的将会是以后的王道。3.行业的环境,从行业环境来讲,不管在什么时候,竞争都很激烈。而在相互促进的过程中,是否又是竞争跟合作的机会?这些是跨境电商企业追求的不变的东西。”深圳通拓科技集团合伙人李鹏博“很多大卖家在一轮轮的资本投资后,2017年很可能会有不少企业,登陆二级市场。实际上,登陆新三板的企业,最终都是奔着二级市场去的。整个资本化进一步增强,让整个出口的卖家企业分化出来。让一些企业,从传统的生意变成一个大型的有梦想的事业型企业。另外一些的话可能还是停留在生意阶段。”有棵树集团副总裁王章民“要满足全球消费者的期待,非常重要的一点就是响应度和及时性,这就对物流做出了很高的要求。有棵树在过去几年里面融资4轮,金额多达10亿元。为了达到消费者要求,有棵树把大部分钱全部都砸在海外仓。”爱淘城战略发展事业部总监吴铮“一个卖家到需要转型的时候,或者说直接一点,有资格去谈转型的时候,其实你已经是一个成功的卖家。如果你不是一个有基础,并且成功的卖家的时候,谈转型你绝对是想找死型。”Linio、Jumia、Daraz的中国区总经理段成琛“在很多卖家的理解中,其实新兴市场只需上传产品,价格足够低就可以吸引到消费者了。然而,这个想法是危险的。实际上越是新兴市场,就越需去做好消费者体验。因为新兴市场本身的互联网发展程度比较落后,其面临的消费者比例很小。”eBay大卖家黄建文“市场难,是因为它自己对市场也不够了解,我觉得这是能力的问题,认知不够,无知连无畏的勇气都没有,肯定做不好。一个成熟的市场都做不好,一个新兴市场,你能保证做得好吗?”苏州贝宝电子商务有限公司创始人田昊麟“想要搞定新市场并不简单。主流市场各方面都比较成熟,因而进入相对容易,但新市场很难攻。海外200多个国家,听上去诱惑很大,潜力很大。但是做好很难。每个国家的市场不一样,时尚元素也各不相同,语言、文化、发展的基础条件程度各异,所以难度还是比较大的。”
印度新出台GST税收政策不仅给印度开创出一个新的时代,也给中国对印度跨境电商一个新的商业土壤。印度GST税制改革是什么情况?在今年7月1日,印度征收实施了GST,成为其建国以来最大的税制改革。在过去,印度消费税主要是各个邦自己制定的,同事印度政府也会收取部分消费税。不同邦的消费税是不同的,在互联网没普及的时候,人口和商品流动较少,跨邦交易和消费较少,所以税率影响不大。但现在越来越多的企业要进行全印度(不仅限于一个邦)销售和服务,不同邦的不同消费税导致了巨大的成本。而GST(GoodandServiceTax)指的是商品和服务税,是全国间接征税,GST的出现主要为了促使印度成为统一的市场。该GST是从制造商到消费者的货物和服务的单一税。缴税税率分为:免税、5%、12%、18%、28%等。每个阶段支付的投入税可以抵扣免税。这意味着最终的消费者将只承担供应链上最后一位经销商所收取的消费税,并在此前阶段都获得抵销比如一个批发商花100卢比从加工厂买了一个产品。加10%的税要付110卢比。批发商卖给零售商的时候增加了100卢比作为销售利润,于是现在零售商需要付的价格是210卢比的牛仔裤价格加上增值的100卢比的10%GST,共计220卢比。相同的,零售商卖给消费者的时候也增加了100卢比作为销售利润,于是现在消费者需要付的价格是320卢比加上增值的100卢比的10%GST,共计330卢比。这其中,批发商、零售商、消费者共交税30卢比。而针对不同的邦域,印度引入了三种基本的税,CGST(CentreGST中央消费税),SGST(StateGST本邦消费税)和IGST(IntegratedGST跨邦消费税)。然后根据实际消费(商品或服务)所在地,供货商(提供商品和服务的公司)的所在地来判断是缴纳哪一种税收。跨邦和出口交易IGST,同一个邦的交易缴纳CGST和SGST。对中国出口印度有何影响?从刚才GST的税算法中可以看到,对于中国出口印度最大的影响就是税率的影响。税改前的税额,除了商品税,还有前一轮税上的税。而税改后只收增值部分的税额,避免了重复交税的情况。这意味着中国出口到印度的商品,通过合法合规的缴税时,其缴负将减轻。但是,值得注意的是,税改除了意味着税率的变化外,还对商家规范缴税提出更高的要求。虽然目前还没正式发布,但印度政府已经拟定,今后所有的平台,包括电商平台、打车平台、外卖平台,其上面有第三方商家入驻的,平台都有责任帮助其上面的商家进行征收TCS(源头税,TaxCollectedatSource);在平台给商家付款的时候,需要扣除该部分的税收,目前税率是1%的CGST和1%的SGST,或者2%的IGST。这意味着政府能确保第三方商家在平台上的每一笔交易都有记录。而卖家也需要按规缴税。针对跨境贸易,日前香港DHL也指出,新消费税法实施后,印度的托运人需向海关网络和海关提供一些额外的数据,以便对非文件货物进行清关。每个想要得到GST信用分的印度进口商和出口商,都必须具有GSTIN(GST识别号码)。在进口或出口货物之前,同样需要提供此号码给DHL印度。对此,有外媒评论道,印度GST的涉及很可能打破中国廉价产品通过非注册渠道和现金交易网络的分销通道,也意味着那些走灰色通道的商户会遭到打击。“这对中印跨境电商实际上是一件好事。毕竟这可以促进对印度跨境电商的规划经营。”对于印度税改,专供土耳其和印度市场的全和悦供应链管理有限公司创始人林世豪如此说道。对印度跨境电商开始崛起印度税改正引导对印度跨境电商的规范发展。但实际上,从今年开始,中国卖家对印度跨境电商的热情持续高涨,而印度电商也开始关注中国的跨境出口市场。印度最为积极的一家电商则为Paytmmall。在今年4月,Paytm已与全和悦达成合作协议,借此开拓中国商户。在今年7月,该企业还征收在杭州设立中国总部。据悉,在2014年,Paytm推出了自己的电商平台,并于去年成立跨境购业务,上线之初已有14万卖家,汇集超过6800万种产品,覆盖电子产品、快消品、家具以及服装等众多类目。目前,平台上印度卖家所售商品约有40%来自中国。明显,在印度电商激烈竞争的状况下,Paytm选择了以中国商品撬动市场的打法。当然,中国卖家可以卖货的印度平台也不止Paytm一个。实际上,虽然目前Flipkart、Snapdeal和亚马逊印度在中国仍未有非常积极的招商计划。但在印度注册公司,用海外仓模式在印度本土备货的模式,也逐渐成为中国卖家对接印度消费者的跨境电商通道。而确实,目前很多跨境电商已经不仅仅是跨国卖货的一种角色,而是跨国企业的模式,已足够具备迈过海外设公司备货门槛的能力。而从数字上看,印度市场也是值得跨境电商卖家去闯一闯的。据eMarketer预测,2017年印度电商零售销售额将达375亿美元,到2020年,该数字将达到794亿美元。而印度通过数字平台购物的消费者也将会从2017年预计的1.99亿人增长到2020年3.52亿人的规模。也就是说在3年内印度B2C电商的消费群体会近翻1.8倍。这块“肉”,的确很“肥”。
7月5日消息,日前,塑化B2B平台“快塑网”对外宣布,其包含交易在内的供应链业务板块在刚刚过去的6月,首度实现收支平衡。快塑网方面介绍称,整个快塑平台划分为供应链业务板块和塑问业务板块,未来将继续加大对塑问的投入。快塑网供应链业务板块,主要包括通用料交易人民币业务(核心是给平台中小企业提供SaaS物流、供应链金融等服务)、香港及美国子公司通用料跨境电商美元业务、特殊料分销人民币业务等。快塑网方面表示,首度实现收支平衡后,未来有望稳步增长。快塑网创始人、CEO刘育弘曾介绍,2017年公司在精耕细作的基础上,要追求规模与盈利并重,并积极拓展高毛利的特殊料领域。数据显示,2016年快塑网自营收入已达100亿,其中供应链金融服务流水已超过20亿,物流配送达到50000吨/月。另一方面,由快塑网孵化推出的“塑问”平台,定位为塑化全产业知识共享及技术服务平台。核心围绕技术,以内容为抓手,整合提供“资讯+问答”产品,希望帮助平台中小企业提供技术咨询、解决方案等服务。快塑网方面认为,要实现“技术+人”的连接,同时可藉此机会加快切入特殊料业务。“我们致力于促进科技知识高效共享,推动塑化产业创新升级。”塑问负责人称,“在这个过程中,解决平台中小企业客户缺技术的痛点,助其发展新材料新技术,创新并盈利。”快塑方面介绍称,塑问平台用户以塑化产业为主,包括上游生产商、下游用户,品牌商、机械设备商、辅料商等。自今年4月上线公测发展至今,已具备PC端和微信移动端,包括细分应用的各类微信群十几个,涵盖下游用户超过2000家。
一大批天猫国际商家慌了。周五,他们在商家群里收到菜鸟小二的通知:所有商家,请确保自己能登录菜鸟BMS后台发货,还未订购菜鸟服务开通BMS的,需及时订购,否则从明天开始,自己联系物流发货的后台接口将被关闭,无法再发订单。(一位天猫国际商家的爆料)(菜鸟小二在天猫国际商家群发布的通知)这是否意味着,天猫国际所有商家都将变成菜鸟的客户,天猫国际所有订单都将通过菜鸟物流来完成了呢?从保税到直邮,菜鸟一一拿下“天猫国际后台发货有两种申报方式:一种是邮关,一种是跨境。以前,平台规定通过跨境申报进境的(即保税备货模式)都必须使用菜鸟,而通过邮关进境的(即海外直邮)没有被硬性要求,可选择自己直邮和菜鸟集货直邮。但现在这个通知的意思就是说,今后直邮也必须通过菜鸟走了。”天猫国际的A商家向亿邦动力网解释到。据悉,6月5日天猫国际公示的2018年商家续签规则中,“第一章续签限制”最后一条明确指出,“所有天猫国际签约店铺通过跨境申报模式进境的宝贝和订单需通过菜鸟物流发货”。对比早前的2017年续签规则,也包含这一条。也就是说,采用保税备货模式的商家早就与菜鸟“绑”在一起了。而如今,做海外直邮的商家也未能“幸免”。虽然商家续签规则中并没有这一条,但菜鸟小二刚刚发来的“没有订购菜鸟服务将无法发货”的通知,对商家而言比什么都来得更猛烈。所以,昨天接到通知后,这些直邮商家们基本上都立即申请签约了。(天猫国际2018年商家续签标准第一章)(2017续签规则(左)与2018续签规则对比(右))A商家谈道:“我们一直做海外直邮,但之前是自己联系物流。现在刚签了协议(菜鸟集货服务),以后整个流程就是我们从海外仓库发货到菜鸟海外仓中转,再由菜鸟发货给国内客户。”(A商家刚签的菜鸟集货服务协议)一家跨境直邮服务商也向亿邦动力网表示,自己正在接入菜鸟系统,因为不接入的话,天猫国际和淘宝全球购的客户订单都没法做了。“阿里系商家,保税模式一直都是要求用菜鸟,而且货必须入菜鸟仓。直邮是新纳入的,可以用菜鸟认证的3PL(第三方物流)或4PL(递四方物流,即供应链集成商),货不一定非要入菜鸟仓,但海外集货的包裹要经菜鸟海外仓中转。”该服务商指出,平台要求商家使用菜鸟有两个比较直接原因:一是提高时效性和服务质量,此前商家使用各种物流服务商,水平参差不齐、体验不好,客户投诉率也很高;二是为了杜绝“假直邮”,淘宝、天猫平台上这种现象很多,通过菜鸟可以对此进行监管、规范。”平台的出发点是为了规范跨境物流服务。不过,对很多商家而言,这一举措也带来了不少负面影响。A商家现在就面临两个问题:一是海外直邮都由海外人员操作,要跟老外解释流程更改很费劲,而且短期内可能会出现很多订单执行的错误;二是中间多了一个环节可能会增加成本(原本是从商家海外仓直接打包发给国内用户,现在是从商家海外仓先发到菜鸟海外仓,再由菜鸟集货进境配送给国内用户),而且菜鸟集货线路的费用也不比自己找其他物流服务商便宜。走保税备货模式的B商家也告诉亿邦动力网,入菜鸟保税仓的费用是13+3(即首重13元,续重3元),但一般情况下,商家使用自己的仓成本不到10元。“而且,价格更贵的菜鸟保税仓好像也并没有太明显的优势。”(菜鸟保税和菜鸟集货标准报价)C商家(同样是保税备货模式)则向亿邦动力网指出,价格还不是最大的问题。“我们倒是能接受这个价格,但像我们这种做多个平台的商家,对于库存周转的要求比较高,把货放进菜鸟仓后,就只能天猫这一个平台用。”据悉,该商家的天猫业务只占整体业务的10%-15%,但SKU并不少。由于进入菜鸟保税仓的货只能发天猫订单,不能跟其他仓库实现数据打通,库存周转率就低了很多。从这些反馈中可以看到,成本上涨、部分库存周转率低,是菜鸟在统筹天猫国际跨境物流过程中给一部分商家带来的难题。而作为平台一方的天猫国际也对菜鸟给予了绝对的支持,不管是续签规则中对保税模式的明文规定,还是此次对海外直邮的管控。对此,亿邦动力网向阿里公关部进行求证,其表示,为更好提升跨境进口消费者的体验,天猫国际与菜鸟在近日进一步推进执行此前发布的《天猫国际直邮服务标准》,部分商家需要进一步规范无清关申报信息、无海外物流走件记录信息等不符合规范的物流服务商,菜鸟网络同时认证了诸多3PL的快递供应商(包括申通、EWE等)供商家自由选择,并非强制使用菜鸟直邮。“商家可能有误解。”其官方针对几个核心问题解释如下:1、BMS只是商家页面发货的途径之一,是菜鸟面向商家提供各类服务的工作台,包括了商品货品管理,关务信息管理,物流发货等。这次请使用BMS商家勾选菜鸟服务,是为了商家可以使用经认证的第三方跨境物流商,以便为消费者提供准确的物流信息,而非强迫使用菜鸟直邮服务。和第三方物流商的合同、仓库使用等,均由商家和物流商自主协商决定,菜鸟并不干涉。2、除BMS外,商家还可使用自研ERP,第三方ISV等方式发货。例如大部分商家使用的ISV方式,仅需做简单对接,使用认证的第三方物流商,就可完成发货。同样,菜鸟也不会干涉商家和第三方物流商的合同、仓库使用等。3、同时,菜鸟未强制要求商家使用菜鸟直邮。此次菜鸟仅是搭建平台,引入符合规则的第三方物流供应商,对于无法提供清关等节点信息的物流商,商家才需更改使用符合规则物流商,这方面很早就有了《天猫国际直邮服务标准》,此次更改仅是加强执行的一部分。4、根据上述阐释,商家提到的入菜鸟仓、并导致成本上涨等问题并不存在。天猫国际的更改是为了提升消费者体验,强化及完善物流节点信息,商家只需更改不符合标准的物流服务商即可。一张更大的网“菜鸟掌握天猫国际所有商家、所有订单,这是迟早的事,也是阿里内部的事。”一位业内人士表示,“和国内物流原因一样,菜鸟跨境物流也是要把从客户下单到商品送达的整个过程都掌控在自己手里,形成一个闭环。这样可以打通各个环节,每个环节都有数据,整个闭环链条形成的生态系统才是真正的价值所在。”来自竞争对手的压力也迫使菜鸟加快跨境物流布局。今年4月25日,京东物流宣布独立运营,今后提供仓储、运输、配送、客服、售后一体化供应链解决方案,以及物流云和物流科技服务、商家数据服务、跨境物流服务等。其官方透露,京东跨境物流网络已构建形成了国际链路与海外转运中心、保税备货、跨境直邮三种模式。在全球范围内,京东拥有162条海运链路、132条空运链路,已开通广州、上海、宁波、杭州、郑州、天津、重庆等7个“跨境生态”口岸,并且开放了广州南沙、上海洋山两个“京东自营保税仓”。据了解,目前菜鸟的跨境服务也有三种:无忧海外备货服务、无忧海外进口-跨境、无忧保税物流服务。海外备货服务,是菜鸟为商家提供的含海外仓储的一站式供应链解决方案;海外进口-跨境(即海外集货),是商家国外采购货物,送至菜鸟海外仓后,菜鸟统一打包,以集货方式进境,再配送到消费者手中;保税物流服务,主要包括商家和商品入境前在海关和商检进行备案、保税仓储及订单履行作业、跨境通关、国内配送及相关增值服务。(菜鸟的三种跨境服务)(海外备货服务流程)(海外集货服务流程)(保税物流服务流程)根据公开资料,早在去年双11时,菜鸟的国内保税仓就已覆盖上海、广州等6个主要口岸,共19个仓库,可提供每天150万单的处理能力;集货方面,菜鸟在美国、英国等9个国家和地区开通了线路;同时,还有13个海外转运仓。今年618,位于宁波慈溪的菜鸟超级大仓首度亮相,该仓具备全程冷链能力,包括冷冻仓、冰鲜仓和恒温仓,可提供跨境生鲜食品等高端物流服务。显然,一方面菜鸟自身的基础设施建设和服务能力在不断加强,另一方面它也需要海量跨境物流订单来帮助它完成整个网络的搭建。此外,菜鸟的跨境物流战略版图还将画得更大。在5月份举办的全球智慧物流峰会上,菜鸟公布的最新国际化战略也提到,原有的进口和出口两个路向的跨境物流能力将完成融合。“未来的物流基础设施将不同于原有的进口、出口物流,两者会深度绑定渗透,打通和共享数据、仓储、通关等所有环节。”菜鸟国际业务负责人关晓东表示,“届时,菜鸟将向全球商家提供全链路供应链的解决方案。”据悉,目前,菜鸟在全球已有超过50家物流合作伙伴,遍布全球224个国家和地区的110个仓库已经成为全球最大的开放式物流网络。“通过3-5年的时间,我们将初步完成全球布局,从‘中国连接世界’走向‘世界连接世界’。”关晓东指出。一切都是为了数据?事实上,主流快递公司近年来都纷纷启动国际化战略,但他们在海外的拓展却面临诸多困难。而随着中国市场的消费升级,全球买、全球卖成为大势所趋,跨境电商的崛起也成为物流行业新的增长动力。在阿里全球化战略“物流先行”的思路下,菜鸟的跨境物流布局,不管是对阿里自身还是对中国物流行业,都有着非常重大的意义。因此,在2017全球智慧物流峰会上,菜鸟官方明确指出,将大力发展跨境物流,力争成为eWTP(电子世界贸易平台)的基础设施。根据公开资料,菜鸟在跨境物流上探索了近4年。今年3月,阿里携手十多家中国物流伙伴与马来西亚官方合作,在吉隆坡机场打造中国境外首个服务于eWTP的国际超级物流枢纽e-hub(一个综合的eWTP园区,包括物流、通关、贸易、金融等一系列供应链设施和商业服务),预计将在2019年投入使用。据悉,从理念来看,e-Hub属于跨境物流的顶层设计,是连接世界与世界的模式,且是属于菜鸟开放物流架构的一部分。包括圆通、中通、申通、百世、韵达等在内的中国快递企业,以及心怡、北领、万象、晟邦等中国仓储和落地配公司,均被纳入其中。换句话说,菜鸟在国内的“平台”模式被搬到了海外。引入e-Hub之后,菜鸟可以让全球物流公司在自己的大数据之下接受全局调度和规划,实现马云提出的物流目标——“未来在全球任何一个地方,都将实现快递72小时可达”。显然,大数据技术和全局规划能力成为了菜鸟的致胜关键,而数据本身更是菜鸟构建宏伟蓝图的基础。所以,我们看到,前不久的顺丰菜鸟大战,起因就是数据之争。在一切在线化的时代,通过各种方式掌握尽可能多的数据是所有企业的必经之路,菜鸟拿下天猫国际所有商家的订单又何尝不是出于这个原因呢?只不过,任何一项宏伟目标的实现,往往都伴随着一定的牺牲。在这条掌握尽可能多的数据以实现跨境物流蓝图的道路上,菜鸟也少不了会触碰一些“敏感地带”,损害一部分人的利益罢了。“不管菜鸟的野心有多大,关键是能不能让消费者、商家、物流公司都感受到它所提供的服务和价值。”前文提到的业内人士评论道,“在构建跨境物流网络的过程中,牺牲和争议在所难免,也不排除会有下错棋的时候,或许走得更稳、更扎实,而不是太过激进的扩张,才能不忘初心、更接近那个远大的目标。”
7月2日消息,一起惠获悉,在上月末,全球第三大电子钱包、印度最大的移动支付和商务平台Paytm将旗下电商平台PaytmMall中国总部落户在了杭州。据悉,Paytm是印度最大移动支付和电商平台,与支付宝发展的路径相反,Paytm是先有支付工具,再发展电商。Paytm成立于2010年,以在线充值业务起家,截至2017年4月,Paytm总用户数超过2.2亿,跃升为全球第三大电子钱包。同时,它还以每月新增800万到1000万用户的速度在高速发展。2014年,Paytm推出了自己的电商平台,并于去年成立跨境购业务,上线之初已有14万卖家,汇集超过6800万种产品,覆盖电子产品、快消品、家具以及服装等众多类目。目前,平台上印度卖家所售商品约有40%来自中国。“今后,我们将通过平台发展,让更多的中国制造企业与中小卖家能更方便地将产品卖到印度及全球各地。”Paytm创始人兼首席执行官VijayShekharSharma在与杭州综试区签约仪式上表示。值得注意的是,Paytm并不是上月唯一一家牵手杭州综试区的国际电商平台。在此前,谷歌、亚马逊、wish等国际跨境电商平台均已跟杭州综试区签署合作协议。其中,早在2016年5月,亚马逊与杭州综试区便已经开展了战略合作。杭州综试区方面表示,双方在推动杭州制造企业上线、物流建设、人才培育、品牌服务等方面已取得了进展,接下来,双方还将在商品质量安全、知识产权、平台治理等方面进行合作,共同探讨推动跨境电子商务发展的新举措。6月份,谷歌与杭州综试区签订合作备忘录,将依托GoogleAdWords杭州体验中心,运用其数字营销经验与平台,帮助杭州“出海”企业打造品牌,提升利润,以执御为例,依托谷歌视频营销工具,其移动端APPJollychic用户数超过了2000万,覆盖了中东地区超过80%的互联网用户,跨境电商销售额今年有望突破6亿美元。而Wish中国落户杭州,主要将通过“星工厂”和“星青年”计划,解决跨境电商人才紧缺问题,挖掘“杭州制造”中的“潜力股”,以其先进的大数据运算和丰富平台资源,推动企业上线发展。实际上,除了引进国际跨境电商平台外,杭州综试区还开展“E揽全球”跨境电商百万创新服务专项行动,开展精准招商和上门招商,加快集聚全球网络贸易资源要素。今年1—5月,杭州综试区新引进跨境电商产业链企业234家,新引进企业注册资本达15.9亿元,其中龙头企业35家,新引进龙头企业注册资本11.9亿元。而截至5月31日,杭州综试区联合多个网站正式启动的“E揽全球”跨境电商百万创新服务活动有效报名项目累计已达331个。在已报名的项目中,平台服务类项目数量最多,为117个,其次为渠道服务项目,数量为80个。目前,e揽全球项目已经进入服务商与杭州当地跨境电商企业需求对接阶段。
一带一路所涵盖的市场众多,并不是每一个市场在这个时期都有非常不错的投资回报率的。对此,出口电商和亿邦研究院的Victor整理了一带一路电商市场的相关数据,希望大家能在此寻找到合适自己的“商机”。一带一路涵盖的市场多大?“一带一路”涵盖亚太、欧亚、中东、非洲地区等,包括65个国家,总人口超过44亿,占全世界人口的63%,经济总量超过20万亿美元,占全球经济总量的30%,这些国家大多数为新兴经济体和发展中国家,普遍处于经济发展的上升期。据悉,2014年至2016年,中国同“一带一路”沿线国家贸易总额超过3万亿美元。中国对“一带一路”沿线国家投资累计超过500亿美元。中国企业已经在20多个国家建设56个经贸合作区,为有关国家创造近11亿美元税收和18万个就业岗位。具体涉及的国家市场如下:东盟10国:新加坡、马来西亚、印度尼西亚、缅甸、泰国、老挝、柬埔寨、越南、文莱和菲律宾;西亚18国:伊朗、伊拉克、土耳其、叙利亚、约旦、黎巴嫩、以色列、巴勒斯坦、沙特阿拉伯、也门、阿曼、阿联酋、卡塔尔、科威特、巴林、希腊、塞浦路斯和埃及的西奈半岛;南亚8国:印度、巴基斯坦、孟加拉、阿富汗、斯里兰卡、马尔代夫、尼泊尔和不丹;中亚5国:哈萨克斯坦、乌兹别克斯坦、土库曼斯坦、塔吉克斯坦和吉尔吉斯斯坦;独联体7国:俄罗斯、乌克兰、白俄罗斯、格鲁吉亚、阿塞拜疆、亚美尼亚和摩尔多瓦;中东欧16国:波兰、立陶宛、爱沙尼亚、拉脱维亚、捷克、斯洛伐克、匈牙利、斯洛文尼亚、克罗地亚、波黑、黑山、塞尔维亚、阿尔巴尼亚、罗马尼亚、保加利亚和马其顿;优秀市场代表根据2015年相关数据显示(数据来源:ppro),在一带一路上比较优秀的市场代表有:东盟市场:泰国、新加坡、印度尼西亚为主要市场,电商规模分别为16亿美元、25亿美元和24亿美元。南亚:印度市场为主,电商规模为193亿美元。西亚:土耳其(70亿美元)、阿联酋(29亿美元)、沙特(26亿美元)、埃及(14亿美元)、以色列(21亿美元)为主要市场。独联体:俄罗斯(139亿美元)、乌克兰(22亿美元)为主要市场。中东欧:波兰(74亿美元)、捷克(36亿美元)、罗马尼亚(16亿美元)为主要市场。电商基础概况从整个一带一路的电商情况上看,目前一带一路涉及的国家的互联网渗透率为40%,智能手机普及率约为50%,而电子钱包使用率较低,少于10%,信用卡普及率则为19%。(数据来源,imf,ppro)总的来说一带一路电商市场特点如下:1.国际巨头与本地平台的竞争与融合正发酵:如东南亚市场阿里收购了本土平台Lazada,中东市场亚马逊收购了Souq等。2.支付物流是个坎:货到付款为主;信用卡普及率低、物流配套落后、电子支付起步。3.模式简单:主要以B2C为主,电商服务(如代运营、营销、ERP)是大缺口4.中企和沿线国家合作模式:基建(如华为和中兴)为主。贸易短期以中国商品输出为主。重点电商市场机遇及挑战(排名不分先后)1.东南亚市场整个东南亚地区有6亿人口,几乎相当于中国的一半,但目前为止,东南亚的网络零售占比仅为1%。根据市场调研公司Frost&Sullivan的数据显示,东南亚地区B2C电商营收将从2015年的112亿美元增长到2020年的252亿美元,年增长率达17.7%。在东南亚电商中,目前来华招商的电商平台主要有Lazada和Shopee。其中,Lazada去年3月公布其年销售额规模为13亿美金,Shopee在去年12月公布的年GMV则达18亿美金(注:Shopee所属市场为泛东南亚市场,包含了台湾地区市场),这也意味着,中国卖家能占有最大的销售份额不超过40亿美元,而且目前东南亚市场本地卖家仍属多数。蛋糕很大,但不代表着做跨境电商的卖家都能抓住机遇。其中选品和本地化成为东南亚市场一大难题。从产品上看,对于过去在欧美市场已经有所布局的出口电商卖家,“经验”二字或成为其弱势。“东南亚人群网购的产品品类跟中国淘宝网购人群很像,因为都是亚洲人。所以有些卖家单纯把本身做亚马逊平台上面的产品复制过来东南亚电商上其实并不是非常有效的。”Shopee跨境业务总经理Hans告诉出口电商,卖家需为亚洲市场做针对性的产品开发和包装。当然,对本身就做中国市场的天猫卖家而言,东南亚的产品契合度可能是他们的一大机遇。2.俄罗斯市场据EcommerceFoundation2016年8月发布的最新报告,俄罗斯2016年电商交易规模预计将增长5.3%,达到216亿欧元,跨境网购份额从2015年的29%增至2016年的35%。根据eMarketer的调研,2016年,俄罗斯跨境网购的主要来源国中,中国占比52%,可见中国的产品在俄罗斯还是很受欢迎的。其中物流和支付成了俄罗斯市场的两大难题。据移动营销服务商Yeahmobi发布的《全球电商咨询——俄罗斯篇》报告显示,俄罗斯电商实体货物交易中,80-95%的付款采用货到付款方式,电商也必须提前准备好付款机制来应对。同时,俄罗斯国土面积庞大,要将物品送给分布在1707.5万平方公里地域的1.47亿人口,无论从时间或成本来说物流都是个不简单的任务。而从通关来看,在俄罗斯市场,正规途径出口反而是最省心省钱的方式。与以往某些言论如“灰关可以得到更多利润”相反,灰关会让通关更复杂更绕,还烧钱。“灰关是按照最高标准去执行,收费按照贵的那档来做的,如汽车配件,正规通关都是按照百分之几的费用来收关税,这对于汽配来说不算什么,但是本来仅需20多元的运费到灰关这儿包税运输会收到50多元。”eBay汽配大卖家黄建文在走访俄罗斯市场后跟出口电商谈及他对俄罗斯市场的印象。3.印度市场据eMarketer预测,2017年印度电商零售销售额将达375亿美元,到2020年,该数字将达到794亿美元。而印度通过数字平台购物的消费者也将会从2017年预计的1.99亿人增长到2020年3.52亿人的规模。也就是说在3年内印度B2C电商的消费群体会近翻1.8倍。印度市场已经是中国邻近地区中预期市场容量最大的电商市场。这也吸引不少互联网巨头争相投资该市场。如今年4月腾讯、eBay以及微软等就共同投资印度电商Flipkart;今年3月初,阿里旗下蚂蚁金服联合赛富向“印度版支付宝”Paytm投资2亿美元;5月,Paytm也公布已获得软银14亿美元投资,后者在本身也是印度第三大电商平台Snapdeal的最大股东,拥有超过30%的股份。因为各巨头们的入局也让跨境物流在印度市场变得越来越艰难。在开发新兴市场之时,跨境电商卖家通常会采取直邮的方式来把产品从中国把产品运到消费者手上,因为这就不需要再新市场备货,免去产品水土不服滞销的烦恼。然而,据专供土耳其和印度市场的全和悦供应链管理有限公司创始人林世豪表示,印度市场用户对时效要求非常高,因为类似Flipkart、Amazon印度等当地电商已经培养其用户今天下单两天后就收到货物的习惯了。目前,快件到印度时长大概为7到15天,邮政渠道到印度的时长大概20到30天,均比用户习惯的两天要长的多。所以走B2B2C的海外仓模式实现更快的物流体验更符合消费者的期待。可是,要实行B2B2C模式,则意味着要进行商业清关,而在印度,本身跨境贸易的税负是非常高的。林世豪告诉出口电商,目前印度税率成本大概是75%到85%。也就是说,100元的产品,向印度海关申报时,缴税成本高达75到85元,这个成本是非常高的。4.土耳其市场据相关市场调研数据表示,2016年土耳其网络零售额高达79亿欧元,人口7800万左右,均GDP超过1万美元,电商用户1500万,本土电商网站超过1.6万家。在土耳其市场中,税是最头痛的难题。据了解,土耳其对一般贸易进口产品征收五种税费:海关关税、货物税、民众住宅基金税(针对鱼类产品)、特别消费税、增值税。其关税结构分为五种:从价税率、从量税率、混合税率、复合税率和形式税率。自2015年5月起,土耳其对来自包括中国在内的非欧盟国家的部分产品提高了关税税率,产品包括箱包、家居用品、家用电器等。而据专攻土耳其和印度市场的全和悦供应链管理有限公司创始人林世豪表示,土耳其关税缴纳的规则会经常改变,税率也会经常变化。这些规则变化通常都是出于本国工业保护目的,所以有时这些规则并不会预先通知,突然一个新政出现就改变了。
近几年跨境出口电商平台开始注重卖家的资质,在招商上越来越向品牌卖家倾斜,同时,开始利用中国制造优势去拓展海外买家市场,这似乎成为了一个新的趋势,但有一家出口平台却有着不同的看法。有着出口电商“四大天王”之称的Wish,目前平台上聚集了超过40万卖家,其中九成来自中国,2016年,中国卖家通过Wish出口额近30亿元美元,其发展之快、势头之盛,已经成为跨境电商平台领域的一匹“黑马”。日前,Wish中国区总裁丁浩川谈及了Wish眼前的发展计划以及今后工作的重点,可以帮助我们更进一步了解一个不一样的Wish。Wish中国区总裁丁浩川B端orC端?Wish做出了这样的选择?在过去,亚马逊、ebay是先有大量买家再拓展中国供应链,但现在中国卖家体系成熟了,很多平台开始利用中国制造优势去拓展海外买家市场。那么跨境电商发展至今平台应该把资源(包括人力财力)去挖掘买家市场还是深耕卖家呢?丁浩川认为,从Wish来讲,至少现价段并不认为整个公司的资源是投入到供给端还是C端或者B端多一些,这在短期内并不是一个选择题,Wish也不需要做出选择。“实际上对wish来说,我们两端都在加强投入,我们更多的是说在两个方面按照既定的计划来推广,对于wish中国来说,去年开始从组织、系统、影响力都在发生一些提升改变,从B端来看,可以说对B端的投资得到了快速提升和改善,而从去年开始起公司更强调平衡性的发展,所以C端我们在继续大力扩展,B端我们从各个方面都有了巨大的投入,而这种投入还会继续强化。”丁浩川这样说道。现在平台上卖家和产品的数量已经非常多了,数量本身带来的边际效应(指消费者在每增加一个单位消费品的时候,其产生的效用成递减速趋势)确实是递减的,但这并不意味着可挖掘的空间或者价值就不多了。如果从供应链的这种结构型设计,从这种大数据的产品制造需求层面挖掘,特别是如何结合C端市场的一些趋势、特点来去有效地指导或反馈到供给端,进行新的匹配生产,还有很大的挖掘空间。关于买家也就是C端,每个公司的资源禀赋、团队结构和竞争力的模型是不一样的,这个时候进行简单地说我们的重心是不是应该全部到卖家、到买家,它确实要看自己公司的竞争优势和竞争定位。对于Wish来说有一个先天性的优势,首先Wish对卖家和买家双方都有足够的了解,其次在中国,Wish有一只了解中国的本地化团队,而且还有大量的耕作,无论从调研还是到第三方合作伙伴,从总部角度看,也赋予了中国区团队极大的权限和极大的一种空间。向品牌卖家倾斜?现在平台如亚马逊、速卖通都是很看重卖家的资质,而且向品牌卖家倾斜,wish在招商方面是否也会有倾向于品牌卖家?丁浩川表示,现阶段Wish更加注重的是卖家的产品质量和服务质量。目前,由于Wish发展较快,很多事情都需要一步步来解决,并没有把产品的品牌作为一个很重要的考量值放在Wish的体系算法中间。至于什么时候会把品牌作为很重要的考量来引入?丁浩川认为,需要等Wish把现阶段的任务尽快完成后或者这样一种平台普遍性的体验比如物流体验有个平台性的提升,有个阶梯性的提升,把这些事情都做好之后,未来会往这个方面考虑。未来重点提升物流和用户体验此次Wish中国落户杭州之前,今年3月在杭举行的“星耀2017春季卖家峰会”上,Wish首次公布了以“星工厂、星青年、星服务、星卖家、星技术”为内容的“五星计划”,从人才培养、供应链打造、平台运营、技术支持等全方位助力中国企业掘金海外市场。而“星青年”和“星工厂”计划将首先在杭州落地推行。“‘星青年’和‘星工厂’计划是我们全年的计划,乃至于未来几年的计划,它不是一个短期的项目,而是整个wish中国定位如何为未来打造好整个B端很重要的一个战略和策略。”丁浩川说道。如果说从其他战略的重心来讲,那么Wish要配合全球、配合总部一起抓好物流体验。“物流体验是我们很重要的一部分,围绕物流体验我们有很多新的包括产品、海外仓的推出、wish达产品的推出,我们还去不断优化后台的一些相关管理机制、策略,然后我们会陆续地出台一些如何激励、鼓励卖家来去用更好物流产品这样一些政策和机制,这是一个很重要的重点工作。”丁浩川表示。实际上,从去年开始,Wish就通过多项优惠政策来引导卖家使用指定的优质物流渠道。去年3月,Wish甚至开通实现新的卖家发货新政,把卖家最长订单履行时间从7天调整为5天,从发货时限及配送时间提高了Wish卖家的物流服务要求。去年10月,Wish邮推出“Wish邮护航计划”。该计划启动后,针对使用WishPost-欧洲经济小包和WishPost-欧洲标准小包发货且单个订单交易金额大于5美金的Wish包裹,若因物流原因导致订单退款损失,将得到由物流公司提供的最高50%交易金额的主动补偿。针对延时发货率超过10%的商户处以暂停交易的处罚。而在去年11月,Wish推出WishExpress海外仓计划。通过WishExpress项目,卖家可自主提报已经在海外仓有货的产品,符合WishExpress的物流时效条件的产品将获得海外仓当地国一定的流量倾斜。今年2月,跨境电商平台Wish出台新的WishPost放款政策,针对发往指定目的国的所有Wish订单给予快速放款优惠。此外,丁浩川还表示,除了提升物流体验,Wish未来还会更加注重提升对广大卖家的服务,除了物流产品,Wish还会提供机器智能型、推荐型的算法技术的数据支撑、金融产品以及ERP产品,搭建更完善的卖家支撑体系上。
【编者按】用几年时间,从一个小卖家做起,通过自己打拼,成就一家跨国企业,这或许是不少跨境电商卖家的梦想,也是这个行业的魅力之处。有棵树则是从卖家成功发展为跨国企业的其中一员。2010年创立,到2016年,有棵树年进出口销售额已经超过25亿元。其中,有棵树每年发送的包裹量超过3千吨,日均进出口订单超过15万,高峰时候峰值甚至超过60万单。在2017年,有棵树甚至定下进出口目标翻倍,达到50亿元营收的目标。只用6年世界,发展一家跨国企业,有棵树跨境电商如何实现如此快速的增长?日前,在湖南电子商务大会上,有棵树集团副总裁王章民分享了有棵树增长的秘密。经历:跨境电商的四个阶段王章民指出,实际上现在跨境电商已经走到了第四个阶段。第一个阶段,主要指跨境电商卖家通过邮政小包把中国小件货品卖到全球。这里主要的商品是小件货品,比如手机壳等。第二个阶段,主要指跨境电商慢慢成长,开始有实力到海外进行仓储运送物流等投资,或者借助一下跨国仓储物流企业把更大的货品。这让跨境电商能卖的东西变得更多,限制更少,包括沙发衣柜这种体积庞大的商品也能卖到海外了。第三阶段,主要指一些大企业已经把全球布局好了,这时开始推广自己的产品。在这个阶段,最重要的是如何打造自己的品牌。第四阶段,也就是有棵树正在经历的阶段,就是“商品平台化”,即从过去以发达国家即欧美国家为发展中心,到现在开始发展发达国家外的新国家,特别是一带一路沿岸国家。全球平台开店的全景图新趋势:双向跨境商业模式布局而在发展的过程中,有棵树开始实现双向跨境电商商业模式的布局。在王章民看来,有棵树的双向跨境电商商业模式布局也是遵循电商发展的三个阶段——跨国到跨境物流最后走向一般贸易。从成绩上看,有棵树进出通道均能实现良好的增长。从出口上看,目前,有棵树在中国主要的采购基地在华南和华东目前已经拥有6000多家合作供应商,深度合作供应商200多家,SKU高达10万个。目前主要采取的模式是把最热销的商品筛选出来运到海外仓。“我们一般把产品集中在深圳的核心分发仓,订单发送的时候全球的订单仓储中心系统ERP会去覆盖全球市场,这就是有棵树的目的。”王章民说道。进口方面,有棵树是2014年开始创造海豚供应链。在过去三年里有棵树发展的是跨境B2B、跨境BBC的商业,与大量一线、二线和中小电商平台合作,通过跨境保税,保税备货以及跨境直邮方式,分别从杭州、深圳、广州、重庆、天津以及海外的日本、德国、美国、香港服务中国消费者。这种双向方式对跨境电商企业是非常有意义的。在此前,通拓科技集团合伙人李鹏博曾指出,仓储、底层系统及资金的使用,可以说都是可以共用的,这就是进出口最终的一个真正的联动点。“比如进口这块业务规模也达到出口的规模,他们操作的时候,就可以直接用海外的利润,直接去进行采购,放到进口的采购里面,这样他整个资金的使用,就能节省一笔手续费及可能的汇率损失。”李鹏博举例说明双向跨境电商模式的优势。关注点:把大部分钱砸到海外在商业模式下,企业需要的就是进行合理的资源调配来实现目标。而要获得销售增长,必须要关注自己的用户。王章民认为,要满足全球消费者的期待,非常重要的一点就是响应度和及时性,这就对有棵树的物流做出了很高的要求。“有棵树在过去几年里面融资4轮,金额多达10亿元。为了达到消费者要求,有棵树把大部分钱全部都砸在海外。”他如此说道。据王章民透露,在此前,有棵树主要重金打造英国、德国和波兰等市场,在下一步,有棵树将准备投资中东市场,在当地设立海外派送中心。另外,在东南亚以及澳大利亚有棵树都已经开展海外仓建设。其中,英国仓是有棵树最早建立的仓,是在2015年建立的,目前建立了进口和出口两个仓。而德国仓主要借助的是中欧班列。有棵树在波兰以及德国的边境已经设立了整个欧洲的派送中心,目前已经有1万平方米,有棵树将准备拓展找2万平方米。运输趋势:铁路+货运包机在各国投资了仓后,有棵树还需有更高效的物流运输方式把中国产品运出海外和把海外产品运到中国。王章民表示,在贯通中国和一带一路沿线国家的运输物流方式得实践中不断摸索,有棵树最终确定下来,中欧班列是最适应跨境电商行业大规模国际运输模式。首先是时间,通过中欧班列,欧洲产品到达中国最近城市只要16天。而除了节约时间外,中欧班列在整体供应链成本上也有很大的优势。此前,走访了杭州跨境电商综试区空港园区,对中欧班列“义新欧”情况(义乌至德国杜伊斯堡的列车,辐射杭州、宁波、上海等城市)进行了解。在时效方面,目前,去程义乌-马拉舍维奇需用时12天,义乌-杜伊斯堡需14天,义乌-马德里需21天,义乌-伦敦双向18天。而回程马德里-义乌需用时26天、杜伊斯堡-义乌用时20天、马拉舍维奇-义乌用时19天。当然,除了铁路外,王章民认为也不能忽视货运包机的力量。他透露,在过去一年,有棵树成为首次实现突破恐惧出口、跨境进口全货运包机,每个包机量达到100到120吨。“我们也希望能够实现今后包机常态化,也乐意看到长沙能够通往主要欧美国家一级一些新型国家,特别是要关注中亚、中东、拉美这些国家的货运市场。”他说道。决胜点:实现没国界全渠道全范围竞争但最终,要成为一个跨国企业,一定会是一个没有国界全渠道全范围的竞争。那有棵树是如何应对这样的竞争的?王章民指出,要实现这个目标主要有两点。第一是大数据。王章民以中欧班列为例。他指出中欧班列每个集装箱都装了GPS,通过这种方式,有棵树可以精确知道自己产品的范围、温度、湿度。这种技术让一个电商企业或者货主,能够第一时间知道货物的方向以及动态,所以这个技术也是物联网的重要应用。第二是需求链管理。包括如何运用电子商务工具和各种销售平台。比如比价网,因为整个欧美是非常善于比价位的。
日前,美国电商新蛋Newegg在英国伦敦举办了“新蛋卖家年度交流日”,同时也宣布了其跨境直购全球扩张计划。另外,在被联络互动收购完成后,新蛋将在9月正式启动全新的“双向”跨境电商平台。据悉,新蛋的跨境直购业务是从海外的授权零售商或品牌商直接发货给买家,未来该业务将扩张至全球50个国家,并将主要分布在亚太、欧洲、拉美以及中东地区。目前,新蛋的跨境直购业务已经覆盖澳大利亚、新西兰、印度、新加坡、爱尔兰、波兰、英国以及荷兰这8个国家。新蛋方面表示,公司的全球扩张计划将从测试版启动,该版本增加了本地卖家以及按地方需求调整的商品列表。另据外媒报道,新蛋的国际用户会根据IP地址被自动识别至相应国家的页面,或通过一个下拉菜单来选择国别。在测试版中,网站系统语言统一为英语,不过同时新蛋还推出了10国语言的电话客服服务,未来也会根据需求增加语种。另外,部分语种会提供在线聊天服务。据新蛋副总裁SophiaTsao表示,将依靠新蛋的国际招商团队以及34国世界商城的供应链伙伴联盟为消费者提供商品。而对于新蛋卖家来说,公司的跨境业务帮助其在海外市场获得一定增长,包括新蛋提供的物流及客服服务等也会提升他们在国际市场的竞争力。此外,国内A股上市企联络互动曾在去年9月宣布拟2.64亿美元(约合17.80亿元人民币)收购新蛋55.70%控股权。今年6月初,联络互动发布公告称,其与新蛋的股权交割已于今年一季度完成,新蛋就此成为联络互动的控股子公司。收购完成后,联络互动将于9月启动全新的“双向”跨境电商平台。一方面利用新蛋在全球的供应链、仓储、物流体系、跨境支付等方面的优势,开展全球优质商品直购业务;另一方面,利用新蛋在北美的用户资源将国内产品销出去。
本周的跨境电商,有这些事你必须要知道:洋姑妈宣布完成千万元A+轮投资近日,成都陌云科技旗下海外个人零售服务平台“洋姑妈”宣布完成千万元A+轮投资,投资方为禾今资本、启赋资本、凯盈资本及电魂创投。本轮融资洋姑妈将进一步扩展海外合作布局和供应链效率提升,发力千亿级规模跨境卖家市场。据悉,洋姑妈平台正式上线于2016年4月,定位是“全球代购服务商”,即为代购从业者提供货源地直邮代发综合解决方案。通过网站和手机App,向上整合海外中小品牌厂商和大型综合供应商,向下拓展海外华人代购、国内海淘微商、淘系卖家和B2C电商渠道。Boom!天猫要做出口了在618大促即将开启之际,天猫于今天宣布“天猫出海”项目正式推出。天猫方面表示,“天猫出海”是以天猫作为主引擎,利用阿里巴巴核心电商板块20亿商品,将天猫生态模式逐步成功复制并落地到东南亚、印度以及全球市场,提高当地电商效率,服务海外消费者。根据天猫的介绍,天猫出海于2016年开始在天猫内部孵化,为国内优质商家及商品提供交易、物流、支付、翻译等一揽子解决方案,帮助他们低成本、低门槛地从国内市场无缝拓展至全球市场。而在尚未正式推出的情况下,不到一年的时间,“天猫出海”目前已囊括百万天猫及淘宝商家和12亿商品,交易范围已经覆盖全球除了南极洲之外的200多个国家和地区。Boom!京东也要做出口了近日,京东的出口业务也搞了新动静。赶在“618”之前,6月9日,京东正式上线“京东售全球”业务,全球200多个国家和地区的用户都可在京东商城主站购买商品。据京东方面介绍,此次京东售全球业务的产品包括自营和第三方商家。京东前期准备了几十万个自营商品SKU和几百万第三方商家商品,目前涵盖了京东大部分的商品品类,后期还将不断引入更多自营商品和第三方商家。在京东商城上搜索发现,能支持配送全球的商品几乎都是京东自营的,包括服装、鞋子等等,在100页产品页面里,只发现了两家产品属于第三方卖家。总理为中德企业合作铺路你嗅到商机了吗?本月初,李克强总理出访了德国、比利时,参加了中德总理年度会晤和第十九次中国—欧盟领导人会晤。期间,李克强总理与德国总理默克尔出席了“中德论坛”并致辞。日程紧凑,但总理还是为我们带回来一大堆成果,包括支持中欧双方搭建普惠、互利的融通合作平台,中德双方共同支持两国中小企业合作,以及支持中德两国企业开展第三方市场合作等。另外,在6月12日,中国工信部、广东省政府还与德国工商大会联合主办第三届中德(欧)中小企业合作交流会。据德方统计,去年双边贸易额达1700亿欧元,中国首次成为德国最大的贸易伙伴国,双边贸易占中欧贸易的30%。入驻沃尔玛将不需美国公司税号门槛降低?日前,有出口圈内人士爆料,称沃尔玛合作方ChannelAdvisor畅路销的内部人士在朋友圈透露沃尔玛的入驻将不再需要美国公司税号。根据爆料人士截图,今后卖家入驻沃尔玛不必在海外设办事处,但对没注册美国公司的企业销售营收要求更高,需达到500万美金。浙江省五月出口额首破1800亿元增长16.7%据杭州海关统计,今年5月,浙江省进出口总值2356.1亿元,同比增长20%。其中,出口1842.8亿元,增长16.7%;进口513.3亿元,增长33.1%,单月进出口、出口值均创历史新高。受此影响,1月至5月,全省进出口额9960.5亿元,同比增长19.6%,占全国进出口9.3%;其中,出口额7502亿元,同比增长13.6%,占全国出口12.8%;进口额2458.5亿元,同比增长42.9%,占全国进口5.0%。友阿海外购自曝:2年社群过百VIP用户超3万日前,友阿股份旗下跨境电商平台友阿海外计划在2周年庆期间使用“杀手锏”。据了解,友阿海外购已经运营超100个社群,服务的VIP用户近3万。友阿海外购自上线以来已拥有近100万用户,移动端粉丝超50万,及海外直邮通道10余条。同时,还通过O2O模式在湖南省内开了10多家跨境电商体验店,覆盖了长沙、株洲、常德、郴州、浏阳等多个湖南重要城市。跨境电商“洛德岛”获数百万元Pre-A轮投资洛德岛近日正式对外宣布已经获得数百万人民币Pre-A轮融资,领投方为坚果资本。本轮融资的资金将主要用于加强供应链的构建,洛德岛计划构建更大的二次元商品平台,并且聚焦产品的平行扩展。成都洛德岛科技有限公司注册于2013年11月,是一家跨境电商公司,主要经营动漫、电影及游戏的演出服装、道具及周边产品。公开信息显示,洛德岛平台目前的用户量已经超过20万,产品销售到了美国、加拿大、澳大利亚、巴西、欧盟、日本等60多个国家。
本月初,李克强总理出访了德国、比利时,参加了中德总理年度会晤和第十九次中国—欧盟领导人会晤。期间,李克强总理与德国总理默克尔出席了“中德论坛”并致辞。日程紧凑,但总理还是为我们带回来一大堆成果,包括支持中欧双方搭建普惠、互利的融通合作平台,中德双方共同支持两国中小企业合作,以及支持中德两国企业开展第三方市场合作等。另外,在6月12日,中国工信部、广东省政府还与德国工商大会联合主办第三届中德(欧)中小企业合作交流会。据德方统计,去年双边贸易额达1700亿欧元,中国首次成为德国最大的贸易伙伴国,双边贸易占中欧贸易的30%。不难看出,更多德国品牌进入中国市场以及中国产品流向德国市场或将是大势所趋,而线上渠道也会是最便捷的途径了。中国从德国进口据了解,德国是欧洲西部最大的国家,人口有8100万左右。众所周知,德国是一个有悠久制造业历史的国家,德国工艺也居世界领先水平,包括德国制造的汽车和航空工程、医疗健康类产品、化工产品、药品等行业。并且,随着西门子、奔驰、宝马、拜耳、汉高、阿迪达斯、等品牌享誉全球,德国也成为高品质产品的代名词。当然,目前也已有不少德国品牌通过线上渠道进入了中国市场。比如,在国内某综合电商平台以及跨境平台中,在为数不多的国家馆中都设立了德国馆。其中,天猫国际的德国馆共分为四大标准,分别是“德式健康标准、德国母爱标准、德式厨电标准以及欧洲精选标准”;而在网易考拉海购的德国馆中,主要分为热销品牌和人气推荐两类。从中不难发现,目前线上渠道进口德国的品牌主要可分为这几类:一、保健品。代表品牌包括Salus(莎露斯)、Doppelherz(双心)、Weleda(维蕾德)、Abtei(爱普泰)等。二、母婴。代表品牌包括Humana(瑚玛娜)、HiPP(喜宝)、Aptamil(爱他美)、Bübchen(贝臣)、NUK、sebamed(施巴)、Penaten(贝娜婷)、T?pfer(特福芬)、Holle(泓乐)等。三、家居。代表品牌包括Zwilling(双立人)、WMF(福腾宝)等。四、美妆护肤。代表品牌包括NIVEA(妮维雅)、herbacin(贺本清)、Balea(芭乐雅)等。五、家电。代表品牌包括BRAUN(博朗)、Oral-B(欧乐B)等。六、奢侈品。代表品牌包括Montblanc(万宝龙)、HugoBoss等。另外,德国还有几家著名的连锁零售商也通过线上渠道率先浅尝了中国市场。比如,德国最大连锁超市Aldi,今年初入驻天猫开设Aldi海外旗舰店;去年7月,德国母婴电商windeln在天猫开设windeln官方海外旗舰店;2015年,德国最大批发零售超市麦德龙也开设了同名官方海外旗舰店;另外,德国超市dm也开设了天猫海外旗舰店等等。但是,除了这些已经进入中国市场的德国品牌及零售商外,还有好多尚未进入但却有可能进入中国的零售商、品牌商,同样值得你关注。比如,德国最大食品零售商Edeka(艾德卡)、德国超市REWE、Lidl、Kaufland等,还有大批德国畅销的保健品、药妆、家居用品品牌正在排队进中国。中国向德国出口近几年,在海淘热潮之后,中国市场似乎又迎来了一波国货潮。包括前几日因为营销长图而获得一致好评的美妆护肤品牌百雀羚、在中国卖9块的马应龙痔疮膏在美亚卖到60多块并成为痔疮类药剂的第一名、在美国《洛杉矶时报》辣酱评选中断的冠军的老干妈,以及已经出海的卫龙辣条、清凉油、六神花露水等等,都在海外市场为国货争了光。那么,对于德国市场,中国的货品也应该不断走出去了。而更容易的出口途径之一可能就是依托电商平台了。据了解,在德国,最重要的两大电商平台分别是亚马逊和德国本地电商Otto,他们占据了德国电商市场50%的份额。根据Lengow法国乐售调研数据显示,德国的人口总数达8220万,其中,在线消费者高达5200万。2016年,德国电商总销量到达598.7亿欧元,同比增长12%。不难看出其中蕴藏的跨境电商机会。而另一份市场调研报告还显示,在德国人喜欢网购的商品中,书籍、服饰、门票、电子产品、旅游、汽配、母婴用品、消费电子、电子烟等产品都大有市场。此外,调研还发现,德国人很喜欢购买二手产品,包括二手衣裤、鞋帽、桌椅等。另外,最近,国内两大电商巨头阿里和京东都在近日宣布要开始做出口业务了,其中也包括德国市场。阿里的出海项目名为“天猫出海”,以天猫为主引擎,将天猫生态模式逐步复制到全球市场。据天猫方面介绍,“天猫出海”目前已囊括百万天猫及淘宝商家和12亿商品,交易范围已覆盖全球200多个国家及地区。不过,天猫出海项目的目标人群主要是圈住海外华人以及东南亚人群。而京东日前上线的“京东售全球”业务,目标是全球消费者。据京东集团副总裁、京东海外业务负责人闫小兵介绍,在主站实现中文页面的“售全球”业务,仅仅只是京东海外业务迈出的第一步。目前,京东正在不断完善京东售全球英文站的功能,并将于近期改版上线服务全球消费者。同时,京东还将陆续推进俄语站、西班牙语站和其他小语种页面的开发,在今年年底和明年年初的元旦、春节购物狂欢季推出。不管是进口还是出口,不知道你有没有看到一些生意机会呢?毕竟总理都把路铺好了。
【编者按】两天前,天猫刚刚宣布出海,近日,京东的出口业务也搞了新动静。赶在“618”之前,6月9日,京东正式上线“京东售全球”业务,全球200多个国家和地区的用户都可在京东商城主站购买商品。出海业务以自营为主?据京东方面介绍,此次京东售全球业务的产品包括自营和第三方商家。京东前期准备了几十万个自营商品SKU和几百万第三方商家商品,目前涵盖了京东大部分的商品品类,后期还将不断引入更多自营商品和第三方商家。在京东商城上搜索发现,能支持配送全球的商品几乎都是京东自营的,包括服装、鞋子等等,在100页产品页面里,只发现了两家产品属于第三方卖家。(这两个第三方商家产品支持全球配送)值得注意的是,实际上,早在2015年,京东商城开始宣布海外平台正式上线,将开始大规模全球出口业务——全球售。2015年618活动时开通俄语和英语两个海外站,开放购物通道。但一直没有特别大的影响力。目前在京东的海外站(joybuy.com)上,发现商城产品并没有京东自营的,而多是第三方商家,且品牌商也较少。这样看来,京东售全球业务和海外站业务可能并不是同一条业务线。对此,联系了京东售全球业务相关负责人,其表示不方便回答。天猫先锁住华人,京东直接瞄准全球?京东方面表示,此次“京东售全球”业务上线后,海外消费者或者希望为海外亲友买东西的国内消费者只需在京东商城搜索以下任意关键词:“全球售、售全球、港澳售、可配送全球、直邮全球、直邮海外、华人购、Jdglobal、Jdworld、Internationalshipping、globalshopping、Chineseshopping、internationaldelivery、overseasshopping”,即可便捷地找到可以配送到海外的商品。据京东集团副总裁、京东海外业务负责人闫小兵介绍,在主站实现中文页面的“售全球”业务,仅仅只是京东海外业务迈出的第一步。目前京东商城海外业务部正与技术开发部门紧密配合,不断完善京东售全球英文站的功能,并于近期改版上线,服务全球消费者。同时京东将陆续推进俄语站、西班牙语站和其他小语种页面的开发,在今年年底和明年年初的元旦-春节购物狂欢季推出。而此前天猫出海项目中,其主要是通过手机淘宝服务104个国家和地区全球近一亿海外华人市场,以及通过联动东南亚第一大电商平台Lazada,开设“淘宝精选”频道,服务范围包括新加坡、马来西亚、印尼、泰国、菲律宾、越南等东南亚六国5.5亿消费者。据天猫方面介绍,Lazada新加坡站的“淘宝精选”频道于3月16日正式上线,在3个月其订单量已经增长超过6倍。而马来西亚站的“淘宝精选”以及经过试运营,将于6月13日正式开业。而接下来几个月,印尼,泰国,菲律宾等‘淘宝精选’站点将陆续上线。对比来看,天猫先锁住华人区以及在东南亚人群,而京东则野心更大,全球消费者都是目标用户。然而,仅从目前京东新全球售业务上看,实际上现在京东售全球面对海外用户时呈现的仍是中文页面,所以不懂中文的海外消费者要在京东上消费,可能会跟中国买家“海淘“海外网站商品体验更相似。支付和物流问题咋解决?当然,要做好跨境电商,仅是有货是不行的,还需有支付和物流等基础设施的支持。京东方面指出,所有售往全球的商品,均享受与中国国内同等的商品价格与折扣。在支付方面,除中国国内的银行卡与国际信用卡之外,还支持使用微信支付。而在物流方面,针对国际快递运费首重费用较高,而续重较为便宜的情况,京东开发了国际拆包/合包物流交接平台,通过该技术平台,当客户同时在京东售全球上购买多件商品时,该平台将自动将多个国内包裹合并打包成一个国际包裹,让用户承担的国际运费大大减少,也无需多次签收。对此,二货联盟创始人程桂良(米哥)表示,天猫京东等平台要出海,物流就是一大考验,且不说京东还没有海外仓,物流也还没有完善,所以目前来看,京东售全球业务更像是天猫出海后的被迫应战。目前,京东售全球业务确实可以实现直邮出口。有物流业内资深人士却指出,出口走邮政小包,只能按个人物品走,但是如果贸易做大后,很难通过直邮小包的方式,而且还将面临税的问题。对此,一位资深的出口电商专家表示,目前,一部分走快件的出口物品还是交了关税的,直邮中一部分超目的国免税额度的也应交了税。一部分由国际物流公司运到目的国按一般贸易清完关交给当地邮政的,也是交了的。至于面向境外的网上零售商家的征税(包括消费税代征),全球都是个难题,但趋势是创新征管办法,不是因此断了这种新贸易模式。京东的第三方商家能承受得起出海业务吗?在对外发表的文件中,京东方面表示,此次京东售全球业务的产品包括自营和第三方商家。京东前期准备了几十万个自营商品SKU和几百万第三方商家商品。并且,对于京东平台上原有的第三方商家,京东商城也为它们定制了出海的整体解决方案,包括支付、物流和运营上的全面支持,这些平台商家只需要一键勾选适合出海的商品,后面的事情就全部由京东搞定,可将货物卖到全球市场。有业内人士称,从目前京东的量来看,几百万的第三方商家商品几乎是京东的大体量商品了,那么对于出海,目前又有多少商家有此需求以及能承受得起出海需求的条件?对于本来就想出海的商家而言,这当然是一个销售渠道,但是对于还只能在国内打转的商家而言,这个计划也离他们还远。
从今年1月份正式进入中国后,日本隐形眼镜品牌Sincere(新视野光学)一直在积极与中国各大电商平台接洽。日前,Sincere相关负责人透露,其已经正式与阿里健康达成合作,接下来将在天猫进行在线分销。Sincere中国代理商深圳新视界实业有限公司总经理汪葵军介绍,新视界已经与阿里健康旗下杭州礼和医药有限公司正式达成合作,后者将作为Sincere在天猫的总代理商,帮助其拓展天猫平台的分销渠道。值得注意的是,此次新视界与礼和医药签订的是排他性协议,这意味着,除了天猫,新视界不能与国内其他第三方电商平台合作。不过,与可得网、健客网、唯品会等自营性质的平台合作并不冲突。汪葵军介绍,未来Sincere会陆续上线中国官网以及天猫官方旗舰店,但都只做品牌展示,不做在线销售,其在线销售将主要依靠分销商。而阿里健康将为Sincere提供分销渠道、流量资源,未来还将提供线上下单、线下取货的系统。据了解,Sincere旗下有爱妆、妃妮、乐看POP、珍珠、自然魅、蜜丝纶美等子品牌,均为日抛型。目前,主要有妃爱丽、EYEBEAUTY、selectfairy、乐康POP等四个子品牌进入中国。汪葵军透露,未来还可能与阿里健康合作,开设海外旗舰店,尝试跨境电商海外直邮模式。资料显示,Sincere公司全称“新视野光学股份有限公司”,成立于2008年,2013年起成立台湾新视野光学,同年正式开启海外销售。目前Sincere销售主要覆盖日本、台湾、香港、新加坡、澳大利亚等地区。(图:新视野光学发展历程)以台湾为例,Sincere在屈臣氏、康是美等美妆渠道、眼镜渠道以及三友药妆、快乐药局、友一药局等渠道都有销售。
大家好,我是跨境菌。近日,广州市公布了今年前几个月的跨境电商数据。根据广州市商务委披露的信息,今年1~4月,广州跨境电子商务进出口总值60多亿元,同比增长1.2倍,占广州进出口的比重上升至1.9%,其中出口36.2亿元,增长1倍;进口28.1亿元,增长1.5倍。广州海关数据显示,1~4月,广州全市外贸增速亮眼。全市完成进出口总值3371.95亿元人民币,增长34.6%,较1—3月加快2.7个百分点,增速高于全国(增长16.2%)和全省(增长13.7%)。其中进、出口总值分别为1261.59亿元和2110.36亿元,分别增长29.5%和37.9%。广州市商务委方面表示,下一步,广州将在完善跨境电商发展政策体系,出台更多支持跨境电商发展的扶持政策;推动跨境电商企业发展和园区建设,培育新的增长点;联合关检部门进一步优化跨境电商通关环境,做好商品质量溯源等方面加快跨境电商的发展。除广州外,厦门地区也秀了秀最近的跨境电商成绩。厦门检验检疫局公布的数据显示,今年1~4月,厦门自贸片区跨境进口商业快件批次、货值分别达14.67万批和1.84亿美元,业务涵盖60多个国家和地区。近年来,厦门检验检疫局邮快办加大对自贸试验区跨境快递产业的支持力度,跨境快件100%通过“单一窗口”申报,重复申报项目由此减少30%,申报效率提高50%以上;机检率100%,九成以上实行非侵入式查验,实现零损耗;通过同屏比对、同台查验模式,进口非法检商业快件最快6秒钟即可放行。而作为第一个跨境电商综试区的杭州,其线下主打物流牌的空港园区跨境电商成绩也不俗。今年前5月,杭州综试区空港园区进口额达到2.5亿元,出口额为7500万美元(折合人民币5.1亿元)。据悉,空港园区于2015年2月启动跨境电商业务,依托海关监管特殊区域,其规划面积达3.2平方公里。目前,拥有进口保税仓库12万方,出口普通仓库11万方。下一步,园区将着力打造两大平台。一是跨境电商大通关平台。对外开展与上海、宁波等地海关合作,对内整合机场货站、保税物流中心、快递分拨中心等场站资源,实现24小时通关,打造综试区效率最高的大通关平台。二是物流公共服务平台。空港园区将与中国国航、东方航空、中欧班列等建立战略合作联盟,依托上述企业的网络资源,打造跨境电商国际物流体系,为建设网上丝绸之路架起桥梁。此外,郑州也发布了跨境电商发展数据。截至今年6月1日,郑州跨境电商累计进出口单量16197.31万单,货值141.97亿元。目前,河南保税入驻备案企业1359家,形成较为完善的跨境电商产业链和生态链。进口货源地覆盖55个国家,出口地覆盖77个国家,通关效率达每秒500单。随着河南自贸试验区、郑州跨境电商综试区、经开综保区“三区叠加”效应显现,“买卖全球网”、“贸易单一窗口”上线运行,以及跨境电商全球智能物流分拣分拨中心投用,郑州跨境电商发展将步入新的“提速期”。
6月7日,“个人自用”是跨境直邮合理避税的其中一项优势,但最近台湾却准备开始限制利用“个人自用”的跨境交易商业行为了。中国台湾财政部关务署表示,台湾已设立进口次数频繁认定原则,经台财关字第1061011007号令公布,从今年7月1日起,免税进口次数每半年直邮6次。中国台湾财政部关务署指出,7月1日后,免税进口次数计算分为上下半年两个周期,上半年起算时点为1月1日,下半年起算时点为7月1日,各周期免税进口次数逾6次者,第7次进口即应课税,并于各周期结束重新起算免税进口次数。中国台湾财政部关务署补充说明,进口次数频繁认定原则之政策目的,在防范部分进口人以商销为目的,欲滥用低价免税限额优惠规避税这种频繁进口行为。而中国台湾财政部关务署认为,一般民众于半年内6次免税进口之合理自用范围内,所以“个人自用”实际上并不受该新措施之影响。据了解,本次免税所免得主要指“关税”。在中国台湾,目前征收关税方式分3种:1.从量税-进口货物关税之课征,按数量(包括重量或材质等)及每数量单位之完税额计算,公式为:关税=单位完税额×数量。2.从价税-进口货物关税之课征,按其价格及税率计算,公式为:关税=完税价格×税率,一般进口货物大多按从价税课征关税。3.复合税-在同一税号内,同时并列从价税率及从量单位完税额,採从高课征。而为落实执行进口次数频繁政策,目前中国台湾已于本年3月积极宣传快递报关业者应详实申报收货人姓名及地址资料,为了针对申报姓名及地址不完整情形,将加强查核委任书。对于本次政策,可能会影响的是把台湾作为目标市场的商家和平台。其中,目前涉及台湾市场的大平台主要有针对泛东南亚市场的Shopee和近年来开始大力发展港澳台和东南亚市场的天猫国际。其中,阿里也曾强调中国台湾为其实现买全球卖全球计划的重要市场之一。去年11月阿里发布的截止9月30日的季度财报中明确指出,2016年双11阿里开始让其海外商户把产品销往中国大陆外的地方,其中,中国香港和中国台湾为该计划的最先登陆的两大市场。当然,给“个人自用”设限额的并不只有中国台湾地区。在去年中国大陆也实施了海淘新政,针对跨境电商通关模式(即缴纳跨境电商税),消费者单次消费不能超过2000元,全年不超过20000元,但对于走邮包模式(缴纳行邮税),暂时却没有限额要求。
6月7日消息,今年618期间,网易考拉海购宣布,将与多家品牌商们展开合作。(图:网易考拉海购618海淘盛典日历)据悉,此次网易考拉海购“618海淘盛典”将主要分成三个阶段:从6月1日到6月9日,网易考拉海购各品类商品推出提前购活动,以母婴品类为例,参与到这次活动的跨境电商品牌涵盖了纸尿裤、奶粉、辅食、洗护、孕妈、童装、家居等各个细分需求。网易考拉海购运营负责人讲解了这次“618海淘盛典”的选择变化,他表示,“作为跨境零售电商的领跑者,我们深知消费者需要的已不仅仅是如面膜、马桶盖、电饭锅这样的单品爆款,他们需要更多更全面的大牌和商品,实现生活中的无缝衔接。”榜单也将成为这次618活动的亮点。网易考拉海购将推出“海淘年中榜”,并包含“黑马榜单”、“新奇特榜单”等细分榜单。
据了解,网易考拉海购是网易于2015年上线的跨境电商平台,“网易考拉海购商城”是基于考拉海购推出的社交电商项目,2016年12月开始试运营,用户消费一定金额成为店主后,推广网易考拉海购上的商品以获取佣金。根据公告显示,上述商城项目已于2017年6月6日19点正式停止,原有的店主收益提现和客服功能将于2017年9月30日停止。对此,网易方面表示,网易推手相比之前的网易考拉海购商城项目,在功能和规划上面有所重合和延伸,考虑到资源、效率等方面的因素,网易关闭了原商城项目。到8月底,原商城的提现功能将会停止,原店主可以登陆网易推手,转移到新的平台上来。据网易推手项目负责人介绍,项目组对行业和用户进行的调研发现,目前消费者对社交零售还存在不信任,主要问题集中在用户门槛高、商品品质较差、缺乏售后服务、对日常社交形象损害较大等。“针对上述反馈情况,网易推手降低了推手门槛,优化了商品分享界面,网易电商和网易云也在售后、服务、信息安全和用户沟通方面对推手项目进行了支持。”“网易推手”项目强调零门槛操作,任意一次不限金额的消费即可获得普通用户30天的“推手资格”。另外,“网易推手”的在售商品都来自网易考拉海购和网易严选。网易推手项目负责人强调,社交零售一直是网易十分重视的购物场景,并进行了诸多的有益尝试。从网易考拉海购和网易严选的拼团机制,到惠惠等用户购物决策工具,让更多的用户感受到购物的乐趣是网易不变的追求。通过“网易推手”这样的社交零售平台,微信社群、朋友圈等渠道将成为新的获客渠道与消费场景以及互动平台。
俄罗斯是世界上人口第九多的国家,人口集中在行政区官方所在地周围,使得这个国家主要的居住区域内经济相对繁荣,给了俄罗斯中产阶级很大的发展机会。同时,由于之前经历过的金融危机让人们不愿意存钱或投资,俄罗斯消费者喜欢把可支配收入的很大部分花在买东西上,这一点是相当出名的。也就是说,这里有一个庞大的消费者群体。然而,由于俄罗斯轻工业不发达,很多居民日常生活用品都严重依赖进口,所以,很多国外商家在这里找到了“发财”之路。根据eMarketer的调研,2016年,俄罗斯跨境网购的主要来源国中,中国占比52%,美国占比12%,欧洲占比23%。即便存在支付和物流等方面的种种困难,俄罗斯的电商市场近年来都以两位数的增长速率发展着,而且业界普遍认为,它的潜力还远远没有释放出来。日前,移动营销服务商Yeahmobi(易点天下)结合大量数据及市场调研资料发布了《全球电商咨询——俄罗斯篇》报告。该报告从地域情况、电商环境、营销和品牌、商业环境、法律、支付、物流、用户体验等方面对俄罗斯电商进行了全面解读。通过这份报告,我们了解到:1、俄罗斯线上消费市场很大,且流行跨境网购。1.47亿人口中,互联网渗透率超过70%。2014年俄罗斯线上商务规模比上年增长31%,虽然2015-2016年俄罗斯经济下滑,但据预测,至2018年俄罗斯电商仍然能够保持年均8-10%的增幅。2、俄罗斯的社交媒体参与度超过全球平均数。一半以上的俄罗斯网民会在社交媒体上选择关注他们喜欢的品牌或零售商。因此,这种使用社交媒体的倾向不容忽视,对电商来说是个很好的触及顾客的手段。3、支付和物流是俄罗斯电商发展最大的两个困难。电商实体货物交易中,80-95%的付款采用货到付款方式,电商也必须提前准备好付款机制来应对。同时,俄罗斯国土面积庞大,要将物品送给分布在1707.5万平方公里地域的1.47亿人口,无论从时间或成本来说都是个不简单的任务。以下为Yeahmobi的报告全文:地域综述全球电商排行:13人口:1.47亿组成:俄罗斯领土被划分为85个不同的联邦主体,有自治共和国,州,边疆区,自治区,自治州和联邦直辖市等行政区划。官方语言:俄语GDP:$3.7万亿货币:卢布(RUB)2014年,暴跌的国际油价,被强烈谴责的占领克里米亚战略重地的举动,和对乌克兰的军事干预,使得俄罗斯卢布兑美元的汇率一落千丈,这些事件,让线上零售商在接近这片动荡的市场时,变得更加犹豫。一个充满挑战和机遇的市场并不让人惊奇,政治经济环境不稳定,俄罗斯庞大的领土给境内电商的物流和配送带来巨大挑战,更不用说在俄罗斯纷繁多样的市场上推广同一种线上解决方案困难重重。毕竟,俄罗斯跨越了欧亚两个大洲,不同地区消费者的线上举动有很大不同,他们对于线上购物的期待也很可能与其他熟悉线上零售的消费者不尽相同。但是,随着各种挑战而来的,是机遇。俄罗斯的电商环境也无出其右。俄罗斯是世界上领土面积最大的国家,占据地球上将近八分之一的可居住土地。人口众多,也因此有庞大的消费者群体。俄罗斯是世界上人口第九多的国家,人口集中在行政区官方所在地周围,使得这个国家主要的居住区域内经济相对繁荣,给俄罗斯中产阶级很大的发展机会。而且,俄罗斯消费者有名的喜欢把可支配收入的很大部分都花在买东西上,因为之前经历过的金融危机让人们不愿意存钱或投资。有趣的是,对想要进入俄罗斯的电商来说,有报道说俄罗斯顾客喜欢在电子产品和大家电上花很多钱,也很喜欢买外国的时尚奢侈品。总的来说,在俄罗斯做生意比较复杂,在可以预见的未来也不会变得简单。但是,很多大企业已纷纷进入俄罗斯市场,其中很多还发现这里很有利可图,因此都对俄罗斯现在和未来的市场表示了乐观的态度。电商环境电商市场总值:约$170亿美元(6600亿卢布)(2014年)移动端电商总值:约$34亿美元(2220亿卢布)(2014年)移动端线上购物人数:约850万线上消费者平均订单价值:约$75美元众所周知,俄罗斯联邦最近才被国际和国内的动荡局势影响过,这样的重大变化也使得国内的经济大受打击。虽然有这些困难存在,俄罗斯的电商市场仍保持强韧,继续以两位数增长速率增长。对市场的长期期待仍然高涨,普遍认为,俄罗斯电商市场的潜力还远远没有释放出来。科技渗透2015年底,俄罗斯的互联网渗透率超过70%,8400万俄罗斯16岁以上的人口声称他们使用互联网。而2010年出统计的数据显示,俄罗斯互联网用户仅为4330万。这样快速的增长归功于智能手机和移动互联网的迅速发展。(俄罗斯移动互联网渗透率,2013-2016)俄罗斯人经常使用的国际著名网站包括Yandex,Google,Wikipedia,VK.com,OK.ru,mail.ru,QQ,Facebook,YouTube,Livejournal,Twitter,Blogger等。俄罗斯本土的三家著名社交网站:VK.com,Ok.ru,mail.ru,其各自注册用户分别已经达到1.4亿(截至2012年9月),2.05亿(截至2013年1月),4亿(截至2013年)。俄罗斯电子商务方面,根据InSales.ru公司的分析数据,2014年俄罗斯网上商务规模达到了6120亿卢布,比上年增长了31%。虽然2015-2016年俄罗斯经济下滑,但据预测,至2018年俄罗斯电子商务仍然能够保持年均8-10%的增幅。(俄罗斯线上零售额,2013-2017)营销与品牌俄罗斯有着独特的语言和文化,这些都是电商试图进入这个市场时需要首要考虑的因素。俄罗斯主要的营销平台与世界其他地方的有所不同,恰当的市场调研非常重要,而且关于俄罗斯特有的平台方面的专业知识是必需。(俄罗斯前15位线上购物网站,以独立访客人数计)在增加顾客的可见性方面,三个最有效也最常用的办法是改善线上商店在俄罗斯联邦中的有机搜索量,通过SEO,PPC和媒体广告方式。SEO为了提高自己线上商店在顾客端的能见度,在俄罗斯,可以尝试使用Yandex的YandexMetrica和Google的GoogleAnalytics,来评估搜索引擎方面的表现。另外,Yandex有一些专为SEO专业人员设计的功能,可以非常有效的提高SEO的效果。例如WORDSTAT,一个词组选取工具,既可以帮助电商选取对SEO最有利的关键字,又可以显示某地区在某时间段内对某一关键词的搜索量。俄罗斯人使用搜索引擎的偏好也与世界其他地区的人民没有太大不同。PPC(Payperclick)与世界很多地区相同,在俄罗斯联邦,GoogleAdWords也是最知名,最普遍使用的营销工具。Yandex也有相似的PPC营销选择-YandexDirect.俄罗斯内容关联广告花费分配:Yandex–70%GoogleRussia–28.5%其他–1.5%媒体广告传统媒体广告已经逐渐在俄罗斯失去市场,越来越多的广告主开始将他们的营销预算转向SEO,PPC和社交媒体广告方面。也就是说,俄罗斯电商需要通过小心定位广告网站或其他数字媒体,来达到期望的、合理的转化率。社交媒体营销专家的推荐是,在俄罗斯,一个成功的营销策略必须有Facebook或VK的参与。VK是俄罗斯本土的与Facebook非常相似的社交网站,有很多社区和群组,也有公司和品牌页面让顾客浏览某个品牌或商品的信息,表达他们对品牌或商品的支持。在俄罗斯使用最多的8个社交媒体网站包括:VK.comOk.ruMoiMirFacebookLivejournalTwitterRutubeInstagram(俄罗斯手机端社交媒体用户预计增长情况,2016-2020)俄罗斯目标顾客俄罗斯顾客经常被看作是一群年轻又冲动的消费者,总体来说,他们接触国际品牌的时间还不到20年。他们已经非常倾向于大品牌,尤其是品牌声誉好,是奢侈品牌,而且是国际大牌的时候,更是如此。尽管有这样的倾向,俄罗斯顾客还是不断变化的,年轻一批的顾客并不完全会落入这个倾向之内。跟他们的欧洲邻居比较起来,俄罗斯不同收入的顾客都会将可支配收入中的很大一部分花在高级服饰,旅游和食品上。这种现象产生的一部分是因为俄罗斯民众比较不喜欢投资或存钱,不像欧洲民众那样。另一方面,总体来说俄罗斯人不太愿意提供信用卡或借记卡信息,或其他个人信息,因为害怕遭到诈骗或骚扰。在整个俄罗斯的环境中,信任是很缺乏的,顾客们觉得俄罗斯的司法系统也并没有起到强有力的保护消费者权益的作用,不过好的一点是,政府已经开始施行一些举措来改善这种状况。一个零售商越能表现出自己网站的安全性,就越有可能成功,甚至说对安全性的保证比价格还重要。商业环境政体俄罗斯联邦实行的是联邦制及半总统制,以俄罗斯联邦宪法和法律为基础,根据立法、司法、行政三权分立又相互制约,相互平衡的原则行使职能。选举俄罗斯总统选举每6年举行一次,下一届总统选举是在2018年。总统被全体俄罗斯民众以无记名方式直接选举出来。候选人需要得到绝对多数票(50%以上)才能当选。俄罗斯联邦政治活动频繁,也常有批评和争议之声,引发世界各国媒体的关注,也使一些零售商犹豫到底要不要进入这个市场。著名的英国零售品牌,NewLook,就曾在2014年底撤出俄罗斯和乌克兰市场,因为担忧这里的政治不稳定性因素将带来的影响,有很多其他品牌也跟着退出了俄罗斯市场。经济后果不太稳定的政治环境和已经开始退出的零售商们进一步刺激了零售行业的神经。那现在是逆流而上挖掘俄罗斯巨大的电商潜力的时候呢,还是环境劣势的影响已经超过了其中的机会?可能的经济后果包括:当地和国外进口原材料价格上涨通货膨胀率上升(2015年2月达到过16.7%)商业利润率普遍降低,企业需要考虑预算问题,并缩减开支进口相关货品成本上升,将会导致普通商品价格上升。在可能的危机情况下,顾客的行为也有所变化,危机情绪如果增加,购买下降不可避免。人口整体负债增加,消费者会更倾向于储蓄以应对未来可能的经济危机。社会人口学统计据俄罗斯科学院社会学院的调查,俄罗斯约42%的人口为中产阶级,约6000万人。需要注意的是,俄罗斯关于中产阶级的定义与西方国家不太一样,大量的俄罗斯中产阶级实际上是俄罗斯政府公务人员。根据俄罗斯经济发展部的数据,2013年,俄罗斯的政府公共部门支撑着50%的俄罗斯经济,俄罗斯联邦统计局报告显示政府雇员占总经济活跃人口的25.7%,且在近年内保持增长。这样,政府的近2000万雇员,大部分落入了“中产阶级”的收入框架内,他们比其他民众收入高,是现行的社会政治和社会经济系统的主要受益人。经合组织发布的数据也显示,俄罗斯平均可支配收入为$17,230美元每人每年,少于全球平均的$23,938美元。更重要的是,俄罗斯人口中,收入最高的20%人均可支配收入是$33,860美金每人每年,而收入最低的20%每年仅以$5,735美元过活。(俄罗斯本土及跨境零售销售份额)财务和支付俄罗斯的银行业被俄联邦中央银行管辖,央行是俄罗斯少有的几个被立法部门,而不是行政部门管辖的政府机构之一。央行负责监管整个俄罗斯经济中的财政板块。俄罗斯的银行系统遵从联邦法律的规定,整个银行系统在严格的规定管辖之内,不过近几年规定有所放松。俄罗斯银行系统被几大国家金融巨头所垄断,包括:SberbankVTBBankGazprombankVnesheconombank(VEB)Rosselkhozbank支付俄罗斯支付方面的情况很独特,需要花时间来透彻的研究这一领域,尤其是俄罗斯的零售商意见一致地认为这是零售中会遇到的关键困难。电商实体货物交易中,80-95%的付款采用货到付款方式,电商也必须提前准备好付款机制来应对。现行俄罗斯财政年的划分是从一年的1月1日到12月31日,与日历年相同。税收情况综述税法列出了三个层级的税收:联邦,地区和本地稅收。目前,联邦税收包括VAT,消费税,所得税,个人所得税,采矿稅,国家稅,特种稅和其他的一些。地区税收包括企业财产税,运输稅,和赌博稅,本地税收包括地税,个人财产稅和贸易稅。社会保险缴纳会进入国家养老金基金、社会保险基金和联邦强制医疗保险基金。针对外公国司的税收俄罗斯税务收入主要来源于当地的“常设机构”。俄罗斯税法决定一个常设机构是不是存在,跟外国公司有没有在俄罗斯当地注册办公室并没有关系。即使没有注册地址,在有些情况下俄罗斯税法也是可以向一个企业征收税款的。对国外公司在俄罗斯取得利润征税所适用的税率跟俄罗斯当地企业适用的税率是一样的。从2012年1月开始,税法包含了新的规定,根据一个企业在俄罗斯常设机构所起的作用,所使用的资产和商业风险来决定如何界定常设机构的收入和税收情况,这一规定大致与国际经合组织的做法相同。除非有双重征税协定生效,俄罗斯公司付给国外股东的分红需要预扣15%的所得税。其他付给国外公司的款项需要付10-20%的预扣所得税。(货运或租赁运输车辆所得收入付10%,大部分收入款项,包括版税、稿酬和大部分利润收入付20%)。公司利润税可以按季度、年度或月度报税。年度纳税申报表和外国公司在俄罗斯的活动报告必须在3月28日之前交给税务机构。法律法院系统形式上,从法律角度来说,俄罗斯并没有判例法,法庭可以不重复或遵从其他法庭或案件的审判,在实际情况中,理论上,判决结果可以因为地域和审判长的不同而相差悬殊。但是实际上,地方和初级法院基本上都会遵循高级法院的判决结果来审理案件。俄罗斯联邦的法律框架非常复杂,初看起来,毫无疑问很吓人,很多细微之处都与国际常见的法律不同。俄罗斯的立法系统是在不断变化和波动着的,地区间法律规定有区别也很常见。所以对基础法律框架和适用法律的了解不容忽视,尤其是在进入俄罗斯市场的准备阶段,当然在已建立商业以后也一样。在零售商合法注册成立公司以后,对相关法律的理解需求会更加显著,所需要承担的法律责任也会不同。这里的法律很可能企业祖国的法律法规有很大不同。俄罗斯立法机构俄罗斯联邦的联邦法律由联邦两个议院起草和制定。议院由俄罗斯联邦委员会(上议院)和国家杜马(下议院)组成。在进入俄罗斯市场前仅仅考量联邦法律是不够的,忽视适用的地区法律是个很大的错误。在俄罗斯境内,各地区间为了吸引投资会有很激烈的竞争,无论是对俄罗斯境内的资本或是国外资本。结果就是,各个地区会颁布很多法律、法规和其他政策来促进或是控制投资,最终达到改善本地社会和经济的目的。将要进入俄罗斯的零售商需要花时间来审视哪个地区的法律最适应于自己的商业经营范围,最好是能寻求专业的法律建议。公司形式在俄罗斯联邦建立和运营任何形式的公司都受俄罗斯民法的管辖,可能会有其他的公司法规,法令和指南,也是指向、解释和扩充民法所规定的基本框架。国外电商可以不用亲自到俄罗斯,就能在俄罗斯成立一个合法的企业,法律上是可行的。在俄罗斯联邦,几乎所有的事都可以外包给俄罗斯当地的第三方来做,无论是配送物流,营销,客户关系或是仓储。不过如果电商选择这样做,那就没有必要再在俄罗斯境内注册公司了。成立公司的好处就是公司可以更方便的传达决定,内部运作更可靠,经济,而且高效。有限责任公司由一位或多位股东建立,最多50位。要求股本最少10,000卢布。其中一半要在注册时付清,另一半只做要求。注册后三月内付清注册资金。主要决策必须由股东在定期举行的股东会议中决定,日常决策由董事长做出。这一种企业形式很灵活,取决于公司的需求和资源,可以成立董事会和执行委员会。企业的存续时间也可以由建立之初的章程作出规定,或是无限期。股东可以自由离开公司而不需要其他股东的同意股份公司可以是公开股份公司或封闭股份公司。公开股份公司中公司股份可以自由交易,封闭股份公司中股份只能在股东间交易。要求股本最少100,000卢布(公开股份公司)或10,000(封闭股份公司)。所有资本分摊为独立股份。如公司没有另行规定,企业存续时间无限期。同有限责任公司一样,管理决定在定期大会中决定,董事长做日常决定。如果有超过50位股东,必须成立董事会,也可以成立监管董事会。封闭股份有限公司不需要发布经营活动报告,相反的,公开股份有限公司必须发布报告,盈亏账目,和资产负债表。公开股份有限公司也必须每年审计,而封闭股份有限公司只需要在某些情况下接受审计。合伙企业俄罗斯普通合伙企业成立的基础是两个或多个个人之间的合约,在负债的情况下,合伙人的个人资产可以被用来偿还合伙企业的债务。所有合伙人对公司的管理决定负同等责任。在注册之初,合伙人需要付清承诺资本的至少一半,另一半需要在合伙企业合约规定的时间内付清。有限责任合伙企业需要由普通合伙人和有限责任合伙人共同组成,但人数可以不同。个体经营者个体经营是最基本的一种商业形式。主要决定由创始人做出,对最低股本也没有限制。但是个体经营者不是一个法人实体,也就是说一旦有债务,个体经营者的个人财产是可以被拿来偿还债务的。个体经营者也必须每年申报个人所得税。代表处和分支机构代表处和分支机构可以说是建立法人实体之外的另一种选择,让国外电商在选择不注册法人实体时,仍然可以在俄罗斯境内有实体存在。但是这些机构所允许的经营活动是很有限的。物流俄罗斯境内物流绝不容易,即使只考虑地域,庞大的国土面积对物流也是很大挑战。要将物品送给分布在1707.5万平方公里地域的1.47亿人口,无论从时间或是成本来说,这本身就是一个令人怯步的任务。而且,这个国家跨越了11个时区,两大洲,顾客对于电商配送的期待也是各种各样。俄罗斯是世界上领土面积最大的国家,即使是它在亚洲和欧洲的部分,也分别比两大洲其他任何国家都广大。(俄罗斯跨境电商销售的主要来源)总则最低限度,电商也应该选出一个合适的合作伙伴,这个合作伙伴能高效的应对俄罗斯的广大地域和气候与温度的差异,履行物流配送的责任。在这里,运送费用会比西欧国家高出许多,很大程度上是因为货物需要长距离运输。俄罗斯有邮政系统,但使用俄罗斯邮政存在的问题包括:1.俄罗斯邮政配送的一般用时为10-14天。如果是到偏远地区还会更长,跨境运输有可能需要几个月。2.会有包裹遗失甚至是被盗的情况。不过这种情况在近几年已经有所改善,行业协会NAMO在2014年就发布报告说只有不到1%的包裹会遭此厄运。3.俄罗斯邮政所使用的货物到达通知系统效率很低。4.在邮局取包裹时很有可能要排长队。5.俄罗斯邮政会加收“保管费”,如果几天之内包裹都被留在邮局没有人来取的话。保存时间也并没有很明确的追踪,许多包裹在标准存放时间到来之前就已经被退回给寄送人。尽管速度慢,不太可靠,服务费还很高,俄罗斯邮政在俄联邦的配送范围是最广的。做最佳选择如果电商只准备在俄联邦境内售卖有限数量的商品,通常会选择与由当地业务的运送公司签协议,仅将这一部分货物运送到地址。这一过程相对简单,非常需要第三方的配合。另外,运送公司也方便在出问题或有延迟的时候跟顾客解释。如果有其他考虑,也可以在俄罗斯设置常驻机构,通常的解决方案包括:1.在俄罗斯设置仓储。这样可以节省跨国运输花费的大量时间,避免单个货物运送至顾客手中所带来的成本和流程中的麻烦。跨国零售商应该将货物以大宗货物运送到俄联邦,虽然这样也会有不同的流程和复杂手续产生。当然这个选择并不适用于数量不多的跨境销售货物,成本可能会超过收益。在这种情况下,寻求第三方仓储会是比较好的解决办法,没有必要再在俄罗斯设立单独机构。2.如果顾客的需求增长到一定阶段,也可以在俄境内设立生产制造设施。(俄罗斯顾客选择跨境电商购买的原因)用户体验俄罗斯的顾客并不是一成不变的,这个世界上领土面积最大的国家孕育着非常丰富多彩的文化。因此满足这些不同的顾客的需求,尤其是地域不同,城市和乡村差异存在,年龄、性别和其他人口统计特征被考虑进来的时候,就不再是一个简单的任务。当地特征俄罗斯线上市场有一些奇怪之处,因此电商需要入乡随俗,本地化一些运作。比如说,俄罗斯买家比起其他地方的顾客来说喜欢在购买之前跟卖家在线上交流,这让他们觉得是从“别的人”手里买东西,因此与顾客的交流不容忽视。几乎所有的俄罗斯零售网站都将他们当地的联系电话很明显的显示在主页上,也会提供免费电话让顾客打来咨询或寻求帮助。配送信息之前提到过俄联邦最受欢迎的支付方式是货到付款。这可以导致高退还率,但是在俄罗斯这是电商需要提供的一个支付选择。俄罗斯顾客认为有多种配送选择很重要,受访的顾客10人中有8人会因为配送选择决定是不是从一个电商那里买东西。对配送时间来说,大部分俄罗斯人希望他们买的东西在下单后7-10天内就可以到他们手上,不过比较偏远地区的顾客也会相对的放低一点他们对配送时间的要求。免费次日达和”先试后买“是最受欢迎,最常用的配送选择。人口趋势男性比女性平均上网时间更长,而且倾向于买不同种类的东西,女性花更多时间逛购物网站。汽车配件和电子产品配件,像是手机和电脑,常常是男性买的,女性倾向于买更多服饰和小孩用品。年轻人,尤其是来自中高收入家庭和受过高等教育的那些,会更精通最近的新科技,会更信任线上购物和支付方式。这样,他们自然会在线上花更多钱。俄罗斯人很有名的对商品价格敏感,总体来说会从多家线上商店比较价格。结果导致俄罗斯线上顾客忠诚度很低。这些顾客也会对网上的商品信息更警觉,对价格和配送选择也很挑剔,所以为了提高顾客的转化率,最好还是对这些信息、对顾客持坦率的态度。信任是另一个关键的因素。社交媒体俄罗斯的社交媒体参与度超过全球平均数。这种使用社交媒体的倾向不容忽视,对电商来说是个很好的触及顾客的手段。2013年,51%的俄罗斯网民会在社交媒体上选择关注他们喜欢的品牌或零售商。(2015年4季度俄罗斯社交媒体/消息类app的渗透率)
根据咨询公司F&D的一份报告,自2017年1月以来,美国零售业已关闭3600多家商店,预计到年底关店总数将达1万家。与此同时,美国评级机构标普称,零售百货业的频频关店还导致了就业不景气,今年2、3月份,美国零售业已裁员超过5万人。据彭博社预测,未来几年内,美国超过10%(即接近10亿平方英尺)的零售面积可能需要关闭,转为其他用途。股神巴菲特也指出说,零售业目前环境很艰苦,未来可能会变得更艰苦,尤其传统零售业深陷泥潭,苦苦挣扎。无疑,关店、裁员、营收下降,成了美国零售业这几年的关键词,阵亡名单还在不停地向商家们招手。而随着各大商超百货公司在5月份先后发布了Q1财报,很多人又开始感慨美国零售业所遭遇的滑铁卢。不过,梳理了包括Walmart、Macy’s、Target、TheHomeDepot、BestBuy在内的9家美国知名商超百货公司财报后,我们看到,除了关店大潮和业绩缩水之外,还有一些重要的信息值得你关注。9家美国商超百货公司本财年开局情况如何?Walmart(沃尔玛)沃尔玛财报显示,在第一季度(2017年2月1日-4月30日)中,公司总营收为1175亿美元,同比增长1.4%,剔除汇率影响,总营收1188亿美元,增长2.5%;每股收益为1美元。沃尔玛在美国地区的电商业务比较抢眼,销售量及销售总额分别增长63%和69%,主要来源于其自有电商平台。按照区域划分来看,Q1沃尔玛北美同店销售(除燃料)增长1.4%,山姆会员店同店销售(除燃料)增长1.6%,均率高于分析师预期。在国际市场,沃尔玛的销售额为271亿美元,同比下滑3.5%,剔除汇率因素,销售额283亿美元,同比增长0.8%,符合预期。值得一提的是,在以往引以为豪的中国市场,沃尔玛Q1的表现有点不如意。沃尔玛中国Q1总销售额增长0.7%,可比客单价增长2.8%,营业利润也有增长,但与前两年同期相比,销售增幅有所下降。Sears(西尔斯)Sears继续面临笼罩在“同比下降”的阴云之下,但总算是有超出分析师预期的表现了。在第一季度中,Sears的营业收入达43亿美元,同比减少20.2%,超出分析师的预期。归属股东的净收入为2.44亿美元,即每股2.28美元(去年同期为),调整为一次性收益和成本后,每股亏损2.15美元,比预期高出0.9美元。在这期间,Sears美国商店的同店销售额下降了12.4%。J.C.Penney(彭尼百货)在刚刚过去的本财年第一季度中,J.C.Penney经调整后每股亏损0.06美元,略好于分析师预期的亏损0.21美元;同店销售下降3.5%,而市场预期为下降0.7%。据悉,J.C.Penney在2017年第一季度的经调整净收入为1.17亿元,其中包括经营资产的出售,即今年3月完成的布宜诺斯艾利斯分销设施的销售(与该设施出售相关的第一季度净收益约为1.11亿美元)。Macy’s(梅西百货)Macy’s一直是纽约精品百货公司的代表,但本财年一季度(2017年1月底-4月底),其表现也堪忧。据悉,在该季度中,公司总营收为53.38亿美元,同比下跌7.5%,净利润为7100万美元,同比暴跌38.79%。而这已是该公司连续8个季度下滑了,其通过削减成本来改善收益的方案并没有在第一季度中看到效果。Target(塔吉特)今年Q1,Target的客流和客单量继续下降,但跌幅低于ConsensusMetrix的综合预期3.6%。在该季度中,Target的销售额同比下跌1.1%至160.17亿美元,超过市场预期的156.2亿美元;净利润为6.81亿美元,较去年同期的6.32亿美元增长7.7%;每股收益也从1.05美元上升至1.23美元;经调整后每股收益为1.21美元,比市场预期的0.91美元高出33%。Nordstrom(诺德斯特龙)本财年第一季度,Nordstrom的业绩实际上超出了华尔街的预期。在截止4月29日的第一季度中,Nordstrom营收同比增长3.2%至33.54亿美元;净利润同比增长37%至6300万美元;同店可比销售额同比下滑0.8%,而分析师的预测是应该与去年同期维持持平状态;稀释每股收益37美分,同比增长19%。值得一提的是,Nordstrom第一季度线上销售额占总销售额的24%。其中,nordstrom.com官网销售同比增长11%,折扣网站nordstromrack.com/HauteLook同比增长19%。销售表现最好的品类是男女装,全美业绩最佳的区域是西部市场。总而言之,虽然Nordstrom第一季度的同店可比销售额出现下滑,但利润增长符合预期水平,表现优于其他百货同行。BestBuy(百思买)BestBuy是如今美国衰败的实体零售业中的一股清流。在截至4月29日的第一季度中,BestBuy同店销售增长1.6%;总体营收增长1.1%至85.3亿美元;净利润为1.88亿美元,较去年同期的2.29亿美元有所下降;经调整后每股收益60美分,同比增长40%,高于分析师预期。按区域市场划分,BestBuy美国本土市场增长1%至79.1亿美元,国际市场也从一年前的6.14亿美元增至6.16亿美元。同时,在第一季度中,受游戏和移动产品需求上升的影响,百思买在线销售保持了连续好几个季度的良好态势,大涨22.6%至10.2亿美元。TheHomeDepot(家得宝)TheHomeDepot本财年第一季度的销售额和净利润均实现了增长,主要原因是住房市场继续增长给室内装饰材料零售商带来一定的红利。在该季度中,TheHomeDepot营收增长4.9%至238.9亿美元,高于分析师预期237.6亿美元;净利润为20.1亿美元,每股收益1.67美元,高于去年同期的18亿美元和1.44美元。截至季度末为止,TheHomeDepot在美国、加拿大和墨西哥市场上总共运营着2281家零售店,每平方英尺销售额增长4.6%,每交易顾客平均支出增长3.9%。Lowe’s(劳氏)同样是室内装饰材料零售商的Lowe’s,第一季度表现就没那么如意了——销售额和调整后的盈利均未能达到华尔街分析师此前的预期。Lowe’s第一季度销售额为168.6亿美元,高于去年同期的152.3亿美元,但低于FactSet调查中分析师平均预期的169.5亿美元;同店销售增长1.9%;净利润为6.02亿美元,每股收益70美分,而去年同期的净利润和每股收益分别为8.84亿美元和98美分。透过这9家公司的表现,我们能得到什么信息?1、说他们在“黑暗”中苦苦挣扎,一点也不假在以上9家公司中,除了Nordstrom和TheHomeDepot之外,另外7家Q1的营收和净利润均有不同幅度的下滑。其中,只有Target是营收虽同比下跌,但净利润是增长的,其余则是营收和净利润双双下跌,或者营收增长但净利润却在下跌。而且,有的已连续多个季度深陷业绩大跌的泥潭。以梅西百货、诺德斯特龙为首的美国旗舰性百货公司公布Q1财报后,美国媒体几乎对它们用上了一切不抱希望的评价,比如“可能挺不过去了”“糟透了”。而5月份这个集体公布财报的时间,大概也成了美国百货业本世纪以来最黑暗的时期之一。梅西百货CEOJeffGennette也感叹道:“这是零售业不同寻常的艰难时刻,尤其是以商场形式为主的百货公司。”《华尔街日报》曾估计,美国零售商2017年关店的情况比2008年金融危机时还要严重。2、关店的一个重要原因是,此前大幅扩张导致过剩有数据显示,在从1970年至2015年的45年里,美国商场扩张速度比人口增长速度要快2倍。美国人均购物空间比加拿大多出40%,是英国的5倍,是德国的10倍。据不完全统计,美国一座大城市目前约有1200家颇具规模的购物商场,加上小型品牌零售店,数量将以万家计算。扩张过剩导致的直接后果就是关店。在我们统计的9家公司中,今年内已陆续关闭部分门店或已公布关店计划的包括Walmart、Sears、J.C.Penney、Macy’s、Nordstrom。而根据权威机构的统计,2016年美国有4000家实体零售店关张,2017年关店数量预计会翻倍。“美国有太多商场,关闭门店是必要的。”JeffGennette此前在宣布梅西百货的关店计划时承认。鉴于梅西百货占据着不少中心地段,其持有的房地产资产将比商场更有价值。“由于人们购物方式的变化,这些零售门店仍然落脚在不合适的地段,或者说在规模以及布局上已经变得落伍。”零售业顾问公司Conlumino的CEONeilSaunders谈道。3、实体零售的市值已经被打残,可被瓜分的肉不多了近年来,在美国股市持续走高的背景下,很多百货零售商的股价却“跌跌不休”。2015年5月20日,梅西百货的市值为232.35亿美元,2017年5月20日,其市值仅剩70亿美元,蒸发了近七成。J.C.Penny的股价更是从2007年的82.98美元跌至4.54的地板价,市值缩水了近20倍。这正是美国零售业的一个缩影10年前,美国主要实体零售店市值曾一度高达4000亿美元,彼时亚马逊的市值仅175亿美元。而到了2017年年初,亚马逊市值已高达3581亿美元,超过了美国主要上市实体零售店约2978亿美元的总市值。不得不说,实体零售仍在,但带来的大级别财富机会很可能已经到了阶段性的尾声。4、采取积极电商策略的公司得到了相应的回报从9家公司的财报中可以看到,沃尔玛是发展电商比较积极的,在第一季度中,其美国地区的电商销量及销售总额双双增长。去年它斥资33亿美元收购了新锐电商企业Jet.com,今年又表示要收购男装在线零售商Bonobos,这些都成了其电商业务增长的催化剂。Target也不惜牺牲10亿美元的潜在利润,下调杂货等品类的售价,并推动毛利较低的数字渠道销售,以对抗亚马逊等电商劲敌以及沃尔玛等实体零售同行的夹击。在线上渠道的建设上,Nordstrom的投入也是相对超前的。它2005年便开始做电商,每年建设预算为1.5亿美元。官网Nordstrom.com对应线下的全产品线高端商城,主营中档和折扣商品的NordstromRack则整合到旗下的会员制闪购电商HauteLook中。2009年,该公司彻底打通线上线下库存系统,并提供网上订购、线下门店取货的服务。如今,电商业务为Nordstrom带来的销售占比已达23%。第一季度中,虽然实体店销售下降了6.4%,但其官网却增长了10.9%,HauteLook更是增长了19.1%。零售咨询公司GlobalDataRetail董事总经理尼尔·桑德斯评论到,以奢侈品品牌见长的Nordstrom虽然无法在全球时尚行业转型的压力下彻底免疫,但接下来几年,它的前景可能比其他百货公司都要光明。5、这些公司的情况堪忧,但并非没有希望了无数证据表明传统的线下商超百货公司已难以招架电商的增长和消费行为的快速变迁,加之全球政治与经济环境不确定因素上升,更坏的日子可能还在后头。但任何事物的发展总有两面性,零售业的溃败导致业界加速转型带来的新一轮竞争,可能会从另外一个角度推动美国经济的下一轮发展。而这些陷入泥沼中的零售商也并不是没有出路了。遭遇全面唱衰的梅西百货正在努力转型。它正在关注商场未来演变的趋势:计划把线上下单、线下自提的服务铺得更广;翻修高级珠宝和女鞋区,增加自助服务;在60家门店内增加家具和床垫的销售区;看到折扣店发展势头好,就试验名为“梅西后台”的优惠闪购店中店等。此外,梅西百货也尝试通过跨境电商的方式挖掘中国市场,目前已入驻天猫国际,并在去年天猫国际的“黑五”销售节获得成交额第三名的成绩。在美国众多零售商陷入困境之时,BestBuy还是完成了很多华尔街曾经认为不可能的任务。自2015年以来,营业额和营业利率便开始回升、增长。其为此付出的努力包括:推出价格匹配政策,保证和亚马逊价位一致;进一步完善网站和手机应用程序;利用实体店推进电商运营;不断引进新品,专注自身特色等等。有分析指出,实体零售线下流量其实是被低估了,而线上的流量红利可能就快到头。目前,美国的一些百货已经开始想办法来聚集和利用线下的客流,比如改变店铺的形态,有不少向打折店和多功能店靠拢。比如,专门卖打折产品的T.J.Maxx,自2008年金融危机以来,同店销售保持了32个季度的增长。Target首席执行官BrianCornell也认为,目前零售业的关店潮和破产潮对集团业务长远来说是个商业机会,他相信会释放高达450-600亿美元的销售空间。为此,Target计划在未来3年内投入70亿美元用于600多间门店的翻新、在市区和大学校园开设100间小型商店以及推出十多个新的独家品牌。