好邻居的大股东鲜生活，最初被大家认识是因为做跨境进口电商，那时，整个行业火得一塌糊涂。到2016年跨境电商新政出台，逐渐冷静下来的行业也让玩家们开始思考新的征途。也就是在这个时候，鲜生活把目光放到了线下零售市场，并选中了便利店这条赛道。创立自有社区便利品牌、牵头成立“中国便利店直采联盟”、把便利店业态与跨境O2O融合……这一系列摸索让鲜生活最终把自己确立为“为便利店赋能，进行线上线下一体化运营的社区新零售模式”。不过，鲜生活创始人兼CEO肖欣并不愿意把这理解为“转型”。“鲜生活虽然是从跨境电商切入的，但我们的目标一直是‘更有品质的生活方式’，不管跨不跨境，不管线上怎么做、线下怎么做，初心就是要成为一个有品质的零售平台。只不过这个零售平台要怎么来做必须与时俱进，找到更合理的突破点，获得足够的资金和资源。”他向小编强调。“尝试了各种线下模型、各种资源组合后，我们摸索出了新型社区便利店的突破口。简单说，就是从单纯的跨境电商生意变成一个更贴近用户的零售模式。”拿什么押宝新赛道？肖欣认为，线下零售业大量的机会存在于对存量资源的改造，核心是怎么把原来的东西在新零售模型里面进行重构，以满足于升级了的消费者的即时性需求。“有更好的服务体验，同时又能在零售业态中打出一个明确的用户心智，比如有人押海鲜赛道，有人押水果赛道，我们就是押‘社区+便利’这条赛道。”在其看来，传统的社区便利店有很大的改造和价值提升空间，但他们对这种升级改造心有余而力不足。互联网企业出身的鲜生活，只要有好的运营团队和好的改造能力，对线下零售有包容性理解，对存量的便利店网络或者存量物业入口资源进行整合，就可以迅速做起来。鲜生活所做的帮助社区便利店赋能升级的事，按照肖欣的话，是为其输出一整套新零售逻辑。具体来看，其解决方案包括：一、全渠道流量运营。将各种线上流量（包括天猫1小时达（与易果合作）、饿了么、美团等）和门店流量融合，用一体化的商品组合去满足线上线下用户的需求。也就是说，用线上流量反哺线下门店，增加线下门店坪效。“这不是单纯的一个系统，一套SOP，一套培训体系，而是各个方面都要融入进来的一个完整体系。”肖欣向小编解释道，这种流量运营不是给个订单就完事，而是要考虑到重新盘货、重新配置人员和操作流程、履约等，是一整套运营系统的重构。在其看来，以前O2O阶段行业的做法是零散式的，把线上订单给到夫妻老婆店，想送就送，不想送就打个电话跟用户说没货了、送不了。但鲜生活是要把它变成一种便利店自营的、对服务品质有很高要求的专业运作，商品要新鲜、履约要快、客户体验要有保障、线上数据要准确、后续会员运营也要做精细。二、商品供应链的升级。鲜生活作为一个供应链整合者，既有自己的进口商品供应链，也有合作方易果的生鲜供应链，还有部分天猫的供应链资源。其将基于各种数据重新优选商品，为便利店运营商提供商品结构重组的解决方案。“新的商品组合要让便利店变得更有品质，同时，它作为线上流量的前置库存，还要能满足线上用户的需求。”肖欣指出。三、引入黑科技。与国内知名AI和大数据团队旷视科技（FACE++）、函数空间（FX）深度合作，在便利店内引入自助购设备和人脸识别技术，帮助提升店面运营效率。好邻居的改造计划2017年10月29日，香港上市公司绿城服务集团有限公司发布公告，鲜生活、安鲜达（易果集团旗下）与绿城服务共同成立合资公司ChinaCVS，以8400万美元（约和5.6亿元人民币）的价格全资收购好邻居便利店，其中，鲜生活持股50%。两个月后，一个升级版的好邻居便利店新样本出现在了北京农科院大院。这个店在优化传统便利店快消品的同时，增添了生鲜产品；接入淘鲜达、天猫超市、美团、饿了么等平台的线上流量，并实现3公里范围内1小时送达；设置自助购物机和扫码购复核机，并植入一些简单的AI智能应用元素。通过这样的改造升级，实现线上单店高峰日单600单，销售额大幅增加。（商品结构重组）（门店配送）（自助扫码购）总体而言，线上线下一体化解决方案是这个好邻居店的关键动作。鲜生活负责技术和流量对接，以及线上运营，好邻居则依托自己15年线下运营的经验，进行商品结构的重组优化。双方共同进行大仓和店面的数字化改造、商品的数字化改造以及打通线上线下的技术中台，从而实现线上流量的统一管理和门店实时调配，基本达到“线上线下一盘货，一个用户会员体系”的目标。“对于这家店的改造结果，我们认为还有可提升的空间。”肖欣坦言，这只是与好邻居合作融合的第一个样本，未来双方还会在此基础上从视觉、产品、运营模型等各方面继续提升改造店的品质。与此同时，鲜生活还将自己现有的社区便利店并入了好邻居品牌体系，与好邻居一体化运营和管理。接下来，其将按照社区店型和写字楼店型两种大模型去升级改造。预计2018年双方在北京会有150家左右的好邻居门店实现升级改造，并且还会再开出新店，做到更好的网点密度。“好邻居是鲜生活做为便利店赋能的一个样板。我们先打好这个样板，把一个15年的老品牌，升级成符合现代社区需求、有很高运营效率的新型便利店，才能有更多合作伙伴进入到我的体系中来。”肖欣解释道。规模化之路刚刚开始鲜生活所拥有的商品组织能力、供应链资源整合能力，以及流量获取和转化，正是便利店可以借助的优势。但鲜生活也清楚地知道自己的边界在哪里。肖欣告诉小编：“我们只做连锁便利店，即有连锁网络、有后台系统、能够配送、可以强控的便利店，而不打算去做那些零散的夫妻老婆店。”因为，按照目前的市场情况来看，夫妻老婆店已有阿里零售通、京东新通路等大玩家在做，鲜生活作为一家互联网创业公司要做去这种店很难，它们没有线下零售网络，无法强控，“一家一家去‘洗脑’，很难寻求规模化。”以好邻居为例，它在北京拥有300多家门店，在北京便利店市场份额排名第一。鲜生活入股好邻居之后，可以借助其原有的门店网络把试验成功的新零售模型快速复制、推广。但怎样把业务拓展到更大的市场去呢？肖欣给出的答案是“一个城市一个城市去啃。”在中国便利店市场，除了7-11、全家等大品牌和各种零散的夫妻老婆店之外，大部分是区域性便利店品牌，几乎每个城市都有自己的地方连锁便利店。他们仍在用传统思维做生意，虽然在本地已有一定规模，但很难跨区域扩张。而他们正是鲜生活的服务目标。目前，北京之外，鲜生活已在杭州施展拳脚。据悉，经过一段时间的融合，鲜生活和好邻居把一体化门店运营模式输入到杭州市场。通过与好邻居的另一股东绿城服务合作，三方共同打造了一种以小区物业为依托的“有人+无人”便利店业态。这种业态的特点是在一些封闭小区内，客流量不是很大的情况下，采用无人值守便利店的形式，而遇到上下班高峰期，客流较多的时候，再切换成有人值守的便利店。该模式其中的一个核心技术点，就是要实现消费者的数字化，即通过大数据、人工智能和无人技术实现消费者的识别和自主结账。（目前，好邻居在北京的一些学校、社区和写字楼也在尝试这种无人便利模式。）

京东新孵化的SevenFresh生鲜超市已经在京正式营业，这个同样采用“餐饮+购物”模式的生鲜超市，被看作是京东对标“盒马鲜生”的利器。但其实京东的野心，不只是这么简单。日前，有知情人士向小编独家爆料，称京东提出的“无界零售”将以更为融合的形式出现，其首个旗舰项目秘密落地中国（上海）自由贸易试验区的外高桥板块，实场选址面积超过1万平方米。“据内部猜测，该项目代号或被称为‘京东汇’。”该人士非常慎重的说道。上述人士还透露，该旗舰项目包含了京东全球购的跨境商品、大数据甄选区域特需商品等，商品类目包括家居、家电、食品、日常杂货和时尚服装等，涵盖了京东线上的全品类产品。此外其还整合了文化、旅游、金融等跨界服务，而京东刚刚在京孵化并首秀的SevenFresh也很可能坐落其中。“京东的这个旗舰项目在重点强调体验式服务。京东想在场景消费体验、商品互动体验、交易服务体验、无人科技体验、线上线下融合体验方面进行发力，同时京东的无人机、无人车、无人店、无人仓也都有可能在其中出现。”摸得到的京东？据该消息人士透露，京东筹备的这个旗舰项目，目标十分明确，就是想创造一个“摸得到的京东”和“场景式体验交易中心”。“京东想通过线上与线下的融合，让曾经虚拟世界中的线上交易变成可直接触碰的线下体验。”爆料人士现场勘测，该项目所在的物业楼层已经全部清空，即将进行装修改造，预计将在2018上半年正式对外公开。小编经过多方了解后得知，这个命名为“京东汇”的项目其实已经筹备了近一年时间，被京东定位为目前“无界零售”最大规模的落地尝试，也被内部寄予厚望。一位参与项目的相关合作伙伴告诉小编，“京东汇”上海自贸区项目中会更突出全场景消费体验，还会结合京东研发的“黑科技”，来提升消费者的认知效率。比如，让消费者可以在场景化的厨房和客厅环境中完整体验各类商品与技术，并直接购买。此外，据可靠人士提供的最新信息显示，“京东汇”项目还极有可能引入了京东X事业部所研发的京东X无人超市，以及无人收银、智能购物车等技术。此前，小编曾在京东总部探访过京东X无人超市，其将人脸识别作为用户进门的凭证，在初次进入时需绑定用户身份和支付信息。在购物和支付过程中，京东X无人超市使用RFID、人脸识别、图像识别等技术，用户挑选商品后直接通过结算通道走出超市即可完成购物流程。如果消息属实，京东全球购产品体验区和SevenFresh都将是“京东汇”项目的重要组成部分。其中，SevenFresh的经营模式或将类似于北京亦庄店，仍以“餐饮+超市”为主要经营模式。但京东全球购产品体验区，则与传统的跨境体验店不同，其背靠上海保税区，可以形成“前店后仓”的跨境O2O模式。前店后仓背靠上海自贸区小编了解到，“前店后仓”是将人、货、场中的货与场结合的最为紧密的一种形式，也是对跨境电商供应链前端仓储形式与功能的重新赋能，通过物流结合商流来促进效率。一些保税区和跨境进口企业为了更好地发挥体验店的体验功能，让消费者了解跨境进口的模式和流程，将店面设在保税仓附近，“前店后仓”随之而生。在刚刚过去的2017年，无论是沃尔玛线上商城与门店的结合、亚马逊对全食的收购，还是阿里巴巴收购百联、高鑫，都可以看做是对店仓模式与流量结合的前战。小编多方证实发现，京东已将该项目的跨境电商保税仓设在了上海自贸区外高桥保税物流园区，实用面积1万平方米。值得注意的是，上海自贸区是2016年3月上海首批颁牌的跨境电子商务示范园区。据悉，园区已于2017年8月完成跨境电商保税进口试单，现已经正常通关发货。“京东全球购产品体验区能够破解跨境进口商品‘只能看不能买’的尴尬，用户下单后，保税仓的京东机器人和无人机将进行拣货、分拣，并进入清关流程，通过京东物流送达店内。消费者只需等待不长的时间，就可以拿到清关完成的进口商品了。”保税区相关负责人介绍道。“京东汇自贸区的‘前店后仓’模式走通后，将会向全国其他保税区做复制，推动跨境进口电商行业整体的发展。体验与销售的结合还会吸引更多的海外品牌进驻‘京东汇’自贸区项目，在帮助海外商品进入中国市场的同时，也可促进自贸区的发展。”业内人士如此评价。猫狗的“贴身肉搏战”有不愿具名的零售业内人士表示，“京东汇”依托“店仓一体”和京东供应链体系的优势，在上海自贸区项目成功落地后，可以对京东线上平台进行线下补充。整个项目模式一旦测试成功，其依托于“店仓一体”的京东物流线下网络也可以得到升级。未来京东很有可能会通过快速复制类似模式进行广泛布局并抢滩市场。不过，“京东汇”首个项目背靠的是具有十分特殊地理条件的上海自贸区和保税区，未来复制时，京东也必须在布局非自贸区和非保税区时进行灵活应对。此次京东在上海自贸区外高桥森兰落地的“京东汇”项目，距离盒马鲜生全国第一家门店——金桥广场店仅有几公里的路程。有趣的是，在森兰商都的负一层，还开着一家欧尚超市，而欧尚超市的控股企业高鑫零售日前已被阿里巴巴收至麾下。这样一来，京东和阿里在线下展开近距离“贴身肉搏战”似乎是在所难免了。“从选址自贸区到全品类商品，看来京东对这场‘肉搏战’已经做好了准备。”有业内人士向小编说道。不过，京东方面也向小编表示，本次选址和落地并不是针对友商的市场行为，而是在经过多方考虑后才作出的选择。“主要目的仍是为了实践京东所提出的‘无界零售’，进行线上线下的全面融合。”虽说是“实践”，但线下战场的硝烟四起，的确是不可忽略和否认的。昨天，盒马鲜生宣布今年将在北京新开30家门店，一月初就将连续新开两店，其中一家亦庄店正位于京东总部附近。同时，在京东7FRESH首店开业的当天，同样设有餐饮区域的苏宁版生鲜超市——“苏鲜生”三店同开，其中一家店也位于北京。在新业态的尝试中，永辉超级物种可谓是在去年和“盒马鲜生”平分秋色，再加上腾讯入股，京东又孵化出线下新物种，线下市场的竞争和对垒想必会更加激烈。关于京东汇自贸区项目的落地和推进，小编也将进行持续的追踪和推进。2018年零售市场，看起来也许会更加热闹。

10月24日消息，经历了2016年的低潮后，跨境进口电商似乎已经渡过了资本寒冬期，今年以来不断有融资或者盈利消息曝出。小编最新获悉，跨境进口电商、跨境O2O品牌宝妈环球购已在2017年2月完成千万级的A轮融资，而为进一步深化供应链体系，目前，其正在以2亿人民币的估值寻求大约5000万人民币的新一轮融资（A+轮）。据悉，本次融资所获得的资金可以帮助宝妈环球购将热销品备货从30天提高至45天以降低缺货风险、更多地采用铁路和海运代替空运以降低国际物流成本、拓展产品线、优化仓储物流，以及开发新的销售渠道。根据公开资料，宝妈环球购成立于2016年1月，主体运营公司为重庆爱如宝电子商务有限公司。2016年12月，成立成都宝妈乐购电子商务有限公司，并于2017年6月将业务全线迁移至成都。截至2017年9月，宝妈环球购全国O2O体验店数量已达400家，以拥有8000多万人口的四川为重点发展区域，向外辐射并已在全国15省219市县开设有社区体验店。宝妈环球购方面向小编介绍称，团队目前约40人，核心创始人拥有近15年的电商系统研发经验，同时具有多年的欧美公司合作沟通与国际贸易经验。公司独立研发了紧贴业务需求的ERP系统，并利用大数据降低运营成本、实现供销存和财务一体化。据了解，目前，该公司月销售收入超过2000万，净利润率接近10%，平均库存周转率45天。此轮融资后，宝妈环球购将2018年的销售目标定位计超过5亿元人民币，未来三年将在全国开设5000家以上的O2O体验店。对于开线下店，宝妈环球购方面解释称，海外品牌商已逐步意识到渠道下沉和价格管控对其在中国市场取得长期稳定发展的重要性，而O2O体验店正好能满足他们渠道下沉、深入三四五线城市社区、进行面对面消费教育等方面的需求。

5月11日，应邀走访了位于美国西雅图的亚马逊总部，并到亚马逊书店看了看。不得不说，亚马逊书店真的有些“新零售”的意思。我们熟悉的书店，不论是种类多而全的新华书店，还是装修精致有咖啡角的文艺书屋，通常都是排列整齐的书架，按类码放的书籍，以及跟便利店类似的收银台。不过，亚马逊书店给我最直观的印象是，它把亚马逊线上的图书频道整个搬到了线下。一进入书店，首先看到的是名为“HighlyRated”的精选图书专柜。与传统书店不同的是，这里精选的标准不是畅销与否，而是亚马逊网站上的书籍评分。上这个书架的图书，首先需要满足用户评分在4.8或以上的基本条件，再由书店店员综合预售数据、销量排行、第三方网站评分以及大数据等因素，选出适合的书籍。就像线上商店图书频道的首页一样。在亚马逊书店，书籍的陈列方式也与众不同。在传统的书店里，由于书籍太多，基本上所有的书都是书脊朝外密密麻麻得码在书架上的。因此顾客只能看到书名、作者和出版社，看不到封面的图案及文字。目光扫过时能获得的信息较少，用户很容易和自己可能喜欢的书擦肩而过。一眼看到所有图书的封面亚马逊书店则不同，所有图书都是封面朝外叠放在书架上。好看或是设计独特的封面会大大增加顾客翻阅图书的几率，也就在一定程度上增加了转化率。这种摆放方式还使图书下面的标签上能够容纳很多内容，例如书籍介绍、书名作者、网站评分、评论数量及条形码等，让顾客能够更直观地了解到书籍的有关信息。一句话描述一本书而这个条形码，则类似跨境O2O体验店的二维码，通过亚马逊App扫描后，可以直达这本书的商品详情页。App扫码后直接跳转到购买页面值得一提的是，中国地区的亚马逊App也可以直接扫描条形码，如果这本书在亚马逊中国或亚马逊海外购上有售，则会直接跳转。同时，有的书架上，还配有一部Kindle，用于预览相应书籍的Kindle版本。小小kindle，只能摸摸，不能抱走书店的墙上还设置了一些扫码器，可以读取图书背面的条码。读取后，会在扫码器的屏幕上显示图书的标准价格以及Prime会员享受的价格。Prime会员价与原价的差额有时候很感人看到这个优惠的幅度，一冲动购买了Prime会员的人也不在少数吧。不得不说是一种非常机智的会员推广手段。据了解，美国亚马逊的Prime会员相比中国的Prime会员多了不少权益，图书价格的优惠也是其中之一。此外还有视频、音乐、有声读物、阅读、照片存储等多种服务。中国Prime会员的权益目前还仅限于电商方面。要说跟线上书店最相似的一点，要说相似图书推荐这一板块了。我们都知道，亚马逊网站的图书详情页中，会根据本书的类型来为用户推荐与之相关的书籍。亚马逊书店复制了这一点。书店里有几个书架，有着“Ifyoulike,you’lllove…”的标志。根据标志左面的书籍类型或主题，书店为读者推荐标志右面的三本书。是不是多少解决了一些，在书店里找不到相同主题或类型书籍的烦恼呢？最后到了结账付款的环节。除了美国商店都会支持的现金和信用卡支付外，亚马逊书店还支持“App付款”这一有趣的方式。亚马逊书店力推App扫码支付将选购的图书向收银员出示后，用亚马逊App扫描一个二维码，就可以使用App上的付款方式来付款了。这样，付款方式就不仅限于信用卡了，亚马逊储值卡、账户余额都可以用来在亚马逊书店支付。不过，书店的店员介绍说，可能是版本原因，包括中国在内的部分国家的亚马逊App还不能很好地支持亚马逊书店的App付款。是否能使用中国区亚马逊App特有的微信、支付宝支付，也暂时不得而知了。综上所述，我们可以看到亚马逊书店在线下体验和线上线下融合方面做出了很大的创新，甚至与“新零售”中的某些要素不谋而合。但亚马逊书店的面积和这种书籍陈列的方式，也大大限制了它的书籍数量。对此，亚马逊书店也有应对方法。据店员介绍，亚马逊书店每周会对整个书店陈列的书籍进行一次更新，让顾客每周来逛书店时，看到的书都不同，每周都有新的体验。这就像我们在逛线上书店，每次刷新时都会刷出不同书籍一样，只不过亚马逊书店的刷新频率变成了每周一次。是不是神似线上书店的体验？亚马逊书店的体验还不局限于图书方面。亚马逊的平板电脑KindleFire、新的智能硬件Echo以及电视机顶盒FireTV都可以在亚马逊书店进行体验。amazonkindlefire最新黑科技——搭载了人工智能Alexa的智能硬件Echo亚马逊电视机顶盒fireTV看书之余跟Alexa聊聊天，也是个不错的体验吧。亚马逊书店给人耳目一新和花里胡哨的感觉，却并不只是一个面子工程。在这里，电商和实体书店进行了最大限度的融合：线下的直观体验、线上的陈列和推荐方式、多样化的支付系统、对Prime会员的安利，一切都自然而有序，几乎找不到无用的部分。在书籍的供应、大数据的运用、商品价格、用户管理和服务等方面，亚马逊书店也与线上书店进行了联通，两者的界限不再明显。有人说，亚马逊是一家靠科技和创新驱动的公司。对，亚马逊书店就是活生生的例子。有人说，亚马逊书店成本很高，不会为亚马逊带来任何直接的收益。没错，但它已经占据了用户的心智，让光顾过的人都眼前一亮。我们提出了“新零售”的概念，却是亚马逊用亚马逊书店和AmazonGo一一进行了实践。而我们，从中学到了什么？

同时关注着跨境进口电商的，还有一些传统零售企业。然而，这些线下体验店里，还藏着一些小猫腻。体验区到处挂着“海外直采，跨境保税”的标识，内部陈列着多种商品，主要集中在食品、饮料、红酒等品类，遍布澳洲、欧洲、美国、日韩等地区。“跨境保税”四个字非常醒目虽然物美的跨境进口商品体验区打着“跨境保税”的旗号，但陈列的都是完税商品。所有商品均有价签和条码，并不像其他跨境体验店那样提供二维码供顾客扫码下单。虽然是“海外直采”，但体验区内很多商品都是中文的外包装。换句话说，这些商品产自海外，但是却是专供中国市场的商品，与真正的跨境进口商品有很大区别。其实，现在的大多数跨境O2O体验店，都是采用“完税商品为主，跨境商品为辅”的模式。店内大部分都是一般贸易进口的商品，供用户直接购买，而跨境进口商品通常会设置一两个专柜，供用户扫码线上购买。而以上两者一般都提供店内体验。但像物美这样打着“跨境保税”的标语，却没有跨境进口商品的体验店，的确罕见。物美的跨境体验区，体验的要素以试吃为主，这与该体验区主打食品和饮料品类有很大关系，在体验的要素上没法做得很丰富。但实际上，即便是吃，也有相当丰富的体验方式值得挖掘。比如，与进口餐具、厨具结合，进行食材烹饪的体验、调酒与品酒方面的体验等。除此之外，也有在店内引入“吃、玩、学”要素的体验模式：开设餐饮区、提供儿童玩耍场地以及举办母婴类学玩活动。当然，这些要素也都是围绕着跨境进口商品来进行的。总的来说，物美的所谓“全球精选”跨境体验区，严格来说应该是“进口商品展销区”。不仅没有跨境进口商品的展示，体验的要素也并不充足。心急了才有动力迈开步子。

拓墣产业研究院最新研究显示，第三方支付备付金集中存管生效后，包括阿里巴巴、腾讯等支付业者都将受冲击，而无法再以备付金赚取利差，或展开其他金融业务。1月13日，央行发布《关于实施支付机构客户备付金集中存管有关事项的通知》称，自4月17日起，支付机构应将客户备付金按照一定比例交存至指定机构专用存款账户。1月17日，拓墣产业研究院的最新研究显示，第三方支付备付金集中存管生效后，包括阿里巴巴、腾讯等支付业者都将受冲击，而无法再以备付金赚取利差，或展开其他金融业务，预估将集中存管的中国大陆第三方支付备付金总额达人民币5000亿元。支付宝盈利模式受影响拓墣分析师林雅惠表示，中国大陆自2016年4月颁布互联网金融专项整治工作以来，使互联网金融行业出现不少并购或倒闭等行业洗牌状况，而第三方支付作为互联网金融业务发展的源头，更成为整治的重点项目。中国大陆在第三方支付的整治政策，包括禁止变相展开清算业务、客户备付金集中存管与存管账户不计息等。林雅惠指出，备付金是第三方支付机构在交易过程中代为保管的客户资金，业者能借此赚取利差，及展开其他金融业务，因此政策的出台将严重局限其第三方支付业者业务推展。同时，二维条形码支付解禁政策出台，亦使传统银行于2016年起积极布局行动支付，也将侵蚀原由第三方支付业者所主导的中国大陆行动支付市场。拓墣统计，在传统银行政策开放与互联网金融行业政策紧缩的双重压力下，已造成中国大陆中小型第三方支付机构并购不断，仅2016年就已出现至少13起并购案。此外，阿里集团旗下支付宝所受的影响更为剧烈，因支付宝占据中国大陆第三方支付超过50%的市场份额，且作为蚂蚁金服生态圈的核心业务，此次政策紧缩可谓截断蚂蚁金服主要的盈利模式。转而布局国际市场或引发蝴蝶效应林雅惠指出，阿里集团或许早意识到互联网金融政策紧缩带来的影响，自2015年即积极布局国际市场以规避政策风险，包括投资印度电子货币包Paytm、泰国支付公司AscendMoney、韩国互联网银行K-bank等，并已积极寻求与菲律宾、越南、印度尼西亚等国家合作的机会。此外，阿里集团所推出的Alipay+计划也透过向在地商家开放支付、跨境O2O、数据维运等基础服务，目前已在泰国、欧洲等地区提供中国大陆旅客境外的支付服务。长远来看，支付宝在国际上的足迹愈多，愈有可能改变全球的支付习惯，但可能压缩他国本土第三方支付业者的生存空间，预期此项政策影响的可能不仅是中国大陆第三方支付业者版图，也将同时在全球支付市场引发蝴蝶效应。

8月15日消息，据获悉，厦门海关近日首次以“前店后仓”的方式成功通关了一单跨境电商商品。据悉，此次通关的商品为15箱180瓶个人洗护类用品，商品在位于海沧自贸园区的厦门跨境电商监管中心内，由厦门爱邦商贸有限公司向海关申报出库，这是厦门跨境电商监管中心投用之后首票“前店后仓”出库货物。通过这种方式，消费者在位于保税区的店内体验商品后直接下单，商品经过出库、打包、清关等环节后，消费者可以直接将购买的商品带走，省去跨境O2O体验店需要下单后等待商品送货上门的时间，提高了用户的消费体验。此外，用户仍然可以选择以往“线上下单、物流配送”的模式，商品交付时间也有所减少。据海关相关负责人介绍，通过厦门跨境电商监管中心，现在从通关到配送的整个流程可缩短一半左右。“前店后仓”的监管模式通过关检“审、验、放”一体化监管，实现了商品“存、展、销”一站式经营，将企业的通关通检成本和通关通检时间压缩到最低，促进了跨境电商进口渠道的便捷、安全、高效。据了解，厦门跨境电商监管中心是厦门海关与厦门自贸委、厦门检验检疫局、海沧区政府等相关部门共同创立，是服务厦门自贸片区建设，创新B2B供应链管理模式的一项重要举措。

23日，中国(杭州)跨境电商园企业“你好世界”的跨境O2O电商平台宣布与新西兰官方签订合作项目，并受到资本青睐，获得3000万Pre-A轮意向投资。“你好世界”全球免税正品商城于2015年8月正式上线，隶属于你好世界跨境电商集团，2015年10月入驻跨境电商园。据了解，你好世界跨境电商集团成立于2012年，主营商品包括进口奶粉、宝宝辅食、孕产妇用品、保健品等，业务以跨境电商B2B为主，负责从国外品牌商拿货，供货给国内直销平台和部分保税区。目前，该企业借加盟店和终端机实现物流和服务点对点线上线下融合，已在全国范围内铺设了100多台终端机，并在华润万家一些线下零售企业都“玩”起跨境O2O。当天，来自杭州的绩优投资与“你好世界”正式签署了3000万元Pre-A轮融资的意向协议。“随着国民生活水平的提升，跨境已经从最基本的奶粉、保健品需求拓展到了旅游、工作、学习和生活各个方面。”你好世界集团董事长罗斌表示，将把此次融资用于跨境资源的整合，进一步提供并帮助更多的人实现文化、精神需求的跨境服务。目前，你好世界集团已经开放了B2C电商平台“你好世界”以及B2B分销平台“免税博士”，你好世界集团旗下教育品牌瑞尔国际也成功运作超过300多人次的跨境教育交流，在未来，罗斌透露，他们还会逐步展开包含全球大学生创业实习基地计划、中国大学生跨境集装箱创业扶贫计划，“你好世界”&新西兰皇家食品研究院亚太研发中心在内的多项计划和平台。

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1月10日下午消息，天猫国际与天津自贸区共同宣布，双方正式打造“保税仓+现场购”的模式，启动位于天津于家堡的跨境O2O体验中心。据了解，这是天猫国际针对北方市场启动的第一个跨境线下体验中心，具有商品展示、现场购买、线上线下联动等功能。该体验中心分为美国馆、日本馆、韩国馆、欧洲馆、澳新馆、港台东南亚地区馆共6个热门进口国家地区体验馆，主推10余个热门国家主题，涵盖日本花王纸尿裤、美国GNC保健品、泰国Paratex皇家天然乳胶枕、德国最大超市麦德龙、韩国LG个护等中国消费者热门海淘品牌。第一期现场展示的千余件商品均来自天猫国际，每个商品附有可支持购买的专属二维码，线上线下同价，100%正品保证。为方便北京地区消费者前来购买，京津城际高铁特设了可直达体验中心的“环球购号”，从北京到天津于家堡用时45分钟。资料显示，此次天猫国际的合作方，天津于家堡全球购是天津自贸区内政府、海关、商业运营管理单位、通关物流企业共同为境内外商贸客户构建的商业平台。

12月23日消息，据获悉，澳洲AuslandFoodsPtyLtd旗下的零售门店Ausfoods近日成立了面向中国的跨境电商网站——袋鼠商城，为中国消费者提供原产自澳洲的商品。据悉，袋鼠商城采用跨境O2O的经营模式，其线下体验店现已登陆重庆保税港区商品展示交易中心，消费者可以在此体验澳洲商品，并登陆线上商城购买。目前，袋鼠商城已上线192个保税商品品种，369个直邮商品品种，2016年将继续引入包括Aptamil、Nestle、Wyeth、Bubs、Swisse、BLACKMORES、Nature’sWay、BabyLove、Rafferty’sGarden等在内的多个澳洲品牌，覆盖母婴、食品、保健品、日常用品和生鲜食品等品类，共计4000余种商品。袋鼠商城的官方公告指出，商城提供银联在线、支付宝等支付方式，单笔订单满450元将享受免运费的优惠。但商城不提供7天无理由退换货的服务，若商品存在质量问题，商城将负责退换货，并由注册在中国大陆境内的公司实体来承担售后服务。据了解，AuslandFoodsPtyLtd是澳洲食品贸易企业，在澳洲建立了独立的供应链系统，年贸易额达10亿澳元以上。

12月10日消息，政策一直是促进跨境电商发展的一个重要因素，而日前北京市商务委员会发布的一个新通知或将把北京的跨境O2O氛围推向一个新的高度。据最新获悉，昨天，北京市商务委员会发布《关于报送开设跨境电商直营店意向企业的通知》。该《通知》称，北京市拟将自贸区、综保区等特殊监管区跨境电商政策延伸到市内，在全市范围内开设自贸区/综保区直营体验店，并要求各区报送意向开设跨境O2O体验店的企业名单。事实上，该《通知》指出，在今年7月，北京市已出台《关于支持北京地区跨境电子商务发展的通知》，以加大进口商品销售力度，扩大进口商品的消费。据了解，在今年下半年，已经逐渐有企业开始在北京市内开设跨境O2O体验馆。今年6月1日，加拿大新永安集团旗下的跨境电商平台美市库（Americo）便在西四环大道旁开设了北京首家跨境O2O体验店。该店占地面积约300平方米，采用仓储式超市的运营思维，具备了充当存货仓库、向消费者售卖一般贸易进口（已完税）商品以及展示跨境进口（未完税）商品三种功能。今年6月，快消品跨境电商鲜life通过入驻好邻居便利店的形式涉足跨境O2O业务。而在今年9月，鲜life在O2O上再次发力，于北京东城区内开设“鲜life”O2O体验馆。在今年，随着跨境电商越趋成熟，跨境O2O的政策也越趋明朗。今年6月9日，财政部、海关总署、国家税务总局联合对外公布了广东、天津和福建自由贸易试验区有关进口税收政策。该政策明确，在严格执行货物进出口税收政策前提下，允许在这三个自贸试验区海关特殊监管区域内设立保税展示交易平台。

12月5日消息，最新获悉，日前，敦煌网与外运发展股份有限公司签署战略合作协议，合搞海外批发市场的跨境O2O。据外运发展方面介绍，这次合作，敦煌网与外运发展针对中国批发市场和国外批发市场，提出了“跨境O2O+一站式外贸服务”的解决方案。利用线上的跨境电商平台和海外展示中心+海外仓，盘活国内批发市场的货源，对接线上线下的海外批发市场，实现线上线下融合互动，内外贸一体。目前在北美、欧洲、中东等地这种新型O2O新体系已经建立。此外运发展还指出，敦煌网与外运发展的跨境O2O将利用线上、线下、移动、社交，互相引流，通过线下体验店，打入新兴市场。其中，其海外展示中心还承载退换货、售后等服务内容，借此提示买家体验。此外，以前只能走一般贸易的大宗物件，现在可以先囤货到海外仓，有了订单后直接发货，以实现全品类的跨境网上交易。据了解，敦煌网为国内跨境电商B2B交易平台，目前拥有全球230多个国家和地区的1000万买家，国内注册卖家数超过120万。而外运发展则是国内航空货运代理行业第一家上市公司，其在国内物流网络密布，服务范围已覆盖全球200多个国家和地区。

据台湾《经济日报》报道，为帮助陆客来台血拼付款更方便，继玉山银行后，台新银行预计明年2月携手支付宝，推出跨境O2O（OnlinetoOffline，网络到实体）服务。其中最大亮点，是提供陆客在百货龙头新光三越消费时，可使用支付宝付款，不仅冲高新光三越的营业额，也可为台新银行带来可观的手续费收入。台新金控个金事业群执行长尚瑞强昨天表示，台新银行锁定自由行陆客的需求，从交通、住宿、饮食、景点、消费等各旅游行程环节，都能使用支付宝付款。新光三越是岛内百货龙头，陆客消费占营业额的比率很高，又是台新20年合作伙伴，会是台新发展跨境O2O与其他银行不同的亮点。支付宝是大陆使用率最高的第三方支付工具，拥有四亿用户，每日交易笔数高达1.2亿笔，占全体行动支付比重的八成。台当局“金管会”开放跨境O2O业务后，陆客来台消费可使用熟悉的支付宝付款，有助提高消费意愿。看好陆客惊人消费力，银行积极与支付宝合作，合作模式为陆客用支付宝消费，银行先垫款给商家，再向支付宝请款，扮演支付宝在台的金流平台。玉山银行日前抢先宣布与支付宝合作，包括统一阪急百货台北店、太平洋SOGO百货，热门的台北宁夏夜市、高雄六合夜市，具有特色的台北东门永康商圈、西门徒步区等，以及全家、屈臣氏等连锁商店，都在合作名单之列。

10月19日消息，跨境电商拉拉米近日动作频频，在启动上市消息刚刚曝光后，据独家获悉，拉拉米将于近日与万宁签署合作协议，双方将共同开启跨境O2O模式。拉拉米创始人李天天介绍称，双方合作后，万宁的部分线下店将开辟出独立的跨境电商体验区，供拉拉米进行跨境商品的展示，用户可以通过扫描二维码进入到拉拉米官方网站进行购物。除此之外，在对外品牌合作以及后台的会员管理中，双方将进行打通，万宁的海外品牌可以同时入驻到拉拉米官方平台，而会员体系将实行共享。据了解，在该跨境体验区，主要展示的商品包括海外的美妆、保健品、母婴等类别的明星产品。李天天称，目前，拉拉米的跨境产品大部分来自于海外品牌商的直接供货，并取得了相应的授权。据悉，截止到目前，拉拉米在全球已有七大采购中心，包括北美、欧洲、澳洲、日本、韩国、香港、台湾等地。就在上周，拉拉米刚刚宣布已引入A轮5000万元融资，并计划明年在新三板上市。从当前的趋势来看，传统企业、互联网企业已呈现相互融合的态势，万宁与拉拉米的合作是今年大的合作浪潮下的一个缩影。据了解到，作为目前国内最大的网络零售平台，阿里巴巴于已先后大手笔入股了银泰商业以及苏宁云商，而在阿里之前，京东也壕投43亿元战略入股永辉超市。在2014年，万宁母公司香港牛奶公司出资近57亿元入股永辉超市，持股19.99%，成为永辉超市第一大股东。

10月9日消息，继福州、宁波、天津、北京、郑州、武汉之后，加拿大新永安集团旗下跨境电商平台美市库（Americo）又在南京开出了线下店，成为其实现“遍布中国”战略目标的重要举措。据获悉，美市库南京店也采取跨境O2O的模式，一方面直接向消费者售卖一般贸易进口（已完税）商品，另一方面展示跨境进口（未完税）商品。其主营产品包括食品、保健品、母婴用品、生活用品等品类。据美市库相关负责人介绍，面对O2O来势汹涌的潮流，美市库线下店正在加紧脚步，能够逐步覆盖中国各大一二线城市，以达到美市库O2O遍布全国的最终成果。“美市库以线下实体店与线上购物网站互相引流，让客户真实看到跨境商品，取代原来跨境电商只提供二维商品图片的尴尬。先行的几家店反响都不错，成功实现了交易量提升。”此外，据了解到，随着南京美市库的开张，新永安集团旗下的极地熊营养馆（PolarBear，极地熊，新永安旗下自有品牌）也正式亮相。据悉，极地熊营养馆是一家面对中国消费者的保健品经销商，所销售的产品覆盖了世界范围内的各大保健品品牌及各种功效的保健品。其有自己的专业营养师团队，能为客户提供咨询服务，同时还创办了《健康世界》杂志以传播健康生活、科普保健知识。

8月6日消息，据获悉，日前，苏宁易购云店联合威时沛运首次在广州开设跨境O2O体验区。据了解，苏宁易购云店跨境O2O体验区设立在其刚刚开业的广州正佳云店内。在云店的海外购专区内，展示有数百种保税实体商品，消费者只需要扫描店内显示器上对应商品的二维码即可在线上支付购买。在该跨境O2O体验店中，威时沛运主要负责给苏宁易购云店的跨境O2O提供全程支撑。据了解，这已不是威时沛运承运的第一家跨境O2O体验店了。此前，威时沛运早就开始了广百集团广州多家跨境O2O体验店的全程支持服务。据悉，苏宁云店为苏宁易购的O2O项目。苏宁董事长张近东曾表示，在2015年，苏宁易购计划在全国设置50家云店。据了解到，除了广州新建的苏宁正佳云店外，苏宁易购位于北京的联想桥云店也于日前正式开业。

【一起惠讯】4月24日消息，韩束微商CEO陈育新日前在2015跨境电子商务峰会上发表了公开演讲，他阐述了微商的意义并分享其对跨境电商的价格战的看法。他认为，无论跨境电商的本质是什么，人们追求的东西都是没有改变的。人们追求的一直都是对美好生活的追求。历史上，很多电商模式都是以货为主来展开营销，而现在，微商在这里的角色是解决人的问题。任何商业的发展都离不开人的推动，科技和商品都是为了满足人的需求。所以，陈育新利用自己的微商思维，他表达了自己对之前跨境电商中掀起的纸尿裤价格战看法。他认提到，历史上所有价格战的战争最终都结束了。但是最终，商家都没理解消费者进行购物实际上是对价格的追求还是对价值的追求。“实际上，价格和价值本来是匹配的，为什么要对其进行破坏呢？所有价格战都是不好的，不受商家喜欢的。”陈育新说道。会议围绕“你好，世界商店”的主题开设主会场和分会场，分别就“大形势，2015会怎样”、“全球供应链：进口电商凶猛”、“全球用户：出口电商重构”三个主题以及出口电商卖家、出口电商服务、进口电商创业、进口电商服务、跨境O2O、跨境微商等领域，共同探讨与解读2015中国跨境电商新格局。

【一起惠讯】3月16日消息，自去年提出跨境O2O概念，并在俄罗斯市场率先落地这一跨境电商模式后，大龙网宣布将发布跨境O2O社交服务APP。据大龙网方面介绍，与专注大宗集货贸易的传统跨境B2B平台不同，该APP主要是迎合全球订单碎片化和移动化的发展趋势，为中国制造商与海外零售商提供一个交友平台，并帮助中国制造商把生意定价权和分销渠道掌握在自己手上。一起惠获悉，目前，该APP已开放注册预约，正式上线后品牌厂商即可零费用入驻平台。该APP的所有交易将在线完成，由大龙网平台和第三方支付公司担保。“中小型海外零售商营运投入不可能很高，不像大型进口商或零售商可直飞中国来进行大额采购，又不想要中间的经销商加了价格的产品。因此，他们也渴望找到一个可以直接对接中国厂家的平台，而大龙网正是沿着这个思路在做。”大龙网相关负责人说道。该负责人指出，大龙网的这个社交服务APP将向整个跨境电商产业链开放，意在打造一个开放式的、阳光化的跨境电商生态圈。目前，大龙网已整合了50多家物流渠道商、70多种支付方式，以及各类语言服务商、品牌营销服务商等。该APP将跨境小额贸易的支付、物流、通关出口等环节全部在线化，使得制造商的收汇、商品流及出口流程更加顺畅，并可实现结汇退税。“同时，该APP的推出也意味着小订单商贸的移动化，来自移动端的成交量将是我们最期待的一点。实现中国制造商和海外零售商随时随地进行交流和掌握交易流程，也是大龙网在革新传统B2B商贸上所做的努力。”大龙网方面指出。此外，一起惠了解到，大龙网的跨境O2O尝试除了线上的APP外，线下方面，其已在海外设立了“跨境O2O中国精品互动体验馆”。海外本土零售商可在体验馆中体验制造商提供的样品，双方达成合作关系后，由零售商负责向本土消费者提供更完善的售后服务，以借此培养品牌的市场口碑。据大龙网方面透露，其O2O体验馆也是免费向商家开放。首个体验馆已落户俄罗斯的莫斯科市，目前已开放注册预约，预计将在今年内正式开馆，届时会在馆内举办3C、箱包、五金、卫浴等品类的首展。其相关负责人表示，大龙网希望把体验馆打造成各种海外商贸活动的社交载体、莫斯科零售商常去收集中国优质产品的社交平台，不仅为大龙网所用，也提供给品牌供应商举办新品发布会及其它品宣活动。