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跨界
这边在杭州办“零售通”大会,那边就是一连串刷屏的天猫小店demo宣传。再加上前两天卫哲“我为什么不看好无人便利店”以及曾鸣教授“S2b2c”的前哨,明眼人基本上可以判断出来,这是阿里巴巴新零售战略的延伸,也是通往未来智能商业方向的关键连接点。天猫小店,可以说是阿里巴巴明修栈道暗度陈仓的一步好棋。似乎所有人都看到了阿里巴巴和京东通过百万便利店的方式,决议杀入线下的决心,但似乎没有人注意到阿里巴巴还留了一手,就是钉钉。钉钉显然已经不是社交软件,也不是普通的办公OA,而是一个打破公司墙壁的终极在线协作工具,即曾鸣所强调的S2b的本质——社会化在线协作平台。当然,所有的串联都是有并联衍生的。和微信在腾讯的境遇相似,一个在阿里内部孵化而一度被边缘化的产品,能够成长为今天的规模,除了坚忍不拔,其可塑性也决定了其没有通常意义所理解的“人设”概念。钉钉的演变也更符合阿里一直强调的“拥抱变化”。从传统电商业务向新零售倾斜的今日,毒眼认为,钉钉所扮演的角色远大于天猫小店的横空出世。天猫小店其背后是阿里链接供应商和渠道商的决心。这其中除了老对手京东,也包括掌合天下、中商惠民等一些B2B平台参与其中。大家都抱有一种想法,通过数字化的方式来重塑整个大流通。此前就曾阐述过全时便利店B2B平台全时汇是如何兵败一招的。大流通的环节对于下游采购而言,在标品为主的快消品领域中,价格敏感是十分难搞的一件事。特别是小本经营的商家,对经营成本还是非常看重。因此,如果价格不是十分有杀手锏,通过互联网化的方式去采购的必要性就没有这么强。因此,平台补贴基本上是这个阶段要做的事情。说道烧钱补贴,谁也不是巨头的对手。就算有风投给你十几个亿去烧,可能也是一时燃眉之急。夫妻店的老板老板娘是势力的,他们没有理由使用在线化的工具,何谈让大流通的数字化?又何谈有一天还要来个人脸识别、人工智能这么不接地气的“噱头”?也就意味着商品的在线化并不得以解决真正的流通效率问题。这也是过去零售通也好、新通路也好,以及其他那些数字化线下门店的项目都没有得到很好爆发的原因。不过,这次阿里巴巴想了一个更好的招数,就是前面说到的钉钉。目前大多数公司只把钉钉理解成为一个打卡工具。殊不知,钉钉在很早之前就上线了“天猫企业采购”。这个看上去只是一个2B的企业级采购需求的产品,在毒眼看来实际已经为打通上下游之间,玩转S2B2C做好准备。向内看,钉钉在帮助企业自身提升管理效率,向外看,钉钉正在连接无数企业,更重要的是,钉钉在连接企业的人与人。卫哲曾经说过,B2B的本质不是企业对企业,而是人对人。而卫哲最新又提到了“四个在线化”,第一步就是员工的在线化。这是卫哲眼光过人之处。对于大企业来说,员工就是从老板到高中基层的每一个人。对于夫妻店来说,员工就是夫妻俩。决定采购权本身的还是夫妻,他们势利也好,务实也罢,终归搞定生意的背后是搞定经营者,甚至是经营决策者本身。小店的好处是决策者就是经营者,也是员工,扁平化到机制,非常容易管理。这也决定了其人的在线化(数字化)比SKU的在线化更切合实际。按照卫哲的说法就是:“想象一下开一个线下传统店,开门后里面不能没有店小二,第一个应该到的是店小二,店小二来了以后店里面不能空空荡荡,要把商品放进去,然后再人走进去,然后再进行管理。传统零售四个到位的次序也是员工到位,商品到位,客户到位,管理到位。只不过今天你再去想象一下拥抱互联网,要去改造自己成为新零售,就把四个到位变成四个在线。”再来关联曾鸣教授的S2b2c,很多人很多阐释。这个念头概念满天飞,毒眼不做一一过滤,只讲自己的理解:S2b的核心是去中心化,连接一起生产力和生产要素。说的具化一点。未来商业生态应该是绝对开放,而不是今天的相对开放。试想,哪家电商公司没有几个牛逼的设计师,这些人有独到的审美和快速的成稿能力,年薪几十万几百万。为什么不能把这些设计师的能力开放出来,面向全业界?同理,哪家公司没有自建仓库,为什么不能把这些仓库的冗余释放出来?哪家公司不养着几个做新媒体业务的做内容营销,为什么不能把他们共享给其他公司?云设计、云仓库、云供应链、云客服……也就是说,未来的个人和机构都不在只服务于自身的产业链条本身,而是开放协作,跨界连通。每个个体都不只是为原有的公司服务,也不再向上级和老板汇报,他本身就是一个机构,也是一个连接点。他所需要做的就是解放生产力,放大自己的能力,贡献更大的价值。公司这层墙壁被打破之后,公司也就被重构。整个商业生态会重新自有组合,形成一个社会化协作的在线化生态。而在这个过程中,员工在线显然是第一位的。扯回来,当有了夫妻店的老板和老板娘在线使用采购工具,而另一端则是供货商源源不断的发促销,整个产业链才能真正的在互联网上跑起来。至于说仓储物流客服这些,统统由更具有协作能力的第三方来提供专业服务,或者像中央厨房一样提供高度标准化的服务,让店主可以拿来即用,用完就赚到钱。钉钉在这一点上,已经悄无声息的在布局。只是今天的钉钉还是在企业端,更多的使用人群是白领。如果有一天,你发现,楼下小卖部颜值犹在的阿姨也“钉”了你一下,请不要受宠若惊,她不是约你跳广场舞,而是开始拿你当做一个客户了。这就是商业社会的社交。而未来,智能商业的社会,在大数据的驱动下,说不定,阿姨还没来及念挂,智能终端就已经提醒你,该去店里看看阿姨,给她送货了——如果你真的是去送货的话。
一起惠2017-08-29 10:22:50308 次
互联网流量触底,但依靠流量存活的O2O电商平台又要何去何从?8月23日,北京商报记者从e袋洗App发现,该平台页面增加了鲜花电商“花点时间”的入口。对此,有分析人士指出,“跨界”联手是一种流量挖掘的手段,但垂直类电商如果不能在自身业务上进行优化,跨界合作的后续效果或许不会太理想。入口互通提升流量在洗衣平台泰笛增加鲜花配送业务、饿了么增加淘宝天猫购物入口之后,电商平台借互通入口获客的案例再添一例。8月23日,北京商报记者注意到,e袋洗App上线了“花点时间”的滚动页,通过这一入口,消费者可直接进入花点时间页面领取优惠券。“花点时间”公关负责人表示,七夕作为鲜花电商销售高峰期,“花点时间”与众多品牌进行了跨界合作,e袋洗只是合作的品牌之一。此次合作中,e袋洗与“花点时间”会在自有资源和流量入口等方面互相推广。同时,上述公关负责人表示,“如果此次合作效果好,也不排除以后继续合作的可能”。然而,对于双方合作的具体内容,e袋洗公关负责人表示,目前合作正处于保密阶段。垂直电商多元化转型尽管“花点时间”与e袋洗的“姻缘”来自于情人节营销,但不难看出,当资本对O2O模式不再热衷,行业发展也开始进入低谷。对此,中国电子商务研究中心生活服务O2O分析师陈礼腾表示,从媒体、用户的关注度来看,e袋洗、“花点时间”正处于流量低谷期。洗衣O2O的整套服务流程所消耗的成本并不低,这让线下体验更显优势。一位不愿具名的洗衣行业从业者向北京商报记者表示,O2O行业融资不利,e袋洗的洗衣业务也存在业务亏损的情况,整个洗衣O2O行业正在经历低谷期。经过两年的快速发展期,洗衣O2O行业在售后服务、损坏赔付等方面存在问题,仅凭借互联网思维尚不能解决。公开资料显示,在“共享”理念成为创业“潮流词汇”时,e袋洗成立了专注共享经济的种子基金,该基金主要投资做共享经济、社区服务的C2C、O2O公司,投资项目包括宠物帮、陪爸妈等多家平台。对于e袋洗跨界投资的动作,一位互联网行业从业者表示,垂直类O2O平台,缺少可增长的能力和空间。陈礼腾认为,电商平台间接入入口,是一种较快捷有效的增加流量的方式,平台可以通过合作或自身增加服务内容等方式,拓展业务并达到增加流量的目的,但增加新业务成本较高,同时存在失败的风险。低谷期频繁“试错”实际上,基于对流量的渴望,不少电商平台都在通过添加新业务来找寻方向。如美团、饿了么等外卖平台一直将全品类产品配送作为发展目标。陈礼腾认为,将垂直领域服务做到极致存在较高难度,这也是大多数平台选择多元化拓展的原因。对于e袋洗、“花点时间”的合作,互联网产业评论人张书乐表示,平台之间相互“推荐”会有一定的导流效果,如果两平台间的相互“推荐”能够产生“化学反应”,那么平台之间的流量便能够形成互补。但张书乐也表示,平台间相互打通入口的例子有很多,最终受益的是向用户提供综合型服务的“大”平台。此外,“跨界”合作是一种流量挖掘的手段,合作中的任何一方应该从对方较为成熟的用户市场中挖掘,而不是在新业务中。七夕是鲜花电商的季节性流量爆发点,引流效果或许可观,但这并不具有代表性。平台间尝试短期合作,这种“试错”的方式也较为可取。
一起惠2017-08-24 09:20:32277 次
已经不止一个公众号反馈打开率下降的问题了。一位移动医疗创业者曾向小编透露,其几千万的用户,虽然每天文章都是10万+,但打开率已经从原来的7%-8%降到3%-4%。冯大辉在7月19日的“小道消息”里也撰文《你的微信公众号数据也下降得很厉害吧?》称,“新增读者量放缓,文章阅读量也不高,而且,转发量走低,这意味着文章触及不到新用户,自然也不会带来新的订阅。”和菜头、小马宋、魏武挥等第一批吃到微信公众号红利的自媒体也开始纷纷唱衰。魏武挥甚至称,“打开率的下降,可能导致内容创业项目估值的下降,更有可能形成内容运营者的挫败感。”很多人将其归因于公众号数量爆棚摊薄了流量红利,以及内容创业者输出内容质量的下降。但日前,有知情人士向小编爆料称,微信公众号文章打开率、阅读率下滑可能是起因于微信后台算法的调整,算法调整将直接影响到用户朋友圈的内容呈现。换句话说,你发的朋友圈,有些朋友可能根本看不到。“从2017年开始,微信就在策略性地回抓流量,‘搜一搜’和‘看一看’都是在分发流量。同时,微信在朋友圈分享机制上也做出了调整,很多文章可能会触达不到你想通过社交图谱覆盖的用户。有一些内容你分享了,但和你不常联系的朋友或许无法看到,甚至有些公众号的推送内容,也有关注的用户看不到。”上述爆料人士说道,咪蒙在禁言风波之后,很多用户在朋友圈被其文章刷屏的概率比以前少很多。朋友圈是微信的底线微信对内容分发的控制欲似乎一直在上升。在此之前,也有人曾向小编透露,微信公众号似乎有意进行千人前面的精准推送,创作者可在后台对用户打上比现在更为精准的标签。“有几个大V被叫到微信总部征询意见。”但此说法最终并未得到最终证实。除了早期的陌生人查看朋友圈和关闭朋友圈的功能外,几个月之前,微信推出了饱受争议的朋友圈“仅三天可见”功能,之后用户又可以设置某条朋友圈的互动不再通知的功能。在8月7日,微信最新的AppStore6.5.13版本中,出现了“不常联系的朋友”功能,随后微信表示该功能还是在灰度测试。小编在此前报道过微信即将在隐私功能中加入“不常联系的朋友”选项这一举措——将用“半年内无单聊”“无共同小群”和“半年内没有回复过他(她)的朋友圈”这三个维度来帮助用户批量管理好友。用户在点击后可以进行删除、屏蔽朋友圈等操作。有接近微信的相关人士表示,微信推出这个隐私功能后,也可以通过用户做精准筛选,以此来丰富后台的数据模型。“受此影响,如果一个用户一天分享了十条朋友圈,他常联系的朋友可能会看到十条,而半年不联系的朋友可能只看到两三条。”对此,微信官方只回复称:“产品功能还在灰度中,会根据用户反馈不断调整。”至于后台是否会自动影响朋友圈内容的展现,微信方面则没有回复。据上述人士透露,在此功能推出之前,不常联系的微信好友或许就不能收到彼此的全部朋友圈动态了。微信在后台会根据相关数据阈值,来判定用户之间的关系,并以此为依据来把控用户朋友圈内容的呈现。而用户自己做出的分组选择,无疑增加了该数据模型的精准性。微信之所以在朋友圈上越来越谨慎,或许是因为朋友圈也是微信最重要的底线。“朋友圈一旦被太多没营养、过度功利的、甚至传递负面价值观的信息所污染,可能会直接影响微信的打开率和用户使用时长,连小程序都还不能在朋友圈直接分享。”微信在担心什么?有公开数据显示,微信全球月活跃用户已经超过9亿;“互联网女皇”华尔街证券分析师MaryMeeker发布的《2017年互联网趋势报告》也显示,微信使用率稳居中国第一,中国用户每天花在微信上的时间高达9亿小时。相比之下,QQ、爱奇艺、UC浏览器和微博等所有移动应用的总使用时间为31亿小时;自媒体联盟SEE调研数据显示,在大多数城市用户的手机耗电量排行榜中,微信的耗电量占比超过50%。这些数据都显示,经过野蛮成长期,微信已经成长为占据中国用户使用时长最多的移动App。在大把占据国民时间,稳居使用率第一App的宝座后,微信究竟在担心什么?为何不断在调整内部的数据模型和算法呢?据爆料人士分析,微信这样做的原因可能有以下几点:第一,微信用户增长遇到达到瓶颈。微信的月活跃用户数超过9亿人,新用户增量已经达到瓶颈。新用户增长率放缓的同时,微信要尽可能保证用户的打开率和使用时长。第二,微信可能要对流量进行洗牌。在流量庞大后,微信可能希望通过此类调整,限制不恰当的内容在微信朋友圈中的传播,从而达到洗牌的目的。第三,微信要强化熟人社交的属性。与其他社交媒体不同,微信希望一直保持着熟人社交的属性。但随着功能的完善和普及率的增高,微信好友的构成越发复杂。除了经常联系的家人、朋友、同事之外,还有很多好友关系较为疏远。而微信更想保持熟人社交属性,因此会让用户的朋友圈更多呈现熟人发布和分享的内容,让不熟的人发布的内容从朋友圈中减少甚至“消失”。第四,微信要净化朋友圈环境。微商、广告、以及包括谣言在内的不良信息越发泛滥于朋友圈。这些信息往往都有煽动性强、诱导分享、传播速度快等特点,很容易大范围地占领朋友圈。微信通过新的算法能够控制单篇文章的流量阈值和分享次数,也就可以达到限制此类文章传播范围的目的。第五,微信过去在内容分发逻辑上,无论是公众号推送还是朋友圈分享,一直秉持的是“我喜欢、我订阅”的逻辑,也就是将内容获取的自主权交给了用户自己。这也意味着,由于每个人的兴趣图谱、社交图谱不同,其订阅和接受分享的内容也全然不同,微信的内容呈现才是真正意义上的千人千面。但在被接受部分,用户实际上也存在困扰,除了前述的干扰信息外,还存在着信息冗余现象。用户在关注大量的微信公众号之后,可能会接收到更多的无效信息。微信有可能将此寄托于机器算法,来更好的调节用户接受内容的方式。“这一点和‘头条’所倡导的‘我喜欢你推荐’逻辑有不谋而合之处。”谁的蛋糕要被动了?不论微信是出于何种目的,调整算法后最先受影响的无疑是寄生于微信生态中的自媒体们。上述的五点原因,都将对微信自媒体产生影响。伴随微信用户增长率放缓的就是公众号的用户增量放缓,新用户的减少将直接影响到公众号的打开率。“如果今天一个公众号的新增粉丝有两万,那这两万用户基本都会打开它当天的文章。如果一段时间公众号的新增用户变少,那这段时间它的文章打开率可能都会变低。”有业内人士向小编表示。而朋友圈内容将根据用户关系呈现的调整,也会对微信公众号的增长产生影响。朋友圈是微信公众号内容传播和增长粉丝的重要渠道。例如百雀羚前阵子的“一镜到底”广告,不少微信用户都是先在朋友圈中先看到分享链接。但百雀羚在前不久发起的第二次类似的朋友圈传播,影响力似乎有所衰减。同时今年也被不少业内人士看做为自媒体的变现元年。除了广告、知识付费之外,大批自媒体选择了通过电商变现。寄于公众号篱下的自媒体电商,靠的就是微信生态大量的流量基础,以及朋友圈分享带来的裂变式增量。当新用户增量放缓,公众号打开率降低时,商品能够触达的用户数量也随之降低,加之分享到朋友圈后被看到的机会变小,自媒体电商的社交分享属性也被稀释。“微信未来商业化会倾向于考虑到不同场景和小程序关联在一起,而不是微信公众号和朋友圈。”此前曾有爆料人士告诉小编,微信正在内测小程序电商单品搜索。那对于用户来说,微信助其屏蔽掉非熟人的朋友圈消息,真的是遂他心意吗?如果用户处于某些原因需要看到全部的朋友圈内容,在新的算法模型下,微信如何满足用户这样的需求呢?有微信用户认为,这种屏蔽可以过滤掉和自己无关的无效信息,避免弱关系信息对强关系信息的干扰。不过也有用户表示,这种屏蔽有时可能会误伤部分有效信息。“半年内没有联系的好友,但他分享的信息对我来说可能是有用的。”此外,微信的本质是社交,社交的本质是建立连接。建立连接不仅仅是在熟人关系以及熟人社群基础上进行。打破原有的传统社交藩篱,跨界连接更多的不同的领域,这种互联网社交的交叉性才是微信过去得以爆炸的最重要因素。从信息共享的层面上看,内容传播也需要跨境,也需要交叉渗透,消除一切鸿沟。对此,也有业内人士猜测,最直接的方式是用户可以在“设置”中增加“接收全部好友的朋友圈内容”选项,让用户的朋友圈可以恢复到原来的样子,看到全部的朋友圈内容。而微信这样的调整也让人联想到微博此前的传言。早在2015年就有消息称,微博出台了新的规定,降低博文的阅读量,每一条微博只会出现在50%的粉丝页面上。不过微博官方很快发布消息称,微博为了保证信息流的质量,做过对信息流的优化处理,将原本可能分发至用户信息流中的低质量、低互动内容以及垃圾营销信息限制展示。微信此次算法调整与之前的微博有异曲同工之处。而微博付费的会员不仅能屏蔽更多低质量信息,还有一项功能可以提高自己发布的微博被看到的机会。其实,微信正在逐步释放自己的能力和野心,而它的每一步都有可能改变整个生态。
一起惠2017-08-15 09:11:06238 次
过去十多年间,零售业的两大阵营——线上和线下,经历了从完全对立到逐渐融合的转变。线上零售因价格更低、库存更大而抢走了线下零售大批顾客,实体店沦为电商的“样品间”。但随着消费环境的变化,线上零售所带来的冲击“逼迫”着实体零售企业进行一场升级变革,而电商的倒闭潮也证明了单一的销售模式已无法适应市场发展需求。这时候,“新零售”概念的诞生似乎为大家找到了一个更好的归宿,尤其是那些已被逼到角落的线下零售商因此看到了绝地反击的希望。“新零售对线上零售而言,是以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售业态。而对线下零售而言,它是传统模式的一种创新,对线下商店进行改造,立足于数字化、数据化、平台化、智能化就有未来。”海航集团旗下全渠道新零售系统方案解决服务公司购信董事长陈鸿彬谈道。数字化是一切想象的基础事实上,从两三年前开始,云计算、大数据、物联网,已经颠覆了很多传统行业的管理和运营思维。随之蔓延开来的便是一股“转型”风。具体到零售行业,新一轮革命也是围绕“数字化转型”展开的。被视为阿里新零售“一号工程”的盒马鲜生是国内比较有代表性的范本。从公开信息来看,它以线下体验店为基础,并将之作为线上平台盒马APP的仓储、分拣及配送中心,通过线上线下一体化来满足周边3公里范围内消费者对生鲜食品采购、餐饮以及生活休闲的需求。消费者既可以在门店采购商品,也可以在APP下单,然后由盒马鲜生与合作伙伴提供30分钟送达服务。不难发现,其核心是以大数据为支撑的线上线下融合。这也正迎合了阿里巴巴集团CEO张勇在“新网商峰会”上所言:“走向新零售非常重要的标志是,要完成消费者的可识别、可触达、可洞察、可服务。每个企业都要走向数据公司,才有可能走向新零售。”另外一个例子是大型国有商贸流通产业集团百联。为了推动传统商业转型升级,百联制定了“互联网+全渠道营销”的战略思路。百联商圈门店通过植入科技元素探索跨界融合,包括推进车库改造、Wi-Fi及室内导航、电子屏配置、餐饮娱乐信息化接口、POS收银系统、网店定点自取点等门店数字化改造,并在旗下数十家门店启用百联通卡,打通线上线下会员体系。可见,数字化是所谓的新零售业态与传统商超最大的一个区别。但这种“数字化转型”绝非仅仅是全新的店铺形态、新颖的促销手段这样简单。传统零售数字化转型从哪儿着手?在研究了传统零售行业的痛点以及它与新零售之间的差距后,陈鸿彬给出一个结论:传统零售的数字化转型应该从六个方面着手,即全业态的融合、新技术的研发、高效供应链整理、会员的打通、支付的互联以及物流的协同。首先,传统零售往往是多个门店多套系统并行,互不关联、数据无法共享,造成运营复杂、管理压力大。而解决方法就是建立数字一体化的云中台,即把线下ERP系统和线上系统二合一,进行云化。“未来,无人店是不是主流的解决方案,我们还不好下结论。但如果说‘无人’是一种体验的话,那么‘有人’就更是一种体验了。况且无人技术在当前还尚未成熟,没有一套强大的云中台系统做支撑,是无法跟智能前端相匹配的。”陈鸿彬表示。供应链方面,传统零售是以生产商为核心,生产了多少,再通过各种渠道卖到消费者手里。但未来的零售供应链应该是协同模型,以消费者为中心,由消费者决定生产多少货,下游驱动上游。而且高效的供应链一定是智能化的,比如SKU同步、库存同步、价格同步等。“此外,传统零售孤立的会员体系也使得他们无法做到精准营销。”陈鸿彬解释道,“因为传统门店的客户是没有画像的,你不知道该给他提供什么样的产品和服务。所以,线上线下、各渠道之间、各个门店之间要实现会员体系统的打通。你便利店的会员,走到你的精品商超时,应该让他感受到一样的认知和服务。”在其看来,线下零售的“翻身”机会并不是去把电商的流量抢回来,而是要维护好自己固有的流量,通过线上线下一体化系统,保证对店铺运营、消费者、员工、资产与库存、装运货物和收据,每个环节之间“信息互通”、处于“能够看得见的管理”之中。系统服务商怎样适应新零售时代?有了上述这些对传统零售数字化转型的认识,作为系统解决方案提供者的购信也找到了自己在新零售时代的发展方向。“去年,AmazonGo的出现给大家描绘了一个未来的零售场景,紧接着国内各种无人商店模型也开始出现。但当大家把目光都集中在前端的酷炫体验时,也应该看到它背后是线下零售数字化转型对IT技术以及整个后端系统支撑提出的更高要求。”陈鸿彬谈到,商店要成为一个智能的前端、要有整体良好的体验,没有一个后端强大的中后台解决方案是无法真正实现的。因此,购信的定位是为线下零售门店(包括各类商超连锁、便利店)提供智能商业全渠道系统(RetailTechSystem,简称RTS)解决方案。通过整合和研发“全渠道新零售大中台系统+智能商业零售终端+SaaS云服务+零售大数据平台”,构建“线上+线下+物流”的一体化云交易系统。(购信的产品结构及用户类型)而作为海航集团下属企业,目前购信已将自己的解决方案应用在了海航供销大集的10万家门店当中。“供销大集是中国城乡商品流通综合服务运营商,提供线上、线下、物流、到家以及B2B服务平台,包括线下市场终端零售平台酷铺、电商平台大集商城、为终端便利店提供货源及物流服务的B2B电商平台掌合天下等。购信的整套系统将这些业务整合在一起,把原有成员企业相互分离、信息不共享的局面彻底打通,使之实现统一的数字化管理。”陈鸿彬解释道。(购信的全渠道新零售解决方案图解)“集团内部的这种合作算是我们前期的摸索、打磨,接下来我们会开始更多的市场化运作。而且,我们很明确的一点是,未来还要从系统服务上升到参与门店运营。而有了与供销大集的成功合作基础,我们会更有底气。”
一起惠2017-08-04 09:41:29294 次
8月2日消息,网易严选开启了一个零售的新尝试——推出主题酒店,下周即将面世。据了解,严选的主题酒店将在杭州落成。相关负责人介绍,该酒店在设计、陈设等方面都会体现严选的理念和元素。目前,酒店正处于最后的布置阶段,8月8日正式开业。其实,酒店并不是严选在线下的唯一尝试。网易副总裁、网易严选负责人柳晓刚曾对媒体表示,严选一直都有线下战略,不过布局体验店还需要一些时间,此前会用其它方式走向线下,如主题酒店、书店等。从备受争议的“海报事件”开始,严选就经常被拿来与无印良品作比较,如今用酒店和书店布局线下的模式,二者也非常相似。2016年12月,无印良品宣布和商业综合体深业上城达成合作,确认全球首个主题酒店在深圳落地,计划建在北京的酒店也进入了协商阶段。据悉,深圳MUJIHotel将在今年下半年与所在购物中心一同建成,不仅会与MUJICoffee&Meal、MUJI旗舰店联通,还设有会议室、休息室、健身房、更衣室、派对场所等。而在这之前,无印良品的花店、书店早已相继落地。不过,严选方面表示,无印良品模式并不是严选的方向。“严选引导品质生活,会在线下做很多形式的结合,让严选的生活方式体现在各个环节、场景里。只要是符合品牌特性的业务,都可能开展。”把目光放在消费升级的品牌不止一家,米家有品、淘宝心选、聚美优选等也在严选之后相继入局,而严选的跨界也为该模式带来的新的想象。资料显示,ODM(原始设计制造商)品牌网易严选于2016年4月上线,自营家居生活商品,合作包括无印良品、Coach等大牌的制造商,为消费者提供去品牌溢价的高性价比商品。截止2016年9月,严选已拥有注册用户3000万,月流水6000万元。
一起惠2017-08-02 09:25:57227 次
北京的六月,艳阳似火。再度见到唐彬,已经时隔四年时间。唐彬,国内首批第三方支付平台——易宝支付首席执行官及联合创始人。时间蜕化成气质,与四年前相比,他变得更加沉稳、坚定。支付宝、财付通两大巨头迅猛吞食了八成以上的市场份额,监管收紧导致行业发展遭遇“寒冬”,众多中小第三方支付公司为求生存炒作牌照的声音甚嚣尘上,当浮躁、焦虑、功利等心态充斥整个第三方支付行业的时候,唐彬与他的易宝支付依然在坚守,因为他相信,“中国经济的希望在互联网,而中国金融的希望则在支付。”唐彬易宝支付CEO互联网金融千人会俱乐部(IFC1000)轮值主席“我为什么挺中国”在采访中,易宝支付的工作人员向记者透露了这样一个小故事,为了促进易宝支付进一步的发展壮大,硅谷创业起家的唐彬毅然放弃了美国绿卡,“领取了一张身份证”。为什么挺中国、挺支付,唐彬有着自己的一套思路。互联网在两个国家发展得最好,一个是诞生地美国,另一个就是中国。吴晓波在《互联网对中国到底意味着什么》一文中谈道,“如果没有互联网,美国也许还是今天的美国,但是中国肯定不是今天的中国。”对于这点,唐彬深表认同。吴晓波在书中称,互联网是罕见的阳光产业,为中国带来了意料之外的商业进步和社会空间开放,同时也正在造成新的混乱和遭遇更具技巧性的管制。在他看来,“这显然是一个没有讲完的故事,博弈正在进行,没有人猜得到它的结局。”对此,唐彬比吴晓波更乐观,他的理由是,“因为互联网和中华文明的根基是相通的,互联网让中国人超越器物层面,重拾文化自信,发自内心地拥抱互联网的新思维和新技术,推动中国引领信息文明时代!”唐彬分析认为,互联网之所以在中国发展得如此蓬勃,主要有三大原因:一是互联网通过信息透明,促成了统一的大市场,大大提升了市场的规模和效率;二是互联网打破垄断,释放思想、金融、和社会等方面的活力,让市场发挥决定性的作用,激发市场经济最宝贵的企业家精神;三是互联网去中心化的结构与中华文明君子和而不同的根基相通。“互联网始终围绕人性展开,因为互联网本来就是通过平等的自由连接来让人性得到更好的展示和服务;它提供了一个连接人人的开放、分享、自由、协作、充分尊重每一个体的和谐平台,让每个独一无二的生命尽可能活出他的精彩和意义。无独有偶,和谐也是中华文明的核心——人与人之间推崇和而不同的君子之道;人与自然间崇尚天人合一;国与国之间讲究王道。”唐彬表示,互联网让中华文明的根基打通了时代的脉搏。如今,在中国,互联网的触角已经伸至各行各业,不过,其中表现最亮眼的非支付莫属。经过十多年的努力,充满互联网精神的主流第三方支付企业在零售支付领域已全面超越了国有银行,在助力中小企业互联网升级的同时为用户带来了众多的便利和实惠。“在今天,每10张远程的机票购买中,有8到9张是通过第三方支付公司提供支付服务的,其中3张以上由易宝支付提供。”唐彬为此倍感自豪。厮杀在B端中国的第三方支付最早兴起于2000年左右,以银联、首信易为主,于2003年开始步入快车道,支付宝、易宝支付、快钱等企业如雨后春笋般迅速兴起。主流市场研究机构的数据显示,中国是2016年全球最大的移动支付市场,全年总交易额达到38.6万亿元人民币(约合5.5万亿美元),较2015年增长200%。近些年,央行前后共批了270张支付牌照,不过,随着整合步伐延续,现在还剩258张。按照市场份额,整个第三方支付领域形成了界限鲜明的三大梯队,其中,支付宝、财付通组成第一梯队,占据了近八成的市场份额;包括易宝支付在内的8家深耕垂直行业的支付企业组成第二梯队,分食余下不到二成的市场份额;而剩下的240多家有牌照无业务或少业务的企业为第三梯队。支付宝、财付通两大巨头当道,中小第三方支付公司如何突围?唐彬给出了这样的回答:“B端支付才是未来趋势。”据他分析,发展至今,国内第三方支付主要可以分为三种模式,一是基于账户的担保模式,以C端为核心,其代表为支付宝;二是网关型模式,主要企业包括银联、网银在线等;三是以易宝等为代表的行业模式,针对行业推出支付解决方案。“随着移动互联网的全面到来,互联网已经从比特回归到原子,进入深水区。”唐彬分析认为,这对支付行业提出了新的挑战,支付不再只是搬运工的概念,未来五年左右,传统行业与互联网深度结合,第三方支付将深度改变它的中后台,再造传统行业的商业流程,而不仅仅是前端的销售层面。也就是帮助企业实现真正的供给侧改革。“两大巨头在C端的霸主地位已经难以撼动,未来行业洗牌的突破口一定是在B端。”深耕行业支付,服务B端企业,正是易宝支付自创立以来一直坚持的核心战略。经过十多年的积累,如今易宝支付已经成为了中国行业支付领军者,打开它的合作者名单,航空旅游、网络游戏、电信、行政教育、保险、基金、快消连锁等众多行业皆已上榜。选择行业,唐彬有着自己的标准,首先是规模要够大,至少上千亿规模;其次要处于行业电子化转型时期。而易宝支付的核心竞争优势则可归结为四个字——量身定制。为一个行业量身定制解决方案并不容易。用唐彬的话说就是,“不了解行业特点根本不可能切入行业用户。”近期,面向网贷行业,易宝支付正在力推一个名为“银管通”的产品。今年是网贷行业发展的第十个年头,随着互联网金融专项整治的逐步深入,银行存管成为P2P平台是否合规的硬性指标。应银监会要求,P2P平台必须在今年8月份之前满足包括银行存管在内的许多合规要求。但从目前看,对接银行存管仍是一道难以跨越的门槛。不仅平台在技术门槛上望尘莫及,而且银行在技术方面的储备、双方的技术对接以及后期的调试中都需要一个准备的过程。在此环境下,易宝支付充分研究P2P行业商户要求,评估潜在交易风险,细读存管细则的基础,提出了协助网贷平台与银行双方共同实现高效银行存管对接的“银管通”快速解决方案。“‘银管通’可以助力网贷平台快速接入银行资金存管系统,起到平台资金和投资人资金分离的作用,限制了P2P对资金的操作,对有效提升平台风险控制的水平有一定帮助。”对于银管通这一产品的市场前景,唐彬非常看好,“要想切入一个行业,必须直击行业真正的痛点。”下一站,支付+在采访中,唐彬多次强调,易宝支付不仅是一家第三方支付公司,更是一家交易服务平台。据唐彬透露,早在2013年9月27日,在“易宝十年创变——互联网金融峰会”上,易宝就已正式提出了“支付+金融+营销”的升级战略,跨入了“支付+”时代。“易宝支付不再局限于单纯的点对点的支付服务,而是将产业链的上下游打通,将支付、分账、资金归集管理、营销增值和授信服务等融为一体。”支付如何+金融?易宝支付的做法主要有两个:一是面向商户端的理财服务。不同于余额宝主要做C端客户,易宝的理财服务主要基于使用易宝支付的B端企业,引入财务管理公司提供增值服务;二是面向垂直行业的供应链融资。与淘宝、京东等电商平台做供应链金融不同,易宝深耕航空、保险、旅游、游戏等行业,对行业链条的交易信息非常清楚,便于风控与快速审核,从而可以联合银行为代理商提供授信服务。“易宝是一条线,淘宝、京东它们是一个面,两家模式不同,各有各的优势。”支付+营销,易宝支付则是通过帮助商户改进POS机的软件设计,从而达到采集用户交易数据、沉淀管理用户的目的。2013年,易宝支付推出一款餐饮支付+营销类产品——哆啦宝,帮助商家在支付过程中获得客户,并管理好客户。消费者首次在商家刷卡消费时,只要在POS机上输入手机号,便可短信接收商家的红包信息,同时将手机号与其银行卡绑定。再次刷卡消费时,POS机内置系统将自动识别红包信息,扣掉相应优惠金额,同时再生成一个红包,依次循环。易宝在此过程中则可以获得商户返点。另外,随着支付数据的价值逐渐被挖掘,征信开始成为第三方支付企业的兵家必争之地。2015年,易宝支付与大北农集团达成战略合作,共同投资了天创信用。天创信用着力打造“数据+风控+金融”的模式,打通金融服务价值链,为客户提供反欺诈、信用评估、贷后管理、精准营销等产品与服务。据唐彬介绍,虽然成立时间不长,但是天创信用已经在农业、园区、消费金融、网贷等多个领域形成了专业领先的解决方案,在业界树立了良好的口碑。值得一提的是,无论是哆啦宝,还是天创信用,均为易宝支付内部孵化的创业公司,目前均为独立运营状态。如此安排,其中暗含着唐彬对互联网创业的深刻思考,“这些公司肯定不可能全部成功,但我们的观点是,如果完全就是一个中心,以易宝支付来做所有的这些事情,那肯定不会成功。一个中心反映不了所有的市场、政策信息,也无法对所有的变化做出灵活应对。去中心化也许意味着一些节点的力量会变得薄弱而无法抗拒风险,但同时也意味着能更加灵活地发现机会和创新点,更加灵活地应对市场,从而获得成长机会”。唐彬强调称,“对于金融市场的发展,与其采用传统的控制的观点,不如采用生长进化的观点。”对话CEO《小康》:您怎么看支付的价值?对众多互联网公司而言,它的意义就在于一个接口吗?唐彬:你问到的是根本性问题,这个问题我问过很多人,很多人理解并不透。一般人理解支付,包括传统银行,都认为它就是一个搬运工具,安全地把钱从一个地方搬到另一个地方。以前搬银子,后来搬钞票,现在搬数据,快速安全地搬运。某种程度上讲,这个理解没错,就像诺基亚说手机就是一个可靠的通讯工具一样,它也没错,但是为什么后来没落了,因为智能手机来了之后,手机除了做通讯工具以外,它还成为了一个非常智能的个人信息消费终端,以及个性化的可靠的个人助理。同样支付也是如此。到了互联网时代,尤其是移动互联网时代,支付不再是简单的搬运工,我们更看到了支付背后更大的视野和丰富的内涵。首先,支付作为中立的平台能帮助解决信息不对称问题。第二,支付平台能聚合用户需求,提高谈判砝码。第三,支付平台可以通过各种交易数据的挖掘,来提供更个性化的服务。第四,支付可以利用交易数据建立信用数据库,帮助我们建设一个更加诚信的社会。第五,支付还可以推动公益事业发展,满足我们的爱心需要,所以我说支付和公益是一对孪生兄弟。经过十来年发展,人们会发现,整个支付行业已经彻底改变,今天,在中国金融领域,支付这个细分领域特别有活力、特别接地气,特别能与用户的需求相契合。所以我认为,中国经济的希望在互联网,中国金融的希望则在支付。《小康》:目前在移动支付领域,支付宝和财付通是两大巨头,占据了整个市场八成的份额,对此您怎么看,中小支付企业的突破口在哪里?唐彬:对于这个问题主要看你是如何定义和区分的。如果按照总量,个人消费领域确实如此,两家公司就能拿走80%的市场份额。但是如果聚焦包括2B的大支付领域的话,你则会发现,其实财付通和支付宝的份额还非常小。中小支付企业突围,在个人用户领域,我认为,未来五年之内都没有人可以与之相抗衡。反而是B端,行业支付、服务企业,还有着巨大的发展空间可以挖掘。《小康》:据了解,现在已经有很多中小支付企业开始将目光转向了B端市场,对此您有什么切身感受吗?唐彬:现在市场竞争确实非常激烈。不过只要大家按照统一的规则,公平竞争,就不是件坏事。《小康》:公司上市是一条出路吗?易宝支付对于上市有什么打算?唐彬:这肯定是出路之一。我们也在准备中。《小康》:上市的意义在哪里?是资金的问题吗?唐彬:主要不是资金问题,因为易宝支付早已规模盈利。主要是因为,第一,支付行业是一个公共市场,涉及到千家万户和这么多商家,上市有利于我们的品牌;第二,上市之后,公众监督,有助于改善公司治理结构;第三,也可以让员工获得一些股票变现的机会,适当改善生活。这都在我们的考虑之内。《小康》:提到支付问题,现在大家对第三方支付还有一个特别大的顾虑就是安全问题,对于这个问题,您怎么看?唐彬:我们对安全的理解,就像大家对飞机失事的理解一样,大家觉得飞机很不安全,但是从数据上看,交通工具中飞机其实是最安全的。所以,对于安全问题,我们认为主要还是要看数字,用数字说话。现在网络支付行业的正常情况下,像易宝这样的公司,我们完全能够把风险损失率控制在十万分之一以内。什么概念?就是假如你有100万元,可能就是10元钱出问题,比银行卡刷卡还要安全。《小康》:去年以来,监管层出台了多项政策,确立了客户备付金集中存管机制。对易宝支付造成了怎样的影响?您怎么看如今的监管政策走向?唐彬:这项政策确实对我们影响很大。易宝支付的模式与支付宝、微信支付等有海量用户资金沉淀的公司有很大区别,资金在我们这里基本不沉淀,资金进来后马上就要进行结算,我们这个叫做在途资金,只是一个流水而已。按照政策要求,拿出一定比例资金存放在人民银行指定账户,我认为,对用户沉淀资金而言是合理的,但是对于我们这种商户在途资金,这样做会影响到对商户的及时结算,给支付公司和商户本身都带来不便,甚至在极端情况下引发不稳定事件,其合理性值得商榷,因为目前的实际情况是划到指定账户的资金使用起来非常不方便,时效性也远不够。政策不能一刀切,毕竟我们加强监管的目的还是为了推动行业更好、更良性的发展。《小康》:对于易宝支付下一步发展,您最头疼的是什么?唐彬:主要有两个问题。一是人才,因为现在有很多公司跨界收购了一些支付牌照,它们要发展就要挖人,伴随着人才流失,我们的成本也在逐渐增高。二是监管的问题。目前监管政策的整体方向,易宝都认可,都是希望行业更良性,但是行业变化比较快,行业的模式之间差距也比较大,尽量不要一刀切,而是要尽可能多地去了解市场,抓住模式的差异点,以更开放包容的心态推动行业进一步发展。
一起惠2017-08-01 10:41:43275 次
壹间家居第一批产品历经雄安停产、工厂失火、办公拆迁各种历险,于7月终于正式上线。与众多主打实木的设计师品牌不同,壹间家居是一个互联网创业团队,强调用实木以外的“新材料”,与他们一样的是,壹间家居也主打北欧风。谢青池此前创业便利店项目成功过一次,退出后他想做个更长远的创业项目。在豆瓣做了多年产品经理,学计算机的谢青池喜欢建筑设计相关。“对市场调研后,我觉得家居行业在渠道和品牌上都有一个很大的机会。市场现状是,传统家居卖场要六七倍加价率;淘宝这样的网购渠道一两倍加价就能卖,但质量千差万别。”谢青池称,一个售价几千块的大品牌椅子,淘宝上仿品一百多块到几百块的都有,看着都一模一样,用一段时间螺丝掉了,才能感受到。在淘宝和传统家居卖场之间,谢青池认为存在一个消费供给断层。体现为80后、90后主流消费人群,受困于找不到符合自己审美、品质要求和价格期待的产品。而这里,存在花几十年做个品牌的机会。谢清池对壹间家居的产品定位图壹间家居将品牌定位在贵一点、好很多。北欧风格,简约现代设计,用色彩提升一些热闹,很有近几年大火的HAY的气质。为了在色彩上有气质、设计上更现代,与一众创业品牌区隔化,壹间家居非常注重新材料的使用。目前,其茶几、餐桌等产品均使用进口的一种涂料做,该材料在欧洲也仅仅被少数高端家居品牌使用,谢清池称国内对该材料还很陌生,会使用的工厂很少。通过半年多的与工厂反复打磨,壹间家居才实现了对该材料的掌握和使用。谢青池介绍,该涂料可以实现传统刷漆等材料难以达到的色彩感,防刮花等也优于玻璃、实木材料,非常适合传递现代简约风格,色调还有一点小清醒。除进口涂料外,为了传递实木气质、颜色、体现设计上的现代感,谢清池还使用铝合金、有颜色的天然木材,甚至高级布料等多种材料。谢青池向小编介绍了一件还未正式上线的圆形角几,该角几看上去是一件实木的产品桌面部分用了壹间家居的进口涂料。事实上,该产品的面层非常薄,为了实现桌面部分的薄凸显整体设计的现代感,谢青池们掏空了实木面层的中间,用铝合金材料填充,来平衡实木变薄后带来的不稳定性。“实木家具木料必须要有一定的厚度才能稳定,很多实木的椅子都要在桌腿间加横梁,很不好看,但不加稳定性不够,使用时间长了会变形。”而这种木料的局限性限制了设计选择,使实木家具很难传递出“薄”的现代感。据了解,近几年兴起的家具设计师品牌,往往选择实木材料,主要源于实木家具的起步轻,找到好的师傅,一件件细心打磨就可以,容错率高,可以适当修改调整。壹间家居的定位和材料选择,使其一开始就需要借助工厂反复试验确定标准,工业化生产能力要求更高,容差率低。而且,因为使用的新型涂料完全进口,壹间家居的成本很长一段时间内很难降低。但谢青池对此很乐观,他认为家居产品原本就是一个低频更换周期长的生意,只要产品能符合当前目标用户的审美和品质要求,用户也愿意为高一点的溢价买单。“当一个对的产品被做出来之后,用户会翻山越岭找到你,这是我们产品上线10天后的感受。比如我们淘宝刚刚上线来不及优化,我们自己都搜不到产品,用户愣是刷了几十页翻到我们。”谢青池称。目前,壹间家居除了官方的店之外,也与新型的时尚家居买手店洽谈,计划以寄卖的方式合作。此外,谢青池特别看好优质的内容渠道,与内容渠道合作直接销售产品也是其触达用户的一种目标方式。“现在很多主打消费升级的lifestyle类品牌,都非常善于市场营销(邀请设计师联名、跟大牌跨界合作),真正意义上在升级产品的人很少。举一个例子:我们想要做一款布艺沙发,想要给用户更好的触感。但当我们走遍了我国的纺织大省后,得到结论是想要的布料一米都织不出来。要么选择20块一米以下的国产面料,要么选择300块一米以上的进口布料。一些布料厂的老板,看得出也是有理想有情怀的,问及为什么,也是一肚子苦水。一方面他们的上游纺不出他们要的纱线,另一方面他们的下游卖不动用好布做出来的产品。”谢青池称,kvadrat面料每一根织线都由多种不同颜色的线组成,在色彩上传递的层次感是国产面料无法比拟的。最后,壹间家居选择了丹麦的顶级面料kvadrat,将这种布料使用在新的柜子门板表面。据说,这个大胆的想法成本还要比使用进口涂料高。
一起惠2017-07-29 11:33:44251 次
7月12日,摩拜单车携手招商银行信用卡,正式推出招商银行摩拜单车联名信用卡,拓展“5公里生活圈”,并为用户送上免费骑行等多重福利。据了解,这张联名信用卡无论在外观还是权益上都进行了精心设计。在外观上,卡面以3D透明效果呈现摩拜单车客户骑行场景,整体风格明快活泼;在权益上,新用户达标不仅有机会免费领取一个定制骑行双肩包套装开卡大礼,联名卡用户还有机会根据新旧用户身份享受为期3-6个月不等的月度免费骑行活动。摩拜单车首席营销官郑顺景表示:“摩拜单车作为共享单车领导者、全行业最具科技感的互联网企业,正持续引领和改变着城市居民的出行习惯。在品牌战略与价值的相互吸引下,摩拜单车携手招商银行信用卡,打造时尚绿色出行。”招商银行信用卡总经理助理王钰表示:“招商银行摩拜单车联名信用卡的推出,是招商银行信用卡向城市中行走的年轻人一次致敬,也是招行信用卡拥抱共享经济,优化年轻人出行体验的重大举措。”通过携手推出联名信用卡,摩拜单车“生活圈”进一步拓展。这一合作在为摩拜单车带来海量活跃用户的同时,也将为招商银行信用卡创造新的独特价值,推动优化出行体验、完善出行场景、深化场景化金融。双方将以跨界合作共筑竞争护城河,在为用户带来新鲜感受的同时实现共赢。将来,摩拜单车和招行信用卡还将持续探索骑行场景的服务优化,打造包括爱心骑行优惠以及摩拜骑行挑战等健康类骑行计划,朝着“更懂出行的信用卡”持续迈进。今年5月,摩拜单车宣布“摩拜+”开放平台战略,引入各个领域的顶级合作伙伴打造“5公里生活圈”。首批入驻摩拜“生活圈”的包括招商银行信用卡、中国银联、中国联通、百度地图等8家行业领军品牌,目前已增长至50多家。摩拜“生活圈”创造了更加便捷的骑行体验,成倍扩展城市居民15分钟出行半径,丰富衣食住行、金融、娱乐、教育、医疗等服务的选择空间,共同打造高品质生活。早在今年2月底,摩拜单车与招商银行联合宣布达成战略合作,并在押金监管、支付结算、金融、服务和市场营销等方面展开全方位合作。摩拜单车从成立之初即和招行保持着良好的合作伙伴关系,此前已经在招商银行开设了押金专户,对用户押金进行集中统一管理。今天双方携手推出联名信用卡,是这一战略合作的延续和深化,将持续创造新的价值。目前,摩拜单车已进入全球4个国家的超过130个城市,投放超过600万辆智能共享单车,每天提供超过2500万次骑行。此外,摩拜单车通过为每辆单车配备“北斗+GPS+格洛纳斯”多模卫星定位芯片和移动物联网芯片,每天产生超过20TB的精准出行大数据。
一起惠2017-07-13 09:25:50378 次
7月底,居然之家的无人便利店EATBOX就要正式落地东直门和世纪金源。从此前测试的版本看,该BOX将会有脸部识别、重量传感、摄像头、RFID等技术配置,与缤果盒子相比多了入门的人脸识别身份验证。EATBOX第一次进门需要扫码自拍做身份验证,以后直接刷脸就可以入门“人脸识别的好处是第一次身份验证后,以后直接脸部识别开门,比扫码来的更便捷,对人的精准ID识别将来做大数据变现的价值也更高。但大数据是个长远价值,数据要积累,然后要建模分析才会有变现能力。”居然之家集团旗下怡食家超市总经理安利英称,EATBOX还仅在测试阶段,最后商用规模化的不一定必须配备人脸识别,毕竟人脸识别的技术成本比其他扫码开门的方式贵一倍。据EATBOX技术提供方透露,EATBOX也在测试其他的传感器辅助物品的识别,但目前其他物品的识别技术都太贵,没有RFID适合商用落地。RFID的缺陷是后端运营成本很高,需要对所有商品自己编码贴码,是个并不技术感的事儿。因此,EATBOX也在测试图像识别物品,未来将替代RFID,便于下一步的规模化铺设。在支付方面,EATBOX也在测试刷脸支付,但该技术的准确率只要不是百分之百,就存在信任安全感的挑战,在商用上也只能采取谨慎测试。与传统便利店相比,安利英称一个BOX一次性的投入也就传统便利店一个店7个人一年工资的1/3,即便销售额只有其1/4,在人力成本涨速这么快的大势下,极具有竞争力。“BOX打重度垂直细分领域,首先铺居然的店里,但目标还是市场化的商业密集区。”安利英称,EATBOX如果只在居然的店里,店面分散,配送成本高,不符合便利店效率要求。测试的第一个门店里选品有拖鞋,是不是很独特小编了解到,EATBOX只是居然之家零售板块的一个形态,今年1月居然之家已上线大型商超怡食家,打造边走边吃边逛的场景,产品定位中高档,并提供门店的线上外卖。目前,怡食家超市在北京有两家,均位于居然之家内。也上线了微商城、PC站,正在测试APP,外卖售卖的产品有生鲜、盒饭等品类。此外,居然之家旗下原本做跨境进口业务的海品猫全面转型做食品贸易,主要以进口食品代理和自有品牌为主。“我在BHG工作17年,擅长做进口。”在安利英的规划里,贸易公司是居然之家零售板块的内容,是一个买手,承担着打造自有品牌IP的重任。围绕内容,安利英在整合便利店、大型商超等渠道,构建一个完整的零售业态。“我们现在在全国搭建网络,大店相当于我们的一个孵化中心,配备区域运营,代表着体验和后端的仓储物流,有了大店的网络,便利店、自有品牌就都可以配套进去。”安利英还在研讨开一个生活美学馆,尝试一些新的展示形态塑造品牌。“选品还是带有一定生活美学的概念,我自己比较小众,比较挑剔。”做了多年零售,安利英想塑造的是有品质的品牌,渠道只是达成目标的手段。安利英告诉大家居电商圈,考虑到西南、华南消费形态的巨大差异,居然零售业务开店的目标主要集中在把华中、华北地区做透。“无人便利店现在大家都在拼速度”,休闲范儿的安利英也在马不停蹄的打节奏,试图在奔跑中串联起各个形态,形成一个独立的完整的零售业务,而不是只在居然之家的店里尝试。2017年,居然之家将实现市场销售600亿元,居然之家董事长汪林朋五步走的战略里,“家庭大消费生态圈”排在第四位,从家居商场跨界快消品,居然之家也想赶一赶新零售的浪潮。
一起惠2017-07-13 09:15:59274 次
从2015年8月发布“七乐康医生”App(原名“大白云诊”)起,七乐康就开始了从医药电商到互联网医疗的战略转型。如果说过去七乐康奔跑在与康爱多、健客、好药师等并进的医药电商赛道上,那么从前年起,七乐康开始一头扎进以丁香园、春雨医生、微医、好大夫等互联网医疗企业为主的新赛道。抢医生大战在新的赛道上,七乐康的野心明显更大了。与医药电商时期仰仗阿里巴巴流量不同,现在的七乐康想自己做“阿里巴巴”。“我们有资质、有医院、有配套设施,医生们可以拎包入住。可以把我们理解成像阿里巴巴一样的平台,医生、医生集团就是进驻的‘商家’。”七乐康创始人兼董事长石振洋这样解释道。迈进互联网医疗后,“抢医生”成为七乐康在过去一年多来的重头戏。虽然创始人就是医生出身,但七乐康毕竟最早是医药电商起家,以往更多的时间、精力都花在药品供应链、物流仓储以及线上的流量运营上,与“医生圈子”还是有一定距离。为了占领医生这一核心医疗资源,七乐康负责互联网医疗业务的团队在过去一年迅速扩张。据七乐康相关负责人介绍,包括覆盖全国的地推团队在内,目前七乐康团队已经超过1000人。此外,一位行业人士认为,七乐康投资方、拥有庞大医药代表团队的步长制药也是七乐康在医生资源方面的“强大助攻”。七乐康的筹码吸引医生的筹码有哪些?根据石振洋的描述,七乐康的“立体空中医院”将向医生提供三大核心资源:一是互联网医院资质。2016年5月,广州市荔湾区政府授权同意广州医科大学附属第三医院荔湾医院(前身为“广州市荔湾区中心医院”)与七乐康合作共建荔湾七乐康互联网医院,算是拿到了“官方盖章”。(图:荔湾区七乐康互联网医院)二是技术系统,医生可以通过系统给患者看病、诊疗,以及连接检测机构。目前七乐康医生包括医生版和患者版,患者可以通过微信客户端和App两个渠道联系医生。根据七乐康方面的描述,一次完整的诊疗过程是这样的:患者在医院首诊后,可以在七乐康医生APP上绑定首诊医生,回到家后可以通过APP或微信客户端与医生进行在线图文沟通、二次诊疗、健康管理等服务,医生可以直接开具电子处方,患者可以凭处方到线下药店或直接在APP购药。另外,石振洋介绍,目前七乐康正在与美年健康进行对接,对接成功后,有检验检查需求的医生可以在线为患者预约服务。三是“医患药”闭环模式。在医药电商领域的积累,一直被七乐康当做是进军互联网医疗的重要优势。在石振洋看来,对医生、医生集团、医院等用药单位而言,“医患药”模式能为其提供丰富的药品选择和高效的供给服务,更好地进行患者病情管理和用药追踪。据官方介绍,七乐康目前已经建成涵盖超过3万种药品详细资料的药品数据库,基于现有的药品数据库,七乐康将和药企一起整合药品供给、药品流通、患者用药等多个环节的数据,为医生、医生集团、医院提供全面的药品大数据服务。“中国每两位医生中就有1位加入七乐康。”前年刚刚进军移动医疗领域的时候,七乐康曾经这样喊话。这个梦想实现多少了?根据七乐康官方提供的数据,截至目前,七乐康互联网医院已经覆盖34个省300多个城市约40万医生。而国家卫计委的数据显示,截至2015年末,全国执业(助理)医师总数量约达300万人。外界的三大疑问尽管互联网医疗被公认是一块值得耕耘的沃土,但不可否认的是,这个领域也是所有互联网模式中最坎坷的。国家政策、患者信任、医疗风险……七乐康的新赛道上依然充满了问号。一、拿什么与丁香园、好大夫等强悍对手竞争?很显然,刚入局一年多的七乐康,还是互联网医疗圈子的新手。与之相抗衡的,是丁香园、好大夫等已经鏖战了十年八年的“老司机”。丁香园通过社区、工具笼络了一大批忠实的医生用户;好大夫则是在2006年就创立的网络问诊鼻祖级平台;还有靠挂号业务起家,近两年通过“互联网医院”模式在全国范围闹得风风火火的微医……强大的对手阵容下,可以预见这场比赛的艰辛。(图:国内几家互联网医疗平台概况,看完发现最大亮点是腾讯……)二、“流量入口论”在医疗行业走得通吗?在探讨七乐康想做的“医疗版阿里巴巴”之前,我们先来看看阿里巴巴本尊在医疗领域是否复制了自己的模式?2014年1月,阿里巴巴实现对港股上市公司中信21世纪的控股,并将后者更名为“阿里健康”。很快,阿里健康开始向医疗领域渗透。然而,阿里的这次跨界显得有点力不从心。零售领域的“老大哥”阿里巴巴,在医疗领域的患者端影响力甚至与春雨医生、丁香医生、好大夫在线等都还有着不小的差距。“三甲医院的医生最不缺的就是患者,电商的流量优势放到医疗行业就不再是优势了。”一位医疗行业人士这样评价道。不过,对有一类医生、医院来说,流量依然有着不小的吸引力,那就是体制外的民营医院或者医生集团、个体诊所。由于国人就医偏向于信任公立医院,因而‘缺患者’一直是民营医院的痛。在国内刚刚开始萌芽的医生集团也是如此。“患者凭什么相信你?”从公立医院离职创业的医生彭林曾这样表示。有手艺、有名气的他,离开公立医院后也只能带走20%左右的患者。其他患者则更愿意相信招牌响亮的公立医院。因此,对这一类医生或者机构来说,流量入口依然是有价值的。在不久前的第三届医生集团大会上,七乐康不遗余力招募医生集团加入。尽管这个群体在国内的现有规模并不大(据不完全统计,中国现有500多家医生集团),但社会办医、多点执业、自由执业的政策在全国范围内铺开之后,可以预见到的是,医生走出体制将形成热潮,七乐康当然不想错过这个群体。目前包括广东德悦医生集团、磁爱医生集团、联合医生集团等在内的多家医生集团已经加入七乐康的互联网医疗生态中。三、药企撑腰,好事还是坏事?在讨论七乐康移动医疗业务的时候,不得不考虑到其重要的“金主”步长制药。前文也曾提及,步长制药的投资,能在医生拓展的业务上给到七乐康不少“助攻”,但也是步长制药的投资让人不由得疑虑:医生的线上诊疗业务,是否会受到药企的影响?“医生在开具电子处方的时候,是否会被引导对某些药品‘特殊关照’?”在回答媒体这样质疑的时候,石振洋称,七乐康医生平台不会影响医生的开药行为:“医生有自己的选择,需要遵循治疗原则,根据自己和患者的用药习惯。”“神农尝百草死前说的最后一句话是:这、这……这草有毒……”花名“神农”的石振洋曾引用网络上的段子这样调侃道。实际上,此时此刻的七乐康也正在扮演医疗创业圈的“神农”,尝试新模式新方法。等待他们的,是医疗行业的多变和未知。
一起惠2017-07-07 09:37:10257 次
苏宁易购,是苏宁电器集团的新一代B2C网上商城,于2009年8月18日上线试运营。2010年1月25日,苏宁电器在南京总部宣布,公司的B2C网购平台“苏宁易购”将于2月1日正式上线,并将自主采购、独立运营,苏宁电器也由此正式出手电子商务B-t-C领域。苏宁服务观:至真至诚,苏宁服务。服务是苏宁的唯一产品,顾客满意是苏宁服务的终极目标。苏宁宣布6月8日起线上线下同价,运行O2O模式。苏宁云商副董事长孙为民表示,云商苏宁强调线上线下渠道在商品、服务、价格方面的融合,此次价格一致是苏宁多渠道融合的重要一步,标志着苏宁O2O模式的全面运行。大家都知道苏宁易购的手机很出名,质量很好,而且苏宁易购的三星手机真心不错!最近刚想买一台三星手机,朋友告诉我,可以去苏宁易购看看的,不仅质量好,价格合理,而且款式很多,一定会选到自己喜欢那一款了!抱着希望我就来了苏宁易购了,真心不错啊!可是我看中了2款,不知道选哪一款了,能不能麻烦大家帮我选一下呢?因为我是一个有选择困难综合征的,所以做选择真的很难啊,拜托大家了!第一款:三星Mega三星Mega是一款具有6.3英寸HD高清巨屏的跨界智能机型,其具有超窄边框设计,搭载三星猎户座双核处理器,主频达到1.7GHz,配备3200毫安超大电池,超强续航,更宽广的视野,性能卓越。目前,合作商家苏宁易购最新报价3699元.第二款:三星GALAXYMega6.3三星GALAXYMega6.3采用6.3英寸巨屏,分辨率为1280×720像素。搭载主频为1.7GHz的双核处理器,配有1.5GBRAM。内置190万像素前置摄像头和800万像素的主摄像头,其支持多频段无线网络连接、S-beam红外传输、蓝牙4.0以及NFC等功能并拥有3200毫安时电池。与NoteII不同的是,该机并没有配备S-Pen手写笔。PConline产品库——规格参数品牌三星系列三星GalaxyMega系列型号I9200手机频段GSM850/900/1800/1900,WCDMA2100MHz系统Android4.2摄像头像素800万像素蓝牙支持蓝牙,蓝牙v4.0WiFi(WLAN)支持WiFi,支持802.11b/g扩展卡支持TF卡(microSD卡),最大支持64GB扩展产品链接http://product.pconline.com.cn/mobile/samsung/541805.html网购比价各大电商价格对比IT商城网购实价更多详细资料网友点评评测·行情参数比较图片报价相关资源下载铃声电子书电影壁纸主题软件游戏三星GALAXYMega则采用了6.3英寸PLSHD显示屏,同样是800万像素+200万像素的摄像头配置,不过采用了1.7GHz主频双核处理器,辅以1.5GBRAM。由于配备了更大的屏幕,6.3英寸三星GALAXYMega的电池容量为3200毫安时,单机身并不会因此显得臃肿,反而与三星GALAXYS4一样只有7.9毫米厚。亲们,怎么办呢?哪个会更好一点呢?
一起惠2017-06-28 09:07:08632 次
红孩子于2004年3月成立,致力于通过目录和互联网为用户提供方便快捷的购物方式和价廉物美的产品。成立以后发展速度迅猛,现在已经是中国最大的母婴、化妆、食品、生活品类B2C网站。专注为时尚、前瞻、自主、注重生活品质的消费者会员人群服务。经过6年的发展,除了购物网站,红孩子公司还利用DM目录、呼叫服务中心、特别联盟等多种渠道,通过12家分公司覆盖全国16个省市区域,为消费者会员提供随时随地、方便、安全的购物服务。正是因为这样好的一家B2C的网站被苏宁易购看中了!2012年7月,苏宁易购6600万美元收购垂直类电商品牌“红孩子”,开启了电商行业整合的大幕。这场被苏宁易购高层认为“瓜熟蒂落,水到渠成”的收购,目前成效究竟如何?苏宁易购执行副总裁李斌表示,红孩子仍需精细化运营,这是苏宁红孩子的长远战略。融入苏宁易购后的红孩子,在前后台系统上与苏宁易购全面打通,实时共享苏宁易购仓储物流系统、供应链管理系统以及会员管理系统外,还为用户提供全场免运费的物流服务。“红孩子在苏宁云商O2O模式中一直充当着先锋角色,从5月中旬开始,苏宁红孩子在北京、上海等全国八个城市的苏宁连锁店开始尝试O2O模式,将苏宁连锁店、手机终端和互联网有机融合到一起,连锁店用来进行商品的展示,手机终端则把消费者线下体验引到线上消费,有效地实现了购物体验的跨界融合”。李斌告诉记者,红孩子母婴成功试点后,苏宁易购的美妆、图书、百货等品类也开始广泛复制O2O模式。“红孩子仍需精细化运营,这是苏宁红孩子的长远战略。”李斌说,今年红孩子将在全国举办1000场“百万孕妈”的活动,通过举办胎教音乐会、孕妈课堂与讲座等活动形式,打造孕妈专属的“孕妈节”。今年红孩子还将联合20多家知名母婴品牌,创建“苏宁红孩子孕婴产品安全联盟”,从生产、销售、流通过程严格把控产品质量安全,向母婴行业长久以来的顽疾说“不”,为中国母婴用品行业科学健康发展提供安全、健康的产品保障和消费环境。李斌告诉记者,精细化运营是一个长期过程,包括品牌内涵的丰富、营销方式的创新、产品品类的细化、售前售后服务的提升等,但终极目的只有一个,都是为了提高用户体验,在吸引新用户的同时,更好地留住和满足老用户。苏宁易购的眼光真的很不错,本身苏宁易购就是刚刚发展的网站,苏宁易购最大的卖点就是苏宁电器,但是现在加上了红孩儿,那么苏宁易购的产品类别和款式一下就多了很多,而且同时也接收了红孩儿的会员,为苏宁易购的发展画上浓墨重彩的一笔!
一起惠2017-06-27 08:56:42374 次
6月19日消息,在618当日的促销中,良品铺子天猫旗舰店的销售额为2623万,在天猫食品类目的单店销售中排名第二,增长一个名次,增长率达到400%。据介绍,在618大促启动半小时左右,良品铺子天猫旗舰店的销售额超过550万;早上7点超过1000万,中午12点左右超过1500万,完成今年内部的销售目标;下午4点左右,良品铺子天猫旗舰店的销售额超过1900万。良品铺子方面表示,今年良品铺子6.18大促在电商全平台开展,各大电商平台活动力度均一致。2014年618的当天,良品铺子在京东POP和自营两大业务上一共销售了600万元,成为京东大促中休闲食品类目第一。2015年和2016年,良品铺子位于京东大促中休闲食品类目的第二名。今年618当天,良品铺子位于湖北光谷天地的第五代门店——“良品生活馆”也正式开业,该门店与同道大叔进行了跨界合作。据悉,这家门店以零食星座为主题,集合了网红IP+社群营销。
一起惠2017-06-20 09:37:34456 次
这两天,新浪微博上最火的大V医生非“白衣山猫”莫属了。与“职业提问者”分成、跨领域回答问题、答案涉嫌抄袭……“白衣山猫”在微博上被扒了个底朝天。而这个付费问答争议的个案背后,牵扯出来的是互联网知识付费以及在线问诊模式的多重问题。被前央视记者扒出4个疑点白衣山猫,真名王光宝,其在新浪微博的认证身份为“前浙江援疆外科副主任医师、微博签约自媒体”,微博粉丝数量超过250万。在新浪爱问医生平台上,白衣山猫发表了91篇医学科普类文章,服务人数1065人,好评率100%。“专业擅长”一项则写着:甲状腺、乳腺、胃肠道和肝胆胰疾病。毒蛇、马蜂、蝎子、蜈蚣、蜘蛛等毒物咬伤。猫狗等动物咬伤。白衣山猫是新浪微博付费问答的积极答主,也正是在这个平台的种种行为,让他被推到风口浪尖。前央视评论员、调查记者王志安是在微博上“手撕”白衣山猫的最关键人物。其发文对白衣山猫的一系列行为进行质疑和抨击(原文《白衣山猫:到底是谁在侵犯你的底线?》),主要包括:█与“职业提问者”分成,也就是,职业提问者负责提问,白衣山猫负责回答,职业提问者从围观收入中抽出40%转给白衣山猫;█跨界回答不属于自己专业领域的问题,以及为了吸引更多围观者,刻意回答低俗甚至色情问题;█答案被同行(如北京友谊医院营养科营养师顾中一)质疑存在大量抄袭;█注册小号,充当职业提问者,自问自答。今早,白衣山猫在个人微博上辟谣称遭到王志安构陷,并否认了王志安提到的“自问自答”的情况。与过往的互联网掐架案例一样,当事双方在争执的过程中,总会有其他相关的人出来“站队”。多位微博医生大V均站出来表态:美中宜和门诊中心CEO于莺(微博昵称“急诊科女超人于莺”)、北京友谊医院营养科营养师顾中一(微博昵称“营养师顾中一”)、北京积水潭医院烧伤科主治医师宁方刚(微博昵称“烧伤超人阿宝”)纷纷质疑白衣山猫,希望其向公众道歉。“撕逼”背后,是付费问答的规则和边界看完这场撕逼战,除了叹服中国网友被付费问答平台激发的神一样的智慧,背后的付费问答模式、规则更值得思考。"我调查这件事,虽然有揭穿白衣山猫个人品格的动机,但更关心的还是,微博问答这个刚刚诞生半年的付费产品的公共规则。"王志安这样说道。如何看待“职业提问者”,以及职业提问者联合答主赚取围观费用的现象?丁香园副总裁、丁香医生负责人初洋认为,付费问答类产品的机制让很多人看到了盈利的空间,对于这种商业行为不好做道德判断。但对于答主与职业提问者合作,获取围观收益这件事,“虽然还是在产品规则下做事,但我个人不太赞赏。”王志安则旗帜鲜明地反对职业提问者这种“问答托”。他认为,找问答托提问,就好比街上一个做生意的,雇一帮人去假排队去购买,以吸引旁观者去购买。这是造假做局。“在我看来,真实比所谓的受益更宝贵。现在医学科普的信息比比皆是,公众之所以愿意围观某个人的回答,都是建立在最起码的真实的基础上。一旦他们知道这是假造合谋的问答,我不相信还有那么多人围观。”另外,王志安还认为,一些大V为了赚更多的钱,不遗余力地回答很多低俗甚至准色情的问题,这一趋势已经多少有些偏离善意的初衷。比付费问答更严肃的,是付费问诊据了解,除了微博问答,白衣山猫还在分答、今日头条等平台进行在线问答。其中,分答与微博问答类似,采取围观付费机制,而今日头条问答则是免费围观,但答主的优质回答能获得今日头条的报酬。(图:白衣山猫在今日头条的问答记录)(图:阿里健康的付费问答板块)(图:丁香医生的付费问答)在一份分答收入排行榜TOP100中,有17位来自于健康领域,协和张羽、于莺、田吉顺、龚晓明、白衣山猫都纷纷上榜。当性命攸关的医疗行业遇到付费问答,在准入门槛、问答机制上是否应该更加谨慎?据了解,包括春雨医生、丁香医生、快速问医生、阿里健康等互联网医疗平台都在尝试付费问诊模式,但具体运作上与值乎、分答、微博问答等综合型平台有不小的差异。在准入机制上,上述医疗问答平台的医生都采用实名制,几乎不会看到花名。据初洋介绍,医生要入驻丁香医生有一段审核周期,医生必须先上传执业医师证扫描件和身份证。在问答机制上,医疗类问答平台的付费围观属性相对较弱。据了解,春雨医生、快速问医生的付费问诊均不可围观;阿里健康和丁香医生则采取“限时免费围观”的机制。不过,初洋告诉小编,丁香医生已经开始在弱化付费围观功能。“知识和服务是两回事,知识是有共性的,可以重复使用,因此知识更适合围观。但医疗是偏服务的,生病更多是一对一的医疗咨询服务,围观属性不强。”而对于医生跨领域回答问题,王志安也提出了明确质疑。“作为一名医生,回答提问,只应该在自己的专业领域。任何超越自己专业领域的回答,都是极其不负责任的,也违反医学伦理甚至管理规定。”那么,接到非自己专业领域的问题时,医生应该怎么办?初洋认为,患者在付费平台问错医生的情况其实很正常,就像在医院也经常有患者挂错号,但这种情况需要有合适的规则来进行转诊。他介绍,对于这类问题,丁香医生采取了线上转诊的机制。医生在平台上进行操作,将患者的问题转给相关领域的其他医生,而收入由具体回答该问题的医生获得。
一起惠2017-06-09 09:05:17270 次
近两年,时尚品牌为推广自家品牌进行的策划营销做出了各种花样。其中最为人所知的就是品牌之前的跨界合作,而在其中,不同领域的跨界合作逐渐成为了各家品牌争取更多市场与消费者的全新策略。上周末,PUMA就和位于上海原法租界内著名的「网红餐厅」BLACKBIRD联手,开设了一家名为SNEAKERCAFE的特殊期间限定店铺。SNEAKERCAFE在保留BLACKBIRD餐厅原有布置的基础上,在外墙、店内装饰等多处加入了PUMA品牌元素呈现而成。由于餐厅采用巨大的玻璃天窗设计,又正对西面,即使是阴霾的雨天也能带来极佳的采光。历史墙对面则可以看到今年PUMA主推的B.O.GSock与BasketHeart鞋款新品。店铺内的抱枕和马克杯也焕然一新,被换成了印有PUMA经典鞋款手绘的图案,大加细节分。沿着扶手楼梯步入二楼BLACKBIRD店铺,迎面而来可以看到店铺内特别开辟的PUMA历史墙,墙上回顾了PUMA从1948年创立以来旗下WalterFrazier、UsainBolt等不同时代的代言人及Creeper、Suede、DiscBlaze、Trinomic等经典鞋款。SNEAKERCAFE店铺内除了可以欣赏到PUMA的众多产品展示之外,还可以想享受到BLACKBIRD为此次期间限定店铺量身定制的PUMASNEAKER下午茶套餐:B.O.GInTheBox套餐和BasketHeartInTheBox套餐。顾名思义,这两个套餐分别以今年的新款B.O.GSock与BasketHeart为灵感制成。B.O.GInTheBox套餐从B.O.GSock鞋款吸取灵感,由手磨黑芝麻慕斯、黑芝麻竹炭海绵蛋糕组成;而BasketHeartInTheBox套餐则包含粉色树莓慕斯、黑糖鼠尾草酥脆、抹茶慕斯,充满少女心的色彩运用极其适合女生们享用。饮料方面,SNEAKERCAFE还提供云朵棉花糖拿铁咖啡和玫瑰卡布奇诺等BLACKBIRD的招牌咖啡。期间限定店期间,SNEAKERCAFE除了供应PUMASNEAKER下午茶套餐之外,还将继续供应BLACKBIRD的招牌美食,个人推荐:三文鱼芦笋水波蛋、烟熏三文鱼色拉、鳀鱼蘸酱和牛肉牛肝菌意面。PUMASNEAKERCAFE将在4月7日到5月7日期间开放,地址为上海市徐汇区乌鲁木齐南路甲1号3楼(近东平路)。推荐各位乘坐上海地铁一号线在衡山路或常熟路出站步行。
一起惠2017-04-18 08:53:22639 次
.如今,越来越多奢侈品牌开始走到人群中去售卖生活方式,意识到在占领消费者的信用卡之前,先占领朋友圈才是更当代的事儿。在这样的思维下,「跨界」首当其冲是个最行之有效的办法。虽说只是借用了咖啡馆概念的POPUPstore,但与之前东京和多伦多的活动根本不提供咖啡不同,这次的CocoCafé是可以真正进行咖啡点单的,也就是说除了试用化妆品,收到派送的限量贴纸、纸袋等周边,你还可以喝到之前只印在广告上的Coco咖啡。尽管CocoCafé的营销性质很明显,但它似乎也有一些可循的历史渊源。比如CocoChanel女士本人当年在巴黎丽兹酒店的「咖啡公社」社交圈。众所周知,1937年,已经在巴黎享誉盛名的CocoChanel入住了丽兹酒店,并且直到1971年去世,她最辉煌的人生几乎都是在酒店的304、305号套房里度过的。1930年代,CocoChanel在她丽兹酒店的套房中1930年代,是「咖啡公社」(CaféSociety)概念最时髦的时代,这一词最早出现在19世纪末,意指上流阶层喜爱流连高级咖啡室的社交生活风尚,这一点在去年伍迪·艾伦的新片《咖啡公社》里就有所体现。而CocoChanel女士的「咖啡公社」则更像是在展现她并不输设计天赋到生意才能,那些住在丽兹酒店人,得以借助酒店餐厅和大堂的下午茶和Chanel女士产生交集,这个圈子辐射到了社会名流之外的不少有钱人。《咖啡公社》剧照而在这次全球巡开的CocoCafé之前,香奈儿涉足「餐饮」也不是第一次了。位于东京银座香奈儿大楼10层的BeigeAlainDucasseTokyo,是全球唯一一家香奈儿餐厅,从2004年至今已经开了十三年。所有的室内装饰是由负责设计全球香奈儿精品店的设计师PeterMarino操刀,贯彻CocoChanel一生所倡导的「简单优雅」,这里连沙发、靠垫、桌布都使用了香奈儿最经典的粗花呢材质。GUCCI涉足餐饮界也是在十年前,彼时为了配合意大利佛罗伦萨的GUCCI博物馆,他们在一楼特别开设了露天咖啡馆「GUCCICAFFÈERISTORANTE」。2015年,GUCCI的全球第一家正式餐厅落户上海环贸iApm,这家餐厅以品牌创立年份命名,餐厅面积600平米,包括咖啡区、酒廊、主用餐区及露台,室内设计则是GUCCI意大利总部操刀。GUCCICAFFÈERISTORANTE上海1921GUCCI和过去相比,无论是上海K11商场里的VivienneWestwoodCafé,还是两年前就开进三里屯太古里、成都IFS的Kenzo咖啡小巴,从前要走出国门才能「打卡朝圣」的Lifestyle地标如今变得越来越容易接触到了,不止让人看到奢侈品牌们的战略正在发生变化,似乎同时侧面证实了中国消费者也正在和世界同步改变着消费模式。总之,售卖生活方式不会是品牌们的终极形态,但起码在当下,它依旧是个正在成为主流的趋势。
一起惠2017-04-14 08:47:23634 次
日前,欧莱雅通过官方微信宣布,将与摩拜单车进行跨界合作。据悉,二者的合作主要是在营销层面,用户可以使用摩拜单车的骑行距离来兑换欧莱雅的购物优惠券。有业内人士指出,跨界营销的首要要素就是精确互补,这种互补并非只是功能上的互补,更多的是用户体验、用户需求上的互补。欧莱雅与摩拜的跨界营销成本很低,但实际效果还有待观察。据悉,早在去年10月,二者就曾有过一次跨界合作,通过线下骑车和线上晒照,用户可以获得相应奖励。
一起惠2017-04-07 09:22:50622 次
3月31日消息,近日,蜜芽市场部副总裁任剑分享了母婴电商行业市场营销方面的一些心得。任剑介绍道,随着代购在国内逐步受到热捧,以及中国新生儿父母的育儿理念的不断更新,越来越多的人通过海外代购和跨境电商完成母婴消费升级。然而,几年前的国内母婴市场以传统门店和零售公司为主,在经济发展中稍显边缘化。从公关传播的角度来讲,母婴品牌的营销思维也比较传统,缺乏灵动性和特色。因此,任剑就职蜜芽市场部副总裁之后,筹备了“纸尿裤疯抢节”、“风尚大典”等品牌营销活动。从2016年春季大促开始,蜜芽还启动了社群+跨界+泛娱乐的营销战略。并与电视台跨年演唱会、元宵喜乐会等活动合作,完成了电视娱乐+消费的营销闭环。代言人方面,母婴行业的品牌或电商,一般都会选择星作为代言人,而蜜芽却选择男主持人汪涵作为品牌代言人,启用了“超级奶爸”的概念。对此,任剑解释道,代言人的选择比较复杂,不能只考虑明星的知名度,形象契合也是很重要的条件。代言人不仅要有健康向上的个人形象,还要有一定的说服力,能向消费者传导正确的生活方式。“随着消费习惯和育儿思维的更新,照顾孩子已经不仅是妈妈的责任,爸爸也需要参与到育儿生活中。而且,蜜芽作为新生品牌,需要在众多品牌中找到差异化的定位,恰逢汪涵喜得贵子,所以选择他作为品牌形象代言人。”在广告投放方面,任剑表示,现在的广告投放有了更多的选择,但是电视投放费用不断上升,效果却参差不齐,视频媒体面临分屏化,体量巨大且难辨真假。“结合人们的阅读行为碎片化和分屏化的行为,我们选择多场景覆盖、举办多种活动、架构不同的广告场景等方式,提高蜜芽与消费者接触的频率。”很多声音都在唱衰电视媒体,任剑却认为这是目前最有效的媒体,蜜芽在电视媒体的投放量也远远大于视频媒体。但他也表示,考虑到电视媒体在一、二线城市的影响力逐渐减弱,还是会适当向视频媒体倾斜,并以新媒体为辅,作为话题的舆论场。除营销活动与广告投放外,任剑指出,用户的消费体验尤为重要,把握好消费者的整体诉求,才能提升品牌知名度,吸引消费者进行消费。初期的大促和品牌IP化都是为了在“利”上对消费者进行引导,但要想进一步提高品牌美誉度,还是要提高消费者对品牌的信服感。“为了让消费者长期选择在特定母婴平台上消费,不仅要提高消费体验,还要将泛娱乐营销和社群营销相结合。通过电视、视频、新媒体增加与消费者的沟通频率,通过直播和微信公众号等条件,输出科学的知识服务,将电商平台打造为交流育儿经验的平台。”提到未来的品牌规划,任剑表示,蜜芽会开通包括亲子乐园、早教、医疗等线下服务。2018年,要在一、二线城市开办200家蜜芽乐园。线上也会有适当的扩展,但不会盲目扩张,更不会试图打造综合型的电商平台。
一起惠2017-03-31 10:11:46482 次
近日有网友称,自己在北京侨福芳草地商场中发现了一个品牌,要先测量脚型再选购女鞋,据说可以“将女生从高跟鞋磨脚”的苦海中解脱出来。带着好奇来到芳草地,找到了网友描述的新品牌9631CM。它是谁?9631CM店面商品展示架用80只彩色女鞋构成的装饰墙休息区店员介绍,9631CM根据鞋跟高度将产品分为9CM、6CM、3CM和1CM,消费者可以根据场合、类型选择心怡的鞋子。“展示架上的都是购买的商品,不过装饰墙上的鞋子是专门定做用于装饰的,概不出售。”随后,店员推荐了可以测量脚型并推荐鞋子的服务。“我们店里有两个脚型测量仪,可以按照屏幕提示将双脚放入测量仪中进行测量。我们会根据您的数据推荐合适您脚大小和楦型的鞋子。”脚型测量仪脚型测量仪屏幕及数据分析页测量结束后,用户扫描二维码并完成电话注册,就可以跳转至个人数据分析页面。该数据会沉淀在9631CM的微信公众号中,之后用户在其微信商城中挑选鞋子时,系统自动推荐适合该用户的鞋码。不过发现,同一组数据竟会推荐出不同尺码。同一组数据推荐了不同尺码店员解释称,这样的结果并不是因为推荐不准,而是因为每款高跟鞋的楦型不同,系统会根据不同的设计,推荐用户穿某款鞋子最舒适的尺码。它从哪里来?据悉,9631CM是一个新兴的女鞋品牌,项目启动于2015年,最初的愿景是以脚型测量为基础,设计适合用户的鞋子,搭建自有电商平台。在项目启动后的一年里,公司一直专注于脚型数据测量仪的开发,进行数据和硬件上的准备。据介绍,品牌曾通过和线下门店合作收集数据,把脚型测量仪放在咖啡厅、美容院、鞋店等,但测量后的转化并不理想。“用户不了解品牌,对产品的设计和质感看不见摸不着。线上红利不再,线上推广就好比让用户在0交易量0评论的淘宝店买东西,不现实。”9631CM零售运营负责人周涛表示,品牌希望让用户直接感受它们的“精美设计和纯皮质感”,所以在收集了30000个数据时,选择了开自营线下店。除了该直营线下店外,9631CM还有微信公众号和App两个线上渠道,整个品牌的180个SKU均采用线上线下同款同价,定价在599~999元之间。9631CM将产品分为了四种高度和对应的场景:9cm代表夜店、6cm代表宴会、3cm代表职场、1cm代表休闲等,所有产品均由外贸女鞋设计师团队设计。周涛表示,9631CM的目标是为用户提供“高端定位、平民售价”的女鞋。“同等品质的女鞋在市面上的售价是在1200~1500元左右。”他透露,9631CM压低价格的秘诀是工厂资源,“我们创始人有超过20年的外贸经验,积累了很多工厂资源,保证鞋质量的同时尽可能压低了成本,并做到不提高价格。”据介绍,9631CM直营店的店面设计出自苹果概念店的设计师之手,打破了传统女鞋品牌店边柜和层板的形象,而凭借合理定价和脚型测量服务,开业不到一个月的直营店已经给出了一份不错的成绩:10天进店量260人,试穿160~170人,120人的成交,而这一定程度上说明其产品样式、舒适度、价格都可以被用户接受。“芳草地客流本身比较少,第一个月原本设定了15~18万的销售额,按照现在的数据应该可以达到22~25万。”周涛补充道。它到哪里去?至于来自传统品牌的竞争和线下重模式,周涛认为并不是问题:(1)仍存在市场空间。除了部分设计师品牌和买手店,品牌女鞋同质化严重,价格也缺乏竞争力。这类品牌赶上了好时机,进驻了大部分商圈,但设计感、皮质、舒适度很难满足新一批消费者需求。(2)线下店是鞋类品牌的必经之路。人们对鞋和服装的要求不同,鞋的舒适度和细节都更受重视;鞋和服装的购买习惯也不同,人们是真的需要才开始挑选鞋子,而且往往对想买的鞋子有一个预想。所以直接体验舒适度、看到鞋子风格非常重要。周涛坦言,9631CM也预判了进入市场的困难,如品牌知名度不足等。“好在实体商圈希望丰富品牌,面对入驻的很多女鞋背后都属于一个品牌的情况,实体商圈很欢迎有实力的新品牌,为它们注入新鲜血液。”他透露,当天店里就留下了8张招商人员的名片,因此他对后续的拓展也很有信心。9631CM今年的发展会集中在产品研发、线下拓展和品牌营销三方面:(1)就像提到红底鞋、雪地靴,大家都会想到某一个品牌一样,9631CM也会找到自己的基因,只要提及就会想到9631cm,不过该特点暂时保密。(2)在全国开12家直营店,主要覆盖北京、上海、成都等主要城市的一类商圈。(3)与有书等内容电商合作,围绕女性生活场景输出内容。9631CM还将在今年下半年启动个人定制服务。据透露,目前9631CM已经与两位意大利手工制作大师达成合作,未来将在250~300平米的旗舰店内,为二人设置专门的空间,现场为会员制作女鞋。而该旗舰店还会承载更多跨界合作,包括设计师、配饰、服装、展览等。
一起惠2017-03-31 09:51:07353 次
如何在一天之内,了解这座城市最鲜活的特点?滚妹给你两个小建议。第一,是去逛逛菜市场,弄懂这座城市的口味,很关键。至于第二,你得去弄堂里走一遭。比如在成都,去太古里、春熙路没什么稀奇,要是撞进了崇德里,指不定就能捡到什么小惊喜。站在只招待36名食客的老院落「崇德里·吃过」,迎面而来的,是个穿衬衫、戴圆眼镜、留着中长头发清瘦挺拔的......「跑堂」?他招呼着落座的食客:「把小炒肉夹到锅盔里面去,大口吃!」顺手捞走桌上的杂物。唔,约摸还是个处女座。瞧着这周身独特的气场,我觉得,他一定不是个简单的跑堂!果然,他就是传说中「成都的名片」,崇德里的设计者——王亥。1977年,王亥考入了四川美术学院,与何多苓、张晓刚、罗中立这些后来成了美术界泰斗的同学一样出色,两年后就凭借着作品《春》夺得了第五届美展的二等奖。1987年去了香港,因为爱情。王亥说,对自己而言,生命的每个阶段开始都很偶然。画了十几年的肖像画,之后开了家餐厅,一不小心就开上了时代周刊。成了红透香港艺术圈、美食圈的「香港私房菜之父」,金庸、蔡澜、倪匡等人都曾是他的座上宾。也主持过《锵锵三人行》。画画、写作、主持、「喜新厌旧」地玩了半辈子跨界,每一种经历都给了自己新的经历和丰富度。即便如此,王亥做梦也没有想到,自己回到成都,是以设计师的身份。2012年,旅居香港近30年的王亥,刚回到成都,打算过过悠闲惬意的退休生活。做餐饮的搭档却找到他,说有个地方让他看看。而王亥只看了一眼崇德里,便一口答应了这个设计项目。这条60多米的残巷,左边是百来年的青砖白墙老房子,角落里还有丛生的蒿草。右边是中国城市里最熟悉不过的上世纪90年代砖混结构老「教工宿舍楼」,而两条街外,就是成都最繁华的太古里。市井和国际在这里对话,生活在这里,就是生活在新旧之间,生活在自己缺席的那30年的记忆片段里。那一眼像是看到了崇德里未来的20年,王亥脑海中立马有了构思。他以「一个城市的回家路」这样的主题,把整个空间分为「谈茶」、「吃过」、「驻下」三个部分,用茶室、餐厅、民宿三种形态,去呈现一种成都市井的生活方式。强调设计和设计师近乎偏执,空间里摆设的,都是bulthaup、FrizHansen、IngoMaurer等设计师品牌。最大限度地保留它历史的痕迹,保留现状,又恢复功能,让空间比例舒适而恰当。经过一年多的设计改造,「崇德里·驻下」成了成都的地标性民宿,也获得了日本设计大师原研哉的青睐。「这大概是我一生中最努力的450天了」,王亥笑着说。30年,和其他城市一样,成都的变化翻天覆地,回到故乡的王亥百感交集,面对熟悉的街道名称,也还是辨不清方位。一切都变了,除了最流利的「母语」和最好吃的「母味」。快速路抽走了城市的灵魂,要想回归理性的年代,想要找回城市的记忆,你就得慢下来。借一个能够安顿身心的家就好,可以吃、可以谈茶、可以住家,崇德里是这样,成都亦然。吃过「香港私房菜之父」的崇德里·吃过只招待36名食客,这一次,滚妹用自己的巴掌脸担保,为你保留三十六分之一的席位。一顿不满足?那,半山隐庐挑高二十米的火锅怎么样?谈茶这座拥有2000多家客栈、民宿、精品酒店的城市里,几乎家家都能坐下来喝一杯茶。当然,我们的时间有限啊,还是选最有趣的那杯茶吧,比如崇德里,比如半山隐庐、肯派陈静家、德门仁里、屋头、素舍、安隅小院等等。住家崇德里·驻下成都两大地标性代表民宿:「崇德里·驻下」和半山隐庐,一个藏于市井,一个掩于山林。崇德里·驻下拐过镗钯街,就是崇德里·驻下,有着现代视角下的舒适,也带着川西人对家乡的独特理解,有着归乡的温情,满满的成都味道。半山隐庐致力于「把最美的中国呈现给世界」的隐庐酒店,也在成都西北的龙门山脉,建了座玻璃之城,就是半山隐庐。挑空17米长,6层楼高的全玻璃设计,为的是360度无遮拦的美景。一杯法国波尔多红伴林间四溢的绿,醉倒在山林间,不能不说,又是另一桩赏心乐事——只是,这件快乐的小事,你自己来,需要提前两个月才能预订到。
一起惠2017-03-29 09:16:52721 次
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