前两天，浪莎袜业有限公司董事长翁荣金摆弄着手机，与记者一起分享了他对“浪莎袜业”微营销之路的发展思路。他说，浪莎要做微商了，而且要做全国最大的“袜子微商”，年内争取在全国各地发展、培育50万“微创客”。互联网，对于年过半百的翁荣金来说，无疑是一种刺激。在做实业的同时，他也会废寝忘食地去学习网店、微商等新型营销模式。“发展太快了，真的不可想象。”翁荣金说，针织袜业是典型的劳动密集型传统行业，浪莎之前做得再好，也要主动去转型升级，适应“互联网+”时代。“B2C是网上经销商对消费者，C2C是个人单店对消费者，我们要做的是F2C，工厂直面消费者，尽量减少中间环境，让消费者得到最大实惠。”为什么要做微商？翁荣金拿一双成本价10块钱的袜子给记者举了个例子，进传统代理店或商超，标价就要加约2倍，卖到30块钱一双，这其中包括进场费、活动费等。现在在第三方平台设旗舰店的成本也变高了，推广费、活动费等等，建议零售价也会相应地上去。如今，浪莎自己开发微商城，全国统一零售价，那么10块钱的袜子，加上包装等成本定价只要15元。“通过移动端，可以直接下单私人定制，甚至可以要求不要包装，更省钱。”翁荣金说，在前期推广阶段，只要在浪莎微商城购买过产品，就能注册成为分销商，加入浪莎官方微信群。进入微信群后，可以参加浪莎定期举行的线上培训，你对浪莎的品牌和产品熟悉之后，就可以自己开微店创业，发展下级分销商或消费者。根据现在设定的方案，微商城自动辨识三级分销商，发展一个消费者各级分销商都拿到不同的返点。记者了解到，通过半年多的努力，“浪莎微商城”已经于8月22日投入试运行，一个月来吸引了26万多人注册成为会员，销售规模每天达到3万多单。“公司将来还会成立一个创业基金，用于帮扶更多大学生、退伍军人、无创业资本的人，一起参与到浪莎的创业计划中来。”翁荣金说。

9月23日消息，据获悉，大商集团自2个月前确定上线的跨境全球购O2O线下体验店将于9月26日在大连正式开启。据了解到，该体验店面积有700平方米左右。据天狗网CEO刘思军透露，在该线下体验店里，有几千种进口商品可以直接购买提货。“澳洲牛肉可以直接购买。”据悉，目前，大商集团跨境全球购已在法国和澳大利亚设有分公司，负责相关产品的采购和物流。据了解到，事实上早在2012年，大商集团就开始了海外供应链的布局，先后在欧洲、澳洲、美洲等地手收购酒庄，布局红酒产业。2015年大商集团加快全球资源的收购，先后收购了两块澳洲牧场总面积达316平方公里，并获得澳洲活牛的进口资质。此外，今年大商集团首家在海外投资的澳洲食品公司还在悉尼证券交易所挂牌上市，大商集团为其最大股东和最大经销商。近年来，大商集团加速转型线上。2014年11月，大商集团正式上线其移动电商平台——天狗网。据了解，天狗网第一阶段的任务是为大商旗下的零售实体店导流、引流，使这些门店具备互联网电商的能力。目前，天狗网已经上线了百货、超市、有机农业、进口红酒四大频道，但其超市商品仅限同城销售，百货则可以跨城销售。此外，大商集团还与中国银联达成协议，在消费金融、大数据、O2O模式、营销推广等方面开展合作，发力全渠道支付。据了解到，截至目前，大商集团已完成了集连锁实体门店+手机跨境电商+海外自销直营的跨境进口零售模式。值得一提的是，天狗网有两个与其他跨境电商不同的特点：一是跟沃尔玛一样实行差价返现。即用户下单后，无论是在门店购买完税商品还是在手机上购买的跨境商品，顾客可以点击或扫描购物小票的二维码，提交希望与其他网站或实体店的比价需求，如果在大商购买的商品比其他渠道高，大商将在3天内审核后直接把差价通过天狗客户端以现金电子券的形式返还给顾客。二是不卖日本商品。“天狗网作为东北电商，我们有些生意可以不做，所以这次开业选择了对日本商品说不。”刘思军如此说道。事实上，近年来，不少传统百货发力跨境电商。除了大商集团的天狗网外，步步高旗下的云猴网也上线云猴全球购。此外，像华润万家等线下商超也开始做跨境，开跨境电商线下体验店和体验区。资料显示，大连大商集团，组建于1995年，目前为中国最大的零售业集团之一。截至2013年，共有200多家大中型店铺遍及14省70余城市，基本形成东北店网、华北店网、西部店网三足鼎立的店网格局。旗下主力业态包括百货店、大型综合购物中心、大型综合超市及以电器、家居为代表的专业店。海外供应链先行作为中国百货零售业的龙头企业，大商人早在2012年，大商集团在欧洲、澳洲、美洲等著名红酒产地进行了长期的调研，并果断出手收购酒庄，在全球各地布局红酒产业，批次收购成功法国酒庄，“大商集团在法国全资收购著名酒庄，并聘请法国一流顾问、农业师等团队进行管理，从最前端的生产环节开始管控红酒的全产业链，确保红酒的品质。”2015年大商集团加快全球稀缺资源的收购，先后收购了两块澳洲牧场总面积达316平方公里，并获得澳洲活牛的进口资质，通过“天然饲养、建港通航、活牛进口、专业屠宰、交易配送、鲜肉专卖、牛排餐饮连锁”等，开创国内“澳牛”项目全产业运营先河。同样是今年，大商集团首家在海外投资的澳洲食品公司在悉尼证券交易所挂牌上市，大商集团为上市公司最大股东、最大经销商。天狗网移动电商行业领先2014年12月大商集团在北京正式发布实体店移动客户端平台：天狗网，截至目前为止，平台上线的百货店和超市数量行业领先，活跃用户和交易额行业领先，基于实体店电商的电子会员、单品营销等产品功能行业领先，尤其是上线的试衣间产品，将解决传统百货单品化问题，通过营业员的客户端建立起统一、快捷的单品化系统，通过与顾客互动，把实体店消费数据进行了单品化采集和关联，并借助大数据实现了专柜和品牌商在大数据基础上的营销互动和二次精准营销，这是一个具有行业里程碑意义的O2O产品创新。正是在基于天狗网的电子会员和活跃用户的流量基础，大商集团以供应链先行，快速完成移动电商平台的搭建，实现线上线下的无缝融合，并在实体店建立连锁性质的各种综合体验店、专卖店和专营店，在经营成本上、用户便捷上、产地质量保证上真正作到了大商集团的承诺：向消费者负全责。这种集连锁实体门店+手机跨境电商+海外自销直营的跨境进口零售模式让大商人喊出一年内做到全国跨境电商的行业第一名的目标。开放心态是快速发展的核心理念大商天狗将不仅仅通过海外并购为中国人锁定全球稀缺优质资源进行自销直营，推进F2C模式外，在系统平台建设方面，成立公司推进升级大连市跨境贸易电子商务的公共服务平台；在购物模式上，将在海外中国人旅游购物热点地区建立本地化服务公司，与当地企业合作，综合保税区和海外直邮模式，整合物流、选货、零售各个环节打造网上目的地购物街；在B2B2C模式上，将利用大商全国200多家百货零售店的存量优势，直接与海外著名百货公司、品牌商家、电商企业进行深度合作，在保证货品来源的前提下，为中国消费者提供更加长尾的商品购买选择。开业让利并对日本商品说不基于这样的供应链优势，大商天狗提供了各种优惠，除传统电商的首单礼、红包等做法之外，大商天狗有两个做法引起关注和热议：一个是即将上线的差价返现，一个是东北对日货说不。差价返现是美国沃尔玛最近大力推行的一种销售行为，具体操作是，用户下单后，无论是在门店购买完税商品还是在手机上购买的跨境商品，顾客可以点击或扫描购物小票的二维码，提交希望与其他网站或实体店的比价需求，如果在大商购买的商品比其他渠道高，大商将在3天内审核后直接把差价通过天狗客户端以现金电子券的形式返还给顾客。“初看起来，这个方式很笨很烧钱，但其实这是一个收集顾客属性和二次营销的机会，是顾客主动与天狗网互动的方式，我希望所有顾客都点击提交这个”，天狗网CEO刘思军直接这样回答记者的提问。另外一个就是天狗跨境电商上日本商品不能购买，“今年正值中国人民抗日战争胜利70周年，最近也发生了一些国际事件，天狗网作为东北电商，我们有些生意可以不做，所以这次开业选择了对日本商品说不”，刘思军说完，露出了一丝微笑，眼光转到了门店墙体上各种国际范的天狗形象上，它们的名字叫：西雅图。

9月23日消息，据独家获悉，一直保持低调的O2O社区电商爱鲜蜂日前获得C轮7000万美金融资。投资方包括高瓴资本、钟鼎创投、天图资本、红杉资本等知名投资机构。据悉，本轮融资之后，近期还将持续有新的融资消息公布。据了解，爱鲜蜂在2014年5月上线之初获得1000万元人民币天使投资；10月中旬，红杉资本领投2000万美金A轮融资；2015年初完成B轮融资，估值达3亿美金；加上此次公布的C轮7000万美金的融资，爱鲜蜂成立一年时间里已获得四轮投资。在获得新一轮融资后，爱鲜蜂将持续专注于社区小店的互联网体系建造，成为全球最大、最受年轻人喜爱的互联网连锁便利店。实际上，中国的便利店业务仍处于成长期。中国连锁经营协会和野村综研（上海）咨询有限公司联合的《中国便利店发展报告（2014）》显示，以每百万人拥有便利店店铺数量统计，日本是388家，台湾地区是425家，中国城市平均为54家。相比全家、罗森、7-11等知名连锁便利企业，国内的便利店无论数量和质量都还存在很大成长空间。同时，便利店门店类也存在自身痛点：一些从超市业态转型而来的便利店普遍存在门店面积过大的趋势，其平效和人效提升空间很大；一些以加盟方式发展的便利店，门店平均面积都比较小，在租金和人工成本上涨的压力下存在一定的优势，但是普遍存在商品种类单一，客单价低的问题。为此，爱鲜蜂将更多注意力放在尚未连锁化、品牌化的小店生意上。此前，爱鲜蜂CEO张赢曾公开透露，爱鲜蜂已与过万家小店展开合作，完成了合作小店软硬技术升级。目前其已覆盖北京、上海、广州、深圳、佛山、苏州、杭州、南京、成都、天津等主要城市，用户规模达到500万，日订单量稳定在10万单以上，月流水超过1亿元人民币。爱鲜蜂方面指出，之所以选择与小店合作，是因为小店的覆盖密度大、与消费者之间的近距离，更容易支撑到家的便利性。这似乎也暗合日本711创始人铃木敏文的判断：“大型商超兴盛，便利店也很有存在的必要。”爱鲜蜂的杀手锏是“一小时送达”，以便用最快的速度满足用户对生鲜、生活必需品、日用百货等快速体验的需求。在同张赢沟通中了解到，其最新打法是在重点品类商品采取产地直采策略，由爱鲜蜂统一供货给小店，降低采购成本，丰富小店商品种类同时，增加货源和质量的稳定性。在张赢看来，这种新的战略构思可以进一步让小店的综合能力得以升级。相比于B2C模式，爱鲜蜂的集中直采除了具有更强的议价能力，同时也更有数据支撑，从而在选品上将流动性更强、购买频次更高的商品提供给小店。“这也意味着小店除了为爱鲜蜂在线下单的用户服务外，还可以用直采的‘引流品类’吸引更多顾客，提升到店率。”在张赢看来，O2O本身只是一种连接便利店与用户之间的工具，爱鲜蜂所做的商业尝试内核依然是零售。因此，爱鲜蜂要把便利生意做穿做透，而不急于扩充品类，染指其他O2O上门服务。2014年以来，O2O商业从野蛮生长，演变成一场商家烧钱、冲量刷单的战役，现今又陷入融资困难的泥潭。自7月份以来，创业项目虚报融资金额已不稀奇，而疯狂烧钱的O2O领域则是泡沫破裂的重灾区。唱衰O2O、“寒冬将至”的声音一直不绝于耳。另一方面，O2O领域井喷式发展、同质化异常严重。近半年来，O2O创业项目越来越多，投资机构却越来越谨慎，有投资机构直言不讳“烧钱补贴的项目我们不投”“带O2O字眼的公司估值砍掉一半”。到目前为止，仍处在A轮或B轮阶段的O2O公司均要越过C轮融资的“生死线”方得进入安全法门。投资机构普遍认为，C轮融资是市场对商业模式的认可，C轮过后，O2O格局将更加明朗，能活到最后的只有No.1。没有流量和运营优势的地方性O2O平台首当其冲，随后行业将在这轮优胜劣汰的淘沙过程中泾渭分明。对比其他领域，O2O社区电商因为要对接供应链和物流配送，快速、规模化的发展难度更大。“O2O至今还是个‘苦逼’的事情，如履薄冰。如果要做成最大的互联网连锁便利店，从上游小店到终端用户，中间任何环节稍有差池，对用户体验和小店业绩来说，都有极大影响。”爱鲜蜂方面坦言，采用数据化、高效的众包物流配送方式，高密度站点布局，充分利用社会空置资源是树立品牌形象之后，继续扩大规模，稳健增长的关键。

9月21日消息，联想集团与滴滴企业版签订企业用车战略合作协议，滴滴企业版作为联想集团互联网化企业用车服务提供商，将为联想集团提供全面用车服务。根据协议，滴滴将为联想集团订制了企业用车APP，滴滴企业版的API接口直接接入联想集团的办公系统，可直接同步联想集团的员工的手机号及组织架构信息。滴滴快的副总裁、企业级事业部总经理杜锦程表示，滴滴企业版将根据联想集团的反馈对产品进行完善，帮助企业实现用车精细化管理。联想集团副总裁戴京彤表示，联想集团正在内部进行互联网转型，在组织架构、内部管理流程等方面，都在做更加互联网化的尝试。滴滴企业版是滴滴快的旗下的企业出行服务平台，企业需要在滴滴开通一个企业账号并充值，企业员工就可以用这个账号在“滴滴企业版”网站、“滴滴企业出行”微信公众号、个人版的“滴滴出行”APP为自己因公出行或接送客户实时(预约)叫车，行程结束后，乘车人无需付费，系统直接从企业账号余额中划款，个人也无需再提交费用报销。根据滴滴企业版公布的最新数据，自今年1月27日上线以来，至今已有7253家企业开通了滴滴企业版账户。

继“赶集好车”更名“瓜子二手车”发力二手车市场后，淘宝也通过拍卖的形式加入到二手车大战中。淘宝拍卖上周末宣布，启动以“淘宝车展”为品牌的全国O2O线下巡回二手车展（又称“百城计划”），并与元通二手车、永达二手车、273二手车等全国30家知名经销商集团、二手车商签订战略合作协议。根据计划，截至今年底，“百城计划”将覆盖全国50个城市。二手车的“非标性”是二手车消费的最大难点。淘宝拍卖负责人卢维兴表示，对于商家而言，当前二手车交易模式有两大痛点，一是“一车一况”导致交易难以标准化；二是在长期不规范交易过程中用户信任的缺失。根据介绍，淘宝拍卖二手车“百城计划”主要实现O2O和C2C两种模式创新。O2O实现线上客流与线下二手车交易场景相融合，让用户充分了解车况；C2C则让车主与买家当面沟通，做出检测等购车措施。消费者可以在线下“逛车展”，并通过手机参与二手车竞拍，直接从上一任车主或规范的车商手中购买二手车。在元通二手车总经理孙中平看来，目前的二手车销售，已经从卖方市场变成了由消费者驱动的买方市场，消费者需求的多样化，让车商也在思考如何借助网络和数据进行转型。

曾经以“庄重一身吉祥一生”广告语打响品牌的温州服装业巨头庄吉集团，最终无奈倒下，掌门人郑元忠苦苦支撑近3年，还是无法让企业“吉祥”地发展下去。《华夏时报》记者日前从温州市中级法院了解到，法院已分别裁定受理了温州庄吉服装销售有限公司、庄吉集团有限公司等六个破产重整案件，并召开债权人会议。这意味着庄吉集团最终放弃自救。“要是专注于服装主业，庄吉绝对不会走到今天这一步。”曾经当过庄吉总经理的温州中小企业促进会会长周德文告诉《华夏时报》记者，跨行业多领域投资却遭遇市场低迷，特别是造船业寒冬导致资金链断裂，再加上银行抽贷压贷，是庄吉倒下的主要原因。“死”于造船业组建于1996年、注册资本1.01亿的庄吉，是中国民企500强，曾入选“中国服装十大影响力品牌”，2011年产值近30亿。在温州是举足轻重的标杆性大型民企。但从2003年开始，郑元忠就没有把心思全部放在服装上了。庄吉开始投身房地产，如在天津与现代集团合作，投资建筑面积10万平方米的庄吉购物中心，完成后于2005年整体转让出去。此后又涉足物流、水力风力发电、矿山等领域，2006年底到云南投资有色金属行业，在云南普洱市拥有2000多平方公里有色金属矿的开采权。最让庄吉元气大伤的是进军造船业。2006年9月，庄吉集团通过收购、兼并乐清凯泽船业、鑫煌船舶、远东船舶三家船业公司的方法，在温州下属的乐清市成立浙江庄吉船业有限公司，注册资金3亿。随后经相关部门审批，庄吉船业拥有了1.8公里长的海岸线和占地512亩的填海面积，以及472亩的海域使用面积。建成6座船台，5.7万平方米分段和管系制造车间。“郑元忠文化程度不高，但很肯干。他看别人投资什么行业赚钱了，也就跟着进去。”周德文曾是庄吉第一任总经理，干了4年半，对庄吉非常了解。说起庄吉和郑元忠如今的境遇，周德文也是颇为惋惜，他对《华夏时报》记者说，郑元忠太要强，“最好365行，行行都是状元。”2007年庄吉开始造船，并接到不少订单，陆续建成化学品邮轮船、海洋工程船和散货船等6艘。香港巴拉哥集团的两艘8.2万吨散货船是最大的订单，根据庄吉船业当时的官网介绍，这两艘船是温州、台州地区上水吨位最大的船舶。当时的庄吉前前后后投入12.72亿，总负债已达到10亿。企业专门将两艘大船的订单抵押给银行贷款造船。但庄吉怎么也不会想到，前脚刚踏进造船业，后脚就碰上了2008年金融危机，造船业面临“极度深寒”。结果就在竣工之际，香港巴拉哥集团因经营困难而弃船，这全面引发了庄吉的财务危机，随后融资银行以退款保函向庄吉船业索赔3.36亿。“银行提出索赔，企业资金转不动。”庄吉集团的高层说。更令庄吉想不到的是造船业的寒冬会持续那么长久，国际航运标杆价格指数——波罗的海干散货指数，从2008年5月20日的11793点，一直跌到今年4月9日的580点。庄吉被彻底拖垮。或涉巨额资金链其实庄吉的主业2007年之后就开始走下坡路了。有媒体报道显示，庄吉2007年的税后利润有1.2亿，但之后每年以1000万的速度在下降。“郑元忠在其他行业的投资比较盲目，房地产和矿产并没有人们想像得那样成功，但郑要面子，不肯轻易承认失败，为了解困又不断从一个行业换到另一个行业，结果越来越偏离主业。”周德文说。到了2012年，坊间就不断曝出庄吉“倒闭”、“破产”的传言。虽然企业屡次出面否认，但当年11月19日，庄吉以公司红头文件形式向温州官方递交了一份《紧急报告》。报告称，由于近期船东弃船、银行抽贷、互保企业信任危机，三者叠加在一起，将庄吉集团推向了一个窘迫的境地。庄吉希望政府“促成到期贷款暂缓还贷并减免利息”。根据《华夏时报》记者的了解，本来庄吉享受银行贷款年息4.425%的基准利率，后来年息为基准利率上浮10%，综合成本在月息1分以上，相当于年息12%。按照企业的说法，庄吉14亿的贷款一年利息成本就高达1个亿。庄吉因为造船陷入困境后，遭银行不断抽贷，还因为贷款到期后银行不续贷，导致企业还贷逾期，被银行列为关注类企业。有知情人表示，庄吉涉及的银行贷款有50亿，企业间互保互贷的资金链甚至高达300亿，庄吉一旦出现问题，对整个温州的经济影响巨大。因此庄吉在求救后引来政府的出手相助。温州市政府帮忙向银行融资转贷，还协助联系整合重组转型升级事宜。在政府的牵头下，庄吉船业先后与希腊、美国、丹麦、新加坡等国外10多个买家洽谈，最终在2013年12月31日前将被弃的一艘8.2万吨散货船成功出售。但现在看来，这些举措都是杯水车薪，庄吉最终还是没有挺过去。周德文说，庄吉这样的大企业出问题，说到底仍然是企业的直接融资问题未得到有效解决。关于庄吉目前有多少资产，涉及多少债务，以及50亿银行贷款和300亿互保互贷资金链的准确与否，记者没有从温州官方得到具体确认。周德文也表示已离开庄吉多年，虽有联系，具体金额无法详细了解。温州中院相关人士向本报记者表示，因裁定书还没有做好，所以目前尚不方便对外公布具体的企业资产和债务数据。而关于庄吉品牌中最为著名的服装产业，日前，有一家叫山东如意科技集团的企业称，已于2013年8月收购了庄吉集团的服装产业，并继续经营“庄吉品牌”相关的服装业务。

9月17日消息，移动购物平台楚楚街日前宣布，将为平台上的天猫双十一商家赠送坑位，此举或为楚楚街借天猫之力为自己筛选商家。楚楚街方面表示，今年参与天猫双十一报名并审核通过的楚楚街商家，平台将免费送双十一坑位；尚未入驻的双十一商家，可在入驻楚楚街并提交双十一报名表之后，同样获得平台双十一坑位的分配。此外，还有其他资源位和活动机会也将在双十一期间送出。据了解到，楚楚街从去年起便转型做交易平台，目前入驻商户已过万家，前段时间的“楚楚节”，全平台销售额达1.2亿。楚楚街方面表示，相较于淘宝天猫飙升的流量成本，楚楚街免费送出的流量和坑位资源对商家而言有较大吸引力。

9月16日消息，日前华润苏果超市宣布，从9月18日起，苏果将在南京市推出“市内三公里免费送货上门”服务。该项目将率先在南京黄金海岸购物广场及华侨城购物广场试点，年内南京市所有苏果购物广场店将全部上线。据了解到，苏果超市送货起价为188元。消费者只要在苏果门店购满188元，付款后在服务台办理预约送货手续，就可以享受免费送货上门服务；而未满188元，如需送货服务，则要支付5元的送货费。在送货时间上，如当天19点之前办理送货，当天就可送达，19点后办理送货，则次日会送达。除了预约送货上门外，苏果还为需要送货到停车场或者公交站的顾客提供即时送货。而在送货品类上，既包括日常的超市日用百货，也包括生鲜和冷冻产品。事实上，作为线下商超，苏果提供送货上门服务已经算是很晚了。之前，沃尔玛、家乐福均推出免费送货服务，像沃尔玛曾打出的“满188元2公里免费配送”，不过此服务受到不少消费者诟病。此外，随着超市O2O的火爆，诸如京东到家、多点DMALL、小美快购等电商平台都纷纷提供送货到家服务，而且送货时间和起步价格均比苏果、沃尔玛所提供的快而且便宜。例如京东到家订单满39元就可以送货，但运费则为6元。据了解到，今年以来，苏果加快转型互联网、布局O2O。4月，苏果首批588家门店上线支付宝，实现了传统零售在移动支付服务方面的突破，截至6月，苏果苏皖鄂1500多家直营店全部上线支付宝。之后，苏果又和苏宁易付宝展开合作。而在9月份，苏果在南京的部分超市正式接入华润万家旗下“e万家”平台。苏果方面表示，未来苏果还会做更多的O2O尝试。事实上，由于电商的冲击和人们购物习惯的改变，线下商超近年来纷纷转型线上，布局O2O。不过就目前来看，线下转型O2O的方式有接入既有电商平台、自建网上商城、与第三方按需服务平台合作三种方式。像苏果接入其母公司华润万家的“e万家”属于接入既有电商平台；大润发的飞牛网、步步高的云猴网都属于自建网上平台，而中百超市、三江购物等线下商超则选择入住像京东到家等第三方O2O平台展开合作。资料显示，苏果超市是江苏省内最大的连锁超市企业，主要分布在江苏、安徽、湖北等地，目前主要有苏果超市、苏果便利、苏果社区店、苏果平价店、大卖场五种不同形态的连锁店。2004年零售巨头华润完成对苏果的收购。目前，华润在零售业务上主要有华润万家、苏果、欢乐颂等品牌，业务覆盖全国31个省市。

9月15日消息，日前汽车上市公司庞大汽贸集团股份有限公司对外公布其上门保养O2O业务，以传统4S店之身拥抱互联网。据了解，目前4S店做上门保养的模式主要分为两种，一种是上门取送车保养服务，另一种是标准的上门保养服务。庞大汽贸集团作为老牌汽车上市公司，拥有强大的线下优势，除去其线下1200多家4S店铺和服务网店之外，其可服务品牌涉及100个，维修技师水平更是高于普通门店水准。据发现，不只庞大集团拓展拓展上门保养业务，行业内有多家4S店已经开始转型之路。例如，汇通集团旗下无锡别克4S店、鹏龙集团万通奔驰4S店、元通集团旗下浙江奥通奥迪4S店都开展了不同形式的上门保养服务。另据业内人士透露，广汽本田、广汽丰田的一些授权经销商也都有意愿启动上门保养业务，但尚未有大范围行动。业内人士认为，上门保养作为汽车后市场切入的一个入口。随着像博湃养车、E保养、途虎养车网等创业企业不断涌现，以及国家汽车维修配件反垄断政策的出台，4S店拓展上门保养业务压力很大。但目前所有上门保养企业的成本普遍很高，转化率也并不理想，还处在‘烧钱’状态中，暂时少有利润项目。而传统4S店虽然能否盈利也不确定，但他们依靠4S店拥有技术过硬、流程规范、保证正品配件等优势，核心目的在于维系客户，增强客户粘性，提升车主对4S店的信任感，最终让车主回到4S店中接受其他售后服务。据悉，随着汽车保有量的增长，汽车市场已逐步进入后市场时代。2015年，汽车后市场即将突破7000亿元，同比增长30%。预计未来年均增速也将超过30%，市场规模在2018年有望突破1万亿元。

据肖聪透露，目前九阳电商销售占集团整体销售额比例已经超过30%。财报显示，今年上半年，九阳的整体销售总额约达31.7亿元，而去年其总营业收入约为59亿元。产品：摆脱单一产品线风险九阳靠豆浆机这一品类打下江山，但这一市场正在走入瓶颈期，同时行业竞争也在不断加剧，九阳的市场已经受到一定侵蚀。相关统计数据显示,2010年底起,九阳豆浆机的市场占有率从最高点的90%以上,下跌到目前的60%左右。因此，九阳在过去两年里一直在不断寻找增量，比如拓展产品线。据了解，九阳已经相继开拓了面条机、馒头机、净水器、电饭煲等市场，甚至还基于学生宿舍场景研发了“泡面神器”——迷你电磁炉。日前，九阳又联合京东发布了九阳智能产品系列，共四个单品:智能破壁豆浆机、智能净水器、智能饭煲、智能养生壶。2014年，九阳与小米高调宣布合作，推出了“onecup胶囊豆浆机”，试图开创豆浆的新喝法。值得注意的是，onecup采用了九阳电商以往不同的方式来运作，其直接以公司主导的方式在天猫开设旗舰店，其他经销商做配合互动。而据了解，九阳电商业务主要是以经销商为主导，公司直营业务较少。肖聪透露，虽然截至目前onecup销量不会特别好，但它意味九阳的转型，直接让九阳股票三次涨停。面条机方面，肖聪透露，这一品类对九阳的整体销售贡献不到10%。渠道：做官网还不是好时机在渠道方面，肖聪透露，天猫、京东平台的增幅有放缓趋势，而唯品会平台的增幅则最为明显。其中，九阳与天猫的合作已经深入到生产端。据了解，2014年，九阳与天猫达成合作，后者将根据消费者的反馈及数据分析随时调整产品，包括产品的功能、外形等，九阳再根据数据做产品调整。据肖聪透露，目前九阳与天猫合作的专属生产线产品，月销能达到一万台以上。对于国内一些家电品牌正在尝试的强化官网的策略，肖聪认为，目前来看还不是好时机。“流量成本太高了，这就像你在深山老林里开了一家麦当劳，消费者到达这家店的路径太难找，成本高。”他介绍，基于移动互联网时代的到来，九阳目前正在积极探索九阳微商城等新渠道。值得注意的是，九阳在线下渠道方面有一些较为大胆的尝试：用“厨房操作吧台”取代“传统货架拜访售卖”。据肖聪介绍，今年7月15日，九阳线下体验店“厨房剧场”在北京正式对外开放，把美食、厨房、做饭、亲子、互动体验结合起来，做成一个社交俱乐部。用户：从“人”到“社群”“传统时代的消费场景是人、货、场，移动互联网时代变成了社群、极致单品、新场景的连接。”肖聪告诉说，未来九阳将通过社群理念来经营顾客。据肖聪介绍，过去一段时间，九阳一直在与美食社区（比如豆果美食）合作。“挑选十位达人，到公司体验厨房，进行烘焙比赛，3000名选手参与其中，在线上发布自己的烘焙作品，最终10位烘焙达人从中脱颖而出。最好，我们为第一名建立烘焙工作室，全年提供她需要的产品。”除了社区达人，肖聪认为，每个人都可以有自己的粉丝，包括九阳的终端导购员，都可以建立自己的圈子，分享怎么做豆浆、做烘焙的知识。“不要想把所有的用户都笼络在一个组织里面，这样无法辐射更多的人。”

经过半年的沉寂，蜜淘终于又发声了，这次蜜淘进行了大规模改版，从LOGO、形象到产品都进行改变，并提出了韩国免税店概念，把未来战略押注在了韩国。“我想做到的是，消费者想买韩国商品，第一时间想到的就是蜜淘。”蜜淘网创始人兼CEO谢文斌告诉凤凰科技。放弃“价格战”红海资本的“寒冬”来临，创业公司都在备好粮草过冬。融资已不再像2014年那样，轻易就能融到一个令人吃惊的数额。而谢文斌考虑就是如何让蜜淘变得更轻，跑得更快。2013年从天猫离职创业，开始默默耕耘CN海淘的谢文斌算是跨境电商领域的先行者。“时间差”被他认为是创业公司在巨头面前的优势。“只要创业公司能在这个时间差上，通过抓住自己的特点用户群，做到一定规模，就做出了自身的价值。”不过，跨境电商作为一个近乎零门槛的领域，有资源有流量的大公司可以随意进入。例如，网易的考拉，网易并不是一家具有电商基因的公司，但网易巨大的流量与资本的注入，让考拉在跨境电商领域有了一席之地。去年，在阿里、京东、亚马逊等纷纷发力跨境电商，在流量、资本、品牌资源都雄厚的巨头面前，蜜淘的优势开始变弱。在谈话中能感受到巨头把跨境电商业务上升到战略发展目标之后，注入了大量资本、资源，对谢文斌带来的压力。“蜜淘在库存上能压个一千万、两千万的货就已经算很不错了，但某些大公司在保税仓库中的货就有十个亿。”翻看各大跨境电商网站的商品目录，不难发现，这些网站的商品有着极高的相似性，“爆款”成为各大商家的主营商品。在品类大同的全平台思路运营下，“价格战”已成为跨境电商之间竞争的利器。同样作为跨境电商创业者的洋码头创始人曾碧波，在去年刚拿到一亿美元B轮融资的时就高喊，要加入到“价格战”的阵地中。但对于“价格战”，谢文斌有着自己的看法。“就算我再融一亿美金，我也不可能成为巨头打价格战的对手，巨头可以通过渠道与补贴的方式把价格压到很低，但是创业公司没有办法这样长时间消耗下去。”这是谢文斌对时局的判断。他清楚的认识到自身的优势与劣势，主动放弃了全品类的运营思路与“价格战”的营销手法，退到了“小而美”的路子上来。试水中韩跨境电商“聚焦”是谢文斌在交谈中最常提到的一个词，他认为“小而美”成为创业公司在跨境电商领域的“蓝海”。此次转型中韩跨境电商，谢文斌希望通过深耕韩国中小品牌，打造出蜜淘不同于其他的公司的特色优势，来提高蜜淘的知名度，寻找与聚集特定的用户群体。除了韩国，日本、美国、欧洲市场也是用户“海淘”的主要阵地。蜜淘此次转型为什么选中韩国？这与供应链与物流有着很大的关系。“韩国的品牌资源十分丰富，光是化妆品就有一两万个品牌。但韩国自己的市场与消费能力十分有限，因此韩国商家十分愿意把商品卖到中国来。而日本与美国因为自己市场够大，所以与品牌商建立供应链难度较大。”谢文斌说。据了解，在供应链上，蜜淘已与韩国最大的几类供应链建立战略合作关系，所有采购都来源于韩国本土。在物流方面，蜜淘将采用“集货模式”。谢文斌透露，蜜淘已在韩国建立自营仓库，通过和保税区的合作建立自已的集货模式，商品在韩国打包分拣后通过集货模式能很快的运送到用户手上，无需要再通过复杂的转运。同时，蜜淘也将会同步推出一个“韩范儿”社区产品，通过韩国购物、旅游、时尚等方面集中大量对韩国感兴趣的人群，这部份人群将会通过社区分享他们的韩国经历与经验，让更多人知道韩国本土品牌与韩国本土优势，让更多商品和信息被挖掘，形成一个开放式的购物交流社区。转型后的蜜淘将会重点在导购、品牌、专题等方式进行商品的包装，社区是对用户兴趣的一种分享与驱动，形成整体的互动与循环。“蜜淘这种服务模式和其它电商的区别在于，不是通过社区积累用户，而是通过商品策划品牌包装形成购买，让用户进行更好的交流形成口碑，让更多用户通过经验获得品牌认知，形成一个闭环。”这种形态被谢文斌认为是“PPC”模式。三年后A股上市谢文斌透露，蜜淘计划三年后在A股上市。目前，蜜淘计划连续实现三年盈利，为上市做准备。在谢文斌看来，全品类跨境电商的成熟还需要三到五年的时间，现在仅仅是一个爆发期之后的稳定期，全品类跨境电商的概念还没有衍生到所有的用户群体中。而最终，跨境电商最终还是会回归电商的本质，拼的还是流量、资金、供应链等。未来，全品类的跨境电商将会成为阿里、京东、亚马逊、唯品会、聚美等大公司角逐的战场，已不再适合创业公司入局。但是，蜜淘在转型主营韩国跨境电商的同时，谢文斌并没有放弃全品类的业务机会，用户依旧能在蜜淘买到其他国家的爆款商品。这次转型，或许是谢文斌的一种的“蛰伏”，他依旧在等待着爆发点来临的那一天。

众美窝窝近日宣布将剥离团购和其他非餐饮业务，未来将集中做餐饮酒店B2B平台。该公司由众美联和窝窝团合并而来，业内认为此举既有利于窝窝团快速转型，也有利于众美联借力互联网实现弯道超车。业务向餐饮酒店B2B集中在酒店餐饮领域资本布局3个月后，众美窝窝决定剥离团购和非餐饮业务，将上述两项业务所属相关子公司股权以象征性对价转让给第三方公司。众美窝窝的联席董事长兼CEO朱晓霞在接受北京商报记者采访时表示，必须将有限的资源聚焦到餐饮酒店B2B平台，公司要做有价值的电商平台，而不是烧钱的互联网公司。事实上，朱晓霞是有感而发，她表示公司合并短短3个月内，很大一部分资源都被卷进团购网站愈演愈烈的烧钱大战，这种方式是无法让一个公司持续经营的。有分析认为，两者合并后即剥离团购，可见众美联在很短时间内便坐稳了众美窝窝的业务主力位置。北京志起未来营销咨询集团董事长李志起则认为，在团购领域，众美窝窝相对于美团以及其他平台并没有太大的优势。此外，目前外卖、团购都非常烧钱，股东自然不会放任这种烧钱的做法。“众美窝窝此举也算是选定自己的定位，形成核心竞争力。”窝窝团借势成功转型窝窝团和众美联的合并源于今年6月，前者收购众美联当时已发行所有股份成立众美窝窝。这使得窝窝团与众美联的合并成为互联网领域为数不多纵向融合的案例，同时也显示出窝窝团由C端向B端转型的决心。事实上，窝窝团在三年前就着手去团购化。2012年初以团购业务入局的窝窝团在成立两年内推出商城模式，帮助商户开设网上品牌专卖店并提供运营支持，让商户直接在线售卖产品和服务，包括俏江南、便宜坊和万豪酒店等15万家传统类企业在窝窝商城开设专卖店，其中酒店及餐饮企业占大部分，据时任窝窝商城董事长兼CEO徐茂栋透露，2013年俏江南等大型企业在窝窝商城销售额超过5000万元。业界认为，窝窝在团购和商城模式中已逐渐完成对酒店餐饮行业的市场了解及积累。众美联打通线上渠道众美联是由中国烹饪协会等行业协会组织及全国50个城市逾300家餐企共同发起创建。核心业务是通过众美联B2B网络服务平台，为餐饮全产业链提供采购、营销、培训等业务。但是当下的餐饮酒店B2B平台则面临着由于产业链过度分散导致的资源整合难以及改变用户习惯难等痛点。在众美联的交易量中20%在线上完成，80%依然处在线下。朱晓霞坦言，众美联现在要做的就是快速建立起供应商资源，同时还要挖掘更多的B端餐企用户。借力窝窝团，无疑是减轻了众美联不少负担。“窝窝有近4000万的互联网用户及成熟的针对消费者在本地生活服务消费行业的线上产品体系、良好的餐饮商户互联网服务经验。双方合并后可以将众美联上游供应链服务延伸到更多商户，通过供应链体系及议价能力，为更多餐饮行业节省运营成本。同时，我们也将会把更多物美价廉的生鲜、蔬菜直供给更多的互联网用户。”据了解，众美窝窝目前在全国拥有约200家分支机构和3000多名员工，覆盖中国300个城市，注册餐饮酒店商家及行业供应商总数超过12万家，注册用户近4000万，拥有全国一线餐饮酒店品牌企业会员1000家，并和数百家品牌企业达成合作，形成了一定的规模和优势。未来竞争依然激烈虽然众美窝窝在体量和资本上都占据优势，但是餐饮供应链平台领域的激烈竞争早已开始。自去年开始，一批诸如饭店联盟、链农、美菜、新味、暖食、小农女、青年菜君、美厨等食材供应平台先后诞生，并在短时间内先后完成多轮融资，悄然加入到餐饮行业后端市场的竞争中来。它们也在短时间内割据了供应链平台的各个细分领域。因此众美窝窝想要在市场上分一杯羹，还需诸多努力。李志起表示，整个餐饮酒店B2B平台都在洗牌中，每一家都在着力构造自己的核心竞争力和模式。相对于C端，B端的成交量以及合作稳定性都更胜一筹，但是这也要求平台操作者要更加懂餐饮，成为餐饮领域的专家才能更好地服务于这个行业。此外，餐饮行业本身竞争激烈，客户的大小也都不一样，平台若想真正掘金，还要看能不能挖掘到更有价值的客户。

作为一个「半业界」人士，关注了导购领域近3年（一会儿你就知道我为什么一直关注这个领域了），知道此类网站很多，也算见证了许多站的兴衰，简单说一下我知道的。导购网站的种类很多，有偏小清新的、偏潮品的，但最主要的还是偏优惠的，我称之为折扣导购站。先说说国内的折扣站，改天再说说海淘。最早的时候，随着国内电商网站兴起，一群geek发现这些大商家有好多墙角可以挖，经常能碰到给力的促销，但很多人都不知道。而且电商的调价系统没那么稳定（大商家的价格都是跟着竞争对手采取一定算法自动调的），一不小心就出现个「神价格」。于是就搭个wordpress，用博客的方式把这些内容汇总，然后就有了「什么值得买」）这样几个小网站。光靠兴趣生产内容肯定是不稳定的，这东西的本质就是新闻，是新闻就得有专业的编辑。有远见的折扣网站不再甘当博客，而是成立了公司，每天由专业的编辑满网找内容发出来，大大提高了效率，丰富了内容数量。此时站长们慢慢的盯上了这块领域，但毕竟水平（技术水平、编辑水平）参差不齐，所以一个个wordpress搭起来，数量是真的爆发了（几千家是有了），但真做的好的没几个。很像当年的团购，但门槛比团购还要低得多，连成本都几乎可以不计。这期间做得比较好的，我印象里有两家：网购值值值（内容和页面的设计都不错，但此站老大貌似很爱折腾，半年前将其转移到rehui.com上，取名热惠，但没几天又灰头土脸的改回来了。最近貌似又要把内容移过去。个人觉得老域名更让人能记住，双拼域名虽然好，但字眼都没特色。）买个便宜货（以前叫「美国便宜货」，主做海淘，后来可能发现国内市场更大，干脆域名都不改，直接改名叫「买个便宜货」了。现在国内外两方面内容都做）后来这个领域就涌入了一批电商其它领域转型过来的网站，主要有：惠惠网（原网易返现和有道购物搜索，很早就在有个栏目叫「有道精品折扣」。大公司技术底子肯定是没得说，有足够的技术去发现好的折扣内容，所以发展很快）一淘网（阿里的购物搜索网站，和网易返现类似，从技术导向转型到内容，会对内容生产有一些帮助，但可能由于一淘身在阿里，发的内容总是和淘宝天猫关系更大一些，并不是纯粹的B2C电商折扣）折800值得买（折800在淘宝折扣领域做得算是有点名气的了，近一年来发力B2C领域的折扣，开了这么一个二级频道，但因为编辑和技术实力在，所以整体质量也还算说得过去）慢慢买（原来主要做比价搜索，路线和惠惠类似，技术实力稍弱一些，后来也开始重视内容）今日聚超值（太平洋旗下的一个导购频道，毕竟太平洋是运营了这么多年的内容型网站，编辑水平和管理模式都成熟，所以即便起步晚，一上来也做得有模有样的，推荐质量和用户活跃都还不错）百度系列：今天值得买、今挑细选（前者是原爱乐活旗下的优惠频道，从B2C的特价做到淘宝特价，现在跟折800没区别，而且爱乐活主站也已经死掉了；今挑细选一开始自己做内容，后来做不下去了直接用什么值得买的内容。话说百度真心不适合电商，这点小事都做不成，让人鄙视）天涯超抵买（已经关掉了，当时依赖着天涯论坛优惠版的帖子来选出好内容，思路很好，但没坚持下去，可惜了）当然还有一些起初就是做折扣的站，在和数千个类似小站竞争后仍然坚持活下来的。这些站肯定是有自己的编辑团队的，甚至一些也进入了用户贡献内容为主的阶段。列举一些我听说过的：超值分享汇（说实话此站的编辑肯定不多，原创的内容比例不高，但贵在起步早，能坚持，看alexa排名还是相对不低的）一分网（http://起源时间不太清楚，但推荐内容的质量还不错，栏目设定和标题文案都有一定的水准）淘伴网（http://内容也不错，原创比例不小，也基本进入了靠用户贡献内容的阶段，不过2014下半年以来不知为何经常停滞更新，所以用户估计也流失得差不多了，可惜了设计得还不错的页面了）留住你（也是一个坚持下来的小站的典范，没有什么大的背景，贵在重视内容，现在活得不错，用户活跃度甚至可与惠惠等有大公司背景的网站相媲美）一起惠爆料平台（http://www.12年刚开始做返利站，13年开始加入了爆料功能，现在全新改版为爆料不用审核的模式，用户通过一起惠爆料平台去购买商品后，返利全部归爆料者所有，有望成为一个兼职平台，现在还在发展初期，有这需求的可至官方平台咨询）后来的电商，已经不再是「被挖墙角」的角色了，知道了大众对于促销的口味，开始主动投怀送抱，所以活动频度也比几年前强出了很多倍，与这些折扣类网站已经是合作的关系。如果说前面是在拼编辑的专业性，后来的这个阶段就是直接拼内容数量了。满网的好价商品，光靠编辑显然已经不够用，所以能充分发动用户来产生内容的网站就走在了前面。做得好的网站如什么值得买，不但早就把爆料的奖励机制做得足够好，后面还开了一个「发现频道」，用来发布那些未被发到首页上的「次等质量」的内容，极大丰富了内容数量。「发现频道」的模式非常顺势，对于真正依赖用户生产内容的网站，可谓是解决了一个难题，所以其它站也都纷纷搞起：惠惠的「逛折扣」、买个便宜货的「有爆必应」、留住你的「全民爆料」、一分网的「微优惠」，全都是类似的栏目。在这些网站，用户爆料被采用都是有钱可赚的（一般会是几块钱），所以就滋生了一小批用户，他们活跃在多个网站上，来回搬运内容，利用审核人员信息的不对称，赚点小钱。这样也就导致了各个网站的内容有不少雷同的。

9月8日消息，专注于俄罗斯市场，集进出口贸易于一体的跨境电商平台“绥易通”于今日宣布正式上线。其将面向中俄两国市场提供零售与小规模的批发业务，一方面帮助“中国制造”销往俄罗斯，另一方面精选俄罗斯货品销往中国。据获悉，该平台定位为一站式综合跨境电商服务平台，集合了跨境清结算、金融服务、海关清关、仓储物流和市场推广服务等多方资源。据其官方介绍，平台提供的多个俄罗斯本地化服务是最大的亮点。“绥易通”平台所销售的商品均以卢布标价，为买家节省3%~4%的成本；支持本地银行卡付款；商品描述均为俄籍人员实际翻译；提供俄罗斯本地客服热线咨询服务，有效解决跨国贸易中买家信任问题。目前，绥易通平台已有200多家中国商户入驻，品类涵盖家用电器、服装、鞋类、配饰、体育用品、汽车配件等。平台预计，到今年年底入驻商户将达800家。其官方表示，将通过在俄罗斯境内的市场推广团队实施有针对性的营销策略，争取在平台发布后的3个月内实现吸引超过10万的俄罗斯用户成为平台会员。此外，平台还计划于今年9月底引进优质的俄罗斯商品销往中国。据了解到，绥易通在俄罗斯境内的线上支付环节由俄境内最大的电子支付服务提供商“Yandex.支付”负责实施。“Yandex.支付”可受理俄境内居民以银行卡、电子钱包和移动端进行付款的业务，同时，现金也可通过遍布俄境内的170,000个现金接收点实现线下支付。与此同时，中国银行也将作为该项目的金融服务战略合作伙伴，为绥易通平台上的卖家提供卢布和人民币直接兑换业务外，还可通过“授信”等方式提供短期融资，缓解卖家资金压力。而由北京市政府于1998年发起成立的第三方支付企业首信易支付（PayEase）将为该平台提供定制化的电子支付解决方案和跨境清结算服务。据悉，该项目得到了黑龙江省商务厅和绥芬河市政府的大力支持，绥芬河当地多数从事中俄传统贸易的企业已经入驻绥易通平台。绥易通总经理郭文基谈道：“我们希望通过‘互联网+外贸+金融’的创新应用，为国内对俄传统外贸企业升级转型提供了一个平台。”

9月8日消息，口碑网CEO范驰日前透露，今年将重点向餐饮、商超、休闲娱乐等线下商户全面开放新口碑平台的接口、平台和生态能力，并投入50亿扶持线下商户，协助本地生活服务行业转型升级。据了解，今年6月，阿里巴巴集团与蚂蚁金融服务集团联合出资60亿，成立了本地生活服务平台公司“口碑”。阿里旗下的餐饮服务平台淘点点，与蚂蚁金服的线下业务资源及团队，成为新口碑平台的核心力量。据介绍，除了手机淘宝、支付宝在首页为口碑提供入口之外，高德、微博、UC和云OS等也将为口碑提供场景分销支持。公开数据显示，上线50天后，新口碑平台仅餐饮订单笔数就突破了100万单。据范驰介绍，口碑平台主要向商家输出四方面的价值，包括更好的支付体验、流量的开放与支持、精准的营销体系和平台的投入与支持。例如，支付体验方面，口碑根据线下商户的不同形态，推出了定制化的移动支付解决方案。根据餐厅规模的不同，商户可以选择扫码枪收银、商户App收银和门店码收银。从平台接口看，口碑现在已经向线下商户开放了支付、账户、营销、数据分析、信用、客服等接口。据悉，新口碑成立以来，包括肯德基、全聚德、外婆家、必胜客、知味观等一大批餐饮商户已经进驻，商户数量超过10万家。其中，肯德基的折扣在支付宝“商家”上线两个月内，被领取超2800万次。

在8月31日关闭了香港中环的实体线下旗舰店后，9月4日，美国轻奢品牌Coach在天猫的线上官方旗舰店悄然正式开张。值得注意的是，这不是Coach在天猫上首次开店，2011年底，Coach曾试水在天猫上开旗舰店，但仅仅1个月后，该店就下线了。Coach的渠道加减法意味着什么？当年为何匆忙关掉天猫店，而如今在已有官网购物平台后，Coach又重开天猫旗舰店?天猫店能带来什么？对于天猫旗舰店时隔3年多后再次上线，Coach方面9月6日接受《第一财经日报》记者采访时表示：“中国的电子商务市场成长迅速，并且拥有巨大潜力。充分发掘数字领域的无限潜力是Coach的全球战略之一，也是Coach品牌转化旅程中的重要一环。”已经有自建官方购物网站的这个美国轻奢品牌，为何还与天猫合作？一位奢侈品业内人士对《第一财经日报》记者表示：“受到其他轻奢、快时尚品牌的影响，Coach的线下门店受到较大压力，对于在转型中寻求线上突破的Coach来说，天猫流量目前是中国互联网平台中最大的，通过天猫这样的第三方平台电商导入流量是Coach的最优选择，毕竟垂直奢侈品电商平台存在不少假货问题，Coach一定不放心与后者合作。”而Coach方面也告诉记者，其与淘宝一直是合作无间的重要战略伙伴，从2011年开始积极联手打假，双方于2013年12月签订了新的备忘录旨在深化打假合作。“从整个大环境而言，随着互联网与移动互联网的发展、对人们生活与消费方式的影响，以及新生代消费者的崛起，奢侈品牌对电商领域的看法与行动与几年前不可同日而语。”上述奢侈品业内人士称，相对于此前单价过高的奢侈品品牌登陆网购平台可能遇冷，如今人们习惯在网上、移动端消费，Burberry、雅诗兰黛旗下的海蓝之谜等诸多高端化妆品牌等都已入驻天猫，这或许也是Coach经过几年准备后，再次入驻天猫的原因之一。试水1个月，水有多深？2011年，Coach在香港联合交易所上市，成为第一家在香港上市的美国注册公司。随后，其与天猫(原名淘宝商城)合作的网上旗舰店，便于2011年12月12日正式上线。“这一全新的在线商店将帮助我们了解国内网购顾客的需求和喜好，积累在中国电子商务领域的宝贵经验和洞察。”当时Coach曾表示。不过，仅上线一个月后，上述旗舰店便关闭，消费者和分析人士对Coach的撤离有种种猜测。Coach后来解释称，据协议，平台当初只设定了一个月的运营期(2011年12月12日至2012年1月15日)，并不涉及后来所谓的“关闭”和“夭折”。Coach方面对本报记者表示，当时的合作是希望通过天猫平台接触和了解国内网购顾客的需求和喜好，积累在中国电子商务领域的宝贵经验和洞察，比如网上客流的高峰期、顾客的喜好、如何为顾客提供“最便利”的购物体验(减省一两个步骤)等等，当然部分的经验也是后来2012年11月Coach官方网上商店推出后，再一一积累。“这些经验对我们制定和执行一整套严格的标准来管控整个网购过程和顾客体验至为重要。管控好网上平台与每一个消费者的互动环节十分关键，包括网站视觉设计、购物体验、订单履行付运及售后服务等。”Coach方面表示。渠道策略变化？记者注意到，在8月31日Coach刚刚关闭了香港中环的实体旗舰店，也就在同日Coach天猫旗舰店试运营，这是否意味着Coach在华的渠道战略将发生变化?对于上述实体旗舰店关闭，Coach称店铺的更新及优化，是品牌转化的重要一环，并提到“Coach中国地区(包括内地、香港、澳门)在2015财年较上一财年净增18家新店”。“在线商店与实体门店可满足不同消费者的需求。”Coach称，截至2015财年第四季度，Coach在中国内地的55座城市直接经营着151家实体店，而官网已经将Coach的产品销往了中国300个城市，“天猫官方旗舰店为顾客提供产品的同时，也将服务拓展至暂无Coach实体店的城市。”“为平衡奢侈品牌线上销售与消费体验，Coach正试图建立线上和线下的无缝连接。”Coach中国区总裁兼首席执行官杨葆焱(YannBozec)此前对记者表示，比如，只要是在Coach官方渠道购买的产品，无论是在线上还是在实体店，普通消费者都可以享受在任意门店1年的保修服务和免费清洁服务等。实际上，相对于其他奢侈品牌对于电商、社交媒体等数字化领域的纠结和抵触，如Céline的创意总监PhoebePhilo曾经表示，“我宁愿在街上裸奔，也不会加入Facebook。”在电商领域拓展方面，Coach一直是轻奢品牌中的先行者，早于上世纪90年代(1999年)就已经开设了美国的网上商店，其后也在日本开设了电商服务。而在中国，除了官网，Coach在社交领域的拓展也进展迅速，2012年11月，其微博粉丝数目大概是54万人，现在有接近200万微博粉丝;而在微信平台上，消费者也可直接浏览、搜索和购买产品。

9月7日消息，日前，天虹商场联合滴滴打车在深圳启动“滴一下回到小时候”的活动，用户通过打车软件呼叫滴滴零食车之后，不仅能免费在车上享受由天虹到家提供的满满一后备箱的免费零食，还能在下车后带走一部分。据了解到，天虹提供的免费零食品类包括进口薯片、海苔、果冻、哆啦A梦哈Q糖、大白兔奶糖、小熊饼干、休闲小点心、牛奶酸奶等，每一位叫到零食车的乘客，都可以免费任意选零食。“之所以选择天虹合作，不仅因为天虹商场在华南区的影响力，而且因为天虹亲和、信赖、贴心服务的理念。”滴滴相关负责人介绍说。天虹方面表示，举办此次活动，希望通过更多互动方式激发用户留下对天虹的品牌形象。“没有打到零食车的乘客，还可通过天虹官方app虹领巾首页“天虹到家”专区下单，柴米油盐酱醋茶，瓜果蔬菜鲜肉虾，超市统统送到家，2小时可送达。”据悉，近年来，天虹商场积极谋求O2O转型，推进全渠道战略。截至去年年底，该公司O2O布局已初步完成，线下传统百货转型为“百货+购物中心+便利店”的多业态，线上完成了“网上天虹+微店+微信”三个端口的构建，实现了全渠道多入口的引流布局。虽然动作频频，然而其业绩并没有有所好转，2014年财报显示，天虹商场实现营业收入169.98亿元，同比增长6.02%，实现的利润总额7.73亿元，同比下降了11.8%。今年一季度，天虹商场再度延续不增利的趋势，一季度财报显示，该公司归属于上市公司的净利润1.58亿元，同比减少11.99%。今年7月底，天虹商场宣布正式推出从线下到线上的“天虹到家”业务，以及从线上到线下的“跨境电商体验店”业务，这标志着天虹商场进行第二次O2O转型。与此同时，天虹商场还上线其承载海外购、到家、到店等多个业务使命的移动app——虹领巾。而滴滴方面，据了解到，滴滴一直在低调布局生活O2O，努力实现多角度变现。除了七夕节与多点DMALL推出“滴滴全民12点，浪漫多点到家”活动外，还包括推出吃货专车新页面、与地产O2O整合服务平台乐居控股联手推出“码上专车”看房解决方案、与教育O2O“早教到家”合作推早教用车方案等。

苏宁在2015年下半年伊始算是博足眼球。据最新获悉，继获得阿里巴巴283亿投资后，苏宁有望为万达操盘电商业务。董策之后悬而未决的CEO一职可能由苏宁一位VP来担当。万达二度换帅之后，曾有800万年薪的招聘贴流出，称新CEO人选必须满足年龄在38岁到50岁之间，在知名互联网公司担任过CEO或COO；能力偏重于运营，非技术流。此后，又有几名业界熟知的电商职业经理人透露，与万达猎头有过接触。但终因难料棋局走势，而婉拒万达电商的盛情邀请。显然，龚义涛、董策两人的先后出走，让万达电商CEO变成炙手可热的位置。“虽回报诱人，但毕竟万众瞩目，走马上任也有风险和压力。”据知情人士透露，万达电商从之前与商业、地产、旅游等支柱产业平行的独立业务降级为子单元。“万达电商已经‘消亡’，在内部不再被直接提及，而是以‘飞凡网’的名义由万达商业代为管理。”上述人士还指出，现在飞凡团队是来自阿里去啊的任伟（COO）主持大局，曹大军（CIO）带技术团队。另据万达内部人士透露，飞凡网计划搬到上海，未来甚至不排除整个万达集团都迁址上海。至于业界最为关心的CEO一职，有接近万达的人士告诉，来自万达友商集团内部的一位副总裁。“如果说是友商，最有可能是离着上海较近的苏宁（南京）。”一位国内知名零售企业电商高管分析，鉴于百度、腾讯持股“腾百万”比例相对较少（万达占70%，百度和腾讯各站15%），且目前对万达电商更多处于旁观状态，很难直接派高管来接手万达业务，此前就有媒体报道称，万达董事长王健林曾亲口抱怨“别看他们两家是搞互联网的，给的意见不多，全是我们自己研发的”。“万达所有合作伙伴中，最懂电商，且在O2O领域最具实践经验的就是苏宁了。更何况万达已经授意将万达百货业务交给苏宁来运营。”上述零售企业电商高管推断，在此前的种种竞合关系中，万达还从未让第三方直接掌管过其电商业务的运营，但在尝试过一系列的试错之后，也开始寻求行之有效的办法。虽然苏宁方面对接盘万达百货一事持否定态度，不过，有消息指出，苏宁易购的云店或在万达百货的退租区域出现。另一个值得注意的信号是，苏宁将在明天召开新闻发布会，但关于活动内容却对媒体只字不提。部分公关人员也称尚不知具体安排，却表示集团副董事长孙为民和另一家大公司的高管均会出席。这不仅让人联想到阿里巴巴投资苏宁时，其与媒体玩的一出“明修栈道，暗度陈仓”的猫鼠游戏。而巧合的是，就在阿里巴巴斥重金投资苏宁当天上午，王健林也应邀出现在了南京苏宁总部，共话“互联网+”盛世。王健林指出，“互联网经济”到“互联网＋经济”是思维的转变。纯粹发展线上是无法找到出路的，线上线下融合，互联网与实业结合才是发展方向。“未来10年不会有所谓的互联网公司或者实业公司。”此外，最近正式上线的飞凡网也有几个迹象值得注意：一是与万汇网合二为一；二是收编了万达百货，后者以旗舰店的形式入驻飞凡。“都出身传统行业，对彼此的痛点了解透彻。且苏宁在向互联网转型过程中吃过亏，经历过的挣扎都是切身体会，在电商方面的商业实践对万达有非常强的现实意义。”业内人士指出。据悉，苏宁在商业地产业态上也在寻求突破和创新。据了解，在南京核心商圈新街口，从苏宁电商升级而来的的苏宁生活广场就落地在万达广场对面。不过，业界对苏宁高管能否驾驭万达电商，能否与万达商业更愉快的相处持有保留意见。根据目前的结构，万达电商CEO要向万达商业地产集团执行总裁曲德军汇报。“王健林和张近东都是很强势的人。苏宁没有义务去支援万达电商的建设，其后必有更多战略合作和利益交换，才可以让双方紧紧捆绑在一起。”上述人士指出，会员、数据、商品、业态的相互补充更有说服力。财报显示，苏宁云商2015年上半年实现营业收入630.83亿元，同比增加23.32%，实现利润总额、净利润分别为4.43亿元、3.45亿元，同比增加143.21%、145.73%。其中，线上业务实现自营商品销售收入146.05亿元（含税），开放平台实现商品交易规模为35.62亿元（含税），上半年线上平台实体商品交易总规模为181.67亿元（含税），同比增长104.65%。万达商业上半年实现收入734.1亿元，完成上半年计划的101%，同比增长12%。其中，实现租金收入70.2亿元，完成上半年计划的102%，同比增长33.3%。这两家业绩都在蒸蒸日上的传统企业，真的会走到一起搞好互联网吗？

8月31日晚间，女鞋品牌千百度公布了截至2015年6月末的中期业绩。数据显示，公司上半年总收益为14.16亿元，同比增长14.1%；净利润为1.11亿元，较去年同期增长13.5%。2015年上半年同店销售与上年同期相比增长5.4%。不过，《每日经济新闻》记者注意到，千百度的业绩表现并不能代表行业的整体状况。8月25日达芙妮国际公布的中期业绩显示，上半年公司营业额减少13.9%至43.74亿港元；净利润为250万港元，同比大减98.5%（去年同期为1.72亿港元）。值得注意的是，其核心品牌业务的营业利润率跌至1%，而去年同期为5.7%。达芙妮方面表示，今年上半年，消费意欲仍然疲弱，反常的天气加上延迟的春夏季节更进一步影响购物意欲，一些激进的同业提早提供大幅度折扣，导致大众化女鞋市场出现激烈竞争。上半年，其销售点净减少181个。同样深陷低迷期的还有佛山女鞋品牌星期六。公司8月25日公布的中期业绩显示，上半年营业收入为8.45亿元，同比下降3.81%；净利润比上年同期下降18.91%至2702.4万元。星期六把利润的下滑归结为“公司主要渠道百货商场竞争激烈，销售持续疲软以及上半年自营店和分销店数量的减少”。中国女鞋市场基本呈现几家独大的局面，其中，百丽、达芙妮、千百度和星期六等算是行业龙头。星期六、百丽等品牌喜欢扎推商场竞争，而达芙妮采取的是街边店战略。因为计算周期不同，百丽目前尚未公布中期业绩，不过，在截至5月底的第一财季，其在内地的零售网点数量净减少了167家。与此同时，百丽的核心主营业务鞋类业务同店销售下降了7.8%。业内人士告诉《每日经济新闻》记者，近年来，鞋类行业的竞争较激烈，受电商冲击尤其明显。此外，由于行业经过了很长一段时间的发展，基本每个企业对市场的开发都处于较饱和的状态，眼前消费的频次并没有增加，品牌要有大的发展已比较困难。转型寻求新的增长点已成为必然选择，包括百丽在内，几大品牌均在积极发展自身的电商业务，并寻求线上下业务的融合。不久前的股东大会上，百丽首席执行官盛百椒表示，尽管目前电商业务的销售占比不大，比例少于3%~4%，对整体销售的帮助有限，但其已逐步看到线上线下一体化的方向，将在这方面投入更多资源。上个月，达芙妮同天猫亦达成了深度战略合作，计划将其在全明星营销方面的优势延伸至电商平台。千百度方面则表示，“本集团进一步发展在线对线下（O2O）策略，以便更好地营销产品及推广品牌。其他在线活动包括拓展天猫（Tmall）及京东商城（JD）等在线销售平台。”在分析人士看来，对于品牌来说，电商是竞争者也是可以帮助品牌传播销售的渠道，对于女鞋品牌商来说，发展线上业务是一件好事，不过，目前，品牌多将电商视为清理库存的一个渠道，在和线下互动等方面并未实现品牌推广的预期效果。

8月31日消息，据知情人士透露，在告别居然之家电商2个月后，汪小康低调加盟房地产家居网络平台搜房网，出任控股集团副总裁一职。某网与汪小康求证，其本人确认消息属实，但并未透露具体分管业务。在此之前，汪小康曾任职居然之家电商总经理，随后升任居然之家集团副总裁，主管统筹线上线下一体化。但进入到2015年下半年，居然之家集团管理层对电商业务的态度发生变化，汪小康在6月份选择离开。恢复自由身之后，汪小康曾表示只想静一静。而据家居行业人士透露，在汪小康休假期间，不只是搜房网，一些传统零售企业、房地产行业的大佬陆续找来，亲自游说，希望其能加盟。爆料人士称，之所以最终选择搜房网，可能还是源于汪小康对地产家居行业以及O2O方向的坚定认同。特别是其在传统零售和互联网公司均担任要职，也更能理解传统行业和互联网企业转型期间的痛点。据了解，搜房网是目前国内最大的房地产家居网络平台，搜房控股旗下拥有六大集团：新房集团、二手房集团、家居集团、研究集团（中国指数研究院）、租房集团以及搜房金融集团，业务覆盖房地产家居所有行业：新房、二手房、租房、别墅、写字楼、商铺、家居、装修装饰以及其各类交易的金融需求等。据搜房网公布的第二季度财报显示，该季搜房网总营收为21090万美元，较上一季度增长70.8%，较去年同期增长25.4%。其中来自营销服务业务的营收为6060万美元，较去年同期下降18.4%。来自电商服务业务的营收为10680万美元，较去年同期增长119.7%。据媒体报道，搜房网此前曾遭遇中介抵制、房源下架、新业务对旧有业务造成冲击等转型之痛。对此，搜房网创始人、董事长莫天全表示，现在搜房网的转型已有所成效，搜房网未来要从义无反顾将转型执行到底，并从一个信息平台向三个平台演进（信息+金融+交易）。