运营
1月19日,京东携手内蒙古蒙清农业科技开发有限责任公司,将京东农场杂粮项目落户内蒙古呼和浩特市清水河县。同时首次对外披露了京东农场“五位一体”的全流程业务模式,将依托物联网、区块链、人工智能等科技手段打造杂粮基地。随着此次项目合作深入,京东农场从种植、生产管理到销售上行支持,一方面直接带动当地上千户农民增收致富,另一方面将内蒙古特色杂粮,通过京东农场平台销售。智能科技助力农业生态发展2014年,清水河小香米被认定为国家地理标志保护产品,而此次重点合作的产品除了清水河小香米,还包括黄豆、黑豆、大红黍子等杂粮产品。京东农场通过全程可视化溯源体系,深入杂粮生产种植和加工仓储环节,针对合作地块自然环境、农事行为和农业投入品进行监控和监管,让杂粮产品的生产过程透明化、数据化。为了能够帮助京东农场合作的农业产品更好地进行线上销售,京东还将建立京东农场专属线上平台“京品源京东自营旗舰店”,直接带动农民增收,而双方合作的2000亩杂粮产品也将通过京品源京东自营旗舰店进行销售。京东农场“五位一体”业务模式2018年4月9日,由京东X事业部打造的京东农场品牌首次亮相,将与合作企业共建现代化、标准化、智慧化农场。此外,还将直接利用京东物流、冷链仓储等缩短流通环节,实现直接从田间到餐桌的“京造”模式。而此次京东农场也首次公布了整套业务流程,确立了从信任树立、标准建立、技术输出、品牌赋能和销售驱动“五位一体”的运营模式。京东农场通过深入农业生产种植和加工仓储环节的全程可视化溯源体系,把所有种植关键环节完全呈现给消费者;通过制定农场生产和管理标准,从农场环境,种子育苗,化肥农药使用,加工仓储包装等全流程进行规范和标准,以保证农产品的安全和品质;依靠物联网、区块链、人工智能等技术和设备,实现精准施肥施药以及科学种植管理,降低农场生产成本,提升农场工作效率;通过京东在营销、金融、大数据以及京东农场自身品牌等方面的能力,扶持农场进行品牌包装、推广和营销提升。随着京东农场在各区域不断落地,在带动当地农民增收致富、助力乡村振兴的同时,也为行业提供了切实可行的智能农业解决方案,进而推动着中国智能农业标准与体系的建立。
微淘在淘宝中是一个很大的流量入口,通过创作,拉新吸粉来获得流量。现在,淘宝越来越注重内容,相信2019年,平台方也将继续关注内容营销。随着发展,淘宝内的产品越来越多元化,进而使得自然免费的流量竞争愈发激烈。微淘的出现,给了商家们发挥自我运营能力的机会。那么2019年微淘怎么玩呢?淘宝上线微淘的理由很简单,就是希望商家能够创造出更有价值的东西,给他们留块空地发挥出能力。只要商家们自己努力勤奋一点,就能有所收获。2019年,商家们不仅要注重直通车、淘宝客、智钻、自然搜索等公域流量的内容,更要注重自运营的能力,也就是掌握好私域流量的运营。利用微淘来引进新粉丝,对老顾客也积极维护,增加粘性。在创作平台中,有很多粉丝运营的干货,以及吸粉维粉的工具,例如粉丝通用红包等。商家可以先去平台上研究下。我们做微淘的内容,主要目的就是吸引粉丝。在创作的时候,可以先去创作平台的创意中心,看看领域内粉丝关注的热点,找找创意的灵感,这样写出来的内容既新颖又能get到粉丝的需求。做原创类的文章可以从种草、测评等内容出发。根据用户或者是商家自己的使用心得和真实感受来引起粉丝的共鸣,提升他们的购买欲望,刺激消费。种草和测评内的文章,可以从使用内容,使用方法,功能特点出发,加深用户对产品的了解。原创文章不同领域有不同的玩法,像化妆类的就可以出一些详细的化妆教程,新手教程、日常妆教程、烟熏妆教程等等,或者是最近比较热门的一些妆容都可以去发原创微淘文章哦。那服装类的就可以推荐一下搭配,像是职场搭配,日常搭配什么的。如果商家不具备原创写作的能力,也不是没有办法。可以去找达人合作,进行付费转发,而且达人的阅读量绝对高于商家自己的创作,毕竟他们已经拥有了一定的粉丝,而且在领域内已经有了一席之地,用户更愿意相信他们的推荐。总之,文章一定是从各个方面来展现产品的特点,以及为什么产品是值得买的理由,足够打动买家,直击痛点,才能提升他们的阅读、刺激他们购物消费。但是商家们在创作的时候,一定要先去分析用户的近段时间的关注点已经需求,才能吸引他们阅读的兴趣哦。
1月16日消息,日前,淘宝联合淘榜单公布的数据显示,2018年,通过淘宝直播带货成交超过5000万的店铺有84家,其中23家实现了成交额破亿的战绩。据了解,直播带动成交最高的5个行业分别是:珠宝、女装、流行饰品、美容护肤及童装。其中,排名最高的珠宝行业,所有商家超过6成的成交均来自直播。此外,在直播拉动成交排名前十的行业中,还出现了鲜花园艺这个相对小众的品类。不久前,淘宝直播提出未来三年将带动5000亿规模成交的目标。按照规划,淘宝直播将进一步在线下产业带转型、农产品上行等领域发力,深入工厂、农场和市场,撬动更广阔的专业市场,从而让原产地、线下货源集聚地的优质货品通过淘宝直播,更直接的进入电商循环体系。淘宝总裁蒋凡曾说,“直播可以带来年度千亿级别的成交额,已经不是点缀,而是未来商业模式的主流。”据悉,伴随着淘宝直播日渐成为商家运营的基础,不仅是淘宝上活跃的店铺,波司登、欧莱雅这样的品牌官方旗舰店也加入到直播的大军中。去年9月才开始做直播的波司登官方旗舰店,通过参与直播平台行业日等形式,3个月的时间,跃居到天猫服饰类直播成交的第一名。欧莱雅官方旗舰店则抓住了双11、超级品牌日等大型品牌节庆的时机。欧莱雅工作人员介绍,在这些活动日,通过和淘宝头部主播薇娅Viya、李佳琦的联动,直播极大地提升了店铺的转化率,促成了更多的用户购买,“最高时接近20%,效果非常好”。主打掌柜园艺达人原产地直播的“花陌派”介绍,淘宝直播的出现,不仅给店铺带来了粉丝的稳定增长,更创造了一年1800万元的销售额。这个数字,也占据了这家鲜花园艺小店总体成交的五成。除了成交金额的激增,淘宝直播也成为店铺获取粉丝、培育用户粘性的重要手段。过去一年,通过淘宝直播、微淘、品牌号等多种运营方式,欧莱雅官方旗舰店的店铺粉丝增长了42%。目前拥有246万粉丝的店铺BJHGORIGINAL,18年由直播引导的成交,做到了男装行业所有C类店铺的第一。这家自去年6月才引入淘宝直播的店铺,依靠半年多时间的摸索,在粉丝的获取上积累了一套经验。“我们目前有3男2女五位主播,差异化的风格呈现吸引了一批粉丝。酷酷的女主播穿起男装,会形成一定的反差效果,这也给我们带来了不少关注。”此外,依托于直播成长起来的商家,新用户的获取势头也很强劲。淘榜单首席数据分析师杨钦介绍,“例如,一些翡翠类商家,通过直播引导的新用户占比可以达到8成以上。对这些商家来说,他们不仅享受了直播这种新的生产工具,还受益于淘宝直播提供的平台价值。”对于直播运用娴熟的店铺而言,老用户的复购率也保持在较高水平。数据显示,Top店铺的老用户成交贡献超过九成;一年带货成交超千万的店铺,平均复购率也达到了六成以上。
1月15日,在苏宁控股集团2019年春季工作部署会上,董事长张近东表示,苏宁在2019年将开店目标加码至15000家,同时提出“极智”发展的要求。张近东解释说,苏宁智慧零售的发展不仅要有速度,更要有质量。“极”,是指要有发展的速度;“智”,则是指要有发展的内涵。二者并重,是为“极智”。在实现路径方面,要通过组织再造的前台全场景零售、中台智慧零售赋能系统以及后台智慧零售基础设施的构建和迭代,协同苏宁全产业快速发展。前台:“三年两万店”目标完成过半张近东自去年提出“造极”理念,包含三层意思:人人要有“极客”精神,对待项目和产品要有“极物”标准,所有产业体系都要保持“极速”发展状态。在过去一年多的时间里,苏宁共计开设8000多家店,预计2019年将实现全年15000家新开门店的布局。作为苏宁大开发战略中的两个排头兵,苏宁小店和苏宁零售云依然将承担其攻城略地的主要任务。张近东表示,要强化苏宁小店作为集团战略核心产品的定位,快速实现向社区渠道渗透。同时强化零售云作为县镇市场核心产品的战略定位,加速抢占农村市场份额。中台:打造“苏宁智慧零售CPU”张近东强调,实体商业的繁荣,不能再靠传统模式,需要运用互联网技术提升效率与体验。对于苏宁来说,一方面要保证规模增速、用户增速、店面增速、品类增速等核心指标,同时要推动组织、管理、运营、服务等全经营管理流程的数字化和智能化,深化企业发展的内涵。张近东表示,随着智慧零售产业生态的不断壮大,苏宁已经迈入全面赋能发展的新阶段,要实现智慧零售能力的快速输出和落地,就必须打造强有力的中台能力,建立智慧零售发展的操作系统。2019年,苏宁要将零售核心能力模块化、产品化、技术化和规则化,全面利用AI技术,着重打造采购、运营、服务、风控4个智能引擎,最终打造一个支撑智慧零售持续发展的大中台体系,即“智慧零售CPU”,进而推动管理模式优化、业务运作优化和业务发展提速,对内对外实现资源能力的充分共享、小团队灵活运作,减少对人的依赖,提供智能化、统一化的资源和风险管理。后台:加强用户服务能力建设张近东强调,2019年,各产业要继续贯彻“同心多圆”战略思路,围绕零售业务的发展来顺势拓展。其发展核心,是聚焦在智慧零售的技术提升、商品丰富、用户拓展和服务优化等一系列核心重点工作上。以物流板块为例,目前苏宁物流“全品类、全链条、全场景”的业态布局已基本完成,2019年要全面推动服务能力系统化、精细化和信息化的“三化”建设。张近东称,2019年,更要继续深耕智慧零售落地,争夺市场发展机遇,凸显产业竞争活力,推动苏宁发展再上新台阶。
有消息称,半年来不断收缩的ofo海外事业部已经彻底被解散,其海外业务或许也将随之彻底退出。根据《中国企业家》报道,近日海外事业部总经理陈钰瑄宣布部门解散。该事业部的50多名员工只有三种方案可以选择,一是调岗至国内业务部门,在今年4、5月之前都只发放一半薪水,届时将有赔偿方案;二是1月10日之前离职,12月及1月薪水正常发放,没有赔偿;三是1月10日之前不离职或转岗,12月薪水发一半,1月薪水不发。半年之前,ofo才宣称海外业务已进入第二阶段,将深耕部分优质市场。期间,该公司的海外事业部更换了两次负责人,然而这些负责人似乎都没能成功拯救该公司的海外业务。ofo在7月6日第一次更换了海外业务负责人,由ofo创始人兼CEO戴威接替原来的海外事业部负责人张严琪。彼时的ofo称,将深耕新加坡、美国、法国等规模大、增长迅速的重点市场,优化海外团队结构提高效益,实现海外运营的商业价值。到了11月,ofo第二次更换海外业务负责人。11月28日,ofo创始人兼CEO戴威发表全员公开信,宣布公司将进行全新的组织架构调整和升级,海外运营事业部设立新的负责人,由陈钰瑄担任总经理。并且此前ofo还宣称,截至5月,ofo美国一季度订单量突破100万单,ofo新加坡累计订单量突破2500万单。但是这只是表面看起来光鲜,实际上,ofo在这两个地区都已经是摇摇欲坠了。在美国,ofo在8月31日全面退出美国西雅图市场,并将45天内退回用户押金。西雅图是该公司在美国为数不多的的几个市场之一,其投放的单车也被当地回收中心以3美元/辆的价格回收,该公司在美国的三名高管也随之离职。而在新加坡,ofo在10月主动向新加坡陆路交通管理局申请减少投放数量,由2.5万辆缩减至1万辆。不仅如此,该公司还无力处理自身多余的单车,新加坡陆路交通局12月表示,截至11月1日,除了ofo以外,获得在新加坡运营许可的其他6家公司都已经移除多余的单车。为此,新加坡陆路交通局向ofo发出通知表示,将可能采取相关执法措施。根据新加坡法案,共享单车运营商如果没有达到标准,将面临最高10万新元的罚款、责令要求减少单车数量、暂停或撤销运营执照等处分。ofo四处收缩业务,只为缓解资金链压力,但这恐怕仍是无济于事。根据《证券日报》报道,从2018年12月19日到2019年1月2日的半个月内,有近24万用户退回了押金。但是这一数字相比于该公司超过1300万的押金排队人数仍然是杯水车薪。目前看来,在巨大的资金链压力之下,ofo恐怕已经难以熬过这个寒冬。
那么大家在网上购物的时候最怕遇到的情况是什么呢?在购买的时候害怕买到的东西不合适,那么下单了之后就担心自己的快递会不会在寄出的过程中出现破损,当拿到了手以后却发现自己买的不是正品就会很难受了。那么天猫专卖店都是正品吗?怎么分辨?首先我们都知道在天猫商城购物的时候最能使人放心的就是官方旗舰店了,那么官方旗舰店一般都是品牌商来自主的进行经营的。所以官方旗舰店里的商品都是有品牌方官方来进行供货并且直接进行管理的,所以在官方旗舰店来进行购买的话,出现不是正品的可能是非常之少的。并且如果不小心买到了假货的话,那么也能够有效的进行理赔或者是退换货的。那么如果是旗舰店,但是没有携带官方的字样的话,那么这样子的店铺就不是由品牌商来进行经营的,而是由品牌商将自己的商品来指定一个其他的公司来出售自己的商品,并且尤其自主的进行运营,那么这种店铺也是非常之多的,大家在购买的时候一定要看清楚哦。最后一种就是就是海外的旗舰店了,那么这种旗舰店的话,一般来说就都不是国内的公司而是注册在海外的,所以大家在选购这种旗舰店的时候一定要记得认准了天猫官方认证的字样哦。那么总结来说大家在选择天猫旗舰店的时候还是要优先的选择带有官方字样的旗舰店是最为靠谱的,因为这类的旗舰店都是品牌商自营的,所以供货的渠道获得了保障就很难以买到假货了。再接下来就是海外旗舰店是第二选择,排在最后的就是没有携带官方字样的旗舰店了。总而言之,小编要告诉大家的就是在天猫旗舰店来进行购买商品的话,那么买到假货的可能性还是比较小的。不过也不能排除有些商家的确是在卖假货的可能性,毕竟大家如果去实体店铺来逛街的话,也会容易买到假货,更何况是网购啦。说到最后呢,其实只要大家在购买的时候多加注意,并且如果不小心真的买到了假货的话也要及时的保存证据然后来进行投诉,一旦投诉成功了不仅能拿到赔款,还能够让天猫对卖假货的商家进行扣款哦。
12月25日,微信官方发布消息称,小程序开发助手升级为“小程序助手”,开发者等可在手机上使用它来管理自己的小程序。同时,用户在小程序支付完成后,开发者可获取用户UnionID。据悉,这次发布的小程序助手,不仅管理员能用,开发者、运营者、体验者也能用。它具有“版本查看”、增减成员、查看小程序关键数据、小程序性能分析等功能,在手机上解决开发者等平时的一些小难题,从而实现不在电脑前也能同时管理多个小程序的目标。
12月24日消息,阿里巴巴集团宣布,阿里生态生鲜业务将围绕新零售战略进行升级调整,易果与盒马将深化合作,以进一步打通线上线下,加速建设和升级生鲜供应链体系,推进阿里生鲜全链能力。易果集团将进一步强化数字驱动的生鲜全产业链协作平台的定位,发挥供应链、冷链物流和新零售赋能的全链路优势,专注为包括盒马、大润发、猫超生鲜、饿了么在内的阿里生态内新零售、新餐饮进行赋能。盒马则将为更多消费者提供线上线下一体化的优质生鲜产品和服务,除了继续在全国范围拓店,还将同时负责猫超生鲜的运营。据了解,过去几年间,易果不仅完成了从垂直生鲜电商,到赋能生鲜新零售的运作平台的升级,而且实现了猫超生鲜连续三年业绩翻番,还通过遍布全国的冷链物流仓网和各级配送体系,以及深入到国内外生鲜产地源头的云象供应链,打通全链路的生鲜配送体系。此外,易果旗下云象供应链将作为阿里巴巴大进口全球生鲜集采平台和国内生鲜资源组织者,协同阿里生态生鲜板块;安鲜达将发挥菜鸟冷链的角色,为阿里生鲜生态提供全链路、可追溯、全场景、一站式冷链物流服务;新零售业务将更加专注于生鲜赋能平台的打造,通过13年生鲜能力沉淀,为全行业提供定制化的生鲜解决方案。阿里方面表示,盒马接手运营猫超生鲜业务,将更大程度发挥线上线下一体化服务的优势,以及盒马和易果的冷链供应链优势、加工中心和中央厨房的优势,为天猫的消费者提供更好的服务和体验。据悉,盒马2018年已经进入全国16个城市,拓展到100多家门店,线上线下一体化的服务覆盖生鲜消费到家、到店等各种场景的需求。
12月19日深夜,淘宝突然发了一则很“暧昧”的微博,隔空喊话支付宝:“明天我们就不再是彼此的唯一了。”支付宝微博则还没有回应,目前不确认到底会有什么变化。但看这意思猜测,很可能是淘宝将会引入除支付宝之外的其他方式,不再只能走支付宝一条路。新的支付方式?微信支付肯定会第一个进入大家的脑海,但目前的形势下,淘宝支持微信支付的概率实在低得基本不用考虑,更可能的应该是银联的云闪付。云闪付是银联专为移动互联网打造的统一移动支付品牌,已经建立完整的产品体系,包括一年前发布统一APP,在不少城市也可以直接手机刷公交、地铁。支付宝是一个支付体系,包含了银行、国内外手机厂商、通信运营商的各类移动支付产品,比如苹果的ApplePay、三星的SamsungPay、华为的HuaweiPay、小米的MiPay、魅族的MeizuPay,以及NFCHCE、银联钱包等等,再加上银联的背景和实力支持,可以说会逐渐改变整个移动支付市场的态势。这种情况下,淘宝引入银联云闪付也在情理之中了。
天猫店铺与淘宝不同,淘宝上主要是个人店,近几年也有了较多的企业店。而天猫拥有多种店铺形式,直营店,旗舰店等等,而国际品牌直营店,往往因为商品价格较高,商品是正版么等种种问题,使得大家在购买时犹豫不决。那么天猫国际旗舰店靠谱吗?首先我们来看一下海外旗舰店的常规的两种形式:第一种是以集团、公司、百货以及购物网站为主的一个海外旗舰店。比如大家比较熟悉的cosme海外旗舰店,sasa莎莎海外旗舰店、屈臣氏海外旗舰店等。如果是在这类的店铺海外旗舰店买的话,主要还是看所在店铺本身靠不靠谱。海外旗舰店和海外旗舰店之间也是有选择的,我们要选择一些名气比较大的,大家普遍知道的一些店铺的海外旗舰店。第二就是品牌方自身的海外旗舰店。这个就比较常见了,比如丽得姿海外旗舰店、美迪惠尔海外旗舰店等。因为之前有人在问答平台留言比如XX是日本的牌子,海外旗舰店发货的却在香港,是假的旗舰店。其实这只是发货形式的不同。一个是保税仓,还有一个就是海外直邮。保税仓是比较常见的一种发货的形式。保税仓发货的产品就可能会出现上面讲的情况,比如canmake是一个日本牌子,但是发货地在香港。这个其实是很正常的,不要被发货地误导了,因为品牌会将产品集中在保税仓,方便发货和管理。还有一个就是海外直邮,比如松本清海外旗舰店,就同时有保税仓和日本直邮两种形式。其实差距不大,一个是先统一运到保税仓放着在从保税仓发出,还有一种是直接从日本发货。所以,海外旗舰店的真假和产品的发货地是没有什么必然的联系的。天猫国际旗舰店毕竟有很多家,我们也不可能一家一家去判断真假,最好的办法是什么呢?那就是从官方渠道进入天猫国际旗舰店是最靠谱的哦,简单的说它就是官方运营的,可以放心买的。
淘宝“天天特卖”数据显示,双12当天其卖出了超1000万件保暖家用品,暖宝宝、热水袋、打底裤是最受欢迎的过冬必备三件套。“爆款”背后,是淘宝发力数字化改造“天天工厂”的效果初现。中筒羊毛袜2.98元一双、暖宝宝0.64元一片、抽纸1.2元一包、9.9元包邮的4斤装洗衣液……这些淘宝天天特卖上的最新“爆款”都有一个共同点:极致性价比。据悉,以第一批加入“天天工厂”的萃植轩洗衣液为例,通过天天特卖的数据服务,工厂发现很多消费者觉得洗衣液的瓶身太重,基于这一个反馈,工厂重新设计了瓶身,减少了15%的受力,使得洗衣液占用空间更小,使用更方便,成本也随之减低。改良后的洗衣液价格压缩到了9.9元包邮,不到10个小时就卖出了10万单。深入制造端,用数字化改造的方式提高工厂规模化生产效能,可以在提高商品品质的同时降低商品价格。“既让消费者得到实惠,也能让商家赚到钱,形成可持续发展,这是我们的目标。”淘宝天天特卖总经理唐宋说。“未来3年,我们将打造1万家天天特卖定制工厂。”唐宋说:“通过销售预测与行情预测、设立动态定价模型、打通全链路服务等措施完善C2M柔性供应链的落地,帮助中小微制造企业完成数字化升级改造,真正实现‘生产-销售-物流’这三块核心链路的全面数字化改造。”据了解到,天天特价是淘系营销运营的老牌团队,改名“天天特卖”前后,在运营渠道方面分别进行了如下调整:1.推出手淘特价版,在手淘体系之外培养新的特价渠道,特价版商品并未完全与手淘打通,而是只收录参与活动产品;2.今年8月与支付宝合作,推出“天天拼团”小程序,用拼多多的拼团模式,在营销方式上开始区别于淘系原有形式;3.改名“天天特卖”前后,开始进行C2M模式探索,如在后台招商中开始强调工厂方的参与,区别于以往活动经销商渠道在淘系取得红利的活动。
12月11日消息,据获悉,三只松鼠旗下的松鼠小店全新“2.0”版将在12月陆续开业,共8家门店。其中,位于绍兴、滁州、合肥三个城市的店铺同天开业,两天三店累计销售额超35万,其余5家目前正在做最后的调试以及铺货。三只松鼠方面表示,这八家店铺在空间设计上更强调店主个人IP,并调整了店内陈列方案,符合主人们的购物习惯,为主人们带来更好的视觉享受。三只松鼠创始人章燎原从松鼠小店的政策、使命以及模式做了强调:1、松鼠小店的政策是:0加盟费、0保证金且透明成本价供货+必要服务与佣金费用组成。2、松鼠小店的使命是:让天下没有难开的零食店。因此,松鼠小店的对象是每一个年轻的创业者,其目标是想尽一切办法降低创业成本。另外,松鼠小店需要一个新的创业群体与三只松鼠共同做一件新的且更有意义的事情。3、松鼠小店的运营模式:颠覆传统了加盟模式。据了解,近日三只松鼠推行产品“淘汰制”的新模式,利用用户数据进行创新,丰富产品线,并以线上为主场,推出各种产品,通过用户的反馈对产品实行“淘汰制”,筛选出用户喜爱的产品,再进行具体的定位,得到成熟的产品推广到线下。
近日,PEPCO(小猪班纳)联手天猫新零售打造的超智能新零售智慧门店在东莞国贸城开业。据悉,这家超智新零售概念店,集无感交互、人脸识别、自动开卡、精准推荐、智能试衣间、无感支付等最前沿的零售和互动技术,从顾客进店到顾客离店,全程数据驱动,实现用户体验全域互通。据了解到,PEPCO超级智能新零售概念店引入了能与消费者互动的“智能买手”大屏,实现从交易、服务、物流到互动的闭环。智能买手内置感应系统,可在5米范围内主动发起顾客接待服务,邀请消费者体验互动屏幕。互动屏幕包括“选新品”、“优惠买”、“时尚穿”、“互动玩”四个板块,顾客可以针对自己感兴趣的方面选择互动,获取想要的商品信息及优惠信息。WiFi探针的应用,让店铺客流记录、会员识别以及远程巡店得以实现。此外,遍布店面的智能黑科技设备,从顾客进店到顾客离店,全程数据驱动,实现用户体验全域互通。店铺右侧的游戏设备,消费者可以进行切水果或者赛车游戏来赢取店内优惠券(优惠券可与店铺其他优惠叠加使用)。PEPCO方面负责人表示,黑科技购物的方式突破了传统的导购式推荐,真正实现了顾客购物的自由化和购物过程的趣味性体验。“PEPCO借力天猫新零售实现门店会员数据资产化、门店整合营销、会员数据智能分析,达到零售效率大化。线上线下融合,实现联合营销活动,用户数据融合驱动零售及会员运营,货品测款数据驱动商品企划优化。”该负责人称。
据外媒报道,据熟悉亚马逊战略的知情人士透露,这家电商巨头正考虑将其无人便利店AmazonGo引入机场,以求赢得时间紧迫旅行者的青睐。此举突显出,最初以在线书店起家的亚马逊正在进军实体零售领域,以在购物者支出中占据更大份额。几个月来,这家全球最大的在线零售商一直在扩张AmazonGo。在这样的无人店中,顾客需在旋转栅门处扫描智能手机进入,然后摄像头识别他们从货架上拣选的商品。当购物完成后,他们无需结账即可离开,亚马逊会通过档案中记录的信用卡结账。自1月份以来,亚马逊已经向公众开放了7家门店,它们分别位于芝加哥、旧金山以及其家乡西雅图,主要为附近上班族提供快餐。根据几家机场运营商的公开记录显示,亚马逊正在评估美国顶级机场,以便为开设新店寻找理想位置。6月27日,美国第二繁忙机场——洛杉矶国际机场的租赁官员收到亚马逊技术顾问的电子邮件,希望就开设店AmazonGo事宜举行会谈。在硅谷中心以北几百公里的地方,亚马逊云计算部门的一位客户经理要求与圣何塞国际机场相关人员会面,并提到设立AmazonGo“可能是讨论的议题之一”。在6月份的会议期间,亚马逊讨论了这些无人便利店的运作方式。会议结束后,一位机场信息技术经理写道:“我期待着在机场引入AmazonGo技术。”自那以来,洛杉矶国际机场和圣何塞国际机场的官员都表示,他们没有关于AmazonGo的进一步沟通,零售商必须经过竞争性投标程序,才能成为特许公司。亚马逊的云计算部门AWS始终在与机场保持联系,以实现其他目的。AmazonGo项目的现状尚不清楚。亚马逊发言人拒绝置评。但一位熟悉该公司策略的人士证实,亚马逊正在研究如何让免结账无人店进入机场,并指定了一名具有业务开发经验的员工执行这项任务。这位不愿透露姓名的知情人士表示:“想想如何才能打响自己的品牌。只要在十几个最好的机场,你就能建立广泛的知名度。”美国交通部的数据显示,去年美国最大的12个机场客流量超过3.5亿人。在机场运营将给AmazonGo带来新的挑战。工作人员必须在安检点获得进入许可,而且机场繁忙地段的租赁费用可能很高。更重要的是,许多机场是公开经营的,并要求潜在的特许经营者公开投标零售空间。但这并没有阻止机场试图讨好这家在线零售商。今年9月,达拉斯沃斯堡国际机场一位负责特许权的经理给负责AmazonGo业务的副总裁发电子邮件,要求“就设立首家机场AmazonGo”进行合作。这家机场还没有立即就特许权经理是否得到亚马逊的回应置评。
大家都知道淘宝聚划算是非常便宜的一个促销活动,字面意思就可以看出来,而聚划算拼团更是便宜中的战斗机,在聚划算团购栏中有一栏叫聚名品,是汇集了各种国内外知名品牌,实现聚划算团购商业活动的促销,那么淘宝聚名品有优惠吗?聚名品是属于聚划算分类下的促销活动,虽然是国内外品牌的汇集,但是相对于品牌自身的价格本身就已经很划算了,没有其余的优惠,一般来说网络上的东西,都没有商场里的有那么多的中间环节,也就没有那么多成本,所以相对便宜一些,而聚划算的打折说白了就是在商场价格基础上进行的噱头,是高于成本价的一个价格,但是对于我们要用的人来讲,还是合算的,不过前提是,这个品牌是正品,否则就得不偿失了,那么聚名品有假货吗?这个还真说不好,但是真的不一定贵,贵的额不一定真,还是要综合淘宝店铺信誉、淘宝评价等其他因素来综合考虑评判,不过一般来说,淘宝水深,但是至少淘宝平台规定是好的,对于聚名品的要求是:1、集市店:三钻以上消保旺铺,如果是化妆品的店铺的话必须是加入假一赔十规则的,好评率>98%;2、商城店:店铺综合动态评分4.6分及以上,“宝贝与描述相符”项4.6分及以上;3、店铺不得在处罚期,不得涉嫌信用或交易炒作;4、淘宝店铺需要有比较强的运营能力,对于那种三年不开张的店铺是不可能考虑的,并且还要承诺遵守聚划算活动卖家服务规则。所以相对来说,聚名品不太容易出现假货,不过还是建议大家到具有官方授权的网站购买产品,可以给您保证是正品,各经销商促销活动不同价格也会有稍微的差异,还有网络上有真有假,这个就要看楼主会不会看啦,像电子,化妆品类假货蛮多的,有些非专业人士根本很难分辨,不过有一点,像这些东西,同类商品,便宜没好货,特别是手机。
12月6日消息,据获悉,淘宝直播已经成为带动淘宝用户强劲增长的重要引擎。数据显示,在以直播为代表的内容化战略驱动下,淘宝连续五个季度用户增长超两千万。今年8月,淘宝新增用户同比增长88%,创下2013年淘宝“Allin无线”战略以来的最高点,带动淘宝2019Q2(2018年7月到9月)年度活跃用户突破6亿。据介绍,目前,在淘宝上粉丝超过百万人的主播已经超过1200人。直播只是淘宝内容化战略的一个缩影,早在2016年,淘宝平台就已经孕育出了一批单篇阅读量百万量级、月收入达百万人民币量级的内容创作者。而在过去一年时间里,超过160万内容创作者们已经从淘宝平台获得了超过30亿元的收入。阿里方面表示,在全新的时代,商家正从粗放式地运营价格、商品进化为更为精细化地运营内容、粉丝和品牌。内容生态的持续繁荣,让商家和消费者更好对接,也展现出阿里巴巴商业操作系统对商家和创作者的赋能效应。
11月28日消息,据获悉,亚马逊宣布2018年网购星期一单日销量在全球范围内再创新高。同时,今年黑色星期五当日亚马逊在全球的销量也创下新高,同比去年黑色星期五超出了数百万件。数据显示,亚马逊中国全站及亚马逊海外购在2018年11月23日黑色星期五当天均创下单日销售额历史新高,亚马逊海外购销售额与去年黑色星期五当天相比增长超过一倍,与今年11.11当天相比增长近4倍。亚马逊海外购保税仓今年黑色星期五单日销量与去年黑色星期五相比,也实现了近一倍的增长,与今年11.11当天相比增长近2倍。网购星期一当天亚马逊海外购销售额与去年网购星期一相比增长超过一倍。据了解到,黑色星期五当日亚马逊中国全站最受Prime会员欢迎的品类为美妆、图书、个护健康、鞋靴、服装、母婴、运动户外、厨具、玩具、家居。同时,黑色星期五当日亚马逊海外购销量排名靠前的品牌依次为FOREO斐珞尔、Waterpik洁碧、Champion冠军、UnderArmour安德玛、OLAY玉兰油、Clarks其乐、CalvinKlein卡尔文·克莱恩、Philips飞利浦、Neutrogena露得清、ECCO爱步。亚马逊全球副总裁暨亚马逊中国总裁张文翊表示:“自2014年我们首次将黑色星期五带入中国以来,黑色星期五日渐成为深受中国消费者喜爱的跨境网购节日之一。今年,通过同步亚马逊全球四大海外站点的海量优惠,我们为中国消费者带来了亚马逊中国史上最大规模的真黑五全球狂欢,并创造了亚马逊中国单日销售额历史最高记录。我们将继续坚持国际品牌战略,进一步提升消费者的跨境网购体验,打造消费者值得信赖的跨境网购平台。”据悉,亚马逊于2004年进入中国,目前亚马逊中国确立了四大核心战略,包括以亚马逊海外购和亚马逊“全球开店”为中心的跨境电子商务业务,涵盖纸书、Kindle电子书阅读器和电子书的亚马逊阅读,亚马逊物流运营和亚马逊云计算服务(AWS)。
大家都知道支付宝的芝麻信用分直接在支付宝上面就可以查看,这是反应用户信用等级的一个指标,等级或分数越高,代表信用越好,权限也就越多,而淘宝和支付宝其实是相同的,淘宝芝麻信用分也是如此,那么淘宝芝麻信用分怎么查看呢?淘宝芝麻分查看步骤:首先登录淘宝,首页右下角点击“我的淘宝”,然后点击“福利淘”,进入福利淘后拉至最下方,点击“我的资产”,进入我的资产后,可查看我的积分、我的优惠、我的投资、我的信用四项内容,查看芝麻分点击“我的信用”,进入“我的信用”后即可查看芝麻分,如果没有显示芝麻分,则需要再点击芝麻分,获得芝麻信用授权后即可显示查看芝麻分。另外大家可能也发现了淘宝卖家也有芝麻信用分,也就是我们常说的淘信用,淘信用是一款专门针对卖家的指标,是反映淘宝开店的商家在淘宝进行合法合规的运营能力的综合分值,包括店铺的经营历史、买家关系和资质等多维度的关系,简单点来说就是淘宝也会根据你的信用来给你相应的权限和服务以及经营保障。卖家的淘信用和芝麻分一样,分数越高,获得的保障服务的种类就会越多,获得的种类越多,相应的服务水平也就会随之而提升,这是一个良性循环,而这些服务就包括了在特定投诉申诉情况下取证简化和优先服务这些以及一些大促销的准入的稳定性等等。事实上,“淘信用”的想法不仅仅来源于淘宝平台,更有多位普通卖家的建议,在以往的商家调研当中,关于信用体系和经营保障的建议经常被提及,今年淘宝卖家大会之后的一次共建活动上,一位卖家就为淘宝平台规则部门发来详细建议,希望有一个卖家版的“经营芝麻信用”,聚焦在合规经营的场景里,让商家可查阅,并对标“芝麻信用分”在日常生活中的作用,让卖家能因信用获得互联网经营过程中的诸多保障和服务。而相同规模、行业、经营模式的商家可以通过不同的路径获得较高的信用分数,举个例子,从未在淘宝有过违规的经营历史,一直以来的优质服务和真实有效的消费者关系,包括淘宝评价,互相关注以及互动等等,还有资质和服务承诺均是有效并且齐全的。其实不管是淘信用还是淘宝芝麻分还是支付宝芝麻分这些都是和信用挂钩的,目前的市场在支付宝推出的信用出租或者信用押金之后,信用就已经是今后的主流,想要免押租车或者租房什么的,没有信用是无法达成的。
11月28日消息,据获悉,美图美妆团队发布声明美图美妆APP将由赤库投资的美妆电商“trytry”继续运营,所有功能正常使用,不会受到任何影响(原红包、黑卡、收益、俱乐部等政策,继续按2018年11月14日平台发布的公告执行)。另外,美图美妆表示,“AI测肤”功能仍将保留,美图美妆会继续做用户的“随身变美”助理。据了解,美图美妆于11月14日发布公告称,美图美妆平台今日也对用户发布了公告称,自2018年11月30日24:00后,平台的商品、店铺、交易相关功能将予以关闭。而对于黑卡权益会员,美图美妆表示,将于2018年11月16日开始,停止出售黑卡会员;同时,2018年12月1日开始,美图美妆将根据黑卡用户购买的会员时长以及支付的会费比例返还剩余会费。据悉,美图美妆的前身是2017年3月发布的美铺。同年10月,美图公司结合十亿级别的大数据平台、自研的AI测肤技术,将美铺升级为美图美妆。从而,美图美妆为用户提供了“AI测肤——智能护肤品推荐——在线购买”的一站式美肤体验。美图公司表示,现阶段美图的商业模式应该更加开放,因此更聚焦平台型业务,去连接和服务用户和商家。未来美图会持续从用户需求出发,提供相关的电商服务,满足用户需求。未来美图的商业模式将进一步回归移动互联网的本质,以技术为驱动力,以连接和服务用户和商家为核心。
11月27日晚,据获悉,手淘开始与小红书进行互通内测,用户可在部分商品下方直接查看到小红书用户分享的笔记,并留言讨论。据了解,本轮内测自上周开始测试。以下图中innisfree品牌旗下一款粉饼为例,消费者可以在“好物点评团”板块中看到带有小红书logo的点评,点进去后可查看详情,与之并列的还有淘达人的点评。据发现,目前参与内测的品牌包括悦木之源、悦诗风吟等,但互通的商品和笔记数量仍相对较少,还尚不清楚双方内测打通过程中的具体规则和方法。对此,询问了多个品牌,大多数商家表示还未参与到这次内测中来。一位高端护肤品品牌的创始人表示,个人看好小红书和手淘的打通。小红书作为内容社区平台,近两年一直是品牌发力运营的重点。手淘来说,平台需要小红书等社区平台上的优质内容,内容可以占据消费者更多的时间,刺激消费者购物。相比手淘原本的评价内容,小红书的内容更加专业,更具可读性和分享性。对于消费者来说,也不需要一边逛手淘,一边跳转到小红书查找笔记看评价。另一位有多年从业经验的电商经理人表示,如果小红书和手淘真的打通,更在意小红书会如何运营内容社区。在全面打通后,为了得到更多的内容展现和流量,商家很可能会向小红书平台投放更多的内容,小红书在内容把控上则自有分寸。此外,小红书一直在建设自身的电商渠道和商品供应链体系,其电商业务的发展走向也是不少行业人士的关注焦点。“这次打通意味着,手淘用户可以利用小红书进行消费决策,小红书最大的优势在于依靠用户信任所产生的价值,手淘可以借助小红书的内容优势。”上述人士评价道。同时,一位不愿具名的零售从业者持乐观的态度,认为小红书和手淘的打通仍是一次积极的尝试。“不能因为担心开窗会有灰尘,就不让新鲜空气进来。术业有专攻,手淘是电商平台,小红书和时尚芭莎等是内容生态平台,看好这样的结合。”“阿里的意图很明显,要流量、要内容。小红书是一个用户没有购物需求也会逛的平台,目前淘宝天猫在积极推动电商内容化,非常需要小红书所带来的社区流量。同时小红书的内容带有非常强的种草属性,可以提高购买转化率,这也是平台和品牌都非常在意和需要的部分。”一位移动互联网从业者评价道。