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不久前,速卖通对外公布了828的一些战绩。比如,新兴市场实现快速增长,而增长最多的市场主要为中东以及东欧,增速超过了200%,其中,中东的平均增速达252%;大促商品的浏览率增长50%以上;购买转化率相比去年大促提升20%以上。而截至目前,速卖通海外买家也突破1.5亿。阿里速卖通总经理王明强表示,之所以公布这些战绩,是因为今年速卖通要开拓新市场,在产品、技术和社交上加大投入。那么,速卖通接下来具体要如何布局呢?业务跟社交融合据一起惠了解,9月11日,阿里巴巴集团和俄罗斯的MegaFon公司、Mail.Ru公司以及俄罗斯直接投资基金三个主要合作方签订了合作协议,将组建一个合资公司,其中全球速卖通在俄罗斯的业务将成为该合资公司的一部分。王明强表示,这个合作对速卖通(AE)业务非常重要,除了将得到俄罗斯政府的支持外,还将为AE业务与社交深入融合奠定基础。据了解,Mail.Ru的母公司相当于国内的腾讯,该集团不仅包含VK、OK等俄罗斯最主流的社交网站,还有大量的游戏、外卖等资源,拥有超过1亿的用户。“AE很看重Mail.Ru的社交资源,AE与社交直接融合,将会给AE上的各层级卖家带来很大的机会。”王明强说如是。而除了这些本地化的区域性社交媒体,AE所说的社交主要指海外的社交媒体和搜索平台,比如facebook、youtube、instagram还有Google、APPstore等。王明强补充道,速卖通并不会直接在海外单独建立自己的社交平台,而是利用产品、技术和系统化能力,使商家和消费者把商品、商品图片、商品评论以及视频等东西通过电商平台与外部社交平台打通并实现交互。实际上,从去年开始,速卖通已经陆续在中东、波兰、法国等新兴市场布局社交营销,近期更是应用在了实际场景中。比如,今年828大促中,速卖通促成平台的一些头部店铺与海外网红合作,直接来做商品宣传。最终,这些头部店铺成交量基本上可以达到百分之几百的增长。“通过828大促的例子,我们判断,一旦这种模式成为商家的普遍玩法,就会形成一个生态,带来的价值和能量非常大。”王明强指出。因此,在未来速卖通将在社交方面加大投入,并推荐商家更多的采用社交化的方法,比如与网红、意见领袖(KOL)、达人等等建立合作。王明强认为,海外社交营销还是跨境电商的一片蓝海,也是行业未来的一大发展趋势。作为平台方,速卖通将为卖家提供一些运营方法、ISV(独立软件开发商)渠道、TP(淘拍档)等。建立“平台+商家+用户”三方得利的生态“速卖通会尽最大的努力帮助商家获取新的用户,不只是平台的用户,还有商家的用户。另外,速卖通会帮助商家建立很多方便长期运营系统的平台和工具,真正使商家和用户建立联系,最终希望商家、用户和平台形成三方得利的生态模式。”王明强表示。而他在公布速卖通2018年战略布局时也提到了用户战略,主要体现在三方面:第一,丰富用户渠道矩阵,比如google、facebook、VK等大型渠道,手机厂商、运营商、重要媒体等中型渠道以及network、导购站、比价站、返利站等长尾渠道;第二,通过产品和技术驱动提升转化率,实现个性化、国家化以及场景化;第三,社会化赋能。“从现阶段看,速卖通在社交媒体上的合作,获取用户的潜力非常大,增长也非常快。”王明强在接受媒体采访时称,“社交这块可以说是四两拨千斤的态势。无论是商家还是平台,并不用投入太多费用,就可以获得更优质、更多的用户和粉丝。”值得注意的是,虽然速卖通今年将升级用户战略,但是并没有因为用户的扩充,对商家做分级。王明强指出,对速卖通而言,只有商家给平台提供的价值大小之分,而不会有大小商家之分。“即使一个小商家或者中小商家,只要能提供差异化产品或者产品在某个国家和区域非常有市场,平台就会大力支持。”事实上,针对不同的商家,速卖通会有不同类型的扶持以及赋能方法。比如,有的商家货很好,又有竞争力,但是不太懂怎么做社交运营。针对这部分商家,速卖通会有专门的TP,帮助商家补齐短板。另外,有的商家可能对用户以及海外市场很了解,或者本身就是有一定设计能力的贸易商,那么,速卖通会针对平台运营、图片拍摄、搜索优化、翻译等方面对其进行指导。“为什么说阿里巴巴是一个生态,其核心含义就是生态中的各个参与者都要为这个生态做出贡献。”王明强表示,速卖通将通过系统化、产品化、数据化的方法解决一些机制问题,以批量获取用户。降低入驻门槛发力新市场据一起惠了解,2018年,速卖通全球市场进一步拓展,渗透全世界220多个国家和地区,其中俄罗斯、巴西、美国、西班牙、法国、乌克兰、以色列、白俄罗斯、加拿大、荷兰成为购买力最强的十大国家。除了这些国家之外,速卖通发现中东可能是下一个有巨大潜力的区域市场。王明强指出,中东地区供应链和生产能力比较薄弱,日用消费品都靠进口,而且这个区域人口比较多,增长非常快。另外,中东地区的沙特、阿联酋等国家,平均收入非常高,这些国家的客单价从现在AE平台上看,甚至高于美国,比正常的欧洲国家也要高2-3倍。比如,一个做照明灯饰类目的卖家,在今年828大促期间,最大的店铺总成交额达到10万美金,这一爆发性突破来自速卖通的“石油计划”,其在中东的沙特阿拉伯和阿联酋这两个国家销售增长显著。其中,沙特的销售额仅次于俄罗斯排名第二。据一起惠了解,速卖通于今年8月启动中东市场的“石油计划”。在物流上,发往中东的包裹物流最快7天能送到当地消费者手中。同时,速卖通在沙特和阿联酋这两个中东重点国家加大了营销推广力度,深化了与当地网红、网络媒体以及本地媒体的合作。“中东市场潜力巨大,将成为速卖通未来重点发展的市场之一。”王明强表示,除此之外,未来速卖通还将主要在四个区域以点带面区域化辐射:一是以俄罗斯为核心辐射周边的俄语系国家;二是以西班牙和法国为核心,辐射到意大利、比利时以及周边国家;三是以波兰为核心的东欧国家;还有以美国和巴西为核心的美洲市场。王明强表示,针对重点投入的国家,速卖通会加大本地化投入。首先,速卖通要做全用户的运营,加大对时尚、品质关注度高的用户投入;其次,要做全品类运营,主要在多元化、风格化的服饰和非标化的产品上持续发力。相应的,速卖通会加强卖家服务和成长上的投入,降低卖家入驻门槛。对中小卖家提供灵活的方案,帮助其解决基础的保证金问题。在店铺管理方面,尤其是卖家开多个店的时候,速卖通会对卖家开店的合理要求出台新规则,降低难度。“降低门槛并不是降低对卖家商品质量的要求或者一些基础费用,而是对卖家入驻时填写信息、发布商品等基础性工作做规则优化。”王明强补充道,另外,未来可以更好的利用阿里巴巴集团的算法、AI和数据基础,帮助商家减少重复性劳动,自动化完成流程性工作,减轻运营压力,从而让商家将更多的精力投入到选品、运营用户等方面。
一起惠2018-09-21 09:21:52505 次
亲爱的各位惠友:大家好!因苏宁易购于9月21日凌晨2:00进行数据库迁移升级测试,升级时间预计10分钟左右,期间订单将会延迟返回,一起惠会员可以正常推广,不影响返利计算。系统升级测试完成后订单显示会恢复正常,可及时在会员中心查看相关订单数据。请广大惠友知晓!一起惠返利网2018年9月20日
一起惠2018-09-20 15:59:57749 次
有不少人都喜欢在苏宁上面购买电器,因为这上面的电器跟实体店相比还是要便宜一些,同时在这上面购买电器也相对而言比较有保障,那么在苏宁天猫旗舰店上面购买是不是也一样靠谱呢?苏宁易购自营的商品可信度高,天猫苏宁易购旗舰店也是同样。非自营的商品也会要求商家向苏宁提交相关资料,但审核力度和管理不如自营商品。所以苏宁天猫旗舰店是十分靠谱的,如果大家想要在上面购买商品,可以尽管买哦!对天猫有什么影响?苏宁易购进驻也弥补了天猫的短板。苏宁易购天猫旗舰上线的是大家电、3C电子等优势产品。过去,由于送货、安装、售后等瓶颈,天猫上的大家电比例并不高。“我们承诺,苏宁易购天猫旗舰店的商品,享受和苏宁易购平台一样的物流、安装服务,包括两小时急速达,即买即送即安装等。”“阿里的优势是信息系统,订单等信息形成了强大的大数据能力,就像一张‘天网’。苏宁的强项是物流,全国2950个区县,苏宁物流覆盖了2651个,覆盖率达90%,这是一张‘地网’。天地融合将产生巨大的能量。”另外大家也可以期待一下今年苏宁易购双11活动哦!苏宁易购上面的自营商品是拥有着很高的信誉的,如果大家想要购买一些电器,也可以选择到上面去挑选,而苏宁天猫旗舰店上面的产品,也是比较靠谱的,因此需要在天猫上面提交苏宁的相关资料。
一起惠2018-09-20 09:12:25448 次
有些小伙伴精彩会使用支付宝,而且芝麻信用分也比较高,但是花呗却比较少,大家是否知道双11的花呗额度到底能够抢到多少呢?可能有些小伙伴规划在这期间购买一些商品,但是钱不够,所以想先使用花呗。花呗正式宣布启动临时提额,与前两年相比,今年能够享受临时提额的花呗用户更为广泛,预计有8成花呗用户将获得相应的临时额度,平均每人能多用2200元。相关问题锦集!1、花呗摇双11临时额度活动什么时候开始?2018年10月19日-11月7日。2、花呗临时额度账单优先还款哪部分?还款时优先还临时额度账单,还完临时额度后再还固定额度,固定额度还款完毕后,日常的固定额度将会恢复使用。3、双11临时额度有效期多久?临时额度领取后即时生效,至11月12日24点失效。4、每人可以提升临时额度多少次?活动期间,一个用户只能提额一次。5、花呗双11临时额度在哪里领取?打开支付宝app上的花呗页面,在顶部图片即可进入摇临时额度。6、花呗临时额度优先使用吗?双11购物时,先使用完固定额度,再使用临时额度。7、花呗额度为什么会出现负数?若已使用临时额度,且临时额度到期失效后,用户的花呗可用额度可能出现负数,届时根据账单还款即可,还款后优先恢复临额。8、花呗额度在哪里查看?打开支付宝APP--我的--花呗。9、使用临时额度的订单发生退款,额度会恢复吗?临时额度使用后,如发生退款或还款,若仍在临时额度有效期内,则临时额度恢复使用;若超出有效期,则临时额度不再恢复。双11的花呗临时额度肯定是会有提升的,而且只要大家在平时使用花呗的时候,拥有良好的信誉度,那么就会给各位提额,可是这个临时额度可能每个月所获得的数据不一样,大家也可以到时候去领取。
一起惠2018-09-20 09:10:37365 次
想要在双11上面购物节省更多的钱,那么就得做好活动的攻略,想要了解双11的活动攻略,那就先得提前去琢磨这次双11活动的规则,只有这样才能够更好的运用规则来购买更加便宜的商品。双十一是全民购物狂欢,折扣商品可以说是涉及到了方方面面,手机又是人人必备,肯定会打折了!iphone双十一价格会降低,本身的降价不好估测,但是双十一网购的优惠很多;双十一活动折扣:除了全民抢红包,还有预付抵多少,是双十一定推出的金膨胀玩法,即买家以一定数额定金预购活动商品,在双十一当天交付尾款时,定金可抵数倍于本身的金额使用。购物攻略有哪些?1、提前领现金抵用券抢全民红包,最高可以抢到111。建议大家尽量提前抢好现金抵用券,等到了双11当天,就能立刻用上。2、提前囤货列好清单提前囤货应该是每个要进行双11血拼的同学都必做的。由于双11过于火爆,列清单最好的办法是直接加入购物车,然后等到11月11日0:00的时候,直接付款,成功率会高很多。3、对比价格我们买东西都常做的“货比三家”,然后选择价格更合理的一家。4、谨防定金猫腻现在许多商家为了尽早招揽用户,制定了“先下定金,到时购买”的方式。然而部分商家的规则是,如果届时没有购买,则定金不退。因此要不要下定金预定,一定要提前思虑清楚。避免出现不必要的金钱损失。其实每年的双11都是大家购物狂欢的日子,因为在这一天,很多东西都会有折扣,这也让每年的双11都出现快递爆仓的效果,另外,在今年的双11活动中,苹果手机也是有一定的折扣的。
一起惠2018-09-20 09:09:05340 次
淘宝嘉年华活动中到底能不能使用跨店满减的优惠呢?这是很多人都想要提前知道的答案,而且也有一些商家可能不太清楚跨店满减的设置规则,这都没关系,小编都会一一为大家解答!淘宝嘉年华可以跨店满减的,跨店满减是指卖家根据淘宝嘉年华活动要求自行配置,买家在其店铺或跨店铺交易时符合一定条件即可减免部分交易金额的营销工具。跨店满减属于非现金形式,不存在资金从用户账户流转,不可提现、转赠他人或为他人付款。设置规则是什么?设置跨店满减是淘宝嘉年华活动(会场+外围)(除部分类目外详见第十点)的报名要求,所有参加淘宝嘉年华活动(会场+外围)的卖家必须设置跨店满减。(1)卖家准入:淘宝集市卖家(2)设置权限:店铺主账号设置,子帐号需要主账号授权方可进行设置.在【卖家中心——店铺管理——子账号管理——岗位管理——修改权限】中,可以找到设置授权。(5)满减档位:满200元减20元、满300元减20元、满1000元减50元(6)使用条件:跨店满减可叠加,上不封顶。(7)使用时间:2018年11月11日0:00:00-23:59:59。今年的淘宝嘉年华活动是会设置跨境满减优惠的,这个都是由卖家来进行设置。另外淘宝嘉年华的活动过程中,肯定也会对参与这次活动的商家们有所要求,因此在这里建议各位商家一定要多去了解一下
一起惠2018-09-20 09:07:46450 次
美国当地时间9月16日,《华尔街日报》报道称,零售巨头亚马逊在打击虚假评论和卖家欺诈等行为的同时,现已启动对公司数据泄露及员工受贿问题的调查。据报道,亚马逊员工存在收受贿赂的行为,从而向行贿者提供机密的销售信息及留差评用户的联系方式。亚马逊今年5月收到举报后,已经对此展开调查。报道还指出,这种情况在中国尤其明显,美国也存在。亚马逊的卖家通过掮客来和亚马逊员工谈价格,以获取销售数据、广告招标价格,以及人们搜索和点击某些产品的次数等数据。这些掮客还可以帮卖家向亚马逊工作人员行贿,以删除负面评论,或者获取留差评用户的联系方式,以便商家联系用户修改差评。对此,亚马逊方面向澎湃新闻回应称:“在亚马逊,我们制定了严格的内部政策与流程,每位员工都必须遵守商业行为和道德准则。我们采用一系列内部系统及流程管控并审核员工对于信息的访问。我们以极高的道德标准要求员工,任何违反信息披露准则的行为都将面临处分,包括解雇,并有可能被追究法律甚至刑事责任。此外,对于任何人非法获取公司信息的行为采取零容忍策略。一旦发现,我们将立即采取行动,包括终止卖家销售账户、删除评论、扣留资金,并采取法律行动。目前,对于相关指控,我们正在进行彻底调查。”根据《华尔街日报》的报道,中国的掮客会通过微信平台找到亚马逊的员工,并联系他们并给出报价。一名自称可以提供有偿删差评服务的掮客向澎湃新闻记者表示,目前只能删除亚马逊美国网站的评论,并称自己“在美国有几十万的资源,现在培训了一个团队,专门针对差评做个可行性方案,进行删除”。当被问及是否会被亚马逊平台发现,并为删评论的卖家带来风险时,该掮客表示:“我们不在后台操作,我们也不需要进入客户的后台才删差评”。在澎湃新闻记者的一再追问下,这名掮客隐晦地透露,删评论是通过“内部渠道”,但关于具体的操作者,其不愿详谈。关于这一说法,澎湃新闻记者未能获得亚马逊更为具体的回应。熟悉这种做法的人士向《华尔街日报》称,亚马逊员工删除负面评价的费率约为每条评价300美元。掮客们通常要求5条评论起步,这意味着,卖家通常要为一次服务支付至少1500美元。澎湃新闻联系到的掮客亦称,删评论每条报价1800元人民币,但未设“起步价”,不过购买数量多也不能优惠,因为其自称“成本很高”。外媒报道还提到,相比删评论,卖家从亚马逊员工处获得评论用户的邮箱地址价格更为低廉。获得写差评用户的邮箱地址后,卖家就可以联系用户,通过提供免费或折扣产品的方式,试图说服用户修改负面评论,或删除评论。而这种做法是被亚马逊命令禁止的。报道称,继亚马逊国际市场副总裁埃里克·布鲁萨德(EricBroussard)于5月得知这一行为后,对中国公司的主要管理人员进行了岗位变动,试图“铲除贿赂行为”。在亚马逊,用户评论是公司决定将产品搜索结果如何排名的重要参考依据,而这种排名在电商领域是销售成败的关键。亚马逊经常起诉那些留虚假评论的商家,但这一行为还是屡禁不止,且在除亚马逊外的其他平台上也存在。今年,一名男子因为提供在旅游网站TripAdvisor上有偿评论的服务,而在意大利获刑入狱。
一起惠2018-09-20 09:04:24421 次
9月19日,一起惠获得消息,每日优鲜已于近日推出每日一淘一起拼小程序,截至发稿前已在试运营城市石家庄招募到了超过100位“团长”,正式入局社区拼团。一起惠看到,目前一起拼只有7款产品,其中6款水果,1款榴莲蛋糕。定价在25元以内,划线价的5-7折。“社区拼团如今正在风口上”多位行业人士如此告诉一起惠。据一位不愿具名的业内人士介绍,在起源地长沙市目前已经汇集了至少25家的社区拼团企业,竞争激烈。长沙由于传统的水果生意做的非常优秀,芙蓉兴盛的项目兴盛优选目前已经做到每天30万-40万单,目标是年底实现每天100万单的交易。你我您的社区也已经布局了长沙、成都、广州等地2500个社区。据悉,在全国其他二三线城市,如苏州、扬州、镇江、武汉、成都、济南、南宁、南昌等城市,中小创业者正在紧锣密鼓地迎接这一风口。如之前一起惠《社区拼团资本局未来半年或“血流成河”》所分析的:百果园、每日优鲜、拼多多这样的企业,距离生鲜社区团购只有一步之遥。“社区拼团门槛并不高,这些企业做一个小程序就可以开展业务,或者收购一个小团队也可以。”而据一起惠了解,目前拼多多已经通过投资入局社区拼团,美菜网美家优享已在济南开团,食享会正在北京招募团长。每日优鲜被业内人士称为“腾讯系”代表性企业。(文/秦川)
一起惠2018-09-20 09:01:53584 次
9月19日消息,一起惠获悉,双11来临之际,1688携中国供应商准备920全球双11备货节进入倒计时。1688方面表示,今年双11跟以往相比会有四个变化,具体如下:变化1:聚焦点从“有好商”到“有好品”2018年920大促首次提出聚焦于商品力,将商家成长收敛到最Key点,打透提升商品力,从有好商到有好品,打造买家首选采购平台。聚焦点从好商变为好品,平台引流逻辑、算法数据、营销重心都会有一定的变化。变化2:跨境“1+31”,构建多场景营销策略1场主会场,22个垂直类目,9个特色会场,还有内容互动与直播,多维构建差异化需求的营销场景。特色会场是今年的重要看点:首先,海外代发、全球工厂、诚e赊、图片包等是为减轻商家库存压力、精品开发,寻找全球供应商搭建的专场。其次,搭建下半年跨境节日营销场景,如万圣节、圣诞节、新奇特等营销专区,满足跨境上对节日、特色品的需求;最后,精选10000个超级爆品,并设置了1元、5元、9元拿样包邮特色会场。与C端平台不同的,B2B平台交易周期相对较长,除了当日交易额,更重要的是透过大促,获取新买家数量,以实现在未来1个月复购。变化3:打通全球速卖通商家后台,双11备货橙风专场橙风计划二期迭代刚上线6个重点“国家商品馆”,将成为本次大促橙风专场的重要阵地。以解决不同国家消费者需求偏好,实现商品铺货、销售的数据聚合,为商家旺季选品、铺货提供数据决策。与此同时,1688跨境专供为速卖通商家搭建专属1、5、9元新爆品拿样包邮专区,全面降低速卖通首次拿样门槛。橙风专场引流将从9月18日开始,在全球速卖通商家后台全面透传。变化4:联动30个市场透传商品力,探索“互联网+批发”商品模式事实上,920全球双11备货节,从8月初开始,1688行业、商家拓展、本地渠道商联动,在全国近30个专业市场的巡讲与展会,通过“线下优品台,线上优品汇”的模式,向近万个商家传递如何在线打造商品力,在大促前后获得最大流量以及优质买家。据了解,920大促是1688倾力打造的B2B超级采购节,是1688年度最大的商人节,也是主要为下半年旺季、全球双11备货而开展的平台级大促。
一起惠2018-09-20 08:59:38328 次
9月19日消息,一起惠获悉,QuestMobile发布《拼多多、趣头条都上市了,“社交+奖励”模式还能否复制?》的报告。报告指出,最近拼多多、趣头条因其“社交裂变+利益捆绑”的模式而引发了大量关注,拼多多APP和微信小程序去重后的合计用户规模超2亿;趣头条APP近12个月MAU增长3倍多。Questmobile数据显示,基于社交裂变+购物优惠激励,拼多多吸引超2亿用户参与其中。拼多多app用户达到4272万,微信小程序用户达到1.79亿。报告显示,拼多多吸引的是非典型电商用户,渠道分布更加下沉,其中,女性用户占总数的65.6%;三四线及以下城市用户占67.5%,线上消费意愿显著偏高。Questmobile指出,拼多多用户呈现耐人寻味的“高留存高卸载”特征。与行业同等量级其他竞品平均水平相比,拼多多App用户的“高留存高卸载”特征更加显著,当月发生过卸载行为的用户占比超四成。结合卸载用户去向看,拼购之后仍回到电商购物的常规场景。报告指出,拼多多用户已形成使用场景,并非现象级营销场景行为。拼多多已形成“搜索-筛选-分享-购买”的消费场景,使用粘性优于行业整体水平。
一起惠2018-09-20 08:57:50434 次
9月19日,一起惠独家获悉,拼多多通过投资上海虫妈邻里团入局社区拼团。一起惠曾分析,在社区拼团风口期,大概率的竞争对手是已经完成O2O化的电商企业,如拼多多、每日优鲜等。而拼多多这类企业,距离生鲜社区团购只有一步之遥。“社区拼团门槛并不高,这些企业做一个小程序就可以开展业务,或者收购一个小团队也可以。”果联科技创始人余金华曾如此表示。据一起惠消息,每日优鲜旗下每日一淘一起拼已于近日入局社区拼团。“虫妈邻里团”位于上海浦东,2012年8月由夏宁、“虫妈”夫妇等创建。采取社区拼团的模式,复购率达到90%。其主打产品为“手工产品+蔬蛋肉类”,此外还包括新鲜水果、坚果零食、米面粮油等各类日常食用产品。据一起惠了解,“虫妈邻里团”从农场或一级批发市场采购产品,采取先预定后采货的C2F(consumertofarm)模式,订单产品运送到小区自提点,2015年3月,设立联洋第一个提货点。这与通常意义上的“团长”模式略有差别。“虫妈邻里团”目前是浦东地区最具影响力的电商社区平台,服务的都是房价每平方米6万元以上的中产社区,涵盖联洋大华、源深、滨江、陆家嘴、洋泾、碧云、花木等地区100个小区。一位业内人士向一起惠表示,社区拼团与拼多多社群拼团的差异主要有三点:一、前者是通过小程序下订单而后者以APP为主;二、前者是基于城市社区进行的拼团,而后者是离散的客户;三、前者配送上采取配送至“团长”处然后消费者自取的方式,而后者采取传统的配送到家的快递模式。社区拼团模式之所以备受关注是因为它是迄今为止难得的生鲜盈利方法,如社区拼团的代表性企业食享会,日交易额突破2000万人民币,在每个城市均可实现盈利,净利为5%-10%。因此,众多的资本均已入局,包括红杉中国、IDG资本、GGV纪源资本、金沙江创投等众多创投机构。
一起惠2018-09-20 08:56:52472 次
经过半年多悄无声息的发展,天猫“超级门店日”正在预谋新招数。一起惠多方了解得知,在双11的第十年,天猫正在采用多种策略谋求增长。新零售经过两年的培育,双11期间将正式进入“练兵场”迎接挑战寻求增量,而今年推出的“超级门店日”将是其中的重要一环。有接近天猫的相关人士透露,目前有多个和天猫新零售紧密合作的零售品牌,都正在筹备“超级门店日”活动,希望在双11之前进行预热,借此积累线下用户和粉丝。一起惠了解到,近日,化妆品品牌林清轩就联合天猫“超级门店日”进行了“百店直播”。而这次林清轩的“百店直播”,也是“超级门店日”面世以来最大规模的门店直播营销活动。在“超级门店日”开始前,林清轩先通过品牌号向粉丝推送直播预告,粉丝可在品牌号首页直接预约观看直播。在“超级门店日”活动当天,淘宝直播的首页头条也推送了林清轩热度最高的门店直播。“在测试过后,这种门店直播形式很可能作为样本向其他品牌进行复制推广。目前马克华菲等品牌都在筹备‘超级门店日’的活动。”上述人士说道。“超级门店日”挖掘潜客不同于大家熟知的“超级品牌日”,“超级门店日”的新零售功能指向性更为明显——打通线上线下,挖掘门店潜客数据。相比于线上渠道,门店的复购率受地理位置限制和影响较大。了解和吸引门店周围三公里内的顾客,将其转化沉淀为品牌粉丝,并提高粉丝粘度,这是“超级门店日”的目标之一。林清轩创始人孙来春向一起惠透露,本次“超级门店日”的直播活动完全是基于LBS(基于位置服务)进行的,只有门店周围三公里范围的用户才能收看附近直播,为的就是实现“精准营销”。“一般的线上直播,全世界都能看见,直播内容也以介绍产品和旗舰店优惠为主,品牌无法得知观众在哪里、他们是谁。但‘超级门店日’的直播受地理位置所限,在手淘中收看直播的人几乎都是门店潜客,更加精准。”孙来春介绍道,“超级门店日”的直播不是为了给天猫旗舰店引流,而是利用线上给实体店引流拉新,让消费者在实体店体验和交易。事实上,天猫新零售的“超级门店日”在今年年初就全面启动了。休闲零食品牌良品铺子作为首家合作伙伴,在1月20号举办了第一个“超级门店日”活动,参与的门店采用了“微笑打折”等黑科技互动体验产品。在8月底,位于武汉汉街的良品生活馆再次联手天猫举办“超级门店日”。这一次活动中,良品铺子试水了门店直播玩法,1小时直播中粉丝互动共计8.8万次,新增500多名粉丝。据良品铺子方面介绍,在8月底的“超级门店日”开始之前,品牌先利用智能导购和数据银行吸引门店周边一公里范围内的活跃用户,再取这部分用户与手淘品牌号粉丝的交集,向他们重点推送优惠券,并在后台跟踪每张优惠券的使用情况。数据显示,良品铺子这场“超级门店日”活动,共锁定100万用户,信息触达33万人。同时,优惠券的领取率达到26.1%,是无差别投放的近30倍;2天之间,优惠券在线下门店的核销率达到12%,约为无差别投放的12倍;客单价则达到了平时的2倍。“通过全程数字化跟踪,良品铺子可以捕捉到营销措施在不同环节的触达率,从而能够有针对性地进行优化。”良品铺子相关负责人说道。导购变网红全渠道拉新一起惠在林清轩“超级门店日”的直播中发现,导购在介绍产品之余,会时不时地拿起手机推荐自己的智能导购二维码,引导顾客截图扫码,添加自己为专属客服。“在过去的直播中,粉丝只能通过下单、关注店铺和品牌号等方式和品牌建立联系,而这种联系是一种‘弱关系’,互动性较差。现在导购引导顾客添加专属客服,这样一来,导购可以和顾客建立一对一和点对点的‘强关系’,而不像品牌号只能一对多的单向沟通。”一位资深移动互动网从业者分析称。当导购建立了和顾客的“强链接”和“强关系”之后,可以提供比客服更专业和更有温度的服务,及时推送门店优惠信息,解答顾客的专业问题等等。天猫“超级门店日”想以实体门店为阵地,挖掘潜客,运营粉丝,精准营销。在孙来春看来,“超级门店日”和基于LBS的门店-手淘直播带来的好处共有三点:第一,为门店周围的潜在客户提供到店契机。通过手淘向顾客推送优惠券,引导顾客到店领取和体验商品;第二,拉新促活,帮助品牌转化潜在客户;第三,店员在直播中植入钉钉智能导购的二维码,在推广品牌和商品的同时,能够和门店附近的顾客建立联系。同时,这也间接帮助钉钉智能导购获得流量和数据。在八月底的天猫新零售公开课·大快消专场上,天猫大快消新零售总监昊源曾表示,当今品牌有三大挑战,分别是拉新、洞察和运营。针对这些痛点,天猫新零售在当天发布了五大解决方案:导购员-iPromoter、美容顾问-iBA、线下路演-快闪改造、派样-天猫u先/母婴室、商品促销装-扫码有礼。其中,导购员-iPromoter和美容顾问-iBA都和天猫“超级门店日”紧密相关。iPromoter要“赋能导购员,从销售属性转变为营销属性”,通过智能导购和数据银行等工具帮助货架前的导购员在全渠道获取新客,加强会员运营。而iBA产品则要通过阵地、工具等多种方式的赋能使导购达人化、专柜云店化,通过直播等形式帮助专业导购成为网红达人。导购之所以被如此重视,成为天猫新零售中的重要一环,原因就在于他们一直是品牌直接接触消费者的触角,代表品牌的服务质量,可以直观地观察和了解顾客喜好和个性化标签等。当处在“神经末梢”上的导购,拥有了标准化武器,就可以不再受空间和时间的限制,多渠道接触和服务消费者,在全渠道进行拉新。增长、数据和触达缺一不可按照天猫的理解,“拉新、运营和洞察”是目前品牌商们遇到的难点,但其实“拉新”同样也是天猫自己需要直面和解决的问题。传统电商的流量红利消失殆尽,新零售成为了阿里寻求增长的推动力之一,电商究竟如何和线下产生更多的化学反应,是不少人内心的疑问。加上今年是天猫双11十周年的特殊节点,双11如何寻求增量,品牌如何挖掘更多有效流量,这都是不可回避的问题。“线上流量增速放缓,新零售和线下成为了新的增长来源。”一位母婴品牌的电商操盘手称,“今年双11期间,阿里会把双12的营销投入和精力,拿出很大一部分放在双11当中,‘两节’结合,以增加双12和双11的联动,利用线下为线上引流。”“一次超级门店日的直播,可能就帮助门店完成了一年的忠实粉丝纳新的KPI任务。用这种方式累积铁杆粉丝,性价比极高。传统的门店活动,无法承载成千上万顾客,手淘直播的效果会更好,同时还可以帮助会员数字化。”孙来春谈道,在这个过程里,门店帮助天猫引流也是天然存在的事情。“超级门店日”活动可以帮助品牌挖掘门店潜客,提高转化率。同时天猫也可以通过门店辐射更多新用户,这也能补充天猫此前看不到的线下门店数据。从天猫新零售的种种动作来看,其正在极大地丰富触达用户的渠道,获取新客。在过去多年,手淘一直被诟病场景少,相比微信,打开率低,属性单一。“淘宝在改变这种现状,门店、智能导购、品牌号等触达渠道正在变成闭环。当触达手段变成一条‘八爪鱼’,用户把手伸向哪个方向,都能拿到想要的东西。”一位资深电商从业者表示。让我们设想一个场景,小王在逛商场时,路过林清轩门店,在店内体验过后加了导购钉钉,拥有专属导购。门店日之前,林清轩通过品牌号和智能导购直接向小王推送直播信息,而小王观看中可以直接线上下单邮寄到家,也可以领取赠品券到店购买和享受护理服务。“全方位包围和满足消费者,或许是手淘和天猫最想做的事情。”上述人士说道。除了热闹的“超级门店日”之外,天猫智慧门店或许在下更大一盘棋。一起惠了解到,林清轩、马克华菲和森马等多个新零售品牌开始实现“门店云店化”。顾客可以在品牌号中“逛门店”,查看门店在售商品,咨询导购并下单购买。换句话说,理想状态下,天猫上有每个品牌线下门店相对应的“云店”,线下数据可以直接流向天猫,“云店”也可以成为手淘和品牌新的紧密连接点以及用户触达渠道。“这一步代表着品牌和天猫在‘人货场’方面的全方位打通,天猫的数据闭环得以进一步的完善和丰富。当门店真的实现云店化,或许才是新零售时代真正到来的时刻。”一位服装品牌的电商操盘手说道。
一起惠2018-09-20 08:55:17416 次
有些小伙伴可能已经兑换到了猫超卡,可是大家却不知道到底应该要怎么使用这种优惠卡,为了帮助大家不浪费掉这种优惠和福利,小编马上来为大家详细的描述一下猫超卡使用的教程。天猫超市享淘卡必须要与淘宝账户绑定之后方可使用,一旦绑定即无法退卡。使用方法就是在提交订单页面选择天猫超市卡抵扣,注意最新版手机淘宝客户端是默认勾选的。如您使用享淘卡付款,付款页面会出现支付的金额,但是实际支付宝是不会额外再支付了,您可查询支付宝的账单付款记录,是无此金额支出的。手机端操作:登录“我的淘宝”,打开“我的订单”进入页面,找到此卡的交易订单,点击“卡号卡密”;再点击“绑定我的账号”;以后购物,打开“天猫超市购物车”页面后,点击结算,进入结算页面,在页面这里会看到有“天猫超市卡抵扣xx元”的字样;有什么优惠?猫超卡不仅可以在天猫超市购物时直接抵现,充值更享返现优惠,星级越高,返现得越多,常来天猫超市购物的用户千万不能错过享淘卡充值活动。所以如果你获得了猫超卡或者有朋友赠送千万不要浪费掉哦!看完了猫超卡的使用教程之后,想必各位也能够很好的使用猫超卡了吧!当然了,您要是想要获取更多的福利,那也可以多去兑换一些猫超卡哦!确实能够让您获得更多的优惠,买得更加实惠。
一起惠2018-09-19 09:22:50666 次
蚂蚁花呗确实也是一种很好使用的提前用钱的途径,而且大家只要这个月使用了,下个月换,还不需要任何利息,特别好用,在一些时候还会给一些用户提供临时额度,这样就拥有更高的使用额度了。花呗临时额度是系统经过评估后给予的一种有有效期的临时额度,可以用来日常透支消费,但是临时额度不会增加总额度,有效期一过,花呗额度恢复到原有固定额度。花呗临时额度的资格是实时动态评估的,额度一般有效期30天,具体以领取页面的说明为准。花呗临时额度领取流程1、若用户符合临时额度领取资格,在花呗额度页面会露出领取入口(仅支持在无线端领取)2、点击领取后,跳到临时额度说明页面,点击马上领取。3、输入支付密码,完成领取。4、领取成功后返回额度首页,即可显示临时额度。5、若临时额度使用后,且超过临时额度有效期,可能会出现负额度。怎么使用?打开支付宝--蚂蚁花呗,点击“马上提额”,就可以享受境外临时额度,让您任性买买买啦!是不是很简单。日常购买商品,开通了花呗,接下来就是如何使用花呗了。花呗使用也是有限制的,首先,商家的商品必须是支持花呗购买,如果支付方式里有出现“花呗支付”四个字的,就是可以用花呗购的。其次,花呗的使用还有着类目的限制,如成人、计生用品,虚拟类的大多数都不能用花呗支付。支付宝花呗攻略么,到底如何用花呗支付呢?很简单,付款时,在付款方式里选择“花呗支付”,然后再输入你的支付密码,确定,OK!其实蚂蚁花呗确实能够帮助到各位提前用钱,用得次数多了之后,额度也会跟着上升,同时大家可能也还会拥有临时的额度,这样也能够让大家提前用更多的钱来购买自己想要的东西哦!
一起惠2018-09-19 09:18:07527 次
在使用蚂蚁花呗的时候,大家可能会碰到会提醒您拥有临时花呗额度,那么大家是否知道这种情况下,到底要不要选择进行花呗提额呢?想必大家肯定也很心动,因为这样又能够使用到更多的钱了,可是这样真的好吗?花呗临时额度是系统经过评估后给予的一种有有效期的临时额度,可以用来日常透支消费,但是临时额度不会增加总额度,有效期一过,花呗额度恢复到原有固定额度。如果大家想要让自己的花呗额度能够更高,那就要多使用,当然了,要是大家觉得不常使用花呗的话,也可以选择不要领取临时额度。另外还需要注意临时额度使用后,如发生退款或还款,若仍在临时额度有效期内,则临时额度恢复使用;若超出有效期,则临时额度不再恢复;提额有什么禁忌?花呗提额不能盲目进行,以下禁忌不可碰:1、办理了信用卡但不能按时还款。这样会降低个人的信用分;2、频繁更换绑定的手机号码。如果手机号码用的时间越长,就说明用户越稳定,违约率越低;3、收货地址不稳定。如果收货地址经常变更,会被支付宝认为他的信用度不如那些有长期稳定收货地址的用户;4、网购从不不主动收货付款。在网上买东西,总是等系统默认付款这也不是个良好的信用习惯。所以要记得收到货物之后尽早地主动支付,及时给买家进行评价。提前用钱本身就是一种超支行为,如果超支越多,而自己的还款能力还不够强的话,那么就会给自己带来一些不好的信用影响,因此,大家要提前用钱也一定要在自己的能力范围内去超支。
一起惠2018-09-19 09:16:36389 次
大家在使用蚂蚁花呗的时候,可以选择这个月花钱,然后下个月还清上个月所有花的钱,那么就能够免利息费了,另外,大家要是觉得没有办法一次性还完上个月的钱就选择分期还款的话,那么利息如何计算呢?1、用户在淘宝购买物品使用花呗支付并且在确认收货之后下个月10日前还款,在此期间花呗不收取用户的利息;2、淘宝花呗规则,凡是个人信贷的免收利息时间最长为41天,如果用户在还款到期之前,不能够还清当前应还金额,就会产生一定的逾期利息,逾期利息是按照当前未还金额的0.05%按日收取费用;举例来说,比如5月份用户要还10000元,但是5月10日之前仅还了5000元,在5月14日还款时,会产生逾期利息10元,是以5000元×0.05%×4天来计算的。根据上面的内容可以得知,蚂蚁花呗的利息是不算太高的,大家可以使用哦!分期利息怎么计算?通俗意义上的蚂蚁花呗分期利息就是手续费,即每期应还款等于应还本金再加上根据费率算出来的每期手续费。分期还款每期应还本金=可分期还款本金总额÷分期期数分期还款每期手续费=可分期还款本金总额×分期总费率÷分期期数举个例子,假设用户在蚂蚁花呗花费3000元,那么手续费分别是:1、分3期每期手续费就是总金额的2.5%等于75元(即每期还款3075/3=1025,连续还款3个月);2、分6期手续费就是总金额的4.5%即135元(既每期还款3135/6=522.5,连续还款6个月);3、分9期手续费是总金额的6.5%即195元(既每期还款3195/9=355,连续还款9个月);4、分12期分期手续费就是总金额的8.8%即264元(既每期还款3264/12=272,连续还款12个月)。若是用户在花呗还款到期之前,没有按时还款,就会产生一定的逾期利息,逾期利息是按照当前未还金额的0.05%,按日收取费用。此外,花呗规定凡是个人信贷的免收利息时间最长为41天。假如说5月份用户要还5000元,但是5月10日之前仅还了2500元,在5月20日还款时,会产生逾期利息10元,是以2500元×0.05%×10天来计算的。现在大家能够大致的了解到了花呗的利息计算方法了吧!另外,也需要根据您分多少期来决定,这样才能够真正让大家更加精准的来判断自己到底应该要分多少期还划算,也能够对比出跟其他贷款的利息谁更少。
一起惠2018-09-19 09:15:28381 次
9月18日消息,一起惠获悉,美方宣布自9月24日起对2000亿美元中国输美产品加征10%的关税,进而还要采取其他关税升级措施。对此,商务部发言人表示,为了维护自身正当权益和全球自由贸易秩序,中方将不得不同步进行反制。以下为回应原文:美国不顾国际国内绝大多数意见反对,宣布自9月24日起对2000亿美元中国输美产品加征10%的关税,进而还要采取其他关税升级措施。对此我们深表遗憾。为了维护自身正当权益和全球自由贸易秩序,中方将不得不同步进行反制。美方执意加征关税,给双方磋商带来了新的不确定性。希望美方认识到这种行为可能引发的不良后果,并采取令人信服的手段及时加以纠正。
一起惠2018-09-19 09:11:44439 次
携程发布内部邮件,宣布了部分高管的任命信息。内部邮件显示,集团机票和IBU的CEO熊星将兼任集团CTO。据了解,携程原CTO甘泉已离职。另外,现任度假CEO杨涛将担任执行副总;孙波将担任首席营销官;现任大住宿事业群CEO陈瑞亮将担任副总裁。以下为携程内部信全文:大家好!随着携程的业务的快速发展,我们的团队不断加强。我们任命以下成员:熊星一兼任集团首席技术官(CTO),并继续担任集团机票和IBU的CEO。熊星于2013加入携程。在过去5年,熊星在机票团队以及技术委员会工作中表现出了前瞻性的领导力。在熊星的带领下,机票业务迅速成长,并和天巡形成合力,迈向国际市场。我们相信集团的技术将在他的带领下,进一步加深和业务服务的融合,提升执行力和创新,为集团的技术、机票、国际化以及国内下沉战略做出更大的贡献。杨涛一执行副总(EVP)杨涛2000年加入携程,现任度假CEO。在杨涛的带领下,跟团游、打包自由行、邮轮、定制游、门票、玩乐、签证等业务取得长足进步,也涌现出了微领队、当地向导等创新型产品,在行业中独树一帜。17年完成对旅游百事通的收购后,创立了旅游线下零售的新模式,旗下门店迅速扩张到8000多家,为集团打造了一支生力军。今年5月以来,杨涛担任集团客户保障委员会主席,帮助各BU在产品和服务方面进行改进,并实施了多项保障客户的措施。杨涛也将和客户服务团队一起,为实践“以客户为中心”做出积极贡献。孙波一首席营销官(CMO)孙波于2010年正式加入携程。在公司重要的移动互联网转型阶段,孙波带领团队把数字营销、品牌营销、线下市场、政府合作、广告变现、营销商业智能等多项业务的潜能充分挖掘和发挥出来,为公司的整体增长做出了重要贡献。孙波将会负责集团整体市场营销业务,与业务部门更紧密协同,为公司整体用户增长和市场规模做出更大贡献;同时孙波也将帮助晓博、季毅华团队在首页、信息流、内容、社交、美食、榜单等产品方向做出更多创新和升级,孙波同时负责公司的创新孵化业务OasisLab,不断探索新的机会。陈瑞亮一副总裁(VP)陈瑞亮于2015年加入携程,现任大住宿事业群CEO。曾先后负责酒店后台研发、酒店产品和运营工作,期间主导了酒店后台的多项技术重构,推动了酒店业务系统和海外酒店信息的建设。在担任公司产品委员会主席期间,提出并倡导了“一致、透明、平等”的产品三原则。2018年以来,大住宿在陈瑞亮的带领下完成了库存提升,产品竞争力不断提高,业绩稳步提升。希望他们再接再厉,带领团队,努力拼搏!
一起惠2018-09-19 09:09:45529 次
9月18日,阿里巴巴集团CEO张勇在年度全球投资者大会上,系统阐述了阿里现在和将来的计划,其中谈到阿里将通过饿了么,赋能“商户、用户、物流”三大版块,全力向二三线及以下城市发力拓展的决心和动作。作为本地生活服务平台的一份子,饿了么拥有200万线上线下一体的商家,每天24小时不间断的提供着各类服务。张勇表示,“这些实体店,他们没有数据产生的话,跟其它街边小店一模一样”。至于改造的路径,张勇认为,从上游供应链的整合,到流量的产生与上涨,再到订单的移动支付,最后到即时的配送,都可以通过阿里的生态能力整合,完成商户全链条数字化的改造。在发言中,张勇表示相比以往只讲菜鸟,这次多了一个蜂鸟,“收购饿了么之后,给了我们很好的机会”,引入的不仅仅是可以为用户提供的各种服务,蜂鸟还同时提供了“一个非常好的基础,形成一个按需即时配送的网络,这在新零售下面是非常有利的优势。”“谈及对于本地生活服务的前景,我一开始的反应非常简单”,张勇以集团新军饿了么为例,活跃用户目前是1.68亿,“淘宝、天猫的用户以后都有可能是饿了么的用户,因为他们是同一批消费者”,与此相对应的是,饿了么用户转化为淘宝、天猫和支付宝的比例还有限,“我们都不讲获取新的用户,只要饿了么能够通过本地生活服务好现有的用户群,就可以增加巨大的增长潜力,这就是我们现在的情况。”
一起惠2018-09-19 09:08:31544 次
9月18日,在阿里巴巴2018全球投资者大会上,阿里巴巴执行副主席蔡崇信向与会投资人阐释了阿里巴巴合伙人制度的三大特征:树立道德标准,解决接班人问题,避免关键人风险。蔡崇信指出,阿里巴巴合伙人制度首先为全公司树立了道德上的高标准。确保公司的操守文化,是合伙人群体最重要的责任之一,而在考察和选举合伙人的时候,道德品质也是非常重要的因素。每一位新成为合伙人的公司成员,一般都要经过长达3年的考察,还需获得75%现任合伙人的支持,以保证公司合伙人团队有健康的构成。合伙人制度对公司治理的第二重意义,是它可以解决公司选拔接班人和培养人才的难题。据了解,2009年阿里巴巴集团成立十周年时,18位创始人成为阿里巴巴集团的“合伙人”,蔡崇信回顾了阿里巴巴管理层当时的考虑,从创业起,阿里巴巴从创业时就立下了持续健康经营102年的宏愿,任何人都不可能陪伴公司走过那么长的时间,因此要通过一个制度让公司的使命、愿景、价值观和文化得以传承。在谈及合伙人制度和AB股制度的差异时,他分析说,AB股制度保障的是创始人个人,它解决不了创始人一旦离开之后公司的发展,而合伙人制度可以解决公司管理权长期可持续的接替。在蔡崇信看来,合伙人制度对公司治理的第三个作用,是以集体决策避免少数关键人员变动给公司带来的管理风险。蔡崇信强调,在所有的重大决策(如提名董事,吸收新的合伙人等)时,阿里巴巴的合伙人都遵守“一人一票”的平等决策机制。此外,蔡崇信还向与会的投资者展示了阿里巴巴合伙人的群像。阿里巴巴现有36人,女性合伙人达到12人,占三分之一,其中还有两位“80后”。阿里巴巴现任的36位合伙人中,有32位的司龄超过10年,阿里巴巴的合伙人团队每年也会吸引新成员加入,他们都持有公司的股权,这让合伙人的财富和阿里巴巴集团的价值密切相关。通过这样的制度安排,阿里巴巴合伙人得以在实现客户价值和员工价值的同时,更从长远角度守护股东的利益。
一起惠2018-09-19 09:07:10338 次
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