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1号店本月推出了自有服装品牌“BESTLUCK”。1号店董事长于刚今日在接受采访时表示,做出这一业务决策综合考虑了品类市场规模、毛利率等因素。未来1号店还将尝试其他品类的自有品牌,例如根据市场时机推出食品类自有品牌。这也是继当当网之后,又一个涉足自有品牌的综合类电商。作为网上商超的代表,1号店在发展初期以食品饮料品类打开知名度和市场。今天,1号店在上海举办的“吃货嘉年华”线下活动,同样是以食品饮料品类为主打。近两年,1号店加大在服装、电器、美妆等品类的投入和扩张,希望强调自身综合类平台的定位。此前,1号店在各品类的扩张主要都是引进第三方品牌,而上周,1号店对外公布了其自有服装品牌“BESTLUCK”。“BESTLUCK”主要提供内衣、T恤等基础款服装。服装一直是整个电商行业里面成交额最大的品类。以淘宝系平台为例,在淘宝网和天猫去年一万亿的销售额中,服装占比超30%。于刚表示,1号店希望尝试包括自有品牌在内的很多商业模式。服装是一个大品类,顾客也有这个需求,因此1号店会推出“BESTLUCK”。他认为,做自有品牌的好处是1号店对于服装的质量、供应链都能有更好的把控。据了解,“BESTLUCK”的生产交由代工厂代工,设计则由1号店和第三方设计公司共同设计。于刚表示,1号店在自有品牌方面的节奏以“稳”为主,逐步切入。他表示,1号店未来肯定会根据市场时机,推出食品等其他品类的自有品牌。毛利率低一直是困扰国内主流综合电商的一大问题,而自有品牌的特点之一就是相对高的毛利率。此前,当当网是综合类电商涉足自有品牌的典型。当当旗下有自有的家居品牌“当当优品”。于刚坦言,1号店做自有品牌服装确实也考虑到了高毛利的因素。他同时表示,1号店现在对于每个新上的品类或者业务,都会有毛利率、供销率等方面的要求,以保证每个业务在盈利上有健康的模式。
2013-05-26 23:39:51913 次
恶性竞争、黑客攻击、水军谩骂、给一线城市发真货二三线城市发假货……国家工商总局24日下午特别召集全国12家网络企业举行了一场2个小时的网络监管座谈会,遭遇网上暴力攻击和不正当竞争是网络企业们“吐槽”最多的问题。国家工商总局市场司司长刘红亮表示,网络市场的问题是公众关注的焦点,近期将集中精力对一些网络监管规则进行修改、完善,下半年实施。同时还要对网上存在的普遍性问题进行梳理和公告,集中展开专项整治。目前我国尚没有一部针对电子商务的法律。对此刘红亮透露,我国的《电子商务法》已列入全国人大财经委、法工委的立法日程,正在起草。不过立法是一个漫长的过程,其正式出台还需要一个很长的时间。而对于网上“职业打假”利用灰色漏洞谋生,刘红亮认为,职业打假人规避法律并不违法,说明网上确有质量或服务不规范的地方,企业也就不用委屈了,应该自己做到位。假货横行给二三线城市发假货为了找到规范网络交易秩序的有效方法,此次工商总局邀请了腾讯、阿里巴巴、金山、小米、苏宁易购、百度等全国12家知名网络企业参与座谈,想听听他们对目前网络秩序现状是何种看法。结果企业们纷纷诉起“苦”来。假货横行,令消费者防不胜防,网络企业也力不从心。乐蜂网首席执行官王立成指出,化妆品的假货很多来自广东,一支假的雅诗兰黛成本只有10元钱。卖家都是掺杂着卖,而且越来越“精明”,他们甚至会根据用户的信息、IP地址判断城市,“给一线城市的买家发真货,给二三线城市的消费者发假货”,因为二三线城市消费者有可能没用过,不知道真货是什么样子。网上暴力网络黑客攻击水军谩骂网络企业们还指向了越来越多的网上不正当竞争。金山集团副总裁和互联网安全首席执行官傅盛毫不客气地说,金山多次遭到竞争对手“无底线的攻击”,把“金山”说成“黑山”,用户安装的金山产品也被强行卸载,有的对手还搞网络体检,装了某种浏览器体检是100分,不装就是50分,这对消费者误导非常深。“这种网络暴力亟需整治规范”,乐蜂网首席执行官王立成对此也深恶痛绝:“每次只要一做促销,肯定就会受到黑客攻击,一年被攻击不下七八次,导致顾客打不开网页”。发个微博,立马有5000多名水军在网上谩骂。
2013-05-26 23:38:441128 次
民资快递业将迎来最为强劲的竞争对手。近日有消息称,中国邮政旗下的各地邮政,正在紧锣密鼓地推出同城快递业务,收费标准将大大低于目前快递业通行的资费标准。邮政系统强大的网点资源等优势,若再辅以价格优势,或将挤垮目前挣扎在“温饱线”上的民资快递。经《中国经营报》记者采访证实,此事属实。上海邮政早在2011年4月,就已推出商务速递业务,以“7+2”的资费标准,在试点同城快递业务。而传言中的北京邮政商务速递业务,或将以5元起价的收费模式冲击市场。北京试点低价快递一位民营快递的负责人告诉本报记者,5元起价的收费模式恐将引发新一轮的恶性竞争。如果参照这个“5+1”的收费模式,所有的民营快递都会亏损。近日有消息称,北京邮政将作为试点在城六区推出“廉价快递”业务,以满足普通包裹与EMS之间的用户需求。目前,拥有300人队伍的北京邮政下属的商务投递局已正式挂牌成立。在定价方面,该廉价快递5元起价,1斤以上的包裹按标准加价。其推出的廉价快递业务主要针对银企账单和国内小包裹,将来会逐步扩展至同城快递业务。在时效上,上述业务能保证上午收寄的快件当日达。超低价入市,辅以独享的邮政配送资源,北京邮政试点“廉价快递”的消息出来后,让很多民营快递的管理层开始坐立不安。国内一位民营快递的负责人告诉本报记者,如果消息属实,5元起价的收费模式恐将引发新一轮的恶性竞争。在如今高企的人力及物流背景下,如果参照这个“5+1”的收费模式,所有的民营快递都会亏损。更让快递行业里很多人感到惊讶的是,这次推出廉价快递业务的主体,是隶属于中国邮政的北京邮政。中国邮政目前的业务共分3类,分别为邮政业务、邮储银行和速递物流。其中中国邮政旗下的速递物流公司是专业经营和管理全国邮政速递物流业务的,拥有EMS特快专递和CNPL中邮物流等品牌。经过近两年的调整,EMS如今的价位已经能与民营速递中的顺丰做到不相上下,比“四通一达”略高。中国快递咨询网首席顾问徐勇表示,我国《邮政法》里有明确规定,邮政企业的邮政普遍服务业务与竞争性业务应当分业经营。其中,速递业务、储蓄业务,包括一些代收费业务,都被明确划分为竞争性业务,应当与享受国家政策资金支持及补贴的邮政基本业务区分开。“若一边拿着国家的财务补贴,一边与民营速递进行市场竞争,不仅违反了《邮政法》,也有违市场竞争的公平性原则。”徐勇说。在记者采访过程中,不少民营速递企业的管理层,均持有类似的看法。回应:服务升级而已隶属于上海邮政的商务速递业务,资费标准为“7+2”,即首重1KG为7元,每续重1KG及其零数加2元,较民营快递的价格略低。上述消息称,北京只是廉价快递业务全国复制的开始。北京城区完成创新试点后,未来可能将上述模式向全国范围进行推广。记者尝试联系中国邮政的有关负责人,但未获回应。有上海邮政的有关负责人告诉记者,事实上,这一模式早已在上海开始试点。自2011年4月起,上海邮政就已经推出上海邮政商务速递业务,进行试点运营。记者采访获悉,隶属于上海邮政的商务速递业务,资费标准为“7+2”,即首重1KG为7元,每续重1KG及其零数加2元,较民营快递的价格略低。对于行业里“违反《邮政法》及竞争公平性原则”的指责,上海邮政上述负责人向本报回应称,目前的商务速递业务,是在其邮政基本业务上逐渐发展起来的。如以前用户若对邮寄小件物品的安全性有一定要求,一般可采取“挂号邮件”的模式,但挂号邮件必须到邮局营业窗口交寄,其模式已经不太符合年轻主流用户的行为习惯。在此基础上,中国邮政给予各地邮政分公司一定权限,对原有的邮政模式予以升级,这也是邮政改革的一小部分。该人士表示,为保证与同属中国邮政的EMS不产生或尽量少产生同业竞争的关系,上海邮政在商务速递的寄件内容和服务范围上略有区分,如寄件的物品重量多为1KG以内的小件物品,如文件、单证、票据和卡类,服务范围只限于上海市全境,只提供少数的国内小包服务等。难以企及的竞争优势有人士建议,即使中国邮政拟涉足速递业,也应将眼光瞄准外资快递,更多的提供国际间速递及高端速递服务,而非降低身段以低价入场。这个被称为“廉价EMS”的邮政商务速递业务,是否会被认定为与普通的快递业务有直接竞争的关系,恐将成为其存在合理性的一个重要的衡量标准。据最近已起草完毕的《邮政普遍服务基金征收使用管理暂行办法》,拟在整个快递行业征收邮政普遍服务基金。而按该基金的征收标准,为国内同城快递0.1元/件、国内异地0.2元/件、港澳台1元/件、国际2元/件;从业人员20人以下或年营收200万元以下企业可免征。这个被行业里称为“份子钱”的征收标准,被认为将从普通快递企业中切走企业利润的25%~40%。目前,我国快递企业利润普遍在3%~5%。“一边从民营快递企业中收取‘份子钱’,一边还享有国家对邮政的财务补贴,中国邮政的竞争优势太过明显。”有国内民营快递的负责人愤然的说。“廉价EMS”对市场的冲击也不言而喻。无论是北京邮政传言中的“5+1”,或是上海邮政正在执行的“7+2”收费模式,都是目前成本模式下,民营速递企业难以做到的。徐勇表示,此外,邮政系统相比于民营快递公司,在物流上还有很多后者难以企及的优势,如其拥有遍及全国的网点,有可用来进行速递业务的飞机,其在铁路和公路上享有“绿色通道”,在市区的停车等方面均有政策优惠。资源优势和网点优势,使其很容易在终端市场上取得更大的份额。而今若其再将财务上的优势转化为价格优势,会令很多民营快递企业难以生存。多位快递行业人士向本报呼吁,虽经过多年发展,中国邮政在提供邮政普遍服务业务上仍有很大的提升空间,如中西部资源投入不均衡的问题,其更应当将有限的资源投入到保障公民基本通信权的服务上,而非与民企争蛋糕。另有人士建议,即使中国邮政拟涉足速递业,也应将眼光瞄准外资快递,更多的提供国际间速递及高端速递服务,而非降低身段以低价入场。
2013-05-26 23:37:29997 次
图为:查获即将寄出的毒品一家寒酸的网店,售卖几种普通的茶叶,短时间却有惊人的销售额,原来店主竟是挂茶叶卖毒品。昨日,仙桃警方通报破获一起利用网络贩毒的部督大案,查缴三唑仑片、盐酸曲马多片剂(分别为国家一、二级精神类管制药品)80多万片剂,涉案金额200多万元,两名嫌犯因涉嫌贩卖毒品被刑拘。寒酸的网店销量惊人此案侦破历时7个多月,去年11月,仙桃市公安局接上级指令,淘宝网上有家网店表现异常,店主是仙桃人,查明异常原因。民警登录该网店发现,页面显示只有两件商品,均为铁观音茶叶,规格为每小包6g,单价10元。而且,这个网店非常“简陋”,网页上没有茶叶的任何描述。一个喜欢品茶的民警通过所留QQ和店主联系上,发现店主对茶叶并不懂行,且聊天深入后,店主就会引导是否要“货”。此时,民警明白,对方是一个以QQ及淘宝网络为平台,销售国家管制药品的涉毒卖家。通过交易记录发现,其每笔均只销售两三件“茶叶”,但销售数量大得惊人,而且该店有许多“回头客”。民警正欲对店主张某进一步调查,张某却人间蒸发。去年12月17日,民警对张某在仙桃的租住处搜出了盐酸曲马多片剂、三唑仑片等国家管制药品45万多颗,经检测,均为非法生产。两名嫌犯先后落网由于案情重大,此案被列入公安部督办案件,由仙桃市公安局禁毒支队组成调查专班侦查。经过半年摸排民警发现,张某变换了几次网店名后,转至武汉继续从事非法买卖。而他进货的“上线”是广东揭阳的郑某,郑某在淘宝网上有家“女士内衣”的网店。本月初,民警决定收网。5月14日,张某在汉口一小区内的物流公司发货时,被人赃俱获,现场查获40多件包装好尚未发出的“货”。23日上午,在广东警方协助下郑某落网,他刚存入非法货款30多万元,从其住处又搜出大量违禁药品及制造原料、设备若干。据调查,24岁的郑某是广东人,曾是医药公司业务员;28岁的张某是仙桃人,通过QQ和郑某熟识后,成为其销赃下线。目前郑某、张某均以涉嫌贩卖毒品被刑拘,其他涉案人员正在抓捕中。记者从警方了解到,类似曲马多、三唑仑片等精神管制药品,必须由有处方权的主治医生限量开出,且使用者要实名备案。这类药品虽无海洛因、冰毒等毒性大,但其上瘾后比冰毒还难戒,长期服用之后会身体变弱、反应迟钝,性格孤僻、暴躁。大量非法制售,均以涉嫌贩毒处理。
2013-05-26 23:34:381198 次
一起惠顺利完成升级公告经过两天两夜的奋斗,服务器已顺利成功升级,本着以用户为核心为宗旨,一起惠始终以此目标努力,关于近期使用一起惠返利网用户说商城还未结算,很久了,是不是要倒闭,在此,给大家解释一下。1.京东1月2月的返利还未返,是不是要倒闭了?答:首先我先说明一下,这个钱是由合作商家支付的,同时订单审核也是由商家进行确认,且商城确实返利较慢,因11月至4月,所有返利网都是不支持京东的,我们支持了,且已经成功返利了部分给用户,请大家相信一起惠,我们是可以做到的,针对此事一直在努力与商家沟通,尽早把款项给会员。请大家放心,各位支持一起惠的朋友们,一起惠不会让你们失望的。2.现在提现太久了,我提现了20天还未到账,别的返利网24小时就好了。答:因前段时间结算了部分京东的订单,但是商家一直未打款,后续都由一起惠先行垫付,为了解决这个难题,一起惠目前正在注册公司运营,相关资料已经递交工商行政审批部门,相信很快就会正式投入对一起惠的服务提升。同时针对后续返利,一起惠将坚决站在用户立场,把款项支付给会员,风险全由一起惠承担,具体的实时到账公告即将出台,请广大会员注意公告。3.苏宁老是丢单,还有我的订单为什么有很多无效?答:近期接到大量的用户反映,苏宁丢单率较大,已经与苏宁取得联系,他们表示由于系统原因,有部分订单丢失,正在加紧处理中,针对商城无效,有以下两种情况,一是经销商代购,这样是坚决打击的,商家有权取消返利佣金,二是订单未成功,若未在此两项,可联系客服进行处理。一起惠信息科技有限公司2013年5月26日
2013-05-26 23:11:521364 次
关于一起惠5月25-26号服务器升级公告尊敬的广大会员:大家好,一起惠至创办以来,已成功突破1亿的成功销售额,为了更好的服务于广大会员,提升用户服务度,一起惠目前的服务器无法支撑大量的流量访问,将于5月25-2月26日进行服务升级,即时可承载10万人同时在线,受此影响,商城提现到账将会有所延迟、5月25日-5月26日部分地区将无法打开网站、淘宝、拍拍提现不受影响,今天到账,为此给大家带来不便,敬请见谅!Email:service@178hui.com一起惠官网2013年5月24日
2013-05-24 12:34:251316 次
据一起惠网了解,淘宝网副总裁菲青近日发表题目为“如何支持十万亿交易额电子商务服务体系”的演讲,表示淘宝平台上服务商体系将会出现三大变化。阿里巴巴预估,2020年淘宝平台网络零售规模将达到十万亿,这对服务商体系提出了更大的挑战。菲青认为,未来服务体系会发生三方面的变化。首先,未来服务商会出现矩阵化趋势;其次,线下和线上零售的不断融合,将会加剧服务体系的成长;再次,协同网络的形成也会影响到整个生态圈。菲青认为,所谓的服务商网络矩阵化是指出出现了更多细分垂直服务,而不仅仅是代运营。这些服务商可以帮助商家专门做营销,或者做培训和咨询,提供摄影服务。未来将有不同的新兴服务商随着电商的扩张而产生,例如,现在仓储运营服务正在逐渐成形。“目前很多商家开始尝试线上和线下的融合,打通线上和线下的店铺,今年有很多服务商也开始参与线上和线下融合的建设。”菲青表示,随着电商的迅速发展,线下和线上的融合会加剧,而前段的交易额加剧以后,将对服务商产生很大影响。服务商的服务链条将要拉长,进行线下的整合。菲青认为,电商的经营链路是线性的,但是随着网络零售规模的扩大,线性的链路一定会更加的扁平化,这个扁平化未来会变成一个网状的结构。网状结构是网络的协同,这个协同可能是卖家间接或者卖家和服务商之间的协同,这是对服务商全新的挑战。“去年双十一,已经可以看到这种协同的效果,服务商当天会进驻重点商家,帮助商家监控系统和流程。”菲青认为,利用互联网优势,网络的协同会更加高效,产生更大的化学反应。菲青表示,淘宝网正在扶持服务商构建生态圈,建立服务商体系,进而支撑卖家整个系统。
2013-05-18 12:28:051057 次
据可靠消息来源了解了京东开放服务平台JOS(JingdongOpenService)的招商政策,京东将投入5000万扶持基金,为接入JOS的服务商提供不同程度的补贴,从而加速构建京东电子商务生态体系。此前,亿邦动力网曾独家报道了京东开放服务平台JOS即将上线的消息。对此,可靠人士向亿邦动力网确认了该消息,并详细介绍了JOS平台向电商服务商开放的标准及相关政策。据了解,京东开放服务平台JOS在选择服务商时将更加侧重于优质的售后服务能力以及稳定的技术支撑。同时,JOS对服务商规模方面暂时并没有特殊要求,相反,京东会向服务商提供7X24小时的全方位服务。值得注意的是,除了上述标准外,京东开放服务平台还正在筹备推出三大运营政策:首先,京东集团准备5000万元专项资金,用于补贴接入京东开放服务平台-JOS的电商软件服务商。京东方面表示,该补贴可覆盖几百家服务商,并根据服务商的服务能力采取针对性的扶持。其次,基于京东开放服务平台JOS,近期将要上线京东服务市场。服务商入驻该市场后,POP平台商家可直接选购,一键交易。届时,京东服务市场还会对优秀的服务商软件应用提供免费推广。再者,京东开放服务平台将以开放的心态,不排斥任何类型的服务商,并鼓励支持多平台的服务商接入,尤其是欢迎已经在其他平台有丰富经验的服务商参与到京东电商服务生态体系中。此外,围绕京东电商服务生态体系,京东还在线下不断推出服务商交流会,征集更多的建议,从而将业务场景转化为软件功能,反向推动平台的完善。至于亿邦动力网之前报道中的“云鼎”,实则为京东开放服务平台体系的一部分,并计划于近期上线推出。作为京东电商云的重要组成部分和电商服务生态的有效补充,云鼎为服务商和商家提供云计算平台,解决商家应用的托管和商家的数据推送问题。京东不会强行要求服务商入驻云鼎,反而是针对资金有限的服务商,京东将提供一定的优惠政策帮助服务家入驻。据亿邦动力网了解,京东开放服务平台JOS自2010年底即开始建立,2012年5月份正式开放,在京东内部借谐音被称作“宙斯”。目前JOS隶属于京东研发体系云平台,是京东的一级部门。在京东高级副总裁李大学的统领下,由京东技术副总裁兼首席科学家何刚直接负责。据相关人士介绍,京东开放服务平台JOS已开放100多个api接口,涵盖订单生产管理、商品库存管理、营销、客户关系维护、仓储、物流、配送等多种服务商类型。2013年,京东价值观本着客户为先的理念,除了网购用户之外,首次将电商服务商、供货商、POP平台卖家纳入客户和合作伙伴的体系之中,京东也试图借此构建完善的电商服务生态体系,从而提高用户体验。
2013-05-18 12:24:151153 次
第一期晒收入中奖名单公布尊敬的广大会员:大家好,感谢大家对一起惠的支持,第一期晒收入中奖名单公布:详请http://bbs.178hui.com/thread-949-1-1.html一起惠活动部2013年5月3日
2013-05-03 16:14:211397 次
敬爱的广大会员:大家好:因受亚马逊全球经销商打击,导致4月8-22日部分订单未正常反溃到会员ID,真的很抱歉,由于技术原因,我们还在紧急处理中,为此,带来不便,非常抱歉,一起惠将努力致力于为用户提供更好的服务体验。感谢大家对一起惠的支持!一起惠官网2013年5月3日
2013-05-03 15:35:421095 次
4月22日,阿里巴巴批发采购平台(1688.com)的首个鲜果预售活动成功开卖,产自青岛胶南蓝莓基地的2000斤新鲜蓝莓在6小时内被“抢批”一空。此次预售是阿里巴巴拓展生鲜果蔬类产品在电子商务平台创新销售模式的首次尝试。“作为批发采购平台,阿里巴巴也在摸索时鲜果蔬产品在电子商务平台销售的可行性和潜在市场,开拓出以产地地理性标识为特征的时鲜类产品在网上的运营模式,并最终形成规模化效应。”阿里巴巴农食频道负责人表示。源产地直供、新鲜采摘、绿色有机以及48小时冷链直达是此次青岛蓝莓预售活动的四大卖点,也是未来阿里巴巴鲜果批发业务的重要特色。据悉,此次预售的2000斤蓝莓分别被来自于阿里巴巴采购批发平台的11个买家在当天抢批一空,以37元一盒(每盒125克)的批发价,总共售出8000盒。人均客单价为27684元,人均采购量为727盒,客单价高,人均采购量大,均为特征明显的批发采购行为。同时,源产地直供减少了鲜果销售中间渠道环节,因此,此次批发的价格相比传统销售模式下的蓝莓鲜果零售价降低了近50%。由于青岛以外地区蓝莓鲜果价比活动预售价高出很多,尤其是北京地区高出了一倍的价格,因此整个活动北京地区买家采购数量最高,其次为上海广州等一线城市。而为了保证水果的新鲜度,48小时冷链直达的鲜果运送模式也是首次推出,蓝莓鲜果经过精细包装,在48小时之内在全国范围内送货上门,以保证蓝莓鲜果的品质,达到直接食用的标准。蓝莓因为营养价值高,被誉为“世界水果之王”。青岛胶南基地因为独特的地理位置,每年产出全国70%的优质蓝莓,成为全国最大的蓝莓基地。此次青岛蓝莓基地与阿里巴巴食品农业行业频道(Food.1688.com)的合作,开辟了鲜果、时鲜果蔬在B2B平台批发销售的新模式。事实上,阿里巴巴食品农业频道于去年7月才上线,作为一个新行业频道,目前已有超过35000家会员入驻,入驻商家主要以原产地厂家、果园农户、养殖厂、品牌经销代理商为主,经营产品涵盖休闲食品茶酒饮料、生鲜水果、食用菌等多个品类。
2013-04-26 02:40:071134 次
过不断吸纳淘品牌和传统服装品牌加盟,当当网服装百货业务目前正快速完成从自采自销的单一自营到开放平台的战略转型。据当当网CEO李国庆透露,当当网今年服装百货的保底销售目标是140亿,冲刺200亿,其中服装将达到45亿,由此,当当网将不光在综合中高端服装品类中跻身电商第二名,也可能在总量上进入电商前三名。谈到当当服装商城招商的标准,李国庆表示:“我们赞成小而美。就算是天猫大商家,我们也看你的商品调性符不符合我们的中高端,如果不符合我们的中高端,还是去天猫或者京东。”大力发展铺货联营“目前当当网已经在逐步收缩服装的自营,我们原来类铺得太宽,甚至强行要求服装品牌商把产品铺到当当的库房,结果发现这并不符合服装运作的规律。现在,当当已很少自采自卖服装,而更多依赖平台商家来卖。”李国庆表示,在到底是自营为主还是联营为主,是强调综合还是强调突出几个目标品类,是铺货联营为主还是不铺货联营为主等问题上,当当网曾纠结了三年,最终选择了大力发展商家铺货联营,这样做的好处是更轻盈,更利于规模扩张和提升毛利水平,更便于管控商品质量和提升顾客满意度。与天猫相比,当当的平台战略凸显出明显的差异化策略。一个例子是,多数联营商家的货要进入当当库房,并使用当当的COD服务,而天猫则以不铺货联营为主。当当平台上,有90%的商户使用当当COD的服务。谈及COD服务,当当网副总裁邓一飞认为,顾客使用货到付款并不会引发退货率提高。去年当当服装经过三个月货到付款实验,发现退货率比天猫还低。为此,今年当当网将在530个城市推行上门取退货,让顾客退的放心。商家的展示规则也有不同。在天猫平台上,卖家之间的竞争可以用惨烈来形容,一个卖家要在激烈的天猫平台上脱颖而出,除了要交付收入的扣点,还需要通过“直通车”、“淘客推广”、“钻展”等买客户流量,而当当没有高额的广告推广开销,成熟的商家还获得当当进一步的增值服务,如黄金位置推荐、设置专架陈列、物流优先考虑、联合促销等。据邓一飞介绍,在陈列方式上,当当会按照不同的品牌知名度排名,每个品牌有一到两个单品陈列位,然后直接到店铺去。搜索结果页当当也按照品牌导向来引导顾客消费,因为不是纯做商业地产,所以陈列方式也和天猫不一样。打造中高端服装ShoppingMall统计显示,当当平台目前每天的独立UV在350万到450万之间,还低于天猫,不过当当服装百货的平均客单价则高于天猫,转化率也高出天猫50%,平均转化率在30%左右。至于购物频次,当当因为是卖书起家,而图书的顾客购买频次相对偏低,不像服装这种类目,顾客一天可能来几次,来淘自己喜欢的款式,所以今年当当希望通过服装品类的发展提高当当网顾客的购买频次。天下网商数据分析师胡晨川认为,虽然图书的客单价不高,购买频次也低于日用百货,不过图书品类的用户黏性较强,是当当的用户池,可为当当发展百货起到“引流”的作用,而基于用户池的流量开放来进行品类扩张,则可走轻模式的平台化道路。谈及当当服装商城的定位,李国庆表示,当当的顾客有三高,“年龄高、学历高、收入高”。用户38%是男性、52%是女性,用户平均年龄比天猫小5-10岁,26岁-35岁之间的顾客占56%。大学本科及硕士、大专占比89%。这个用户群特征,决定了当当服装ShoppingMall要走中高端精品商场的路线。“在竞争中天猫遥遥领先,所以当当会找到独特定位,就是综合的中高端。如果不是综合中高端,就没有办法跟天猫竞争。当当的图书是全群体,但是服装不能走全群体的道路,而要走中高端路线。”李国庆表示,在综合中高端领域,他希望当当服装品类最终能做到市场第一或第二名。据邓一飞介绍,为了打造精品服装商城,当当决定不走大而全路线,而是将平台商家控制在3000家左右。在这一范围内,当当会尽力将横向类目不断丰富,而一些窄的类目有两三家就可以了。
2013-04-26 02:37:191010 次
北京时间4月25日早间消息,据国外媒体报道,亚马逊或将在今年晚些时候推出机顶盒产品,该项目将由亚马逊负责Kindle产品的研发部门Lab126开发。据该项目知情人士透露,这款机顶盒能够让用户通过电视获得亚马逊的电子视频内容。《商业周刊》称,亚马逊此举意在进军客厅,先发制人挑战苹果电视。亚马逊发言人拒绝置评。亚马逊的视频内容服务已经与一系列机顶盒设备进行了合作,但推出自己的设备将使得亚马逊以更直接的方式将内容呈现给观众,并且开发者也将更乐意为亚马逊电子平台开发应用。这一机顶盒项目是由亚马逊Lab126部门开发,该部门位于加利福尼亚州库比蒂诺,与苹果总部相距不远。
2013-04-26 02:36:48888 次
月24日消息,随着凡客手机端用户的快速增长,凡客今日宣布成立移动创新事业部,主要负责移动终端的创新业务开拓和实践。目前最主要的两个客户端是APP和微信特卖商城。凡客助理总裁栾义来表示,目前凡客来自手机端的订单数已达到总订单数的30%以上,这一数字仍然在平稳增长中,而凡客创始人陈年也希望“凡客在移动端能有颠覆性的举动”,移动创新事业部也就应运而生。但当被问及今年的预期时,凡客并未正面回应。在手机端,凡客将实现更精准的信息推送,类似于天猫淘宝的“千人千面”计划,而手机端的用户差异化也更明显,据凡客统计,目前手机端二三线城市的用户数明显高于一线城市,而iOS端用户数目前也在快速增长中。据凡客介绍,目前凡客在微信平台共有四个公共账号“凡客诚品”、“凡客诚品特卖商城”、“凡客达人”、“如风达”,各账号用户数均达到万级以上。栾义来表示,凡客重视微信营销的原因在于,微信在转化率和用户忠诚度以及活跃度都明显高于传统的web,微信的优势在于,是一对一的互动和营销,在转化率上,能达到8%以上,而传统web一般在1%-2%。在APP上,凡客更关注精准营销和CRM功能。用户在手机APP上可以直接在商品详情页通过文本、语音、图片或者视频直接发起跟客服的沟通。凡客目前也在客户端尝试做社区功能,如“全城拼单”和“雷锋卡”,雷锋卡功能可让用户分享礼品卡,增加用户间互动。
2013-04-26 02:36:071082 次
月25日消息,在今天举办的艾瑞年度高峰会议上,当当网CEO李国庆在分享当当网在电子商务领域经验时透露,目前手机当当网上的订单量已经占到当当网整体订单量的12%。李国庆称,目前手机当当网的流量已经占到当当整体流量的30%,比去年增长10个百分点,手机端的订单量则占整体订单量的12%。对于手机当当网的发展,李国庆表示,可以预见的是数字图书资源将是手机当当网的杀手级应用之一。手机当当在数字书阅读顾客体验方面会进行细致打磨。同时,李国庆也以当当网的运营体验为例,为电商企业如何节省成本支招。据悉,目前手机当当每年用在通知客户发货的短信费用就达3000万,李国庆称未来可能考虑通过微信来发布快递信息,节省成本。此外,通过精细化管理和营销,把货物进行精细化、精准化控制,也能节省快递员的运输成本,进而节省企业人力成本。此外,据李国庆介绍,目前当当网的访问量50%来自搜索,值得称道的是搜索转化率比去年提高35%。
一起惠2013-04-26 02:35:28889 次
4月25日消息,主办的第八届中小企业电子商务大会上,京东集团CMO蓝烨表示,B2C可以为中小企业带来多种价值:塑造品牌的优质窗口、产品推广的高效平台、丰富多元的营销方式、高效的供应链金融服务、提升产品价格竞争力、个性订制按单量产、赢取新一代主流消费群体等。蓝烨指出,首先B2C平台是塑造品牌的优质窗口。通过B2C,消费者可以高度体验品牌形象,快速认知到品牌,企业通过各种各样的丰富的方式吸引用户。其次B2C平台可以更快速、低成本推广新品、差异化产品以及细分产品。“互联网的媒介华使得电商企业能力为品牌商提供展示无空间限制、无地域限制的品牌展示,B2C平台无疑是差异化产品以及细分产品的最佳平台。”蓝烨表示。另外值得关注的一点是,品牌商还可以借助B2C平台巨大的流量,根据客户订单批量生产,减少库存,降低成本。“比如说去年有个品牌商在京东集团推出预定服务,定制超过一定数量的时候,再进行生产。在一些领域这种方式可以有效避免一些企业盲目扩大产量造成的损失。”蓝烨认为,未来B2C可以为品牌商带来更大的价值,随着企业需求的不断发展和演变,B2B和BC2的关系也将不断演变,加强合作。“B2B的发展相对比较早,运营模式比较成熟,更多是在细分领域,B2B聚拢产品和制造资源,BC2拥有客户资源和营销及供应能力,B2B和BC2加强合作、相互结合可以实现终端消费,为消费者提供更多价值。”蓝烨说道。针对中小企业面临的各种困境与创新思路,第八届中小企业电子商务大会将于4月25日与26日在宁波召开。本次大会以“中小企业电商逆袭”为主题,围绕战略抉择、传统企业电商新通路、网络营销新渠道、走向交易四大板块展开巅峰对话,对其服务产业链进行全面整合与剖析,多维度探讨中小企业逆袭出路。
一起惠2013-04-26 02:34:491228 次
奢侈品电商“售假”和无商品授权等问题一直以来都是消费者投诉的热点。而电商所售奢侈品无授权已经成为行业潜规则,这一现象也直接导致奢侈品网购市场鱼龙混杂,真假难辨。奢侈品无授权成行业潜规则此前,南方日报曾报道一位消费者在一家奢侈品电商网站上购买巴宝莉手表出现问题,苦等了数月后才从电商取回维修后的手表,但手表再度故障,待消费者将手表送到专柜进行验证时,却被告知该手表是假表。奢侈品电商“售假”之声不绝于耳,而造成这种事件不断发生的的主要原因是目前奢侈品电商的商品大多没有授权,所以,其货物来源充满复杂性,这在很大程度上让奢侈品电商背负了来自品牌商的“落井下石”和消费者的质疑。而对于商品授权问题,华尔街日报中文网日前援引了《巴伦周刊》的报道称,唯品会销售的芝宝(Zippo)打火机上有些是带有标签的,而有的只是在底部打上了印记。这让人不免产生怀疑与猜测。芝宝发言人和公司史研究者仔细查看了这些打火机的图片后表示,这些打火机可能是在日本或某个国家非法生产的。不过芝宝公司和经销商都说,不看到实物没法得出结论。而且表示唯品会不是其授权经销商。同样,对于唯品会网站上销售的蔻驰(Coach)手袋。蔻驰公司表示,中国唯一经过授权可买蔻驰手袋的地方是通过其官网或内地90多家专卖店。该公司发言人只是说,公司与中国执法部门密切合作以执行其权利,但拒绝置评唯品会所售手袋的真伪。中新网IT频道就此事向唯品会求证,但该公司对此不予置评。知情人士透露,目前国内大多数奢侈品电商的商品均未取得品牌商方面的授权,一些媒体报道的“售假”并非商品本身问题,而是由于没有取得授权,在官方进行认证的时候得不到认可。中国互联网协会信用评价中心法律顾问赵占领在谈到“授权”和“假货”的定义时如是强调,相关的商品虽然没有经过授权,但是如果也是原厂生产的话,就没有构成商标侵权罪,相关的代理商也就无法起诉相关的商家。资深电商专家龚文祥也表示,目前B2C企业销售的奢侈品基本上是真货,只是渠道有问题。这个行业里能够下结论的权威机构和专业人士确实是缺失的,渠道之争现实存在。与品牌商合作之路艰难目前,电商主要的货源渠道来自大牌在国内的代理商、经销商及居住在国外的买手代购。这些货源渠道确保100%正品,但是要求电商必须买断尾货。除了巨大的资金压力,如果买进“烂尾货”,将损失惨重。而通过海外代购,货源一般来自奥特莱斯,但由于缺乏监管制度,有些代购人会以次充好,甚至以假乱真。奢侈品研究专家周婷认为,很多授权的经销商都在造假、售假,如果没有得到品牌的直接授权,仍然从渠道拿货,还是会遭遇到相应的问题。因此,奢侈品电商要发展壮大,还是要想方设法争取到品牌的直接授权。对此,奢侈品电商在商品授权方面也做出过努力,但这条“授权之路”仍然很艰难。去年10月,菲拉格慕官方授权店在走秀网上线后,其自称这是国外奢侈品牌首次对中国电商“松绑”。而有业内人士表示,奢侈品授权条件也非常苛刻,有些品牌商要求线上产品的价格和线下门店的价格一致,这无疑削弱了电商的竞争力。另外,作为奢侈品消费者,在电子商务平台,很难直观感受到大牌的独特魅力,以及商家的周到、贴心服务。真假难辨消费者最受伤据一家海外代购网店店主介绍,目前不少海外代购或者外贸店在出售所谓的奢侈品牌时,有时会注明“可专卖店验货”,而内地的专卖店基本上不会提供此类服务。正因为真伪难辨,自己几乎不在网上购买奢侈品,但有时候会购买一些二三线的知名品牌,分辨真伪完全靠自己的经验。据了解,目前奢侈品的验真主要有品牌商、二手店和诸如寺库这样的非官方机构提供,这让结果的权威性受到质疑,而国内尚没有相关的权威鉴定机构。一方面是奢侈品电商未取得授权,另一方面是国内缺乏权威的奢侈品鉴定机构。这不仅让奢侈品电商们感到困扰,而消费者在维权时遇到诸多困扰,成为最终受害者。
一起惠2013-04-26 02:33:46990 次
四川雅安420特大7级地震默哀公告为表达对四川雅安大地震遇难同胞的深切哀悼,一起惠决定,2013年4月22日至25日网站为灰色默哀。对此,一起惠将4月份收益全部捐向灾区,以表心意!一起惠官网2013年4月22日
2013-04-22 00:34:241465 次
据国外媒体报道,阿里巴巴集团周一宣布,该公司面向中国香港和中国台湾的聚划算海外(JuhuasuanOverseas)网站已经上线。该网站是C2C零售平台淘宝网和团购网站聚划算的结合体。聚划算海外将以聚划算团购交易的形式,提供挑选出来的淘宝卖家的商品和服务。聚划算仅面向中国大陆用户,原因是不支持跨境送货。聚划算海外当前每日提供12至20款团购交易服务,将在未来几周内向香港用户销售本地化的生活方式服务和旅游服务。淘宝国际业务总监达芙妮·李(DaphneLee)在声明中表示,新网站将利用淘宝网和天猫商城在中国香港和中国台湾的现有200万用户。阿里巴巴集团表示,截至2012年年底,淘宝网在中国香港的注册用户为140万;在中国台湾的注册用户为60万。聚划算创办于2010年3月,最初隶属于淘宝网。2011年11月,聚划算从淘宝网旗下分拆出来成为阿里巴巴集团的一家独立子公司。尽管聚划算在中国大陆市场面临着拉手网、美团网等团购网站的激烈竞争,通过部分的携手本地服务提供商,聚划算依旧获得了发展。这一战略也让聚划算成为了中国大陆最大的团购网站。市场调研公司大淘团的统计数据显示,聚划算目前占有中国网络团购市场34%的份额,为第二大竞争对手美团网的两倍。
2013-04-09 18:05:381161 次
酒仙网虽然此前一直在进行网络售酒,但主营类目为白酒品类,葡萄酒网购市场在近两年也出现爆发式增长,也买酒、品尚红酒、酒美网等以进口红酒为主营的B2C商城都分别获得了多轮风险投资。“红酒网购市场超百亿的规模之中,酒仙网也想分一杯羹。”某电商人士告诉亿邦动力网,“酒仙网此前真正的业务点是白酒分销,而进口红酒在国内因为市场还未完全合理划分,而不错的毛利率和市场空间也可以为酒仙网在利润和营业规模方面进行良好的补充。”根据易观国际数据,2012年上半年酒类B2C网购营收份额中,酒仙网占比36.5%,获得三轮融资,分别为2000万美元、5000万美元和2亿人民币。据易观智库预测,2014年整个酒类网购市场规模将突破130亿元。
2013-04-09 18:05:001090 次
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