关于中国药品电子监管网的争议还在发酵，现在争议的焦点转到了阿里健康作为药监网运维者，还在做“数据生意”。2月24日，19家药品零售连锁公司也再次发表联合声明认为，阿里健康介入到药品信息监管当中，关系国家数据安全，又造成了不公平竞争，涉嫌绑架公权利用数据牟利。对此，阿里健康当晚在微博上回应称，对于不实指控公司有权诉诸法律。财新网近日报道指出，阿里健康在过去通过旗下的阿里数来宝平台向药企兜售药品电子监管网上的“商业数据”。阿里健康相关负责人2月25日向澎湃新闻记者表示：“可以很明确地说，阿里健康不存在通过阿里数来宝出售商业数据的情况。”而记者在调查中发现，目前颇受关注的阿里数来宝平台上的大部分数据类产品均已暂停服务。澎湃新闻记者在阿里数来宝官网首页上看到，数来宝所提供的应用产品，诸如药+、药路通、药葫芦等，都是基于药品流通大数据的互联网服务产品。记者通过数来宝网站上公布的电话联系到了部分技术服务的提供企业，他们证实早在阿里发表移交药品电子监管网的公告之前，部分产品就已经停止了服务，但很多人不能给出暂停服务的具体时间。一位显示公司位于北京的负责人告诉记者“大约是一月以前”。“最近关于阿里使用药监码数据的争议挺多的，所以我们就暂时把业务暂停了，这个涉及到法律的问题，我们也担心会出现违规的情况。”一位来自杭州的技术服务商这样向记者解释暂停的原因。此外，他还表示，业务是否恢复、何时能恢复都要等到3月22日国家食药监总局就药监码一事召开完询证会议之后才能确定。分析人士认为，目前业界对于阿里健康争论的焦点有二：一是，阿里健康是否涉嫌滥用药监码数据为企业谋得商业利益；其次，阿里健康正在通过“天猫医药馆”、“未来药店”涉足药品零售领域，其国家药监网运营者的身份会不会带来不公平竞争。阿里巴巴一位工作人员表示，阿里健康确实向部分药企开放了数据平台，主要功能是向企业提供自有药品品种的流向免费查询功能，以及由ISV（独立软件开发商）企业提供个性化定制的增值服务。目前有200多家生产企业使用了阿里数来宝平台上的免费产品，40多家使用ISV的定制增值产品。阿里健康认为，分享数据的行为事实上符合国家食药监总局此前出台的政策规定。公开资料显示，2012年10月国家食药监总局发布了《药品电子监管工作指导意见》。意见指出，药品监督管理部门为加强信息安全管理，应进行数据共享，逐步实现国家药品电子监管系统与有关部门以及企业信息化系统对接。“药品生产企业首先会向我们递交一份书面授权，阿里健康得到授权之后将该企业的自有药品数据接口开放给ISV第三方服务商，服务开通后药企能够自行上传自家药品的药监码数据，从而实现药品的流向追踪。”该工作人员说，“在这个过程中，企业只能看到自己企业的药品流向数据。”一位阿里数来宝平台产品的技术服务商向记者侧面印证了上述说法，他表示，数据来源不是阿里健康，而有赖于合作药品生产企业的自行上传。但阿里巴巴方面并没有对是否存在ISV企业直接接触未“脱敏”数据的可能性做出明确解释，上述阿里工作人员只是表示，按照常规ISV企业只需负责服务功能的开发和设计。针对财新网报道中，阿里健康向ISV企业征收数十万不等的接口使用费和年费的说法。阿里巴巴公关部的负责人表示，向ISV收取的费用分为接口使用费和押金两个部分，其中接口使用费按照企业使用数据量的比例征收，而不是按年收取。同时并没有向药企收费的情况。“对每个ISV企业技术服务费远远没有数十万这么多，连覆盖数据开放平台日常技术维护的成本都不够。”上述负责人表示。而一位阿里数来宝平台产品的负责人则告诉记者：“之前我们的产品还在试验阶段，阿里没有向我们收取任何费用。”

经常遭遇质疑的借贷宝在春节后的第一天再次被推到舆论的风口浪尖。就在“北京九叔”举报九鼎投资及借贷宝事件刚消停不久，昨日晚间，蚂蚁金服在其官方微博发布声明称，近期网络流传着签到赚钱的言论，打着阿里巴巴集团的旗号推介“借贷宝”新业务，误导客户。虽然借贷宝回应称是个人营销行为，但激进且误导的营销手段让不少人士认为其管理有待完善。蚂蚁金服微博举报昨日晚间，蚂蚁金服在微博发表声明称，近期网络流传“无聊微赚”、“无聊微赚币”、“天天签到官微”等微信号所散布的签到赚钱言论，推介名为“借贷宝”平台下的新业务，打着马云先生以及阿里巴巴集团、蚂蚁金服集团的旗号，严重误导用户，损害消费者利益，并危害互联网金融的健康秩序。蚂蚁金服郑重声明，此类产品和业务，与马云先生，与阿里巴巴集团，与蚂蚁金服集团没有任何关系，将采取必要法律手段追究相关责任方，并且已经严正敦促借贷宝平台运营方——人人行科技股份有限公司，切实履行平台管理责任，对旗下推广商的行为严加约束。蚂蚁金服同时表示，此类行为已经涉嫌虚假宣传、侵犯姓名权和传销，将正式向国家相关部门举报。借贷宝回应称，“已经注意到有一些所谓‘签到赚钱’的谣言存在，并推广诸如‘天天推客’、‘无聊微赚’等微信号，这些并非由我司、我司员工或我司关联公司运营，我司也从未以任何方式授意我司员工或任何第三方发布或传播类似信息。此类行为系少部分人为了骗取公司推广补贴而为。”在蚂蚁金服微博给出的截图中，推介了一种所谓“马云推的新产品”，通过连续签到赚收益等方式进行传播。借贷宝危机不断根据借贷宝官网信息显示，借贷宝是由国内顶级私募机构九鼎控股倾力打造的互联网社交金融平台。早在去年上线之初，由于其采用“熟人借贷”模式，在微信中广泛传播，被市场质疑为带有传销嫌疑。随后，今年1月中旬，一位微信、微博ID均为“北京九叔”的人表示，已经向中纪委实名举报九鼎投资董事长吴刚，并列举了9项违法违规行为，而他举报的问题与九鼎投资旗下的借贷宝有关。虽然最后以九鼎集团和借贷宝向公安局及法院正式报案而暂告段落，但一波未平一波又起，借贷宝推广商有误导性质的推广行为遭到了蚂蚁金服的举报。其实，借贷宝的营销模式一直较为激进，去年8月以来，借贷宝砸下20亿元巨资启动营销推广活动，由于极具“诱惑性”的奖励条件让大量用户卖力做起了推广。不管是在微信群、线下商场还是学校周围，借贷宝的营销遍布甚广，这在前期确实为借贷宝积累了不少用户。不仅如此，更有一些北京地区的高校下发提醒通知表示，“学校附近有人摆摊，扫码送礼，那是借贷宝的营销活动，目的是套取个人信息，通过扫码得到个人信息，然后做人头贷”。信用背书背后的质疑“不管是推广商夸大宣传、误导投资者的个别行为，还是借贷宝本身激进的营销模式，其背后展现出的还是管理制度方面的欠缺。”一位网贷行业分析人士直言。对于此类乱象，借贷宝也进行了辟谣，但收效甚微。如1月底，借贷宝表示，公司核查到大量供应商在推广过程中以赠送礼品的手段收集、骗取用户个人信息，并使用上述个人信息注册借贷宝并进行肖像认证，获取推广报酬，对相关供应商及管理失当的供应商所属推广经理、省负责人给予处分。由于借贷宝背靠九鼎“大树”，并通过激进的营销模式收获了不少投资者青睐。同时，九鼎此前高调的资本运作行为在市场上颇受关注，而在新三板挂牌之后，首家登陆新三板的PE公司、控制A股上市公司的冒险玩家等都成为九鼎的名号。“即使是再强的信用背书，如果企业内部的管理模式和制度不健全，最终还是会不断受到市场的质疑。借贷宝如果想更好地发展，还是应该建立严谨的风险管控机制、完善的营销推广方式。”上述分析人士直言。

作为电器使用的最后一关，家里角落里的小小插座或者办公桌下经常被脚踩来踩去的插线板，你或许很少关注过他们。但你跟你的家人造吗，在家庭火灾中，由这小小写手插座引起的火灾已位居前列，而其中最最最危险的又属“万用孔插座”，也叫“万能插座”。所谓“万能插座”，它是指插座上面的插孔可同时兼容两相或三相，甚至是英标、美标、欧标这类非日常使用插头的插座。通俗地说，就是圆的、方的、两相的、三相的插头都可以用的插座。由于“万用孔插座”的强大功能，也被称作“万能插座”。三孔“万能插座”VS五孔“新国标插座”万用孔插座由于孔洞太多，容易引发错插、误插等触电危险。同时，因插座的插孔较大，插座接片与电器插头接触面积过小，容易使接触片过热导致火灾事故发生；加上在一个插孔中要兼容多国标准的插头，可能导致插头与插孔之间出现不良接触，内部容易发热、漏电，甚至引发火灾事故。图：被明确禁止的三孔“万能插座”另外，万用孔插座设计过时，多采用两芯电源插头的设计，也存在相当大的安全隐患。还记得吗？也许在某一个炎热瞌睡的下午课堂上，初中物理老师就讲过，两芯插座缺失接地线，容易短路进而造成巨大安全隐患。国家质检总局和国家标准化管理委员会于2010年6月1日联合发布《家用和类似用途插头插座第2部分：转换器的特殊要求》——简称“新国标”，那时候起新国标开始强制执行，明确禁止生产万能插座。图：两头三头都能插的三孔“万能插座”新国标要求生产两相和三相插孔分开组合形式（俗称“新五孔插座”）的插座，且电源线必须是安全性更高的三芯才行。符合新国标生产标准的插头与插座属一对一模式，耐高温、高阻燃(达到UL94V-0级)、高强度、使用复合PC和PBT工程塑料，具有很高的耐磨性、耐冲击性、防潮性和极高的绝缘性能，能有效防止使用中出现触电危险。图：符合新国标的“五孔插座”挑选安全插座有门道一是通过正规渠道购买插座，最好是大型连锁商超、大卖场或电器城等经营场所，购买插座并留存购物凭证。大超市保障比较大，保留凭证也是为了以防万一以便索赔；二是看外观和包装，优质插座接缝处光滑平整，外壳四周无毛刺飞边，合格插座的包装上厂商和产品信息齐全，不合格插座包装简陋，会缺失很多厂商与产品信息。三是看包装后的日期，若是“2010年6月1日”前生产的插座，白送都别要。这是新国标的一个巨大纰漏，新国标“明确禁止生产万能插座”，就字面意思解读来看，不允许再生产旧国标插座，可是已经生产出来的并没有禁止我正常销售。其二就是继续违规生产万能插座，而生产日期则统统提前到“2010年6月1日”之前。面对这样的情况，大家只能在购买插座的时候细致细致再细致。四是对孔型数插销，认准新国标的“5个孔”，两相插孔和三相各自独立，新国标插座的电源线插头也是三芯插头，能够有效避免两芯插头造成的安全隐患。图：市面上的PHILIPS防雷击过载保护插座五是验手感，可从掂重量、反复按开关、试插拔力、拉电源线等方面辨别。符合国家标准的一般比较重；按压开关也很顺畅，没有卡滞感，插孔使用中插、拔力是适度，不存在过松或过紧的现象，电源线的柔软度也是适中的。六是观插孔看铜片，这是选插座最重要的环节，却往往最容易被大家忽视。插座的使用寿命、安全性都与铜片密切相关。选插座的时候可以从插孔观察铜片，优质插座铜片厚实，电流通过能力强。质量过硬的插座铜片镀层均匀光亮，抗氧化不易生锈，减少因锈蚀造成电阻增大发热问题。插座中使用的铜片，最好是整体一片铜件，少铆接，进一步减少铆接部分断裂及铆钉发热造成的安全隐患。也许妹纸们不大能理解这一段内容，简单来说就是：优质铜片的插座等同于一个采用优质上等头层整片牛皮做出来的包包，其质量不是普通街货所能比的。插座相关知识“矫情”的地板嵌入式插座家庭用地板式插座在使用过程中要特别注意，第一不要进水，否则会发生触电危险；第二，有宝宝的家庭要慎重，对于好奇宝宝来说，地板式插座可不是个好玩具，大人们一定一定要注意这个问题！欧标等插座适合国内标准么老实说，在这个问题上没有一个绝对确切的答案，欧标插座匹配的电源大多数是240V标准，岛国标准则是110V，而我们国家则是220V，你要说不合适，买个转换接头也能用。不过，我建议大家还是严格选择安全的符合标准的电器产品，毕竟生命不可重来。插座的寿命问题这个见人见智了，对于不那么细致的人来说，插座也许容易摔坏，一旦外壳破损，建议立即更换。也许你会说，外壳破了内里依旧好啊，但是亲，你怎么知道插座摔坏外壳的同时里面没松动呢？万一内里铜片是拼接的，就很容易造成短路，漏电等安全隐患。其次，如果插座出现接触不良等问题也请你赶紧更换。几联插座最合适？有单孔插座和多联插座之分，现目前来看，最多我见过多联的。如果你将10个位置全部都插满在用，我建议你一定时间后摸摸电源线的温度，一旦发热，请赶紧切断电源。图：十联插座

1月20日晚间消息，近日微信团队发布公告，称发现部分公众号滥用客服接口和模板消息接口，向用户发送垃圾信息，过度营销，对用户造成严重骚扰，将依照《微信公众平台服务协议》及《微信公众平台运营规范》进行整顿。对于利用客服接口，从事以下行为的公共号，将根据违规程度对其采取阶梯性客服接口封禁甚至封号的处理措施：1.向用户发送与请求无关的消息，包括但不限于与请求无关的营销广告、“微信公众帐号发送内容规范”中列举的违规内容等；2.在用户无咨询和服务请求时，多次或频繁向用户发送消息，对用户造成骚扰；3.以任何形式强制、利诱、胁迫、煽动、诱导用户产生互动，持续发送消息骚扰用户的行为。对于滥用模板消息接口，从事以下行为的公共号，将根据违规程度对其采取阶梯性模板消息接口封禁甚至封号的处理措施：1.发送内容与服务场景不一致(含标题、关键词)的模板消息；2.发送广告营销类模板消息；3.发送红包、优惠券、代金券、会员卡等容易被用于营销骚扰的模板消息；4.频繁发送相同内容或性质的模板消息，对用户造成骚扰。包括但不限于频率过高的到期提醒类通知、频率过高的缴费提醒类通知、频率过高的留言提醒类通知、订阅提醒类通知等。

近日，记者随全国“扫黄打非”办公室赴浙江省采访期间获悉，为了更好地监督销售出版物的网站店铺，杭州市“扫黄打非”办工作站进驻阿里巴巴总部，和企业共同完成店铺审核监督工作。今年以来，淘宝网上书籍类目下卖家在线商品减少近1千万件。记者了解到，今年以来，杭州市“扫黄打非”办加大对淘宝网出版物销售平台监管力度，及时采取针对性监管措施。今年1月，杭州市“扫黄打非”办安排4人设立驻淘宝网工作站。杭州市“扫黄打非”办督促淘宝网等销售平台采取三项有效措施。一是从今年3月份开始，对出版物销售网店实施了新的准入平台，对出版物店铺进行了重新登记，凡是图书音像制品卖家，均须在线提交《出版物经营许可证》、《营业执照》，平台对卖家提交的电子材料进行人工审核。二是对无照卖家实施清退。三是加强对网店违法违规行为的处理。浙江省“扫黄打非”工作领导小组办公室主任黄柏青介绍，在网络平台管控上，今年在杭州阿里巴巴总部设立了驻点工作站，帮助淘宝网组建网络监督员队伍。工作站定期向各省“扫黄打非”办公室提供店铺违规信息，“工作站入驻节省了中间环节，提高了处置效率”。据了解，截止到10月底，淘宝网上书籍类目下卖家在线商品减少近1千万件，整治工作取得初步成效。阿里巴巴安全部高级经理雷亮表示，今年3月至10月，淘宝网对店铺证照进行检查，完善了网上店铺准入制度，并制定卖家信息发布规范。推行累计罚分制度，对罚分达到一定节点的店铺进行冻结、清退。雷亮说,因为今年通过“微领域”传播淫秽色情信息的案件特别多,例如出售含有淫秽色情信息的云盘账号。阿里巴巴因此禁止在其平台上出售个人云盘账号及密码。雷亮还提出，目前网络“扫黄打非”仍存在着一些困难，比如，缺乏全国范围的“出版物经营许可证”数据库、境外书籍管控难、第三方色情商品源头难以治理、低俗信息判定标准不清晰等。

12月9日消息，日前，苏宁营销管理总部对外公开一份违规处理通报，通报称，由于苏宁的部分产品品类超过了集团制定的价格标准（价格高于京东的产品数量少于10%），因此给予三名负责人相应处分。其中，通讯事业部采销二部经理被苏宁解除劳动合同；另有OA事业部采销三部经理、黑电事业部采销一部经理，均被罚款1000元。据了解，10月18日，苏宁发动了“平京战役”，称至少和京东打3年价格战。并且，苏宁方面上线“平京雷达”实时监控商品价格，要求各事业部严格执行价格红线，对未及时调低价格的相关负责人将进行处罚。本次，是苏宁公开对京东的价格战后，首次披露价格违规处理通报。

近日阿里YunOS响应广电要求，实行强制停服升级，彻底封杀存在违规内容的应用，大量第三方直播软件被屏蔽，而以安卓系统为基础的小米盒子暂时没有受到影响，小米高管对广电封杀令进行了回应，表示小米盒子合法合规，称对第三方视频软件需求不高，同时暗指老对手乐视无牌裸奔运营。在本次停服升级事件中，受影响的电视盒子无一例外是运行阿里YunOS系统，小米、乐视、华为等采用定制安卓系统的产品暂时不包含在内。根据天猫魔盒的公告，封杀的原因是针对广电的81款非法应用进行屏蔽，但在YunOS的停服升级过程中，所有第三方应用被封杀，需要经过审核才能安装使用。对于用户而言，封杀最大影响是无法通过第三方软件收看直播内容，而此前各大盒子厂商已经下架了自带的直播功能。小米电视运营经理张浩表示：“小米盒子合法合规，在给用户提供44万小时非常丰富的内容情况下，其实我对于第三方视频软件需求并不高，小米盒子自带的视频已经足够看啦，正版和合法环境需要大家一起维护。”另外，他还质疑有些厂商没有牌照为何能裸奔运营?暗指老对手乐视存在违规情形，而乐视在此前与小米的交锋中曾对此回应，表示乐视正在整改过渡期。虽然小米高管认为小米自带的视频内容已经足够了，内容汇聚四大牌照方：iCNTV+GITV+芒果TV+华数TV，并加入百家视频网站大联盟，不过正如乐视曾经对小米的批判，小米盒子依然缺乏真正的自有生态，大杂烩始终难以满足所有人。小米高管表示对第三方视频软件需求并不高，但用户显然不会这么认为，除了正处于危机边缘的在线直播之外，许多网站独有的内容依然是小米无法提供的，而小米宣称合法合规仅仅是针对自身内容而言，未来是否会像阿里一样对其它视频软件进行封杀依然未可知。

10月29日消息，速卖通继上线“违规积分看板”和“交易违规及其它”积分模块后，又增设对商品描述的积分体系了。据最新获悉，速卖通宣布将于11月16日启动“商品信息质量违规”积分制，届时，速卖通积分体系的三套积分规则将全部上线。速卖通方面表示，正确的描述和发布商品信息不仅可以提高成交率，也可避免卖家交易过后因商品描述不符或属性错选等而产生不必要的交易纠纷，不正确的发布商品不仅会误导买家，影响买家浏览，同时会对其他诚信经营卖家产生不公平，影响市场交易秩序，所以才推出“商品信息质量违规”积分制。据了解，积分制上线后，类目错放、属性错选、重复铺货、运费不符、标题类目不符、标题堆砌等6项违规行为将纳入到商品信息质量违规扣分中。实际上，据了解到，在在3月份，速卖通已经宣布将在五月正式设立新版的违规积分看板，届时将同时启动三套积分制：“知识产权紧限售违规”、“交易违规及其他”和“商品信息质量违规”。其中，“知识产权紧限售违规”为速卖通原有的的违规积分制。在今年五月，速卖通正式开放“经营表现”栏目，并同时新增“交易违规及其他”积分看板。速卖通方面表示，新增的违规积分制度及设立新版的违规积分看板是为了提升卖家违规处罚的确定性体验，并让其直观地了解账号处罚、违规原因以及案件处理进展等。

10月11日消息，继日前京东POP商家被曝造幽灵订单后，京东很快作出反应，并对外宣布称将会对此次涉事商家做出扣除积分50分、罚款30000元的决定。除此之外，该商家将同时被删除涉事商品销量、评价信息，并且将下架违规商品14天，限制参加营销活动14天、限制发布商品14天和限制社区功能及警告14天。对照京东目前的《京东开放平台卖家积分管理规则》，据发现，规则中指出涉及虚假交易的商家将被扣25分，但由京东做出的处罚通知可以看出京东做出了重罚的处理。另外，据悉，当商家的100分积分全部被扣除后，将会被直接关店。根据资料了解到，京东某POP商家此前利用京东用户手机号进行刷单，受用户投诉。

10月9日消息，天猫和淘宝网新合作推出了商家的评价举报平台，此后，商家有权举报评论中的广告、淫秽信息以及政治敏感信息等内容。据了解到，如要使用此功能，卖家可进入评价管理—来自买家的评价，找到对应评论，点击举报按钮即可。举报后，天猫小二将在2个工作日内审核处理，并反馈处理结果，商家可以在发起举报入口位置查看结果。天猫官方称，“目前该评价举报功能还没有正式上线，在测试阶段，因此首批试点是对3万多天猫商家开放。未来，这个平台将对全网商家开放，淘宝、天猫商家都有机会使用此功能。”据了解，可举报的权限用户会每日增加，并且举报功能将在近期正式上线。已有权限的商家，可举报店铺近90天内涉及广告信息、淫秽信息、涉及政治敏感信息3大类内容的评论。其中，广告信息具体包含但不限于以下三种：1）介绍与本商品无关的店铺或商品之类的推销信息；2）商品转卖或交流信息；3）手机号码、微信号等隐私（内容包含推销信息）。据悉，后期，天猫、淘宝方面还会根据市场需求评估，开放其他举报类型。由于评价举报功能未全面对天猫商家开放，需要开通的商家可以在天猫商家论坛，以特定格式发帖留言，以开通功能。值得注意的是，商家举报同一条评论的机会只有一次，如果评论不涉及违规信息，则天猫会判定举报不成立；举报成立时，天猫会屏蔽不当的文字评论、图片评论、解释等内容，其余内容保留，并且不会删除相应的分值。

不得实施“二选一”？工商总局又出新规。一年一度的“双11”、“双12”等电商“大促”逐渐临近，过去让卖家异常头痛的“二选一”或将被禁止。工商总局日前发布《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》(下称《暂行规定》)。从10月1日开始，电商平台不得“限制、排斥平台内的网络集中促销经营者参加其他第三方交易平台组织的促销活动”。同时，买家权益也将再度升级。如果今年电商“大促”中，商家再出现“预售不享受7天无理由退换货”、“预售订金不退”、“赠品不享受三包”等限制条款，将会受到处罚。不得实施“二选一”根据《规定》，网络集中促销，是指在特定时间内，网络集中促销组织者即第三方交易平台组织经营者在互联网上，通过提供优惠条件开展销售商品或者提供服务的经营活动。其中，作为集中促销的组织者第三方交易平台应当记录、保存促销活动期间在其平台上发布的商品和服务信息内容及其发布时间。同时，交易平台需对网络商户的促销活动进行检查监控，如发现商户有违法违规的行为，可以停止对其提供第三方交易平台服务，并予公示。南都记者查阅全文发现，与卖家最为相关的一点是，新规之下平台不得限制卖家参与另一平台的促销活动，简而言之就是不得实施“二选一”。过去几年，每当“双11大战”或其他年度大促临近，就会传出商户被强迫进行“二选一”的消息。平台会提前给商户下通知，严禁在“双11”或“618”之前在其他平台出现降价或其他形式的促销活动。但由工商总局最新发布的《暂行规定》中，第十一条显示网络集中促销组织者不得违反《反垄断法》、《反不正当竞争法》等法律、法规、规章的规定，限制、排斥平台内的网络集中促销经营者参加其他第三方交易平台组织的促销活动。同时，《暂行规定》也对促销中虚构交易量、成交额以及虚假好评、删除差评等行为明确禁止，并明确了违反上述要求的第三方电商平台和网店商户将受到相应的处罚。规定指出，平台“不得直接或者间接为网络集中促销经营者虚构交易、成交量或者虚假用户评价”。除了卖家，买家也望受惠于此《暂行规定》。对于此前“双11”中曾经出现部分店家规定预售商品无质量问题不得退换货、不退订金等问题，此次《规定》中明确要求，第三方交易平台“不得采用格式条款设置订金不退、预售商品不适用七日无理由退货、自行解释商品完好、增加限退条件等排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定”。卖家：暂未收到“二选一”阿里巴巴集团CEO张勇上周正式宣布，启动“双11”促销，而且今年的阿里还将与银泰、苏宁等近10万家线下实体店展开合作，让用户离开电脑、手机，也能体验购物狂欢。不过，张勇坦言，“双11”购物狂欢节也正在经历“七年之痒”，面对消费者不断提升的新鲜感，越来越难办，为此，阿里巴巴还专门请来冯小刚担当导演，为“双11”办一场类似“春晚”的晚会。同样面对“七年之痒”的还有在天猫上经营的卖家。据悉，今年“双11”招商活动已经启动，预计将持续至本月下旬，目前来看报名商家从国际巨头品牌企业到已经崛起为行业中坚的“淘品牌”涵盖广泛，报名数量之多、竞争之大史无前例。也因此，尽管距“双11”还有两个月，但商家备战“双11”的战役已经打响。一位已经4次参与“双11”的卖家告诉南都记者，新规目前来看最大的影响还是在于“刷单”，但这并不是新鲜的话题，效果如何最终要看规定的执行力度。“‘双11’前后的刷单是不少商家的常态，尤其伴随淘宝平台兴起的‘淘品牌’。”她解释称，对于商家而言“双11”销量的关键在于流量，而流量来源有两个决定因素，一是搜索流量，一是当日会场流量，所占比例大概是5：5。一般而言，在“双11”前的一个月，商家就会开始密集刷搜索流量。经过一个月的搜索量的累积，到了“双11”当天被消费者搜索到的排名就会提升。另一个会促使商家刷单的动力，是“双11”当日的销量数据。“因为根据‘双11’一的规定，一个品牌的销量越高，它在‘双11’会场的页面位置就会越显眼，其获得的阿里免费流量也会越多，那么对于销量的拉升也会越明显。不过可以明显感觉到，自从今年3月以来，阿里针对刷单推出一系列非常严厉的处罚措施，从商品的降权、店铺的降权，一直到店铺的关闭，去年就曾经有一个本地大型的户外品牌因为刷单过于厉害而被禁足‘双11’主会场。”该商家同时透露，“618”和“双11”是一年两度电商最重要的大促，都有可能收到平台提出的“二选一”通知，但截至目前尚未有消息。

近日，曾将陆金所、红岭创投等知名P2P平台列入“黑名单”的大公国际又发布了最新公告。鉴于P2P平台车融资存在第三方资金托管等重大信息披露不充分，涉嫌自担保，债务人偿债能力无法评估等问题，并将其列入“黑名单”。对此，车融资COO李雪在接受《中国经营报》记者采访时承认，由于前期监管细则不明朗及工作疏忽，平台确实没有进行第三方资金托管。不过，随着近期指导意见的出台，目前平台已与易宝支付、连连支付就资金托管问题进行接洽。不过记者随后致电了多位业内人士，他们均表示，对于P2P平台而言，如果没有第三方机构进行资金托管，很有可能会涉嫌自融、建立资金池或者发布虚假标的。一旦平台出现问题，将会给投资者带来巨大损失。风险难评估根据大公国际公告，之所以将车融资列入黑名单，主要是因为该平台对于重大信息披露不足，债务人能力无法评估及涉嫌自担保三方面问题。在车融资平台上的融资项目，相关信息包括债项信息披露并不充分。“债项仅用文字简单说明抵押物信息、借款用途与风控审核，未披露债务人信息与还款来源，债项中披露的与抵押资产相关的证明文件信息存在遮挡；抵押债项未公布抵押物价值评估证明”。对此，李雪表示，出于保护借款人个人隐私的考虑，平台对非标的投资者债项信息披露确实不够充分，只有当投资者投资该标的后，才能完整获得借款人相关信息。此后，记者尝试在车融资上进行投标求证，不过由于平台目前无新标，无法得到证实。然而，正是由于平台债项未披露债务人信息、债务人偿债来源证明文件以及抵押物价值评估证明，因此，债务人偿债能力无法评估。而投资者评判一个项目的风险基本都是在投资之前进行，这个阶段无法完全看到项目的全部信息很有可能会影响到投资者对风险的判断。例如债项“奥迪Q7抵押借款”仅用文字简单描述抵押车辆信息与借款用途，未披露债务人信息、还款来源、债务人具体财务状况及相关偿债来源证明文件，也未提供抵押车辆第三方估值证明，无法判断债务人偿债现金流以及抵押资产的真实价值能否完全覆盖融资金额，投资风险较大。盈灿咨询高级研究员张叶霞对记者表示，目前整个P2P行业对贷款人信息披露一直处于参差不齐的状态，很多公司对信息披露的意愿都不同。不过，越是正规的平台其透明度也会相应越高。“只对投标用户进行债项信息披露，其风险很高。一旦投资进入，即使后期投资者发现标的有问题也无法退出，将会给投资者带来巨大损失。”另一位不具名资深人士认为，标的债项信息对投资者投资判断具有很大影响，正规、透明的平台都应该进行披露。“况且，这些抵押车辆评估、贷款人借款用途和还款来源等都不是涉及到个人隐私的敏感信息”。此外，大公国际认为平台涉嫌自担保。根据车融资官网称“风险保障金由车融资和合作机构共同发起成立，根据项目金额按比例提取，用以逾期垫付”，并承诺“平台服务方设立风险保障金，当受让债权发生违约并且回购承诺人无法按合同约定时间回购债权时，由风险保障金先行承担风险，再由回购承诺人根据协议和担保约定代为偿付”，且披露“风险保障金的启动额度为100万元，由平台出资”。平台设立风险保障金并承诺逾期垫付，风险保证金来源为自有资金以及从合作机构收取，涉嫌自担保。对此，李雪表示，考虑到目前并无法律明文规定采用风险保障金系自担保模式，因此采用何种模式属于公司自主选择。如果以后有明文规定，平台也将适时进行模式调整。资金托管存疑值得注意的是，车融资并未披露第三方资金托管协议。面对记者的疑问，李雪以“前期监管细则不明朗以及工作细节疏忽，平台确实至今没有进行第三方资金托管”作为回应。随后，她表示，随着指导意见的出台，目前平台已与易宝支付、连连支付就资金托管问题进行接洽。记者随后致电易宝支付和连连支付相关负责人。连连支付表示，经询问相关业务人员，目前双方确实在进行接洽。另外，易宝支付表示，由于全国有很多业务人员，目前无法确认是否有接洽。第三方资金托管机制的建立，一方面是为了避免平台因为经营不善导致挪用交易资金，另一方面也是避免P2P平台进行非法集资。目前来看，国内绝大多数的P2P平台都采用了第三方资金托管模式，更有一些平台开始将资金托管到银行，以实现资金隔离。据了解，车融资这种不进行第三方资金托管的平台在正规平台中并不多见。“尽管目前相关部门未正式表态平台没有资金托管就一定是资金池模式，不过，平台涉嫌资金池的可能性很大。在无第三方资金托管的情况下，一旦平台自身经营出现问题，平台很有可能会直接挪用交易双方的资金，给投资者带来巨大损失。”张叶霞向记者解释平台没有资金托管的严重性。所谓资金池，顾名思义，即平台用户的交易资金存放于平台开设的指定账户，平台对这些资金有绝对的管理权限（包括挪作他用）。上述资深人士亦认为，对于P2P平台而言，如果没有第三方机构进行资金托管，很有可能会涉嫌自融、建立资金池或者构建虚假标的。“一般而言，采用第三方资金托管可以实现P2P平台账户和投资者账户的分离，为投资者资金增加风险隔离手段。”该人士指出。7月18日，央行等十部委联合发布《关于促进互联网金融健康发展的指导意见》（以下简称《指导意见》）终于落地。《指导意见》中明确指出，市场建立客户资金第三方存管制度，从业机构应当选择符合条件的银行业金融机构作为资金存管机构，对客户资金进行管理和监督，实现客户资金与从业机构自身资金分账管理。“尽管新规要求银行作为平台资金存管机构，不过目前行业内主要还是由第三方支付机构进行资金托管。随着指导意见的出台，不少第三方支付机构已经开始与银行进行接洽，未来很可能是两者进行合作托管。不论是采用何种托管方式，都将有利于降低借款人风险。”张叶霞说。值得注意的是，近日已有两家规模较大的深圳系P2P平台国湘资本、融金所先后被深圳市经侦部门介入。其中，国湘资本包括CEO在内的22名员工被刑拘至今未释放。有消息指出，在深圳经侦采取行动后，上海、北京等地也将开始对涉嫌违规的P2P进行调查，互联网金融行业全国性整治或许正式开启。

9月6日消息，据最新获悉，日前，敦煌网宣布将于多语言站上线“团购伙拼”项目，把C类的订单凑成B类订单。据敦煌网方面介绍，实际上，在敦煌网多语言平台面对的新兴市场中，C类买家的占比已超过了一半，而随着电子商务的发展普及，C类买家的比重仍然会进一步增加。因此，敦煌网希望通过上线团购项目，以此满足C类卖家的小额购买需求，并积小成“B”，来满足B类卖家批发出货的销售模式。据了解，敦煌网面向法语、西班牙语、葡萄牙语、意大利语、德语五大语言区的站点于2015年1月1日上线，在新开通的五大语言区独立站点上，敦煌网采取了精准选品与人工翻译相结合的方式来引入敦煌网英语主站的优质品类，并通过核心卖家专属的推广计划等来吸引优质卖家。而俄语平台也早在2014年7月上线。敦煌网俄语平台具备了本地化的俄语信息展示功能，还建立了独立的商品信息俄文索引，并支持俄语市场货币卢布。其实，在今年，敦煌网方面一直在对多语言站进行重点扶持。在今年2月初，敦煌网多语言站开始实行为期半年的保护政策，针对卖家的一般违规行为将以教育为主，而不处以冻结账户处罚，以此来扶持新上线的非英语市场站点的卖家。而在今年7月，敦煌网也正式上线其多语言站点的跨境海外仓功能，并对提供海外仓服务的卖家提供一定的扶持资源。

9月1日消息，新广告法将在今天正式生效，其中，极限用语的处罚由原来的退一赔三，变更为罚款二十万元起。然而，目前天猫、京东、苏宁易购等电商平台上还有大量广告法所禁止的极限用语。天猫官方对此表示，“现在，我们平台努力在做的一件事就是尽可能感知商家，通过专家解读等多种方式配合，帮我们的商家树立新规中需要特别注意的地方。”根据广告法，极限用语不得出现在商品列表页、商品的标题、副标题、主图、详情页，以及商品包装等位置。使用极限词语的违规商家，将被扣分，并遭到二十万元以上、一百万元以下罚款，情节严重者将被直接封店；顾客投诉极限用语并维权成功后，赔付金额将由商家全部承担。据悉，极限用语包括如下词汇：国家级、世界级、最高级、最佳、最大、第一、唯一、首个、首选、最好、最大、精确、顶级、最高、最低、最、最具、最便宜、最新、最先进、最大程度、最新技术、最先进科学、国家级产品、填补国内空白、绝对、独家、首家、最新、最先进、第一品牌、金牌、名牌、优秀、最先、顶级、独家、全网销量第一、全球首发、全国首家、全网首发、世界领先、顶级工艺、最新科学、最新技术、最先进加工工艺、最时尚、极品、顶级、顶尖、终极、最受欢迎、王牌、销量冠军、第一(NO.1\Top1)、极致、永久、王牌、掌门人、领袖品牌、独一无二、独家、绝无仅有、前无古人、史无前例、万能等。据了解到，新广告法通过“20万”限制的不止是品牌商家，还有电商平台。并且，如果品牌方的违规广告词刊登在购物平台主页，购物平台也需承担责任。因此，如下图例子所示，可以发现天猫、京东、苏宁、唯品会、洋码头等多个平台均违反了“20万”条例。可知，网络平台、品牌方最喜欢用的极限用语主要有：国内最大、全网销售第一、销售冠军、全球领先、全球最顶级、独家、首发、首选、最热、最好用、最低价等词汇。苏宁官方对此表示，这几年工商法规定开始，苏宁就很注意广告词问题，并且很重视去年双11发的广告宣传规定，内部法务部也专门下发和学习过相关操作规定。“苏宁总部和各地分店都第一时间收到了工商规定。我们觉得这对于消费者是一件好事，新广告法发布后，行业的广告和宣传会更加透明。”苏宁方面如是说。

在国际市场风生水起的叫车软件Uber，在中国市场却水土不服。北京商报日前报道《北京限行：多家专车加价超3倍》，专车涨价话题持续发酵。北京商报记者追踪调查发现，Uber一边遇到部分司机故意刷单、挑单，另一边遇到正常拉活的司机集体出走。业内人士分析指出，烧钱砸用户数据系为上市做准备，但难以为继。刷单挑单现象普遍北京地区为期15天的单双号限行开始实施后，专车的翻倍“动态调价”备受关注。北京商报记者调查发现，Uber旗下的人民优步在此次专车调价事件中，调价幅度最高，但依然难叫到车。Uber司机李师傅对北京商报记者表示，现在平台上司机都在挑活，价格更高、目的地好接活的订单更受欢迎，那些调价幅度低、目的地偏远的订单则鲜有司机愿接。他坦言，“我们接活后都要打电话问一下要去的位置，不好的活就协商取消，类似去郊区的活基本上没人接”。据Uber中国相关负责人向北京商报记者介绍，Uber针对平台司机实行满单奖励，且奖励政策经常改变，司机挑单、拒绝接单会对司机影响很大。但Uber司机冯师傅告诉北京商报记者，辛苦接单获得的平台奖励，远不如刷单赚得多。据冯师傅介绍，最近平台调价频繁，当前的奖励政策是满14单后可获得每单1.4倍奖励，且应单率必须保证在60%-70%。“奖励少、规矩比以前苛刻，最让人难以接受的是，辛苦接单赚取正常奖励的司机，比那些违规刷单的司机赚得少很多。”他透露，以一个50元车费的订单为例，系统补贴1.4倍，司机刷一单仅需向专业刷单人员支付20元的回扣及25元左右的油费，这样一来，司机一单至少可净赚25元。“现在是补贴少了，以前两三倍补贴时，一单能赚近100元”，他说。司机集体跳槽奖励少、接单量不多特别是优质单量不多，Uber平台上部分司机怨声载道，甚至一些司机选择跳槽。据北京商报记者了解，目前Uber平台每天都有大批司机离职，部分流向滴滴、神州专车等竞争对手平台，另一部分司机选择重开“黑出租”。对于平台目前拥有多少司机、是否出现司机大量流失等现象，北京商报记者日前询问Uber中国相关负责人，但截至发稿前，仍未得到任何回复。刚从Uber平台离职加入其他专车平台的司机贾师傅向北京商报记者表示，跳槽是因为Uber平台补贴少、钱难赚，虽然跳槽的平台补贴也陆续减少，但接单量更大，且拥有抢单权。同时，Uber平台刷单现象太严重，几乎每天都会接到大量刷单人打来的电话。据Analysys易观智库产业数据库最新发布的《中国专车服务市场季度监测报告2015年第2季度》数据显示，滴滴以82.3%的活跃度排在首位，Uber排名第二，但活跃度为14.9%。“刷”用户难维持在互联网分析师于斌看来，洋品牌Uber目前在中国市场水土不服。他认为，外国企业由于各项政策报告、审核、回馈流程较长，大多无法应对国内各种多变的市场环境。屡禁不止的刷单可能是在通过积累用户数据博得资本市场关注，继而谋求上市，“刷单在某种意义上是在繁荣数据，可为融资、上市添柴加火，但平台也被骗走真金白银，降低了对用户需求的认知，该模式难以为继”。冯师傅也对北京商报记者表示，司机圈里都在流传，Uber对刷单持“睁一只眼闭一只眼”态度，目的就是为了抢用户数据后上市。国内用户的数据显然很容易获得。据一位刷单人介绍，花费3000元便可在国内购物网站上购买全套设备，甚至可以实现原地刷单。用户数据不断攀升，让Uber在资本市场活跃。据北京商报记者了解，此前路透社曾报道称，Uber向潜在投资者展示的一份文件显示，今年Uber全球订单额预计增长近3倍，达108.4亿美元，明年预计达261.2亿美元，并计划在18-24个月内上市。资料显示，还未上市的Uber目前已融资超过100亿美元，估值已经突破500亿美元。

7月27日消息，近日，微信团队发布公告称，近期将针对微信公众平台通过利益诱导用户关注账号或分享的行为作出删粉封号处理。微信团队称，如果此类情况一经发现，将进行严厉打击，对违规公众号进行删除关注用户（粉丝）及封号处理。并且微信用户一旦发现有企业通过以上方式进行诱导关注及分享，可通过举报功能自行举报，一经核实，微信将立刻作出处理。据了解到，目前微信公众号的数量已经突破1000万，每天还在以1.5万的速度增加。去年微信就曾发布过相关运营规范。明确指出了一些行为是被官方禁止的，其中就包括微信公众平台禁止企业或商户出于营销目的，以奖励或其它方式，强制或诱导用户关注其公众账号或将消息分享至朋友圈的行为。奖励的方式包括但不限于：实物奖励、虚拟奖品（积分、信息）等。“诱导分享”和“诱导关注”作为两种不同行为，微信团队曾将此界定为，公众号发送谣言、色情、测试类、答题类等内容诱导用户分享至朋友圈，分享后用户才可见到答案或内容将被视为诱导分享。而发送谣言、色情、测试类、答题类等内容诱导用户关注公众号，关注后用户才可见到答案或内容将被视为诱导关注。

电影票价新规近日出台，网售电影票价不得低于发行放映合同中的协议票价。部分业内人士认为，低价票将不复存在。不过，两家电影协会发布的新规，其执行力无法触及到电商领域。而团购市场竞争的激烈，还会促进低价电影票的出现。中国电影发行放映协会、中国电影制片人协会下发了《电影票务营销销售规范》(以下简称《规范》)的通知，要求票务电商正式纳入规范。制片、发行、院线、影院需签订影片发行放映合同，相关方需在合同中明确协议票价，具体票价相关方可根据市场供需和经营成本协商确定。电商等代销机构可积极开展促销行动，但电影零售票价、活动票价均不得低于发行放映合同中的协议票价；影片促销活动中的折扣部分由促销方按协议票价补齐，超过协议票价的，按实际票价结算。此外，对于破坏市场秩序的违法违规行为，行业协会将警告、劝诫、列入黑名单，或停止其供片、发行影片、取消备案资格等。据了解，该规范在今年7月8日开始实施。市场研究公司analysysinternational的数据显示，中国超过一半的影迷在网上购票。今年第一季度该比例达到63%。2014年，中国电影票总销售额达47.7亿美元，网上销售占22亿美元左右。网售电影票市场正逐步占据电影票销售市场的主导地位。包括以格瓦拉线上销售票务派系、豆瓣电影为代表的电影社区派系、美团为代表的团购电影票务派系等的相继出现，都使得在线预订电影票市场越来越庞大。不过，各大电商的实施情况却并不好。7月22日，《中国经营报》记者浏览微信电影票、淘宝电影、猫眼电影等发现，目前电影票价并无明显变化。在微信电影票之中，北京万达国际影城(天通苑店)依旧有4部影片有特惠活动，7月23日《捉妖记》的多数时段均有不同程度的优惠，原价3D为120元的，有的场次只有45元。下午13：50场次的，还有“新用户29元购票”的促销活动。《煎饼侠》也有“新用户19元购票”的促销活动。而在大众点评网中，依旧有20多元的团购电影票，劲松电影院有26元团购电影票，2D、3D电影均可以看，同时20多元的团购电影票还有环球国际影厂、昌平保利影剧院等。个别网站甚至针对首次注册用户推出1元电影票活动。对此，记者采访到了美团负责电影业务的相关负责人。其表示，美团的猫眼电影目前的促销只针对新注册用户，而且是特定场次、时间段等，而团购电影也只占一小部分，而且票价不低。低价电影票背后：差价多方承担低价票产生的重要推手除了院线本身以外，还有电商。据公开资料显示，2015年上半年线上票房收入(含在线选座与团购等)占总票房的62.5%，其中第三方网络代售票房占总票房的45.2%，由此可见，在线票务平台已成观众在消费电影时所选择的重要渠道之一。据了解，我国主要的票务电商有猫眼电影、淘宝电影、格瓦拉、百度糯米等。据悉，百度糯米在7月18日当天的单日流水突破3.5亿元，出票量为240万张，而大众点评在当天出票量也达100万张。虽然从数据上看，票务电商似乎很吃香，但由于平台众多，且观众会不断查询、比较各种平台，使得市场竞争随之加大，为了能吸引观众，票务电商必须使出锦囊妙计，其中最主要的方式就是低价。曾有一位院线员工透露，从影院的运营成本来看，作为电影的销售终端，电影票的价位不可能降到1元甚至10元，尽管观众享受的都是低价影片，但最终入票房的价格依然是至少33~35元以上，而差价则由一方或者几方共同承担。上述院线员工透露，部分中小型影院为吸引人气，提高上座率，通过增加客流量提升平台的影响力，甘愿做赔本生意，补贴优惠后的差价。因此，不同于票房比较高的影城，那些票价降到平均价以下的小影城，票房收入一般，就会比较依赖电商的活动，排片量也比较容易被电商左右。而北京影院数量已接近饱和，经常一个商圈好几个影城，竞争比较激烈，因此电商话语权较高。不过，在业内人士看来，低价票的出现无论是对影院、片方，还是票务电商或观众而言，都不是长久之计。艾媒咨询分析师张毅在接受记者采访时认为，越来越低的价格将会挤压影院包括制片方以及下游电商的利润，对于整个行业来说弊大于利；而另一方面，低价票会拉低消费者对于电影票价格的心理预期，当恢复理性价格时，消费者就不容易接受，不利于行业发展。《规范》对电商无效？《规范》能否起到约束力，张毅在接受记者采访时指出，还需观察。“《规范》是由广电总局下发，而电商并不在广电总局的管辖范围内。因此《规范》能否被良好执行，关键还要看白菜价是否已经触动了底线，搞得大家没钱赚了。”张毅认为，近期电影票低价已经到极限，如果情况再继续下去，受到《规范》出台的影响，整个产业链会借机调整。现在这个情况继续下去就是底线了。虽然电商不在广电总局的管辖范围之内，但各大院线会首先迎合《规范》内容。不仅如此，《规范》明确规定：影片促销活动中的折扣部分由促销方按协议票价补齐。相当于在签订合同的时候，几方承担差价变成了促销方，也就是电商承担差价。“不过，这对电商是没问题的”，在张毅看来，即便是实行了《规范》，市场竞争的电商为了吸引消费者，也会尽力弥补差价，使得票价更低，从而更加吸引消费者。“整个团购市场已经趋于稳定，《规范》的出台不会给团购市场带来较大影响。”

今天，“滴滴快的”和“优步”因涉嫌违法组织客运经营再被约谈，北京市交通委等8部门要求起停止发商业短信。北京作为特大型城市，公交优先是城市交通发展的根本战略。出租汽车对道路资源的占用是普通车辆的10倍，只能作为交通方式的一种补充，需控制其总体比例。近一时期各种网络“专车”、“快车”等上线，并通过对司机和乘客双向补贴，虽然满足了部分市民的个性化出行需求，但给城市交通也带来了冲击，导致道路交通拥堵情况有所加剧。而且在北京从事“专车”、“快车”运营的平台、车辆、驾驶员不具备相应经营资质，缺乏有效的服务监管，存在较大的安全隐患。数据显示，今年以来市交通执法总队共查处非法运营私家车、租赁车2147辆，涉及滴滴“专车”平台从事非法运营车1211辆，涉及优步平台170辆。今天，市交通委运输管理局、市交通执法总队、市公安局公交保卫总队、市发改委、市工商局、市国税局、市通信管理局、市网信办等8个部门共同约谈“滴滴快的”、“优步”平台负责人，明确指出其组织私家车、租赁车从事客运服务的行为，涉嫌违法组织客运经营、逃漏税、违规发送商业性短信息(垃圾短信)和发布广告等。各部门要求其停止发送商业性短信息(垃圾短信)等行为并限期整改，严格遵守《中华人民共和国价格法》相关规定，依法合规经营。“滴滴快的”、“优步”负责人表示，将按照相关部门的要求进行自查整改，开展合法业务，接受政府部门的日常监管。记者从市交通部门获悉，北京市将积极推进出租车行业改革发展，支持“互联网+”与交通运输的创新融合，提升出租车行业服务质量，促进并规范互联网平台依法合规运营，为广大群众提供更多个性化服务。相关的措施正在加紧研究制定中。

7月21日消息，近日，淘宝众议院发布一新选题，针对卖家未按约定时间发货问题征求买家和卖家双方的意见。淘宝众议院推出的此次讨论焦点在于延迟发货是否可以被理解，淘宝网分别从可以理解和p不可理解的角度设置了不同回答，同时保留了其他意见。在“可以理解”一方中，卖家的理由是“我知道确实是有因工厂、商品质量、物流等原因导致不能按时发货的情况”；买家的理由是“如果卖家能及时跟我沟通，说明具体原因，可以理解”。“不能理解”的一方也有自己的理由，卖家认为“有多少货自己心里应该有数，宝贝发不出货还上架是非正常经营的手段”，买家则认为是卖家浪费了自己的时间。有业内人士指出，淘宝重新对商家未按时发货是否能被理解这一问题进行调差反映了淘宝可能再次调整相关规定，平衡买家和卖家双方的利益。据悉，按照目前规定，一方面，对于货物无法在买家付款后七十二小时内发出的，卖家应提前在商品上设置发货合约，在买家拍下时明确告知对方发货的预计时间；同时，对于不作出特殊约定的，淘宝将默认卖家须在买家付款后的七十二小时内发出，否则即为违规。《淘宝规则》要求，卖家未按约定时间发货的，除特殊情形外，卖家需向买家支付该商品实际成交额的5%作为违约金，且金额最低不少于1元，最高不超过30元。买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣3分。卖家违背该承诺的，且在淘宝网人工介入判定投诉成立前主动支付违约金达第3次及3次的倍数时，淘宝将按照累犯从重原则，在卖家支付该违约金的同时，给予一般违规扣分扣3分的处理（但三天内累计扣分不超过12分）。

7月15日消息，据获悉，有赞分销平台近期处罚了一批违规供应商，四家店铺因为恶意刷单、暴露成本价、价格不实等原因被处以不同程度的处罚。其中，知名零食品牌百草味也被处以“清退一个月”的处罚。这是有赞分销平台第一次处理被举报的供应商，受到处罚的店铺一共四家，包括共青微生活、百草味、绿行智汇绿行神州、悦上品官方旗舰店，处罚原因分别是恶意刷单、暴露成本价、脱离市场价、未经授权发布商品。四家店铺分别被处以相关处罚。其中，百草味被清退一个月，而其他三家则被要求删除相关商品。据有赞官方解释，百草味“暴露成本价”是指发货单或其它渠道里面暴露了供货商信息和成本价。据了解，有赞在6月份正式上线商品举报功能，用户或者分销商可以对违规店铺进行举报，违规情况包括描述不符、违规收费、恶意不发货、价格不当、虚假交易、资质作假、暴露成本价等。