有人在村淘平台上买东西，但是很不放心的态度，不知道怎么看农村淘宝物流查询订单，也不知道是不是订单物流跟平时一样。总是很质疑的态度，今天小编就关于这些问题，来给大家讲解一下，希望以下内容可以给大家带来一些帮助。物流怎么查?只要有运单编号，去对应的物流官网，输入就可以查询物流情况比如申通，你登录申通快递官网，输入编号就可以了。只要看您当地快递网点能否覆盖送货区域。所以作为店家，遇到较为边远的地区要经常后台查询快递能否送达，买家也可以查询农村淘宝订单。作为走大件的物流公司，其网点相较快递为少，所以偏远地区更需要发货前落实能否到达。订单怎么取消?1、在淘宝上无论是购物还是取消订单，你的首要任务就是登陆淘宝的会员账户;2、选择我的淘宝中已买到的宝贝就可以了;3、然后在我的淘宝主页中找到你刚刚的订单，在付款的下面有取消订单的这样选项，选择取消订单就可以了;4、然后会弹出取消订单的对话框，选择取消订单的理由就可以了，理由可以根据自己来选择的哦;订单取消后可以查看你所买到的宝贝里面，会显示交易关闭的信息，如果你不想看到你所取消的订单，你可以将订单的信息给删除了。怎么退款?其实不用把这个问题想的那么难，退款的步骤和淘宝退款流程是一样的，具体操作步骤如下：第一步：进入“已买到的宝贝”，找到这笔交易，点击页面上的“申请退款”;第二步：选择“已收到货”，是否退货选择“退货”，然后根据您的实际情况选择退货的原因。第三步：提交退款申请。申请成功后系统会有相应的提示。后续您可以进入“已买到的宝贝”页面，选择“退款中”查看退款的详细信息及卖家答复;第四步：卖家有5天的时间来同意和拒绝买家的退款申请，若卖家同意退货协议，页面上会出现卖家的退货地址，买家可以根据此地址进行退货的操作。退货后，请到退款页面“填写退货信息”第五步：确认信息无误后，点击“提交退货信息”的按钮，退货信息就提交成功了，卖家后续会有10天的时间来进行确认，逾期卖家没有处理，系统也会自动退款给买家。注意事项：1、买家需要在7天内退货，逾期未退货，退款会被关闭，继续交易超时。2、选择您退货的快递公司，填写运单号。若下拉菜单中没有您退货的快递公司，请选择其他进行填写;提醒：退货信息一旦提交将无法修改，若您之前开通淘宝退货运费险了，请务必谨慎填写。综上所述，就是今天要给大家分享全部信息了，若是之前没有操作过，或者不懂的朋友，完全可以按照小编文章中的步骤进行操作试试看的哦，同时也建议大家平常有时间的话，多多的登陆一起惠看看最新的消息，相信看多了，见多了，以后在遇到类似的事情，就可以直接处理了，不用再纠结了。希望这篇文章的分享可以帮助到大家。

有很多网友反映苏宁购物维权难!各位亲们，您不管是在苏宁的官网还是在天猫苏宁网店购物，都要对退货流程非常清楚，下面的内容中，小编来为大家介绍一下天猫苏宁易购退货维权的流程，希望对你会有帮助。1、在线提交退换货申请：您在收到订单签收后，若发现商品存在影响使用的故障，您可以在“我的易购—退换货申请”中在线发起退换货申请，由苏宁易购客服根据相关规定为您办理退换货事宜。2、申请成功：苏宁易购客服会第一时间与您取得联系了解产品情况，请您务必登记准确的联系方式，期间保持手机/电话畅通;申请成功后您可在“我的易购—退换货查询”的具体单据中，随时查询了解进度。3、申请失败：如商品情况不符合苏宁易购退换货政策，您的退换货申请将会审核不通过，此时受理终止。4、上门办理：苏宁易购配送人员会上门进行办理，上门后会对商品做详细鉴定并取走问题商品，苏宁易购客服会在3个工作日内联系您，告知鉴定结果;请您务必准备好发票、商品、赠品、附件、原包装、厂商检测报告，等待配送人员上门送新拖旧。5、邮寄办理：您可以邮寄到我司进行办理，请您打包好发票、商品、赠品、附件、原包装、厂商检测报告，将包裹邮寄至苏宁物流基地(邮寄地址将由苏宁易购客服与您电话确认)6、送至我司门店现场客服：您也可以去苏宁指定门店退件(具体门店由苏宁易购客服与您电话确认)，请您携带发票、商品、赠品、附件、原包装、厂商检测报告送至指定门店，服务人员将现场签收您的商品。7、换新或退款：符合换货条件的，苏宁易购客服将安排仓库立刻向您登记的收货地址发送全新商品，替代原返回的商品;符合退货条件的，商品入库后,我司将根据订单的支付方式返还款项，退款到账周期详见“退换货政策—退款说明”。8、原物返回：若鉴定结果与退换货申请描述不符合或能正常使用的，将按照您登记的收货地址原物寄回。当大家在天猫苏宁易购购物了以后，商品质量方面有问题的话，是可以去退货维权的，而以上的内容就是具体的流程了，如果可以解决大家的问题是小编的荣幸，敬请大家关注我们的一起惠

3月14日消息，获悉，针对六六女士投诉京东全球购商家事件，京东今日发表声明。京东官方表示，六六女士的朋友在京东全球购购买商品的第三方商家"鲸虾过洋专营店"承认，是发货过程中出现了失误，并非假货，发错商品与所购买商品的售价、重量和材质确实均不相同。同时，关于六六女士文章中与客服的沟通内容，京东官方表示内容存在多处严重不实，已经涉嫌夸大编造和诽谤。由于文章大范围传播，侵害了京东平台的信誉，京东官方表示，已经将相关内容进行了保全公证，并将坚决采取法律手段进行维权。以下为声明原文：我们注意到六六女士通过其个人账号发布了一则消费者投诉，对此京东高度重视，经一天的严肃调查取证，特说明如下：1、六六女士的朋友在京东全球购第三方商家"鲸虾过洋专营店"订购了一款美国ComfortU品牌护腰枕，收到的却是美国Bluestone品牌型号为ContourU的护腰枕。经调查，这两款商品系不同品牌，该商家两款商品都有销售，并且在美国亚马逊网站上也有相同的两款商品在售，并非假货。但这两款商品售价、重量和材质确实均不相同，商家承认是发货过程中出现了失误，并愿意为消费者办理退款退货或换货，并承担相关的国际运费支出，但消费者坚持要求获得十倍赔偿。作为平台仲裁方，在商家并非售假的情况下，我们无权要求商家提供十倍赔偿2、六六女士的文章中大量引述了关于消费者与京东客服沟通的内容，我们经过调取录音和其他原始资料发现，内容存在多处严重不实，已经涉嫌夸大编造和诽谤！例如文章转述消费者称京东客服人员多次表达"你再怎样投诉，就是这个结果"、"你投诉也没用，终归回到我手里"等不当言辞，经我们核实消费者与客服的通话录音，并不存在，我们也可以随时对外公布双方的通话录音。3、对于文章中消费者所称查不到与商家聊天记录、京东后台故意删除的情况，京东声明：我们绝不会删除任何商家和用户的聊天记录，这也是京东作为平台方处理消费者和商家纠纷的重要依据。消费者可以在京东移动端点击消息后能够查阅完整的历史聊天记录，PC端只要点击任意聊天界面，也可以看到所有历史的聊天信息。如果消费者在查找记录的操作方面遇到问题，我们将帮助消费者进行相关查询。4、我们认为六六女士在没有经过充分调查了解的情况下，仅凭其朋友的叙述和一面之词，就通过其个人微信公众账号和微博等公开平台发布言辞激烈、与事实出入较大并存在恶意诋毁的文章，并造成大范围传播，已经严重侵害了京东平台的信誉，我们已经将相关内容进行了保全公证，并将坚决采取法律手段进行维权。5、正品行货、品质服务一直以来都是京东最为珍视的品牌形象，我们将继续坚持"客户为先"的核心价值观，为消费者营造良好的购物环境，同时也为众多商家搭建一个公平的交易平台。京东客服2018.3.14

大家遇到了这样的情况，最好的方法就是去投诉了。投诉方法如下图：我们先进入到已买到的宝贝里面。感谢各位亲们的耐心观看哦，小编在上面的内容中为大家介绍了解决的方法，当您遇到了这样的情况，去投诉吧!或者波导12305电话维权!不要委屈了自己。请大家多多的关注一起惠哦。

苏宁易购有自己的电商官网，在天猫上面也有自己的店铺，它是支持无理由退货的，尤其商品有质量问题的话，都是可以退货的，那天猫苏宁易购怎么退货?下面的内容中为大家介绍一下流程。退货需要将发票和产品一并退回邮寄给卖家才可以。1、首先到要到已买到的宝贝的页面，然后找到需要退款的交易，点击退款/退货;2、先选择要申请的服务类型，再填写实际货物状态和申请退款原因后提交退款申请;注意：在“未收到货”时退款金额是不能修改的，默认申请全部的交易金额。3、退货发起后，卖家点击同意确认同意退货，系统显示等待买家退货，根据卖家留的地址将快递发给卖家，然后将单号填写到退货界面上即可。如何申请售后?我们先进入到已买到的宝贝里面。首先要找到要申请售后的上哦，然后你会在售后那里看到申请售后几个字，就是小编圈出来的这个，大家点击它。在这里要做一个选择，如果是对货物不满意，就选择我要退货(需要把物品发货去)，如果是跟卖家协商后想退点钱，就选择我要退款(不需要把物品发回去)。在这里填写自己的退款理由，还有金额，退款理由需要选择系统给的，大家感觉意思差不多的话选择就可以了。最后记得上传凭证，您不能凭空说卖家的货物不好对吧。填写完之后点击“提交退款申请”然后会出现“等待商家处理退款申请”的字样，期限是5天，中途可以选择“修改退款申请”、“撤销售后申请”、“申请天猫客服介入”(需卖家拒绝申请以后)如果卖家同意的话，那么就会支持你的退款哦，接下来这个钱款会打入到您的支付宝中去。如果你点击了“撤销售后申请”，那么以后是不可以再次申请售后的哦。以上的内容就是小编整理的退货和售后的流程了，大家在退货的时候，需要把发票和商品一起邮寄回去，上面的方法供大家参考，希望可以解决你的问题。一起惠网会不断为大家带来新知识。

一号店换货1．1号店为您提供网上申请退换货的服务，登录后进入"我的1号店—我的订单"点击"申请退换货"自助完成退换货的申请。2．进入自助退换货页面，选择您需要退换货的商品。3．填写退换货商品的问题描述信息，如有图片需上传，请点击"选择图片"进行上传；并选择您的处理方式、退货方式、退款方式并提交。一号店有理由退换货政策一号店曾诺，如果通过一号店购买的商品出现国家法律所规定的功能性故障或商品质量问题，则从收货起，7天之内可以退货，一天到5天内可以换货，如涉及保修则在保修期内可以保修，可以申请退还货，运费则由卖家承担一号店无理由退货政策一号店承诺，对于消费者通过一号店购买的商品，若商品能够保持出售原装及配件和赠品，则自商品收货之日起，可享受“7天无理由退货”政策，可在线申请退货；并需自行将商品寄回且承担相关运费。

1号店自营服务承诺1、全国包邮当您的订单购物金额达到包邮条件时，便可享受免运费的配送服务。详情可参照以下地区详细范围2、准时送达当您下单时选择了1号店的“准时达”服务（需支付额外的配送费），我们承诺在您选择的指定时间内准时送达。若由于1号店原因未能准时送达，您可通过“在线投诉”提交申请；经客服核实确认后，将按照您额外支付配送费双倍返利至您的1号店账户。3、正品保障1号店严格挑选授权供应商，所有销售商品均为正品行货，请您放心选购。如出现非正品情况，您可以凭质检部门出具的鉴定函，通过“在线投诉”提交申请。经客服核实确认后，将退还您为该商品支付的金额，并按照该商品的金额给予三倍返利至您的1号店账户。入驻商家服务承诺1、正品保障1号店入驻商家销售商品均为正品行货，如出现非正品情况，您可以凭质检部门出具的鉴定证明申请赔付（您可通过在线退换货-申请仲裁）。经1号店核实并认定属实后，除退还您为该商品支付的金额外，将额外按照该商品金额的三倍予以赔付。2、15天先行赔付如您购买1号店入驻商家商品，在确认收货后15天内发生质量问题，在与入驻商家协商退换货不成功的情况下。您可电话联系1号店客服，经1号店核实并认定属实后，将对您进行先行赔付。3、7天无理由退换货自您实际收到货物日期起7日内（以实际收货日期为准），只要未使用，未破坏原包装，且不影响二次销售，商品返回运费由您承担的情况下，您可在线发起退货，可以全额退款。如下为入驻商家商品不支持7天无理由退换货的类目与情形：1）珠宝/饰品/钟表/眼镜/配饰不接受7天无理由退换货；2）生鲜食品，进口酸奶/进口奶酪/黄油/奶油不接受7天无理由退换货；3）花卉/绿植盆栽/庭院植物/行道树木/果树/鲜花不接受7天无理由退换货；4）婚纱、旗袍、礼服/唐装/民族服装/舞台服装/贴身衣物类/情趣内衣不接受7天无理由退换货；5)定制类商品；6）购买时明确说明不支持退货的商品。

京东商城的客户各式各样，一般可以分为个人用户和企业用户两大类，那么有一些好奇心重的朋友就会问了：这个企业账号有什么优势呢?可以享受有什么优惠活动吗?请大家带着这些疑问，跟随小编一起去下面的文章中寻找答案吧!企业用户可享有以下权益：1.享受购买商品不增加续重运费;2.享受售后服务(退货、换货、维修)免运费和免费上门取件服务;3.享受支付66元在京东自提点装机服务，支付88元上门装机服务。4.全场自营商品增票：企业用户购买的京东自营商品均可享受开具增票的服务;(酒水、计生用品、图书、零税率商品或者页面注明不可开具增票的商品除外)5.多单统一增票：可根据用户同日内的购买记录集中开具增值税发票;6.企业VIP客服：可享受企业用户专属VIP热线。7.享有专属客户经理服务，及时为您解答和处理合同签订、批量采购、企业解决方案等采购需求;8.企业专享价格：可享受针对“企业用户”的企业专享价格;9.享有企业用户专属活动特权，可进入企业频道;10.批量生成订单：如遇批量收货地址的采购需求(如企业用户购买员工福利，可批量发送至员工的指定收货地址;企业进行市场活动，可批量发送礼品至客户处等)，可享受我司批量订单的代下单服务。企业用户与个人用户有什么区别?1.企业用户相对个人用户有以下优势：A.全场自营商品增票：企业用户购买的京东自营商品均可享受开具增票的服务;B.多单统一增票：可根据用户同日内的购买记录集中开具增值税发票;C.企业VIP客服：可享受400-606-6866的企业用户专属VIP热线;D.企业专享价格：可享受针对“企业用户”企业专享价格;E.批量生成订单：如遇批量收货地址的采购需求(如企业用户购买员工福利，可批量发送至员工的指定收货地址;企业进行市场活动，可批量发送礼品至客户处等)，可享受我司批量订单的代下单服务;F.售后双向免费：可享受售后服务免运费和免费上门取件。G.企业用户不加收续重运费。2.个人用户享受的权利，根据京享值不同有所变化!不同的京享值能享受什么样的服务?1.京享值200分(不含200分)以上(1)享受自营或第三方商家销售商品售后服务(退货、换货、维修)运费优惠()。(2)享受预约电话服务(我要预约)。(3)享受自提点装机服务，需支付66元服务费，并由用户自行到指定自提点，京东为其提供装机服务。(4)享受上门装机服务，需支付128元服务费，京东为用户提供上门装机服务。2.京享值20000分(含)及以上：(1)享受自营或第三方商家销售商品售后服务(退货、换货、维修)免运费和免费上门取件服务(查看售后政策)。(2)享受贵宾电话专线服务，享受预约电话服务(我要预约)。(3)享受自提点装机服务，需支付66元服务费，并由用户自行到指定自提点，京东为其提供装机服务。(4)享受上门装机服务，需支付128元服务费，京东为用户提供上门装机服务。看到这里，大家都应该明白了对比于个人用户来说，企业用户的优势是什么了吧!这么多的好处，行动不如行动，满足条件的朋友们赶紧去注册吧!

大家在购物的时候，在结账的时候会使用到淘金币，因为有的商家是支持淘金币抵扣现金的，但是因为各种原因，很多时候就会退货，那么这个使用过的淘金币还会还给卖家吗?估计这个事情是很多人所担心的，下面请看小编的具体分析!有几种情况可退回：1、整笔订单使用淘金币折扣兑换或全额兑换商品，交易状态为交易关闭时，系统自动退回淘金币;2、子订单使用淘金币折扣兑换或全额兑换商品，申请退货退款，子订单交易关闭，整笔交易订单结束时(整笔交易订单成功和关闭均可)，系统自动退回该子订单使用的淘金币。淘金币退回后，您可以进入“淘宝币”—“查看淘金币”—“我的资产”中查看明细。交易成功的状态下，不支持退还淘金币还淘金币分三种：1、淘宝购买单件商品全额退款，则金币全数退回给买家。2、淘宝购买多件商品退单件全额，则金币按照退件商品占所有商品总价的比例退回给买家。3、淘宝购买单件或多件部分退款，金币无法退回。只有在全额退款时才会退回，一般会在7个工作日左右退回。淘金币是淘宝网为用户提供的积分。淘金币频道优选全网30天最低价商品，持有淘金币的用户购买还能再用金币抵钱。此外，用户还可以用金币进行抽奖、秒杀、兑换超值物品等。淘金币自领取后有效期为1年，每年的6月30日和12月31日为统一的过期日。如：获取的时间为2013年6月30日之前，则过期时间为2014年6月30日;若获取时间为2013年6月30日之后，12月31日之前，则过期时间为2014年12月31日。可以看出来，这些淘金币只要满足上面所提到的条件，那么就会退还给买家朋友的，所以大家可以对照下这些情况，看看是否满足上面的要求，希望大家认真去对待这个问题，因为一起惠小编觉得这种优惠的事情还是需要弄清楚!

我们知道每一个网站上面都有代金券的，那么你们知道一号店上面的代金券吗？不知道的话，我告诉你哦那么你们要知道一号店的代金券，要先知道一号店的网址是什么吧，这个就是一号店的网址了。那么知道了一号店的网址是不够的，你们还要知道一号店的代金券要怎么用吧。1号店优惠券怎么用这个就是一号店的代金券怎么用的网址了。你们知道一号店网上超市是什么吗？一号店网上超市是,网络购物，网上购物，知名品牌，厂家直销，限时特价，品质承诺，更低价格，讲信誉退货有保障，开发票购物无风险。一号店优惠券免费收集和发放最新一号店优惠券，1号店优惠券，1号店抵用券,一号店抵用券,一号店超市优惠券等。 

在微信第一次登陆京东账号的时候，微信会分配一个临时账户给用户，有小伙伴通过这个临时账户下单购买了商品，想要退货的时候，但是不知道该去哪里操作，为此小编特地请教了大神，整理了一篇解决方案，赶紧去学习一下吧!你点进微信的购物，然后查看“个人中心”，最上面用户名那里点击一下，然后就进入了账号管理，选择你的微信账号进去就可以查看物流了。因为你买东西的时候用的是微信账号.联系客服，你就把登录帐号告诉他就可以了。不过这个信息一般客服都是能看到的，应该不用问你。1、登陆手机微信，点击发现——购物2、进入购物页面后点击右下角的“个人中心”3、进入个人中心页面后，点击右上角的“退换货”4、点击“我要申请”，然后再次点击购买到商品右下角的“申请”按钮5、根据自己邀请选择好退货、换货还是京东维修6、填写好资料，描述好换货理由后点击提交，即可提交申请成功。受理后可通过申请进度查询查看到申请的情况。京东用微信支付要退款该怎么还到微信?京东用微信支付要退款无需任何操作就是退款到微信的：商户发起退款操作后，资金会原路退回到您支付时使用的账户。零钱支付实时到账，储蓄卡支付1-3个工作日到账，信用卡支付2-5个工作日到账。关于京东临时账号退货的方法就分享到这里啦!认为临时账户比较麻烦，就可以直接在微信上绑定自己的京东账号哦!如果您还想了解更多关于京东商城的内容，请您继续关注一起惠。

一、一号店退换货说明1.1号店承诺符合以下情况，商品因质量问题，自售出之日（以实际收货日期为准）起7日内可以退货，15日内可以换货，客户可登陆"我的1号店—我的订单"点击"申请退换货""自助完成退换货申请A.国家《三包》法规所规定的非人为质量问题；B.经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认，并出具检测报告（如售后服务中心无法提供检测报告，则需提供商品检测或故障单）；C.商品外包装完整未损坏，商品及其标配配件、赠品（如购买时有赠品）、说明书、保修凭证和发票均齐全D.如果成套商品（含赠品）中有部分商品存在质量问题，在办理退换货时，必须提供成套商品运费说明：自客户收到商品起7日内因质量问题退货；15日内因质量问题换货，通过快递寄回商品而产生的运费将返还至客户1号店账户中（不承担保价和当天件产生的费用）二、一号店退换货及退款问题：收到您的退回的商品之后，我司将按以上细则内容进行核实，确认无误后，办理退换货以及退款事宜，退款问题"详见1号店退款流程"1、以下情况不予办理无理由退换货：1）同一用户（即同一送货地址或同一IP地址或同一账号或同一手机号码的注册用户）可享受购买同一品类商品无理由退换货4次，有效期一年（自首次购买之日起算）。2）配送员在送货至顾客指定地点时，请您主动要求开箱验收，配送员离开后，顾客要求无理由退换货时，必须自行快递回我司仓库，快递费用由顾客自行承担（质量问题商品除外），并且寄回商品必须满足退换货细则，否则商品不予受理无理由退换货。2、以下情况1号店恕不提供退换货服务：A.任何非由1号店出售的商品（商品序列号不符合）；B.超过国家《三包》法规中规定的退换货的有效期；C.商品已使用（有质量问题除外）或为正常使用磨损；D.商品外包装不完整或损坏，标配配件、赠品（如购买时有赠品）或说明书不完整，保修凭证和发票任一缺失或涂改，保修凭证上的商品型号或序列号与商品实物不符；E.擅自撕毁或涂改商品标贴、序列号、防伪标记；F.未经授权的疏忽、误用、滥用、拆装、碰撞、进液、事故、改动、不正确的安装或保管而导致的商品质量问题；G.由非生产厂商指定或授权维修点进行拆装或维修而导致的商品质量问题；服务承诺：1号店售后部门在收到客户寄回的商品起15个工作日之内完成退换货申请的处理。*特殊商品如有另行规定，以商品页面保修条款中的保修政策为准。三、温馨提示：1.商品质量问题检测提醒a.如由1号店代开检测报告耗时过长而会错过7日（退货）或15日（换货）的退换货时间。为保证客户售后权益，1号店建议客户自行到厂商售后服务中心进行检测并开具检测报告。b.自客户收到商品起15日以上如商品出现质量问题，为了不耽误客户使用，缩短故障商品的维修时间，我们建议您直接联系生产厂商在当地的售后服务网点进行处理。您可以通过在商品的保修卡中查找、拨打厂商客户服务热线咨询或访问厂商官方网站等方式以获得售后服务网点信息。2.在将保修商品寄回1号店前，请注意如下事项：a.客户在寄回商品前请检查不属于商品标配的配件（例如手机SIM卡、手机配饰等）是否及时移出，否则若出现遗失或损坏，1号店不承担相应的责任。b.对于存储类商品（包括但不限于硬盘、移动硬盘、闪存盘、存储卡、台式机/笔记本电脑、平板电脑、手机、数码相机、MP3/MP4播放器以及带有内部存储功能的商品），1号店不提供数据导出服务，请在寄回前将内部的数据自行导出，否则若出现数据遗失或损坏，1号店不承担相应的责任。1）请您将所有寄回的商品及相关附件都置于在一个邮包中，寄回商品必须具备良好的包装（包括外包装箱/袋和包裹填充物），您可以重新使用1号店发货时的包装材料。如包裹内部发出碰撞声或小件物品零散置于包裹中，请您务必放入足够的填充物，从而避免您寄回时因发生货损而导致的经济损失。2）请按照以下信息详细记录（包括客户姓名、订单号、该订单收件人联系方式），并将此清单随同寄回的商品一并置于包裹中，以便1号店售后部门在收到货后第一时间处理。c.在不违反国家《三包》法规的前提下，1号店对商品退换原则保留最终解释权。

一、一号店积分获得购物1．您购买的商品由于积分不同，以订单提交时页面标注的积分分数为准。2．客户购物且订单生成后，积分将自动打入客户的积分帐户，状态为冻结，此时积分不可用。当客户此次购物为有效购物后，积分变为完成状态，便可以使用。（注：礼品卡作为1号店特殊商品不设置购买积分，即购买礼品卡时不奖励任何积分，但使用礼品卡购买其他1号店商品时可以获得相应的购物积分。）评论商品1．您购物成功后可以对所购的商品进行评论，每条评论展示后可获得2积分（积分获得初期为冻结状态，订单完成5天后解冻；若订单一直未完成，订单出库后7天解冻）2．欢迎您提供优质的评论，将有机会被置顶展示并可最多获得积分50分额外奖励；3．您购买家电或3C类商品后进行评论，并成功展示将获得更多的积分（以售出时价格为准）：a)商品金额≤200元，可获得积分：12分；b)商品金额200－1000元（不含200元和1000元），可获得积分：32分；c)商品金额≥1000元可获得积分：62分；4．每个商品页面前5名被展示的评论，将额外获得10积分；（可与置顶奖励累计获得）5．单个订单中的商品只能参与一次评论。二、一号店积分使用途径1．客户可以用积分至1号店"积分商城"频道免费兑换或积分+现金的形式购买特惠专享商品。2．积分还可至1号券平台兑换抵用券，但请注意抵用券有有效期限，请在有效期内使用，积分所兑换的抵用券逾期不使用，积分将不予退还。3．积分不可用于兑换现金，仅限参加1号店指定兑换物品、参与积分抽奖活动。4．如客户在1号店网站上作出违反1号店服务协议的行为，1号店将有权利取消注销客户用户的账户及积分。三、一号店积分的交易状态说明1.冻结：订单生成到订单完成过程中，购物积分将显示为冻结状态；暂时不可使用；2.取消：当您取消订单，则相应的购物积分状态显示为取消，这部分积分将从您的积分冻结帐户中扣除。3.完成：当购物流程完成，冻结积分会转化为可用积分，此时积分可在1号店消费4.积分何时解冻：当订单状态为：客户已收到或换货完成，退货完成和订单完成，积分会自动解冻成为可用积分即：下单后最迟15天积分会自动解冻。若订单中途换货，则积分会在申请换货9天后自动解冻。四、一号店积分的有效期说明您在1号店通过各种途径获得的积分是可以累积的，但是请注意积分的有效期时间。我们将在每年的7月31日对您在上一个年度获得的未使用的有效积分进行过期处理，过期没使用的有效积分将自动作废。例：2013年7月31日将清空2013年1月1日之前所获得未使用的有效积分。

现在天猫会员实行等级制度，但不少朋友有这样一个疑问，就是如果自己的会员等级达到某一个等级之后，如果不继续购买，那么这个等级会掉下来吗，或者说怎么去升级这个会员等级呢?下面小编就来为大家解答，有空来看看吧!天猫会员会降级的，在计算周期内，天猫会员经验值达到1500且年购买天数达到3天，自动升级为T2天猫会员，经验值达到8000且年购买天数达到6天，自动升级为T3天猫会员，经验值达到22000且年购买天数达到18天，自动升级为T4天猫会员。天猫会员等级可以通过购买的次数和金额来自动升级，但是有时候我们需要手动升级会员等级。.有三个会员等级(T1、T2、T3)除了退货保障、急速退款、客服优先等购买商品相关的权益之外。另外建立了天猫俱乐部，有积分购买兑换的商品，还有针对会员的特定的特权日(每月11日)，双倍积分日、特别活动等会员关怀体系。升级步骤：第一步：我们直接登录到天猫后台，进入“商家中心”第二步：我们找到“营销中心”——“会员关系管理”第三步：我们点击“会员关系管理”进入此主界面，找到“客户管理”第四步：直接点击“客户管理”进入主界面，第五步：直接输入你所需要升级的会员昵称，搜索找到会员昵称，然后找到会员后面的“详情”第六步：直接点击“详情”进入主界面，第七步：我们找到“会员级别”在这里可以选择会员的等级。第八步：我们选择会员级别，直接点击保存，就给你选择的会员进行了升级。注意事项：1、通过上面‍八步，我们就可以给会员进行手动升级等级。2、升级之前要确认好等级，不同等级享受的折扣不一样可以看出来，如果大家不继续购买的话，那么就会降级的，所以这也是鼓励大家变相的买买买，当然了大家也可以照着上文小编所演示的办法去升级自己的会员等级，毕竟不同的等级享受到的优惠和折扣也不一样的!

1号店自营服务承诺1、全国包邮当您的订单购物金额达到包邮条件时，便可享受免运费的配送服务。详情可参照以下地区详细范围2、准时送达当您下单时选择了1号店的“准时达”服务（需支付额外的配送费），我们承诺在您选择的指定时间内准时送达。若由于1号店原因未能准时送达，您可通过“在线投诉”提交申请；经客服核实确认后，将按照您额外支付配送费双倍返利至您的1号店账户。3、正品保障1号店严格挑选授权供应商，所有销售商品均为正品行货，请您放心选购。如出现非正品情况，您可以凭质检部门出具的鉴定函，通过“在线投诉”提交申请。经客服核实确认后，将退还您为该商品支付的金额，并按照该商品的金额给予三倍返利至您的1号店账户。入驻商家服务承诺1、正品保障1号店入驻商家销售商品均为正品行货，如出现非正品情况，您可以凭质检部门出具的鉴定证明申请赔付（您可通过在线退换货-申请仲裁）。经1号店核实并认定属实后，除退还您为该商品支付的金额外，将额外按照该商品金额的三倍予以赔付。2、15天先行赔付如您购买1号店入驻商家商品，在确认收货后15天内发生质量问题，在与入驻商家协商退换货不成功的情况下。您可电话联系1号店客服，经1号店核实并认定属实后，将对您进行先行赔付。3、7天无理由退换货自您实际收到货物日期起7日内（以实际收货日期为准），只要未使用，未破坏原包装，且不影响二次销售，商品返回运费由您承担的情况下，您可在线发起退货，可以全额退款。如下为入驻商家商品不支持7天无理由退换货的类目与情形：1）珠宝/饰品/钟表/眼镜/配饰不接受7天无理由退换货；2）生鲜食品，进口酸奶/进口奶酪/黄油/奶油不接受7天无理由退换货；3）花卉/绿植盆栽/庭院植物/行道树木/果树/鲜花不接受7天无理由退换货；4）婚纱、旗袍、礼服/唐装/民族服装/舞台服装/贴身衣物类/情趣内衣不接受7天无理由退换货；5)定制类商品；6）购买时明确说明不支持退货的商品。

越来越多的人喜欢上了网上购物这种方式，因为你不用跑到实体店去选购，网购节省了你不少的时间。但网购有一个弊端就是你不能亲眼看到商品，只能通过卖家的描述和其他买过的买家对商品的描述来判断商品的优劣，所以很多人都有收到货之后不满意退货的情况，今天小编就和大家聊聊退货产生的运费的内容。我们知道在淘宝网购物你在提交订单的时候会看到卖家赠送的运费险，如果没有赠送的，你也想可以自己选择是否要购买。那么在拼多多平台购物也能买运费险吗?在哪里查看?一、运费险是什么?我们都知道网购过程中，有运费险的话，在一定程度上有利于提升拼多多社交电商平台用户的网购体验，并解决拼多多用户在网购中关于物流、品质等的相关问题据悉，平安银行日前同社交电商拼多多签署全面战略合作协议，并且和平安保险联合推出退货运费险等险种。在原有的合作基础上，双方将在风险控制、信用系统、商户扶持、供应链金融、未来保险等多个领域展开全方面的合作，为用户带来更多更好的服务。值得注意的是，退货运费险已经是网购的第一大保险品种，并一举成为了很多电商平台的标配。二、运费险在哪买?我们都知道天猫及淘宝购物有运费险，要买是自己买或商家赠送运费险，但是该商城和淘宝商城是不一样的，是没有运费险的哦，所以目前的话，还不能购买。三、退换货运费谁赔?1)若买家退换原因为7天无理由退货，买家须承担退货运费。2)如果是因为产品的质量问题、发错和丢件的问题，然后导致了退换货，那么所有的运费全部由商家承担。退换货规则如下：1.买家须在签收商品之日起7天内向商家提出退换货。2.若因个人原因对水产肉类/新鲜蔬果/熟食等食品进行拒收，商家有理由拒绝对买家进行退款。3.自收到商品之日起7天内根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货，卖家收到所退商品之日起3天内未有异议但并未退款的，拼多多介入后有权对买家进行退款。4.若收到产品后超过7天未联系商家或平台客服处理退换货需求，在拼多多商城的商家有权不予处理。5.买家申请退款金额不得高于已实际付款金额。6.若买家要求换货，商家需在收到所退产品起3内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满72小时为3天)安排换货，逾期未发出换货拼多多有权介入处理。看完了以上的内容的用户就会知道该商城是没有运费险购买的哦，所以运费谁出这个问题都是看到责任的，如果是卖家的问题，那么就卖家出，如果是买家问题，那么就买家出了。不过后期一定会推出退换货运费险，毕竟这个措施可以很大程度上提升客户的积极性目前拼多多平台还没有运费险这一项目，所以是不能购买的，互联网发展越来越成熟，我们相信拼多多很快也会有这一方面的考虑，推出运费险，方便我们进行购物。

一．购物指南1.为满足顾客对于多样化、有保障的海外正品的购物需求，1号店特别开放“1号海购”平台。页面中标有“1号海购”字样的商品，均为1号店（通过其香港公司即新岗岭有限公司）或认证商家（想加入，请点击“商家入驻”）采购自海外的原装正品，并通过海外直邮、保税仓（含自贸区）清关发货的模式，送达至顾客手中。“1号海购”商品分为两种类型，即“1号海购自营商品”与“1号海购认证商家”提供的商品，对此商品详情页中有区分标识，二者区别主要在于购物流程与售后服务。您可通过前台搜索或“1号团”推出的“全球团”查找到“1号海购”商品。2.购买1号海购商品的基本流程如下：（仅本网站注册会员可参与1号海购，购买1号海购自营商品还需在符合相关部门监管要求的支付平台注册以完成订单支付。）二．购物协议1号海购所提供的商品均在海外生产或销售，通过中国海关清关后配送至顾客手中。因购买“海购”商品存在的特殊性，请顾客在购物前务必知悉《1号海购商品购物协议》，并点击确认同意，否则将无法购买“1号海购”商品。三．支付方式1.1号海购自营商品暂时只支持符合相关部门监管要求的支付机构进行订单支付。首次使用该支付方式时，需要顾客进行注册，并完成实名认证，请顾客配合上传身份证信息，身份信息将会得到严格保密。2.1号海购认证商家的商品支持1号店现有线上支付方式，参见1号店通用【支付方式】规定；如有特殊，请参照商家公示规则。四．清关缴税1.清关在1号海购购买海外商品须承诺为个人合理自用，并依中国海关规定按入境个人邮递物品清关。单个包裹若含多件商品，则总额不可超过1000元/800元（寄自港、澳、台地区）；若为单件不可分割商品，经海关审核属个人合理自用的，则不受该金额限制。2.缴税1号海购商品均作为个人邮寄物品入境，依中国法律规定，需向中国海关申报缴纳行邮税。行邮税税率请参阅《中华人民共和国进境物品完税价格及税率表》。当应征税额小于等于人民币50元时，海关予以免征；大于50元时则需要缴纳。税金缴纳与承担方式请以商家公示或商品详情页规定为准。海购商品，若产生税金，将按照海关实时更新的税率表计算税额。五．配送方式1.配送时间1号海购商品有两种配送方式，所有配送时效从确认顾客身份证信息上传完成并审核通过之日起算，未收到身份证信息不能发货，敬请谅解！1)海外直邮:顾客直接从海外采购后经由国际快递直接配送，一般在收到身份信息并被审核通过后3个工作日内发货，4-14个工作日到货，遇特殊情况可能会延长至22个工作日或更久，根据发货地不同，到货时间有所差异。2)保税仓发货:商家批量采购后存至海关监管的保税仓（含自贸区监管仓）内，待顾客下单后清关发货。一般在收到身份信息并被审核通过后5个工作日内由保税区发货，3-10个工作日到货，但因涉及海关清关及物流衔接，可能会有所延长。以上发货、收货时间受海关清关、国际运线等客观因素影响，特殊情况下会有延迟，请顾客购买时预先考虑到货周期并提前备货！2.配送运费通常情况下，购买1号海购商品会产生相应的物流费用,一般会基于购买件数或重量预先收取或按实收取。除特别注明之外,向顾客收取的海购运费包括了所有配送环节上的费用。1号海购自营商品国内配送均由顺丰公司完成，当前配送范围及运费细则请参考如下：1.1号海购商品作为海外商品清关后，会直接配送至顾客手中。故在此提醒您，务必当场验货后再签收，暂不支持无理由拒收，如您强制拒收，配送人员有权留置送达，同时我们将不予退还订单款项；2.购买1号海购认证商家的商品，如收货时发现质量问题或错发漏发，您可及时联系商家协商解决；3.购买1号海购自营商品，验货时发现问题，可联系1号店客服400-007-1111。七．发票问题顾客购买“1号海购自营商品”，则无法获取中国法律规定的发票；“若购买“1号海购认证商家“的商品，是否能获取中国法律规定的发票，请参见其商品详情页。八．退货规则1.1号海购所有商品暂无法支持换货；如遇质量问题可与商家联系确认，达成一致后进行退货操作，相关退货流程请以商家页面为准。2.1号海购自营商品接受质量问题的退货，顾客在收到商品7天内若发现有质量问题，可向1号店在线申请退货，通过审核后，可依系统指示将商品寄回至指定的退货地址：上海市奉贤区大叶公路3988号4号库80号口(请不要使用中通、EMS、平邮、到付快递退货)收货人：1号店联系电话：18017067935东莞市洪梅镇洪屋涡村望沙路115号（近洪梅第一小学）(请不要使用EMS、平邮、到付快递退货)收货人：1号店退货组联系电话：0769-813307193.1号海购认证商家商品同样接受质量问题的退货(部分国家规定的特殊品类除外)，具体流程请以商家页面为准。参加“7天无理由退货”的1号海购商家，在商品详情页下方有相关标识；若标识为灰，则表示该商家不参加“7天无理由退货”。4.退款问题：退货成功后1号店会在1-3个工作日内为顾客操作退款，银行退款时效可点击参照“退款时效”页面内容。九．咨询与建议关于1号海购商品本身或购物流程，有问题或建议，可拨打客服热线

说起网上购物，那我已经是熟悉的不能再熟悉了，这是因为我的网上购物史已经有七八个年头了，我觉得我已经比大部分的网购朋友们更了解网上购物，我最拿手的还是一些网上优惠活动，使用优惠券这方面的，今天，就让朋友们和我这只老鸟一起分享我的网购经验。在网上购物，想必大家都知道当当网吧，也许你知道当当网，但是对于他们的优惠活动、礼券的使用或许会有些迷茫吧？呵呵，其实，怎么去使用礼券也不是件难事，就有9点需要注意的。第一点：这种礼券只能在有效期内使用，过期的礼券就作废了；第二点：如果礼券的金额比订单的金额大的话，那么支付后礼券中多余的钱是没得办法退还的，如果说礼券的金额比订单的金额少的话，那么还要支付差额；第三点：礼券是不可以重复的使用的，因为一张订单只能使用一张礼券；第四点：当使用礼券的订单被取消后，礼券将会在十分钟之后自动返还到账户，而且它的有效期是不会变的；第五点：如果使用礼券的订单要进行退货时，首先回扣除礼券中的金额，接着会退还礼券购物时的差额，但是礼券是不可能退还，也不可能兑现的；第六点：礼券只能消费指定的商品；第七点：礼券不能和礼品卡、会员卡等等同时使用，而且使用礼券的订单也不能参加当当网的一些商品促销等活动；第八点：如果订单要分包裹配送时，礼券的金额也会按照比例进行分配的；第九点：大家记住哦，团购是不能使用礼券的，而且对于收货地址、联系电话、联系人等等，只要有一项相同的订单，当当网是可以收回使用礼券的权利的。就这么9点，不难吧！但是对大家很有帮助的，呵呵，我也希望所有朋友们把握住优惠的机会哦，带着这篇文章好好的去享受当当网礼券的好处吧！

相信经常网购的人都会熟悉京东商城。京东商城作为中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一，京东商城网360buy京东商城无论在访问量、点击率、销售量以及业内知名度和影响力上，都在国内3C网购平台中首屈一指。在京东购买电子产品已经成为了现时年轻人的一种时尚，京东商城网上购物优惠券让我们购物更加优惠，那到底什么是京东商城网上购物优惠券呢？可以怎么用呢？不用担心，现在就和小编一起来看看吧！一、什么是京东商城网上购物优惠券优惠券是京东通过买赠，活动参与，积分兑换等形式发放给用户，用于减免购买支付的惠民措施。从使用限额分为京券和东券；从商品品类进一步划分，分为限品类京券和东券；从销售主体进一步划分，分为出限店铺京券和东券；从优惠券存在形式划分，分为实体密码券和账户电子券两种。优惠券优惠部分不开具发票，二、京东商城网上购物优惠券分类①京券京东内通用，无使用限额、品类、店铺、地域限制。单张订单可以使用多张京券，按面值总额减免支付，不能与东券叠加使用。特殊商品不能使用。使用京券提交订单时，若京券金额大于订单需支付商品金额，差额不予退回。②东券京东内通用，有使用限额限制，当订单中所购商品总额满足东券使用限额才能使用，按东券面值减免支付，例如：2000-100的东券，订单需支付商品金额需在2000元以上才可以使用，使用后实际支付减免100元。特殊商品不能使用。单张订单只能使用一张东券，且不能与其他任一优惠券叠加使用。③品类京券与京券属性几乎一样，但使用受商品品类限制，只能购买特定品类商品，无使用限额。使用品类京券提交订单时，订单中的商品必须全部在使用范围限制内，例如：100元限图书、音像品类京券，所下订单中的商品必需均为图书、音像品类下商品，若订单中含非图书、音像商品，则无法使用该券；单张订单可使用多张品类京券，但订单中的商品需均满足用券条件。④品类东券与东券属性几乎一样，除受使用限额限制外，也受商品品类限制，只能购买指定品类商品。使用品类东券提交订单时，订单商品及金额必须满足品类和限额条件才可以使用，例如：2000-100的图书、音像品类券，所下订单中的商品必需均为图书、音像品类下商品，且订单支付金额需在2000元以上才可以使用；单张订单仅只能使用一张品类东券，且不能与其他任一优惠券叠加使用。⑤店铺京券与京券属性几乎一样，无使用限额，但只能购买指定店铺内商品。使用店铺京券提交订单时，订单中所有商品必须都是该店铺所售，否则不能使用，例如：50元的JackJones店铺京券，所下订单的商品必须均为JackJones店铺商品才可以使用。单张订单可使用多张同店铺京券或京券，不能与除此外的其他优惠券叠加使用。⑥店铺东券与东券属性几乎一样，除受使用限额限制外，也受店铺限制，只能购买指定店铺中的商品。使用店铺东券提交订单时，订单商品及金额必须满足指定店铺和限额条件才可以使用，例如：2000-100元的JackJones店铺券，所下订单的商品必须均为JackJones店铺商品，且需支付商品总金额需要在2000元以上才可以使用。单张订单只能使用一张店铺东券，且不得和其他任一优惠券叠加使用。三、优惠券获取途径？途径一：购买商品赠券商城部分商品进行单品促销，商品广告词及促销信息中有该信息提示，下单并完成订单后随单赠送。途径二：参加商城各类活动参加整单满返优惠券活动、各类用户调研、晒单有奖活动、评论有奖活动、免费领取优惠券活动（活动信息可持续关注商城各商品广告词、活动专题页面、社区各大版块）等按一定的活动规则即有机会获得优惠券。途径三：积分换京券在“我的京东”-“我的积分”中根据会员级别及帐户积分可以兑换相应面额的京券。进入我的京东->账户中心->优惠券，在此可查看未使用优惠券、已使用优惠券、已过期优惠券。四、如何使用优惠券？1.账户绑定券：第一步：选购完商品后，进入结算流程，在“订单信息确认”页面的“结算信息”板块，点击“(+)使用优惠券抵消部分总额”，如下图示。第二步：选择可使用的优惠券，如下图示。2.实体密码券：实体密码券与京券、东券在使用规则上无差异，但表现形式通常为实体密码卡，卡上有编号、密码。若你获得实体密码券卡，请在获得后15天内先予以激活，激活示例见下图：成功激活后，即可在订单提交页使用，该类券在使用时需再次输入卡上所示的密码，输入完成后点击添加即可，使用示例见下图：提示：亲爱的朋友们，激活后的实体券，在你优惠券账户里是看不到的哦；实体券激活后，30天内使用有效，请大家尽快使用。五、优惠券使用规则？1.京东发放所有优惠券仅能在京东提交订单时抵减应支付商品金额（不能支付运费），不能进行兑现或其他用途；2.用户使用常规东券、限品京券、限品东券、限店铺京券、限店铺东券下单后取消某一子单，优惠券不退还；若取消全部子单，则退还使用的优惠券，优惠券有效期不延展；3.使用京券、限品类京券的订单，若发生售后退货，按商品售价所占订单金额比例拆分各支付金额，已使用优惠券可能化整为零，以积分形式等同返还；4.使用东券、限品类东券的订单，若发生售后退货，按商品售价所占订单金额比例拆分支付金额，并依据剩余未退货商品是否满足用券限额，已使用优惠券可能以其他面额优惠券返还，且部分可能化整为零，以积分形式同等形式返还；5.使用店铺京券、店铺东券的订单，若发生售后退货，按商品售价所占订单金额比例等额拆分支付金额，已使用优惠券不退还；6.经销商不可以使用任何一类东券下单，否则京东有权取消订单；7.京东发放所有优惠券严禁出售或转让，如经发现并证实的，该东券将予以作废处理；

淘宝网介绍淘宝网由阿里巴巴公司创立，创立之初就实施三年的免费政策，2005年又宣布免费期延长三年。三年来淘宝网迅速成长为国内C2C交易市场的排头兵，创造了互联网电子商务企业的发展奇迹。据调查，2005年3月，淘宝网的网上商品数达700万件，成为亚洲最大的个人拍卖网站。截至2008年一季度，淘宝网注册会员超6200万人，截至2008年1月，支付宝注册会员超过6300万，覆盖了中国绝大部分网购人群；2008年一季度，淘宝网交易额突破188亿，2007年全年成交额突破433亿。京东商城简介北京奥运会到来之际，360buy京东商城的销售额有望突破10亿元人民币。360buy京东商城的飞速发展和良好前景赢得了国际著名风险投资基金B2C市场最大的3C作为中国网购专业平台，360buy京东商城无论在访问量、点击率、销售量以及业内知名度和影响力上，都在国内3C网购平台中首屈一指。预计2007年360buy京东商城销售额将超过3亿元人民币，而在2008年的青睐。2007年，360buy京东商城迎来了第一笔风险投资，这无疑为360buy京东商城的迅猛发展注入一支强心剂。伴随着360buy京东商城的超速发展，360buy京东商城将为合作伙伴提供更广阔的发展平台、为广大用户提供便利可靠的高品质网购专业平台。一、支付手段支付宝：2003年10月，淘宝网推出“支付宝”服务。至2004年年底，使用支付宝的交易者已占其交易人数的50％以上，涉及70％的在线商品。2005年2月，阿里巴巴与多家银行合作推出了独立支付平台支付宝网站及全额赔付制度。虽然ebay易趣、搜易得、七彩谷等都曾尝试过不同形式的赔付制度，但支付宝最为完备、大胆，突破了此前业界尚无全额赔付的先例。不久前淘宝网推出的“数字证书”服务即为保障特定IP地址用户的支付宝账户安全的有效措施。京东商城：京东商城的支付方式有货到付款、在线支付、邮局汇款、公司转账、分期付款等方式，这些付款方式可以满足不同的顾客，不是您是个人购物还是企业购物都可以满足，而且京东商城还有一个发票制度，给一些为企业购物的消费者有报销的依据，而且还可以完善企业的财务制度等等。二、盈利模式支付宝：从淘宝网的盈利模式上来看，淘宝商城通过共享淘宝网超过5600万会员，并且以高品质的货物，7天无理由退货服务和购物返积分等活动吸引网络高端消费者。同时淘宝网给商域的商家带来了更好的保障。但是加入淘宝商城和使用淘宝商城的商家服务都是需要付出一定成本的。首先商户加入淘宝商域需向第三方支付一笔198元信息确认费，用于核对用户的身份信息。其次根据店铺所使用的服务与级别，支付不同的服务费和保证金。其中淘宝商城的商户被分为三类，每一类所享受的服务不同，所支付的服务费用也相应不同。淘宝网将店铺保证金按照A、B、C三类店铺，各自收取不同金额的保证金。除了保证金这一盈利模式之外，淘宝网自2007年7月正式启动网络广告业务，将网站中重要的Banner广告位和搜索结果的右侧广告位对外销售。网络广告服务是淘宝官方正式宣布的首个赢利模式，主要指开拓网络营销渠道，包括品牌旗舰店建设，代理商招募等方式，比如帮助广告客户提升品牌，帮助客户促进销售等方面。京东商城：京东商城的CEO刘东强认为，B2C的本质是做零售，B2C公司是一个渠道商。它主要体现在两个方面，一方面是供应链效应，另一个方面是成本控制：其中供应链效率是指不断提高存货和现金的周转率，这是零售行业的王道。其次是成本控制。高毛利对零售业而言没有意义。京东商城紧紧抓住了供应链效率和成本控制两条曲线，让京东商城做到了：以强大的IT系统消化每天发生的1500份订单；在线销售的产品品类超过3万种，产品价格比线下零售店便宜10%?20%；库存周转率为12天，与供货商现货现结，国美、苏宁的库存周转率为47天-60天，账期为112天；费用率比国美、苏宁低7%，毛利率维持在5%左右，向产业链上的供货商、终端客户提供更多价值。三、小结从淘宝网和京东商城这两个个电子商务网站来看，电子商务将从模仿走向创新，将出现越来越多的在传统商务中没有的商务模式，网络广告的发展即是例证；电子商务的模式将日趋多元化，并在与传统商务融合的过程中日趋复合和复杂，所谓“B2B”和“B2C”等过于简化的模式分类很快将成为历史；电子商务模式创新将从业务流程创新到管理创新，再到组织创新，渐次展开，渐次深入，是一个相互作用、激荡、混沌和自组织的进化过程。电子商务模式将越来越安全，而随着人们对电子商务模式信赖度的增加，它在交易模式领域的市场份额也将越来越大，并将最终取代传统的商务模式的主导地位。