退货
在网上购物,想必大家都知道当当网吧,也许你知道当当网,但是对于他们的优惠活动、礼券的使用或许会有些迷茫吧?呵呵,其实,怎么去使用礼券也不是件难事,就有9点需要注意的。第一点:这种礼券只能在有效期内使用,过期的礼券就作废了;第二点:如果礼券的金额比订单的金额大的话,那么支付后礼券中多余的钱是没得办法退还的,如果说礼券的金额比订单的金额少的话,那么还要支付差额;第三点:礼券是不可以重复的使用的,因为一张订单只能使用一张礼券;第四点:当使用礼券的订单被取消后,礼券将会在十分钟之后自动返还到账户,而且它的有效期是不会变的;第五点:如果使用礼券的订单要进行退货时,首先回扣除礼券中的金额,接着会退还礼券购物时的差额,但是礼券是不可能退还,也不可能兑现的;第六点:礼券只能消费指定的商品;第七点:礼券不能和礼品卡、会员卡等等同时使用,而且使用礼券的订单也不能参加当当网的一些商品促销等活动;第八点:如果订单要分包裹配送时,礼券的金额也会按照比例进行分配的;第九点:大家记住哦,团购是不能使用礼券的,而且对于收货地址、联系电话、联系人等等,只要有一项相同的订单,当当网是可以收回使用礼券的权利的。就这么9点,不难吧!但是对大家很有帮助的,呵呵,我也希望所有朋友们把握住优惠的机会哦,带着这篇文章好好的去享受当当网礼券的好处吧!
假如你问我,你觉得什么购物最实惠?那么我只能告诉你,去当当网购物最实惠了。也许你会好奇的问为什么?那么我只能跟你说,当当网购物真的很实。呵呵,在哪些地方实惠呢?听说过积分吧!在当当网上购物时可以获得积分的,这是你也许又会有个疑问,怎样才能获得积分呢?好,现在就让我这只老鸟来教你吧。要知道,当你成功了一张订单时,你都会获得相应的积分。但是根据不同的商品,那么你所获得的积分也是不同的。他们有规定,不同的商品积分标准不同。如果你想获得额外的积分,最好的办法就是去办一张贵宾会员卡,这样购物时就能获得相应级别的赠分。打开“我的当当”时点击“确认收货”,并且填写订单的收货时间,提交,那么你就可以得到5分。当“网上支付”成功的订单,那么就可以得到10分。好告诉你个秘密,如果你是新会员,那么你的第一张订单就可以得到50的积分,容易吧!还有一个更好的方法,当当网会进行阶段性的积分促销活动,这是得到积分最好的时机,可千万不要错过。既然知道了积分是怎样获得的,那么我们也该谈谈积分入账的相关方面了吧!我们都很关心一个问题:积分入账时间。呵呵,我可以告诉你,这个你真不需要担心,当我们的订单状态变为“交易成功”后,积分就会自动的记入你的账户中。如果说你要退货,那么,退货部分产生的积分将会被扣除了。我相信没人不知道积分到底有何用?那么我就在这多嘴一句。积分是可以参加当当网指定兑换商品,也可以参加一些抽奖等活动,但是请记住,积分是永远不可能兑换现金的。有了积分以后,你可以经常用电脑登录当当网,在“我的当当”中查询积分。跟到大家说了这么多对于积分的概念想必都很了解了吧,多说没用,还是请大家行动起来,为自己购物省钱去获得积分。
如何获得店铺勋章?1.如果店铺设置了勋章功能,那么您在该店铺累计购物达到一定的有效金额后,即可获得相应的勋章;勋章也分级别,包括青铜、白银、黄金三个级别,黄金勋章购买金额最高,享受的特权也最多;2.什么是有效购物金额?您在该店铺下了一笔订单,并且该订单已确认收货或者订单已完成,则该笔订单金额计为【有效购物金额】,若您的订单发生了退货,那么退货金额要从【有效购物金额】中,作相应的扣减,扣减后可能导致勋章级别的变化;有效购物金额,包括抵用券支付的部分,但不包括订单运费;3.有效购物金额,从何时的订单开始计算,是累计金额吗?您在2013年4月1号之后,在该店铺下的订单,才算做【有效购物金额】,在这之前的订单不做计算;有效购物金额,会一直累计下去;4.在哪里查看我的勋章情况?在【我的1号店—会员勋章】中,可查看到当前已获得的勋章情况;
菜鸟网络日前宣布,将着手打造一张家装仓配网络,主要包括覆盖全国的集货仓和覆盖各区域的配送仓。家具建材品类特殊,是电商物流的一大难点,目前大多由商家自己租仓发货,时效和服务不可控。有了全国性的家装仓配网络,今后更多消费者将享受菜鸟联盟提供的确定性服务——预约配送,最快可以次日送达。第一个佛山集货仓在双12前已经投入使用。随后在杭州和上海等地的集货仓也将陆续投入使用。同时,菜鸟还计划在全国搭建覆盖各区域范围的配送仓,提供末端标准化服务。菜鸟方面表示,家装仓配网络最终会形成集货仓、干线运输、配送仓、末端配送、上门安装和上门退货等全流程的标准化服务,每年可服务数百万消费者。
12月8日消息,日前,亚马逊宣布推出了新的男装品牌ButtonedDown,该系列目前只对亚马逊Prime会员开放,售价为39美元(约268元人民币)起,提供退货服务。该品牌也是亚马逊第一个只对Prime会员用户开放的自有服装品牌。据了解,新品牌的新系列产品采用100%比马棉且主打免熨烫的男士衬衫,包括剪裁、颜色和图案在内将提供72种尺码组合形式。亚马逊方面表示,未来有计划扩张ButtonedDown的产品类别,如西裤、运动衫和毛衣等。据了解到,此前有报告指出亚马逊至少已经拥有7个服装品牌,分别是Franklin£|Freeman、FranklinTailored、James£|Erin、Lark£|Ro、NorthEleven、Scout+Ro,以及SocietyNewYork,这些品牌一共销售的商品数量超过了1800款,服装范围囊括男装、女装以及童装等。除了推出自有品牌外,亚马逊此前还收购了多家在线服装服饰销售网站,譬如ShopBop、MyHabit以及EastDane。在去年,亚马逊还第一次赞助了“纽约男士时装周”活动。有数据显示,到2020年,亚马逊将在美国服装销售市场获得14%的份额,远远高于2015年的5%。由此看来,亚马逊进军时尚产业绝对认是真的,未来成为全美最大的服装零售商也是指日可待。
昔日快递员,发现寄递漏洞后转行当起毒贩,利用QQ、微信群联系、买卖毒品,并以物流寄递的渠道运输毒品。一起网络涉毒团伙案,近日被广州警方与西宁、哈尔滨等9地警方联合侦破。而涉案的快递企业广东天天快递有限公司和快递承包人黄某存在违法违规情况,也分别遭受处罚。“冰山”网上贩毒讲诚信近期,广州警方在侦办一宗通过物流运输毒品案件的过程中,掌握到一条线索,经核实,嫌疑人张某强,网上绰号“冰山”,利用互联网QQ聊天和手机微信群进行贩毒违法活动。经调查发现,张某强从去年开始网上贩毒,其做法是:先进入各种QQ群聊天,在此过程筛选可以发展为下家的人选;继而建立微信群,将筛选对象拉入群内,正式交涉贩毒事项。张某强由此建立联系的老客户有20多个,一旦在网上确定交易后,对方网上支付毒款,张某强于白云区打包通过物流发货,如将冰毒夹藏在饮料易拉罐或鞋子中。尽管是贩毒,张某强也打出“诚信销售”的旗号,一旦买家发现毒品质量不好,可申请退货,张某强再换质量更高的毒品快递给买家。瞄准快递档漏洞快递毒品问题又出现了:物流寄递业在安全管理方面,按照要求须落实“五个100%(寄运物品100%实名收寄、100%收寄验视、100%技防安检、100%持证经营、100%从业登记)”制度,可是涉毒包裹还是发出去了,出错的环节在哪?警方侦查发现,张某强在贩毒前本身是白云区一名快递员,去年偶然接触到了一个涉毒包裹———他没有举报,而是敲诈勒索货主,要求获得贩毒分成,对方选择了妥协。张某强由此发现商机,决定自己利用物流漏洞来卖毒品。一段时间后,他建立了贩毒团伙,同伙罗某诗与汕尾一毒品上家是亲戚,由此张某强从汕尾买到毒品,再通过大巴以运送海鲜为幌子将毒品运到广州。快递员的工作经历,让张某强结识了部分快递行业人员,他摸查发现有一家快递档口有可以利用的漏洞:天天快递嘉忠营业厅,以2元一张的价格将清样单(寄货单)随意卖给客户,寄件人只需要自己填单,贴在包裹上,再拿到档口投递或通知快递员上门收件,不会进行实名登记、开包验视。张某强在此买下快递单,自己任意捏造身份信息填写,包裹还是可以投递成功,他就这样将毒品藏在物品中快递到各地。双11当天取货被警方逮着双11到来之际,警方研判张某强刚在网上做成交易,可能在11月10日、11日这两天发货,决定收网。11月11日11时40分,在白云石井石丰路某小区门口,张某强驾车在小区路口边缓缓停下,之后张某强下车走向蜜蜂箱取买家退货的包裹,当他提着邮包往停车方向走去时,埋伏的民警上前将其擒下,警方当场在其包裹中起获冰毒83.54克。当天,张某强的同伙罗某诗在广州南站准备外出时,被警方抓获。经审讯,张某强、罗某诗等人交代了通过QQ、微信群和物流寄递进行贩毒的作案事实。警方随后在其租住的出租屋查获冰毒约13.367千克,气步枪、气手枪各2支及枪支配件若干,还有铅弹1000多发、64式手枪子弹28发。11月13日,广州、汕尾警方联合行动,在汕尾将张某强毒品上家朱某勇抓捕归案。11月12日、13日,参与联合收网行动的全国9地市警方传来捷报,该团伙嫌疑人纷纷落网。快递公司因涉毒案受处罚警方追查发现一物流寄递公司及其员工存在违法违规的行为:一是没有落实实名制,对随意填写化名的也允许投寄;二是没有落实开包验视,快递单随便买卖。广州市公安机关将广东天天快递有限公司违法违规的情况通报给广州市邮政管理局后,目前对该企业依法作出责令改正并处罚款4万元的处罚;承包经营天天快递白云区石井片区快递业务的老板黄某,被依法作出责令停业整顿并处罚款8万的处罚。据悉,这是广州物流寄递企业首次因为涉毒案件受到邮政管理局的处罚。
如何查询退换货状态1、登陆"我的1号店>服务中心>在线退换货>查看退换货记录",可查询退换货当前的状态,可进行修改/取消申请,如下图显示:2、点击"查看详情",可查看商品申请的记录。如下图显示:
在发表评论时,我能做什么?1).评论内容应该是针对商品本身的质量、使用过程的心得,订单和送货等购物过程不作为产品评论的主要参考依据;2).评论内容不仅评价商品的好或不好,更重要的是阐述自己的观点和理由,以帮助其他顾客判断是否适合自己;3).我们鼓励您的原创评论,未经授权的文字请勿转载;温馨提示:打*号的内容都是必填项。商品评论说明1).欢迎您发表原创、与商品质量相关、对其它用户有参考价值的商品评价2).评论时效:买家有权基于真实的交易并在订单创建的60天内进行评论(某些品类除外)买家可在发表评论后30天内进行追加评论和晒单买家做出评价后,系统过滤通过后即生效显示;3).部分优质的评论会被置顶、加精展示并有额外积分奖励;4).部分恶意评论、带有侮辱性词句、传达不健康信息、对产品不具参考价值的评论将不予展示;5).没有被展示的评论,可在已评论的模块中操作修改;6).退货完成后,系统将自动删除退货商品的评论,并扣除已获得的积分;7).为保证顾客能真实反映与商品品质相关的使用感受,部分可能误导顾客的敏感词汇将不会全部展示,以避免不必要的纠纷;8).1号店将有1个工作日的时间对评价的内容和晒单进行审核,审核通过的评论才能展示在前台;对于审核不通过的评论、晒单将不予展示,并不能获得相应的积分奖励;9).有关订单和送货等购物过程的疑问,请查看帮助中心,或者同客服联系;
退款时效温馨提示:1.银行退款处理周期仅供参考,实际退款日期以银行为准2.如果您选择信用卡支付,退款时效3-15个工作日,最长不超过30个工作日,实际退款日期以银行为准,给您带来的不便敬请谅解。3.为保护您的账户安全,网上支付及货到刷卡的退款,均会按照原支付卡原路返回4.退款时效从收到退货后1天起开始计算5.如果您选择支付宝账户余额支付,退货完成后,退款将即时退到您支付宝账户,最长不超过1个工作日6.使用账户余额支付货款,退款可选择退回1号店账户或者退回指定储蓄卡账户7.使用礼品卡余额或者返利余额支付货款,退款将退回对应的礼品卡余额或者返利余额中8.使用安悦一卡通支付货款,退款将退回1号店账户,退款时效为1-2个工作日9.使用非本人支付宝账户平台,再选择网银支付,商品产生退货后,退款一律退回原支付宝账户,无法直接退回银行卡10.移动支付退款时效是1-7个工作日11.万里通支付:(仅限1号店自营商品订单)A:万里通积分支付货款,退款时积分将在4个工作日内原路退回到万里通账户;B:万里通积分+现金支付货款,退款时积分将在4个工作日内原路退回到万里通账户,现金将在4个工作日内退回您当时支付使用的平安银行卡中12.微信支付:退款方式必须原路返还;财付通支付,退款后马上到财付通账户上,如果是信用卡直接支付,会在1到15个工作日退款到银行卡,如果是借记卡,一般在1到5个工作日到银行卡;
入驻商家退换货申请步骤:1、进入"我的1号店>服务中心>在线退换货>申请退换货"点击"申请退换货"自助完成退换货的申请2、进入自助退换货页面,选择退货或换货服务及您需要退换货的商品3、填写退换货商品"申请理由",并进行详细问题描述,提交图片便于客服审核4、提交完成显示信息如下:5.如何查询退换货状态
自营有理由退换货申请步骤:1、1号店为您提供网上申请退换货的服务,登录后进入"我的1号店>服务中心>在线退换货>申请退换货"点击"申请退换货"自助完成退换货的申请2、进入自助退换货页面,选择退货或换货服务及您需要退换货的商品3、填写退换货商品"申请理由",并进行详细问题描述,提交图片便于客服审核4、提交完成显示信息如下:5.如何查询退换货状态:6.运费补偿说明:您垫付的运费经核实后,在退换货完成后的1个工作日内,我们将通过返利的形式打入您的1号店账户内,届时请前往“我的1号店-账户余额”查询,谢谢。特别说明:A、返利金额不予兑现,可用于1号店购物时的现金抵扣(除虚拟商品外),B、运费补偿仅支持非客户原因造成的退换货逆向所产生的快递费用。.
无理由退货常见审核不通过的原因:1、根据法律规定及商品性质,您的商品不享受“7天无理由退货”政策:具体政策详见《1号店无理由退货政策》2、自您收货之日起已超出7天的处理时效3、选择的“申请理由”与实际反馈的问题不相符。4、其他,您可以点击我的1号店-在线退换货-退换货详情,客服会将详细的原因反馈给您哦。
Q:我为什么无法选择7天无理由退货?A:部分商品不支持“7天无理由退货”,详情请仔细阅读《1号店无理由退货政策》;申请7天无理由退货时,原因请务必选择“无理由退货”,不然会影响您退货申请的进度哦。Q:我怎么看这个商品是否支持7天无理由退货?A:1号店会在相关商品页面给予您提示,并在您提交订单购买时请您确认。标记7的商品均支持7天无理由退货。标记为叉的商品不支持“7天无理由退货“。Q:我你们多久处理我的申请?A:客服将在1个工作日内处理您的申请,请注意查询进度哦。Q:在描述问题框内,我需要填写那些内容?A:在“描述问题“一栏,填写您需要退货的详细原因,您详细的描述有助于客服人员更快地处理您的申请(请不要超过200个字哦),举例:Q:为何我点击提交申请无响应A:提交申请前,请仔细阅读《退换货条款》,并勾选确认,退货申请才能成功提交哦。Q:那退货运费谁来承担?A:7天无理由退货,需要您自行承担运费将商品寄回哦。
自营无理由退换货申请步骤:1、1号店为您提供网上申请退换货的服务,登录后进入"我的1号店>服务中心>在线退换货>申请退换货"点击"申请退换货"自助完成退换货的申请2、进入自助退换货页面,选择退货或换货服务及您需要退换货的商品3、填写退换货商品"申请理由",并进行详细问题描述,提交图片便于客服审核4、提交完成显示信息如下:5.如何查询退换货状态
退款时效温馨提示:1.银行退款处理周期仅供参考,实际退款日期以银行为准;2.如果您选择信用卡支付,退款时效3-15个工作日,最长不超过30个工作日,实际退款日期以银行为准,给您带来的不便敬请谅解;3.为保护您的账户安全,网上支付及货到刷卡的退款,均会按照原支付卡原路返回;4.退款时效从收到退货后1天起开始计算;5.如果您选择支付宝账户余额支付,退货完成后,退款将即时退到您支付宝账户,最长不超过1个工作日;6.使用账户余额支付货款的订单,发生退款时,余额支付的部分必须退回1号店账户;7.使用礼品卡余额或者返利余额支付货款,退款将退回对应的礼品卡余额或者返利余额中,退款时效为1个工作日;8.使用安悦一卡通支付货款,退款将直接原路退回,退款时效为1-7个工作日;9.移动支付退款时效是1-7个工作日;10.杉德久彰是自动退款,时效是1-7个工作日11.万里通支付:A:万里通积分支付货款,退款时积分将在4个工作日内原路退回到万里通账户;B:万里通积分+现金支付货款,退款时积分将在4个工作日内原路退回到万里通账户,现金将在4个工作日内退回您当时支付使用的平安银行卡中;12.微信支付:退款方式必须原路返还;财付通支付,退款后马上到财付通账户上,如果是信用卡直接支付,会在1到15个工作日退款到银行卡,如果是借记卡,一般在1到5个工作日到银行卡;13.斯玛特卡退款如<1000元,直接寄送新卡,≥1000元,为保证用卡安全,需顾客携带身份证去斯玛特公司拿新卡;
余额提现政策您可对您账户中已存在的“现金账户余额”申请提现操作,提现款项将以“银行转账”的方式,退还给您,预计到账时间为3-8个工作日。温馨提示:1.账户余额分为三种:“返利账户余额”、“现金账户余额”、“礼品卡账户余额”的总和。目前1号店仅提供您的“现金账户余额”的提现服务。2.货到付现金的订单,退货完成后商品款项将退至您1号店账户,可用来再次购买或提现至您银行卡。3.使用礼品卡支付的订单,由于取消订单或退货而退款时,退款只能退回“礼品卡账户余额”,无法办理提现。4.万里通积分支付订单,退款时积分将退入万里通账户(不可提现)。5.已付款的订单取消后,在我的订单详情页,可查询到预计退款的到账时间。
如您对商品不满意,您可登陆"我的1号店—我的订单"点击"申请退换货"进行申请,客服审核通过后将与您联系,操作退货;如需顾客自行寄回的退换货商品,可参考如下退货地址:1号店自营订单请按照如下地址进行退换货:(入驻商家订单发生退换货时,可登录进入商家店铺/请联系商家获取退换货地址)温馨提示:1、目前仓库无法接收邮政平邮(普包)方式寄回的包裹以及暂不支持到付件。2、由入驻商家发货的商品请勿寄回以下地址。3、退至上海仓库时,请不要使用中通、EMS快递退货,以免产生不必要的收费。4、请您将商品、包装、配件、发票以及检测单原件一并寄回。需在快递单上填写姓名、手机号、订单号。5、请勿将快递面单直接贴在商品外包装上,如此而产生的拒收费用,概不承担。6、寄送成功后请在前台点击【寄回商品】输入快递单号,以便我们进行签收。一、上海仓库覆盖区域请退货至:1、上海整件仓库/上海食品仓库/上海百货仓库(不包含大家电、服饰)请退至退货地址:上海市奉贤区大叶公路3988号4号库80号口联系电话:180170679352、上海大家电仓库请退至退货地址:上海市奉贤区大叶公路3988号4号库80号口联系电话:180170679353、上海闪购仓库请退至退货地址:上海市奉贤区大叶公路3988号4号库80号口联系电话:180170679354、上海闪购VMI仓库请退至退货地址:上海市奉贤区大叶公路3988号4号库80号口联系电话:180170679355、上海贵品仓库覆盖区域请退货至:退货地址:上海市奉贤区大叶公路3988号4号库80号口联系电话:180170679356、上海母婴VMI仓库覆盖区域请退货至:退货地址:上海市奉贤区大叶公路3988号4号库80号口联系电话:180170679357、需检测或者已有检测单电子商品寄回地址:退货地址:上海市奉贤区大叶公路3988号1号店4号库80号窗口rma联系电话:18018641362注:请不要使用全峰快递退货,以免产生不必要的收费二、廊坊母婴外包仓/廊坊运营中心(食品)/廊坊运营中心(百货)/廊坊运营中心(整件)/廊坊运营中心(贵品)请退货至:退货地址:河北省廊坊市开发区银河北路望京大道(G104)北段西侧凤舞道14号唯度物流园1号店运营中心D库东区联系电话:15369673734注:只能接收中通,顺丰三、广州仓库覆盖区域请退货至:1、广州百货仓\广州贵品仓\广州整件仓\东莞百货仓\东莞整件仓\广州母婴VMI仓库\广州食品仓库\东莞食品仓\广州自营海购退货仓库\泉州仓退货地址:东莞市洪梅镇洪屋涡村望沙路115号3号库71号门(近洪梅第一小学)联系电话:0769-81330719注:只接收快递退货,无法接收平邮退货和到付件,请不要使用德邦快递四、武汉仓库覆盖区域请退货至:退货地址:上海市奉贤区大叶公路3988号4号库80号门联系电话:18017067935五、成都仓库覆盖区域请退货至:退货地址:上海市奉贤区大叶公路3988号4号库80号门联系电话:18017067935
有理由退换货政策1.1号店承诺,如您通过1号店网站购买的商品出现国家法律所规定的功能性故障或商品质量问题,则自您所购商品收货之日起,7天内可以退货,15天内可以换货,如涉及保修则在保修期内可以保修,您可在线进行申请退换货,运费由该商品所售商家承担。具体无理由退货标准详见《1号店自营商品退货细则》及《1号店入驻商家退换细则》。2.如您所购商品在收货之日起15天内出现非质量问题,例如图物差异、商品破损等,则您可在线进行退换货申请,根据实际问题情况,会对您提交的退换货申请进行审核,并将于1个工作日内向您反馈审核通过与否的结果。
一、无理由退货政策1.1号店承诺,对于您(作为消费者)通过1号店网站购买的商品,若商品能够保持出售时原状且配件、赠品(如有)齐全的,则自商品收货之日起,可享受“7天无理由退货”政策,您可在线进行申请退货;并需自行将商品寄回且承担相关运费;但根据法律规定及商品性质,如下商品不享受“7天无理由退货”政策:(1)消费者定作商品;(2)鲜活易腐商品,例如鲜花、绿植、果蔬、低温乳品、速冻食品等;(3)在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(4)交付的报纸、期刊类商品;(5)食用类商品,例如食品、保健品、饮料、药品、酒类、奶粉、婴儿辅食等;(6)贵重类商品,例如钻石、贵金属、手表、珠宝、奢侈品等;(7)个人护理、贴身类商品,例如计生用品、美护、内衣、贴身袜裤等;;(8)虚拟类商品,例如礼品卡、手机充值、游戏点卡等充值类商品,以及门票、机票、旅游套餐等一次性消费服务类商品等;(9)特殊类商品,例如运营商合约手机以及二手品、处理品等;(10)其他根据商品性质不宜退货的商品。对于上述不享受“7天无理由退货”政策的商品,1号店会在相关商品页面给予您提示,并在您提交订单购买时请您确认,具体示例图如下:1)享受“7天无理由退货”商品的示例图2)不享受“7天无理由退货”商品的示例图3)不享受“7天无理由退货”商品在订单提交购买确认时的示例图,2.“7天无理由退货”政策,目前仅支持退货,不支持换货。3.对于上述“7天无理由退货”政策的适用,如商家与您另有约定的,则优先适用该约定,但该约定与法律规定相冲突及低于“1号店退换货政策”标准的除外。☺具体无理由退货标准详见《1号店自营商品退货细则》及《1号店入驻商家退换细则》。
抵用劵使用规则1号店抵用券(以下简称"抵用券")是1号店对广大消费者的一种优惠和回馈,为使更多的消费者享受到这种优惠,特制定1号店抵用券规则(以下简称"本规则")。如果您接受并使用1号店抵用券,那么您便接受了本规则。一、抵用券使用规则(1)抵用券适用于在1号店注册的个人顾客(以下简称"顾客")为个人消费而发生购买行为时使用,不适用于团体购买、企业顾客购买、批发及其他非以个人消费为目的购买行为(2)抵用券不能兑换现金(3)每张抵用券仅能使用一次,不找零,不退换(4)使用抵用券抵扣部分的货款不开具发票(5)抵用券不能抵扣运费(6)抵用券应在券面标示或系统显示的有效期内使用,过期作废(7)抵用券应在券面标示或系统显示的地域范围内使用(使用区域以收货地址为准)(8)部分抵用券须按照券面标示或购买中出现的提示进行验证(验证方式包括但不限于手机短信验证、邮件验证等)验证后方可使用(9)顾客同意按照抵用券规则使用各类抵用券(10)按满足抵用券使用条件的商品统计,抵用券会按比例抵扣在每个符合条件的商品上(11)如您的订单整单取消或退货,抵用券(准时达券,免邮券除外)原路返还,如您取消部分订单,或部分商品操作退货,则不返还抵用券类型分类使用规则1号店自营券分类券限用1张;不支持特价活动商品、团购、预售、礼品卡与其他类型的1号店抵用券互斥商品券限用1张;不支持特价活动商品、团购、预售、礼品卡与其他类型的1号店抵用券互斥品牌券可以使用多张,属于同一活动的限用1张,一个品牌(或品牌下的分类)只能被使用1张抵用券;不支持特价活动商品、团购、预售、礼品卡与其他类型的1号店抵用券互斥入驻商家券全场抵用券限用1张;不支持预售、团购、名品特卖与该商家下其他类型的抵用券互斥分类券限用1张;不支持预售与其他类型的商城抵用券互斥品牌券限用1张;不支持预售与其他类型的商城抵用券互斥商品券限用1张;只能用于团购商品或特卖商品与其他类型的商城抵用券互斥品牌抵用券限用1张;不支持预售、团购、名品特卖与该商家下其他类型的抵用券互斥产品抵用券限用1张;不支持预售、团购、名品特卖与该商家下其他类型的抵用券互斥注:①抵用券中未载明的规则,如本规则有规定的,对抵用券的使用亦发生效力;本规则与抵用券中载明的规则不一致时,以本规则为准。②1号店将根据顾客提供的信息,包括但不限于收货人信息等来认定同一顾客。二、违背抵用券使用规则的处理发生以下情形时,1号店有权视情况选择冻结或作废相关顾客持有的抵用券、取消使用抵用券的订单、取消该顾客的用券资格、停止提供服务和/或注销该顾客账户并有权不接受该顾客的再次注册申请:1)非以个人消费为目的而使用抵用券的;2)伪造、购买、销售、转让抵用券,或使用伪造、购买、转让的抵用券的;3)违反本规则或抵用券中载明的规则,使用抵用券的。三、特别声明1号店在此郑重提醒广大顾客,切勿从非正规渠道获取抵用券,以免造成不必要的损失。