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数字化时代,消费者需求的快速变化越来越难以把控,这对于商家们而言将充满挑战。因此,通过技术创新提升购物体验、提高运营效率变得越来越紧迫。日前,美国牛仔服品牌Levis(李维斯)便在这方面又迈出了一步。据悉,Levis推出了一个在线“虚拟造型师”来帮助消费者挑选适合自己风格的衣服。它是一个智能聊天机器人,目前已在Levis官网和FacebookMessenger上线。它结合了实体店员工的时尚知识以及人工智能,可以为用户提供个性化的服务。比如,机器人可以向用户提问“你希望你的牛仔裤在臀部和大腿处贴身吗?”这个功能可以帮助Levis理解用户对裤型、裤子弹性等方面的偏好。通过跟用户对话获取用户的偏好之后,机器人会整合尺码、布料偏好、颜色等信息,然后为用户推荐最适合他的裤子。另外,消费者还可以通过“分享”功能让朋友帮忙投票决定选择哪一款商品并发表评论。与此同时,Levis还配合智能聊天机器人推出了“看效果”(“SeeItStyled”)功能,它运用到了图像识别技术,可以根据用户的体型和外貌生成用户穿着这件衣服的样子,让用户在网上购物也能看到衣服的上身效果。对此,Levis副总裁及全球电商业务总裁MarcRosen谈道:“我们在正面解决当今社会所有零售企业都会面临的挑战,即如何创造一个无缝连接的、个性化的购物体验,而虚拟造型师这样的新技术只是这场革命的一部分。”据了解,Levis的智能机器人由mode.ai公司提供技术支持,而它只是Levis通过技术革新来提升购物体验、驱动销售增长的一个小举动。此前,Levis还曾强调过运用技术革新来提高库存管理效率的重要性,并表示公司一直在于英特尔(Intel)等公司合作,希望通过先进的技术来提高库存的精准度。此外,去年4月,Levis还联合科技界大亨谷歌推出一件名叫“evi’sCommuterTruckerJacket”的智能衣服。据悉,这是世界上第一款融入了谷歌ATAP项目计划核心科技的商业产品。制造材料方面,这件夹克所用织物拥有导电性,可以向手机传送指令,例如,通过不同的手势,你可以选择播放或者暂停你手机上的音乐。值得一提的是,在技术创新和数字化方面一直努力着的Levis,今年似乎已经见到了成效。根据其7月份公布的财报,母公司LeviStrauss&Co.第二季度业绩呈现出当下零售业难得的积极景象。集团收入总计10.679亿美元,较去年同期上涨5.6%,涨幅比一季度的4.3%有所提高,其中,零售业务按年大增13%。不过,集团总裁兼首席执行官ChipBergh却表示对品牌现阶段的情况并不满意,称他与集团正在共同经历产品更新换代和公司管理模式转型的关键时期。ChipBergh指出,电商在品牌未来发展中扮演着重要角色,目前Levis已正式入驻亚马逊。亚马逊除了拥有广大的客户群体外,他们的数据也是Levis所需要的。“作为我们的合作伙伴,亚马逊在大数据的帮助下,或许会比我们还了解Levis的消费者。”
9月5日消息,今日,阿里巴巴零售通在天津智慧商店峰会上宣布,正式启动“一路向北”计划,将有超过千家零售小店实现升级。目前,天猫小店的“一路向北”计划已率先在天津、山东进行落地。此前,阿里巴巴零售通事业部总经理林小海曾表示,预计财年低天猫小店将突破一万家。这是继阿里无人便利、盒马鲜生之后,推出的又一基于新零售理念旨在更好服务数百万零售小店老板和消费者的落地项目。此外,林小海还表示,天猫小店还将接入阿里系的生态力量,如阿里健康、飞猪、农村淘宝、菜鸟驿站等,让天猫小店的功能更加多元化。阿里巴巴零售通事业部营销中心总监涂晓昱表示:“零售通将天猫小店选择在消费者住所附近100米―500米的范围。天猫小店会根据每个店铺辐射的顾客构成,结合淘系数据计算,什么样的商品最适合这家超市和社区。”资料显示,零售通是阿里巴巴针对线下零售小店推出的一个为城市社区零售店提供订货、物流、营销、增值服务等的互联网一站式进货平台,目前,零售通已经覆盖超过50万家零售小店。过去几个月,零售通每月环比增长超过50%,7月同比去年增长28倍。8月28日,零售通宣布,第一家天猫小店已在杭州正式运营。
“让更多的中国质造出海,我认为这是在5年内一定会发生的事情。”——ESG集团CEOAlanLim一脸坚定地说道。同时他强调,中国质造想要出海,一定要增加产品的品牌价值。而除了产品品牌价值外,消费者的习惯及当地的文化也是重中之重。只有真正了解国外用户的消费习惯,掌握当地文化,才能生产出符合他们需求的产品,才能让更多的中国质造走出国外。实际上,在中国质造出海的浪潮中催生了这样三个现象:一是,中国传统企业想要提高产品品牌价值;二是,像Cdiscount这样的平台寻找新兴市场渠道;三是,一些企业转型做跨境服务商。(ESG集团CEOAlanLim)日前,小编与ESG集团CEOAlanLim进行了一场深度对话,他对中国质造出海和转型做服务商有着这样的新思考。中国出海品牌要做到这3点面对中国产品的特殊现状,中国质造要出海需要提升产品的品牌价值,AlanLim认为,中国卖家想要增加产品品牌价值,前提要做到这3个方面:第一,了解国际消费者的习惯;第二,把产品做精;第三,提供完善的服务。小编:受一带一路政策影响,中国出口迎来新机遇,要让更多的中国质造出海,对此你怎么看?AlanLim:我认为,这是在5年内一定会发生的事情。中国的产品其实很好,但是想要走出去,还有一些问题需要解决,因为它的包装、说明书等可能不符合国际化,还面临着认证难题。我觉得目前出口电商的趋势是,物流越来越稳定,国家政策越来越支持,且在传统行业越难做的时候,中国质造出海就会走得越快。但是,传统企业想要转型很辛苦,好在他们的接班人从国外回来,这些人聪明勤奋,了解国际化,了解中国文化,同时非常了解自己家族的产品,于是开始帮助家族传统企业转型升级,做跨境出口电商。我发现,这帮人真的很有实力,他们一定能走得出去。我觉得在2018年会有一些好的现象,中国的产品一定会在2019年、2020年走出去的。小编:中国质造意味着打造品牌,像速卖通提出的品牌封闭管理邀约规则、亚马逊的品牌旗舰店等,那么企业如何增加自己的品牌价值?AlanLim:我觉得中国卖家想要增加产品的品牌的价值,可以从三个方面去做。第一,要了解国际消费者的需求。中国产品有一个很特殊的现状,就是功能很多,但是这些功能很多都没有人用,中国质造要做好,就需要生产商去了解消费者到底需要什么东西,真正需要什么功能,从而去订做这个功能。第二,把产品做精(好)。首先把产品做出来,产品如果有价格优势,可以放到平台做促销,Anker就是这么做的,他把产品做精(好)后,在亚马逊美国做得很好。第三,完善售后服务。消费者要求退货,就给他们退货,因为很多国际法律规定,是必须退货的。如果你为一两单遭顾客投诉损掉一两百块人民币,而造成线上的负面消息,对你的影响更大,要把服务当成投资,不要把服务当做亏损的项目。我觉得,把产品做好,做到别人的需求就好,不需要功能很多;把服务做好,如果再有一个好的销售渠道,慢慢的越多人购买尝试觉得产品好,就会介绍更多人买,所以这需要一个过程,要2-5年时间才能慢慢做起来。小编:中国质造出海,必定会对传统企业造成影响,面临着转型升级,请谈谈传统企业该如何做?AlanLim:在美国,线下购物能达到九成。我觉得,一个传统行业,他的B2B、线下分销商会继续做的,反而如果他有一个部门专门做电商,他可能原来一年做1000万的生意,那现在可能会多出200万是电商服务来的,那其实总销售额就变成1200万而不是1000万,我觉得这是没冲突的。但是,你不可以用传统B2B的人做电商,很多人失败就是因为投资小,不愿放一个新团队。老板对秘书说你去eBay开店,那她怎么会呢?或者你叫你最有能力的销售经理去亚马逊开店,他可能也不会。整个团队文化会有差异,B2C做不好,B2B也降低了,其实我觉得还是需要有一个新团队来做,这样才能做得好。新兴市场出海新机遇“我觉得我们刚开始想把优质的卖家引入Cdiscount,把优质的产品带进法国,比如小米、华为、Anker等,这是近期主要的打算。”AlanLim如此说道。小编:对出口电商来说,亚马逊、速卖通等平台知名度和占据的市场份额很有优势了,那么Cdiscount有哪些优势能吸引你们合作?AlanLim:四大电商平台速卖通、eBay、亚马逊和Wish中,亚马逊在美国、英国、德国非常强;eBay在德国、澳洲、美国比较强;Wish则在美国低价的产品比较强;而速卖通真正比较强的地方只是在俄罗斯、西班牙、东南亚、南美。而对于法国电商市场来说,Cdiscount在本地的实力很强,甚至可以跟亚马逊相抗衡,有时亚马逊排第一,有时Cdiscount排第一。我们和Cdiscount合作,是因为我们会选择当地最强的平台,从而建立一个深度的合作关系。小编:此次与Cdiscount合作,未来有哪些期望和发展性的实践?AlanLim:首先,我们要把优质的卖家引入Cdiscount,把优质的产品带进法国。其次,我们准备与中国的著名品牌合作,例如小米、华为、Anker等等,把这些中国比较知名的品牌也植入到Cdiscount这类的平台上。同时,在今年我们会做很多物流合作方案,例如Cdiscount有大约300万平方的海外仓,这里没有任何头程的合作,我们ESG还会联合专业的物流商建立物流体系。到了明年,我们会做一个中国客服网络,可以直接给中国卖家提供数据、促销等。小编:刚才说到前期想把优质的卖家带到法国,这是不是意味着一些小的品牌、卖家就没有机会?AlanLim:我觉得,大平台基本上需要的是大卖家,而小卖家已经很难进入大平台,比如刚起步的卖家想进入亚马逊、速卖通、eBay并做得好基本很难。但是,对于新平台来说还是有机会,因为想要赚钱,不是市场有多大你才能赚钱,而是对手有多少才会决定着你的利润。在新平台上,不是你最大产品就最好,而是你积极了解平台,配合平台的需求,才会有机会在1-2年从中小卖家变成大卖家。实际上,在四大电商平台里,卖家都是从wish或者速卖通开始做,一年内从小卖家变成大卖家。在新平台上也是一个道理,如果你很积极的话,你才有机会从小卖家变成大卖家。小编:卖家入驻Cdiscount平台的过程中,ESG集团为卖家带来哪些帮助和服务?AlanLim:我觉得有三点。第一,我们会了解卖家的产品有多少,单价是多少,或者sku数量有多少。我们会告诉卖家CDiscount到底需要什么产品类,因为你说你有5万个sku的话,那可能你要优化5万个sku,浪费很多的时间、精力、人力和物力,但不代表你的sku在CDiscount都好卖。同时,我们会知道CDiscount这个月想做什么,下个月想做什么,他主要的sku目标是什么,那我们可以分析我们卖家产品的类目,和他们说,我们帮你们入驻绿色通道进入CDiscount平台,帮你做全部的手续,帮你一起去和平台合作。第二,我会给你说,sku要先上哪些,哪些产品是你要优化的。如果你能优化的话,你可能多卖100倍,我们会为你提供产品的信息,还有一般的物流渠道、支付渠道,我们都会对接到,这是我们目前能够提供给中国卖家的。第三,在平台里面,我们有一些特别的优惠,CDiscount说在前一个月店铺的费用是免费的,还有就是如果卖家很配合CDiscount,在短时间内把sku上传而且优化的话,那么对于cpc导流量的引入费用,ESG是免费的,还有3个月内开旗舰店等都是免费的,让中国卖家可以做得成功。发挥优势转型做服务商AlanLim说:“我觉得做B2C网站赚的也是小钱,我看到一个很大的趋势,就是平台越来越强,越来越有钱,如果打不赢他们就与他们合作”。小编:之前你们作为卖家取得了很不错的成绩,为什么要转型做服务商?AlanLim:我觉得做B2C网站赚的也是小钱,我看到一个很大的趋势,就是平台越来越强,越来越有钱,他们的估值不是利润,而是你GMV有多少,那你估值就多少,就可以买更多的流量,变得很大,ESG做B2C网站的话,对手其实就是平台,因为买的流量都是同一个渠道,其实就是烧钱,我和CDiscount、Priceminister、亚马逊的老板都很熟,一起创业的,如果打不赢他们就和他们合作,这是我的道理,就像平台Lazada越来越强,我就和他们深度合作。我做电商15年,到2014年才敢进入中国。我觉得,在中国不了解当地文化,不是真正中国本地人的话,这其实很难做的,我们不知道到底可以做什么不可以做什么。刚好在2014年,有一个大的物流公司递四方投资了我们,给了我们一个团队,建立了中国的关系网、卖家池。有了中国的卖家池、中国文化、合作方、背景,从卖家到服务商,到了这两年,觉得我的时间到了,就是我的机会,我的经验、我们的技术、我们的人员、我们的人脉,加上中国的需求、平台的需求,这些东西整合到我都能做到,所以我们这个卖家就变成了服务商。可能会有人说,为什么你B2C不继续去做,我个人觉得做东西要专,只要你有另外一个很大的业务在后面的话,那你的团队就会觉得我这个做不好的话后面还有一个业务可以帮我,那你一定是做不深、做不好的,我要把我后面的安全网拿掉,要把自己的后路断了。因为我觉得这是我难得15年探讨出来的机会,是我一定能做到的,所以我就把自己的后路断了。小编:转型遇到什么困难?如何解决?AlanLim:很多困难。第一,负面影响,团队可能觉得我们是不是不行了?为什么把我们最大的业务给砍了?自己内部的这种负面的想法,每个人都沟通到为什么我要做这个事情等等。但是很快,我们服务的合作逐渐增多,每个大品牌都跟我们签了合约,而且我们卖家的数量、GMV去年增长了5倍,今年可能增长10倍。当团队看到新业务增长时大家就会有信心,这是我们的解决方案。第二,我之前有一半的B2C的人才,不一定适合再做B2B业务,转型之间有一些磨合团队的时差。而把B2C砍掉之后的一年间,这些已全部解决了。我觉得都是人的事情,业务其实增长很快,因为需求在这里,而且我们能做到。这是我在转型中遇到的两个问题,就是团队的文化、结构等。要一刀切其实很痛,但是不这样的话永远做不好,只能慢慢被淘汰。小编:现在做跨境电商代运营服务商企业也不少,你们的优势在哪?AlanLim:我们3个很大的优势,一般的代运营做不到。1、国际品牌。我们代运营的都是国际品牌,像飞利浦、美泰等等。而要做他们的代运营也要从高层的策略、五年的Businessplan到物流、客服、细节等做得很深,而且品牌的形象,跟他每个国家的分销商的定价,要整个国际团队来做。2、平台资源。我在每个平台放什么样的品牌,平台都很给力,我有平台的数据,我有平台的支持给流量,我可以直接找到平台的CEO说美泰要来你的平台,你有兴趣的话,我们一起做一个3年的预算看看怎么做,所以这是一般中国代运营做不到的。3、物流支持。我们物流+递四方还有海外仓的布局,一天的量就几百万货单,基本上我们的成本是很低的,并且我们能够借助这种优势把它做好。
随着人民币的不断升值,人民币的购买力也在不断增强。美国亚马逊的商品价格比国内低,而且保证商品正品,物美价廉。那么如何在美国亚马逊买东西那?亚马逊最佳的购物攻略是什么?小编从注册、购物、退货三个方面为您介绍一下。一、访问美国亚马逊网站,点击页面顶部注册链接。二、输入电子邮件地址,并选择“No,Iamanewcustomer.(我是一个新顾客)”。三、设置用户昵称,重新输入邮件地址,设置密码,提交创建用户注册亚马逊完成,开始购物啦!可以在搜索栏中输入想购买的商品,或者点击旁边的分类目录查看商品,当然也可以直接访问淘者提供的优惠商品页面购买商品。如下图:如果您在商品购买和发货过程中遇到一些问题,可以用电话、email、在线聊天方式与亚马逊官网的客服进行联系。1选择邮件时e-mail可在线发送邮件,Amazon在24小时内回复至你的账户邮箱中。2选择电话时phone,填写你的电话号码,Amazon会给你打过来。但是海淘不建议采取第二种方式。3选择在线与客服聊天chat,这是常用的方式,聊天解决问题后,Amazon还会再以邮件的形式回复此次问题。由于自主下单购买,需要担心海关是否通关,很多时候会出现海关扣押物品的现象。所以即使您是一位英语极佳的海淘达人也不能随心俗语的自主下单购买。所以选择一个代沟网站是明智的选择。美国购物网专注代购,八年海外代购经验。正品代购,让您足不出户购遍全美,享受高品质生活。而且美国购物网为您免费提供国外网站的最新折扣活动。
综观网路,不管是3C产品的论坛,或者摄影专门讨论区,都充满着各式各样的摄影入门教学。谈及如何练习摄影?有哪些摄影技巧可学?本篇是我作为一个永远的初学者,在亚马逊买了单反,练了那么一段时间和试着总结看过这么多文章后,与大家分享一些学习摄影的心得。而正如标题所言,这些只是途径,而不是如公式般准确的说明书。但我尽量避免流入空泛的建言与教条式的学习,力使这四个途径能成为广泛适用的摄影启蒙指引。亚马逊单反教程-4个途径精进摄影技术(一)去买本入门书吧!这是让人挣扎的一项建议。需不需要了解关于摄影的一些硬知识(光圈、快门、ISO……),与摄影的创作是没有关系的。日本摄影师《梅佳代》(うめかよ)就是一个很好的例子。梅佳代使用CanonEOS5底片单眼,搭配50mm定焦镜与永远的富士400度底片,并且她只使用自动模式!梅佳代《男子》系列去买本摄影的基础书籍吧!请注意,不是针对某个产品的说明书,而是详述关于光圈、快门、ISO、各种模式、对焦、焦段等等基础中的基础的教学书。这类书并不会告诉你摄影的技巧,他就像一本摄影的小百科全书。买一本放在身边,对摄影或器材上有任何疑义时,随手翻阅,能迅速的指点迷津。尽管现在网路上不缺这类入门的教学文章,但一本出版有系统统整过的教学书籍,简单扼要的文字配合插图,能非常清楚的说明不管是曝光、专有名词、相机分类与运作原理的知识。而这些知识,虽然并不能在短时间内替你提升作品的品质,却是最稳扎稳打的学习方法。亚马逊单反教程-4个途径精进摄影技术(二)使用定焦镜吧!许多摄影创作者也往往建议任何有心于摄影的人回去使用胶片拍摄,不管是傻瓜相机还是单反相机,重点在于透过形式上的怀旧,找回摄影的初衷。包括强迫你学习手动曝光、专心构图、谨慎快门,胶片摄影作为被约束的摄影,强迫摄影者去思考每张相片,每次快门之间与自我的意义。透过这种仪式性的练习,方更能找到我们接近摄影的缘由与目标。为什么不要使用变焦镜?变焦镜的优点故不待言,他方便、攻击性低。但变焦镜令你失去选择焦段的能力。这句话听起来吊诡,但实际上就是你将迷失在变焦之间,而怯于移动身子。使用变焦镜,乍看之下是在灵活的运用各种焦段,但却容易陷摄影师于只要站在一个定点就能拍好照片的陷阱。使用不同的定焦镜吧!使用广角镜拍摄充满张力的风景与戏剧性的事件;使用中、长焦段的标准镜拍摄你身边的人物与日常生活;使用长焦段拍摄你所关心的所有细微事物。了解每个焦段呈现出来的效果,再用广角镜拍拍看人与人的互动;用标准镜代替你的眼睛观察事件;用长焦段窥视风景与世界。找到最适合你的焦段,以此测量你与你所关照的这个世界的距离,发展出属于你的摄影之眼。但这边要特别提醒单眼的用户。一般来说定焦镜会配有大光圈,而大光圈所能营造的迷人散景比起变焦镜,往往更容易陷人于对浅景深的迷惘之中。浅景深并不意味着好照片,了解好光圈、快门与ISO感光度的应用,接着就努力运用手中的那片视野吧!亚马逊单反教程-4个途径精进摄影技术(三)去使用最好的器材吧!但实际上摄影的领域内是没有最好的器材的。(或许有最贵的)通常资深的摄影师会建议入门的人从基础的器材用起。以单眼来说,就是所谓的入门kit镜组(例如Canon的百位数系列与Nikon的千位数系列,以官方资料为准)。我认为相机的科技发展至今,数位单反相机从职业机种到入门机种的层层分级,尽管是基于价格的产品切割,但也是已发展的科技层层阉割的结果。也就是说,购买初阶单反的用户,购买的只是功能不全的单反。不必去买等级最好的相机(但我建议购买自己预算内最好的相机),试着去借用、租用,然后在拍摄之前,去了解这种昂贵但功能齐全的相机到底多了哪些功能?这些功能又有什么用处?他与我自己的相机差在哪里?他弥补了什么缺点?他克服了什么难题?越好的相机,他的基本趋向就是呈现更好的拍摄品质与提高拍摄的成功率。但这两者都无关拍摄的内容。用十万元的相机拍摄一颗蛋,他还是一颗蛋;但用便利商店一百五十元的即可拍拍摄到特殊事件现场的唯一一刻,那一刻就是艺术。但了解到最好的器材与自己的差距后,你就可以思索,有哪些是我自身可以克服的?有哪些是我不需要的?在这样的过程中,你自然而然就能够增进了你的拍摄技巧。至于若是直接攻顶的初学者,我建议好好的读完产品所附的使用说明书(厚厚一本,但却相当扎实),然后尽可能的运用它吧!越高阶的相机,越能弥补我们的许多不足,而更能专注在摄影的内容本身。亚马逊单反教程-4个途径精进摄影技术(四)淘汰照片!你可以不要删除照片,但不要草率的公开他们。一张照片的价值并不会在产制的当下立刻显现出来,而随着时间的推移而拥有不同的时空价值。因此我认为也不需要轻率的就将不满意的照片删除掉,或许过个几年你再回头检视这些照片,会有不同的想法。但淘汰照片永远是发表作品之前,一个不能不狠心执行的步骤。淘汰照片的行为本身,就是一次对自己拍摄的检讨与批评。正由于是自己对自己的评审,请好好的倾听自己的心声与感受每张照片与自己的关联。好好承担自己的对自己的批评,但也不要妄自菲薄,而自暴自弃。淘汰作品的动作,就像在百万颗细砂中淘出黄金一般,人们只问黄金,而不问背后冲刷走多少沙土。淘汰照片可以分几个阶段进行,从一千张中挑出三百张,从三百张中挑出一百张,再从一百张中挑出五十张,再从五十张中挑出十张,再从十张中挑出一张。每一次的淘汰都如割心,明明这张和这张不分轩轾,却必须从两者中进一退一。在这样的过程中,你才能明确的了解,什么是你要的?什么是你真正喜欢的元素?你真正在意的东西是什么?什么样的照片令你开心?什么样的照片是你无论无合、义无反顾都要分享、发表、向世人宣告的?影响这一张照片的因素,不一定是构图、展现的技巧、或者器材呈现的效果、或者是关于某个事件。那个因素会在一次次照片的汰选中,抽丝剥茧般逐渐浮出。不要再草率的上传、发表照片了,静下心思考这些照片的意义与他们和你的关系吧!这四个途径,是我认为作为自学的摄影入门者来说,可以参考并着手实践的四个方向。前面三个方向多聚焦在基础知识与器材层面,分别是了解器材、掌握器材、并克服器材。而最后一点,才针对摄影的内容,期望摄影者审慎的检讨自己的成果,并养成整理作品、淘汰作品的习惯,也就是精进摄影的核心精神,约束自己。
据商务部数据显示,金砖国家电商零售交易额达到8761亿美元。而金砖国家里面,俄罗斯则是中国出口电商中最有潜力的市场之一。据相关数据显示,俄罗斯2016年全年网上交易额已经高达139亿美元,俄罗斯是全世界面积最大的国家,有1.45亿人口,这些人都可能成为潜在顾客。其中,有8000万俄罗斯人每天使用网络,而且也有4200万俄罗斯消费者在网络上购物。实际上,在阿里速卖通等中国企业和平台的“开发”下,俄罗斯已成为中国卖家最关注的市场之一。然而,随着整个俄罗斯市场的发展,也有卖家会对俄罗斯市场产生误区。但要真正攻下“战斗民族”先得解决这些误解。日前,2017中国(龙岗)跨境电商产业峰会暨外贸转型论坛上,俄罗斯电商平台UMKA的中国区副总裁SofiaZhang分享了真实的俄罗斯市场。(以下为SofiaZhang分享内容经小编整理及删改)误区一:俄罗斯市场已经被占完没机会了很多人会问觉得俄罗斯这个国家已经没有任何机会了,因为市场已经被占完了。实际上,有数据显示,俄罗斯的跨境电商只占了电子商务交易的22%,在跨境电商的22%里面,只有52%是来源于中国的,也就是说中国的一些产品还没有真正进入到俄罗斯消费者心智当中,中国出口电商产品在跨境电商中占有的比例还不到10%。2016年俄罗斯全年网上交易额中,本地电商占比78%,本地电商占比78%,在现在电商发展这么迅速的情况下,跨境电商不但没有增加,还从2015年29%缩水到2016年的22%,所以我们认为如果中国的卖家想要做好俄罗斯市场,一定要跟本地的电商品牌合作。误区二:俄罗斯消费者对电商订单容忍度高俄罗斯已经成为一带一路沿线最喜爱中国产品的国家。众所周知,俄罗斯的国土面积是全球最大,有1700万平方公里,中国是960万平方公里。俄罗斯地大物博,从东到西1万公里,只有一条大铁路,所以出口电商派送在俄罗斯是受到一定挑战的。俄罗斯有11个时区,也就是说俄罗斯的用户的购买喜好是会受到时区影响的。中国是农村人口比较多的,俄罗斯的城市人口占到74%,农村人口比较少。所以卖家千万不要以为俄罗斯的消费者对于电商订单的容忍度是非常高的,事实上对于一些发达区域的消费者,对电商订单的物流要求是非常高的,他们会要求一到两天就签收自己的订单,农村地区大家就会比较宽容,因为这是受到一定的地域限制。根据俄罗斯国家邮购和远程协会的统计数据,俄罗斯大城市买家希望通过快递派送,他们希望订单越快越好,一些农村地区的人就不得不选择邮局。实际上,现在越来越多的俄罗斯消费者要求,在5个小时内签收他的订单,3个小时之内签收他的订单,可见电子商务竞争到最后,消费者最关注的就是他的体验。误区三:俄罗斯人都爱国际大牌通过俄罗斯国家邮购和远程销售协会的数据可以看到,俄罗斯人购买的客单价是比较高的。但是,俄罗斯消费者还是喜欢一些非常具有性价比的产品,他们不再像以前那样,只追求苹果、只追求飞利浦,只追求一些大的电子类品牌,他们越来越喜欢像中国的这种高质感、高性价比的产品。当然,除了性价比产品,俄罗斯还是会购买一些高客单价的中国产品。比如在UMKA电商平台上经常会成交一些中国的大疆无人机,客单价有1万多人民币。误区四:用一个电商渠道就能拿下俄罗斯市场未来俄罗斯电商发展一定是多渠道的,不仅有PC端,还有电视购物,还有手机端,还有社交媒体。其实现在俄罗斯的电子商务是一个非常快速发展的阶段,越来越多的客户会要求一些个性化的定制服务。在俄罗斯也有像中国的微信,有一些本地年轻人喜欢的社交平台,他们在浏览社交平台的时候会直接跳转到购物页面,这是俄罗斯人的喜好,和欧美也是非常像的。误区五:经济不够景气俄罗斯人不爱花钱俄罗斯是一个有非常好福利的国家,全民医疗免费,全民教育免费,当生二胎的妈妈或者是生孩子的妈妈,还会受到俄罗斯政府1.5万美金现金的帮助,来鼓励生育。因此,你会发现,俄罗斯人是不攒钱的。比如UMKA员工会要求一个月发两次工资,一份工资分两次发,1号发一次,15号发一次,不然钱撑不到15号就已经花完了。像莫斯科、圣彼得堡这些地区的消费者平均工资大概是1200美金。这是一个高消费国家,人均可支配收入是非常高的。俄罗斯的用户喜欢在中国的网店上购买服装、鞋子等等消费品。一些家具或者是一些客单价比较高的产品,俄罗斯的用户会选择在自己国家的本地电商平台购买。
9月4日消息,当地时间9月1日下午5点,卢森堡财政大臣皮埃尔·格拉美亚(MinisterHEMr.PierreGramegna)在卢森堡财政部宣布跨境支付企业PingPong获得卢森堡颁发的欧洲支付牌照。基于欧盟的passporting机制,PingPong成为第一家拿下欧洲支付牌照的中国金融科技公司。PingPong方面指出,此前除少数国有银行外,鲜见其他中国机构获得批准,因此PingPong也是为数不多能进入欧洲金融领域的民营企业。PingPong方面强调,欧盟的支付牌照历来以申请要求严格著称,对于申请机构的股东资质、反洗钱、合规能力、股东实力、持续经营、信息安全方面的要求几乎与对银行的要求持平。据其介绍,卢森堡是欧盟轮值主席国之一,也是欧洲金融中心和物流中心,欧元区内最重要的银行中心。PingPong选择卢森堡并获取支付牌照,在欧洲的金融和物流资源上将积累优势。据悉,目前,中国是卢森堡在亚洲的最大合作伙伴,卢森堡也是中国金融出海的重要枢纽,其有意成为中国投资、商品和服务进入欧洲市场的门户和平台。国有四大行的欧洲总部,无一例外都设立在了卢森堡。作为亚投行的创始成员,未来中卢两国在金融合作、人民币国际化方面将有不容小觑的优势。此外,卢森堡还创立了世界级的数据及电信基础设施,其位于欧洲的心脏地带,拥有与美国和亚洲的便捷联系,PingPong的重要合作伙伴也在这里设有分支机构。PingPong方面透露,卢森堡基础设施发达,是国际物流中心和国际金融中心,落户欧元区并获得支付牌照,将令PingPong未来可充分利用卢森堡在金融产业、信息安全等方面的国际优势,以卢森堡作为研发和市场活动的枢纽,充分挖掘用户需求和痛点,并以此为契机,启动欧洲市场布局,推出加速收款和信贷产品,令数十万欧洲跨境电商卖家享受到PingPong的产品和服务,并帮助他们通过电商落地欧洲市场,便于其与欧盟监管者打交道,获得更多的机会。“PingPong将充分利用卢森堡在金融产业、信息安全、物流等方面的国际优势,以卢森堡作为研发和市场活动的枢纽,大力开拓欧洲市场。很快,PingPong金融的产品便会登陆欧洲,届时数十万欧洲跨境电商卖家可以享受到PingPong金融提供的产品和服务。”PingPongCEO陈宇如此说道。据了解,PingPong是一家拥有100%中国血统的全球金融科技企业,自2015年起陆续进入美国、日本、欧洲市场,自2015年设立以来,PingPong陆续在多个海外国家获得本地金融资质。目前,PingPong已与Amazon、Wish、Newegg等知名跨境电商平台达成合作。现阶段,PingPong已实现日交易峰值超3亿元人民币,为中国卖家节约3亿收款费用。
一、《我这辈子有过你》讲述了三个始终在爱情里颠沛流离的女人,那么义无反顾地寻觅世间的温暖,那么死心眼儿地爱着她们的男人。胸围与爱情,有着难尽言表的关系。女人的一双乳房温柔地哺育过爱情,也倾心哺育过我们所爱的男人,红尘相遇,枕席之间的妩媚与缠绵,如此烂漫,却也许会归于寂静与荒凉。正如三个女人与她们的男人之间的情缘,缘起而回眸,再见又再见;缘尽而转身,再也不见了。《我这辈子有过你》中,张小娴诠释了:虽然这一生这一世不可能圆满,甚至最后一切也会成空,但我这辈子有过你。我有过你,有过你的欢喜、微笑和哭泣此生此世终须一别,爱情也会如同青春般老去,但是,张小娴《我这辈子有过你》让我们相信:有一种爱,是信念,从未向时间屈服。二、《不曾走过,怎会懂得》内容简介:当初,谁没在青春的路口彷徨过?后来,谁没在未来的道途中走岔过?再后来,谁没在人生的弯道上彻悟过?因为走过,我们愈发懂得。人生是什么?人生就是我们脚下的路,是一连串生命的体验,更是一次灵魂的远行。在远行的漫漫长途中,我们路过迷惘,路过失望,路过欣喜,路过淡然,路过一切繁华消殆的时光。它蹉跎了我们,也沉淀了我们;它剥去了我们青春的衣裳,也脱下了我们的年少无知与轻狂。那些我们走过的弯路也好,受过的疼痛也罢,都是来度我们的。最终,那些属于我们的,还是会出现在我们要走过的路上。所以,亲爱的,走吧,有些路你不走下去,就不知道它有多美。三、《恰到好处的幸福》内容简介:纵有千间房屋,夜间无外一床安宿,纵有万亩良田,一日终究只需三餐。幸福是一种心的富足,不以物质的多寡来衡量,它是付出、分享和爱的感受。恰到好处,是一种哲学和艺术的结晶体。它代表的豁达和淡然,是幸福门前的长廊。轻轻走过它,你就可以拍打幸福的门环。佛家有一句话,叫“无挂碍物者无恐怖”,不妨借用来,少需要物者少烦恼。因为必需少,所以受限轻。人就获得了更快的行走,更高的飞翔。本书把“幸福”作为一种正面的人生价值提出。教你如何构建合理期望,在欲望和现实中找到平衡,收获丰硕愉悦的幸福人生。你,幸福吗?四、《在难搞的日子笑出声来》内容简介:大鹏全面讲述奋斗与成长,命运转折的关键时刻,无一不记录在此。从家乡小城集安到塘沽,他曾在码头的煤堆里工作,看着天上和地下都是一片漆黑,他问自己,就算是脚下的煤,都有被装上轮船运走的时候,自己为什么一定要待在这里?从2004年来北京到2014年,十年间,他一步一步坚持用自己的方式前行,不但不快,甚至还有些笨拙。当师父赵本山第一次有意收他为徒的时候,他居然拒绝了这个难得的好机会,躲到没人的地方哭了很久,在他的内心起了怎样的波澜?他曾在节目里从高处狼狈地摔了下来,可是话筒递过来,说:“请大鹏介绍一下玩这个游戏的经验吧。”他大脑一片空白,什么也没能说出来,录完节目后,他回酒店边哭边想,终于知道了怎么接话:“你觉得我现在这么狼狈像是很有经验的样子吗?”他把这句话写在小本上,但是再也没用上。他又是如何重新再为自己制造机会?大鹏亲身经历的这一切,在这本书里都有了回答。这里没有快速成长的捷径,有的只有一个平常人与自己的较量。他知道,在这个世界上,有很多方法可以加速前进,但他依然选择用自己的方式,单纯,简单,缓慢地实现内心的每一个不甘心。
[我们看到了无人便利店的问题所在,即便是AmazonGo无人零售店其实更多的也只是一个概念,其要规模化发展也有困难。于我而言,无人便利店可以做得很炫酷,但能否做到整体盈利且持续化发展才是关键]扫码进入一家玻璃透明的小店,店内空无一人,客人自己选购商品,然后自主扫码付款离开。从头至尾没有服务人员,这就是最近非常火爆的无人工服务便利店(下称“无人便利店”)。在共享经济尚未退热之时,无人经济开始冲击市场,各类无人工厂、无人送货机等浮出水面,而最贴近人们生活和被大家近期热议的当数无人便利店。第一财经记者日前多方实地调研和采访后了解到,无人便利店由于门店面积小、节省人工成本等,其单店成本可能只有普通便利店的十分之一,最令投资者青睐的当数无人便利店几乎可以做到零租金成本,这让部分投资者觉得赚取快钱的机会来了,要知道租金可是压坏实体零售业者的最大成本之一。然而,大部分具有零售经验的传统便利店企业却表示不看好无人便利店,因为这个新型产物的选址、扩张、后台技术和货损管理等都存在诸多问题。无人店与传统店大不同说起无人便利店,大家可能觉得这很好理解,不就是没有店内服务人员吗?但其实并不如此简单。在一个炎热的午后,第一财经记者来到上海一家缤果盒子无人便利店,在现场,可以见到该全透明的玻璃小店面积要比传统便利店小很多,仅15~16平方米。为了确保货品安全,无人便利店的常态是锁门的,第一财经记者通过微信身份注册后,电子开锁进入门店,店内商品品种较少,主要是食品、饮料和简单的日用品。顾客自行选购商品后,自行将商品放在电子自助收银机上,每一件货品都贴上了电子价签,自助收银机会通过电子价签自动计算价格并扣款。完成付款后,记者站在门口,有设备会自动对顾客进行安全检测,主要是感应顾客带离门店的货物与收款是否一致,若无问题则店门会自动开启,记者离店后,玻璃门自动锁上。上海的缤果盒子由高鑫零售麾下的大润发和欧尚分别各试水一家店。而类似这样的无人便利店还有不少,比如EasyGo于今年6月份在广州市越秀区中华广场开出第一家Beta版门店,持续测试中,8月开始在广州多个中高端小区推出2.0版本、盒子形态的旗舰店。此外还有24爱购无人便利店、GOGO、F5未来商店、小麦、扫货星球等,甚至还有一些配合无人店的上下游供应商也纷纷浮出水面,比如生鲜提货冷柜品牌企业健康盾等等。在采访了大润发、EasyGo、扫货星球等业者后,第一财经记者了解到,无人便利店与传统便利店有很大差异。无人便利店通常都在20平方米以下,扫货星球则索性就是一个自助贩售机的概念,占地面积极小且不需后台仓储,而传统便利店则面积在100~300平方米,需要后台仓储;传统便利店内有服务人员,而无人店则没有;传统便利店的SKU(库存量单位)在3000~5000,主要覆盖食品、盒饭、熟食、饮料、日用品、办公文具、居家用品、化妆品甚至鲜食等,而无人便利店SKU仅500,只覆盖非熟食类食品、饮料和品类极少的日用品;扫货星球这类自助贩售机则以食品饮料为主。值得注意的是,虽然无人店内没有人工,但其实其后台的系统监控和管理人员却是必不可少的。“无人便利店面积不能太大,货品都是要选择一些高周转率的品类,一般不会放置生鲜和熟食。经营无人便利店需要较强的后台技术,因此我们花了数月时间做系统研发,确保用系统来运作和保障安全。”EasyGo未来便利店联合创始人王牧牧告诉第一财经记者。投资回报解析看起来比传统便利店要娇小简易的无人便利店究竟投资回报如何?王牧牧在今年春节后启动了EasyGo未来便利店项目,如今已经在华南地区开设了三家无人便利店,主要选址在社区。作为无人便利店,其主要的硬件投入是进门和出门的门禁设备、自助收银设备、扫码和感应设备、监控防盗设备等。“与传统店相比,其实无人便利店更像是一个搭建起来的无地基玻璃盒子设备,而无人贩售机则根本就是一个装置。因为无人店是一个搭建的玻璃盒子概念,所以并非传统便利店那样是一个物业,无人便利店是不需要租金和店内人工的。我们的开店是基于与合作伙伴的商谈,比如盒子(无人便利店)进入社区开店则需与社区物业、开发商等达成合作,经过他们允许再进入。在EasyGo的模式里,没有租金和固定铺位,通过和小区物业深度合作,双方一同维护设备,并实行利润分成——物业方将得到销售额的5%~8%。”王牧牧表示,“一家无人便利店的投资额在10万元左右,以我们目前营业来看,单店每天的营业额在2000元左右,即一个月有6万元收入,毛利率在35%左右,再去除分成等,我们估测单店8个月~1年可以回本。且因无人店没有进场费之说,所以供应商更愿意和无人店合作。”他颇为自信地告诉第一财经记者,EasyGo在今年预计可达100家,随后将考虑开放加盟,全面扩张。创办了Eatbox无人便利店的EATOWN怡食家超市CEO安利英透露,无人便利店的客单价约22~24元,每天的营业额在2000元左右,10万元的单店成本,模式则是与社区分成合作,几乎没有租金成本。在采访中,第一财经记者了解到,缤果盒子的单店投入和日营业额数据与上述两家同业差不多,因此以数学方式计算,则单店投资回报年限大约1年。以自动贩售机为主的扫货星球的成本则更低。在刚刚举行的2017上海国际商业年会上,扫货星球现场展示最新科技的智慧零售无人商店(AI机器视觉),创始人兼CEO邹涛到场阐释对智慧无人零售应用的发展。第一财经记者在现场了解到,扫货星球一个贩售机的买断成本不到8万元,经营者也可以租赁这个贩售机,设备日租金约130元,其也不需要传统意义上的门店租金,投资回报期很可能短于玻璃盒子的1年。“扫货星球正积极寻求代理商、分销商及业务合作伙伴,扩大市场占有率。我们现在已经发展了100个扫货星球的贩售机装置,预计接下来会翻番。”邹涛告诉第一财经记者。相比较而言,传统便利店的成本的确会比无人店高很多,单店投资回报期更长。柒—拾壹(中国)投资有限公司信息系统本部长小野泽千寻透露,7-11加盟模式为加盟主初期投资的金额,包括保证金20万,商品投资20万,加盟费10万,培训费1.1万,开业准备费2.1万,装修费大约35万,合计金额大概是80万。“传统便利店每个月有固定支出,一年的租金成本从40多万到100多万不等,由于轮班需要,则雇用4名员工,按平均月薪5000元计算,每月人工成本约2万元。这些租金和店内人工成本是无人便利店不需要的。此外还有装修成本、水电费等,以此计算,传统便利店的日营业额得达到6000元左右才有望收支平衡。可是目前非常多的传统便利店都难以达到该数字,公开信息显示,2016年中国便利店(传统店)单店平均日销3714元。所以传统便利店业者亏损者不在少数,盈利压力很大,传统便利店的单店投资回报期也比无人便利店要长。”资深零售人士沈军分析。于是,看似投资回报期较短的无人便利店开始受到资本追捧。24爱购无人便利店天使轮融资了100万元人民币;F5未来商店获得融资3000万元人民币;缤果盒子和小麦便利店分别获得融资1亿元人民币和1.25亿元人民币。无人店的痛点第一财经记者注意到,除了无人便利店,其实还有一波无人经济产业正陆续出现。据CNBC报道,零售巨头沃尔玛已经在美国申请了“漂浮仓库”的专利,它可以通过无人机将包裹送到客户家门口。这可能是沃尔玛将其电子商务业务推向新阶段的最新举措,也被誉为无人送货机。还有消息称,在中国已经出现了无人水饺工厂等。“我听到过很多业内人士对于无人经济尤其是无人便利店的不同看法。其实,传统零售在线下‘两高一降’(租金和人力成本升高,毛利空间持续下降)的痛点是无人零售受到追捧的一个核心原因。有一部分业者认为,目前无人便利店直接的显性成本和传统便利店相比是一个伪命题,消费者在门店确实没有看到工作人员,但是前台没人,后台有人。无人便利店需要更多的物业配套,而物流成本和商品管理等后台成本并没有因此减少,同时灯光、温度、设备等都需要付出一定的成本。”腾云天下TalkingData地产行业总经理王可青接受第一财经记者采访时表示。为了替代人工服务,无人便利店对于后台系统以及科技设备的要求颇高,收款机供应商提供自助收款机设备及方案、RFID设备商提供标签及识别方案和监控商提供数据采集和防盗方案等。“为了做到店内无人工,背后的技术体系建设和设备要求都很高,我计算过,如果算上系统监控和后台操作运维人员,每10家左右无人便利店就需要至少4~5个后台监控维护人员,而且他们如果发现异常,也需要出动和巡店。所以无人店其实有很多隐性成本,在前台看不到而已。”多年从事零售业,如今正在研究无人便利店的宋铁城告诉第一财经记者。“缤果盒子还在测试阶段,无人便利店为避免货物被盗,每一件商品上都要有RFID技术的价签,这也是自助收银必须具备的条件。每一个RFID价签的成本是0.4元左右,由于货品数量较多,因此价签成本是比较高的。且价签也需要人工去贴,又增加了成本。”大润发飞牛网联席CEO袁彬向第一财经记者说道。此外,因为缺乏店内人工管理,所以理货、配送、补货等也是问题。且店内的温控、货物保鲜也只能依靠系统,万一系统发生问题,则会引起食品变质等,货损率可能会很高。如果要摊薄无人便利店的技术成本、降低货损率等,就需要规模化运作。然而这就触及一个问题——无人店扩张难。“这和选址有很大关系。传统便利店可以进入商圈、社区、地铁、写字楼等,而解决快速消费的无人便利店则只适合进入写字楼和社区,由于不支付租金,因此无人便利店必须与开发商、物业方洽谈合作,将盒子引入社区、写字楼。有时你即便和地产开发公司达成了合作,但具体落地到小区,还得再谈,其中的沟通成本很高,开办周期很难控制。这就给扩张带来实际难度,不易规模化,也就不易摊薄各项成本。”宋铁城指出,目前所谓无人便利店短期可收回成本的,基本是看的单店,而没有好好地把后台技术研发成本、后台运维成本、拓展开发成本以及长期难以规模化等算在内。不少传统零售商并不看好无人便利店。“我不看好无人便利店,任何业态的成功都离不开消费者的需求,无人店的诉求都是向着经营者的痛点,没有找到消费者的痛点,且由于店小、货物品种不多也使得消费者体验感并不十分好。”罗森中国董事、副总裁张晟对第一财经记者说。罗兰贝格管理咨询全球合伙人兼大中华区副总裁陈科指出,无人便利店考验出了商家的经营和技术能力,也在考验消费者的素质,如果遇到素质较低的顾客破坏了货品,就造成了企业经济损失。而且无人便利店作为一个无地基的装置来拓展,其在具体的开业证照和手续方面的办理也不十分明确,这些都可能是隐患。当然,不可避免的还有竞争。中国连锁经营协会与波士顿咨询公司联合发布了《2017中国便利店发展报告》指出,中国连锁品牌化便利店门店数接近10万家,2016年便利店行业增速达13%,市场规模超过1300亿元,开店数量及同店销售双双增长。在此背景下,一位曾经在7-11工作多年的管理人员指出,无人便利店面临的竞争很激烈,无人店在白天时间段应该比不上货品齐全的商超,而到了晚上,则前半夜有传统便利店,无人店可能到后半夜才有些生意,可是光靠后半夜很难有太好的销售业绩。而且无人店目前只是一部分年轻消费者可以接受,年龄稍大些的消费者还不会使用全程自助的无人店,他们宁愿去传统便利店购物。无人便利店在部分业者看来,仅仅是传统实体零售店业态的一种补充。上述管理人员甚至提出,无人便利店若是做成广告位则说不定未来还大有发展,只可惜规模化扩张对其而言有些困难,那么无人店目前的广告营销作用也并不会很大。“我们看到了无人便利店的问题所在,即便是AmazonGo无人零售店其实更多的也只是一个概念,其要规模化发展也有困难。于我而言,无人便利店可以做得很炫酷,但能否做到整体盈利且持续化发展才是关键。”安利英如是说。
星巴克这几年在中国开店的速度可以说是突飞猛进,尤其是在大型商业区,写字楼地区,星巴克出现的频率就特别高。作为一家主打“第三空间”概念的连锁咖啡品牌,星巴克致力于营造出家庭空间和工作空间之外的放松氛围。在以往,一种不太严谨的认知是,星巴克往往离家庭远,离公司近。这种认知可能得开始转变了,因为星巴克在广州番禺锦绣春江社区里开了全国首家社区体验店。这是星巴克中国第一次将门店开设在居民住宅区内。在过去的12个月,星巴克在中国及亚太地区新开了1056家门店。星巴克中国区在2017财年第三季度同店销售增长了7%,与上季度持平,明显高于美国地区和全球平均水平。中国一直是星巴克最大也是增长最快的市场,目前星巴克已在大陆130多座城市开设了2800多家门店,而星巴克锦绣春江社区店也是星巴克在中国华南区的第500家门店。虽然说是社区店,但是这家星巴克的规格完全没有想象中的那种社区便民超市的感觉,从配置和面积来看,这家星巴克的定位要略低于星巴克臻选店,但比一般的写字楼星巴克门店高出不少。比如这里出现了少数臻选店才有的白鹰半自动咖啡机,以及手冲咖啡台,还有人数不少的星巴克黑围裙CoffeeMaster。这里的独家福利还有一些只能在这里喝到的特调饮品。独家菜单包括柠檬气泡冰肯亚,冰沁果趣花草茶,蜜柚抹茶杯,焦糖咖啡格尼塔和芒果西番莲果茶格尼塔。气致冷萃和各种手冲咖啡也都没有缺席。可以说,如果想要体验星巴克的各种口味的话,这家开在小区里的星巴克是个不错的选择。因为是社区店,所以这家星巴克在气氛上甚至比其他的星巴克门店更为放松,比如门外还有宠物牵引绳挂钩,宠物床和宠物饮水区,吃过晚饭遛一下狗碰见朋友顺便喝杯咖啡提个神晚上加个班可以说是非常典型的中产阶级生活画像了。锦绣香江星巴克社区店还有一个不同就是吧台明显矮一些,整个吧台是360度环岛式,星巴克认为这样的设计可以便于顾客和咖啡师们一起探索煮制咖啡的乐趣。除了独家的特调饮品,这里还设置了Self-Drip手冲体验吧,顾客完全可以跟着专业咖啡师学做手冲咖啡。其他星巴克门店没有的送餐到桌服务这里也是独此一家。可以看出,星巴克中国对于中国首家社区店颇为重视:面积大,设备好,口味多,服务优,氛围还特别轻松。星巴克为那些困于所谓的中年危机的人,提供了一个逃避家庭生活的新地方,他们终于不再需要把自己困在地下车库了。
“‘选择恐惧药方”、“不犹豫收银台”、“24小时不便利店”……这些新奇的的名称组成的一家伪便利店在周末三天里吸引了不少人排队。“24小时不便利店”是第五届YO’HOOD全球潮流新品嘉年华中的一个展位,由Peacebird设置,你更熟悉的名字是太平鸟。从2014年更新品牌标识开始,对外改叫Peacebird的太平鸟就试图把握年轻人的市场。增加新设计师、推各类联名款、加大营销投入成为近两年的主题。这是品牌第二年来到YO’HOOD,去年我们曾报道过这个略显“突兀”地出现在男性消费者主导的潮流展会上的传统服装品牌,今年他们明显增加了投入,从一个普通的参展商变成了“战略合作伙伴”——来参加活动的观众领到的那个限量发放的环保袋正面是Yoho的logo,背面就印着PeaceBirdMen?的字样。去年,太平鸟就尝到了纪念礼品约等于排队观众的甜头。今年的展台布置送明信片、袜子、发带等各种小礼物,而这些都伪装成食物和药品,封装在品牌为这次活动专门定做的薯片袋、药盒、冰激凌包装里面。整个展台的设计从6月份就开始策划进行,算得上是花了不少心思。尽管用超市的概念来推广服装并不算新鲜,香奈儿2014年秋冬发布的秀场就曾被老佛爷布置成一个超级卖场,模特们领着购物篮走秀。不过在YO’HOOD现场,比起其他大多数仅仅是陈列衣物的展台,这个便利店的概念至少在提供互动上更费心一些。除此之外,太平鸟还跟心理公众号Knowyourself合作,后者负责了这次“便利店”内商品的一些文案、游戏创意,把品牌定下来的“选择恐惧”的概念做了更深入的解释。在展会的餐饮区域,其中一家咖啡店MannerCoffee&Peacebird也是由太平鸟主导,邀请了上海人气咖啡店Manner入驻。而在店内随处可见的史努比图案,则是太平鸟今年秋冬季即将发售的合作系列。“史努比它除了一只狗,它想成为任何人,他想变成宇航员就变成宇航员。”在店内的品牌负责人说,他们想传达坚信自己选择的一种理念。太平鸟男装的设计总监徐颖去年在接受《好奇心日报》采访时曾说,目前太平鸟内部把这类合作系列称为A+系列,它们在全国的店铺都会陆续设置单独的陈列区域。该系列将于9月13日在店铺里上架。太平鸟把年轻化的企图都变成了营销方式。2016年10月,品牌在总部所在地宁波办了一场“鸟人音乐节”,邀请邓紫棋、热狗、丁当等人来演出;今年早些时候,品牌选择将赞助9月举行的风暴电音节南京站、长沙站,并发售联名款“鸟人”SloganTee。这个传统的服装品牌正在寻找流量聚集地。它们的设计也一样——目前的设计研发团队有535人,比两年前几乎扩大了近200人,全年开发9836款新品投放市场,也比过去上新的频次更高。从女装和百事合作的系列、童装的赛车总动员系列、再到最新的史努比联名款,的确比过往显得年轻,但还没有形成完整的风格——这是更重要的事情。
第三方支付企业支付通公司发布消息称,旗下产品掌芯宝手机刷卡器于3月份正式登陆京东商城开售,同时,公司推出的首批多种彩色款掌芯宝也会在京东上进行首次亮相、销售。据悉,掌芯宝是一款通过音频口与手机连接的刷卡外设产品,支持iOS和Android(安卓)两类手机操作系统。该产品分为i和s两个系列,其中i系列产品外观时尚、小巧轻薄,便于携带,可完成信用卡还款、转账、水电燃缴费以及手机充值等。S系列除兼容i版所有特性和功能外,更具有双卡槽,同时支持磁条卡和IC卡,包括支持金融IC卡电子现金圈存、IC卡购电、ETC充值等新一代金融IC卡和各种IC卡的受理及应用。随后小编登陆京东掌芯宝页面发现,产品页已进行了全面更新,各种彩色款掌芯宝也都进行了一一呈现。据掌芯宝京东官方旗舰店负责人高女士介绍,3月初我们重点对掌芯宝页面进行了产品种类补充、彩色款上新添加,产品的详情页优化等事宜,为即将到来的315促销和整个三月女人节活动做准备工作。目前,掌芯宝i系列以99元,S系列199元的特惠价格展开3月促销活动,同时还配合京东的315正品促销活动同步进行购机赠京豆或京券活动,后期还会考虑以购机返话费的形式延续活动的热度,进一步增加用户购买积极性和购买欲望。高女士进一步介绍道。对支付通掌芯宝登陆京东后的价格促销,支付通市场部介绍,掌芯宝i版市场价119元,S版市场价239元,这次京东上的促销也是产品上市以来的首次大力度促销,希望能够让更多用户感受到移动支付的便捷和安全,更培养用户手机刷卡的习惯。值得一提的是掌芯宝独特的外形设计和绚丽的色彩安排。记者也了解到,目前市场上的手机刷卡器不论是拉卡拉的考拉、还是乐刷,又或者是盒子支付等产品,都千篇一律的以长方体、白灰色为主调,鲜有突破。掌芯宝i系列打破常规与众不同的圆形设计,8种色彩款的选择,对追求时尚、潮流一族的人群来说更是耳目一新。对于掌芯宝的“多姿多彩”,高女士也表示赞不绝口,掌芯宝的手机刷卡器打破我以往对其颜色单调、外形单一的认知,掌芯宝出众的外形和色彩设计可谓是潮味儿十足,相信随着移动支付的快速发展,手机刷卡器也有更加广阔的市场,成为时尚达人手机的新标配。
支付宝收钱怎么没声音?现在有许多人都在使用支付宝,特别是一些商家,可以说支付宝的推广是非常成功的,现在有许多商家都可以支持支付宝付款,然而有的商家却遇到了一些问题,那就是支付宝收钱怎么没声音呢?下面就有小编带大家一起看看。对于支付宝收钱没声音这个问题,小编觉得应该是支付宝的设置问题,只要设置好支付宝的收钱语音就可以解决了,那么具体应该怎么设置呢?小编特意整理了一下相关的设置步骤。首先手机打开支付宝APP,登录支付宝账号。点击个人中心-选择右上角的设置。进入到新消息通知。如果您不想使用支付宝收款语音播报功能,那么在这里选择开启支付宝收款语音播报就可以了。按照上方的步骤就可以去开启支付宝收款语音播报功能了。如果进行以上的操作还是不能听到支付宝收钱的声音的话,小编觉得那就不是支付宝的设置问题了,那么是什么原因呢?原因有很多,其一支付宝出现了一些小bug,导致支付宝收款语音没有了,您可以卸载支付宝,重新安装,其二可能是因为你的手机音量没有开启,所以支付宝收款语音听不到。所以当你的支付宝听不到收钱声音的时候,千万不要着急,只要你按照小编所说的步骤去做,就可以很轻易的解决这个问题,以上就是有关支付宝收钱怎么没声音的全部内容,想要了解更多更详细的消息,请关注一起惠返利网。
近日国内电商平台聚美优品收到股东公开信问询。昨日晚间,聚美优品向腾讯科技发来回应,在回应中聚美优品表示一直严格遵照SEC的相关规定,定期发布企业年报,同时聚美的管理团队也一直在与投资者进行密切有效的沟通。同时聚美优品还表示对电视剧和街电的投资是战略性选择。以下为回应全文:今日下午,聚美收到媒体关于股东公开信的问询,现回应如下:首先,非常感谢PeterHalesworth先生和众多股东们对于聚美的关注。长期以来,聚美一直严格遵照SEC的相关规定,定期发布企业年报,同时聚美的管理团队也一直在与投资者进行密切有效的沟通。我们认为目前的股价不能完整反映聚美的真实价值。聚美作为一家上市企业,其股价随着市场情况产生波动是一种正常的现象。随着移动互联网时代的来临,超级APP成为了最大的流量入口,巨头之外的电商企业整体增速放缓。这样的现状,我们必须正视。聚美一直把自己定位为一家互联网科技公司,一直在互联网前沿领域寻求新的突破,投资行业的未来。聚美投资制作电视剧和街电正是对当下电商整体大趋势下滑的突围之举,也是战略性的选择。投资电视剧的重要目的是获取更具性价比的流量。而聚美投资街电则是突破行业发展瓶颈的重要战略举措。街电科技在2016年已完成由IDG、欣旺达领投的A轮融资,目前已覆盖北上广深杭等70余个城市,铺设充电宝数量达22万台,用户规模累计超过500万,处于行业第一位置,预计日订单年底将突破1000万。8月份聚美优品股价持续大幅上涨,目前累计涨幅已达45.5%,正是对聚美长期价值的认可。至于股利暂时性不分发问题,在国际上几乎是惯例。目前,几乎多数公司都选择暂时性不分发股利,保持现金能力。聚美选择不分红,而是把现金用于公司的长远发展,长期来看是对股东,尤其是中小股东负责任的做法。此外,陈欧作为公司的最大股东,分发股利会是最大的收益者。聚美选择不分发股利表明陈欧投资未来的决心,也是对聚美长期价值的看好。感谢大家支持聚美,我们正破浪前行,继续征途!聚美优品2017.8.31
8月28日,阿里巴巴旗下零售通宣布,第一家专心服务社区的”天猫小店”(天猫·维军超市)已在杭州正式运营。门店位于杭州市西溪路418号,此前是一家大学校园区的小卖部。8月22日,阿里巴巴CEO张勇宣布,阿里零售通将在一年内服务100万家线下便利店,财年内““天猫小店””突破一万家。“让数字技术绝不仅止于销售,也不仅止于消费者侧,而是走向整个产业链条,走向供给侧,为国家供给侧结构改革服务。“张勇说。什么是”天猫小店”?”天猫小店”项目是阿里巴巴零售通在新零售战略的基础上,为广大零售小店定制的「天猫」品牌合作计划。通过授权天猫品牌、门店个性改造、丰富商品结构、专业增值服务、智能门店管理等能力全面赋能小店。详细介绍可参见《阿里爆改老旧小超市,这样的天猫小店年内会有一万家!》。那么,如果你是一个家庭便利店主,需要满足哪些要求才能申请加入”天猫小店”计划呢?又需要投入些什么呢?零售渠道观察在此综合了各方面信息,为你带来最全资料。一、“天猫小店”有哪些申请条件?●经营资质:持有营业执照和经营类目所需的相关经营许可证(食品、烟酒和卫生许可证等)。●店铺要求:自带面积50平方米以上小店,门店自有产权或剩余租赁期限一年以上。“天猫小店”不是简单的加盟,而是品牌授权计划。天猫会对其进行位置、客流、品质等各方面的资质考核,通过后才能进入这个计划。●正品保证:承诺店内所有商品无假货。如有违反,愿意承担因此造成的一切后果。●系统接入:同意使用并接入智能门店管理系统。林小海:“我们并不只是挂一个牌子,因为挂一个牌子就是一个广告,这个品牌的背书背后是希望给到小店给它提供更合适它周边消费者商品的结构,希望改变它商品结构,帮助这个小店做到信息化。”●超级会员:加入零售通超级会员,获得”天猫小店”报名资格一年缴纳3999元成为阿里巴巴超级会员,可获得总值7799元的云POS机和全年最高4800元的满返红包,有机会获得阿里巴巴旗下知名品牌授权的优先权。二、加入”天猫小店”需要哪些投入?●签约后每月在零售通平台实物采购金额超过1万元1万元基本上可以满足微型店一个月的备货需求,当然,也基本断绝了微型店的其他进货渠道。●缴纳1万元保证金这个没话说●自行承担店招等店铺改造费用据了解,一家传统便利店的加盟费是30至60万元,而零售通想把改造成本控制在传统便利店加盟费的11%,即3至6万元。阿里巴巴集团副总裁、零售通事业部总经理林小海表示:“这笔费用主要不在店内的装修,而在小店的信息化系统,提升小店的供应体系运转效率”。●在门店首选位置提供一组专属货架,用于”天猫小店”指定商品经营。三、加入”天猫小店”能带来什么?●天猫品牌授权在保留小店名称的基础上,从店招、店内装修到助销物料加入天猫元素。基本上,就是帮你增加陌生客源的信任感,同时可以给“天猫小店”品牌刷存在感。●天猫货架入驻天猫线上爆款、天猫国际热销进口商品、农村淘宝「淘乡甜」精选农产品等优质、畅销商品将登上天猫货架。专属供应链渠道供货,帮你摆脱进货选货难问题,吸引到更多顾客,改善小店毛利空间。用你的空间,做马云的生意。不过,能赚到钱就是好事。●4800元超级红包小店进货每满5000元即可获得100元红包,全年最高可获4800元进货红包。红包还能与零售通平台同期红包和优惠叠加使用,让你能边进货边赚钱。这似乎是零售通超级会员的福利,但是成为超级会员是”天猫小店”的报名条件,所以……●店内环境改造为小店量身定制门店装修方案,将店内环境改造得整洁高级,让顾客更爱逛、更想买。漏说了一句:别忘了自己出钱装修。●专业经营指导行业资深专家将为小店运营提供专业指导,进货怎么选、货品怎么摆、货架怎么放,专家出谋划策,让生意更轻松。●智能设备、线上流量及各类营销活动的优先支持“天猫小店”可享受手淘等线上引流资源,同时可以优先获得智能设备及相关配件、优先参与品牌商营销活动等合作。主要是云POS,还是零售通超级会员就提供的福利。云POS优势:背靠零售通,坐拥5000万件商品的商品库,品类齐全;雇佣店员看店时,店主通过手机就可以随时查看小店经营情况;边销售边建档、会员管理和店铺运营一机掌控。四、“天猫小店”装修有哪些可选套餐?零售通为小店提供了多个改造升级套餐,小店可根据实际情况自行选择A套餐:全店装修,每平米成本约800元装修范围包括:店招与袖招、收银区、天猫货架、休闲区、天花板和地板翻新等全店装修。B套餐:局部重点改造,挂牌和收银区,预计投入2-4万元装修范围包括:店招与袖招、收银区。C套餐:天猫店招挂牌,预计投入8千元-2万元(依招牌材质而定)。装修范围:店招与袖招。
亚马逊中国是全球最大的电子商务公司亚马逊在中国的网站。秉承“以客户为中心”的理念,亚马逊中国承诺“天天低价,正品行货”,致力于从低价、选品、便利三个方面为消费者打造一个百分百可信赖的网上购物环境。作为中国电子商务领袖,亚马逊中国为消费者提供图书、音乐、影视、手机数码、家电、家居、玩具、健康、美容化妆、钟表首饰、服饰箱包、鞋靴、运动、食品、母婴、运动、户外和休闲等28大类、超过260万种的产品,通过“购物免运费”服务以及“货到付款”等多种支付方式,为中国消费者提供便利、快捷的网购体验。在亚马逊买东西要怎么才能省钱呢?这个也是喜欢网购的人经常会想的问题,但是一般不会过多的去研究,只会在几个店铺之间做个对比而已,网上的东西不是已经很便宜了吗?真的还可以再便宜吗?今天小编就在这里略说一下亚马逊买东西要怎么省钱的问题,当然,这方法不仅限于亚马逊,在各大商城和淘宝都可以用此方法,喜欢网购的童鞋用这个方法可以省去一笔不小的开销。小编的方法就是:省钱=返利平台。用数学的方法表示出来,就可以一目了然了。接下来小编就为大家解释一下具体是怎么实现省钱的。首先是返利平台,这是个新兴起的一种网购平台,是夹在买家和卖家之间的存在,买家可以通过返利平台获得省钱优惠,卖家则可以通过返利平台推广自己的商品,达到共赢的效果。小编要介绍的返利平台就是最近比较火的一起惠返利网,一起惠返利网是国内最先建立的返利平台之一,由于其提现门槛低,活动较多福利好,近年来发展非常快,也是国内口碑最好的返利平台之一。那么如何通过一起惠返利网获得返利呢?其实只要简单的三步而已,一、登陆一起惠返利网;二、通过一起惠返利网去商家购物;三、获取返利。下面就以亚马逊为例子说一下具体的步骤:一、注册登陆一起惠返利网二、成功登陆后,在一起惠返利网右上角的搜索框中输入商城的名称,如亚马逊进去后,点击页面下的去购物拿返利,即可返利模式进入商城,之后只要正常下单就可以了。三、下单后,一般5分钟左右就可以在一起惠返利网会员中心中查看返利订单,等返利到账后,提现到银行卡或者支付宝都可以。一起惠返利网给喜欢网购的童鞋们提供了一站式省钱的网购省钱方式,不用到处百度找券找优惠,只需登录一起惠返利网,简单的几步,就可以享受最高的网购优惠,省钱省力省心,不得不说,一起惠返利网返利平台,是众多新时代网购方式中的最佳选择。亲们,怎么样?还不赶紧试试呢?
刚接触网络的时候就知道淘宝上面是可以购物的东西也挺多,接触多了后发现其实有不少的商城也是个不错的购物选择,只是每个商城都是有每个商城的购物流程,虽然物有类似但是有时候还是会有无从下手的感觉,今天就把亚马逊网购的物流程和大家一起分享一下吧一、我们打开亚马逊商城的首页是这样的,点击下方的免费注册二、填写好自己的邮箱账号。手机号码即可创建账户三完成后您可以去找你自己喜爱的商品了,点进网页后可以进行购买了要是买多个商品的话可以点击下方的“加入购物车”四点击下方的“进入结算中心”五点击下方的新客户。(稍后将创建密码)因为老客户设置过了六填写送货地址。填写完毕点击下方的。‘继续“按钮七选择送货方式、并选择送货时间八选择您付款的方式、支付宝、网银支付等等。选择后请点击右下角的“继续“按钮这就是亚马逊商城的网购流程了。
速卖通曝光量统计时间。所谓的曝光量,是指自己的店铺、产品被展现在消费者面前多少次了,一般而言,曝光量的高低,往往就决定了你的店铺的流量、成交订单数量等关键因素。而对于熟悉速卖通运营技巧的卖家而言,分析数据是他们最重视的问题之一。因为数据是不会说谎的,所以他们都非常关注速卖通曝光量统计时间。那么,究竟速卖通曝光量统计时间是几点呢?对于速卖通曝光量统计时间这个问题,小编在速卖通官方网站进行了查询,也咨询了一些资深的速卖通卖家,他们指出,这个速卖通曝光量统计时间的更新是不确定的,一般而言,都是在第二天上午,统计的是前一日凌晨1点到晚上12点的曝光量数据。当然,有时候可会存在速卖通曝光量统计时间延误的情况,这时候大家也不用着急,毕竟速卖通每天要处理的用户数据实在太庞大,咱们不能太过于严苛地进行要求。拿到了数据自后,咱们也不要看一眼就完事,要注意分析,看看自己的点击率是多少、什么时候曝光最多,那些关键词的曝光量最高等等,然后采取有针对性的优化措施。那么,如果速卖通曝光量太低该怎么办呢?无论是做哪个平台,首先我们得明白想要速卖通提升曝光率,让客户找到我们的产品,那么最关键的就是产品的标题。只有我们店铺产品标题匹配出客户搜索关键字,才是有效,才能吸引客户点击,因此速卖通上标题优化是重要工作之一。在速卖通的产品标题上可以写128个字符,我们可以多去嵌入几个关键字,但一定要保证标题的完整通顺。除了标题优化之外,还得思考一个问题。假如在速卖通上搜索iphone6case全网一共有1450788件产品,如何在这么多产品里面脱颖而出排在前面呢?145万个产品,速卖通一个页面只能显示36件产品,客户也一般只会看前几页,怎么让我们的产品排在前几页呢?这里就需要讲到产品类目。产品类目是发布的产品信息要归类准确,目录要选择正确,不然会导致相关性降低,排名靠后,在这里提醒卖家朋友,每个产品信息一定要选择准确的类目。就拿iphone6scase来讲,选择目录是Home>AllCategories>Phones&Telecommunications>MobilePhoneAccessories>PhoneBags&Cases需要选择手机分类,再是手机配件等。产品属性也是客户选择和在产品信息的相关性上也有很重要的作用,产品属性必须如实填写完整。不能乱填,如果被系统识别有问题,也会降低产品的相关性。交易因素:交易因素指产品的历史在线交易在搜索排序中会得到体现。拥有线上交易的产品信息,在同等条件下将得到搜索排名靠前,获得更多的曝光机会。宝贝下架时间:速卖通搜索产品跟淘宝一样越接近下架的产品被搜索到的机会越多,产品曝光出来的机会就越大。如下图显示的一样你要了解你要卖到哪一个国家然后进行下架的安排这样你的产品被曝光的几率就会越大。还有一种情况就是曝光度有,流量也是,但转化率低。那么我们就要从产品因素来进行分析,是不是价格高了,或者是在这个产品没那么多人需求,还是你的产品做的不够的有吸引力,没有让顾客产生购买的欲望。提高宝贝在行业中的竞争力,把产品做精做细,从而增加销售出去的可能性。因此,对于速卖通曝光量统计时间这个问题,我们关注的,不应该是时间本身,而是应该在拿到数据之后,第一时间对账号数据进行分析,大家可别小看了这些数据,它能反应的问题是非常多的,能够准确反应你,你店铺经营过程中,存在着的大部分问题,做好数据优化,是你迈向速卖通资深用户的重要一步,一起惠返利希望大家,一定要学会合理分析数据。
B站最近上线了一个名为“会员购”的新服务。用户点进首页会员购的页面,可以查看到近期各城市即将举办的二次元线下活动的信息,并进行门票的购买。漫展、cosplay展、游戏展、同人展、音乐会、见面会等各个类型的二次元相关活动都被涵盖在内。而在App端,会员购的入口被设置在了页面左上角一个并不起眼的位置上。由于很多人习惯直接点开搜索栏或者是进入分区进行视频查找,因此你或许得相当仔细才能发现原来B站开放了这样一个新的功能。随意点进一个漫展的页面,其中除了购票信息、参展嘉宾以及活动详情外,B站同样还开放了评论功能。一些B站的用户惊讶于自己所处的小地方竟然也有漫展的存在。还有一些用户则发表了类似“有没有小伙伴一起去?”这样的组队评论,他们希望在这儿找到一个城市参加活动的同好。近两年随着二次元文化产业的发展,线下漫展同样也发展迅速。不过,这目前还不能称得上是一个赚钱的生意。根据今年7月CCGEXPO组委会发布的《动漫会展调研报告(2016年度)》,同人展还是目前国内漫展的主力——它主要指的是以同人摊位为主的小型展会。同人展大多围绕着单一作品展开,它更加强调对作品和角色的“爱”,更加小众,因此盈利也比较有限。除了上海CP、成都CD等一部分已经在ACG爱好者中形成口碑和影响力的活动,大部分的二次元展会都还比较鱼龙混杂,也没有自己清晰的风格和定位。主办方的宣传曝光渠道也比较窄,他们往往选择在微博、贴吧、QQ进行推广,但真正能触及到的受众很有限。目前市场上也有了像喵特、野菊漫展这样的二次元展会票务平台,不过B站来做票务的最大优势在于它的流量。这个国内最大的二次元用户聚集地完全不用像其他平台那样为吸引用户而苦苦挣扎。同时,B站的很多人气up主本身也就是这些活动的常客,他们大多作为嘉宾来为活动招揽人气。因此,作为各个漫展活动的主办方,他们自然希望能借助B站的流量资源来进行自我宣传推广。在会员购服务开启之前,由于一年一度的线下活动BML的举办与售票,B站其实已经有了一些在线售票方面的经验。但B站董事长陈睿也在今年BML的采访中提到,举办这些线下活动主要是出于社区运营的需要,而不是为了变现。会员购的上线,其实也有着类似的目的——至少在未来一两年里,它并不能为B站的变现带来多大帮助。不过,二次元线下活动购票还只是会员购推出的第一个最基础的部分。B站开放平台总经理王欣磊在接受媒体采访时表示:“我们的‘会员购’平台就是服务我们B站会员的。平台第一个推出的漫展票务业务是为我们B站会员提供方便的漫展服务,后续我们会围绕我们会员的需求,提供更多的围绕ACG领域的服务。”会员购这个名字同样也让人想到了B站在去年10月推出的“大会员”。王欣磊也提到:“对于和我们‘大会员’体系的结合,也在我们考虑范围里,后续我们会考虑为我们的‘大会员’提供特别的权益。”
一位嗜酒如命、虐待成性的父亲;蛇油推销员;一头肉食性的狮子;纳粹德国。这些都是出版商在表达自己对亚马逊(Amazon)的感受时所经常会使用的比喻。本周《纽约客》(NewYorker)杂志发表了一篇长达1.2万字的鸿篇巨著,作者乔治?派克(GeorgePacker)在文章中深入挖掘了图书行业和这家零售巨头之间的关系——后者既是前者最重要的销售渠道,又是前者最危险的敌人。在亚马逊企业文化精神的启示下——派克认为,该企业习惯性地把原创作品简单称为“口述记录”——让我们暂时忽略上述令人不快的修辞比喻,转而关注下原始数据吧。52.5亿美元:亚马逊目前的图书销售年营收,数据来自于派克掌握的一个消息源。这意味着图书占据该公司一年750亿美元总营收的7%。19.5%:亚马逊在电子书市场所占据的份额。电子书目前占所有图书销售额的30%,亚马逊在图书市场的份额为65%,苹果(Apple)和巴诺书店(Barnes&Noble)则几乎瓜分了剩余份额。53%:亚马逊从兰登书屋(RandomHouse)处所能获得的有效折扣。这些折扣部分以“市场营销开发基金”的形式存在,如果出版商想要在亚马逊网站上获得推广机会,就要支付此笔款项。通常情况下,大型出版商需支付前一年总销售额的5%至7%,而规模较小的出版商则要提高支付比例,结果可能就是这些出版商最终被迫以低于四折的价格将书籍卖给亚马逊。>50%:过去20年中独立书店数量的减少幅度。过去美国有将近4,000家独立书店,现在这一数字已经不足2,000家。当然,亚马逊的出现只是一部分原因;独立书店的衰落早在诸如巴诺书店及博德斯(Borders)等仓储式商店出现之时就已经开始了。<10%:目前通过独立书店售出的图书比例。14:亚马逊每创造1,000万美元营收所需要雇佣的员工人数。对实体零售店而言,每创造1,000万美元营收则平均需要雇佣47名员工。$47:每卖出一本《我母亲疯了》(MyMotherWasNuts),亚马逊出版部门向《拉文和雪莉》(Laverne&Shirley)剧集明星佩妮?马歇尔(PennyMarshall)支付的费用。该书为马歇尔的回忆录。马歇尔事先已经获得80万美元,但该书仅售出了1.7万本。由于竞争零售商拒绝出售亚马逊出版部门出版的书籍,其他选择通过亚马逊出版部门出版书籍的作者——包括蒂姆?法雷斯(TimFerriss)和詹姆斯?弗朗克(JamesFranco)——都碰到了类似的问题。100万:海伦?布莱恩(HelenBryan)售出的作品数量,包括印刷书籍、电子书和有声书。布莱恩的两部历史小说《战争新娘》(WarBrides)和《姐妹情》(TheSisterhood)由亚马逊出版部门出版。昨天上午,亚马逊宣布,布莱恩是其继奥利弗?波兹什(OliverP?tzsch)之后第二位售出作品数量突破100万大关的作者。