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2017年5月20日9点15分,飞牛网配送员小刘从大润发上海闸北店出发,历时17分钟,将23.90元的商品送至静安区江场三路221号。当客户汪先生确认收货时,飞牛急速达业务第一笔订单顺利完成。大润发飞牛网宣布,急速达正式上线,这也标志着大润发飞牛网新零售模式的成功践行。《联商网》了解到,1小时急速达是大润发飞牛网基于自身线下线上优势和特色推出的零售升级服务。顾客通过飞牛APP内的“急速达”频道下单购买商品,只要其收货地址位于大润发门店周边3公里范围内,即可享受所购商品1小时急速送达(早9点至晚9点时段)或者按顾客需求定时送达的服务。(急速达快递员随时待命)据了解,飞牛急速达业务5月份上线后,6月份将铺满全国370余家大润发门店,飞牛网将以这370多家门店为中心,构建1小时及半日达“两个服务商圈”,真正全面打通线上(飞牛网)与线下(大润发)。2016年底,零售行业掀起起“新零售”浪潮,不少零售业大佬纷纷聚焦“新零售”。飞牛网联席CEO袁彬说:““新零售”概念的出现,其根本原因是顾客需求的改变。”顾客需求的变化导致了零售方式的变化,大润发的市场战略也在改变,而此时飞牛网极速达的上线正是时机。两个服务商圈1.三公里“1小时商圈”一直以来,大润发开店选择的策略,就要求三公里商圈内至少有十万个家庭(一个家庭以三人最小单位计算,就是30万的潜在消费人口)。而这十万个家庭,每年在快消品上的消费规模保守估计在20亿人民币。但是大润发一家门店业绩能做到的,只约在3亿左右(约占1/7的份额)。”三公里半径对于大润发门店而言,还有很大的价值深度亟待挖掘。凭借线下,还很难完全挖掘到。飞牛网推出三公里急速达业务,将市场做深,从存量的市场容量中往深度挖掘价值,并产生新的业绩增量。急速达上架的商品,主要以门店内的生鲜品和快消类标品为主,涉及4000多个SKU。其中生鲜类商品占比四分之一,标品占比四分之三。每一个门店在三公里半径内的一小时送达,这是飞牛急速达业务的核心业态。袁彬表示,“顾客愿意到门店来,还是原来门店的购物体验。不愿意到门店来,我们送到顾客家,同时满足到店和到家的服务。”2.“半日达商圈”大润发门店5km-10km范围内,实现一天三配,同城半日速达。同城半日达商品则以生活必需品为主,相比于飞牛网商城,物流配送时间缩短。门店客服同步承担飞牛网售后工作飞牛急速达业务,各门店配有专门的客服团队,承担飞牛网的售后工作。门店客服处理售后问题,可以解决消费者线上购物时出现的“投诉无门”的问题。目前,主要友商,消费者出现问题时,需要客服人员的协助。往往只能拨打统一售后问题,层层转达,浪费了消费者的时间,问题也不能在第一时间解决。飞牛急速达,门店客服做售后工作,可以让消费者很快找到售后问题的对接人,协助消费者在较短时间内处理好问题,简化了流程、节省了时间。飞牛急速达业务的上线,真正践行了线上、线下、智能物流三者融合的新零售模型。
今天速卖通官方微信发布公告指出,昨晚8点左右,速卖通平台有两家经营鞋类、婚纱的商家遭遇到有组织的恶意拍单。这次事件或为速卖通于5月16日宣布要求对鞋类目、婚纱礼服类目和手机数据线行业启用品牌封闭管理规则事件的“升温”。而这“升温”动作,则颇有当年淘宝商城(现天猫)“十月围城”事件的味道。开端:速卖通宣布3类目进行品牌封闭管理据出口电商了解,在本月16日,速卖通连续发布3条公告,表示要对鞋类目、婚纱礼服类目和手机数据线行业启用品牌封闭管理,即实现特殊品牌封闭邀约管理规则。对于鞋类行业,速卖通称要根据品牌成交、消费者评价、市场需求、纠纷情况、市场占有率、行业发展特点等因素从目前商标中筛选邀约品牌,以供卖家选择经营。对于非邀约品牌鞋类卖家,速卖通将于6月15日关闭该大类经营权限。对于婚纱类目卖家,速卖通则会根据品牌成交、消费者评价、市场需求、纠纷情况、市场占有率、行业发展特点等因素从目前商标中筛选邀约品牌,以供卖家选择经营。对于非邀约品牌婚纱类目卖家,速卖通也会在6月15日关闭该大类经营权限。对于手机数据线行业卖家,速卖通会根据CE认证、品牌成交、消费者评价、市场需求、纠纷情况、市场占有率、行业发展特点等因素综合考量筛选手机数据线行业邀约品牌,以供卖家选择经营。对于非邀约品牌产品,速卖通要求卖家进行下架,逾期速卖通将陆续下架该等商品。值得注意的是,这并不是速卖通第一次实现品牌封闭管理了,在今年2月,速卖通就宣布对移动电源类目品牌进行封闭管理。据了解,当时速卖通对于移动电源的具体品牌管理内容将包含添加商标、商标资质认证以及在售商标属性三个方面。实际上,从去年开始,速卖通就实现“天猫化”战略,全面从C2C平台转型为类似天猫的“B2C”平台,对此,速卖通经历了从对全类目收取年费,到提高入驻门槛入驻商家需有企业资质,到宣布要实现全平台产品商标化,一直到现在对部分类目做品牌封闭管理。发酵:部分卖家不满新政希望解除品牌封闭管理品牌封闭管理则意味着不符合新政要求的卖家今后就不能卖非邀约品牌产品,而过去苦心积累的非邀约品牌产品好评或也将因产品下架而失去意义。对此,不少卖家开始反馈不满。反馈不满最常用但则为微博、微信、论坛等新媒体渠道。其中,这些不满反馈中最为广泛传播之一的则为一个网名叫“全球速卖通黑哥”写的《致阿里巴巴全球速卖通的一封信》(以下简称《信》)。该《信》以鞋类目为例表示这次新政对卖家的打击性,其指出,光女鞋的子类目-----flat(平跟鞋)就有4893个商标,光鞋类行业,卖家在用的商标,至少五千以上,5000里边选400个,十分之一不到,也就意味着百分之九十以上的卖家店铺产品全部被下架,原有多年累积的好评、老客户、定期批发的订单、销量、排名等等化为乌有。“受影响的卖家不止鞋类,还有婚纱和手机数据线,再加上之前的充电宝类目,受影响的卖家总数过万,这上万的卖家后面是几万的公司员工,十几万的员工家属,都被这个事先毫无征兆的品牌封闭管理给搞蒙了。”《信》中表示道。而在《信》最后,该《信》作者则强烈表示希望能取消品牌封闭化管理,让所有跟随速卖通一路走来的卖家得到公平公正的对待。升温:“十月围城”事件会重演?现在,除了在新媒体中表示不满后,也有卖家开始“出招”了。今天速卖通官方微信号发布了标题为“一件事涌进了两批人一批人在利用一批人”的公告,称昨晚8点左右,速卖通平台有两家经营鞋类、婚纱的商家遭遇到有组织的恶意拍单。对此,速卖通方面表示有充足的证据显示:此事系因造假、违规而被平台处罚和清退的不良商家试图利用速卖通发布《平台品牌封闭管理规则》,制造谣言、鼓动他人对平台进行攻击。“蓄意闹事续不了造假者的命。对于蓄意闹事并用不法手段攻击平台的肇事者,速卖通已保存相关证据,并依法报相关部门处理。阿里巴巴注定会成为制假售假者的最恨的人,我们不仅不会因为蓄意的组织,滋事,聚众,冲击而有任何动摇,我们还在向社会各界披露假货的聚集地,生产地,流通渠道,呼吁全社会向打击酒驾一样打假,最终解决这一社会问题。”针对本次事件,速卖通方面表示。当然,对于阿里而言,平台要品牌化,部分不满卖家通过“虚假订单”进行示威的事件并不是首次。2011年10月10日,淘宝商城发布了《2012年度淘宝商城商家招商续签及规则调整公告》,核心内容是将技术服务年费从以往的6000元提高至3万元和6万元两个档次,涨幅为5倍到10倍。年内不能缴费签订新一年合同的卖家,将被清退出商城。当时,该新政对于资金链极其紧张的中小卖家而言必然是重磅炸弹。针对该事件,10月11日晚上9点之后,韩都衣舍、欧莎、七格格、优衣库……这些淘宝商城年销售过亿的大卖家,突然涌进了大量“顾客”,这些买家拍下几乎每件货品,付款或选择“货到付款”,当商家们正疑惑要不要发货时,他们发现买家已经在“申请退款”。两件事件对比,确有一定的共通之处,其一,当时淘宝商城和现在的速卖通均突然将卖家门槛增加到可能有大部分卖家不能再从事过去销售活动了;其二,在事件升温后,开始有部分不满卖家针对平台部分品牌卖家组织恶意拍单。当然,在过去的“十月围城事件”中,经历了各种冲突甚至商务局介入后,对抗一周后淘宝商城和马云终于让了“一步”,出台5项新政策以缓和局势。而针对本次“恶意拍单”事件,速卖通方面也表示会始终坚持公开透明的方式与商家进行沟通,希望与大家一起完善规则。我们已公布了初步规则,欢迎商家提出合理观点和建议,但其也坚决指出,禁绝假货的门关上,就不会对制假售假者再打开,这是底线和原则也是勇气和担当。“品牌封闭管理新政”表现了速卖通要往“品牌化”发展的决心,但这进程中也有不少卖家遭殃。如何衡量?如何解决冲突和对抗?目前或许还没有一个明确的答案。但不管如何,在过去的日子里,卖家和平台都在努力进步,双方能走到现在的成就,实属不易,只能且行且珍惜了。
苏宁易购团购可靠吗?很多网友有这个问题,近年来很多网站打着团购的幌子欺诈消费者,那么究竟苏宁易购的的团购可不可靠呢?下面小编给大家说一下。苏宁易购作为线上知名的电商,线下苏宁卖场又是家电企业的龙头老大,多年来一直打着正品保障的口号,获得了许多消费者的认可,从这看来,苏宁易购的团购是可靠的,积累这些口碑不容易,苏宁并不会因为一个团购弄得自己身败名裂,苏宁易购的团购是百分百正规可靠的。苏宁易购团购是苏宁易购定期进行的商品促销活动,团购的价格往往比平时的价格低很多,属于一种薄利多销的促销活动,不过团购的商品发货可能稍微慢一些,不着急使用的可以选择团购。不过必须是苏宁易购官网的团购才能保证是可靠的,网上也有很多假冒的团购网站,买东西的时候记得要提高自己的辨别真伪的能力,从苏宁易购官网进入苏宁易购团购。
5月19日消息,日前,从淘实惠创始人、CEO陈伟处获悉,淘实惠已经完成A+轮近1亿元融资,投资方为前海永宣、大周投资、阿米巴资本、安徽国海等多家机构。据了解,2016年3月,淘实惠对外宣布,A轮完成3亿元融资,领投方为阿米巴资本。农村电商又要再创辉煌?2015年过后,农村电商逐渐从火爆转入冷静。从阿里、苏宁、京东等巨头强势进入直接2C,到淘实惠、大丰收、汇通达等主打2B的创业企业崭露头角。农村电商似乎并没有大佬想象得那么简单。2B还是2C?农村电商的真实面目如何?淘实惠创始人、CEO陈伟介绍称,“不久前,也有人在农村市场做共享单车,这个模式逻辑没有问题。不过,有人就会把单车拿回家锁在家里,这是商业逻辑想不到的地方。”农村市场与一线城市的区别,造就了困难,也让创业者看到机会和壁垒。“农村市场复杂,壁垒高。需要更多的时间、更专注的人。淘宝从03年开始,到13年才养成消费者的网上购物习惯。农村市场的消费习惯可能也需要10年,甚至更长。从淘实惠看来,撬动小B或许能迅速拓展农村市场。”陈伟如是说道。亿邦动力网对话淘实惠创始人、CEO陈伟,整理内容如下:把“双十一”和“拼好货”搬到线下,淘实惠想让小店由“坐商”变为“行商”“把互联网行之有效的方法落地到农村,比如双十一和拼好货。最终的目的是希望让消费者,去店里面选择更好的商品,形成固定消费场景。”淘实惠创始人、CEO陈伟向亿邦动力网介绍称。据亿邦动力网了解,拼好货、拼多多从某种程度上借鉴了Costco的“打包式”销售。其创始人黄铮也认为,带有社交属性的拼好货模式,符合我国现阶段消费现状——较低价格购买优质产品,同时符合社交电商逻辑。淘实惠创始人、CEO陈伟介绍称,互联网手段的介入,是希望线下小店由“坐商”向“行商”转换,帮助小店引更多的客流,提供更符合农村市场的商品,通过淘实惠的服务让小店增加利润。“淘实惠的主要群体是线下店,这些小B和淘实惠合作后,每个月能增加3000-5000元的营收。从利润的角度上讲,我们希望每个月帮小店提高30%~50%的毛利率。”陈伟向亿邦动力网举例称,2016年,淘实惠帮某县卖中化集团的化肥,大概半个月的时间,卖了近5000吨的化肥。此前,中化集团在这个县里面,一年只能卖几百吨。达成这样效果的原因,就是让小店从从坐商变成行商。“不管是线上还是线下,带给小店老板新玩法。这样的话,我们就会形成一个很好的渠道。”农村电商的“隐形”福利,农产品上行要怎么玩?据亿邦动力网了解,有关农村电商,平台与各地方政府的诉求有差异:平台希望能够扩大市场,攫取更多红利,体现在商品进村、获取更大市场。政府方面则希望在地方发展、就业问题方面得到有效解决,体现在农产品上行。公开资料显示,多家媒体曾曝光有关农村电商在农产品上行的效果不佳。而有关农产品上行,是否应该由某家平台独立解决,淘实惠方面给出了否定的回答。淘实惠创始人、CEO陈伟介绍称,农产品上行要看到哪里。如果上行到一线城市,淘实惠是做不了的。“我们可以找专业的平台去做,比如易果、本来生活等。但是,从农村到县的这段距离,我们是可以做的。”陈伟认为,有关农产品上行,淘实惠需要把平台在农村的优势展现出来。“举例来说,有一家生鲜电商A平台,做农产品上行,如果他们需要比较好的苹果和香蕉,那淘实惠在体系内就可以帮助他们找到比较好的产品。”农村物流之殇?淘实惠说,想要盈亏平衡只需要4个月“县村物流是我们遇到的一个很大的坑。”淘实惠创始人、CEO陈伟曾对外表示。据亿邦动力网了解,农村物流状况一直是各大电商及服务型企业眼中的服务。干线物流较为通常,但从县域到村级的最后一公里,一直是个大问题。包括京东、菜鸟物流、顺丰、中国邮政等多家企业欲涉足其中。时至今日,仍然没有一家企业能够迅速占领农村物流。那么,农村物流到底能不能做?多为业内人士曾向亿邦动力网介绍农村电商现状,综合来看主要困难点有三:第一,农民消费习惯;第二,农民的意识;第三,农村最后一公里物流。其中,农村物流则为重中之重。打通农村物流,下行、上行的双向供应链即可完成。陈伟向亿邦动力网介绍称,农村物流现状比较复杂,总结起来:如果靠目前的订单量,是很难支撑起的。农村增量市场的订单太少,而且分布状况极不均匀。村与村之间的距离,几公里到几十公里的状况都有,这点就会很难。网购的订单分布到每个村,一天可能就1、2单,这样的市场现状是很难支撑农村物流顺利推进的。“另外一个情况是,今天中国农村不管多偏僻,都有物流存在。举例,你哪怕去新疆、西藏、内蒙古的农村,都会有小卖部,小卖部在卖商品。只要有商品就一定有物流,所以说,农村物流肯定是可以做的。”陈伟介绍称。“既然选择了农村市场,农村物流,淘实惠就是一定要碰的。它不是一个选项,是必须项。”陈伟认为,农村物流要想做起来,必须要掌握好存量市场和增量市场的结合。举例来说,A、B两个经销商可能都有自己的物流体系,但他们服务的店有重叠部分,淘实惠把他们结合起来,再加上新增的量,农村物流或许就能做起来。亿邦动力网从陈伟处了解到,目前,淘实惠已经实现了部分县域的盈亏平衡。问题就在于快速复制,淘实惠认为复制的参数很多,主要包括订单量、仓储能力、车的线路、网点数。“百公里内有30~40个网点,基本上就有达到盈亏平衡的潜质。因为这条线路一旦能够实现正常运转,农村物流有双向性,叠加到一起,就显得比较容易了。”陈伟介绍道。
同道大叔——这个靠星座吐槽起家的网红IP,在新浪微博上拥有超过1210万名粉丝,微信推送消息几乎能做到条条“十万+”。这个坐拥庞大粉丝群体的自媒体,其实早就走上了内容电商变现的道路。目前同道大叔开设了天猫官方旗舰店,拥有5.3万店铺粉丝,主要销售同道星座的周边。同时,同道大叔的公众号内,还专门设置了“最热商品”的菜单栏。其中除了有销售星座周边的礼物馆,同道大叔还上线了同道福利社,销售美妆、护肤、洗护、营养品、美食、生活优选和科技数码等产品。同道大叔微信公众号和星座馆为了提升用户粘性和复购率,同道福利社还向用户销售会员服务。福利社会员可享受专场折扣等权益。或许是为了增加会员的销量,目前同道福利社还向前10000名购买会员的用户赠送会员礼包。同道福利社的界面截图自媒体们在投入大量的传播成本和求粉运营成本之后,终究是要寻求变现。而“同道大叔”在业内也算是一枝独秀了。去年12月份,“同道大叔”的主体公司同道文化被美盛文化以2.17亿元收购了72.5%的股份,同道大叔原作者蔡跃栋也通过这笔交易套现1.78亿元。被收购之后,“同道大叔”的路又该怎么走呢?不少人认为,内容电商是整个电商行业的又一波巨大红利,其流量成本低、打开率高、品类相对成熟、垂直精准和接近用户心理等特点,都会给传统电商有力一击。显然,“同道大叔”不愿错过这个风口。日前,在SEE举办的自媒体电商大会上,同道文化的创始合伙人李晗现身,并发表了《自媒体为何要选择电商化》的主题演讲,分享了同道做电商的经验,并透露了一些接下来的发展计划。现将李晗的演讲内容和现场PPT整理如下:从14年的漫画开始,同道大叔从一个国民星座博主,到今天成为了国内星座文化的IP。对于我们自己来说,星座文化的价值体现在于,将爱情、事业、友情作为核心价值观,通过吐嘈、搞笑等形式表现出来,并将营销、电商、品牌线下展会以及线下店,作为我们业务的发展模式。今天的主题是电商,我们来说电商。第一,内容电商最大的优势是具有将标品变成非标品的能力,每个人想象的场景不一样。我们是一个自媒体帐号,有内容和粉丝,那到底要做什么样的产品呢?回归本源还是人群?首先我们要定位用户画像。因为人群的年龄、职业、兴趣、性别和地域,决定了电商要做哪些品类和价值的商品。选品的方向首先要考虑的有三点,一是使用场景;二是该场景的话题性和特点;三是产品的定价是否能让粉丝用户消费得起。此外,选择产品前期还要重视品质,这是做电商最基本的要求。我们要保持故事调性的一致性。如果你选择了做电商,那么第一,要在公众号里面,保证有一个稳定长期的入口,让用户真正认识到你在做这件事情。第二,电商的内容需要是原有风格的延伸,不能完全不一样。第三,你在卖商品的时候,应该与用户进行沟通,告诉他我要做电商了,我要卖你喜欢的产品了。我们举个案例,这里有杯子、雨伞。我们要怎么去卖呢?我们来看这个杯子和这把伞,到底满足客户的什么需求?在日常生活中,它们可以用来喝水,或是日常出行携带。这两个产品都是中国的艺术家做的,上面画的是小贝为小七公主挑选礼物,设计了有趣的造型。定价呢,是138和358,对于25岁的女性来说是消费得起的产品。总结一下,我们的用户群体是年轻女性。我们利用星座和情感,做了这两个产品,标题是“爱”,这把伞代表“不散”,不散多久?一辈子。这个是我们产品的创意。第二,电商模式需要保持稀缺性和可持续性。稀缺性是指你的产品在你这儿能做,别人那儿做不了;持续性是指产品能够在公众号里持续卖,并保持增长。首先,是从单品爆款,到持续的让公众买单。怎么样让用户长期买单呢?对此,我们要给用户提供长期的价值服务,服务的基础是要搭建运营体系,包括产品、供应链、售前和售后等。此外,如果想达到稀缺性、可持续性,一定要做自己的品牌。我们做了星座品牌,品牌承接我们更多的产品。突破粉丝增长的魔咒,创造更大的规模增长的价值,这就是创造稀缺性。如果公众号能够建立自己的用户属性和内容,并能够创建一个品牌,那这个品牌的商品是可以在更多的渠道和线下去销售的,这样也能创造更大的规模价值。最后是打造供应链。在产品、物流和售后中,产品是最复杂的,整个流程包括定价、谈判、入仓、出仓、设计师设计、代工厂代工产品、产品贴牌以及资质认证等等环节,是很复杂的。如果要做电商,一定要有稳定的供应链平台,或者是自己打造团队去做这些事情。第三,个是说资本化的需求。电商分为三种方式:导购、代销和购销。我们考虑的是购销模式。未来资本化的路径,无论并购还是上市,一种方式会通过财务的收入情况,一种情况会通过收入利润情况来看。这个是第三方电商要做的事情,因为收入的需求会影响未来的资本化和IPO。回到第一个标题来说,到底要不要做电商?第一,看用户群是否适合;第二,看团队是否适合;第三,看资本化过程中,公司战略上是否需要这样的收入和利润。同道大叔会继续在这个时代里,在这个领域里做更深入的事情。接下来在北京、深圳、广州都会有我们的大量展会出现,同道大叔会继续和各种品牌进行跨届合作。此外,在六月上旬我们会在武汉开一家连锁店,开设空间结构的店铺。
苏宁易购是现如今人气非常高的网购平台,到苏宁易购购买商品的人越来越多,究竟苏宁易购怎么样呢?下面小编就跟大家讲解一下。作为全国排名前三的B2C商城,苏宁易购近年来在广告上下了重本,各种电视节目如《中国好声音》都可以看到苏宁易购的广告,苏宁易购的人气也越来越高。苏宁易购怎么样?相信在很多在苏宁易购买过东西的人都知道,作为老牌家电卖场苏宁的网上销售平台,苏宁易购的口碑也非常不错,受到不少消费者的信赖。苏宁易购商品质量怎么样?由于苏宁和各大品牌都比较深的合作关系,连苹果等国际大品牌都选择在苏宁做产品国内首发的商家,因此苏宁易购的销售的商品都是可以保证百分百原装正品的,所以产品质量方便是完全没有问题的,只要是正品应该有的质量,苏宁易购的商品都有。苏宁易购的售后服务怎么样?苏宁易购现在和苏宁实体门店已经紧密联系起来了,在苏宁易购购买的商品已经可以在苏宁实体门店检测并可以由苏宁实体门店提供售后服务,由于苏宁实体门店遍布全国,所以在苏宁易购购买商品享受售后服务是非常便捷的,这是其他电商无法比拟的。而且对于需要安装的家电产品,苏宁易购有自己的安装和维护团队,苏宁易购购买商品安装和维护可以享受品牌商和苏宁提供的双重服务保障,对购买家电的朋友来说相当不错。
苏宁易购近年来人气越来越高,名气甚至超过了苏宁实体门店,现在很多人都想在网上买手机了,究竟苏宁易购的手机怎么样呢?下面小编就给大家说一下。苏宁易购简介:苏宁易购是苏宁电器旗下新一代B2C综合网上购物平台,现已覆盖传统家电、3C电器、日用百货等品类。苏宁电器高层表示,苏宁易购的各项基础运营平台和外部推广条件已经全部成熟,依托苏宁电器将自身庞大的采购和服务网络,和全球数千家家电厂商、IBM、思科等技术合作伙伴、新浪等网站进行深度合作,强化与实体门店之间的联系,已经成为国内主要的电子商务网购平台。在手机方面,苏宁电器和苹果、三星、LG等等绝大多数手机品牌都有着深度的合作关系并直接供货,如苹果的产品选择在苏宁易购作为首发销售点,可见品牌商都对苏宁易购的信任。所以在苏宁易购出售的手机都是百分百原装正品的,由厂家直接发货。苏宁易购买手机质量怎么样?如上面所说,苏宁易购的手机都是百分百原装正品的,在质量方面只要是正品该有的质量,苏宁易购上的手机都有的,所以大家在苏宁易购买手机完全不用担心买到翻新机或者假货,这在苏宁易购是不可能发生的。苏宁易购买手机售后怎么样?苏宁易购的售后在电商中有非常明显的优势,因为苏宁电器实体店可以为苏宁易购买的手机提供售后服务,如果购买的手机出现问题,可以前往苏宁实体店做检测并享受售后服务,这是非常方便的。
前不久,京东首席执行官刘强东发声,表示京东已在东南亚布局一年有余,并且经营的还不错。紧接着又有消息曝出,京东将向印尼版淘宝Tokopedia投资数亿美元,后者的估值或将达到10亿美元。这些动作无疑意味着京东在向大家宣告:我们也要去东南亚大干一场了!如此一来,阿里、腾讯、京东、猎豹、滴滴等中国互联网巨头又在东南亚战场“狭路相逢”了。那他们现在分别占据着什么样的市场地位呢?我们来一一细数。阿里速度很快,“跑马圈地”已初具规模其实,阿里在东南亚的野心可以追溯到2012年。当年11月,其在泰国曼谷开设第一家海外电商学校。从2013年开始,阿里便开始大举进军东南亚电商市场,比如在新加坡和马来西亚等国家推出淘宝国际站,又开通了AliExpress(速卖通)的印尼站。随后,阿里又打出了“连环炮”:2014年和2015年,阿里通过两轮共超过4.5亿美元的投资买入了新加坡邮政将近15%的股份;2016年6月商务部审批文件透露,支付宝(香港)认购泰国支付公司AscendMoney增发的股份,占增发后总股权的20%;2017年2月,蚂蚁金服宣布投资菲律宾金融公司Mynt;2017年4月,阿里旗下蚂蚁金服宣布与Lazada旗下在线支付公司HelloPay合并,后者更名为Alipay……另外,阿里集团旗下的UC也在深钻东南亚市场。根据公开数据,UCNews在印尼拥有逾2000万月活用户,今年2月的日均PV超4500万,还推出了自媒体奖励计划提倡内容创业。阿里这几年在东南亚最大的动作要数其在2016年4月向Lazada注资10亿美元并获得控股权一事。这个由德国创业孵化器RocketInternet创立的东南亚最大电商平台,覆盖了印尼、菲律宾、马来西亚、新加坡、泰国和越南市场,并以印尼和泰国为核心。而阿里也借此一举拿下了六个东南亚国家市场,并打算让Lazada按照天猫的路子走,华为手机、森马服饰、骆驼服饰、QCY蓝牙耳机、小狗电器等中国品牌目前均已入驻Lazada。与此同时,蚂蚁金服也在加速出海步伐,除了与海外公司合作外,蚂蚁金服也如前文所述入股了泰国、菲律宾等地的一些支付公司。另外,支付宝跨境线下业务目前也已经遍布新加坡、泰国、马来西亚、印度尼西亚、柬埔寨、越南等东南亚国家和地区。腾讯涉猎多方面,电商、支付、音乐一个都不放过比起阿里在东南亚电商和支付方面的渗透,腾讯似乎不及其深度,但在广度上却不甘示弱。在东南亚市场,腾讯曾两度投资东南亚最大互联网公司Garena,包括领投其A轮融资以及后续追投的D轮。而这个号称“东南亚版腾讯”的Garena,旗下拥有移动电商平台Shopee、在线支付平台AirPay以及社交应用软件Beetalk。最近,Garena筹得新一轮5.5亿美元资金,同时更名为Sea,而这笔资金将主要用于扩大Shopee在印尼的规模。背靠腾讯,Shopee也时常被拿来与阿里旗下的Lazada一较高低。这个2015年才上线的电商平台在第一年就成功上位,并陆续覆盖了新加坡、马来西亚、印尼、泰国、菲律宾、越南、台湾七大市场。Shopee在成立的第一年里GMV达到18亿美元,超过竞争对手Lazada曾公布过的13亿美元。今年3月,Shopee透露其年化GMV已达到25亿美元。另外,腾讯还抢占了东南亚移动音乐市场的半壁江山。2016年年底,腾讯全资收购了泰国最大的门户网站Sanook,并将其更名为腾讯(泰国)。据悉,该公司专注于三项业务:以SanookOnline和iPick为代表的新闻门户业务、以JOOX和腾讯游戏为主的娱乐和多媒体业务,以及以TopSpace(广告机构)为主的服务业务。其中,JOOX陆续在香港、马来西亚、印尼和泰国上线,并在这四个市场中名列前茅。在东南亚移动音乐市场,腾讯最近还干了一件事儿。它以5400万美元的金额领投了一家美国版“唱吧”Smule,不过却意在扩张东南亚市场。据了解,Smule月活跃用户目前已达5200万人,其中东南亚用户占到了40%。出行方面,腾讯同样也有一些布局。最近就有消息曝出,Go-Jek获得了腾讯领投的12亿美元资金。不过截至目前,双方均未对此进行回应。此外,微信支付也在不断向东南亚国家渗透。目前,微信支付已在泰国、韩国、日本、新加坡、等12个国家和地区实现落地。京东打算以印尼为据点,再慢慢扩散开来相较阿里和腾讯,京东在东南亚没有支付和移动音乐方面的涉及,但它选择了从一个国家开始向外拓张的路径。刘强东在去年Q2财报发布会后表示,京东计划未来以印尼为起点,辐射到整个东南亚市场。2015年11月,京东成立了京东印尼站,主要采用类似于国内的B2C模式运行。此外京东还在雅加达、泗水和坤甸三地设有仓库,并拥有一家名叫JayaEkspresTransindo的物流公司。不过,经过一年多的发展,京东印尼业务还没有什么出色的表现。根据外媒公布的2016年东南亚电商榜单(根据流量排名),京东还未挤进印尼web端和苹果商店的B2C前十名。现在,京东又要向“印尼版淘宝”Tokopedia投资数亿美元,大有改变战局之势。可见,在东南亚这块有待开垦的土地上,京东似乎不再那么固执的坚持自营B2C了。或许它在国内没有做到的事情,在东南亚就能实现呢?一心做内容出海,猎豹带着多款产品在东南亚落地生根最初提及猎豹移动出海,第一反应都是CleanMaster(清理大师),然后是工具软件出海,而从2015年以来,它就开始向内容转型。所以衍生出的产品包括Live.me、新闻客户端NewsRepublic、图片社交软件PhotoGrid、网络通讯工具WhatsCall等。据猎豹公司人士表示,目前猎豹内部主推的两款产品即NewsRepublic和Live.me。通过Live.me,猎豹将中国的直播模式复制到美国,收获了当地年轻人的青睐。随后Live.me又相继在印尼、越南等东南亚国家上线,并且同样常年占据印尼GooglePlay社交产品畅销榜前五。本月初,Live.me还获得6000万美元的投资。目前,它已覆盖全球50个国家和地区,下载量超过1000万。而在内容战略升级的过程中,猎豹旗下的移动新闻应用NewsRepublic可以作为其内容出海的“代表作”了。据公开资料显示,除了印度之外,NewsRepublic用户已遍布全球200多个国家,包括欧美、东南亚、拉美等区域,语言版本多达47个区域语言,共计33个语种。在去年年底,NewsRepublic还发布了自媒体内容分发平台—Spark。据猎豹移动方面透露,截至目前,公司在越南、新加坡、马拉西亚、印度、印尼、俄罗斯等国家,员工总数近百人。另外,值得注意的是猎豹在2016年Q4的财报,其海外收入增至27.47亿元,同比2015年增长了42.1%。所以,不难发现,猎豹在海外的产品不在少数,不过其目标市场是全球而非仅仅是东南亚地区。滴滴在全球扩张道路上不忘拉拢东南亚的Grab其实一直以来,滴滴都有着进军海外市场的“野心”,也进行了一系列的投资与合作。2015年8月,滴滴参与东南亚打车应用Grab3.5亿美元的E轮融资,而Grab号称是东南亚最大的打车应用。2015年9月,滴滴投资印度叫车服务Ola。2015年12月,滴滴又与Grab、Lyft(美国打车应用)、Ola组成跨国叫车联盟。2016年8月,滴滴再次参投Grab7.5亿美元的融资。不过,滴滴对这些东南亚企业的投资占比并不大。去年,滴滴向外界表明了几个海外目标市场,其中包括港澳台地区、日本、韩国、欧洲、俄罗斯等新兴的移动出行市场,但却并未提及东南亚。百度低调抢夺东南亚泛电商市场在2016年5月,百度钱包驻进泰国。与微信相似,它也主要针对中国游客而非当地居民。据泰国旅游与体育部数据显示,2016年泰国入境游客人次和旅游收入均较去年明显增加,其中来自中国内地的游客数量达到877万人次,较去年增加10.56%,中国内地游客为泰国带来约856亿元人民币的收入,比上一年增长15.34%。百度旗下的百度游戏曾向新加坡移动游戏工作室Inzen发起投资,不过后者在去年9月被另一家上市移动娱乐公司iCandy收购了。而且,早在2012年,百度就与新加坡科学技术研究局旗下的资讯通信研究院达成合作,双方在新加坡成立联合实验室,共同就面向东南亚语言的自然语言处理等基础网络技术展开联合研发,以提升东南亚地区用户的搜索体验。此外,在向东南亚市场推出hao123网址导航和百度知道等产品后,百度还陆续向泰国、越南等国家推出了系统优化工具BaiduPCFaster。结语东南亚在地理位置上临近中国,市场面貌像是10年前的中国,这片市场坐拥6亿人口,有着巨大的待开发市场和不断增长的中产阶级。在国内电商市场日益饱和的背景下,互联网巨头们纷纷转战东南亚——这似乎顺理成章地成了他们开疆扩土的必经之路。
日前,效果类广告科技公司科韬Criteo向所有中国客户发送公开邮件,正式宣布其中国国内业务将于5月25日全部终止。在中国市场,Criteo只保留出口业务,即为中国广告主提供出海服务。邮件中,Criteo解释了放弃中国本土业务的原因:显而易见的是,经营中国国内和出口业务的动态环境差异很大。出口业务不断增长,蓬勃发展,而国内市场复杂、增长幅度较慢。广告技术流就此事件采访了部分业内人士的看法。业内人士均表示,Criteo是在全球范围内技术能力最强的营销技术企业之一,尤其在电商行业特别专业,在后来互联网广告技术公司的上市大潮中亦是佼佼者,市值最高。其当下退出中国国内市场的选择,跟中国本土市场的特殊性密不可分。360商业产品事业部总经理,原聚效广告创始人&CEO杨炯纬先生表示,他昨天也收到了这封邮件。他回忆,在2010-2011年,他还曾与CTO胡宁去过一次Criteo法国总部,在那里,他了解到了“个性化重定向”功能,随后MediaV(后来的聚效广告平台)也在中国市场首家推出了个性化重定向,取得了惊人的效果,也为成为电商效果类市场的领先者奠定了基础。但是,在亚洲市场,广告技术平台的竞争绝不只是技术上的抗衡。在中国市场,虽然Criteo个性化重定向、动态创意等技术依然很强,但本土竞争对手依靠媒体资源、客户服务优势逐步消弭了与Criteo的竞争差距。杨炯纬分析,Criteo在中国本土市场发展可能主要受制于3大因素:第一,媒体资源量少。Criteo作为外来者,在PC端一直未能形成垄断。而本土公司通常以媒体资源的包断形式,形成差异化优势。而尤其是近几年,国内互联网巨头纷纷推出了自有DSP平台,虽然技术未必能比得上Criteo,但资源和客户优势明显。第二,移动端动作滞缓。杨炯纬举例,聚效在并入360之后,正式推出了360MAX流量交易平台。在移动端,Criteo平台直到宣布退出国内市场,也没有完全跟360MAX流量交易平台对接完毕,在这一方面,Criteo与本土竞争对手的差距还是很大的。第三,中国的程序化营销环境复杂。从事效果类营销,就不得不跟一些从事流量劫持、返利及羊毛党业务的公司,进行不对称的竞争。Criteo是一个全球性的公司,可能未必适应中国市场的具体情况。杨炯纬也强调,Criteo没有完全离开中国,帮助中国公司出海成为其主营业务。他对这家不断强化技术实力的公司表示尊敬,并期待在未来有更多的交流与合作。筷子科技的创始人陈万锋(Winder)接受采访时,对Criteo放弃中国国内业务的决定感到意外和可惜。他表示,自己对Criteo比较熟悉,也理解这一市场决定。“我们相信,Criteo的这一选择应该是经过很多专业考量的,也是对其商业是有利的。Criteo的退出无疑体现了中国市场的特殊性,在这一市场中,技术产品需要更多样化,需要有落地到不同行业的能力,这也是中国本土企业在不断学习探索的。虽然,Criteo退出了国内市场,但仍是中国本土创新企业学习的对象,激励我们更专业地进行程序化技术的创新,用国际化的标准来衡量自身,将目标放眼到全世界。”陈万锋说。
得到会玩,搞个知识产品发布会。上来就一个重磅:《李翔商业内参》在新的订阅周期里,全年免费了。不清楚有多少付费用户听到这个消息会泪奔。作为他的拥趸,泪眼婆娑之余,我看到了李翔的宝马。是的,之所以免费,有一个让人大跌眼镜的事情,那就是李翔商业内参拿到了宝马的赞助。很多比毒眼还毒的人一定会嘴上说着:恭喜你,翔!图片来源于网络,仅用于传递信息,版权归原作者所有但,心中的战神瞬间崩坏。“说好的知识付费呢?说好的知识变现呢?最终又回归到传统的商业模式了吗?”一定会有这样的质疑声。他们一种深深的被欺骗的赶脚。因为,知识付费这个风口刮来的时候,他们正打算跟毒眼一样跟上新时代,成为一个靠贩卖内容为生的“知识分子”。但突然,“我最喜欢的翔,你却又回到了从前。”《李翔商业内参》宣布免费,知识付费的大旗似乎开始摇摆,教徒们瞬间陷入了迷茫和慌张。如果说知识付费是内容的零售生意,为什么不能继续坚持卖下去呢?然而,毒眼是真心恭喜李翔的。不是恭喜他可以坐在宝马里,而是恭喜他终于参悟了知识的真谛。《李翔商业内参》通过个人的专业和影响力,得到了6万多订阅用户的认可,而今更得到赞助商的认可。但毒眼也知道,这样的认可一定也非常来之不易。创作从来都是亚历山大。他曾经说过:“这么大的代价,万一‘内参’没做好,不是很丢人吗?”他也曾经焦虑:“跟罗辑思维一开会,就怕吵起来。他们每次都说,你别急,别急啊。我老是说话声音很大,语速很快,觉得一大堆事要做,焦虑是常态了。尤其是涉及到新的事情的(时候),焦虑。”也有人看低他,他们说,你的内容打开率开始走低,大不如前。但这从来都是内容创作者的宿命,勇于和宿命抗争才是顽强的。“未来一定是知识付费的时代,完全免费是不对的,违反了经济学上天下没有免费的午餐的常识。”李翔的每一句话都成为鼓舞人心的“圣经”。你看,粉丝们仍然牢记他的教诲。他们懂得“虽是一介凡人,可上九天揽月。追求知识,不轻视,知识不会让我们觉得低人一等。”(此句出自美剧《新闻编辑室》,毒眼也搞不清楚,是什么样的字幕组能翻译出如此优雅的味道。)当然,李翔也在接受媒体采访时说过,知识付费现在处在尴尬的境地是,媒体本身不够坚定导致的:一方面生产者想扩大影响力,认为越多人看到越好,在这种情况下,免费阅读就推行了。与此同时,被忽略的是,付费阅读这个跟自媒体本身的人没有关系,跟平台有关系,免费能给平台带来流量,而付费却远不及。毒眼不确定免费之后的《李翔商业内参》是否为了扩大影响力,乃至成为给“得到”带来巨大流量的爆款。不过,免费的逻辑的确最具有杀伤力。特别是在互联网的场景下,从来都是击溃那些传统对手的不二法门,这样的案例不胜枚举。比如毒眼近来接触到的ETCP,这是一家互联网智慧停车平台。要知道无论是商场还是办公楼的停车物业,通常只能选择一家运营商,选用一种系统。在这个操作界面的商业比拼,绝对是排他性质的。但ETCP之所以能够很快地攻城拔寨,其杀手锏就是做免费。三免——“设备免费、施工免费、维保免费”,车场管理成本大大下降,业主何乐而不为。反观那些做传统软件的商户节节败退,却无论如何也搞不清楚为什么竞品会选择这样疯狂的方式。但如今,你须明白,ETCP成为了这个领域的独角兽,在北京、上海、广州、深圳、重庆、武汉等61座一二线核心城市拥有智慧停车场超过5000家,千万级别的车主注册用户,日使用频次过亿,而这些数字还在不断加大。从某种程度上看,免费并不是坏事。互联网之所以提供免费的服务,正是基于开放互联的思想,链接世界每个角落,打开封闭的信息孤岛。维基解密所信奉的正是因开放互联而存在更加接近真相的真相。由此才诞生了一个多语言、内容自由、任何人都能参与的协作,其目标是建立一个完整、准确且中立的百科全书。在知识付费的拥护者看着,知识付费是获取精品信息的捷径。“付费知识的本质是服务,用付费产生精品化内容,用钱评价和筛选信息,以往,对精品内容的筛选服务的享用者大多是公司高层,这在一定程度上,会减少他们对不必要的信息的关注度。”李翔也曾经是这样的捍卫者。但又似画地为牢。佛家常说“普度众生”,其本意也是不分贵贱尊卑,一切皆应平等对待。知识也是如此。高贵者自有高贵者的朋友圈,但普罗大众也应该是知识分子具备的心态。如果通过付费即可以筛选出精英,那这无疑只是一场土豪的盛宴。所以,《李翔商业内参》成为一款引流神器,反而造就了更多的知识普及,毒眼认为,善莫大焉。当然,免费也有免费的遭殃。做内容,卖广告,本来无可厚非。早自1650年英国《新闻周刊》刊登了世界上第一则广告的那天开始,全球传媒业就没再指望靠发行费用来赚钱。但是,《太阳报》这样的小报最风靡市场的时候,也正是其“腥性星”为主题内容大行其道的时候。发行量和低俗似乎是对孪生姐妹。这也是免费逻辑下种下的“恶”,这也是如今互联网媒体内容普遍低俗的重要推手。但毒眼不得提醒列位,深究一步,今天我们所看到的的一切,难道真的是免费和付费的争论吗?莫非从来都没有注意到,背后都是一股力量在作祟——资本的力量。如果没有资本的支持,免费服务根本无法通过无底线的烧钱而圈城掠地;如果没有资本的索求,内容提供者也根本无需考虑回报的周期。免费的逻辑之所以能够打败付费,很大程度上,是资本在背后撑腰。马东也曾说过,“天底下没有人会愿意赔钱,这是我们跟资本和市场的关系。”“内容首先是一门生意,要把生意经和商业逻辑跟投资者讲清楚,否则投资者干嘛投你?”其实,从李翔决心和罗辑思维玩一场知识付费旅行的那天起,他就注定从一个文人成为了一个商人。自古有语云:百无一用是书生。但毒眼有时真的会心里有些感动:周源的知乎live、姬十三的分答、罗振宇的罗辑思维,李翔的商业内参,这些把知识真当回事的人——不管是不是商人——总算为读书人挣了口气。这些想做知识付费的人,美其名曰“自媒体”,也的确想自力更生,贩卖内容,自我造血,而不再依赖资本的关系。可惜的是,大家又全心知肚明,市场经济,一方面要看用户的脸色,要不要被用户绑架?另一方面要看资本的脸色,要不要被资本绑架?可惜的又是,这两者,你离了谁又都不行。免费有免费的善与恶,付费有付费的善与恶。也许,我们从未看得清。
苏宁易购是现在是最热门的网上购物商城之一,近年来苏宁易购不断扩展自己的商品种类,化妆品是女性朋友关注的重点,究竟苏宁易购的化妆品是不是正品呢?下面小编就给大家讲解一下。苏宁易购以家电产品的销售起家,后来拓展到了百货、化妆品等等品类,发展速度非常快,由于早年苏宁电器积累的群众口碑和苏宁易购重金砸在广告上,苏宁易购新品类很快就引起了广泛关注,苏宁易购的化妆品销量也非常不错。苏宁易购的化妆品是正品吗?答案是肯定的。凭借着强大的公信力和品牌实力,各大化妆品品牌商都非常积极与苏宁易购进行合作,为苏宁易购供货,而且苏宁易购多年来都是正品保障、正品商城的标杆,所以苏宁易购的化妆品百分百是正品的,不可能是假货的。苏宁易购化妆品种类多吗?由于苏宁易购的知名度大,苏宁易购化妆品合作品牌众多,包括雅诗兰黛、欧莱雅、欧珀莱、DHC、Za、美宝莲、美即等等国际国内品牌,所以苏宁易购化妆品的种类和数量多比较多,消费者在化妆品选择上有很大的选择空间。
贝索斯开动挖掘机,气势汹汹奔向大家居的矿山,三两铲下去,世人皆知。最近,外媒疯传“亚马逊要发力家具和家电”,股票已被带动上涨了好几个点,但主人公并未直接回应。不过,梳理信息发现,连续两个月以来,亚马逊已经在美国和中国大家居领域大大小小搞了不少事情,值得卖家以及竞品平台密切关注。第三方家具物流新政上月,在美国高点国际家具展期间,亚马逊家居频道举行了小规模的卖家说明会,招商负责人透露,有望在第三季度末推出新的“统一的有服务的配送”,包括以下要点:1.家具卖家将不再被要求全国性经营,至少是重量超过50磅的商品不需要,卖家可选择只接受特定地区内的订单;2.与目前卖家独立负责不同,未来亚马逊将推出第三方卖家配送服务分级政策,最低要求是要在送货上门的基础上,搬到室内(whiteglovedeliverytoadryroom),可选择性提供包括送到指定房间、安装、清理旧物等附加服务。3.针对物流服务,亚马逊向卖家收取三部分的费用:每月固定费用39.99美元(不限Listing数量),总销售额的15%,服务费的20%。4.卖家自主根据买家所需服务不同而定价,或单独计算服务费用,或把费用都计入标价中,这样用户看不到服务选项。这意味着,未来第三方卖家的家具商品将交由亚马逊统一配送,这将大大提升效率,降低成本。亚马逊方面表示,家具零售商面对的最大难题是没有能力承担所在地区外的配送,一般交由第三方处理,因此无法保证稳定的服务质量,且配送成本过高,甚至多收300到500美金的运费。增加配送中心上周五,华尔街日报援引知情人士称,亚马逊修建至少四座大型仓库,用于交付大件物品,大举进入家电和家具领域。对此,亚马逊方面回应道:“我们在全美有多个专注于家具或床垫等大件物品解决方案的配送中心,我们为体积大、重量高的产品提供预约派送,速度也越来越快,事实上,有些产品在某些城市能做到一到两天内预约送达。”当然,运送大件凭亚马逊一己之力可能还不够。为宜家等大型零售商管理配送中心的XPO物流公司首席运营官TroyCooper在接受FoxBusiness采访时表示,为了实现“两日达”,零售商和物流公司需要在全美拥有多达十几个大型仓库、110多个小型的中转仓。知情人士称,亚马逊将依靠XPO物流公司和其他第三方物流提供商来管理配送中心,以应对家具、家电的交付。扩大选品范围亚马逊官方承认,目前正在扩大选品范围,从家具到装饰品一一涵盖,还推出新的功能来优化购物体验,例如亚马逊定制设计、个性化和免费样品项目。上月,亚马逊与美国家具品牌伊森艾伦(EthanAllen)达成合作,预计今年夏天将在亚马逊上开设品牌店“EthanAllenDesignStudio”,出售家具和家居饰品,自己负责配送。这次的合作规格很高,伊森艾伦将其称作“85年历史上的第二大合作”。该公司从事室内设计、室内装饰制造商和零售,拥有8个制造工厂(6个美国,1个墨西哥,1个洪都拉斯)和一个锯木厂(美国),通过官网和全世界的约300个设计中心出售家具产品以及家居饰品此外,亚马逊还签下了澳大利亚新锐奢侈生活品牌Cloth&Company和美国室内设计社区ApartmentTherapy的联名家居系列。该系列使用来自ApartmentTherapy的搜索大数据,设计、制作反应当下潮流的产品,接下来三个月亚马逊将作为其独家销售平台。觊觎大家居十余载亚马逊对大家居的野心可非一朝一夕,但苦于配送难等问题一直未大规模展开。不过,回顾十多年的积累,亚马逊的各种玩法已经能形成一套颇有力度的组合拳。2006年起,亚马逊推出了电工工具品牌Denali,与美国本土家庭DIY文化相配合,之后又陆续上马了床上和浴室用品品牌Pinzon(毛巾、浴巾、被子等)、户外家具品牌Strathwood,以及以电子产品配件为主、有部分家居产品的AmazonBasics。通过美亚站内搜索发现,以上品牌的SKU非常少甚至无结果,目前只有Pinzon和AmazonBasics还尚有活力。除了自有品牌外,亚马逊还有一个意思的玩法——AmazonHomeServices,可简单理解为亚马逊经营的第三方到家服务,涉及上门清扫、园丁、组装、家庭影院安装、智能家居服务等等。今年初,亚马逊方面曾透露,AmazonHomeServices已经扩展到美国的50余个大都市区,提供覆盖60个领域的专业公司的超过1200种服务,去年订单量也增长了200%以上。在扩大商品覆盖范围的同时,渠道的拓展也必不可少。3月,据《泰晤士报》报道,亚马逊正在计划开设家具和电器实体店,并引入AR或VR等技术辅助购物,不过目前并未得到官方确认。终于决定发力了!根据巴克莱银行数据,2015年在线零售中家具板增幅达到18%,仅次于杂货。IBISWorld数据显示,美国家具市场总价值大约达700亿美元,线上占15%。摩根士丹利的数据指出,在家居用品类目,亚马逊的市场份额约为17%的市场份额,且呈现上升趋势,亚马逊方面承认,家具是美国亚马逊增长最快的零售类目之一。不仅仅是在美国,亚马逊中国同样在暗暗加大在家居市场的渗透度。亚马逊家居相关类目包括厨具、家纺、家具、生活用品、家居装饰、家居装修、宠物商店七大类,涵盖自营和第三方商品。上月,与美亚接连发布重要动作几乎同步,亚马逊中国也首次发布了互联网家装消费趋势大数据,向外透露了多条关键数据:家装国际品牌销售占比超90%;主打整体卫浴一键购齐的主材包今年前四个月销售相比去年同期呈翻倍增长;净水器和滤芯类产品已成为其家装频道复购率最高的选品;智能马桶和智能电子锁的销量今年同比分别增长了2倍和3倍。同时,亚马逊中国还宣布全新推出首家线上国际涂料馆(Z.cn/paint),引入包括芬兰、德国、西班牙、美国等10个国家的世界知名涂料品牌,以及上千款获得高等级国际环保认证的涂料产品。
5月17日消息,昨日下午,阿里巴巴旗下出口电商平台速卖通连续发布三则公告称,平台将对手机数据线、婚纱礼服和鞋行业3个类目实行品牌封闭邀约管理规则。速卖通方面表示,实施品牌封闭管理规则主要是为了优化本行业市场、提升买家购物体验和增强消费者购买商品信心。目前,主要是针对鞋行业和手机数据线类目实施,未来,平台将近一步优化对婚纱礼服类目的管理,也实行品牌封闭邀约管理规则。此外,速卖通自北京时间2017年5月9日起已对婚纱礼服类目封闭招商,仅限平台定向邀约入驻。手机数据线类目管理公告表示,平台将根据CE认证、品牌成交、消费者评价、市场需求、纠纷情况、市场占有率、行业发展特点等因素综合考量筛选邀约品牌,以供卖家选择经营。对于同意规则且经营邀约品牌中的A类数据线并属于该品牌的品牌官方店或AE独家授权专卖店,以及经营邀约品牌中的B类品牌数据线同时在经营B类品牌手机商品的卖家而言,需在7月1日前下架店铺内非邀约品牌商品,逾期平台将陆续下架该商品。此后店铺卖家可依照平台协议继续经营邀约品牌手机数据线商品。对于不属于上述情况的店铺卖家来说,需在6月30日前下架这些店铺内所有手机数据线商品,逾期平台将陆续下架该商品。具体详情如下:婚纱礼服类目管理公告显示,平台根据品牌成交、消费者评价、市场需求、纠纷情况、市场占有率、行业发展特点等因素从目前商标中筛选邀约品牌,以供卖家选择经营。对于店铺内有邀约品牌商品的卖家来说,需要在6月14日前下架店铺内非邀约品牌商品,逾期平台将陆续下架该商品。而对于店铺内无邀约品牌商品的卖家而言,可继续经营到6月14日,从6月15日起,平台将对该店停止该类目服务,并全额退还该经营大类的本年年费。具体详情如下:鞋行业类目管理公告显示,平台根据品牌成交、消费者评价、市场需求、纠纷情况、市场占有率、行业发展特点等因素从目前商标中筛选邀约品牌,以供卖家选择经营。对于店铺目前经营的鞋类品牌全部是非邀约品牌的卖家,可继续经营至6月14日,但平台从6月15日起,将对该店停止该类目服务,并全额退还该经营大类的本年年费。对于店铺目前经营的鞋类品牌全部是邀约品牌或者同时有邀约和非邀约品牌的卖家,同意规则,需在6月14日前下架店铺内非邀约品牌商品,逾期平台将从6月15日起开始陆续下架非邀约鞋类品牌,后续卖家仍可以按照协议继续经营。具体详情如下:此外,对于以上三个类目的管理,平台将于北京时间2017年5月22日在卖家主账号后台首页推送新的管理规则。卖家需在5个自然日内认真阅读、理解,并使用主账号点击同意或拒绝。针对婚纱礼服类目和鞋行业类目,速卖通考虑到品牌在平台的饱和度,将自通告之日起暂停邀约品牌(商品)的新申请。此外,对于因平台调整,计划不再继续经营的卖家而言,可以在管理规则正式公布前随时申请退出类目,并获得该经营类目本年年费的全额返还。需要提醒的是,卖家不要自主操作退出类目,可直接联系小何在线申请。如果卖家因为严重违法平台协议规则(如售假、炒销量或严重扰乱平台秩序等任何行为),被关闭账号的,所缴年费全额不予退还。值得注意的是,中途退出经营的卖家账号在同一自然年内无法准入相同经营大类,且该店铺卖家在经营大类下3家店铺的店铺名额无法恢复。实际上,这并不是速卖通第一次实现品牌封闭管理了,在今年2月,速卖通就宣布对移动电源类目品牌进行封闭管理。据了解,当时速卖通对于移动电源的具体品牌管理内容将包含添加商标、商标资质认证以及在售商标属性三个方面。
网上购买电子产品越来越流行,现在很多人都想在网上购买手机,因为可以比实体店便宜不少,吗那么究竟在苏宁易购买手机靠不靠谱呢?下面小编就给大家说一下。苏宁易购是当前人气比较高的网购商城,很大一部分人是因为对苏宁实体店信赖而选择苏宁易购进行购物,但是总的来说,苏宁易购是目前非常不错的商城之一。首先因为苏宁的品牌效应,作为国内B2C前三的大企业,大品牌可靠性高,苏宁易购也会尽最大能力出售好商品,保持品牌的信誉。其次,苏宁易购和苏宁实体店联系紧密,苏宁实体门店可为苏宁易购提供售后服务,让苏宁易购买的商品可以更方便地享受售后服务。最后,苏宁的合作品牌直接过渡到苏宁易购,让苏宁易购有充足的正品货源,因此在货源上也基本没有问题,而且由于是电商渠道,价格可以有比较大的自主性,可以让消费者享受更多的实惠。苏宁易购买手机靠谱吗?答案是靠谱的,在苏宁易购买手机,可以保证买到的是正品行货,而且如果手机出现问题,可以到苏宁实体门店去做检测,通过苏宁实体门店的客服即可享受售后服务,非常方便。苏宁易购是非常受消费者和品牌商信赖的,苹果、亚马逊等等国际大企业都经常选择苏宁易购作为进入产品中国的首发地点,因为苏宁易购在国内的号召力比较强,比较让人放心。
苏宁易购是现在非常火爆的网购平台,以数码家电产品为主推品类,也是人气最好的品类。那么在苏宁易购买电脑究竟怎么样呢?下面小编就给大家说一下。苏宁易购之所以有这么高的人气,很大一部分原因是对苏宁实体店的信赖,从而选择苏宁易购进行购物,经过那么多年的卖场经营,苏宁已经积累了非常多的用户和良好口碑。在苏宁易购买电脑怎么样?答案是在苏宁易购买电脑非常不错的。具体原因有一下几点:1.苏宁易购是国内最大的网购商城之一,在品牌实力上有足够的保障。而且苏宁有多年的电器销售经验,售前售后都比较完善。2.苏宁和各大电脑品牌商都有直接合作,在商品供给上没有问题,有正品保障。苹果、三星、联想、惠普等等大部分知名品牌都直接和苏宁有合作,无论是苏宁实体店还是苏宁易购上都有品牌商直接提供的货源。3.苏宁易购买的电脑可以通过苏宁实体门店享受售后服务,出现小问题也可以找苏宁门店解决而不用邮寄那么麻烦。4.苏宁易购的配送范围广,在乡下地方也可以配送到,住在农村也可以通过苏宁易购网购电脑,既实惠又方便。这些都是苏宁易购买电脑的优势,其他的电商如京东、易迅、亚马逊那些由于没有实体店,很多方面都没办法跟苏宁易购相比,如售后或者大面积配送等,因此在苏宁易购买电脑是非常值得信赖的。
苏宁易购是现在比较热门的网购平台,不仅有数码家电等品类出售,近年来新增了图书品类,究竟苏宁易购的书是不是正版的呢?下面小编就给大家说一下、在家电卖场方面苏宁有几十年的经验,有着非常高的信誉和口碑,苏宁易购是苏宁云商旗下电子商务网站,因此苏宁易购的人气也非常高,在加上近几年苏宁在线上线下发展都非常顺利,可谓风生水起,把老对手国美早已经抛得远远的了。那么苏宁易购的书类怎么样呢?苏宁易购和国内各大正版图书供应商都有着密切的合作,如新华书店旗下的博库书城,就是苏宁易购图书的主要供应商,所以在图书的供给和质量上是完全过关的。苏您易购的书是正版的吗?答案是肯定的,作为全国B2C前三的大企业,苏宁是很值得信赖的。不仅仅是图书,所有在苏宁易购购买的商品都是有正品保障的,无论是自营商品还是第三方卖家的商品,都是不存在假货的,所以购买的时候可以很放心。苏宁易购的书不仅是正版,而且价格还相当优惠,在书类方面,苏宁易购举办的活动是最多的,由于该品类在苏宁易购是比较新的品类,苏宁易购会经常以比较低的价格出售图书,所以现在在苏宁易购买书是一个非常不错的选择,既可以买正版,也可以享受到更低的优惠。
从2014年至2016年间,中国同“一带一路”沿线国家贸易总额超过3万亿美元。中国对“一带一路”沿线国家投资累计超过500亿美元。中国企业已经在20多个国家建设56个经贸合作区。这是过去三年以来,中国同“一带一路”沿线国家经贸成果。而未来3年,中国还将向参与“一带一路”建设的发展中国家和国际组织提供600亿元人民币援助,建设更多民生项目。国家的顶层设计,也将为中国企业带来多重利好。那么,对于中小企业而言,又该如何把握机遇?又有哪些企业搭上了这趟顺风车?“互联网家电第一股”出海之路狂飙突进小狗电器,一家成立于1999年的公司,主营吸尘器等小家电,从2007年起便已逐渐撤出卖场转战线上。而自销售渠道完全互联网化之后,其整体销量一路突飞猛进,进入线上生活家电市场的第一阵营。顶着“互联网家电第一股”光环的小狗电器,从2014年开始着手布局海外市场,此后便一路狂飙突进。去年双十一前夕,小狗电器拿下了西班牙消费者的订单,这也是小狗电器出海进程中拿下的第89个国家。在拿下第一名西班牙消费者以后,小狗电器的西征之行一片坦荡,每月都能在欧洲市场销售近千单,而西班牙不仅是小狗最近一个达成的销售国家,也是小狗增速最快的市场之一。目前,小狗通过菜鸟基本站稳了印度、东南亚、欧洲与俄罗斯市场,迅速增长的市场使小狗2016年的营收达到5.16亿元,同比增长120%,利润更是飙升450%。闷声发大财这个你不知道的蓝牙耳机在国外卖得超级好!在2016年亚马逊全球PrimeDay大型促销活动中,来自中国广州的立伟电子有限公司生产的“蓝弦”系列产品取得了亮眼的销售业绩——销售额位列中国卖家第二位,在PrimeDay当天销售额超过50万美元。蓝弦(Bluedio)是广州市立伟电子有限公司于2009年推出的蓝牙耳机品牌。2013年,立伟公司选择加入亚马逊“全球开店”,力求借助亚马逊在全球的业务体系和运营网络,拓展海外业务。如今,立伟公司的业务已经由最初的亚马逊美国相继拓展至包括加拿大、英国、德国、西班牙、意大利、法国和日本在内的各大主流国际市场,并凭借高品质产品和具有竞争力的价格,获得了全球消费者的认可。上线三年来,蓝弦的整体业绩平均年增长3倍。在每年11-12月份的销售旺季,其单日最高销售额高达45万美金。从B2B到F2C这条中小企业“出走”路有点“溜”2015年亚马逊海外单个站点销售额超千万美元;在欧洲日本迅速扩张业务;企业品牌获得西方主流市场认可……借助“一带一路”倡议的东风,这家企业的“出走”之路成绩斐然。百事泰于2007年在深圳成立,逐渐成为汽车电子、电源及数码周边配件领域小有名气的制造品牌,部分产品还通过中国的出口商销售给美国的品牌商和进口商。自2008年全球经济危机后,大环境的低迷使得百事泰的业务受创,收益逐年减少。2011年,亟欲改变现状的百事泰董事长徐新华来到美国,希望能与美国的代理商建立直接联系,缩短百事泰产品销往海外市场的供应链。在美国生活期间,徐新华意外发现在亚马逊这个电商平台。这让多年来一直坚持采用B2B传统制造业模式的徐新华霍然开朗——如果能在亚马逊海外网站开店,成为亚马逊上百万商家的一员,将商品直接销售给海外消费者,将是将供应链缩至最短、以较低投入即可进入全球市场的最佳途径。从2012年起,百事泰相继在亚马逊英国、德国、法国、意大利、西班牙、日本站点上线,业务遍及北美、欧洲与亚洲,成为业界知名的国际F2C(从工厂到消费者)电子商务连锁企业。与此同时,百事泰的“BESTEK”品牌也在世界多个国家成功注册,众多产品在美国、德国及英国站点位列品类第一,成为各国消费者选购汽车电子、电源等产品的首选品牌。时至今日,百事泰已成功完成了由国内传统制造企业向外贸电商的转型。如今百事泰70%的销售额来自海外业务。
在上线五个月后,这个被网易捧在手心儿里的项目——网易美学终于揭开了面纱,正式公开“露面”了。网易美学是网易旗下的首个垂直美妆社区,在今天举行了上线以来首个发布会。网易CEO丁磊不仅前来站台,还在现场表示:大家对美的追求已不仅停留在脸部,还延伸到了更广义的身体层面。但在这个时代,普通人对美既缺少认识,也缺少话语权,你的妆容和打扮美不美、时不时髦是由时尚KOL、美妆KOL和美容师说了算的。同时,市面上大多数的美妆、护肤、美体知识的水分都太多了,它实质上已经变成另一种性质的“地摊成功学”,对大家失去了指导价值,到现在中国都没有一款平台可以真正地服务好用户变美的需求。在网易美学之前,美妆类目的垂直市场中早有不少竞争者闯入,例如小红书、美芽、抹茶美妆、小红唇等等。网易在这个时候才杀入市场,究竟还能有多大的想象空间呢?据介绍,2013年-2016年美妆总零售交易规模增长率>20%,美妆线上渠道交易规模增长率33%。在2016年,中国化妆品总零售规模达到了近6000亿。同时,在化妆品领域,2014年美国、日本、韩国的人均消费是239美元、292美元和220美元,中国只有35美元,存在6-8倍差距。但是,这个消费差距正在被年轻的消费群体所逆转。据网易美学负责人王诗沐介绍,目前中国新生代消费者每年在美妆上的消费预算在全球都处于领先位置,中国人均预算为77美元,其中14~18岁消费者人均预算为71美元,19~24岁消费者人均预算为85美元,是同年龄段的美国和法国用户的两倍多。除此之外,让网易选择切入这个细分领域的原因还在于消费者的购买行为偏向口碑化。王诗沐称,有70%的受访者表示完全不受明星代言或植入式广告的影响,相对于广告,他们更信赖网友的使用评价和朋友家人的推荐。那么,网易美学究竟会做些什么,才能和其他平台区分开呢?王诗沐介绍,网易美学的三大核心是:权威专业、高效决策及垂直社交。围绕这些目标,网易美学的战略将从以下三点展开:一、建立专业知识体系,囊括全球产品库;二、建立美妆数据风向标;三、集结最优质的个性化UGC。王诗沐表示,网易美学不仅邀请了美妆美体的KOL,还邀请诸多专业人士,如皮肤科医师、配方师、博士、瘦身专家、行业知名彩妆师等入驻。网易美学在选择合作的认证达人时,判定标准不单纯是粉丝量,更多是以内容本身来确定专业程度,给予KOL认证。同时,网易美学还会整合网易系资源,帮助目前大众认知还不高的达人、爱好者成长,获得更多关注。目前,网易美学的产品库包括了30万SKU数据,并与携程全球购达成了战略合作。据悉,网易美学和携程全球购的会员权益或将共享,网易美学上的优质PGC和UGC内容会输出到携程全球购,双方还会共同选拨美妆KOL入驻平台。携程全球购CEO高翔希望双方可以通过技术大数据分析,对通过时间和空间的计算,帮助用户在旅行中用最短的时间找到信息,快速实现购买决策。而提高用户的决策效率也是网易美学的发展重点。据悉,以往用户决定购买一件产品所花费的时间要在3天左右,用户从社交平台、电商平台搜集信息,甄别信息,锁定目标来回对比,再最终决定买哪款产品。但王诗沐称,网易美学APP通过产品的联合测评合辑可以迅速缩小选购范围,用户只需要30分钟甚至更少时间,就可以决策购买。谈及UGC内容,王诗沐则表示:“UGC内容是网易美学社交之路的基础和开始,未来的社交一定是基于内容的创造。而知识是能够提供价值的载体,在美妆领域,面对用户需求如此之高的,权威内容却很少的境况,美妆知识的价值就变得尤为重要,它能够吸附流量。”
5月17日消息,近日,合生元国际控股有限公司(以下简称合生元)发布了2017年第一季度财报,但令人意想不到的是,良好的业绩表现换来的不是一片喝彩而是股价大跌,创下18个月以来的最大跌幅。这到底是怎么了呢?暴风雨来临前的宁静根据最新发布的财报,在截至2017年3月31日的2017年第一季度中,合生元未经审核综合收入15.6亿元,与2016年同期的14.69亿元相比,增长6.21%。其中,婴幼儿营养及护理用品收益同比增长10.82%至9.62亿元,成人营养及护理用品收益同比微跌0.45%至5.99亿元。不过,合生元从今年2月开始100%控股的澳洲保健品品牌Swisse却在这时生出一些变化。根据IRI的研究数据,截至2017年3月31日止,Swisse在澳洲维生素、草本和矿物补充剂(VHMS)市场的份额从去年的16.6%减少至15.9%,而该份额减少的部分原因是Swisse在澳洲地区的销售收入正在向中国地区转移。2017年第一季度,Swisse中国销售收入占合生元整个成人营养品及护理用品收入的19.5%。正因为如此,合生元在5月12日的股东大会上提出一项特别决议——将集团更名为“健合(H&H)国际控股有限公司”。躁动从更名开始其官方解释称,自完成对Swisse的100%控股后,集团的业务版图随之发生了变化,已从婴幼儿营养及护理拓展到家庭营养及护理。所以,为了更好地反映婴幼儿营养及护理用品与成人营养及护理用品两个业务板块同等重要,集团作出了更名的决定。同时,其官方也强调,合生元品牌名字并不会因集团名字的变更而变化,因为合生元牌奶粉、合生元益生菌都是非常具有品牌价值的。就在更名公告发布的同一天,合生元集团的股价便迎来暴跌,最高跌幅达17%,截至收盘跌12.7%至21.65港元。有分析称,“合生元集团”更名为“健合集团”的直接原因是想强调成人营养品业务对该公司的重要性。但它可能面临一个“舍本逐末”式发展的风险:在目前保健品及成人营养品市场在中国还处于相对混乱、政策限制颇多的背景下(一季度合生元成人营养品及护理用品板块的收益同比减少9.9%),若婴幼儿营养品业务又因此被慢慢削减,这并不是一个明智之举。第三者现身,Swisse生变然而,这场风波真正的诱发因素还不止于此。有消息人士指出,合生元此次股价大跌与它上周五披露给予宝洁(P&G)旗下合营公司PGT(宝洁与以色列仿制药巨头TEVA共同成立的合资公司)的一项选择权相关。据悉,合生元早在2013年就与PGT签署了一份全球合作协议,让PGT有权为集团旗下品牌Swisse的产品拓展全球市场(澳大利亚、新西兰、北美和中国市场除外)。根据该协议,PGT在2020年9月时有一个选择权:一、收回Swisse在中国地区的业务,代价是每年向合生元支付Swisse在中国前一年营业利润的50%,加往后每年销售额增量的4%-7.75%;二、不收回,但合生元每年向付给PGT一定的特许权使用费。这下,事态就严重了。业界议论纷纷,首先,合生元在2015年收购Swisse的时候,并没有披露这个与PGT的协议;其次,Swisse主要做成人营养及护理用品,可以主力合生元拓展婴幼儿奶粉以外的市场,也正因为有了Swisse,合生元的业务结构发生了明显变化。根据合生元2016年财报,收购Swisse之前,合生元业务结构中,占比最大的是婴幼儿配方奶粉,高达69.7%,而成人营养及护理用品只占17.6%。到了2016年,合生元成人营养及护理用品的业务占比已提高至41.2%,几乎与婴幼儿配方奶粉持平。而且,2016年合生元的收入与毛利同比增长35%左右,净利润则同比暴增72%。显然,Swisse极大地提振了合生元的业绩。但现在,合生元却告诉大家,Swisse有可能易主。随之而来的动荡可想而知。后遗症为了止住这场风波,合生元于5月15日发布公告澄清与PGT签署的合作协议。公告显示,在2013年合生元最初收购Swisse时,并没有在中国市场直接销售,而这份协议在2015年时有过一次修订,正是修订的协议规定了PGT获得Swisse中国业务的选择权。其指出,2016年Swisse产品在中国的主动销售额只占集团净收入的5.8%,对集团业绩并无实质影响,且该协议最早生效时间为2020年9月。此外,公告还表示,合生元将继续扩大Swisse中国业务的投入,直到2020年如果PGT行使收回Swisse的权力,那将不再对Swisse中国业务进行投入,也不会再承担其中国市场的行销成本。而由于签有保密协议,合生元董事局主席罗飞在投资者会议里仅强调这是一份双赢的协议。即便如此,资本市场似乎并不接受合生元的官方解释。5月15日当天,合生元股价一直下跌,截至当日收盘股价报收20.25元/股,跌幅为6.47%。合生元恐怕要花上一阵子才能证明,“即使以后Swisse被PGT接管也不会对公司业绩造成很大影响”。