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前两天美团点评在北京蓝色港湾开了一家线下店,叫WhiteHoneyBridal,来自官方的定义是:立足北京、未来希望辐射京津冀的共享婚纱礼服平台,这家店聚合了上千款最新婚纱礼服,以及数十个全球知名婚纱礼服品牌及商家,要成为消费者挑选婚纱礼服的一站式入口。我跟朋友开玩笑说,美团点评这是要做“共享经济+新零售+中国婚姻拯救者”的集合体。在美团与大众点评合并之前,后者在2013年就成立了结婚事业部,并很快成为大众点评营收增长率最快的事业部之一。美团点评结婚事业部数据显示,2017年婚嫁服务业市场规模约6000亿,预测未来几年还将保持20%~30%的年增长率。这是光明的一面。婚庆行业的另一面是,虽然市场很大,但一直没有独角兽公司出现,而且一个不容忽视的现实是,中国结婚的人数正在呈现下降趋势。先说为何没有出现独角兽公司。O2O最火的那两年,几乎每个传统服务行业都出现了高速增长的创业公司,甚至独角兽。从团购到外卖再到网约车,以及现在势头正猛的新零售……衣食住行、吃喝玩乐,大部分领域都被互联网重塑了,线上与线下之间的界限越来越模糊。只有婚庆行业,不仅没有独角兽公司诞生,甚至一直都没有被互联网触及。虽然从PC时代就有形形色色的婚庆网站,但总体来说始终没有突破行业的两个天花板:地域限制和规模效应。二者其实是一体两面的关系。婚庆产业链条很长,涉及到新房装修、婚纱摄影、蜜月旅行、婚宴招待等等,在每一个环节当中,供应端和需求端都是极为分散的,存在被整合的切入点,但对创业公司来说,挑战极大。因为婚庆行业是个“高消费、低频度”的市场,互联网再讲究高举高打,也不能把低频打成高频。所以,低频领域容易出慢公司,但前提是互联网上半场还有流量红利;一旦流量都流向平台型公司,它们对极度分散的供给端和需求端的整合能力,将远远超过创业公司。再来看另一个问题:婚姻红利。婚庆行业没有出现独立的独角兽,还与一个时代背景有关。2013年,当O2O正式成为中国互联网创业大风口的时候,中国的结婚率也走到了历史高点:2005年到2013年,中国结婚率一直在持续上升,从6.3‰上升到9.92‰;但是从2013年之后,结婚率开始进入下降通道,2017年全国结婚率只有7.6‰。今年一季度,全国结婚对数为301.7万对,相比2013年一季度的428.2万对,5年时间中国结婚人数跌幅将近三分之一。也就是说,婚庆行业的“人口红利”与中国互联网的人口红利呈现出负相关的关系:一方面过去5年中国互联网人口从半饱和到接近完全饱和,另一方面结婚的人数从历史高点开始走向历史低点。完美错过。一位研究人口问题的教授说,“如果按照22岁年龄看,相当于1996年出生的人进入到可以结婚的阶段。但是当时人口出生率在快速下降,这意味着后续几年达到结婚年龄阶段的人会迅速减少。”过去几年,我们看到在社交、游戏、短视频等领域满足90后需求的爆款产品层出不穷,但一涉及到婚姻领域,似乎互联网可做的事情并不多。一个原因是,选择不婚或者推迟结婚的年轻人越来越多,“宅一代”不仅在动摇着中国人传统的婚姻观,还在影响着社会基本结构。所以,继实行二胎政策之后,有传闻说还有可能全面放开生育。如果成真,这既是缓解中国人口下滑的举措,也是维系社会基本单元稳定的必由之路。在这个背景下,互联网能扮演什么样的角色,还是很值得期待的。WhiteHoneyBridal不是传统意义上的婚纱店,它面对的人群也不是传统人群。首先传统婚纱店的SKU很少,最多不过二、三十个品牌,供给端有限;其次随着年轻一代进入结婚年龄,他们对婚纱礼服的选择更前卫、也更开放。大众点评结婚频道数据显示,70后在婚纱礼服消费上的平均客单价为9004元,80后为14167元,90后则高达16563元;在西装定制上,70后的平均客单价为5291元,80后为5277元,90后跃升至9217元。年轻一代结婚的数量在减少,但花费在大幅增加。此外,消费者也在不断追求个性化、独家款。大众点评结婚的相关调研结果显示,在购买/租赁婚纱礼服上,“独家的设计跟别人与众不同”、“结婚只有一次能力范围内要穿最好看的”成为了最主要的考虑因素,占比高达60%以上,“质量”“品牌”“明星同款”对于越来越追求个性化的女性来说则不再那么重要,占比仅在20%左右。WhiteHoneyBridal的模式是,一方面邀请全球著名婚纱品牌入驻(目前已有19个著名品牌),这些品牌可租、可售;另一方面,普通用户也可以把自己结婚时的婚纱放到美团点评平台上租售。一般来说,婚纱的使用次数是四到五次,每次的租赁价格是原始价格的30%左右。也就是说,一件婚纱租赁三到四次,基本就能收回成本。这对于花费上万元购买婚纱、却只能用一次的新婚族来说,无疑是一条别样生财之道。美团点评结婚事业部总经理张涛说,WhiteHoneyBridal是国内第一个C2C婚纱共享平台(当然,也包括B2C、B2B共享)。这个事美团点评之所以能做,主要原因就是美团点评过去五年已经有了庞大的用户基础在,有一定品牌效应。说白了,通过共享模式,美团点评既解决了上游供给端的有限供应问题,也满足了下游需求端的无限选择问题,把婚庆行业一直以来的规模效应问题通过互联网的方式克服了。同时也顺手解决了年轻人结婚成本越来越高的问题。要知道,美国年轻人结婚在婚纱上的平均投入还不到1万元人民币,而中国年轻人无论绝对收入还是相对收入都没美国年轻人高。所以说,WhiteHoneyBridal就是要用更低的成本让年轻人享受到更好的婚纱。
一起惠2018-07-06 08:47:16657 次
1号店内通用,每个订单仅能使用一张全品类满减券,且有使用限额限制,当订单中所购商品促销后总额满足全品类满减券使用限额才能使用,按满减券面值减免支付金额。特殊商品不能使用。店铺满减券与全品类满减券同时使用时,可同时使用的规则:按照店铺满减券、全品类满减券使用顺序,依次扣减满减券金额。根据每次扣减满减券面额后的金额计算是否满足下一顺序的满减券使用条件。如满足则店铺满减券、全品类满减券可以同时使用。则:若同时使用店铺满减券和全品类满减券,首先计算、使用店铺满减券,商品A促销后金额2000元,满足店铺满减券使用条件,使用该券后商品需支付金额为1800元;再根据1800元计算、使用全品类满减券,满足全品类满减券使用条件,使用该券后商品实付金额为1750元。
一起惠2018-07-05 09:07:49282 次
1号店内通用,无使用限额限制。如果为全平台直减券,则可以在同一订单下同时使用多张,可与限品类直减券、店铺直减券同时使用。直减券能按面值总额减免商品部分支付金额,不能与满减券叠加使用,可与运费券同时使用。特殊商品不能使用。使用全品类直减券提交订单时,若直减券金额大于订单需支付商品金额,差额不予退回。例如:100元的直减券,订单需支付金额为89元,使用100元直减券支付后,多余的11元差额不予退还。
一起惠2018-07-05 09:07:14284 次
今年4月,王兴在接受美国科技网站TheInformation采访时,将美团一直以来的“纵情向前”概括为:服务市场的亚马逊。他说:“看起来我们做了很多事,但实际上我们只做一件事。你可以从亚马逊或淘宝上买到各种东西,但这些只是实体商品的电商平台,而美团是一个聚合各类服务的电商平台。”如今,我们已可以清楚地看到——“美团打车”正是美团旨在“打造一站式生活全服务平台”的关键的“联结器”,美团有望借着“美团打车”全力打通吃饭、看电影、旅行等多种生活服务场景,通过协同化运营形成用户服务的生态闭环。就在近日,美团打车携手猫眼电影,并联合上海SFC国际影城的20多家分店共同推出主题活动,消费者在活动期内使用美团打车到合作影城观影,可领取一份爆米花和一杯饮品。这也是继美团打车与美团旅行联合推出的“520浪漫约会迪士尼”活动、携手黑珍珠餐厅推出“甜蜜525品鉴黑珍珠”活动之后,美团打车与大生态体系内部自有业务进行联动的又一次创新之举。至此,基于美团打车独创的“出行+消费”全新模式的稳步推进,一个包罗出行、游玩、餐饮、电影等各类生活场景的“一站式生活全服务”的平台已展露在我们面前。一、打通“吃喝玩乐行”消费全场景众所周知,自美团创办以来,通过贴近用户、加强平台用户粘性、组建优秀团队快速扩张、“强强并购”等策略,在竞争激烈的互联网市场中一路打拼过来。但美团并不止步于此——2017年2月14日,美团在江苏省南京市试点上线运行打车业务,2018年3月21日,美团打车正式登陆上海。在上海开展业务的第三天,美团打车在上海的日订单量已经突破30万单,一举拿下30%的市场份额。至此,美团实现了“吃喝玩乐行全都有”。“出行+消费”模式无疑是美团打车的核心竞争力之一,因为这种模式有三个非常突出的价值点:首先,对于平台的广大用户而言,出行并不是为了出行而出行,而是为了去目的地干点啥而出行,比如饮食、游玩、娱乐等,美团打车通过打车打通各个吃喝玩乐场景,帮助用户提升出行效率,能让用户拥有更好的全流程的生活体验。比如说,用户在美团上预定餐厅后,如何用更舒适的方式到达餐厅,结束用餐之后如何从餐厅更便捷地回到家——现在美团打车的“出行+消费”就能一站式解决。其次,对于合作商户而言,当用户使用美团打车可以实现“出行+消费”轻松愉悦的消费体验后,自然而然也会为商户吸引来更多的客流量,在留存老用户与吸纳新用户两个方面都有突出的优势,最后能在用户、商家与平台三个方面的协同发展形成正向循环。此前,美团打车已经尝试了多种打通用户生活消费场景的活动,比如说,在五一期间的打车送外卖、电影、餐饮团购券活动,以及与美团旅行共同推出“520浪漫约会迪士尼”活动,都获得了商家和消费者的认可。最后,对于美团打车的发展而言,“出行+消费”模式下的良好平台运营管理和优质的服务有助于长期留住用户,深耕细作。与此同时,美团打车打通出行领域与消费场景的生态,创造各项业务的协同推进,还为行业注入了创新动力。因此,“出行+消费”模式的价值值得美团打车长期探索,估计未来会有更多的创新之举。二、美团打车的差异化竞争之路毫无疑问,在我国出行领域的战场上,前有滴滴后有嘀嗒等,而此前在这个领域中的“烧钱补贴”打法还有效吗?美团打车已洞察到——补贴大战不是持久之计,实现差异化竞争才是重点。因此,美团打车基于自身平台既有的优势业务的协同,制定了一套差异化竞争的打法:通过“出行+消费”提升服务质量、为用户提供差异化服务,这才是打车平台的真正出路。事实上,美团打车要实现差异化竞争有其独特优势,因为差异化竞争的优势是由平台的多边性来决定的。从平台多边性的强弱来说,美团打车平台的多边性非常强大,可利用美团自有的业务优势,拓展打车服务场景:1、在出行场景中,由美团合作商家补贴乘客,即以让利车费的方式将打车乘客变成合作商家的消费者。2、在消费场景中,由美团打车补贴乘客,即消费者用完餐、看完电影等后可得到打车券,让美团商家为打车带来客源。3、在平台运营中,美团打车为商家提供精准的乘客消费需求数据、为乘客提供往返套餐等增值服务。美团打车引入团购、外卖、电影、旅行场景的商家合作,既避免了网约车传统烧钱补贴的缺陷,也让“打车补贴”的模式有了更健康、持续性的发展:用户从“决策开始、计划进行、完成消费”的整个流程中,只需要使用到美团这一个App。至此,业务闭环已成,用户的生活效率和消费体验提升的同时,商家、平台的生意达成效率也大大提升。由此,美团打车已经成为串联消费者和各消费场景的连接点,能在多方面促进各消费场景全流程体验升级,这正是其他打车平台无法媲美的差异化优势。三、结语打车平台是互联网时代最典型的线上联系、线下服务的“O2O(online-offline)模式”,线上联系关键在于能否实现供需双方的高效匹配,线下服务关键在于服务的全流程体验是否实现供需双方的流畅愉悦。如今,美团打车创新推行的“出行+消费”模式恰恰能打通线上交易消费与线下体验服务的场景,使商业闭环形成、运转效率提升、投入性补贴减少,进一步实现了O2O模式的美好愿景。在笔者看来,美团打车近期在“出行+消费”上连续进行了多次尝试,可以看出其为创新全流程用户体验的信念也很坚定。而美团打车的这些创新,或许能在出行领域开创出新天地,引发一波网约车行业服务体验创新的探索潮流。
一起惠2018-06-19 10:23:14406 次
亚马逊德国站销毁滞销产品亚马逊在德国的仓库被曝出存在大量销毁全新滞销商品和被顾客退回商品的严重浪费问题,招致德国舆论批评。美国电商亚马逊的几名前工作人员披露,该公司设在德国的仓库大量销毁全新滞销商品和被顾客退回的商品。其中被退回的商品绝大多数功能完好,只有轻微使用痕迹或外观瑕疵。这些商品包括电冰箱、洗衣机、烘干机、手机、平板电脑、床垫和家具等。据悉,滞销和被退回的商品被直接销毁而非再次出售是基于成本考量。亚马逊向加盟商户收取仓储费用。而为了省下滞销和被退回商品的仓储费和退回厂商的物流费,很多加盟商户都委托亚马逊直接销毁商品。对此,德国环境部国务秘书约亨·弗拉斯巴特称亚马逊销毁全新商品为“严重丑闻”,要求亚马逊对报道中所涉及的问题作出解释。德国联邦司法和消费者保护部国务秘书格尔德·比伦对德国媒体说,如此浪费宝贵的资源是不负责任的,亚马逊应停止这种做法。国务院同意深化服务贸易创新发展试点的复批日前,国务院发布《国务院关于同意深化服务贸易创新发展试点的批复》。国务院方面表示,原则同意商务部提出的《深化服务贸易创新发展试点总体方案》(以下简称方案),同意在北京、天津、上海、海南、深圳、哈尔滨、南京、杭州、武汉、广州、成都、苏州、威海和河北雄安新区、重庆两江新区、贵州贵安新区、陕西西咸新区等省市(区域)深化服务贸易创新发展试点。深化试点期限为2年,自2018年7月1日起至2020年6月30日止。据了解,该方案中,关于深化试点有8大任务:(一)进一步完善管理体制。加强国务院服务贸易发展部际联席会议工作统筹、政策协调、信息共享。强化地方服务贸易跨部门统筹协调决策机制。加快服务贸易领域地方性法规立法探索,围绕市场准入、管理、促进、统计、监测等形成经验。全面建立地方政府服务贸易发展绩效评价与考核机制。(二)进一步扩大对外开放。在试点地区分阶段推出开放便利举措。借鉴自贸试验区和北京市服务业扩大开放综合试点等的开放经验,推动服务领域对外开放。扩大新兴服务业双向开放。探索完善跨境交付、境外消费、自然人移动等模式下服务贸易市场准入制度,逐步放宽或取消限制措施,有序推进对外开放。支持试点地区探索建立服务领域开放风险预警机制。(三)进一步培育市场主体。科学建设运营全国性、区域性公共服务平台,加强对现有公共服务平台的整合与统筹利用,提高服务效率。鼓励金融机构在风险可控、商业可持续的前提下创新适应服务贸易特点的金融服务。探索建设一批服务贸易境外促进中心。充分发挥中国(北京)国际服务贸易交易会的平台作用。更好发挥贸易促进机构、行业协会的贸易促进作用。推动试点地区与重点服务贸易伙伴加强合作,支持企业开拓国际市场。(四)进一步创新发展模式。依托自贸试验区、经济技术开发区等建设一批特色服务出口基地。发挥海关特殊监管区域政策优势,发展仓储物流、研发设计、检验检测、维修、国际结算、分销、展览等服务贸易,重点建设数字产品与服务、维修、研发设计等特色服务出口基地。探索推进服务贸易数字化,运用数字技术提升服务可贸易性,推动数字内容服务贸易新业态、新模式快速发展。推动以数字技术为支撑、高端服务为先导的“服务+”整体出口。积极拓展新兴服务贸易,重点推进服务外包、技术贸易、文化贸易发展。(五)进一步提升便利化水平。深入改革通关监管制度和模式,为与展览、维修、研发设计等服务贸易相关的货物、物品进出口提供通关便利。提升跨境交付、自然人移动等方面的便利化水平,完善签证便利政策,健全境外专业人才流动机制,畅通外籍高层次人才来华创新创业渠道,推动职业资格互认。提升移动支付、消费服务等方面的便利化水平,积极发展入境游。(六)进一步完善政策体系。修订完善《服务出口重点领域指导目录》等服务贸易领域相关目录,充分利用现有资金渠道,积极开拓海外服务市场,鼓励新兴服务出口和重点服务进口。研究完善试点地区面向出口的服务型企业所得税政策。结合全面实施营改增改革,对服务出口实行免税,符合条件的可实行零税率,鼓励扩大服务出口。发挥好服务贸易创新发展引导基金作用。加大出口信用保险和出口信贷对服务贸易的支持力度。拓宽服务贸易企业融资渠道。完善外汇管理措施。加快推进人民币在服务贸易领域的跨境使用。(七)进一步健全统计体系。完善服务贸易统计监测、运行和分析体系,建立健全服务贸易重点联系企业直报系统,开展重点联系企业统计数据直报,适当增加监测企业数量,开展试点地区的外国附属机构服务贸易统计,实现系统重要性服务贸易企业直报全覆盖。建立政府部门信息共享和数据交换机制,实现服务贸易发展协调机制成员单位相关工作数据共享。(八)进一步创新监管模式。建立服务贸易重点联系企业运行监测机制,创新事中事后监管举措,切实防范骗税和骗取补贴的行为。探索建立商务、海关、税务、外汇等部门信息共享、协同执法的服务贸易监管体系。全面建立服务贸易市场主体信用记录,纳入全国信用信息共享平台并依法通过国家企业信用信息公示系统、“信用中国”网站向社会公开,实施守信联合激励和失信联合惩戒。探索创新技术贸易管理模式。逐步将有关服务贸易管理事项纳入国际贸易“单一窗口”。中通快递与土航及PAL成立合资公司中通快递与土耳其航空(TurkishAirlines)、太平洋航空(PALAirLtd.)签约,宣布将成立合资公司。中通快递将与土耳其航空和太平洋航空,整合协同各自优势资源,布局开拓全球航空运输服务。根据协议,合资公司的总部设立在香港,将提供各类门到门物流业务,包括揽收、拣货、运输、收发、快运、跨国对接和最后一公里的配送。同时,合资公司也将提供仓储管理、订单和供应链管理。eBay与Noon签署协议eBay已经和Noon签署了合作协议,从2018年下半年开始,中东北非地区的用户可以在Noon上直接下单购买eBay上的商品。根据协议,2018年下半年,Noon的应用程序和网页都会和eBay对接,通过Noon下单购买的eBay商品,可以方便地通过Noon完成退款和退货。除此之外,Noon和eBay还将探讨在市场营销、技术等方面的合作机会,帮助实现该地区电商的快速发展。据了解,Noon是阿联酋企业家穆罕默德·阿拉巴尔(MohamedAlabbar)以及沙特主权投资基金共同投资打造的十亿本土电商平台,该平台目前已经开通阿联酋、沙特两个市场,实施本土化运营,有英语和阿语两个语种,提供全品类购物体验,拥有国际、本土OEM品牌。据悉,Noon的最大竞争对手是亚马逊旗下的Souq.com,在七个月前,Souq.com上线了亚马逊全球商店,Souq的用户可以直接购买美国亚马逊网站上的商品。国务院确定进一步扩大进口的措施国务院公布了针对扩大进口的计划。国务院方面表示,确定进一步扩大进口的措施,促进调结构慧民生和外贸平衡发展。以下为国务院公布该会议内容:为推进互利共赢开放战略、维护自由贸易,在稳定出口的同时进一步扩大进口,倒逼国内产业改造提升,更好满足群众多样化需求,会议确定:适应消费升级和供给提质需要,支持关系民生的日用消费品、医药和康复、养老护理等设备进口,落实降低部分商品进口税率措施,减少中间流通环节,清理不合理加价,让群众切实感受到降税带来的好处。大力发展新兴服务贸易,促进研发设计、物流、咨询服务、节能环保等生产性服务进口。完善免税店政策,扩大免税品进口。增加有助于转型发展的技术装备进口。会议要求,要优化进口通关流程,开展海关“经认证的经营者”(AEO)国际互认,提高进口贸易便利化水平。清理进口环节不合理管理措施和收费。创新进口贸易方式,支持跨境电商等新业态发展。加强外贸诚信体系建设和知识产权保护。促进对外贸易和对外投资有效互动。《通用数据保护条例》生效欧盟制定的GDPR(《通用数据保护法条例》)于2018年5月25日正式实施。GDPR规定,全球所有处理欧盟客户数据的公司都要披露其收集、存储和处理用户数据的方式。亚马逊作为用户数据持有公司之一,也要遵守该条例。目前还不清楚第三方卖家是否需要采取额外措施保护客户数据。但一些利用私人软件处理客户数据,打印运输标签、存储订单信息和保留发票(与税务相关)的卖家,可能会被要求采取额外的保护措施。2017年Wish营收首超10亿美金在接受CNET采访时,Szulczewski透露了一系列数据。他表示去年Wish第一次创收超过10亿美元,自八年前成立以来,Wish每年的收入都翻了一番多。他补充说,“看来2018年我们的收入会再次翻番。”Szulczewski还表示,今年4月Wish的每月活跃用户达到7500万,其网站上拥有超过100万的卖家,提供超过2亿件商品,预计今年出货量将超过10亿件。另外,Wish正在筹集超过10亿美元的资金。亚马逊收款日提前为1天亚马逊后台新增了一个“手动收款”功能,这让14天的收款期限缩短为1天,大大减轻各位卖家的资金周转压力,让卖家能将更多的资金用于开发优质的产品。这个功能目前只有部分2017年注册的卖家才能使用,美国站、欧洲站、日本站均能提前收款。跨境统一版系统企业接入为促进跨境电子商务发展,提供便利通关服务,海关总署近日发布将跨境电子商务零售统一版信息化系统(以下简称跨境统一版系统)企业接入相关事宜公告,该公告内容于6月30日起执行。根据公告,电商企业可登录“互联网+海关”平台进行清单录入、修改、申报、查询等操作,并公开了跨境统一版系统企业对接报文标准。京东泰国站JDcentral将于6.18正式对外开放京东与泰国centralgroup合作共同创建的本地电商平台JDcentral将于今年“6.18”对公众开放,京东将于“6.18”正式进入泰国市场。据了解,与泰国的合作将是京东同ACMECS国家合作的开始,而ACMECS五国位居东南亚中心位置,连接了亚洲与大洋洲、印度洋与太平洋,拥有丰富的劳动力资源和优质的特色产品,这也为京东与ACMECS国家合作创造了条件。刘强东表示,京东预计在两年之内,将自身的电商、物流和金融业务带给ACMECS所有国家,并在“一带一路”的倡议下,推动东南亚各国的经济数字化,提升各国人民的收入水平与生活品质。东南亚一直是京东发展的重点。刘强东称,京东希望把本地区优质的商品和文化通过方便快捷的电商渠道介绍给中国消费者,同时把全世界的优质商品通过京东平台提供给本地消费者,并与当地政府和企业在科技创新领域深入合作,用京东引以为傲的物流技术和科技成果帮助当地经济社会实现数字化转型。美国对华加征关税商务部立将出台同等措施据华盛顿邮报报道,有不愿意透露姓名的政府官员称,特朗普政府将在美国本地时间周五将对总值约500亿美元的中国输美商品加征25%的关税。针对美方15日公布的对华贸易措施,商务部新闻发言人当日表示,中美双方曾就经贸问题开展多轮磋商,力图解决分歧,实现双赢。“令我们深感遗憾的是,美方置双方已经形成的共识于不顾,反复无常,挑起贸易战。此举既损害双边利益,也破坏世界贸易秩序,对此中方坚决反对。”商务部发言人表示。一指遥于北京王府井开设第三家进口商超跨境电商“一指遥”的跨境电商亚洲旗舰店与北京王府井正式开业。据悉,一指遥王府井亚洲旗舰店坐落于东方新天地第五区LG层,是一指遥在京开设的第三家大型高端进口商超。
一起惠2018-06-17 10:48:00446 次
丰鸟航空科技有限公司(以下简称“丰鸟航空”)与中国电子科技集团公司第五十四研究所(以下简称“五十四所”)在河北省石家庄市签署了战略合作协议,双方共同发起并将联合其他行业组织,在中国民用航空局等政府部门的指导下,共同开展大型物流无人机通用测控数据链、通用地面站等行业技术标准的制定。丰鸟航空董事长李东起表示,测控数据链和地面站都是无人机行业核心技术,地面站是无人机驾驶员获取和感知无人机飞行状态,并对无人机进行操控的地面支持设备,测控数据链则是保障无人机和地面站的数据通讯,确保无人机在视距和超视距飞行时全程处于可控范围,实现安全可靠飞行的必要手段,“如果把无人机看做放飞到空中的‘风筝’,那么测控数据链和地面站,就是那根重要的‘风筝线’。”除此之外,双方还将共同推进大型物流无人机通用测控数据链、通用地面站的研发和示范应用,联合建设飞行测试走廊,开展常态化物流作业,促进我国大型物流无人机行业发展和成熟。丰鸟航空作为顺丰大型物流无人机的运营企业,具有丰富的物流运用场景、大量的支线航空物流需求和较为成熟的运营能力。双方将充分利用各自资源和优势,通过真实业务场景下的应用实践,积累使用数据,为相关行业标准的出台提供有力的支撑。此前,无人机测控数据链和地面站,与具体型号的无人机深度绑定,各无人机厂家乃至同一厂家不同型号的无人机之间无法实现通用化。随着民用无人机行业快速发展,越来越多的无人机公司及相关技术、服务提供商进入到这个领域,测控数据链和地面站兼容性的问题日益凸显。无人机测控专家、中国人民解放军军械工程学院教授陈自力教授表示,测控数据链和地面站如果不能实现通用化,每个不同型号的无人机均部署一套独立的测控数据链和地面站,这将是非常巨大的重复性投入,如果依托统一的行业标准建设民用无人机通用化测控数据链网络,搭建民用无人机商业化运行的基础设施和服务平台,逐步拓展民用无人机商业化运行的领域和区域,将能够有力推动民用无人机的商业化运行和规模化应用。
一起惠2018-06-09 09:40:37319 次
花呗便利店是支付宝推出的多个惠民活动之一,还有交通出行周卡等活动,目前还有很多人对这些活动不是太了解,大家可以多多了解淘宝运营技巧或者跟着小编一起来了解一下,花呗便利店周卡的用法。目前花呗便利店周卡分为两种,一种是只能在全家便利店使用的周卡,需要大家支付6.99元购买,可以抵扣35元现金,一种是所有便利店通用的周卡,需要大家支付2.99元,可以抵扣14元现金。接下来就先来说说全家便利店周卡的用法,这个目前还有很多城市没有全家便利店,所以没有相对便利店的城市是购买不了这个周卡的,因为没有地方使用,大家在进入购买的界面会有相应的提示,在页面下方会显示当前所在城市无法购买。花呗便利店周卡购买之后是不能退的,它会在购买后7天内有效,1天可以享受一次立减优惠,过了7天没有进行使用的,周卡作废,而购买周卡所支付的费用是不予以退还的。在有便利店的城市可以购买,进行购买操作界面后,在这里大家可以看到周卡的使用规则是,立减5元X7次,但是需要大家单次消费满25元,用支付宝支付时才可以享受此类优惠的,在支付时系统自动抵扣。不满额是不能立减5元的,如果大家每次在便利店消费都不到25元的话,是不建议进行这种周卡购买的。接下来就来看看通用性便利店周卡的用法,和全家便利店周卡一样需要大家进入周卡界面进行购买操作时候才可以使用,在便利店进行消费用支付宝支付时,可享受立减待遇,每满10元立减2元,系统自动抵扣。每周可享受7词这样的优惠,同样的一天只能享受一次这样的立减优惠。所以了解了这些淘宝经验之后,大家就可以知道每个地址支持的便利店不同,只有在支持支付宝花呗支付的便利店可以享受此类优惠。周卡在购买后7天内有效,过期不使用就无效了,而且当时支付的购卡金额不予以退还。
一起惠2018-06-01 10:43:49353 次
美团打车,某种程度上,可以算做是旧时代的新产物。之所以说是旧时代,是因为打车市场已经经历了快的,滴滴,大黄蜂,包括外来的uber等上百家打车平台的激烈竞争,打车市场已经经历过类似百团大战的商业洗礼,最后以滴滴和uber中国的合并作为落幕。滴滴作为胜出方,已经实质上成为这个领域的绝对统治者。新产物,是指一统江湖后的新玩家正在悄然入局。也就是美团,首汽,包括现在风头正劲的嘀嗒,以自己独有的方法,切入整个貌似已经稳定的市场,并且各家的路数都不太一样。首汽高举高打,主打的是高端商务市场;而嘀嗒则是补贴先行,并且支付环节做了优化,在出租车司机群体中非常受欢迎;而美团打车,除了一开始降低自己的分成比例,也开始逐渐显示出自己的差异化竞争优势。前几日,美团联合大众点评黑珍珠餐厅推出一个活动,我看着比较有意思,用户使用美团打车到指定的黑珍珠餐厅消费,就可以领取黑珍珠餐厅的甜品。这里要说一下什么是黑珍珠餐厅,其实很多吃货肯定知道:黑珍珠是大众点评自己推出的美食榜单,有点类似国外的米其林指南。主打高端餐饮市场,目的是为用户提供一份高质量的餐饮指南。目前全国有330家餐厅上榜,覆盖了北京,上海,广州,南京等20多个城市。由于是大众点评官方推出的榜单,具有权威性以及极强的参考价值,一推出就非常受追捧。对像我这样的直男用户,带女朋友去陌生城市的黑珍珠餐厅消费,是一件极其妥帖、体面、稳妥的选择,就餐体验、口感、环境等方面都会很好。与黑珍珠的合作,表面上目的肯定是希望获得更多的流量。包括为黑珍珠餐厅,导入更多的客户,但背后的战略意义,是美团打车的属性正在发生变化,从单纯的打车工具,变成了连通美团点评各个场景的连接器,打车成了调动用户场景之间连接的大脑,也就意味着用户对于打车这件事的预期和选择,正在发生变化。美团打车的跨界之路以低价去测试市场竞争的深度和壁垒,被认为是后入局者普遍且大胆的策略。美团登陆上海、南京等地,打出了低分成的口号,一下子俘获了司机的心智,很快便占领了市场。这也证明了打车市场壁垒并不深,需求端和用户端的忠诚度并不高。而在初步站位脚跟后,其实美团打车也面临选择——是否要继续打补贴战。补贴大战极其可怕。据说滴滴快的补贴大战最高峰时,两家一天烧掉了差不多腾讯一个季度1/4的利润。而滴滴之前刚获得融资,弹药充足,继续打补贴战,既无战略价值,也无战术意义。所以美团打车的做法是,换一种思路去竞争,也就是通过类似这种跨界合作的方式,去增强其竞争力。其实除了黑珍珠的活动之外,美团打车之前还跟美团旅行搞过跨界迪士尼的活动。还有最早的优惠券通用,以前打车只送打车券,但现在用美团打车也送团购券,餐饮券,电影券,几乎能想到的所有能用优惠的场景,美团打车都送券。我说实话,这种营销活动不一定能在数据层面,为美团打车加多少分,但却很容易提高用户的消费预期和品牌口碑和形象。以前打车谁会想到我去趟迪士尼打车平台还送我一个迪士尼玩偶?我打车去吃个饭结果还送一张电影优惠券结果我吃完饭就花了三块钱在猫眼上兑一张电影票顺道看个电影?如果美团隔三差五的送个玩偶,送个电影票,以后消费者被“惯坏了”,谁还有心思坐别的平台的车?从需求和品牌的角度来说,消费者的心态其实很简单,就是不低于他的预期。比如他买了一杯可乐,他的需求就是一杯可乐的味道,如果你给他一杯白水,这叫低于预期,消费者会生气,如果给他一杯红酒,这叫高于预期,这在营销术语里叫惊喜感。眼下美团打车给用户的惊喜感,如同投掷到一个平静湖面的石子,涟漪正在慢慢的扩散开,别的平台想跟进,买个玩偶送用户没问题,但美团平台上这么多场景,不可能一个个跟随,今天美团打车X黑珍珠,滴滴可以跟进一个滴滴X米其林,但美团打车X猫眼呢?美团打车X美发呢?美团打车X鲜花呢?美团和点评平台上现在上百个细分需求和场景,连婚庆洗车上门捏脚都有,对于美团来说,这是一个取之不尽用之不竭的富矿,对于竞争对手来说,模仿太难,跟进又会疲于奔命,最终不了了之。出行+消费的模式崛起以前我们总是孤立的看待整个用户的消费行为和决策行为。比如我和朋友要出去吃饭,打车,选餐厅,这是两个彼此孤立的场景,在之前,用户会调用两个不同平台的产品,这两个场景之间也不存在必然的联系。比如用户打车遇到黑心绕路的司机,他不会觉得和吃饭有什么关系。但现在的情况是,这两个场景正在不断融合,贯通。美团打车的思路,一言以蔽之,就是前期用补贴先占住市场,拿到一块根据地,然后再利用美团和点评上的商家资源,消费场景去做打车服务场景上的拓展,在用户预期和消费体验上,做到差异化。这种差异化的消费体验是独一无二的。打车的体验可以分为软件和硬件,硬件是汽车配置,司机服务态度,包括乘车舒适性,这件事在过去几年时间里滴滴、Uber、易到、首汽都在做,基本上已经做到极致了。而软件的体验一直没有提升,其实大家也尝试过。比如之前Uber在美国送冰淇淋的活动,比如Uber、EAT,都是尝试,但缺乏进展。最大的原因是,打车平台只是一个孤立的场景,除了打车之外基本上没有别的功能。之前滴滴尝试过做H5小游戏,意思是等车无聊的时候可以玩玩游戏打发时间,后来这个部门也解散了,这说明在打车基础上做延伸娱乐服务很难。但美团不一样,美团是先做吃喝玩乐起家,最后再做打车。这样的好处是天然就适合做场景联动,因为手头有很多商家资源,自己又有这么消费场景,很容易就将打车和消费结合。从目前的情况来看,美团的打法就是利用打车一步步撬动自己庞大的消费场景,最终将打车变成连接用户和场景之间的连接器。因为出行永远不是目的,也就是你决定出去做什么,比如做SPA,看电影,吃饭,看话剧,你才会选择出行,这些才是目的。但出行它是一个实现这些目的的重要手段。打车又是出行的主力,所以美团要做打车,因为对美团来说,打车是完成闭环最关键的一步,将不同的场景连接到一起。甚至可以畅想一下,现在还是品牌和体验上的升级,以后甚至会出现数据上的联动,比如我预约了按摩,然后又在美团上打车,商家会根据打车端反馈的实时到店数据,去管理和调配自己的技师和服务人员。如果以后能利用打车,实现平台级不同产品的数据串联,那么对于美团来说,打车已经不仅仅是出行服务,已经变成了消费场景的大脑。
一起惠2018-05-29 11:07:58717 次
京东(Nasdaq:JD)今日发布了2018年第一季度财报。财报显示,京东第一季度净营收为人民币1001亿元(约合160亿美元),较上年同期的人民币762亿元增长33.1%。第一季度归属于普通股股东的持续运营业务净利润为15.249亿元(约合2.431亿美元),去年同期为净利润2.988亿元。不按美国通用会计准则计算,归属于普通股股东的持续运营业务净利润为人民币10.47亿元(约合1.67亿美元),而去年同期为人民币13.219亿元。财报发布后,京东集团董事长兼CEO刘强东、CFO黄宣德和投资者关系总监李瑞玉出席了分析师电话会议,对财报进行了解读,并回答了分析师提问。以下即为本次电话会议分析师问答环节主要内容:美银美林分析师梁伟亮(EddieLeung):我们知道京东大举投资物流不仅仅是为了帮助扩大自身规模,同时也是为了服务于第三方商家。京东目前在不断扩大物流网络的仓储容量,那我有一个问题,就是来自第三方的物流需求大概在什么时间会超过京东自身物流需要?刘强东:我们预计,在五年时间内来自第三方物流的服务量将超过京东自营物流服务量。我知道过去几年投资者一直很关心我们的物流投资问题。以前我们一直用京东自己的现金进行物流投资,我们准备在今年某个时候成立一个物流基金,通过使用第三方资金,能够给我们带来更多的物流存储建设。黄宣德:当前扩大仓储容量仍然是为了同时满足第三方物流和京东自营物流的服务需要,目前我们还不便公布两项业务的物流需求比例。正如我们在上一次财报电话会议上所说的,我们在去年下半年扩建了大量物流仓储空间,因此需要几个季度才能消化掉这些新增仓储容量。从季节性上讲,第一季度是淡季,这也是这种影响还会持续的一个原因。但我们看到在今年第一季度,第三方物流服务的利润率每个月都出现大幅提升。花旗银行分析师艾丽西亚·雅普(AliciaYap):我的问题关于物流投资周期。请问当前物流仓储建设会持续多长时间?我们看到这场始于去年第四季度的物流仓储大规模建设已经对第一季度业绩带来影响。何时会趋于常态化?从长期来看,京东第三方物流业务的利润率会保持在什么样的一个水平?在第三方物流服务收入上,京东又有什么样的目标?黄宣德:刚才刘总也说了,来自第三方的收入占比将在五年内超过50%。刘强东:由于去年是京东物流第一次向第三方开放,所以大家看到第四季度来自第三方物流的收入快速增长。我们也有意识地提前半年,为去年第四季度兴建了大量新的物流仓储,由此带来了短时间的物流费用的大量闲置,但大概经过一个季度到两个季度就可以消化完。未来一段时间,京东每年每个季度都会新建一些仓储,但是会保持新建仓和实际使用之间的平衡,也就是说以后不会再出现像去年第四季度费用集中性、短时间内费用波动非常大的情况,也是一个比较罕见的情况。高盛集团分析师罗纳德·龚(RonaldKeung):随着京东营收的强劲增长,GMV似乎不再是一个重要指标,特别是对服务来说,管理层能否透露一下每项业务的GMV情况,服务品类在第一季度增长如何?如果不算服装品类,是不是可以说京东总体品类增长依旧超过行业平均增速?刘总也提到,京东的目标是增长速度超过行业水平,考虑到在线商品增长速度为35%,那请问这些品类的增长情况?如果不计入服装品类,增长速度是不是超过行业平均速度?黄宣德:我们确实提到过,由于竞争方面的原因,有些商家离开了京东这个平台,现在我们看到其中一些商家在第一季度又回来了。但是,从总体上看,服装品类需要几个季度才能重新恢复增长。今年第一季度,服装品类仍然表现十分疲软,整体上并未出现增长,有些小品类比如女装甚至出现小幅下滑。除了整个服装品类,京东其他所有产品品类的销量增长都十分健康,我们相信这种增长会超过行业平均增速。刘强东:去年第一季度,京东服装品类增速达到92%,是非常高的。但正如黄总所说,今年整个服装类目的增长已经停滞,个别品类比如说女装还是负增长,所以,“二选一”在短期内对京东财务影响还是存在的,但我还要重申一个观点,那就是“二选一”从来不可能成为一个长期的竞争优势。京东管理层有绝对的能力和信心,在一定时间内能够彻底解决“二选一”问题。这个问题早晚会解决的。正如黄总所说,除了服装品类,京东其他品类的增长都非常健康,包括我们过去最强的品类——带电品类。今年第一季度,中国手机市场整体上是负增长26%。但是我可以告诉大家的是,京东手机品类仍然处于两位数的增长区间。也就是说,短期内对京东带来影响的只有服装和家纺这两个品类,其他品类几乎没什么影响。瑞银分析师杰瑞·刘(JerryLiu):我的问题有关京东商城利润率。对比今年第一季度和去年第一季度的情况,哪些推动利润增长的因素稍微变慢了?如果看全年趋势,京东商城今年的利润率仍然会高于去年?黄宣德:我之前就提到过,京东商城第一季度毛利率同比增长了40个基点。毛利率正推动盈利能力提升,而且主要来自于两个方面。一是自营产品毛利率,由于京东规模经济效应,自营产品毛利率持续上升;二是广告收入增长,也推动了利润水平上升。但毛利率上升被京东在研发方面的投资所抵消。所以,相比去年,今年的运营利润率仍然相对稳定。此外,我们对今年全年利润率提升充满信心。中金公司分析师娜塔莉·吴(NatalieWu):我的问题有关京东自营业务和第三方业务的收入比例。第二季度营收增长预期在29%至33%之间,这预示着什么呢?如果我们单独拿出第三方业务的销售额与服务和其他业务做比较,这些业务是不是都呈现增长呢?黄宣德:如果不算服装品类,那么剩余品类的增长都非常健康,无论是自营业务还是第三方业务。如果包括服装品类,那么第一季度自营业务的增长速度显然超过第三方业务。瑞信分析师托马斯·庄(ThomasChong):我有两个问题,第一个有关京东与唯品会的协同效应,管理层能否谈一谈两家公司合作的趋势?第二个问题关于生鲜超市7FRESH,可否透露一下这个项目的最新进展,以及今年的目标。刘强东:唯品会也是刚刚在京东上线,双方仍需要时间进行系统性调整。我们看到从上线第一天到现在,唯品会销量环比都在稳定地增长。但想要达到我们想要的效果,可能还需要一段时间,因为需要有粉丝的积累、店铺流量的积累,这一切都需要时间。整个合作的进展都是我们的计划之内。至于7FRESH,我们在北京开了两家店,品相几乎是传统商超的两倍以上,现在还在不断迭代升级,我们在五月份开了两家电,六月份计划开三家店,我们计划今年光在北京就开设20-25家新店,所以会在今年下半年进入扩张期。一旦前两个门店的迭代升级完成,我们在七个大区已经建立了拓展团队,所以一切都在我们的计划之内。我们的目标是在五年之内开设500家店。麦格理资本分析师温迪·黄(WendyHuang):我的问题有关物流仓储建设及对利润率的影响。管理层刚才表示第一季度新建29个仓储,而去年第四季度则是81个,这是不是意味着仓储建设在第二季度会进一步减速?换句话说,第二季度净利率会略好于第一季度?另外,在CapEx分类中,京东在土地和建设方面的投入为人民币13亿元,而在其他方面的投入是25亿元。你们能详细介绍一下后一项的支出吗?是不是主要用于设备购买和自动化?黄宣德:您的推测是对的,仓储利用率在第一季度更高效,而且每个月都有所改善,但在第二季度我们还有其他仓储投入使用。整体而言,我们预计利用率和仓储容量都与我们的业务增长相符合。外部物流业务的利润率每个季度都会改善,到今年年底利润率水平应该为正。至于CapEx,我们的确采购了一些设备,包括服务器等,还有其他自动化和无人仓储设备。天灏资本分析师侯晓天(TianHou):我想问一个宏观问题,随着手机无论在普及率和硬件标准方面日益成熟,它变得越来越智能。手机更新周期变得更长,更换或购买新手机的速度减缓。请问京东将如何应对这种长期问题?第二个问题,京东在服装品类的增长策略是什么?刘强东:我们的京东之家目前主要卖3C线下店产品,包括3C和家电,有的家电是单独卖,有些则是与3C混合的,目前也在进行拓展,虽然整个手机行业的下降会对京东销售增速有一定的影响,但无论手机如何变化发展,我们在手机行业的目标都是一样的,那就是实现市场份额的快速增长。黄宣德:说到服装品类,刘总刚才也提到,从过去的历史看,京东有能力应对这种不利的竞争策略。所以,关键是你有没有优质的用户体验,如果有的话,用户就会喜欢上你的服务,然后取得突破。此外,我们之前也说过这种手段并不受商家和品牌的欢迎。有鉴于这种经验,我们认为影响会是短期的,服装品类需要几个季度才能恢复增长,许多品牌已经通过不同渠道,直接或间接地与京东建立了合作。未来几个季度仍然会延续这种趋势。刘强东:现在每个季度都会有品牌回归,我们坚信最终所有品牌都会回来,当然这确实需要点时间。但正如刚才黄总所说,只要你有优质的用户,有流量,有良好的口碑和信誉,还有品牌商的人心向背,这些都很重要。当所有品牌商都对某个平台的行为不满的时候,我认为从长期来讲,这对短期获利的平台没有什么好处。从长期来说,从人心角度来讲,也只能让众多的服装品牌想急切地寻找更多的出路,而不愿被单一的品牌所绑架。大家可以看看,目前所有被绑架的中国服装品牌,其实都在拼命寻找新的平台,比如说微信小程序。大量服装品牌都在微信小程序上投入了大量时间。同时还有新的电商平台出现,这些服装品牌也拼命想与这些新电商平台合作。我认为,当一个平台的话语权掌控力达到某个点的时候,也是京东服装品类加速增长的时候。“二选一”也让无数服装品牌很快地清醒起来,过去这些品牌在平台经营上没有感受到什么威胁,虽然这次他们屈从了,但其实也清醒了,所以都在想办法。那么在这种情况下,我们从长期来看更加充满信心。野村证券分析师施加龙(JialongShi):我主要有两个问题,首先管理层如何看待拼多多这样一个团购电商模式?因为我们最近也看到京东上线了一个类似于团购的频道,管理层如何看待团购电商的未来潜力以及潜力有多大。第二个,我们看到拼多多从微信获取了大量用户和GMV,而京东也在微信上有自己的一个入口,那么拼多多在微信里面的增长,是否对京东微信入口带来什么影响?第二个问题有关唯品会。我记得京东在签投资唯品会的协议时,曾提到过京东会帮助唯品会在GMV上达到一定的年度目标,那请问年度GMV目标大概是多少,按照唯品会入口目前这样的表现,管理层觉得这样的目标能不能够达到?刘强东:如果大家看一下拼多多的“Top10”或“Top100”名单,会发现他们与京东主流用户和主流商品几乎重合地很少,所以就目前而言,拼多多对京东的影响非常有限。拼多多的货品目前大多是超级便宜的那种,而京东的用户群体、品质和平台信誉则是处于另外一个层次里面。虽然在拼购方面京东的模式与拼多多一样,但货品、用户体验和拼多多完全不一样,我们的货品还是集中在有品质、有品质保证的产品上。关于唯品会,我们刚才也提到了,各项工作都在有条不紊地展开,对结果我们也很满意。我们确实与唯品会之间有一个每年目标销售额的数额,只是我们没有披露。大和证券分析师约翰·蔡(JohnChoi):我有两个问题,首先请管理层谈一谈对广告收入的看法。这项收入在很长一段时间里增长迅速,那请问在3到5年内你们将如何利用广告?如果你们看一看同行的表现,会发现广告是他们收入中增长最快的一项。第二个问题关于微信小程序,你们提到京东小程序已经被数千家商家和品牌所采用,那么京东将如何从GMV和经济规模两方面从中受益?刘强东:我先来回答第一个问题。关于广告收入,我其实在上一次财报电话会议上说得比较清楚了,与中国主要友商相比,他们的GMV并不比京东大多少,但广告收入是我们的十倍以上,可以说京东广告收入占GMV比还没有达到行业平均水平,特别是服装品类,因为广告费用一半以上来自于服装行业,一旦我们的服装品类取得突破,那么广告收入会在未来几年处于一个高速增长阶段。黄宣德:我们在大概一个月前正式上线了微信小程序,目前仍然处于初级阶段,使用者也是我们现有用户。他们就像是在京东平台上的模式一样,会销售他们的产品。他们会继续获得京东在物流、广告等方面的支持,同时他们还可以管理自己的用户。有些商家目前并未入驻京东平台,但他们也可以通过京东小程序在微信上开店。我们与他们建立了不同的合作模式。因此,这个项目仍然处于早期实验阶段,我们会在以后几个季度提供更详细的情况。摩根士丹利分析师格蕾丝·陈(GraceChen):我有两个问题,第一个关于第三方物流业务。这项业务的突出表现会对京东成本结构和利润率带来哪些改变?从长期来讲,京东对第三方物流业务的利润率预期是多少?第二个问题有关7FRESH门店的贡献。请问今年及明年这些门店的收入贡献,以及长期利润率目标?黄宣德:因为我们提供端对端供应链管理服务,早已超出传统快递公司的范围,所以我们认为从长期来讲,利润率应该略高于世界上现有知名物流快递公司。至于7FRESH,由于上线时间不久,对我们整体收入贡献非常小。我们还在积极进行扩张,或是通过与线下零售商合作,或是通过开设自己的门店。所以,目前预测这项业务的利润率水平和营收贡献,还为时尚早。刘强东:我可以告诉大家的是,目前在中国范围内,唯一一家有资格称得上覆盖全国物流体系的,只有京东物流一家,没有第二家,其他的要不就是快递公司,要不就是仓储公司,要不就是快运公司,他们只能提供物流服务里面的一个类别,或是一个产品。相比之下,京东覆盖整个物流环节,无论是大件物流、还是中小件物流,从冷藏冷链物流到短距配送O2O物流,从跨境物流到快递,而且覆盖能力遍及全国。所以,从这个角度来讲,我们可以毫不客气地说,京东物流在全国范围内还没有一个真正意义上的物流竞争对手。而且,目前越来越多使用京东物流的合作伙伴并不一定是来自于陆路京东平台,也有许多过去跟京东可能没有业务关系的,如今也开始使用京东物流服务。分析师:随着自动化的不断提升,京东仓储效率在未来几个季度会有大幅提高吗?第二个问题,我们看到第二季度营收预期增长放缓,那请问是哪个产品品类导致营收增长放缓,是服装品类吗?黄宣德:我认为营收预期与之前的增长模式大体相符。去年第二季度是一个增长很高的季节,所以基数非常高。由于基数越来越高,那么增长率肯定会略低于之前几个季度。我们认为当前营收预期是非常健康、非常强劲的,我们显然希望能像以前一样超额完成任务。至于第二个问题,我们已经讨论过,确实预计第二季度仓储利用率会改善。八六证券分析师王晓燕(XiaoYanWang):我们注意到京东推出了新版移动应用,主页有了个性化推荐。请问管理层认为这种个性化会对用户获取时间以及转化率和GMV带来哪些影响?黄宣德:个性化是一个迭代的过程,会有多个版本,目前你看到的只是第一个新版本,未来还会有更多的版本推出。至少需要几个季度才能让多个迭代达到非常好的状态。我可以告诉大家的是,初期结果非常积极,但目前就说获得成功还为时尚早。巴克莱银行分析师格雷戈里·赵(GregoryZhao):刘总最近在接受媒体采访时提到,京东会采用更多的机器人技术和人工智能,以提升整体自动化水平,那请问这一过程对京东财务业绩的短期和长期影响。第二个问题,在京东当前流量中,有多少来自于自己的渠道,又有多少来自于百度和微信这样的第三方应用?刘强东:实际上,过去几年包括未来很长一段时间,我们都会在研发上进行持续投资,短期会导致我们费用的上升,大家看到第一季度研发费用比去年同期上升了不少,但从长期来讲,这些技术都会逐步转化为我们运营成本的下降。比如仓储机器人和配送机器人,随着中国劳动力成本的上升和劳动力的短缺,对劳动力的争夺越来越紧迫,我们相信从长期来看这些投资可以给股东创造很大的价值。
一起惠2018-05-10 09:06:40321 次
“500元以下机票5折!500-10006折!1000以上机票7折!机场停车费我们全买单!敢不敢带?”五一小长假过后的第一个工作日,携程国内专车事业部CEO李乔在朋友圈分享了携程专车立即单将在重庆、成都上线的消息,他同时介绍了上述玩法:通过打通携程机票业务,体验携程顺风车的车主将能够享受到购买机票的折扣。立即单及顺风车是携程开展自营专车业务以来的第一次重要功能升级,此前携程专车以预约单为主。携程专车立即单的逻辑与普通打车软件并无二致:司机安装携程专车客户端,用户使用携程向司机发送叫车请求,平台派单。看上去这是一个与滴滴、美团打车并无太大差别的模式,唯一的不同在于,携程专车立即单仅限在机场、火车站等大型交通枢纽使用。一个月前,携程宣布获得天津市交通委代交通部交通运输部颁发的《网络预约出租汽车线上服务能力认定》,也就是俗称的“网约车牌照”。这表示,携程专车具有了网络预约出租车线上服务能力,可在全国范围通用。2018年春天的中国出行市场并不平静,美团打车3月22日正式在上海运营拉开了滴滴与美团两大独角兽的战争序幕,中国出行市场迎来了自2016年8月滴滴与Uber中国合并以来的最大变数。在这个网约车格局有可能被重组排列的敏感时刻,于4月初高调宣布获得网约车牌照的携程被市场看做新入场的玩家,虽不可轻视,但也很难看懂。身为携程专车业务的负责人,李乔并不同意这样的看法:“我们并不是因为美团才做出行的。”在出行市场进入新一轮混战的背景下,携程专车的打法、竞争力和目标是什么?在携程力促内部创新的环境下,身处大公司体系内的专车事业部又该如何调动资源?这是一个充满了疑问的故事,它同时又蕴藏着诸多可能。年轻的携程专车在携程庞大的业务体系中,携程国内专车事业部是一个相当年轻的业务部门,它的前身来自2014年成立的携程用车事业部以及2016年1月成立的去哪儿专车事业部,2016年下半年,在携程去哪儿整合的大背景下,携程与去哪儿的汽车业务进行合并,团队整合耗时不短,合并完成后,携程开始申请网约车牌照,经过七个月的努力,携程专车最终在今年3月底正式拿到牌照。因此,在李乔眼中,一切都是在按时间表进行,于今年4月美团入局出行市场搅动一池春水之时高调宣布获得网约车牌照完全是时间上的巧合,“我们做这个事比美团早,所以说你问我美团做打车对我们的战略影响是什么——这个事佐证了我并不是因为美团才做出行的。”为什么一家在线旅游公司要做网约车?对这个问题,两年前,彼时身为去哪儿专车事业部CEO的李乔在接受腾讯《深网》专访时曾如此解释:市场容量很大,全国每天通过专车或公共交通往返机场、火车站的出行人次接近1000万;但更重要的在于去哪儿专车业务与去哪儿主营业务相配合的打法,可以提升去哪儿整体的营收能力。两年后,当自营专车业务被放进体系更大的携程体内,这一逻辑并没有发生变化。只是在李乔的眼中,尽管出行产业已经存在滴滴这样的超级独角兽,但出行市场的未来空间更加巨大,并且它之于携程的意义也更加丰富。在近期接受《深网》专访时,李乔这样阐述自己对中国出行市场的理解,“人口的流动减去步行就等于出行,中国有多少人?这样大一个市场,今天滴滴也好、我们也好,加起来才多少订单?”但与外界想象的不同,携程专车业务目前只在抵离交通(接送机、站、酒店、景区)范畴内开展,确立如此战略重要原因在于,这样能与携程主营业务产生最大程度的协同。近年来,携程致力于打造一体化出行平台,希望能够将旅途中的大交通、小交通、住宿,甚至门票、景区都包括进去,为商旅客人或旅游客人提供完整服务,而接送机是其中的重要一环。同时,专注抵离交通并非尝不到出行市场的大蛋糕,事实上,抵离交通由于客单价高因此GMV非常高,机场、火车站的接送GMV占整个专车市场近20%,“它是一个头部市场。”整体来看,无论之于携程还是之于整个网约车市场,做自营专车都是一个有利可图且有战略意义的举动。在大象体内跳舞与《深网》见面当天,携程专车团队在位于北京苏州街的办公室有多场会议,对李乔的采访在会议间隙中完成。会议室就在采访间隔壁,围坐在会议室的携程专车团队成员大多是年轻面孔。见面当天距携程专车立即单功能上线还有不到一个月的时间,这是携程做自营专车业务以来最大的一次功能更新,李乔及他的团队怀有极高期待,正因如此,压力也同样巨大。已过下班时间,未有散会迹象,携程国内专车团队正在研究订单数据反映的问题,并讨论可能的解决方法。数据是这个团队非常倚重的指标,李乔表示,“交易类每个环节都在映射着乘客的服务体验,或者乘客的价格体验。我们对数据的要求是很高的。”他介绍,从用户搜索或者生成订单开始到订单结束,期间的每一个时间点都与乘客体验相连,例如订单接起的时间、司机接机到达的时间与乘客飞机落地的时间,以及二者之间的匹配。“所有的状态我们都把它彻底数据化,管理每一个细分的指标来给乘客提供服务。这些数据也可以指导线下团队”在携程专车的业务运转逻辑中,与机票业务的协同是其一大优势。一个显而易见的好处在于,用户在携程上购买机票时其通常也将有接送机的需求,用户买完机票携程即可推送接送机的产品,这是常见的交叉营销,转化率高。“在最合适的时间点为用户提供一款合理的商品,可以有效地降低渠道的成本,最终这个渠道的成本也会获利给客人或者司机。”根据《深网》的实际比对,以北京为例,携程专车的机场送机价格只有滴滴专车的80%左右。机票业务带来的另外帮助在于调度。得益于携程在机票业务上的深耕,携程专车可以打通航班进出港数据,根据实时航班进出港数据,能够优化司机调度,最大程度减少司机的空驶率以及乘客落地无车可乘的情况。“我们到场误车率(指乘客到了机场司机未到或不来的情况)的指标几乎是一万个客人可能有一个会出现这种情况,一旦出现这种情况我们的客服可以自动发现,立即介入跟客人沟通。”根据携程方面提供的数据,截至2017年,携程提供服务的车辆和专业驾驶员为十余万名,在北京、上海、广州、深圳、成都等全国上百个城市开展业务,覆盖上千万乘客。从年客单量看,这一业务的年均复合增长率超过200%。“我们之前做的预约接送机,今天可能和滴滴平分秋色,”李乔介绍。而已经在重庆、成都试点推出的立即单、顺风车业务,意味着携程专车往对手的战场更踏进了一步。携程专车的未来推出立即单的目标在于丰富服务类别,“我们的策略是,预约单主做服务,立即单主打性价比,给一些更在意性价比的客人,给一些需要返空单太多的司机,包括我们的机场顺风车也是解决这个问题。”在新业务上线的初期,联动机票业务为用户提供更多优惠成为携程专车团队的一个重要玩法,按照李乔提供的信息,为提供顺风车服务的车主提供机票打折优惠,这确实是携程资源体系内才能做出的玩法。身为携程小老虎计划(携程内部创业项目代称)的一员,专车事业部承载了携程创新、探索业务边界的期待。过去几年,携程这家中国最大的OTA在享受规模红利、实现高速增长的同时,也遭遇盈利模式局限下来自用户口碑的反弹。某种意义上,创新成为携程的刚需。灵魂人物梁建章是携程内部推动创新的核心力量,即便如今已卸任CEO一职、在公众场合的发言也几乎围绕人口问题,但据《深网》了解,在携程内部的月会、季度会上,梁建章与小老虎的负责人们交流不少,李乔告诉《深网》,对于专车业务,梁建章给出的建议是:做好接送机,服务好客人。携程在机制上的安排保证了专车这样的新兴业务能够在大公司内部争取到强势业务部门的支持。据《深网》了解,在制度上,携程内部被分散为诸多业务单元,各自配备了研发、产品、服务和分销功能,彼此之间被允许购买业务单元的虚拟股票和虚拟股票期权,各事业单元间遵循自由市场的原则协商处理。携程管理层希冀通过这样的制度安排,激发内部的创新活力。身为小老虎的负责人之一,李乔对此给予了积极反馈,“集团内设计了非常好的机制,它可以把流量结算,比如说机票过来的车车订单,我们也会有一定的佣金给到机票。这样大家相互之间有动力做这个事情。”从结果来看,小老虎被允许拥有多种可能性,这代表专车业务未来被分拆独立运作的可能性同样存在。至于专车未来究竟会怎么样,李乔认为,时机、与集团大战略的互补以及全球化都是重要的考量因素。不过现在,更重要的事情是将专车业务规模做得更大,立即单和顺风车业务的上线,便意在延展专车业务的边界,这同样意味着竞争将进一步加剧。更多项目已在酝酿中,李乔透露,团队后期会做一个项目:司机可以将自己在携程或其他平台上的送机(或接机)订单告知携程,携程可自动匹配出返程(或去程)的订单,“我们把这个项目叫返空宝。”市占率是评断新业务成败的关键指标。“我们预约已经做到第一了,我们现在就是要把立即单做好,现在距离目标还差差半年时间。”对于携程国内专车事业部来说,新的战役才刚刚开始。
一起惠2018-05-09 08:58:16453 次
5月3日消息,获悉,“2018大数据产业峰会”明略数据、秒针系统创始人兼董事长吴明辉在会上表示:“面向AI的数据治理,是在传统数据治理基础上,利用知识工程相关技术,对信息按知识结构进行管理、分类和关联,将庞大无序的信息进一步治理为分类有序互相关联的知识,最终形成行业知识图谱。“对于各行各业都在进行数字化转型,他认为这三点是落地的关键:第一,要把行业的各种数据进行在线化,全部都连接到一起。第二,要把数据连接后做数据挖掘,做人类自己可以力所能及做的分析与研判。第三,当我们做好了面向AI的数据治理,做好了数据挖掘,并且真正形成完整的闭环,才能实现人工智能落地。企业需要面对真正的人工智能时代的数据进行规划,进行数据的整合与融合。如果不面向人工智能的目标提供数据的整合规划,数据就有可能成为成本中心,没有办法真正的创造价值。人工智能背后需要数据,但光有数据产生不了任何价值。只有把数据在产业里形成最终的智能,赋能于行业里的每一个从业者才会产生价值。数据没有价值,数据加上行业场景与认知最后变成人工智能产生最终的赋能,它才会创造出价值,才会有意义。此外,他透露明略聚焦三个领域,安防、金融、工业与物联网,将数据知识化存储下来,通过很多规则与算法嫁接到人工智能的规则算法,形成人机同行时代的顶级知识体系,从而实现人工智能在企业的落地。以下是演讲全文:数据应该是企业的核心资产,而不是成本中心各位来宾,大家下午好!很荣幸今天到现场与大家分享关于人工智能和大数据的思考。我经营两家企业级服务公司,看到很多企业讲如何数字化转型,如何利用大数据与人工智能对企业做变革。路程非常坎坷。全世界处于经济转型之中,中国很多企业成长伴随着人口红利,包括移动互联网红利也有很好的成长。但今天人口红利不再,如何在新的时代迎接挑战?如何通过数字经济和数字化的方法优化企业内部效率?这是企业级服务帮助每一个客户要解决的问题。数字化转型的过程并不顺利,全世界的优秀企业,通用电器、乐高、耐克都是我服务的客户,他们的领导人非常有远见。在很多年之前已经开始尝试建立自己的数字化转型策略,建立数据中心,存储数据。通用电器非常早建立了工业互联网云平台Predix,但是在发展过程中,他们也不得不对数字化部门进行裁员和架构调整,遇到很多挑战;LEGO早在2014年就推出了LEGODigitalDesigner平台,后来由于种种原因不再继续,并重新调整了数字化战略,在之后的数字化转型中也遇到了销量下滑、裁员等挑战;耐克很早就通过智能手环采集消费者运动数据,与运动产品连接,但最后也难免以裁员、重新调整数字化战略收尾。数字化转型之路没那么容易,全球很多优秀的企业都是在探索和试错中不断前进的。企业做很多投入,但投资者和资本市场对它没有认可,公司的股价持续低迷。董事会会质疑这件事情有没有价值,为什么数字化转型没有给企业产生新的利润,而带来了如此大的成本。每个从事行业的从业者一定要思考这个问题。秒针系统十几年前开始做数据挖掘,利用数据技术帮助企业做数字营销的转型。我们遇到很多问题,最大问题是如何把数据真正地利用起来?任何企业、任何组织,如果你把数据全部存下来需要巨大成本。如果没有把数据真正用起来就是巨大的成本中心,把数据真正用起来才有可能创造价值。以安防行业为例,全国各地部署摄像头有很大成本,但成本能不能真正转化成生产力?这是安防行业IT人员需要思考的问题,如何把成本中心转化成利润中心,转化成真正对产业有价值的部分。人工智能背后需要数据,但光有数据产生不了任何价值。只有把数据在产业里形成最终的智能,赋能于行业里的每一个从业者才会产生价值。数据没有价值,数据加上行业场景与认知最后变成人工智能产生最终的赋能,它才会创造出价值,才会有意义。王坚博士说在他加入阿里时,阿里所有的交易数据都删掉了。但他加入阿里时说,马老师,数据无论如何都应该存下来不应该再删。不知道今天的数据有没有价值,但我认为有价值应该存下来。王坚博士在阿里被各种挑战,你为什么存那么多的数据,为什么建阿里云。今天大家看到他取得的成就,其实过去很多年在集团里备受挑战。数字化转型没有捷径,需要一步步来,要不断地解决挑战,最终取得成功。今天各行各业都在进行数字化转型,但转型需要企业经营者和投资者有耐心。不能思考数据没有价值就不存。我们需要存,但如何规划是重要的课题,我们需要面对真正的人工智能时代的数据进行规划,进行数据的整合与融合。如果不面向人工智能的目标提供数据的整合规划,数据就有可能成为成本中心,没有办法真正的创造价值。充分契合业务的前提下,企业数字化转型分为三步走:数据在线、数据分析与挖掘、人工智能我在明略自己的年会讲过,人工智能在行业的落地需要三步走。第一步要把行业的各种数据进行在线化,全部都连接到一起。明略服务的公共安全行业,之前有各种各样的IT系统,每个派出所的每个民警手里有很多套系统。我去公安客户领导的电脑上,桌面有类似hao123页面的复杂效果,每一个图标、链接都是过去IT公司开发的系统。户籍管理系统、车辆管理系统、110报警系统,每个警察电脑都有上百个。数据散落在不同的系统里,他们每天做案情分析时在各个系统频繁切换,效率低。数据散落在不同的系统里,不可能产生最终的人工智能。人工智能要融合数据,当把数据连接在一起时很快要让它产生价值,否则客户也不允许投资这么多的钱。人工智能真正形成之前,也就是三步走的第二步,要把数据连接后做数据挖掘,做人类自己可以力所能及做的分析与研判。这一步,行业里也叫做BI(商业智能)。明略数据帮助很多公安干警做到了,但在很多行业里第一步还没有做到。人工智能在行业落地的第二步很重要,第三步,当我们做好了面向AI的数据治理,做好了数据挖掘,并且真正形成完整的闭环,才能实现人工智能落地。人工智能跟传统的信息化最大的区别是可以形成最终的闭环,一旦形成闭环,所有迭代将自动加速,它将相比传统的IT系统更加智能,可以自我学习,最终形成真正意义上的人工智能。人工智能在每个行业落地没那么简单,需要三步走,每步都需要投入很多力量。蒙牛做很多成功的尝试,蒙牛利用数字化手段几乎打通了质量控制和检测环节,每天蒙牛可以获得近40万条自动检验数据,但这些都是他们一步一步地规划而得来的。我拜访重要的客户在湖南某一个城市的公安局,我跟公安局的领导聊时说要建立样本数据,他们就找了二三十个协警帮助我们做数据标注。有了标注才能给人工智能提供很好的系统支持,真正成功的企业或是政府部门是有耐心的。首先,就是要面对人工智能建立真正有意义的数据融合平台,这也是明略目前在服务这些大型B端企业、政府机构的独特之处。面向业务智能的“在线化”的关键举措:面向AI的数据治理数据是人工智能的基础,自我学习是人工智能相比传统IT系统重要标志。我们需要面向人工智能规划未来数据平台,规划未来的数据在线。面向人工智能的数据治理跟传统的数据治理有非常大的区别,先思考数据真正的价值是什么。一般的数据和人工智能时代需要的数据到底有什么本质的区别。数据是人类特别重要的武器,帮助人类解决很多信息不对称问题。数据是观察者观察世界后,利用数学的方法或计算机的方法对客观世界发生的客观事实进行记录,这是数据本身的意义。数据本身的信息量很大,记录数据有成本。比如,明略服务轨道交通的客户,一个机车,不用说后面的环节,光车头上大概就有上千个传感器,每个传感器每秒钟都要发送很多信号,如果把这些数据都存下来的话,一辆车一天的数据已经能够达到几百GB的量级。海量的数据全部存起来不可能,我们需要把真正有价值的数据提取出来。提取的过程称之为把数据知识化,信息知识化的过程。我们把这个过程做完以后,再结合行业领域的知识与行业专家,最后变成完整的人工智能智慧系统。相比传统的数据治理,面向人工智能的数据治理最核心的是引入知识体系。为了面向人工智能,对比传统的数据治理,所有数据储备做的最核心工作要建立知识图谱的系统,我们需要对数据结构背后建立动态的本体和知识库。我们需要把传统的以表结构为单位的数据真正连接成为以结构化的数据,以行业的知识为基础的所有计算单元,在上面可以做逻辑推理,可以做很多的动态分析。它可以替代人做真正复杂的非统计类的工作,这需要建立知识体系,这是真正人工智能最大的价值。人工智能最大的价值不是替代简单的重复性劳动,更加重要的是替代人类甚至都可能做不到的事情。因此,面向AI的数据治理,是在传统数据治理基础上,利用知识工程相关技术,对信息按知识结构进行管理、分类和关联,将庞大无序的信息进一步治理为分类有序互相关联的知识,最终形成行业知识图谱。未来明略提供的人工智能警察,应该比中国优秀的警察还厉害,比福尔摩斯还厉害,这是未来产生真正价值的地方。人工智能背后最核心的是行业知识与领域知识。通用的知识平台不太可能存在,我们需要一个垂直领域一个垂直领域的做。明略聚焦三个领域,安防、金融、工业与物联网,我们把三个领域的数据知识化存储下来,把所有客户里的数据知识化存下来,在上面产生真正的人工智能应用。明略不做简单的数据平台,而是引入行业知识体系在公共安全领域,明略通过面向AI的数据治理,将海量多源异构数据实时转化为“人、事、地、物、组织”等公安领域的实体,定义并挖掘各实体间的各种关系,并将这些数据全部融合到统一的大数据分析平台上,最后落地在客户不同的业务警种,在这个过程中我们不仅仅构建了一个大数据平台,而是引入了公安的知识体系,最终为公安客户大大提高破案效率。例如,最近明略禁毒大数据分析平台,在一个月内就彻底摧毁了分布在多省的制贩毒网络团伙。正是基于此前大量的面向AI的数据治理工作,我们才能为公安客户迅速完成数据挖掘和分析,从而迅速破案。在金融行业,我们为全国某股份制银行搭建了全行级知识图谱平台,把银行所有业务板块的数据按照业务知识的逻辑融合在一起,这不是传统的数据治理,它是按照银行的知识体系把全部数据融合在一起。平台建立后,为银行实现海量数据和非结构化数据的分析,提升远程监控工作水平和能力,从多个维度为银行带来业务效率的提升。轨道交通是制造业的重点领域,我们是国内首家把轨道交通领域散落在不同子系统的数据以行业知识的结构融合在一起的公司。例如轨道交通车头的数据和线网的数据结合,大家知道地铁站和高铁站轨道有信号系统,车有很多数据。之前的数据都分散割裂,今天把数据都连接到一起,而且连接的时候是有背后的知识图谱和背后的知识结构。当我们把这些数据全部连接到一起时,我们对故障的预测与维护等场景都产生很大的价值,可以节省计算资源与存储成本。原来数据量太大,很多不敢存,把数据融合在一起,更加知道哪一些数据应该存,哪一些数据不应该存。这是人工智能时代的数据治理需要做好的准备工作。数字经济时代,明略的产业定位:助力企业数字化转型的“启动器”明略数据是助力企业数字化转型的启动器,人工智能落地行业三步走当中,最基础的就是数据在线。“数据在线”不是搭建数据仓库把数据连起来,而是要把行业知识真正梳理清楚。明略与行业的顶级专家思考行业的本质、知识体系是什么,如何把数据真正地标注在行业知识体系中。只有这个工作做好,我们的人工智能才能真正地落地到各行业。数据和知识分几个层面,数据、场景、业务。场景维度,思考到底数据会在哪一些环节被使用。具体业务会考虑具体问题,有很多数据和知识的维度。我们在帮助行业梳理过去很多年的工作经验,很多规则与算法嫁接到人工智能的规则算法,形成人机同行时代的顶级知识体系。计算机未来也需要知识,它不能只靠暴力的挖掘与计算解决问题。人工智能在每个企业运行时要考虑效率,知识帮助计算机解决效率问题。小孩上二年级学简单的计算,从从1加到100有简单的公式,如果不知道的话需要花很多的脑力。计算机的计算需要知识,面向人工智能的数据治理需要把知识跟原始数据真正连接在一起,这是未来人工智能真正有价值的地方。明略的目标是帮助企业不断提高效率,帮助政府各部门不断提高效率。我们希望踏踏实实地为客户做好面向AI的数据治理,帮助企业和客户做好人工智能落地的基础建设工作。我们让数据成为企业的核心资产,成为真正创造价值的IT服务,而不是成本中心。
一起惠2018-05-04 09:03:30453 次
会员等级一、会员分几个等级?会员等级成长值对照表:二、会员等级怎么计算呢?1、会员等级依据您获得的成长值进行计算,当成长值达到1且完成一笔有效订单,成为白银会员,达到1000成为黄金会员,达到5,000成为铂金会员,达到20,000成为钻石会员,若成长值为0,则为新晋会员;2、如果会员收集到升级所需的成长值,则立即升入下一个等级;3、新晋会员只有在1号店网站完成一笔有效订单后,才能升级为白银会员;4、新晋会员通过购买商品以外渠道所积累的成长值也将在完成首个有效订单后返还。三、如何获得成长值?1、购买1号店商品(1)有效购买金额1元=成长值1点,单笔订单无论价格多高,最多获得1,000点成长值,手机、游戏点卡等充值商品或服务暂不参与“成长值”的发放;(2)每个月购买商品的天数大于等于4天,额外赠送100点成长值;(3)新晋会员通过购买商品以外渠道所积累的成长值将在完成首单购买后返还。2、登录每天登录可获得2点成长值。3、评价/晒图(1)会员购物成功后可以对所购商品(包括自营和商城)进行评论,单个订单中的商品可在下单48小时后评论(有效期59天),且只能参与一次评论;(2)每条评论被审核通过展示后可获得5点成长值;(3)每条评论晒单被审核通过展示后,将额外获得5点成长值。4、个人信息补全(1)验证个人邮箱可一次性可获得100点成长值;(2)绑定个人手机可一次性可获得100点成长值;*1号店会根据会员在1号店的浏览、购物、收货、履约、个人信息完整度等多个维度的表现来计算出每个行为返还成长值的数额,具体数额请以1号店用户账户实际收到数额为准。四、什么是有效购买金额?1、一笔订单,在【收货完成】或【订单完成】后,才视为有效购买订单;2、这笔订单,无论会员购买的是1号店自营还是商家销售的商品,其对应的金额都会计入【有效购买金额】;3、在会员这笔有效购买订单中,若会员购买了礼品卡,则礼品卡的金额是不计入有效购买金额,但是会员以礼品卡支付的订单金额,是计入有效购买金额并计算成长值;4、使用账户余额支付订单金额的部分计入有效购买金额;5、运费及抵用券、金币抵现支付订单金额部分均不计入有效购买金额;6、我们仅统计新会员体系上线以后产生的订单,依此计算您的实际购买金额和成长值;7、若有效购买金额,包含小数,则进1;如会员的购买金额为89.01元,成长值计为90点。五、成长值和金币有啥区别?1、成长值仅用于计算会员在1号店的会员等级,会员享受何种权益将直接与成长值挂钩;2、成长值的获取除了考虑销售贡献,更会考虑会员的行为;3、金币,是一种虚拟货币,会随着您的抵用或使用而减少。六、要是我退货了,成长值会扣除吗?1、若会员在获得成长值后出现全部退货,对应商品获得的成长值将会立即全部被扣减;2、若部分退货,则成长值按照退货商品实际支付金额占整个订单实际支付金额的占比同比例扣减。七、会员等级的有效期是多久,在我获得等级后,成长值会减少吗?1、会员等级有效期为半年,每6个月会扣除一定点数的成长值,并根据剩余成长值重新计算级别,享受对应级别的会员权益;2、每年的7月和1月进行会员的等级考评。如果会员的注册时间离考评时间短于6个月,则不参加当期的考评。3、截止到7/11、1/11当天累计的成长值作为等级考评的依据,如果没有达到相应级别会员的成长值,则在7/31和1/31号前完成降级。等级名称成长值降级标准新晋会员注册未购买永久有效白银会员1~999每6个月扣50成长值扣至1停止黄金会员1,000~4,999每6个月扣200成长值铂金会员5,000~19,999每6个月扣1,000成长值钻石会员20,000~99,999每6个月扣4,000成长值1号之星≥100,000每6个月扣15,000成长值八、为什么在1号店完成购物但是没有获得成长值?绝大多数情况下,会员在1号店完成商品购买会获得成长值。1号店会对部分订单(如通过第三方返利平台下单、大批量集中下单等)不给予成长值。会员特权一、成为1号店会员后有啥好处?1、成为1号店会员后将获得普通用户无法享有的特权;2、查看1号店会员特权,可点击:vip.yhd.com;3、用户等级与特权对应表格如下:等级名称新晋会员白银会员黄金会员铂金会员钻石会员1号之星1号金币电子杂志在线客服退换无忧单免单免单免单免双免双免运费券(适用于免邮特权、准时达特权)每年可领2张每月最多可领2张每月最多可领2张每月最多可领2张客服直达1号福袋1号礼包*运费特权为有机会获得*钻石及1号之星会员有机会获取1号礼包*钻石及1号之星有机会获取1号福袋二、什么是1号金币?新晋及以上会员享有,购买商品、纸箱回收都可获得金币;白银及以上会员签到可获得金币,获得的金币可直接用于购物抵现,更多玩法将陆续推出,敬请期待三、什么是电子杂志?新晋及以上会员享有,系统默认每月自动推送会员电子杂志至会员邮箱。四、什么是在线客服?新晋及以上会员享有,用户可在无线端的“客服中心”进行在线咨询五、什么是退换无忧?新晋及以上会员享有,当会员购买商品产生退换货时,会员可享受上门取件或寄还的免运费服务。详见下表:订单签收后商品问题类型铂金及以下钻石及以上7天(含)内7天无理由退换货单免单免及每月3次免费上门取件服务,超出次数需自行承担商品返回至1号店的运费15天(含)内商品质量问题、物流损坏、缺少件或商品描述与网站不符双免双免其他单免单免及每月3次免费上门取件服务,超出次数需自行承担商品返回至1号店的运费15天以上(质保期内)所有单免双免双免:双向免费,即上门取件和寄还都免费。取(返)件包含两种形式:1)在1号店取件范围内,可免费上门取件;2)客户也可以采取自行发货(不含EMS、顺丰,拒收到付)寄回1号店,如是1号店原因导致的售后运费,运费将以金币、优惠券或者余额方式返回。单免:单向免费,即上门取件付费,1号店寄回商品免费(退货因无寄回不享受该项服务)。取(返)件包含三种形式:1)1号店自营上门取件收取费用;2)客户通过第三方快递将商品寄回1号店售后部,运费自付;3)客户将原商品送达自提点,则免收运费。六、什么是运费券?1、黄金及以上会员享有;2、仅限在1号店内领取和使用,可用于1号店自营商品订单抵减运费,适用于免邮特权、准时达特权;领取路径“会员中心-运费权益”。3、与商品优惠券不同,运费权益仅可用于抵减1号店自营商品订单运费,即用户下单结算时,可选择该优惠券按券面值抵减每笔结算订单中的运费、续重费、准时达费用,运费券可叠加使用在同一个订单中,不设找零(虚拟商品及部分特殊购物流程不可使用)。运费劵可与1号金币同时使用;4、已使用运费券的订单取消订单时,若在商品均未发货时取消成功的,原券返回账户;若订单中有任一商品已发货,则取消订单不返还运费券;若因销售商或配送原因造成订单拒收或退货的,可咨询客服发放新券;因用户原因引起的拒收、退货,或订单中任一商品拒收、退货,则不返还运费券;使用同一张运费券的订单,若存在其中任一商品发生过换货后再退货情况,则不返还运费券。七、什么是客服直达?铂金及以上会员享有,1号店客服将优先接通您的电话。八、什么是1号福袋?钻石及以上会员享有,会员可定期享受不同面值的满减券,满减券须在规定的有效期内使用。九、什么是1号礼包?1、钻石及以上会员享有,当前的礼包有节日特权礼包等,其他礼包也将尽快推出,敬请期待;2、节日特权礼包:钻石及以上会员享有,在1号店店庆、618等促销活动期间时,会员在会员俱乐部中的“1号礼包”里进行领取节日特权礼包,节日特权礼包中的优惠券有效期为礼包发放后的14天。特别声明1、会员账号不得转借或转让或授权他人使用。2、为更好地完善会员权益,1号店将不定期调整会员权益,调整后的会员权益在网站公布后,立即生效。3、1号店在法律允许的范围内,保留会员权益的最终解释权。4、因目前系统升级,当会员原等级升入下一个更高等级时,会导致对应等级的部分会员权益生效延时,即若会员当天升级,对应等级的会员券可能无法实时领取,给您带来的不便敬请谅解。5、该制度规则一旦发生变动,将会在1号店相关的页面上提示变更内容。变更后的规则条款在相关的页面上公布即有效代替原来的条款。用户如不同意1号店对本制度所作的任何变更,应立即停止使用1号店提供的服务。如用户在本制度变更后继续使用1号店的服务,即视作用户已完全同意变更后的条款。6、本声明在2017年11月1日开始生效,未尽事宜以《1号店用户服务协议》相关内容为准。
一起惠2018-04-25 09:08:18681 次
据英国广播公司网站报道,从下个月开始,迪拜将展开智能牌照的试验,这种牌照拥有显示屏、GPS芯片,另外能够进行通信。如果车辆发生了重大车祸,司机人事不省,则智能牌照能够自动报警,寻求帮助。根据迪拜交通局官员介绍,智能牌照将给迪拜的车主带来更大方便。除了在发生车祸之后报警之外,智能牌照还能够和其他车辆和司机进行实时通信,相互沟通道路交通情况,了解前方是否存在拥堵等。如果一辆车或是牌照发生了被盗,则智能牌照显示的内容也将发生变化。另外在发生各种交通违法违规现象时,警方也将通过智能牌照,在车主预先设置的账号中扣除罚款、或停车费等。另外,采用交通局的相关软件,智能牌照的号码等内容也能够进行修改。迪拜位于阿联酋,处于沙漠环境中,智能牌照的使用可能面临一些环境和技术挑战,迪拜官员表示,希望通过一段时间的试用,发现问题进行修正。此次的试验将延续到年底,目前还不清楚每一个智能牌照的成本,迪拜官员表示只有在试验结束后,他们才能够掌握智能牌照具体的运行成本。通过智能牌照,政府监管部门、警方将随时掌握车辆的信息,这也引发了一些个人隐私保护的担忧。值得一提的是,迪拜成为近些年中东地区的一个奇迹,成为全球游客或是淘金者趋之若鹜的地方,迪拜也希望成为各种先进科技的第一个落地点,从而增强对外部世界的吸引力。之前,迪拜也确定了逐步普及自动驾驶汽车的计划,到2030年,迪拜政府希望自动驾驶汽车能够占到所有车辆的四分之一。另外,迪拜也在筹备“超环真空高铁”,这种每小时1000多公里速度的高铁,只需要12分钟,就能够让民众从迪拜抵达阿联酋首都阿布扎比(距离为120公里)。如今,汽车行业正在发生一场史无前例的技术革命,包括Waymo、Uber、通用、日产等公司正在开发自动驾驶汽车,无人车已经接近商用。另外,在特斯拉公司的示范效应下,各国也开始积极扶持电动车的研发、生产和购买。此外,汽车也正在成为一个联网通信设备。比如亚马逊Alexa和谷歌助手这两个语音助手已经植入了多家品牌的车辆中,用户只需要用语音就能够操控汽车的各种功能,另外车载娱乐和信息平台,也能够通过移动通信网络,获取包括在线音乐服务在内的网络内容。
一起惠2018-04-12 09:00:13408 次
在天猫超市购物的次数多了,就可能有机会申请天猫超市卡,但是不少人之前没有听说过这方面的信息,天猫超市卡限购是什么意思?若是不了解的话,今天朋友一定要认真看清楚了,下面给大家分享的就是这方面的信息,由衷希望可以帮助到亲们哦,赶紧阅读一下试试吧。一、什么意思?天猫超市卡也就是我们常说的享淘卡仅限天猫超市通用,含量贩装、生鲜区、各类折扣区;但不支持运费抵扣,很多朋友可能都使用过这个优惠卡的哦。二、怎么用?要把此卡绑定自己的淘宝账号,这样才能使用此卡;购买“天猫超市享淘卡”后,若系统已自动绑定了自己的账号就无需再操作绑定,直接去天猫超市下单使用此卡即可;小编这张“享淘卡”就是这样,购买卡后系统自动绑定了小编的淘宝账号;如果大家在购买此卡后,系统没有自动把此卡绑定你的淘宝账号的,那么就要先操作绑定自己的淘宝账号;这样才能使用此卡。1、手机端操作登录“我的淘宝”,打开“我的订单”进入页面,找到此卡的交易订单,点击“卡号卡密”;再点击“绑定我的账号”;2、电脑端操作登录“我的淘宝”,打开“已买到的宝贝”进入页面中,找到此卡的交易订单,点击“卡号卡密”;再点击“绑定我的账号”;三、不想要了可以退卡吗?1、天猫超市享淘卡没有绑定过任何淘宝ID;2、申请退卡的淘宝ID与购买卡淘宝ID需一致;3、需要顾客提供购买人的身份证照片;满足以上三个条件才可以支持退款,支持退款的会退款到购买支付宝账户。四、充值优惠每天可享多少次?为保证更多消费者能够享受返现,每个用户账号每个自然月最多充值2次,且每个自然日内每种面额最多充值1次,次月恢复。关于这方面的内容,小编就先介绍到这里了,虽然看起来比较复杂,但是在实践操作的过程中,还是非常简单方便的,而且大家都知道,一般天猫的优惠卡数额都是比较大的,当然,这在一定程度上,与天猫上商品的价格有关系,但还是值得大家去使用。如果你还想知道其他方面的信息,也可以上一起惠进行详细了解哦。
一起惠2018-04-08 09:00:46414 次
04月07日消息,第一时间了解到,携程(44.8,-1.07,-2.33%)日前发布的《2018年中国清明假期旅游大数据预测报告》显示,日本是人气第二高的出境游目的地,仅次于泰国。据携程此前预计,今年将有60万中国游客赴日赏樱,消费将达80亿元人民币。除了以上数据,你还需掌握的相关信息有:·在继美团、高德地图高调进入网约车市场后,携程今日宣布携程集团宣布旗下的携程专车正式获得天津市交通委代交通部交通运输部颁发的《网络预约出租汽车线上服务能力认定》,也就是俗称的“网约车牌照”。这就意味着,携程专车具有了网络预约出租车线上服务能力,可在全国范围通用。·4月3日,携程宣布旗下的携程专车获得天津市交通委代交通部交通运输部颁发的《网络预约出租汽车线上服务能力认定》,也就是俗称的“网约车牌照”。这就意味着,携程专车具有了网络预约出租车线上服务能力,可在全国范围通用。·携程宣布旗下的携程专车获得天津市交通委代交通部交通运输部颁发的《网络预约出租汽车线上服务能力认定》,也就是俗称的“网约车牌照”。这就意味着,携程专车具有了网络预约出租车线上服务能力,可在全国范围通用
一起惠2018-04-08 08:44:50416 次
500彩票网今日发布了2017年第四季度及全年未经审计财报,财报显示,500彩票网第四季度净收入为人民币4,810万元(约合740万美元),去年同期为750万元;营业亏损为人民币1.43亿元(约合2,200万美元),与去年同期的9,820万元相比,亏损扩大;非美国通用会计准则下的营业亏损为人民币1.20亿元(约合1,840万美元),去年同期为6,490万元。500彩票网第四季度净亏损为人民币1.30亿元(约合2,000万美元),去年同期为910万元;非美国通用会计准则下归属于500彩票网的净亏损为人民币1.07亿元(约合1,640万美元),去年同期为2,420万元。500彩票网第四季度基本及稀释每股美国存托股份亏损分别为人民币3.18元及人民币3.18元。非美国通用会计准则下,基本及稀释每股美国存托股份亏损分别为人民币2.62元及人民币2.62元。2017年全年业绩摘要500彩票网2017年净收入为人民币1.29亿元(约合1,980万美元),去年同期为人民币1,090万元。2017年营业亏损为人民币3.51亿元(约合5,390万美元),去年同期亏损为人民币3.67亿元。非美国通用会计准则下的营业亏损为人民币2.60亿元(约合3,990万美元),2016年非美国通用会计准则下的营业亏损为人民币2.03亿元。2017年归属于500彩票网的净亏损为人民币3.17亿元(约合4,870万美元),2016年归属于500.com的净亏损为人民币2.03亿元。非美国通用会计准则下的归属于500.com的净亏损为人民币2.26亿元(约合3,470万美元),去年同期净亏损为人民币3,960万元。2017年基本与稀释每股美国存托股份亏损分别为人民币7.77元和人民币7.77元。非美国通用会计准则下的基本与稀释每股美国存托股份亏损分别为人民币5.53元和人民币5.53元。2015年1月15日,财政部、民政部、国家体育总局联合下发了《关于开展擅自利用互联网销售彩票行为自查自纠工作有关问题的通知》(下称“自查通知”),因此自2015年3月以来,公司彩票业务所涉及的省级体彩管理中心都已暂停接受彩票产品在线下单。由于暂停销售彩票,500彩票网2017年第四季度及全年未从体育彩票销售中取得任何收入。
一起惠2018-03-28 09:13:16243 次
“虽然很多年前就有人在做生鲜农产品电商了,但是到目前为止,生鲜农产品的在线化水平依然很低,其供应链的数字化水平基本为零。”生鲜B2B平台比菜价创始人侯晓琴感慨道。“最简单的例子,农民种了一个品种的白菜,他想在网上搜一下市场上卖什么价钱,是搜不到的,根本没法用互联网工具获取到信息。”这种落后的行业现状对于创业者来说,既是一个巨大的契机,同时也是莫大的障碍。侯晓琴称,比菜价(上海适汝需网络科技有限公司)于2014年10月完成全国业务团队组建,2015年9月完成A轮750万美金的融资,到现在,用三年多时间真正看清行业问题,从下游摸索到上游,确立了链接生鲜蔬果产地和城市一批市场的发展路线。从淘宝天猫跨界“农业+B2B”据了解,创立比菜价之前,侯晓琴已有十多年互联网工作经验,曾在阿里工作六年,经历了淘宝初创、成长、发展的阶段,成为天猫创始团队成员,并作为创始人创立了淘拍档业务。从阿里出来之后,她对自己的创业路径做了个分析。“我比较喜欢农业。它很落后,发展现状和中国经济整体发展现状很不匹配,各个环节都需要提升,有很多事可做。而且,国家很重视这个行业,提出很多振兴农业、农村的发展战略。从模式考虑,toC是一种比较‘土豪’的游戏,对团队的融资能力要求很高,而我个人及团队的风格更适合做toB。所以,我们选择了‘农业+B2B’。”而这注定是一场持久战。侯晓琴谈到,做生鲜农产品这一行,需要对整个传统生态链重新解构,需要自己去田间地头一个环节一个环节深入实践,然后再把他们解构、重新搭建。“这其实跟早期做淘宝、天猫的逻辑很像,一个个角色、一个个环节去了解,重新做生态链的架构。所以,即便外界看来我转行去做农业跨度挺大,但实际做起来还挺顺手的,因为工作的方法和底层逻辑是想通的。”在她看来,投资圈和互联网创业人群一直用“互联网+工业制造品”的行业认知去理解“互联网+生鲜农产品”,这是个很大的误区。“生鲜农产品这个行业跟制造业流水化的情况完全不同。它的从业人员文化水平普遍很低,他们凭经验做事,一片地看一下就知道土豆产量会是6000斤还是8000斤,但他们没有能力去做行业架构。而另一方面,互联网人又是离田间地头很远的。所以,互联网人和农业人相融合的化学反应比其他行业要慢很多。”据侯晓琴介绍,生鲜农产品产业链从上到下大致分为“产地——城市一批市场——二批市场——零售商-餐馆/消费者”这五个环节。最初(2017年8月以前),比菜价主要服务二批市场客户,但为了打入生鲜农产品供应链上游,一开始就定下宗旨——“绝不在江桥(上海最大的一批市场)拿货”,逼着自己所有的货必须从产地来。“我自己也一直在产地待着,整个2017年有大半年时间都在泡在产地,一个村一个巷的去走。”建立从产地到一批市场的“数字地图”了解到,完成A轮融资之后,比菜价的业务重心主要放在二批市场到零售商这一环节。但生鲜蔬果不像其他数字化、标准化程度更高的工业制造品,可以直接网上下单并完成配送,商贩们认定的是面对面线下交易。所以,做二批市场的生意举步维艰。与此同时,比菜价在摸索中发现,一批市场其实是更重要的一个环节,它是链接产地和城市端的核心节点。如果从这里切入生鲜蔬果产业链,对两端的供需关系和价格行情起到传播和调节作用,那么,向上可以帮助产地了解城市端的真实需求,向下可以帮助一批市场找到更好更稳定的货源。于是,2017年8月,比菜价开始了现在的业务模式——做产地到一批市场这个环节。具体而言,比菜价将全国蔬菜水果一批市场的信息在线化,将品类、价格等信息反馈给产地,当农产品滞销时,帮产地找到更多销地,当价格便宜时,帮产地找到价格更好的市场。到2017年12月,比菜价的业务已彻底转移至此。2018年两个月下来,已做到日均100万的交易额,毛利基本持平。“从下到上整个链条所有环节都摸完一遍之后发现,从产地到城市销地这个环节是最复杂的地方(也就是从上游产区到一批市场)。”侯晓琴指出,这种复杂性体现在:1、距离远。比如,上海市场由外地供应的蔬菜可达到500-1500公里的距离。2、中国人独特的蔬菜消费习惯。中国占全球蔬菜市场份额在80%以上,且中国人的蔬菜消费品种是外国人的5-10倍,常年用的菜高达150个品种。3、“产全国卖全国”。大部分蔬菜适宜的生长温度在15-25度之间,而中国地理纬度跨度很大,全国蔬菜有六大产区:一是华南和西南冬春产区,二是长江流域冬春产区,三是黄土高原夏秋产区,四是云贵常年产区,五是内蒙和宁夏的夏秋产区,六是山东常年产区(全国蔬菜大省、大力发展大棚蔬菜)。这些产区的分布决定了中国的蔬菜是“产全国卖全国”。上海一个卖30-50个品种的小菜摊,它的蔬菜供应可能来自全国10-15个省。其次,一个产区偏向于种植一两个核心品种(方便农民经验复制),导致一个产区的产品上市后销售压力很大,需要在全国做分销。此外,从单一蔬菜品种来看,不同维度产区全年轮流供应,如1-3月市场上主要供应福建的胡萝卜,4-6月份供应山东的胡萝卜,9-10月供应河北内蒙的胡萝卜,11-12月份供应安徽、江苏的胡萝卜。侯晓琴谈到,比菜价把全国的城市一批市场在线化,当各个城市原本独立分开的一批市场核心节点链接起来,就形成了一张全国生鲜流通网络。“这就是我们打造的比菜价生鲜数字地图。等某一品种的产品上市时,在地图里选择它最适合分销的城市一批市场,同时,把一批市场的信息通过互联网手段进行改造,提升它的流转效率,更好地为产地提供生产和销售指导。”今年目标:日均成交额1000万“以前,我们笼统地把自己归为生鲜B2B平台,现在是从生鲜B2B这个大范围集中到生鲜供应链服务公司的定位上,专注于做生鲜蔬菜的产业链上游环节,服务于上游产地客户,而不是做城市内部的分销环节。”侯晓琴指出。自2015年开始,比菜价用三年时间摸索,终于打到上游产地,找到切入生鲜蔬果流通体系的模式。如今,公司进入了快速扩张期。其目标是今年搭建起汇集100个一批市场的全国蔬菜分销网络,到12月份做到日均1000万元的成交额。至于盈利模式,侯晓琴坦承:“现在我们已经是盈利的了。我们为上游产地提供分销服务是收取服务费的,各品类佣金比例不一样,大约1-3%。未来是计划当量做大之后、全国分销网络建成之后,利用自己掌握的全国网络和数据,打一个时间差,在单个品种赚取销售差价。”据其介绍,2015年9月A轮融资之后,比菜价这几年再也没有其他融资了,但公司的财务状况一直比较健康。一是由于团队风格是低调行事,不愿靠“烧钱”来求速度;二是由于整体节奏的把控比较好,且对资金投入非常谨慎。不过,融资也是比菜价接下来的任务之一,资金将用于全国分销网络的建设和产品的升级迭代上。在产品方面,最开始比菜价有自己的APP,但却发现要这些从业者(尤其是上游农民)装一个APP成本非常高,所以去年转战“全民通用”的微信,做了小程序。其小程序针对产地农民和一批市场商贩有不同的版本,即对应产地端小程序和城市端小程序。其中,产地端小程序用户是其核心服务客户,他们通过这款小程序可以随时掌握一批市场的交易行情、商品价格、市场需求等。在侯晓琴看来,当自己和团队重新架构了“互联网+生鲜农产品”的认知体系,一切都顺畅了。而比菜价给自己定的使命是“建设中国最快的蔬菜生鲜流通网络,打通全球最复杂的供应链系统”。她指出,比菜价要建立的蔬菜生鲜流通网络最理想的状态需要包含三点:1、流通快。“大家都知道,蔬果的上架时间非常短,所以速度是它流通中核心的核心。”2、传统生鲜生态链里的各个角色都能加入进来,在复杂的供应链网络中完成各自的工作,并且效率更高。3、从单一的一批市场来看,它已从内部完成了供应和需求的调节,未来则是要把全国各个城市的一批市场都联动起来,形成全国城市一批市场的在线化,打破区域局限,促成全国性的市场机制自我调节。
一起惠2018-03-26 09:03:14335 次
3月15日消息,携程网今天发布2017年第四季度及全年未经审计的财务业绩。2017年第四季度,携程净营业收入为64亿元(9亿8000万美元),同比增长26%。2017年第四季度净营业收入环比下降19%,主要受季节性因素和国内机票产品调整的影响。截至2017年12月31日,全年净营业收入为268亿元(41亿美元),同比增长39%。主要业绩概要:携程网第四季度净营收为人民币64亿元(约合9.8亿美元),同比增长26%,环比下降19%。携程网2017年净营收为人民币268亿元(约合41亿美元),同比增长39%。携程网第四季度归属于公司股东的净利润为人民币5.04亿元(约合7700万美元),相比之下上年同期归属于普通股股东的净利润为人民币6.45亿元,上一季度归属于普通股股东的净利润为人民币12亿元。不按照美国通用会计准则(不计入股权奖励支出),携程网第四季度归属于公司股东的净利润为人民币9.04亿元(约合1.39亿美元),相比之下上年同期归属于普通股股东的净利润为人民币12亿元,上一季度归属于普通股股东的净利润为人民币16亿元。携程网2017年归属于公司股东的净利润为人民币21亿元(约合3.29亿美元),相比之下2016年归属于普通股股东的净亏损为人民币14亿元。不按照美国通用会计准则(不计入股权奖励支出),携程网2017年归属于公司股东的净利润为人民币40亿元(约合6.11亿美元),相比之下2016年归属于普通股股东的净利润为人民币21亿元。业绩展望:携程预计2018年第一季度净营业收入年增长率约为9~11%。该预测反映了携程根据当前形势所做出的初步判断并有可能发生调整。
一起惠2018-03-15 09:40:20441 次
中通快递(NYSE:ZTO)今天发布了截至12月31日的2017财年第四季度及全年未经审计财报。报告显示,中通快递第四季度营收为人民币43.310亿元(约合6.657亿美元),比上年同期的人民币31.905亿元增长35.7%;净利润为人民币12.219亿元(约合1.878亿美元),比上年同期的净利润人民币7.398亿元增长65.2%。根据雅虎财经汇总的数据,华尔街5位分析师平均预期,中通快递第四季度每股美国存托凭证(ADS)摊薄收益为0.24美元。财报显示,中通快递第四季度每股美国存托凭证摊薄收益为人民币1.71元(约合0.26美元),超出预期。另外,华尔街6位分析师平均预期,中通快递第四季度营收为6.40亿美元。财报显示,中通快递第四季度营收为人民币43.310亿元(约合6.657亿美元),超出预期。根据雅虎财经汇总的数据,华尔街11位分析师平均预期,中通快递2017财年每股美国存托凭证摊薄收益为0.66美元。财报显示,中通快递2017财年每股美国存托凭证摊薄收益为人民币4.40元(约合0.68美元),超出预期。另外,华尔街14位分析师平均预期,中通快递2017财年营收为20.1亿美元。财报显示,中通快递2017财年营收为人民币130.601亿元(约合20.073亿美元),基本符合预期。第四季度财务要点:中通快递第四季度营收为人民币43.310亿元(约合6.657亿美元),比上年同期增长35.7%;中通快递第四季度毛利润为人民币13.533亿元(约合2.080亿美元),比上年同期的人民币11.611亿元增长16.5%;中通快递第四季度净利润为人民币12.219亿元(约合1.878亿美元),比上年同期的净利润人民币7.398亿元增长65.2%;不按照美国通用会计准则(不计入股权奖励支出等项目),中通快递第四季度调整后EBITDA(定义为不计入折价、摊销、利息支出和所得税支出的净利润)为人民币14.243亿元(约合2.189亿美元),比上年同期的人民币10.984亿元增长29.7%;不按照美国通用会计准则(不计入股权奖励支出等项目),中通快递第四季度调整后净利润为人民币12.654亿元(约合1.945亿美元),比上年同期的人民币7.401亿元增长71.0%;中通快递第四季度每股美国存托凭证基本收益为人民币1.72元(约合0.26美元),相比之下上年同期为人民币1.04元;中通快递第四季度每股美国存托凭证摊薄收益为人民币1.71元(约合0.26美元),相比之下上年同期为人民币1.04元;中通快递第四季度运营活动所提供的净现金为人民币13.715亿元(约合2.108亿美元),相比之下上年同期为人民币11.833亿元。2017财年财务要点:中通快递2017财年营收为人民币130.601亿元(约合20.073亿美元),比2016财年的人民币97.888亿元增长33.4%;中通快递2017财年毛利润为人民币43.456亿元(约合6.679亿美元),比2016财年的人民币34.429亿元增长26.2%;中通快递2017财年净利润为人民币31.589亿元(约合4.855亿美元),比2016财年的净利润人民币20.516亿元增长54.0%;不按照美国通用会计准则(不计入股权奖励支出等项目),中通快递2017财年调整后EBITDA(定义为不计入折价、摊销、利息支出和所得税支出的净利润)为人民币44.520亿元(约合6.843亿美元),比2016财年的人民币32.345亿元增长37.6%;不按照美国通用会计准则(不计入股权奖励支出等项目),中通快递2017财年调整后净利润为人民币32.296亿元(约合4.964亿美元),比2016财年的人民币21.646亿元增长49.2%;中通快递2017财年每股美国存托凭证基本收益为人民币4.41元(约合0.68美元),相比之下2016财年为人民币2.91元;中通快递2017财年每股美国存托凭证摊薄收益为人民币4.40元(约合0.68美元),相比之下2016财年为人民币2.91元;中通快递2017财年运营活动所提供的净现金为人民币36.307亿元(约合5.580亿美元),相比之下2016财年为人民币25.722亿元。第四季度运营要点:中通快递第四季度包裹投递量为20.15亿,比上年同期的14.83亿增长35.8%;截至2017年12月31日,中通快递的接货/送货点总数约为2.9万个;截至2017年12月31日,中通快递的网络合作伙伴数量超过了9500家,其中包括超过3800家直接网络合作伙伴和超过5700家间接网络合作伙伴;截至2017年12月31日,中通快递的长途车辆数量超过了4800辆,其中包括大约3600辆自有车辆以及由桐庐通泽物流有限公司拥有和运营的大约1200辆车辆。桐庐通泽物流有限公司是一家交通运输服务运营商,与中通快递独家合作;截至2017年12月31日,中通快递的自有卡车数量增加到了3600辆以上,相比之下截至2017年9月30日为3250辆。其中,截至2017年12月31日有超过1800辆的卡车是15到17米长的高运力车型,相比之下截至2017年9月30日为超过1400辆;截至2017年12月31日,中通快递的分类拣选中心之间的长途运输路线超过了2000条;截至2017年12月31日,中通快递的分类拣选中心数量为82个,其中76个是由公司自行运营的,6个是由公司的网络合作伙伴运营的。高管变动:中通快递宣布,从2018年5月1日起,郭健民将因个人理由辞去首席财务官职务,现任财务副总裁HuipingYan将被任命为首席财务官。在辞职后,郭健民将继续担任公司顾问职务。中通快递指出,郭健民的离职与有关公司财务信息披露、会计政策和实务的任何问题或分歧无关。财务分析:中通快递第四季度营收为人民币43.310亿元(约合6.657亿美元),比上年同期的人民币31.905亿元增长35.7%。中通快递第四季度来自快递服务的营收为人民币38.345亿元(约合5.894亿美元),比上年同期的人民币30.315亿元增长26.5%,主要由于包裹投递量强劲增长以及来自主要企业客户的营收增长。中通快递第四季度来自配件销售业务的营收为人民币2.018亿元(约合3100万美元),比上年同期的人民币1.590亿元增长26.9%,主要由于用于数字运单印刷和中通品牌包装材料的热敏纸的需求增长。秀驿业务(公司从2017年10月1日开始整合这项新收购的业务)在第四季度中贡献的来自于货运代理服务的营收为人民币2.696亿元(约合4140万美元)。中通快递的其他营收则由特定的新服务组成,如云仓储解决方案及其他补充服务等。中通快递第四季度总营收成本为人民币29.777亿元(约合4.577亿美元),比上年同期的人民币20.294亿元增长46.7%。总营收成本中包括了人民币2.604亿元的货运代理成本,这是公司在2017年第四季度收购秀驿业务所带来的结果,这项成本主要包含了船运、最后一公里交货和货物装卸成本。中通快递第四季度长途运输成本为人民币15.113亿元(约合2.323亿美元),比上年同期的人民币12.326亿元增长22.6%。这种增长与包裹投递量的增长相符,主要是由于与公司自有车队相关的货车运输成本增加了人民币2.163亿元(约合3320万美元),这种成本包含了燃料、通行费、司机薪酬、折旧和维护费用在内;以及由于外包运输成本增长了人民币1.027亿元(约合1580万美元),这是为了适应中国在线购物季节高峰期交通运输服务需求的增长。中通快递第四季度长途运输成本在营收中所占比例为35.0%,低于上年同期的38.6%,主要由于:(1)规模经济;(2)增加了公司自有的、成本效率更高的、以及运力更高的拖挂卡车,以取代第三方卡车和外包运输;(3)通过优化路线规划和增加回程运输的方式提高了卡车利用率。中通快递第四季度分类拣选中心的运营成本为人民币7.686亿元(约合1.181亿美元),比上年同期的人民币5.728亿元增长34.2%。这种增长主要是由于:(1)员工的工资和人数增长使得劳动力成本增加了人民币1.454亿元(约合2230万美元);(2)折旧和摊销成本增长了人民币2760万元(约合420万美元):(3)租金及相关设施成本增加了人民币1050万元(约合160万美元)。分类拣选中心的运营成本在营收中所占比例为17.7%,低于上年同期的18.0%,主要由于受到规模经济以及分类拣选效率提高的影响,而效率的提高则是由于公司在分类拣选设施中加大了自动化设备的使用。中通快递第四季度配件成本为人民币1.277亿元(约合1960万美元),高于上年同期的人民币9700万元。这种增长与公司来自于向网络合作伙伴出售配件的营收的增长是相符的,其中包括用于数字运单印刷的热敏纸、便携式条形码读码器以及中通品牌的包装材料和制服等。配件成本在营收中所占比例为3.0%,与上年同期相比持平。中通快递第四季度其他成本为人民币3.096亿元(约合4760万美元),高于上年同期的人民币1.826亿元,主要由于与服务于企业客户有关的调度成本增加人民币1.480亿元(约合2280万美元)。其他成本在营收中所占比例为7.1%,高于上年同期的4.0%,主要由于服务于企业客户的成本增长。中通快递第四季度毛利润为人民币13.533亿元(约合2.080亿美元),比上年同期的人民币11.611亿元增长16.5%,中通快递第四季度毛利率为31.2%,低于上年同期的36.4%,主要由于整合了秀驿业务、服务于企业客户的成本增长(其毛利率与服务于小型客户的毛利率相比较低)、以及由于中国在线购物季节高峰期分类拣选中心的劳动力成本增长。中通快递第四季度总运营支出为人民币1.275亿元(约合1960万美元),比上年同期的人民币1.851亿元下降31.1%。中通快递第四季度销售、总务和管理支出为人民币2.225亿元(约合3420万美元),比上年同期的人民币1.969亿元增长13.0%。这种增长主要是由于公司升级了分类拣选中心的设备和设施,从而带来了人民币2140万元(约合330万美元)的一次性固定资产处置损失。中通快递第四季度其他运营净收入为人民币9490万元(约合1460万美元),相比之下上年同期为人民币1170万元,这种增长主要是由于:(1)政府补贴增加了人民币6340万元(约合970万美元);(2)作为ADS(美国存托股票)管理计划的一部分内容,ADS银行返还了人民币1550万元(约合230万美元)的年度发行和管理费用。中通快递第四季度运营利润为人民币12.257亿元(约合1.884亿美元),比上年同期的人民币9.760亿元增长25.6%。中通快递第四季度运营利润率从上年同期的30.6%下降至28.3%,主要由于公司收购了利润率较低的秀驿业务。中通快递第四季度利息收入为人民币5300万元(约合810万美元),相比之下上年同期为人民币1430万元,这种增长主要由于自公司在2016年10月IPO(首次公开招股)上市以来,可用于投资的现金和银行存款的金额增长。中通快递第四季度利息支出为人民币250万元(约合40万美元),相比之下上年同期为人民币80万元,这种增长主要是由于公司在第四季度中的借款多于上年同期。中通快递第四季度汇兑损失为人民币1480万元(约合230万美元),相比之下上年同期的汇兑收益为人民币500万元,主要由于在岸美元计价银行存款相对于人民币来说有所贬值。中通快递第四季度净利润为人民币12.219亿元(约合1.878亿美元),相比之下上年同期的净利润为人民币7.398亿元。中通快递第四季度净利润率中通快递第四季度每股美国存托凭证基本收益为人民币1.72元(约合0.26美元),相比之下上年同期为人民币1.04元。中通快递第四季度每股美国存托凭证摊薄收益为人民币1.71元(约合0.26美元),相比之下上年同期为人民币1.04元。中通快递第四季度调整后净利润为人民币12.654亿元(约合1.945亿美元),相比之下上年同期为人民币7.401亿元。中通快递第四季度EBITDA为人民币13.808亿元(约合2.122亿美元),相比之下上年同期为人民币10.982亿元。中通快递第四季度调整后EBITDA为人民币14.243亿元(约合2.189亿美元),相比之下上年同期为人民币10.984亿元。中通快递第四季度运营活动所提供的净现金为人民币13.715亿元(约合2.108亿美元),相比之下上年同期为人民币11.833亿元。特别股息:中通快递董事会已批准发放一笔每股美国存托股票0.20美元的2017年特别股息,预计将于2018年3月29日向截至2018年3月23日的在册股东发放。股票回购:中通快递在2017年5月21日宣布推出一项新的股票回购计划。根据这项计划,公司已被授权以回购美国存托凭证的形式来回购A类普通股,可在随后12个月时间里回购总价值最高为3亿美元的股票。截至2017年12月31日,公司已经回购了总数量为9759888股的美国存托凭证,平均回购价格为每股14.12美元,其中包含回购佣金。业务展望基于当前的市场状况以及当前的业务运营,中通快递预计2018财年第一季度包裹投递量将达15.04亿到15.27亿之间,同比增长28.0%到30.0%;调整后净利润预计将达人民币6.70亿元(约合1.030亿美元)到人民币7.00亿元(约合1.076亿美元)之间,同比增长33.1%到39.1%。前述预期反映了公司管理的当前和初步观点,未来可能会有所调整。注:本份财报中的人民币兑美元汇率为6.5063:1。电话会议:财报发布后,中通快递管理团队将于美国东部时间3月8日晚上8点(北京时间3月9日上午9点)召开电话会议,解读财报要点,并回答投资者和分析师提问。收听电话会议的号码如下:美国:1-888-317-6003中国香港:852-5808-1995中国内地:4001-206115国际:1-412-317-6061密码:1432694请在电话会议开始前10分钟接入。在2018年3月15日前,可拨打下列电话重复收听:美国:1-877-344-7529国际:1-412-317-0088密码:10117597此外,中通快递网站http://zto.investorroom.com将对电话会议进行直播,并提供录音。股价反应:当日,中通快递股价在纽约证券交易所的常规交易中上涨0.40美元,报收于17.39美元,涨幅为0.40%。在随后截至美国东部时间18:37(北京时间9日7:37)的盘后交易中,中通快递股价下跌0.59美元,至16.80美元,跌幅为3.39%。过去25周,中通快递的最高价为18.08美元,最低价为11.14美元。
一起惠2018-03-09 09:51:58481 次
随着西安大雁塔景区的京东X无人超市开业,京东在无人超市上已经落地了10家店,分别位于北京、烟台、大连、宿迁、西安、天津。京东X无人超市总经理宋鹏告诉小编,2018年内,京东X无人超市将开出100家店,主要面向沈阳、郑州、长春、成都、重庆、上海周边、武汉等省会重点城市,开在商业中心、写字楼、社区等多种场景。目前,京东X无人超市面积在100-300平米,约500个SKU,每个城市的业态选址都有差异,社区的选品可能生鲜多一些,商业写字楼的则偏向快消。“今年还在实验阶段,我们主要做门店的数字化,未来可以实现千店千面。”宋鹏称。据了解,目前京东X无人超市主打“无感知购物”,即拿了就走,主要有两套技术方案实现无人体验。第一套是RFID+人脸识别,人脸识别绑定京东账号,扫脸进入。商品全部贴有RFID标签,用户选择商品后走出结算通道,结算通道有RFID自动设备识别结账。这套方案在支付端聚合京东支付、微信支付等,用户通过设置支付优先级,自动绑定人脸。其中人脸识别部分又分为两种,一种是一对一识别,需要配合扫京东二维码码,每次进门扫脸的同时扫码;另一种只需要第一次扫码绑定人脸,后续直接扫脸。宋鹏告诉小编,该套技术方案基本可以实现识别准确率100%,但有时个别商品由于包装之间材质互相影响,有可能产生一定误差。“此前RFID识别率不高主要是大家都用的通用标签,现在通过天线、印刷封装工艺的改进,已经可以解决其准确率问题。”宋鹏称。第二套技术方案则类似Amazongo,属于纯视觉解决方案,包括视觉抓人、抓商品和重力感应三种主要技术。该套技术方案目前已完成实验室测试,下个月全套系统将会落地上线。该套技术方案进门跟Amazongo一样,都是通过扫二维码进入。货架上布满重力感应器,基本每个SKU配备一个重力感应器,可以准确到几克以内的重量识别。摄像头有抓人和抓物两种,平均1.5平方米布置一个摄像头。宋鹏称,这套视觉+重力感应的技术基本可以实现无恶意操作下100%的准确率,通过识别用户行为动作结合货架重力变化,直接判定货品添加到购物车,出门后自动结账。但当用户多次拿起物品放到别的货架时,尤其重量相似的货品,则有系统可能出现误判,目前正在针对此类情况进行研发,待方案完善后有可能应用在后续落地的店面中。据了解,目前京东X无人超市用到的所有技术既有京东自己研发,也有与第三方合作。有时一种技术往往使用多家技术方案,如人脸识别,京东X无人超市用到了三家的技术,通过不同技术的试验,京东也在不断优化技术方案。小编了解到,京东X无人超市的两套方案成本比开一个传统超市的硬件成本贵30%。但省去了人力成本,同时具有长期的数字化运营优势。对于未来将落地的大型无人超市,还将实现前店后仓的形式,通过完全智能化的方式完成补货等门店运营管理,进一步提升运营效率,降低成本。宋鹏介绍,传统便利店平均一个班次2个人,一天两班倒需要4个人,24小时开业的需要6个人,一年的成本至少30万。同时无人超市省去了用户排队时间,提升了用户体验。最为重要的是,门店的数字化提升了整体运营效率,传统便利店选品是同质化固定的,京东X无人超市可以根据选址地区京东线上消费数据选品,后期可根据销售数据调整品类,最终实现千店千面,每个店的SKU都不相同。据了解,目前京东X无人超市有自营和传统零售商合作两种方式。已开业的10家主要为自营模式,由京东物流提供配货和理货,负责贴标签,成本均摊到每个订单。宋鹏称,未来也考虑将众包物流达达加入进配货理货队伍。此外,京东X无人超市也与传统零售超市合作,输出供应链和智能技术方案,如卜蜂莲花、华冠等。与专门的视觉技术提供方相比,京东优势在于提供整套的方案,在供应链、物流、选品等方面有更强的整合能力。据了解,目前,该套方案不对个人开放。
一起惠2018-03-08 09:33:05362 次
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