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尊敬的惠友:大家好,目前一起惠已于10月25日结算京东商城5月份订单,目前已结算完毕,若在结算中发现异常,大家可以在会员中心订单反溃提交结算问题或者跟踪问题,我们将努力提高用户体验,感谢大家对一起惠的支持!友情提示:1.为什么4月的还有部分未确认?答:因避免错误结算,即只确认当月收货确认的订单,若顾在5月下的订单在6月收货,将在6月结算时确认,故是未确认。2.无效的为什么也没有进行处理呢?答:将在次月结算时处理上月无效的订单,保证不漏结、乱结情况。3.为什么有的订单已经显示无效了呢?答:此订单为京东核实为违规无效订单,故不作返佣处理。一起惠返利网2014年10月25日
2014-10-31 18:06:371115 次
尊敬的会员:大家好,一起惠多次重申京东违规代购问题,目前部分会员仍未引起重视,导致最终无法结算,引起不必要的麻烦,京东违规代购定义标准。1.凡被查违规会员,所涉及账号订单均不予以结算,账号将永久性进入京东黑名单。2.代购以及刷单标准,同一时间大量下单,同商品,同样金额,一个订单包含几十、几百个订单,均列入代购或刷单里面。3.为避免大家损失,特别注意以上情况,若存在以上情况,请立即停止,整个账号将不予以结算。一起惠返利网2014年10月29日
一起惠2014-10-29 15:55:271360 次
【一起惠讯】10月28日消息,据一起惠了解,为了避免商家拖延消费者合理的退换货需求,及时为消费者提供退货款,今日京东宣布设立“1000万元保证金”,解除用户关于售后服务的担忧。保证金正式设立后,如果消费者申请退换服务,但是48小时内第三方商家没提出审核意见,京东平台将自动默认审核通。在消费者发出退换商品并且上传快递单号等信息后,10天内商家未给处理意见,京东将启动保证金先行退还消费者的相应货款。此外,今日京东还在《优品宣言》发布会上与供应商代表签署了联合承诺书,保障杜绝假冒伪劣。为了把控商品质量检测环节,京东还与Intertek天祥集团签署了战略合作协议,宣布将建立一套高效、简洁、透明的企业诚信和质量保证体系。据悉,截至到今年二季度,京东开放平台卖家数量达到约38000家,品类已经迅速扩展到700余个。
一起惠2014-10-29 09:24:27639 次
尊敬的会员:大家好,各位爆料用户在爆料京东第三方POP商品里,因为该店铺未进行推广,导致无法跳转,显示“商品不在推广中“,但通过商城返利即有返利,原因是京东针对部分类别有相应的返利补帖,目前收到用户投诉反映,使用不是很好,我们进行了整改,即第三方POP可以实现直达到京东店铺中,但特别强调,未参与推广的店铺,通过什么值得买模式过去将无法跟踪返利,为避免大家损失,返利请通过商城返利进行。请爆料用户及会员用户知悉!一起惠返利网2014年10月23日
一起惠2014-10-24 12:11:582304 次
【一起惠讯】双十一逼近,部分电商服务商按捺不住赚钱之心,一些蝇营狗苟的牟利手段被接连曝光。在一起惠此前披露某知名ERP软件服务商以双十一聚石塔升级之名向商家收服务费后,又有商家爆料,指出某些服务商无中生有,假借菜鸟电子面单收取商家额外费用。据商家反映,对于阿里巴巴联合菜鸟最新推出的电子面单,有ERP软件服务商仍然声称要接口费,强制收费。“阿里电子面单是新近推出的一项优惠服务,以帮助商家快速完成物流的升级转化,却成为了收费的借口。”一起惠了解到,电子面单服务是菜鸟网络与指定快递公司合作的“菜鸟云栈”项目之一,商家提出申请,快递公司总部审核,预发物流单号,授权商家开通此项服务,并通过热敏纸打印输出。“菜鸟版”电子面单技术需要实现多方系统对接,实现商家、阿里平台、ERP服务商与快递公司的电子面单协同服务。电子面单是阿里巴巴、聚石塔,以及菜鸟物流力推的项目。相比传统的纸质面单,电子面单更加高效便捷。特别是在大促期间,可以省去打印的时间和耗材成本。“通常情况下,双11这种大促节点前夕,商家都会更换高速打印机,以免受到打单速度影响发货。”在商家看来,虽然备战期间已经做好流程管控和货源准备,但实际的打单情况则须分秒必争。电子面单的另一个好处是规避操作失误。按照传统的打单方式,快递单需要和天猫订单绑定在一起,无论哪种ERP软件都无法认为避免绑定中出的差错。而电子面单和ERP完成对接之后,则变成了一体化的过程,减少人为操作可能带来的纰漏。该服务商指出,随着电子面单的普及,商家也在寻找合适的ERP软件服务商时加大了对此的咨询量。例如商家会普遍比较关心服务商的ERP系统是否支持电子面单,老客户也会关注电子面单接入后是否收费的问题。但据上海一家ERP软件服务商透露,电子面单的应用,从ERP对接技术上只是某项功能的改进,虽然存在一定的研发成本,但并不算高。“好比早期的电子商务,发货之后从来没有短信提醒这么一说,订单后来接入了短信营销功能,就支持短信通道推送,这要收费吗?”商家对此质疑道。实际上,收取费用与否的决定权掌握在服务商手中,而是否购买该服务商的软件和服务,决策权则掌握在商家手中。但双11当前,很多服务商临时更换ERP会有些措手不及,特别是订单量级较大,且发货流程复杂的品牌商而言,对于服务商的用双11幌子收取接口费用的“倒行逆施”,也只能逆来顺受。“额外收取费用不太合理,特别是拿着双11当借口。”商家反馈,即使牵涉阿里巴巴、菜鸟、聚石塔推广电子面单,也没有理由让商家来承担其中的额外成本,“此前淘宝商家是业务推出了订单全链路功能,就是商家可以在后台旺旺看到订单在ERP中的状态,服务商本身就要在对接上去支持商家使用这个功能,而不是另行收费。”据悉,目前ERP服务商在针对电子面单一项“增值”服务的费用上,尚无统一标准,因此沉水摸鱼、杂乱无章的市场乱象也层出不穷。“对此,阿里方面还没有出台相关的管理办法,也很难去逐一管理。”“到了这个时候,即使商家不愿意,‘人为刀俎,我为鱼肉’。在不自愿的情况,也得被迫缴费,因为害怕得不到应有的保障。”商家表示,市场上绝大多数服务商比较良性,但和之前某ERP厂商收取聚石塔升级费用一样,行业领军企业的个别行为会带动其他公司的跟风,从而造成“趁火打劫”最终变成行业潜规则。“借双11服务器升级,以及电子面单的对接来收费的行为,有伤商家的感情,是饮鸩止渴。借双11服务器升级收费而不将目光聚集到自己本身服务的行为都是耍流氓。”上述服务商指出,在双11期间涉及到的聚石塔升级等费用,将由自己全部承担,所有商家完全免费。同时,在促进商家电子面单的对接上,也不会收取任何费用。
一起惠2014-10-23 09:24:24706 次
【一起惠讯】10月22日消息,一加手机此前一直在避免小米的闪购模式,采取邀请购买的模式。不过最近一加手机表示将于10月27日开放海外预约购买,抢购时间为美国东部时间27日上午11:00,仅持续1个小时。不过一加科技公司并没有透露将要销售的手机数量,而且消费者在进入支付环节之前都不会看到手机的预计送达时间。据了解,一加手机将会根据付款顺序进行发货。至于为什么改变销售模式,一加手机的发言人表示:我们之前一直选择邀请购买的模式,是为了控制我们的库存和客户需求。这种模式对于一加手机的销售很有效果,也是一加手机独创的模式。但是消费者反映购买一加手机的程序太复杂,所以一加手机决定通过开放预约购买的模式来进行销售。这种新的预约购买的模式并不会取代现存的邀请制度,不过这种预购模式也显示出一加手机对于满足客户需求的信心。一位一加手机的粉丝在博客中写道,在收到免邀请预约的邮件时差不多已经忘记了这款手机的存在,在曾经经过很多努力而买不到这款手机之后,该位粉丝表示已经不会对它十分狂热。而且可以进行预约购买的一加手机只有比较昂贵的64G版本,在印度除外的15个发行一加手机的国家都能买到。在这个月初,一加手机通过发出50000封邀请邮件进行了压力测试,以保证10月27号的预约购买能顺利进行。
一起惠2014-10-22 10:07:17601 次
【一起惠讯】10月21日消息,日前,网购信息推荐网站“什么值得买”闹了一次导购乌龙,导致不少消费者买到了错误版本的iphone5S。据一起惠了解,10月16日,“什么值得买”在对“eBay每日精选”这一栏目进行商品推荐时,将一款网友推荐的官翻版“有锁机型”iPhone5s当成“无锁机型”发布,导致部分网友“不明真相”下单购买,受到了损失。据了解,“有锁无锁”是指运营商的网络锁,如果运营商为手机加上了网络锁,那么该手机就只能使用此运营商的电话卡。因此,美版有锁手机难以在国内使用。10月17日,“什么值得买”官方发现该问题后,迅速删除了相关的推荐内容及链接,并给出了三种解决方案。第一,针对联系到eBay商家并成功取消订单的网友,“什么值得买”将赠送一份礼品作为补偿。第二,无法成功取消订单的网友,可尝试联系转运公司,由转运公司向商家提出拒收。转运公司收取的手续费由什么值得买赔付,同时赠送礼品。第三,无法取消订单并且退货的网友,收到货后将手机快递给“什么值得买”,并提供购买订单截图,“什么值得买”将退还给用户对应的购买支出,并赠送礼品。“什么值得买”向一起惠表示,事故出现的原因是由于事件发生当天有多条关于iPhone5s的爆料信息,并且都由eBay出售,编辑处理时产生混淆导致链接错误。而为了避免类似情况再度发生,未来,“什么值得买”编辑团队将在审核发布基础上加强二次审核。据“什么值得买”统计,由于此次事故,其需要赔付的手机保守估计在几十台。业内人士表示,此次事件也折射出目前“海淘”行业的一大问题,那就是“退换货困难”。跨国运输的长时间和高成本,以及大部分订单配送必须依赖转运服务商,都是造成这一问题的原因。“否则,如果国内消费者很容易就退货了,那网站也不需要去做这样的赔付。”据一起惠了解,“什么值得买”采用的是UGC(用户生成内容)模式,主要推荐网购商品信息,其网站上优惠信息大部分来自于网友爆料,经过编辑审核后的内容将送达用户并得到大量网友的评价,形成口碑沉淀的闭环。
一起惠2014-10-21 09:35:25790 次
【一起惠讯】10月17日消息,历年双11,除去服装、家具、家纺等传统强势品类,总会有一两个之前不受关注的品类脱颖而出,成为销售黑马,而今年酒水品类就很可能成为这样一匹黑马。日前,酒类电商平台“中酒网”COO王泽旭向一起惠预测,今年天猫酒水类目的销售额保守估计为去年的2-3倍。王泽旭对一起惠表示,他是基于以下几点做出的判断:首先是平台的大力支持,今年酒水品类从食品类目中被单独抽出,成为独立一级类目,并配有单独的“小二”,这足以体现出天猫官方对于酒水类目的重视。其次是酒类品牌商(酒企)的重视。王泽旭表示,与往年不同的是,今年酒类品牌商对于双11显得极为积极。以中酒网为例,品牌商基本是言听计从,处于要产品给产品,要折扣给折扣,要支持给支持的情况,还有品牌商主动提供100台iphone6和大量名酒作为双11回馈用户的礼品用。再次是基于酒水类目本身特性的判断。王泽旭表示,酒水具有高客单价、高转化率的特点,以中酒网为例,去年双11客单价过千,转化率高达13%。同时,由于酒水保质期长,名酒可保值的特点,所以经常会出现客户囤货的现象,双11期间更是避免不了。基于以上三点,王泽旭预计,在双11低折扣的刺激下,今年酒水品类很有可能迎来爆发。
一起惠2014-10-18 09:15:35850 次
据中国之声《央广新闻》报道,十一长假,各大商场纷纷打出打折促销的牌子,这其中,化妆品柜台的生意尤其火爆,仔细看看,雅诗兰黛、兰蔻、植村秀等等,琳琅满目,而国产品牌却寥寥无几,国产化妆品都去哪儿了?消费者不买国产化妆品,究竟是崇洋媚外还是技不如人?从现在来说,国产品牌是主要集中于三四线城市或者是农村地区,而一二线城市的确很难觅到他们的身影,主要生产珍珠类护肤品的国产化妆品品牌欧诗曼董事长沈志荣坦诚,现在其实城市中的白领确实很多不愿意用国货,他们产品的战略方针是消费者尽量能够便宜的使用,都用得起,为大多数消费者提供优质的产品,但是在他看来毕竟工薪家庭是大多数,而他们是使用国产化妆品的主要人群,总的来讲白领是少数,而他们白领更多的使用洋品牌,在他看来也更多是出于对品牌的追求效应。沈志荣:白领现在的崇洋媚外是比较重的,他们都是些外来品牌,雅诗兰黛、兰蔻等等这些,其实那个东西我们都知道,这种配方我们都有,但中国人不适应,因为西方国家的人肤色和我们中国人的肤色天差地别,他人高马大,皮肤很粗鲁,毛孔很粗,我们中国人是比较小巧玲珑的,都是皮肤很细腻的,所以跟他那个不一样。其实像沈志荣这样认为洋品牌不适合国人皮肤的,在国内的市场分析之中也不乏少数,无限极有限公司质量部总监姚松君,也就是酱油大王李锦记下面子产品负责人作出回应。姚松君:每个人根据他的肤质、生活习惯、生长的环境不同,也会对他选择化妆品方面有不同的需求,也不是说这一套东西好国外用就一定适合中国,因为外国女人肤质跟中国还不一样,她的胶原蛋白的结构很容易随着年龄增加就断裂,很容易衰老,中国女人的肤色细腻、肤色好,所以用的东西应该会有很大区别。国产品牌有很长的路要走,要改变目前现状是不是有具体的对策呢?对于目前国人不认可,而且销售范围比较狭窄的尴尬的处境,其实国产品牌们自己也都意识到了。他们也在想究竟从哪些方面来改进,是否是销售渠道的问题,无限极有限公司质量部总监姚松君表示,他们现在是采用的是这种类似于安利、玫琳凯这样的直销模式,从而尽量避免产品进入超市,被掩盖到茫茫的海洋之中。同时他们现在也关注到了电商的渠道优势,姚松君说,其实任何压力都来自自身,任何竞争也来自内部,不是外部给的压力,因为一个企业在发展过程之中都会面临很多外部的竞争对手。在无限极的发展当中,最大的竞争对手、最大的敌人也就是自身,很多问题都是在自己没有及时的把握和确定公司的发展方向,没有解决公司内部的问题的时候,不能够很好的应对外界的变化,关键还是要自己能不能主动去迎接变化变革,以创新的方式来引领企业未来的发展方向,而其实这个问题也是很多自主品牌都拥有的问题,而在欧诗曼董事长沈志荣看来,更多是缺乏政策支持,这个应该也是目前国产品牌发展急需解决的矛盾。沈志荣说目前从化妆品行业对国家的贡献来说,包括纳税和解决劳动力都是有很大的贡献,但是国家却认为这个化妆品行业是一种奢侈品,在政策支持上并没有太多的倾斜,包括像国外的很多品牌在国外的一些地区都是有支持的,而在我们中国却行不通,这也是他认为中国国产品牌发展的困境所在。沈志荣:我们欧诗曼的都是上百年品牌,都是政府支持的,中国为什么老品牌都倒了,我们报的项目像珍珠化妆品这个项目报上去就给他们否掉了,化妆品搞什么科学技术,这个是真的很可笑,很悲哀的。
一起惠2014-10-09 09:27:55605 次
10月2日,全球著名科技媒体Techlicious作家娜塔莎·斯托克斯(NatashaStokes)日前撰文,对智能手机钱包市场的现状以及多款热门应用的优缺点进行了详细介绍。以下为文章全文:我们已经使用智能手机替代地图、健康追踪器和数码相机,那么为何不用它也取代我们的信用卡呢?事实上,已经有很多美国人选择智能手机进行网上购物,或通过手机使用网上银行。但金融服务公司TSYS2013年进行的一项调查发现,仅有6%的美国人愿意使用智能手机代替信用卡或借记卡。美国信息技术研究与咨询公司Gartner分析师拉杰什·坎达斯瓦米(RajeshKandaswamy)表示,无论是要签单确认、输入密码,还是在免触支付终端前出示卡片,消费者似乎对信用卡都非常满意,他们不认为用智能手机在实体店内付款能够带来多少额外价值。他表示:“消费者需要获得一些诱因才能真正使用移动支付。”Softcard移动支付应用(之前名为Isis)就提供了这样的刺激,用户每用美国运通Serve卡完成一次移动支付购买,便可获得1美元的奖励,但最多不超过50次。即将发布的苹果移动支付系统ApplePay也将对移动支付的使用起到促进作用。今年10月份,这款应用将作为iOS8系统更新的一部分,自动下载到iPhone6和iPhone6Plus中,并将与美国运通、万事达和Visa卡等兼容。坎达斯瓦米说:“鉴于苹果iTunes中已经存储了数百万用户的金融信息,ApplePlay可能会成为提升智能手机钱包普及率的一大催化剂,因为它可以降低数百万人尝试使用移动支付的门槛。”ApplePay还将获得大型银行的支持,包括美国银行、大通银行和花旗银行。与信用卡交易相比,这些大型银行不太可能针对ApplePay交易索要太高的交易费,这件鼓励更多商家努力向顾客提供移动支付服务。为何转用智能手机钱包?坎达斯瓦米称,手机钱包应用可以提供更好的支付卡片管理方式,从借记卡到信用卡,再到折扣券和会员卡。此外,手机钱包应用也可以更好的控制财务状况,在某种意义上说,你获得了研究和分析购物的独特空间。使用智能手机买单还可以加快结账速度。你不必把卡片从钱包里拿出来(或直到此时才意识到忘记带卡),只要把智能手机贴近支付终端便可授权交易,同时享受折扣或得到积分。钱如何流动?当前的多数智能手机钱包应用都采用“一触即付”功能,需要借助手机的NFC(近场通讯)芯片才能发挥作用。在iPhone系列手机中,目前只有iPhone6和iPhone6Plus具备这项功能。采用Android4.0或更高版本操作系统的Android手机,都可以兼容NFC技术,但某些应用却需要特别安全的加密SIM卡来存储财务信息。因此你需要向运营商咨询,才能知道自己的Android手机是否支持数字钱包功能。如果你使用WindowsPhone或黑莓设备,可能需要再等等。微软最近发布了WindowsPhone钱包用于存储信用卡、会员卡、优惠券和各种票据,但还没有任何一款WindowsPhone手机支持这款钱包的“一触即付”功能。虽然Visa去年就已经认可了黑莓的安全支付框架,但尚未看到该公司正式推出手机钱包应用。但移动支付大战正在升级。零售巨头沃尔玛已经宣布,该公司正在试用自己的移动支付系统,其他一些大型品牌也在进行类似的尝试。可以兼容所有智能手机的CurrentC,可能要到明年才能正式推出。热门智能手机钱包应用现在,Android和iPhone用户都可以将自己的智能手机变身为支付工具,但需要借助下面的某款应用:1.苹果ApplePay从今年10月份开始,ApplePay将正式支持iPhone6和iPhone6Plus,明年发布的AppleWatch智能手表也可兼容。ApplePay可以储存信用卡和借记卡信息,而iTunes用户可以直接与已经存储的信用卡信息自动链接。一旦你激活ApplePay,便可在购物应用中使用它提供的“一触即付”安全支付功能,并享受Uber和PaneraBread等服务,整个过程都不必填写账单和送货信息。一触即付:将你的iPhone6或iPhone6Plus前端对准免触支付终端,同时把手指放在TouchID指纹传感器上。等到交易完成时,手机会通过轻微的震动提醒用户。安全性:用户不必存储或发送信用卡号码,ApplePay会为你的设备分配一个专用账号,并加密将其存储在iPhone6和iPhone6Plus的专用芯片中。随同账号发给用户的还有一个名为“令牌”的一次性交易ID。移动安全公司Lookout首席安全研究员马克·罗杰斯(MarcRogers)说:“在交易过程中,消费者的信用卡始终不会暴露,商家也不再需要庞大数据库存储大量的信用卡数据,避免了被黑客入侵和向他们妥协的风险。可是,这项技术的安全性取决于令牌本身是否被严格保护,以及它能否获得安全的存储方式,但这两个问题目前都还没有答案。”使用理由:ApplePay速度很快。使用iPhone的指纹扫描仪到接触支付终端完成支付过程的速度,远高于签单确认和输入密码。由于美国大银行和诸多商家都已经选择支持这项服务,ApplePay将会飞速普及。使用地点:可以在数十家零售连锁企业的22万家店面内使用,包括麦当劳、赛百味、Bloomingdales和Walgreens。支持手机:只有iPhone6和iPhone6Plus。2.谷歌(微博)钱包谷歌钱包可以存储信用卡、借记卡、优惠券和会员卡信息。你可以将资金转入名为WalletBalance的储值卡里。如果你使用支持NFC的Android4.4手机,便可在店内完成支付。“一触即付”功能不支持iPhone,或者Android2.3或更老版本操作系统的Android手机。可是,使用这些手机的用户仍然可以使用谷歌钱包的其他功能,比如汇款、在网上商店一键结账、追踪关联支付卡的订单等。一触即付:打开手机上的谷歌钱包应用,然后在接触支付终端前输入密码。安全性:谷歌会在其服务器上加密和储存用户的财务信息,该应用使用密码保护。如果有人盗窃了你的手机并猜出了密码,谷歌宣称可以利用诈骗保护功能核实“未授权交易”,并对这些交易进行赔偿。使用理由:谷歌钱包支持很多会员项目和优惠券网站。即使你忘记自己有哪些优惠券或会员卡,当你在一站式网站上购物时,仍然可以使用该应用轻松获得积分和折扣。使用地点:任何接受免触支付的实体店。支持手机:Android2.3或以上版本的智能手机;Android4.4及以上版本的智能手机可以使用一触即付;iOS6或以上版本智能手机也可以使用,但不支持一触即付。3.SoftcardSoftcard是由AT&T、T-Mobile和Verizon共同开发的,所以肯定要成为这三大运营商中一家的用户才能使用该服务。除此之外,你还要拥有一部兼容NFC功能的Android手机。Softcard支持美国运通、大通银行、富国银行的信用卡,以及为数不多的会员卡和折扣卡。你可以创建一个美国运通Serve账号,并使用它来完成任何借记卡、信用卡或美国的银行账号进行支付。一触即付:与谷歌钱包一样打开Softcard应用,输入密码,然后用兼容NFC的智能手机靠近支付终端。安全性:要使用Softcard,需要一张安全的SIM卡来存储财务信息,以便于只有Softcard应用可以访问这些数据。(如果你的手机兼容Softcard,你可以向运营商索取这种SIM卡。)每笔交易都会创建一个一次性令牌,以确保卡片信息不会发送给商家。与谷歌钱包一样,Softcard应用同样借助密码来保护数据。使用理由:Softcard可以扫描附近向Softcard用户提供优惠和折扣的商家,然后使用该应用结账。使用地点:可以在数十家连锁店内使用,包括UrbanOutfitter、赛百味和Walgreens。可以到Paywiththis.com上查看全部列表。支持手机:Android4.0或更高版本的智能手机。4.LoopPayLoopPay是众筹平台Kickstarter的成功项目,它包括一款智能手机应用和一款Loop设备。这款Loop设备可以选择手机挂坠(39美元,兼容iPhone或Android手机),也可以选择充电套(99美元,兼容iPhone5和iPhone5s)。信用卡、借记卡、会员卡、积分卡甚至驾驶证都可以扫描并存储在Loop应用中。多数采用Android4.2或更高版本操作系统的Android手机都支持Loop,但有些存在兼容性问题。要查看具体情况,可以访问LoopPay的官方兼容性页面。一触即付:拿着手机挂坠或iPhone充电套靠近信用卡支付终端,然后打开手机屏幕,并点击挂坠按钮即可完成支付。如果你需要出示身份证(例如购买酒类),可以点击手机屏幕上的身份证图标,展示扫描件即可。安全性:所有支付信息都会加密存储在Loop挂坠或充电套的安全芯片中,用密码进行保护。使用理由:LoopPay支持全世界90%的零售商,比其他任何应用的适用范围更广。使用地点:任何有信用卡读卡器的地方。支持手机:iPhone以及Android4.2或以上版本智能手机。其他移动支付系统星巴克星巴克推出的iPhone应用把会员卡和预付费卡集成到一款非常方便的“一触即付”应用中,它可以追踪用户的积分情况,以及再需要购买多少咖啡才会升级到下一个级别。星巴克为此获得不菲收益,每周通过这款应用完成的交易额达到600万美元。PayPal如果你在一个接受PayPal支付方式的商店内,便可直接登录这款应用(iPhone和Android),然后查看你所在的位置。接着,你就可以拿着购买的东西来到收银台,告诉收银员你要用PayPal支付,并简单地在手机屏幕上完成支付过程。它并不是钱包的替代品,但如果你真的忘带钱包了,的确可以解燃眉之急。PayPal应用可以自动扫描附近支持PayPal的商家。确保信息安全使用手机钱包可能比使用信用卡更加安全,因为在交易过程中,钱包应用不会发送太多敏感信息(例如信用卡号和有效日期)。为了保证移动支付应用的安全性,Lookout的罗杰斯给出以下提示:1.给手机设定密码。2.下载一款应用,可以在丢失后寻找手机。当你的手机变成钱包后,一旦丢失或被偷可能造成更大不便。3.只通过自己信任的网站下载移动支付应用(尽管所有应用都应遵循这一建议)。检查应用的评级和权限,并在下载之前阅读他人的评价,确保有很多人都在使用并相信这款应用。4.在不用手机上的NFC连接时,请将其关闭。5.使用NFC支付时要格外小心,因为你可能意外为别人买单。
一起惠2014-10-02 10:55:02928 次
【编者按】京东云又来了。这一次它将触角伸向了政府、印刷、教育、商业地产、批发零售等不同领域。面对标准不一、千奇百怪的合作伙伴,京东该如何应对?京东技术副总裁兼首席科学家何刚给出的答案是:合作,团结中国各级城市里面大大小小集成商,帮助他们去转型,而不是革他们的命。以下是京东云新业务的9个关键性问题:提问1:目前我们国家各个政府部门对政府云建设这一块越来越重视,请问京东云在政务云建设这一块怎么做,面对政府采购市场的需求不断增加,有没有下一步的计划?何刚:您刚才问到了政务云方向和采购,是我们去年一直做的事情。这个方面实际上我们分为两个方向,一个我们叫做公共云,一个叫做私有云。公共云是政府大力在推动,中央政府包括各级政府,10年开始国家有许多试点城市推动公共云的落地。京东去年6月份也推出我们公共云服务,为政府企业提供从计算资源到存储资源到网络资源一系列的基础云服务,并且我们在去年年底今年年初通过了工信部的可行云认证。私有云方面,今年年初开始各级领导也一直在强化整个中国政府体系的信息化,要逐渐向国产化去转型,不光是硬件,包括软件。这个方面,实际上京东可能有别于业界一些互联网公司相应一些做法。我们不但在公共云方面进行标准认证,私有云方面也将我们京东的积淀,不管是在计算层面,还是数据层面,还有大数据分析层面,各式各样的系统,以及客户数据中心的方式,都用来为我们的政企提供服务。今年6、7月份我们有11项基础云服务入围了政府信息化采购的名单。接下来,京东在政府云方面将会继续投入,一方面在规模上,我们希望基础运营方面,不管是公共云还是私有云的方式能够推广到越来越多的政企机构里面去,另外一个方面我们也会注重更多的服务。在基础云方面,比如库存乃至大数据分析方面等推出越来越多的形式,不管公有云形式还有私有云形式,配合整个国家向国产化转型的要求。提问2:京东发布的新方案中,电商云、物流云和金融云。后两者用户使用时候有一个必要条件,必须先在京东的平台上有合作,才能把这两个解决方案用上。是这样吗?何刚:今天我们推出的新服务包括物流金融、数据分析融和物流这两个方面,也是我们广大企业,可能是最为关心的两个方向。我们的方案是完全不要求你的企业必须在京东卖东西,或者给京东提供商品,或者开店,完全没有这种要求。我们其实提供的服务是两个方向,一个京东平台做的,大力推广的事,比如把物流进行开放,你不是京东上的商家,但是你的货完全可以存在京东的仓库,在京东生产,然后京东给你配送。收到订单,可以把指令发到京东的仓库,然后京东帮你生产和配送,送到客户手里,这是第一种方式。另外,用的商家并不希望用京东的仓库和京东的配送员,因为很多企业自己有仓库的,但是他不知道这个仓库里边标准化生产流程步骤是怎么样,没有这些标准和流程,也没有信息系统管控。电商走到六级城市,那种地方很难想象有这种配送标准化。这种情况下,我们可以把我们的仓储系统、配送信息系统,以云服务的方式提供给这些公司,让他管理自己的仓库和配送。这个时候,通过信息系统的方式,以云的方式,凝炼出来这个行业里面操作的标准,服务给社会。提问3:咱们京东云对外的开放比例大概什么情况?有没有一部分留给京东自己用。何刚:我可以说几乎是100%,京东的电商、物流、金融,我们的智能硬件、数据分析和基础云,都开放。京东有的,京东为世人所知道的一些东西,其实几乎没有任何一个落下的,都在开放。可能在每一个方向开放,现在还不是说能达到100%,原因是我们现在还没有来得及把我们过去这么多年积累的东西全部开放出来,因为毕竟对外把系统云服务提供出来还是比较新鲜的方向。我们未来会根据行业里客户提出的需求进行调整。有些需求如果是非常有共性,需求量非常大,我们也会去做,将来京东内部使用可能是我们对外提供的一个子集,这是完全可能的。提问4:京东云的研发情况怎么样?何刚:我可以负责任的说,京东的系统几乎100%都是自主研发。可能除了极个别的位置,出于审计方面的一些硬性要求,会选择一些商业化。从做电商开始,包括我们整个的仓库和配送系统的第一版,老刘自己写上去的,是真的,所以我们一直自己研发。提问5:其他的互联网公司将来也会提供云服务,未来共同的市场情况下,京东有什么样的优势?何刚:为什么放眼全世界进入云的做法都是共性的?不管是游戏行业还是电商行业,实际上到了最底层都需要机器和存储设备都需要网络,大家都擅长,所以一般人都会从这进入。但是我们行业里面推广云计算的时候,不管在西方还是在中国,发现一个共性,就是当你劝说企业的老板,跟他说云计算好的时候,他实际上没有很大的动力,因为对于一个老板他更在乎收益。所以我们发现和老板谈,说给你节省机器资源,对他有打动,因为是成本,但是不解决他老板的根本问题。老板最在乎的实际上是你能够帮我在一个月之内搞定吗?一个月之内搞定我愿意花更多的钱,因为可能丧失市场机会,这个道理整个行业里面也是公认的。在整个市场层面,层面越高市场越大,利润越往上越高。举个例子,一台机器买回家就是一个盒子,盒子的净利润可能就是5%,这是整个全世界IT行业就是这样。但是上面装的软件,软件的利润是暴利,80%的利润是有的。可见,盒子到软件,越往上盘子越大,能上去越好,是老板最关心的,愿意为其花钱至于将来互联网公司都云,我们做的东西和整个京东的基因相关的。互联网公司能够积累电商或者物流方面底蕴的,我觉得还是蛮少的。京东其实从一开始就在用互联网方式做传统行业的一家公司,某种程度上,我们和小米模式的比较像,小米从第一天就用互联网的方式去制造手机,我们是从第一天用互联网的方式做零售。很多其他公司,不存在传统行业,所以他提炼出来的东西不一定能够帮助到现在的传统行业,因为他本身没有参照没有对比。提问6:京东有云,阿里巴巴也会有云,两者差别在哪里?何刚:比较类似,但也不一样,两个完全是不同规的做法。京东云和阿里云做的不一样也没有什么太惊讶。我觉得这样的问题首先应该问,你为什么要和阿里一样?有一个人做起来,做这个事,最大的机会是你跟他做的有所不同才对,更多发挥你的优势你的价值。我们认为现在传统企业全部在互联网化,几乎没有哪个企业他不把电商作为他的销售渠道之一,都希望能够直接终端消费者,不希望中间有一级代理、二级代理。所以我们认为将来所有的企业都会把电商整个的系统作为他的标配。当我们做云计算的时候,我们可能是一个立体式的,所有能够发挥出的方向我们都会去做,但是我们会避免无中生有提问7:京东云传统企业的客户和移动互联网企业的客户比例是多少?何刚:不同的产品是不同的比例。基础云、公共云的服务里面,绝大多数都是互联网企业。私有云客户清一色全都是传统企业,这两个业务不太一样。比如物流云,客户没有一个是互联网企业。实际上从我们推出之前就已经设计好了,主要对象是谁。提问8:京东云未来三年和五年战略目标是什么,期望值是怎样的?何刚:战略方向就一个,坚持开放,深化开放,没别的。所以未来你会看到,我们会尽全力用最快的速度让每一个方向更深化。比如说提供O2O的方案,目前还只能做到某种类型的社区;比如说商业地产和住宅地产,可能只能服务于一个,后续会扩大规模,持续深化。老刘在外面接受采访的时候说,京东现阶段聚焦怎么为用户产生价值,同样,现在我们可以通过我们的系统帮助他创新,不简单只是提升交易,我们聚焦在产生价值。如果你能为这个行业产生价值,最后你会得到价值。提问9:如果每个客户需求不一样,产品和服务如何标准化?何刚:的确,我们的客户都是千奇百怪的,各个行业都有了,美容、美发、参观、物业、地产,印刷……每个客户要的东西都不太一样,那怎么解决?很简单,通过合作伙伴。京东聚焦的是打造标准化的模块化的平台,这个产品上面会提供足够的接口,你可以选择几个模块加在一起,由一个集成商去拿这几个模块组装一个东西提供给客户。依赖于我们大大小小的合作伙伴去为这些客户定制,这些合作伙伴极其重要。中国大大小小各级城市里面,都有大大小小各式各样的集成商存在,他们只做家门口几家公司的生意,可能就三五个人,每年可能就收入几十万。但是他们有客户,如果我们给他们用这样标准化和模块化的东西,他们基于我们做简单的定制开发并且维护,那么就可以解决这些客户。帮助他们去转型,而不是革他们的命,是希望打造一个共赢的生态。
一起惠2014-09-22 09:18:02628 次
【编者按】在国内,物流已是一个相当成熟的行业,谁还想在电子商务过程的物流环节弄出点惊人的东西,似乎已无机会。但今年以来,一个在成都本土诞生的物流模式开始快速发展,并越来越受到各方关注,那就是自提货柜。三泰电子旗下子公司的速递易业务在成都和重庆的试点取得成功后,似乎打响了第一枪。但自提货柜在国内市场中尚未真正成熟,消费者尚未完全接受的情况下,又面临“顺丰嘿客”、天猫便利店、京东自提点这样的猛虎在后面追赶。而面临着设备成本高、前期投入大、监管体系未理顺等问题,速递易却敢于“吃螃蟹”,采取向快递员收费的方式,来填补自身经营成本。勇气可嘉的同时,也不禁令业界深思:这种营收模式是否具有长远性?日前,一起惠与三泰电子速递易业务负责人贾勇进行了一场对话。贾勇具体阐述了其对速递易的发展想法,并对问题和前景做了分析。一起惠:速递易所做的自提货柜是快递流程中最后一百米交接的环节,也是近几年来新兴的一种方式。那么,速递易是怎么想清楚要做这件事的?贾勇:我们从2012年下半年开始做这个行业,结合着金融社区化和社会电商化的热点。总公司三泰电子给银行做金融服务十多年,从软件、硬件、解决方案、BPO等方面积累了技术和客户。目前来看,国内做自提货柜这个行业的很少,还有很大的发展空间。而且,这种自提货柜具有先投入后产出的特性,需要做大规模、做大网络,然后再说通过客户黏性和客户流量转化变现,前期投入非常大。但这件事是符合我们自身发展逻辑的,技术不是问题,理念不是问题,要思考的就是如何利用这个平台去做最终的变现渠道一起惠:速递易是直接去寻找终端用户合作,还是找电商平台和快递公司合作?贾勇:我们的发展逻辑是先让速递易进入老百姓的视线,给他们带来最末端的一种便利,如果得到他们的认可,那我们必然会向上游去拓展业务线。但速递易作为快递末端的一个解决方案,不可能不关注物流、不关注电商,而且最好的方式肯定是和上游的电商签约,他们所有的客户买了东西后就选择送货到速递易。但是实际上,由于产品的特点和市场化的竞争,不可能一开始就能吸引到上游的企业客户,所以我们的发展方向就变成“自下而上”。由于我们末端的客户黏性导致上端的关注,然后我们再去谈合作,最后才有可能形成我们所希望的那种局面。客户就有权利来选择,是希望快递员把包裹交到手上?还是希望快递员把包裹放到快件箱自己去取?成为一个多元化的方式。一起惠:速递易做到哪一步了?贾勇:前年,我们在做这个事的时候,老百姓基本上不知道它是什么东西,甚至很多电商、物流服务商也不知道。但如果我们花很多精力去告诉他们快件箱是什么东西的话,实际是抛弃了C端去做B端。通过互联网切入的一个有利点不是首先整合B端,而是去提升C端的感受,所以我们设计的整个流程不需要任何B端的配合,只需要依靠C端的选择去影响B端的习惯。最初是快递员想用速递易的自提货柜,因为他们总是会遇到收货人不在家的情况,有了自提货柜他们就省事了。把包裹放进柜子,给客户打个电话,再给他一个密码,等他回来时自己去取。客户拿着密码去取货时,他会对这个东西有一个评价,如果好,下次网购时就会把地址写为小区的速递易。如果这一行为成了一种习惯,以后网购地址都这么写,那就会影响到上游的电商和快递。照这样的思路,就不需要速递易直接去找上游客户,而是让上游客户主动来找到速递易,或者至少我们找他时,他不会不知道我是谁。一起惠:如何去向快递员做推广?贾勇:我们的合作伙伴是业主委员会和物业公司,双方有利益关系。快递员要送包裹进小区,必须通过物业或者业委会,他去的时候,如果业委会已经引进了我们的产品,那物业会告诉快递员,不能在小区乱窜,避免造成安全隐患,可以把包裹放速递易。这是一个磨合的过程,实际看起来也并不是强制性的,而且很多时候是快递员发现了速递易以后,自己要用,因为对他来说太省事了。一起惠:在选址上你们会考虑哪些因素?贾勇:基于大家对速递易未来空间的想象,我们会去考虑把柜子布放在什么样的小区更有价值。因为它是一种商业行为,那我们就会想一二线城市、高端小区、网购比较频繁的人群。对我们来说,投件率是公司上下最关注的一个重要指标,放一个柜子,一个月、两个月、三个月必须达到什么样的饱和使用率,否则就没有意义了。其实根据去年淘宝的统计数据,2013年有60%的网购来自于三四线城市及以下,但单纯去考虑网购的多少可能还不完全。在大城市,它的附加值、增值业务部分价值更高。比如说,我们把柜子设在了那里,它就成为一个很好的广告载体。一起惠:怎么收取费用?贾勇:对于终端用户,我们在设计理念上是全免费的。客户来使用这个东西,才导致整个链条上的环节能够有效运作起来,所以我们不向终端用户收费,但是会有一个超期保管费。为什么呢?因为去年我们在试点发现一个问题,因为免费,就会有一些用户老不去取货,他觉得放那挺安全的,可别的业主就有意见了,也过度占用了资源。因此,我们就采用收取超期报关费的办法。但结果发现,这只是解决了一部分问题,网购的人还真懒,就算收超期保管费,还是有一些人不及时取货。慢慢地实践吧,只能从免费存放的时间来调节,对末端基本服务一定要用免费方式。一起惠:速递易的盈利模式是什么?贾勇:目前是向快递员收费,标准是使用一次箱子五毛钱。而快递员派送一个包裹可能是一块、两块或者两块五的收益。为什么快递员愿意付这个钱呢?因为速递易给快递员创造的价值是很高的,要么送两三倍的快件,提高他的收益,要么他可以利用剩下的时间去做别的事,提升了他的工作品质,也提升他的工作效率。这是初期的收费来源,也是最早的一种模式,但后期肯定会根据快递量、网购这些信息再去发展别的增值业务。一起惠:怎样保证安全性呢?贾勇:快递员要用速递易的柜子,需要经过身份认证,需要在速递易注册。而且,速递易需要掌握快递的每一个环节,每一个自提货柜背后都有一个后台在做支撑,掌控着柜子的一切状态。一起惠:根据中国的市场情况来看,自提货柜的发展空间大吗?贾勇:我觉得发展空间极其大。目前,速递易在全国总共有7000多个网点,并没有大范围铺开,只在成都、重庆做了比较全面的试点,效果都还不错。我们今年就要做到在全国一万多个网点。一起惠:除了快递员,速递易还会去考虑寻找的客户吗?贾勇:会的。我们现在还有一些个人客户,比如你想把某样东西给你的朋友,他不在家,你也可以把东西寄放在速递易的自提货柜。另外,还有很多本地化的小商户可以开发成我们的客户,比如生鲜、粮油类的可以利用自提货柜做送货上门的服务。一起惠:在发展过程中,速递易遇到的难点和发展瓶颈是什么呢?贾勇:市场的无序化是最大的障碍。国内一直存在这个问题,速度为王,为快不惑。国内市场竞争环境是很残酷的,因为没有真正的市场保护体系,很多人没有想明白就疯狂涌入一个行业,常常会把一个还没发展成熟的行业做烂。第二个问题是,速递易增值业务的摸索也是迫在眉睫的。解决了消费者的需求,还需要努力去盈利,前期那么大的投入也是需要后期的盈利来弥补的。第三就是,在现有的体制下,监管体系如何理顺也是一个很大的困难。速递易做快递包裹的事,快递行业就会认为,这是我的蛋糕,你凭什么来做?除非你是我管的。这就会有很多矛盾在里边,需要慢慢摸索出一条更好的平衡各方利益的道路。还有就是大家都明白的事,互联网时代,可能只有行业老大才能活得滋润,老二可能就很难生存了。所以,一切都逼着我们去做大规模,那就会有很多相应的风险。
一起惠2014-09-15 09:56:461693 次
【一起惠讯】8月29日消息,从去年开始在中国迅速蹿红的北美移动跨境电商平台wish正面临着支付方式大震荡。有消息称,PayPal将终止与wish的合作。这一幕不禁让跨境电商从业者回想起3年前速卖通与PayPal的决裂,也就此引发了不少卖家的忧虑。有卖家已经为此付出“代价”。一位wish在平台上经营3C类目的跨境卖家向一起惠反映,其近期在wish的销量因中断PayPal支付而遭受重挫,几乎达到了20%的下降幅度。该卖家向一起惠透露,wish买家端无法使用PayPal进行支付,留给买家的只有信用卡支付选项。“PayPal在欧美国家的覆盖率相当高,很多用户已经习惯了在PayPal上进行支付,必然影响到wish平台的交易。”而另一位销售服饰的wish卖家则指出,目前暂时没有受到太大波及,销量平稳。“现在,wish仍通过PayPal放款给卖家,但买家不能使用PayPal后,支付率可能会有所降低。”据一起惠了解,由于双方合作仓促中断,此前,大部分wish卖家对海外买家已无法使用PayPal付款的事并不知情,也没有得到任何相关的通知,对于这一突如其来的变动毫无准备。对此,有卖家猜测,PayPal此举有可能是主动所为,断掉wish的支付通道,主要是由于wish近期的高速增长已然威胁到了PayPal母公司eBay移动端在跨境电商领域的领导地位。也有业界人士猜测,wish仿货太多,侵权问题严重,因此PayPal采取了制裁手段。“即便是一些业务量不是很大的独立B2C,如果卖仿品也会被封PayPal账号,更何况是中小卖家云集的第三方平台。”一起惠就此联系了wish相关负责人。其回应称,买家端的确取消了PayPal支付,且是公司的主动调整行为,而非外界猜疑的被迫中断。据该负责人透露,PayPal在wish整个平台交易支付中,只占20%左右,wish主推的支付方式是信用卡,并且正在与GoogleWallet(谷歌钱包)进行合作,因此并不会受到多大影响。“平台近期的销量有一定的下滑,但属于正常波动范围。除了PayPal的因素,也有wish主动排查和下架了一些假冒伪劣产品的原因。”wish方面坦言。与此同时,PayPal中国区公关总监告诉一起惠,目前没有得到相关信息,对此并不知情。一般情况下,如果PayPal的合作商户违反了协议规则,比如售卖假货、仿货、涉嫌侵权等问题,PayPal会采取关闭账号的方式作为惩罚。“无论是PayPal的制裁,还是wish的主动调整,二者的决裂似乎复制着当年PayPal和速卖通、敦煌网的分手历程。”业内人士评论道。据悉,PayPal于2011年8月起与速卖通正式解除合作,此后有数据显示,速卖通整个平台的交易量至少下降了30%。为了避免PayPal与速卖通解除合作带来巨大损失,很多商户甚至把在速卖通的支付转移至其它平台的账户上。而在一年之后,PayPal再次上演“分手”事件,又停止了与敦煌网的合作。业内人士分析,在跨境电商早期阶段,速卖通和敦煌网作为行业翘楚,其规模的迅速攀升对eBay的全球拓展造成竞争压力,切断PayPal支付,也属于忌惮之下的防守策略。而今,wish等移动端兴起的新秀,大有“后来者王之”的势头。此前,wish联合创始人Danny(张晟)曾告诉一起惠,目前,wish日均订单量过万,手机端订单占比80%,预计2018年全年销售额可达100亿美元。“3年前大家都认为速卖通终止与PayPal的合作是一个坏消息,但后来事实证明不是这样的。wish也一样,除了PayPal还有其他支付方式,未来强大了也有可能发展自己支付工具。从长远来看,仿货问题也不得不重视,否则还会遇到更多的阻碍和困难。”卖家指出。不过,不同的声音则表明,虽然彼时速卖通也称是其主动斩断PayPal,并坚信信用开支付和其他支付可以弥补影响。但从卖家的反馈来看,在速卖通上用信用卡交易拒付率颇高,主要受限于风控缺失。“在国际上PayPal的风控团队是最专业的,能够检测出超过90%的诈骗,独立账户的交易将会受到风控团队提供的保护。”此外,PayPal近些年在移动支付方面突飞猛进,其年移动交易额超过200亿美元,在欧美国家的覆盖率高达80%以上。而wish则是移动跨境电商中的代表,对移动支付相对依赖。因此,在挥别PayPal之后,谷歌钱包是否可以解围,有待观察。
一起惠2014-08-29 08:46:40688 次
尊敬的会员:大家好,关于京东4月份数据,因数据量较大,目前仍在结算期中,为避免结算出错,惠请大家在本周内核实自己的数据是否存在问题,有问题请及时联系我们,我们将协助处理解决。同时已经提现的会员用户,因合作商暂时资金未到位,数据量太大,网站无法进行先行垫付,还望各位会员给予以理解,请大家耐心等待处理。感谢大家对一起惠的支持!一起惠返利网2014年8月26日
一起惠2014-08-26 18:12:10859 次
【一起惠讯】8月26日消息,一起惠获悉,亚马逊目前正在积极寻找国内物流合作伙伴,曾接洽顺丰、EMS等多家具备跨境进出口物流资质、水准的本土快递物流企业,不过究竟花落谁家目前尚不得而知。日前,亚马逊入驻上海自贸区,进一步放大其跨境物流体系和健全的国际品类渠道优势,并全面开展直邮,将海外商品带入国内。不过,据知情人士透露,此次,亚马逊似乎并没打算单打独斗,除和上海自贸区、上海信投合作外,亚马逊也在积极拉国内快递物流企业入伙,一起享受国内跨境电商市场蛋糕。而最新消息称,顺丰、EMS极有可能成为亚马逊直邮中国市场的重要合作伙伴之一。上述人士指出,顺丰在自贸区保税进口方面早有布局。目前,顺丰正在针对跨境电商推出进口清关、区内仓储、库存管理、代缴关税、境内运输、派送等一系列一站式综合代理服务。一起惠从顺丰处了解到,这一项目预计今年第四季度上线,这与亚马逊此番部署的自贸区发展结点多有重合之处,也被业界视为一个“亚马逊携手顺丰”的可能性的信号。另一方面,顺丰自今年开始就不断在跨境电商领域试水,并在4月份上线了海淘转运网站“海购丰运”。虽然海购丰运在价格上相比其他转运公司较高,但是,业内人士的判断是,顺丰对转运线路的全流程把控,会使得其服务质量更有保证。据悉,亚马逊直邮业务开通后,中国消费者可直接完成购买后,商品将直邮到中国,物流时间可控制在7至10天。此举也被视作跨境B2C对代购、转运的全面宣战。另据媒体报道,顺丰如若成功携手亚马逊直邮,每单运费成本在百元上下。不过,亚马逊和顺丰双方尚未对此予以表态。事实上,跨境电商在2014年呈现强劲的爆发势头。数据显示,2013年中国跨境电子商务交易额突破3.1万亿元,到2016年将增至6.5万亿元,年均增速接近30%。作为中间最为关键的环节,跨境物流已经成为国内外电商及相关产业竞相追逐的核心业务。据不完全统计,中国跨境电商出口业务70%的包裹都通过邮政系统投递,其中中国邮政占据50%左右的份额,香港邮政、新加坡邮政等也是中国跨境电商卖家常用的物流方式。剩下的市场份额则由国际快递、专线物流、海外仓储、国内快递以及各种游走在灰色地带的转运公司瓜分。随着产业规模的快速增加,政府不得不重新审视该市场的规范化管理。今年年初,政府新增了专门针对跨境电商的9610监管代码,推出了海关总署通关服务平台。近日,海关又连续出台56号文件、57号文件对跨境电商的监管政策。其中对“货物”和“物品”的严格界定以及区别对待的监管方式,也避免了期间的鱼目混珠,极大程度地避免进出口报关留下监管漏洞,客观上让“灰色代购”无处遁形。业内人士预测,未来几年,随着政策以及行业巨头的加入,跨境电商市场将逐步结束野蛮生长的状态。类似EMS、顺丰等依托已有渠道的打通、标准化管理、以及自有品牌担保的自主清关,会更受市场青睐。
一起惠2014-08-26 15:03:19557 次
尊敬的惠友:大家好,目前一起惠已于8月25日结算京东商城4月份以及3月份未完成订单,目前已结算完毕,若在结算中发现异常,大家可以在会员中心订单反溃提交结算问题或者跟踪问题,我们将努力提高用户体验,感谢大家对一起惠的支持!友情提示:1.为什么4月的还有部分未确认?答:因避免错误结算,即只确认当月收货确认的订单,若顾在4月下的订单在5月收货,将在5月确认,故是未确认。2.无效的为什么也没有进行处理呢?答:将在次月结算时处理上月无效的订单,保证不漏结、乱结情况。3.为什么有的订单已经显示无效了呢?答:此订单为京东核实为违规无效订单,故不作返佣处理。一起惠返利网2014年8月25日
一起惠2014-08-25 14:19:221122 次
8月20日消息,据国外媒体报道,打车软件Uber周二宣布将于华盛顿地区小范围测试“同日快递”服务——Cornerstore。该项服务目前只提供了大约100种的可购买日常用品,但消费者在享受该服务带来的“同日送货上门”的同时,却并不需要为此支付额外费用,甚至包括给司机的小费。根据Uber官方描述,Cornerstore同日快递服务是基于Uber司机正好前往购买者所在地,并顺带将购买品带上的模式运营的,因此消费者并不需要为服务额外付费。这种“同日快递”当前看来有点好到令人难以置信。而如果在今后能全面展开,将会对亚马逊多年来一直苦心经营,并希望获得突破的全国性快递服务构成毁灭性威胁。虽然Uber在拓展Cornerstore快递服务方面表现十分谨慎,但公司与其股东就未来跨业务发展曾有过深入开放的探讨。Uber董事比尔·柯尔利(BillGurley)就曾于博客上指出,Uber未来或许不只是纯粹的出租车打车服务公司,业务可能拓展至快递领域,就像UPS公司那样;也可能像Hertz一样展开汽车租凭业务;甚至可能会考虑完全的汽车所有权的业务。Uber之所以敢如此大胆,是因为该公司如今在很多城市的业务规模已增长至一个超过很多人最初预期的水平。亚马逊目前是快递效率最高的公司。旗下数百万的Prime用户均可免费获得公司保证的“2日快递”服务。亚马逊也拥有“同日快递”服务,但该业务仅在美国6个城市展开。公司如今有计划进一步拓展,并推出类似UberCornerstore的日用品“同日快递”服务。谷歌旗下也有类似的服务,名为ShoppingExpress。该服务只在加州少数地区和纽约曼哈顿岛提供。除了科技巨头外,还有大量初创企业也试图在以不同的方式推出自己的“同日快递”服务。譬如Instacart和WunWun等,但这些小公司鉴于资金等考虑,大多采取为每单快递收取一定费用的方式运营——而这种模式往往是财大气粗的巨头们一直希望避免的。事实上,早在上世纪90年代和2000年互联网大泡沫时就曾出现过Kozmo.com这样的日用品采购加快递服务公司。但今时今日不同之处在于,推广此项业务的企业多数拥有稳定的资金流。即使是小型初创企业也多采用自由职业者或合同工的模式来完成每单快递,这在相当程度上降低了公司的运营经费。甚至有消息称,已经关闭的Kozmo网站如今又被买了下来,并计划东山再起。尽管这种同日快递的商业模式是当前市场热门,但许多科技领域的投资者对此并不看好。在他们看来,此类快递服务很难独善其身,但作为大企业用以招揽更多消费者倒是很好的噱头。“(快递服务)那时候不能生存下来,今天也不能,除非你是不在乎赔钱赚吆喝科技巨头。”FirtMarkCapital科技领域投资人、Zipments投资者里克·海茨曼(RickHeitzmann)表示,“对于他们来说,快递服务不赚钱无所谓,重要的是能吸引到消费者在自家平台上消费。”
一起惠2014-08-20 14:32:00512 次
【编者按】像Groupon和Livingsocial这样的团购网站很受欢迎,因为他们经常以很大的折扣来销售商品。参加团购的商品也希望通过这些团购网站来获取新的客户,有一些广告推广的作用在里面。但是有的时候,团购网站和参加团购的商家都获得了自己的目标,而消费者却没有获得相应的折扣。一起惠了解,这是因为很多参加团购的商品都会在打折销售前进行提价,这样会让折扣力度看起来大一些。商家也经常会放一些误导性的广告,而其实商品并没有他们宣传的那么质量好。此外,由于团购订单量大,发货还有可能十分缓慢。要等待很长时间才能收到货物。这些团购中存在的情况都会影响到顾客的购物体验,那么如何才能避免在团购中上当受骗呢?下面是几条过来人的经验,可以好好读一下:1.在购买团购商品前先去别的网站搜索一下这个商品的价格,还有顾客对商品的评价和商家的新闻等,看看到底有没有宣传的那么好。如果有疑问还可以拨打商家的电话,先了解一下自己要买的是什么样的商品。2.比较之后再购物,可以把团购商品与它的竞品拿来比较一下,如果团购的商品没有其他的商品性价比高的话,还是去买正价的商品好了。3.一定要注意看团购商品宣传语上面的小字,很有可能有一些商家的小把戏在里面。4.看一下团购的商品有没有数量限制,如果商品不限量的话,那么很有可能是商家在清库存,而且很有可能你收货的时间会被延迟。5.一定要在以“https”开头的网站进行网购,避免进入到不法网站。6.一定要用安全的付款方式,以免日后发生退货纠纷。7.如果交易遇到问题,要直接找团购网站的客服电话,而且一定要在购物之前了解网站的购物条款。8.如果在团购网站遇到了问题而找不到商家的话,那么就找地方投诉吧,找媒体投诉和执法机关都行。
一起惠2014-08-19 08:50:59696 次
【一起惠讯】跨境电商Meritline从创立之初开始就一直采用多品类同步发展的模式,是典型的综合品类外贸B2C代表。日前,其深圳公司负责人向一起惠表示,Meritline正逐步缩紧品类,未来将把重心放在几个优势类目上。同时,家居品类将成为其发力的重要方向。据悉,Meritline的跨境电商业务起步较早,最初的定位就是“综合购物网站”、“百货商城”,因此,网站有大量的SKU,3C产品、鞋服、婚纱、美容、珠宝配饰、安防设备、汽配、游戏、办公用品、家居用品等,涵盖了数十个大品类。但是,随着市场竞争越来越激烈,产品利润不断下降,综合品类模式的弊端也开始暴露。因此,Meritline对产品定位做了调整,决定将分散的注意力集中起来,放在电子产品、珠宝首饰、运动户外、家居产品等几个优势类目上。该负责人指出,这几个重点运营的品类都是其在供应链把控和市场推广上都拥有绝对优势的品类。而且,Meritline想通过这种方式突出产品特色,不仅要选择高毛利的产品,也要选择符合中国小包业务的产品,同时还要符合网站的定位。上述人士向一起惠透露,除了以往几个轻车熟路的优势品类外,家居品类将成为Meritline未来的一个特色业务。目前,Meritline已与一家主营家居产品的苏州跨境电商公司合并,这在很大程度上为其家居品类加足了马力。此外,由于公司总部位于美国,最大的市场也在北美,经过近10年的发展,其在美国的仓储物流运作已非常成熟,而这种海外仓的模式也为家居品类的发展扫除了障碍。Meritline方面告诉一起惠,从其自身的经验来讲,相比垂直B2C,运作综合品类跨境B2C的难点主要有三个方面:一是品类多会使得采购效率降低,采购成本增高,而且很难面面俱到地把控好每个品类商品的质量;二是多个品类同时运作会分散注意力,不易驾驭好价格,不如单一品类来得简单;三是由于单个包裹平均运费高、直发成本大,物流成本就会更高,导致售价上涨,竞争力下降。因此,缩紧品类对Meritline来说也是一种基于战略性的考虑。通过这一举措,Meritline可以集中火力“攻破重点防线”,也可以避免资源的浪费。
一起惠2014-08-19 08:46:56567 次
【编者按】正如雷军与董明珠年初的赌局,排除作秀因素,时至今日,的确悄然进入第三波变革周期:移动互联网、O2O、去中心化、传统零售转型等核心话题正逐步占据从业者的视野。电商职业经理人更加关注未来还有哪些暗藏的机遇。对此,资深零售人士、知名电商高管、投资人黄若以“座谈老中医”的视角,对现今电商行业把脉,并针对性地就接下来电商领域的几个核心趋势做了一一解读。提问一:在去中心化的时代里,再看电商,它留给了哪一类企业机会?平台式的电商是否还适合在去中心化的时代里生存?黄若:其实这个问题很好。首先,我们现在为什么要追求去中介化?因为在移动互联网发生了革命性的变化。以前,在PC端,卖家制造一个拥有三千万、五千万用户的机会非常小。下一个机会,应该寻找一个有几十万、几百万用户量级,甚至更小的创业项目。小也可以做大项目。屈臣氏的体量比沃尔玛千分之一不到,他的生命力难道没有价值了吗?屈臣氏的优势表现在哪里?第一,复购性很强,商品天然有很强复购性,使小的用户群变大。第二,品牌性比较强,不一定是多大的品牌,但用户对品牌的忠诚度和认可度比较高。例如保健品、营养品、药妆,都非常典型。第三,用户定位很清晰,比如说在人生的某一个阶段有很强的购物需求,例如母婴类的产品。这些都是有可能产生去中介化。当然,去中心化不是非此即彼。现在自媒体的出现也是去中介化的一个表现。以前在没有微博、微信时,媒体人想做这些事情其实是很难的。但是因为有自媒体诞生,就非要说所有媒体人都得下岗,也不见得。所以电商要先看,先看3年5年之内,是否有很多去中介化的电商存在,仍待观望。提问二:有些电商企业面临的尴尬,有人说他像互联网公司,有人说他是零售公司,如何看待这两者之间的联系?黄若:所谓的传统和电商的人才组合,电商比较年轻,强调创新,传统行业强调持续,其实这两者是缺一不可的。在强调创新的同仁面前,细节显得很多余;在强调执行的所谓线下的这些同仁面前,他们觉得机会永远就是做出来的,不是靠标新立异想出来的。这个是最大的一个冲突。我的解决办法其实很简单,团队搭配一定要兼顾两边,如果团队中的一把手自传统行业,他的副手,或是下面的骨干必须是来自互联网;反过来,如果一把手来自互联网,那么底下的一定要来自传统行业。你记住我下面这句话:既然碰撞不可避免,就让碰撞在最基层的那个细胞单元去发生,而不要到上层去发生。到上层去碰撞就完了。比如,做运营的老大是互联网人士,今天一早起去找传统背景的做推广的老大,然后你们去碰撞。假如我是这家公司的总裁,你们到我这里来碰撞,这个公司就完蛋了。所以,我们需要明白,在一定程度上,传统企业出生的背景的人和互联网出生背景的人一定会有碰撞,让这个碰撞越在底下吸收越好,越在越底下震动会越小。提问三:电商上市公司越来越多,如何看待一个上市公司的财报,一打眼最注重哪些指标?黄若:我去看一家公司财务报表最在意什么问题?其实我最在意的是用户构造,就是用户的表现,对这个的关注度会搞过销售的增长和利润的增长。这种用户表现包括:用户的活跃度、平均购买频次、购买转化率,获得用户的平均成本,然后拿来去行业比较。我觉得,电商行业中,最能体现一家公司的能力往往是用户的成本。至于说商品的采购、租两个办公楼之类的,都是次之的。提问四:京东在过去一个阶段经营策略有所摇摆,从最早的自营,到后来的开放平台。但近期部分品类,诸如母婴,开始收缩,转做自营。刘强东也在多个场合称,自营才是京东未来的核心。如何看待B2C平台如何平衡自营和联营呢?黄若:我们先把这个话题抛开,跟大家做个一般分享。如果你在管理一家企业,更多的时候我们讨论这是个该不该做的事。其次,我们还要关心什么时候做?“Timeisanything.”即合适的时间做合适的事情。就是在企业战略定位的时局中,时间点的划分非常重要。当当网当年犯了江湖大忌,就是从一个商品类别试图扩充到N多个商品类别。因为图书是一个小类别,所以一定要把握节奏。那时候,我一直在讲,当当扩充品类是从“onetofew”,就是从1到有限的几个,而不是从1到多。因为一个很小的图书类别支撑不了30多个商品。同样的道理,京东一定也会遇到类似的问题。京东从数码电器发展而来,毫无疑问,体量一定要远远大于当当网的体量。但是,它从一个品类杀手要往外面扩充,时机选择很关键。它同时在做两件事情,一个是从一个品类扩展到N多个品类;另外一个是从直营扩展到联营。这两个战略发展,任何一个都是正确的。从一个品类扩展到多个品类,它要解决的就是两个问题:第一,用户能够给它的新的品类带来几乎免费的客户资源;第二,一个低毛利的商品类别上,京东很难实现盈利,所以它往高毛利方向发展,这毫无疑问是正确的。它往这个平台上面的突出,我们也能看出这其中的缘由,第一点,和从数码网往百货扩充一样,它是用户的输出,用户的进一步地获取;第二,它有这么多的仓储配送系统,能够支持第三方商家的服务,而这种服务恰恰是天猫、淘宝在短期内很难和它竞争和抗衡的。但我还是觉得它在节奏感上出了一些问题。所谓的节奏感,我非常喜欢说“oneatatime”,就是在一定的时间,你只能专注地做一件事情。我觉得它这两者,从数码向其它商品类别的扩充和从直营向联营的扩充,这两个时间点没有把握好,所以会导致几个混乱:第一,普通消费者的心目中,京东品牌的识别特征被弱化了,最终顾客会觉得上京东到底要买什么?京东也有平台,京东的平台跟淘宝、天猫的平台有什么不一样,是因为它价格比淘宝低吗?不见得。是因为它的产品比淘宝丰富吗?也不是。是因为京东能统一配送吗?好像也不是。第二,每个商品类别的规划没有做到那么好。从长远来讲,我会觉得平台应该是对自营的一种补充,这种补充更多的是边缘的商品类别,核心主体还是自己的主打商品。提问五:如何看待看拍拍网以后的前景?黄若:关于拍拍和京东的合作,坦率地说,我非常看好这次联姻。京东模式强于后端的供应链和商品的配送,但是前端的表现形式上一直是落后于别的竞争对手。与腾讯的合作,不仅给京东理论上带来了流量,更多可能是带来了拍拍、QQ网购在前端表现方面的技能,包括他们的技术团队。另一方面,这种结合使得京东有可能从原先“淘宝和其它电商公司”,变成“淘宝、京东和其它电商公司”。京东成了第一集团。而且,加上拍拍,京东已经进入了淘宝的领地,相反,淘宝进不了京东的领域。所以,不管你这个平台做得怎样,但是你已经在别人的土地上,你可以跟他抗争。淘宝没有自营,进入不了京东的供应链。从战略上讲,这毫无疑问肯定是占据了主动优势。但是,这次的结合,我最大的担心其实是两家公司文化的碰撞。在业界这么久了,我也知道陆陆续续有很多核心人员离开拍拍。当时的结合本身想追求1+1>2,但如果这些人陆陆续续地离开,会导致1+1<2。我个人愚见,京东有些过早地去斩断了拍拍和腾讯的血缘。通常来讲,合并一家公司最好的做法,是合并之后,让它自己乱一乱,一年半、两年以后,慢慢再收编。如果我是收购方的操盘手,我不会这么快地去把它收编。它已经是收为我的旗下了,给它换个台子,早一点晚一点,何必那么匆忙呢。举个例子,亚马逊当年收编卓越,过了三四年,才把名字换成Amazon公司。当然,仁者见仁,智者见智。提问六:流量是电商主要的成功因素,新电商都用低成本来吸引流量,那么在移动端有没有吸引流量的创新方法?黄若:总体上我们现在看到,移动在流量上还是洼地,它的流量获取成本还是比较低的。移动流量获取的趋势跟PC有个不一样的地方,那就是移动是非常典型的SNS获取流量的渠道。我们在PC端人为地进行SNS来获得流量,只能是一种辅助的方法。到现在为止PC端更多的流量还是靠广告,硬广推广。虽然有微博,但是微博还是始终没有占到PC端流量获取的主力。所以,你打开任何一家大的PC电商公司,它的流量来源排名要不是硬广、要不关键字、要不中小联盟;在移动端就不一样,移动端更多的是通过SNS,比如微信账号,相互之间的互粉,更像是一个自媒体驱动的流量。提问七:目前的传统零售企业,诸如万达、王府井、银泰做电商,能否看到代表未来的趋势?黄若:其实到现在为止,中国的传统零售,在电商领域一直没有很大的突破,可能唯一的一家公司算是苏宁传。这其中最根本的原因:传统企业已经是一个现有秩序的的既得利益者,这种群体,它要逼到角落才会反抗。这是中国和美国最大的不同。对于美国,社会相对稳定相对成熟,年增长率也相对缓慢的经济形态,传统零售如果不做电商的话,是负增长。中国在过去的十几年,虽然说有受到电商的冲击,但是传统零售照样能够维持每年10%—20%的正增长,所以,这种危险还没有到来,它还没有感受到所谓的切腹之痛。为什么中国的十大零售企业只有苏宁一家是做电商的,其实快速增长的中国社会给了传统零售很大的空间。往前看,有两个不一样的地方,传统零售有两种,一种是所谓“二房东”,像百货公司、购物中心;第二是买卖式,像苏宁、国美。我觉得前面那种情况,它受的冲击会非常的强烈,这里面就包括各地的百货公司。作为任何一个入驻的商家,一定会评估性价比。那么,传统百货业的性价比跟那些网上的“房地产公司”——电商平台相比,是没有什么优势的,无论是成本结构或是顾客资源,都比较令人担忧。相反,传统零售的买卖模式,因为掌握强有力的采购、库存管理能力,暂时收到的冲击还有限。提问八:如何看待小米的雷军和格力董明珠的赌局?黄若:这个世界已经进入了一个多元化的时代,并不是一个非此即彼的世界。马云和王建林的赌局、雷军和董明珠,谁也不能证明谁比谁厉害。可能我活到50岁了,我看事情就是比这些意气风发的人看得要淡一点。现在的革命者,可能三步五步以外,有新的革命者一直在瞄准你。五十步笑百步吧,我其实更看好的是,未来是一个多元的世界。未来的商业形态一定是一个多元的商业形态,不是说谁吃掉谁。以前的电商形态有一点很不好,就是非此即彼,你一定要战胜谁,一定要冲过去。其实顾客本身是多元的,我们做零售也是多元。我喜欢说这一句话,顾客的多元性决定了我们作为零售的提供者必须给顾客多元的选择。同样是做零售商,你买一个东西送老丈人、送太太、送朋友,还是自己用,选择的标准就是不一样的。顾客喜欢多元化,所以不存在这个东西一定要战胜另一个东西,这个行业本来就不存在垄断性。
一起惠2014-08-11 09:53:32554 次
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