邓天卓
12月16日消息,京东集团副总裁邓天卓在第十届中国网上零售年会上发表了公开演讲。他分析了目前中国零售业的两大发展趋势,并指出物流是零售还是互联网,最大的特征是赢着通吃。邓天卓指出,目前实体零售遭遇艰难曲折主要是因为两点,一方面是中国经济已进入新常态,另一方面是用户不断在变,但原来的商家不一定能够跟上这个改变的速度。“对于传统企业,他们的供应链效率没有明显提升,并不像互联网发展这么迅猛。无论是品类扩张还是地狱扩张,还是行业的集中度,传统行业发展都没有那么快。”邓天卓说道。而邓天卓表示,在现在的中国市场,可以明确看到两种趋势:第一、用户加速网上迁移。从中国零售连锁协会发布的报告可以了解到,过去三年当中每年的实体店的流量差不多都以同比20%到30%比例进行下降。这实际上是互联网在冲击实体店。因此,这得出一个结论:用户到哪,商业利益就到哪,新的分配结构就到哪。以前大家认为互联网是其中一个渠道,但现在已经变成最主要的渠道了,这不仅仅是渗透率的问题,而且是购买路径和接触点的问题。第二、懒人经济和共享经济正盛。目前存在一个观点,就是社会主义和资本主义都没有解决的生产过剩的问题今天有可能通过互联网解决,互联网把资源打到最小颗粒度使其流动,最高效的分配、匹配和供给。今天的共享经济包括airbnb,包括专车,包括大家每天在享受的外卖,都在以更小的颗粒度在进行更高效的流通,在这个流通当中降低了非常多的生产过剩和损耗。除此之外,邓天卓还凭借自己在线零售多年经验指出中国零售业发展的状况。他指出,从2000年到今年,中国拿到过大规模融资的在线零售企业有58家,但是今天活下来的就4、5家。“目前很多零售行业业内人士都在讨论零售的发展中心和核心竞争力是什么,但目前整个零售行业内虽然大家都在各个领域建立自己的核心壁垒和竞争力。,但是未来到底是一个什么样的趋势?基于未来的格局和趋势,今天你该树立的核心竞争力是什么?”邓天卓表达了目前零售商的困惑。对此,邓天卓表示,无论是零售还是互联网,两行业都有共同的特征,就是赢者通吃。“因为大家都觉得我这个行业不一样,我有地域性的原因和品类原因不会一家独大。但是今天市场上发生着什么?是不是原来非常分裂的品牌都在高度集中化?我们看到太多超大的并购了,零售领域更是这样,未来的零售集中度会越来越高。即使今天中国零售渠道的集中度远远不够,中国TOP100零售商占涉零总额比例不到10%,而美国是50%到60%,所以我们的集中度就是不够,效率就是低,这就是为什么线上发展更快的原因。”邓天卓强调。据了解,此次会议主题“万物零售”直指2015电子商务行业趋势,针对电商平台、移动电商、O2O、零售业、服务业、跨境电商等多个领域,在国家“互联网+”发展战略的指导下,探讨如何激发创新意识,沉淀商业内涵,寻求未来的生存根基。此次大会有1场主论坛和品牌零售、农村电商、电商技术与产品等6场分论坛,预计将有市内外嘉宾1200多人参加。大会邀请了多位经济学专家和电商操盘手将从理论和实践两方面剖析电子商务以及系统研判经济走势和资本市场。此次会议邀请到上海证券交易所首席经济学家胡汝银先生,就中国电商如何理性选择资本市场发表其独特观点;经济学家、耶鲁大学管理学院终身教授陈志武教授将就全球资本走势如何影响中国电商做深度演讲;国家电子商务示范城市专家咨询委组长柴跃廷教授及“十三五”国家发展规划专家委员会专家、中国社科院信息化研究中心主任汪向东教授分别就电商政策、“十三五“电商规划、农村电商解读做演讲。除此之外,还有100多位一线电商实力派操盘手同台分享操盘经验。演讲话题将涵盖跨境、母婴、汽车、健康、生鲜、奢侈品等几乎大部分主流零售行业以及周边服务行业。
7月10日消息,京东集团副总裁邓天卓在2015某O2O产业峰会上发表了公开演讲,他表示,现在众多高速发展的行业都在各个领域中进行破局,格局变化时,可能不同的商家都会卡住,而传统企业被卡住的最重要的原因是资源太好了。“我拜访了几十家传统企业,所有董事长都是一个核心观点:我们资源太好了。”邓天卓表示,对于传统企业来讲,生存并不是很严重的问题,也不用把自己推翻,资源可以保证其活下去,但也使其难以抓住高速成长的机会。传统企业被卡住的第二个原因是文化冲突。邓天卓指出,传统企业的做事方式是什么?企业到底是要用户数还是要利润,还是职业经理人要更高的薪水?这些都是矛盾冲突。第三个原因是,重新进行利益分配太困难。邓天卓说,传统企业通常会死在这个环节,传统企业即使抓住了一个电商负责人,给了他很高的股份,他也无法为你创造一个好的价值,因为重新利益分配太难了。第四个原因是,传统行业进行转型、破局,但任何方案都避免不了的一个问题是,要有很大的投入。而互联网投入结构是非常高的固定成本和非常低的可变成本。这两种投入直接造成,传统企业在习惯原有模式后,而无法做很重的初期投入。第五个原因就是慢。邓天卓指出,阿里、腾讯、百度现在的日子过得舒心。但其实这样互联网公司为了快,无所不用其极。而传统企业可能还是觉得自己资源好,不用着急。据了解,此次会议由某网主办,思路网协办。会议主题“变·态”直指2015年O2O行业趋势,针对零售业、服务业、品牌商、跨境电商、移动电商等多个领域,面对关系重组、重新连接、商业模式被解构、生态推到重来等一些列现实问题,发出行业拷问。主办方介绍,大会分别从“生态重建”、“业态求变”、“场景之变”“最佳实践”四个板块入手,讲述如何打破O2O旧格局,如何从末端革命重构零售渠道,以及创业者如何一寸一寸撬动交易的根基,共同探讨与解读未来O2O新格局。
【一起惠讯】2月11日消息,一起惠获悉,此前京东一直在低调内测的社区O2O产品“京东快点”将在情人节前夕正式推出,并联合鲜花电商宜花(EasyFlower)推出2小时极速送达。关于2小时送达,一起惠此前就曾了解到,这是京东快点一直希望实现的社区外送服务标准。实际上,随着春节临近,不少快递公司已经歇业。这对于和春节几乎重合的情人节鲜花营销来说,似乎并不算走运。此前,京东快点仅在望京地区测试,其主要经营6个类目的商品,分别涉及奶品冻品、生鲜果蔬、休闲零食、酒水饮料、米面粮油和护理用品等日用百货产品。京东快点可实现的鲜花2小时达配送范围据悉,此次与宜花的合作,既是情人节营销,又是京东快点正式推出前的预热。据知情人士透露,从昨天(2月10日)起,京东快点已经推出鲜花2小时极速送达服务。北京地区用户在京东“拍到家”微信公众账号上下单两小时,即可享受到由宜花供应的原产新鲜花材和600家身边的花店带来的服务。宜花创始人荣超告诉记者,双方合作借用了京东配送,保证送达的稳定性。而在价格方面,京东快点和宜花共同推出的情人节预售产品则“大开杀戒”,极力打造爆款模式,试图以没有底线的方式冲破鲜花的价格暴利。“通过宜花供应链的努力和京东的流量和服务的配合,一举撕破鲜花价格的谎言,单次配送爆降至28元。对于之前在宜花购买了全面订阅产品的客户,将全额退补差价。”宜花方面解释道。据了解,宜花是一家鲜花供应提供商,目前京城600余家花店中,超过8成均由其供货,并使用其推出的鲜花供应系统,确保鲜花的快速周转和供应链的顺畅运行。目前,京东快点则是以微信公众账号“拍到家”的形式存在,之后或许将推出独立的App产品,主打社区电商概念。据一起惠了解,此前京东已经陆续与唐久、36524等万余家便利店展开了社区化配送的合作,让社区便利店成为京东物流的“毛细血管”,完成最后一公里的配送,号称能实现“1小时达”,甚至“15分钟达”。京东快点微信账号京东快点是京东物流配送服务的进一步延伸,相比于自有物流的“211”、次日达、隔日达、极速达(三小时送达)等产品,前者将社会化物流和社会化库存分散在社区便利店或连锁商超中,借助O2O释放出更大的能量。此前,主管O2O业务的京东副总裁邓天卓曾在第九届中国网上零售年会上透露,京东O2O将作为京东自营和POP模式之外的第三种尝试。“京东有一个车轴状仓体系的成本无法支撑的类目,所以就诞生了第三种用O2O的方式来做这些类目的解决方案,而他们需要做好的就是把京东的所有品类的O2O的打开。”
【一起惠讯】9月25日消息,一起惠日前得到消息,京东正在秘密内测一款名为“京东快点”的新产品,定位社区外送,并承诺2小时送达。一起惠了解到,目前京东快点仅在望京地区测试,主要经营6个类目的商品,分别是奶品冻品、生鲜果蔬、休闲零食、酒水饮料、米面粮油和护理用品等日用百货产品。测试区域内的用户可以在每天上午9点到晚上8点半之间下单购买商品,而京东快点会在下单两小时内将商品送达。此外,京东快点的免运费门槛为每单10元。在支付方式上,京东快点目前仅支持货到付款。另外,虽然京东快点目前主要以移动端呈现为主,但PC端已经在进行相应的布局。一起惠在京东主站发现了京东快点的旗舰店,但其页面还在装修中,暂时不支持购买。京东官方已向一起惠证实,“京东快点”确实是京东正在测试的产品,其表示,京东会选取几个地区收集用户需求和使用场景信息,试图为用户提供更便利的服务。但对于该产品更详细的细节,还不方便透露。对此,有业内人士预测,从商品类目(日用百货)、送货速度(2小时送达,基本上是京东目前送货速度的极限)、送货区域等迹象来看,京东很有可能采取了与当地便利店合作的方式。不过一起惠查看京东快点的商品信息,并未提供商品的具体来源,因此这些商品是京东自营还是来自第三方商家还不得而知。据一起惠了解,此前京东已经陆续与唐久、36524等万余家便利店展开了社区化配送的合作,让社区便利店成为京东物流的“毛细血管”,完成最后一公里的配送,号称能实现“1小时达”,甚至“15分钟达”。这在此前京东广为认知的“211”、次日达、隔日达、极速达(三小时送达)等配送速度上又提速了不少。而与便利店的合作,也基本上成为京东O2O大战略中的主打业务。但实际上,京东的社区O2O业务进展并不尽如人意。一位接近京东的人士向一起惠透露,与便利店的合作实际上存在不少难题,比如便利店的配送成本,再比如便利店的物流配送速度是否能符合京东期望等等。一个已经得到确认的消息是,京东原O2O业务负责人已经由侯毅换成邓天卓(原今夜酒店特价CEO)。因此,“京东快点”有可能是邓天卓接手O2O业务后的新举措,其是否会采取与京东此前社区O2O不一样的玩法,将拭目以待。