配合
04月03日消息,获悉,日前,七匹狼公布2017财年全年财报。财报显示,报告期内,公司营业收入30.85亿元;归属上市股东的净利润为3.17亿元;公司总资产85.83亿元;公司净资产54.52亿元;每股收益0.42元。一、报告期内公司从事的主要业务否(一)主要业务及产品作为中国男装品牌的领先企业之一,公司主要从事“七匹狼”品牌男装的设计、生产和销售,主要产品包括衬衫、西服、裤装、茄克衫、针织衫等。根据目标消费人群的年龄、着装场合和需求的不同,公司产品分为红标、绿标、黑标等产品系列。2014年,公司将原有对外授权的针纺类商标收回并自行成立控股子公司经营针纺类产品,主要包括男士内衣、内裤、袜子及针纺产品,针纺类产品在公司销售占比也在逐年提高。(二)主要经营模式公司主要经营模式按照产品组织、订单确定、产品生产、产品销售可以分为以下四个部分:1、以商品企划为核心的产品组织模式公司以商品企划为产品组织的出发点和落脚点,以商品企划组织产品设计。公司商品部门制作产品企划方案,设计部门在产品企划方案的范畴内进行产品设计并最终由商品部门确定投放的商品。商品企划结合公司的销售数据、消费者喜好、流行趋势、价格承受等终端和市场数据,保证公司产品的适销性。2、以自主下单和订货下单相结合的订单确立模式公司每年开设两次订货会,公司销售主体参加订货会确立订单。公司的订单确立模式近年来发生演变:在公司以加盟为主要销售主体的时代,公司订单确定依靠订货会上各加盟商及代理商的订单,公司依靠上述主体订单组织生产,除非代理商不提货,公司基本没有存货风险;近年来,随着公司直营及类直营体系的扩张,在加盟商代理商订货的基础上,公司也会自主投放部分货品,采用直营或代销模式在终端进行出售,公司对相应产品库存承担存货风险。目前,公司也在推行以现货为主的配货机制,以小批量试单测试后迅速翻单的快反机制,以适应公司“批发”向“零售”的模式转变。3、以自主生产和外包生产相结合的产品生产模式2017年年度报告全文在掌握产品设计、企划等核心技术的情况下,公司按照不同产品品类产业集群情况选择质量和信誉较好的成衣生产厂家作为供应商。除了外包生产以外,公司的茄克类、外套类和休闲裤类的部分产品采用自制生产的模式,充分运用自有优势品类生产线。4、以直营加盟相结合,线上线下相配合的产品销售模式公司原有的销售模式为多层代理的加盟模式。近年来,为加强对终端管理,实现公司从“批发”向“零售”转型,公司逐步扁平化渠道链条,加强直营及类直营模式的拓展。与此同时,顺应移动互联趋势,公司积极拓展线上销售,公司线上销售占比逐年提高,形成公司线上线下相配合的渠道模型。(三)行业情况随着消费升级的不断推进,服装行业由粗放式经营向精细化转变。按照价格带区分,服装行业逐步演变为平价、中等及奢侈品三类市场。其中,平价品牌以国民基础款、基础时尚设计、低价格占据了最大块的销售市场,体现在终端上,这些品牌大多以大面积店铺、最齐全的SKU、涵盖男女幼童的品类出现在核心商圈的核心位置;中等市场最终将转型为个性化的轻奢品牌,以特定的品牌力感召相应特定的客群,最终形成总体庞大单体规模较小的中端市场;奢侈品在短期内仍为海外品牌所占据。国内的服装品牌也逐步从原来粗放的管理和品牌定位中寻找适合本身企业的发展道路,从产品设计、价格设定、终端管理、品牌打造等方面再塑造,以迎合整个消费趋势的变化。目前来看,主流大服装企业都初步具备了各自定位的雏形,通过不断完善以贴合市场及消费。(四)行业地位“七匹狼”为中国驰名商标,作为率先登陆中小板的上市公司,公司为闽派男装的代表企业,拥有广泛的知名度和良好的美誉度。报告期内,公司从事的主要业务、主要产品及其用途、经营模式、主要的业绩驱动因素等未发生重大变化。报告期公司主要业务发展状况详见本报告“第四节经营情况讨论与分析”中的“一、概述”相关内容。业绩分析:七匹狼2017财年全年公司营业收入30.85亿元,较去年同期的26.40亿元上涨16.87%。七匹狼2017财年全年归属上市股东的净利润为3.17亿元,较去年同期的2.67亿元上涨18.48%。
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1.5亿用户数据泄露!当地时间29日,美国知名体育运动品牌安德玛(UnderArmour)发布消息称,该公司一款手机应用程序遭黑客入侵,共计1.5亿个人账号被攻破。从潜在受害者规模来看,此次事件已算得上网络历史上最为严重的黑客攻击事件之一。据彭博社30日报道,遭泄露的用户信息主要包括App用户名、密码和个人电子邮箱地址,但不包括个人银行卡号码和社保号码。波士顿东北大学网络安全专家科达表示,对于不法分子而言,个人电邮也是极具价值的信息;在不受约束的暗网体系内,该类信息通常会被竞价最高的买主拍走。遭黑客入侵的是安德玛公司旗下一款饮食、健身辅助应用程序MyFitnessPal。致力于打造全球最大健身信息数据库的安德玛在2015年以4.75亿美元收购了这款AppMyFitnessPal,后者当时已拥有约8000万用户。安德玛公司声明称,已配合执法部门处理此案,同时聘用安全公司展开独立调查。29日,安德玛通过电邮和App消息提醒用户立刻更改密码。公司股票市值当天晚些时候下跌了4.6%。路透社称,从丢失数据量上来看,安德玛事件已是本年度最大规模的数据泄露事件,其严重程度甚至能在同类事件中位列前5。2013年,美国雅虎公司遭到史上最大规模黑客入侵,共30亿用户账户被攻破。2017年更是网络数据泄露的多事之秋:美国劳工部下属的“全美就业联盟”网站数据库遭遇黑客袭击,10个州共计550万名求职者个人信息泄露。去年规模最大的隐私泄露事件发生在美国老牌征信机构艾可菲公司,共1.43亿用户信息被盗。尤为严重的是,上述两起事件泄露的信息直接涉及到真实姓名、出生日期、住址和社保号码等内容。
3月27日晚间,李克强颁布了中华人民共和国国务院第697号令,公布《快递暂行条例》(以下简称《条例》),自2018年5月1日起施行。全文如下:中华人民共和国国务院令第697号《快递暂行条例》已经2018年2月7日国务院第198次常务会议通过,现予公布,自2018年5月1日起施行。总理李克强2018年3月2日快递暂行条例第一章总则第一条为促进快递业健康发展,保障快递安全,保护快递用户合法权益,加强对快递业的监督管理,根据《中华人民共和国邮政法》和其他有关法律,制定本条例。第二条在中华人民共和国境内从事快递业务经营、接受快递服务以及对快递业实施监督管理,适用本条例。第三条地方各级人民政府应当创造良好的快递业营商环境,支持经营快递业务的企业创新商业模式和服务方式,引导经营快递业务的企业加强服务质量管理、健全规章制度、完善安全保障措施,为用户提供迅速、准确、安全、方便的快递服务。地方各级人民政府应当确保政府相关行为符合公平竞争要求和相关法律法规,维护快递业竞争秩序,不得出台违反公平竞争、可能造成地区封锁和行业垄断的政策措施。第四条任何单位或者个人不得利用信件、包裹、印刷品以及其他寄递物品(以下统称快件)从事危害国家安全、社会公共利益或者他人合法权益的活动。除有关部门依照法律对快件进行检查外,任何单位或者个人不得非法检查他人快件。任何单位或者个人不得私自开拆、隐匿、毁弃、倒卖他人快件。第五条国务院邮政管理部门负责对全国快递业实施监督管理。国务院公安、国家安全、海关、工商行政管理、出入境检验检疫等有关部门在各自职责范围内负责相关的快递监督管理工作。省、自治区、直辖市邮政管理机构和按照国务院规定设立的省级以下邮政管理机构负责对本辖区的快递业实施监督管理。县级以上地方人民政府有关部门在各自职责范围内负责相关的快递监督管理工作。第六条国务院邮政管理部门和省、自治区、直辖市邮政管理机构以及省级以下邮政管理机构(以下统称邮政管理部门)应当与公安、国家安全、海关、工商行政管理、出入境检验检疫等有关部门相互配合,建立健全快递安全监管机制,加强对快递业安全运行的监测预警,收集、共享与快递业安全运行有关的信息,依法处理影响快递业安全运行的事件。第七条依法成立的快递行业组织应当保护企业合法权益,加强行业自律,促进企业守法、诚信、安全经营,督促企业落实安全生产主体责任,引导企业不断提高快递服务质量和水平。第八条国家加强快递业诚信体系建设,建立健全快递业信用记录、信息公开、信用评价制度,依法实施联合惩戒措施,提高快递业信用水平。第九条国家鼓励经营快递业务的企业和寄件人使用可降解、可重复利用的环保包装材料,鼓励经营快递业务的企业采取措施回收快件包装材料,实现包装材料的减量化利用和再利用。第二章发展保障第十条国务院邮政管理部门应当制定快递业发展规划,促进快递业健康发展。县级以上地方人民政府应当将快递业发展纳入本级国民经济和社会发展规划,在城乡规划和土地利用总体规划中统筹考虑快件大型集散、分拣等基础设施用地的需要。县级以上地方人民政府建立健全促进快递业健康发展的政策措施,完善相关配套规定,依法保障经营快递业务的企业及其从业人员的合法权益。第十一条国家支持和鼓励经营快递业务的企业在农村、偏远地区发展快递服务网络,完善快递末端网点布局。第十二条国家鼓励和引导经营快递业务的企业采用先进技术,促进自动化分拣设备、机械化装卸设备、智能末端服务设施、快递电子运单以及快件信息化管理系统等的推广应用。第十三条县级以上地方人民政府公安、交通运输等部门和邮政管理部门应当加强协调配合,建立健全快递运输保障机制,依法保障快递服务车辆通行和临时停靠的权利,不得禁止快递服务车辆依法通行。邮政管理部门会同县级以上地方人民政府公安等部门,依法规范快递服务车辆的管理和使用,对快递专用电动三轮车的行驶时速、装载质量等作出规定,并对快递服务车辆加强统一编号和标识管理。经营快递业务的企业应当对其从业人员加强道路交通安全培训。快递从业人员应当遵守道路交通安全法律法规的规定,按照操作规范安全、文明驾驶车辆。快递从业人员因执行工作任务造成他人损害的,由快递从业人员所属的经营快递业务的企业依照民事侵权责任相关法律的规定承担侵权责任。第十四条企业事业单位、住宅小区管理单位应当根据实际情况,采取与经营快递业务的企业签订合同、设置快件收寄投递专门场所等方式,为开展快递服务提供必要的便利。鼓励多个经营快递业务的企业共享末端服务设施,为用户提供便捷的快递末端服务。第十五条国家鼓励快递业与制造业、农业、商贸业等行业建立协同发展机制,推动快递业与电子商务融合发展,加强信息沟通,共享设施和网络资源。国家引导和推动快递业与铁路、公路、水路、民航等行业的标准对接,支持在大型车站、码头、机场等交通枢纽配套建设快件运输通道和接驳场所。第十六条国家鼓励经营快递业务的企业依法开展进出境快递业务,支持在重点口岸建设进出境快件处理中心、在境外依法开办快递服务机构并设置快件处理场所。海关、出入境检验检疫、邮政管理等部门应当建立协作机制,完善进出境快件管理,推动实现快件便捷通关。第三章经营主体第十七条经营快递业务,应当依法取得快递业务经营许可。邮政管理部门应当根据《中华人民共和国邮政法》第五十二条、第五十三条规定的条件和程序核定经营许可的业务范围和地域范围,向社会公布取得快递业务经营许可的企业名单,并及时更新。第十八条经营快递业务的企业及其分支机构可以根据业务需要开办快递末端网点,并应当自开办之日起20日内向所在地邮政管理部门备案。快递末端网点无需办理营业执照。第十九条两个以上经营快递业务的企业可以使用统一的商标、字号或者快递运单经营快递业务。前款规定的经营快递业务的企业应当签订书面协议明确各自的权利义务,遵守共同的服务约定,在服务质量、安全保障、业务流程等方面实行统一管理,为用户提供统一的快件跟踪查询和投诉处理服务。用户的合法权益因快件延误、丢失、损毁或者内件短少而受到损害的,用户可以要求该商标、字号或者快递运单所属企业赔偿,也可以要求实际提供快递服务的企业赔偿。第二十条经营快递业务的企业应当依法保护其从业人员的合法权益。经营快递业务的企业应当对其从业人员加强职业操守、服务规范、作业规范、安全生产、车辆安全驾驶等方面的教育和培训。第四章快递服务第二十一条经营快递业务的企业在寄件人填写快递运单前,应当提醒其阅读快递服务合同条款、遵守禁止寄递和限制寄递物品的有关规定,告知相关保价规则和保险服务项目。寄件人交寄贵重物品的,应当事先声明;经营快递业务的企业可以要求寄件人对贵重物品予以保价。第二十二条寄件人交寄快件,应当如实提供以下事项:(一)寄件人姓名、地址、联系电话;(二)收件人姓名(名称)、地址、联系电话;(三)寄递物品的名称、性质、数量。除信件和已签订安全协议用户交寄的快件外,经营快递业务的企业收寄快件,应当对寄件人身份进行查验,并登记身份信息,但不得在快递运单上记录除姓名(名称)、地址、联系电话以外的用户身份信息。寄件人拒绝提供身份信息或者提供身份信息不实的,经营快递业务的企业不得收寄。第二十三条国家鼓励经营快递业务的企业在节假日期间根据业务量变化实际情况,为用户提供正常的快递服务。第二十四条经营快递业务的企业应当规范操作,防止造成快件损毁。法律法规对食品、药品等特定物品的运输有特殊规定的,寄件人、经营快递业务的企业应当遵守相关规定。第二十五条经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。第二十六条快件无法投递的,经营快递业务的企业应当退回寄件人或者根据寄件人的要求进行处理;属于进出境快件的,经营快递业务的企业应当依法办理海关和检验检疫手续。快件无法投递又无法退回的,依照下列规定处理:(一)属于信件,自确认无法退回之日起超过6个月无人认领的,由经营快递业务的企业在所在地邮政管理部门的监督下销毁;(二)属于信件以外其他快件的,经营快递业务的企业应当登记,并按照国务院邮政管理部门的规定处理;(三)属于进境快件的,交由海关依法处理;其中有依法应当实施检疫的物品的,由出入境检验检疫部门依法处理。第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。第二十八条经营快递业务的企业应当实行快件寄递全程信息化管理,公布联系方式,保证与用户的联络畅通,向用户提供业务咨询、快件查询等服务。用户对快递服务质量不满意的,可以向经营快递业务的企业投诉,经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并告知用户。第二十九条经营快递业务的企业停止经营的,应当提前10日向社会公告,书面告知邮政管理部门,交回快递业务经营许可证,并依法妥善处理尚未投递的快件。经营快递业务的企业或者其分支机构因不可抗力或者其他特殊原因暂停快递服务的,应当及时向邮政管理部门报告,向社会公告暂停服务的原因和期限,并依法妥善处理尚未投递的快件。第五章快递安全第三十条寄件人交寄快件和经营快递业务的企业收寄快件应当遵守《中华人民共和国邮政法》第二十四条关于禁止寄递或者限制寄递物品的规定。禁止寄递物品的目录及管理办法,由国务院邮政管理部门会同国务院有关部门制定并公布。第三十一条经营快递业务的企业收寄快件,应当依照《中华人民共和国邮政法》的规定验视内件,并作出验视标识。寄件人拒绝验视的,经营快递业务的企业不得收寄。经营快递业务的企业受寄件人委托,长期、批量提供快递服务的,应当与寄件人签订安全协议,明确双方的安全保障义务。第三十二条经营快递业务的企业可以自行或者委托第三方企业对快件进行安全检查,并对经过安全检查的快件作出安全检查标识。经营快递业务的企业委托第三方企业对快件进行安全检查的,不免除委托方对快件安全承担的责任。经营快递业务的企业或者接受委托的第三方企业应当使用符合强制性国家标准的安全检查设备,并加强对安全检查人员的背景审查和技术培训;经营快递业务的企业或者接受委托的第三方企业对安全检查人员进行背景审查,公安机关等相关部门应当予以配合。第三十三条经营快递业务的企业发现寄件人交寄禁止寄递物品的,应当拒绝收寄;发现已经收寄的快件中有疑似禁止寄递物品的,应当立即停止分拣、运输、投递。对快件中依法应当没收、销毁或者可能涉及违法犯罪的物品,经营快递业务的企业应当立即向有关部门报告并配合调查处理;对其他禁止寄递物品以及限制寄递物品,经营快递业务的企业应当按照法律、行政法规或者国务院和国务院有关主管部门的规定处理。第三十四条经营快递业务的企业应当建立快递运单及电子数据管理制度,妥善保管用户信息等电子数据,定期销毁快递运单,采取有效技术手段保证用户信息安全。具体办法由国务院邮政管理部门会同国务院有关部门制定。经营快递业务的企业及其从业人员不得出售、泄露或者非法提供快递服务过程中知悉的用户信息。发生或者可能发生用户信息泄露的,经营快递业务的企业应当立即采取补救措施,并向所在地邮政管理部门报告。第三十五条经营快递业务的企业应当依法建立健全安全生产责任制,确保快递服务安全。经营快递业务的企业应当依法制定突发事件应急预案,定期开展突发事件应急演练;发生突发事件的,应当按照应急预案及时、妥善处理,并立即向所在地邮政管理部门报告。第六章监督检查第三十六条邮政管理部门应当加强对快递业的监督检查。监督检查应当以下列事项为重点:(一)从事快递活动的企业是否依法取得快递业务经营许可;(二)经营快递业务的企业的安全管理制度是否健全并有效实施;(三)经营快递业务的企业是否妥善处理用户的投诉、保护用户合法权益。第三十七条邮政管理部门应当建立和完善以随机抽查为重点的日常监督检查制度,公布抽查事项目录,明确抽查的依据、频次、方式、内容和程序,随机抽取被检查企业,随机选派检查人员。抽查情况和查处结果应当及时向社会公布。邮政管理部门应当充分利用计算机网络等先进技术手段,加强对快递业务活动的日常监督检查,提高快递业管理水平。第三十八条邮政管理部门依法履行职责,有权采取《中华人民共和国邮政法》第六十一条规定的监督检查措施。邮政管理部门实施现场检查,有权查阅经营快递业务的企业管理快递业务的电子数据。国家安全机关、公安机关为维护国家安全和侦查犯罪活动的需要依法开展执法活动,经营快递业务的企业应当提供技术支持和协助。《中华人民共和国邮政法》第十一条规定的处理场所,包括快件处理场地、设施、设备。第三十九条邮政管理部门应当向社会公布本部门的联系方式,方便公众举报违法行为。邮政管理部门接到举报的,应当及时依法调查处理,并为举报人保密。对实名举报的,邮政管理部门应当将处理结果告知举报人。第七章法律责任第四十条未取得快递业务经营许可从事快递活动的,由邮政管理部门依照《中华人民共和国邮政法》的规定予以处罚。经营快递业务的企业或者其分支机构有下列行为之一的,由邮政管理部门责令改正,可以处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上5万元以下的罚款,并可以责令停业整顿:(一)开办快递末端网点未向所在地邮政管理部门备案;(二)停止经营快递业务,未提前10日向社会公告,未书面告知邮政管理部门并交回快递业务经营许可证,或者未依法妥善处理尚未投递的快件;(三)因不可抗力或者其他特殊原因暂停快递服务,未及时向邮政管理部门报告并向社会公告暂停服务的原因和期限,或者未依法妥善处理尚未投递的快件。第四十一条两个以上经营快递业务的企业使用统一的商标、字号或者快递运单经营快递业务,未遵守共同的服务约定,在服务质量、安全保障、业务流程等方面未实行统一管理,或者未向用户提供统一的快件跟踪查询和投诉处理服务的,由邮政管理部门责令改正,处1万元以上5万元以下的罚款;情节严重的,处5万元以上10万元以下的罚款,并可以责令停业整顿。第四十二条冒领、私自开拆、隐匿、毁弃、倒卖或者非法检查他人快件,尚不构成犯罪的,依法给予治安管理处罚。经营快递业务的企业有前款规定行为,或者非法扣留快件的,由邮政管理部门责令改正,没收违法所得,并处5万元以上10万元以下的罚款;情节严重的,并处10万元以上20万元以下的罚款,并可以责令停业整顿直至吊销其快递业务经营许可证。第四十三条经营快递业务的企业有下列情形之一的,由邮政管理部门依照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国反恐怖主义法》的规定予以处罚:(一)不建立或者不执行收寄验视制度;(二)违反法律、行政法规以及国务院和国务院有关部门关于禁止寄递或者限制寄递物品的规定;(三)收寄快件未查验寄件人身份并登记身份信息,或者发现寄件人提供身份信息不实仍予收寄;(四)未按照规定对快件进行安全检查。寄件人在快件中夹带禁止寄递的物品,尚不构成犯罪的,依法给予治安管理处罚。第四十四条经营快递业务的企业有下列行为之一的,由邮政管理部门责令改正,没收违法所得,并处1万元以上5万元以下的罚款;情节严重的,并处5万元以上10万元以下的罚款,并可以责令停业整顿直至吊销其快递业务经营许可证:(一)未按照规定建立快递运单及电子数据管理制度;(二)未定期销毁快递运单;(三)出售、泄露或者非法提供快递服务过程中知悉的用户信息;(四)发生或者可能发生用户信息泄露的情况,未立即采取补救措施,或者未向所在地邮政管理部门报告。第四十五条经营快递业务的企业及其从业人员在经营活动中有危害国家安全行为的,依法追究法律责任;对经营快递业务的企业,由邮政管理部门吊销其快递业务经营许可证。第四十六条邮政管理部门和其他有关部门的工作人员在监督管理工作中滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊的,依法给予处分。第四十七条违反本条例规定,构成犯罪的,依法追究刑事责任;造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。第八章附则第四十八条本条例自2018年5月1日起施行。
3月27日,经国务院常务会议通过的《快递暂行条例》正式公布,自2018年5月1日起施行。条例规定,县级以上地方人民政府公安、交通运输等部门和邮政管理部门应当加强协调配合,建立健全快递运输保障机制,依法保障快递服务车辆通行和临时停靠的权利,不得禁止快递服务车辆依法通行。邮政管理部门会同县级以上地方人民政府公安等部门,依法规范快递服务车辆的管理和使用,对快递专用电动三轮车的行驶时速、装载质量等作出规定,并对快递服务车辆加强统一编号和标识管理。经营快递业务的企业应当对其从业人员加强道路交通安全培训。快递从业人员应当遵守道路交通安全法律法规的规定,按照操作规范安全、文明驾驶车辆。快递从业人员因执行工作任务造成他人损害的,由快递从业人员所属的经营快递业务的企业依照民事侵权责任相关法律的规定承担侵权责任。过去,在中国各地城市的“禁摩限电”集中整治行动中,电动三轮车往往和超限超标电动自行车一样,成为重点打击对象。然而,基于实际条件所限,电动三轮车通常又是国内快递企业末端网点的标配生产工具,所以,快递小哥们只好变着法子躲避交警,或是干脆用两轮电动车搭载超限超重的货物,不仅影响工作效率,也为道路交通安全埋下隐患。此次《快递暂行条例》明确了快递服务车辆的权利和责任,落实了相关管理部门的职责,在规范管理之下,快递小哥终于可以挺直腰板光明正大上路送货了。此外,条例要求,企业事业单位、住宅小区管理单位应当根据实际情况,采取与经营快递业务的企业签订合同、设置快件收寄投递专门场所等方式,为开展快递服务提供必要的便利。鼓励多个经营快递业务的企业共享末端服务设施,为用户提供便捷的快递末端服务。关于快递用户的信息安全,《快递暂行条例》也作出规定,经营快递业务的企业应当建立快递运单及电子数据管理制度,妥善保管用户信息等电子数据,定期销毁快递运单,采取有效技术手段保证用户信息安全。经营快递业务的企业及其从业人员不得出售、泄露或者非法提供快递服务过程中知悉的用户信息。发生或者可能发生用户信息泄露的,经营快递业务的企业应当立即采取补救措施,并向所在地邮政管理部门报告。
3月8日消息,小编获悉,今天,东南亚与台湾地区电商平台Shopee宣布与荣耀honor达成战略合作伙伴关系,并于马来西亚ShopeeMall独家发售荣耀9青春版。据了解,马来西亚ShopeeMall目前已有超过400个知名品牌及分销商入驻,此次与荣耀honor合作,将为Shopee用户提供更加优质的购物体验。Shopee区域执行总经理何子翔(IanHo)表示:“我们很高兴与荣耀honor合作并独家发售荣耀9青春版。过去几年我们见证了电子产品消费族群大幅增长,尤其是智能手机在线上渠道的爆发。此次与荣耀honor成为战略合作伙伴,能为Shopee消费者提供更多选择。配合2018年策略,我们将与更多知名品牌缔结战略合作协议,为其产品提供销售平台。作为地区领先的电商平台,我们一直致力帮助更多品牌拓展线上渠道,触及更多潜在消费群体,进一步拓展业务。”荣耀honor马来西亚负责人赵智炜表示:“我们很开心与Shopee合作,在马来西亚市场推出荣耀首款全屏四摄手机——荣耀9青春版。作为全球智能手机品牌,我们与电商平台Shopee有许多合作上的发展潜力,荣耀honor承诺持续为粉丝和消费者带来惊喜。马来西亚是荣耀honor全球首个推出魅力红荣耀V10的市场,现在我们也在本地首次推出荣耀青春版系列,而通常此系列只在欧洲和印度市场销售。通过引入荣耀9青春版,我们有信心进一步深耕马来西亚市场。”此外,为庆祝此次新品发布,Shopee投入大量营销资源进行引流。实际上,早在今年1月份,Shopee就已经与全球消费电子品牌小米达成战略合作伙伴关系,并于印度尼西亚ShopeeMall推出小米官方店铺。Shopee将全程为交易商品提供担保服务,商品款项将在买家确认收货后才会转至商家,保护消费者权益的同时提供更安全的交易环境。Shopee方面表示,未来还将继续携手更多战略合作伙伴,进一步激发电商无限潜能。据悉,Shopee是东南亚与台湾市场领先的电商平台。平台通过强大的支付及物流服务为消费者提供轻松、安全、便捷的线上购物体验。Shopee拥有海量商品种类,包括电子消费品、家居、美容保健、母婴、服饰及健身器材等。Shopee于2015年成立于新加坡,随后拓展至马来西亚、泰国、台湾、印度尼西亚、越南及菲律宾市场。Shopee母公司Sea为首家于纽交所上市的泛东南亚互联网企业(股票代码:SE),旗下的电子娱乐、电子商务和电子金融业务在泛东南亚地区位于前列。
随着西安大雁塔景区的京东X无人超市开业,京东在无人超市上已经落地了10家店,分别位于北京、烟台、大连、宿迁、西安、天津。京东X无人超市总经理宋鹏告诉小编,2018年内,京东X无人超市将开出100家店,主要面向沈阳、郑州、长春、成都、重庆、上海周边、武汉等省会重点城市,开在商业中心、写字楼、社区等多种场景。目前,京东X无人超市面积在100-300平米,约500个SKU,每个城市的业态选址都有差异,社区的选品可能生鲜多一些,商业写字楼的则偏向快消。“今年还在实验阶段,我们主要做门店的数字化,未来可以实现千店千面。”宋鹏称。据了解,目前京东X无人超市主打“无感知购物”,即拿了就走,主要有两套技术方案实现无人体验。第一套是RFID+人脸识别,人脸识别绑定京东账号,扫脸进入。商品全部贴有RFID标签,用户选择商品后走出结算通道,结算通道有RFID自动设备识别结账。这套方案在支付端聚合京东支付、微信支付等,用户通过设置支付优先级,自动绑定人脸。其中人脸识别部分又分为两种,一种是一对一识别,需要配合扫京东二维码码,每次进门扫脸的同时扫码;另一种只需要第一次扫码绑定人脸,后续直接扫脸。宋鹏告诉小编,该套技术方案基本可以实现识别准确率100%,但有时个别商品由于包装之间材质互相影响,有可能产生一定误差。“此前RFID识别率不高主要是大家都用的通用标签,现在通过天线、印刷封装工艺的改进,已经可以解决其准确率问题。”宋鹏称。第二套技术方案则类似Amazongo,属于纯视觉解决方案,包括视觉抓人、抓商品和重力感应三种主要技术。该套技术方案目前已完成实验室测试,下个月全套系统将会落地上线。该套技术方案进门跟Amazongo一样,都是通过扫二维码进入。货架上布满重力感应器,基本每个SKU配备一个重力感应器,可以准确到几克以内的重量识别。摄像头有抓人和抓物两种,平均1.5平方米布置一个摄像头。宋鹏称,这套视觉+重力感应的技术基本可以实现无恶意操作下100%的准确率,通过识别用户行为动作结合货架重力变化,直接判定货品添加到购物车,出门后自动结账。但当用户多次拿起物品放到别的货架时,尤其重量相似的货品,则有系统可能出现误判,目前正在针对此类情况进行研发,待方案完善后有可能应用在后续落地的店面中。据了解,目前京东X无人超市用到的所有技术既有京东自己研发,也有与第三方合作。有时一种技术往往使用多家技术方案,如人脸识别,京东X无人超市用到了三家的技术,通过不同技术的试验,京东也在不断优化技术方案。小编了解到,京东X无人超市的两套方案成本比开一个传统超市的硬件成本贵30%。但省去了人力成本,同时具有长期的数字化运营优势。对于未来将落地的大型无人超市,还将实现前店后仓的形式,通过完全智能化的方式完成补货等门店运营管理,进一步提升运营效率,降低成本。宋鹏介绍,传统便利店平均一个班次2个人,一天两班倒需要4个人,24小时开业的需要6个人,一年的成本至少30万。同时无人超市省去了用户排队时间,提升了用户体验。最为重要的是,门店的数字化提升了整体运营效率,传统便利店选品是同质化固定的,京东X无人超市可以根据选址地区京东线上消费数据选品,后期可根据销售数据调整品类,最终实现千店千面,每个店的SKU都不相同。据了解,目前京东X无人超市有自营和传统零售商合作两种方式。已开业的10家主要为自营模式,由京东物流提供配货和理货,负责贴标签,成本均摊到每个订单。宋鹏称,未来也考虑将众包物流达达加入进配货理货队伍。此外,京东X无人超市也与传统零售超市合作,输出供应链和智能技术方案,如卜蜂莲花、华冠等。与专门的视觉技术提供方相比,京东优势在于提供整套的方案,在供应链、物流、选品等方面有更强的整合能力。据了解,目前,该套方案不对个人开放。
煤炭电商平台找煤网近日宣布,2017年全年自营业务营收超过20亿元,在第四季度公司已经实现全面盈利,净利润超过数百万元。据了解,这也是创业三年来首次公司层面整体盈利。随着业务量的复合增长,2018年预计营收将达到100亿元。对于盈利的原因,其CEO崔耸总结有三点:一是优质客户的增长与重复购买率的不断提高;二是合作企业的质量和数量不断提高及合作方针不断优化;三是公司运营管理越来越规范化甚至精细化。据了解,目前,找煤网的主要盈利模式以现货交易(自营)为主,同时打通物流、金融等产业链,为煤炭流通产业链带来了系统化的解决方案,为客户提供一站式服务。据崔耸介绍,传统煤炭行业是典型的集贸式较混乱的行业,矿山、大贸易商、小贸易商、代理商、终端用户共同构成了一条冗长的贸易链条。而现在通过找煤网平台,客户一个电话或在线提交订单,就可以帮助买家迅速匹配合适的卖家。找煤网作通过连接产业上下游各个环节点,利用信息化技术,逐步解决产业链上下游的痛点,为用户提供高效服务,为产业链的整合带来了系统化的解决方案。此外,找煤网的出现为上下游企业带来了三种价值,市场决策由慢变快、资金回款周期由长变短、销售半径由小变大。也为上下游港口带来了三大变化,提升了港口周转效率、增加了堆场使用效率、解决了小发运户、小贸易商发货找货难的问题。同时煤炭电商最凸显的产业价值还在于,电商积累的大量终端客户交易数据,可以经过大数据的收集分析后得出市场实际成交信息,形成实时交易价格参考价(找煤指数),能帮助上下游用户及时了解市场数据及提供交易决策依据。资料显示,找煤网是国内领先的第三方煤炭电子交易平台,由浙江捷贸通电子商务有限公司创立,于2015年6月10日正式上线,上线不久即获得3000万元pre-A轮融资。2015年8月,找煤网在获得1000万美元A轮融资。
煤炭电商平台找煤网近日宣布,2017年全年自营业务营收超过20亿元,在第四季度公司已经实现全面盈利,净利润超过数百万元。据了解,这也是创业三年来首次公司层面整体盈利。随着业务量的复合增长,2018年预计营收将达到100亿元。对于盈利的原因,其CEO崔耸总结有三点:一是优质客户的增长与重复购买率的不断提高;二是合作企业的质量和数量不断提高及合作方针不断优化;三是公司运营管理越来越规范化甚至精细化。据了解,目前,找煤网的主要盈利模式以现货交易(自营)为主,同时打通物流、金融等产业链,为煤炭流通产业链带来了系统化的解决方案,为客户提供一站式服务。据崔耸介绍,传统煤炭行业是典型的集贸式较混乱的行业,矿山、大贸易商、小贸易商、代理商、终端用户共同构成了一条冗长的贸易链条。而现在通过找煤网平台,客户一个电话或在线提交订单,就可以帮助买家迅速匹配合适的卖家。找煤网作通过连接产业上下游各个环节点,利用信息化技术,逐步解决产业链上下游的痛点,为用户提供高效服务,为产业链的整合带来了系统化的解决方案。此外,找煤网的出现为上下游企业带来了三种价值,市场决策由慢变快、资金回款周期由长变短、销售半径由小变大。也为上下游港口带来了三大变化,提升了港口周转效率、增加了堆场使用效率、解决了小发运户、小贸易商发货找货难的问题。同时煤炭电商最凸显的产业价值还在于,电商积累的大量终端客户交易数据,可以经过大数据的收集分析后得出市场实际成交信息,形成实时交易价格参考价(找煤指数),能帮助上下游用户及时了解市场数据及提供交易决策依据。资料显示,找煤网是国内领先的第三方煤炭电子交易平台,由浙江捷贸通电子商务有限公司创立,于2015年6月10日正式上线,上线不久即获得3000万元pre-A轮融资。2015年8月,找煤网在获得1000万美元A轮融资。
3月1日消息,小编获悉,韩都衣舍电子商务集团股份有限公司发布最新公告,为配合公司业务发展及长期战略规划调整的需要,经慎重考虑,公司拟申请在全国中小企业股份转让系统终止挂牌。公告披露,韩都衣舍电子商务集团股份有限公司于2018年2月28日召开了第一届董事会第十九次会议,审议通过了《关于拟申请公司股票在全国中小企业股份转让系统终止挂牌的议案》等议案,该议案尚需提交公司2018年第二次临时股东大会审议。韩都电商已就申请终止挂牌相关事宜与公司全体股东进行充分沟通与协调,并对该事项达成初步一致意见。韩都电商表示,为保护公司可能存在的异议股东(包括审议终止挂牌事项的公司2018年第二次临时股东大会的股权登记日登记在册但未参加本次股东大会的股东和已参加本次股东大会但未投赞成票的股东)的利益,公司实际控制人承诺:公司实际控制人或其指定第三方将以积极的态度与异议股东进一步洽谈,并愿意收购异议股东持有的公司股份,收购价格不低于异议股东取得该部分股份时的成本价格,具体收购价格及方式由双方协商确定。小编了解到,2016年7月,韩都衣舍正式获批挂牌新三板,成为互联网服饰品牌第一股。韩都电商2017年半年度报告显示,报告期内营业收入8.57亿元,较上年同期增长21.40%,超过2014年全年营收8.31亿元;净利润7522.32万元,同比增长29.49%,接近2016年全年净利润8509.83万元。2017年7月份,韩都电商在新三板公开发行股票694.85万股(全部为无限售条件股份),募集资金1.2亿元。股票发行募集资金用于补充流动资金,扩大业务规模。
2月27日消息,山鼎设计于昨晚发布公告,披露重组进展,拟通过发行股份及支付现金相结合的方式,11亿元购买深圳市萨拉摩尔电子商务有限公司100%股权。公告显示,上市公司截至本预案签署日的总股本为8320万股,按照本次交易方案,公司拟向子衿管理、迅游管理、摩尔管理、米莉管理、利方投资、李秋豪、万慧畅管理、银穗资产发行普通股16,034,985股并支付现金购买萨拉摩尔的100.00%股权。本次收购萨拉摩尔的对价由上市公司以发行股份及支付现金方式支付,其中,以现金方式支付44000万元,以发行股份的方式支付66000万元,发行股份的价格为41.16元/股,共计发行16,034,985股。具体支付方式如下:同时,上市公司拟向不超过5名(含5名)符合条件的特定投资者发行股份募集配套资金,募集配套资金总额为58354.99万元,发行股份16,640,000股。募集配套资金主要用于支付本次交易的现金对价、支付本次交易相关的费用、投资现代化智能供应链建设项目与大数据分析平台及自动化管理系统升级项目。公开资料显示,山鼎设计主要向客户提供建筑工程设计及相关咨询服务,包括项目前期咨询、概念设计、方案设计、初步设计、施工图设计及施工配合等服务。公司业务涵盖各类住宅、城市综合体、公共建筑、规划、景观、室内设计等设计类别。萨拉摩尔成立于2015年1月,是一家主要从事时尚服装、潮流饰品、创意家居、户外用品、电子配件等产品出口的综合类跨境电商。
1月30日消息,今日上午,外高桥集团股份(以下简称外高桥)与京东物流集团(以下简称京东物流)宣布达成战略合作。后续将会在物流、仓储、商贸、功能平台等多个领域进行合作。京东物流还将为上海自贸区的跨境电商服务港平台合作提供服务、搭建及运营的战略目标。而外高桥将为京东提供保税仓库和配套服务,以及京东云仓服务模式提供库内系统管理和库内标准操作等解决方案。首个“无界零售”线下体验店小编了解到,在此次合作会上,京东还发布了首个“无界零售”线下体验店——京东汇。目标是打造“摸得到的京东”和“场景式体验交易中心”。据悉,京东首个线下体验店的选址位于浦东北部的森兰·外高桥,占地6.01平方公里。京东汇项目相关人士透露,森兰将会配合京东在场景消费体验、商品互动体验、交易服务体验、无人科技体验、线上线下融合体验方面的应用,同时京东的无人机、无人车、无人店、无人仓也都有可能在其中出现。据悉,用户下单后,保税仓的京东机器人将进行拣货、分拣,完成订单、支付单、物流单匹配申报手续后,通过京东物流送达店内。在购物和支付过程中,京东X无人超市使用RFID、人脸识别、图像识别等技术,用户挑选商品后直接通过结算通道走出超市即可完成购物流程。
一.购物指南1.为满足顾客对于多样化、有保障的海外正品的购物需求,1号店特别开放“1号海购”平台。页面中标有“1号海购”字样的商品,均为1号店(通过其香港公司即新岗岭有限公司)或认证商家(想加入,请点击“商家入驻”)采购自海外的原装正品,并通过海外直邮、保税仓(含自贸区)清关发货的模式,送达至顾客手中。“1号海购”商品分为两种类型,即“1号海购自营商品”与“1号海购认证商家”提供的商品,对此商品详情页中有区分标识,二者区别主要在于购物流程与售后服务。您可通过前台搜索或“1号团”推出的“全球团”查找到“1号海购”商品。2.购买1号海购商品的基本流程如下:(仅本网站注册会员可参与1号海购,购买1号海购自营商品还需在符合相关部门监管要求的支付平台注册以完成订单支付。)二.购物协议1号海购所提供的商品均在海外生产或销售,通过中国海关清关后配送至顾客手中。因购买“海购”商品存在的特殊性,请顾客在购物前务必知悉《1号海购商品购物协议》,并点击确认同意,否则将无法购买“1号海购”商品。三.支付方式1.1号海购自营商品暂时只支持符合相关部门监管要求的支付机构进行订单支付。首次使用该支付方式时,需要顾客进行注册,并完成实名认证,请顾客配合上传身份证信息,身份信息将会得到严格保密。2.1号海购认证商家的商品支持1号店现有线上支付方式,参见1号店通用【支付方式】规定;如有特殊,请参照商家公示规则。四.清关缴税1.清关在1号海购购买海外商品须承诺为个人合理自用,并依中国海关规定按入境个人邮递物品清关。单个包裹若含多件商品,则总额不可超过1000元/800元(寄自港、澳、台地区);若为单件不可分割商品,经海关审核属个人合理自用的,则不受该金额限制。2.缴税1号海购商品均作为个人邮寄物品入境,依中国法律规定,需向中国海关申报缴纳行邮税。行邮税税率请参阅《中华人民共和国进境物品完税价格及税率表》。当应征税额小于等于人民币50元时,海关予以免征;大于50元时则需要缴纳。税金缴纳与承担方式请以商家公示或商品详情页规定为准。海购商品,若产生税金,将按照海关实时更新的税率表计算税额。五.配送方式1.配送时间1号海购商品有两种配送方式,所有配送时效从确认顾客身份证信息上传完成并审核通过之日起算,未收到身份证信息不能发货,敬请谅解!1)海外直邮:顾客直接从海外采购后经由国际快递直接配送,一般在收到身份信息并被审核通过后3个工作日内发货,4-14个工作日到货,遇特殊情况可能会延长至22个工作日或更久,根据发货地不同,到货时间有所差异。2)保税仓发货:商家批量采购后存至海关监管的保税仓(含自贸区监管仓)内,待顾客下单后清关发货。一般在收到身份信息并被审核通过后5个工作日内由保税区发货,3-10个工作日到货,但因涉及海关清关及物流衔接,可能会有所延长。以上发货、收货时间受海关清关、国际运线等客观因素影响,特殊情况下会有延迟,请顾客购买时预先考虑到货周期并提前备货!2.配送运费通常情况下,购买1号海购商品会产生相应的物流费用,一般会基于购买件数或重量预先收取或按实收取。除特别注明之外,向顾客收取的海购运费包括了所有配送环节上的费用。1号海购自营商品国内配送均由顺丰公司完成,当前配送范围及运费细则请参考如下:1.1号海购商品作为海外商品清关后,会直接配送至顾客手中。故在此提醒您,务必当场验货后再签收,暂不支持无理由拒收,如您强制拒收,配送人员有权留置送达,同时我们将不予退还订单款项;2.购买1号海购认证商家的商品,如收货时发现质量问题或错发漏发,您可及时联系商家协商解决;3.购买1号海购自营商品,验货时发现问题,可联系1号店客服400-007-1111。七.发票问题顾客购买“1号海购自营商品”,则无法获取中国法律规定的发票;“若购买“1号海购认证商家“的商品,是否能获取中国法律规定的发票,请参见其商品详情页。八.退货规则1.1号海购所有商品暂无法支持换货;如遇质量问题可与商家联系确认,达成一致后进行退货操作,相关退货流程请以商家页面为准。2.1号海购自营商品接受质量问题的退货,顾客在收到商品7天内若发现有质量问题,可向1号店在线申请退货,通过审核后,可依系统指示将商品寄回至指定的退货地址:上海市奉贤区大叶公路3988号4号库80号口(请不要使用中通、EMS、平邮、到付快递退货)收货人:1号店联系电话:18017067935东莞市洪梅镇洪屋涡村望沙路115号(近洪梅第一小学)(请不要使用EMS、平邮、到付快递退货)收货人:1号店退货组联系电话:0769-813307193.1号海购认证商家商品同样接受质量问题的退货(部分国家规定的特殊品类除外),具体流程请以商家页面为准。参加“7天无理由退货”的1号海购商家,在商品详情页下方有相关标识;若标识为灰,则表示该商家不参加“7天无理由退货”。4.退款问题:退货成功后1号店会在1-3个工作日内为顾客操作退款,银行退款时效可点击参照“退款时效”页面内容。九.咨询与建议关于1号海购商品本身或购物流程,有问题或建议,可拨打客服热线
亲们,你们喜欢京东商城?还是1号店呢?都会在这两家平台网购吗?还是不知道是要去京东商城买东西,还是去1号店买东西好呢?不用着急,现在就和小编一起来看看这两家网购平台吧!一、简介①京东商城:京东商城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台,最具影响力的电子商务网站之一。京东商城的服务理念是“以人为本”,一心为个人用户和企业用户提供人性化的“亲情360”服务,以期最大化地满足消费者日趋多样的购物需求。相较于同类电子商务网站,京东商城拥有更为丰富的商品种类,并凭借更具竞争力的价格和逐渐完善的物流配送体系等各项优势,赢得市场占有率多年稳居行业首位的骄人成绩。②1号店:1号店是中国国内首家网上超市,由世界500强Dell前高管于刚(全球副总裁)和刘峻岭(全球副总裁,中国和香港区总裁)联合在上海张江高科园区创立。刘峻岭曾被评选为2005年中国IT十大财经人物和2006年计算机世界十大新闻人物。在加入戴尔之前,于刚曾任亚马逊全球供应链副总裁,他对亚马逊的供应链进行改造并取得了巨大的成功;在戴尔,他负责180亿美元的采购。他们二人领导团队,能够取长补短,而且他们持有相同的价值观——为顾客带来价值。2008年7月网站正式上线,成立仅3年半的时间,以每月业绩28%的平均飙升速度已成长为国内领先的B2C网上购物平台。二、营销策略广告投放方面的特性,以网络营销①京东商城:第一,广告。由于京东的营销模式决定了其在配合户外广告扩大知名度提升企业品牌形象增加网站流量达到吸引客户购买之目的。第二,促销。京东的促销对于企业的发展至关重要,京东做了很多的促销专场和夜黑风高的抢购,以及送代金卷,对于商城暂时的销量提升确实起到了巨大作用,但在促销方面存在随意性、实效性,没有形成独特的主题促销行为,只是简单的做出国庆节专场等促销,促销方式单一不利于形成客户忠诚与习惯性消费;广告、促销等提高市场占有率的有效行为,如果活动创意突出,而且具有良好的执行性和操作性的市场活动策划案,无论对于企业的提升销售额、知名度,还是对于品牌的美誉度,都将起到积极的提高作用。第三,市场活动。市场活动是配合第四,公共关系。2007年京东商城宣布与支付宝、财付通正式达成战略合作,集成支付宝、财付通为在线支付渠道。②1号店:1号店手机版:掌上1号店,构筑PC和手机的无缝购物平台!一扫既得:条码扫描商品,比价购买;一页购买:添加购物便签,快速购买通道;一键分享:商品信息一键分享给好友、转载至微博;一站式购物:商品搜索、购买、下单、送货上门一站完成三、配送服务比较①京东商城。2009年,京东商城投资2000万元建立自有快递公司,目的就是提高上海及华东地区乃至全国的配送速度,并可以对配送周期、配送质量以及配送成本进行有效的控制,与库房作业做到无缝连接,实现“自卖自送”。2010年2月,京东商城获得了老虎环球基金领投的1.5亿美元的投资,前者董事局主席兼CEO刘强东表示,融资之后,50%的数额资金将用于仓储、配送、售后等服务能力的提升。京东商城将陆续在全国购置1200亩土地用于打造物流仓储平台,届时将能够支撑数百亿元的销售额,并加快在二三线城市的布局,2010年至少新增50家城市配送站。②1号店。1.自主配送、第二天送货上门--省时、省力2.全国配送—快速、放心、便捷3.半日达配送亲们,怎么样呢?会比较了吗?知道自己要去哪一家网购平台了吗?其实,不管哪一家平台,这两家网购平台都是值得我们信赖,放心。
大数据如何变现还未得到普遍性解决,但在汽车产业中,已有一批科技公司通过软件、硬件或提供技术方案等形式,试图获取和挖掘用户的更多出行数据,成为数据驱动型公司。而这一切的到来,正是由于汽车正在走向智能化。“汽车行业已经从过去的传统汽车真正成为智能载体。”AutoSpace联合创始人兼CEO曹芳宁说,他们观察发现,90后消费者不再把汽车作为自己的资产,而是作为一种智能化的工具。要达到智能载体的程度,远非安装一个智能中控台那么简单。飞驰镁物董事长兼CEO王强认为,智能汽车并不是通过某种方式在现在的传统汽车上改装、加装这样或那样的产品或技术,而是要真的变成未来大的计算终端,类似于现在我们的手机、个人电脑这样的计算平台。其实,无论从分时租赁、智能网联还是无人驾驶领域看,当汽车逐渐变得智能时,C端更多会是感受到产品功能发生了变化,但对于B端的企业来说,他们则更多看到的是背后巨量数据带来的商机。越来越多的公司开始将自身业务与大数据进行关联,以获得更多关注。不过,小编注意到,目前来看,大数据的真正应用在一些特定领域尚未实现。在青飞智能CEO孙一飞看来,电动汽车分时租赁行业的痛点仍然在于数据的获取。在汽车、充电桩、用户、停车位、车载盒子这五项重要的数据来源处,每一项都存在着很多困难。基于数据获取和应用的复杂性,除了企业内部设立部门进行数据处理,更多第三方的平台也在不断出现,诸如微租车、京鱼出行、禾赛科技、蓦然认知等新兴公司不断走向台前。“以前是产品的时代,好卖的车型一定能卖出去。现在汽车不那么好卖了,我们发现整个市场已经从产品驱动转向服务驱动,最后转向了数据驱动,最后是什么驱动?其实是用户驱动。”主要做汽车大数据的众调科技公司创始人谢鹏表示。京鱼出行CMO许国鹏甚至直言,对于分时租赁来说,“每单走了多少公里、一共消费多少钱、走了多长时间、从哪里到哪里,这都是比较肤浅的数据,真正深层次的数据是他们每次出行背后所隐含的生活习惯。”对于数据的渴求程度,自动驾驶乃至无人驾驶或许比分时租赁更为强烈。谷歌、特斯拉、Uber等头部科技公司正在不断让自己的汽车进行路跑并采集数据,这也是自动驾驶得以商业应用的重要前提。同时,在采集和处理数据的能力进化过程中,激光雷达、摄像头和传感器等零部件配套型公司也在一并兴起。天风证券认为,全球L1-L5智能驾驶市场的渗透率会在接下来5年内依靠ADAS市场的高速发展而处于高速渗透期,然后伴随半无人驾驶的普及进入稳速增长期,在来到2025年无人驾驶放量阶段后,依赖全产业链的配合而进入市场成熟期。“在技术研发道路上没有弯道超车,德国人、美国人有很好的平台,他们每天工作5-6个小时,工作效率就比中国人高,中国人没有前面的体系和基础,只能从早上6点干到晚上12点这样才能直线超过他们。”安智汽车董事长郭健说。
“中国制造、中国质造、中国智造”,三个词在2017年的跨境电商中风生水起,跨境市场的火热,越来越多卖家进入,逼迫卖家越来越关注产品的质量,供给侧改革等政策也给卖家带来鼓舞,品牌提升给卖家带来更多的产品溢价能力。基于此,小编和eBay中国区总经理郑长青来了一场关于品牌的对话。(eBay中国区总经理郑长青)品牌建设专项资金eBay采取上不封顶据小编了解,在2017年eBay年度高峰会上,eBay正式启动了“中国品牌智造计划”和品牌建设专项资金。这一举动和亚马逊“全球开店”,速卖通的“中国好卖家”计划不谋而合,都旨在鼓励中国企业加速品牌化建设提升自身的利润率和销量。eBay中国区总经理郑长青告诉小编,关于品牌建设专项资金,并没有准确的扶持数字,也可以说,这个专项资金eBay是上不封顶的。郑长青提出,对于有资质的品牌和有资金的企业,eBay才会进行一些专项的扶持,eBay对外的一些活动也会专门开发有实力的、有意愿去推广自己品牌的企业,eBay对平台现有卖家有意愿或者正在进行品牌建设的,也会做一些专门的对接,对其进行一些具体的扶持,比如在站点上的广告推广方面给卖家一些专门的协助。这里要特别指出,企业资质的参考多数是卖家在平台上的交易金额,来展示其在跨境零售电商这块的实力,或者卖家在线上线下等方面的一些销售数据来展示自己的实力。另外,会被称之为加分项的要数那些已经在品牌建设方面做出一些相应投入的卖家。郑长青说,品牌建设是一个长期的过程,平台在这里面扮演了一个很重要的角色,第一是引导;第二,通过平台所有的渠道帮助卖家获得消费者的认可。同时很重要的一点,对于品牌方而言,他在平台上作为一个卖家或者他没有进来以前作为运营这个品牌的企业,要做一个全面的规划。因为品牌的认知度要超越eBay的认知度;,这样才能真正意义上成为全球性有影响力的品牌。基于此,eBay作为平台方,是帮助并引导品牌方或者卖家,通过eBay的渠道实现他们认知度的提升,以及在这个过程中因此所带来的一些品牌溢价。平台对卖家以及品牌方的扶持,通过初期的审核之后,后继根据消费者的反馈等,平台会在推广页面上给予响应的曝光,同时也可以给他们一些相应的引导。郑长青告诉小编,这个引导实际上就是曝光卖家所在的流量。eBay大部分曝光位置其实是不对外出售的,并不是价高者就可以买到想要的位置。eBay的理念是希望提供一个公平公开的平台给卖家,所以对推广位置非常保护。eBay希望让所有卖家都有机会,平台会推荐最合适的产品在相应的位置,这个对品牌方或者卖家认知度的提升有很大帮助,也是平台最大的价值所在。完善卖家的服务链条整合生态圈“eBay作为一个平台,我们的核心理念中有一条是塑造整个产业链的生态,所以eBay最核心的点不是跟卖家争利,也不是跟上下链条之间争夺这一块,更多的是整合整个跨境生态圈,eBay希望和很多合作伙伴共同塑造生态圈的服务和品质。”郑长青告诉小编。另外,在扮演的角色中,eBay会设定一定的标准并把控整个标准的设计,比如接下来为了达到媲美当地零售的服务标准,卖家在物流配送方面的时速,退换货,还有一些基本的服务标准,需要达到一定的要求。郑长青告诉小编,“我们制订了标准以后,就可以联合卖家以及整个链条上的服务商,比如物流公司、海外仓的仓储物流等,一起构建一个能够完成标准的生态,带着大家一起完成革新。”在提及eBay是否要自己独立建设海外仓的时候,郑长青称并不会自建,并再次指明了eBay的定位。“刚刚我也提到,eBay是一个平台,是能够构建整个生态并带动整个生态共赢的一个企业,所以我们目前没有自建海外仓的计划,我们更多的是跟整个生态里面的企业紧密合作,去构造海外仓乃至整个服务所需要的体系。”据了解,eBay会和服务商做一些非常深度的合作。比如,eBay投资了一家海外仓的服务公司万邑通,通过投资的模式,两家企业更加深度的合作,在全球范围内有一些布局。但是,eBay并不会自建海外仓,至少目前没有这个打算。提及到物流配送方面是否考虑自建时,郑长青告诉小编,eBay还是会坚持跟第三方物流合作,而且目前eBay通过跟卖家以及第三方物流配合已经在美国推出了三日限时送达的服务。品牌商和贸易商同等重要在中国出口商家中,有品牌卖家也有贸易卖家,那么eBay是更关注于哪类型的卖家?哪些卖家代表未来的主流?郑长青告诉小编,品牌商和贸易商对于eBay而言都非常重要。平台会通过大数据的分析以及对整个行业趋势分析得出一些方向,并会分享给卖家。品牌商和贸易商两条路都走得好,今天的品牌商,当年可能也是从贸易商转化过来起家的。这两者对于整个平台、卖家都是非常重要的。eBay的工作就是帮助他们变得更加成功。郑长青指出,目前平台上两方面都已经有了非常成功的卖家。比较有实力的卖家现在也都逐渐开始走品牌建设,毕竟卖中国品牌或者卖自己的品牌比卖中国制造和中国产品能得到更多溢价以及后续更好的认可。做品牌这件事,对于一个企业的运作方式跟做贸易或者做制造是不一样的。纯粹从做制造商的角度看,通过跨境零售电商平台其实是给制造商直接连接世界消费者的机会。制造商可以在这个过程中塑造自己的品牌,成功与否,这取决于老板在这方面的格局以及他们对产品的追求。
跨境电商、跨境物流与跨境支付,总是不可避免地被联系在一起,相亲相爱。而随着跨境电商的“野蛮生长”,跨境支付的难题愈发凸显,对于跨境电商平台、卖家来说,或许只有搞定了关键的跨境支付问题,在新的一年里才能够卖得开心。对此,小编与宝付跨境事业部总经理林勇进行了一场对话。作为国内领先的第三方支付平台,宝付在跨境支付领域有着独有的经验与解决方案,这也许会给大家带来或多或少的帮助。(宝付跨境事业部总经理林勇)跨境支付前景广阔但要入局并不容易近年来,跨境电商发展火热,作为其痛点之一的跨境支付越来越受到关注。跨境电商平台Kingsouq董事长曹英杰就曾直言,在中东地区做电商,物流不是难题,最大的难题还是支付。中东地区大概有80%的人更愿意接受货到付款,而这,也给跨境支付企业带来了更大的挑战机遇。中国邮政速递数据显示,2016年中国出口跨境电商交易规模达到5.5万亿元,同比增长22%。在2017年上半年,跨境电商通过邮政渠道直发类包裹数据,同比增长30%以上。这也就意味着,跨境支付的需求也是呈上升趋势的。“跨境支付是一个蓝海市场,门槛较高。”在林勇看来,想要入局这个市场分一杯羹,还是需要付出很大努力的,“最重要的是要注意政策的合规性和资金的风险环节。”同时,他表示,做跨境支付市场需要熟悉目标国家的监管政策,配合当地政府监管,加强反洗钱系统建设,这样才能把业务长远发展。在被问及宝付解决客户需求遇到的最大困难时,林勇认为是如何满足客户的个性化需求?在他眼中,跨境电商领域里客户的需求总是多种多样、五花八门的,想要满足客户的个性化需求,并不是一件易事。但是,宝付为此也做出了很大努力。在实际操作上,宝付将客户需求进行收集整理,做共性分析以及产品规划,在后续推出的标准化产品中加以实现,进而满足对大多数客户的需求,这也需要一定时间做产品的更新迭代。针对B2B与B2C提供差异化解决方案林勇向小编透露,目前宝付跨境支付的主要产品有:一、帮助进口电商对外结算的购付汇产品;二、帮助出口卖家收钱到国内的收结汇产品。同时,宝付拥有中国人民银行办法的第三方支付许可以及国家外汇总局批复的跨境外汇试点资质,提供国内365天实时结算系统。在跨境电商行业,B2C是主流,但是B2B是未来的大方向,那么针对这两种不同的模式,宝付会提供怎样的解决方案呢?林勇向小编介绍,B2B企业规模相对较大,跨境交易以大额、低频为交易特点,支付公司多以支付通道的方式为企业提供服务。而B2C商户的交易特点是,小额高频,痛点是融资难,对此,宝付提供在线收付款、交易管理、结算及对账,并整合集团资源提供应收账款贴现等金融解决方案。此外,林勇还表示,在跨境支付领域,宝付还是个新成员,但宝付会严格按照国家外管局的要求以及合作银行的反洗钱要求进行产品设计,保证在合规环节做到更好。不打费率价格战做好产品服务是关键目前,很多第三方支付企业都将收款费率从过去普遍2.0%下调到1%,像SKYEE甚至把部分收款率下调到0.5%,以借此来抢占市场份额。因为在大多数第三方支付企业眼中,费率越低,往往意味着企业更具有竞争力。Worldpay中国区总经理陈国山曾经这样说过,“费率越来越低已经成为全球趋势,跨境支付的需求量也在不断上升,现在商户可以拥有多个渠道进行收款,竞争开始增多,于是费率就越做越便宜。”然而,林勇却对费率价格战有着自己的看法。“比起价格竞争,宝付更希望通过自己的产品和服务,来赢得这个市场。”在谈及费率价格战时,林勇表示,有竞争是好事情,这说明了跨境支付市场潜力足够大。他还更加强调,价格竞争是每个行业都有的现象,竞争能够给客户带来更多的利益,同时,也更加能够督促宝付在产品和服务上面有更多的创新。林勇告诉小编,宝付目前的收款费率与市场上的平均水平基本一致。他认为,好的产品和服务才是最终赢得用户的关键,不会贸然打“价格战”。在进行市场拓展时,宝付的着眼点更多在于提升用户的需求。归根到底,还是要把宝付的用户服务做好,坚持高质量的服务标准,不断提升用户满意度。展望未来全球化布局是重点跨境支付市场呈现一片蓝海,但这里大多数而言指的应该是国际支付。而宝付目前的业务还只是在中国布局,并没有走向国外市场,不过,林勇表示,宝付已经正在思考全球化布局了,他相信,在不久的将来,宝付会在全球拥有很多分公司、子公司。“我们的愿景是成为一家全球的国际化的支付及金融服务公司。”说到宝付2018年在跨境业务方面有什么计划时,林勇坦言,接下来宝付将会带着国内领先的产品和技术走出去,同时,宝付还将通过不断完善和优化产品与服务,帮助更多中国的跨境电商卖家更好地走出去。但是,宝付想要进军国际支付市场,还需要注意一个必不可少的条件——获得当地支付牌照。据了解,宝付跨境支付是2017年首家获批跨境外汇支付牌照的支付机构,从监管部门的角度来说,这意味着宝付为此付出了很多的努力,才能得到监管部门的认可。同时,这也有助于宝付合法合规地开展业务,真正帮助跨境电商领域企业走向阳光化、正规化,实现共赢。但实际上,支付牌照在国外有相应的监管程序,每年都会有第三方检查,对于支付平台把控较为严格。跟国外支付牌照不同,国内支付牌照会告诉你有什么标准,相当于应试一样,能完成才能获得审批。而国外监管渗透率更高,支付企业要真正说明产品的形式以及为何是合规的,这样海外机构才能确认这家企业是否有资质去确保资金安全。所以获取海外牌照更注重的是如何把自己做到滴水不漏。对此,林勇表示,我们必须获取当地的支付牌照,这样才能在当地大力开展业务,长久的服务这些当地的企业和个人。最后,林勇还强调,在保障资金安全的前提下,宝付将提供安全高效便捷的国际收款账户产品,进而提高资金周转效率,降低管理成本,这也是其布局国际支付市场的前提保证。
大家都知道限时限量折扣、店铺优惠券、全店铺满立减、全店铺打折是速卖通的四大王牌营销工具,但是很多卖家不太会用,今天一起惠返利网小编带来了一份秘籍,帮助大家用好这些工具提升店铺的转化率!提升秘籍:1、商品数较少和曝光总量较低——a.你要做的最重要的事:就是马上发商品!淘代销工具可以轻松帮你快速提升商品种类和数量!利用数据纵横的“行业情报”功能进行选品,点此查看选品技巧b.利用“全店铺打折”工具,迅速提升曝光!2、平均曝光量较低——优化商品标题和关键词,提升商品排序。利用数据纵横的“搜索词分析”,分析买家热搜、飙升、零少结果关键词,优化商品标题,提升搜索排序。如何在3万多的搜索结果中脱颖而出?点此查看优秀卖家分享>>3、浏览总量较低——买家浏览商品有以下几种方式:a.通过类目或者关键词搜索找到商品列表——如何在商品列表中脱颖而出?“限时限量折扣”和“全店铺打折”来帮你!在商品列表中可以展现的商品信息非常少,决定买家是否浏览商品的关键因素——价格和图片,利用折扣商品的价格优势及明显的折扣标志,吸引买家点击浏览商品!b.通过商品详情页面的“关联商品”推荐——在商品中插入适量的关联商品,当买家对正在浏览的商品不够满意时,能被引导他感兴趣的商品页面,防止买家流失。点击查看如何使用c.通过访问卖家商铺查找商品——利用商铺的横幅、商品分组、首页栏目,有条理地给买家做导购服务,让买家轻松查找想要的商品。折扣活动的商品放在首页,可以大大提升买家下单机率哦!点此查看商铺设置攻略d.通过速卖通平台活动直接访问——时刻关注并积极报名参加平台活动。e.通过链接直接访问——通过营销邮件、旺旺等直接给老买家发送商品链接引流。4、平均浏览量较低——把第3点的方法都掌握之后,对于平均浏览量较低的问题,需要利用数据纵横的商铺分析功能更精细地优化商品。在“商铺分析”中找到“热门商品”,你可以看到浏览量top50的商品的详细信息:a.对于浏览量高,但是订单转化率低的商品,看的人多买的人少,说明要么价格偏高(检查运费是否设错,价格跟同类商品比较是否过高),要么详细描述不够好,无法让买家放心购买。建议您对这类商品的详细描述进行优化,并使用“限时限量折扣”工具打折促销,相信您的订单就能滚滚而来了!b.对于有人浏览但浏览次数较少的商品,说明商品本身是有一定吸引力的,需要重点优化商品标题和关键词,提升商品排序,争取更多曝光和浏览!再利用“限时限量折扣”和“全店铺打折”刺激买家下单!5、浏览的人多但是没人下单——为什么很多人来看,或者有人反复来看,就是不下单呢?这时最主要的问题就是价格了!用限时限量折扣和店铺优惠券,给买家下单临门一脚,刺激其马上下单付款!独家秘籍:每月月初是活动商品数量最少的时候,提前创建好下月初的活动,抓住竞争者最少的时机,用活动商品带来更多订单!~1、“限时限量折扣”使用技巧:a.商品类型:新品上市或库存充裕的商品折扣力度:大,甚至亏本销售。(亏本只是限量的,为了积累销量,后期能爆发式增长做的前期牺牲)活动目的:初期积累销量,为后期做成爆品做准备!b.商品类型:爆品打折强力引流,关联销售和满立减同时作用。折扣力度:中或小,因为爆品已经有高销量,稍稍打折就能吸引买家下单。活动目的:吸引流量,积累客户。爆品的销量高,排序靠前,用这部分商品引流,可以促进商铺中更多商品的成交,配合使用全店铺满立减效果更好。c.商品类型:换季清仓的商品折扣力度:高,甚至亏本销售。换季商品已经在前一季获得了足够利润,库存一直积压不如低价回收部分成本。活动目的:清仓,减少库存积压,回收成本。2、“店铺优惠券”适用时机:a.活动生效后,主动通知老买家到店铺中领取,提升老买家回头购买率!b.结合其他营销工具,特别是限时折扣和全店铺打折,把买家吸引到宝贝详情页面后用优惠券刺激其立刻购买!3、“全店铺满立减”适用时机:a.可以做为店铺常规活动,长期存在,刺激买家多买,提升客单价。必须配合使用“关联商品”工具,方便买家快速找到关联商品。b.在做“限时限量折扣”或“全店铺打折”活动时,利用折扣吸引买家流量,并通过折上折刺激买家多买!4、“全店铺打折”适用时机:a.平台大促销期间,借平台大量引流的力量,提升自身店铺竞争力!b.多款新品上市,换季时节,全店铺打折既可以提升新品销量又可以对过季商品进行清仓。关于速卖通营销工具的使用技巧就分享到这里啦!希望大家可以活学活用哦!需要大家自己实操一遍,才可以真正的掌握哦~希望这些内容,对各位卖家有帮助!更多精彩内容请关注一起惠返利网~
【编者按】如果非要在跨境出口电商中叫出一个品牌的名字,可能大多数人第一反应还是Anker。打造出海品牌的标杆,是这从谷歌离职回国创业的青年最初的梦想,6年前,他在这条路上是孤独的,却也没有想过要改变。2011年,阳萌作为谷歌搜索引擎高级工程师已有5年的时间,但他放弃了稳定、体面、多金的工作,回国创业,开始在全球注册品牌“Anker”,他看中的是跨境电商的机会。“弘扬中国智造之美”成了他行走的标签,也被他视为不变的使命。跨境电商行业很多卖家都是闷声发大财,阳萌也很低调几乎不露面,但他坦言,自己不太关注其他对手,一心只想做好产品。虽说如此,但人们提起Anker,可能并不一定知道出自“海翼电商”公司,第一反应这是一家卖充电产品的电商公司。而充电宝看起来并不是一款特别具有高科技的产品,但阳萌对于公司的定位是,用产品说话的科技创新公司,而不是一家卖货的电商公司。他选了最直接的方式——改名。“海翼电商”改成了“安克创新”(AnkerInnovations),同时保留“海翼电商”传承电商的基因,走双品牌的发展道路。“未来风起云涌的10年,中国应该有一批真正的创新品牌出海,革新海外消费者对于中国产品低廉劣质的印象,希望等我们60岁了,出国旅游的时候,跟海外的出租车司机、餐馆的老板、海外普通消费者聊起来的时候,他们会竖大拇指说‘中国制造’就是全球最棒的”阳萌说道。日前,小编独家访谈了安克创新创始人兼CEO阳萌,他对于公司的定位、品牌的要素、行业的观点都有深刻表达。以下为对话内容:(本文字数4857,阅读时长约10分钟)脱离了电商平台Anker还是被认可的品牌小编:在出口电商,Anker似乎成了很多卖家的品牌标杆,您怎么看待这样的现象?事实上又是如何?阳萌:坦率来讲,品牌这个东西永远是水能载舟亦能覆舟,你的产品不领先了,其实消费者很快就会抛弃你。成为好的品牌像是加上了一对翅膀,但是无法带着糟糕的产品飞起来。今年谷歌有一个全球性的品牌调研,IDG投资的品牌,小米排在第四,Anker排在第八,。这个调查包涵了知名度、美誉度以及忠诚度,你会不会更愿意选择这个品牌的产品,比较综合的评价,对我们还是一个很大的肯定。小编:您怎么定义品牌?阳萌:从消费者的内心来讲,品牌应该是消费者对这个LOGO的美好想象。我这个不是科学的定义。当能持续地给消费者更美好的想象的时候,这个品牌的品牌力会越来越强。持续给消费者更美好的想象很难通过渠道本身来完成,一定要通过产品,通过好的市场传播和营销的方式,很难说把自己卖出了一个好品牌。小编:跨境电商起家的品牌脱离亚马逊等平台后会不会就没有影响力?这种过多依赖渠道的方式,会带来哪些压力吗?阳萌:这是一个好问题,我们在进入线下以前也有一些疑问,就亚马逊的消费者认识我们,沃尔玛的消费者是不是也认识我们?经过实践之后发现结果是不错的,能看到我们在线下店的销量能够超过同类其他品牌,店里同样挂着一排东西,到最后谁的动效率更高,从数据来看我们还是挺有信心的。小编:跨境出口卖家,有的专做品牌产品,有的做多SKU泛供应链产品,您可以评价一下这两种模式的优劣吗?供应链能不能做品牌?阳萌:其实这是两种完全不同的模式,一种是义乌小商品的模式,另外一种是超市或者大型购物商场,每个都有自己的选择。但供应链模式是没有品牌的。大道至简:聚焦产品为王小编:很多卖家挺害怕主流电商平台对自己不友好,也怕出现店铺被封、被渠道绑架的现象?您怕么?阳萌:我觉得大家都有这种担忧,但是应对这种担忧的方式有两个不同的方向。第一个方向多店铺运营,封了一个店就用另外一个。第二个方向,只专注一个店铺,把所有的鸡蛋放在一个篮子里,逼自己不犯规。当你只有一个篮子的时候,你就只有一篮子鸡蛋,犯规的事不能干,不然的话那一篮子鸡蛋都没了。安克创新在一个品牌上面就只有一个店铺。小编:做到安克创新这个量级,平台也会给予资源倾斜?阳萌:站内资源对这些大卖家和成功品牌肯定是有帮助的,但并不能只靠这些资源倾斜。如果企业产品本身就有竞争力,这个事情就好办。如果产品没有竞争力,你想靠别人的资源,这些优势并不是一个长久的优势。小编:发展到大家对你们的认知度比较高的阶段,业内有人表示你们很难有复制性,但铺货模式的大卖家模式就可以很快拷贝,您怎么看待这个观点?阳萌:与其说企业不具有复制性,不如说是我们的心态和想法仍属少数派。安克创新不是赚短期的钱,赚一票就跑的心态。在深圳做大卖家的这些人,仔细地想一想怎么样把钱赚得长久一点,也会觉得现在的模式不能长久赚钱的。我们本质上不想赚快钱,而是希望扎扎实实地把品牌做好,把产品做好,以此产生长久的利润。小编:打造出“Anker”这个品牌后,之后安克创新研发的新品类会复制过去的打法么?新品类出来这么跟市场上的卖家进行竞争?阳萌:我不觉得我们的竞争对手是这些大的卖家,本质上来讲,“卖”是一层附加值,这个是0,最根本的还是前面的1,就是产品。长期来看,有产品的人可能跑的更远。商业这件事到最后还是对产品本身的关注,到最后还是要有领先的、创新的、优秀的产品。Anker之所以成为Anker,并不是说我们有什么打法。我们精力主要都花在产品上,我们监控的重要指标就是用户对我们产品的评价是不是全网最高的,如果是,那么就是大家认为我们的产品是全网最好的。当你持续有最好的产品的时候,其他的想要的一切都会跟着来。小编:谷歌出身的您在搜索上更为专业,对安克创新的发展有影响吗?阳萌:在搜索方面我是完全没有花过一点点工夫,亚马逊有一次开会大家也问,当时亚马逊很多人问我们,“你们是不是对我们搜索引擎特别了解?”但实际上,我在谷歌做了四年多的搜索引擎的算法,只让我明白一个道理——好的算法一定会把消费者喜欢的东西排在最前面。因此,本质上来讲,你的产品做得越好,一个搜索引擎一定会把你往前排。大家有的时候说大道至简。你越理解背后的真谛,你就越理解东西做得越好就会排得越靠前。因此我自己没有花时间做过这个,安克创新也没有人去做这个事情。品类的生命周期是瓶颈所在小编:Anker主要做移动电源,但如果以后手机电容量变大,移动电源的需求会不会下降?这个品类存在哪些隐性的危机?阳萌:肯定啊,消费电子是这样的行业里面没有牛奶、奶粉这种几百年不变的品类,消费电子每一个品类的生命周期都有生到死的过程。短的话3-5年,长的有10年,移动电源也是这样的品类。但好的消费电子企业经历周期以后越来越强,不幸的消费电子企业,比如说诺基亚经历了一个周期以后就死掉了。小编:怎么突破这个生命周期的魔咒?阳萌:持续创新,是因为消费电子品类持续创新才有生命力。公司名字也从“海翼电商”改成了“安克创新”,不能只守着一个市场,给我们一点时间,其实安克创新的蓝牙音响在海外全球线上市场已经是领先的位置了,类似这样的品类都在一个个快速地建立起来。小编:你们产品开发的重点是什么方向?研发新品的周期需要多长?在研发上,海翼会有投入多大的人力和资源?阳萌:因为安克创新首先还是一个科技企业,没有去做鞋子和袜子之类的。在整个科技方向上努力往前沿领域去走,比如说智能语音、智能家居这块其实都有布局。我们全球的员工不超过1000人,但我们有超过500人的研发团队,一年在研发上的投入会占整个销售收入的4%左右。新市场不是最关心的地方小编:海翼近年来的增长也很迅速,得益于品牌的效应还是市场的铺开?阳萌:其实品牌增长的话,主要有三方面的因素:一是说渠道会扩展,二是品类会扩展,三是消费者变多了。也开始布局声音品类如智能音响,今年增长挺迅速的。安克创新在线下扩展很快,去年是在沃尔玛,今年进入Bestbuy这样一些新渠道。小编:目前,你们线下渠道的营收占比多少?阳萌:这是安克创新进线下的第三年,长期的目标肯定希望成为一个全渠道的品牌。今年上半年的财报,安克创新线下的营收已经超过20%了,可能接近30%。除了美国,线下渠道也已拓展到了日本、欧洲以及中东地区。各个地区的线下的成长性都蛮好的。大家都在努力往线下走,国内品牌三只松鼠线下也有很好的成绩,很受消费者的欢迎。小编:你们有在哪些新市场有投入吗?各市场占比如何?比较看好哪些新兴市场?阳萌:安克创新出海有两条线路,一条线路走的是成熟市场,从美国开始,美英德法。另外一条线走的是新兴市场,比如说东南亚、非洲、东欧、南美这些市场。在线上,我们在成熟市场已经持续很多年是第一名了,新兴市场的线上还在逐步发展起来。安克创新的基因走的就是成熟市场,往线下走的话还是往成熟市场这条线走更快一些。小编:听说你们也有做亚马逊的B2B业务,情况如何?阳萌:对,B2B现在也占到我们一个相当的比例。已经做了将近有一年,从他们开始我们就有一起做。我们也是亚马逊喜欢合作的早期用户,他们做一个新的服务,肯定也希望有好的早期客户配合。独立站和国内市场的看法小编:海翼一直主攻海外市场,但是中国也是一个很庞大的消费市场,你们在国内市场的份额好像很少?有想发力国内市场的规划吗?阳萌:其实我们已经进入国内市场了,只是说没有大力地推广。国内市场是很好的机会,我们在找好的切入时机。移动电源这场仗已经打完了,这个时候推荐移动电源品牌,消费者不会觉得特别兴奋,等到下一个新兴品类兴起,我们用那个品类进来的话会更加合适。成功的品牌也是希望全球运营,这个本质上还是做销售和做品牌的差别,做卖家就希望哪里赚钱往哪里去,做品牌就要全渠道,每一个渠道都要去,国家的话也不能只在某一个国家卖。小编:你们有独立站吗?处于什么样的状况?阳萌:我们独立站访问人数其实不少,但不太做销售,用来宣传展示品牌的。长期来看,我们一定是把产品做好,独立站的逻辑是要流量。基本上没有谁是真正靠自己的流量能够活得很好。被资本看上其实是喜忧参半小编:这两年一些大卖家都纷纷上了新三板,有些甚至被A股企业收购,您怎么看待资本进来之后的行业变化?阳萌:肯定是喜忧参半,好的话是大家的关注来了说明这个行业有市场,忧的话就是害怕拔苗助长。赚钱是一回事,MadeinChina的名声大家一起抬起来,这是另外一回事。大家今天看这个东西是日本造的,就觉得平白无故应该贵几块钱,其实50年以前不是这样的,1960年代的时候你问美国人或者欧洲人,他们会觉得日本造的东西非常便宜。他们用最好的产品去海外塑造品牌,才把那个高品质形象一点点拉起来。现在来讲,中国的出口跨境电商是有收入和利润的,但是不是为MadeinChina增加美誉度,还值得观察。有投资是好事,希望大家调整自己的方向,不再是吃完上一顿想下一顿,能够做一些更长期的考虑。小编:你们会不会也有一些公司想要来收购你们,或者自己上IPO?阳萌:这方面不是那么操心,第一步还是先把产品和品牌做好。安克创新今天的规模依然不是一家大型的消费电子公司,还有很远的距离。