酒店
最近,美国著名的创投研究机构CBInsights发布“全球独角兽公司榜单”,共计214家企业上榜。最受人关注的是前十强榜单,有6家为美国企业,其余4家都是中国企业!这是一个令人鼓舞的消息,让我们记住这四家企业:滴滴出行、小米、陆金所和美团点评,他们的估值都超过了100亿美元,已经不是独角兽,而是超级独角兽。滴滴、小米、陆金所和美团点评登上全球独角兽十强榜单仔细研究这四家中国企业,可以发现一个秘密:他们之所以能够成为超级独角兽,“竟然”是因为同一个原因。这四家中国企业的模式,都可以归结为“连接+场景”,即都是用互联网连接供需双方,满足了用户某些场景的需求。更重要的是,他们连接的场景不是只有一个,而是有很多!这一点尤其重要。滴滴已经成为一站式出行平台滴滴出行,通过连接司机和乘客,解决的是人们的出行场景需求。需要注意的是,滴滴出行并不只是连接一个场景,而是出租车、专车、顺风车、企业级用车、拼车合乘、代驾、大巴等众多场景。换句话说,滴滴几乎涵盖了公共交通之外的所有出行场景,这是滴滴能够登上全球独角兽十强榜单的核心原因。如果滴滴当初只做出租车这一个业务,不可能实现如此高的估值;如果滴滴像嘀嗒拼车一样只做顺风车业务,或者像e代驾一样只做代驾业务,或者像首汽约车一样只做专车业务,都很难成为全球超级独角兽。小米,通过投资,形成了一个庞大的小米生态链,也从手机公司转型成为一个科技界的无印良品,成为一个零售企业。截止到目前,小米生态链公司已发展至70多家,涉及手游、电商、新媒体、移动安全、智能家居、医疗、互联网金融、影视制作、视频网站、移动地图、车联网、移动家政、移动教育、智能家电等众多领域。小米生态链实现了多元化场景的连接和覆盖如果小米只做手机,不可能有460亿美元的估值。这里的小米,不仅仅是一个手机公司,而是电视厂商、智能硬件公司、零售公司……正是因为小米用品牌连接了众多的科技企业,满足了用户对于众多科技产品的高性价比需求,才能登上全球独角兽的十强榜单。美团点评的例子更加典型,其从餐饮起家,迅速扩张到了外卖、酒店、旅游、电影、门票、出行等诸多领域,这些领域看似不相关,但都属于本地生活服务业,跟用户的日常消费紧密相关,在这个清晰的核心下,美团点评为自己的用户提供他们需要的所有服务,并将其实现互联网化。美团点评实现了众多本地服务的互联网化而且,他们还有一个共同点,美团在线下餐饮商家的互联网化中,积累起了一套技术解决方案。有了这套技术解决方案,美团点评可以很容易从餐饮行业扩展到其他本地服务领域。比如,美团点评可以用技术为一个餐馆提供从开业选址、收银、外卖、营销运营等全链条的服务,自然也可以为一个牙科诊所、一个美甲店、一个咖啡馆、一个服装店提供类似的服务。如果美团只做外卖,或者只做餐饮,因为连接的场景太少,肯定很难获得如此高的估值,也不可能成为全球超级独角兽。这方面有活生生的例子。饿了么成立9年,一直在做外卖,是一个垂直的外卖平台。虽然最近并购了百度外卖,但只会强化外卖垂直平台的属性,所做的也就是满足用户订外卖这一个场景,所以饿了么很难成为超级独角兽。携程也是类似,通过并购艺龙、去哪儿、同程等一系列竞争对手,携程成为了在线旅行的巨头。但是,携程只做旅行这一个场景,即使并购再多的企业,都会面临一个估值的瓶颈。只做一个场景的连接很难成为超级独角兽只做一个场景的连接,重度垂直,更适合成为小而美的企业,存在一个估值的天花板,可以成为独角兽,但很难成为超级独角兽。只连接一个场景的企业,最后的命运在很大概率上会被巨头吞并,成为巨头的附庸。饿了么现在已经成为阿里巴巴的旗下企业,百度也成为携程最大的股东,就是如此。滴滴投资人人车也是这样,滴滴通过投资人人车进入二手车市场,进一步让自己连接的场景扩张,但人人车却因为连接的场景太少,被巨头吞并。最后,来说说陆金所。有的人疑惑,陆金所是一个P2P互联网金融企业,只是连接个人投资者和个人借款人,为什么能有如此高的估值?其实,陆金所早已经不是简单的P2P企业,它背靠的平安集团,业务涵盖了金融行业的每一个分支,拥有完备的金融牌照和各类金融子公司。陆金所不仅有个人P2P业务,更有企业借款、消费贷款,通过打包后发放的委托借款,各种非标资产,类证券化产品……陆金所的定位是金融理财信息服务平台,不是P2P企业。今年上半年,陆金所曾提出“9158”开放平台战略。“9”为9大端口,包括银行、信托、证券、保险、公募基金、私募基金、地产/政府/大型企业、黄金、P2P端口。“1”为一个平台,即陆金所开放平台,连接投融端;“5”为5个市场,包括B端的B2B一级市场、B2B二级市场,C端的P2P、B2C、C2C。显然,陆金所也是连接众多场景的多元化企业。所以,无论是滴滴、小米,还是美团点评、陆金所,能够入选全球独角兽十强榜单,都有一个共同的原因:用互联网连接尽可能多的人群和场景需求。一旦具备这样的多场景连接,他们就能在互联网时代成为超级独角兽。下一步,就看谁能抓住下一个人工智能风口的机遇,将这个连接AI(人工智能)化,并且通过技术深入传统的交通、服务和金融业,进行互联网化的改造。如果超级独角兽完成这一步,将能成长为蓝鲸级企业。
一卖一买,装修老大的智慧与狡黠在举棋之间尽显其中。在宣布1280万美元出售美乐乐股权(点击复习)几天之后,东易日盛发布公告称拟收购北京欣邑东方。花3.01亿元现金,东易日盛大从城飞国际手中收购欣邑东方60%的股权。欣邑东方从事室内装饰设计业务,包括住宅空间、高端样板间、商业空间、酒店会所俱乐部等公共空间设计,以及整合布置软装陈设、代购家具饰品、艺术品陈设设计等,客户包括万科、保利地产、恒大集团、融创集团、华润置地、绿城集团、华夏幸福、华侨城、首开集团、恒禾置地、星河湾集团、仁恒集团等。2016年营业收入为5875万元,净利润1550万元。欣邑的一大吸引力在于金字招牌、也是公司法定代表邱德光,从工商注册信息上看,欣邑百分之百控股德光家居,这也是邱德光设计事务所背后的公司。业内人士再次确认,欣邑就是邱德光的设计工作室。邱是新装饰主义ART-DECO的创始人,在奢华巴洛克、新中式、新装饰艺术领域具有较高的专业地位,代表作包括台湾著名的信义之星以及上海星河湾等。东易日盛在公告中称,欣邑培养了一支实力过硬的设计团队,希望通过吸收其在设计领域的成熟经验和专业的设计人才,整合市场渠道资源,进一步优化公司现有设计业务结构和服务层次。不到两年以前,东易日盛也收购了一家类似的公司——集艾室内设计。当时,集艾营业收入为7.6千万元、净利润2.8千万元(2014财年数据),东易日盛出资2.4亿元,拿下60%的股权。目前公司拥有超过1500人的设计师团队,聘请意大利著名设计师DaniloBeltrame(毕达宁)为公司首席设计师。集艾设计拥有100余位享誉业界的中外设计师,精研顶级商业地产、酒店及度假村、高端会所的室内设计服务,拥有上海虹桥世界中心、上海绿地海珀黄浦等知名设计作品。收购欣邑也相当于为东易日盛的工程业务等增加了新的流量入口。一位资深家装行业从业者告诉小编,欣邑专注在设计环节,“买设计公司应该不是看上那点设计费,能跟着签几个星河湾之类的精装修就赚回来了。”公开资料:邱德光为台湾著名室内设计师,淡江大学建筑系毕业。曾被评选为中国室内装饰协会(CIDA)评选的“十大风云人物”(2010),《英国Bloomberg2011亚太地区中国最佳室内设计大奖》,《2016胡润华人设计师》、《福布斯Forbes》中国最具影响力设计师。邱的代表作品中,早期有台湾著名的信义之星以及上海星河湾等,近期有杭州江南里、北京万科如园顶层等,其中南京保利天悦荣获《罗博之选》最佳地产奖、原创家具设计产品云椅之梦云在2015年获法国艺术家协会收藏,并获得2016年米兰国际家具展“日出东方米兰闪耀”设计大奖。
据英国《金融时报》报道,为了进一步挑战传统酒店,美国短租网站Airbnb跟美国一家地产开发商合作,计划在佛罗里达州建设300套品牌专用公寓。这是Airbnb第一次跟房地产开发商合作,其合作伙伴是一家名为“Newgard房地产集团”的公司。这也表明,Airbnb已不满足于仅仅开展住宿预订业务,而是计划扩张到更多的业务。Airbnb已经让全球各地的酒店业头疼不已。现在,它又要向万豪国际这类与地产商合作,由地产商提供公寓的连锁酒店发起进攻。计划建设中的300套品牌公寓位于佛罗里达州奥兰多附近的基西米。这些公寓由Newgard建设,产权也属于这家公司,但会采用一个全新的品牌:“NiidopoweredbyAirbnb”。该公寓项目负责人贾贾-杰克逊(JajaJackson)表示,其他类似的地产项目也在规划中。他说:“这些项目在理念上跟我们的长期战略相符。”目前,美国各地的地产商都在改变房地产开发模式,以适应“共享经济”的崛起。比如,一些地产商减少了小区停车位,通过向住户提供搭乘Uber折扣的方式弥补停车位的不足。Newgard首席执行官哈维-埃尔南德斯(HarveyHernandez)表示,其公司计划在接下来的两年里建设2000套Airbnb品牌公寓。这些公寓的租户可以选择通过Airbnb将公寓转租出去,一年最长可出租180天。“这只是开始……我们希望尽量把房屋分享带到美国每一个角落。”埃尔南德斯说道。他还透露,Newgard正在与Airbnb商讨,为另外五个公寓楼群“选择合适的建设地点和合适的设计”。按照计划,这些位于基西米的300套Airbnb品牌公寓将于明年初开放。这些公寓将采用无钥匙大门,设置有安全存贮室。这些设施将让转租变得更方便。租户可以通过一款APP管理客人的住宿,甚至协调提供换床单服务。这些公寓还会配备统一的管理人员,提供类似酒店式公寓的保洁服务。“我们的目标人群是那些经常出差或者外出旅游的人士。”埃尔南德斯说道,“当公寓空出来的时候,他们可以把公寓转租出去赚钱。”Newgard、Airbnb和租户将按比例获得转租租金,Newgard拿走25%,Airbnb拿走3%,剩余的大部分租金归租户。万豪的运营模式是,房地产商提供公寓,自己提供品牌和入住服务。Airbnb品牌公寓的运营模式跟万豪不一样的地方在于,Airbnb不提供入住服务,也不向地产商收取品牌使用费。
整装施展强力整合大法,流量入口地位凸显,从前直面C端的材料商的生存大计亟待思考。是不是必须以装修截获流量,并尽力扩充产品库,建立自己的小生态才能立于不败之地?否则,又该如何使自家产品差异化,练就核心武器?当然,多问一句,整装会是市场的全部吗,从前的打法全然行不通了吗?八位材料玩家就要不要拓宽品类、能不能亲手抓施工、整装的盘子有多大等多个问题展开了探讨,透露了自己的生存之道。联邦家私1.践行大家居战略,做家装。2.中高端整装是泥潭,尚待探索。3.尝试新零售,赋能代理商。董事副总裁李虹瑶:首先,我相信“大家居”,且身体力行地去做,过去的两年,联邦围绕着消费者的空间交付,也做了很多的探索和实践。从卖产品,到提供整体的个性化的软装设计和整体的交付,包括对接一些B端企业,比如爱家。我们的家装公司应该是有20年左右的时间了,工装和家装,联邦在2010年左右最后放弃了2B端的生意,我们当时做酒店家具,酒店装修,建筑装修都有了,但是果断地放弃,就是为了聚焦。说到整装,我们把自己的战略部署放在一个进可攻、退可守的位置,因为这的确要探索。经过这几次,包括展览会的尝试和行业的互动,我发现整装水温没有完全热起来,尤其是中高端的。低端的模式比较容易看清楚,关键看是不是执行到位,是不是可以履约,但是中高端整装是泥潭,大家不知道怎么发力,力气下去没有回弹,真的需要大家共同去探索。我们在南海万达做了第一个试验点,有一定的成效。到今年,我们争取将广佛地区的直营先从产品销售转换为服务销售的模式,希望能够对接到天猫这些资源,在新零售上做一些尝试。在这个尝试的过程当中,给我们代理什么样的好处?我们不断地在内容开发上、工具开发上去创造,或者是进行打通。无论是3D、云设计,包括微信用户粉丝的玩法,有很多的工具,这些工具围绕着体系服务的时候,不断地被打造和实践应用。接下来还可以将我们这些工具复制到我们全国更多的店面,他们也许做不了完整的设计交付,但可以用这些工具,吸引、培养更多的从业人员。乐华1.只做产品,做不了整装2.从卫浴向整个家装品类延伸。副总裁严邦平:我们只做产品,做不了整装,一个企业和一个品牌一定有自己的特长,不可能整个产业链所有环节都可以做得最好。但是,我们的产品品类确实在扩大。我们原来做卫浴,后来做瓷砖,做衣柜、橱柜,现在我们做晾衣架,洗衣柜,就是阳台的空间,整个家装使用产品的品类延伸。因为这是消费者都需要的,我们有能力就多做一个品类,没有能力就少做一个品类,所以逐渐地会把这个品类丰富起来。至于从设计环节、施工环节等等都来做,现在没有这个想法。大自然家居1.品类扩张要依据企业本身的能力半径。2.整装将成为家居企业的入口,大自然要变成“英特尔”。总裁傅占杰:每个企业有它的核心能力,你要做发展,做扩张很重要,但是要依据自己本身企业的能力的半径。在地板领域,大自然说第二,没有人敢说第一,品类的扩充也是必然的。可是也有挑战,因为做工业化,标准化的产品和定制化有很大的区别,比如说衣柜、木门等等类似定制的产品,和标准化产品的差别很大。通常说标准化产品卖出去了,基本上整个价值链完成了90%,而定制化产品销售了才刚刚开始,它对于整合能力的需求非常大的。大自然在布局大家居中交了一些学费,我们做整装也付出了一些代价,我们要回归,未来应该是做好我们的产品。品类也好,延伸也罢,紧紧地围绕着整个家展开。我认为企业生存的本质还是价值。大自然的价值是什么?我更愿意说是设计价值,通常说产品是生产出来是错的,而是设计出来的。大自然对于产品,是基于用户的需求设计价值,从起点到终点,形成整个闭环当然,我们也在担心说未来这些做家居的,整个入口会不会被整装拿走,有没有这个可能?当然有的。但是,你拿走了,你也需要有好的产品,所以我更加愿意说大自然未来是英特尔,你买电脑的时候一定关注芯片是谁家的,如果是英特尔一定要。我认为大自然,所有的大家居,会往这个方向发展的,做好我们的产品,透过我们整装家装的合作伙伴,帮助提升用户的生活品质。久盛地板1.中高端的消费人群需要更多的选择,当下的整装无法还满足其个性化需求。2.投入2亿改造工厂,让久盛的产品不断满足个性化,同时能够标准化。董事长张凯:从我们久盛地板来说,我特别重视两个新业务部门,一个是与整装行业的合作,另一个是设计工作,这两个新业务部门在整体业务体系的占比现在都还不是太高,但都属于飞速发展的端口。我们发现,这两个方向可能有所矛盾,一方面,我们看到整装行业大量优秀企业冒出来,另一方面中国室内设计行业在崛起。实际上,整装能够做到什么样的范畴?我觉得是取决于企业,现在为什么整装停留在相对更在乎性价比的人群当中?可能是中高端的消费人群需要更多的选择,几十种的选择短期内还满足不了他们的个性化需求。我不是专业的从业人士,如果说整装会渗透到中高端行业,我觉得会有更多模块化和标准化,能够给消费者提供上万种选择的个性化的整装。刚才说的整装也好,从设计领域出发也好,谁能做更多的事情,首先把个性化的事情做得更加标准化,把效率提高,这个是核心的所在。建材行业与家装类似,是比较标准化的产品,一方面我们在规模化,把量放大,降低成本,把品质做好;另一方面,我们又要考虑如何去满足越来越小的单子,越来越个性化的需求。这个过程中存在矛盾。我们在自己的功能性和风格设计的领域,不断地去创新,满足日益不断地改变的个性化需求。我们打算未来三年对工厂做2亿投入的智能制造的工业化改造。这个过程当中,我们既要满足个性化,又要让这种个性化能够标准化。美涂士1.把最核心的产品和服务做到极致:除了涂料,还有水漆、艺术涂料、防水和胶,同时在培育行业施工的工艺问题。2.向整装公司提供墙面定制服务。总经理杨继军:个性也好,整装也好,应该是消费者说了算,二者可能在未来的相当长的时间段必须要存在的。我们是做涂料、墙面定制,墙面定制在家装行业里面也是非常重要的板块,现在和个性化、传统的家装企业合作比较多,大型的家装基本上和我们有合作,这两年也是从产品和模式上配合装修企业做整装的服务工作。从产品的角度讲,前两年我跟皮阿诺的老板沟通,做不做全屋定制,我说我们要做,但是也不做,我们把最核心的东西做到精益求精,比如说涂料,把产品做好,把服务做到极致。比如,和其他的可能不一样的地方是,别人可能只做涂料,一个产品,我们现在涂料、水漆,甚至未来墙面定制的艺术涂料都做,我们还做防水,还做胶。三分料、七分工,我们现在还在培育着整个行业施工的工艺问题。从模式的角度来讲,我们现在推出的整屋的墙面定制的模式,我不只做材料,把这个服务业做了。比如,现在我们和靓家居合作,墙面定制全部交给我了,走的速度还可以。尚品宅配1.尝试过施工,决定不做整装。2.为整装公司提供供应链配套服务。副总经理郭子骞:整装我们公司自己本身不会去做,施工这一块也有一些分公司尝试了,发现付出和回报差得太远了。我们认为整装一定是家装的大趋势,不同装修公司可能根据各自特点以不同形式做。家装行业玩了这么多年,整装人才现在不是特别缺,但是供应链国内家装公司目前做得不太好。我们的消费层次分了中高低三个层次,消费者入口在家装公司,全国那么多的家装公司手里面抓的客户流量,我们和他们去做供应链的配套,只要满足了整装的产品需求,我们觉得就够了。中国市场和国外不一样,市场太大了,消费群体五花八门,供应链的确也是太多了,所以能把自己最强项的东西发挥出来就够了。华耐家居整装=整合服务商=细分的标准化解决方案+菜单式选择华耐可以提供针对某个痛点的、成套的标准化解决方案副总裁李琦:我认为未来的整装是,标准化的细分领域的解决方案,加上菜单式的选择,形成一个整体化的解决方案。华耐家居一直是做零售的,从顾客和消费者的角度出发,不是说给整体的屋子的装修,而是解决家里面空气的温度,水的温度,厨房的问题和浴室的问题。针对消费者某些具体的需求,提出成套的标准化解决方案。为什么要加上菜单式的这种选择?现在消费者,有老人,有年轻人,有三口之家,必须要到一套适合的解决方案。所以,假设大家都在某一个细分领域实现了标准化,但是针对个人的需求要进行标配的选择。最后有一个人,有一个整合服务商,它能够把刚才都谈到的链接在一起,每个人有各自的专长和价值,把各自的专长和价值,有人是工长,有人是家居,我理解这是我心目当中的整装。作为一个企业,不可能满足所有消费者,可能每个企业会出现一类专门针对一类消费者的整装,整合服务商,不可能自己从生产到施工都做完的。东箭完整家居整装的发展取决于供应链和行业基础设施的建设CEO谢雨:整装可以迭代的,可以更多涵盖一些个性化的东西,其实整装能够走多远,能够走多高,核心的因素其实是供应链和行业基础设施的速度以及高度。今天我们做供应链为什么说压力大?压力来自于链条很长,要有产品,有价格,有仓,有配,有服务,有系统,这么长的一个链条,怎么合为一个产品呢?好的产品不能落地有什么用呢?仓、配、服务体系、好的IT产品的串接,这些业务环节的压力是巨大的。对于我们来说,我们就是拼命地往前跑,和菜鸟建高标仓,我们是菜鸟的CP,同时我们做SAP和ODS的系统,这次第一次和行业里面讲这个事情,我们会和SAP签战略合作协议,做整个建材领域的第一个SAP的建材私有云,通过仓配服务和IT帮整装往前跑。
外媒消息,生鲜B2B平台「FarmTaaza」获800万美金A轮融资,EpsilonVenturePartners领投(base香港),TaraIndiaFund及原有投资人跟投。FarmTaaza2015年成立于班加罗尔,种子轮融资来自于硅谷的天使投资人。从农田到餐桌,B2B平台FarmTaaza连接的两端为农民和零售商——直接向农民采购新鲜水果和蔬菜,然后销售给B端商户。“这笔资金可以让我们扩大业务规模,并通过部署技术平台提高效率。”FarmTaazaCEOKumarRamachandran表示。我们希望在供应链上,实现从农场到B端商户的无缝对接。下一步,我们将应用机器学习、人工智能、数据分析等技术来指导决策。直接从农民手中获取新鲜蔬果后,FarmTaaza称,可在收获后的8-22个小时之内将生鲜运送到商户手中。产品经过包装后,先运送到FarmTaaza的仓库中,再经由仓库发货。FarmTaaza瞄准的是线上以及线下的零售商,包括传统小店(kiranastores)、酒店、餐厅、公司和机构。在农民这一端,为了从源头控制产品的质量和产量,FarmTaaza为农民提供专家建议——为农民提供运营指导,帮助农民提高收成。当前,FarmTaaza上已有1400位农民,提供超过150种水果和蔬菜。公司在Bangalore,Chennai和Hyderabad设有分支机构。“我们相信,印度电商的下一个创新会发生在B2B领域。”EpsilonVenturePartners合伙人MaheshVaidya表示。FarmTaaza应用了最好的技术平台,为端对端的供应提高了效率,同时减少了食材损耗及盗窃。“而最大的潜力,来自于供应链的自动化管理——包括数据管理、协作规划和预测、智能采购、食材可溯源等等,这些让FarmTaaza平台的反应速度更快、更加透明。”Vaidya补充道。同一赛道上,印度生鲜B2B平台还有BharatBazaar,GreenAgTech和VegFru。反观国内,36氪也报道了不少生鲜B2B平台,比如专注做上游端的「海之猫」、想用线上平台+仓配替代批发市场的「翠鲜缘」,瞄准二三线水果小店的「果然优」等等。
智能新零售公司美味生活宣布获得近3000万元A1轮融资,由经纬创投领投,险峰长青、点亮基金、猎鹰创投、水滴公司以及美团点评、快手、土巴兔等众多知名互联网公司高管跟投。此外,大众点评联合创始人龙伟、水滴筹创始人兼原美团外卖联合创始人沈鹏将出任公司业务顾问。本次融资完成后,公司将在全品类供应链、智能设备研发和跨领域合作等方面持续投入,加速扩大业务规模,建立核心壁垒。对于此轮融资,美味生活创始人兼CEO周显军表示:“感谢参与美味生活天使轮与A1轮融资的投资人,我们也会加速完成A2轮,做到更好的业绩回报大家。每当看到清晨还有深夜都有人在售货机购买食品,为一天的奋斗补充能量时,就觉得我们在做一件很有社会价值的事情。未来三年智能新零售发展潜力巨大,交易订单规模将超过单日5000万单。美味生活致力于打造中国最大的综合智能售货机平台。”美味生活是一家无人零售综合解决方案平台,为B2B2C平台模式,自主研发并运营鲜食自动售货机、水果生鲜自动售货机、零食饮品自动售货机,布置多场景、售卖多品类,满足消费者复杂多样的需求,打造新零售线下新入口。据悉,其目前已在全国10个城市如北上广深杭的核心商圈,完成数千个点位的铺设,合作企业包括国美在线、香格里拉酒店集团、纷享销客等。据悉,美味生活平台免费入驻50人以上公司,并提供一些试吃的代金券作为福利。对于业内通病的盈利问题,周显军表示:“行业当前都是亏损的。当我们到达一定规模时,将实现盈利,目前我们的运营效率是比同类公司高不少的,有的公司在盲目砸钱抢规模。盈利问题今年暂时还没考虑。”总体而言与同行相比,他认为美味生活的优势一方面在于自动售货机的研发能力,目前已自主研发3款自动售货机;另一方面在于鲜食供应链,目前鲜食订单在自动售货机同行中名列前茅。上一轮融资时他表示,智能售货机的日使用频次在2-3次不等,餐饮售货机主要是解决即时快捷的需求,未来可以通过产品销售和品牌广告获得利润,一般10个月左右可以回本。据了解,美味生活CEO周显军原为美团外卖东南三省区域经理,最高管理超500人线下运营团队,曾是美团最年轻的90后区域经理。2010年参与创办中国最大的大学城餐饮团购网站—青团网,2014年周显军被美团餐饮平台总裁王慧文和时任美团外卖业务负责人沈鹏挖掘。在美团外卖不断飞速发展的过程中,他有了做自动售货设备售卖吃喝产品的想法。基于出身美团点评和多名互联网高管的资方配置,这对于美味生活品牌的提高和规模扩大上有一定帮助。本次领投方经纬创投董事总经理钱坤表示:“2017年是中国无人零售市场的元年,美味生活作为一家新创立的公司,团队充满年轻活力,同时也有丰富的产品和运营经验,自动售货机研发能力和鲜食解决方案是他们的优势点,鲜食作为传统便利店的收入和利润核心,其无人零售业务比其他品类更为复杂,对供应链要求更高,也具有更广阔的市场空间。经纬作为早期投资人,很荣幸与美味生活团队一起成长。”大众点评联合创始人兼点亮基金创始合伙人龙伟表示:“美味生活是点亮投资的第一个新零售项目,我非常看好智能售货机在获取办公楼的线下流量上的优势,同时还可以延展到社区、商场等更多人流密集的公共场所。不仅可以快速布局,帮助餐饮品牌提升效率,快速扩张,还可以帮助更多包括快消品企业实现新零售场景下的精准营销。未来新零售领域一定会诞生独角兽企业,发展潜力巨大,周显军作为美团点评系的90后创业者,我们非常看好他在美团点评积累的线下管理和精细化运营经验,本次点亮基金作为天使投资方继续跟投,希望美味生活能够在规模和效率上再上一个台阶,成为新零售领域的领头羊。”水滴公司创始人兼CEO沈鹏说:“智能零售设备不仅仅可以售卖零食和简餐,相信未来还可以高效的销售金融产品,智能零售设备将会成为新一代互联网公司的必争线下入口,因为谁离用户更近,谁就更可能争夺到更多用户消费行为的投票。今年是移动互联网时代新零售模式的爆发期,美味生活不仅是今年国内诞生的第一批智能零售服务供应商,在执行力方面也属于行业第一梯队,充分体现了90后年轻团队的优势,水滴公司很荣幸能够成为美味生活的天使投资人并能够持续跟投。”
携程正式上线了“途家豪宅”这一新住宿产品,据了解,这是途家研发的民宿产品中的高端品类,携程作为其分销渠道之一。该产品不仅精选了北京、上海、广州、深圳四个一线城市的豪宅房源,还精选了杭州、丽江、大理、苏州、昆明、厦门等20多个热门目的地的豪宅房源。这些房源既有市价数千万甚至上亿元的独栋别墅、联排别墅,也有城市核心商圈的单间别墅、特色洋楼等房源。(携程“途家豪宅”房源)“途家豪宅”是继去年携程自主研发的住宿新品类——美食林之后的又一特色住宿产品,也是携程系开放平台的渠道资源、营销资源等加码途家的例证之一。此前,梁建章亲自体验途家豪宅并在朋友圈发布:“途家豪宅,四百多平米,国贸美景”,足见对民宿短租品质的重视。酒店多元化不断满足消费者需求记者发现,在携程酒店特色选项中,新增了“途家豪宅”的选择标签,这是继传统酒店以星级划分标准后,携程不断创新推出的新标签分类,比如“美食林”、“途家豪宅”、“青年旅舍”、“亲子酒店”、“浪漫情侣”等分类,以帮助消费者快速做决策。(携程“途家豪宅”房源)此次携程上线的“途家豪宅”产品将进一步丰富携程的住宿品类,提升住宿品质。正如此前梁建章所言:“携程是提供整体、全套旅行服务的公司。住宿类产品越来越多元,途家房源是携程住宿产品不可或缺的补充。”作为在线旅游行业的老大,携程围绕旅游不断做大做深,横向在国际化进程中不断开疆拓土,纵向在各个业务领域不断深耕细作。其老牌业务酒店不仅全线覆盖高中低产品,还将触角衍伸到方兴未艾的民宿短租领域。其实,早在2011年,携程就与途家进行战略合作;2014年,携程途家公寓频道上线,携程用户可以在携程网站中选购途家住宿产品;2016年,途家正式宣布并购携程旗下公寓民宿业务。目前,携程与途家的库存已经打通,所以,消费者可以在携程酒店或者民宿中搜到“途家豪宅”产品。豪宅适合多人多天住宿需求性价比高随着消费的不断升级,以80后为主力的新中产阶级的崛起和二胎时代的来临,消费需求日趋多样化,高端民宿的需求日益旺盛。与传统的酒店相比,民宿在特色化、性价比、多人住宿的私密性和功能性上,更胜一筹。比如民宿可以做饭、洗衣,对以家庭度假、朋友欢聚的多人多天场景的住宿很有吸引力。以一晚2000多元的别墅豪宅为例,一般可以入住10人,甚至20人,均价100多元的性价比很高。(携程“途家豪宅”房源)作为携程集团的董事长和著名人口学家,梁建章非常看好民宿短租业务,他认为之前几项社会性的制约因素正在解除。首先,此前房价增速超过租金收入,业主没有动力分享房源,未来人们对租金的需求变高,短租收益也会高于长租。其次,生育政策有望进一步放开,举家旅游更需要分享住宿房源。外界条件的成熟,促使携程大力推出“途家豪宅”的产品,作为其高星酒店的补充产品,更好地满足新中产的需求,与携程的白领用户、高端客源匹配度极高。尤其在十一中秋双节来临之前,为消费者提供更多样的优质选择。由此可见,携程在服务精细化的同时,不断推出细分化、创新性产品,进一步提升了客户体验。“我们会基于大数据,在特定的目的地、针对特定的人群推荐途家产品。多人多天场景、对特色服务有需求、消费能力匹配是几个标准。携程系几大品牌都会全力去推。”梁建章称。
获悉,母婴电商蜜芽已完成最新一轮融资,投资方为央企背景的“中”字头机构。据悉,本次融资与去年底蜜芽内部信公布的融资为同一轮的两次交割,合计总金额约1亿美元,是今年母婴行业最大金额融资。内部人士透露,此次融资没有正式对外公布,是由于经过过去几轮融资,蜜芽资金储备情况较好,故不再将融资作为其对外发声的重点,而将更多的经历集中在业务发展上。据了解,蜜芽在完成本轮融资后将全面进军新零售,布局线下母婴零售店。其DEMO样板店已经完工,预计年底会在国内铺设300家。4年完成6轮融资,估值百亿2011年,蜜芽诞生。6年时间,从一家淘宝小店发展到估值百亿的独角兽。其创始人刘楠扮演的角色也在北大学霸、跨国公司高管、全职妈妈、淘宝店主、亿万身家“霸道女总裁”、奇葩说辩手间转换着。据私募通及网络公开数据显示,2013年年底,蜜芽获真格基金和险峰华兴等数百万美元A轮投资;2014年3月,获红杉资本中国领投的2000万美元融资;2014年12月,完成6000万美元的C轮融资,由HCapital领投,人红杉资本中国和真格基金继续跟投;2015年9月,蜜芽获1.5亿美元D轮融资,由百度领投,红杉资本中国、Hcapital等现有股东及数家美国私募基金跟投;2016年11月至今完成交割的E轮融资,投资方为央企背景的“中”字头机构。据估计,蜜芽6轮融资金额超20亿人民币。去年10月,蜜芽创始人兼CEO刘楠曾在内部信中表示,当时蜜芽自有现金储备已超10亿人民币,并已实现正向现金流。纵观蜜芽的发展,会发现其重点早已不仅仅在电商上。2014年初,蜜芽开始布局线下全渠道;同年5月,蜜芽与早教机构红黄蓝联手成为合资公司;同年10月,首家线下实体店在海南天域酒店开业;2016年2月,蜜芽战略投资儿童室内游乐品牌悠游堂,进驻美中宜和医疗机构,打通了孕产、电商、亲子娱乐、教育全渠道。“母婴电商要做用户价值,而非流量分发,蜜芽和悠游堂和美中宜的合作是全产业链的布局,是用户时间抽和空间抽上的延伸。”在和美中宜和妇儿医院达成战略合作时,刘楠如是说。造货、开店,进军母婴新零售自从马云提出“新零售”的概念后,几乎所有电商都跃跃欲试,旧的零售产业就一直在被变革。如无人便利店、无人货架,冲击了传统的便利店;盒马鲜生、网易味央,冲击了传统的餐饮店和菜市场;京东联手永辉开京选空间等等,传统的母婴行业也正在被新零售变革着。国内母婴的市场超过3万亿,且80%以上的母婴消费是在线下完成的。消费者更倾向于去实体店进行体验、购买。加上近年来三四线城市的经济发展,也带动了民众消费购买力的提升,母婴产品的需求量逐年增加。2016年12月,刘楠曾在会上谈过蜜芽的未来:“母婴往上和医疗相关往下和教育相关,向左是体验式零售向右是亲子服务,只有蜜芽把这条产业链走透才能够给消费者一致而稳定的服务体验。”并计划在未来的一到两年内在全国开设200家线下蜜芽乐园。上周刘楠发微博宣布,蜜芽乐园山西、重庆再落地2家。其中,山西店开店首日销售额达到30万,几乎是一个同类乐园3倍以上的数据。截止目前,全国蜜芽乐园有9家旗舰店铺。如刘楠所言,现在母婴电商平台如果只会做奶粉和纸尿裤的标品生意,可能永远赢不过天猫淘宝京东等综合电商平台。蜜芽通过蜜芽乐园项目,落地很多母婴行业非标品的业务,比如亲子娱玩、亲子教育、母婴护理、幼儿陪护等项目。今年6月,蜜芽还上线了自有品牌“兔头妈妈甄选”。类似网易严选,通过ODM(原始设计制造商)模式,挑选优质、高性价比的产品向用户销售等。一方面能甄选出优质好货,另一方面能很好的控制毛利。投资界从蜜芽内部获悉,全新上线的“妈妈甄选”线下实体店将于Q4正式落地,预计在未来一年时间内完成全国三四线城市的布局。有异于传统实体店,蜜芽会全面打通线上线下会员体系,通过数字化的用户分析,有助于提高线下店铺坪效。蜜芽线下店将取用电子价签跨境云商(扫码购买,送货到家)和自有品牌铺货(现场带走)模式。一方面较好的解决店铺空间有限与商品数量无限的矛盾,对于新零售模式,重要的是要实现同一盘货。如果线上线下货品不一致,就需要经营两套产品体系,综合运营成本相对较高,且无法带来线上线下一致性商品体验。通过电子价签则能高效率的实现实时价格同步,烫平商场与电商之间的差价。全新实体零售店中还会融入蜜芽乐园游乐设备,整个消费环节更具场景化和体验感。以上诸多动向都透露出了蜜芽后期发展重点——新零售实体店(实体渠道)+自有品牌(实体产品)。通过延伸全产业链,来满足母婴人群线上线下全需求。母婴电商进入下半场随着二胎政策和消费升级的双重刺激,母婴市场迎来爆发性的发展。数据显示,未来五年中国孕婴童市场需求预计将以每年15%的速度增长,2020年的整体市场规模接近3.6万亿元。发展至今母婴行业呈现如下特点:1、消费者更加注重产品的品质、专业化及个性化;2、购买能力增强,线下渠道逐步向三四线城市下沉;3、新一代的父母消费行为发生了巨大的变化,社交和娱乐等元素不断渗透到购买行为中。马云曾表示,未来电子商务平台即将消失,线上线下和物流结合在一起,才会产生新零售,而互联网公司也将突破边界。零售关键就2个词,效率和体验。对各家电商平台来说,需要找到效率和体验的平衡点,线上和线下的融合也是为了提升效率。当移动互联网红利开始过去,垂直类的母婴电商需拓展,从多方面布局。贝贝网张良伦曾表示,电商是一种新零售方式,中国电商从原来的基础设施之争回归到消费者体验之争。除了蜜芽外,宝宝树旗下的母婴电商美囤妈妈去年也开始研发自有产品,通过社区大数据挖掘用户精准需求,整合线上线流量线下实体源推出混合业态,从垂直类母婴向家庭消费发展;京东母婴也表示将在未来三年内,开设5000家实体店......如此庞大的市场一直不缺少玩家,用户对质量、价格、服务等需求逐年提升,原本竞争激烈的母婴市场进入一片红海之中。通过内容生态结构的完善,增强母婴社群中用户的粘性和依赖度,线上线下渠道融合互补是发展的大势所趋。母婴新零售会是大变革,下半场的故事也开始了。
京东对于时尚的“野心”,正在逐日彰显。这一点从刚刚落下帷幕的纽约时装周及伦敦时装周中,可窥一斑。本周的伦敦时装周期间,京东连续两天赞助参与伦敦时装周官方日程的品牌MaryKatrantzou与HuishanZhang,这两个品牌都是在英国本土处于发展上升期阶段的热门品牌。此外,在本届伦敦时装周开幕前,京东与英国时装协会达成合作意向:从2018年1月起,京东将与英国时装协会共同推进2018年BFC/Vogue设计师时尚基金项目。在上周举办的纽约时装周内,京东同样异常活跃。9月11日下午,国际知名设计师品牌3.1PhillipLim2018春夏时装发布秀落幕。作为在纽约时尚界耕耘多年的设计师品牌,3.1PhillipLim向来有着不错的业界口碑。而京东则是作为品牌首席合作伙伴与华裔设计师林能平(PhillipLim)共同呈现了这场新品时装发布。“京东与国际时装周的合作始于2015年,如今已经走过将近四五届了。”京东商城时尚事业部市场营销部总经理罗佳告诉21世纪经济报道记者,“从一开始参与时装周,再到为国内设计师提供展示平台,包括与3.1PhillipLim、张卉山、MaryKatrantzou等新锐设计师合作等等,通过时尚周的亮相,我们与许多国际时尚品牌有了更好的接触,在帮助我们吸引国际时尚设计师和品牌方面,起到了重要作用。”扶持设计师满是破洞的牛仔外套、低至胸口的纯黑背心、右手腕的银色手环、中指上复杂纹理的戒指、脖子挂着指甲盖般大小的十字架项链……张弛工作室创始人、设计师张弛就这样出现在了21世纪经济报道记者面前。看起来,这是一个个性十足、不受羁绊的设计师,但就是这样的一个设计师表示,自己只认京东。“我们在京东、天猫、唯品会等电商平台上均有旗舰店,但想要深入合作下去的,就是京东。”面对21世纪经济报道记者询问是否考虑过与其他平台的合作关系,张弛反问,“我为什么要跟其他平台合作?”事实上,张弛只是与京东合作的时尚设计师中的一员。今年伦敦时装周期间,京东作为首席品牌合作伙伴参与合作的品牌MaryKatrantzou与HuishanZhang,其创始人同样是两位知名时尚设计师。其中,MaryKatrantzou的同名创始人暨创意总监曾在2015年赢得英国时装协会举办的第七届BFC/Vogue设计师时尚基金大奖,亦在于北京举办的2016秋冬“梅赛德斯中国时装周”上发布过新系列;HuishanZhang的创始人张卉山则曾在2013年斩获过多切斯特精选酒店集团时尚大奖,亦于2017年入围了BFC/Vogue设计师时尚基金大奖。对于这些设计师而言,为何认定了与京东合作?“目前京东大约拥有100多个设计师店铺,包括设计师独立店、集合店。”京东商城时尚事业部服装部总经理王丽杰告诉21世纪经济报道记者,“我们会在业务上基于设计师品牌提供优惠政策及运营指导。”王丽杰表示,独立设计师在一定程度上就像艺术家,更多的精力集中在设计环节。但要想推出一款成形的服饰产品还涉及资金、制造、营销、销售等中间环节。“在整个供应链建设上,我们会为设计师提供商业上的指导,将我们强有力的供应链及工厂资源提供给独立设计师,”王丽杰表示,“除此之外,许多独立设计师的盈利能力较弱,所以我们会在设计师入驻时提供一些特殊政策,涉及佣金等多个方面。”这样就容易形成“术业有专攻”的效果。“例如,通常设计师品牌的价位都在两三千,但由于订单量越大,平摊下来成本越低,通过京东帮助对接供应链、前台推广导流等,能够使设计师品牌的衣服保持在一千元左右,”王丽杰表示,“这就促使消费者更加关注相关产品,销量成长得很好。无论对设计师还是消费者而言,这都是一种互惠的方式。”事实上,京东平台上的设计师品牌商品正在崛起。据京东方面提供的数据显示,截至今年8月,京东平台上购买设计师品牌的消费者与2015年相比增长了367%,远超其余服饰品类154%的增幅。发力奢侈品领域除去独立设计师之外,京东在时尚方面还有另一条路线:高端奢侈品。今年6月,京东与时尚精品购物平台Farfetch达成战略合作伙伴关系。据京东方面介绍,京东集团将向Farfetch投资3.97亿美元并成为其最大的股东之一,同时京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东将加入Farfetch董事会。资料显示,Farfetch在中国已拥有完善的业务,并且是200家高端奢侈品牌和500多家精品买手店的首选合作伙伴。此番合作之后,Farfetch仍将作为独立品牌面向消费者,但会与京东在营销、物流和技术等层面开展合作。而继战略投资Farfetch之后,21世纪经济报道记者了解到,京东在高端奢品方面还将有大动作。“京东接下来会推出独立的奢侈品子站,”罗佳告诉21世纪经济报道记者,“消费奢侈品的用户正在与日俱增,奢侈品已经成为职场女性体现个人品味与身份的重要标配。保证用户体验状态,是我们将奢侈品频道独立出来,成为一个子站的重要原因。”值得注意的是,早在前几年,奢侈品牌对于“触网”依旧心怀审慎。对于这些奢侈品牌而言,一方面,疑虑电商平台给消费者留下的“爆款”、“打折”印象对品牌调性的伤害,另一方面,担心线上购买不如线下旗舰店的服务体验,从而影响消费者观感。“所有奢侈品牌在进入中国电商平台时,极为关注两点。”王丽杰表示,“第一,它关注平台上是否拥有假货,第二,关注品牌展示及传播渠道。‘正品行货’是京东的底线,所以品牌考虑进入的门槛会变低,再加上京东拥有微信的一级入口,品牌也会认为京东的渠道很不错。所以,最近我们的奢侈品牌、国际大牌的入驻,呈现了井喷式的增长。”
9月22日消息,近日,网易考拉海购与瑞士最大零售商Migros旗下自有品牌OrangeGarden(欧瑞家)签署战略合作协议,双方将在市场推广、自营直采等方面展开合作。据悉,这是Migros集团首次正式进入中国市场,其将以“OrangeGarten欧瑞家”官方旗舰店的形式出现在网易考拉海购平台上。根据公开资料,Migros创立于1925年,是瑞士最大的零售公司,也是世界500强之一,瑞士三分之一的人口都是该集团旗下员工。Migros集团旗下拥有瑞士各种产业形态,包括连锁商超、百货商店和专业店铺,教育,旅游,酒店,金融等。而M-Industry是Migros集团旗下的实业集团。此次与网易考拉海购签约的Migros旗下自有品牌OrangeGarten,得名自Migros集团发源地,拥有Migros旗下25家瑞士公司和7家外国公司生产的超过两万种商品。据介绍,OrangeGarden进入中国市场的目标受众是中国中产阶级。M-Industry的CEOWalterHuber谈道:“我们一直密切关注亚洲电子商务的发展。随着购买力的日益增长,中国人越来越重视安全和高品质的食品。而由于瑞士对质量和高生产标准的承诺,恰能满足消费者的这一需求。因此,我们正积极测试投放在网易考拉海购上的各种产品对中国消费者的吸引程度。”
上海七宝老街是一条古镇风貌街,是实实在在的水乡,也是离上海市区最近的古镇。这里有老楼和小桥流水,也有商业化后涌入的游客。氽来钟声响起时,若是恰逢夕阳西照,音律和光线丝丝飘洒在头发和小吃摊上,别有一番慢滋味。沿着七宝老街的主路之一青年路朝东走到头,向北拐上新镇路,去年12月刚刚开业的上海闵行宝龙艾美酒店就矗立在马路对面。这是一家客房数达240间的喜达屋旗下高端连锁酒店,艾美一贯的现代文艺气质和500米外七宝老街的古朴形成了和谐的辉映和反差。古典和现代在此“撞色”。“撞色”是时尚圈的搭配方式,越来越多的”撞色”落地于如今的商业逻辑。林捷在做的就是这样的事:不久前刚以多点联合创始人兼CEO身份离职的他,即将在上海开出第一间属于自己的便利店──简24。林捷想做的,是冰冷科技和温度的“撞色”。艾美酒店三十米开外,刚好是林捷的办公室。“无人”是一阵风林捷承认,他在借无人便利店的这波“风”。不同的是,他觉得自己是先行者而非跟风者。一是因为自己做得早,二是因为他更关注“便利店”本身而非无人概念。“其实我就是思考了AmazonGO在中国应该有的形态,”林捷说,“没想到我的货架在技术落地后和后来无人的那套东西很像,更没想到今年无人便利店能忽然火成那样。”事实表明,消费者对无人便利店的好奇心和接受度都很高,简24在布局初期借势宣传“无人”概念是一个充分利用环境资源的选择。有风借,为什么不呢?简24的货架基于以视觉为主的多传感器协作来实现无人化,用林捷的话说,这是一个更智能化的AmazonGo。计算机通过视觉算法识别和捕捉人脸和动作,实时完成人体和商品的绑定。消费者的整个购物流程是:1.首次注册后,直接扫app入店;2.入店挑选商品;(这个过程中最好不要把商品交给别人,由于识别区域限制,谁从货架拿走了商品就扣谁的钱)3.可以留在店内休闲区休息、会客或直接离店;4.可以选择免密支付、直接支付或离店后支付;(类似滴滴打车)5.和芝麻信用或更多信用体系绑定,并且一次违约后将无法再次进店。在简24的理念里,视觉识别只是工具,最重要的是实现消费过程的“无感”。而相比于各种需要二次识别和自助扫码的无人便利店,简24尽可能实现了消费流程的简洁。做好便利店,光有硬件基础还不够,软件也得跟得上。林捷在多点的工作经验让他对新零售的概念感触很深:零售是本质,但绝对离不开人和技术的结合。他认为,传统零售领域不高效的地方如供应链、运营、营销等确实都需要通过技术手段往前推动,重要的是这个过程的推力和磨合转化的过程应当是由人主导,且自上而下。“比如说,做到实时把门店品类销售数据呈现意义非常大,但是现在很多店做不到,因为POS机由于安全机制不联网,需要每天上报。但是实现这个想法并不难,就是在POS机后面加个中台而已。”林捷举了个例子,“那为什么便利店和超市不用?难道是它们不需要吗?我觉得其实关键在于有了技术之后做零售的人能不能在理解和接受的基础上,真正把技术用在流程里。这点真的是太难了!线下零售的一些人的固执程度,可能只有做这行的才会知道。”由此,简24创始团队的线上线下经验成为了他们的自信来源。“技术是优势,但是类似的视觉技术在两年后会成为标配。所以技术很重要,但不是我们的核心竞争力。”林捷简单算了算,两三年内视觉技术成为标配后,那些后改造的传统便利店还需要至少一年时间才能把人和sku跟视觉无人管理系统磨合好。掐指一算,简24似乎至少领先了3年。软件的优势首先体现在了供应链管理方面,简24有自信做到不对供应商退货,也自信有一万种营销手法可以把临期商品卖出去。保质期还剩三分之一的商品被称为临期商品,预期在变质前卖不出去的商品一般会被提前退给供货商,再由供货商自行处理。由于简24承诺不退货,他们可以拿到相对更高的分润点数。“一瓶水要临期了,但肯定还能喝,我买一送一全送了都能送掉。我们的后台会针对记录里喜欢买水的顾客,或是最近浏览过水的,还有那些喜欢喝运动饮料的顾客等等做精准推送,不信送不掉,屡试不爽。”虽然商品送走了,但是带来了转化,优化了和供应链之间的流通,省了很多事儿。“如果管理层跟不上对新零售真正内涵的理解,负责实际操作的基层更加不会理解。”林捷说。做有温度的便利店2016年,中国便利店行业规模首度超过千亿,并在门店增速和销售规模上保持不低的增速,但渗透率仍仅为0.45%。相比之下,作为便利店发源地的日本则拥有一个渗透率为8.2%,行业规模高达6923亿元的高度成熟市场。在日本和台湾,与其说便利店是一个零售场所,不如说是一个一站式服务中心,它几乎能满足你的所有日常生活需求。在日本,便利店基本提供了从快递、邮政、干洗到影印、传真等日常生活所需的几乎所有服务。仅仅是提供免费洗手间和店内ATM机就涵盖了范围极广的人群。事实上,单纯只为了购物进入便利店的顾客只占20%。作为比较,中国目前的便利店服务项目就显得单调得多。2015年,在平均毛利率分别为30%(日)和26%(中)的基础上,日本便利店单点单天的平均销售额为42032元,而中国是6002元。在林捷心里,简24就应该做成一个像日本那样有温度的便利店。一百平左右的空间里,简24将在初期划出二十几平的空间作为休闲空间,并考虑在未来逐步优化至40平左右。在设想中,简24会是一个有着客厅般体验的公共空间,顾客可以在这里自由休息或者会客。由于星巴克的盛行,咖啡会客文化已经基本流行开来。人们习惯了去咖啡店点两杯咖啡,然后坐下来闲聊或是讨论工作。简24想要塑造的场景是:会客或闲聊时,所有人都可以直接去货架上拿走现在需要的商品,直接回桌就能使用,不用像在星巴克一样重新排队、点餐、付款和等待,一切都如同在家一样自然。实际上,这家所谓的“无人便利店”可能依然“有人”。简24强调在C端零售链路上的无人,但会为这个刻意营造的“客厅”场景引入服务专员。这个服务专员会理货、会打扫、也会和人交流……林捷认为这样的“有人”是必要的,只有人和人交流才能产生真正的情感纽带。完全无人的便利店就像冰冷的机器,可能同样高效但永远不可能像日本便利店一样成为人们心里的第二个“家”。他判断,两三年内中国的便利店文化才会真正形成,那个时候人们对便利店的认知已经重构,不管是时尚潮人还是孤独患者都在便利店找到属于自己的空间。2011年日本大地震期间,7-Eleven、全家、罗森三大便利店集团80%的东北地区分店在两周内恢复正常营业,为灾民提供卫生间、自来水以及生活必需供给。“即使震感已经缓和,但只要看不到7-Eleven的灯光像往常一样亮起,心中就还是会有隐隐的不安。”这或许就是商业的温度。“我们不追求高爆发。”外资便利店已经在一二线城市布局二十多年,新兴便利店的选址成为了挑战。由于本身的性质,便利店的选址相较于其他零售模式显得更为重要,想找到一个好地段的门面不是易事。既然如此,也干脆不去追求野蛮生长。考虑到门店选址依然是便利店的重中之重,简24选择了开放加盟模式,并称自己解决了加盟模式的最大弊端。由于商家素质和执行力良莠不齐且很难用经济门槛完全区分,加盟商户的个体行为导致的品牌形象受损一直是开放加盟连锁店的心病。简24鼓励使用无现金支付,初期也接受现金,但无现支付金会是绝对的大头。由于价格全平台同步并在app对顾客透明,一直到移动支付完成的零售全程都可以在线上解决,直接管住了便利店的“钱”。货品方面,全货架布置的摄像头也担当了纠察的重任。“如果一些已经临期、该拿来赠送或促销的商品还摆在货架上卖,我的摄像头识别后可以直接设置成不收费,让消费者白拿!”林捷笑道,“钱和货我都关注了,还怕加盟吗?”简24的首店将在这个月底在上海开业,目标是一年内开一百多家店。设想中,硬科技和柔管理会在不同城市打造有温度的空间,一起撞色,一起创造价值。在林捷心里,他所做的一切都只是大势所趋。
近日,第三方市场研究机构易观发布了《中国本地生活服务O2O行业分析2017年上半年》(以下简称“报告”)。报告显示,2017年上半年本地生活服务O2O行业交易规模为4431亿元,易观预计,2017全年的市场规模约为10346亿元,超过1万亿元大关。报告认为,本地生活服务O2O市场现在已形成到家O2O和到店O2O两大模式,其中到店O2O市场交易规模达3468.8亿元,占整个O2O市场的78%。报告显示,2017年上半年,本地生活服务市场交易规模增速仍来自餐饮外卖、高星酒店增量,以及口碑开拓的线下市场增量和交易额的大幅提升。根据所占市场份额,现在到店O2O领域形成了两强争霸的局面,口碑与美团点评在未来一段时间内的竞争将会十分激烈。平台级玩家格局明朗报告显示,随着外卖、商超宅配、上门服务的发展,按商品/服务提供场所,本地生活服务O2O主要分为两类:到店O2O、到家O2O。报告指出,到店O2O是拉动本地生活服务O2O持续增长的主力消费场景,2017年上半年,到店O2O市场交易规模达3468.8亿元,同比增长88.3%。易观预计,2017年下半年,到店O2O市场交易规模达4709.8亿元。2017年上半年,美团点评、口碑分别以1713.2亿元与1670亿元的交易额排名市场一、二名。交易笔数方面,口碑上半年日交易笔数已超2000万笔/天,成为成长最快的O2O平台。赋能商户成平台竞争砝码生活服务平台的营收来源于商户,因此平台要实现盈利,得先解决商家能赚取更多收益的问题。易观认为,尽管人口红利衰退会使本地服务行业增长变得更艰难,但toB端的赋能方式带给互联网与传统产业的深度融合却将给整个市场更大的增速空间。报告称,本地服务商户在未全面IT化、互联网化之前,整个产业链运营环节确实有许多可以通过营销、技术赋能提升效率、优化成本之处,平台如何利用自身资源、技术优势辅助商户解决这些痛点,将成为重要的竞争力。在赋能商户的做法上,美团点评的打法是从服务营销末端到服务全产业,瞄准的方向是产业纵深,而不再仅停留于营销的导流与交易上。相较之下,口碑到店业务的发展思路着重将B端商家作为服务重点,通过商家服务用户,以此扩大自身覆盖和价值。2017年上半年,口碑发布码战略,打通“二维码-店铺-支付”通路,更彻底地将用户交易行为数据化,并通过更丰富维度的用户画像助力商家精准营销。截至2017年6月,口碑掌柜在人均单日启动次数和人均单日使用时长的数据指标上均略优于美团开店宝和点评管家,商户端的影响力已凸显。除此之外,口碑在2017年5月发起了“无地沟油行动”,短短3个月时间全国已有5万多商家参与。口碑在线下商家群体中获得越来越多的认同和支持。
一、《我这辈子有过你》讲述了三个始终在爱情里颠沛流离的女人,那么义无反顾地寻觅世间的温暖,那么死心眼儿地爱着她们的男人。胸围与爱情,有着难尽言表的关系。女人的一双乳房温柔地哺育过爱情,也倾心哺育过我们所爱的男人,红尘相遇,枕席之间的妩媚与缠绵,如此烂漫,却也许会归于寂静与荒凉。正如三个女人与她们的男人之间的情缘,缘起而回眸,再见又再见;缘尽而转身,再也不见了。《我这辈子有过你》中,张小娴诠释了:虽然这一生这一世不可能圆满,甚至最后一切也会成空,但我这辈子有过你。我有过你,有过你的欢喜、微笑和哭泣此生此世终须一别,爱情也会如同青春般老去,但是,张小娴《我这辈子有过你》让我们相信:有一种爱,是信念,从未向时间屈服。二、《不曾走过,怎会懂得》内容简介:当初,谁没在青春的路口彷徨过?后来,谁没在未来的道途中走岔过?再后来,谁没在人生的弯道上彻悟过?因为走过,我们愈发懂得。人生是什么?人生就是我们脚下的路,是一连串生命的体验,更是一次灵魂的远行。在远行的漫漫长途中,我们路过迷惘,路过失望,路过欣喜,路过淡然,路过一切繁华消殆的时光。它蹉跎了我们,也沉淀了我们;它剥去了我们青春的衣裳,也脱下了我们的年少无知与轻狂。那些我们走过的弯路也好,受过的疼痛也罢,都是来度我们的。最终,那些属于我们的,还是会出现在我们要走过的路上。所以,亲爱的,走吧,有些路你不走下去,就不知道它有多美。三、《恰到好处的幸福》内容简介:纵有千间房屋,夜间无外一床安宿,纵有万亩良田,一日终究只需三餐。幸福是一种心的富足,不以物质的多寡来衡量,它是付出、分享和爱的感受。恰到好处,是一种哲学和艺术的结晶体。它代表的豁达和淡然,是幸福门前的长廊。轻轻走过它,你就可以拍打幸福的门环。佛家有一句话,叫“无挂碍物者无恐怖”,不妨借用来,少需要物者少烦恼。因为必需少,所以受限轻。人就获得了更快的行走,更高的飞翔。本书把“幸福”作为一种正面的人生价值提出。教你如何构建合理期望,在欲望和现实中找到平衡,收获丰硕愉悦的幸福人生。你,幸福吗?四、《在难搞的日子笑出声来》内容简介:大鹏全面讲述奋斗与成长,命运转折的关键时刻,无一不记录在此。从家乡小城集安到塘沽,他曾在码头的煤堆里工作,看着天上和地下都是一片漆黑,他问自己,就算是脚下的煤,都有被装上轮船运走的时候,自己为什么一定要待在这里?从2004年来北京到2014年,十年间,他一步一步坚持用自己的方式前行,不但不快,甚至还有些笨拙。当师父赵本山第一次有意收他为徒的时候,他居然拒绝了这个难得的好机会,躲到没人的地方哭了很久,在他的内心起了怎样的波澜?他曾在节目里从高处狼狈地摔了下来,可是话筒递过来,说:“请大鹏介绍一下玩这个游戏的经验吧。”他大脑一片空白,什么也没能说出来,录完节目后,他回酒店边哭边想,终于知道了怎么接话:“你觉得我现在这么狼狈像是很有经验的样子吗?”他把这句话写在小本上,但是再也没用上。他又是如何重新再为自己制造机会?大鹏亲身经历的这一切,在这本书里都有了回答。这里没有快速成长的捷径,有的只有一个平常人与自己的较量。他知道,在这个世界上,有很多方法可以加速前进,但他依然选择用自己的方式,单纯,简单,缓慢地实现内心的每一个不甘心。
【编者按】在这里,看世界。我们为你精选了最近一周全球各地电商市场的重要事件。本期看点:美国市场,亚马逊强化智能装备、PayPal推出信用卡、Uber新CEO终于定下来;欧洲市场,生鲜电商、外卖平台花样不断,奢侈品电商也在蠢蠢欲动;东南亚市场,打车平台Grab、餐饮营销平台Mobikon加速吸金;印度市场,融资的、扩张业务规模的、拓新市场的,好不热闹;非洲市场,1万个当地商家接入支付宝。美国【亚马逊联姻微软:语音助手互相入驻对方平台】消费者将能够在支持Alexa的设备上请求Cortana的帮助,比如亚马逊的Echo智能音箱,而使用Cortana设备的将同样能够召唤出Alexa。如你可以用Windows10电脑通过亚马逊进行购物,或者在你的Echo上激活Cortana,查看你Outlook日历上记下的下一个会议日程。【PayPal推出自己的信用卡】PayPal宣布将推出第一张有2%现金回报的PayPalMasterCard信用卡,2%意味着每用这张信用卡消费100美元,就能获得2美元的现金回报。这几乎是行业最高水平了,通常美国信用卡的平均现金回报是1.5%。这被认为是相当吸引人的营销手段,据彭博报道,70%的消费者都表示他们最满意的卡就是提供高现金回报的卡。【Uber新CEO下周上任称最早后年让公司上市】周三,Uber公司开了一次全员大会,宣布正式迎来了新任CEO达拉?霍斯劳沙希(DaraKhosrowshahi),也就是在线旅游公司Expedia的前CEO。他将在下周二上任。会上,霍斯劳沙希还公布了一个上市的粗略时间安排,预计在18至36个月时间会上市,也就是说最早会在2019年。【“儿童版Uber”Zum获得红杉资本550万美元投资】近日,Zum获得由红杉资本所投的550万美元A轮融资。新筹集的资金将帮助公司在新地区扩张,并在营销、运营和工程方面雇佣更多的员工。据红杉资本的BryanSchreier称,Zum正在成为忙碌家庭的“一站式商店”,为父母节省了大量接送孩子、照顾孩子的时间。除了与父母建立联系,该项目的独有壁垒还在于和学校建立了联系,让Zum在该领域具有独特的竞争优势。该公司与旧金山湾区和奥兰治县的800多所学校合作,希望能用一种更好的解决方案替代学校校车。欧洲【亚马逊在欧洲迅速扩张仓库已遍及欧洲大陆】欧洲市场一直是亚马逊国际业务的重要部分,其中,德国和英国贡献了该公司去年总销售额的逾17%。这一成功要部分得益于亚马逊配送渠道在欧洲迅速扩张。自2010年以来,亚马逊显著了扩张了在欧洲的仓库存在,如今已经抵达罗马尼亚和土耳其等欧洲偏远国家。【除了无人车送货和智能仓储英国生鲜电商Ocado还做语音购物】Ocado成了第一家专门针对亚马逊智能语音控制系统Alexa推出语音购物App的英国在线超市。据悉,Ocado的AmazonAlexa定制款语音购物App,可以让拥有亚马逊账户的用户通过语音添加商品至购物车、追踪订单等,同时还可以帮助消费者寻找应季食物并向其推荐相应的食谱。目前,这个声控应用已经添加到了Ocado的各个购物渠道,包括iOS版移动应用、watchOS应用、安卓版移动应用以及Ocado的购物网站。【英国奢侈品电商Matchesfashion估值或被抬升至8亿英镑】近日关于Matchesfashion正在寻求出售的传言不断,多家私募基金均提出了报价,该公司起先6亿英镑的估值已经水涨船高至8亿英镑。目前该公司处于爆发性增长的顶峰,最近决定开设一家大型的EastLondon工作室以加速增长。这间工作室能够将Matchfashion每周拍摄产品的数量从1000件提升至超过2000件。【英国外卖公司用海上摩托艇送餐】英国外卖初创Deliveroo在8月已经在英国南部海岸热门旅游观光城市伯恩茅斯的海边派出了一些摩托艇骑手,从当地的意大利餐厅Prezzo和快餐店FiveGuys出发,将用防水包装盒打包好的外卖送到在海边度假的顾客手上。Deliveroo总部位于伦敦,于2012年成立,声称专注为家庭和办公室提供中高档餐厅送餐服务。现在公司业务已经扩展到12个国家超过100个城市,包括香港、新加坡、迪拜等地。去年预估Deliveroo营收有1.3亿英镑。今年7月有消息指出,软银看上了这家初创企业,准备收购Deliveroo的股份,这促使公司的估值达到15亿美元。而在去年,Deliveroo已经完成了2.75亿美元的E轮融资,估值超过10亿美元。东南亚【东南亚打车平台Grab获丰田汽车投资】日本最大的汽车制造商丰田汽车周三宣布,将向东南亚分享出行平台Grab投入一笔资金,并表示将携手Grab在东南亚地区提供服务。据悉,丰田汽车对Grab的投资,可能会通过今年4月刚成立的“未来科技基金”(NextTechnologyFund)完成。丰田汽车在去年曾向Uber进行投资,并携手向新Uber司机提供租赁方案,让汽车买家可通过丰田金融服务集团租赁汽车,并通过为Uber代驾来支付车款。【新加坡餐饮营销平台Mobikon获700万美元投资】Mobikon完成了一笔700万美元的B轮融资,投资方包括SistemaAsiaFund、Qualgro和C31Ventures。Mobikon主要为餐厅提供独立的客户关系管理分析服务,智能化提升顾客参与度,能够处理订单、位置预留、客户反馈、忠诚度积分和市场营销等工作。目前,其在全球范围内为3400多家餐厅提供服务,业务覆盖新加坡、菲律宾、迪拜、澳门、吉隆坡和印度等国家和地区。得益于这笔最新融资,他们计划继续在印度、东南亚和中东扩大业务。印度【印度廉价酒店平台Treebo获3400万美元投资】Treebo宣布完成了一笔3400万美元的C轮融资,联合领投方为香港投资公司WardFerryManagement和KarstPeakCapital。此外,此前曾投资过该公司的赛富投资基金、MatrixPartnersIndia和贝塔斯曼投资印度公司也参与了本轮融资。这是Treebo募集的第三笔融资,2015年7月该公司曾完成了一笔600万美元的A轮融资,2016年7月该公司又完成了一笔1700万美元的B轮融资。【家具在线零售商UrbanLadder拟大力发展线下业务】印度产业政策及促进部(DIPP)已经批准了UrbanLadder的单一品牌零售贸易执照(SBRT)。这样的话,该公司将能在印度市场发展线下业务了。据悉,UrbanLadder成立于2012年,目前已经完成了总计7700万美元的股权融资,投资方包括红杉资本、赛富投资基金、KalaariCapital、SteadviewCapital、TRCapital和TataSons集团名誉主席RatanTata。此外,该公司还曾获得过一笔300万美元的债权融资,投资方为TrifectaCapital。【印度版“滴滴”Ola进军电动汽车市场】印度最大的打车应用Ola正计划在电动汽车项目上加大投入,希望能够在除了打车预订服务之外的其他垂直领域获得增长。该公司首席执行官称:“我们正在与Mahindra和Tata合作,构建一支电动汽车车队,同时还会引入更多投资。”此外,Ola还要在印度建设充电站和通用充电桩,允许不同类型的电动汽车充电。【生鲜电商Milkbasket获BlumeVenture与联想创投投资】Milkbasket宣布获得了来自BlumeVentures与联想创投的Pre-A轮投资。同时,EVC等部分种子轮投资人顺利退出。Milkbasket称将利用这笔资金继续扩大其在古尔冈地区的业务,并招募更多的运营、供应链、技术人才。据了解,Milkbasket是一家创建于2015年的印度本土生鲜电商,用户只需在午夜前把订单下好,就可在第二天早上7点之前收到所订购的商品。该配送方式的灵感来自印度人每天早上在家里获取新鲜牛奶配送的独特习惯。目前,Milkbasket从一家只送牛奶的电商,扩展成了通过混合仓储模型配送3000多种产品的电商。非洲【南非1万家商户宣布接入支付宝】当地时间8月30日,蚂蚁金服在南非宣布,旗下支付宝业务接入南非1万家商户,为赴南非旅游的中国支付宝客户提供支付服务。南非也由此成为非洲首个线下接入中国移动支付方式的国家。据了解,支付宝此次接入南非商户是通过合作伙伴支付公司Zapper达成的。Zapper是南非最受欢迎的支付方式,也是支付宝在欧洲的第一个合作伙伴。
“时间点到了,现在的地产商把智能化作为标配。”BroadLinkCEO刘宗孺表示。去年,在拿到招商局领投的7000万C轮投资之后,BroadLink一头扎入智能地产的深海里,发布CloudThink云想智能地产解决方案,与招商、万科、保利、融创、金地、碧桂园等地产商达成合作。在这之前,BroadLink是一家智能硬件厂商以及IoTPaaS平台,浸淫三年,在全球有500万用户。虽然现在只完成了少量标杆楼盘,但已有大约60套楼盘正在落地中,刘宗孺称,今年会交付6个楼盘,大概入账1亿左右,2018年能达到10亿。跑得太快,BroadLink在地产端的成长速度已远远超出刘宗孺的预计。精装房的标配“6月成立智能地产的事业部,第一次打包成完整方案卖出去,原本的计划是先以标杆项目打开市场,三年后爆发。现在这个生意增长非常快,每周都有三四个楼盘找过来,比C端增长还要快。”刘宗孺透露,三年前就与地产商对接做一些样板房,但直到去年下半年才真正批量落地。对于房地产开发商而言,在精装交付大趋势和房地产政策收紧的背景下,面临着如何挖掘毛坯房的价值、如何把客户转化为用户的困难。对于物业公司来说,几年前就开始探索物业2.0,通过超级App串联起社区服务的大生态,组织交物业费、保修、O2O、快递,但在美团、饿了么、天猫、京东等巨头的先发优势影响下,大多类似的产品活跃度偏低。而新一波的智能地产的美好愿景在于,将云平台、数据平台、物业平台与智能家居平台全部结合到一起,通过控制智能家居的高频行为增加对App的粘性,最终“带动它没有做成的社区最后一公里的O2O”。刘宗孺指出,BroadLink的方案单价从八千到八万不等的智能化方案,在房价上的溢价空间并不大,但是提升了楼盘的整体竞争力。就用户体验而言,智能家居前置可以实现有线和无线结合,刘宗孺表示,目前基础产品尤其是灯光控制一般采用有线方式,因为更加稳定。“如果装修好的房子再做后置,只能用无线产品,否则得开墙凿线,而无线产品可能会掉线,不稳定。”作为一个智能硬件的早期玩家,刘宗孺也认为地产参与是智能家居普及的快车道。“智能化一定是一步步、潜移默化地进入用户家中,毕竟不是刚需,如果C端零散售卖,时间太久,但是通过这种B端批量进场,用户体验到好处,就会继续寻找什么产品是智能化的,能不能与原有系统互通。”(BroadLink样板间客厅)全屋智能+地产+物业BroadLink向开发商提供的服务包括三部分:第一,全屋智能布置。屋内配置包括家电、电工、门锁、窗帘、面板等等。其中交互类产品由BroadLink来提供,BroadLink开发了自己的语音助手Max,已实现与Rokid、奥叮机器人、ticwatch、微信小程序、App智慧星等的连接。剩下来自其他厂商,因为早期提供IoTPAAS服务,连接了众多家电、电工的厂家,地产商从已有厂家中选择想要的品牌和产品,BroadLink将其连接互通。第二,通过云服务和Saas服务建立一个完整的地产商管理云平台,整合进来地产商已有的系统,比如停车系统、小区监控系统、楼宇控制系统、门禁系统。第三,与跟物业打通,巡检系统、报修系统等。“总而言之,让用户可以在同一个App实现家居控制、物业沟通等等。”据刘宗孺介绍道,在以上框架之下,地产商有一定个性化需求,BroadLink会与其共同建立标准化方案。“一般来说,标配的基础版本是灯光、空调、窗帘的控制,有的楼盘会有更高阶的需求,比如魔镜这样的语音入口设备,或者智能家电等,也有的需要专门配备一套系统。每家对交互、对智能化的理解以及物业管理的方法都是不一样的,比如有的小区需要PM2.5传感器,提醒用户什么时间段散步或者跑步最好。”当然,目前地产商、物业方以及住户还对智能家居的后期维护升级持有一定质疑,刘宗孺透露,售后维修可以交由物业完成,“我们会提供整套的方案,可以迅速完成。”至于产品的升级,刘宗孺表示,在硬件层面上,市场新型的智能家居产品都有机会纳入到BroadLink的家居系统中;在软件上,都可以实现线上升级。“我们的产品肯定都是可以OTA升级(OTA:Over-the-AirTechnology,即空间下载技术)的,执行端不会变,它的任务就是联网、快速响应、执行,但是大脑在不断升级换代,无论交互方式怎么变,AI算法有没有提升,近场还是远场好,这些都是软件的更新,与硬件没有特别大的关系。”除了家用,酒店也是BroadLink的目标之一。据了解,BroadLink开发了一款小程序,入住酒店后可扫码用语音控制房间里的所有设备,退房后自动取消权限。掌控电器智能的“芯”不过,智能家居系统绝不止BroadLink一家,掐指算下来,京东微联、海尔Uhome、苹果HomeKit等等。据自媒体楼兔子的统计,2015-2016年为智能地产的成长期,期间至少100家房地产开发商在500多个地产项目实施整体智能化或者智能化样板间。刘宗孺认为,自己的独特优势在于“第三方”以及多年的积累。2014年,当时埋头卖智能硬件单品的BroadLink发布了自己的BroadLinkDNA系统,这是一个第三方的物联网连接平台:一端连接家电厂家和电工设备,提供使其智能化的交钥匙解决方案,即涉及芯片、模组、云、App的设计、SaaS服务的整体打包方案;另一方面,从2014年开始,帮助这些品牌接入各大互联网平台或者销售平台,无论是京东、阿里巴巴、亚马逊,还是HomeKit、海尔U+等等这样的智能家居平台。2017年,BroadLink模组的出货量大概为2000万片,粗略理解为有2000万个智能家电通过其系统连接。“到今天为止,我们大概服务了200多家家电包括电工企业,几乎凡是大家能叫上品牌名字的厂家,都是我们的客户。”这些厂商资源的积累有什么用呢?“比如一个智能音箱或者其他AI设备,去连接各种品牌的电饭煲、微波炉、灯控、窗帘、门锁,这个活很苦,而我们有一套完整软件系统,已经积累了足够足够多的厂家。理论上,你连接了我的系统,如果厂家也授权,你就可以控制格力、奥克斯、志高等等空调了。”刘宗孺认为,一定程度上,家电品牌的市场认知度已经固化,单一的生态难以满足消费者需求,而大厂商之间的壁垒又难以消除,因此给第三方的智能家居平台留下生存空间。“各有各的专长,空调哪个好,微波炉用哪家的,用户不可能希望所有家电都用同一个品牌。”同时,通过地产落地又能更多厂家品牌融入进来,扩大生态边界。“很有意思的是,我们虽然连接了很多品牌,但有些地产商也有固定合作的供应商不在里面,这时候我们的toB业务跟进,将其接入到互通系统来。这也是我们给地产商服务的优势,能快速打造一个跨品类跨品牌互通的环境。”更深一级的智能化“大家可能会听说很多智能家居的场景:说我要睡觉了,灯就关了,窗帘关了,电器关了等等。为什么能产生一系列所谓联动的场景,因为这是设定好的规则,一成不变。但是,你每次都想让同样场景实现吗?如果家里不是一个人,卧室睡觉了,还有人在客厅看电视,你帮他把灯、电视都关了,尴尬不尴尬?”刘宗孺认为,从前用面板控制,后来用手机、超级APP,再后来用音箱、魔镜,但现在的智能家居距离智能还很遥远,依然是可控式家居。而BroadLink在尝试更深度的“智能化”。目前已实现的空调的机器模型,因为服务的空调厂家最多,每年出货的模组里面占到1000多万。刘宗孺透露,BroadLink对空调厂家家的历史数据进行分析后,创建机器模型,使空调能够根据当前温湿度、天气情况,以及地点、时间、用户的历史使用习惯等要素,做出当下“最好的决策”。“相对来说,没有用到任何深度学习,算法没有那么sexy,但它能很好地解决一个问题,即让空调帮用户做最好的决策。”刘宗儒说。所谓“最好的决策”具体表现为,睡觉前告诉空调“我睡觉了”,空调马上运行自己的机器模型,在必要的时候停机、除湿、送风,保证环境处于最舒适状态,同时因为压缩机并未持续运转能起到节能效果。“这就解决了空调不够聪明,半夜把人冻醒的问题。空调只是我们第一个尝试,我们希望能够做到的是,‘我睡觉了’的意图广播给家里所有联盟的设备,每个设备根据其情况通过机器模型做出最好的决策,比如,有人在客厅看电视,但主人要睡觉了,那等电视关了,屋里没人了,灯再关。”
继大润发开出飞牛便利店、进入B2B领域之后,8月25日青岛利群集团----利群采购平台正式上线。这是利群继陆军(各业态实体门店)、空军(利群网商)之后又一新的海军阵容,至此,青岛利群陆海空三军并进的商业阵型正式形成。利群百货总裁徐瑞泽表示,采购平台上线运营是青岛利群适应电商时代互联网+的零售转型趋势,充分发挥上游供应链优势,瞄准中小店家及企事业单位采购痛点,依托利群电商多年互联网运营经验,快速切入B2B领域。自主开发了利群采购平台,为流通渠道便利店和专卖店商户商品进货,酒店、食堂和餐厅日常所需生鲜食品及相关物料,大中型企业的办公、福利等用品采购提供一站式采购服务。这是继大润发之后,国内大型连锁零售企业第二家公开宣布切入B2B领域。包括近期在部分城市调研中和有关的信息报道中也了解到,目前的大型连锁零售企业、中小型连锁企业、经销商企业都在快速转型B2B。青岛利群集团是国内以百货+超市连锁为主要发展形式大型连锁零售企业。但该企业这些年来,非常重视于企业物流配送、供应链体系的建设。该集团下属的福兴祥是一家大型的供应链物流配送企业,具有较强的商品组织、物流及配送能力。在承担对内部门店提供商品组织、物流配送服务的同时,已经承担了对社会企业商品供货的责任。并且是诸多品牌的区域代理商。为什么连锁企业要转型B2B?分析可能主要有以下几个原因:应对当前市场形势的需要:对小店供货、对机关、企事业单位供货,本来是以往连锁企业“看不上”的生意。但是在目前严峻的零售市场环境下,新店开店谨慎、已开门店业绩下滑的环境下,必须要开拓新的业绩增长点。不得已,以往看不上的生意,现在成了“香饽饽”,成了企业战略性转型方向。发挥企业的供应链商品组织能力:利群采购平台在架近四万个SKU,主要涵盖包括生鲜在内的食品、日用百货、数码电器、五金交电等各个类目的商品,以生鲜、食品、百货、办公为主打品类。利群采购平台的商品主要分为利群直营商品和平台入驻商户商品两类。其中利群直营商品依托利群福兴祥各大批发公司,具有成熟稳定的商品渠道及严格可靠的商品品质;而平台所引入的合作商户,也均为经过严格审核确保其经营能力及商品品质的商家,安全放心,依托丰富的商品品类,利群采购平台可充分满足不同层次、不同需求的采购商户。同时,利群采购平台充分发挥利群福兴祥体系各批发公司的商品及品牌优势,丰富的利群直供商品与利群各大商超同等品质,价格优势明显,为广大企业客户和个体工商业者提供物美价廉的大宗采购服务。巩固自身的商品组织地位:在当前包括宝洁、可口等众多快消品品牌厂家面临比较严重的市场萎缩、业绩下滑的市场压力面前,连锁企业通过发挥自身的优势,开发新的市场渠道,增加销售,扩大新的市场份额,对树立在品牌厂家当中新的市场影响、争取厂家的政策倾斜、获取更多的资源、巩固自身的商品组织地位将会起到非常重要的作用。盘活自身的企业资源:在连锁零售新开店基本停滞的环境下,如何盘活好企业资源,使企业的采购资源、物流资源、配送资源、人力资源得到更好的发挥,为企业发展注入新的生机与活力,是当前连锁零售企业特别需要考虑的一个问题。为此,利群集团整合采购资源。依托二十多年的快速发展,目前已经建立起的区域供应链的绝对优势,特别是生鲜、食品类商品,基地直采,确保品质价格;同时利群目前已经打造了一套高标准的自建物流体系,提供完善的生鲜加工及冷链处理能力,高效且具有快速反应力。整合企业的物流配送资源,目前生鲜类商品支持除莱西、平度以外的青岛区域,晚上11点前下单,第二天9点前送达,其他品类商品晚上11点前下单,第二天14点前送达,目前支持青岛市及其他地区以利群门店为中心半径100公里以内的范围,基本覆盖胶东半岛区域,向其他区域逐步延伸。从而使企业资源在当前的特殊环境下,得到更好的价值发挥。抓住机遇切入新的市场领域:利群采购平台主要针对在便利店、酒店及食堂,以及企事业单位办公采购。进入新的市场领域。对于便利店,通过现代化供应链的切入,来“赋能”中小便利店特别是夫妻店的经营能力;对于酒店及食堂,发挥生鲜食材方面的优势,在保证价格基础上,从源头上提高餐饮行业食品安全;而对于企事业单位采购,真正帮助其实现阳光采购,这也是许多企事业单位采购一直以来难以解决的痛点。而利群采购平台正是利群集团在B2B领域全新探索,让采购更加的省事省力省心。利群采购平台前期为便利客户也为让大家先体会采购平台的质量和服务,购物满100元即可免费配送。现在注册新会员送100元新人订货红包,并推出超大力度的活动单品,充分让利店家。目前看,连锁零售企业、经销商企业转型B2B已经成为企业转型的主要方向之一。对比目前的快消品B2B领域平台企业,连锁零售企业、经销商企业具备显著的供应链组织能力、对区域市场较强的品牌影响力、对快消品行业熟悉、较强的服务终端能力以及较强的物流配送能力。面对新的市场环境,结合近期对B2B市场领域调研情况的分析,未来,快消品B2B将会发生哪些变化?如何应对?供应链商品组织能力将成为平台比拼的核心:满足小店的一站式供货、更合理的价格、更多的促销将成为平台企业竞争的重点。小店选择平台首先是要看商品。商品丰富度、价格、促销是影响小店的主要因素。对比目前的平台企业来讲,连锁零售企业、经销商企业具备明显的供应链商品组织能力,不论是商品的丰富程度、有较大的企业规模作保证的价格优势、还有多年来专业的零售促销经验等方面具备明显优势。服务终端的能力将成为竞争的重点:连锁零售企业、经销商企业具备指导小店的能力,不论是其指导其对门店的改善、还是经营能力的提升都具有先天的条件。同时,在当地的企业品牌优势,也将成为吸引小店选择的重要条件。物流效率将成为平台取胜的关键:在此情况下,物流效率将成为平台企业竞争的关键举措。看谁的时间更短、更快、更准时。将成为赢得的小店选择的重要方面。增值服务将成为吸引小店的重点:与此同时,看谁能为小店带来更多的增值服务也将成为平台竞争重点。通过增值服务帮助小店提升收入、吸引客流也将会影响小店的关注。目前看,随着连锁零售企业、经销商企业转型加入B2B,行业竞争将会进一步加剧。也将会助推行业朝向更好的目标加快发展。
1、新郎希努尔集团是以服装、家具谋划打造为主业,集房地产开发、酒店、国际贸易等一体化的大型企业。希努尔男装以打造国际知名的人的共同体品牌为己任,高起点引进德国、意大利、西班牙、瑞典、日本等国际一流的生产吊挂流水线及配套设备,服装预设开发队伍实在的力量雄厚。集团拥有国际尖端生产设备和一流的人才队伍,公司先后有十几位国际服装大师加盟,多位国际名师共同创造,形成希努尔男装独特的预设风格。开辟了国内西装终身免费干洗的售后服务前例,并始末以顾客的需求为价值取向,不断地延长售后服务内容,在行业内形成为了独特的售后服务风格。经由过程了ISO900一、ISO14000、OHSAS18001三个国际系统认证和神州情况标志产品认证中间"十环标志认证"。先后荣获两件神州驰名商标、三个神州名牌等多项荣誉。2、罗蒙西服罗蒙始创于1984年,是国家工商总局批准的全国性、无区域、跨行业、现代化的著名大型服装企业集团。主导产品罗蒙西服年销量居全国第一,国内市场综合占有率排名第二。2002年销售15亿元,突破利税一、2亿元,集团还是我国西服出口量最大企业,已累计出口西服500多万套(件),出口量国内名列第一。集团现拥有固定资产10亿元,拥有当今世界一流高新科技服装生产设备比重98%,公司经由过程ISO9002国际质量系统认证和ISO14001国际情况管理系统认证。"罗蒙"现为美国、法国、意大利、俄罗斯、日本等20多个国家的注册商标,为神州驰名商标、神州名牌。3、雅戈尔西服宁波雅戈尔西服厂创立于1993年,是雅戈尔集团旗下的一家全资子公司,总投资约2.5亿元人民币,现拥有生产厂房66000平方米,职工4000余人,精品西服生产线1条,上衣生产流水线12条,以及配套的裤子、裁剪、后整理流水线8条,年产西服200万规范套。该公司专业从事各式高档精制全毛衬西服、普通粘衬西服、半毛衬西服等的预设和生产,产品采用意大利西服版型为原形,结合神州人的体型特点,经过多方试验和预设,形成雅戈尔西服目前特有的风格:轻、薄、挺、线条流利。雅戈尔西服被国家质量监视检验总局认定为"神州名牌产品"和"国家免检产品",持续多年全国同类产品综合市场占有率排名首位;公司被授予"浙江省质量管理先进企业"、"全国质量管理先进企业"以及"出口企业分类管理一类企业"的荣誉称呼;并较早的经由过程了ISO9001质量管理系统以及ISO14001情况管理系统认证,同时被神州纺织工业协会社会责任推广委员会认定为企业社会责任管理系统CSC9000T执行试点单位。4、杉杉郑永刚领军的杉杉企业,是以资本为纽带的大型企业集群。2008年销售额达116亿,资产总额超过100亿,产业涉及服装、科技、投资三大模块,旗下拥有杉杉股份和中科英华两家上市公司。2002年以来持续入选神州企业500强。20年来,杉杉作为神州服装的龙头企业,引领神州服装业的产业标的目的。杉杉自创立之日起,就立志"创神州西服第一名牌",以高瞻远瞩的眼光在神州服装界第一次系统地提出了品牌发展战略,开始着力打造杉杉品牌。5、报喜鸟报喜鸟集团有限公司组建于1996年,以服装为主业,相继建设了温州、上海两大工业园区,创立报喜鸟高级男装品牌、宝鸟生业装品牌,同时控股中楠房地产开发公司进入房地产业。6、红豆江苏红豆工商企业股份有限公司成立于1995年,红豆股份于2001年在上海证交所挂牌上市。红豆工商企业股份有限公司是红豆集团(江苏省重点企业集团,全国120家深化改革试点企业之一)的核心子公司。7、庄吉庄吉集团是一家无区域现代企业集团,于1996年组建成立。系浙江省"五个一批"重点主干企业,入选全国服装企业"双百强"、神州民营企业500强、浙江省民营企业百强、温州市企业50强。进入某种环境服饰、船舶、有色金属、房地产等领域。8、红领西服着眼于工艺,红领先后邀请意大利工艺大师FIMGRUND和福瑞斯加盟,使工艺能够深切地懂得生活。早于1999年,红领即在神州服装服饰博览会席卷质量、预设、工艺三项金奖,这个之外,红领开创神州男装流行讯息公布活动之先河,又率先引入品牌代言人并主动淡化,始末走在潮流之前列。9、法派法派服饰企业始创于1997年9月,经历多次十载,已在意大利、法国、德国、美国、HK等十多个国家和地区注册法派商标,建立了生产基地和开发中间,拥有二十多个子公司的无区域集团。10、国人西服国人西服有限公司创立于1997年,是一家集预设、生产、营销为一体的大型服装企业集团。
京东开学季有活动吗?京东开学季有哪些活动?暑期就要过去了,很多网友又要在暑假的尾巴抓紧网购啦,那京东开学季有活动吗?京东开学季有哪些活动呢,接下来小编就告诉您京东开学季有哪些活动。一、电脑办公开学季大促全民畅享学生价京东商城电脑办公暑期放“价“特惠,为京东3c开学季奉上两波大促。第一波,2月11至2月21日,“电脑办公暑促风暴”袭来,其中2月11日至2月14日有“送给他、她的礼物”专场特惠;2月15日至2月21日,“购暑价,惠到底”活动,千元神券限量抢,文具每满199元最高减100元;2月23日电脑办公超级品类日”血拼一整天”,每满1000元减100元(部分特价商品不参与),还有更多优惠惊喜不断。第二波,2月22至3月2日“电脑办公开学季”,全民畅享学生价,笔记本低至888元,机械键盘低至99元,更有2月28日戴尔超级品牌日专场特价。二、潮流数码专场特惠学生价好礼享不停2月25日至3月2日,数码品类也开启了“全民学生价,半价购数码”主题的特惠活动。活动期间,每天3个时间段爆品秒杀,并且从8月11日至8月31日,大牌配件满300元减100元,满90元减30元,满50元减10元;2月20日至2月28日,品类白条6期免息,2月22日至2月28日,买平板送vip特权!3月1日至3月2日,潮流配件低至19.9元,这个开学季,爽购到底!三、开学季图书音像品类也有大幅优惠2月25日,订单满99元打7折;2月25到2月28日,购买图书音像每满150元立减50元。生活旅行品类则推出暑期特惠,2月22日至24日,订酒店满300元减150元;2月25日至27日,购机票最高立减600元;2月22日至23日,998元海岛游,买3再免1,超值特惠为你全家出游省钱又省力;2月25日至3月1日,全场特惠低至9.9元,让你在暑假结束前尽情畅游。都说“春来不是读书天,夏日炎炎正好眠。”可偏偏暑假总是那么的短暂,还好有京东开学季大狂欢,既可入手超高性价比手机、电脑办公战斗神器,又能尽情体验一把从数码、图书到生活旅行的夏日疯狂,真可谓场场有惊喜,天天有特惠,轻轻松松踏上新学期的征程。
北京时间8月8日晚21时19分,四川省阿坝州九寨沟县发生7.0级地震,携程对此发表明称,携程旅游无损取消3日内出发订单,携程租车等一周内无条件退订,携程酒店提供免费取消,并向受灾群众开放免费房源。以下为携程声明全文:四川九寨沟地震携程启动重大自然灾害应急机制据报道,北京时间8月8日晚21时19分,四川省阿坝州九寨沟县发生7.0级地震,震源深度20千米,成都、兰州、西安等地均有震感。地震发生后,携程旅行网高度关注当地受灾情况,酒店、机票、旅游度假、租车、预订、客服等多部门协同合作,第一时间排查在当地旅客的安全情况。同时,各部门加班加点,想方设法与游客取得联系。同时,携程也提醒游客及其亲友,可以通过关注携程官方微信号,及时关注情况变化。携程旅游无损取消3日内出发订单在地震发生后,携程旅游就启动了重大自然灾害应急处理机制和旅游保障金计划,以客户安全第一为原则安排目前仍在九寨沟地区的旅客,同时,3天内即将出发的跟团游和自由行旅客将可以无损失取消行程,相关退订损失由携程旅游承担。因此次地震原因,取消前往地震地区行程的携程旅游度假旅客,都可以联系携程协商退订。地震发生后携程旅游第一时间联系当地导游和合作伙伴,一一排查游客情况。由于地震发生在晚上,绝大部分旅客在酒店中,均相对安全。同时,携程旅游迅速成立“九寨沟地震安全管理与应急处理小组”,与当地地接社、领队、导游等人员密切沟通,以全面处理旅客安全事宜。针对在当地的自由行旅客,也启动了“微领队”和“全球旅行SOS”支援服务,旅客可以通过微信或者携程App寻求帮助。携程酒店提供免费取消并向受灾群众开放免费房源携程酒店部门第一时间启动重大自然灾害应急机制,向通过携程预订当地酒店并入住的旅客发送安全提醒短信并告知紧急求助电话,将提供力所能及的帮助。携程酒店部门承诺,旅客通过携程预订位于九寨沟县、松潘、汶川、茂县四地酒店且在8月31日前入住的订单,均可免费取消。对受地震影响的酒店担保或预付订单的旅客,携程将会主动与其联系、协调并承担相应损失。同时,携程紧急开放九寨沟县受灾区域附近的免费房源,受灾群众可直接前往酒店,在酒店前台办理入住。目前提供免费房源的酒店包括:1、九寨沟星宇国际大酒店联系电话:0837-69618882、九寨沟郦湾度假酒店联系电话:0837-6968888携程租车等一周内无条件退订携程租车部门第一时间与仍在当地的旅客取得联系,由于当地通讯状况恶劣,携程租车承诺,将尽一切可能,尽快与相关旅客取得联系,并确保旅客安全,携程租车已派遣临近地区工作人员赶往受灾地区。同时,携程租车部门承诺对近一周内出行九寨沟地区游玩的租车旅客做无条件改期或者退单保护,携程租车一律免收退单及改单费用。此外,相关旅客及旅客家属均可通过携程官方客服电话10106666与携程取得联系或向携程求助,携程已经设立专线客服24小时接听相关通话,并提供一切力所能及的帮助。
昨天,主打“所见即所购”的亚朵严选酒店在杭州正式开业了,而这一场体验盛宴的载体——亚朵,其实早就开始了打造“场景购物”的征程,严选只是它合作的头部IP之一。(亚朵严选酒店)严选的第一次亚朵的一步棋据悉,亚朵严选酒店是严选首次试水线下消费新零售的样本,不过它却并不是亚朵的第一家IP主题酒店。此前,亚朵与吴晓波联合推出的“亚朵吴酒店”,还有联合开始吧推出的戏剧主题TheDrama,都是小众但很有调性的代表,而第三家正是亚朵严选。亚朵市场VP郑晓波表示,亚朵和严选的合作不涉及股权,是在资源层面的合作,可以很好地丰富客户的体验。“虽然严选房间1199元的价格看起来已经比其它房间更高了,但并不是严选的品牌溢价,这种房型的定价本来要1499元。”而亚朵给出这样的定价,正是为了配合严选“好的生活没那么贵”的主张。小编查询发现,无论是与TheDrama还是吴晓波、网易严选的合作,亚朵的“IP房”价格普遍高于普通的房型。TheDrama、吴酒店最贵的房型分别为2197元、1655元,严选房的1103还算“亲民”,当然,与亚朵其他七八百元的定价不可相提并论。据透露,目前亚朵还有几个主题酒店都在“排队中”,未来的主题都会和生活息息相关,还有更多趣、新潮的品牌会加入到和亚朵的合作中来。小编了解到,亚朵风格的灵感来源于云南,其所有酒店也都延续着高品质和个性化的风格。目前,亚朵正运营着124家酒店,其中23家为直营,其余均为加盟,房间定价基本会高于同等商圈中酒店约200元。值得关注的是,这个高品牌溢价、加盟模式为主的酒店品牌,其复购率已经超过60%,毛利达65%,获得了26.8%的投资回报率,4.95(满分5)的第三方点评分数。而据统计,五星级酒店的毛利在35%左右,经济型酒店约为50%;五星级酒店投资回报率仅有约5%,行业平均水平约15%。这背后的秘密是什么?亚朵的造物学又是什么?这家酒店有啥不一样“始于酒店,不止于酒店。”这是亚朵创始人耶律胤经常提及的理念,将存量市场——酒店的基础部分做好,将增量部分——场景化以创造增量价值不断进行拓展。“场景化是需要产生价值的,亚朵前两年都在逐渐改变用户的认知和行为习惯,改变很多酒店给用户带来的酒店里的东西又贵又不好的印象。”亚朵酒店CEO凯歌表示,亚朵近年来一直不断增加让用户觉得很满意的东西,甚至小到一个纸卷都是无磷无漂白的。不过,电商并不是亚朵的重点,只是在核心能力的能力之上,根据用户诉求而创造出来的新业务。郑晓波介绍,亚朵生活馆目前只定制了床垫、裸棉四件套、洗护用品,其余商品都是和阿芙、穷游品牌的合作产品,严选也是合作品牌之一。(亚朵生活馆页面截图)场景归场景,卖得出去吗?目前,严选已经有约200个SKU的商品进入了亚朵生活馆,合作酒店也成了严选的线下渠道。可是,住一晚酒店,真的就能带来转化吗?凯歌告诉小编,亚朵在打造场景购物时对可行性做了充分的考虑,深知这个场景下的消费者必须要必备两点:消费力和时间,而亚朵的中高端定位酒店刚好可以让这两点有效结合,为创新的效果留下想象空间。目前,陈列在亚朵中地严选商品是动态更新的,会根据运营的实际情况不断调整。用户可以在体验区挑选,直接在酒店前台付款带走,也可以在严选房间内扫码购买。而丰富、大量的备货、商品运营还是由经验丰富的严选负责,亚朵会在销售中获得一小部分“渠道分成”。销售不是第一要务耶律胤表示,销售并不是亚朵引入商品体验的第一要务,未来亚朵想成为一个生活体验平台,创造“房+X”的结合,引入更多场景。如和吴晓波频道合作,为的是聚合知识型人群。在亚朵CEO凯歌眼中,做IP酒店和场景合作是加法,而未来亚朵合作更多IP要达到的效果是乘法,“比如让亚朵的粉丝会成为严选的粉丝,严选的粉丝会成为亚朵的粉丝,IP价值共创会发挥更大的价值。”而为了精致地结合每一个IP,亚朵也会非常用心。以亚朵严选酒店为例,在试运营的一个月中,双方一直在琢磨三层体验区应该如何调整,包括布局、商品陈列、灯光等。“如果你第一目标就是赚钱,很难做成一个好的体验。”亚朵方面并没有将转化和盈利当成创新的重点,这和亚朵一直以来对体验式服务的要求也是契合的。郑晓波笑称,亚朵内部有一个准则,是“把员工当爷”,他们坚信,只有充分满意的员工,才能提供让用户满意的服务。目前,亚朵酒店的很多服务已经成了标配,如员工会为在前台逗留超过一分钟的用户奉茶,夏天会给长发的用户提供头绳,会为高跟鞋的女性提供足贴等。据透露,有很多贴心的服务,还在面向VIP用户测试,如为有跑步习惯的用户提供慢跑路线等。在这样的理念下,亚朵对亚朵严选酒店的经营非常有信心,预计未来三年的平均入住率可以达到90%,三年左右收回投资。(注:严选房每间的投资在约为15万。)亚朵的赚钱机器亚朵酒店成立于2013年,集团品牌旗下拥有四大产品——亚朵酒店AtourHotel、A.T.House轻居、THEDRAMA、中长租公寓,去年12月完成1亿美元的C轮融资。据了解,亚朵生态圈中已经包含购物、金融、旅游等多个部分。其中,城市旅行方面今年会上线两条新的线路,包括亚朵村朝圣之旅、尼泊尔不丹;亚朵旗下的分散式长租公寓品牌ATLive也已经在北京开始试水,据介绍,新开出的公寓在24天内都可以出租掉。此外,亚朵今年计划再拓展180~200家酒店,3~5年内会完成1千家酒店的目标。“亚朵不会追求大而全,只会做高品质。”耶律胤明确表示,亚朵不会涉猎票务等单纯追求GMV的业务,体验永远会是亚朵的独特价值。“如果你有十天时间,愿意出十万块钱,亚朵可以为你提供一个完美旅程。”