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闲鱼网想必大家都有一定的了解吧,在闲鱼上做交易需要看芝麻信用分吗,关于闲鱼看芝麻信用靠谱吗的有关问题,小编现在就给大家讲解一下吧,希望大家会喜欢以下的文章内容哦。闲鱼芝麻信用分高的卖家,并不代表就一定可信,这些分有的是通过消费得来的,不是个人的信用来的。虽然绝大多数都是可信的,但是也不排除有些骗子是买号盗号干一票就换号的。建议大家多看看他之前有没有成交记录,别人对他评价如何。总之,闲鱼芝麻信用多少分这个问题,并不是芝麻信用分高就代表就是可信的哦。提升芝麻信用途径:1、多在阿里系电商平台天猫、淘宝、聚划算等购物消费。当然,网购也是有讲究的,不要老淘一些便宜货,也要多买一些家电、健身器材、工艺品等大件的商品;2、多使用支付宝信用卡还款功能,并及时还款。芝麻信用目前并没有对接央行的个人征信系统,信用历史主要是过往信用账户还款记录和信用账户历史。既然没有个人借贷记录,信用卡还款记录就显得尤为重要;3、多用支付宝转账。支付宝用户之间的人脉关系是建立在转账、代付等金钱基础上,如果你与朋友间经常保持着大金额的往来关系,那么信用分也会高出不少;4、多在支付宝上购买理财产品。目前支付宝上不仅有余额宝,还接入了招财宝,用户投入的金额越大,频次越频繁,评分自然也会更高;5、多应用支付宝上提供的生活服务。如水电煤缴费、租房信息、酒店机票预订等功能;6、多爱心捐款。目前支付宝上有爱心捐赠的入口,如果你经常捐款,不管金额多少,到时累计的信用度自然要比不捐款的人要高。大家看完小编整理的这篇文章内容后有什么感想呢,希望切实帮助到大家,希望爱学习的你可以多关注下一起惠返利网,会为您带来更多精彩有趣的分享,如果您觉得满意,欢迎转发小编的文章哦。
12月12日消息,小编接到多个信息源爆料称,跨境出口业内传闻Wish管理层大变动,中国区总裁丁浩川可能已经离职以及中国区商务总监也面临大调动。对此,小编进行了多方求证。下午15点,小编先向Wish市场部张一求证,其表示并未有人事变动,只是最近有新产品上线,其国内仓12月将在杭州试运营。而Wish中国区资深商务拓展经理董灵表示,其在深圳对于公司最新情况不了解。与此同时,小编还向Wish高级总监方芳电话求证,但小编并未获得方芳正面回复。下去16点40左右,小编电话向丁浩川求证,其终于回应称,该传闻并未属实,只是有人休假,并不是大的人事变动,但并未透露休假员工是谁。小编了解到,在担任Wish中国区总裁之前,丁浩川自2008年4月加入艺龙网,先后担任运营支持部与机票运营部高级总监和售后服务与支持部高级总监。在加入艺龙之前,丁浩川先生曾就职于联邦快递金考(中国),任中国区运营总监一职,在运营支持与供应链管理方面有多年工作经验。从2014年10月起,丁浩川担任艺龙的交通和国际酒店业务副总裁2011年5月到2014年9月期间担任艺龙的运营副总裁。丁浩川先生拥有内蒙古工业大学工程学士学位和北京大学高级工商管理硕士学位(EMBA)。事实上,Wish今年的业绩也是稳步上升。今年9月12日,“星耀2017”Wish金玖秋季卖家峰会在深圳召开。峰会上,丁浩川透露了,目前Wish平台有33.8万的独立注册账号,4.2亿用户,日活跃用户1000万,活跃SKU1.6亿个。丁浩川还提到,在下一阶段,Wish公司将继续围绕提升平台流量、加强品类支撑、深化库存管理、推进物流改善等方面完善平台规划。一是在增量型流量运营上提升UGC内容运营,加速ProductBoost演进,引入产品品牌化因素完善流量评价体系;二是增加平台对新品类、新功能的引导与数据支持;三是继续围绕FBW深化库存管理,包括FBW-US/EUROPE和即将推出的FBW-CN;四是推进物流改善,包括基于结果和质量为导向的智能化路由策略的产品推荐,基于交付实施上打造海外仓、国内仓、卖家直发货动态结合的阶梯性结构,打造全流程监控体系。此外,在今年上半年发布“星工厂”以来,已经发展到40个不同品类的卖家团队,继今年4月1日落户杭州后,Wish的星工厂项目在华南区域也将进一步布局。“星工厂”平台2.0升级版本,即“星工厂”认证机制的规划。“Wish华南星工厂认证中心”平台、“星工厂”认证中心机制的打造,向广大卖家群体提供一个更加直接有效,同时符合平台导向的供应链服务平台。该机制的建立是Wish横向拓展“星工厂”2.0模式的第一步,未来将在此基础上,将最优的制造业资源、专业的服务资源有效地和平台卖家实现对接。9月15日,多名消息人士表示,电商公司Wish正在进行一轮总额约2.5亿美元的融资,估值将超过80亿美元。包括WellingtonManagement在内,预计多家共同基金将参与此轮融资,而该公司的当前投资方也将参投。此前几个月,Wish曾宣布获得光际资本产业基金的投资。有传闻称,当时的投资总额为5亿美元,投后估值为40亿美元。到目前为止,Wish已经获得了超过10亿美元的风投投资,投资方包括光际资本、FoundersFund、纪源资本、GSTGlobal、淡马锡、ThirdPointVentures和Formation8。
“馄饨侯”的馄饨为什么会名扬京城呢?主要是这儿的馄饨做出来有讲儿。“馄饨侯”由打开张,一直以经营馄饨为主,除“文革”那几年以外,它这儿主营的品种就是馄饨和芝麻烧饼。其馄饨的特点是皮薄、馅细、汤好、作料全。"馄饨侯"的馄饨皮有薄如纸一说,把皮放在报纸上,能看到上面的字。馅细,指的是多少菜配多少肉馅都有比例,肉讲究用前臀尖,七分瘦三分肥,打出的馅非常均匀。一碗馄饨,10个皮为一两包一两馅,加在一起为二两,基本上不差分毫“馄饨侯”的馄饨均为手工现场制作。做馄饨也叫推馄饨,手之麻利让人叹为观止,每班两个师傅,能供3000多人吃,平均一分钟能推一百多个馄饨。“馄饨侯”的汤是一绝,煮馄饨的汤是用猪的大棒骨,花6个小时左右时间熬成的。汤口儿讲究味浓不油腻,由于棒骨汤含有钙质,许多老人之所以好这口儿,也是冲着这个来的。“馄饨侯”的作料讲究一个“全”字,有紫菜、香菜、冬菜、虾皮、蛋皮儿等。记者曾在两年前写过一篇报道《北京的冬菜没了》,冬菜是京味馄饨不可缺的作料。“馄饨侯”为了淘换冬菜没少跑腿,最后在河北清县找到了生产厂家,眼下清县坛装冬菜成了“馄饨侯”的特供品。50年代,“馄饨侯”就已名噪京城。那时,八面槽离着吉祥戏院和北京“人艺”较近,一些著名演员演出散场后,常到“馄饨侯”喝碗馄饨吃俩烧饼当夜宵。您别看馄饨不起眼,它经常在大席面上露脸。当年,周总理宴请外宾,把"馄饨侯"的师傅请去过几次。“馄饨侯”的7位创始人之一陈清安的侄子陈宝增(今年已60多岁),几年前写过一篇回忆文章《我为总理做馄饨》,详细讲了这些情况。60年代初,“馄饨侯”的师傅参加全国烹饪技术比赛,得过金奖,受到1、1等国家领导人的接见。在不久前举办的北京市烹饪技术大赛上,"馄饨侯"的馄饨获得了铜奖,在大众化筵席美食节上,他们推出的馄饨宴获得了金奖。小小馄饨为“馄饨侯”的字号扬了名,如何利用这块金字招牌,发展我国的快餐业,一直是兴华美食公司费心过脑子的话题。“馄饨侯”作为老字号,曾经有过值得炫耀的历史。但是面对餐饮业激烈的市场竞争,还照方拿药,采用原来小作坊式的生产模式,显然就跟不上趟儿了。今年初,兴华美食公司投资120万元对"馄饨侯"进行了全面装修,门脸焕然一新,店堂重新做了调整,增加了营业面积。重大的变化是馄饨的做法,在保留传统的基础上,按照科学化、标准化的方法做了全面革新。“馄饨侯”的老经营模式是:每个职工擀皮、做馅、吊汤、服务样样都能干,现在是按岗位定人,擀皮包馅就管擀皮包馅,煮就管煮,服务单管服务。过去是打馅做皮都在一起,现在另外找地儿(因王府井寸土寸金,尽量增加营业面积)建了一个中心厨房,专供门市用料。过去是顾客买牌,自己到柜上去端馄饨,现在是服务到桌,吃后算账。以前的“馄饨侯”品种单一,馄饨馅只有一种,除了馄饨只经营烧饼和小菜,现在,他们请技师和营养师反复琢磨和鉴定,增加到28个品种,光馄饨就有5种馅。烧饼有4种,此外,有面条、烧麦、小笼包并且增加了馄饨宴。以前的馄饨是原汤煮得了往外捞。现在改用煮面篓单煮,汤在另一个锅熬着,汤分棒骨、老鸡若干种,煮得了往上浇汤,一篓10个不多不少,以前用大锅煮直接捞,多少不均容易让人挑眼,现在没这些顾虑了。老字号“馄饨侯”的这些变革,让北京人耳目一新。您说老字号没点变化哪成呢?老字号值钱就在于字号的含金量上。“馄饨侯”重新开业后,每天顾客盈门,您别瞧它的营业面积只有300多平方米,经营的是三四块钱一碗的馄饨,可它的营业额平均每天都在两万元以上,最高时达3万多,这种经济效益让一些大饭庄和酒楼都要嘬舌头。由于“馄饨侯”经营的馄饨和其他小吃现在已基本上实现了标准化,而顾客在老店出现了等座现象,兴华美食公司将利用这块金字招牌陆续开连锁店,目前已开了4家,同时,他们准备在经营管理上学习国外快餐店的经验,使这个老字号焕发青春,也许用不了几年,“馄饨侯”会在京城遍地开花。老字号如何再度辉煌,“馄饨侯”的经验值得借鉴。而现在来看,足不出户也不用上北京,也可以吃到正宗的馄饨侯,这都得益于互联网电商,一键下单即可送货上门,通过一起惠还能更优惠哟。
12月7日消息,小编获悉,国际奢侈品牌Gucci出了一款App。Gucci官方指出,这款APP是Gucci的创意总监AlessandroMichele为了展示他的设计灵感和设计细节而开发的,里面有许多Gucci品牌元素的贴纸、滤镜、文字以及边框,近几年,Gucci最时尚的图案和元素都可以在APP里找到。据了解,GucciApp首页菜单显示,分别为“GIFTGIVING”、“PHOTOBOOTH”、“WALLPAPERS”、“GUCCIARTWALL”、“GUCCIPLACES”、“GUCCIBLOOM”、“DIY”几个类目。其中,在“GIFTGIVING”类目中还有VR影片。在“WALLPAPERS”类目里面全部都是Gucci的最受欢迎的图案。此外,在“PHOTOBOOTH”里全部都是相机功能,其中有16种GUCCI图腾的拍照图框可以选,以及11种GUCCI的文字元素贴纸,还有7种人脸识别的脸部特效拍照。(有GUCCI时尚的图腾和特效也不一定能保证照片是好看的,如上图)在App菜单里,还有时装秀,可以观看大秀的视频;新品预览,可以在手机上直接预览最新新品;以及DIY游戏,定制专属自己的Dionysus酒神手袋。据小编了解,Gucci是创始人GuccioGucci古琦欧·古琦于1923年创立。GUCCI集团位于意大利佛罗伦萨,Gucci除时装外也经营皮包、皮鞋、手表、家饰品、宠物用品、丝巾、领带、皮带、香水等。2015年1月,古驰新任首席执行官MarcoBizzarri任命亚力山卓·米开理(AlessandroMichele)为品牌全新创作总监,其负责古驰所有系列的作品设计以及全球品牌形象。
亲爱的惠友:苏宁易购PC&WAP端双12期间返利奖励来了,返利奖励详情:12月1日,11-12日是重点品类的双倍返利,品类的双倍返利详见下表。诠释:重点品类包括冰洗,黑电,厨卫,手机,电脑,母婴,超市品类,不包括生活电器,空调,数码,汽车用品类目;双倍佣品类诠释2-10日品类翻倍时间品类一级目录黑电家用视听设备及相关配件6-8日冰洗冰箱洗衣机及相关配件厨卫厨房卫浴电器手机手机及配件4-5日电脑电脑母婴母婴2-3日超市食品酒水9-10日粮油休食家居医药美妆自营、C店所有商品大聚惠返利政策12月份完全放开,参加大聚惠的商品订单按照商品正常比例执行。大促爆发期间实行自营多品类双倍佣金奖励,在此期间的3000余款高佣商品再翻倍(翻倍后约为基础佣金的4倍),其中大聚惠、抢购订单,高佣商品执行通用佣金比例并翻倍;备注:1)劫持作弊、批发订单等不结算;2)最终结算数据以系统数据为准;3)若返回比例为未翻倍比例,请大家不用担心,将会在结算时做更正处理;如有疑问请点击网站右下角的在线客服咨询,感谢大家对一起惠的支持。一起惠返利网2017年12月7日
12月5日消息,据悉,乐视网晚间发布公告称,控股子公司乐视致新已办理完毕名称变更等的工商登记手续,并取得了天津市滨海新区市场和质量监督管理局核发的新《营业执照》。乐视致新已经更名为新乐视智家电子科技(天津)有限公司,法定代表人由贾跃亭变更为张志伟。以下为公告原文:乐视网信息技术(北京)股份有限公司关于控股子公司完成工商变更的公告本公司及其董事会全体成员保证信息披露内容真实、准确和完整,没有虚假记载、误导性陈述或重大遗漏。乐视网信息技术(北京)股份有限公司(以下简称“公司”或“乐视网”)近日收到控股子公司乐视致新电子科技(天津)有限公司(以下简称“乐视致新”)的通知,乐视致新已办理完毕名称变更等的工商登记手续,并取得了天津市滨海新区市场和质量监督管理局核发的新《营业执照》。一、变更后相关信息如下:1、统一社会信用代码:91120116589764942R2、名称:新乐视智家电子科技(天津)有限公司3、类型:有限责任公司4、住所:天津生态城动漫中路126号动漫大厦B1区二层201-4275、法定代表人:张志伟6、注册资本:31,245.2712万元7、成立日期:2012年02月07日8、营业期限:2012年02月07日至长期9、经营范围:信息技术服务;从事广告业务;硬盘播放器的生产和销售;电子产品、机电设备的技术开发和销售;货物及技术进出口业务;通讯器材、移动电话、手机设备、手机的研发、生产、销售及售后服务;从事互联网文化活动;网络游戏研发生产;网络游戏上网运营;利用互联网经营游戏产品;软件开发、软件设计;委托生产电子产品、照相器材、计算机软硬件及辅助设备;设备安装、维修;提供劳务服务;组装计算机;进出口及佣金代理业务;机械设备、五金交电、建筑材料、电子产品、文化用品、照相器材、计算机软硬件及外围设备、化妆品及卫生用品、体育用品、纺织品、服装、日用品、家具、金银珠宝首饰、饲料、新鲜水果、蔬菜、工艺礼品、钟表眼镜、玩具、汽车和摩托车配件、仪器仪表、陶瓷制品、橡胶及塑料制品、花卉、装饰材料、酒水、箱包、鞋靴、图书、保健食品、预包装食品、散装食品、乳制品、出版物的批发兼零售。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)二、乐视致新本次变更前后主要信息如下:工商信息变更前变更后名称乐视致新电子科技(天津)有限公司新乐视智家电子科技(天津)有限公司法定代表人贾跃亭张志伟除上述名称、法定代表人变更外,其他信息无变化。特此公告。乐视网信息技术(北京)股份有限公司董事会二〇一七年十二月五日
不久前,携程旅行网捆绑销售附加产品和服务一度引发热议。12月1日,上海保监局向携程保险代理有限公司(以下简称携程保代)开出总计40万元的罚单,称其2016年度通过携程旅行网销售保险产品过程中存在“未明确披露承保公司、代理销售主体,未明确披露产品条款信息及批备编号”等违法行为。记者调查发现,此前携程旅行网通过携程保代与保险公司合作的保险产品包括航意险、航空组合险、航空延误险、机票退票险、境内外旅行险、账户安全险等。据了解,在线旅游代理商(OTA)热衷于销售保险产品与超高的渠道费用直接相关。有业内人士透露,部分OTA从航意险中获取的手续费收入最高可能达到九成。被查出多种违法违规行为在此前“携程捆绑销售酒店优惠券”成为热点讨论当中,手动取消隐藏在订票信息下的“预选保险框”的情况同样受到关注。记者了解到,除搭售航意险等产品行为外,也有消费者对其“隐瞒与保险合同有关的重要情况”提起诉讼。上海保监局对携程保代涉嫌违法一案的调查显示,2016年度,通过携程旅行网销售保险产品过程中存在违法违规行为:即在通过携程旅行网销售保险产品过程中,未明确列明承保主体和代理销售主体,未具体告知消费者承保公司、代理销售公司名称。此外,在保险订单确认环节,罗列了全部合作的多家保险公司产品条款链接和备案号,未具体披露消费者所投保的保险产品适用哪家公司条款及相应备案号。针对携程旅行网这一保险销售中存在的问题,记者采访知情人士获悉:“为了防范风险,携程旅行网此前选择多家保险公司同时提供服务,具体承保公司在投保前只给出一个明确的范围,保单最终落到哪家保险公司是通过系统自动匹配的。对应同一价格的保险产品,所有保险公司的保障内容和保障范围都是一致的,保额也是一致的。”根据《保险法》第一百三十一条第二项的规定:“保险代理人、保险经纪人及其从业人员在办理保险业务活动中不得有下列行为……(二)隐瞒与保险合同有关的重要情况……”上海保监局披露调查及查处结果,对携程保险代理公司及负责人罚款合计40万元。记者查询国家企业信用信息公示系统,携程保代成立于2011年7月,注册资本金5000万元,法定代表人李小平,股东为上海携程商务有限公司(持股90%)和携程计算机技术(上海)有限公司(持股10%)。较高渠道费用受诟病“事实上,自航意险诞生以来,高额准垄断利润一直被渠道把持和获得,保险公司一直没有话语权,也无法获得与成本风险相当的利润。”有业内人士告诉记者。一位财险公司人士对记者表示:“这些航意险产品消费者服务体验较差,存在一些消费陷阱,如在不知道的情况下购买,产品的提示没有尽到告知义务,这背后实际蕴藏着巨大的经济利益。”据记者了解,个别平台利用渠道优势,在与保险公司的合作中显得较为强势。一位与携程有过合作的保险公司内部人士如此描述:“和携程合作之初设计产品的时候,携程会将产品保费保额以及佣金情况发给我公司,如果我公司能接受,我公司就把产品设计出来,在保监会进行备案,然后在携程上进行销售。”一位保险专业律师在接受记者采访时表示,相关平台隐性搭售行为持续时间长,以渠道优势获得高额利益,造成保险公司侵害保险消费者利益的经营行为。
日前,饿了么及百度外卖“未来物流”战略发布会在京举行。大会以科技为主题,除正式发布富有科技感的“未来物流”战略,还展示了如智能调度系统、智能耳机等一系列即时配送技术创新成果。大会开场,集团董事长兼饿了么CEO张旭豪进行了主题演讲,表示“未来物流”是饿了么百度外卖在“OMO”和人工智能浪潮背景下提出的长远战略,将推动即时配送进化成为技术密集型行业。张旭豪还以“太空竞赛”的三大里程碑作比喻,形容“未来物流”同样有三个战略目标:智能调度、人机配送、无人配送,其中第一个目标已被饿了么百度外卖攻克,未来将是人机配送乃至无人配送的时代。以下是演讲全文:各位媒体朋友,大家下午好!很高兴在这里与大家分享饿了么和百度外卖的一些近况,特别是从上海远道而来的媒体。今天我们的主题是“未来物流”,但我首先想讲一下过去的事情。经过9年的发展,饿了么对未来10年要做的事情越来越清楚了。就在今年,我们确立了自己的使命——Everything30’,希望让食品之外更多的本地生活服务能更快到达消费者手上,这是我们未来长期为之努力的目标。过去10年,移动互联网发展特别迅速,线上的各大领域——社交、电商、搜索、信息等,“BAT”在其中都占据了非常大的优势。在这样的背景下,未来10年、20年,整个互联网要往什么方向走,未来的机会在哪儿?特别是本地生活领域,如何让消费者获得更加便捷、安全的服务,是值得我们探讨的问题。曾经我们经常讲到“O2O”,这是过去几年互联网上的一个主流概念。但经过这几年的发展,我觉得现在来说可能已经不是“O2O”,而是“OMO”(Online-Merge-Offline),讲求线上线下彼此融合。这是下一个10年发展的重要的红利。哪一家公司抓住这么一个机会,就将在下一个10年在整个移动互联网立足。为什么这么说呢?首先,过去10年,移动互联网帮助整个中国搭建了一个非常成熟的基础设施,无论是移动终端设备,还是在线支付的普及度,已经有一个非常好的基础,能够帮助线上线下融合,更快速地发展;其次,我们已经有了巨量的消费数据。现在每天有几千万人使用共享、滴滴打车;在我们平台上,非餐饮的订单也越来越多,医药、生鲜、鲜花,同城快递,这些对即时性要求更高的服务,已经成为我们即时配送延展的领域。足够丰富的场景,产生了海量的数据,如果我们能把它们利用起来,就能更好地融合线下,更好地组织、优化我们上游的供应链,让大数据、人工智能成为未来消费场景优化、提升的手段。在其中,即时配送又是下一个十年“OMO”、人工智能领域最大的发展机会之一。据2017年前三个季度的数据统计,全国快递数量大概是274亿件,同期即时配送的市场订单接近50亿单,已经相当于整个快递行业18%的业务量,而且即时配送的增长速度是快递的2到3倍。我预计在不远的未来,即时配送将至少占到快递业务量的30%。未来即时配送的单量会越来越大,但人不可能持续增加,技术的创新,尤其是大数据、人工智能的科技成果,将成为提升效率的关键。所以我们也看到,外卖领域的即时配送事实上经历了三个阶段的发展:第一阶段是商家自己配送的阶段,是比较零散的,大约在2009年到2013、2014年之间;第二阶段是像我们饿了么这样,开发了蜂鸟配送平台,用统一的配送队伍帮助商户配送订单。这个阶段的效率,主要是靠大规模劳动力推动起来的;在人工智能的推动下,即时配送正在进入第三个阶段,这个阶段的配送平台将是技术密集型的,从原来通过大规模的劳动力推动,转化为通过技术、智能去推动效率的提升,这将是第三阶段的核心。行业机会我们已经看到,未来谁在这个领域保持领先,推动整个行业的发展,我相信机会属于最专注的人,属于饿了么和百度外卖。饿了么专注外卖已经有9年时间,百度外卖也是专注品质外卖的高端品牌,我们积累了大量的消费数据、配送数据,我们在即时配送也投入了非常大的精力和资金。目前,饿了么和百度外卖上几乎100%的订单都是通过智能调度、人工智能的方式来进行分配跟计划,已经大大提高了我们整个物流人员的效率。我们今天提出的“未来物流”战略,主旨就是如何把劳动密集型的配送平台转变为通过技术、科技驱动的平台,这是“未来物流”重要核心概念,它有三个中心:第一个是以用户为中心,一切都是以用户价值为中心,一切科技创新都是以用户需求、用户体验为依归,这是永远不变的主题;第二个以科技驱动为中心,如何通过科技提升我们整个配送环节当中的效率、可靠性、安全度,也是我们“未来物流”非常重要的部分;第三个是以智能系统为中心,我们的科技创新,需要有智能调度、智能硬件去落地,并且在实践中不断迭代改进我们的技术。过去美苏之间的太空竞赛,有三个里程碑:第一个载人航天,第二个载人登月,第三个现在人类还没有完成,载人登火(星)。类似地,我认为“未来物流”也会有三个战略目标:第一个我们已经实现了,就是智能调度;第二个很快会实现,叫人机交互的配送,人力和机器各自负责相应的配送环节;第三个我们叫终极阶段,是无人配送,整个配送环节都无人化,极大地解放人力。我们认为这个目标的价值和宏伟度,并不亚于载人登陆火星。为了实现这个目标,我们已经先人一步,在人机配送研发上投入了相当多的资金。我们率先在整个行业推出无人机配送方案,帮助商户进行大规模、长距离的干线配送。上个月,我们也推出了智能配送机器人“万小饿”,能在封闭环境,如住宅、写字楼、酒店办公室等领域自动上下电梯,代替人进行配送,相信人机配送这个目标很快会有更大的进展。最后要说的是,我们整个“未来物流”战略将如何落地。第一,我们整个集团树立科技驱动一切的企业文化,做到让一切服务产品化、一切产品数据化、一切数据智能化;第二,在内部组织架构上,继续推进饿了么跟百度外卖融合,形成双品牌、双中心,双方技术优势互补,以北京、上海的双技术中心,吸纳南北方更多的人才加入到整个团队当中;我们还成立了饿了么π团队,专注于送餐无人机、机器人等智能软硬件的开发,解决未来长期的物流技术问题;第三,“未来物流”还必须对企业社会责任有所承担。今天,饿了么作为覆盖全国2000个城市,为全国2.6亿用户提供服务的平台,无论是交通安全、食品安全,还是环保问题,都是我们整个平台义不容辞的责任。所以我们今天推出了智能耳机模块,保障骑手的行车安全,还研发了很多其他的产品,积极去履行我们的社会责任科技的终极目标是造福人类、造福社会。我们希望通过科技手段,不只解决行业自身的问题,还能去帮助缓解,甚至解决社会面对的挑战,进一步造福人类。这不只是“未来物流”的意义,也是饿了么和百度外卖永恒的主题。谢谢大家!
很少有一条赛道能像长租公寓这样,将地产标杆、中介老大、连锁酒店龙头以及创业公司汇聚到同一起跑线上。除了万科、华住、自如、魔方、YOU+等明星选手之外,这一参赛名单还在不断加长。2017年以来,鼓励发展租赁市场的各种政策集中出台,各长租公寓品牌加速迈入群雄逐鹿的战国时代。由此,也催生了行业首例并购、首单长租公寓资产类REITs(注:房地产信托投资基金)。不管被动或主动,一线城市年轻人在出租房里度过的岁月,正在被抻长。链家研究院数据显示,从2013年到2016年,北京、上海居民首次购房年龄从30岁推迟到34岁;预计到2020年,租房人数将达到1.9亿;到2025年,中国租赁市场规模将从现在的1.1万亿元增长到2.9万亿元。与广阔的市场前景并不匹配的是,传统租房体验糟糕,房屋质量参差不齐,且租户的居住权益时常受到侵犯。长租公寓的玩家们,正打算从这些痛点中挖掘商机。抢占窗口期北京某公司文案总监米娜是一气之下,跑到某知名O2O长租平台找房。她只图一点:干净、稳定。一年以前,酒仙桥的房东通知她,合租的房子要从4800元涨到5800元,并且没商量。她试图砍价,房东不耐烦地摇摇手,走了,留下一截燃尽的烟蒂。那套“没商量”的老房子建于上世纪80年代,家具是过时的暗黄色木料。米娜爱收拾房间,但厨房墙壁积了多年的黑色油泥,怎么都擦不干净。阳台屋顶翘起的墙皮,向下耷拉着,感觉要随时掉下来。不如意的居住细节时时敲打她:即使月薪3万、人前光鲜,但在北京没有房子,也就没有家。搬进长租公寓后,米娜感觉平和了不少。形式上仍旧是合租,但房屋由公寓运营方统一装修过,房间干净,白色北欧风家具看上去也很简洁。米娜自己又购置了布艺沙发、白蜡木书架、跑步机,还有一个泡澡用的大木盆。房子一签一年,她不会担心房东随时毁约。每隔两星期,还有保洁上门免费收拾厨房、客厅,并为餐具、洗衣机进行140度高温消毒。“我现在觉得,不在北京买房也没有很大关系。”她说。米娜租住的公寓,属于分散式长租公寓,即运营商从分散的房东手中取得房源,经过标准化改造或装修后,统一出租管理的一种租赁公寓模式。目前,这类公寓市场份额最大的是链家旗下自如,其他品牌有我爱我家旗下相寓、青客公寓、蛋壳等。另一种则是集中式公寓,即运营商通过收购或租赁的模式取得项目整体的管理权(通常为整栋或整栋中的几层),统一进行改造后出租的一种租赁公寓模式。这类公寓品牌有魔方、YOU+、泊寓等。2016年以来,万科、龙湖、远洋等开发商的集体入局,让集中式公寓更加火热。华菁证券研报显示,90后进入主力消费市场带来消费升级的需求,以及租赁市场信息不对称和装修不符合需求等行业痛点,与政策红利叠加产生的共振效应,使得整个品牌租赁市场进入一个新的加速阶段。几乎所有的长租公寓品牌,在2017年都有提速动作。以万科为例,在2016年5月推出集中式长租公寓品牌“泊寓”后,万科计划在2017年年末达到全国10万间的体量,2018年增至15万间。自如的目标是2017年的增长率超过100%,管理资产规模超过6000亿元。创业公司新派公寓之前4年时间只开了6家店,而眼下则要一口气再拿下10家。市场的兴奋与政策关联很大。2017年,各种鼓励租赁的政策密集出台:3月7日,北京市提出试点推进利用集体土地建设租赁用房;7月20日,住建部会同发改委、公安部国土资源部等九部门联合印发《关于在人口净流入的大中城市加快发展住房租赁市场的通知》,提出要采取多种措施加快推进租赁住房建设,培育和发展住房租赁市场,并选取广州、深圳等12个城市作为首批住房租赁试点。魔方公寓CEO柳佳对《财经天下》周刊表示,自从九部委发文以后,位于上海虹梅路的魔方总部,几乎天天都要接待参观访客。访客中既有政府部门领导,也有国家开发银行、建设银行等金融单位,还有合作伙伴、同行来交流行业现状。“之前来考察的都是小轿车,两三个人。现在是经常一辆考斯特门口一停,下来十几个人。”柳佳说,为此,寸土寸金的集团总部一楼,还开辟了公寓样板间。魔方是长租公寓最早起跑的选手之一,2009年从南京进入集中式长租公寓,2013年开始全国布局,是目前最早跑到C轮融资的集中式公寓品牌。有人称2017年为长租公寓元年。事实上,自2015年开始,长租公寓就开始吸引了资本的关注。当年行业内出了个爆炸性消息:YOU+青年公寓获雷军1亿元投资。同年4月,决定转型做城市配套服务商的万科集团,开始考察长租市场。万科泊寓北京总经理助理金羽回忆,2015年北京租赁市场房屋租金上涨很快,部分资本也开始出手。但在决定进入北京长租市场前,公司层面还是进行了多轮讨论和考察,比如到底做分散式还是集中式,是从内部项目中寻找物业还是到市场上去租。最后,万科北京总经理刘肖拍了板:“先别想那么多,把试点做起来再说。”金羽的理解是,如果等到全部都调研完成了,你再去进入市场,其实错失了一个很大的时间窗口。万科北京后来从40多个项目中,筛选出房山长阳半岛、金域缇香两个项目做试点,并于2016年7月、12月分别开业,命名泊寓。截至2017年10月底,北京有6家泊寓已开业,10家待开业。瞄准分散式公寓的蛋壳公寓,也在2105年破壳而出。蛋壳公寓的天使投资人沈博阳,曾一手创办糯米网,后任领英中国总裁。原糯米同事高靖向他提起,要用互联网模式做租房这门笨"重”的生意,沈博阳当时并不看好这一项目,但他选择投人。2017年6月,沈博阳离开领英中国,出任蛋壳公寓执行董事长。蛋壳公寓同时对外公布A+轮上亿元融资的消息,由愉悦资本领投,优客工场、开物华登跟投。同样在2015年,华住酒店集团和IDG资本投资创建了城家公寓。华住酒店旗下拥有汉庭、全季、桔子水晶、宜必思等14个酒店品牌。华住酒店集团CEO金辉告诉《财经天下》周刊,华住进入长租市场,是基于公司对整个住宿产业的未来部署。非标住宿与酒店行业相似,在选址、改造、出租等方面,华住有信心把长租公寓的运营坪效、品牌管理做到行业最好。而老牌投资公司IDG资本则是洞察到了消费升级的新趋势,年轻人需要更有尊严、更为独立的生活空间“。是他们找到我们,双方共同孵化了城家公寓。”目前,城家拥有5000多间公寓,加上未开业的,约有1万间。“现在已经进入乱战的阶段。”魔方公寓CEO柳佳总结道。规模经济?虽然长租公寓市场正上演百舸争流的盛况,但业内其实有个冷静的共识:这是一个盈利空间并不丰厚的行业,甚至稍有差池,便可能折戟出局。以至于魔方CEO柳佳在谈到作为“商业机密”的选址诀窍时,会瞬间严肃起来:“如果选错了地段,可真就万劫不复了。”长租公寓的运营核心是资产管理,需要用更便宜的资金获取更多的资产,利用规模效应赚钱。关于集中式公寓的盈利模式,新派公寓CEO王戈宏曾经进行过财务测算:如果只当“二房东”,拿房成本占到未来对外营收的70%,折旧基本控制在12%,运营成本占到10%~12%,再减去6%的税费,营收变为0,即没有任何利润。“这个东西就特别可怕。要盈利必须做到拿房成本低于70%。”王戈宏说,但他据观察,这在当下的竞争环境下,根本无法实现。他获得的信息是,“二房东模式”拿房成本都超过营业收入的70%。华菁证券同样对长租公寓的息税前利润率做过分析,结论是:入住率在95%的情况下,拿房成本达到租金收入的60%,则息税前利润率0。长租公寓常被拿来同10多年前的快捷酒店相比较。彼时,汉庭、如家等快捷酒店刚起步,同样是“二房东”模式,获取资产、统一装修、投入市场,投资回报周期3年左右。而当下,长租公寓回报周期延长至5~8年,因为租金差的空间越来越小。在北京劲松附近拿楼时,金羽就发现,同样的物业资产,泊寓可能还要面临月子中心、私人医院、教育机构等业态的竞争。一旦市场需求增多,资产价格的抬高便成了必然趋势,由此也导致当下阶段长租公寓盈利能力较差。2017年以来,资产价格仍在上涨,并且同行间开始厮杀。王戈宏就颇为无奈,迄今他已经遭遇过数次被开发商“截胡”,对方抢楼的策略就一条:不惜代价“。我去谈判谈到三块钱,他们给四块;我谈到三块五,他们给四块五……”所幸新派公寓并非是“二房东”的盈利模式,王戈宏的野心是金融。2013年,新派公寓收购了CBD一栋资产自持做长租公寓,4年间楼面价上涨4倍,新派还是攥在手里。2017年10月,国内首单权益级长租公寓类REITs获批,发行2.7亿元。看得出,新派是要通过运用私募REITs模式进行规模化拓展。新派公寓。图片来源于网络面临资产上涨压缩盈利空间,万科的策略是轻重资产对半,即自持物业与租赁物业数量相当。“我们的自持物业进来,才能解决这一问题。”金羽说。万科集团董事会主席郁亮在2017年中期业绩发布会上表示:“未来随着政府出台相关政策扶持,长租公寓回报率低的情况应该也会改善。如果能达到6%~8%的水平,我们就往这个方向走。”除新派公寓外,几乎所有参赛者都对规模效应寄予热切的期待。房地产商希望通过战略性亏损换取规模,进而达到边际成本的降低;互联网公司则把公寓当作一个线下流量入口。魔方公寓表示,目前增值服务收入能占总营收的10%~15%。“盈利根本不是我们当下考虑的范畴。”沈博阳坐在蛋壳总部一处促狭的办公室里,展望这家初创公司的未来。蛋壳的模式是通过整租及分租,然后让房屋“有调性”,从而获取溢价。他为蛋壳定的远期目标是拿下100万间房源“。当我们有100万间房子,意味着至少有150万人生活在里面,他们每天有10~12小时在房间内度过。这些都是深度DAU(日活跃用户数量),可以赚钱的地方太多了。”作为糯米网创始人,沈博阳自然很熟悉O2O模式的玩法。相比盈利,当下他对拓展增值服务更有兴致。蛋壳的模式是用互联网模式改造租赁行业,让其更有效率、更加透明。沈博阳说,蛋壳花很大精力打造了一套互联网系统,房源报价、租赁交易都在该平台上进行。收房员输入相关数据,一两分钟系统便可给出报价。而传统中介,还需要人工层层请示。为确保统一装修标准、降低成本,蛋壳自建工厂生产家具、卫浴等适配产品“。虽然模式特别重,但现在练的很多能力,未来都是可以输出和复制的。”他举例,为平台设置的搬家、维修、装修、保洁、配送等增值服务,未来可以向第三方输出。此外,还有同行们垂涎已久的金融工具。不过,挑战也显而易见。蛋壳之前用两年时间拿下5万间房源。而他们最大的竞争对手自如,在市场上已经拥有40万间房源,100万租客。如果跑得不够快,后来者很容易被对手碾压。钱和速度,决定规模。为了扩张奉行规模经济效应的头部企业,正将合纵连横作为市场扩张的一条通道。在这个谈判桌上,品牌和资金成为两大筹码。此前,地产商大举进入长租公寓市场,被视为影响竞争格局的一大变数。但华住酒店CEO金辉表示,“我们更像农民,擅长在土地上深耕细作,开发商像猎人,他们更习惯快速出击,获取猎物。”在华住、魔方、新派等公司眼中,进场“打猎”的开发商,也可能变成合作伙伴。魔方CEO柳佳判断,除了万科、龙湖、远洋这种龙头企业有实力自己运营以外,其他地产商与公寓运营商合作会是一种双赢模式:地产商长于获取物业,短于精细运营,而公寓运营商则相反。“规模扩张很重要。”柳佳承认,当下不完全追求房租利润,还有规模。所以即便直营模式利润最高,魔方还是会兼而探索托管运营的模式。比如在上海与星月地产合作,帮助其运营位于杨高路的一栋公寓资产,145间高档公寓,平均月租金9000~10000元。有意思的是,2017年以来,柳佳本人接到不少猎头的挖人电话,雇主方多是地产商。柳佳半开玩笑地“游说”猎头:“你转告雇主,一个、两个地挖人很累的,不如直接跟我们合作,我的整支团队可以为他服务。”新派公寓近来也收到开发商的橄榄枝“。2017年新派的扩张其实很简单,我准备在10个城市的核心地段,用二房东的重资产模式高价去拿房,无论多贵我都拿。为什么?因为我要做旗舰店。”王戈宏最近发现,在南京和成都,因为实地接触过新派的旗舰产品,当地开发商、物业业主很愿意同新派谈合作,对方负责投资装修,新派提供设计和运营,“向别人证明你的产品创造能力,这时就可以彻底做轻了。”长租行业进入高速发展期的另一表征是投资并购的出现。2017年8月9日,魔方宣布完成对深圳V客青年公寓的战略投资,成为第一起行业内整合。通过增资扩股的方式,魔方为V客增加资本金,用于华南市场的扩张。柳佳透露,近期还在谈几起并购案,并购将成为魔方规模扩张的三大策略之一。而在新派公寓B轮投资方中,出现了华住集团的身影。在孵化城家公寓后,再下注新派,华住看似矛盾的布局背后,或许只有一个原因:分散风险,押注长租公寓市场的未来前景。华泰证券判断,在欧美等发达国家和地区,机构出租房源往往能占到租赁总供给的25%~30%。而中国目前品牌公寓的市占率不到2%,未来发展空间非常大。品牌公寓如果能达到10%的市场占有率,整体的公寓数量将达到一千多万间,品牌公寓行业的整体估值有望达到4.2万亿元。“短期之内还不会短兵相接,毕竟这个市场太大了。”金羽判断,未来两三年内,长租公寓市场都能容得下各家共同发展。但以当下竞争的速度和资本的投入速度来看,两三年以后的市场会是什么样,现在很难做出预判。为了抢占更多的市场份额,行业内越来越重视目标人群的细分和外延。比如自如2018年1月会推出单身公寓项目,允许租客养猫狗等宠物。泊寓正在设计家庭型公寓,预计2019年推出,首款产品选址地点位于北京市丰台区。此前长租公寓的主流客户是未婚青年群体,部分公寓直接打出旗号,拒绝带孩子家庭入住。但随着一线城市首次购房年龄的不断延后,这部分人的租住需求正在得到关照。对万科而言,泊寓还承载着将租客转化为购房者的作用。至于无法与购房产生关联的企业基层员工,也有品牌公寓设计相关宿舍产品。柳佳分析,该群体可承受的月租金在一线城市为800~1500元,二线城市为500~800元。目前市面上的合规产品很难满足需求,除非群租。但群租形式既违法又存在安全隐患,广州、杭州等地政府为解决民生问题,筹建员工宿舍项目。魔方9号楼项目便是如此。在王戈宏眼中,产品细分是为了迎合扩张的手段和策略“。在你扩张的时候,不知道能获取的物业会是什么条件如果跑到北京六环的开发区,那就可以做成创客公寓。”精细化运营几乎所有受访者都在强调,追求规模的同时,不能怠慢了运营和服务。尤其在盈利并不明朗之际,运营才是核心竞争力。经营新派公寓一年后,王戈宏先把自己变成了租客。他将自家市区的大房子挂牌出租后,与家人开始租房生活。“我一定要把自己当成消费者,才知道消费者需要什么,知道怎样让消费者付出高价。当你做的东西打到了消费者的心里去,你就有了定价权,这叫品牌定价权。”体验中他发现,租房是一个相当痛苦的过程,找房时被各种中介欺骗“。刚看上一处房子,中介就忽悠你说赶快订,不订就有别人抢了。利用信息不对称,中介把租金1万元的房子抬到1.2万元租给你。好不容易入住了,你喜欢挂画,但房东说墙上一个钉子都不许打。于是你只能生活在毫无生机的四面白墙之下。”严谨的公司,尝试用大数据了解租客的真实需求。柳佳吐槽,在做问卷调研时,工作人员问租客是否使用厨房,是否看电视,对方清一色回答“是”。但当魔方公寓将统计电量的插头放到租客房间内收集数据时,他们惊讶地发现,50%的租客从来不看电视。后来公寓作出调整,在部分房间不再配置电视。公寓选址上也有学问。魔方在确定一处选址前,会有7个维度、3张表格的市场调查,包括周边住宅价格、交通、配套情况等要素,用以指导决策。对外出租时,每间房的定价也会不同。同时价格随着出租率而变化,就像航空公司的票价浮动。北京泊寓总经理助理金羽告诉《财经天下》,在泊寓劲松店,为了贴近租客需求,地下一层公共空间进行了数次重塑,健身房、公共厨房、阅读区必不可少。金羽说,设计师还曾在健身房对面,设计了一处高大上的香槟池,供年轻人开派对时使用。但运营人员随后发现,租客群体间的社交互动有限,闲置的香槟池便改造成会客区。由于劲松店70%租客为国贸周边的高级白领,在空间设计时,他们会弱化厨房的功能,改为公共厨房,配备冰箱、烤箱等免费设施,因为年轻人基本叫外卖,很少做饭。公寓面积设计也有科学指导。王戈宏曾看过一项美国研究,通过测算单身年轻人步伐频率,发现90%以上的脚步落在28平方米以内,对应的房间建筑面积为35平方米“。所以我尽量做35平方米以内的家。你看宜家展厅内也有相似结论,主题叫35平米的家。”即便各家都宣称重视运营,但租客对租赁服务的槽点还是有点多。沈博阳在微博上经常被租客@、抱怨各种居住问题,比如楼上动静大、下水道又堵了。为此,他常要充当兼职客服。在和租客的互动过程中,他最深的一个感受是,整个租赁行业还有很大提升空间。沈博阳预计,未来租房领域一定会诞生独角兽,而且不止一家。目前,这个路径越来越清晰。
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Lazada、Shopee等电商企业进入中国招商让中国跨境卖家逐渐认识到东南亚市场的潜力。而在这个多岛区域中,泰国成为中国出口最重要的市场之一。那么,这个使用泰语的市场究竟值不值得中国卖家进入呢?怎么样才能很好开发这片潜力股?日前,移动营销服务商Yeahmobi(易点天下)结合大量数据及市场调研资料发布了《全球电商资讯:泰国篇》报告,授权小编发布。该报告从地域、贸易情况、互联网普及率、电商环境、营销策略、支付、物流及税收等方面对对泰国市场进行全面的解读。以下为Yeahmobi的报告全文(经小编整理):地域综述东盟国家电商排名:4人口:6886万(2016年)组成部分:76个府,府下设县、区、村,首都曼谷是唯一的府级直辖市。官方语言:泰语GDP:$0.407万亿(2016年)货币:泰铢(THB)域名:.th2014年军队推翻英拉政府夺权后,泰国的经济增长持续缓慢,然而随着2016年泰国实行经济刺激政策,旅游业的发展和工资的上涨使得泰国民众的消费意愿提高,电子商务市场也呈现出较好的增长态势。市场潜力分析社会人口分布泰国的人口主要为农业人口,集中在泰国的中部、东北和北方,但城市的移民正在快速上升,城市人口约占到50.4%,集中在首都曼谷等大城市。92%的电子商务交易集中在曼谷,其拥有较高的互联网普及率、更好的物流和金融基础设施。依旧庞大的农村人口会限制泰国数字市场的发展,但也意味着巨大待开发的农村市场。泰国贸易情况2016年泰国全年贸易总额约为$2150亿,出口出现0.45%的正增长(驻清迈总领馆经商室数据),前三大贸易伙伴为中国、日本、美国。2016年泰国出口市场占比为:美国(11.38%),中国(11.06%),日本(9.55%),进口市场占比为:中国(21.59%),日本(15.76%),美国(6.19%)。互联网普及率截至2017年10月,泰国互联网用户总数达3,800万人,占总人口数的55.5%。其中,智能手机用户人数达到了3,220万人,占互联网用户数的84.9%;平板用户人数为1,130万人,占总人口数的16.6%。泰国移动设备的快速普及极大促进了电子商务的发展。泰国互联网用户中使用智能手机上网的比例远高于其他电子设备,超过一半的泰国网购行为是在移动设备上完成的。泰国移动电商市场占整体电商市场的份额达49%。根据MasterCard2016年11月的调查,过半数(54.4%)的受访者称他们会在线浏览产品但只会偶尔通过线上购买,不到1/3(28.7%)的受访者称他们会在线浏览产品并线上购买。并且得出在受访者投票前的三个月,泰国的数字购买人均量为3.4,是调查的东南亚六个国家中最低的。根据开泰研究中心整理,泰国B2C电子商务市场总值仅相当于中国的2%,线上购物者支出约占中国的一半。在跨境购买方面,泰国消费者跨境电商购物的增长速度要比泰国整体电商市场快得多。PayPal/Ipsos调查显示,2016年泰国200万人在线上进行跨境购物,约占电商消费者的四分之一。PayPal/Ipsos估计2017年泰国跨境电商购物支出将增长84%。对于想要进入泰国市场的公司来说,社会经济和技术的发展,消费者强烈的购物需求,移动设备的高渗透率都将推动电子商务的健康发展。然而庞大的农村人口数量,较少的线上购买量使得整个市场仍有巨大发展空间。除此之外,物流联通、支付、网络安全与欺诈都是泰国需要克服的难题。电商环境2016年泰国电子商务市场总交易额达到2.52万亿泰铢(约合756亿美元)。根据泰国电子交易发展署(ElectronicTransactionsDevelopmentAgency)预测,2017年泰国整个电子商务市场规模将增长9.86%,B2B市场规模将达到1.67万亿泰铢(约合501亿美元),在整个电子商务市场的占比达59.56%,实现8.63%的增长,B2C交易额达8126亿泰铢(约合244亿美元),同比增长15.54%,在电子商务市场中的占比达28.89%。增长驱动因素来自互联网和手机使用的增加以及物流和电子支付系统的改进,提高了线上购物的便利性和消费者对在线购物的信心。电子商务零售业预计2015年至2020年期间,泰国的零售电子商务销售额将达到18.9%,到2020年将有望增长一倍达到约56.9亿美元。eMarketer预计,到2020年,泰国电子商务的总零售份额将增长至2.5%。根据公开资料显示,泰国2017年上半年电商市场总交易额大约在300亿铢左右,其中平台上可供交易商品总数超过500万件。泰国上半年电商单月交易记录发生在6月份,总交易额达到了创纪录的73亿泰铢。Lazada是长期以来在泰国的主要电子商务平台。据DIMarketing于2017年4月的投票,该国97.4%的数位买家表示他们知道Lazada,83.6%的用户在该平台进行过购买行为。落后于Lazada,Shopee的数字购买量排在第二位,占受访者总数的18.8%。其次是本土二手销售网站Kaidee(13.6%)和酒店预订平台Agoda(10.2%),只有不到10%使用韩国的11street(9.2%)。竞争激烈的市场在泰国电商市场,近年来,不光本土企业崛起,亚马逊、阿里等巨头也都纷纷在此开疆扩土,市场竞争异常激烈。目前,比较受关注的泰国电商企业有Lazada、Kaidee、WeLoveShopping、iTrueMart等。阿里投资控股的东南亚电商平台Lazada也已成为泰国第一大电商平台。2017年9月,京东与泰国最大零售商之一的尚泰集团(CentralGroup)投资5亿美元成立一家电商与财经技术的合资公司(该数据来源于界面新闻及小编)。根据DIMarketing的研究,服装是泰国最受欢迎的数字购买产品类别:四月份全国44.8%的消费者购买了衣服和配件。个人护理占比为39.4%,其次是化妆品(36.8%),技术产品(不包括电脑和移动设备)(30.0%)和旅行(20.2%)。五分之一以上的受访者购买了剩下的产品。“泰国4.0”政策此外,泰国政府重点关注“泰国4.0”政策,其中包括为全国所有村庄建设宽带网络分配预算。拥有全国宽带网络将有助于弥合数字鸿沟,通过电子商务渠道促进现代经济发展。政府有着创造下一代数字应用平台的愿景,以适应和促进电子市场、电子支付和电子政务等在线活动。商业环境经济–2016年推行经济刺激政策2016年,泰国经济逐渐走出2015年以来的低迷状态。泰国政府通过高投资等措施促进经济增长,年末实现国内生产总值增长3.2%,略低于3.3%的预期目标。全年通货膨胀率为0.2%,低于泰国央行1%~4%的区间目标。而根据国家经济和发展局的报告,泰国在2017年第二季度的经济增长为四年内最快,GDP增长了3.7%。经济刺激政策为农村地区的基础设施建设提供资金,刺激国内消费。2017年1月,泰国的最低工资四年内首次增长,这一切使得电子商务在泰国拥有了巨大的发展推动力。2016年未达到经济增长预期与2017年GDP增长加快主要是受到全球贸易的疲软和复苏的影响,可推断其电子商务的发展也易受外界国际经济因素的影响。营销渠道数字广告花费根据eMarketer的预测,随着泰国电子商务的热潮,数字广告支出有望在2017年增长25.0%,达到$4.114亿,占媒体广告总额的18.5%。预计到2021年,这一比例将攀升至28.7%。由于泰国的宽带速度在不断提高,尤其在移动设备方面,其往往成为互联网接入的切入点,使得泰国的移动广告支出增长迅速,预计2017年将增长64%,占整个数字广告的41.8%。社交媒体在泰国的互联网用户当中,社交媒体的使用十分普遍,并且对投放在其中的广告信任度很高。2016年5月《曼谷邮报》的文章中称Facebook,Line和YouTube是泰国最受欢迎的社交网络。根据曼谷社交媒体营销公司LexiconBusinessCommunications的调查,泰国拥有4600万Facebook注册用户(可能一个人同时拥有多个账户),这意味着,Facebook全球的账户中,其中有2%是从泰国登录的。Facebook是泰国最顶级的社交媒体。根据2015年7月TNS的数据,在16~25岁的互联网用户中,有超过3/4(78%)的用户每日使用Facebook。此外Youtube的每日使用率也达到了51%。Nielsen在2015年9月的一篇博文中表示,在东南亚各国中,泰国的互联网用户最相信社交媒体广告,60%的受访者表示在社交媒体上的广告是值得信赖的。泰国是出名的社交电商市场。全球咨询公司PricewaterhouseCoopers(PwC)调查了25个国家和地区,发现泰国51%的网购者通过社交媒体购物,这一比例世界排名第一。此外,有92%的在线购物者在购买之前使用Facebook查找和研究新产品。通常,商家会在Facebook或Instagram上开设“店铺”,并发布商品的图片和细节。潜在的购物者可以浏览和查询产品的可用性,并通过一个流行的聊天应用,如LINE,来安排一种支付方式,通常是银行转账。很难准确地衡量泰国社交商业的市场的规模,因为社交媒体的大部分销售都是通过银行转账进行的,商家也不愿透露自己的实际收入。2016年6月,Facebook开始在泰国测试社交电商付款,并在同年8月推出全球首个FacebookShop,中小商家可直接在Facebook上建立“商店”并进行线上交易。支付方式现金支付仍占主流与大多数东南亚国家一样,泰国大多数消费者在线上购物时偏爱现金支付。根据aCommerce2017年2月的数据,在其平台上进行的线上购物份额中,超过3/4(78.7%)是选择了货到付款,选择信用卡的占到20.9%,而借记卡仅占0.9%。泰国的电子支付发展潜力仍然巨大。目前由于网络安全等问题,泰国还没有像中国支付宝这样普及度非常高的第三方支付,而泰国央行对电子支付的管理也比其他渠道支付更加严格,微信支付就曾在2016年5月被泰国央行警告在泰业务并未获得授权。但随着智能手机的普及,消费者对于支付方式便捷的需求渐增。2016年泰国电子支付交易额达888亿泰铢,增长20%。许多电子支付平台会与当地业务关系公司结成联盟,提供电子支付方式。其中,京东金融与泰国本地的尚泰集团合作成立合资公司,电子支付将是首先落地的核心业务,而关键之一在于适应泰国严格的监管体系,获得相应的经营批准。PromptPay计划望开启无现金社会国与一批银行合作,于2017年1月27日全国同步开通“即时支付(PromptPay)”——P2P电子资金转账服务,标志着国家电子支付(Nationale-Payment)计划正式实施的第一步,该计划未来还将扩展到其他领域。泰国央行就PromptPay手续费上限给出的最终解释为,企业电子转账金额10万泰铢以上最高可收取15泰铢手续费。而转出方为普通个人的则按普通个人电子转账规定执行,即5000泰铢免手续费。开泰研究中心估计“即时支付(PromptPay)”可使消费者的转账支付交易成本平均降低30%,同时有助于降低泰国金融体系的现金管理成本,预测到2026年整个经济体系通过电子渠道支付的金额占比有望从2017年的30%(2016年为23.8%)提升至50%,客户使用现金和支票的比例将从目前的70%降至低于50%。税收企业所得税在泰国具有法人资格的公司都须依法纳税,纳税比例为净利润的30%,每半年缴纳一次。基金、联合会和协会等则缴纳净收入的2%-10%,国际运输公司和航空业的税收则为净收入的3%。未注册的外国公司或未在泰国注册的公司只需按在泰国的收入纳税。正常的业务开销和贬值补贴,按5%-100%不等的比例从净利润中扣除。对外国贷款的利息支付不用征收公司的所得税。企业间所得的红利免征50%的税。对于拥有其他公司的股权和在泰国证券交易所上市的公司,所得红利全部免税,但要求持股人在接受红利之前或之后至少持股3个月以上。企业研发成本可以作双倍扣除,职业培训成本可以作1.5倍扣除。注册资本低于500万铢的小公司,净利润低于100万铢的,按20%计算缴纳所得税;净利润在100-300万铢的,按25%计算缴纳。在泰国证交所登记的公司净利润低于3亿铢的,按25%计算缴纳。设在曼谷的国际金融机构和区域经营总部按合法收入利润的10%计算缴纳。国外来泰投资的公司如果注册为泰国公司,可以享受多种税收优惠。个人所得税个人所得税纳税年度为公历年度。泰国居民或非居民在泰国取得的合法收入或在泰国的资产,均须缴纳个人所得税。税基为所有应税收入减去相关费用后的余额,按从5%到37%的五级超额累进税率征收。按照泰国有关税法,部分个人所得可以在税前根据相关标准进行扣除,如租赁收入可根据财产出租的类别,扣除10-30%不等;专业收费中的医疗收入可扣除60%,其他30%,著作权收入、雇佣或服务收入可扣除40%,承包人收入可扣除70%。增值税泰国增值税率的普通税率为7%。任何年营业额超过120万泰铢的个人或单位,只要在泰国销售应税货物或提供应税劳务,都应在泰国缴纳增值税。进口商无论是否在泰国登记,都应缴纳增值税,由海关厅在货物进口时代征。免征增值税的情况包括年营业额不足120万泰铢的小企业;销售或进口未加工的农产品、牲畜以及农用原料,如化肥、种子及化学品等;销售或进口报纸、杂志及教科书;审计、法律服务、健康服务及其他专业服务;文化及宗教服务;实行零税率的货物或应税劳务包括出口货物、泰国提供的但用于国外的劳务、国际运输航空器或船舶、援外项目项下政府机构或国企提供的货物或劳务、向联合国机构或外交机构提供的货物或劳务、保税库或出口加工区之间提供货物或劳务。当每个月的进项税大于销项税时,纳税人可以申请退税,在下个月可返还现金或抵税。对零税率货物来说,纳税人总是享受退税待遇。与招待费有关的进项税不得抵扣,但可在计算企业所得税时作为可扣除费用。特别营业税征收特别营业税的行业有银行业、金融业及相关业务、寿险、典当业和经纪业、房地产及其他皇家法案规定的业务。其中,银行业、金融及相关业务为利息、折旧、服务费、外汇利润收入的3%,寿险为利息、服务费及其他费用收入的2.5%,典当业经纪业为利息、费用及销售过期财物收入的2.5%,房地产业为收入总额的3%,回购协议为售价和回购价差额的3%,代理业务为所收利息、折扣、服务费收入的3%。同时在征收特别营业税的基础上还会加收10%的地方税。新电商税2017年,泰国税务厅提出了新电商税草案。新电商税就征税最高上限做出了调整,将原定5%的电商税上限额调高至15%。和泰国有业务往来的国内电商和国外电商都将适用于相同的新电商税。物流泰国在东南亚和大湄公河次区域的中心位置,成为不少在该地区建立制造基地的公司的关键物流中心。阿里巴巴集团将在泰国进行投资,并计划在泰国建立区域性电商中心和物流系统,为柬埔寨、老挝、缅甸、越南等四国的市场提供服务。随着东盟经济共同体(AEC)的实施,预计进一步的贸易和服务自由化将有助于促进对一体化物流服务的需求,推动跨境贸易的增长。此外,随着泰铢继续走强,泰国政府计划通过提高整体物流成本来降低生产成本,以保持东盟成员国之间的竞争力。泰国的交通和存储部门预计将以更快的速度增长,从2015年底开始,物流基础设施项目的支出将达到180亿美元。在跨境电商的物流方面,泰国也有很多选择:一、国际货运公司,国际间寄送小件货物(10公斤以内),尤其是价位比较高的物品,一般可以选择DHL或FEDEX或TNT这类大型的快递公司,平常从泰国到中国约需要5个工作日左右(一般件)。他们都提供上门取货服务,但费用相当高;二、泰国邮局服务(ThailandPost),在泰国另一个最有效的办法就是使用泰国邮局的服务,服务点相对较多;三、泰国当地私人货运行,大型货运行会全球发货,小规模的一般则选择专门送往某个国家的渠道。这些货运行的服务会有各种运输方式和时间可供挑选,一般重量不超100公斤店家会建议空运,因为与DHL、FEDEX或TNT相较费用合算,运输时间也快。
爱看韩剧的朋友都知道,韩国人除了爱吃泡菜,还爱吃方便面。每次看到电视中人物稀里哗啦吃面的样子,都非常诱人。这时候,你忍不住也去买了一包方便面,吃了一口发现,难吃。最近,中国的方便面销量,持续下滑,企业叫苦不迭,2013年以来,中国方便面销量从462亿包下跌到了380亿包。而在韩国,近5年来,方便面总需求呈现稳步提升的状态。为什么我们越来越不爱吃方便面,而韩国方便面需求和销量反而不断增长呢?如今,方便面被贴上了不健康、低端的标签,但是,导致方便面卖不动的原因,真的就这么简单?而国务院也发现了这一点。今年9月,国务院办公厅发布了《国务院办公厅关于加快推进农业供给侧结构性改革大力发展粮食产业经济的意见》,《意见》中提到:大力发展方便食品、速冻食品。中国方便面3年少卖80亿包夜幕降临,烧一壶开水,就着升腾的热气和香味吃下一碗方便面,这曾经是加班的你、偷懒的你亦或赶火车的你经常遇到的场景。世界方便面协会的统计数据显示,在2013年以前的中国,这种场景平均每年约发生400亿次,国人吃掉的方便面相当于世界总消费量的一半。2011~2013年,中国方便面年销量从424.7亿包增长至462.2亿包。然而,这种持续、稳步攀升的趋势却在2013年之后出现了转折。2013~2016年,中国方便面年销量从462.2亿包跌至385.2亿包,跌幅高达16.66%。这种由盛及衰倒“V”字型的发展历程在国内主要方便面企业也有更加直观的体现。比如大家耳熟能详的康师傅。康师傅方便面作为国内方便面行业的佼佼者,它的变化趋势几乎成为整个方便面行业的“晴雨表”。公司年报显示,2006~2013年,康师傅方便面板块营收从10.52亿美元增长至43.32亿美元。2013年~2016年,该板块营收又下滑至32.39亿美元。不仅如此,整个方便面上下游日子都不好过。有方便面经销商透露,一箱24包的康师傅袋装面,从康师傅厂家拿货在46.5元~47.5元,折算下来每包1.98元,商超卖场终端销售价为2.5元/包。“一包方便面只能赚4毛钱,销量上不去,不仅不赚钱,甚至还会赔钱。”贸促会研究院国际贸易研究部主任赵萍则表示,方便面销量下滑的背后是人们消费结构的转变。“与最初’吃饱’的观念相比较,当前,消费者需要的是健康营养的膳食。”诚然,方便面被网络“污名化”、交通工具的极大快捷和便利,都可能会对方便面行业产生一定的影响,但这些显然都不是关键因素。只有当方便面方便、快捷、廉价等诸多核心优势被另一种商业模式取代时,其市场地位才会遭到显性冲击。这“另一种商业模式”,就是恰好在2013年前后迅速崛起的外卖行业。网络订餐规模6年涨8倍每日经济新闻记者随机对身边的10位朋友做了一次调查,其中,50%的受访者表示超过1年未吃过方便面;70%的受访者认为方便面并非健康食品;而90%的受访者有过网络订餐的经历。当方便面销量开始遭遇滑铁卢时,正是国内在线订餐规模迅速扩张的时期。2012年以来,网络订餐市场规模增长迅速,平均增速50%左右。其中,这与国内方便面行业2013年出现的由盛及衰的世纪拐点形成鲜明对照。2015年以来,在线餐饮市场规模增速有所放缓,但规模已经破千亿,达到1250.3亿元。2016年市场规模为1662.4亿元,仍然较上一年增长达33%。百度外卖前副总裁王耀弘接受每日经济新闻记者采访时表示,网络订餐规模的迅速扩大无疑对方便面行业形成了跨界打击。无论是方便面还是外卖,其功能属性高度相似。但网络订餐模式不仅比方便面更加方便、快捷,而且消费选择更加丰富,口味更加多元化。方便面的核心优势几乎被完全取代。作为后起之秀,外卖优势又体现在什么地方?1、被动消费与主动选择“过去购买方便面是为了充饥,属于被动消费。但是,我们打开外卖APP,会有丰富的选择。”香颂资本董事沈萌接受每日经济新闻记者采访时认为,外卖平台通过技术措施能够让消费者形成参与式或者体验式消费。2、方便程度与速度饿了么公关人员海丽告诉每日经济新闻记者,外卖配送速度是影响用户就餐体验的关键因素之一。方便面虽然不存在配送时间,但需要基本加工的过程;外卖不可避免存在配送时间,但签收即可食用。3、价格毫无疑问,与外卖相比,方便面的价格更加低廉。但有专家表示,随着消费结构转型升级,方便面继续走低价路线很有可能吃力不讨好。中国工程院院士孙宝国表示,方便面虽然价格便宜,近5年来几乎没有涨价,但在有些人看来,却成了“垃圾食品”的代名词。“为方便面正名,是一个漫长而艰辛的过程。”王耀弘表示,中国的人力成本和骑手的覆盖率正处于一个非常匹配的阶段,加上各种减免活动,消费者在线购买一份外卖甚至比在实体店还要便宜。“这种输血式的营销模式虽然也存在弊端,但至少在当前体现出了明显的价格优势。”韩国外卖太贵,难以撼动方便面世界方便面协会公布的数据显示,2016年,世界人均方便面消费量为13.3份,韩国人均消费量为76.1份,排名第一,而中国人均方便面销量未能进入前三甲。近5年来,韩国方便面总需求呈现稳步提升的状态。2012~2016年,韩国方便面总需求从35.2亿包提升至38.3亿包。从需求量来看,除了2014年略有下降以外,其余年份均呈现上升态势。如果说中国方便面行业的萎缩是受到基于O2O的网络订餐平台的冲击,那么,韩国是否有网络订餐平台?韩国网络订餐的发展情况又如何?在韩剧里,我们经常看到外卖小哥送来啤酒和炸鸡的场景。客观来说,韩国的外卖行业是比较发达的,甚至被称为“摩托车上”的民族。早在1993年,韩国首家摩托车外卖企业出现,也因此出现了快速送货服务这个行业。从地铁快速送货服务发展到24小时代理配送服务,外卖文化在韩国无处不在。数据显示,2016年全年,韩国最大的O2O网络订餐平台BDMJ(国民外卖)成交总额为16.1亿美元,占全球外卖行业总成交额的2%。同年,中国三大主流网络订餐平台成交总额达到173亿美元,占全球总成交额的22.1%。其中,美团外卖平台年度成交额为85.4亿美元;饿了么为62.6亿美元;百度外卖为25亿美元。虽然韩国外卖文化历史悠久,但线上订餐的总成交额却并不高。高昂的人力成本和低覆盖率成为主要掣肘。正在韩国读大学的王丽告诉每日经济新闻记者,在韩国,使用手机APP订餐一般不会单独设立配送费,是包含在总价里面的。韩国外卖软件很多,大概有数十种,但我们使用频率并不高,平均一周使用不会超过5次。究其原因,王丽认为,购买相同的食品,便利店会比外卖便宜很多。在韩国,一份炸酱面+糖醋肉套餐在订餐平台上的价格折算成人民币约为59元。但在便利店,一份炸酱面的价格只有12元,一份糖醋肉的价格为24元。每日经济新闻记者在提供中文服务的“我是你的韩国朋友”互联网订餐平台上发现,一份炸酱面的价格折算下来居然达到41元人民币;一份糖醋肉的价格为130元;一份炒年糕的价格为83元。相同的商品,外卖平台与便利店在价格上之所以形成如此大的差距,除了商品本身价值以外,剩余的价差则主要用来支付人力成本。以炸酱面为例,便利店与外卖平台之间竟然相差29元,外卖比实体店贵了3倍多。相比在订餐平台上点一顿外卖动辄上百元,韩国方便面则体现出明显的价格优势。王丽从韩国便利店给记者发来的照片显示,5袋装方便面在韩国超市的售价折合人民币为29元,一袋方便面的价格不到6元人民币。在中国工作的韩国人郑先生却对每日经济新闻记者表示,自己常年会在家里储备一箱方便面。“方便面在我们国家已经成为主食,非常方便。”
近日,资本投资生鲜传奇融资已做实,生鲜传奇以现有34家店,年销售2亿元,获得资本市场10亿元的估值。最终以稀释20%股份的代价,获得2亿元融资。本轮融资,由红杉资本领投,生鲜传奇创始人王卫告诉《联商网》:“与资本方的协议早就签订,目前资金已经全部到位,未来在做透合肥市场后,进军南京等周边城市。”生鲜传奇这一由安徽乐城投资的生鲜小业态,自2015年6月诞生以来就备受业界关注。与以往的社区超市和生鲜专卖店不同,生鲜传奇立足生鲜及厨房周边商品,利用精准的货架管理和同城最低的价格,聚焦消费者家庭厨房的核心品类,为满足消费者一日三餐所需而努力。盘点生鲜传奇成功的三个核心要素生鲜传奇之所以成功,是非常精准的抓住了中国消费者的三个核心要素:饮食习惯、购物习惯、居住和交通习惯。第一:饮食习惯。生鲜传奇定位就是做好居民的厨房帮手,没有脱离生鲜。王卫在接受《联商网》采访时曾透露,生鲜传奇第四代店肉禽占比22%,蔬菜占比18%,水果占比20%,三大品类占比达60%。没有做全品类生鲜,而是强化了中国居民饮食习惯的总抓手,而生鲜传奇则牢牢的围绕一日三餐做好文章。第二:购物习惯。中国消费者素来有冲动消费的特征,就像德国消费者特征注定阿尔迪和麦德龙商场装饰简洁一样。生鲜传奇从创建之初不论是门店的装饰还是商品陈列,意境打造都在迎合中国消费者的购物习惯。生鲜传奇升级后的第四代门店给消费者留下的就是陈列有序、错落有致具有田园风格的门店,其商品、陈列、装饰和服务共同向消费者传递着“好货不贵”经营理念。第三:居住交通习惯。生鲜传奇抓住中国消费者最大的一个特点就是居住出行习惯,中国的居民小区显著特点就是封闭,同单位同层次为主要居民,同时小区门口周边都不会存有面积大的物业。一个小区即便是经营一个面积稍大的社区店同样会遇到浪费问题。现在城市交通拥堵严重,购物的时间成本在增加,而生鲜传奇却简单快速的解决居民一日三餐和生活所需,这样的门店一定会越来越受到城市居民的追捧。而生鲜传奇从品类挖掘是电商无法取代的,而购物便捷性则是大卖场望尘莫及的。细品生鲜传奇给行业带来三大变化在言必称新零售的今天,生鲜传奇却以务实作风带给中国零售三个显性变化:第一:中国消费者会成为第一受益人。便捷、高性价比的商品提升着居民的饮食品质。第二:中国零售的竞争格局会发生重大变化。电商冲击已经让中国实体零售的品类发生重大调整,而生鲜传奇具有的顾客吸引力会让大型超市的吸客品类再受重创,未来零售格局的调整是必然的,综超和大卖场业态一定要有转型升级的忧患意识。第三:中国小区门口商业发展空间会大幅提升。中国小区的封闭式模式,物业面积受限等不利因素会随着生鲜传奇这一业态的出现发生根本改变,而王卫创办的生鲜传奇却像“锚”一样会牢牢锁住小区汇聚顾客,而生鲜传奇的集聚效应会为小区其他商业带来新的发展空间。面对今天生鲜传奇在资本市场上的表现,首都经济贸易大学陈立平教授在接受《联商网》采访时认为:“生鲜传奇抓住了中国社区零售的本源,大家都在谈社区商业,但是中国的社区是由一个个小区组建而来的,而每个小区由院墙而自我封闭,小区与小区之间很难做到交流互通,做社区商业太宽泛,而做小区商业会更具体。王卫以生鲜传奇为蓝本不断迭代升级,在生鲜市集不仅增加了餐饮,同时增加了更多生活内容。未来生鲜传奇这个“锚”作用会越来越显现。”经营好生鲜传奇四个关键点第一:选址。生鲜传奇的门店距离小区门口不宜超过60米,以30米内为最佳。忌讳开在小区里面,尽管是针对小区开设的门店,从辐射范围上并无二样,但小区内部开店不易形成人流。第二:商品。生鲜传奇的门店拥有巨大的市场空间,小区拥有5000户居民即可达到开店条件,大量快速的复制需要商品的标准化,而这样的标准化并非单指生鲜商品包装的标准化,而是包括商品品种(定编)、陈列(道具)和售卖方式等一系列的标准化。第三:人员。生鲜传奇是一种新型零售业态,门店员工是否有相关工作经验并不重要,因为生鲜传奇在经营上与其他业态玩法不同。对员工的管理简单化,具体操作规范不要求高深。实行看板管理,要让员工一看就会,一学就对。员工易学易操作的才是最好的规范,不要搞出一大堆高大上的管理,只会让员工产生自卑感,并无其他好处。第四:营销。生鲜传奇营业面积300平左右,入选单品1600个左右。在营销上如何让消费者清晰知道门店的亮点是什么?生鲜传奇与大卖场的不同是什么?随着生鲜传奇门店进入4.0版本,王卫给生鲜传奇新的定位“好货不贵”的概念已经深入人心,简单就是好生活。生鲜传奇的面积和品项尽管不比大卖场,但是商品性价比却要高于大卖场。在生鲜传奇有限的空间内,门店在装饰上突出的田园风格更是打造营销上的一种意境。因其卓越的表现,生鲜传奇曾经在2016年、2017年连续两年在联商网主办的全球零售创新峰会上获得“中国好门店大奖”,生鲜传奇店长陈超荣获2017“黄山岩松杯”卓越店长社区店组冠军。今天生鲜传奇在资本市场上一绝红尘。当媒体问及是否还有料可爆,王卫笑称:“没料,就是最大的料。”此时距离王卫离开红府创业已经5年,而创业伊始的那句“赢则举杯同庆,败就击掌再来”,此时,相信乐城团队在美酒相庆后又再攀高峰。
继今年9月便利蜂被爆出进军无人货架领域之后,这块业务在近期有了重大进展。据数位便利蜂和去哪儿员工透露,便利蜂无人货架目前开站落地的城市不少于80个,正处在大举招聘阶段,从一线BD、BD经理到城市经理、区域经理、大区经理,来自去哪儿网的员工达到八成左右。这两家公司本就渊源甚深。2016年初,庄辰超(去哪儿创始人)、赵轶璐(原去哪儿CFO)和吴永强(原去哪儿CTO)共同创立斑马资本。便利蜂创始团队之一王紫曾是7-ELEVEn北京大区经理。斑马资本对便利蜂实行控股型投资,即目前便利蜂所需的所有资金都来自斑马资本,没有进行过外部融资。目前,便利蜂投入运营(21家)和已经签约的门店接近100家,今年9月,有媒体报道便利蜂正式入局无人货架,且该项目将独立运作。值得注意的是,另一家采用“便利店+无人货架”模式的是上海明星公司猩便利(创始人为原大众点评COO吕广渝),它也被便利蜂无人货架业务视为最重要的竞争对手之一。尽管在初期,速度是这门生意的关键,但便利蜂这一轮招聘仍被一些业内人士评价为“打法激进”。“比如XX,一个二线城市,就有一个170左右的销售团队,分成两批,相互竞争着做同一件事情。”一名知情人士告诉小编,“目标是签约一些写字楼里的公司,一般是30人以上规模的,签完这些客户,这170多号人怎么办?”另一些被挖的去哪儿BD则表示,“不看好这种新零售模式”,“单损耗就非常可怕了,怎么赚钱?”虽然存在疑虑声音,但还是有大量BD选择从去哪儿离职、加入便利蜂。这跟便利蜂开出了不错的待遇有关,比如职级上调一级、绩效系数提升等。据了解,一个业绩较好的二线城市销售经理,月收入不会低于1万元。另一方面,去哪儿大住宿事业部的人事动荡直接促成了这轮人员流动,而这也可视为携程整合去哪儿业务的余绪——此前,携程一直将高星酒店握在手中,而将低星酒店交由去哪儿管理,以此来抵御和美团在低星酒店上的竞争。但是面对这块利润不高、处于“守势”的业务,携程在近期做出了缩编的决定。“9月份之前去哪儿的大住宿事业部还是跟携程各做各的产品线,10月一个内部会宣布,去哪儿压缩编制,区域经理、城市经理调岗,bd给赔偿走人。”一名去哪儿内部人士告诉小编。“上个月我们部门走了5个,还剩7个。”去哪儿某二线城市酒店BD称。另据小编获悉,参与管理便利蜂销售体系的,正是一手打造去哪儿“直销铁军”、并于年初升任去哪儿网总裁的张强。此举被解读为张强对庄辰超再次“创业”的支持,而携程内部亦对此表示默许。“虽然头衔还保留,但权力已经被架空了。”一名知情人士分析。公开资料显示,张强先后历程阿里巴巴中供销售经理、美团网大区经理,于2014年初加入去哪儿后,在三年时间内先后担任目的地事业群负责人、大住宿事业部CEO、去哪儿网COO、去哪儿网总裁,职业生涯可谓顺风顺风。在去哪儿内部,张强被视为带队直面美团点评竞争的功臣——2016年,去哪儿大住宿事业部单日订单突破百万,并实现盈利,也在中低星市场建立了优势地位。“地推行业跟着谁干是很重要的,都是打断骨头连着筋。而且这一行最能造神,你进公司时树立的价值观、对公司的认同感,也许都是来自一个人。”一名离开去哪儿、加入便利蜂的人士告诉小编。
风、波已过去数月。丁伟坐在黑色旋转椅上,嘴唇紧贴话筒,深情演唱歌曲《父亲》。歌唱到一半,他嚎啕大哭,起身离开座椅,消失在直播画面中。面对直播屏幕上的谩骂、鼓励,他说自己不想博取他人同情,也不希望别人怜悯。作为昔日的创业明星,丁伟于2016年在南京创办第一家共享单车------町町单车。对于共享单车而言,2016年注定是个不平凡的年份。它像龙卷风一样席卷全国,一夜之间,涂满各种色彩的单车铺满大街小巷。现如今,经过一年多用户抢夺、资本融资和资本运作的厮杀鏖战中,共享单车迎来“倒闭潮”。丁伟就是共享单车出局者之一。到今年6月底出事前,町町单车市场投放超万辆。但丁父的企业资金链断裂,让町町单车失去输血方。“富二代”丁伟卷入了父亲的案子,在看守所关押30余天。町町单车随之轰然倒塌。创业失败的丁伟正如其微信签名一样:“一个人,一条狗,装备全靠打。”入局泛黄的太阳发出微弱光芒,苍白无力,它难以刺破北京通州上空厚厚的雾霾层。丁伟心情犹如雾霾一样沉重。短短数月,他经历着人生大起大落:“父母被抓入狱,女友分手,企业破产,别墅被查封……”丁伟也卷入他父亲案件,被关进看守所30余天。10月中旬一天中午,23岁的丁伟坐在旋转椅上,两腿膝盖并拢,上半身向下微倾,略显拘谨。他身着黑色背面印有美女印花的夹克外套,紧身黑色运动裤,脚蹬浅口黑色运动鞋。这个看着打扮时尚、面带青涩的年轻小伙,让人难以联想到他是一名公司创始人,跟风在南京创办第一家共享单车。丁伟是个“不安分”的人。他很像《围城》小说描写的婚姻一样:“被围困的城堡,城外的人想冲进去,城里的人想逃出来。”他打小被“富二代”光环缠绕,但他试图打破传统的桎梏枷锁,梦想在社会上能闯出一番名堂。丁伟本来在上海打理一家传统模式的珠宝店。他觉得不刺激,生活枯燥乏味。每次丁伟去珠宝店,店员喊声“小丁总好”后,他就坐在办公室玩手机,一玩就是一天,“那里有没有我都一样。”珠宝店距离公司约一公里。2016年8月份,因公司附近停车位紧张,丁伟放弃开豪车上班的想法,他人生中第一次骑单车上班。他觉得单车既方便又新鲜。“你有豪车不开,你骑什么自行车?”父亲问丁伟。“连你都骑自行车,咱们也能搞一下。”丁父思忖良久,突然补充一句。父子俩在做项目前查询过海量单车数据。摩拜和ofo各方给的官方数据是每天每辆车10次左右骑行次数,每次1块。町町单车想着5毛一次,预估每天8次左右骑行次数,每天每辆单车有4块收入。这样算下来,仅靠单车的使用费用只要一年半就能全部回本。其父丁万青是泰州市普发创投的实际控股人,町町单车完全由他个人投资。父子俩计划在老家南京开公司,因为那里拥有丰富人脉关系,他们也相信政府会保护当地企业,外来单车很难进入南京市场。但丁伟父子打错了算盘。町町单车投入市场两个月后,摩拜和ofo突然“杀入”南京。那天早上,丁伟去公司开会路上,满眼是红色的摩拜和黄色的ofo单车。“他们太快了。”丁伟始料未及。面对汹涌而来的摩拜和ofo单车攻势,丁伟已知町町单车必败。他不敢正面迎敌,希望能走差异化路线,挽回败局。他计划着把共享单车、助力车和电动汽车结合起来,然后再跟高德合作,寄望于打造出南京完整的出行体系。但丁万青的企业资金链断裂了,这个美好的想法被扼杀。洗牌町町共享单车创立之初,丁家父子信心满满。单车投放后确实吸引不少用户。作为南京甚至江苏第一家共享单车,丁伟首次在市场上投入500辆单车,用户使用率节节攀升,后追加到万辆单车。丁伟每晚忙完回到公司,第一时间就是查看用户数据,用户数量节节攀升,有时一天用户能增加几千人。那是丁伟最高兴的时候。单车用户量不断猛增,风投机构也纷至沓来。当地几家小风投机构找到丁伟,表示他们愿意投资,但金额在几百万至千万之间。但小风投机构投资金额小,丁伟觉得没吸引力。那时摩拜和ofo单车刚开始第一轮融资,但融资金额都过亿,甚至几个亿。他瞅着别人大金额融资,心痒难耐,他拒绝那些小风投机构。精细筛选后,江苏一家巨头企业跟丁伟商谈,起初说投资一个亿,后来降到2000万,对方承诺可以源源不断投资,但他跟投资商谈三个月,因对方企业出现问题,融资黄了。摩拜和ofo单车“杀进”不久,疯狂抢占南京单车市场。有人问丁伟为何不把町町单车跟其他两家巨头公司合并,但丁伟认为这不现实。“他们不需要合并你了,共享单车用户没忠诚度,用户不用你的,那就用别人的。即使町町用户没有了,那就用其他的,谁车多,那就用谁的。”“说句难听点的,你去死吧,死了以后,市场还是我们的。”丁伟感觉仗越来越难打。彼时,摩拜和ofo颇有两分天下的态势。丁伟越来越惶恐,无论是速度还是规模,战争升级的程度完全超乎了他的预想,对手融资的金额不断加码,摊子越铺越大。丁伟抑制不住地心慌,特意去趟上海。他问投资圈朋友能不能给町町单车融资,对方直截了当地说难办,现在投资圈被摩拜和ofo瓜分完了,根本拿不到其他融资。“单车二三梯队全都得‘倒’。”在单车市场争夺战中,用户是一枚关键棋子。丁伟觉得,摩拜和ofo依旧在激烈鏖战,他们现在想的不是盈利,实际上就是抢客户,用户一元钱能骑一个月,这不肯定亏嘛,但不论亏多少钱,抢到客户就行。当客户抢到手,习惯使用这种产品后,再推出新产品,那就盈利了。用户押金是共享单车融资的敲门砖。他说,比如摩拜和ofo单车巨头,用户的押金只当作现金流,这是拿到融资的关键。他们一般不挪用押金,也不缺这些钱,用户的押金都是给投资方看的。丁万青的资金链断裂、创投圈融不到资,町町单车的结局注定失败。“人的性格最难改变,我是一个不甘平凡的人,总想做些事。”丁伟这样评价自己。“假如不是他父亲资金链断裂,他认为自己不会败。再假如他不是眼光太高,没在乎那些小融资,也不会败这么惨。”败局町町单车在市场上存活仅八个月,“生命”戛然而止。今年4月份,町町单车公司危机初现。有天下午,丁伟正在公司上班,他父亲去天津的车厂,他们问“丁总在吗?”公司员工说,“哪个丁总?这是大丁总的儿子。”二话没说,对方上来连打两巴掌,把丁伟给打懵了。丁伟问父亲怎么回事,丁万青坚称没问题。丁母后来告诉他,家里的投资理财公司出问题了,那些人是去公司追债。丁伟怒了,家里创办公司之初,父亲让他签了字,也是公司的股东之一。丁伟觉得他有权知道公司的事情,但父母没透露半点信息。丁伟“赌气”带团队离开公司。五月初,丁伟经受不住追债人骚扰,他父母亲自把他送到机场,打算安置在福建姑姑家,暂时躲避追债风波。丁家企业资金链断裂后,追债者纷纷上门讨债。作为町町单车“造血者”的丁万青也被警方控制,再加上摩拜和ofo市场挤压,町町单车轰然倒塌。丁伟坚持认为町町单车的倒闭,不是因为经营或者团队管理的问题,完全是受父亲财务状况影响。丁伟不清楚公司具体投资多少钱。但他粗略估计,一辆单车按1500元计算,软件费100万元,加上订车押金100万,共计投入应在1700万左右。丁伟离开南京时,看到单车用户有15万,每人押金199元,即用户押金共计3000万。他从看守所出来,还有一万用户押金没退,即200万押金。“家里被掏空了,能借都借了,不然肯定把钱退还给用户。”现如今,町町单车散落在南京大街小巷。丁伟采购的单车造价成本高,质量好,寿命能达3年。至今町町单车后台没有关闭,老用户依旧能扫码骑车,骑车计费是0元,“这也算是对他们一种补偿。”丁万青被抓是压垮町町单车最后一根稻草。丁父被抓时,丁伟正躲在福建出租房睡觉,凌晨七点左右,他突然接到姑姑电话,说他父母被抓了,“那时我整个人都崩溃了。”“当时我劝过我爸,你别撑,你直接自首,反而没什么事。但他不想坐牢,总觉得能撑过去,他去借高利贷,结果越拖越大。”丁万青被抓前,依旧同别人谈判,四处为单车找融资。丁伟也未能幸免。今年8月份,身陷舆论漩涡的丁伟被民警从福建的公寓带到南京,服务站休息时,因手铐没被遮挡,路人指指点点,拿出手机给他拍照,“他们就像拍动物一样。”丁伟自嘲那时他变得彻底不要脸了。风光在商场如战场的定生死的棋盘,涉世不深的丁伟沦为“弃子”。“他(父亲)特别独断专行,什么事都不愿意说,总闷在肚子里,死撑!”这些道理是丁伟在看守所看透的。丁伟埋怨父亲。他痛恨父亲不告知实情,从看守所出来后,发现他父亲没有害他。“二代”是他在看守所流传开的。家族企业破产,“富二代”丁伟变成“负二代”。狱友听说他家企业破产,戏虐称他为“二代”,并鼓励他“二代,你要挺住,你家就你一个顶梁柱。”丁伟觉得“二代”称谓很适合自己。他把微信英文名字改为“二代”,他认为这既是一种自嘲,也是一种变相鼓励。丁伟从记事的时候开始,每天过着衣食无忧的生活。他家族企业蒸蒸日上,丁家财富滚滚而来。丁伟打小都有专车接送,车子也从帕萨特到丰田,再到现在保时捷。网上流传一张丁伟站在一辆奥迪R8跑车前照片,意气风华。他双臂交叉环抱,上身穿灰色风衣,脚穿黑色运动鞋。“他们说这车是靠用户押金买的跑车,其实这车都买两三年了。”丁伟哈哈大笑。这是江苏泰兴第一辆价格超百万的跑车。买车时,丁伟家人不同意买跑车,母亲问卖车的人,这车加速百公里能提速多少,担心速度太快易出车祸,卖车人刚张口,丁伟用手指对嘴嘘一下,“别说!不然家里不让买!说慢点!很慢!”“富二代”丁伟土豪生活到今年4月终止了。命运的震荡比他想象的还要剧烈。随后几个月里,追债、自杀、逃离、入狱,接踵而至。“那个时候,你真的明白了什么叫做身不由己。”一连串的遭遇,这让丁伟从来没感到如此落寞。他躲在家里喝酒,整天喝的酩酊大醉,然后倒头就睡。“好好的家怎么说没就没了?”丁伟躺在床上,双眼盯着卧室的天花板。十月上旬的一天,风波已过去数月。丁伟坐在黑色旋转椅上,嘴唇紧贴着话筒,在直播平台上演唱歌曲《父亲》,歌唱到一半,他嚎啕大哭,转身离开,消失在直播画面。几分钟后,丁伟再次坐在电脑前,他说不想博取人同情,也不希望别人怜悯他。丁伟说看守所的日子反而让他“蜕变”了。“姐姐和姑姑去接他,哭的跟傻子一样,她们说女朋友跟我分手了。”丁伟没说话,只是轻叹一声。绝境失意的丁伟打算跳楼结束生命。今年4月份,他在公司被追债人打两巴掌后,加上女朋友提出分手,醉酒的丁伟彻底崩溃了。他晃悠悠地来到南京一座商场天台,两腿悬空,打算跳楼自杀。他打电话给表弟,嘱咐遗言,他表弟在电话中大哭。丁伟父母得知后,嚎啕大哭,匆匆赶过去,醉酒的丁伟被劝下。丁伟是个不服输的人。次日有人对他说起这事,丁伟还特意去天台看一眼,“这是我干的事?我都不相信这是真的,我怎么敢从这么高的地方跳下去?”丁伟流露出惊讶表情。这不是丁伟第一次想结束生命。他在福建躲避债主时,整宿喝的酩酊大醉,想过很多种死法。但一想到父母,他又断绝这个念头。“死能解决问题?事情已经发生了,我不来承担谁来承担?爸妈都进去了,我不去扛这个家,谁来扛呢?没有办法,不想做也得做。”此时创业失败的丁伟站在人生最低谷。他在共享单车的商战中,早早入局,又早早被踢出局。丁伟在看守所被关押30余天。刚进看守所时,狱警看丁伟身体偏瘦,问他是不是吸毒进来的,他回答不是。“那你是打架进来的?”狱警又问。“我是非法吸收公众存款罪进来的。”“你年纪不大,怎么犯这罪。”狱警半信半疑。丁伟曾在看守所碰到跟他命运相仿的企业家。“他跟我遭遇很像,墙倒众人推嘛!出事后,这不好那不好,一片谩骂声,说人家是诈骗犯。他没入狱的时候,大家都说他是成功的企业家。”看守所也是丁伟重获新生的地方。他进看守所前,心里想不开,什么人都不想见。但他在拘留所待半个多月后,反而彻底想明白了。平时,他在里面除了训练,每天打坐发呆,冷静下来的他不停反思自己,从儿时一直回忆到现在,“我到底做什么坏事了,怎么弄成这种结果。”丁万青在狱中曾给丁伟写过一封信,谋划丁伟的未来。信中说:“儿子好几个月没看见你了,爸爸特别想你,现在你也大人了,通过这次事情,你也会成熟许多。我想就是开个门店卖福利彩票,再卖点香烟,再加个APP网络销售,如果宣传推广的好都行,路是人走出来的,你也可以在南京做这件事……”创二代“‘创二代’创业?成功就适合创业,失败就不适合。”丁伟感概。有人问丁伟你好好富二代不做,干嘛非要去创业,不应该干这些。丁伟有时也会反思,自己干嘛去趟这个浑水。丁伟喜欢甄子丹、史泰龙主演的动作电影,他觉得那种拳拳到肉的打斗刺激惊险。“创业也是这样,就得有那种冒险精神,即便失败。”丁伟抬手摩挲一下短发,脸上挤出一丝微笑。富二代在外界给人的印象是游手好闲、吃喝玩乐。丁伟觉得那只是表象,他们很想做事,有些人还干得不错,他们有充足的资本。但在中国南方,家族式企业有个约定俗成的习惯。在孩子没成家生子前,父母绝不让他们掌握企业的财政大权,担心孩子太年轻,把父辈甚至祖辈们辛苦打下的家业给败了。丁伟就是这种传统的家族式企业。在他创立共享单车时,用户通过支付宝和微信交纳押金,绑定在公司银行卡,但丁伟并没见过银行卡。丁伟的单车公司完全由其父亲个人投资,他只是执行者。“我从来没管过钱,也没见过公司的账目,这在家族企业里很正常。”毕竟丁伟入世不深,他刚从学校毕业一年。丁伟国外的求学经历同其他“富二代”如出一辙。他就读于美国洛杉矶加州分校BA(商业数据分析)专业,读书不到一年,因身体原因,回国上大学。这让丁伟阅历更加丰富,想法远比普通人多得多。“我不是单独说我,九零后‘创二代’思想都很超前,而父辈们又思想守旧,他们执掌财政大权,但没冲劲。”丁伟举例说,老一辈开饭店依旧是传统模式,内外部装修豪华,厨师也是顶尖级别,但客流量并不多。但现在“创二代”们会把酒店开成特殊化,像主题酒店,或者店里搞个新疆舞蹈等,极具特色,客流量绝对比传统饭店高。但“创二代”靠这些远远不够。“父母得足够溺爱你。”丁伟又补充一句。重生10月初,背负债务的丁伟从看守所出来,他拖着行李箱,坐四个半小时动车从南京到北京,成为一名“北漂”。这似乎有点逃亡的意味。以前丁伟每年都会到几趟北京。他到北京都是到酒吧玩,但丁伟不喜欢吵,每次凌晨十二点前都偷偷溜出来,逃离喧嚣的酒吧。但这次丁伟并没有逃。丁伟在整个北京唯一开业的酒吧待到凌晨六点,他就一直坐着,唱歌很好的他并没开嗓,“没心情。”朋友们见他心情不好,劝他“没事啦,我们还在呢?”从酒吧归来,丁伟搬到通州某家科技园的宿舍。宿舍有三间卧室,目前丁伟一人居住,他住在靠近南面最里面的一间,一张柜子,一张床,几台台式电脑摆放在桌上。卧室木桌上的电脑是丁伟赚钱工具。晚上9点,丁伟都准时在某直播平台上开播,一晚唱15首歌,一直唱的晚十一点下播。这次丁伟应北京朋友受邀而来,让他管理一个经纪传媒公司,管理10余名主播。“我是富二代,我了解富人什么心态,怎么让他们去打赏,也知道男人怎么样才会从他们腰包里掏钱。”丁伟信心满满。直播中,直播屏幕上不时弹出骂他的话。“我不想说自己有多苦,不然到时候又有人说我想洗白,博取同情。”丁伟大骂一句。“我不想现在什么生活,有什么过什么生活。”丁伟骂自己,他不知道自己为什么要创业,搞的整个家都没了,沦落到卖唱的田地。“家里也没留家底给我我,父母觉得特对不起我,劝我别再请律师。”丁伟没同意,他觉得找人借钱请律师也就后悔一星期,不借钱打官司,他会后悔一辈子。北京的深秋,夜晚格外冷。丁伟的卧室很寒酸:一张两米宽的大床,淡蓝色花格的薄被子随意丢放在床上,枕头。被子和枕头是前任租户留下来的。丁伟把干净的毛巾整齐铺在黝黑的枕头上,裹上一件外套防寒,然后抱着陪伴他八年的小狗入睡。“毛巾盖在枕头上,也就不脏了。”寄人篱下的丁伟不在乎这些生活细节。丁伟更着眼于眼前。有人问他是否想东山再起,丁伟摆摆手,有点心灰意冷。“我也打算二次创业,但即使过个七八年能创业成功,那又能翻起什么大浪?”
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导读:顶级从业者已经急于去微商化、洗掉污名,哪怕是泰国、韩国流行的微商模式,都远远比不上中国微商对人性无与伦比的精准拿捏和蛊惑。通过大量实地调研,我们试图揭开微商背后的隐秘江湖。2017年6月,广东人方雨女儿百日宴,一百多名微商大佬从各地赶来祝贺。推杯换盏间,他们只谈感情,不谈钱。微商半壁江山的捧场,奠定了方雨行业“教父”的地位。这场活动在外界看来有两个想不到:想不到2000多万微商从业者,顶级群体体量不到十万分之一;想不到一年赚上千万元,已经跻身金字塔顶端,远远不是网上盛传的《90后干一年微商,净赚1个亿》这种朋友圈爆款所说的。微商江湖,充满假象。一夜暴富多是夸大其词,原本的屌丝还有逆袭机会,现在却已圈层固化。顶级从业者已经急于去微商化、洗掉污名,哪怕是泰国、韩国流行的微商模式,都远远比不上中国微商对人性无与伦比的精准拿捏和蛊惑。通过大量实地调研,我们试图揭开微商背后的隐秘江湖。微商造富神话背后不为外人道的残酷前不久,南方某城市,一家豪华的五星级酒店中,入住了一批又一批光线靓丽、穿金戴银的男女。他们炫目的财气,扑面而来,酒店服务生说自己“懵了”。服务生一打听,原来是微商品牌方,要在酒店举办一场2000人的新品发布会,来的都是全国各地各级的微商代理。大会现场,震天的音乐、炫目的灯光,鲜艳的红地毯,布置得与电影节明星会并无两样。音乐骤停,主持人的声音传递到每一个角落:请某某总裁代理进场。刷!聚光等闪烁,随着总裁代理在红地毯上趾高气扬的步伐,缓缓移动。他的身前身后,七八人的摄影团队全程跟拍,生怕错过一个细节。已经在场的一些底层代理,看到自己的老大来了,随即站立鼓掌,直到老大落座。所有的代理就坐,节目表演结束后,品牌方请的微商讲师,在聚光灯环绕下,明星般走上舞台。说完几句打鸡血的话,环视全场,突然大声说道:这座位次序不太对啊,麻烦开法拉利的举个手,前面第一排的人起来坐后面去,让给开法拉利的代理坐。开宝马奔驰的,再举个手,麻烦走到前面来,第二排第三排的起立,让给开奔驰开宝马的坐。紧接着,讲师把品牌代理政策一讲,高声喊话:想不想发财?想不想升级?想的话,那么赶紧交钱拿货。现场80后90后的代理在2000人的会场,众目睽睽下,感到被逼让位置很丢脸,现场交钱拿货,想赚了钱开法拉利来,一雪前耻。这样的一场会下来,品牌方回款额高的惊人,数以亿计。个别核心代理也赚的盆满钵盈。那些造富奇迹由此产生。然而,奇迹终归是千万分之一的个例。震撼人心的羞辱式蛊惑,并不能打破普遍的规律:一将功成万骨枯——外人看到的是被过度渲染的牛逼,却看不到他们的苦逼。阿勇(化名),男,今年30岁,他是2013年微商兴起时,最早入场的那批人之一。他现在是六七个微商产品的顶级代理,目前身价数百万,但他反复说自己是失败的典型,因为自己没日没夜干了这么多年,却没有赚到一个亿。在微商中,阿勇算是很牛逼的代理了,比他惨的人,是上千万的下层小代理。自媒体人“挨踢客”介绍,2017年5月,市值100亿的微商品牌魔能国际,骗得10万微商血本无归。其中,有的代理因此家庭关系破裂,夫妻离婚。业内人士透露,许多代理还是透支信用卡,借高利贷拿的货,货卖不出去,有的人甚至被逼的要跳楼,理智的人到品牌方公司拉横幅维权。这次事件的消极影响,行业内至今都心有余悸。但维权几乎是不可能的事。因为当初品牌方和代理签法律协议,基本都没有关于代理权益的条款。代理都是品牌方刀坂上的的鱼肉。而代理上下级之间,仅仅是一种私人买卖关系,大批发与小批发的关系,没有法律意义上的雇佣关系。许多代理都清楚这样的弱势地位,他们从底层小白干到顶级代理后,就会觉得自己永远是被过河拆桥的那个,做的再好,钱赚得最多的不是自己。有时候还会遭遇品牌方黑手。一个高级代理,突然一天被品牌方在微信群里宣布,取消代理资格。不但数十万的押金不给退,下级代理团队也早被品牌方撬走,自己被架空。经历这样的事情,许多代理就要疯掉了,他就只想做自己的品牌了。然而,大部分的代理对供应链这套东西,根本搞不定,很快就失败。即便这样,他还是要继续做自己的东西,因为再苦再累是自己的,有奔头,代理别人的品牌,终归是一时的,况且,弄不好所有的努力就会付诸东流,为别人做嫁衣裳。所以,微商代理的逆袭梦,只是品牌方设定的竞技游戏,这是改变不了的。老板总是赚得最多的。比如,去年行业已不景气,但有个卖眼贴的微商品牌,两个老板各分了4亿,一时羡煞微商圈。微商代理即使做到顶级,和品牌方老板,在各方面也不是一个量级。许多代理社会阅历很少,认知能力很弱,只是把拿货卖货一件事做到了极致。因为他们日常生活是很封闭的,每天就对着微信,甚至极端到早上起来对着微信,一刷就刷到下午五点多了,连早午饭都没吃,赶紧刷牙洗脸,吃个晚饭。然后天又黑了,开始微信拉人,拉到八点,把群预热轰起来,开始在里面发红包、互动。快12点了,就开始在微信上不断地收下级交的钱。高强度的工作,使许多的微商代理身上留下一堆毛病。幸好都是一帮90后为主的年轻人,扛得住。做的稍好的代理,会用一两个月住在新加坡等地游山玩水。然后再回来拼命干上几个月,又出去休假。艰辛的工作,不一定获得相应的回报。“一个微商品牌的小代理存活率只有6%。”方雨称,微商品牌,营销效率高,一天的销量有几万箱,是传统渠道好几年才能达到的规模,但普遍短命。再加上与传销的界限模糊,更增加了微商品牌及代理存活的不确定性。由此,一个品牌会不会一下子垮了?微商到底还能做多久?这样的恐慌感,成了微商从业者挥之不去的心病。微商的兴起野蛮生长5年前,微信出现朋友圈,谁也不会料到,它会塑造出微商这样的新商业模式。微商的产生,是草根需求激发的,自然形成的。2013年,在广州白马服装批发市场,一些外地来的经销商和批发商相互加了微信,之后又把服装款式发到了朋友圈,一些朋友看到了,觉得喜欢,就让其代买几件。一些女孩灵机一动,发现了商机。紧接着,许多人参与进来了,但都是小打小闹。直到面膜品牌“俏十岁”将全部销售渠道,砸在微信朋友圈后火起来,微商正式进入大众视野,微商原生品牌就此崛起。“俏十岁”微商玩到高峰时,回款一度达到10几个亿。现金预付,无拖欠,无账期,新的商业模式瞬间引爆市场。护肤品传统品牌韩束,紧随其后。微商野蛮生长的时代开始。当年韩束风光无限,在北京主办了一场以演唱会名义的新品发布会,聚集了全国大多数的优质微商代理,盛况空前,树立起行业标杆,显然一个微商老大的姿态。后来成为微商教父的方雨,记得很清楚,那是2014年的12月8日。是他开始了解微商的起点。而同龄人阿勇,已是高级微商代理。“那是微商最赚钱的时期。”每月的收入都是几十万,身边朋友月收入几百万的,都是看得到的。不像现在,代理了许多品牌,月收入平均却只有2万元。阿勇介绍,在当时,有个微商品牌方搞新品发布会,把下面的核心代理及其团队请到现场,说只要现场拿货多少万以上,就可以享受5折优惠,同时现场还可获得奖励,比如法拉利宝马,苹果手机等。“这里面,奖手机是真的,奖豪车是假的,哄人的。”阿勇说,真正奖豪车是极少数,他知道的只有一次,是在2015年初,一个品牌方,给回款超数千万,甚至1亿的几个高级代理奖励了路虎。行业的无序,使得微商野蛮生长愈演愈烈。2015年5月,央视新闻“改头换面,传销进入朋友圈”的报道,使微商遭受打击。一些相信央视的说法的底层代理,赶紧退出;而一些交了大钱,货砸在手里的代理,就被淘汰,因为再也没钱拿新的产品了。接盘侠成了新的入行小白。结果只有那些从来不参加公开的行业活动,低调的微商活得很好。他们只需产品的品牌曝光,但不需要企业和老板的曝光,只要闷声发财。阿勇说,这一时期,“微来购”商城招代理,宣称仅交1500元就能成为400多个产品的总代理。这要是在其他时候,需要几千万才能拿到。“我错过了一个亿!”阿勇反复念叨,都怪自己当初优柔寡断,担心不合法有风险,丧失最好的暴富机会,只能看着身边的人走上巅峰。运行规则不断延伸的产业链生态代理多少微商品牌不重要,产品能不能火起来,才是关键。而这,验证时间也就三四个月,能火起来就起来了,推广不起来就得赶紧放弃,品牌方另起一盘再搞。这个花费,仅线上几十万是必需的,如果再线下搞个发布会,花费就得两三百万。可以说,代理圈有着决定性作用。即使结果不是他们能决定的,随机性很强,但只要他们看好,品牌方给的条件优惠,他们就会努力推广。反之,他们不看好,推广欲望都没有,品牌渠道为零,想火起来,几乎不可能。然而,这种地位,只有那些实力雄厚的少数顶级代理才有。他们一般出自被称为“微商代理黄埔军校”的“俏十岁”和“韩束”代理圈,他们对下面三四级的代理有高度控制权。能够影响到一个跨级别的代理团队,其凝聚力很强。“说得肉麻点,高级代理就像下级代理的再生父母。”方雨介绍,这种团队人数有几千到数万不等,最多是30万人。有许多故事可以证明他们这种实力。曾经有一个范冰冰代言的微商品牌,因为产品很火,市场上出现了许多假货,品牌方就放出话,要到广东打击这些卖假货的代理。结果一下子把潮汕的代理全部得罪了,导致原来进价可能是1000元的一箱货,被代理几百元甩出去,市场上一乱价,这个品牌很快就被弄死。方雨也给锌财经创始人潘越飞讲过一个故事:一个品牌方刚刚取消了一个高级代理的资格,很快就有三四个微商品牌老板给他打电话,都要其帮忙介绍这个代理给他们。因为这个代理手下有个人数众多的团队。庞大的团队要有序运营,需要与人性阴暗面做斗争的制度来保证。而微商代理圈的制度就是,不为人知的单线贯穿的层级制。一般有五级,绝不容许越级代理。对外说的都是三级,隐藏两个级别。外人要想知道这两个级别的代理,下级代理要跟你通电话,视频,知道你是谁,以前啥职业,甚至你家住址。你的底都摸清楚后,其余的事让你直接和老板谈,防范意识非常强。此外,微商行业还有一些简单的黑话来进行对外语言隔离:如卡位、返点,刷圈、补货、进货、升级、送代理。其中卡位指做个代理;升级指成为高一级代理;送代理算是最隐秘的黑话,比如说你来进19800元的货,我送三个底层代理给你,帮你引流,买走800元的货,就再没下文,这实际上就是“托”。鼓励你多拿货,好好做,让你觉得是有赚大钱希望的。对外警惕,微商对内却是构建一种家庭式关系,代理间都是好兄弟、好姐妹相称。同时通过高逼格的层级名称,塑造各层代理的阶层优越感。老板和顶级代理一般称总裁、董事、联合发起人、CEO。其他三级依次是总监、钻石代理、天使代理。因此有段子说,普吉岛的当地人称中国什么都不多,就董事多,总裁多。因为很多品牌方带着微商代理去那里旅游,回馈他们。一合影时,就说总裁都过来,喊“茄子”。微商带动了旅游、酒店产业的发展,除了在泰国可看到,在每年年末的海南三亚,呈现得也非常直观。一位微商老板曾告诉方雨,他想在三亚要搞发布会,结果发现一个片区的几个星级酒店,都是微商品牌在做新品发布会。这种“撞车”,让他很郁闷。发布会上站台演讲的那些讲师,都是微商培训、咨询产业的从业者。他们在2015年微商低潮时,快速发展起来,已基本形成四大流派。煽情催泪派,付云端为代表;高仿思八达成功学派,凌教头是主力;专业理论解析派,方雨、九哥、宗宁是组合;电商自媒体派,龚文祥自成一派。目前,他们这些微商“教父”,基本分割了全国微商服务市场。新人想杀进微商服务行业,大佬们不捧的话,永无出头之日。微商套路背后都是人性的博弈微商杀熟,偏重营销,已是公认的特点。其线上套路已是可复制的模式。如刷圈(感谢谁谁又买了多少),刷流水(晒转账截图),刷口碑(晒客户好评反馈),晒自己工作过程(说自己找到了自己喜欢做的事,苦了累了都是值得的)。这每条套路看似简单,却把人性同理心、共情心等拿捏非常精准。线下套路也是叹为观止。一个微商品牌方叫各级代理去公司参观,在一间办公室里,只让几个总裁、董事、总监级代理坐在里面交流,门虚掩着,站着工作人员,而让下级代理等在门外。这时,小代理就要求进去,工作人员就说级别不够,要进去就得交20万元,升级到总监级别。小代理受不了人来人往的目光,随即转账付钱,推门而进。品牌方之间相互挖代理,是气场压人。一个老板打电话问一个没有见过世面的代理,在哪里啊?我安排人去接你。随后就派个司机开个法拉利去接他过来。代理一上车,就立马对老板崇拜得五体投地,赶紧表态,要跟着这个老板干了,想成为老板这样的人。微商的套路,阅历丰富的人看来,太低级。但为什么很管用呢?秘密在于,代理的人群选择很精准,首先90%是女性,并且都是三四五六线城市的低年龄、低学历、低收入的人,还有那些在二胎政策影响下的宝妈孕妇。他们认知水平狭隘,闲余时间充足,对金钱渴望。另一部分人,是那些成长经历坎坷,比如从小有家暴经历、逃学经历,或者离异家庭的人。他们为了钱、为了获得成就感、存在感,做微商很积极。底层代理对金钱是极度渴望的,但当他们成为千万身家的顶级代理时,他们首要需要的,已变成社会地位、有逼格的上层生活方式、可增值的高级朋友圈。能吸引他们去做代理的,有时候仅仅只是老板的个人魅力,或深厚的人脉。而不再是产品有多牛逼,利润要多高。那些曾经是屌丝时就在一起的共患难的姐妹、兄弟,当做微商后有钱了,人性私欲膨胀。曾经说好的五五分账,现在开始扯皮,都想拿多一点,最后互相拉黑,各自拉一票人分道扬镳。甚至有些高级代理夫妻,互相抢下级代理,导致离婚。天下熙熙,皆为利来;天下攘攘,皆为利往。司马迁早就一语道破人性的本质,只是今天,微商更加直接地、赤裸裸地放大,让我们自己审视而已。与此同时,微商生来就与传销相伴相生,界限模糊。裹挟其中、趋之若鹜的从业者,即使对名利极度渴望,大多也不愿承认是微商,都想撕掉这个污名化的标签,获得主流认可,让别人正眼瞧瞧。80后的微商教父亦如此。早在2015年5月,微商行业低谷时,方雨就把原来叫做《企业微商实战手册》的书,改名为《移动社交电商实战手册》,原来的“微商界传媒”公众号,也改成了“社交电商传媒”。2017年12月,方雨将要搞个人年会,名为“社交新零售年会”。参会者是曾经做微商的那帮。未来,微商概念消亡也罢,进化也罢,都如方雨所说,有些东西出生所带的烙印,一辈子都洗脱不掉。Q:有些专家分析,微商会成为电商以外的补充商业模式,你觉得呢?A:谁说的,这么说的一定是瞎扯淡,是脑子抽风了,微商是很难稳定持续的。Q:怎么看朋友圈卖货?A:说好听是粉丝变现,本质上是人脉变现。Q:微商短命的原因是什么?A:品牌之间竞争激烈,经常互相模仿抄袭,很容易把一个模式、品类、概念催熟到消退;代理群体秩序意识薄弱,不好管理;代理与品牌本身只是买卖关系,代理与代理之间只是大批发小批发关系,服务体系跟不上,粘性比较弱,容易崩盘;只有极少部分具备系统规划意识的才能持久。有内幕的时候,那是微商的黄金岁月,因为大家都看不懂,许多人一拥而上,大家才有钱赚。现在还哪有什么内幕,大家都看穿微商套路了。所以,微商现在做得很艰难。
11月11日,持续多日的全民双11购物热潮达到巅峰,数据显示,11月1日0点至11月11日24点,京东超市各品类销售额持续保持高速增长。其中,婴儿奶粉售出超过2万吨,纸尿裤售出超15亿片,牛奶售出8500万升,面膜售出5500万张。销售数据同时显示,女性用户在今年双11期间成为“剁手”主力军,而在销售表现方面品质大牌增长明显、国产品牌表现不俗。从11月1日0点至11月11日24点京东超市全品类的销售数据看,按销售额计算,排名前十的品牌是惠氏、花王、清扬、雀巢、好奇、伊利、美素佳儿、帮宝适、欧莱雅、茅台;按销量计算,排名前十的品牌是蓝月亮、乐事、三只松鼠、清风、维达、佳洁士、伊利、海飞丝、良品铺子、金龙鱼。拉拉裤、安全座椅、奶粉、零食、牛奶、坚果、白酒、茅台、面膜、口红、气垫、洗发、牙膏、洗衣液、抽纸、狗钙片、进口零食成为双11期间京东超市的热搜词。商品销量的爆发式增长,其背后是京东超市飞速增长的女性群体消费数据。数据显示,整个购物季期间,京东超市孕产品类女性用户消费占比超过了70%;’在坚果、酸奶、面、调味品的品类中,女性用户消费金额占比超过60%;卸妆、精华品类的女性用户数量是同期的2倍;清洁品类整体女性下单金额是去年同期4倍;购买洗衣液的新增用户中有七成是女性。此外,今年双11期间包括美赞臣、雅培、好时、牛栏山、华润雪花、中茶、三只松鼠、百草味、福临门等品牌有近400款新品、定制产品在京东超市首发,京东超市已成为许多品牌商新品、定制产品首发的首选平台。母婴品类纸尿裤售出超15亿片作为中国婴儿奶粉、纸尿裤线上线下最大零售渠道,京东超市母婴品类从11月1日0点至11日24点,共售出婴儿纸尿裤15亿片,相当于600多个大型超市一年的销量。售出婴儿奶粉2万吨,足够2016年中国新生儿吃半个月。从品类看,11月1日0点至11日24点,京东超市婴儿奶粉销售额是去年同期的2.5倍;婴儿尿裤销售额是去年同期的3倍;拉拉裤销售额是去年同期的6倍;尤其引入注意的是,国产奶粉销售额突飞猛进,是去年同期销售额5倍。惠氏销售额是去年同期3倍,花王、好奇、美素佳儿销售额是去年同期2倍,帮宝适销售额是去年同期2.5倍,五大品牌分别占据品牌排行榜前五名。另外,京东线下母婴体验店目前已经在全国开通近200家,今年双11期间销售额环比10月份增长6倍。食品品类售出8500万升牛奶11月1日0点至11月11日24点,京东超市食品品类销售再次实现了全新突破:牛奶销量达8500万升,相当于线下90个大型超市1年的销售总量;食用油销量达3500万升,够全北京市民2个月的食用量;饮用水售出约7000万瓶水,可满足约1700万人1天健康用水需求量。从品类数据看,米、油、奶、水依然是京东超市用户主要的消费对象。11月1日至11日期间,京东超市累计销售大米超过4000万斤;食用油销售额是同期的4倍;牛奶销量是去年的3倍;饮用水销售额是去年同期3倍;饮料销售额是去年同期2倍。金龙鱼米面销售额是去年同期的6倍;百年品牌胡姬花销售额是去年同期的11倍;三只松鼠稳居坚果类第一名,是去年同时期的5倍。美妆品类销售面膜超5500万张11天的促销季中,京东超市美妆品类精华销售额是去年同期的4倍,唇部、面膜、眼影、洁面销售额是去年同期的3倍,其中面膜11天时间累计售出5500万张,相当于200家线下美妆连锁店1年的销售量。品牌方面,国际大牌表现抢眼,欧莱雅销售额是去年同期的3倍,SK-II、玉兰油销售额是去年同期的2倍。羽西销售额是去年同期的7倍,一叶子、雪花秀销售额是去年同期的4倍,芙丽芳丝、阿芙、欧珀莱、欧诗漫、美即、雅顿销售额是去年同期的3倍,妮维雅、倩碧销售额是去年同期的2倍。11日当天共售出1000万瓶酒11月11日当天,京东超市销售近1000万瓶酒类商品,双11期间酒类商品整体销量够2万个烟酒超市销售1年,五粮液52度普五荣获最佳销售单品。从品类来看,双11期间,白酒销售额是去年同期的2倍,黄酒销售额是去年同期的4倍。“疯狂4小时”期间,红酒、洋酒的销售额均超越去年同期的2倍,啤酒销售近200万听。尤其值得关注的是,高端酒类受到追捧,高端收藏酒“疯狂4小时”期间销售额甚至达到去年同期的37倍,可见,消费者对品质升级的需求愈加凸显。“疯狂4小时”期间,剑南春、洋河、牛栏山销售额都达到了去年同期的3倍以上。作为白酒品类领导品牌,茅台旗下习酒在双11期间销售额更攀升至去年同期7倍。个护清洁售出卫生巾1.5亿片、纸品2.9亿卷11月1日0点至11月11日24点,京东超市共售出牙膏1100万支,相当于线下30家大型连锁化妆品专营店1年的销量;售出卫生巾1.5亿片,相当于125家大型连锁化妆品专营店1年的销量;售出洗衣液卖出超过3.3万吨、纸品卖出2.9亿卷纸,洗衣液和纸品相当于150家线下大型超市1年的销量。清扬、海飞丝、舒肤佳、施华蔻、沙宣、云南白药、苏菲、飘柔、吉列、佳洁士荣登销售额最高的TOP10品牌。宠物品类售出猫狗罐头240万罐11月1日0点至11月11日24点,从品类看,宠物食品中猫狗罐头共售出240万罐,宠物钙片销售额是去年同期的3.5倍;营养土卖出60万升,销售额是去年同期的3倍。从品牌看,11月1日0点至11月11日24点,其中宝路/伟嘉销售额是去年同期的3倍。园艺品牌沃施成为今年京东超市11·11的黑马,销售额是去年同期的5倍。此外,京东超市在今年双11期间,推出了各种增值服务为消费者的“剁手”保驾护航。“价保11·11”服务,让消费者享受价格保护,买贵就可申请差价补差;“定期购”服务,让消费者可选取按周或按月配送的商品,后续定期配送运费全免;“奶粉尿裤无忧险”、“美妆产品质量保证保险”、“宠物尝新特权”等保障,让消费者解除一切购物之忧。
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