银泰商业
【一起惠讯】5月26日消息,一位商家向一起惠透露,银泰网CEO林琛日前已经离职,并于日前加盟了刚刚嫁入京东的拍拍网,任副总裁一职。据商家透露,日前,林琛曾跟随拍拍网一众高管共同亮相,围绕拍拍网即将推出的招商新政与卖家进行沟通。林琛此前在银泰网任职COO,廖斌离职后,林琛火线接任CEO。林琛被业内评价为少有的对电子商务、传统零售内部运营及管理都很内行的人才。林琛曾在一起惠第八届网上零售年会上表示,零售的数据化促使银泰集团去做O2O尝试,“因为我们觉得用户的决策路径和决策产品已经发生了很大的变化,如果我们作为一个百货公司,还不能跟随用户决策路径去改变自己的布局,以后会被用户抛弃。”据一起惠了解,在林琛的主导下,银泰网曾在国内零售业率先实现线上与线下数据的融合,打破数据孤岛,通过体内和体外循环,为银泰商业打造更为完善的数据O2O闭环。据悉,做为直接对标淘宝的战略布局,拍拍网在与京东合并后,在集团内部相当受重视。此前,一直负责京东商城开放平台业务的副总裁蒉莺春已经升任为拍拍网总裁,将全面负责拍拍网的业务管理。林琛则作为运营主管,协助蒉莺春对拍拍网进行重塑。
3月31日上午消息,阿里巴巴集团(下简称“阿里集团”)与银泰商业集团(下简称“银泰商业”)共同宣布,阿里集团将以53.7亿元港币对银泰商业进行战略投资。双方将打通线上线下的未来商业基础设施体系,并将组建合资公司。据悉,在本次合作中,阿里集团将以认购银泰商业新股及可转换债券的方式进行投资,总投资额53.7亿元港币。交易完成后,阿里集团将持有银泰商业9.9%的股份及总额约37.1亿元港币的可转换债券。双方约定在未来三年内,在相关法律法规许可的前提下,阿里集团可将可转换债券转换为银泰商业的普通股股份,从而使得阿里集团最终在银泰商业的持股比例不低于25%。此次战略投资后,阿里集团与银泰商业将全面打通会员体系、支付体系,同时将实现商品体系对接。在此基础上,双方将构建一套打通线上线下商业的基础体系,实现线上线下的商品交易、会员营销及会员服务无缝联通。这套体系将对全社会开放,为所有的线下各大商业集团、零售品牌及零售商服务。
【一起惠讯】3月14日消息,一起惠了解到,银泰商业集团近期正在内测一款名为“泰hi”的商圈类App,试图通过会员积分奖励的形式鼓励用户到线下消费。据悉,目前泰hi的功能和设计非常简单,主要涵盖银泰活动信息查询、拍照搭配服装以及计步功能。值得一提的是计步器功能,泰hi将统计顾客在银泰内步行的时间、步数以及消耗的卡路里,同时根据步数奖励用户相应的积分。与一般计步器类App不同的是,泰hi的计步功能主要目的除了让用户知道自己的运动情况,还可以增加用户在银泰商场内的停留时间。不过,虽然银泰在去年年底就已经开始内测“泰hi”,但从目前用户活跃情况以及产品更新情况来看,泰hi在更大程度上属于“玩票”类产品,除了在支付宝钱包公众账号中设立了下载推广频道,看不出银泰集团在资源方面的倾斜。据一起惠了解,银泰集团目前最主要的移动端产品依然是银泰网旗下的“银泰百货”App以及闪购类App“限时尊抢”。
【一起惠讯】2月28日消息,日前,阿里巴巴新组建O2O事业部,并披露了其2014年的重要目标——“千军万码”和“四通八达”。所谓“千军”即今年将有近五千家品牌商进入到整个阿里O2O战略范围中,包括线下10亿以上销售额、100家以上门店的公司,都在阿里巴巴O2O考虑范围之内。而这些传统门店都将面临商务电子化的全面改造。“百万级线下店铺会迁移到高德地图上来。消费者以后到线下购物会养成一个习惯,先查看地图,看看能不能领到优惠券。”阿里巴巴O2O品牌负责人指出,未来消费者的路径会先到线上再到线下。所谓“万码”则指的是二维码计划。阿里巴巴相信未来所有场景里面都会有二维码,品牌、店铺、导购员、会员、支付都有二维码身影,而所有人借助二维码分账功能变成淘宝客。“未来百万级的店铺,乃至所有传统媒体都会因为有分账二维码的呈现,出现完全不一样的商业模式。”上述人士表示。至于如何将千军和万码联系在一起,阿里巴巴给出的答案是另一战略“四通八达”。据介绍,四通指所有O2O场景中,必须打通以上四个重要环节。第一是流量打通,第二是会员体系打通,第三是支付体系打通,第四是商品打通。八达指的是八个重要业务场景里面,阿里巴巴为传统企业思考所有的解决方案。由此可见,一旦打通并形成一个完整的产业闭环,阿里巴巴将在线下建立一套新的生态体系,不仅解决了传统电商和传统零售之间双线冲突的问题,从产品端到服务端延伸出整条产业链。据悉,阿里O2O事业部成立之后,将以“三八节”为撬点,豁开整个线下市场。在3月1日至3月8日期间,手机淘宝将在北京、上海、广州、深圳、杭州、南京、成都、武汉8大城市的线下实体商业提供各种优惠活动。此外,手机淘宝宣布将和银泰商业、大悦城、新世界、华联、王府井等国内5大零售百货集团合作,打通手机、电脑、线下零售消费路径,共同探索全新的移动化、电商化消费模式。
在银泰商业与天猫联手O2O(OnlinetoOffline)后,越来越多的实体零售业者启动线上与线下联动。百联集团昨日表示,其麾下百联电商,刚举行供应商战略合作联盟会议,拟最大限度地将各自资源落实到线上线下,并启动“网订店取”、“店取电付”等O2O业务。百联电商表示,百联电商计划投入1亿元的商品营销资源,并与众多供应商和联营商推行百联电商线上线下业务合作,以资源共享、风险共担、合作共赢的原则,通过业务流程改革和供应链改革,与缔约供应商联动营销,提供“网订店取”等服务。包括中粮集团、三星电子、金龙鱼、索尼、卡西欧、百度、腾讯、华为、伊藤忠华糖和联邦快递、顺丰速运、中国邮政、黑猫宅急便、双岚物流等130多家国内外企业,以及联华快客实体平台都已响应。其中,中粮集团、三星电子、索尼、卡西欧、金龙鱼、伊藤忠华糖等品牌企业与百联电商正式签订合作框架协议书。百联电商透露,将利用百联系的实体门店和自身电商首先实现O2O,从12月1日起,其第一批近300家快客门店将开通“网订店取”、“店取电付”等O2O业务,客户在百联电商平台购物到一定金额时,可以通过联华快客门店“网订店取”。若不在线支付的客人也可以通过“店取店付”即在实体店取货并付款方式进行。“百联电商与快客便利店的O2O‘网订店取’业务预计今年年内扩大至500家门店,明年计划将覆盖快客约1300家门店。今后百联电商还拟将线上与线下联动业务进一步推广,利用商品信息化,比如二维码、APP、LBS、微信等将消费者由线上带到线下体验。百联电商今后会大力推进商品数字化运作。”百联集团内部一位相关负责人表示。除了便利店的O2O联动,百联电商近期拟与第一八佰伴开展商业联动,选出部分第一八佰伴超市进口商品,在线上形成超市进口商品活动专区,为明年在商品引进及销售上的合作打基础。第一八佰伴的岁末跨年购物也将与百联电商联合采用线上线下双重支付的付款方式。百联电商今年还拟尝试以手机APP支付的方式简化支付流程,据透露,百联手机移动应用商城将在不久后上线。受消费走低和电商冲击,传统零售业日子很不好过,今年前三季度,百联集团麾下联华超市营收250.88亿元,同比增长1.26%,然而净利润1.86亿元,同比大幅下降48%。因而此番百联电商大力投入O2O被业界视作是其想依靠自身电商联动实体店转型并增加利润之举,但“网订店取”对物流配送的及时性、门店分布的密集度等都有不小挑战。