销售
【一起惠讯】1月6日消息,日前,业内有消息称,1月份国家将开放单体药店网售。对于这一政策,四川德仁堂电商信息呼叫中心总经理李建认为,需要加大对单体药店的管控力度,防止不合格的单体药店影响整个医药电商。李建指出,此前连锁药店需要满足很多审核条件才能获取网售牌照,这种审核对用户和行业是一种保障。而且连锁公司由于规模大、影响大,所以对于药品质量的管控和对医师素质的要求更加严格。“很多单体药店的从业者并不懂药品,即使开放单体药店的网上销售,也要制定严格的审核标准。”李建表示,国家政策虽然要逐步放开,但是也要考虑到各种情况。否则不合格的单体药店可能让消费者对医药电商丧失信任,危害行业。据一起惠了解,也有业内人士表达了类似的担忧,认为开放单体药店网上销售后,需要完善医药电商的推出机制,及时清退不合格商家,以维护行业发展和用户信心。和很多业内人士一样,李建认为,处方药网售开放之后,医药电商个类目的销售占比会有所调整,但是处方药并不会迅速爆发。其中,社保问题是一个制约因素。“社保和医药电商打通在技术打通并不困难,但是各级管理部门会考虑到打通之后,管控难度会大大增加。但是开放依然是大趋势,一两年之后,社保和医药电商有望打通。”李建向记者介绍,未来德仁堂电商的发展将侧重O2O业务,通过京东、天猫等电商平台、官网、APP、微信服务号、呼叫中心等渠道获取用户,然后通过线下实体店或者仓库进行配送。德仁堂希望通过这种方式,带动实体店的销售。
尽管飞虎乐购刚刚倒下,但郭台铭并没有认输,代工巨头富士康又准备做电商了。有媒体报道称,富士康最近大肆从联想电商挖角,并从富士康内部选调了99名干部加入富连网电商部门。富连网是富士康2013年4月成立的电商平台,此前只是设立了天猫官方旗舰店,2014年11月,独立域名电商才正式上线。近几年的低迷表现,是富士康决意做电商的重大原因。相关数据显示,2012年,富士康集团亏损3.1亿美元;2013年虽然扭亏,但收益下降4.6%至49.9亿美元;2014年上半年,营业额为22.83亿美元,同比下跌7.8%,这已经是富士康连续四年出现下滑。受此影响,富士康不得不从单一的代工企业向生态系统型科技企业转型。2014年,郭台铭勾画了富士康“八屏一网一云”的蓝图,包括工作、教育、娱乐、家庭、安全、健康、电商、环保汽车等8大科技生活。其中,电商是这一规划的关键部分,也是富士康摆脱代工的桎梏、拥抱互联网的一个转折点。事实上,富士康早在2010年就已经试水电商业务,并在当时提出“四路门店+一个网站”的全消费渠道体系的构想。四路门店包括“万得城”、“赛博数码”、“敢闯数码”、“万马奔腾”,一个网站指的是电商平台“飞虎乐购”。然而,这个构想在四年后最终以失败结局。线下门店大量关闭,而雄心勃勃的“飞虎乐购”因为投入过低、员工内讧、定位模糊等原因几乎宣告失败。富士康做飞虎乐购的经过颇为曲折。2010年,富士康从新蛋中国(NeweggChina)挖来了杜家滨担任董事长,之后,这位新负责人却与郭台铭发生了冲突。杜家滨试图把飞虎乐购打造成类似新蛋的综合性电商平台,而郭台铭持意只卖3C产品。最后杜家滨负气出走,转由二把手田志尧挑大梁。在经历这一波折后,飞虎乐购陷入连年亏损。现在,飞虎乐购虽然仍在运营,但用富士康内部员工的话说,就是“半死不活”。首度进军电商出师不利,但所幸9000万元的投入对富士康帝国来说并没有造成太大的损失。于是,不服输的郭台铭打算再次发力B2C电商平台——富连网。或许是吃一堑长一智,富士康此次策略相对保守。富连网最初以试水的心态入驻天猫平台,主要销售自有品牌富可视的手机、平板、电视以及配件产品,获得了还不错的口碑。这让寄人篱下的富士康看到了希望。2014年11月,富连网独立域名电商平台低调上线,试图通过效仿京东自营+第三方平台的模式重出江湖。然而,刚刚从飞虎乐购阴影走出的富连网仍将面临诸多困难。缺乏电商基因是富士康做电商最大的“弊病”。虽然富士康早就有转型的想法,但骨子里的“工厂思维”思想一直根深蒂固。所谓的“工厂思维”看重的是成本和利润,主要竞争手段是价格,容易让企业注重短期收益,而忽视长远利益。而面向市场的电商平台,更需要关注的是消费者的需求。同时,富士康一边从联想电商部门挖人,一边又从自己的“亲信”中选调干部加入,或将再次引发员工内讧,当年飞虎乐购也存在这一问题。另外,虽然富士康为全球代工巨头,拥有丰富的品牌资源,但品牌厂商并不会因为富士康为其代工就直接给货。有媒体指出,富士康仍需要找二三级代理商拿货,因此并不存在多大的价格优势。目前富连网上已有苹果相关产品,相比京东、亚马逊并无优势。目前,天猫、京东、当当、苏宁易购、国美在线等巨头已经牢牢卡位国内B2C电商市场,而聚美优品、唯品会、美丽说等垂直电商也已瓜分了剩余市场。即使富士康进入电商领域并不晚,但几经周折之后,优势已经荡然无存。郭台铭曾表示:“近几年,台湾有许多品牌在一个个消失,没有核心竞争力当做后盾,品牌就毫无价值,但电子商务绝对是决定命运的关键因素”。电商是富士康实现“八屏一网一云”蓝图的关键一环,也是摆脱单一代工模式的重要手段,但错失良机的富连网能否承载富士康如此宏伟的梦想,仍将继续面临拷问。
【一起惠讯】1月5日消息,日前,谈到1月份即将颁布的两大医药电商新政策,好药师CTO王乐天不仅认为开放处方药网上销售是重大的利好消息,而且强调开放单体药店网售新政将助力医药电商O2O业务的发展。王乐天指出,开放单体药店网售有助于医药电商O2O的发展,因为连锁药店在线下区域中占比有限,所以限制了O2O服务的能力和覆盖范围。“单体药店网售开放后,大量药店可以被纳入到医药O2O的生态体系之中。线下药店可以通过好药师这样的信息平台,从线上向线下导流。”“好药师最近一年都在进行O2O方面的布局和尝试,现在政策门槛的降低将带来更好的发展机遇,帮助好药师完善O2O生态体系。”王乐天向记者介绍,好药师未来希望实现O2O地域化服务。2015年好药师将与合作药店紧密联系,形成共存关系,希望通过O2O业务和政策利好,帮助药店获取更多订单。关于处方药网售开放,王乐天认为,这对于医药电商和通过互联网新市场的医药零售企业都是利好政策,线下传统药店可能受到一定冲击。“目前传统医药零售企业在线下也在遭遇人口红利结束、房租和人力成本不断上升、药品销售利润下降等问题。所以众多传统药店也希望通过互联网开拓新市场。”处方药网售正式开放后,处方的流向将成为影响行业发展的关键问题。王乐天介绍,现在业内正在通过两种不同方式解决处方的流通问题。阿里集团收购的中信21世纪就通过用户自主上传处方的办法,收集处方信息。此外,现有试点的医疗机构和线下药店合作,用户到医院的合作药店之后,可以通过网络和医疗机构的医师通话,通过这种方式获得处方。此外,王乐天向记者透露,处方药网上销售将会分批次开放,第一批将以慢性病药品为主,所以未来在该领域将会出现新的竞争热点。“在新市场中,先进入者有先发优势,而进入者可能会以价格战的方式争夺市场,这将给市场带来一定冲击。”
全年交易额突破460亿元,较去年增长180%;团购市场份额占60%,较去年提升7个百分点;覆盖城市近1000个,较去年增长400%;全国范围内合作商户数量超过80万家,较去年增长300%——刚刚过去的2014年,美团网交出了这样一份业绩答卷。美团官方表示,美团走完了高速增长的一年,团购领域的721格局基本形成。“721格局”指的是,2011年美团网创始人王兴在接受网易科技专访时称,团购市场最终排名第一的市场份额大约占到70%,第二名可能占到20%,第三及其他分享剩下的10%。这样看来,“基本形成”的描述基本属实。除此之外,还有两项数据值得注意。截至目前,美团网激活用户超过2亿。得益于移动支付的逐渐普及,美团移动端交易额占比达90%。按流量计算,美团网已经成为仅次于淘宝的第二大移动电商。2015年,美团网预计交易额突破1000亿元,在电影、酒店、餐饮、外卖等本地生活O2O垂直领域将全面发力。联想到一周前传出的美团获7亿美元D轮融资消息,不难看出,团购已经不是美团的未来,与主要竞争对手大众点评在O2O业务上的拉锯战才是美团接下来的业务重心。如果说资本市场押注美团能够成为“下一个千亿元生意”,一大原因想必是O2O平台的想象力。不过,去年11月份,虎嗅网曾撰文《美团四面受敌》写道,在团购端,糯米获得百度流量导入,大众点评进军三四线城市,美团面临被蚕食的地步;酒店业务则遭遇去哪儿等公司的挖墙脚,导致高层离职人才流失;外卖业务的竞争则更是惨烈,线上与饿了么、淘点点等补贴战不休,线下与饿了么打人事件频频;而在向商家推出的商用Wifi和CRM系统方案则举步维艰,遭遇迈外迪的围追堵截。恐怕,最乐观的只有美团的电影业务。以电影《心花怒放》独家预售平台的身份切入电影发行业务,猫眼电影开始变得不仅仅是一家电影团购平台,而是要进入电影产业链的上游,做现有电影销售体系的一大补充。看起来,要想成为“千亿元O2O平台”,美团的2015年依然任重而道远。至少,最急迫的事情应该是确定融资传闻吧。
艺龙、去哪儿网诉讼之争的结果于日前出台,双方均表示“自己赢了官司”。据悉,法院判决艺龙向去哪儿网赔偿812.7402万元现金,去哪儿网给艺龙充值5200万。但该充值不能提现,只能按照去哪儿网广告合约进行广告消费。该案双方都显示出了“胜诉”的傲娇。艺龙赶在新年第一天宣布,法院已经支持了其诉求,去哪儿网将向艺龙赔偿5200万。事件另一主角去哪儿网则回应,该案中去哪儿网收入了800多万现金,并无现金支出。去哪儿网同时回应称,即便如此还是不愿意与艺龙合作,还将选择上诉。去哪儿网方面表示,上述5200万不会对去哪儿网造成任何财务损失:因为该款项名义上是给艺龙的,但实质上是要打在艺龙设立在去哪儿网的广告账户里,必须按照去哪儿网公司规则进行广告消费,不能提现。“我们赢了。”这是去哪儿网和艺龙,同时传递给外界的态度。一个官司,两个赢家?业内指出,这桩案件反映的则是OTA和搜索平台之争。2013年,由于看好去哪儿网,艺龙提出和去哪儿的合作,去哪儿网作为其前台现付酒店库存的分销商,帮助其销售酒店。达成上述合作的条件是,去哪儿网按照每季度不低于45万间夜的销量为艺龙分销。如果达不到,去哪儿网将会按照每间夜27元的标准补贴给艺龙。另一方面,艺龙则不仅需要向去哪儿网支付广告费用,同时也需要支付佣金。2013年,由于在线旅游行业格局发生变化。艺龙放弃了机票业务,随后在酒店业务上也增长乏力,是唯一一个保利润而放弃市场份额的OTA。去哪儿网表示,也是此时发现艺龙的库存在自己的平台上并不好销售。据悉,当时艺龙国际酒店迟迟不能上线,为此去哪儿网提出终止合同。双方就此无法达成一致,艺龙最终将去哪儿网起诉到法院。这一年,艺龙曾经试图联合同程对抗携程,但最终被携程入股同程而宣告失败。与此同时,去哪儿网在酒店业务上,按效果付费收入已经达到了1.117亿元,同比增长98.1%。此外,去哪儿网酒店间夜总数达到1000万,超过艺龙的940万间。同时,去哪儿网在数百个城市的酒店团购超过了美团。有专业人士分析,事实上去哪儿网平台优势已经与日俱增。“如果艺龙选择和去哪儿网合作,并在后者的平台上购买流量,其费用是比在百度上要优惠很多的。昨日,有消息称“去哪儿网连合作的机会都不愿意给艺龙”——虽然赢了官司,又有800万现金的收入,去哪儿网还将选择上诉。经历了数轮大战,去哪儿网表示已经找了自己的道路——将坚持直销。2014年第三季度,去哪儿网酒店直销量占酒店业务总量的51%。
最近,你可能已经看到了报道,阿里巴巴,中国最大的电子商务之王,是有意涉足游戏机业务。我不知道这些传言是否是真的。种种迹象表明阿里巴巴已经进军游戏,但中国的科技媒体一直对可能存在工程游戏机表现出一种很安静的态度。但不论这个猜测是否真的,但我可以负责任的告诉你,阿里巴巴进入使得游戏机市场陷入是一个糟糕透顶的坏主意。阿里巴巴不是一家游戏公司或者硬件公司首先,阿里巴巴在游戏或游戏市场压根就没有什么真正成功的历史。当然,在过去的几年里,它一直在进行着这方面的布局,并且取得了一系列的投资。但阿里巴巴只是一个电商品牌,这很难让中国的游戏玩家把阿里巴巴于个人爱好中的任何方面联系起来。手机游戏、PC游戏、游戏机,阿里巴巴在这些领域从来就没有做出过什么出色的成绩从而一炮打响。它甚至连一个流行的游戏分发平台都不曾拥有过,当然它肯定也从来没有产生过任何一个可行的游戏硬件。事实上,阿里巴巴压根就不曾硬件上取得成功,最强的举措进军硬件市场,就是通过使用其YunOS手机操作系统及品牌合作的手机。而但根据对官方YunOS店销售数字的分析,这些都不是卖的非常好。在中国,甚至有可能不会是一个游戏机市场是的,视频游戏机被禁止在中国在过去的十年,现在他们不是。但假设这将产生一个巨大的视频游戏市场这个观点无疑是愚蠢的,游戏机在中国可能已经获得法律的允许,但多年来中国的游戏玩家一直通过灰色市场获取游戏。走进任何一家中国城市的电子商城,很容易就能买到一台Xbox或PlayStation,通常只需要花费比海外市场多一点的成本就可以。另外,中的游戏经常会遭遇破解,所以游戏往往都是免费的。尽管游戏机和非常便宜的游戏即将普及,但游戏机显然没有赶上一个好的时代,中国的游戏市场仍然受PC主导。现在禁令已经解除了,微软已经在中国发布了Xbox,并提供本地化的游戏盒在线服务,押注中国消费者将会形成一个良好付费习惯。但到目前为止,这看上去只是一个赌注而已。Xbox主机仅仅售出了10万台(包括预售),微软一直对销售数字守口如瓶,所以我想这种窘境或许很难改善。而索尼的游戏机的前景看起来也并不棒极了。如果微软和索尼的游戏主机都无人问津,那么阿里巴巴的噩梦可能要恶化上十倍。索尼和微软都有行之有效的游戏品牌,他们都有着成功的巨作游戏和IP,但阿里巴巴显然没有。我曾经批评过Xbox推出的游戏阵容,不讨论是否很弱,但至少这些游戏人们在之前都听说过。而阿里巴巴的游戏机能玩游戏,抱歉,我从来都不知道。微型游戏机?压根就无人问津这是可能的,阿里巴巴可能会把目前瞄准到微型游戏机领域,例如它的天猫魔盒。但反对的论点几乎是一样的,其他中国企业如华为,这些比阿里巴巴拥有更多硬件技术的企业-都已经尝试过基于手机操作系统的微型游戏机,但没有一个人能够点燃这个市场。再次,阿里巴巴无法为其微型游戏机提供对消费者具有足够吸引力的游戏,它可能从来就没有打算提供过;,在其YunOS应用商店里,现在的热门游戏在其他平台上同样拥有,其中许多游戏甚至是来自于阿里巴巴的竞争对手腾讯。阿里巴巴确实还有一个可能在游戏市场成功,那就是用一卡车的钱去进行一个真正大规模的投资,那样马云或许真的能生出让中国玩家真正感兴趣的游戏。这个可能性是存在的,但实现起来却几乎没有可能。阿里巴巴在游戏和硬件领域只有很少的经验,并且完全没有主打游戏,而试图进入的也会是一个相对小众化而又没有任何明显增长迹象的市场。如果阿里巴巴能够成功,那么我只能屏住呼吸,承认这是一个奇迹了。
1月4日早间消息,雷军今日晒出小米2014年成绩单:售出6112万台手机,增长227%,含税收入743亿元,增长135%。2013年,小米销售手机1870万台,增长了160%;含税销售额达到316亿元,增长150%。2014年,小米售出6112万台手机,增长227%,含税收入743亿元,增长135%。6112万的手机销量,也超过了雷军此前预期的6000万台。雷军称,2014年已成为小米发展历史上的一个重要里程碑,“我们从行业的追赶者,变成被全行业追赶的对象。”他表示,国内同行对于小米模式的研究、学习、模仿已经达到“像素级”。此前小米刚刚完成了11亿美元的融资,估值达450亿美元。2014年,小米发布了旗舰机小米4,并利用千元机红米迅速抢占市场。在产业链布局方面,目前,小米已投资了20多家初创的智能硬件公司,并投资了一批生态链企业,例如生产小米手环的华米、家电企业美的等,雷军也表示要投资100家公司复制小米模式;在内容方面,小米引入陈彤,投资了爱奇艺、优酷土豆等企业;在国际化方面,小米已进入境外6个国家和地区,在印度市场售出超过100万台手机。对于已经来到的2015年,雷军表示,国内智能手机行业整体增长放缓,同业角逐更是到了比拼持久力和整体生态系统能力的大淘汰阶段,“所以从2015年开始,我们以归零的心态,继续怀着血战到底的决心,重新出发。”针对2015年的目标,雷军提出三点:一,回归产品和服务的初心,“我们要始终如一重视技术创新,始终如一坚持和用户交朋友,始终如一坚持做高品质、高性能和好体验的产品。”二,完善生态链布局,“我们要用开放的心态,和更多合作伙伴紧密协作,打造更完善的生态链体系,给小米的用户带来更完整、有趣、便捷的智能科技生活体验。我们相信,生态链将成为小米继续高速前进的最重要的竞争力。”三、心怀国际化的梦想,雷军同时也坦承,国际化仍然面临挑战,“成功的路上从来没有坦途,我们将披荆斩棘,乘风破浪,把来自中国的优质科技产品带往所有阳光能照耀到的地方。”据雷军透露,2015年1月4日,小米将发布红米手机2;1月15日,小米将举办“重量级旗舰产品发布会”。“小米已从MIUIROM开发者、智能手机制造商,凭借产品创新和铁人三项的商业模式,走向了消费电子国民品牌,智能家庭生态的建立者,和移动互联网内容、服务分发平台。”雷军称。
【一起惠讯】12月30日消息,一起惠获悉,海尔集团和恒大集团今日签订战略合作协议。根据协议,双方将本着实现强强联合、优势互补、资源共享、共同发展的宗旨在家电、家居、金融服务等方面全方位展开战略合作,双方初步拟定2015-2017年度总体战略合作规模为人民币300亿元。据一起惠了解,海尔和恒大的结合瞄准的是智能化家居市场。海尔方面表示,在智能家居的世界中,单靠一个产品、一家公司的力量远远不能构筑智能化的世界,海尔与恒大的强强联合,将从根本上改变我国智能家居领域单打独斗的现状。具体的合作方式上,恒大集团将选定海尔作为建筑材料的核心供应商及工程施工的服务商。而通过恒大,海尔将把自己的“智慧家庭”平台从家庭层面进一步拓展到社区层面。海尔方面表示,在互联网时代,海尔集团从“卖产品”转变为“卖服务”,并将服务从家电销售推广到家居、家装、家饰、净水等全家居领域。同时,基于用户的大数据,可以为用户提供个性化的整体家居解决方案。此次双方合作,将发挥二者在各自领域的核心优势,进一步构建以“用户为王”的价值体系,通过整体家居解决方案快速响应用户需求。
【一起惠讯】当别的类目在微信上已经逐渐出现明星卖家时,医药类目似乎还较为沉寂。日前,医药电商平台七乐康官方微信运营负责人林瞰向记者介绍了七乐康微信运营状况,以及其正在酝酿的转型规划。“七乐康官方微信之前的运作思路偏向于销售,通过限时限购的方式展示物美价廉的商品,吸引用户来关注。但经过一年左右的探索,我们觉得微信运营可能不太适合硬销售,所以考虑将微信的定位改变为以服务为主。”林瞰介绍到。林瞰总结了七乐康微信运营的一些典型经验,“官微一发销售相关的信息,就掉粉。而策划一些有趣、好玩的活动,同时辅助给予粉丝一些回报,往往会取到不错的效果,吸引很多新粉丝。”因此,七乐康接下来准备重新包装其微信公众号,将其打造成一个医疗服务的入口,为客户提供用药安全、健康管理、品牌沟通等服务。据林瞰透露,目前七乐康已经重新组建团队,并配备了专门的技术队伍开发了微信端的系统对接CRM和多渠道客服系统。此外,七乐康正在尝试引入更多垂直体系的合作方(如医疗、挂号、医生问诊等),为客户提供服务,而非单纯的商品。“医药类目的特殊性在于,用户通常有明确的需求。从一些调研数据来看,关于医药类的商品或服务,用户更关心的是安全性和有效性,而对于价格往往不是最为敏感的。另外,人们虽然普遍对健康都会关心,但人的本性决定往往是生病了之后才会对健康和医疗知识有非常大的关注。”林瞰告诉记者。基于此,他认为C2B的模式会更适合医药类目。七乐康未来的微信运营会更多朝医药品类库、知识库和在线咨询方面发展,提供“找药、买药”的一站式咨询和健康助手。据一起惠了解,七乐康于2013年11月份正式上线微官网,12月份获得微信支付接口,并通过嫁接wap页面来提供微信购买功能。目前,七乐康官方微信公众号有十余万粉丝,其中超过一半为七乐康老客户。据悉,七乐康已经开发了一套会员系统,将官网、APP、微信的用户全部打通。用户从任何一点登录,都能获得全部累计的积分,消费券等会员服务。“微信早期对于七乐康来说,是快速进入移动互联网的一个尝试和切入点。由于具有天生的社交基因,注定了微信和APP(包括手机天猫店铺)有着天然的区别,微信拉近了运营方(商家)与用户(或者说粉丝)的距离,双方的沟通更加直接和便利。”林瞰总结到。
【一起惠讯】12月31日,据一起惠了解,2014年5月苏宁易购上线超市频道后,苏宁超市项目也同时布局线下。目前,苏宁超市已经在芜湖、连云港和苏宁本部开设了4家超市,而且2015年1月份计划在杭州、常州、成都三地分别新开一家。据悉,已经开设的3家苏宁超市面积均在800平米左右,为中小型超市,选址在苏宁生活广场中。苏宁超市定位为精选,在商品层次和装饰陈列上遵循较高标准,主营类目包括休闲食品、主食调料、酒水饮料、家居清洁、生活日用、化妆个护、蔬果生鲜和冷冻食品。苏宁超市方面表示,未来不仅会在生活广场中设店,同时也计划开设社区便利店,但具体情况还不确定。2015年苏宁超市预计在全国一二线城市开设30到50家门店,其中重点布局北京、上海、广州、南京以及成都五大区。一起惠获悉,2015年新开设的苏宁超市将基本实现O2O的购物模式,货架旁边会设置二维码,可实现自助收银、移动支付。店内还将设置虚拟货架,同步展示苏宁易购的线上促销,并设下单区,方便用户在线下购买和提货,同时弥补苏宁超市在门店面积上的不足。关于苏宁超市和苏宁易购的关系,苏宁方面这样解释,苏宁超市可以比作苏宁易购平台上的一个大商户,不同的是这个商户是苏宁云商自营的。苏宁超市项目由苏宁易购超市频道和线下互联网超市两部分共同构成。2015年该项目仍以苏宁易购中的超市频道的线上销售为主,同时以移动端为契机,完善O2O模式的线下超市。未来苏宁超市将成为苏宁易购和苏宁门店之间的双向“引流器”。但该项目还处于筹备阶段,O2O线下超市的模型将于2015年2月初步呈现。此外,苏宁超市项目非常重视会员体系的搭建,明年的主要目标是激活苏宁的现有会员。苏宁超市方面指出,该项目希望通过品类突破激活苏宁会员,并且与苏宁易购的会员打通,加强会员的复购率同时吸引新用户。
【一起惠讯】12月30日消息,京东于近期发布了其微信购物入口的相关数据,从购物人群性别、职业、购物偏好、购物频次、浏览目的、交易金额等几个方面介绍了该购物入口的详细情况。一起惠注意到,在交易金额方面,京东微信购物入口更多集中在中小额交易。根据其提供的数据,在最近三个月中,微信购物入口有26%的用户交易金额低于100元,26%的用户交易金额在101~200元之间,交易金额超过500元的用户占比约为15%。在性别方面,京东微信购物入口的用户以男性为主,占比67%,其中85后和90后成为消费主力,分别占37%和25%。不过,在不同的类目,购物用户的性别分布有较大差异。例如,在化妆洗护、箱包皮具类目,女性用户都是主要购买力量,而3C和运动户外类目,男性则是主要购买人群。在所有微信购物的购买人群中,超过70%用户接受过高等教育。用户职业以普通职员(24%)和企业管理者(19%)等白领最多。而在购物偏好方面,微信购物入口的用户明显有两种偏向:一种是精明消费,一种是个性淘货。其中,30%的京东微信购物用户属于精明消费,关注商品的实用性和品质,追求性价比;21%用户追求个性、特色和与众不同,属于个性淘货型。在使用频次方面,超过五成用户每周会浏览京东微信购物平台,六成以上用户最近3个月内每月至少有过1次购买。通常情况下,用户使用微信购物入口的高峰时间段为10点~14点,21点~23点,大致为午休时间和睡前时间。京东方面还列举了部分典型商户在微信购物入口的销售情况。据其介绍,奔驰smart特别版在4月份的活动中,3分钟内售罄388辆。OPPON3在11月份进行抽奖众筹活动,最终预约量为240万。御泥坊通过“帮好友支付一分钱”的面膜众筹,完成下单金额654万。
【一起惠讯】12月30日消息,日前,燕窝品牌“燕格格”创始人小米透露,燕格格2015年将争取把线上和线下打通,除了保持线上的销售优势以外,线下将以“1+n”的模式发力,即在一个城市建立一个品牌旗舰店和N家销售门店。燕格格线下店将首先在杭州试点。小米表示,燕格格目前已经占领了超过50%的燕窝线上市场份额,而能占领市场,取决于燕格格不一样的品牌定位和营销策略。小米称,燕格格跟传统的燕窝品牌有3种不同。第一,定位于自用,区别于传统品牌的礼品赠送;第二,平均售价20—35元每克,相对进价仅增加20%,远低于传统品牌的6—8倍的加价;第三,产品紧密围绕消费者需求。据悉,燕格格的粉丝主要分两类:一是孕妇人群,备孕怀孕吃燕窝;二是美颜人群,爱美女士、对生活品质要求比较高的女性人群。目前燕格格微信商城累计粉丝超过2万,掌柜私人号粉丝已超过2万人,每天活跃粉丝数量在1500人。小米表示,燕格格主要通过情感营销、新品推荐以及促销加回馈进行粉丝营销。情感营销则是其中最重要的部分,要达到的目的是建立用户的信任。“我的专业性不熟,人又普通,但为什么客户就认可我呢,因为我的家人朋友都出现在了我的微信里,平时分享的就是我的生活,这样客户觉得我真实,久而久之跟客户之间就建立了信任,营销起来就变得容易。”
【一起惠讯】12月29日消息,有亚马逊中国卖家向记者透露,日前,亚马逊中国全球开店团队就向卖家提供金融服务一事与部分卖家进行了沟通,首家接入的金融服务商或是宜信。“全球开店”是亚马逊开展的一个帮助本土卖家进入亚马逊全球其他站点进行销售的项目,2012年,这一项目被引入中国。上述提供消息的卖家表示,亚马逊中国在金融服务开放将从其跨境电商业务开始,目前尚不清楚是否会向中国内贸电商业务开放。具体的形式是:宜信会以商户在亚马逊上的店铺的综合经营情况作为征信依据,为其提供无抵押无担保的信用贷款。关于此事,记者向亚马逊中国公关部求证,得到的答复是:暂没有听到相关消息。同时,亚马逊中国公关部表示,目前亚马逊没有任何官方的第三方服务合作伙伴,也没有给过任何服务商以官方认证。不过,记者从宜信方面获得的消息却是,双方的确有就金融合作一事与亚马逊中国进行探讨,但目前尚未签署正式合作协议。宜信方面对申请借款的亚马逊卖家表示了欢迎,并同时表示,如果亚马逊中国卖家向宜信授权其在亚马逊的交易数据,宜信是可以就此衡量是否能向其提供借款服务的,这代表宜信对亚马逊交易数据的认可。同时,依靠宜信开发的系统,卖家授权后,宜信可以通过机器自动化抓取其在亚马逊的交易数据,并得出实时授信结果。据一起惠了解,11月初,亚马逊在跨境电商上的主要竞争对手eBay与宜信达成战略合作,推出一款名为“商通贷”的金融服务产品,从申请借款、信用评估,到放款、还款,整个借款流程全部在线上完成,月费率为1.2%。爆料商家反映,网络卖家一般体量较小,缺少固定资产抵押,且资金周转一直有“短、小、频、急”等特点,而传统银行门槛过高,企业和银行信息不匹配,导致网络卖家在融资过程中面临着现实困难。对平台方而言,接入宜信等网络金融服务,除了降低卖家开店运营成本、提高资金周转效率,还可以加强卖家与平台的粘性,此外,引入社会资本,并在电商平台的数据指引下,有助于资金效率最大化,更好地运转和流动。据一位接近亚马逊的人士透露,事实上,除了金融服务以外,亚马逊中国全球开店还在就物流、ERP、支付等服务环节的合作与服务商进行协商,但具体的合作方案都需要明年年初才能敲定。一起惠注意到,亚马逊中国日前在福州、深圳等地的线下招商会或卖家交流会上,宜信、出口易、WorldFirst、ChannelAdvisor等服务商都曾以会议合办方的身份出现。上述接近亚马逊的人士表示,这些现象背后预示着各类合作或为亚马逊中国团队牵头,而不是亚马逊全球,提供合作的对象也只是亚马逊中国卖家,而不会拓展到亚马逊其他国家的卖家。该人士推测,就算这些第三方服务商在实际业务上与亚马逊中国达成合作,亚马逊中国也不会对外强调它们的合作关系。一起惠观察到,今年以来,亚马逊中国在跨境电商出口业务上动作颇大,“全球开店”团队人数已经扩张了几倍,同时还相继建立起了上海和广州的运营团队,并在卖家的招募和培训投入很多精力。
昨日,美国科技博客网站GigaOM周六撰文称,移动支付的春天即将到来,2015年将是移动支付的“大学实验”之年。2015年,商家将在支付方式上为消费者提供前所未有的选择,而消费者也将以积极的态度去尝试这一切。在NFC传感器前面挥动iPhone6,以完成移动支付,这何尝不是一种娱乐。如果你的妹妹使用ApplePay为你买了一瓶啤酒,她会兴奋诉说体验。2015年将是移动支付的一个实验之年,高科技公司正在试图以新的支付方式取代传统的刷卡系统。在美国,这些实验将产生连锁反应,并改变支付行业的基础、规则和联盟。从Beacon到移动支付零售商们对Beacon技术寄予厚望,2015年将是Beacon被广泛使用的一年。通过互联网连接、具有蓝牙功能的Beacon设备,结合移动应用程序,能够让零售商对顾客进行室内定位,并向顾客提供基于位置的商品信息。Beacon还可收集并分析顾客的店内购物信息,以实现个性化的商品推荐,就像亚马逊现在所做的一样。举例来说,如果你正走在口腔卫生用品货架前面,Beacon可以检测到你的位置,并向你的手机发送电子牙刷打折信息。如果你要再次购买某种处方药,药店里的Beacon设备会在你走进药店的那一刻向你发送一个提醒。如果零售商巧妙地使用Beacon,他们将能够推动销售增长,并为移动支付铺平道路。星巴克已经朝着这个方向迈出了步伐,许多零售商将随之而来。新的支付方式大多数拥有iPhone6的购物者将尝试苹果支付平台ApplePay,但实验将不止于此。PayPal、GoogleWallet、支付宝、Coin、CurrentC和其他几十种移动支付技术将在2015年接受考验(或重新接受考验)。美国Stratos公司试图研发一种全功能的信用卡。该公司发现,美国有30%的智能手机用户在假日期间习惯使用手机支付来购物。消费者并不一定是觉得信用卡的不便才采用新的支付方式,他们可能纯粹是因为它们“很酷”或者时尚而乐于尝鲜。无卡交易和有卡交易Visa和MasterCard是信用卡支付规则的设立者。当消费者在网上使用信用卡购物时,他们需要支付较高的费用。现在,既然消费者能够在店内采用在线支付,这种无卡(CardNotPresent)交易费用面临质疑。一名使用网上订餐平台OpenTable订餐的顾客说:如果客户现在就在餐厅内,他也需要支付较高的交易费用吗?随着无卡交易和有卡交易之间的界限变得模糊,Visa和MasterCard在2015年必须以某种方式解决或消除它们之间的费率差距。否则,它们将面临商家客户交易(MerchantCustomerExchange,MCE)联盟的严重挑战。MCE由沃尔玛领头,正在开发自己的支付系统CurrentC,以反击ApplePay、Visa和MasterCard。CurrentC系统可以为零售商节省数十亿美元的交易费用。社交支付将找到盈利方式Twitter和Facebook都在准备推出自己的支付服务,而且它们将在2015年为这种服务找到盈利方式。最初,Twitter和FacebookMessenger将采用对等网络支付,但两家公司都必须知道,真正的挑战是服务商家。他们可以采取“社交电子商务”方式,让人们可以在社交网站的品牌主页、帖子和推文内完成交易,而不需要将人们引至外部网站。像Visa和MasterCard一样,Facebook和Twitter可以从每一笔交易中收取费用。社交网站能够缩短消费者发现产品和购买产品之间的时间,因此可能提高商家的销售额。这或许最终让社交网络能够分到电子商务蛋糕中的一大块。任何事情都可能在2015年发生。今年年底,我们会看以Visa和MasterCard为首的亲信用卡阵营和反信用卡阵营之间更明显的分裂,而且后者正在试图推翻前者在支付行业的主导地位。苹果支付(信用卡阵营成员)和CurrentC(反信用卡阵营成员)之间目前的紧张关系只是未来局势的一个前奏。个体商户、支付技术公司和社交网络都将必须弄清楚自己的方向。
亚马逊周五宣布其送货与数字内容服务Prime在节日期间新增加了1000多万新会员,同时它打算在2015年将一小时送货上门服务推广到更多城市。Prime服务包括免费两日送达服务和特定电影与歌曲下载服务,包年费用为99美元。亚马逊认为该服务有助于推动其业绩和利润率增长。但是目前并不清楚在新增加的1000多万新会员中有多少人是仍在享受30天试用期的准会员。亚马逊从未公布过Prime的准确会员数量,只说目前已有数千万会员。分析师们估计Prime会员数量正在迅速增加,亚马逊打算继续利用新内容来吸引更多新会员。亚马逊股票周五盘中上涨2.07%,达到309.31美元。亚马逊称,会员们在今年的节日期间通过当日送达服务订购的商品数量是去年同期的10倍以上。亚马逊没有同步PrimeNow服务的会员数量。亚马逊首席执行官杰夫贝索斯(JeffBezos)在声明中称:“我们正在努力让Prime精益求精,我们还将在2015年把最近发布的PrimeNow服务推广到更多城市。”亚马逊还说,今年节日期间通过移动设备购物的会员比例几乎达到60%,今年节日期间通过智能手机应用取得的销售额增加了一倍。这或许反映了“展厅销售”即先在实体店看好商品再上网购买已成为趋势。R.W.Baird的分析师科林塞巴斯蒂安(ColinSebastian)表示:“移动将继续推动消费者购买行为从线下向线上转移,疯狂大采购、店内购物和比价的情况越来越普遍。”
“这是格力裸价风暴第二季,目的就是抢市场。”广州格力总经理赖天荣告诉南都记者,广州格力从今日开始元旦期间的裸价风暴促销活动,此举是贯彻了总厂“抢市场、推变频空调”的思路。格力电器董事长兼总裁董明珠近日在一个经销商会议上表示,“通过清场真正把那些烂品牌、假冒伪劣、偷工减料的品牌全部消灭掉。”广州格力持续10天广州格力总经理赖天荣昨日向南都记者透露,贯彻总厂的思路,格力全国各地会在近几天启动元旦促销活动,促销持续天数由各个销售公司制定。而广州格力的具体促销方案已经确定,就差价格体系,“价格将在25日晚上确定。”截至记者发稿,广州格力促销价格体系尚未公布。不过,据赖天荣透露,估计元旦促销降幅与国庆期间相差不远,差不多在10%左右,“按照我们的测算,让利幅度还是会比较大的。”“实际上元旦促销是每年的例牌菜,但今年整体的家电市场疲软,作为空调龙头,格力的一举一动都会引起很多商家和消费者的关注。”国美电器华南一区总经理韩宝湘分析指出,从上周就陆续有品牌启动促销,预计会在本周末达到一个小高峰。南都记者了解到,作为格力的劲敌,美的也从本月24日启动了促销活动,其中广州美的部分空调价格下降了近千元。打价格战清场“这是格力裸价风暴第二季,目的就是抢市场。”赖天荣告诉南都记者,元旦期间的促销活动由各个销售公司制定,贯彻了总厂的思路,即推变频空调和抢市场,“以前格力定位较高,丢掉了一部分市场,为了抢市场,让点利也是正常的。”格力电器董事长兼总裁董明珠近日在一个经销商会议上表态,“今年下定决心,一定要清场”;“我们后面还会有活动,通过清场真正把那些烂品牌、假冒伪劣、偷工减料的品牌全部消灭掉。”格力变身价格屠夫,清场效果如何?格力在今年10月发起了20年来的第一轮“裸价风暴”。根据奥维咨询(AVC)数据推总显示,格力10月线上销量占线上空调品类销量19.6%,同比大增12.7%,环比增长8.8%;但线下渠道影响甚微,10月线下销量占空调品类41.4%,同比增加3.9%,环比增加1.9%。奥维咨询学院院长张彦斌认为,第一轮价格战,线上市场增长明显,这可能会促使格力拥抱互联网的步子迈得更大。但董明珠所说的“清场”,并不是一次、两次价格战就能“清”的,中国市场很大,各品牌都有各自的渠道。广州美的有关负责人告诉南都记者,受格力促销影响,美的在10月份的市场份额波动了1个点,过后就恢复了,真正受影响的是没有渠道和技术的三四线品牌。宣布“裸价风暴”,外界焦点聚拢在了格力的库存上。家电行业资深人士认为,库存不是格力的包袱,而是利器,格力历来都是通过大库存来压经销商的。张彦斌则认为,格力在此时发起价格战的主要目的是维护格力的渠道商体系。张分析指出,格力在空调行业的核心竞争力是其专卖店渠道,但美的也投入大量资源在全国布局旗舰店,这可能会对格力的渠道体系造成很大的冲击。
【一起惠讯】12月26日消息,今年11月曝光的顺丰进口电商项目——“亚历山大”终于赶在2014结束前露出了庐山真面目。日前,域名为“sfht.com”(“顺丰海淘”拼音首字母缩写)的顺丰海淘平台已进入测试阶段,并将于元旦之后正式上线。一起惠获悉,目前,顺丰海淘网站还处于预热期,并未正式开放销售。但根据平台的公告提示,网站升级期间,顺丰海淘准备了时下正热的多款明星商品,用户可点击“抢先预约”进行产品预订。这些产品包含奶粉、纸尿裤、洗发水、蜂蜜、润肤霜、保健品等,或许透露着顺丰海淘主营品类的信息。此前“亚历山大”项目曝光时,曾有业内人士向一起惠指出,今年上半年国内涌现的一大批进口电商网站都集中在母婴、鞋服等海淘热门品类,顺丰海淘应该会避开这些热门品类,去寻找能够最大化发挥其物流优势的品类,比如进口食品、生鲜、保健品、超市里的纸品、日化用品等。“重量大、复购率高、保质期短、对时效有很高要求的商品都是适合顺丰做的,这些产品对于跨境物流有非常高的要求,对于其他公司来说,要做好这些却很难,但这恰好会成为顺丰的机会。”上述业内人士表示。但也有业内人士认为,目前顺丰优选已经有直采的进口食品和进口生鲜产品,顺丰优选11月推出的“优选国际”以奶粉为主营产品,并表示保健品、休闲食品等也在规划中。因此,顺丰海淘有可能在产品种类和运营模式上与顺丰优选做出差异化。不过,顺丰海淘的运营模式(自营还是开放平台)仍不得而知。根据业内的猜测,由于顺丰做进口电商最大的优势在于物流,而在商家管理上又缺乏经验,顺丰海淘应该会以自营为主,而不是过早地去做开放平台。事实上,从今年年初开始,顺丰便针对海淘业务做了诸多布局。早在4月,顺丰推出了针对个人海淘消费者的转运产品海购丰运(Sfbuy),并于8月推出了面向海外直购、代购商家的“全球顺”物流产品。与此同时,顺丰速运还与包括美国名表折扣商城Ashford在内的多家国外电商网站进行合作,开通直邮中国的业务。而顺丰要做进口电商平台的事早也有有迹可循。今年夏季,顺丰国际电商事业部高管曾对外表示,顺丰一定会做进口电商,并且在业务形态上将会与众不同,有可能更加社交化、更加聪明。此外,自10月份开始,顺丰国际电商事业部频繁招聘与电商业务相关的员工,包括品类运营、卖家运营专员、产品经理等职位。由此可知,顺丰海淘的面世可谓是蓄势已久,但它真正能做出什么与众不同的花样、爆发出多大的力量只能拭目以待。
【一起惠讯】12月26日消息,2014年是医药电商快速发展的一年,2015年医药电商又会有哪些新变动?记者联系到111医药馆董事长龙岩,他表示医药电商在2015年将会出现首次销量大爆发,并且整个医药行业也会随之发生巨大改变。111医药馆董事长龙岩医药电商物流牌照放开门槛降低一起惠了解到,药品作为特殊的产品,对物流条件要求相对较高,整个仓储、运输、配送等物流领域都必须在符合国家《药品经营质量管理规范》(GSP)的标准下进行,但值得注意的是,目前国内绝大部分物流企业并不具备配送药品资质。正是因为如此,对医药电商企业而言,目前物流配送是限制规模发展的绊脚石,导致医药电商推出类似“1小时达”、“药急送”等服务难以兑现。但这一难题正在被市场解决,日前医药电商平台七乐康获得国内首张医药B2C物流牌照,宣布成立广州七乐康现代医药物流有限公司,正式开始自建现代医药物流系统。对此,龙岩判断到2015年国家将会降低医药物流牌照发放门槛,届时会一批有资质的医药和物流公司会获得医药配送资质。“今年下半年出来《互联网食品药品经营监督管理办法(征求意见稿)》表示,有医药经营许可证的企业经过备案就可以在线上经营药品,符合资质的物流和医药公司都可以做医药物流配送。《互联网食品药品经营监督管理办法(征求意见稿)》到明年应该就会实施,网上卖药与物流配送的门槛就会大大降低,医药电商只要有自己的仓储符合GSP的要求,不自建配送公司也可以在网上经营。”销量首次出现爆发式增长龙岩介绍说,正是因为配送条件不完善、国家监管政策不明朗,导致大部分医药零售企业对电商还是持观望态度,暂时只有一小部分的医药连锁在试水电商。“网上开药店前期在技术和营销上的投入较大,暂时市场上还没有成功的医药电商案例。加上医药连锁线下日子还不错,电商配送条件不完善、国家政策还未放开,所以目前只有一小部分的医药连锁在小心试水电商。”但在2015年,线下医药连锁这一观望的态势会发生改变,龙岩分析主要有两点原因。一是阿里健康的加入会加速医药分家。现在零售药房所占的市场份额大概在20%~30%,也就是3000~4000亿,还有一万多亿的处方药销售在医院完成,而国家将有望最快在2015年元旦开放处方药的网上销售。“市场倒逼医药分家,这一万多亿会有多少流到市场上?所有的医药连锁肯定都去争抢,市场格局将会发生大的变化。”二是《互联网食品药品经营监督管理办法》等新政推出,降低网上开店卖药门槛,完善医药电商物流配送条件,医药电商的高增长会被线下医药连锁所关注。一起惠了解到,天猫医药馆公布数据称,2014年天猫医药馆的医药类目双十一销售额同比增幅315%(除天猫医药馆的保健品、滋补品成交之外)。对此,龙岩表示,医药线上销售每年的增速与双十一的增速接近。“2012年全网医药零售12个亿,到2013年约40个亿,2014年很可能突破百亿。到了2015年新政出台以后,我估计全网销售300亿都不止了。尤其把阿里的处方药算上的话,这个市场就不知道是多大了。”市场集中程度变高为兼并重组做准备龙岩告诉记者,目前医药线上零售基本处在同质化竞争阶段,与其他品类的竞争点类似,但中间肯定有很多出位的机会。“因为药品是标准品,国家有专门系统GSP监控,质量不会有问题。大家比拼的还是价格、服务、发货速度。”与传统渠道相比,龙岩认为医药网上零售在每个竞争环节会厮杀得更厉害,并且日后线上和线下逐渐融合。“医药零售未来是立体化竞争模式,包括商品价格、顾客体验、服务水平等,在线上竞争优缺点则会被放得更大。”同时龙岩判断,未来医药零售的入口会呈现出多样性特征。“药店的入口会非常多,有从实体店过来的,有从PC端过来的,有从移动端过来的,移动还分很多很多的入口。可能还会出现虚拟性药店,打个比方,我是龙大夫,我拿着手机就可以给患者指导用药,我在网上的身份就是一个店铺。”正是互联网的覆盖面加宽,加上规模急速增长,龙岩判断未来医药连锁的行业集中程度会变得越来越高,出现全国性的大连锁企业。“现在医药连锁基本是在某个区域做得很强,还未出现真正意义上的全国医药大连锁。未来市场集中程度变高之后,区域性的小连锁日子会变得难过,部分会被大连锁并购或者重组。”出现新模式的服务公司一起惠了解到,111医药馆大药房已经在甘肃成立了民营医院。龙岩告诉记者,这是在为处方药网上零售布局。“如果我需要在线销售处方药,就需要有一家医院专门帮我们开处方。所以我自己成立了一家非营利性质的民营医院,这样我们有专门的医师团队可以在线为消费者服务了。”龙岩判断,医药电商一旦爆发起来,自建民营医药只是医药连锁采取的手段之一,在服务上面的创新和变化肯定会更加丰富。“拿客服举例,网上卖药不能只靠机器人,要需给消费者提供个性化的互动和咨询,这就需要一个专业的咨询团队。所以未来111医药馆网上药店除了一般的客服,还需要有专业的医生和药师,医生可以开处方,药师可以审核处方,这些远程都可以做。”流量入口被BAT把控针对百度、腾讯和阿里争相在医药电商上发力,龙岩认为三家大公司在医药领域的投入会快速速刺医药网上零售市场,其中阿里巴巴的优势更明显。“三家公司都是从移动端入手,阿里最大的优势就是先入为主,品牌影响力更强,并且拿到了最全的药品监管码,他们对整个药品流动的路线都会划清楚,最后肯定会控制网上医药零售格局,并且会影响到上游药品生产企业,因为他们有大数据。”此外,龙岩还分析,医药电商自己做独立B2C成本巨高,短期来看医药连锁肯定依赖阿里等大平台去发展电商。“医药网上零售最后很可能走嘀嘀打车的模式,只是医药行业的嘀嘀打车是BAT等大平台,作为医药连锁肯定要紧紧抱住平台来发展。”一起惠了解到,111医药馆的电商定位是一家专做药品特卖的网站,目前在北京、甘肃、陕西三个省市20多个城市拥有200多家连锁门店。龙岩在甘肃金昌起家,规模扩张中把总部从甘肃搬到北京。111医药馆试水电子商务已经有三年,经历了两次双十一,电商团队一共有200多人,其中物流有四五十个人,今年在2014年双11当天全网销售额达967万元,在天猫平台销售额达867万元位列天猫医药馆第六。
【一起惠讯】12月25日消息,自2007年创立以来便专注于出口业务的跨境电商企业有棵树开始迈进进口电商,利用海外仓优势及多年的海外探索经验整合供应链,面向国内市场进行全网销售。据一起惠了解,深圳有棵树科技有限公司的出口业务遍及eBay、阿里巴巴国际站、Amazon、速卖通等第三方跨境电商平台,同时也尝试过自建B2C网站,主营品类涵盖航模、数码电子、摄影器材、服饰鞋帽、美容、车载、灯具、安防、家居类等。据悉,转型进口电商后,有棵树将实行自采自销的模式,一方面采用整套的网点管理系统进行全网开店,另一方面也会开发自己的商城和移动App。有棵树CEO肖四清指出,在出口业务增长乏力、竞争日益加剧的环境下,有棵树从进口领域看到了机遇。对有棵树而言,转做进口最大的优势在于海外仓,目前,其在香港、美国、英国、德国、澳大利亚总共拥有5个仓库,这可以很好地服务于上游供应链。“第二点是,经过多年的积累,我们对海外市场非常了解,并且在几个主要国家市场都有自己的工作人员,对各个国家的文化、税务、法务及企业要求都比较清楚。另外,我们从一些牛逼的公司引进了掌握着海外采购资源的高级人才,在这基础上加入新成员,构建一个团队也是挺快的。”肖四清谈道。据肖四清透露,目前,有棵树所有的系统和仓储在进行“反向”调整,原有的供应链系统、物流、团队人员都会逐步转到进口业务中来。在公司的管理和运营方面,一起惠了解到,有棵树分别在深圳平湖华南城和平湖上木古设有两大办公区域。对于入驻华南城电子商务产业园,肖四清表示,不少同行老朋友聚集在这里,形成了一个圈子,如果大家一起去探索,供应链、物流、IT、管理等方面的问题就可以快速拉平,将有利于有棵树的新发展。
【一起惠讯】随着元旦临近,备受关注的医药电商新政策即将颁布。有消息称,国家将开放处方药的网上销售,线下单体药店也可以在网上开店。康复之家董事长柏煜记者表示,这是一个晚来十年的新政,将会给产业和企业带来重大利好,但是利好效应不能被过分高估。“处方药线上销售解禁之后,这一巨大的市场并不会迅速爆发。”柏煜指出,医保问题将延迟处方药线上市场的爆发。各个地区的医药政策各不相同,2015年全国只有两个地区的医保体系支持本地网上药店,在这种情况下在全国范围内进行经营将面临困难。而整个体系的打通大概需要3到5年时间。柏煜还坦言,目前只有部分线下药店在医保体系中,拥有相应的资格。这种资格成为重要的资源,这是计划经济的做法。如果医药行业在线下不能解决这一问题,也将影响线上产业的发展。“虽然元旦新政策的颁布将会推动线上药品的销售,但是2015年医药电商的主流市场依然是医疗器械。”柏煜介绍,医疗器械品类在医药电商中仍然会占很大的比重,而且明年将有一批医疗器械零售商开始发力线上。关于单体药店开放线上开店和销售,柏煜告诉记者,新政颁布之后,医药电商依然存在门槛。“今天这个时间点和3、5年之前已经大不一样了,没有实力的商家在医药电商领域中是没有机会的。”柏煜认为,2015年很多传统大佬将会逐步登场,医药电商将进入竞争激烈的战国时代,供应链、资金投入、团队将成为三个重要的竞争点。“资金方面,现阶段商家不仅要进行前期投入,而且后期也需要充足的资金保障,否则将前功尽弃。团队方面,现在电商行业人员的流动性很强,需要领导者有足够的把控力。单体药店从目前来看并不具备优势,拥有经营资质但是解决不了竞争问题。”据一起惠了解,康复之家医疗器械连锁是一家专业经营家用医疗器械和康复护理用品的全国性连锁机构。康复之家自2004年创立以来,已在全国二十多个省市自治区建立了300多家医疗器械直营连锁店。2013年康复之家在全网发力医药电商,并且在线下布局千城千店,为O2O项目的启动做准备。