【一起惠讯】微信成为微博之后疯狂吸纳品牌商入驻的新阵地，不过据一起惠了解，大多数品牌商玩微信还处在刷存在感的阶段，“不管有没有用，先做起来”是不少品牌商对待微信的态度。至于具体应该如何运营，并非胸有成竹。一起惠近期了解了部分品牌商运营微信的几个“小花招”，虽然无法断言其效果，但可以见出与众不同的思维和用心之处。现将其整理如下：养小号“曲线救国”在没有掌握微信运营的终极秘诀之前，大多数品牌商会采取多号运营策略，广撒网，不断试错。一起惠所了解到的韩都衣舍、茵曼、初语、美特斯邦威、百草味、凡客、GXG等品牌商均开通了两个或两个以上的微信公众号，一些品牌商甚至有二十多个公众号，形成了颇具阵势的微信家族。“主号求稳妥，小号尝新鲜”是一些品牌商的微信路线。设计师品牌初语就开通了一个定位于搭配互动的订阅号，不玩促销，只谈搭配，销售和客服的角色则交给主号“初语旗舰店”。据初语微信运营人员介绍，初语的设计总监将从内容、节目、互动上对该公众号进行全力配合，保证搭配内容的专业性。值得注意的是，初语还为该账号打造了专门的视频栏目“潮搭三分钟”，邀请不同职业的嘉宾（如全职太太、平面设计师、大学班主任等）做模特，由初语设计总监对其进行搭配上的指导，现场换装。此外，公众号还将通过微社区与用户进行实时互动。该搭配公众号目前处于起步阶段，视频节目的制作也还远远谈不上精致，但其运营上的用心程度已经超过很多品牌商。按月定制试用礼盒从欧美流行起来的按月订购已经不算是新鲜的电商玩法，欧莱雅从2012年开始尝试“小美盒”业务，根据用户提交的美容问卷，量体裁衣为其定制试用礼盒。今年，欧莱雅将该模式复制到微信上。一起惠了解到，欧莱雅小美盒有意借助微信私密特点强化“私人定制”特色。除了为用户定制化妆品，还通过定制“小美形象”与用户互动，鼓励用户上传本人照片并征集好友印象，欧莱雅再为幸运用户制作专属动漫形象。创始人玩票公众号对那些有一个愿意码字的老总的品牌来说，营销上首先就多了个砝码。网络女装茵曼的创始人方建华算是这一类老板。因此，茵曼在微信上，除了有两个官方微信公众号外，还有一个“茵曼方建华”作为玩票型产品。做一个创始人的个人微信号，关键问题还是在“内容供应链”，能否源源不断地输出内容成为其运营的关键。目前，方建华的这一个人公众号主要内容来自自己的品牌运营、企业管理心得；媒体报道；以及与微信用户的交流整理。据了解，方建华在2013年茵曼年会内部讲话中曾表达自己对移动互联网时代、社会化营销时代到来的“惧怕”，称2014年将在社交媒体重点布局，“能够做好社交化媒体营销，将决定着我们和消费者的关系”。这或许能解释方建华要做一个自媒体式公众号的动机。多条通路杀入微信开店虽然微信公众号的定位、策划大多数取决于品牌商自身，不过一旦涉及到微信商城的搭建，大多数品牌商会选择将这一板块外包给第三方开发者或者腾讯官方。这也是口袋通、微信逛等服务商生存和发展的空间。至于与谁合作搭建商城，各个品牌商都有自己的选择，有的愿意与腾讯官方的微购物或者拍拍微店合作，有的愿意找创业型的微信开发商，而某些品牌商在策略上更加“狡猾”，会选择“脚踩多只船”，开通不同的账号，与不同的开发商合作。不过，一家目前同时用了两家第三方开发商服务的品牌商告诉一起惠，其最近已经开始与京东微店接触合作，但合作的前提是结束与原有服务商的合作。这也意味着，随着腾讯微购物、京东微店等官方开店服务进入市场，品牌商将面临“官方还是民间”的选择，同时采用多家开发商的服务，在成本上、运营上都不是件容易的事。

【一起惠讯】5月9日消息，易迅网继传出清理第三方卖家之后，又有离职员工对一起惠透露，易迅网近日人事变动较大。“呼叫中心原本在扬州，现在还要把部分采购员工调到扬州去，这不是间接逼迫我们离职么？许多人不愿意变更工作地点。”采购部门对于自采自销平台来说至关重要，为什么易迅网会在关键时期弱化采购部门？据易迅网内部员工告诉一起惠，主要原因是易迅网与京东商城的主营品类一样，与京东融合之后采购部自然要“瘦身”。一起惠就此邮件易迅网，易迅网对此的解释是：易迅已经与京东形成战略合作，未来会结合双方的优势，共同努力为客户提供好的体验。目前易迅已和几乎所有商户的达成共识；我们会继续致力于提供良好的顾客体验，为商家提供良好的发展通道。而对于“是否把采购部搬到杨州”、“是否正在清理第三方卖家”，以及“易迅网未来怎么树立竞争壁垒”等疑问，易迅网公关部则以“尚在融合期”为理由，并未直接做出详细解答。相关业内人士对一起惠分析，京东商城与易迅网融合之后，势必会在物流、供应链上进行深度整合。“没有必要浪费资源，两家公司后端共享资源会更加节省成本。”易迅的8周年庆会不会迎来自己最后一个生日？后端急剧变轻3月10日，腾讯公布战略入股京东15%股权，将QQ网购、拍拍的电商和物流部门并入京东；易迅继续以独立品牌运营，京东会持易迅少数股权，同时持有其未来的独家全部认购权。此后，京东与易迅将如何整合，具体信息始终没有披露。但供应商已经率先感觉到变化。上述供应商告诉一起惠，自传出腾讯入股京东之后，他选择入驻多家平台分化风险。“易迅网不可能真正独立发展，采购量在往下走，硬性规定我们接受京东的物流协议，我肯定要给自己留条后路，不能在一棵树上吊死。”除了采购和物流有所变化之外，一起惠从易迅网内部员工了解到，融合期的易迅网正在大力度调整组织架构。“内部组织架构全部扁平化，总监这样的中层几乎砍掉，变成和普通员工差不多的级别。”对此，一位B2C平台资深从业者认为，上述调整动作明显表明易迅网在不断减轻后端，把自己变成京东的一个销售渠道。“物流、采购等后端可以借助京东的力量，易迅网只要维护好前端就行，这样会降低易迅网的亏损，腾讯不继续投钱，易迅网也没钱可烧了。”前端流量明显减少与后端相比，易迅网前端的变化更直观：流量快速下降。据上述商家对一起惠表示。从腾讯的流量输入来看，资源更加倾向于京东。“之前易迅最吸引品牌商的就是腾讯的流量支持，动不动就是几亿级别的曝光量，现在这个优势被京东抢走了。拿微信的来说，未来京东二级入口暂定为‘微信-发现’下，与朋友圈、游戏等并列。而易迅网没有这么好的待遇。”而据京东POP平台合作商家透露，目前微信“新发现”为京东打造入口铺路，在初始阶段招商目标以京东旗下的QQ网购和拍拍的商家为主。同时，由于易迅一直为早先的“精选”栏目输送商品，易迅的商家仅仅部分保留。因此，部分卖家选择退出易迅，理由是“销量太低了”。此外，腾讯的态度直接决定了人心去留。据易迅网内部员工透露，为了能稳住必要的团队，易迅网给予了一些奖励政策，比如工作到六月底，额外奖励两个月工资，工作到年底，则多给三个月工资。“原先易迅网有两批员工，一批是与腾讯签雇佣合同，一批是与易迅网签雇佣合同。现在第一批人基本去了京东，第二批人士气涣散，下午六点办公室人走空空。”易迅的故事结束了吗如今的易迅还算主流电商网站吗？据上述员工透露，尽管背靠腾讯这棵大树，易迅的交易量却始终没上来。“易迅和京东的差距日益剧增，2010年全年销售额是京东的四分之一，到2013年变成了十分之一。今年，差距就更大了。”对此，一位传统零售巨头高层分析，大卖场最终比拼的是规模与效益，类似易迅网这样销量与同行渐行渐远是非常危险的。“没有规模，就没有对供应商的话语权，也就没有定价权，最后就会被边缘化。”那么，易迅对于京东来说，还有利用价值吗？“对于京东来说，有没有易迅网区别不大，因为两者完全重复，没有互补。就连用户，几乎完全重复。”一位新蛋网前任高管预测，易迅的故事其实已经讲完了。如果与京东差异化，重新建立品类优势是否有可能？“市场上已有京东和苏宁，消费者为什么还要选易迅？易迅始终没有回答好这个问题。再造一个品类优势也不太可能，毕竟易迅网的用户数量太小，而且基本是3C数码用户，带不动一个新品类的。”上述新蛋网前任高层认为，易迅网变革的空间不大。此外，也有部分易迅网员工认为易迅网仍然有做出特色的机会。“退回来做区域市场，抓纯3C发烧友，养活一个小型团队是没有问题的。但痛点在于，盘子已经扩这么大，从夹层楼里办公到高大上写字楼，团队从几十人到五千人人，再变成低成本运作很难。”在易迅网前途不定的状况下，一起惠从消息人士处获得可靠消息，易迅网的创业高管在腾讯注资后不久便退居幕后了。“易迅CEO卜广齐即将离职创业，原始创业团队早就退居幕后，目前是腾讯集团直接干预较多。”

vivo于5月7日正式发布了新一代旗舰系列手机Xshot，主打拍照功能。旗舰版采用通骁龙8974AC处理器，3GBRAM+32GBROM，售价3499元。精英版采用骁龙8974AA处理器，2GBRAM+16GBROM，售价2998元。vivo首席营销官冯磊vivo通信首席市场官冯磊在发布会后对笔者表示，随着Xshot推出，vivo在高端旗舰产品的三大系列布局已经完成：X系列定位时尚超薄，XPlay系列定位极致影音，Xshot定位极致拍摄功能。高品质拍照将是vivo手机主打功能相对于在产品与市场上已经获得成功的XPlay系列，vivo新推出的Xshot手机配置更高，并且特点明显。在其主打的拍照方面，Xshot采用了前置800像素84度广角摄像头+后置1300万索尼第二代堆栈式摄像头、f/1.8超大光圈、6P镜头、双色温双LED闪光灯，OIS光学防抖，支持4K视频摄像。值得关注的是，Vivo与美国虹软公司（ArcSoft）合作，在Xshot采用了SmartShot拍照功能，具有急速盲拍、背景虚化、智能夜景、运动预拍、语音拍照、AR实时美妆等模式。与vivo主打的Hi-Fi高品质影音相比，拍照功能的提升更具挑战性，涉及到供应链元器件的选择，硬件与软件的调试和算法优化。冯磊透露称，Xshot手机从立项到推出用了近一年时间，由供应链的所有厂商合力解决完成。冯磊对笔者表示，vivo在Xshot手机积累的拍照经验将会沿用到X与XPlay系列之中，但是每一代Xshot都将尝试vivo最新的拍照技术突破。也就是说，除了vivo之前力推的Hi-Fi影音外，高品质拍照也将成为vivo旗舰手机主打的功能。vivo不过度追求规模，不参与千元机价格战从2011年开始，在三大运营商推动下，国内手机厂商掀起了多轮千元智能手机大战，联想、华为、中兴、酷派等手机厂商更是借此占据了国内近半的市场份额。不过，在出货量快速增长的同时，利润并没有获得相应增长，甚至出现亏损。与上述厂商相比，vivo显得更加特立独行。Vivo目前并没有参与运营商合约机订制，也没有针对电商平台推出专售产品或者独立品牌，而是不断加强传统开放渠道。在售价方面，vivo也没有进入1500元以下的千元机市场。2013年，vivo国内市场手机出货超过1800万台，单季度平均出货不足500万台，与“中华酷联”们相比并不是很高，但却在产品口碑、品牌形象、企业利润方面获得了良好收益。Vivo的成功也引发了国内手机企业对千元机市场过度竞争的反思。冯磊对笔者表示，对于vivo来说，更多关注产品本身和用户服务，并不会强求出货规模。2014年vivo内部实际上并没有明确的出货数字目标，因此也不会参与国产手机厂商之间的千元机价格战。vivo不会推出独立电商品牌针对华为、酷派等纷纷推出针对电商平台的专属品牌，冯磊认为，低价格只能满足一部分用户对手机的需求，随着用户和市场成熟，会更加关注产品本身和品牌认同。不过，随着电商平台的迅速崛起，传统开放渠道已经开始受到现实冲击。冯磊对此表示，vivo一方面会京东等电商平台合作，丰富渠道销售能力；一方面也会防止乱价行为，维护线下开放渠道的利益。因为从长远看，线上与线下渠道价格必然会走向同质同价。冯磊强调称，vivo目前没有推出电商品牌的相关计划。

北京时间5月8日凌晨消息，德意志银行今天公布研究报告，将搜房网的股票评级维持在“买入”(Buy)不变，同时将其目标价从17.8美元下调至16美元，下调幅度为10%。以下是报告内容摘要：预计低谷期将在第二季度到来；复苏仍很遥远-第一季度盈利超出预期；预计第二季度进入低谷期：搜房网第一季度总营收为1.21亿美元(同比增长33%、环比下降44%)，符合华尔街分析师的平均预期，较德意志银行分析师预期高6%；不按照美国通用会计准则，第一季度每股收益为0.1美元，较华尔街分析师平均预期和德意志银行分析师预期分别高4%和14%，主要由于来自公司债交易的利息收入增长。尽管搜房网管理层维持2014财年营收同比增长22.5%到25%的预期不变，但我们预计第二季度该公司将面临严重的宏观经济逆风，所有业绩指标都可能触及低点。尤其是，我们预计房产市场的恶化还将继续拖累搜房网旗下电子商务部门，并侵蚀其搜房帮房源发布部门。但我们同时认为，价格的下调和政策宽松措施将在2014年下半年中带来拐点，前提是假设基础市场将可“软着陆”。我们将搜房网的股票评级维持在“买入”不变，并认为其估值具有吸引力，原因是其此前已出现重大的股价回调。-更大幅度的降价措施将推动销售量增长速度加快：搜房网旗下电子商务部门第一季度增长减速(营收仅同比增长12%，至2900万美元，较德意志银行分析师预期低20%)，而网络营销服务交易量同比下降30%。我们注意到，据德意志银行房产团队提供的数据显示，4月份中国住房市场交易继续表现疲软(40个大型城市的交易量同比下降40%)。从以往历史来看，只有真正的降价措施才能起到刺激销售量增长的作用，因此我们预计，在开发商于未来3到6个月时间里采取积极的降价措施以前，住房库存不会出现有效的下降。有基于此，我们将搜房网电子商务部门2014财年的增长速度预期从38%下调至11%。搜房帮房源发布服务即将受到影响；网络营销服务具有回弹力：搜房网旗下电子商务部门第一季度营收增长表现疲弱，但被网络营销服务营收(同比增长31%，较德意志银行分析师预期高16%)和搜房帮房源发布服务营收(同比增长57%，较德意志银行分析师预期高24%)的强劲增长所部分抵消。但我们预计，搜房帮房源发布服务将面临来自于市场状况的更大压力，原因是不动产代理机构的销售额有所下降。但与此同时，我们仍旧预计搜房网网络营销服务的业绩表现将有所回弹(同比增长19%)，原因是开发商已开始将营销重点从电子商务(在开发商预算中所占比例为3%到4%)重新转向网络营销服务(在开发商预算中所占比例为1%)。维持“买入”评级；目标价下调10%：我们对搜房网的营收增长预期进行了修改，将其2014财年和2015财年营收增长预期均下调了3%；同时，我们还将其2014财年和2015财年的每股收益(不按照美国通用会计准则)预期均下调了9%。我们为搜房网股票设定的新目标价为16美元(下调10%)，其设定基础是假设PEG值(市盈增长比率)为1.0倍(与此前假设相比保持不变)、2014财年到2016财年之间的每股收益复合年增长率为22%(此前预期为22.5%)、2014财年每股收益为0.72美元(此前预期为0.79美元)。我们将搜房网的股票评级维持在“买入”不变。主要风险：住房市场状况进一步恶化；来自于其他在线不动产平台的竞争。

【一起惠讯】5月8日消息，背靠传统加工工厂集团的互联网男装品牌千纸鹤迎来转型期。千纸鹤电商总经理张志坚透露：“千纸鹤2014年业绩不会向往年一样以60%到70%的速度增长，今年应该保持在50%左右。今年的主要任务是品牌建设和营销。”千纸鹤凭借爆款模式，从2012年到2013年迅速扩大销售规模。2013年千纸鹤旗舰店单店销售额达到1.2亿。在迅速发展的背后，千纸鹤也开始面临新的情况和挑战。千纸鹤品牌负责人张志坚指出：“天猫政策的频繁变动，让我们这种脱胎于传统企业的线上品牌很难做。所以我们不能再像以往一样卖货，而是真正的做品牌。”布局线下店将投电视、楼宇广告电商平台的展示空间已经无法满足千纸鹤对于品牌构建的需求。千纸鹤将于2014年下半年开设自己的专卖店，先期将以直营店铺为主，数量也会控制在十几家左右。而且，其母公司将为千纸鹤提供额外资金去投放电视广告和楼宇广告，使千纸鹤的知名度和影响力不再仅局限于线上。明确品牌概念深度广度相互结合为了让消费者对千纸鹤有更加明确的印象，千纸鹤提出“千纸鹤等于休闲裤”的概念，并且在日常运营中进行实践。2014年，千纸鹤更加关注产品的材质、功能和包装，推出很多具有独特功能性的产品。而且在线上的产品介绍中也更加清晰详细的介绍相关信息。“从参与聚划算的情况看，在这种经营策略的指导下，产品的价格和销售量都获得了增长，而且消费者更加乐于接受。”张志坚表示：“2014年的秋冬款将会把客单价拉的很高，我们将既做广度又做深度。将保留一些销量很好的价格较平易的商品，也会提供很多定价较高的商品。”千纸鹤现在已将产品分为时尚休闲、绅士休闲和商务休闲这三个不同风格系列，然后根据用户习惯进行营销和推荐。发力多重渠道重点布局移动端现在来自天猫平台的销量占千纸鹤总销量的70%，千纸鹤未来不仅在该渠道继续扩大品牌影响力，也将开始在其他电商平台发力。此前，千纸鹤在京东等平台也位居销售前列。而且腾讯和京东合作之后，拍拍网等移动端销售平台更加引起众多品牌商的关注。2014年，千纸鹤成立了独立的移动端运营部门。千纸鹤旗舰店来自天猫无线端的流量已经超过30%。而在拍拍网上，60%到70%的流量都来自于移动端的相关活动。千纸鹤还搭建了独立的手机官网，期望未来和京东手机端能够打通。

【一起惠讯】电商市场的转化已经打乱了原有国内服装品牌的发展节奏，而传统线下服装品牌也在乱世中默默更迭，一部分品牌正在潜行。哪些品牌会成为未来市场新的重要力量？一起惠发现，东莞的服装公司搜于特旗下“潮流前线”，在几年时间内在全国范围内开出1800多家门店，覆盖西藏、新疆等地。而依靠其产品和价格的优势，绕开一线城市，快速打开并占领了部分三、四线市场。这样的创新思路值得借鉴。观察品牌，潮流前线的创新点主要有这样几个：新战略之一：直接从三四线城市树品牌不在一线竞争潮流前线一出生就专注于国内青春休闲服三四线市场，在业内率先提出“时尚下乡”概念，被定位为“大众时尚”。目前，搜于特覆盖中国城市门店数量达到1800多家。该品牌把握了一个新的趋势，低端制造“没落”和低端消费“崛起”。潮流前线的目标细分市场上,几乎没有单一品牌有很大的影响力,蓝海特征明显,市场及渠道空间不是问题。但由于搜于特在市场铺的范围非常广，加之原本一二线服装品牌开始下沉，森马、美特斯邦威等开始和潮流前线产生直接竞争。但由于潮流前线在终端的价格比一二线城市下沉过来的品牌低30%左右，所以基本稳固住了自己的地位。新战略之二：要做双线并行的O2O模式作为一个主打三四线城市用户的服装品牌，搜于特仍然打造了自己的微商城“搜特商城”，现在基本上所有产品在手机终端上都可以看到，并且网上网下同价，新的模式两个品牌都有。为了解决门店和公司总部的分成问题，加入了O2O队伍的潮流前线每个店都有自己的二维码，消费者扫描二维码后会成为该店的推荐用户，只要是这个消费者购买潮流前线的衣服都认定为该店的销售业绩。目前已经采用这样思路的品牌并不多，利用微信做的比较好的品牌就是绫致的几家，而绫致也是只在部分城市的部分直营店里在尝试。新战略之三：统一采购委托加工潮流前线的母公司搜于特实行面料统一采购的委托加工模式，这一个模式的优势很明显：降低综合成本,保持价格和质量优势的均衡；通过控制上游部分供应链流程还能提升反应速度。潮流前线的这一做法算是传统服装行业十分少有的做法，自主面料采购的策略主要也是为了建立起从供应商到消费者的“产业链价值”竞争优势。

北京时间5月7日凌晨消息，聚美优品周二向美国证券交易委员会(SEC)提交了IPO(首次公开招股)招股书增补文件，披露该公司的2014年财年第一季度财务业绩。文件显示，聚美优品第一季度净利润为1660万美元，发行价区间为19.5-21.5美元，估值区间为31.2-32.5亿美元。招股书显示，聚美计划发售950万股美国存托凭证(ADS)，每股存托凭证代表1股A类普通股，30天之内承销商可以行使“绿鞋”权力(超额配售选择权)，再发售142.5万股存托凭证。计划发行区间19.5-21.5美元，交易代码JMEI,计划于纽交所上市。同时新加坡GeneralAtlantic基金管理公司与聚美优品签署股份认购协议，最高认购价值1.5亿美元的聚美股份，锁定期限180天。按照定价中间值20.5美元计算，此次新发行股票及私募的总融资额度为3.227亿美元，如果行使绿鞋权力，则增加到3.498亿美元。如果按照最高发行价格21.5美元计算，则总融资额度增加到3.85亿美元(包括绿鞋)。以此计划发行区间计算，聚美估值区间在31.2-32.5亿美元之间。今年4月首次传出聚美IPO消息时，市场给出的预测估值为30亿美元左右，基本符合目前结果。当前美国资本市场的中概股波动性加大，聚美优品凭借业绩增长和美妆垂直电商的发展空间，吸引了长期价值机构投资者的眼球，新加坡GeneralAtlantic基金管理公司作为一家全球知名的私募股权投资基金，在聚美此次公开发行中，投下1.5亿美元成为基石投资人。聚美同时披露了截止到2014年3月31日的第一季度业绩。NetGMV为2.713亿美元，同比增长42%；净营收1.549亿美元，其中包括自营业务1.299亿美元，第三方平台业务2500万美金。相比2013年第一季度220%的增长，其销售额增长幅度显示，在重大促销活动方面，聚美开始更重视流量质量和加强品牌保护，而不是简单以打折方式打价格战。利润方面，2014年第一季度毛利6830万美元，净利润1660万美金，剔除股权激励成本后同比大幅增长122%。

【一起惠讯】5月7日消息，微信公众号成为企业标配的时代，两大美妆零售巨头屈臣氏和丝芙兰也不敢马虎。如何利用微信俘虏女性顾客，成为两者都在摸索的课题。一起惠对比了两家企业在微信公众号上的运营情况，发现以下几个明显的差异：一、单打独斗和“号多势众”一起惠了解到，目前丝芙兰主要开通了一个服务号性质的公众号“丝芙兰中国”，而屈臣氏则采用“家族”策略，开通了“屈臣氏中国”、“屈臣氏服务助手”、“屈臣氏男范儿”三个公众号，其中“屈臣氏服务助手”为服务号，另两个为订阅号。可见，屈臣氏在微信上除了要抓住女人心，还不愿意放手男性市场。不过，目前定位男性市场的“屈臣氏男范儿”在功能上并不突出，只是嫁接了京东商城屈臣氏旗舰店的男性产品以及一些基本的客服功能和促销信息推送。二、咨询导向和销售导向不同企业对于微信公众号的定位一直各有选择。丝芙兰和屈臣氏在这方面也呈现出一定的差异。从丝芙兰微信公众号的推送信息和功能开发上来看，其更偏向咨询导向，引导用户回复存在的护肤保养困扰（例如脸部问题、唇部问题、头发问题等），然后根据不同部位提供不同症状（如脸部问题的毛孔粗大、干燥缺水、幼稚过剩等）的解决方案。相比之下，屈臣氏三个公众号的销售导向都更明显。除了“屈臣氏服务助手”加入了美容达人、美丽星座等栏目外，其它都侧重于向用户展示各个销售渠道，包括线下门店、网店等。此外，屈臣氏公众号的促销信息也明显比丝芙兰更多，丝芙兰的信息推送则更加偏向产品功能介绍，淡化价格。（这可能也与两者的用户群有关系，丝芙兰用户偏高端，更注重产品品质，而屈臣氏定位更大众，用户对价格更敏感）三、网络零售商玩法更出众两个美妆巨头与更懂互联网的电商比起来，后者似乎更胜一筹。尽管在PC端习惯了狂拼价格，但乐蜂网、聚美优品在微信上的价格战火弱了很多。两者都更偏向“美妆攻略”型定位，提供护肤、化妆、时尚方面的指导。值得一提的是乐蜂网公众号的“问妆搜索”，这是乐蜂在去年上线的WebAPP站点，用户可以搜索关键字获取乐蜂网已有的美妆问答资源。一位资深化妆品电商向一起惠表示，在微信时代，电商的一个重要方向将是媒体化，以此形成强用户关系。因此，微信现阶段的价值不一定在于产品的直接销售，而是与用户关系的建立以及黏性的增强。

【编者按】当综合平台迈入正轨以后，很多垂直电商的境况不断变差。随着唯品会收购乐蜂；聚美提交IPO申请；银泰重点转向O2O，中国垂直电商领域格局已十分清晰，美妆、鞋服、食品成为仅存的三个垂直领域。近日，一起惠邀请资深电商人士对这三个领域中的垂直商家的经营模式和背后依靠的资源进行分析。美妆依靠传统风投模式聚美增速超200%与鞋服、食品领域不同，美妆垂直电商几乎是依靠传统风投模式发展起来的。聚美优品作为美妆垂直电商的代表企业也在各种质疑中杀向IPO。聚美迅速发展依靠的模式为：大规模广告投放+炒作，吸引大量用户，进而获得新一轮分享投资，再进行广告投放和话题炒作来吸引新用户。凭借传统风投的发展模式，聚美优品在短期内将销售额提升到8.17亿美元，并且保持每年超过200%的增长。聚美的增速拉开第二名数倍，在美妆垂直领域中树立起绝对的“老大”地位。由于美妆是一个足够大的市场，同时线上线下价格相差很大，所以线上美妆市场依然有很大的增长空间，寡头效应也使得聚美优品后期有更大的想象力。此外，抛开受到质疑的利润数据，聚美也是国内极少数实现盈利的电商公司。这也是其可以实现运转的重要核心优势。从外部而言，天猫和京东等大型电商综合平台在美妆领域的起步都落后于聚美。虽然综合平台正在极力追赶，但是聚美的聚合效应已经形成，短期内市场格局应该不会变化，广阔的美妆市场还是为聚美提供了足够的发展空间。优购网依靠百丽集团支持拥有货品优势反观鞋服和食品领域，京东和天猫的经营规模已经很大，市场起步也不晚于垂直电商。目前，鞋服类垂直电商基本就剩下了优购、好乐买，百丽国际花了2亿美元打造了这个鞋服类电商平台。据悉，百丽集团占据了国内女鞋1/3的市场，男鞋也有1/5的份额，在运动领域中百丽是耐克、阿迪达斯等国内最大的分销商，还拥有众多中国区鞋服的总代资源。这些资源导入优购，可支撑其立足。百丽首席执行官盛百椒在近期财报会上明确表态，电商兴起对线下销售带来的影响。“百丽整体销售增长放缓并非周期性问题，而是结构性问题，目前最大的考验在于如何适应及发展新渠道。因此，未来公司会着力建设自家网上平台优购时尚商城。”以上言论明确显示出百丽集团将为线上业务继续提供资金支持。不仅是资金，百丽集团提供的更多是货品以及与其他品牌商关系的支持，这使得优购网足够有底气。对于鞋类类网站，货品的选择尤其重要。优购网有大量百丽国际的传统鞋业的买手，这些买手对于期货制的服装和鞋类的采购至关重要，选款失误将造成积压或者缺货。现在主要的综合B2C已经大多推出了自采鞋服市场，交由其第三方平台，通过招商的方式进行这个品类的经营。而优购网也入驻了国内的几大综合电商平台，并且是这些综合平台中最大的鞋服类商家。所以优购网的货品可以在多个渠道流通，这也分摊了它的库存压力。同时优购网依靠自有资金进行现金买货，可以在市场上拿到很多大品牌的低折扣商品，也为其货品的丰富打下了基础，这和绝大多数依靠代销和需要账期的电商形成对比。我买网、顺丰优选对母公司有战略意义我买网和中粮集团的关系类似于优购网和百丽。只是百丽在线下拥有自有渠道，中粮则完全是一家品牌商。我买网同样继承中粮集团的在线布局，而且通过我买网可以得到更直观的用户反馈。去年中粮大举布局的020也在通过我买网进行尝试。作为上市公司，中粮集团旗下有着很多大家知晓的零售品牌，以及很多大家并不知晓的关联业务。中粮产业链的众多食品品牌，在一定意义上给我买网提供着货品的支持，这部分商品在协同和价格上都会有优势。借助母公司的资源，我买网也可以拿到诸多国际食品公司的合作权，在账期、供给和物流商都会更有保证，这对食品零售渠道至关重要。而且作为大集团，其内部大型采购订单也可以为我买网提供客观的变现。平安集团控股一号店的时候，其母公司的大宗采购是相当可观的。同样作为另外一家食品类网站，顺丰优选不仅可以借助母公司的配送优势，同时顺丰集团夹带的直投资源和顺丰大客户的采购资源，也都一直在为顺丰优选源源不断的进行输血。去年，我买网和顺丰优选这两家企业的市场营销投入都在1亿元左右（并不包含内部资源及货品的支持），今年还会增加。对于中粮和顺丰这类净利润几十亿元的集团，持续性每年拿出几亿元作为战略性投资和风险对冲完全不是问题。同样对于顺丰优选也是如此，其电商平台主业物流更是战略性延伸，今年市场投放也将在1亿元左右。这类绑定着集团、并对母公司有战略意义的电商，在新一轮的整合中几乎不会受到更合冲击。不仅因为能获得持续性的资本注资，并且在货品与渠道商的资源方面具有优势。其实在美国电商成熟的美国市场，除了排名首位的亚马逊是纯电商企业，前十中的沃尔玛、史泰博、Macy、苹果等均为传统企业，他们或者有着很强的品牌依托，或者有着强大的商品依托。在偌大的美国电商市场给没有背景的电商发展空间甚小。当然美国传统企业有着自己强大的渠道控制力和品牌根据，使得规模较小的独立电商收到积压。但中国还有强大的“BAT”，他们对于互联网入口的控制和划分，也会让中国没有背景的电商越加艰难。

【一起惠讯】5月5日消息，eBay发布的2014财年第一季度财报显示，其总商业交易量增长24%，达到580亿美元。其中，跨境交易额增长24%，达到130亿美元，占总商业交易量的22%。一起惠获悉，在第一季度中，eBay在线交易市场业务的总交易额（GMV）增长12%，营收增长至22亿美元。其中，美国业务的总交易额增长11%，全球业务的总交易额增长13%。该季度eBay在线交易市场新增买家470万人，截至第一季度末的活跃买家人数达到1.45亿人，增长了14%。eBay在线交易市场上架的物品数量增至逾6.5亿件，既包括平台产品也包括非平台产品。eBay支付服务PayPal净支付总额增长27%，其中商家服务的净支付总额增长32%，在eBay平台上进行的的净支付总额增长15%。在这一季度中，PayPal活跃注册账户数量增加580万个，截至第一季度末达到1.48亿个，增长了16%。此外，在第一季度中，eBayEnterprise部门的商品销售额增长了16%，营收增长至2.69亿美元。

4月30日，宝钢股份在深圳召开2013年年度股东大会。会上，公司董事长何文波表示，除了推进混合所有制外，今年还将有更多实质性的国企改革措施。何文波指出，宝钢目前已在尝试多层次激励机制，包括管理层股权激励计划、中层干部管理计划以及基层员工利益分享计划。据了解，作为今年首例钢企国企改革，宝钢股份再度抛出股权激励计划。其中首期激励对象约136人，拟授予4745.82万股限制性股票，授予价格为1.91元/股；涉及的标的股票种类为人民币A股普通股，占公司截止本计划草案公告日股本总额的0.29%。宝钢股份总经理戴志浩透露，目前首期股权激励计划已获国资委批准和证监会备案无异议，将提交5月20日召开的临时股东大会审议。首期计划的股票来源将由公司从二级市场回购。不过，要达到本次股权激励的解锁条件并非易事。根据计划，解锁条件的两个硬性指标分别为：宝钢吨钢获利能力必须在世界前六大钢企里排在前三位、宝钢股份利润额要大于或等于国内前八大钢企总额的2.5到3倍。对于宝钢股份的未来发展方向，何文波则称，未来将实行围绕钢铁主业、聚焦电商和IT业务的“一体两翼”经营方针。他表示，宝钢很早就开始涉足钢铁电子商务，并拿到了国内第一张工业领域的互联网支付牌照，加上遍布全国的供应链服务网络，能为网上钢铁产品交易相关业务带来竞争优势。具体而言，宝钢股份将持续扩大上海钢铁交易中心平台的交易规模，力争实现交易量达到320万吨；建成并运营动产权属登记服务平台，加快与银行开展实质性动产权属质押融资业务，打造“虚实结合”的电商生态圈。此外，宝钢股份还将推进宝之云罗泾云计算产业园规划落实，推广“工业品超市”等电商模式。何文波称，到2018年，力争电商业务的收入要占到宝钢股份销售收入的20%以上，并在适当的时机推动电商业务拆分上市。

【一起惠讯】5月4日消息，日前，跨境电商平台eBay再次更新了全球运送计划，在原有的53个可送至国家列表中又加入了巴西，新计划将于5月5日起正式实施。eBay指出，巴西作为全球第七大经济体，2013年电子商务销量增长接近15%，预计2014年增长率为12%。巴西的网上买家占南美洲网上买家总数的36%，因此现在是销售给近2亿寻找物品的巴西买家的大好时机。而全球运送计划将可帮助卖家把物品直接送至巴西买家手中。据一起惠了解，加入全球运送计划后，卖家只需将包裹发送到eBay在美国的运送中心，然后由eBay运送中心处理余下的所有流程。物品达到指定的美国运送中心后，全球运送计划会负责填写海关表单、支付买家预付的相关进口费用、将包裹发送给买家并进行端到端的国际跟踪等流程。卖家不用对国际运送期间出现的损失或损坏承担任何责任。eBay方面表示，在全球运送计划中，由于卖家不参与从eBay美国运送中心到消费者这段物流服务，卖家运送方面的服务评级将受到保护，也免去了运送期间的损失。同时，该计划还能帮卖家节省更多物流方面的费用，服务水平也将更有保障。不过，对于巴西加入全球运送计划目标国家的前三个月，仅有少量刊登信息的商品可以向巴西买家销售。此后，eBay将逐步让所有参与该计划的卖家，符合条件的现有和新刊登的商品向巴西买家销售。

【一起惠讯】5月4日消息，一起惠获悉，印度电商Snapdeal计划在一年之内将自己的入驻商家扩大三倍，达到10万的商家数目，意在吸引那些将要开展电子商务的中小企业。Snapdeal的CEOKunalBahl表示，近来每天都大约会有1000个商家询问关于入驻的事情，而且会有15%-20%咨询的商家会入驻到平台上来。目前Snapdeal上已经有3000多入驻商家，是印度最大的开放平台。对于中小企业来说，目前线下的效益也不是很好，如果能将业务搬到线上，会获得全国的很多顾客。印度的企业目前有93%都是中小企业，互联网销售是这些企业发展的一个重要机会。据了解，目前Snapdeal的商家来自200个城市，希望今年能将商家拓展到500个城市。商家与snapdeal的合作将遵循一个合作模式，以保证入驻的商家能获得一定的利润。Snapdeal不会向商家收取入驻费用，只有在商家销售出商品的时候才会收取费用。此外，Snapdeal还会给商家提供培训。最重要的是，Snapdeal没有自有的商品，这就给入驻商家减少了很大的潜在风险。据了解，Snapdeal给商家提供包括价格、配送和客户服务等方面的分析，帮助商家做好商业决策。

【一起惠讯】5月4日消息，一起惠最新获悉，淘宝开放平台将针对API技术服务费欠费进行相应的处理错失，超过60天未缴费的服务商，其身份将被冻结，同时，还会取消淘拍档资格。据悉，淘宝开放平台自今年4月份开始正式收费，服务商在调用API接口数据时，将按照调用次数进行收费。该API技术服务费可通过商家的支付宝，根据实际消耗进行扣费，也可以通过对账户预充值的方式完成缴费。根据淘宝开放平台的规定，服务商账户一旦处于欠费状态，淘宝将立即冻结其在淘宝卖家服务市场的应用销售收入，并暂停结算，直至其在淘宝开放平台的所有Appkey对应的API技术服务费足额补缴。如果商家欠费超过3天，则分为6个等级进行相应处罚。其中，最多的欠费天数为大于60天，除了暂停该服务商所有API调用之外，还将遭到冻结服务市场的服务商身份，取消当期淘拍档资格，同时取消下一期淘拍档评选资格的处罚。淘宝表示，将在服务商的处罚期满后的下个结算周期，恢复其应用销售收入结算。同时，淘宝还特别强调，如果服务商经常出现欠费请款，或许会和服务市场的应用违规扣分结合，即服务商应用欠费次数较多，会有扣分的可能。

【一起惠讯】在wifi已经被“列入”马斯洛需求金字塔的今天，越来越多的商户开始考虑借助免费wifi下一盘更大的棋。基于此，向商户提供无线路由器的服务商也开始骚动起来。摩托罗拉、锐捷、迈外迪，甚至团购行业的美团、高朋都试图切入这一市场。一起惠遇到“潮wifi”这名新选手的时候，它正准备通过前端wifi服务改造商户后端的CRM营销系统。曾任职Paypal、创立B2B网站中国制造商的卜凯军从去年开始跨界移动互联网，组建团队开发商用路由器。由于公司靠近钱塘江，所以将产品定名为“观潮wifi”，后来再被简化为“潮wifi”，除了更上口，也是希望给产品打上“潮”的标签。“潮点”在哪里？既然要标榜“潮”，自然要有可以拎出来的“潮点”。卜凯军向一起惠介绍了潮wifi的以下几个特点：1、通过关注商户微信号连接wifi热点。据了解，潮wifi提供联网服务的流程为：用户搜索wifi热点——连接热点——扫描商户提供的二维码，关注商户公众号。这一联网形式与此前一起惠曾报道过的高朋网相似，不同点在于，高朋网wifi用户需要关注其统一的公众账号yeahwifi，而潮wifi用户关注的是商户自己的微信公众号。2、搭配后端CRM营销系统。在卜凯军看来，商用路由器的发展大概有四个阶段：第一代，wifi+上网，是纯公益性的配套服务；第二代，wifi+广告，利用wifi登陆界面展示广告；第三代，wifi+O2O，实现线上线下互动；第四代，wifi+大数据。卜凯军表示，潮wifi正处在第三代，通过wifi技术更立体地了解顾客，增加销售。其中一个重要的工具就是营销管理后台，商户可以在该后台看到经营分析、客流统计（仅限于使用了wifi的客流）、广告统计、访客列表（QQ号或手机号）等参数，进行有针对的营销，提高回头率和客单价。在营销方式上，除了短信或微博、微信（基于用户采用哪种形式登陆），还有一个重要平台是用户登陆界面。据卜凯军介绍，商户在安装路由器的时候，可以关联默认的登陆界面，比如设置为自家的wap站点或者微信官网。快速抢市场卜凯军坦承，潮wifi不是第一家做商用路由器的企业，也不会是最后一家，不管是创业企业还是腾讯、阿里、分众传媒等大企业，都还会往这个市场挤。“这场比赛最终是比谁快、谁技术过硬、谁对市场需求把握得准。”他介绍，目前市场覆盖率较大的路由器开发商在全国的热点数量在2万左右。潮wifi的目标是在三年内铺到100万个热点。卜凯军预计，下个月路由器出货量日均可以达到500个。为了快速拓展市场，潮wifi采用的是代理制，广泛招募代理商拓展线下商户，而代理商的一个重要部分是微信第三方服务商，这类服务商本身已经拥有大批线下商户，因此拓展起来会更加快速。非商户类合作机会目前，潮wifi主要覆盖的商户集中在餐饮、酒店类目，例如韩国咖啡连锁“咖啡陪你”。在此之外，公共场所的wifi服务实际上也存在大量的合作机会，例如公交车、长途巴士、高铁等。“尤其是长途交通工具，乘客的上网需求非常大。”卜凯军表示。据一起惠了解，目前北京等一线城市的公交系统已经开始提供无线上网服务，但更大意义上属于公益服务，商业化程度很浅。另外，不少城市在提倡“智慧城市”概念，在公共场所提供wifi热点，对潮wifi来说，也存在很大的机会。而在盈利模式上，卜凯军介绍，目前大多数wifi服务商的盈利点都在广告展示，而潮wifi会着眼在020对接环节的服务，例如根据线上、线下订单转化效果获取收益。

由于对前景的展望低于市场分析师预期，互联网巨头亚马逊股价周五大跌近10%，市值蒸发172亿美元。受亚马逊拖累，网络股当日普遍受挫，领跌美股市场，其中Facebook跌逾5%，雅虎跌2.16%，EBAY跌2.04%，谷歌跌1.71%。除了亚马逊，福特和维萨等企业的一季报也令投资者失望，再加上乌克兰局势再度恶化，评级机构标准普尔下调俄罗斯评级至仅高于垃圾级，多种利空叠加引发了市场担忧情绪，美国三大股指当日全部收跌。亚马逊昨日公布的财报显示，2014财年第一季度财报。净销售额为197.41亿美元，与上年同期的160.70亿美元相比增长23%。净利润为1.08亿美元，与去年同期的8200万美元相比增长32%。第一财季，亚马逊净利润为1.08亿美元，每股摊薄收益23美分，与汤森路透所调查分析师的平均预期一致。而上年同期为8200万美元，每股摊薄收益18美分。净销售额为197.41亿美元，同比增长23%。其中，来自电子产品和其它日用商品的销售额为130.17亿美元，同比增长27%。来自媒体产品的销售额为54.67亿美元，同比增长8%。展望2014财年第二季度，亚马逊预计销售额将达到181亿美元至198亿美元，中间值低于华尔街分析师平均预期的190.3亿美元。亚马逊股价今日收报303.83美元，较上个交易日下跌9.88%。过去52周，该股股价最高上摸408.06美元，最低下探至245.75美元。

北京时间4月25日午间消息，支付宝昨晚发出公告，明确表态不会为比特币等虚拟货币提供充值和提现服务，也不允许通过支付宝购买或销售相关交易充值码。支付宝在声明中称：“从即日起，任何机构和个人不得将我公司各类支付服务用于比特币、莱特币等的交易资金充值及提现、购买及销售相关交易充值码等活动，不得通过我公司服务划转相关交易资金。一经发现，我公司有权立即停止有关服务。”支付宝强调，从未向任何第三方提供比特币登记、交易、清算和结算等服务，并提醒用户注意比特币交易中的风险。目前，由于第三方支付的充值渠道已经被明令禁止，国内主要比特币交易平台——比特币中国、OKCoin和火币网主要提供两种人民币充值途径：一是银行转账，二是假手线上线下渠道，销售充值码。支付宝此次叫停，可能对后一种方式造成影响。比特币中国副总裁凌亢在接受新浪科技采访时坚称，支付宝的最新声明不会对比特币中国造成很大影响。他认为，通过哪种支付途径销售BTCC充值码，由渠道商家自行选择，与比特币中国无关。比特币中国官网显示，目前共有10家授权网店销售BTCC充值码，其中6家来自淘宝，需要通过支付宝付款。截至发稿时，这些网店尚未针对支付宝的声明做出应对。此前，淘宝已经将“比特币”设为搜索屏蔽词。新的规则落实后，销售比特币充值码的淘宝网店可能面临更严厉的打击。相比之下，另一家比特币交易平台火币网可能面临更大的难题。本月早些时候，火币网宣称由于多家银行将停止为其服务，将放弃银行转账渠道。用户要想往该平台上充值，必须从第三方网店购买充值卡。这也是目前火币网的主要充值渠道。新浪科技今天联系火币网的充值网店，被告知仍可以用支付宝向其转账。若支付宝最新政策落实，这些网店的运转将面临重大考验，进而威胁到火币网的资金流入。另据媒体报道，4月24日上午，央行约谈部分商业银行和第三方支付机构，部署下一阶段比特币风险的防控工作，希望彻底切断比特币交易的资金链条。知情人士称，被约谈的对象包括仍与比特币交易有关的商业银行和第三方支付机构，不少于二十家，包括各大商业银行，支付宝、财付通等大型支付机构，以及前期卷入火币网充值码事件的易生支付、易宝支付等。据报道，央行要求各商业银行和第三方支付机构在5月10日“北京比特币国际峰会”召开前，向社会公众传达其不再为任何比特币交易提供金融服务的态度，引导民众远离比特币交易。支付宝昨晚宣布封杀比特币，很可能是领会了央行的监管思路。支付宝方面表示，正在清查销售比特币交易平台充值码的网店，查实后将予以封禁。

在移动支付领域，NFC(NearFieldCommunication)近场支付与远程支付的较量才刚刚开始。4月22日，中国人民银行金融IC卡领导小组办公室主任李晓枫在“2014移动支付产业论坛”上表示，NFC生态圈落后于第三方支付机构，可能发生快鱼吃慢鱼的现象。他同时又表示，移动支付发展目标方向应以商业银行、通信运营商、中国银联的NFC移动支付电子化路线为主导，第三方支付机构、地方性区域性移动支付电子化路线为补充。也有观点认为，央行之所以力挺NFC还是不愿看到商业银行在支付领域中的地位旁落。机构发力NFC支付NFC即近距离无线通讯技术。通过在芯片上结合感应式读卡器、感应式卡片和点对点的功能，能在短距离内与兼容设备进行识别和数据交换。配置了NFC支付功能的手机可以用于机场登机验证、门禁钥匙、交通一卡通等。针对NFC业务的五大要素：NFC手机、NFC-SIM卡、相关应用、客户端、受理环境，有包括电信运营商、商业银行、银联等多家机构参与其中。中国移动(微博)下属中移电子商务有限公司副总经理贺新初在22日表示，为普及NFC终端，每卖一台NFC手机，中国移动总部会给30元的补贴；中移动总部亦发文要求，4G卡默认要绑定NFC-SIM卡；应用方面，中国移动将在近期发布TSM(TrustedServiceManager)平台，接入应用商；受理环境方面，除了携手银联改造POS机，与20多个城市公交地铁达成合作，中移支付还将通过社会代理渠道加速商圈覆盖。而中移动在3月发布的《TD定制终端产品白皮书》显示，2014年计划销售NFC终端3000万台。据此计算，中移动支付的补贴将达到9亿元。NFC支付的另一家主要参与者——中国银联，正着力推进与NFC手机相适应的受理终端——“闪付”POS机。这一设备主要是对直联收单领域的POS机功能进行改造，每台费用补贴在300~500元。根据银联在4月10日发布的数据显示，截至2014年一季度末，全国“闪付”终端近300万台。由此来看，银联此项投入已达9亿~15亿元。银联方面还表示，已有近20家商业银行进入银联的移动支付平台，另有近30家银行已完成签约或即将上线。而在此之前，中国电信(微博)也曾表态，4G时代的天翼终端将全部具备NFC功能。中国联通(微博)也正与多家银行合作推广NFC手机钱包，个别省市已启动NFC手机钱包专用SWP卡采购。真金白银之下，各家机构正厉兵秣马，蓄势待发。“同床异梦”的尴尬2011年12月，中国电信、中国联通和中国移动的子公司正式获得支付牌照，获准开展移动支付业务。但NFC支付的概念远早于此。“我记得在2004年时谈论移动支付，NFC支付就被认为会成为主流。”一位不愿透露姓名的第三方支付人士接受《华夏时报》采访时表示，产业链太长可能是NFC发展缓慢的主要原因，“涉及到的机构太多，并不是哪一家就能推动的。”“目前推动移动支付发展的主要贡献还是来源于远程支付，近场支付的发展确实不是很快。”易观国际高级分析师张萌回应本报记者时称，NFC支付发展较慢主要有三个方面的原因。从产品形式来看，NFC支付需要个人消费者更换相适应的手机或手机卡，商户则需要申请相适应的受理终端，这些硬件设备的替代成本无论是由用户、商户还是相关运营商来承担，都存在推广的阻力；从产业链来看，NFC支付需要涉及电信运营商、软硬件提供商、商业银行、银联等多个行业或部门，环节颇多；从应用场景来看，目前NFC技术主要应用于公共交通、门禁等，便利性并不突出。在NFC支付领域，伙伴之间的分歧由来已久。此前，NFC技术的工作频率一直存在两类标准——银联的13.56MHz和中移动的2.4GHz。双方分别坐拥银行与移动用户资源，互不妥协。直到2012年6月中移动与银联签订移动支付业务合作协议，放弃自主开发的2.4GHz标准，接受银联13.56MHz标准。NFC支付标准才最终统一。最早从2006年涉足手机支付业务，贺新初称：“从2006年到今年，这八年是抗战的八年，不断与自己抗争，也要与行业内、行业外的声音抗争。”对于机构之间的“恩怨”，监管层了然于心。“NFC移动支付技术客户体验有待提升，NFC手机、闪付POS和TSM平台三方面的合作有一定困难。此外，商业银行、中国银联、通信运营商能否形成紧密合作的商业模式，现在看还是个未知数。”李晓枫在22日这样表示。银行卡检测中心副总经理范贵甫介绍说，目前通过检测的NFC手机大概只有50余款。移动支付跑马圈地与发展缓慢的NFC近场支付相比，以第三方支付主导的远程支付发展迅速。尤其微信支付、二维码支付等形式的出现，迅速吸引了舆论的关注。李晓枫认为，目前移动支付服务会出现包括三条平等的电子化建设线路，包括商业银行的NFC支付业务；以电商平台、社交平台、行业供应链信用支付平台为依托的线上手机移动支付业务；通信运营商自身或与银联合作的NFC支付业务。尽管李晓枫强调，从央行的角度来看不同线路“一视同仁”，但他又表示，移动支付应以商业银行、通信运营商、中国银联的NFC移动支付电子化路线为主导，第三方支付机构、地方性区域性移动支付电子化线路为补充。“在网络金融信用评估、线上双边市场、信用支付等诸多建设内容方面，NFC生态圈落后于第三方支付机构，可能发生快鱼吃慢鱼的现象。”他说。作为“快鱼”的第三方支付仅仅被视作补充，上述第三方支付人士认为，央行还是为了保证商业银行在支付领域的地位。“NFC支付相当于银行‘空中发卡’，将银行账户里的资金转入手机，手机就像一个‘零钱包’。而远程支付会吸引用户将资金转入第三方支付的账户，形成虚拟账户体系，这并不是监管层乐于见到的。”他解释，对于监管层来说，虚假账户可能意味着监管漏洞；但对于第三方支付来说，建立账户体系才能增强用户黏性，有更多的业务空间。但张萌认为，并不能简单地对NFC支付与远程支付进行比较，因为这两种方式适应不同的应用环境及需求。对于这两种方式的发展空间。贺新初认为，NFC业务将在未来3-4年突破3亿规模。但上述第三方支付人士却表示，目前NFC支付也只是在韩国和日本比较流行，在欧美国家同样不是主流的移动支付方式。“现在仍然在跑马圈地，培养消费者移动支付消费文化习惯的阶段。是否会是一场赢者通吃的赛跑，鹿死谁手有待观察。”李晓枫说。李晓枫同时透露，央行将建立移动支付技术检测认证体系，要求提出商业银行移动支付、移动金融相关任务时间表。

【编者按】在电商行业里，有这样一个广受认同的观点：如果企业要做大规模，就必须做加法：或是铺更多的渠道、或是扩品类加SKU、或是代理更多的品牌。“立伟电子”也曾这样做，他们是一家专做蓝牙耳机的企业，内贸外贸、线下线上、批发零售均有涉猎，但仍是苦于规模无法做大。而在他们改变思路，变加法为减法之后，却摸索出一条适合自己的道路，成为亚马逊明星卖家，并很好地为其耳机品牌Bluedio（蓝弦）树立了形象。那么，在危机与生机并存的夹缝中，他们如何“断舍离”？断：斩断繁杂业务线转型跨境零售从成立开始，广州立伟电子有限公司就是一家典型的以批发业务为主的公司，内外贸同时开展，线下在广州、深圳设有直接销点，线上则通过环球资源等外贸B2B平台拓展业务。虽然规模不是特别大，但依托中国制造的优势，“小日子”过得不错。2012年，在全球经济经历数年持续低迷之后，传统企业走到了生死存亡的时刻，立伟电子也陷入了严重的发展瓶颈。在电子产品行业的激烈竞争下，其外贸批发业务死气沉沉，订单量大幅下滑。“前方的路该怎么走？”一个严峻的问题摆在了立伟电子的面前。“那时候我们观察到，国际采购的趋势正在从大订单转移到小订单，C端客户活跃起来。所以我们决定从B2B往B2C过渡。刚开始，经历了很长一段迷茫期，因为无法正确定位、找不到适合自己的平台，便到处开店、到处进驻，造成无主心骨的萧条局面，一度面临生存危机。”两年之后，立伟电子的一位高层向一起惠谈起那段迷茫的时光。最终，经过不断的摸索，立伟电子决定以跨境电商零售为未来的主攻业务，并逐渐减少批发和线下业务的占比。据一起惠了解，经过两年的发展，其电商零售业务已逐渐崛起，以每年成倍增长的速度发展到月销售过百万人民币，今年还有望再次翻倍。目前，立伟电子传统批发业务与电商零售业务的占比约为3:1，外贸业务占比约为60%。虽然从业务量来看，批发仍是大头，但批发的业务正在逐渐减少。而电商零售业务则增长迅速，体现出强大的发展潜力，并被定为立伟电子未来的重点发展方向。“回过头来看，其实很感谢那场危机，如果不是把我们逼到了绝境，我们也不会有当断则断的勇气。”上述立伟电子的高层这样说道。舍：砍掉上百SKU坚持自有品牌对立伟电子而言，从传统渠道转到跨境零售是一种比较迫切的心态，像是抓住最后一根救命稻草。但每个渠道都有不同的特征，传统的经验有时候并不适用，在这个过程中立伟电子又走了不少弯路。其中一个大问题出现在供应链和产品线上。此前立伟电子产品线很长，光是小耳机就有一两百款，每一款产品的生产周期非常长，由于传统模式的运作流程较长，问题并不凸显。可一旦进入了以“小快灵”为主的跨境电商零售上，就会出现供应链脱节、服务跟不上等严重问题。立伟电子又一次面临着取舍：是坚持原来大而全的思路，还是改头换面、尝试细而精的新模式？经过思考和挣扎，其最终选择了后者，把一百多款产品一下砍到三十几款。表面上只是SKU的削减，但背后却意味着整个供应链体系和营销体系的巨大变革。“这几乎是完全推翻了自己以前的发展模式，砍掉那么多产品就意味着丢掉一大批老客户和订单，而重新凝聚客户需要很长的时间”。立伟电子市场部负责人称，在这一番调整之后，立伟电子度过了一个段十分艰难的时期。这种割舍虽然疼痛，但却有利于轻装上阵，最终留存下来的三十几款产品都成为了精华。此后，立伟电子开始投入大量精力做自己擅长的挂耳式、头戴式及领夹式时尚耳机，从无线音乐的这个点去切入。在整理完产品线，确定核心产品之后，立伟电子做的下一个重要决定就是重塑品牌形象。电子产品有一个特征是对价格十分敏感，蓝牙耳机这个细分市场中同行竞争极大，价格战非常激烈，大家的生存空间都被压缩得很小。只有树立品牌，才能形成足够的用户粘性。但此前杂乱的产品线让用户对立伟电子的品牌认知非常模糊。于是，立伟电子只专心做一个品牌——Bluedio，并为之投入大量资源。公司十分注重Bluedio的产品研发，无论是设计理念，还是工艺、功能都要求创新思维，外观设计工程师、结构设计工程师、电子工程师等全力配合，力求每一款新产品一面世就达到很好的效果。其创新型产品的成功代表是业界第一款立体声道转换耳机AVF2，不仅拿到国家专利，还在批发市场引起了一股狂潮。一起惠了解到，立伟电子在走品牌路线的道路上相对慎重，主要依靠传统的展会形式做产品推广和品牌宣传。一方面由于展会上有来自世界各地的分销商，对其来说是无形中的推广；另一方面也是由于公司目前无能力投放大型广告，也无海外团队去做本地化推广，展会是相对保守和可靠的方式。而在竞争中，立伟电子尽量避免价格战、避开红海，在保持品牌高度的基础上调整价格策略，重视客户忠实度和口碑营销。由于注重产品创新，开发独特、新颖、个性化产品的思路很好地迎合了欧美消费者的习惯和爱好，Bluedio很快便打开了跨境零售市场。离：“离开”其他电商渠道专注亚马逊前两次的减法让立伟电子尝到了甜头，也让他们意识到只有专注和集中才能成功。于是他们开始酝酿第三次减法，而这一次他们瞄准的是线上渠道和目标市场。每一个渠道都有自己的优势和适用群体，立伟电子在分析了所有第三方渠道后发现，亚马逊对于品牌和品质的严格把控是最符合自身发展规划的。于是，在跨境B2C方面，立伟电子将重点业务放在亚马逊平台，并选择美国市场作为突破点。目前，立伟电子在亚马逊的销量大约为每天500单，主要消费者来自欧美市场。其将亚马逊运营经验归纳为：认可平台的企业文化很重要，在合作过程中，如果不按照平台的思路和节奏来走很难获得成功。除了亚马逊业务，立伟电子虽然也有涉足其他跨境电商零售平台，比如eBay、速卖通，但都不是重点。各平台的发展策略和玩法有区分，推广的产品线也不同。在亚马逊，其主打产品以新颖、时尚、品牌为关键词，单价在100美元左右，更注重品牌效应。选择美国市场，则是因为其以前的批发业务在美国有一些积累，Bluedio这个品牌在美国也有一定的客户基础，打开零售市场相对容易。如今，其在美国还设有线下客服点，解决产品的保修问题的同时也加强了与客户的沟通。此外，立伟电子市场部负责人还表示，其品牌在欧美市场算是刚能站住脚，还需要吃透，之后再慢慢拓展其他市场。除了欧美外，目前公司也在跟随亚马逊的步伐探索印度市场。因为，发展中国家市场需求很大，而且亚马逊在印度市场有资源基础，并给予卖家一定的支持。在企业发展道路中，所谓“断舍离”，其实难的不是知道自己需要什么，而是不知道该舍弃什么。“断舍离”的反面是“断不了，舍不掉，离不开”。无论是收纳物品还是管理企业，除了不断贴标签和分类，不断地添置抽屉，“断舍离”也不可少，换句话说，这叫做“选择”。电商行业无数的企业案例都透露出一个事实：明白自己的核心优势在哪里，选择专注于某一个方面，才有可能成功。而“立伟电子”只是其中小小的一个。

便利店之所以受到京东、顺丰的热捧和便利店在国内的迅速发展有关。相较于超市、百货、卖场等业态，便利店正处于快速成长阶段。顺丰近日启动O2O战略，全新三代顺丰店启动，提供物流、广告展示、虚拟销售、预售、试衣鞋等服务，第一批300家门店启动，6月落地1500家，年底将达4000家，未来全国将落地30000家。就在上个月，京东商城宣布与北京、上海、广州等15个城市的上万家便利店进行O2O合作，年底计划覆盖全国所有省会城市和地级市。在此之前，以7-11为首的实体便利店也抢先牵手EMS、DHL等快递巨头，拓展服务平台。便利店一时间成为巨头们的“优选”。顺丰、京东和便利店的合作会擦出什么火花？O2O模式有什么差别？不同的企业，不同的投资方式，不同的运营模式，未来的便利店将发生什么变化？便利店成为香饽饽？零售业专家康炳华认为，便利店之所以受到京东、顺丰的热捧和便利店在国内的迅速发展有关。相较于超市、百货、卖场等业态，便利店正处于快速成长阶段。“随着生活方式和消费结构发生变化，消费者的需求也逐渐便利化，年轻人不在意高一点的价格，重要的是便利。”正是因为便利功能的深化和提升，也使得便利店成为巨头眼中的香饽饽。“目前主要是在入口橱窗摆放样品，满足用户线下体验。同时，在店内的海报、二维码墙放置虚拟商品，通过手机扫码，直接跳转到品牌商的移动商城中。”这也意味着，一种基于线下扫码购买、商家发货、到店自提或送货上门的新型社区虚拟购物将就此诞生。业内人士分析，当顺丰打造的自有电商平台，商家可直接从线下返回线上，从而完成反向O2O的开放平台入驻模式。未来用户可以直接享受在顺丰电商平台下单，并享用顺丰配送，或者到顺丰便利店自提的便捷服务。京东商城O2O负责人候毅在2014联商网大会暨中国零售业发展高峰论坛上表示，按照京东计划，今年年底便利店业态将会覆盖所有的省会城市。在候毅看来，便利店企业和京东的结合创造了全新的商业模式，并相信这种商业模式在未来极有可能取代大卖场。“将便利店变成大卖场，我们通过互联网将它改造之后，是在跟大卖场竞争，不是跟互联网竞争，所以品类比大卖场多，价格也比大卖场便宜。大卖场最不能做到的是，我全部送到你家，这个我们可以做到。最后，我们还能做到随时随地到门店享受售后服务，也就是退货服务。”候毅表示。线下实体的华丽转身候毅认为，将来50%零售业将退出，不是由于互联网带来的变革，而是传统零售通过互联网改造后产生的。“线上销售跟线下销售本质是冲突的，是竞争的，线下认为线上抢他生意，因此很抵触，甚至说线上卖的都是假货，一到两年以后，线上部门都会成为一个公司内孤立的部门，很多大品牌做自己的官网，最后纯粹变成一个企业的网上宣传平台了。”而巨大的流量成本也决定了实体企业没有能力自建官网。“互联网链接很贵，如果是在百度，转化率有百分之几，如果你在新浪链接，凤凰网链接转化率只有千分之几，广告的投入以亿计算，所以实体企业承受不了这种流量。”候毅表示，因为要通过巨大的投入让利才能让消费者到这个网上来，实体企业自建官网的结局是“一定会死掉”。不自建官网，线下实体如何做线上，顺丰3.0提供了全新的思路：从线下引流。据了解，除了商品展示功能外，顺丰店还增设了更多的体验场所，如数码、电玩产品的互动专区，顾客在顺丰店里甚至可以打游戏。同时，顺丰新店还提供物流、广告展示、虚拟销售、预售、试衣间等多种服务。安徽乐城超市总经理王卫认为，线下实体最重要的是利用好电商，同时既做好和电商的错位，又做好对电商的替代。“有些品类电商不可能有优势。比如说食品、体验性的服务，小价值的商品，电商不管配送怎么好，都不可能消化成本。”电商冲击线下的声音虽不绝于耳，但经过两三年的沉淀与摸索，线下实体在转型过程中也日趋理性。康炳华表示，“国内线下零售之所以这么容易被线上冲击，最主要还是因为没有练就零售的核心能力。在国外，排名前十的只有一家主攻线上，而且零售并不是其主要业务。”B2C还没有一个成功的商业模式，如今京东布局线下，顺丰反攻线上，两种O2O的未来会走向何处？未来的便利店康炳华十分看好未来的便利店业态的发展。“台湾、日本的便利店逐渐社区化，国内便利店在过去各种服务的能力还不具备，但现在一些比较好的便利店在转化，外资也在进来国内市场，带动整个行业的发展。”“两种模式都不容易。”康炳华表示，无论是对于京东还是顺丰，与便利店的合作前途多艰。“对于京东来说，它目前在太原找到了唐久，但在山东、河北、北京的便利店是否也愿意跟它合作，这需要一个共赢的基础。我将我的用户群体开放给你，你能够给我带来什么价值。而且消费者是否愿意接受线上下单、线下拿货的这种形式，也是存在疑问的，有些产品和品类并不具备优势。”“对于顺丰来说，它毫无疑问是快递专家，有大量的用户和数据基础，也希望能为用户提供更多的产品和服务，但是它毕竟没有做零售的背景，在商品管理和运营商的能力方面还有待评估。”康炳华认为，最重要还是根据自身优势，补上短板。“做任何一门生意最重要的还是经营用户。零售不是一个暴利行业，如果顺丰要做用户，那就提升管理运营能力，如果是做平台就提高招商能力，如果要做直营，就在商品供应链上下功夫。”