艺龙旅行网今天发布了未经审计的2013年第四季度及全年财报。艺龙第四季度净亏损为人民币4,400万元，全年净亏损为人民币1.68亿元。艺龙第四季度和全年来自酒店业务的营收分别同比增长28%和41%；艺龙2013年第四季度和全年来自机票业务的营收分别同比增长3%和9%。2013年第四季度主要业绩：艺龙第四季度酒店客房间夜数量约为740万间夜，与去年同期约500万间夜相比，同比增长了48%。不含2012年第四季度团购系统升级实现间夜按照入住记录后间夜额外增加的影响，2013年第四季度的酒店客房间夜数量同比增长了58%。艺龙第四季度酒店预订业务营收为人民币2.24亿元（折合0.37亿美元），与去年同期的人民币1.75亿元（折合0.28亿美元）相比，同比增长了28%。艺龙第四季度净营收（计入营业税，增值税和附加税）为人民币2.61亿元（折合0.43亿美元），与去年同期的人民币2.09亿元（折合0.34亿美元）相比，同比增长了25%。第四季度，艺龙移动客户端应用的酒店客房间夜数量占总间夜数量的30%以上，而第三季度该比例为25%。目前艺龙移动客户端应用的累计下载量超过了4,500万。2013年全年主要业绩：2013年全年酒店客房间夜数量约为2,580万间夜，与去年同期约1,610万间夜相比，同比增长了60%。艺龙2013年酒店预订业务营收为人民币8.58亿元（折合1.42亿美元），与去年同期的人民币6.08亿元（折合0.98亿美元）相比，同比增长了41%。艺龙2013年净营收（计入营业税，增值税和附加税）为人民币10.10亿元（折合1.67亿美元），与去年同期的人民币7.44亿元（折合1.20亿美元）相比，同比增长了36%。“2013年，我们实现了创纪录的全年酒店间夜量同比增长60%到2,580万间夜，同时交易额和净营收分别达到了100亿元和10亿元人民币的新里程碑，”艺龙首席执行官崔广福先生说，“我们正在推进我们的移动酒店战略并且不断提升艺龙移动端的客户体验，最新版本艺龙移动客户端增加了火车票预订和微信支付等功能。”财务分析：酒店预订业务艺龙第四季度来自酒店预订业务的总营收较去年同期同比增长28%，主要是由于酒店客房间夜数量的增加，但被酒店每间夜佣金的减少所部分抵消。第四季度艺龙的酒店客房间夜数量约为740万，与去年同期相比增长了48%。不含2012年第四季度团购系统升级实现间夜按照入住记录后间夜额外增加的影响，2013年第四季度的酒店客房间夜数量同比增长了58%。第四季度每间夜佣金较去年同期减少了13%，主要是由于消费券促销规模的扩大。酒店预订业务营收占总营收的比例从去年同期的78%升至2013年第四季度的80%。艺龙2013年全年来自酒店预订业务的总营收较2012年同比增长41%，主要是由于酒店客房间夜数量的增加，但同时被酒店每间夜佣金的减少所部分抵消。2013年艺龙的酒店客房间夜数量约为2,580万，与去年同期相比增长了60%。2013年每间夜佣金较去年减少了12%，主要是由于消费券促销规模的扩大，以及团购酒店和其他较低房价酒店的客房间夜数量的增长。酒店预订业务营收占总营收的比例从2012年的76%升至2013年的80%。机票预订业务艺龙第四季度来自机票预订业务的总营收较去年同期同比增长3%，主要是由于预订的机票数量同比增加30%至83万张，但同时被每张机票所获得佣金减少21%所部分抵消。每张机票所获得佣金比去年同期减少，主要是由于机票佣金率的减少，机票消费券返现促销和机票平均价格的降低。机票预订业务营收占总营收的比例从去年同期的14%降至2013年第四季度的12%。艺龙2013年全年来自机票预订业务的总营收较2012年增长9%，主要是由于预订的机票数量同比增加28%至300万张，但同时被每张机票所获得佣金减少15%所部分抵消。每张机票所获得佣金比去年减少，主要是由于机票消费券返现促销和机票平均价格的降低。机票预订业务营收占总营收的比例从2012年的16%降至2013年的12%。其他业务收入其他业务收入主要来自于广告发布和出售旅行保险，其他业务收入2013年第四季度同比增长31%，主要是由于广告发布和出售旅行保险收入的增加。其他业务收入占总营收的比例为8%，与去年同期持平。其他业务收入2013年全年较2012年增长32%，主要是由于广告发布和出售旅行保险收入的增加。其他业务收入占总营收的比例为8%，与2012年持平。利润率艺龙2013年第四季度的毛利率为72%，与去年同期持平。艺龙2013年全年的毛利率为74%，而2012年为73%。毛利率的增长主要是由于运营效率提升以及移动和在线酒店预订业务较快增长，但同时被酒店每间夜佣金收入的减少所部分抵消。艺龙第四季度服务开发、销售和营销以及总务和行政的总运营支出同比增长52%，总运营支出占净营收从去年同期的79%升至2013年第四季度的96%。艺龙第四季度运营亏损人民币6,320万元，而去年同期的运营亏损为人民币1,560万元。艺龙2013年全年服务开发、销售和营销以及总务和行政的总运营支出同比增长53%，总运营支出占净营收从2012年的81%升至2013年的92%。艺龙2013年全年运营亏损人民币1.78亿元，而2012年的运营亏损为人民币0.66亿元。艺龙第四季度服务开发支出主要包括与技术和产品供应有关的支出，包括网站和其他系统开发，以及供应商产品维护团队的支出。艺龙第四季度服务开发支出同比增长46%，主要是由于人员费用和股票期权费用的增加。服务开发支出占净营收的比例从去年同期的17%升至2013年第四季度的20%。艺龙2013年全年服务开发支出同比增长40%，主要是由于人员费用和股票期权费用的增加。服务开发支出占净营收的比例从2012年的17%升至2013年的18%。艺龙第四季度销售和营销支出同比增长48%，主要是由于市场费用和支付给合作伙伴的酒店佣金分成的增加。销售和营销支出占净营收的比例从去年同期的53%升至2013年第四季度的62%。艺龙2013年全年销售和营销支出同比增长58%，主要是由于市场费用和支付给合作伙伴的酒店佣金分成的增加。销售和营销支出占净营收的比例从2012年的55%升至2013年的65%。艺龙第四季度总务和行政支出同比增长87%，主要是由于股票期权费用的增加。总务和行政支出占净营收的比例从去年同期的8%升至2013年第四季度的13%。艺龙2013年全年总务和行政支出同比增长44%，主要是由于股票期权费用的增加。总务和行政支出占净营收的比例从2012年的8%升至2013年的9%。艺龙第四季度其它收入为人民币2,070万元，而去年同期的其他收入为人民币1,380万元，主要是由于政府补助和利息收入的增加，以及汇兑损失的减少。艺龙2013年全年其它收入为人民币6,520万元，而2012年的其他收入为人民币5,650万元，主要是由于政府补助和利息收入的增加。艺龙第四季度所得税费用为人民币350万元，而去年同期的所得税收益为人民币1,250万元，主要是由于对递延所得税资产计提了人民币980万元的资产减值。艺龙2013年全年所得税费用为人民币5,950万元，而2012年的所得税收益为人民币1,600万元，主要是由于对递延所得税资产计提了人民币9,190万元的资产减值。艺龙第四季度净亏损为人民币4,400万元，而去年同期净收益为人民币570万元。艺龙2013年全年净亏损为人民币1.68亿元，而2012年净收益为人民币50万元。艺龙第四季度每股美国存托凭证基本净亏损和稀释净亏损均为人民币1.26元（折合美元0.22元），而去年同期每股美国存托凭证基本净收益和稀释净收益均为人民币0.16元（折合美元0.02元）。艺龙2013年全年每股美国存托凭证基本净亏损和稀释净亏损均为人民币4.82元（折合美元0.80元），而2012年每股美国存托凭证基本净收益和稀释净收益均为人民币0.02元（折合美元0.002元）。截至2013年12月31日，艺龙持有现金及现金等价物，短期投资和受限制资金共计人民币20亿元（折合3.23亿美元），绝大部分为人民币资产。业绩展望：艺龙预计2014年第一季度净营收（计入营业税，增值税和附加税）在处于比2013年第一季度同期相比增加10%到20%的区间内。这个业绩展望反映了艺龙目前所做出的初步判断，并有可能发生调整。

【一起惠讯】随着唯品会杀入化妆品市场，控股乐蜂网，化妆品电商格局再次出现拐点。综合性B2C开始选择化妆品品类作为发力点，并且纷纷引入特卖模式。乐蜂网和聚美优品在充足资金的背景下，则对抗升级。据悉，唯品会在昨天举办了“2.19”化妆品特卖会，力推自身的美妆频道。这是继“4.19”“7.19”之后唯品会最新推出的有一个大促节日。此前，有消息传出，唯品会特别在“2.19”设立化妆品特卖，并真正实现和乐蜂网的资源打通。但实际上，一起惠注意到，“2.19”没有显示出任何和乐蜂网的相关信息，唯品会方面则表示此次特卖会并没有和乐蜂网进行深度合作。这也显示出唯品会和乐蜂网还在进行暗中磨合，并没有完成清晰的合作规划和方案。活动当天唯品会首页放置了大屏活动页面入口，并且打出“美妆满200返200”和“品牌美妆1折起”的宣传标语。此次化妆品特卖节仍然将化妆品大牌的超低价限时促销作为关键的营销手段。包含了雅诗兰黛、迪奥、法国兰蔻、倩碧、欧莱雅等品牌的产品，进行为期1天的闪购特卖。有业内人士认为，虽然“2.19”品牌特卖会没有实现双方资源的打通，但是推动了3月份即将到来的化妆品电商价格战，使化妆品电商之间的竞争更加错综复杂。据悉，聚美优品3月1日将迎来4周年庆，首焦已经开放了活动商品提前看的展示页面，并且表示将打破底价。值得关注的是，聚美优品此次活动将服装鞋包类目放在了活动的重要位置。从团购模式转型聚美优品很早就开拓了晚间上新、限时限量销售的“超值特卖”模式，从而占据了线上化妆品销售的优势地位。未来，聚美优品则希望将这种模式复制到服装、鞋包等其他的品类，横向拓展自身的销售份额和体量。4周年庆，则是聚美优品进行试水的一次机会。而此次试水必然受到唯品会联合乐蜂网的阻击。唯品会控股乐蜂网的同时，双方宣布将于2月27日联合推出“桃花节时尚购物盛典”，据乐蜂网方面透露，今年“桃花节”期间，上万种时尚商品将在乐蜂网和唯品会两个平台上推出。乐蜂网和唯品会的携手意味着聚美优品不再唯一采取“特卖”模式的化妆品电商网站。聚美优品将和乐蜂网、唯品会在“特卖”模式中正面交锋。而据一起惠了解，随着天猫、京东等大型B2C平台也纷纷开辟美妆特卖频道，引入“特卖”模式，化妆品电商的厮杀一触即发。化妆品特卖存在多个平台和渠道，也让聚美优品的优势和特性将逐渐减弱。为此，聚美优品大量投放分众传媒广告，宣传每日10点开始超值特卖会，就是对“特卖”模式强调，希望给消费者建立先入为主的印象。

在被传出秘洽腾讯电商，准备在互联网医药领域大干一场的九州通昨日午后发力涨停。作为国内最大的民营医药分销商，九州通此前曾高调牵手京东商城，共建京东好药师网。不过，这一被外界看好的联姻最终以分手告终。此番被传秘洽腾讯，九州通的互联网业务则被市场寄予了更多的想象空间。作为顶级互联网公司的腾讯，一直在与中国最大电子商务公司争抢中国网络市场的商机。就在上个月，阿里巴巴刚刚拿下创建全国药品监管码体系并拥有国内第一块第三方网上药品销售资格证的试点牌照。九州通承认接触腾讯“九州通正与互联网巨头腾讯密谋战略合作，进军互联网医药。”昨日这一消息令九州通股价飙升。不过，南都记者昨日联系九州通，该公司则否认已经与腾讯达成互联网医药方面的合作事宜。“其实，我们并未如外界所说的在进行秘洽，现在微信那么热，作为这么大的公司，我们去接触腾讯很正常。我们双方确实有一些意向性的接触，但还没有达成结论性的东西。连框架性的协议也没签署。”九州通董秘处一位负责人如是说。身为国内最大的民营医药商业巨头的九州通，最早于2009年布局电商业务，截至目前，已经拥有基于B2B的“九州通医药交易平台”，以及基于B2C的“好药师网上药店”、“去买药网”总计三个电商平台。这其中，“好药师网上药店”曾在2011年～2013年期间一度因京东商城入股而改名京东好药师，不过，这一电商与B2C持证企业的强强合作最终在2013年7月破裂。有分析人士则指，相比京东商城，腾讯拥有的客户数量和移动互联网平台，对尚缺客流量的九州通旗下电商业务而言，更具吸引力。南都记者昨日多方联系腾讯电商相关负责人、腾讯集团负责对外披露信息的负责人，询问秘洽进展，以及腾讯在互联网医药的布局计划，但截至记者昨日截稿，腾讯方面的相关回应并未发出。腾讯PK阿里？事实上，近年来，互联网巨头腾讯在药品B2C方面一直在寻求突破。2011年，广东东莞本土药品B2C企业健客网即曾宣布与腾讯达成战略合作关系，将成为腾迅旗下拍拍网的战略合作商。不过，随着拍拍网并入腾讯易迅网，以及各地食品药品监督管理局对药品B2C业务的严查，截至目前，腾讯易讯网购平台上已不见健客网踪影。苦于没有第三方网上药品销售资格证，腾讯旗下拍拍网此前还多次被媒体爆出“无证”售药问题。当然，同时被爆出这一问题的还有腾讯的竞争对手——阿里巴巴旗下的电商平台。不过，后者近日已借并购之手，不仅快速拿到了执照——95095医药B2C平台，同时还获得了为自身发展互联网医药的“护身符”——全国药品监管码体系。据业内人士介绍，阿里巴巴宣布10亿元控股中信21世纪科技有限公司，获得的不仅是95095医药平台的话语权。更为重要的是，中信21世纪科技有限公司还是国家药品监管码体系的创建者。基于这一体系，阿里巴巴将有望借大数据力推互联网医药产业发展。“阿里巴巴收购中信21世纪，足以引起医药电商界、药品零售产业以及医药全行业的重视，不能等闲视之。”中康资讯一位专家在接受南都记者采访时如是指，在其看来，阿里巴巴入主中信21世纪，势必刺激腾讯加速寻找合作伙伴。当然，也有分析指，控制渠道是腾讯扩张的惯用手法，有鉴于九州通与京东商城分手的前车之鉴，腾讯与九州通的合作能否持续健康发展，还存在一定变数。公开资料显示，由京东和九州通合资的京东好药师合作陷入僵局，原因即在于双方对京东好药师控股权的争夺。数据互联网医药产业增长惊人近年来，互联网医药产业增长十分迅速。根据中国网上药店理事会统计的数据显示，2012年全国医药B2C规模已达16.65亿元，较2011年增长300%。但16.65亿元相对全国药品零售额而言，依旧存在很大空间。有数据显示，2012年，光药品连锁企业百强合计销售就高达878.77亿元。

【一起惠讯】中俄双边交易的火爆引发了物流服务商的热情，为中俄跨境电商发展带来一线曙光。据一起惠了解，包括阿里巴巴、敦煌网、DX、中环运、DHL、paypal在内的外贸电商平台、外贸B2C和外贸服务商均先后推出了快速送达俄罗斯境内的物流产品，中俄货运配送效率大大提升，从原先的60天缩短到15天左右。相关资料显示，2012年，从中国入境的邮件量占俄罗斯邮政国际邮件的比例从8%增至17%。据aliexpress统计，目前每天发往俄罗斯的包裹已经达到3-5万单，2012年全年订单量年增长7倍，GMV年增长8倍。与此同时，ebay、亚马逊、lightinthebox，DX等独立电商平台在俄罗斯销售额近两年也都呈现两位数的大幅增长。在这股热潮的刺激下，解决中俄跨境物流难题则是推动双边电商贸易进入跨越式发展的重要举措。据一起惠了解，受限于历史和现实原因（海关政策、幅员广阔、基础设施差），俄罗斯物流并不能满足目前跨境电商发展的需要。首先，在时效性上，外贸电商通常使用的邮政小包寄到俄罗斯平均22.5天。但实际上，遇到清关积压、分拣积压等问题的时候派送时间会增加一倍，甚至延长至90天。试想用户购买一个手机壳，却需要等待90天，这样的体验显然并不能带来更多的二次交易。另一方面，丢货一直是俄罗斯物流不可避免的障碍。不管是大宗物流还是邮包，均缺乏透明的物流跟踪，包裹多日杳无音讯，一旦丢失，最多只能获赔运费而已，且流程即为漫长。虽然，目前市场上很多物流企业推出俄罗斯专线小包的服务，但是真正解决清关问题和分拣派送实质问题的委实不多。而一起惠注意到，在近期推出的一系列中俄物流配送解决方案中，对于时效性、通关能力方面则有了进一步的突破。如阿里巴巴“中俄通”明确指出，其一站式服务涵盖清关、退税、丢失包赔等多个环节。中环运国际物流旗下“俄邮宝”则承诺保障全程在线跟踪，以及30天未送达运费全额退还等政策。另一家名为俄速通（XRU.COM）的服务商则专注于俄罗斯全境配送，解决了俄罗斯一线城市的派送慢的问题，保证15天派送；其他二线城市基本30天也能如期派送。同时，支持配送流程可视化、2小时清关、全额赔付等服务。此外，PayPal也开始注重俄罗斯等新兴电商市场，与邮政、速递、海外仓储方面与多家国际知名服务商合作，增设专线物流，协助商户重点开拓俄罗斯市场。而作为老牌国际物流企业，DHL也于7月初开通了成都至俄罗斯的陆路联运线路，使运输时间比海运缩短了40天。业内人士指出，物流始终是跨境电商最大的成本支出，物流效率的提升对于销售额的增长至关重要，随着双边通关、支付、物流服务的进一步完善，供应链和资金周转速度将持续加速，从而为外贸行业带来更丰厚的利润。

【一起惠讯】韩都衣舍低调地和一家中老年线上品牌艾茉完成了一次蜜月之旅。在公布这段商业恋情之前，其收购的原创设计师品牌素缕已步入正轨，韩都衣舍也正由单一的淘品牌向多品牌协同发展的服饰集团迈进。并购艾茉绝对非偶然，韩都衣舍CEO赵迎光提出的三条核心原则，揭示了收购的节奏性和计划性：第一，并购对象是淘宝、天猫平台上的中小网店。而且，其团队创始人一定是产品开发或者品牌运营方面的核心。第二，并购方式为全资并购或者绝对控股（至少控股60%以上）的并购。第三，在并购完成后，原品牌的核心的团队只负责产品开发和市场推广，供应链、IT、仓储、客服、人力资源、行、财务等其余业务都由韩都衣舍系统提供支持。由此可见，韩都衣舍更希望自身成为“单品全程运营”的大型服务系统，向品牌输出成熟的运营管理经验和完善的资源支持。素缕已经实践了这种并购后的发展模式。2012年5月，素缕被韩都衣舍收购之后，注册新公司进行独立运营。原品牌设计师兼创始人依然全权负责款式的设计和产品的开发。同时，为了迅速扩张，韩都衣舍调拨部分人马，向素缕注入新鲜血液。自此，素缕有模有样地向正规军演进，年销售额从200万跃然增至7000万，团队更是超过120人。韩都衣舍的“互联网多品牌”并购之旅也就此开启。据一起惠了解，韩都衣舍品牌群由两类组成：一是韩风细分定位品牌群，买手小组制运营，这些品牌由集团内部产生；二是并购的小而美互联网品牌，以核心设计师为主导，更加强调细分定位，突出原创设计。由此可见，并购已成为韩都衣舍实践多品牌布局的第二条腿。收购艾茉一事曝光后，赵迎光向一起惠透露，争取在2020年完成基于服饰品类的至少20个子品牌的布局，实现100亿以上的销售规模。业内人士分析，韩都衣舍此前一直坚守的韩风品牌并不能满足其加速裂变和以攻代防战略的需求。韩都衣舍为了弥补自身原创基因的短板，将并购对象锁定为风格独特的原创品牌，在小众市场合纵连横，甚至闯入茵曼、裂帛的阵营一较高下。实际上，从去年开始，淘宝女装品牌就已经进入两极分化的震荡期，数个拥有强大融资能力、供应链把握能力、运营能力的淘品牌占得先机。裂帛、茵曼纷纷通过并购的方式开启多品牌道路，希望带动整个集团规模的迅速提升。韩都衣舍的百亿野心也是淘品牌不安于现状的缩影，其对销售规模的憧憬亦远远超越了业内对互联网品牌的普遍认知。当今世界上，年销售额超过百亿的服装集团屈指可数，相比中国消费者比较熟悉的ONLY母公司绫致时装和日本的优衣库，韩都衣舍依托互联网走了一条完全不同的发展路线。互联网改变了品牌发展的原有路径和方向。传统服饰品牌大多通过长期耕耘方能撬开市场大门，且只能在构建面向大众的单一品牌中徘徊。但“韩都衣舍们”则来得更加大胆，依靠资本运作整合众多细分市场，聚集受众，并最终形成服饰的全品类布局。上述人士认为，在互联网上，小而美的故事可能讲述一时，但很难传承一世。那些独具特色、锁定细分人群的小众品牌将更多的被大卖家、大品牌纳入视野，而这些大玩家的横向拓张，则完成了一次市场格局的重新划分。

【一起惠讯】2月19日消息，一起惠日前获得重磅消息，腾讯微信有望在二月份正式推出针对微信第三方开发者的服务市场，整合现有的微信服务商资源，并建立规范。据微信第三方开发者微盟技术总监Alfred透露，微信服务市场首期将在二月份上线，二期将在三月底上线，服务市场将在微信公众平台官网有流量入口。前期微信方面会尝试性地挑选少量合格的服务商入驻，商户可以自由选择合作伙伴，建立自己的微信站点。另一家微信服务商也向一起惠透露，其听说过这一消息，但并不确定。但其表示“如果他们（指微信）真的做这个我拍手欢迎”。另据了解，在上线服务市场的同时，微信还将陆续邀请入驻的服务商将所有数据都迁移到腾讯云，一方面可以保证数据的安全，另一方面也可以借此与阿里巴巴、亚马逊等企业抢夺云服务市场份额。“此前我们的数据都放在阿里云，入驻微信服务商市场后将全部迁移到腾讯云，这对腾讯来说，也算一个逆袭的时机了。”一位第三方开发者告诉一起惠。而为了鼓励开发者迁移数据，腾讯还将在云服务年费上进行一定程度的优惠甚至限期免费。一起惠就此事向腾讯官方求证，不过截至发稿，腾讯方面未给予回应。据悉，自微信上线公众平台之后，口袋通、微库、微盟、乐享微信、微俱聚、微信管家等以帮助商家搭建微信站点、运营微信公众号的第三方服务商开始陆续出现。但目前这些服务商并没有一个聚合的呈现平台，商家寻找合作伙伴也没有一个数量大且可靠的平台。业内人士指出，微信开放平台的第三方开发者此前更多的是通过线下渠道来拓展业务，每个服务商都要养很多渠道销售，并对这些代理商进行统一管理，人力成本占比很重。同时，腾讯对待官方应用与第三方应用的态度阴晴不明，也让不少开发者心有余悸。口袋通的创始人白鸦就曾对此流露出些许不满，并直言作为微信第三方应用开发者很难摸清腾讯的脾气，作为开放平台“不开饭”，缺少信息透明，直接影响到公司的战略和业务。此次微信服务市场的建立则有可能彻底扭转这一现状，通过市场规范，来引导开发者如何更轻的使用云服务达成线上交易。值得注意的是，腾讯此前其实曾推出自有的微信建站工具“腾讯风铃”，但反应一直较为平淡。业内人士认为，一方面该产品体验并不好，商家满意度不高；另一方面，腾讯以一家之力要满足各行各业商户的需求，很难做到，因此整合其它服务商显得非常必要。一旦微信服务商市场建立起来，上述第三方开发者在推广、营销、客户合作方面将获得更有利的资源。微信此举最有可能撼动的还是阿里巴巴。阿里巴巴正在用一种视死如归的精神贯彻“ALLIN无线”的战略。因此，淘宝也在2014年有意扩大移动端的生态链，对于无线应用开发者，无论是政策还是扶持力度都一股脑儿地在倾斜。不过，就现阶段与腾讯比拼的结果来看，阿里巴巴在无线方面显然战略有余，产品不足。特别是在在微信咄咄逼人的气势和节奏下，阿里巴巴在移动互联网的节节败退，让移动开发者对其信心大打折扣。此外，从PC端看，目前整个第三方服务商市场中，服务商对淘宝的依赖性很强，但同质化竞争以及淘宝的“苛政”已经让不少第三方开发者濒临崩溃，生死未卜。另一方面，由于京东、当当等卖家服务市场尚处初级阶段，技术成熟度和订单匹配度均不能满足服务商的需求，整个PC端几乎鲜有能让服务商健康、茁壮成长的生存环境。已经有相当数量的PC端服务商开始考虑向移动市场完成战略迁移，而微信服务市场适时的出现，则让“身在曹营心在汉”的服务商们看到了新的淘金期。

【一起惠讯】11月21日消息，东南亚在线零售商Zalora对外表示，由于东南亚地区的电子商务处于急速发展期，加上天然的制造优势，Zalora将在该地区复制Zara开创的“快时尚”模式，其目标是自有品牌产品销售能占到总销售的50%。据一起惠了解，Zalora由德国风投机构RocketInternet集团投资建立，2012年初正式上线，目前其网站月独立访问量约为1800万。Zalora总共提供约500个品牌的产品，覆盖新加坡、印度尼西亚、马来西亚、泰国、越南、香港、文莱及菲律宾，并在每个市场设立了当地仓库以加速物流。Zalora创始人HarryMarkl谈道：“我们想更接近消费者。如果你想承诺24小时送达业务，你就需要一个当地仓库，否则就会卡在清关环节。”一起惠获悉，Zalora于今年10月发布了服饰产品自有品牌Ezra。在整个过程中，Zalora都模仿着英国时尚在线零售巨头ASOS的成功步伐。到今年8月，ASOS自有品牌产品的销售已占到了总销售的52.3%，因此，Zalora的目标也是自有品牌产品销售占一半份额。Markl指出：“在东南亚地区，要创立品牌，市场还是很开放的，我们有很大的潜力塑造类似H&M或Zara这样的快时尚品牌。”据了解，Zara开创的“快时尚”概念是把小批量的最热时尚潮流产品从工厂运送到欧洲主要市场，这在供应商或仓库距离很远的情况下，是一种很难复制的模式。而ASOS的模式是从一个巨大的英国分销中心向世界各地的消费者运送商品，但进入中国市场后，ASOS则计划在当地建仓进行物流工作。Zalora要做的就是吸取这两种模式的精华，结合自身的优劣势，选择适合自己的方案。正如Markl所说：“中国和孟加拉国是世界上最大的制衣基地，越南、柬埔寨、印尼、斯里兰卡和印度也都在努力扩展自己的服饰制造业。我们的最大优势就是处于采购中心。我们不需要把产品从中国运到欧洲，再运回亚洲来销售。这就大大减少了中间环节，降低了成本，而典型的亚洲消费者喜欢寻找合理价格下的快时尚产品。”Markl相信，在时尚领域，电子商务能像在欧洲和美国一样，占领同样的市场份额。虽然目前电子商务在东南亚500亿欧元的时尚市场仅占1%的份额，但未来会增长到15%。一起惠了解到，目前，Zalora有60%的订单来自遥远地区。“互联网能给人们带来一种跨越效应，偏远地区的人们通过移动设备上网也能马上进行在线购物。”为了保证包裹及时送达，Zalora已在东南亚几个大城市建立了自己的物流配送网络，未来还会不断地扩展。

分析称，美国梅西百货2013年三季度毛利润率下降，其正面临“艰难的环境”。据记者了解，广州“海淘族”马小姐两周前在英国一家婴儿车品牌网站购买的婴儿车昨日送货到家。“这个品牌并不是很知名的品牌，没想到竟然能直运中国。”在马小姐的惊讶背后，其实是近两年来多家欧美商家争相抢夺中国消费者的巨大变化。根据中国电子商务研究中心的数据，中国海外代购交易规模连年翻番，2012年海外代购交易规模达483亿元，而2013年该数字很可能突破700亿元。一位武汉网友日前甚至在网上晒出刚刚在美国圣诞消费季一口气购买的1.9万多元的商品。“在美国Nordstrom、Skinstore、亚马逊网站上购买的化妆品、雪地靴、羽绒服、胶囊咖啡机等产品，要是在国内买，三四万元都不一定够。”这位网友感叹。昨日，记者在不少海淘论坛板块看到，不少海淘们感叹前两年还没有几家欧美电商提供商品可直运中国的服务，现在情况则快速转变。提供该项服务的有销售潮牌的SHOPBOP，也有英国的化妆品综合网站，美国的benefit、亚马逊的部分商品以及多个设计师品牌等。其实，从2011年开始，美国的零售商就盯上了中国的网络消费和巨大市场潜力。当年，美国百货业航母梅西百货集团宣布，旗下梅西百货连锁和布鲁明代尔连锁百货公司向中国开放网上购物送货上门的服务。值得注意的是，美国梅西百货刚刚在本周三称，该公司计划裁员2500人，并关闭旗下五家表现不佳的连锁店。看来，梅西百货愿意提供直运中国的服务，说到底还是因为巨大的中国市场消费力的诱惑。数据显示，从2007年起，造访梅西百货的中国顾客增长率达50%，而2010年中国人在梅西平均每单消费就达200美元，是当时美国人在梅西百货人均消费额的5倍以上。不仅如此，部分海外商家甚至已经直接在中国国内设立仓储中心，将网店开到了中国。而更多的情况则是，如亚马逊、梅西等国外电商、百货都纷纷推出了中文版本，方便中国消费者进行购买。

价格便宜、保证正品、选择更多，一系列优势让“海淘”等跨境电子商务受到越来越多消费者的青睐，然而，受限于海关政策、物流和税收规则，“海淘”一直游走于“灰色地带”。不过，这并没有阻碍产业链上的相关企业布局“跨境电子商务”的步伐，包括东航物流、EMS、联邦快递、圆通等航空运输和快递企业，以及1号店、易迅网等电商企业都已经试水其中。昨天，包括上述企业在内的近60家企业，更是“结盟”成立了国内首个“跨境电子商务行业协会”，希望能够对“海淘”等的交易渠道、交易过程等各个环节进行规范。“跨境电子商务发展迅猛，2012年已经达到约2万亿元，但与之相关的国际标准、国家标准、行业标准、企业标准都有待完善；相关安全体系、信用体系、标准体系、追溯体系也有待建立。”上海跨境电子商务行业协会会长朱益民昨天对《第一财经日报》记者表示。企业布局跨境电子商务跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品的一种国际商业活动，对普通消费者来说，“海淘”或者“海外代购”就是其中的重要组成部分。此前，消费者所进行的网上购物还主要集中在国内，最近几年，越来越多的人发现可以去国外“淘宝”，这个消费群体的需求范围也在不断扩大，奶粉、服装、化妆品、玩具，甚至电子产品等都成了“海淘”的主要对象。商务部的统计数据就显示，2011年，我国跨境电子商务交易额约1.6万亿元，2012年达到约2万亿元。2012年我国外贸增速为6.2%，而跨境电子商务贸易规模同比增速则超过25%。“预计2013年我国跨境电子商务交易规模会继续扩大，同比增速将达到30%左右。以上数据也只是估计，而更为庞大的实际发生额因数据来源、统计口径等原因未能计算，可能数量更加惊人。”朱益民指出。市场空间的巨大，也令越来越多的快递物流、电商贸易、金融服务相关企业开始布局其中，比如支付宝、财付通等17家第三方支付企业就率先获得了跨境支付业务试点资格，而包括顺丰速运在内的4家快递公司也向国家邮政局提交了经营国际快递业务牌照申请，顺丰速运更是已经上线“海购丰运”，宣布切入海淘转运市场，拥有运力优势的东航，则通过东航物流自主开发了电子商务平台“东航产地直达”，希望采取B2B2C的模式，进行国外生鲜类食品、蔬果类食品、新鲜奶制品类的采购和国内销售。监管空白标准缺失朱益民同时也是东航物流的总经理，在借助运营“产地直达”深入了解跨境电子商务后，他发现跨境电子商务在交易方式、货物运输、支付结算等方面与传统贸易方式差异很大，而现行管理体制、政策、法规都无法满足其发展要求。“比如目前政府尚未建立针对跨境电子商务的法律、法规体系，在监管、结汇、税收等方面没有统一、稳定的适用制度保障。”朱益民举例，目前，“东航产地直达”从国外进口的相关产品，很多是按照一般货物的形式交税，税率从10%到100%，而很多“海淘”产品由于商品价值孝批次多，关税却难以征收，检验检疫风险也难以化解。记者从多位有“海淘”经验的消费者处也了解到，传统的海淘模式要经过海外购物网站、返利网站、转运公司、仓库、快递公司等多个环节，不仅物流成本和速度缺乏相应的保证，如果一旦发现货品被调换或者破损，其实也是无门申诉，缺乏监管，售后服务更是无保障。这也正是近60家企业“结盟”的原因。“任何一单跨境电子商务交易的实现，需要政府机构、企业、消费者在生产、电商、支付、运输、报关、报检、仓储、分拣、派送等众多环节的全过程中不同程度的参与，目前的情况是标准不一、责任缺位，导致交易纠纷频现、客户体验差，消费者和业者普遍的感受是‘线上交易实现易而线下实物流通难’。”朱益民指出，行业协会成立后，将加紧制定跨境电商方面的规范建议，推动跨境电商业务相关标准的出台。

继去年苏宁宣布更名“苏宁云商”并进行组织架构大调整之后，新一轮的架构调整又在酝酿之中。多位消息人士透露，苏宁近期正密集召开高层工作会，讨论构建新的组织架构。此次调整之后数个部门将被合并重组，多位高管将面临转岗。苏宁易购调整力度最大据悉，此次调整力度最大的是运营体系，连锁平台经营总部和电子商务经营总部(即苏宁易购)将被合并，线上线下两大平台的运营、市场营销职能将合二为一。这意味着，苏宁易购在此轮调整后将完全融入集团，不再独立运作。在苏宁的各地分公司，绩效的计算方式已经发生悄然调整，苏宁易购的业绩考核任务开始与门店合二为一，各地区公司既要负责门店运营，也要承担易购在本地区的销售业绩，避免线上线下左右手互博。去年2月，苏宁曾进行大规模组织架构调整，将之前的独立公司性质的苏宁易购拿回到总部体系中，苏宁易购的采购、物流、财务管理等职能被全部上收到集团，与线下门店的相关职能合并，统一采购，统一管理。而苏宁易购(即电子商务经营总部)只拥有电商平台的业务管理和市场营销等职能，旗下拥有本地生活事业部、商旅事业部、数字应用事业部、云产品事业部、金融产品事业部等新部门。“之前苏宁的市场营销是两条线，易购一条线，线下门店一条线，分别进行广告投放，各自为战，互相之间难以协作。”上述消息人士表示，新的组织架构确立后，营销职能将统归一个新部门，统一管理，之前负责苏宁易购业务的执行副总裁李斌有望领导该部门。另外，苏宁之前收购的两家公司PPTV和满座网都面临与集团业务的融合问题。据悉，PPTV创始人姚欣、陶闯和满座网冯晓海都将得到苏宁集团层面的职位，并且负责管理一条具体的业务线。张近东不满2013年业绩对于此次调整的原因，苏宁云商董事长张近东上周谈及公司2014年战略规划给出了明确的解释，“我们的体系越来越庞大，组织越来越复杂，但体系之间的协作却越来越难。现在我们的一些干部变的越来越本位、越来越封闭，事不关己高高挂起，这种心态的存在使得工作沟通的成本上升，导致沟通效率降低。”在张近东看来，在连锁时代，苏宁的快速扩张得益于制度的标准化，工作有章可循。而互联网零售时代使苏宁要快速赶超，但是由于经验和知识结构都来自于连锁，面对大量的新业务，存在着大量的模糊地带和探索空间。“13年集团由于转型探索而开展了很多工作，虽然方向对了，但是因为缺少聚焦，资源得不到有效的整合，导致很多工作结果却没有达到预期。”张近东说。根据苏宁第三季度业绩报告，其营业收入和净利润双双同比下滑，营业收入同比下滑2.5%，净利润创造了近6年来首次单季度亏损。相比之下，苏宁的老对手国美盈利能力则在持续改善，第三季度净利润达2.6亿元。“2013年，我们没有达到理想的业绩。”张近东在内部反思时表示，苏宁要吸收互联网公司在组织架构方面的优势，推动组织架构更加扁平化，由以产品决定目标、项目决定组织，集中力量办大事。

支付宝的元宵节保险理财产品昨天上午10点正式开售，8.8亿保险理财产品6分钟内售罄。不过，投资者有10天的犹豫期，10天内退保将收取不超过10元的手续费。12名“土豪”各投100万此次支付宝推出的元宵理财共两款，均为保险理财产品，投资起点为1000元，分别对接的两款万能险：珠江汇赢一号和天安安心盈B款，锁定期为一年，预期年化收益率为7%，保证本金，但并不保证7%的收益。不过，网民的投资热情依然较高。根据支付宝官方数据，第一轮活动中，总金额5.8亿元的产品在开售3分钟即售罄。随后，支付宝紧急追加了3亿元产品在下午1点开售，第二轮产品也在开售的2分31秒后被抢购一空。共有4.3万投资者购买了“元宵理财”。其中在早上10点的第一波销售中，有2.8万用户购买成功，其中有12人购买了总值100万元(即1000份产品)的产品，而有6306人购买1000元(即1份)。昨天，余额宝概念股也再次飙涨。信达地产子公司领锐资产管理股份有限公司是天安人寿的第一大股东，昨天，信达地产实质成为继内蒙君正之后的余额宝概念股，涨9.97%。承诺保本保底此次余额宝销售的产品并非货币基金，而是引入了万能险。万能险就是除了同传统寿险一样给予保护生命保障外，还可以进行投资获得收益，是比货币基金风险更高的投资品种。这次余额宝销售的两款产品承诺保本保底，就是说产品到期后，投资者将获得100%的本金，以及2.5%的投资收益，超出2.5%的部分是不确定的。投资者最终获得的收益可能跟7%持平，也有可能略有高低。此外，万能险不存在申购、赎回的概念，如果提前要退出就是退保了，此次销售的两款产品均为一年期产品，不足一年退保需要缴纳手续费，一年内退保需要缴纳3%。一年后退保则无需手续费。不过，这两款产品还有10天的犹豫期。其中珠江汇赢一号自支付保费起10日内可全部退保。天安安心盈B款10日内退保将扣除不超过10元的保单手续费。

继去年苏宁宣布更名“苏宁云商”并进行组织架构大调整之后，新一轮的架构调整又在酝酿之中。多位消息人士透露，苏宁近期正密集召开高层工作会，讨论构建新的组织架构。此次调整之后数个部门将被合并重组，多位高管将面临转岗。苏宁易购调整力度最大据悉，此次调整力度最大的是运营体系，连锁平台经营总部和电子商务经营总部(即苏宁易购)将被合并，线上线下两大平台的运营、市场营销职能将合二为一。这意味着，苏宁易购在此轮调整后将完全融入集团，不再独立运作。在苏宁的各地分公司，绩效的计算方式已经发生悄然调整，苏宁易购的业绩考核任务开始与门店合二为一，各地区公司既要负责门店运营，也要承担易购在本地区的销售业绩，避免线上线下左右手互博。去年2月，苏宁曾进行大规模组织架构调整，将之前的独立公司性质的苏宁易购拿回到总部体系中，苏宁易购的采购、物流、财务管理等职能被全部上收到集团，与线下门店的相关职能合并，统一采购，统一管理。而苏宁易购(即电子商务经营总部)只拥有电商平台的业务管理和市场营销等职能，旗下拥有本地生活事业部、商旅事业部、数字应用事业部、云产品事业部、金融产品事业部等新部门。“之前苏宁的市场营销是两条线，易购一条线，线下门店一条线，分别进行广告投放，各自为战，互相之间难以协作。”上述消息人士表示，新的组织架构确立后，营销职能将统归一个新部门，统一管理，之前负责苏宁易购业务的执行副总裁李斌有望领导该部门。另外，苏宁之前收购的两家公司PPTV和满座网都面临与集团业务的融合问题。据悉，PPTV创始人姚欣、陶闯和满座网冯晓海都将得到苏宁集团层面的职位，并且负责管理一条具体的业务线。张近东不满2013年业绩对于此次调整的原因，苏宁云商董事长张近东上周谈及公司2014年战略规划给出了明确的解释，“我们的体系越来越庞大，组织越来越复杂，但体系之间的协作却越来越难。现在我们的一些干部变的越来越本位、越来越封闭，事不关己高高挂起，这种心态的存在使得工作沟通的成本上升，导致沟通效率降低。”在张近东看来，在连锁时代，苏宁的快速扩张得益于制度的标准化，工作有章可循。而互联网零售时代使苏宁要快速赶超，但是由于经验和知识结构都来自于连锁，面对大量的新业务，存在着大量的模糊地带和探索空间。“13年集团由于转型探索而开展了很多工作，虽然方向对了，但是因为缺少聚焦，资源得不到有效的整合，导致很多工作结果却没有达到预期。”张近东说。根据苏宁第三季度业绩报告，其营业收入和净利润双双同比下滑，营业收入同比下滑2.5%，净利润创造了近6年来首次单季度亏损。相比之下，苏宁的老对手国美盈利能力则在持续改善，第三季度净利润达2.6亿元。“2013年，我们没有达到理想的业绩。”张近东在内部反思时表示，苏宁要吸收互联网公司在组织架构方面的优势，推动组织架构更加扁平化，由以产品决定目标、项目决定组织，集中力量办大事。

【一起惠网讯】2月12日消息，一起惠独家获悉，女装互联网品牌韩都衣舍已于近期完成对中老年女装淘品牌“ANYMO艾茉”的并购。在传统品牌大肆电商化的背景下，网络品牌面临巨大挑战和分化，韩都衣舍在品类扩张的方向和方式上，显得十分特别。艾茉天猫旗舰店据亿邦动力网了解，艾茉是一个针对中老年女装市场的互联网品牌，与韩都衣舍同处济南。2013年，艾茉的销售额超过3000万，有将近60名员工。一位女装品牌操盘手向亿邦动力网介绍说艾茉拥有一定的原创能力，“独立设计了很多款式，具备自主生产能力，算得上现在线上中老年女装品牌中原创力相当强的一个品牌。”艾茉是和韩都衣舍一样是济南本地发展起来的电商，2007年6月，其开设了淘宝店，目前店铺等级为五皇冠；2011年，艾茉开设了天猫旗舰店。跟不少早期的淘品牌类似，艾茉的创始团队同样是夫妻档：妻子叶芳负责产品开发，丈夫李涛负责品牌营销。创业初期，艾茉的年销售额曾进入淘宝中老年女装前三名。但在淘宝中老年女装行业进入了快速增长和激烈竞争后，艾茉供应链水平和融资能力开始明显限制其在产品端的优势。艾茉并不是韩都衣舍收购的第一个品牌。2012年5月，韩都衣舍收购了女装品牌素缕。重新整合之后，2013年素缕销售额高达7000万，员工达到200人。2014年，素缕销售额有望突破2亿。这一模式引起了李涛夫妇的注意，叶李认为，如果把艾茉中老年女装的产品和品牌运营上的经验，结合韩都在供应链和资金上的优势、以及“基于小组制的单品全程运营体系”，很有可能成为第二个“素缕”。“双方基本上是一拍即合。”韩都衣舍内部人士透露，艾茉在2014年春节前已经达成并购协议。2014年春节后，艾茉的团队将搬到韩都衣舍集团办公室工作，其客服部门、仓储部门也都全部融入韩都衣舍的体系之中，艾茉团队只保留产品部门和市场部门。韩都衣舍这一收购动作是对自身品类扩张的一次补充。2013年8月，韩都衣舍CEO赵迎光宣布试运营中老年女装品牌“Hmadam韩韵衣香”，但并未进行大幅推广。此次收购艾茉，则可以视作对这一品类的一次补强。韩都衣舍CEO赵迎光向亿邦动力网表示，非常看好中老年女装市场的发展前景，“收购素缕的经验，也为我们双方此次合并提供了参考和信心”。据一起惠了解，随着线上中老年女装市场规模的迅速增长，在淘宝和天猫平台已经出现大量低价竞争和同质化严重的情况，但是也有一些商家迅速增长引起业内关注。千百-怡恋、和家缘、丽欧斯莱、芯羊、爱妈美、麦子熟了等品牌成为中老年女装市场崛起的新兴品牌，月销量都攀升到千万水平。

1月30日晚间，京东向美国证券交易委员会递交了IPO招股书，计划在美国纳斯达克和纽交所之间二选一上市，最高融资额为15亿美元，承销商是美林和UBS。在京东的IPO招股书中，其各项业绩一片向好的盛世背后也存“危言”：几无移动化方面的战绩。与阿里巴巴、苏宁、腾讯等对手们全面抢占移动端、客厅端等战略相比，京东需要被追问一个问题：京东版微信在哪儿？亏损背后的“止损”面在京东提交的招股书中，去年前三季度6000万元盈利的数据最引人关注，因为这标志着高举“在不该赚钱的时候赚钱是愚蠢”的京东开始盈利。不过此笔赢利背后却既有“赢”面，也有“亏”面。“亏”面在于，去年前三季度，京东B2C主营业务运营仍亏损3.16亿元。受益于2.22亿元的利息收入，以及政府退税等其他方面收入1.64亿元，两项合计3.86亿元，扣除0.1亿元税后，剩余3.76亿元。扣除3.16亿元的B2C主业运营亏损，最后账面盈利6000万元。纵向来看，6000万盈利背后的“亏”面，也存在止损的一面：京东去年全年运营亏损额，同比大降78.5%。伴随京东强化供应链金融等增值服务，2014年，京东的运营利润有可能由负转正。京东招股书中“向上攀”的核心运营指标还包括毛利率。《每日经济新闻》记者综合京东招股书相关数据后发现，京东2009年~2013年前三季度的毛利率分别为4.80%、4.82%、5.45%、8.42%和9.76%。值得注意的是，与同行相比，京东的毛利率仍然较低。记者汇总相关公司财报数据后发现，亚马逊去年前三季度的毛利率为27.61%、苏宁云商为15.02%。相较之下，京东去年前三季度9.76%的毛利率并不高，主要缘于其营业收入中的85%来自于电商领域竞争激烈的消费电子产品领域。但其主要的“赢”面仍表现在伴随规模化效应的显现，其毛利率快速上升的趋势。兜里缺少移动牌京东招股书透露出的信息中，除了相关核心运营指标折射出的赢面外，也反映出京东的一个经营危机：几无移动端布局业绩。从行业经营布局层面来说，电商圈内，阿里巴巴、苏宁云商、腾讯等，皆在抢占移动端，尤其马云惊慌的样子最令人印象深刻，手握微信的马化腾则相对占据最有利的局势。可以说，在移动互联网的冲击下，移动端已成了战略制高点和公司标配。与其相比，在移动端还几无收获的京东则相对要落后了。尤其在电商圈内，建立在PC互联网基础上的单向式电商模式，正在遭遇以微信为代表的社交化电商模式的冲击，这也是马云急于补缺移动化和社交化短板的原因所在。但对于这一点，几无移动端业绩的京东，其京东版微信在哪里？这必将成为接下来刘强东不得不面临的经营挑战。在沟通中，IT评论人阳淼就对此质疑道，在电商业移动化的比拼中，阿里巴巴已手握手机淘宝、支付宝钱包和新浪微博两个半的移动布局，且仍在力推来往等，而拥有微信的腾讯自不必说，俯视行业。但京东自身的APP在业内的号召力并不大，其在移动方面布局几乎没有，在此背景下，京东还有多少想象空间呢？《每日经济新闻》记者就相关问题与京东相关人士沟通时，对方强调以公司发布的招股书为主。IPO猜想：估值空间的左右互搏在移动端影响估值的背景下，京东却在大年三十与IPO开启来了一次闪恋。京东本次开启IPO事宜，对外界来说可算是一次闪婚。而闪婚背后的其中一个逻辑就是估值的左右手互搏的问题。一方面，伴随京东平台规模化效应的显现，如刘强东曾对外宣布2013年京东销售额突破1000亿元，其未来仍在不断释放生态运营方面的想像空间，比如理财、供应链金融等。另一方面，移动端的短板，在资本市场日益重视移动端指标的背景下，可能将不断挤压京东的估值溢价。这一点可参考阿里巴巴马云之急，其中最核心的一个原因便是担心微信的崛起会挤压阿里巴巴的估值空间，所以全力推来往等。对于这种在估值左右手互搏的背景下开启IPO事宜，华平资本顾问黄若的观点极具代表性。黄若指出，京东此时冲击IPO的一个核心逻辑就是，在电商加码移动化以及资本市场越发注重移动端布局指标之时，京东欲以买卖式电商模式抢先IPO，意在估值最大化。换句话，越往后推，其移动端短板对其估值的挤压效应可能越明显。

小米手机官网上一“米”难求，但是一些知名电商网站上却货源充足，不过其价格也水涨船高。不过在淘宝上买小米手机时候可要小心了，因为一不留意你可能就买到假货了。假小米手机横行淘宝开具的发票被查询过一万多次小刘最近碰上烦心事，在淘宝上买了一部小米3手机，竟然是假的。“我见过真的，两者摄像头不一样。”小刘一边向记者展示他买的这台“小米”一边说道，随后记者拿来了一台真小米和这台“小米”做对比，看到这台“小米”外观和真的几乎一模一样，凭肉眼很难辨别真假。记者在小米官网上通过IMEI号(国际移动设备识别码)和SN号查询此台“小米”的销售记录，显示正常。小刘对此称：“商家可以买一台真小米手机，得到其IMEI号和SN号，然后造假，证据就是多家查询IMEI号码真伪网站上均显示，这个IMEI号已经被不同地区的人查询过三次，如果这台‘小米’是真的并且是全新的，应该是第一次被查询才对。”还有一点让小刘很疑惑，小刘称淘宝商家开具的发票在北京市国家税务局官方网站上查询显示，该发票已被查询过一万多次，热感应区怎么弄也“无反应”。记者试着查了一下，上述网站显示该发票为真，但是还显示“该查询为第13719次正确查询”。随后记者又找了一张小米官网所开具的发票，查询显示为第一次正确查询。“发票都有问题，这间接证明这台小米手机是假的。”小刘这样说道。淘宝买假货遭遇维权难经记者测试发现，小刘这台“小米”手机内置的IMEI号码和外包装完全一致并且为“真”，用一些硬件检测工具显示也为小米手机的配置，假货为什么却显示为真机的配置？对此中新网IT频道致电联系了小米一公关负责人，该负责人称，目前市面上有软件可以刷手机的IMEI号码，甚至还可以通过一些软件事先设置好，使一些硬件检测工具检测假小米手机也显示其为真小米手机的配置，但是一升级系统，假小米就原形毕露。中新网IT频道在上述淘宝店铺上发现，截止至20日，这家淘宝店铺显示成交记录为500多条，在18日至20日三天内成交记录就达80多条，那么其他人买到的都是假货吗？中新网记者又联系了一位在上述淘宝店铺购买过小米手机的买家周鑫(化名)，周鑫称，他是在14日收到货的，用了几天感觉“不对劲”，去上海线下小米之家检测被告知是假货，才明白过来。周鑫称，因为他在淘宝上已经“确认收货”，目前，淘宝商家不同意退货，联系也没有回应；联系淘宝被告知，请联系“网络监察科”；也报警了，但感觉没什么大用。“本来想支持下国货，没想到碰到这样的事情，有点寒心。”周鑫说道，买到假货后完全没有解决办法，感觉维权困难。截止22日，周鑫的假小米依然没有说法。像周鑫这样买到假小米手机的人恐怕还不少，记者试着在淘宝上搜索“小米3”，淘宝显示有200多万条产品信息，有的店铺还打出“海量存货”的标语，但其出售的小米手机真假也难辨。“电商网站的小米手机可能来源于渠道或黄牛”面对日益增多的假货，小米社区运营总监李明20日在微博上表示，小米开始打假了！雷军在17日参加中南海的座谈会时称，目前市面上一般小米手机都是假的，小米因为山寨手机感到“很痛苦”，有些地方认为山寨手机创造了GDP，导致跨区域打击难度很大。雷军认为，目前应加强市场监管，严厉打击假冒伪劣商品。不过目前有媒体分析认为，小米要想打假最根本的做法是增强自己的产能以满足市场需求。买家小刘也称，在小米官网上买不到，才“铤而走险”去淘宝上买的。中新网IT频道在淘宝上一些买小米手机的用户留言中发现，不少人都在抱怨在小米官网上买不到，才来淘宝上买的。淘宝上可能买到假货，风险比较大，相对来说一些独立运营的电商网站更可靠一些。但是记者发现，在苏宁易购、易迅等一些电商网站虽然可以买到，不过，以小米3为例，售价普遍比官网上贵二三百元。那为什么小米官网上没货，有些电商网站上却有货，而且加价出售呢？“他们可能是通过电信网络运营商拿到的货。”小米科技上述负责人对中新网IT频道解释到，几乎每家手机品牌商都会和中移动、电信、联通合作，以小米手机为例，三家电信网络运营商拿到的货源占小米手机总货源的30%左右，有些电商可能和上述三家电信网络运营商有合作关系，所以有货；还有一个可能那就是黄牛，也有可能是黄牛在倒卖。

欧洲最大时尚电商ZalandoAG的网站访问量增长在2013年底假日旺季期间大幅放缓，开始出现颓势。根据美国互联网调研公司comScore的数据，Zalando12月的访问量只比2012年同期增长26.4%，增幅从9月的53%，10月和11月的不到40%一直滑落。ZalandoAG年底的疲弱表现使控制着该电商37%股权的最大股东、瑞典投资公司InvestmentKinnevikAB股价连日受压，自上周五以来逐日走低，五天累计下跌16.3%。市场憧憬2012年收入达11.5亿欧元、超越ASOS同年的5.529亿英镑成为欧洲最大独立电商的ZalandoAG有望尽快上市。而ZalandoAG去年12月将其组织形式从有限责任公司（Germanlimitedliabilitycompany，简称GmbH）更改为多数德国上市公司采用的私人股份企业（privateGermanstockcorporation，即AG），更让市场对其上市逼近的猜测更加炽热。不过大股东InvestmentKinnevikAB首席执行官兼ZalandoAG新成立的董事会主席MiaBrunellLivfors本周三突然宣布辞职另谋发展，令两家企业都受到不小的打击，这距离MiaBrunellLivfors被委任领导ZalandoAG董事会还不到一个月。InvestmentKinnevikAB(KINVB.ST)执行主席、公司创办人JanStenbeck女儿CristinaStenbeck将会接过ZalandoAG主席的职务。ZalandoAG去年10月公布其二季度销售额达到4.37亿欧元，比2012年同期2.57亿欧元增长了70%，但增速与一季度的74%相比稍微放慢，ZalandoAG营运总监RubinRitter向路透社解释主要原因是该公司最近没有进军新的市场，而且去年年夏季的销售高峰因天气因素延迟。上半年，ZalandoAG实现总销售8.09亿欧元，同比增长72%，2012年同期为4.71亿欧元。ZalandoAG能否维持快速增长的轨迹受到了市场的密切关注。

周三，电子商务及在线支付公司eBay披露，激进投资者卡尔•伊坎（CarlIcahn）买入了公司大量股权，并要求公司拆分在线支付部门PayPal。昨日，eBay发布了2013财年第四季度财报，财报显示，PayPal部门净营收18.36亿美元，比去年同期的15.41亿美元增长19%。毫无疑问，eBay拒绝了伊坎的要求。有很多人都认为，支付和商务的关系并未渐行渐远而是变得日益紧密。但如果eBay同意拆分，大家长久以来的信念就会因此被打碎。就这一次来说，eBayCEO约翰·多纳霍（JohnDonahoe）或许应该谢谢竞争对手亚马逊和移动支付初创企业Square。周三晚间，多纳霍在接受科技资讯网站Re/code采访时表示，“你将会注意到，无论规模大小，商务企业都在尝试向在线支付领域扩张。而且现在还有一些在线支付公司正在尝试跨入市场，进入电子商务领域。我想说的是，电子商务和在线支付正在融合，而不是相互背离。”单就这点来看，亚马逊是站在eBay这边的。由于对在线支付业务的关注度不够，亚马逊在电子商务市场的力量未能全部体现，但是，这种情况即将改变。去年秋天，亚马逊推出了“LoginandPaywithAmazon”的在线支付解决方案。亚马逊将其现有的两款产品混搭，开发出了该在线支付解决方案。通过该在线支付产品，用户利用自己的亚马逊账号，就能够在第三方网站简便快捷的进行购买。行业消息人士表示，由于亚马逊的支付系统也打入实体商场，2014年对这家电子商务巨头而言，会是很重要的一年。亚马逊此举有可能是为了通过商场的销售数据，为亚马逊网站用户提供更好的目标产品，并吸引实体店商家加入亚马逊的物流服务。除了亚马逊，Square或许是多纳霍口中“电子商务与在线支付相互融合”的代表。Square由Twitter联合创始人杰克·多尔西（JackDorsey）所创立，推出了信用卡信息读取器和基于销售点技术(POS)的应用。借由Square的产品，小型企业主只需要借由一部智能手机，就能够接收用户信用卡付款。而去年夏天，Square也进军电子商务市场，推出了SquareMarket网络集市服务。Square称，即便在电子商务市场没有很强的影响力，本地企业也能够借助该服务向几百公里之外的消费者兜售自己的产品。加之，Square还为客户处理在线商店的支付信息，因此，该服务，不仅帮助Square的客户增加销售，同时每家客户为该公司所带来的营收也随之增加。面对来自这两家公司的竞争，多纳霍表示，现在不是一个拆分公司的好时机。毕竟，PayPal还是eBay最好的资产，因此也难怪eBay的管理层和董事会不想失去该部门。目前，在eBay的总营收中，有40%来自PayPal。券商R.W.Baird的分析师科林·塞巴斯蒂安（ColinSebastian）认为，eBay的市场价值，有一大部分都应当归功于PayPal。那么，接下来会发生什么？伊坎在接受彭博电视台采访时表示，将向eBay董事会提交一份无约束力拆分提议。通常，类似的拆分投票决议都会在企业年度股东大会上进行。eBay的股东大会通常在4月举行。伊坎并未提供关于其提议的具体细节，只表示这是一份无约束力提议。伊坎表示，“我认为，（拆分能够让PayPal的）市盈率大幅增加，并让公司变得更加健康。”也就是说，伊坎认为，若作为一家独立的企业，PayPal的价值将更高。但多纳霍认为，eBay最终将能够免受伊坎提议的影响，因为“eBay的数据让PayPal变得更加聪明，帮助其实现增长。”

【一起惠讯】1月24日消息，一起惠日前获悉，成人用品B2C春水堂正式推出批发代发业务“春水堂量贩站”，并试图藉此成为国内最大的专业情趣用品B2B平台。一起惠注意到，春水堂已经开启了批发和代发两大招商模块，并推出相关政策。其中，批发业务主要针对线下的成人用品实体店，会员加盟后达到一定的拿货金额，即可享受批发价格。代发则采用线上分销模式，招募成人用品淘宝店铺，使用春水堂提供的数据包，销售其提供的商品。春水堂方面表示，作为阿里巴巴诚信通用户，春水堂具有货源优势，拥有多个品牌代理权，高筑海量库存，以确保供应链的稳定性。同时，春水堂免去了线下商户和淘宝商家的加盟分销费用，降低进入门槛。此外，春水堂所有成人用品均按批发价供应,提供价格保护，以此保障加盟商利益。在市场层面，春水堂会根据厂商要求采取限价销售，将不守价格管控的销售行为视作扰乱市场。目前，春水堂批发和代发均支持在线支付，会员预存款从100元到200元不等。但暂不支持货到付款，仅能先款后货和预付款。据一起惠了解，受到中国传统观念的影响，成人用品虽有巨大的市场需求，但消费者获取信息的渠道单一，从而形成了该行业的高利润特性。一般常规行业利润率维持在30%左右，而成人用品却高达100%的利润空间。调查数据显示，成人用品，情趣用品，性保健品的年销售额达到数百亿元，其中仅安全套这个单类商品就高达百亿元。据悉，春水堂B2C商城成立于2003年；2005年，春水堂第一家实体店开业，逐步扩展线下，2007年，春水堂开始招募加盟商。2012年，春水堂重新回归线上，进驻天猫商城。春水堂CEO蔺德刚透露，2013年销售额预期能达到1亿元人民币的规模。

重庆经济新脉动重庆跨境电商产业将驶入快车道。昨日来自市经信委的消息称，本月底，重庆跨境贸易电子商务试点平台将在两路寸滩保税港区正式上线，同时我市将布局10个跨境电商产业园。瞄准跨境电商前景，不少区县和企业已积极谋划。区县展开积极行动"重庆造·全球销"跨境电子商务平台已意向落户重庆高新区。”昨日，高新区经济发展相关负责人接受商报记者采访时表示，这是高新区依托电商产业基础，承接跨境电商产业的试水之作。据悉，“重庆造·全球销”跨境电子商务平台是为全市工业及传统商贸、专业市场经营主体量身打造开发的一款拥有中、英文双版网页的B2B网站。“平台上线产品涵盖重庆装备制造、电子信息、汽车、化工、能源、材料、消费品等七大产业。前期侧重于出口类电子商务，后期依托"渝新欧"物流大通道，重点开拓进口类电子商务，逐步引导欧洲制造、商贸企业入驻，有序推进跨境电子商务，开展进口、出口双向跨境贸易服务。”上述负责人表示，该平台公司正在二郎电商产业园选址，将于年内亮相。早在去年9月27日，我市首个专注于跨境电子商务的产业园“重庆国际电子商务产业园”已经在南岸区开园。该园区运营总监陈义国昨日表示，该产业园旨在引进基础营运、平台专业营运、电子商务等各类企业，完善重庆跨境电子商务体系。目前已经入驻和确定意向的企业有30余家，登记报名入园的企业有70余家，下一步将积极推动外贸电商知名企业兰亭集势和跨境快递DHL来重庆园区落户，增强产业集聚效应。数日前，渝中区、龙工场与大龙网共同推出了“驼铃计划”。商报记者从渝中区获悉，园区将引进包括互联网支付及金融公司、电商平台运营公司、物流服务公司的区域总部，意在打通互联网上的“丝绸之路”，面向“新丝路经济带”沿线国家，打造跨境电子商务仓储、互联网支付、大型电商、融资和综合服务平台。将布局10大产业园“为推动跨境电商产业发展，重庆将采取一系列动作。”在21日举行的“重庆市电子商务协会换届大会暨"重庆造·全球销"主题交流大会”上，市经信委软件及信息服务处副处长傅晓表示，本月底，跨境贸易电子商务试点平台将在两路寸滩保税港区正式上线。在开展传统的跨境贸易电子商务时，存在难以快速通关、规范结汇及退税等问题。为破解瓶颈，重庆市建立的试点平台系统，将把海关、国税、国检、保税港区、重庆机场集团、电商企业、支付企业、物流企业等各相关单位的系统连接。以后，做跨境电商业务的企业，只要有了订单，就可以实现在海关的电子报关，通关时海关将自动放行，并出具相关的凭证。届时，企业通过电商平台开展进出口业务，将更为规范、便捷。傅晓透露，面对国内电子商务平台的激烈竞争，重庆将有意把电商的销售范围拓展到全世界，并在全市整体打造跨境电子商务产业，我市还将规划10个跨境电商产业园，这些产业园分布在保税港区等地，目前正在编制相关规划。论见区县应协作“跨境电商是行业蓝海，区县布局既要积极，又要注意不要一哄而上。”重庆社科院区域经济研究中心主任李勇表示。他表示，全产业链不一定是单个跨境电商产业园的追求目标，区县可以结合自己的资源禀赋与区位优势，重点针对某一细分品类进行布局，比如跨境物流、跨境金融等，通过资源集聚尽快建成行业高地，再建立区县之间的协作机制，以大重庆的视角建立产业集群，互为依托，共同做大跨境电商产业。商机政策扶持企业谋动掘金“跨境电子商务的产业链条非常长，涉及营销、支付、物流、仓储、金融服务等。”市经信委软件及信息服务处副处长傅晓说，为了推动电商产业的发展，我市还在酝酿成立电子商务基金，该基金将为创业型企业和商贸企业转型等提供支撑。傅晓表示，除了推动跨境电商发展，今年我市还将扶持500至800家中小企业步入电商之路；同时还将鼓励传统企业进行转型，例如重庆商社集团和重庆商投集团将作为重点企业，考虑将其强大的商贸零售资源转型为电子商务平台。看准商机，已有企业抢先布局。重庆市目前有四家大型跨境B2C电子商务企业，包括大龙网、艾克沃电子商务有限公司等。其中，艾克沃电子商务有限公司负责人张松昨日表示，下一步，公司将主要发展两个方向的业务：保税出口和推动传统企业转型。一些刚刚加入跨境电商的企业也开始布局。重庆英莱斯顿电子商务有限公司运营总监黄志强表示，公司打造的跨境电商网站即将于今年7月份上线，届时将和本地经销商合作，重点面向海外市场整体推广运营。而重庆家顺和营销策划有限公司董事长表示，该公司主要从事机电、酒水等进出口，看准跨境电商商机，今年4月份，公司自建的酒水商城将正式上线，将寻找机会开发国外市场。事实上，在国内，也有多家公司开始瞄准跨境电商领域。例如，京东日前发布消息称年内将到俄罗斯和东南亚地区建立仓储，重点发展对当地的跨境电商业务；本月，由23家广东电商企业合资创立的对俄跨境电子商务平台—乐狐网正式上线。纵深重庆占先机市场年增三成“发展跨境电商，重庆占有先机。”市经信委软件及信息服务处副处长傅晓认为。他说，2010年，我市引进美国贝宝公司结算项目，并成立了国际电子商务第三方认证机构—重庆国际电子商务交易认证中心，在全国率先开展国际电子商务认证结算业务。“2012年，重庆被国家发改委、海关总署批准为跨境贸易电子商务服务试点城市。”傅晓指出，2013年2月，国家外汇管理局将重庆确定为支付机构跨境电子商务外汇支付业务首批5个试点省市之一；2013年10月，海关总署又批准重庆成为全国唯一具有跨境贸易电商服务四种模式（包括“一般进口”、“保税进口”、“一般出口”和“保税出口”）全业务的试点城市。“跨境电商才刚刚起步，全国企业都处于同一起跑线上。”傅晓说。在傅晓看来，与内贸电商相比，跨境电商有三大优势，一是利润相对可观；二是国外有大量优质买家，只要与买家建立起信任机制就会很快下单；三是市场前景广阔。资料显示，2012年全国跨境电子商务交易额已超过2000亿美元，其中跨境电子商务零售出口额突破150亿美元，较上年增长超过30%，2013年的统计数据有望延续这一态势。专家预计，2013年我国跨境电子商务交易规模同比增速将达到30%左右，2014年随着外贸形势转好，跨境电商的发展有望迎来爆发性增长，预计到2016年交易规模有望增长至6.5万亿元。

价格便宜、保证正品、选择更多，一系列优势让“海淘”等跨境电子商务受到越来越多消费者的青睐，然而，受限于海关政策、物流和税收规则，“海淘”一直游走于“灰色地带”。不过，这并没有阻碍产业链上的相关企业布局“跨境电子商务”的步伐，包括东航物流、EMS、联邦快递、圆通等航空运输和快递企业，以及1号店、易迅网等电商企业都已经试水其中。昨天，包括上述企业在内的近60家企业，更是“结盟”成立了国内首个“跨境电子商务行业协会”，希望能够对“海淘”等的交易渠道、交易过程等各个环节进行规范。“跨境电子商务发展迅猛，2012年已经达到约2万亿元，但与之相关的国际标准、国家标准、行业标准、企业标准都有待完善；相关安全体系、信用体系、标准体系、追溯体系也有待建立。”上海跨境电子商务行业协会会长朱益民昨天对《第一财经日报》记者表示。企业布局跨境电子商务跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品的一种国际商业活动，对普通消费者来说，“海淘”或者“海外代购”就是其中的重要组成部分。此前，消费者所进行的网上购物还主要集中在国内，最近几年，越来越多的人发现可以去国外“淘宝”，这个消费群体的需求范围也在不断扩大，奶粉、服装、化妆品、玩具，甚至电子产品等都成了“海淘”的主要对象。商务部的统计数据就显示，2011年，我国跨境电子商务交易额约1.6万亿元，2012年达到约2万亿元。2012年我国外贸增速为6.2%，而跨境电子商务贸易规模同比增速则超过25%。“预计2013年我国跨境电子商务交易规模会继续扩大，同比增速将达到30%左右。以上数据也只是估计，而更为庞大的实际发生额因数据来源、统计口径等原因未能计算，可能数量更加惊人。”朱益民指出。市场空间的巨大，也令越来越多的快递物流、电商贸易、金融服务相关企业开始布局其中，比如支付宝、财付通等17家第三方支付企业就率先获得了跨境支付业务试点资格，而包括顺丰速运在内的4家快递公司也向国家邮政局提交了经营国际快递业务牌照申请，顺丰速运更是已经上线“海购丰运”，宣布切入海淘转运市场，拥有运力优势的东航，则通过东航物流自主开发了电子商务平台“东航产地直达”，希望采取B2B2C的模式，进行国外生鲜类食品、蔬果类食品、新鲜奶制品类的采购和国内销售。监管空白标准缺失朱益民同时也是东航物流的总经理，在借助运营“产地直达”深入了解跨境电子商务后，他发现跨境电子商务在交易方式、货物运输、支付结算等方面与传统贸易方式差异很大，而现行管理体制、政策、法规都无法满足其发展要求。“比如目前政府尚未建立针对跨境电子商务的法律、法规体系，在监管、结汇、税收等方面没有统一、稳定的适用制度保障。”朱益民举例，目前，“东航产地直达”从国外进口的相关产品，很多是按照一般货物的形式交税，税率从10%到100%，而很多“海淘”产品由于商品价值孝批次多，关税却难以征收，检验检疫风险也难以化解。记者从多位有“海淘”经验的消费者处也了解到，传统的海淘模式要经过海外购物网站、返利网站、转运公司、仓库、快递公司等多个环节，不仅物流成本和速度缺乏相应的保证，如果一旦发现货品被调换或者破损，其实也是无门申诉，缺乏监管，售后服务更是无保障。这也正是近60家企业“结盟”的原因。“任何一单跨境电子商务交易的实现，需要政府机构、企业、消费者在生产、电商、支付、运输、报关、报检、仓储、分拣、派送等众多环节的全过程中不同程度的参与，目前的情况是标准不一、责任缺位，导致交易纠纷频现、客户体验差，消费者和业者普遍的感受是‘线上交易实现易而线下实物流通难’。”朱益民指出，行业协会成立后，将加紧制定跨境电商方面的规范建议，推动跨境电商业务相关标准的出台。