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7月14日消息，格力电器发布2020年半年度业绩预告，预计今年上半年实现营收695亿元-725亿元，同比下降26%-29%；盈利63亿-72亿元，同比下降48%-54%。格力电器公司的主营业务主要为家用空调、暖通设备的研发、生产和销售。公告称，2020年上半年，公司收入、利润较上年同期明显下降，主要原因如下：1、新型冠状病毒肺炎疫情期间，空调行业终端市场销售、安装活动受限，终端消费需求减弱；2、2020年“格力董明珠店”在全国范围内推广新零售模式，公司稳步推进销售渠道和内部管理变革，继续实施积极的促销政策。格力称，本次业绩预告相关数据是公司财务部门的初步测算结果，具体财务数据公司将在2020年半年度报告中进行详细披露。
因网店发展迅猛，假冒美容产品也日益泛滥，如何避免网购陷阱买到靠谱的护肤品呢？来一起看看下面这些小知识吧！正规渠道进口的化妆品必须贴有相应的中文标签，标签上应该列明以下几大内容：1、产品名称2、制造者的名称和地址3、原产国名称4、中国代理商或经销商的名称、地址5、进口化妆品卫生许可证批准号，生产日期与保质期，净含量。6、CIQ标志CIQ是CHINAINSPECTIONANDQUARANTINE（中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局）的缩写。经检验检疫合格允许销售和使用的进境化妆品，包括香水及花露水、唇用化妆品、眼用化妆品、指/趾甲化妆品、香粉、护肤品及其它美容化妆品，每个最小销售包装上都贴有直径10毫米的“CIQ标志”。标志式样为圆形，正面文字为“中国检验检疫”及其英文缩写“CIQ”，背面加注九位数码流水号。另外要说明：CIQ标志是进口化妆品必须具有的。但不能只凭CIQ标志认定某商品一定正品，因为也有假冒化妆品贴上了能以假乱真的标签。但是，我们至少可以凭这个标志识别一部分的假冒商品。
7月11日消息，据媒体报道，受新冠疫情影响，无印良品美国子公司申请破产保护。报道指出，新冠疫情在美国扩大化，3月18日以后无印良品在美国开设的全部店铺不得不停止营业，这导致其销售额大幅减少，盈利情况急速恶化。从该公司公布的近三年财务数据来看，尽管销售额每年都有所增长，但其始终处于亏损中，且亏损幅度一直在扩大。比如截至2020年2月的一财年最终亏损18亿日元，前一财年亏损9.4亿日元。
7月9日消息，京东到家销售数据显示，高考前一周，提神类饮料和维生素矿物质类营养保健品销量上涨。其中，7月5日，平台提神类饮料的销量环比一周前增长了151%；7月5日、7月6日，京东到家平台的维生素矿物质类保健品销量环比上周同期增长了194%。
这几天，李子柒麻烦不断，从“端午节视频遭韩国人举报下架”的谣言，到“越南博主抄袭李子柒”的风波，微博热搜一个接一个。不知是不是村里网不好，到现在她也没做任何回应。倒是李子柒的粉丝打抱不平，自发守护他们的“仙女”。有人收集、分析了李子柒端午视频底下的8000多条评论，力破谣言;涉嫌抄袭创意的越南博主油管视频下，清一色的指责、批评。国内国外，李子柒都是超级大V。据第三方数据平台SocialBlade，李子柒在油管上有1110万粉丝，中国网红中排名第一，全球排名第543。她在微博上2590万粉丝，B站622万粉丝。如果你对李子柒的号召力有怀疑，去看看她的天猫店——光一款螺蛳粉，一个月销量就超150万单。按当前价格与月销售量计算，店铺整体的月销售额过亿元。即便考虑618期间价格优惠的因素，销售额也同样惊人。不久前的天猫618，“李子柒天猫店”冲到食品类目的第10名。上线两年，网红品牌李子柒就和茅台、伊利、雀巢等大牌站在了一起。
1、看卖家信用度的高低及来源真假一般来说，信用度越高的卖家可信度越高;当然这不是唯一标准，毕竟刷出来的钻石和皇冠店也不是没有，最主要还是要多看，仔细看他们的销售记录，有的卖家虽然是钻石卖家，但大部分是几分到几元的产品，造成的水分也太多了。2、看信用度积累了多长时间看淘宝是新号还是老号，新号一开始销售就是成百上千件，价格又只有几毛至十几块或者是老号以特低价销售虚拟物品，建议不要购买为好，毕竟价格几毛、几元的网购产品还是很高就算有也只是赠品等，如果量大甚至0.1元人民币包运费一卖闵是几十件，而且还丢个好评，这样的商家多半是刷出来的，所以在购物时尽量选开店久一点的。3、看卖家中的中评和差评中评和差评能反映一个卖家店铺的真实信誉，销售几千以上的卖家不可能个个都看，只要象征性的选取最近半年的中评和差评浏览看看就可以了，如果买家投诉店主没有一个好的合理的解释，还是远离店铺好;假如是买家不合理的投诉或者是无理取闹，就没有关系。毕竟淘宝什么鸟都有，存在没有良心的买家靠投诉发财的确实存在，这样的买家投诉也就没有参考的意义。4、选择加入消费者保障服务的店铺像淘宝网开通消费者保障服务的卖家，买家如果买到与网站不相符的商品或者是非正品，可以申请赔付。5、认证网购货到付购买品牌产品需货认证真伪只要把产品认证的真伪条码记录下，直接通过网上或者手机短信找官网或者权威机构查询。一般不要相信说明书上提供的网址或者手机查询。现在市场上有的假冒产品一样提供网址和手机短信查询，但那个都是他们自己的，查询的时候自然是“真品”了。
一、检查该网站是否公布公司营业执照等证件和证件号。可以到工商局网站查询是否属实。二、检查该网站是否属于一个正规的拥有网络经营权的公司。判断方法：网站下方备案是否是：京ICP证XXXXX号而不是京ICP备XXXXXX号。如果网站是京ICP备XXXXXX号表示该网站是非经营性，如果一个电子商务网站是非经营性网站说明其在网络上售卖商品是非法的，未经许可的，是没有保障的。三、检查该网站是新网站或者鼓吹自己可以在各大搜索引擎输入该公司名和品牌名，看看是否有历史(出现最早的收录时间)，或者负面信息，一般没有历史的公司而且还在鼓吹自己怎么样怎么样的就需要特别注意了。四、检查该网站是否拥有实体办公地点。判断方法：查看该网站是否有公司地址，是否能够到公司地址看货或者是拜访。如果网站没有地址，或者有地址，但对方在电话或线上推脱不让您到公司地址拜访。则很有可能该公司不存在，或者是提供了虚假信息。从而不能保证您购物的安全。五、检查该网站所卖商品是否有现货，实物与图片，描述是否相符。当您在该网站上购买商品时，看对方能否保证在您要求的时间内送达。如果不能，很有可能对方仅仅是一个个人网站或是一个皮包公司，所销售商品没有现货。当您在该网站购买商品后，所购买的商品要与图片，以及文字描述相符。如果不符合，则该网站有可能以次充好，销售假冒伪略商品。通过以上的介绍，大家应该了解了什么样的电商网站是安全的。网上购物选择信任度高的电商网站，不要随意注册不知名的购物网站。同时，在其他设备登录购物网站，离开时记得退出并清除相关信息。
彩妆类目，统计周期内，累积销售金额排在第一的是MEMEMEPRO，第二是纪梵希，第三是欧亿姿，其后依次是形象美、雅诗兰黛、兰芝、完美日记、法颂、辛有志、欧彩莲。护肤类目，统计周期内，所有相关直播场次销售总金额排名第一的品牌为WHOO，其后为兰蔻，第三为肌琳莎，第四为雅诗兰黛，第五为资生堂。服装类目（包括男装和女装），统计周期内，所有相关直播场次销售总金额排名第一的品牌是北极绒，第二为南极人，第三为黛尔佳人，第四为浪莎，第五为EDWIN。家居家纺类目，统计周期内，所有相关直播场次销售总金额排名依次为南极人、觉先生、久适生活、北极绒、无印良品等。美食饮品类目，统计周期内，累积销售金额排在第一的是李子柒，第二是有禾，第三是杯口留香，其后依次是甄味尚、周黑鸭、网易未央。
每个人在京东商城买东西之前可能都会有这么一个疑问。那么京东自营真的靠谱吗?下面我们先来看看京东自营都有哪些保障措施吧。1.售后保障：在你购买的商品的详情页，我们可以看到，京东给我们提供的商品保障，全国联保，正品承诺以及七天无理由退换货。2.售后服务：京东售后服务体系还是非常健全的。四个字可以总结：方便快捷。举个例子买了一件电器，外观有点小瑕疵，第一天申请换货之后第二天就安排上门换新了，而且拿到的新货不存在什么问题，这样的售后体验没活说，省心省事。京东商城作为中国目前最大的综合性网络零售商，得到了大部分消费者的认可和信赖。要说京东自营靠谱吗，我觉得是靠谱的。虽然偶尔也会在京东上买到质量不好的商品，但商品的质量好不好，我觉得这更多取决于厂商，毕竟东西不是京东自己生产的，京东只是负责销售而已，所以京东能保证的也就是给你提供正品商品，还有完善的售后服务。单从这两点来看，京东自营也是靠谱的。
6月19日消息，18日零点刚过，京东超市10分钟整体成交额同比增长500%。据悉，截止到6月18日，超过100名地方政府领导参与到京东超市百大县长直播团项目中，为家乡好物直播带货。整体观看互动达到1.2亿人次，直播期间参与的品牌店铺GMV破亿；拉动参与活动产业带商品销售提升300%以上。云南省农业厅厅长为云南好茶直播带货，直播一小时成交额破100万；青川县副县长直播带货3小时，当场直播超过品牌日常观看互动200倍；威宁自治县副县长直播2小时，直播售出土豆30吨；清水河县长现场制作筱面，直播观看量飙升60万，销售额达前日额87倍；吐鲁番市高昌区区委常委、统战部长直播两小时，下单超45吨；费县下河村书记参与长达8小时直播，用户观看互动超500万；共青团保山市委兼副书记直播3小时，成交额达往日20倍。
6月18日消息，继618超级秀5个半小时成交额破50亿后，苏宁易购发布了618大促1小时战报。仅仅1个小时，苏宁易购全渠道销售增长132%，零售云销售额增长431%。苹果、美的、格力、海尔、华为、小米纷纷破亿，入围苏宁618“亿元俱乐部”。苏宁的“J-10%省钱计划”，相对京东同款商品价格，已为消费者节省超过1个亿。
今年以来支付宝产品的变化很多，金融标签淡化，“生活”被推至前台。支付宝转型的意图，一是进一步深化阿里系的交叉策略，二是协同饿了么口碑压制美团。这还是你熟悉的那个支付工具吗？在今年3月宣布转型，并进行一系列更新后，“支付宝”越来越不像“支付宝”了。十多年来，支付宝的金融支付工具定位深入人心，但近来其指向产品本质变革的动作不断。从产品界面的改变可以直观看到，支付宝正试图淡化金融支付工具标签，转而将“生活”推至前台。今年3月，支付宝宣布升级为数字生活开放平台：新增外卖到家、果蔬商超医药等生活服务版块、外卖、美食/玩乐、酒店住宿、电影演出和市民中心五大模块被置顶。拥有11亿用户的支付宝，其背后的蚂蚁金服已是估值超千亿美金的超级独角兽，如此大体量的产品和玩家动作频繁，其背后的指向不言而喻：无论是内部还是外部，环境都发生了大变化。在过去的数年中，支付宝的核心战场是“支付”，其扳手腕的对象是另一国民级产品微信，双方曾在线上和线下的移动支付战场打得不可开交，但随着移动支付战争基本落定，支付宝有了新的战场——剑指美团的本地生活。这既源于阿里系对本地生活、线下零售业态不断渗透的需求，也离不开阿里系在存量市场中通过交叉销售拉动增长的战略，更重要的是，15岁的蚂蚁金服，需要为自己找到更大的增长空间。过去，面对势头正猛的微信支付，支付宝曾发力社交，收获颇多吐槽，走过弯路后，支付宝调整策略，深耕金融服务，逐渐稳住阵脚。如今，战事重复上演，只是这一次，战场来到了支付宝生活服务领域。
如今，随着互联网的高速发展，网购已成了人们生活中必不可少的一部分。网购不仅方便快捷，而且给了人们更多的选择空间。那么，网购买到不满意的商品该如何维权？第一：保留消费证据网购时注意保存交易凭证，做好备份。在网购中，网购的消费者在进行网购时一定要将电子数据信息妥善保存，这些电子数据信息亦是发生纠纷进行维权的重要证据。同时，网购过程中与卖家进行的聊天记录，亦是体现买卖双方的要约与承诺过程，尽量将自己所购产品的各项数据(如品牌、单价、数量、重量、发货日期、质量标准等)要求表达清楚，一旦商家未按承诺供货，商家即构成违约。第二：异地照样能投诉网络交易不是法外之地，无论本地外地网站，都可投诉。消费者因网络交易发生消费者权益争议的，可以向经营者所在地工商部门投诉，也可以向第三方交易平台所在地工商部门投诉。第三：七日退货绝大部分商品都能七日内退货。根据新《消法》规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无须说明理由。第四：电商平台要知名注意辨别购物网站的合法性。消费者可以通过网站首页最下方查看该网站是否有通信部门的icp备案证号、公安部门备案编号、工商部门经营性网站备案信息以及须经相关部门审批的经营业务批准文号。上述内容的图标链接如果都能点击打开，该网站即是合法的。第五：证据保留很重要如果不慎买到过期食物，千万不要自认倒霉，而应当保存好购物小票等相关证据，向销售方进行索赔，同时也可向食药监部门进行举报。第六：产品不能瞎忽悠遭遇虚假宣传，也要维权。虚假宣传也是违法的，消费者如果上当，不要觉得是自己的问题，应该拿起法律武器维权。
虽然说现在的电商环境比以往严厉得多了，严厉打击各种假劣产品，但还是有不少商家打擦边球牟利，如果你在淘宝上花大价钱买到假货，一定要通过合理的渠道进行维权。那么淘宝买到假货怎么理赔?一、怎么理赔?淘宝平台关于买到假货怎么赔偿以及相关的赔偿标准都有有规定的，目前平台上卖家在开店的时候都是进行了假一赔三或者假一赔十的承诺的，而且新的淘宝平台规则中提到，如果消费者买到了假货是可以进行仅退款不退货的申请的。如果遇到商家不承认的情况，可以申请淘宝小二介入，记住一定要保留证据，因为小二处理的流程是买家先发起维权，然后小二通过双方的举证判断处理。如果买家成功维权，那么小二要根据卖家是否加入假一赔三，加入的话买家至少会得到3倍赔偿，然后这时候卖家出售假货要扣分处罚，扣12-48分全店屏蔽。如果没有加入假一赔三，买家会得到商品价值的30%的赔偿并且得到退款。二、投诉电话是多少?但是有些年龄比较大的消费者，不知道淘宝上的各项操作流程，于是想直接打淘宝的官方电话进行沟通，这时候您可以拨打淘宝消费者热线电话：9510211。三、淘宝买到假货处理方法1.保留凭证如果发现你买的商品是假货，那么一定要保留相关凭证，例如正品之间的对比、权威机构的证明、正品销售门店的证明等等，这些我们也都可以作为我们的凭证。2.联系商家然后向淘宝客服出示相关的凭证来让其进行处理了，一般来说，当我们在拿出了我们相关的凭证之后，淘宝店铺的客服也都会来给我们进行处理，就比如像退货、退款之类的，因此如果我们买到了假货，也可以通过联系淘宝店铺客服来进行处理。3.让淘宝平台介入处理如果淘宝客服没有给出一个能够让我们满意的结果的话，在这种情况下我们也就可以通过在淘宝网站里面或者是通过电话的方式来联系淘宝平台的客服，并且提交我们的相关证明和凭证，然后让淘宝平台介入进行处理，因为淘宝平台对于假货这样的一种现象也是严厉打击的，因此我们往往也都能够得到一个满意的处理。
随着经济的增长，人们的消费水平越来越高。很多淘宝用户已经不能满足如仅仅国内的商品。然而国外看好的商品如果自己去买代价太大，找代购很多又觉得不太靠谱。为此淘宝全球购诞生了，那么淘宝全球购是正品吗?如何辨别真伪?一、淘宝全球购是正品吗?经常逛淘宝全球购的亲们，大家会发现一个规律，淘宝卖家最习惯用的词就是“外贸原单”“100%真货”“接受专柜验货”等等字眼来说明产品的真伪，更夸张的甚至说“拿脑袋保证”“假一赔十”来博眼球。二、淘宝全球购如何辨别真伪?真货和假货的特征：1.国外商场代购的基本全真，有完整的包装和正规的发票。如果有正规的发票我相信大家都能放心不少。2.产品唯一性，就像全球购一样的，他是全球唯一的。而里面的产品也是如此，产品的唯一性也是正品一方面的保证。3.冷门牌子，比如有些牌子服装只在国外的特定地方出售，平时基本听不到的，款式常人是不能接受的，但在国外的某个角落却很出名之类的。真实信誉评价的特征：第一：只要是商家就不可能获得百分百好评，为什么这么说呢?第一人无完人、商品更无完商品了，要想让所有人都满意几乎是天方夜谭，更何况偶尔还会有吹毛求疵的几个顾客，所以100%好评的店铺评价，不一定值得信赖。第二：评价雷同太多也有待深究，每个买东西人的思维方式、说话方式、评价语言都不能完全一样，全球购有很多门槛，相对来说，选择全球购就是粗选，淘宝已经帮你不可靠的过滤过一遍，按照概率来说，相对安全的多。为什么这么说呢，因为假设你是全球购，一次判定为销售假货，那么就被清出全球购了，不再享用全球购打标。同时我们也可以关注一下买家秀以及买家好评率。那么大家觉得全球购是不是很方便满足了自己的消费方式，不用到处找代购，同时还有全球范围内很多商品由自己去挑选，也没有那么多后顾之忧。
618活动一开始，肯定会有不少朋友趁着优惠，就会各种买。等收到货后，发现某些商品不适合或是商品有啥小问题等，于是就想把商品退掉，那2020年天猫618退货规则是什么?退货规则是：1、收到商品7天内，商品未经使用且包装附件完整，对第二次销售没有影响的，买家可以申请7天无理由退货。7天无理由退货，针对包邮的商品，退货产生的运费得买家自己支付，非包邮的商品产生的运费都由买家自己负责。2、成功交易之后，在15天之内，如果商品出现质量问题，可申请质量问题退货。质量问题退货卖家负责来回邮费。3、虚拟商品，报刊，书籍，杂志等原则上不支持退货。在退货方面，天猫做了哪些调整呢?消费者在申请退款时往往不知道退款的种类。因此，为了更好地了解退款类型，减少退款类型的错误选择，对天猫订单平台和消费者退款申请页面进行了文案优化和调整。1、详细的调整内容如下：对消费者退款申请页面中的【选择服务类型】文案，做出了调整，值得注意的是，此次文案的调整对实际的退款类型、流程、退款处理都不会造成影响，也不会对退款管理、退款处理工具(如智能托管)的查询和使用产生影响。因此商家们不用担心，但如果商家在店铺使用的工具，如千牛回复消息、店小蜜配置话术、消费者教程等内容中涉及退款文案介绍的话，商家需要做相应的调整。2、文案的页面也进行了调整3、具体优化内容(此次仅对天猫订单调整)A:由仅退款调整为我要退款(无需退货);B:退货退款调整为我要退货退款;C:换货调整为我要换货;4、调整后，对商家来说，有哪些细节是要注意的呢?只对调整了消费者申请页面的文案，退款类型是没有调整的，即【我要退款(无需退货)】就是原来的【仅退款】，所以并不影响到退款的处理流程和规则。商户家显示的页面，如退款管理、退退款详情页和退款处理工具，保持不变，还是保持原始退款类型。了解了退货规则，相信你也已经知道什么商品能退，什么商品不能退。在退货的过程中，如果和卖家产生了争议，不妨申请淘宝客服的介入，来替自己主持公道。
我们都知道天猫618活动的时候，商品价格是比较便宜的，但是也还是有很多小伙伴会问，天猫预售和618价格有区别吗?天猫618活动预售商品的销售价为“定金+尾款”,一般情况下,预售的商品也会更加便宜一些,活动价是618活动期间的最终售价,取之于最近一月最低价。有些商家会设置预售商品定金翻倍,那么购买预售价肯定会比天猫618当天销售价便宜,搭配购物津贴来满减后价格还是比较优惠的。预售有什么需要注意的地方?1、预售商品必须支持使用店铺优惠券;2、预售不支持定金膨胀功能;3、参加天猫官方组织的预售活动的商品，必须同时申报现货活动。在预售活动结束后(也就是预售定金支付时间截止后)该商品将直接转变为现货预热状态。4、同时申报预售以及现货的商品，其预售活动价格必须小于现货活动价格。5、付尾款时，当下如有生效的店铺优惠、优惠券、品类购物券、购物津贴，在满足门槛时，可以叠加使用。6、新预售尾款支持买就返(如有)，不支持前N件优惠。例如：店铺宝活动满3件8折，送优惠券200元，送赠品，送1个支付宝红包，并且是包邮的。这个活动最终在新预售定金支付阶段细节会透出：满3件8折，送200优惠券，送1个支付宝红包。即新预售支持店铺的：满减/满件折/满送优惠券/送权益，不支持满包邮/送赠品7、预售商品在付完定金后，可以加入购物车。对已支付定金的预售商品，在购物车里可以支持付尾款时与其他预售或者现货商品一起合并支付结算，享受凑单优惠。总之，在618预售的时候，大家就可以把自己喜欢的商品付定金了，因为，这个时候购物，肯定是划算的，毕竟是年中大促，再加上淘宝618红包以及购物津贴，那是再优惠不过了!
6月2日消息，6月1日，天猫618正式开售，阿里健康天猫医药增长迅猛。数据显示，天猫618开场6分钟，医药健康板块销售额破亿；10小时6分钟，成交额超去年全天。阿里健康发布的数据显示，疫情相关健康商品销量暴涨。天猫医药口罩开场10分钟成交额同比达到100倍。阿里健康天猫疫苗行业，开场仅6分钟销售额超过去年全天，开场7小时销售额即超过去年618全期。健康保健也备受人们的重视。数据显示，参茸贵细开场9分钟成交额同比增长109%，保健用品开场10分钟成交额同比增长112%，膏药贴（器械）开场12分钟成交额同比增长115%。据《电商报》了解，阿里健康成立于2015年8月，是阿里巴巴集团旗下的大健康平台。据该公司近日发布的2020财年（截至2020年3月31日）全年业绩公告显示，阿里健康运营的天猫医药电商平台商品交易总额（GMV）超过835亿元；截至2020年3月31日，天猫医药电商平台的年度活跃消费者超过1.9亿。
我们都知道天猫618活动的时候，商品价格是比较便宜的，但是也还是有很多小伙伴会问，天猫预售和618价格有区别吗?天猫618活动预售商品的销售价为“定金+尾款”,一般情况下,预售的商品也会更加便宜一些,活动价是618活动期间的最终售价,取之于最近一月最低价。有些商家会设置预售商品定金翻倍,那么购买预售价肯定会比天猫618当天销售价便宜,搭配购物津贴来满减后价格还是比较优惠的。预售有什么需要注意的地方?1、预售商品必须支持使用店铺优惠券;2、预售不支持定金膨胀功能;3、参加天猫官方组织的预售活动的商品，必须同时申报现货活动。在预售活动结束后(也就是预售定金支付时间截止后)该商品将直接转变为现货预热状态。4、同时申报预售以及现货的商品，其预售活动价格必须小于现货活动价格。5、付尾款时，当下如有生效的店铺优惠、优惠券、品类购物券、购物津贴，在满足门槛时，可以叠加使用。6、新预售尾款支持买就返(如有)，不支持前N件优惠。例如：店铺宝活动满3件8折，送优惠券200元，送赠品，送1个支付宝红包，并且是包邮的。这个活动最终在新预售定金支付阶段细节会透出：满3件8折，送200优惠券，送1个支付宝红包。即新预售支持店铺的：满减/满件折/满送优惠券/送权益，不支持满包邮/送赠品7、预售商品在付完定金后，可以加入购物车。对已支付定金的预售商品，在购物车里可以支持付尾款时与其他预售或者现货商品一起合并支付结算，享受凑单优惠。总之，在618预售的时候，大家就可以把自己喜欢的商品付定金了，因为，这个时候购物，肯定是划算的，毕竟是年中大促，再加上淘宝618红包以及购物津贴，那是再优惠不过了!
