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京东全球购中途退货有哪些影响呢?京东全球购已经在逐步稳健上升,服务也是逐步的完善中,那么关于京东全球购中途退货有哪些影响的问题,最近有很多朋友咨询小编,接下来小编就把京东全球购中途退货影响是什么分享给大家。1、京东全球购物流优势如下:全球购选购商品均从海外或保税仓发至您手中,配送物流稳定可靠,比一般国际物流周期短。海外商家:京东全球购平台所有全球购商家均为海外商家,通过建立京东香港平台实现直接与境外全球购商家签约。海外货源:所有商品均属海外生产或销售。全程监控:商品从中国大陆以外的国家或地区发出,或从海关监管的中国保税区发出,进行100%阳光清关,物流信息全程可以查看。2、京东全球购中途退货的影响1)一般情况下,产品质量问题的退换货是没有特别大的影响的,但是非质量问题的退换货纠需要消费者承担一定的责任了。2)若是非质量问题的产品,如果一个ID帐号在一个月内有过1次以上或一年内累计3次以上(不含本数),中途拒收京东配送的商品,京东将从相应的ID帐户里按每单扣除500个京豆做为运费补偿;3)如果消费者一个月一个账号拒收次数较多,第一次拒收的订单不扣除京豆,第二次及以上拒收的订单,每单扣除500京豆;第四次及以上拒收的订单,每单扣除500京豆。总之,以上就是小编为大家总结的关于京东全球购中途退货有哪些影响呢?的经验分享,小编由衷希望不了解这个问题的亲们,可以认真阅读小编分享的这篇文章,一定可以了解京东全球购退货的事项,更多京东资讯,尽在一起惠返利网。
一起惠2017-08-16 08:42:52481 次
加载更多服务项目是国内便利店的努力方向,不过碍于门店大小和政策限制,一直未能实现,O2O的出现让便利店+生活服务的可能性大大增加。近日,好邻居便利店在微信公众号上加入新菜单“有求必应”,据北京商报记者了解,这是提供上门服务的O2O平台,除了居家保洁、家电清洗之外,还有手机维修、汽车保养、数据恢复等业务,甚至还包括上门开锁、情感咨询等小众业务。北京商报记者在好邻居便利店微信公众号“有求必应”看到,服务项目多达几十项,主打目前火热的手机维修项目,包括换电池、换屏、贴膜、升级内存,以及照片、视频、文档、聊天记录等各种数据恢复业务,除专业保洁、家电清洗、甲醛检测这些家庭常规项目外,家庭服务还有单独的“家庭应急”项目,包括管道疏通、马桶疏通、除蟑螂等,还包括汽车改装、开换锁、情感咨询、名表维修、房屋粉刷、视频照片制作等业务。“有求必应”App中将自己定位为生活服务一站式消费平台,该平台隶属于北京看过科技有限公司(以下简称“看过科技”),根据北京市企业信用信息公示系统,看过科技成立于2011年,注册资本30万元,投资人为张玉彬、滑雪、范春莹。2016年度,企业资产状况信息显示,销售总额为12.7826万元,利润总额为1.0488万元,净利润0.944万元,负债总额362.829万元。在看过科技隶属下还有滴滴修电脑、e开锁、换屏哥、恢复大师等独立垂直的App。看过科技业务部门经理沈东伟介绍,在寻找合作进行流量互换,但好邻居是首次在传统零售领域开展的合作。通过好邻居产生的订单金额会以分成的方式作为好邻居提供入口的权益。在日本,一项对顾客进入便利店目的的调查显示,以购买商品为主的占89%,其他目的(如厕、ATM取款、打印、缴费等)占80%,其中单纯为了购买商品进店的只有20%,可见便利店内服务项目对于顾客的吸引力很强。服务功能的充实可增加顾客到店频率,推动商品销售额增长。相比于日本便利店提供ATM取款、收发快递、出售演唱会门票、打印复印、洗衣、传真、缴费等各种便捷的生活服务,国内便利店确实还不太“便利”,现已有少数便利店试水收发快递、拉卡拉缴费。
一起惠2017-08-15 09:30:24291 次
韩都衣舍迎来一个营收净利双涨的上半年。8月14日,韩都电商发布了其2017年半年度报告。上半年,韩都衣舍实现营业总收入8.5亿元(其中主营业务收入占营业收入的99.94%),同比增长21.40%;营业总成本7.6亿元,同比增长21.72%;营业利润9152.06万元,同比增长24.31%;利润总额9104.28万元,同比增长20.24%;净利润7522.32万元,同比增长29.49%;归属于母公司所有者的净利润7263.26万元,同比增长24.98%。▲上半年主要经营数据报告还显示,韩都衣舍上半年利税总额1.48亿元,同比增长3853.90万元,增长35%。报告期内韩都衣舍业务规模增幅明显,盈利能力稳定。韩都衣舍方面表示,业绩增长主要得益于六大核心竞争力:IT信息系统和商业智能数据处理能力的优势、客户资源和数据的优势、组织创新的优势、精细化运营的优势、柔性供应链的优势、品牌影响力的优势。此外,韩都衣舍还表示,它们面临市场竞争加剧、消费者偏好发生变化、原材料价格波动及人力成本提高、实际控制人股权比例相近、房屋不能按时取得房屋所有权证书等五大潜在风险。今年618期间,韩都衣舍集团交易额达到1.28亿元,同比增长111%,在天猫女装类目排名第一。据介绍,在618促销开售一分钟后,韩都衣舍的销售额超过100万;45分钟后超过1000万,而去年完成这一目标用了12个小时;半天时间超过去年618活动3天的交易额;三天活动的总成交单数近80万单,同比去年翻倍。
一起惠2017-08-15 09:23:54311 次
“据初步统计,今年上半年,13个中国(杭州)跨境电子商务综合试验区(以下简称“综试区”)跨境电商进出口的规模超过一千亿元人民币,同比增长了一倍以上。”商务部新闻发言人高峰近日在例行新闻发布会上介绍,跨境电商进出口已经成为我国外贸发展新的增长点。跨境电子商务是指分属不同环境的交易主体,通过电子商务平台达成交易、进行支付结算,并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。2015年3月,国务院批准设立的综试区,是首个成立的跨境电商综试区。杭州综试办管理服务中心主任兼政策业务部部长陈卫菁在8月10日杭州召开的2017亿邦动力跨境品牌巡回沙龙上表示,今年上半年,杭州市综试区6个月时间通过单一窗口的出口单量是1451万单,进口单量是1557万单。去年杭州市的跨境电子商务的出口额达到了60亿美元。庞大的电商交易额背后,是B2B(Business-to-Business的缩写)展露锋芒。据高峰介绍,跨境电商进出口中B2B占比达到六成以上,已经成为我国外贸发展新的增长点。8月10日,商务部对外公布了2017-2018年度电子商务示范企业拟入选名单,名单列出了239家企业,其中,跨境出口电商企业14家上榜,比去年多了4家。嗅到商机的中小型企业已经开始小试牛刀,受市场和资本多方共同作用,正在跨境电商这一风口下收获自己的“第一桶金”。而传统外贸企业也开始把握这种新型出口渠道,积极寻求蜕变,此刻,中国实施的“互联网+外贸”战略,进一步吸引着企业向跨境电商方面转型发展。“老司机”转型“论出口我们是‘老司机’,在跨境电商方面,我们却是‘新兵’。”张伟军口中的“我们”,是代表着传统制造业的一批人。如今,这些人正在向跨境电商领域积极转型。张伟军是杭州经济技术开发区东方百富袜业的创始人。他对经济观察报感慨道,26年,他从一个乡镇企业做老总,再到自己创业,基本上见证了中国袜业的兴衰历程。而现在,企业开始摸索跨境电子商务网络“该怎么做”。张伟军是从去年上半年开始“折腾”的。商标注册、结售汇、品类、价格、规划都是他自己在摸索。他没有找代运营公司,而是希望在品类规划、营销推广上稳扎稳打,把客服改造成优质跨境电商的团队。作为一家几十年的企业,“最重要的就是不辜负自己的品牌”,张伟军说。然而,传统制造业转型跨境电商并不都是一路坦途。速度不够快、缺乏技术能力等,都是这些企业在电商领域面临的荆棘坎坷。转型一年多的时间,这家传统企业仍在努力适应和学习中。但是张伟军也看到了希望。袜业是劳动密集型、微利型的行业,目前,通过跨境电商的平台,已经可以带给他一万元人民币左右的日销售额。“几十年做大卖家的服务为企业提供了优势”,张伟军介绍道,在产品的企划、设计方面,与美国亚马逊团队沟通顺畅,第一批的100多个SKU(库存量单位)用了两个月就可以顺利上线了。在此过程中,张伟军还拿到了考拉工厂店的计划,在平台入驻的同时边做边学。在传统出口领域的人们感受到了风向。8月初,一场主题为“海外营销助力台商合作共赢全球市场”的活动上,东莞浩方云网副总白明伟表示,有7成东莞台企愿投身跨境电商领域,制造企业在谋求开拓市场之路,只依赖于传统外贸的情况正在被改变。在沙龙上,陈卫菁对台下介绍道,在杭州的跨境电商综试区里,仓储企业、外贸代理企业等涉及B2B企业达到近2500家,较去年年底的1200多家,半年时间中翻了一番。目前,在杭州跨境贸易电子商务产业园,已经有7000多家企业在单一窗口注册和备案。陈卫菁表示,和其他12个综试区相比,杭州综试区把重点放在B2B的出口上。版图目前,中国的跨境电商正在高速成长,其版图也从一些大的欧美市场延伸至全球200多个国家。在这些国家中,行走着一群“国际买手”,他们满世界寻找物美价廉、但是在国内没有知名度的“好货”,高机遇与高风险并存。田镇东就在做着这样的工作。他在京东全球购“国际招商”岗,目前已去过100多个国家,是国际业务的“元老”。在田镇东看来,“国际买手”可不仅是大家认为的“拿着钱随便花”那么简单,跨国商贸合作、国际物流、消费者接受程度等都是他需要思考的问题。这些年来,田镇东感受到的变化是,“一带一路”将成为国际商贸的一个重大机遇。一个具体的例子是,他通过品牌合作方式引进的泰国乳胶枕,在中国多地热销。而在田镇东出手之前,尚未有泰国乳胶品牌正式进入中国市场。据5月15日京东数据研究院发布的《2017“一带一路”跨境电商消费趋势报告》(简称《趋势报告》),超过50个“一带一路”沿线国家的商品通过电商走进了中国:进口食品、酒类、家纺等是“一带一路”相关国家进口销量最高的品类;马来西亚、蒙古、泰国等是“一带一路”沿线国家进口商品销量最高的国家。人们也可以从商品的出口流动线路看到与“一带一路”线路重叠的痕迹。据《趋势报告》,2017年1月至4月,消费额同比去年增速最快的13个国家中,有7个“一带一路”沿线国家,消费额同比平均增速超过10倍。走出去的中国商品也在为跨境电商创造机遇。UMKA俄罗斯平台中国区副总裁SofiaZhang介绍道,据2016年俄罗斯商务部数据,中国产品深受俄罗斯消费者的喜爱,他们不再追求飞利浦、索尼等这些大的品牌,会越来越注重性价比,对于中国品牌是非常好的机会,而俄罗斯目前的电商水平,仅相当于中国电商3-5年前的水平,具有非常大的发展机遇。陈卫菁也表示,目前准备建立一个“一带一路”的贸易促进平台,综试区作为政府方希望引导产业、引导龙头企业发展,将推荐出杭州重点20个产业,包括20个产业集群中的龙头企业对“一带一路”沿线国家进行精准营销,希望把更多的流量点、面结合带给优秀企业。据中国电子商务研究中心8月1日发布的《2016—2017年度中国跨境进口电商发展报告》(以下简称《发展报告》),2016年中国跨境进口电商交易规模为12000亿元,相比2015年增长33.3%,意味着中国跨境进口电商交易规模跨入“万亿时代”。“风口”来袭诸如京东、阿里、亚马逊、ebay等资本雄厚的大玩家选择的是全品类跨境电商经营,其优势在于覆盖面广、受众广泛。而更多的小玩家则看重某一个品类的经营,其目标在于成为品牌电商。“如果说跨境电商是一个大风口,我们的品类就是小风口。”接触跨境电商已有12个年头的田昊麟被业内称为圈内“老司机”,他的苏州贝宝电商有限公司成立于2012年3月份,主营跨境电商,产品是婚纱、礼服。为了创业,田昊麟从北京搬至苏州,原因在于苏州是婚纱礼服类跨境电商的产业集群。他的发展规划是,根据品类去选平台,拓展到多平台、实现业务持续增长,即品类——平台——多平台——多品类这样一个路径。此外,还需要思考的是,从“做定制”的生意慢慢做成“做库存”的生意。“要有科技含量、要有品牌、要本土化经营。”田昊麟近期去了趟美国,与一些美国的线下店进行沟通,考虑建立线下婚纱礼服专卖店进行本土化。田昊麟分析道,供应链非常重要——跨境电商初期、中期,甚至后期都需要保证供应链。中国跨境进口电商行业的繁荣背后也存隐忧。前述《发展报告》显示,随着用户消费升级,疑似售假、物流速度、客户服务是跨境进口电商需要解决的痛点问题。此外,经济观察报采访的一些跨境电商类企业也提出跨境电商渠道开拓的另一难题——人才:招人难、培养难、运营难、企业全球市场推广过程难。对此,鼎堃跨境电商俱乐部创始人徐鼎鑫的建议是,一是坚持产品的品牌化;二是阳光化(税务、检测、专利等等);三是渠道的多元化,利用多种平台进行推广;四是本土化,将产品做成百年基业。此外,尽量合理合规的去做,扬帆出海,也不要忽略金砖四国,多挖掘商机。陈卫菁介绍道,跨境B2B进出口业务方面,杭州综试区和杭州海关进行了创新。什么是跨境电子商务?怎样界定B2B?他表示,通过程序对B2B企业进行画像,把B2B从一般贸易中分离出来,使政策更具精准性。这包括三个条件:一是电商平台认证;二是三单信息印证;三是特定报关标识。此外,陈卫菁表示,有关综试区单一窗口的后期规划还将在大数据体系、电商信用体系、风险防控体系、智能物流体系等方面加强建设。作为跨境电商的创新探索,跨境电商综合试验区目前取得了哪些进展?高峰在发布会上表示,综试区创新建立了相关的政策框架,以六体系(包括信息共享、金融服务、智能物流、电商信用、统计监测和风险防控体系)以及两平台(即线上综合服务平台和线下综合园区)为核心,实现了制度创新,助推了产业的转型升级,扩大了“大众创业、万众创新”的新渠道。他表示,“商务部还将会同有关部门,按照在发展中规范、在规范中发展的原则,坚持问题导向,加强制度创新、管理创新和服务创新,不断完善与外贸新业态发展相适应的政策体系,营造更加有利于外贸新业态的发展环境,服务全年我国外贸继续回稳向好的目标,推动我国由贸易大国向贸易强国的转变。”
一起惠2017-08-14 10:19:09429 次
京东商城图书怎么样?来自百度网友的提问和回答。ChiristSu,在京东购买图书还是挺好的:1、价格比一般书店低,而且有发票(其实加上税金就已经是很低的价格);2、物品质量、产地等有保障(不像淘宝的,商家信誉高的还好,低的不一定,这不是贬低淘宝等网站);3、售后算是不错的,可以换货、退货(这个比较难见到)、换发票等都可以,现在很多网站购物买家要求支付宝主要就是考虑售后问题。所以综合价格、货物质量、发票、售后等因素,还是很不错的选择。京东商城图书怎么样?来自天涯网友的提问和回答。xhutu,京东在3C卖场中名气和价格都很有优势。图书质量有保证,加上“京东价”的品牌优势,京东图书还是很有优势的。京东商城图书怎么样?京东商城图书于2010年11月1日试运行,销售的图书商品将涵盖文艺、社科、经管励志、教育考试、科技、生活、少儿等7大品类39个大分类超过10万种。全新上线的图书类商品依旧继承了京东低价的“基因”,全国读者“领略到京东带来的前所未有的图书低价震撼”。
一起惠2017-08-14 10:03:11441 次
在宣布重新启动拍拍微店之后,京东旗下的“京东微店”也有了新动静。日前,京东方面宣布,京东微店已与京东商城系统实现全面打通,商户可以直接在京东商家后台对微店进行统一管理。据了解,目前京东第三方商户提供QQ号和微信ID可入驻京东微店,并通过京东商家后台对商品、订单、结算、售后进行统一管理,无需重复装修店铺和管理商品。目前支持微信支付、QQ钱包支付、网银+以及货到付款等支付手段。京东提供了部分京东微店的运营效果,女鞋品牌忆思美月均销售达120万元,其中非活动商品占10%;家纺品牌聚名品微店月均销售300万元,非活动商品占65%;女鞋品牌妃萌丝微店月均销售60万元,非活动商品占40%;原创设计品牌初语京东微店月均销售40万元,非活动商品占23%。另外,京东微店将成为今年京东在移动端双十一的重要角色。京东方面称,从10月25日起,包括55家京东微店在内的百余家京东商家,会提供数亿元店铺优惠券,联合京东微信购物和手机QQ购物共同推出双十一预热活动“大家来打假”互动游戏。同时,京东会推出数亿元无线专享“合体红包”,都可以在京东微店使用。
一起惠2017-08-14 09:57:21374 次
根据科技媒体Recode报道,美妆订阅盒子初创公司Birchbox正在与多家零售商洽谈收购事宜,其中之一是沃尔玛。如果交易达成,Birchbox将成为沃尔玛自2016年8月以来收购的第5家电商网站。除了在仓储、配送服务上跟亚马逊较劲,沃尔玛也一直想在时尚这个亚马逊不断加大投入的领域提高竞争力。过去2年,沃尔玛已先后收购了Jet.com、户外电商Moosejaw、鞋履电商Shoebuy以及复古风女装的美国电商ModCloth。这些公司随后均保留原品牌继续运作。截止发稿时,沃尔玛美国电商主管MarcLore和Birchbox联合创始人兼CEOKatiaBeauchamp均未对这条消息予以回复。Birchbox算是最近流行的“订阅盒子”中最早在美妆领域试验该商业模式的创业公司之一。它的独特之处在于除了提供每月一次的美妆“盲订”,还有独立的电商网站,可供消费者全价回购喜欢的品牌和产品。自2010年成立以来,该公司已累计融资8000万美元,年销售额达到2亿美元。有消息称,2017年它已经实现盈利。不过,这家公司的运营情况不如表面上看去那么乐观。后来者如女性化妆视频聚合平台Ipsy,以及Sephora、Target等大型连锁推出的美妆盒子,正在不断蚕食它的市场份额。根据美国市场研究机构SliceIntelligence今年4月发布的一份报告,Ipsy在2016年用户增幅达到11%,在美国整个市场的美妆盒子销售额中占比高达62%,而Birchbox的份额则下降至32%。Ipsy由YouTube最早一代美妆博主MichellePhan于2011年成立。在美妆盒子业务上,Ipsy除了和Birchbox一样主打个性化订阅外,还利用平台上聚集的6000多名美妆博主在各个社交媒体做宣传推广,因此在短期内就聚集了大批粉丝。为了扭转颓势,Birchbox在会员奖励机制、物流和包装成本等方面都做了调整。比如推出每月15美元的BirchboxSelect,允许消费者只选取满足特定需求的产品(比如干皮或者染发护理),去除盒子中某类不需要的产品,或者以取消某月订阅的方式拿省下来的钱直接在Birchbox上购买全价产品。这些调整有效地增加了Birchbox的独立电商业务。虽然订阅人数还在不断下滑,但目前已有35%的营收来自全价产品销售。不过,这家公司还是在去年经历了几次大的变动,包括两轮裁员。除了去年夏天从现有投资人手中获得1500万美元的追加投资,它再没能获得新的大额融资,因此一直挣扎于自主盈利。对Birchbox来说,沃尔玛的收购意向就像是一场及时雨。在与品牌客户或品牌客户接洽时,它反复强调的一个优势是“Ipsy只适合美妆迷,而Birchbox才能带来那些原本对美妆不感兴趣的新顾客。”而这也正是沃尔玛需要的。之前人们对它的印象多半是老气、便宜,跟时尚和设计感扯不上关系。现在,一家能够聚集年轻消费者、兼有互动性订阅业务和独立电商业务的美妆公司,会是不错的补充。
一起惠2017-08-12 09:42:47307 次
零售巨头亚马逊的业务线越来越复杂,比如在音乐流媒体、视频服务等领域大举扩张,呈现出向用户提供一切服务的发展态势。而据外媒最新消息,亚马逊正准备进入网络票务市场,已经和场馆展开接触。据英国路透社报道,美国的场馆票务销售是一个利润丰厚的市场,业内出现了一个主导性的垄断服务商Ticketmaster。据四位消息人士称,亚马逊已经在和美国大量的场馆运营商进行谈判,将会帮助他们在网上销售门票。据媒体分析,在亚马逊看来,网络票务市场目前发展成熟,到了大举进入争夺市场的时候。消息出台之后,亚马逊股价下跌了2.5%,Ticketmaster母公司LiveNation的股价则大涨了5%。众所周知的是,亚马逊通过电子商务积累了海量的用户,尤其是通过其Prime包邮会员制度,掌控了大量的忠实用户,而亚马逊可以利用最新的技术,面向这些会员提供更多的服务,会员基础也成为亚马逊开拓新业务的巨大优势。此前,亚马逊已经推出了完全独立的音乐流媒体和版权视频服务。这些内容服务过去仅仅是包邮会员享受到的免费福利,而在规模做大之后,亚马逊往往能够升级成为行业竞争力更强的独立服务,和苹果、谷歌(微博)、Netflix等对手展开竞争。网络售票已经是十分成熟的互联网业务,进军票务市场,也将有助于亚马逊吸引更多网民注册成为包邮会员。另外,亚马逊也拥有大量的第三方卖家,票务销售将会有助于其他音乐、体育赛事相关商品的销售,比如体育俱乐部的LOGO商品等。据悉,Ticketmaster已经成为美国许多一流场馆的独家票务经销商,之前也出现过一批新创公司,希望能够在网络售票领域撼动这家巨头的地位,但是由于Ticketmaster和各种场馆建立了长期稳固的合作关系,因此新创公司挑战的过程颇为艰难。据消息人士称,过去在英国市场,亚马逊曾经小范围推出门票销售服务,但是影响力有限。其中英国的体育场馆并不执行独家票务经销商的制度,给亚马逊带来了运营机会,但是在美国市场,合作环境将十分不同。消息人士称,亚马逊此前曾经和Ticketmaster进行协商,希望能够和对方合作,共同开发美国网络票务市场,但是双方的谈判后来中断,主要原因是在如何分享用户数据方面出现了分歧。在网络零售领域,亚马逊一直采取薄利多销的策略,再加上该公司对于新业务的大举投资和研发,这导致亚马逊的利润表现一直以来不佳。媒体指出,进军票务市场,有助于改善亚马逊的利润。根据相关市场研究机构的统计,去年在各种票务销售中,Ticketmaster一共获得了16亿美元的收入。
一起惠2017-08-12 09:41:15352 次
去年,主打直销理念的美国服装品牌Dstld开始向其消费者募集资金,从去年8月到现在,该品牌已经从1700位消费者手中筹得共计120万美元的投资,而这也是时尚品牌以股权众筹模式完成的最大规模融资。在获得此番投资后,该品牌也交出了一份亮眼的成绩。DSTLD方面指出,从2016年7月份到现在,品牌营收从300万美元增长至900万美元,翻了三倍;在今年上半年,公司年销售额增长达194%,与去年同期相比近乎翻了一番;与此同时,DSTLD的用户数量也翻了一番。另据该品牌联合创始人CoreyEpstein介绍,DSTLD目前还只是一个小团队,拥有着不多但却十分忠诚的用户基群,其中也包括一些名人,譬如近年来在时尚圈大火的卡戴珊妹妹肯豆(KendallJenner)以及在ins拥有数亿粉丝的SelenaGomez等。那么,DSTLD是如何经来经营品牌的呢?品牌创始人CoreyEpstein和MarkLynn据了解,DSTLD成立于2013年,至今已获得3轮共计699万美元的投资。它是一个以牛仔裤起家的在线直销品牌,目前品类已扩大至T恤、毛衣、外套、短裤、配饰等。它会在每件衣服页面标注成本价,并在标签旁注明这个设计师品牌可能会产生的溢价。该公司宣称,其产品品质可与一些高端品牌相媲美,如Rag&Bone、7ForAllManking以及CitizensofHumanity,但价格却不到这些品牌的一半。因为DSTLD采用了和他们同样的供应商,但最大的不同之处是它通过互联网直接面向用户销售,砍掉各种中间商环节。此外,DSTLD还拥有独有的剪裁和免费送货服务。关于品牌,另一位创始人MarkLynn曾谈到,“我们认为,做减法能带来更多”。据悉,DSTLD在渠道以及众筹集资的方式上都简化了不少中间流程,让品牌以一种更加直白的方式呈现在用户面前。事实上,除了DSTLD,玩这些手段且同样来自大洋彼岸的创新品牌还有不少,包括Gustin、EllisonEyewear、WarbyParker、Bonobos、Everlane等等。以DSTLD的前辈Everlane为例。它成立于2010年,比DSTLD早了3年,是它开创了透明价格的先河,其在每一个款的商品页面的下方都会有详细的价格图表,标注生产这件衣服的物料、人工、税费等成本项目,一般市场上同等水准产品的价格,以及Everlane的实际售卖价格。而说到向用户众发起股权众筹,DSTLD或许会说“这就是个美丽的意外”。因为,该品牌在成立之初并未想过要通过众筹的方式募集资金,但后来发现创投公司对服装初创公司并不感兴趣,所以才开始转念向消费者发起股权众筹。Epstein说道:“说起这种集资方式,我们认为这与我们对零售的看法类似,同样可以去掉中间人而直接面向投资人或消费者。并且,我们也更乐意获得来自公司内部人士与1000位忠实消费者的投资,而非来自硅谷的5位投资人,因为前者能让我们与用户有更深层次的交流,从而共同完善DSTLD。”对于第一轮众筹资金,该品牌选择用来扩大团队以及扩大产品品类。据介绍,该公司旗下的产品设计部门、生产部门以及营销部门为公司带来了月均20%的增长率,所以DSTLD增加了这些部门的人手。另外,为了达到下一阶段的增长目标,该品牌还为每个部门额外聘请了5名员工。同时,DSTLD也利用这笔资金推出类似奢侈品的品牌。谈到关于下一轮众筹的期望,Epstein表示,希望品牌可以获得更多用户的投资,期望用户数可达到4000左右。而DSTLD也对其潜在用户表达了诚意,每位投资人都有入口(investordashboard),可以去查看公司的增长情况以及全部财务状况,这也被Epstein称之为将公司极度透明化。关于股权众筹,业内人士指出了它的三个优势,分别是与客户互动、提高品牌认知度以及筹集资金。DSTLD另一位创始人MarkLynn认为:“风险投资是饥饿的增长机器,许多企业为了缓和压力选择捷径,股权众筹的确是可行的替代方案。”另外,Lynn也建议一些拥有消费者喜欢的产品和服务的企业,可以考虑股权众筹。他说道:“如果你有一件产品,它可以让公众兴奋,有一个有趣的故事,就可以以股权众筹的形式与客户联系起来,推销自我,同时筹集资金。”而随着品牌的发展,DSTLD方面还表示将尝试各种非传统营销,包括开出一系列快闪店等。同时,Dstld也将更深层系地管理供应链并加速产品设计流程,包括与这些股东以及“超级用户”交流,共同决定加速产品设计的决策等。从DSTLD身上可以看到,无论是直销还是众筹,它都是在走一条直接面对消费者的路线,而且更加注重提供更合适的价格但却同等质量的产品。可以想象一下,在未来,Gucci、CHANEL等奢侈品牌以及一些轻奢时尚品牌,有没有可能会被这类创新品牌打败呢?
一起惠2017-08-12 09:31:58312 次
或为转型,或为尝试,电商平台和传统零售纷纷涉足无人便利店。阿里巴巴、亚马逊、居然之家、天虹等企业是怎么做的?小编整理如下:一、天虹无人便利店天虹无人便利店以会员专属形式运营,连接虹领巾APP,采用RFID射频识别、智能监控、云客服、在线支付等技术手段,通过快速收银、无感核验、实时连接等服务,提升智能化购物体验。用户进入WellGO前,需要先完成会员身份的识别,天虹会员可直接通过“虹领巾APP”扫码进入,新用户则需要通过微信扫码关注天虹官方服务号“天虹”,进行手机号注册验证后,方可进入。店内共摆放了6组货架和1个风幕柜、1台咖啡机,共陈列了300余种商品,涵盖零食、饮料、生活用品等。在结算时,顾客将要购买的全部商品放到收银台感应区,显示屏会出现一个二维码,扫描完成,确认购买者的身份后,显示屏上将显示购物的明细和总金额,点击确认支付后,顾客可通过虹支付(虹领巾APP支付)、微信、支付宝三种结算方式买单。顾客拿着已买单的商品走到门口,系统会自动识别是否有未支付的商品,如有未支付商品则会语音提示,并在门口的显示屏上显示未买单的商品,继续完成买单后,系统感应全部买单成功,将会开启大门。若一次性买单完成,系统识别后将自动开启大门。顾客若在过程中遇到问题,还可以一键呼叫在线客服。二、AmazonGo2016年12月,美国电商巨头亚马逊在西雅图开张了第一家无人零售便利店——AmazonGo,并面向员工展开测试,这种“即拿即走,免排队”的模式立刻获得了行业关注。据了解,AmazonGo其商品摆设与普通零售店基本一致,主要销售即食早餐、午餐和晚餐,以及其他包装食品。AmazonGo的最大卖点就在于消费者可以不用再排队结账。AmazonGo此前预计在2017年初向大众开放,有业内人士表示,由于成本过高以及技术的缺陷,AmazonGo目前难以实现大规模复制开店,开业时间仍未确定。不过,亚马逊还是让不少大众开始了解无人店。三、缤果盒子早在去年8月,缤果盒子就开设了第一家门店,直到今年6月和欧尚合作入驻上海,才真正引起轰动。2016年8月,缤果盒子在广东中山地区启动项目测试,今年6月初,首家缤果盒子在上海成立,是一家24小时无人值守便利店。缤果盒子的购物流程并不复杂,顾客进店需要扫描二维码,并且只有微信扫码,选好商品后将其放置在收银台检测区,检测区自动出现收费二维码。顾客直接微信或者支付宝扫码完成付账,即可离店。目前,运营中的缤果盒子有10个,面积大约都为15平米左右,主营便利性应急商品,有500多个SKU,在十个月的试运营期间,缤果盒子接待顾客数万人,实现“零偷盗”,用户复购率接近80%。缤果盒子已于今年7月完成A轮亿元融资,融资额超1亿元。缤果盒子创始人陈子林表示,预计一年内可完成5000个网点铺设。四、淘咖啡淘咖啡是另一个颇受关注的无人店业态。在第二届淘宝造物节上,阿里巴巴推出的无人计划-淘咖啡,正式亮相。即第一个应用场景是无人咖啡馆。据悉,淘咖啡占地200平方米左右,集商品购物、餐饮于一身,可容纳消费者50人以上。淘咖啡使用了多项尖端技术,实现了一种“自动识别、即走即付”的购物体验。消费者在第一次进店前,用手机里的手淘应用扫一个二维码,确认协议条款,以获取进店的二维码“通行证”,进店时,将手机放在闸机上的进行验证,之后就可以开始随意在店内选购。购买流程中,首先是与淘宝相连,通过淘宝扫码获得入场码,待通过闸机认证后,消费者可以开始购物。购物结束后,通过最后一道结算门,它由两道门组成,第一道门可以感应用户的离店需求,便会自动开启;几秒钟后,第二道门开启,意味着结算门已经完成扣款。旁边会有机器提醒用户,本次支付宝的扣款金额等。五、EATBOXEATBOX无人便利店是家居卖场品牌居然之家将于今年7月落地的项目,目前主要分布在北京的西直门和世纪金源,EATBOX的门店在30平米左右,消费者首次进店需要录入人脸信息——目前由一名店员引导完成,未来会在店前设置展示视频,由消费者自助完成。录入完成后,由摄像头扫描入内。EATBOX将会有脸部识别、重量传感、摄像头、RFID等技术配置。EATBOX的商品识别方案基于RFID技术,在结账时,它与缤果盒子有相同之处,每样商品上都有一个RFID标签,商品放在结算柜台上,继而在显示屏上生成二维码,消费者便可扫码完成支付。出店时,摄像头再次扫描人脸才能开门。居然之家旗下怡食家超市总经理安利英表示:“盒子型产品更灵活,租金也更低。据估算,EATBOX的日均销售额做到1500元以上,即可在北京大部分区域实现单店盈利,EATBOX将会首先铺居然之间的店里,但最终目标还是市场化的商业密集区。”六、F5未来商店F5未来商店于2015年4月在广州佛山成立,是一家利用机器自动化结合算法替代人工的24小时智能无人便利店,对外提供鲜食商品,平均50秒出货。据悉,F5未来商店有自营与加盟两种运营方式,店铺实用面积在30-60平方,核心技术是机械臂+智能仓储。F5未来商店的机械产品都是自主研发生产的,经过20万次测试后,机械臂的出错率基本可以控制在万分之一左右。目前,F5未来商店在佛山、广州共运营着6家门店,2017年3月,其完成1200万元A轮融资,投资方为创大资本和TCL创投;2017年6月,F5未来商店宣布完成3000万元A+轮融资,由创新工场领投。七、TakeGo在今年6月举办的“人工智能改变零售”峰会上,深兰科技联合支付宝、芝麻信用及NVIDIA英伟达发布了无人智能店TakeGo,将完全实现扫手进店、直接购物、拿了就走、无需结账的无人店全智能化操作。娃哈哈和深兰科技签订了3年10万台,10年百万台TakeGo无人店的合同,伊利、来伊份等企业也在合作洽谈中。今年2月,阿里巴巴旗下的芝麻信用与深兰科技合作推出快猫无人值守便利店和“拿了就走,免现场结算”的takeGo信用结算系统。TakeGo系统主要运用卷积神经系统、Deeplearning深度学习、机器视觉、生物识别、生物支付等技术,它没有设置APP,消费者在进行购买时,进店前需要进行静脉识别,直接购物,拿了就走、无需结账、自动扣款。但目前不可避免的是在付款后,手机会有提示,需要消费者确认付款。八、Wheelys今年3月,瑞典初创公司Wheelys在上海开设了一家由应用程序控制的无人售货商店,这家原型商店将一周七天、每天24小时运营。上海店是Wheelys公司首次在繁忙大都市进行概念验证。消费者需要在他们的手机上安装一个允许他们访问商店的应用,进入商店后,扫描想要购买货物的条形码,离开商店时用信用卡进行支付即可。此外,无人店的屋顶还配备了4台无人机,顾客可通过app订购,无人机就会带着商品送至你家(目前这个功能仍在测试中)。九、24爱购智能便利店24爱购是一款手机APP和线下实体店铺相结合的24小时无人售卖的移动便利店,消费者通过在APP下单购买,手机支付成功后,服务器控制无人超市售货机器人进行备货,用户在线下店点击取货界面完成购买。物网科技于2016年2月16日正式启动移动智能超市项目,本次推出的智能无人值守便利店是在成熟的物联网技术的基础上。它在本质上是通过机械臂+控制运动系统,可以实现一次分拣出更多商品。24爱购于2017年3月完成了100万元的天使轮融资,目前定位于社区场景,所谓社区场景,更确切来说,它更多分布在社区、旅游景区、大学城和医院等地区。十、神奇屋智能便利店2017年3月,在广州乐天创意园loteam众创空间,神奇屋智能便利店作为一个“共享空间”的新项目出现。该项目前期是由“混序部落”创始人李文和严国超参与指导完成。神奇屋智能便利店通过技术手段实现24小时365天无人值守。主要销售饮料,日用品,生活用品,零食,烟酒,水果,成人用品,应急非处方药等商品。同时实现ATM存取款,快递收发,复印打印,证件照拍摄,便民支付,手机充电等功能。据了解,神奇屋在无人技术上采用微型自动化仓库+磁悬微型机器手+生物图像识别组合来取代传统货架;利用物联网掌控产品的流动信息和物流信息;通过大数据分析精准采集消费者标签和消费数据。十一、小e微店小e微店是北京小易到家电子商务有限公司于2016年推出的无人值守式自助购物模式。用户需要下载小e到家APP即可在小e微店进行购买消费。“小e微店”是基于移动互联网和LBS定位技术,为用户提供无人值守、自助购物的消费场景;用户可通过手机扫码,移动支付,自助完成购物,主要布局在高端写字楼、科技园区企业内部。它主要解决企业员工日常工作中休闲购物的需求。目前,小e微店已成功入驻宏碁、海尔、智联、51job、小米等百余家公司。十二、甘来智能微超甘来智能微超是广州甘来信息科技公司推出的具备互联网思维的24小时机器人无人超市,具备商品零售、广告投放、后台管理、物流供应等多元功能。智能微超是以大块头的机器为载体,在上面分别围绕消费者的极致体验和经营者的智能抉择提供人脸识别、大数据分析、智能引流等等多种AI手段。除了能给消费者提供极致的体验外,甘来智能微超的核心是可以通过数据智能决策极大的降低经营者的人力成本。目前甘来自主及协同运营的智能微超已经超过数千个点位,范围遍布全国20个城市及海外地区。十三、小麦便利店小麦便利店并不在现有的楼房里,而是类似缤果盒子那样在空地上摆了个“大盒子”。便利店选址主要为社区场景,提供7×24小时的社区居民早餐供应及简易日用品。小麦便利店单店面积约为20平方米,可移动、可拼装,能在4小时建成店面,放置在室内室外均可,且能在一天内实现开业。另外,小麦便利店能通过人脸识别、移动支付等技术支持无人值守模式——顾客进店之前需要注册会员,之后可通过人脸识别或扫码的方式进入店内,自助扫描购买和结算支付。据小编了解,“小麦便利店”日前宣布获得1.25亿元人民币首轮融资,由洪泰基金、晨山资本联合投资。
2017-08-12 09:21:48313 次
百度会员对京东首页的回答是:1、京东商城首页能打开,商品网页,我的京东等其他页面都打不开,求助!电脑打开其他网站均无问题,包括类似的新蛋等。局域网内其他电脑可以正常浏览京东。电脑是新的,系统也重装过一遍了,深度GHOSTXPSP3。2、京东商城作为中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一,京东商城网360buy京东商城无论在访问量、点击率、销售量以及业内知名度和影响力上,都在国内3C网购平台中首屈一指。2008年,京东商城网360buy京东商城正式获得来自国际著名风险投资基金今日资本的千万美元投资,共同致力于打破现有电子商务线上与实体店铺同步运营的销售方式,颠覆消费者的传统消费模式,打造纯线上的电子商务模式。3、京东商城-图书频道首页,京东商城图书频道提供丰富的图书产品,种类包括小说、文学、传记、艺术、少儿、经济、管理、生活等图书的网上销售,为您提供最佳的购书体验来自soso问问的会员回答:京东商城网是专业网上购物商城,京东商城网专业采购优势为您提供最新最好的家电、手机数码、电脑及百货。看看京东商城用户点评、晒单,购物更放心!来自天涯会员的回答:京东商城自2004年涉足电子商务领域,在线销售商品包括家用电器、手机数码、电脑商品及日用百货四大类超过4万余种商品。一起惠返利网小提示:通过一起惠返利网去京东商城首页可以获得返利现金,京东首页是放心的网站,可以放心购物,在3c产品中属于比较大的,和新蛋网可以匹敌,另外京东图书首页也开通了,希望大家满意以上的回答,是比较公正的回答!
一起惠2017-08-12 09:09:32465 次
京东依靠超过35000多名配送和仓储人员,在覆盖一二线城市后,正在深入中国的乡镇。从成都往北行驶70公里就是什邡市皂角镇,在这里的许多路边墙上,都可以看到用白色涂料刷着的“发家致富靠劳动,勤俭持家靠京东”标语,标语附带京东网址“JD.COM”。2013年底,在美国留学大半年之后的京东创始人刘强东首次现身媒体见面会并宣布京东未来五大战略,“渠道下沉”战略随即浮出水面。截至3月31日,京东自建物流已覆盖全国495个城市,占中国城市数量近75%,基于数亿农民的需求,京东物流系统正悄然向3-6线城镇覆盖。京东内部人士认为,“京东渠道下沉不仅是让农村消费者享受与普通网购不一样的体验,同时也是利用自有快速渠道,把农村好产品送到城里,实现互利。”村民迷上京东购物花近万元买大家电四川峨眉山脚下的黄湾乡,距离成都市有169公里,过去村里人要添置什么大家电,或者时尚一点的衣服,都得去乐山市,如果是买最新款的数码家电,往往要去成都跑个来回,费时费力又费钱。今年6月以来,村民们陆续看到穿着红色工服,骑着三轮电瓶车的京东快递员,像蚂蚁搬家一样,把大包小包的东西往村里送,其中还不乏电视洗衣机等大家电。村民张立东就是在京东上购物尝鲜的顾客之一。张立东说,他家55英寸的电视、微波炉、电磁炉都是在京东买的,花了近万元,算下来比在成都买便宜不少。中国互联网信息中心发布数据显示,截至去年12月,城市互联网普及率超六成,而农村地区目前只有27.6%。但是,国家统计局发布的数据显示,2013年城镇居民人均可支配收入增长9.7%,农村居民人均纯收入比上一年增长12.4%,快于城镇。《2013年中国县域电子商务发展指数报告》显示,我国县域市场网购消费额增速比城市高出13.6%,成为网购消费新的增长点。张立东原在成都市当京东配送员,主动回到黄湾乡,缘于京东6月份启动先锋站计划:京东近两万名配送员均可申请报名,返回家乡开设站点。这些站点地址往往是日均订单量20-40单的地方,通常只有日均订单量稳定在50单以上京东才派人开站。京东峨眉配送站站长李海龙告诉记者,京东峨眉配送站覆盖了周边的胜利镇、黄湾乡、峨山镇、符溪镇等,最远送货地点距离城区配送站约10公里。峨眉站日送订单180-230单,现有3名配送员,李海龙兴奋地说:“订单还会不断上涨,从夹江到峨眉的路上已经有勤俭持家靠京东的墙面广告了。”分析认为,京东下乡有天然优势,第一,京东“多快好省”的形象深入人心;第二,京东布局早,早在2013年刘强东就提出“渠道下沉”战略,今年又获得微信、手Q的一级入口;第三,差异化营销,既把京东产品带到农村,也把农村产品带入城市。分兵多路渠道下沉产品销量快速增长刷墙这种作法,事实证明,是最行之有效的。在6月27日举行的京东大篷车活动上,京东商城CEO沈皓瑜表示,刷墙广告是推动京东渠道下沉战略的市场举措之一,目的是让更多3-6线城市和地区用户了解认知京东。而根据京东方面介绍,该项目从2013年4季度开始进行,今年3月份基本完成,目前已经在全国145座城市落地超过8000幅刷墙广告。而就在当天,京东启动的“大篷车百城行”,是京东2014年度渠道下沉最大型的全国线下活动,它将用半年时间,走进全国100多个城市,举办150多场体验式巡展。活动通过邀请网友体验大篷车、现场二维码下单、当地特色表演、互动问答等形式与网友进行交流,让亿万国人近距离地感受京东,增强网友对京东品牌的认同感。此外,京东还参与农业部“信息进村入户”试点工作,将直接对接全国农村信息服务站,将其作为网络代购点,以及农村物流的配送站和自提点。京东研究院院长林捷表示,每一个农村信息站均可申请成为京东销售联盟会员,然后获得京东特制的含有联盟代码信息的门店二维码(即专属手机客户端APP)。京东对信息站的工作人员进行培训,以将如何下单购物等信息推广给有需要的农民,农民通过京东购买的商品将直接配送至信息服务站,以方便取货。后续,基于此基层网点,京东将继续联合分点传媒全面落实“渠道下沉”战略,开展面向农村的生活服务、金融服务,以及构建农资和农产品电商服务平台,建立信息进村入户的可持续运营机制。此外,京东还试点多种方式,让京东渠道与农村更加贴近,比如在全国筛选一些比较有特色的乡镇,优化体系,直接对接。京东多路走进农村,效果显著。最新一组数据显示,在三四线市场,京东个人护理类产品同比增长显著,远超行业增速。2014年上半年,美妆板块的增长最为强劲,自营护肤类同比增长243%,女性护理板块增速第二,卫生巾等女性护理用品同比增长超过149%。洗护板块则稳中有升,香皂品类则同比增长230%。随着品牌本身对于三四线市场的深度耕耘,亦为平台带来了增长机会:伊卡璐、玉兰油等平价个护品牌增长幅度高达170%;借助地方卫视等媒体渠道对于国产护肤品牌不遗余力地推广,国产护肤品牌亦取得高达400%以上的增量。自有物流支持送货京东下乡制胜杀手锏电商下乡,宣传推广做得再好,如果物流不给力,不能迅速将农村网民需要的商品送达,就会寸步难行。而消费者满怀期望下单,却买不到自己需要的东西,也会对品牌产生逆反心理,将企业打入光说不练的类型,前期推广可能适得其反。
一起惠2017-08-12 09:06:20296 次
作为拥有大卖场门店最多的零售公司,以大润发为首的高鑫零售几乎尝遍了零售所有可能的新模式,包括O2O模式、1小时极速达、无人便利店、美妆零售店等,最新的动作是加盟便利店。8月8日,一家飞牛便利出现在了嘉兴平湖,从网上流出的图片来看,这家150平方米左右的便利店和其他便利店无异,售卖快消品、生鲜食品、便当、咖啡等,同时提供了可供用餐的休闲区,大润发旗下网上超市飞牛网联席CEO袁彬表示,该店实际上是一家加盟店,货源全部来自于大润发,同时为其提供运营管理方面的支持,包括为其筛选适合当地需求的商品。袁彬没有透露飞牛便利店具体发展计划,不过看起来,这个加盟便利店业务像大润发B2B业务模式的一种延伸,该项业务自2014年开始被重点发展,基于线下大润发实体门店和供应链优势,借互联网手段来给夫妻店、小规模连锁店提供商品供应,此前,大润发曾收购了校园跑腿业务校呵呵,间接通过商品输出扩大B2B业务量。在便利店形式上,大润发并非初次涉入。在上海拥有300家左右的喜士多便利店也隶属于高鑫零售旗下,在便利店林立的上海,喜士多的竞争优势并不明显。2014年,大润发发展飞牛网时曾与喜士多合作,在部分喜士多门店中设置飞牛网体验馆,同时为喜士多门店增加了“货到店取”的功能,当年年底,大润发直接用喜士多的品牌开设了一家“喜士多云超市”,希望将这种小型超市下沉至乡镇市场。不过,这项业务并未被发展起来,目前已经不被提及。此次大润发用加盟的形式推出新的便利店品牌,应该是希望借着便利店的风口来提升母公司高鑫零售的业绩。高鑫零售旗下拥有大润发以及欧尚,喜多便利店等多个连锁商超品牌。去年10月山东潍坊大润发关店,“20年不关店”的记录被打破之后,大润发也不避讳继续关店了。根据8月9日晚间大润发母公司高鑫零售发布的上半年业绩报告显示,大润发上半年分别关闭了位于上海和青岛的2家门店,下半年还将关闭第三家门店。与此同时,虽然高鑫零售上半年营业额540.8亿元,同比增长2.1%。股东应占溢利17.57亿元,同比增长22.7%。但是,高净利润很大程度来源于未消费完的预付卡的贡献。除掉这笔“额外收入”,高鑫零售的经营净利润率应为4.6%,虽然在业内并不算低,但同店销售下降,为负0.9%,比2016年同期的-0.3%相比持续下降。大润发为代表的大卖场业绩下滑的同时,便利店成了资本追捧对象。包括京东、阿里等互联网公司也在“争夺小卖部”,比如京东便利店也都是原店主加盟,实际上是想成为这些便利店的供货商。大润发要想借飞牛便利店拓宽B2B业务,面临的对手不可谓不强。
一起惠2017-08-11 09:33:04404 次
软银集团董事长孙正义有一套著名的“时间机器”理论:美国互联网比日本先进,他就先在美国投资,等时机成熟后再带着美国的经验杀回日本,仿佛坐上时间机器,回到几年前的美国。中国互联网创业者纷纷出海东南亚也是基于这套时间机器理论——把中国的经验、模式搬到东南亚,复制一个国内互联网或电商的巨头。这事儿看起来可行。于是我们看到,从2012年开始,以猎豹、UC、美图等为代表的工具类企业出海东南亚、印度拔得头筹;2015年之后,直播、头条类泛娱乐产品也被中国创业者带入东南亚,BIGOLive、live.me、NonoLive、KittyLive先后上线;与此同时,东南亚兴起的电商类企业也与中国有着千丝万缕的关系。号称东南亚最大电商平台的Lazada自2016年4月起改姓“阿里”,由东南亚科技初创公司Garena创立的Shopee获腾讯多次投资,京东成立京东印尼站并被传将投资“印尼版淘宝”Tokopedia,东南亚共享出行平台Grab获滴滴投资,泰国支付公司AscendMoney、菲律宾金融公司Mynt先后获蚂蚁金服投资,社会化物流平台货拉拉的投资人当中也有中国资本身影并在中国和东南亚同时开展业务……此外,也不乏由华人在东南亚创立的电商项目,比如新加坡电商1030am、菲律宾电商BigMK等。然而,攀上了出海东南亚的风口也不是个个都能顺风顺水。当大家不再热衷于时间窗口的概念时,投资人和创业者都意识到,中国成功的电商模式搬到东南亚之后不一定可行,在东南亚遇到的问题可能也是前所未有的。一个征战者的倒下把东南亚电商市场看作一支“潜力股”没错。整个东南亚地区有超过6亿的人口,几乎相当于中国的一半,但目前为止,东南亚网络零售占比仅为1%。根据市场调研公司Frost&Sullivan的数据,东南亚地区B2C电商营收将从2015年的112亿美元增长到2020年的252亿美元,年增长率达17.7%。因此,方兴未艾的市场上涌现了大批电商,包括Lazada、Shopee、Redmart、Zalora、Qoo10、Tokopedia、Tarad、11street、EZBuy、BigMK等。其中,Lazada、Shopee、Zalora是在东南亚六个国家(新加坡、马来西亚、泰国、越南、菲律宾、印尼)均有开展业务,其余则是专注某一个或两三个国家。1030am也曾是其中的一家,而且是由中国人创立、中国资本投资。遗憾的是,它没能坚持到两岁就倒下了。小编从其投资人、4399前CTO曹政的个人微信公众号“caoz”此前的一篇文章中获知该公司已清盘的消息,并从其创始人冯松涛处得到了确认。“市场太小,做的事情价值不大。我已回到杭州投入新项目。”冯松涛轻描淡写地表示。但透过他的坦诚和直率,我们更多的是看到出海创业的不易,以及东南亚电商市场现实与理想的差距。据小编了解,1030am于2015年9月正式上线,最初的定位是“新加坡版聚美”,以闪购模式销售日韩化妆品及欧美轻奢包包。但除此之外它还尝试过另外两条路:作为卖家入驻Lazada等电商平台以及做东南亚电商代运营服务。(曾经的1030am网站)创立之初,1030am也受到了资本的青睐,曾获中国万网前CEO张向东和4399前CTO曹政价值75万新币(约合360.3万元)的天使轮融资,以及51.comCEO庞升东315万新币(约合1513.4万元)的Pre-A轮融资。根据市场研究公司Research&Market的报告,新加坡是东南亚国家中B2C电商销售额最高的国家,在线零售所占份额也是在该地最高的。但是相比中国,整个东南亚的电商水平落后五到十年,电商在东南亚零售市场的占比大概1%,新加坡是3%左右,而中国则在10%以上。因为地域狭小,资源不足,新加坡严重依赖进口。“第一,市场体量不足,国际品牌的一些款式根本不会进入这个市场。第二,因气候不同,所需商品也和欧美、日韩当季产品有差异。第三,电商化水平低,大牌在本土的官网只能看不能买,所以用户只能选择海淘。”冯松涛在2016年5月时曾向小编说道。既有电商市场成熟度低的大环境,又有消费者需求存在的客观条件,即便市场体量不大,那也可以做个“小而美”的先行者——这无疑是1030am在新加坡诞生之初所看到的机遇。但同时,这也恰恰是导致1030am失败的重要因素。冯松涛早在1030am创立时就清楚的知道,东南亚电商发展滞后,基础设施包括物流和支付等都比中国差太多,再加上文化差异,在当地创业并不容易。但他和他的1030am还是迎难而上了,只不过没有赌赢。一位资深东南亚市场观察者向小编指出,在东南亚做美妆类垂直电商没有想象中那么美。“虽说这里的中产阶级正在兴起,但除了新加坡之外,其他国家居民可支配收入十分有限,购物也是要先满足刚需再说提升品质。美妆、轻奢的消费恐怕还不到爆发的时候。”“1030am主打的新加坡市场虽是东南亚经济水平、消费水平最高的国家,也有对美妆、轻奢的强烈需求,但市场体量太小了。而且,新加坡也不缺购物的选择。它线下零售相对发达,线上渠道也比较多,你要么是卖当地没有的,要么是比其他渠道便宜,要么是服务非常好。1030am似乎都不占优势。”上述人士谈道。一群征战者的前赴后继在这一群征战东南亚电商市场的玩家里,倒下的或者遇搓的又何止一个1030am?2016年4月,总部同样位于新加坡的东南亚时尚电商Zalora正式确认已签约出售越南和泰国业务。其运营范围缩小至新加坡、马来西亚、文莱、印度尼西亚、菲律宾、香港和台湾。根据公开资料,虽然增长势头良好,起步早于多数东南亚电商同行的Zalora但一直未能盈利,2015年净收入增长77.5%,达到约2.35亿美元,但是EBITDA(息税折旧摊销前利润)是亏损1.06亿美元。去年6月,曾获唯品会投资的特卖电商Ensogo宣布自愿停止在澳交所(ASX)的交易活动,还表示总部不再向东南亚的闪购和平台业务提供资金,正式退出东南亚市场,其CEO以及两名非执行董事也先后辞职。(曾经的Ensogo网站)据悉,因为亏损过多,在2016年年初Ensogo就辞退了一半的员工(大约300人)。根据其2016年一季度财报,公司亏损高达840万美元。而且Ensogo的亏损还是在逐年增长,2014年赤字为5010万美元,2015年达到5840万美元。从2015年起,股票价格已从每股2.54美元跌倒0.49美元(曾在2014年达到峰值每股9.32美元)。除此之外,也不乏还没打出名声就已宣告失败的东南亚电商创业项目。菲律宾电商平台BigMK创始人郭伟豪告诉小编,“这里的互联网创业者很多,电商玩家也不少,很多都是默默在做,但已经倒下很多家了,之前有一家据说融资几千万还是没做几个月就倒闭了。”BigMK也是个典型的中国人在东南亚创立的电商平台。其于2016年6月正式上线,目前只专注菲律宾市场,采用类似淘宝的平台模式,卖家大部分是当地华人,商品多多数是他们从中国进口至菲律宾的。“从上线到今年3月我们一直在调整招商,3月底开始交易量慢慢上来了,但体量仍然很小,跟国内相比就微不足道了。”郭伟豪谈道。他和其他菲律宾电商创业者都面临着一个现实:当地电商平台并不少,但规模都很小,可能因为一个国家市场想象力有限,不太吸引资本关注,所以前期举步维艰。不过,郭伟豪和很多同行一样还在勇往直前。“东南亚电商环境还差很多,市场还需要培养,基础设施还需要时间来建设,所以当初很多人阻止我,说这也没有那也没有根本做不成。但我想,就是没有才需要人去做。我们失败了还会有下一个我们来做。我相信电商环境这两年会慢慢变好的。”所谓“前赴后继”,在东南亚电商市场有很好的体现。今年上半年,中国玩家面向东南亚的投入有增无减,除了阿里、腾讯、京东等巨头向东南亚注资之外,也有华人创立的印尼电商WOOK获得来自麦星、方德旦恩1.5亿元B轮融资的消息,也有新加坡代购鼻祖ezbuy转型电商平台并来华招商的消息。“理性不理性我不确定,但跑来东南亚的人是越来越多了,而且有了那么多先行者之后,大家对市场有了更多实质性的了解。大家看得最多的应该是印尼、泰国,其次是菲律宾。”墨腾创投(MomentumWorks)创始人李江玕向小编指出。出海东南亚的冷思考从整个东南亚互联网创业环境来看,工具类出海的热潮已过,游戏市场趋向饱和,泛娱乐类项目今年也比去年少了很多。有数据显示,2016上半年出海“一带一路”国家的直播平台有18家,达到历史高峰,下半年这个数字减少为8个;2017上半年,只有3家直播平台出海,回到了2015年同期的水平。正如一位投资人所言:对于简单廉价的出海模式而言,风口已经过去,需要弯下腰拉车的时代到来了。再看电商行业,跟前两年相比,东南亚市场也发生了很大的变化。倒闭的、新上线的、融资的、被收购的,转型的、开展新业务的、扩大覆盖范围的,各种玩家何种动向渐渐把这个市场搅动起来。尤其是阿里投资Lazada之后的鲶鱼效应也突显出来了。而当创业者们更加理性、冷静的看待这个市场时,他们会发现,这里的发展前景虽值得期待,但也有很多值得引起注意的坑。曾有过两次东南亚创业经历的墨腾创投高级项目经理徐喆赟在一篇撰文还提到一个现象:很多国内创业者去东南亚考察之后都惊讶,喊得热火朝天的东南亚电商GMV总量很小,增长数据也拿不出手。他对此解释道:“目前这个阶段,东南亚电商市场的确还很小。经济发展水平是一个层面,除了新加坡之外,其他五个国家明显处于发展中水平,而且五国中只有马来西亚人均GDP超过中国。以目前5%-6%的经济增长速度,东南亚大部分国家还有很长一段路要走。”他举例说,RocketInternet的服装电商集团GlobalFashionGroup经营好几个发展中地区的服装电商业务,包括东南亚的Zalora和中东的Namshi。这两家公司的运作方式非常相似,但结果却大不相同。Namshi在海湾国家市场的客单价超过100美金,而Zalora在东南亚的客单价却不到40美金。Namshi今年以1.31亿美元的价格出售了51%的股份,而Zalora则以1000万美金的价格出售了泰国和越南业务。菲律宾电商平台BigMK创始人郭伟豪向小编指出,把东南亚六个国家看做一个整体,市场体量很大,但若分散到每个国家则不尽如人意。而若想把多个国家市场都揽下来,难度很大,因为每个国家的国情都不相同,面临的问题也不一样。倒下了的1030am创始人冯松涛曾向小编表示,东南亚电商创业所面临的挑战包括物流与支付、假货、电商人才紧缺等。据悉,东南亚的物流往往价格高、速度慢,还不能实时跟踪。虽然这几年市场上出现了一批物流类的初创企业,对市场发展起到很大的促进作用,但他们普遍处于严重亏损状态,总体而言,物流基础设施还远未成熟。东南亚在线支付习惯的培养也是一条漫长的道路,绝大部分消费者仍习惯货到付款。因此,不难看到,以Lazada旗下HelloPay(今年4月已被蚂蚁金服吞并)、Garena旗下Airpay为代表的在线支付企业的进展都不够理想,没有达到有效的渗透。而由于电商发展快、崛起时间短,政府及行业监管跟不上,东南亚的假货问题也非常严重,“电商平台上的乱象并不比早期的淘宝更好。”多位东南亚电商从业者都曾向小编反应。东南亚本土很难找到合适的电商人才的问题也让创业者们非常头痛。一方面这一领域的专业人才本身数量小,另一方面因为文化差异也会遇到用人难的问题。“当地人工作、生活节奏慢,不喜欢加班,也找不到像国内互联网从业者的那般拼劲儿。”“如果出海创业者们对东南亚市场的理解不到位是很容易踩坑的。比如,在国内二维码已渗透到各个领域,但东南亚二维码却不普及,国内自动售货机靠扫描二维码,东南亚靠投币。如果你硬把国内的东西直接搬过去肯定是不行的。”墨腾创投创始人李江玕还提到一点。而随着阿里巴巴在东南亚的深入,以及亚马逊以新加坡为跳板进军东南亚,这个市场留给新兴创业者的空间似乎越来越小。李江玕根据自己深耕东南亚市场多年的经验判断,“前有Lazada和Shopee,现在又有了Amazon,做综合型大平台应该是没啥机会了。但垂直领域机会还是有的,毕竟现在电商占整个零售的比重小,且市场上垂直类电商没有特别突出的。此外,中国高性价比的品牌出海东南亚以及东南亚电商代运营还有可为。”这个市场很美,但也没那么美;这个市场很大,但也没那么大;这个市场很多坑,但也没那么多坑——这是创业者们留下的冷思考。
一起惠2017-08-11 09:29:30503 次
和干得好好的却选择跳槽的员工一样,在做着传统外贸,订单源源不断却选择转型电商的出口企业,似乎都有点自找苦吃,但离开了舒适区也更容易看到新的天地。浙江建德的这家以传统B2B外贸为主,年销售额达5000万美金的的凯特电器有限公司也是在出口电商火得不行的时候,才加入到这一行列。抱着尝试的心态转型,没想到几个月的时间,被线上业务成绩惊艳到了。订单接到手软的B2B工厂在浙江建德,交通发达,原材料丰富,90年代发展起来了一批制造业工厂型企业,专门做出口贸易ODM和OEM的代工厂。凯特电器也是一样,在1992年成立,开始有外贸的雏形,直到子承父业后,2004年,现任老板洪常青上任,便开始全心全意做B2B外贸。凯特电器有3个面积达100亩的大工厂,2000多名员工主要生产插座、插线板、转换器、小夜灯之类的产品,订单来源于美国、加拿大、墨西哥、澳大利亚以及欧洲部分国家的进口商以及商超客户。凯特电器副总经理马高东告诉小编,目前来说,凯特电器最好的生意还是B2B业务,订单还是很火爆,忙不过来。每年的销售额都会有20%的增长,2016年总销售额达5000万美金,而今年预计将做到5500万美金。他还提到,建德周围的企业大多都是做B2B外贸,生意都很火爆,线下的订单都会比较多,线上业务很少企业在做,还没有做得特别突出的线上业务,这可能跟深圳的氛围不太一样。转型出口电商其实是必然中的偶然不得不承认,在跨境出口电商崛起的这几年时间里,传统外贸生意的市场被逐渐侵蚀。中国海关总署公布的进出口数据中,过去三年,中国出口总量出现下滑趋势,而跨境电商都在逆势增长,2016年中国跨境电商交易额6.7万亿元,同比增长24%,其中出口电商交易额达5.5万亿。(凯特电器在亚马逊上销售的产品)跨境电商似乎成了一个出口转型的正道。然而,马高东则表示,凯特电器做出口电商完全是一次偶然的尝试。因为刚好有一次电商的培训会,就派员工胡学文参加。今年4月开始,胡学文开始将凯特电器的wifi智能插座产品上线到亚马逊的美国站。截至7月底,其亚马逊销售额达70万元。虽然相比于很多大卖家的体量,70万元的数目不算大,但在马高东看来,这70万元的分量很重,让其有信心继续去做好线上业务。这份惊喜来源于两个因素,一是原本以为亚马逊平台一天只能销售4-5个产品,但一个小账户一天也能卖到100个。二是相比于之前做ODM和OEM的生意,做跨境B2C的成本更低,而且毛利更高,利润空间也更大。运营亚马逊的思路,凯特电器从一开始就将其从B2B外贸的框架剥离出来,上线的产品是在北美市场接受度很高的WiFi智能插座,并非以往代工的产品,而是自主研发的自有品牌。马高东提到,这款3年前就已经研发出来的WiFi智能插座,当时市场接受程度不高,可能很多人还不怎么会使用。随着市场的营销和推广,这款产品逐渐被接受和喜爱。今年初,B2B客户下的订单都是3万起步,很畅销。于是,上线亚马逊这款便成了首选产品。因为是工厂型的企业,在供应链上具有很大的成本优势。凯特电器可以从原材料到插头、开关、插片等所有部件,工厂都可以内部搞定,因此即便比同行单价降低30%,依然还能赚到钱。做跨境B2C很痛苦,但要坚持去推从一家靠着B2B大订单就可以过好一年的企业,转到去做每天不知道会卖出去多少量的B2C电商,凯特电器副总马高东直言,这摸着石头过河的道路,确实让他们感到非常痛苦,但这条路是有希望的,所以要坚持去推。痛苦的原因源于很多,本质在于大的工厂旧思维和管理操作系统跟不上跨境电商的需要,以及多年的代工思维与想要做到的自有品牌出口之路还差距甚远。马高东告诉小编,由于工厂的体系太大,控制质量很难。做ODM和OEM的工厂员工只追求最基本的品质要求,不需要管销售之后的事情,速度越快赚的越多。但做亚马逊,面对是每一个实在的消费者,产品的质量是第一关键,让工厂员工扭转思维是一达难题。此外,可能与B2B贸易商客户产生冲突是难题二。虽然凯特电器在亚马逊销售的是自有品牌的产品,但其产品也有销售给美国当地的贸易商客户,销售相同的产品,但其成本更低,销售价可以更低,会与客户的利益冲突。对于上述两个难题,凯特电器的做法是,为亚马逊的电商业务专门成立一个事业部,从产品研发、供应链生产、品质控制到管理和销售都将按照新思维去把关,提高产品质量。在产品研发上,每年将投入500万-800万的研发资金。凯特目前有55人的工程师研发团队,从结构、电子、安全认证、画图、结构设计、目标市场的品类开发,模具制造都自主开发。在与客户冲突的部分,凯特选择的是将产品更换外形,或进行改良增加不一样的功能,尽量避免冲突。未来怎么玩排除掉工厂本身存在的问题,对于凯特电器来说,目前招工人也是一个很大的难题。马高东认为,目前企业还是以B2B外贸生意为主,订单不断,但工厂的现有员工速度都有点跟不上,而原材料和员工费都在上涨,这也会削弱其竞争优势。“由于工厂的产品品类很多,管理也跟不上,战线拉太长,最终不会有多少优势。未来可能不自己搞代工了,做出好的产品和利润支持,不会没有好的工厂支持的,有品牌和渠道,就不怕”马高东如此说道。因此,未来的战略里,马高东表示,可以是要先将B2B的量降到4500万美金,同时增加B2C的市场份额。把企业从代工厂逐渐转到做自有品牌的路上来,重心和精力向研发设计倾斜,提高品牌认知度去抢占市场,而不仅仅是赚贴牌代工的“辛苦钱”。没有抱着壮士断腕的决心,在一个偶然中摇摇晃晃走进跨境电商世界的凯特电器,未来将会面临什么样的机遇和挑战,这里存有摸着石头过河迷茫的心态和实践,或许可以成为传统贸易企业转型跨境电商的一个参考例子。
一起惠2017-08-11 09:23:53358 次
8月11日消息,汽车之家日前发布2017年二季度财报,由此,以年为单位的观察样本出现。此时距离去年6月底平安集团高管陆敏入主汽车之家刚好一年左右时间。它活得到底如何,又有哪些变化值得关注?接棒一年营收净利双增先看财报,2017年二季度中,汽车之家净营收为人民币15.62亿元,同比增长13.3%,以媒体和销售线索为公司核心业务的净营收为14.591亿元人民币,同比增长36.5%。媒体和销售线索的营收占比93%,这说明,网站流量和线索收集仍然是汽车之家变现的基础。这与平安进入汽车之家前的去年同期盈利模式并无二致。再看下去年的情况。汽车之家2016年第二季度财报显示,公司净营收为13.784亿元人民币,同比增长60.1%。其中,媒体服务营收达到5.962亿元,同比增长20.8%;市场拓展服务(Leadsgenerationservices)营收达到4.727亿元,同比增长35.8%。什么是市场拓展服务营收?汽车之家告诉小编,就是销售线索业务。这一点也可从财报中的一句解释得到验证。据同花顺财经发布的信息,对于2016年二季度市场拓展服务营收的增长,财报解释称,“这部分营收增长主要是因为随着交易商继续分配更多预算给公司的服务,每付费交易商平均收入同比增长了18.5%。”由上述信息可知,汽车之家在市场拓展服务方面的收费对象仍是交易商,这意味着,汽车之家当时仍未触及汽车交易这一核心领域。平安集团控股汽车之家后的2017年,这种情况也未发生根本转变。有两组数据值得注意,2016年二季度,汽车之家通过B2C交易平台完成4163辆汽车销售交易,这其中包括了直接销售和委托销售两种模式。2017年二季度,汽车之家售出了最后的647台直营库存汽车,清库工作顺利完成。由此,汽车之家的自营电商业务彻底告一段落。平台直接做交易,其实本质上就是电商化。目前,车电商虽然仍是汽车之家新管理层提出的“4+1”战略中的一项,不过,电商业务开始以服务经销商为主。官网上的车商城页面上,目前入驻27个汽车品牌的厂家旗舰店。“跟几乎所有的经销商都有合作关系(陆敏语)”。可以看到,在营收和净利润方面,无论同比还是环比,汽车之家均交出了漂亮答卷。那么,汽车之家的“平安时代”和“秦致时代”、“李想时代”究竟有没有什么变化呢?轻与新从语言和行动两个维度看。陆敏在接管汽车之家时向公司全体员工发送内部信,“未来,汽车之家将继续按既定战略转型发展,同时作为平安’行’战略联盟的主要门户。”按照陆敏的说法,汽车之家成为了平安“医、食、住、行、玩”中“行”的战略同盟。陆敏还说,未来汽车之家的发展战略,一是按照既定的目标、方向、政策不变……二是利用平安的丰富资源和金融优势,与之积极探索汽车租赁、信贷、保险等汽车金融业务,一、二手车交易以及车后服务等。经过几个月业务对接后,汽车之家开始一系列动作。小编根据公开信息进行了整理,按照时间线,主要有以下大事:去年7月,在斗鱼平台进行主题直播,后来也在一直播平台举办过众多明星参与的直播卖车活动。去年8月,汽车之家与广汽传祺签署协议,将全权代理广汽传祺GA3S200T的销售。去年9月,汽车之家App发布新版本,新增音频版块。去年10月,上线一款付费的汽车问答产品“老司机”。去年10月,启动“11.11疯狂购车节”活动,期间宣布平台将放出3亿元红包。去年11月,宣布年底推出AR看车。去年12月,新版App增加金融频道,并表示PC端金融品牌也将上线。去年12月底,与永达汽车签署战略合作协议。2017年3月,陆敏对媒体透露,正在清理自营电商的库存车辆,今后将走轻资产的平台模式。2017年3月,AR车展正式上线。2017年3月,陆敏公开演讲时表示,公司正向平台化的2.0阶段转型。2017年4月,与湖南卫视尝试“台网互动”营销。2017年5月,签约华晨汽车。2017年6月,发布经销商服务平台,希望用产品和服务覆盖经销商全程。2017年6月,汽车之家旗下二手车之家发布二手车服务云平台,宣布从车源、资金、客户、管理等方面全面赋能二手车商。2017年6月,举行AR网上车展,参加车展的汽车品牌超过30家,近百个车系参与其中。2017年8月,汽车之家泛汽车自媒体内容和服务平台“车家号”正式推出“车家号影响力排行榜”月榜及周榜。可以看到,汽车之家与主机厂的接触与合作正在强化,面对经销商时的自身定位也在变得谦虚。对于C端的营销,汽车之家从跟随直播风口到主动推出AR车展,也做了不少创新动作。一定程度上,这与上述以媒体和销售线索为主要营收来源的情况相符。毕竟从一年来公司可见的大动作看,仍是平安集团业务不断融入汽车之家的过程,无论是百万级别平安代理人的加持,还是金融方面的支撑,在主体业务上,除了轻资产路线和新颖的营销形式,本质上未有剧烈变动。但是,以平安的体量和入主行为看,仅仅沿着旧路发展也许可能性很小。未来应该会希望有极大跃升。关键点是什么?能否将平台上的用户变现从服务关注汽车的群体发展到今天,汽车之家在垂直领域似乎并没有达至其理想化的交易模型,而历经多年的用户访问数据积累之后,它能否在接下来进行数据变现,可能会是下一个值得关注的地方。小编了解到,在”4+1”的战略中,汽车之家已经将自己定义为一家基于数据内容的公司。“下一步我们希望帮助用户定制他的车到厂家去,这样用户端的需求我们非常清楚,支持厂家开发定制化的产品,这个就是基于数据技术的整体的业务大的模式。”陆敏去年10月首次与媒体进行沟通时说。截至目前,汽车之家公开的数据显示,其日活已经达到3100万,他们希望流量还能保持稳步的增长。“更重要的我们还希望用户能留在我们这里,黏性还要再提高。”毕竟,对于一家平台来说,用户就是它的核心资产。汽车之家CFO王俊朗表示,“下半年,我们将继续推动业务增长与盈利,利用公司在媒体和销售线索方面的巨大优势,更好的链接目标消费者与汽车制造商和经销商客户,为他们创造更多价值。”手握大量用户的汽车之家,正在主机厂和经销商两端分别做着努力。
一起惠2017-08-11 09:12:24354 次
京东商城的客服电话:400-606-5500。(7x24小时全天候服务,未开通400服务地区的客户请拨打中继线0527-88105500)京东全国客服中心邮箱:service#360buy.com京东商城服务承诺:售后100分自京东售后服务部收到返修品并确认属于质量故障开始计时,在100分钟内处理完您的一切售后问题!具体细节如下:1)本服务仅针对购物15日内出现故障的客户,以客户收到产品之日起计算。2)以京东售后服务部确认属于产品质量故障开始计时,产品质量故障以国家三包法等有关法律、法规为准。3)100分钟是指在京东售后拆包检测人员工作时间每周一至周五,上午9:00至12:00,下午13:00至17:00,法定节假日、停电等无法正常处理情况除外。4)解决方式:换货、补发、补偿或者全额退款等,如果客户不同意以上解决方案,协商时间另计。5)处理完的标志为已经为客户提交了换新订单、补发订单、补偿申请或者退款申请(在线支付方式可以在2个小时内到账,否则比如邮政退款等要依赖于第三方服务速度)。如果任何一个符合条件的返修做不到以上承诺,京东除了全额退款外,另外再给予100-500个积分进行补偿!全国联保,统一网上报修,在线响应在产品保修期内,只需要您登录京东商城进行在线提交返修申请单,我们的工作人员会尽快审核确认并指导您进行后续处理。7日×8小时工作制京东商城售后审核人员服务工作时间是:每周一至周日,上午9:00至12:00,下午13:00至18:00。热线咨询服务,在产品保修期内,如果您在使用产品过程中有售后问题需要咨询时,欢迎您拨打我们客服热线:400-606-5500。如果您的地区不支持400电话,请您拨打普通中继号码0527-88105500。我们的客服人员会为您热情解答。返修处理周期,退货处理周期,自接收到问题商品之日起7日之内为您处理完成;换货处理周期,自接收到问题商品之日起10日之内为您处理完成;正常维修处理周期,自接收到问题商品之日起30日内为您处理完成。元旦、春节、十一等国家法定节假日,因部分品牌生产厂家的售后服务中心推迟提供服务,返修时间也相应延长。京东商城秉承“客户为先,诚信至上”的宗旨“让购物变得简单,快乐!”为我们的最终目标,为广大客户提供最优质的商品及服务。我们所销售的电子产品及配件因为生成工艺或仓储物流原因,可能会存在收到或使用过程中出现故障的几率,京东商城不保证所有售出的商品都没有故障,但我们保证所售商品都是全新正品行货,能够提供正规的售后保障。我们保证商品的正规进货渠道和质量,如果您对购买的商品质量表示怀疑,请提供生产厂家或官方出具的书面鉴定,我们会按照国家法律规定予以处理。但对于任何欺诈性行为,京东商城将保留依法追究法律责任的权利。本规则由京东商城根据国家相关法律法规及规章制度予以解释。看到京东商城的售后100承诺,我们真的很放心在京东商城购物,所以给惠网提醒您,在京东购物有问题请及时找客服,京东客服是400-606-5500,相信京东商城会给您一个满意的答案。
一起惠2017-08-11 09:04:11587 次
京东商城网站好吗?京东商城网站想必只要您是有网购经验的朋友,都会知道这个网站,减钱网小编买数码产品京东商城网站一定是首选。在现实世界我们一般是逛国美苏宁什么的,但是在网络上,京东商城已经超过了国美苏宁,成为了网上电子产品销量最大的网站。在这里,我们也不说京东商城网站怎么样这样的问题了,因为京东的服务是大众一致认为的信赖,只要您对产品的质量问题有质疑,京东都是免费为你退换货的,京东商城网站是2004年成立的,几年当中一直保持高速成长,已经连续六年增长率均超过200%。京东商城网站始终坚持以纯电子商务模式运营,缩减中间环节,为消费者在第一时间提供优质的产品及满意的服务。不知道您有没有去城市里的电脑城逛过,每一次比较来比较去,货比三家,还是不如京东的价格优势,不管是服务还是价格,我们有什么理由不选择京东呢?所以京东的崛起绝对是必然的。京东商城目前拥有遍及全国各地2000万注册用户,1200家供应商,京东商城网站已经形成自己的一个系统流程,已经从之前简单销售电子产品转而向综合商城转变。京东商城网站中目前已经有在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等11大类数万个品牌70余万种优质商品,日订单处理量超过15万单,网站日均PV超过3500万。现在,京东商城已占据中国网络零售市场份额33.9%,连续12个季度蝉联行业头名。相对于其他的网上商城,京东商城网站绝对的以人为本,拓展创新,在大家都依托几个大的快递公司的时候,京东已经意识到依靠别人是做不大的道理,毅然斥巨资成立自己的物流单位,这使得京东在日后的发展中没有出现供货的问题,更加能够伸展拳脚。也鉴于此,2010年,京东商城在北京等城市率先推出"211限时达"配送服务,在全国实现"售后100分"服务承诺,随后又推出"全国上门取件"、"先行赔付"、7×24小时客服电话等专业服务。又在2011年初,京东商城推出"GIS包裹实时跟踪系统";京东商城开创了电子商务行业全新的整体服务标准。京东商城网站不但为消费者提供正品行货、机打发票、售后服务等方面,还推出了"价格保护"、"延保服务"等举措,通过不断优化的服务引领网络零售市场,率先为中国电子商务行业树立了诚信经营的标杆。相信京东商城网站不论在服务以及价格还是后期保障等方面都是当今互联网行业的先驱和领导者,再次提醒一句,通过一起惠返利网去京东商城购物可以省钱哦~
一起惠2017-08-11 08:57:10331 次
京东快车收费标准是什么呢?关于京东快车的付费推广我想很多朋友都知道不用我多说了,但是很多朋友不知道京东快车收费标准是什么,今天小编就把京东快车收费标准分享给亲们希望可以帮助到亲们哦。京东快车是京东付费推广的一个工具,既然是付费当然是要以点击量收取费用。用来店铺引流,和增加产品销售。大家都知道京东快车有几个重要的维度,就是点击率、转化和产出比ROI,还有关键词选词。那么京东快车收费标准是什么呢?京东快车收费标准根据推广方式算法不一样:京东快车,频道页按展现付费竞价模式,搜索页按点击付费竞价模式。广告资源位,按展位和套餐类型价格不一样,需参照京东广告资源价位表。团购是不要钱,但没达到设定目标有资源惩罚(或者停报团购1个月)。其他推广方式,按具体情况而定。1、推荐广告位固定CPC(按点击)计费,京准通商家自定义输入推荐位出价,最低出价0.1元/点击,出价金额最多保留小数点后一位。基于京准通后台实时数据生成【出价建议】,商家可查看相应类目的今日出价和近7天出价统计图表,有效帮助合理出价。2、京东页面上各处的banner位置。购买方式:联系各运营购买。购买建议:性价比极低,品牌没有达到一定规模前不要购买。近期京东域名更换,京东流量质量比较低,建议不要购买。3、首页单品:首页各位置的单品位置。购买方式:月初的时候联系类目负责人提报购买。购买建议:疯狂抢购流量一般有3-5万左右,超毅台灯单品流量一般在5000-10000,综合考虑性价比,A套餐投资回报率最高。4、在商品搜索页及三级列表页顶部丶左侧及底部的单品广告位。购买方式:通过快车后台进行投放。下面是大致的投放流程。京东投放方式主要有按日买断丶CPC丶快车三种。按日买断在前一天的20:00前可以随时修改出价。CPC可以随时调整出价。快车还不成熟,建议观望下。不过做新品人气度可以试水快车亲们今天的分享就暂时先到这里了,关于京东快车收费标准是什么呢?这个问题相信认真阅读过小编分享的亲,应该已经了解了,若是亲们觉得题刻提升自身的经验或者能力,建议您保存或者收藏一下这篇文章哦,更多相关话题和资讯尽在一起惠返利网。
一起惠2017-08-11 08:50:59534 次
据英国卫报报道,英国高端自行车服饰品牌Rapha目前已确认被私募基金RZCInvestments收购,后者以2亿英镑的价格获得该品牌控股权。据悉,这家私募基金目前正由沃尔玛创始人SamWalton的两位孙子Steuart和TomWalton掌柜,而这两位“沃尔玛继承人”据说是自行车运动爱好者。Rapha计划用这笔资金扩张国际业务,增加国际实体店铺数量至100家左右。另外,此次收购还将有助于Rapha开设更多俱乐部、推出新品及服务,同时加强该品牌在自行车服饰、装备、以及生活方式商品方面的领导地位,以帮助其完成业绩增长目标并扩大其在全球市场的影响力。而交易完成之后,品牌创始人SimonMottram也将继续任职公司总裁一职,同时也将保留其现有的多数股权。Mottram表示:“在RZC投资公司的帮助下,我们将继续鼓励更多阶层的人加入到自行车运动中,同时也将继续扩大全球自行车社群,开发更多的创新产品和服务。”其实,Rapha寻求出售的消息从去年就开始有眉目了。据了解,Rapha最早于去年年底时被曝出正与奢侈品巨头LVMH洽谈收购事宜;今年4月末,有知情人士指出,该品牌已聘请投资银行专家评估战略方案,或IPO或出售;今年7月,Rapha又传出或将被意大利私募基金Investindustrial收购的消息。那么,被如此多的金主都盯上的自行车品牌究竟有什么法宝呢?这一高端自行车服饰品牌由SimonMottram创建于2004年,截止到目前为止业务范围共覆盖全球100多个国家。从Rapha官网店铺导航来看,它已进入台湾及香港市场虽然,其在截止至2016年底时在全球仅设有14家门店,但Rapha拥有一个忠诚度极高的社群,同时也是全球最大的国际骑行俱乐部之一,目前共计9000位成员,并且这些会员每年还需向该品牌缴纳135英镑的会费。据悉,Rapha的门店不仅出售自行车服装及器材等商品,还提供咖啡、现场比赛和骑行体验等服务,这些对会员来说当然都是免费的。同时,Rapha还运营着17家自行车俱乐部,并且公司生产的商品也会在这些俱乐部出售。另外,Rapha自2009年以来就一直处于盈利状态,业绩也是连年增长。有公开数据显示,截至2016年1月31日,公司营业额为4880万英镑,税前利润为110万英镑;而在截止至今年1月31日的2016财年,Rapha销售额同比增长30%至6300万英镑。还有报道指出,该品牌在今年迄今为止的销售额已同比上涨了40%。然而,业绩高速增长与该品牌在自行车相关活动的频繁刷脸也不无关系。据公开资料显示,Rapha在全球举办了多项自行车相关的活动和赛事,包括RaphaTravel等。而该品牌在近年来也不断赞助世界级职业自行车比赛,譬如其在2005至2012年间成为UCI洲际级Rapha-Condor车队的冠名赞助商,在2012至2016年成为WorldTourTeamSky服装供应商等。还有数据显示,公路自行车是全球最大的运动品类,预计全球市场规模达4670亿美元,加之近年来的骑行热潮以及多国政府的健康宣传活动、为保证出行安全而增加更多自行车道、骑行强身健体的功效等一系列因素,该行业的销售额增长还将继续。另有业内人士指出,未来,自行车行业还将会成为时尚行业的一部分。总得来说,Rapha的会员制、店铺附加服务、骑行俱乐部、自行车相关活动的参与度等,都是它被多家投资公司选中的原因。而在得到2亿英镑的资金后,Rapha打算把它这种“小而精”的经营模式带入全球更多市场,那它如果来中国大陆市场,你会感冒么?
一起惠2017-08-10 09:42:34315 次
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