【编者按】距离阿里巴巴9月19日在纽交所上市已经有十余日。获得超两百亿美元的融资后，阿里巴巴整个气象开始迅速发生变化，大手笔的投资、新项目的启动、新方向的确立纷纷浮出水面。为了进一步了解阿里巴巴未来在电商、金融、移动互联网、文化产业、涉农电商等多个领域内的布局，一起惠对阿里巴巴上市后的10个重要动作进行了盘点。——“涉农电商”成三大重点发展方向之一9月22日，阿里巴巴公开表示，“涉农电商”将成为集团上市之后的三大重点发展方向之一。中国电子商务服务业联盟副秘书长蒋海泓认为，阿里巴巴重资投入涉农电商，将深刻地重构未来中国农民的生活方式。业内人士指出，阿里巴巴布局涉农电商，运用互联网金融的模式开发农业市场，弥补了传统农业在资金、人才、技术等方面的短板，将会引发整个业界关注，农业互联网值得投资者重点关注。经过多年的发展，淘宝网已经对县域地区和农村地区的经济产生很大影响。未来随着阿里布局“涉农电商”，阿里巴巴将进一步深入改变广大农村地区的创业环境和商业环境，有可能释放农村经济发展潜力。据悉，“特色中国”是淘宝网主打地方特色农产品，附带旅游、特色工艺品的重要电子商务板块。可以预见，未来这一块业务获得充足资金支持后将实现快速发展。——新高德战略发布会召开俞永福加盟9月23日，UC掌门人俞永福出席“新高德”战略发布会，正式加盟高德，承担的主要任务是对高德进行“互联网化”。俞永福现在拥有很多头衔，既是阿里巴巴UC移动事业群总裁以及UC董事长兼CEO，同时也是高德移动互联网事业部总经理，主要分管高德原有的互联网业务和移动互联网业务。根据战略发布会内容显示，高德将专注于地图导航产品的研发，专注用户需求，三年内不考虑商业化。而对于具体的业务方向，高德新战略则将专注于LBS，淡化O2O。俞永福称地图、导航产品其实发展方向是LBS，O2O跟LBS是两个业务方向。LBS业务将是移动互联网的重要入口，是移动互联网增量业务，也是阿里巴巴集团在移动领域的重要突破口。当移动端的社交入口已经微信把持，地图、LBS、搜索业务就显得更加关键。阿里巴巴集团希望通过这些入口把握住用户资源，相比之下O2O业务就不是那么紧迫了，可以在根据高德业务的进展情况逐步接入。日前，有消息显示，未来淘点点将接入高德地图室内导航，即可为消费者带路直接到店。——双11阿里巴巴点兵淘宝9月23日，淘宝双11玩法曝光。今年双11大促是阿里巴巴上市之后迎接的第一个大型促销活动，业内各界都充满期待。往年双11是以天猫为主体的超大型促销活动，淘宝集市并没有太多参与机会。今年集团官方表示，2014年的双11是阿里的双11，淘宝将在其中扮演重要的角色。有业内人士认为，双11在设立之初是为了打造天猫的影响力。而在天猫不断提升平台形象、进行转型升级之后，淘宝网则需承担更多的责任。淘宝集市也需要打造一支正规军队，在双11的大型促销中发挥销售潜力。淘宝集市有着庞大的卖家群，淘宝网也在通过认证金牌卖家、打标卖家名片等方式筛选有实力的卖家。大型促销活动也有利于优秀卖家的浮现、再次形成卖家的层次划分。同时，淘宝集市中假冒商品、虚假交易、不正当竞争等一直存在的问题，也一定会在大促中暴露出来，这正是进行集中处理的好时机。作为天猫背后的大本营，淘宝网依然处于进可攻、退可守的位置。——淘宝打击超低价销售和虚假交易9月25日，淘宝网宣布，将对低价商品的评价和销量逻辑进行调整。未来，淘宝网部分低价商品产生的销量和评价将不再影响卖家的店铺积分和信用积分。此次政策调整主要针对实际支付价格在1元以下的订单，以及支付价格低于一口价的3折、并且低于5元的订单。于此同时，淘宝网提出，对于卖家进行虚假交易申诉时提供虚假凭证的行为，淘宝网将进行严查，并予以处罚。淘宝在公示中称：如卖家存在提供虚假凭证的情形，视为一般违规行为；首次发生的，给予警告，再次及以上的，每次扣6分。这两个举措都说明，淘宝网将打击通过不合理方式迅速获得信用积分和店铺积分，以此提升在淘宝搜索排名以及在站内获得更多流量的卖家。这部分商家对于淘宝网整体的经营效率产生了极大影响。一位业内人士指出，不合理的超低价销售、虚假交易行为长期存在于淘宝网上，由于平台的流量分配逻辑和商品展示逻辑等原因，总有部分卖家希望通过不正当方式进行引流，而且极难监管。上述业内人士透露，淘宝网现在都是通过系统自动筛查刷单行为，很多卖家通过各种手段躲避系统筛查，所以淘宝的虚假交易行为一直难以得到有效控制。淘宝网近期颁布的两大规则能否有效遏制这种行为还有待观察。——天猫大幅提升入驻门槛9月26日，天猫悄然修改了2014年度招商资质细则。10月11日即将生效的新规则大幅提高了对开店公司的注册资本的要求，服装类目达100万元，化妆品类目则高达500万元。此外，天猫还对申请入驻的商家的持续经营时间和商标状态以及商标注册时间提出了严格要求。10月11日以后，刚刚创立的新品牌以及经营时间不达标的公司都暂时无法申请入驻天猫。甚至有消息人士表示，未来天猫所有品类的商家入驻方式可能都会变为邀请制，如果不是有影响力的品牌很难再申请开天猫店。几乎所有信息都表明，天猫将和中小卖家渐行渐远。阿里巴巴集团上市之后，天猫彻底开启“高大上”模式。今年4月份天猫大幅度引入国际大牌，开启时尚化策略仅仅是个开始，全面提高商家的入驻门槛则真正表明了天猫升级转型的决心。——联手长江传媒谋划数字出版9月26日，长江出版传媒股份有限公司发布公告称，公司全资子公司湖北长江传媒数字出版有限公司与浙江淘宝网络有限公司、淘宝（中国）软件有限公司在武汉签署《战略合作协议》。合作双方将在图书资源共享、销售联合推广和项目共同开发等方面结成战略合作伙伴关系。公告称，由于双方都看好数字出版的市场前景，因此达成战略合作有利于双方发挥各自的资源和优势，尽快在数字出版行业获得突破。阿里巴巴集团对文化产业一直十分关注，而数字出版就是其中重要的一项业务。无论从资质方面还是内容方面，阿里巴巴都需要获得传统出版机构的支持。此次合作，说明阿里巴巴也不再满足只做电子读物方面方面的销售平台，而是要深入到内容制作和项目研发中去。——布局跨境电商速卖通首次参与双119月28日，有媒体报道，阿里巴巴正在计划在俄罗斯开设办事处。此举表明，阿里巴巴集团开始将拓展跨境电商业务提上日程，从海外寻找市场增量。此外，速卖通今年将首次参与双11，主会场的商品优惠折扣必须达到五折且全球包邮。速卖通大学官方微信显示，双11当天速卖通会买断全球优质线上流量，同时配合户外、地铁、各地邮政等线下广告推广。此外，还会针对俄罗斯、西班牙、印尼等国的买家特点进行差异化传播宣传。从速卖通参与双11大促活动的方式可以看出，阿里巴巴集团在跨境电商领域中的发展路径和国内电商基本相同：仍然是通过各种方式进行引流，再将流量分配给速卖通平台上的卖家，并且号召商家参与价格战，依靠廉价商品迅速占领市场。阿里巴巴上市后资金实力雄厚，在跨境电商领域获取流量的能力进一步增强，独立建站的跨境电商将进一步受到冲击。——阿里28亿入股酒店信息服务商9月28日，北京中长石基信息技术股份有限公司（以下简称：石基信息）发布了与淘宝签署《股份认购协议》公告。公告称，阿里巴巴（中国）有限公司与石基信息签署了《战略合作协议》，宣布以28.1亿人民币投资酒店信息服务商石基信息，在交易完成后将持有15%石基信息股份，并获得1个董事会席位。据悉，石基信息为知名的酒店信息服务商，国内90%的五星级酒店信息管理系统都来自石基信息。在餐饮信息管理系统业务领域、畅联业务领域和支付领域，石基信息拥有大量资源。阿里入股后，石基信息将为淘宝旅行、淘点点、支付宝等多项业务提供巨大助力。双方将通过线上线下信息的融合，进行优势互补，共同开拓酒店餐饮O2O市场。阿里巴巴集团通过这种方式可以迅速补齐自身在汇总线下信息方面的短板，为用户提供更多生活服务类商品，以此抓住新的业务增长点。——欲推港版余额宝9月29日，有媒体曝光，阿里巴巴拟推出港版余额宝。阿里巴巴旗下的金融部门“支付宝”(Alipay)正与香港金融管理局(HKMA)进行谈判，希望获得推出港版余额宝的授权。作为阿里巴巴旗下颇受欢迎的中国货币市场基金，余额宝的收益率要高于传统账户的人民币存款利率。自去年6月推出，余额宝至今已吸引逾5740亿元人民币(合940亿美元)资金。阿里巴巴在金融方面的野心早已显露出来，现在上市之后有充沛资金的支持，阿里巴巴将逐步把这种模式向海外复制。无疑这种模式的复制推广将为阿里巴巴带来更庞大的资金流，也让支付宝业务获得更大的想象空间。——获得民营银行筹建资质9月29日，根据银监会发布的公告显示，阿里小微金融服务集团最终获得了浙江网商银行的筹建资格，持股比例30%。阿里小微金融表示，网商银行会坚持小存小贷的业务模式，主要满足小微企业和个人消费者的投融资需求，具体来说是指主要提供20万以下的存款产品和500万以下的贷款产品。业内人士指出，网商银行将成为阿里小微金融的各项业务舰队的航母，小额贷款、支付宝和余额宝的各项业务都融入其中。网商银行将充分挖掘阿里巴巴集团已有互联网资源，首先是支付宝庞大的用户资源基础以及各种数据资源。未来，阿里巴巴不再只做交易平台、代理平台，而将成为真正的银行，从巨额的资金流水中获取相应的利润。阿里小微金融作为独立的集团和业务并未上市，业内普遍认为，此项业务将成为阿里集团和马云最重要的资产。

【一起惠讯】9月30日消息，据一起惠了解，日前，原乐蜂网CEO王立成已经加盟淘宝聚划算，并成为聚划算的最新负责人。今年4月份，就有消息称，乐蜂网前任CEO王立成已经加盟天猫出任高级总监，负责家装生活类业务，向天猫总裁王煜磊（花名“乔峰”）汇报。据业内人士透露，王立成以聚划算新负责人的身份出席了8月份阿里聚划算的周年庆，并讲述了聚划算未来的转型升级规划。王立成表示，聚划算将从简单的销售平台转变为品牌基于限时特惠模式的体验式营销平台，并从品牌、限时特惠、体验式、营销这四个方式进行了阐述。根据大会信息显示，聚划算未来将通过在有限的坑位上增加单坑位的销售产出的方式创造更大的价值。聚划算未来将选择能创造更大价值的品牌商入驻，提升准入门槛。王立成指出，很多参与聚划算活动的品牌较为低端，并不是真正的线下知名品牌，很多商品的款式是过期的。商家只是将聚划算当做售卖平台，但是这对平台的发展是不利的，将导致用户的流失。而此次大会中，另外一个关键词“限时特惠”则显示出，聚划算希望高质低价的商品可以参与活动，而不是尾货、烂货。为了保证平台的价格公平性，维持消费者对平台的消费期望，聚划算要求商家作出30天行业最低价的承诺。未来如果商家违反这个规定，则3个月内不允许参加聚划算，或者按照行业竞品渠道再低30%的价格卖一次，备货量需达到上次聚划算销售数量的两倍。聚划算还将提升商家和消费者双方的体验。聚划算将会在商家后台开放浏览、收藏、新客等相关数据，降低商家在聚划算做生意的难度。为了提升消费者的体验，聚划算则会推出三大服务兜底承诺：七天无理由退换货、30天行业底价、100%全场包邮。此外，还将通过分析数据的方式，为消费者推送最适合的商品。此次大会透露，阿里集团对于聚划算的定位是帮助淘宝和天猫的商家做营销、引入新客、提高日销售额。聚划算对卖家的考核将从单个坑位销售产出转向多维度考核，例如，卖家参加聚划算后，聚划算可能考核相关产品复购率是否有上升。据悉，聚划算在2014年下半年将会建立两个数据化营销方面的模型：B2C模型和C2B模型。B2C模式即商家有优质商品，聚划算帮助商家销售出去；C2B模式则是调研消费者需要怎样的优质商品，聚划算就向商家招标怎样的产品。一位业内人士认为，聚划算提出转型升级的规划主要是由于销售体量增长放缓，营销效果不断下滑。聚划算初期为了促进发展、提高人气，匹配了上亿的广告位和精准流量，给商家带来了巨大的销量。但是随着流量红利的结束，以及参与活动商家数量的不断增长，聚划算开始由冲销量的利器转变普通的营销手段和工具。早在2013年初，就曾有媒体报道，众多淘宝商家反映，聚划算开始出现促销效果下降而坑位竞价不断攀高的现象。随着唯品会和聚美优品等限时特卖网站的崛起，聚划算的市场地位进一步被冲击。上述业内人士指出，唯品会作为中国现在最大的特卖网站，从建立初期就以“大牌折扣”为卖点吸引用户，拥有足够的品牌优势。而聚划算几乎是淘宝网廉价爆款商品的集中展现，随着电商的发展，消费者对此类商品也不再青睐。所以聚划算此次升级转型第一个关键词就是“品牌”，即提升准入门槛，向优质品牌商寻求优质低价的商品。聚划算希望通过这种方式逐步提升平台形象，顺应电商趋势的发展。

【一起惠讯】9月24日消息，一起惠获悉，英国时尚电商ASOS上周公布了2014年的盈利预警，并且由于ASOS一直以较大的折扣销售商品，引得很多品牌供应商对它产生了强烈的不满。一起惠了解到，ASOS与很多时尚品牌都有合作关系，包括NewLook、KarenMillen和Reiss等，而且ASOS还拥有自己的服装品牌。而这些与ASOS合作的时尚品牌对于ASOS的大力度折扣销售策略十分不满，尤其是去年圣诞购物季时品牌商与ASOS的矛盾一度达到极点。业内人士分析，ASOS的这种折扣销售策略已经伤害了自己的品牌形象，并且也将其与供应商的关系恶化，不利于今后的发展。不过目前还没有品牌商撤出ASOS的销售平台，因为ASOS毕竟能够给品牌商带来很大的销量。也有一些商家对ASOS做出了制裁，只允许ASOS在英国国内销售它们的商品，而不允许它们将商品销售到海外地区，这对于不断进行国际扩张的ASOS来说是一个不好的挑战。ASOS发布的盈利预警已经显示出它们在国际市场上的疲势，业内人士预计ASOS将会加大开支来挽救这种局面。ASOS的股价从年初至今已经下跌了65%，投资商都很担心ASOS的盈利缩水。在发布盈利预警之前，ASOS的估值为60亿英镑。ASOS的CEONickRobertson仍然表示了对ASOS的信心，称将抓住机会来改善经营状况，但对于品牌商的不满不加置评。鉴于海外市场的不景气，ASOS还计划在它的澳大利亚市场削减价格甚至推出免费退货服务。澳大利亚是ASOS在英国以外的最大的市场，但是由于澳元一直在贬值，使得ASOS的商品在澳大利亚国内不再具有竞争力。

【编者按】自8月下旬亚马逊落户上海自贸区，大规模开通直邮中国的业务后，“直邮”一词开始不断涌入国内消费者的脑中，成了海淘消费的重要选项。这不仅在跨国网购流程上给海淘消费者带来了便利，从侧面反映了海淘消费需求的旺盛，也让业内业外意识到国外零售商觊觎中国市场的小火苗正在燃烧。事实上，目前已有大批国外零售商提供了直邮中国的业务，百货、时尚服饰、母婴、奢侈品，各类商家都争先恐后淌上这滩“肥水”。不管效果如何，坑位是要占的，毕竟中国庞大的人口和快速增长的经济所散发出的消费潜力是不容忽视的。一起惠汇总了一批提供直邮中国服务的美国电商，分为数期进行介绍。本期将重点介绍包括JCPenny、梅西百货、尼曼、Shopbop、Gilt在内的十个直邮中国的零售商。JCPenny：中国市场能否给灰暗的业绩带来一丝曙光呢？这个诞生于1902年的服装零售商虽然赶上了电商的潮流，但电商业务一直起色不大。近两年来，业绩下滑、连续亏损、几度跟换CEO，各种动荡都让投资者们堪忧。但其国际业务扩展的步伐并没因此而停滞。目前，JCPenny官网已开通了直邮中国的服务，所有价格可按人民币显示，所有关税和增值税在结帐时结算，满99美元可免费直邮中国。Macy’s（梅西百货）：借电商“曲线入华”走不通，那就直邮吧！美国知名连锁百货商Macy’s（梅西百货）是借电商入华的典范。早在2012年，梅西百货就通过注资国内奢侈品电商网站佳品网的路径，进军中国市场。不过，此举并未成功，2013年10月，其宣布搁置中国电商项目。目前，梅西百货官网也提供直邮中国的货运服务，或许只能靠这种方式维系中国市场的运行了。NeimanMarcus（尼曼）：奢侈品电商进军中国，水土不服如何破？奢侈品电商NeimanMarcus（尼曼·玛戈）于2012年年底上线中国官网，抢占市场先机。其汉化后的网站不仅收录了众多顶尖设计师品牌，还挑选出了符合中国市场特色的商品，涵盖男女士成衣、鞋履、手袋以及配饰等各大品类。不过，其在中国市场的发展似乎并不那么顺畅，2013年6月便传出了中国网店裁员的消息，今年4月又宣布收缩中国业务。莫非奢侈品电商在中国真的走不通？还是让我们静观其变吧！SaksFifthAvenue：顶级精品百货也瞄上了中国这块“肥肉”SaksFifthAvenue（萨克斯第五大道精品百货店）是世界顶级百货公司之一，从1824年以来一直为纽约市民提供高品质的服饰及服务。其在全球有50多家门店，旗舰店位于纽约第五大道。其线下业务很早就进入了中国，但并没在中国市场单独发展电商业务。不过，为了不丢掉中国线上业务，其官网开通直邮中国的服务。尽管中国线上销量并不可观，但至少有个面向中国网购消费者的窗口。Shopbop：标签是“全球免运费+美国直邮”Shopbop是美国亚马逊旗下的轻奢网站，主营时尚男女装。针对中国市场，该网站上线了中文网站，还提供全球免费快递送货及免费退货服务，是海淘消费者的购物胜地。Ashford：名表直邮，你心动了吗？Ashford是世界知名的名表珠宝在线商城，提供70多个国际知名品牌，是美国网络零售商500强之一。在Ashford中文官网，消费者可支付59.95美元使用UPS特快服务或支付29.95美元通过UCS（中国EMS的海外航运独家代理）直接向中国发货。同时，消费者也可以选择在购买日后七个工作日内从Ashford香港集散中心提货。虽然运费不便宜，但名表直邮，价格优势还是有的。对海淘一族来说，追求的不就是这种高大上吗？iHerb：网上有机产品大卖场略显吃香iHerb被海淘一族誉为“网上有机产品大卖场”，自1994年成立以来，向世界各地输送天然保健品。目前，iHerb已经拥有超过1500个品牌、3万多种高级保健品、化妆品及个人用品，在全世界拥有一批忠实的顾客。其官方销售网站不仅提供中文语言服务，还使用合众中美速递直邮中国，平均10至15个工作日可到货，在中国海淘人群中相当有名气。Myhabit：跟随东家到中国也能混口饭吃Myhabit是美国亚马逊旗下一个高端品牌的闪购网站。背靠Amazon这颗大树，在品牌种类和闪购价格方面具有很大的优势，闪购产品有高端品牌的时尚服饰、鞋子、箱包、首饰、手表%。要说中国市场，既然老东家都来了，它怎能错过呢？消费者可直接用Amazon账号登陆Myhabit，送货地址、信用卡和GiftCard均通用。Myhabit是会员制网站，需要注册登录才能看到价格，目前可直邮包括中国在内的50多个国家。其运到中国每单收取运费25美元的运费，3至7个工作日可到达。Gilt：闪购电商也不错过中国市场不用多说，闪购网站Gilt是耳熟能详的了，支持中国双币卡，也可直邮中国。如果使用转运公司地址，美国境内运费是5.95美元（相邻1小时内连续下单可免运费），国际邮费19.95美元。同时，Gilt实行会员制，需要注册才能看到折扣信息。ToryBurch：凭借一部美剧走向中国消费者ToryBurch（汤丽柏琦）成立于2004年，是一个时尚生活方式品牌，源于经典的美国运动时装风格。ToryBurch最出名的亮相是在美剧《绯闻少女》中Serena所穿的金色亮片连衣裙，同时也是好莱坞著名ITGirl帕丽斯·希尔顿的爱用品。当然，也因此更多地进入了中国年轻人的视线。目前，其在中国已设立了多家线下精品店，官方销售网站也开通了直邮中国的服务。

【一起惠讯】9月22日消息，在淘宝卖家长久的翘首企盼之中，阿里巴巴终于公布了今年双十一的具体玩法。其中多达95个会场，以及会场间的开启的“赛马”晋级玩法是本次双十一最大的亮点。双十一活动时间安排会场数高达95个开启晋级模式一起惠了解到，与往年只设主会场和分会场不同的是，今年双十一还增加了行业分分会场，会场总数高达95个：其中包括1个主会场、20个行业分会场、74个行业分分会场。行业分会场明细分类此外，此次双十一与以往各类大促相比，有一个非常大的区别点：不同会场间会有赛马晋级机制，顺序为从低到高晋级，按会场从低到高依次为：行业分分会场楼层——行业分会场楼层——行业分会场海景房——主会场楼层——主会场海景房。也就是说，只要卖家在双十一当天表现良好，即有可能从低等级的会场晋升到高等级的会场。据一起惠了解，晋级的标准有两条：第一，预热期间，活动当天都会以小时为单位进行“赛马”，全店加购金额高的店铺将获得优先展示机会。第二，店铺成交越高，上会场的机会越多；反之则越少，甚至取消会场资格。5大硬性要求送彩票送红包送金币对于参与到今年双11中的商家，天猫在玩法上给出了5大要求，包括全场5折包邮、收藏送店铺红包、店铺签到送彩票、全场淘金币、活动宝贝需要创建无线详情页。具体为：第一，全场5折包邮：今年双十一将延续一直以来全场五折包邮（偏远地区、港澳台地区除外）的政策，且双十一当天价格需要低于商品最近30天的拍下价格（特殊类目除外）。第二，用户收藏店铺/宝贝送店铺红包：卖家需要使用店铺红包工具，每个红包金额5元起，发放数量根据商家自身情况而定。第三，店铺签到送彩票：淘宝提供店铺签到项，买家累计两天访问卖家店铺签到送彩票一注，活动期间每人限领一注；商家需成为彩票签约商家，最少提供500注彩票。第四，全场淘金币：获得主分会场资格的店铺需全店铺支持淘金币抵扣，兑换比例卖家自行设置，兑换比例高者淘金币会场会优先推荐。第五，活动宝贝需要创建无线详情页：为了提升无线端成交额，淘宝会向卖家提供一键转换的工具，可方便卖家转换宝贝，方便无线用户购买宝贝。为场外卖家留后门开放商品打标对于没有入围主分会场的卖家，淘宝将会开放场外商品打标：优质的或有特色的商品，淘宝会主动邀请对应的卖家来参与活动（通过旺旺通知），如果卖家选择参与，那这些商品也有机会被优先推荐。为了不让场外卖家太孤单，淘宝也提供了6种玩法：橱窗玩法：不管最终是否入围会场，双十一当天店铺成交额达到不同的成交额要求，将实时奖橱窗（有效期至双12当天）。店铺签到送彩票：商家需成为彩票签约商家，最少提供500注彩票，买家累计签到2天送彩票1注，活动期间每人限1注。店铺营销中心：店铺营销中心汇集红包、店铺试用、店铺特价等众多，活动当天淘宝店铺承接页将上线。收藏送店铺红包：场外卖家可通过设置店内收藏送店铺红包，将收藏转化为实实在在的订单。“收藏送红包-淘宝双11版”即将上线。详情页大促关联营销：卖家通过“心选”后台，将店内双十一商品放置到详情页一区上，当买家浏览店内某个详情页时，即可看到双十一商品。手机版详情页：场外卖家可以在卖家中心宝贝详情编辑后台中编辑手机端图文详情并进行发布，提升买家在手机端对商品的购买浏览体验。活动不局限于淘宝为双12铺路据一起惠了解，与以往双十一活动仅局限于天猫不同的是，阿里巴巴强调，今年双十一将是阿里全集团的双十一，淘宝、天猫、速卖通、天猫国际等阿里巴巴的各业务板块均将参与。此外，今年双十一和双十二之间的联系也将更加紧密。据一起惠了解，今年双十一的淘宝店铺成交将作为参与到双12活动中的一个重要参照，进入双十一会场而且表现优秀的卖家，将有机会直接晋级双十二。附会场规则：2014年1月1日起存在出售假冒商品违规的卖家禁止参加大促活动，包含因特殊情形的出售假冒商品违规0分处罚。在双十一过程中，对以下违规（包含但不限于）行为将实行全程监控：出售假冒商品、虚假交易、欺诈、劣质商品、虚假认证、恶意作弊、不正当竞争、扰乱正常交易安全和秩序等行为。如有违规行为出现，一经核实，做违规商品下架、违规店铺清退的实时处理。会场中销量以淘宝统计口径为准，作弊销量将不计入排名统计，对于活动大促期间存在炒作销量等作弊行为的卖家我们将严格处理，情节特别严重的将做清退大促活动处理。

拥有Wi-Fi并连上电视，就能将电视变成电脑，可看网络视频和电视直播，强大的功能和实惠的价格让互联网盒子受到不少家庭追捧。然而最近，一度风光无限的盒子遭遇尴尬。随着国家新闻出版广电总局多次出手对互联网电视以及盒子加强监管，如今盒子不能看电视直播、不能回看电视，并且内容也开始缩水，不少视频网站的TV版客户端（APP）也普遍下架。一系列的重拳出击，不仅让视频网站的客厅战略面临变数，也让盒子的未来发展充满了不确定性。缘起视频网站TV版APP下架8月下旬以来，几乎每天都有视频TV版APP宣布下架的消息。昨天，记者从爱家市场（注：是基于Android专门针对智能电视及电视盒的软件平台）了解到，截至目前，其已接到腾讯视频、爱奇艺、PPTV聚力、暴风影音、乐视网、凤凰视频几家视频网站的通知，要求对相关应用做下架处理。据记者了解，腾讯视频在视频网站中动作较早，早在8月22日就向多家第三方应用商店发出了官方通知，紧急叫停了正在相关网站播放的腾讯视频TV版。之后，8月29日，PPTV聚力、优酷土豆也发布相关通知；9月1日，爱奇艺、暴风影音、搜狐视频、乐视网也表态要下架；9月2日，凤凰视频宣布下架。对于下架举措的出台，几家视频网站给记者的表态均是：严格贯彻国家新闻出版广电总局对互联网电视业务的整顿要求。根据国家新闻出版广电总局的要求，互联网盒子上播出的内容必须由内容服务牌照拥有方提供，同时要经过央视国际、百视通、杭州华数、南方传媒、湖南电视台、中国国际广播电台、中央人民广播电台七家集成业务牌照拥有方审核和管理后才能播出。伴随视频网站主动要求应用商店下架APP的是，互联网电视内容集成播控牌照商也在按照政策要求清理不合规的APP。百视通方面表示，牌照旗下的所有设备，包括长虹、TCL、康佳等电视厂商以及美如画、海美迪等盒子厂商、互联网投影仪等设备将全面下架所有能连接互联网的应用。而华数传媒方面也表示，公司已经按照总局政策要求清理了所有不合规的视频网站APP以及其他能连接互联网的第三方电视应用。现状部分下架并不彻底值得注意的是，上述几家宣称下架TV版APP的视频网站中，仅腾讯视频关闭得比较彻底，它在下架之外还同时关闭了互联网电视客户端的应用服务，即不管是否已安装到本地，面对的统一结局都是无法在电视上在线观看。优酷土豆虽表态其TV版APP在7月已经下线并停止更新，呼吁用户主动删除，但优酷XL和土豆XL仍活跃于各家TV市场。有TV市场人士向记者表示，“这实际上就是改了个名字，掩耳盗铃。”据透露，除优酷土豆外，搜狐视频、爱奇艺都已陆续实施类似“手段”将TV版APP“改头换面”重新上架。而据记者了解，如果用户此前就已经在本地安装这些视频应用，或者利用外接USB手动安装暴风影音、爱奇艺等，依然可以观看。分析盒子存在安全隐患据悉，目前各播控平台即牌照方所拥有的内容版权相对较少，以中国网络电视台CNTV为例，其版权资源中基本没有美剧和日剧，电影版权数量也相对较少且部分是付费。各大TV版APP的下架，意味着用户通过盒子或智能电视收看的影视资源开始减少。在赛迪顾问互联网产业研究中心副总经理温昕煜看来，此次视频网站TV版APP下架和清理，其实是对《持有互联网电视牌照机构运营管理要求》（181号文）规定的严格执行，广电总局要求,商业网站不能在盒子和互联网电视上自建内容平台，内容需经牌照方审核后方可播出。“此前相关规定并未执行，盒子市场已经野蛮生长两年，广电总局此轮监管也是想收回监管权，将客厅屏幕中的视频内容纳入自身监管体系。”温昕煜认为，广电总局并不是想彻底禁止第三方视频网站提供内容，而是想通过提供平台将内容源掌握在自己手里，所以对内容源的监管将自然加强。歌华有线副总经理兼运营总监罗小布告诉记者，广电总局指出互联网科技公司推出的盒子、互联网产品违规,并不是针对内容，其背后的核心是因为互联网企业在设计盒子的时候给自己留下了入口，从而想推送什么就可以推送什么，可以随时为自己的商业目的服务，这也留下了安全隐患，容易被攻击。据他介绍，对于与视频网站的合作，各有线运营商一直以来都是持开放的态度，以歌华有线为例，目前就与迅雷等多家视频网站达成合作。影响盒子市场销量大降受政策影响，一些企业的产品计划也出现变故。阿里原本在7月16日发布硬件，但最终变成联盟发布，业界期待的天猫魔盒2并未出现，而乐视盒子也暂停销售。政策严管下市场上盒子出货量情况如何？爱家市场综合自淘宝、京东、易迅等电商网站的数据显示，销售量排名靠前的品牌盒子如小米、英菲克、天猫等虽然在淘宝的整体销量仍然维持一个相对高位，但7月环比6月却出现了大幅度下滑。以小米盒子为例，其统计的数据显示，今年6月盒子出货量还是70449台，而7月则降至59677台。此外，英菲克6月销量为45168台，而7月销量报41941台；天猫盒子销量则持续维持在14000台左右。在三网融合专家吴纯勇看来，总体来看，影响力或知名度越大、越正规的企业，受政策影响越明显；而三无的山寨盒子或黑盒子短期内受到影响将有限。预测牌照方将成香饽饽在温昕煜看来，广电总局的此轮整改集中在内容方、牌照方、硬件方三个层面，在内容上面是要求撤销电视直播、清除了第三方视频应用，“清除第三方应用虽然不至于让视频网站无缘客厅，但毫无疑问会对视频企业现有客厅战略产生影响。”据悉，目前乐视、爱奇艺、优酷土豆等公司均通过智能电视机与机顶盒产品的组合来抢占客厅，乐视网、PPTV聚力是打造自有品牌，优土、爱奇艺则是通过与牌照方和硬件方合作的方式，独家内置内容并同时提供TV版APP。温昕煜称，以往视频网站主要提供TV版专区运营，通过流量导入其互联网平台进行流量变现。但如果第三方应用的形式被彻底堵死，和牌照方合作就成为单纯的内容提供，其品牌特征并不容易强化，这种通过流量导入平台进行流量变现的商业模式将没有那么实用。温昕煜指出，内容仍是视频网站的核心竞争力，牌照方将成为视频网站争抢的重点，在这个过程中，预计最后仅有少数几家内容更优质的网站与牌照方达成独家合作。9月10日，爱奇艺TV版客户端以银河(爱奇艺)视频客户端身份回归，是唯一接入隶属央广的中央银河互联网电视集成播控平台，并集成了央广TV、江苏广电、电影网等多家内容。三网融合专家吴纯勇告诉记者，虽然集成播控平台牌照不再颁发，只剩七家，但未来内容牌照预计将会在四十家左右，视频网站将通过争抢内容牌照方扩大自己在客厅屏幕上的市场份额。昨天，多家视频网站向记者表示由于政策原因暂不便就此问题进行回应，但也有负责人私下向记者表示，目前各家都还是在观望，只是在大方向上严守政策指向。盒子仍有一定存活期今年是智能电视行业飞速发展的一年。数据显示，今年上半年，国内智能电视渗透率已达到62.3%。在智能电视大行其道的时候，盒子还有多久的生存空间？在温昕煜看来，虽然目前市场上销售的电视基本都是具有互联网功能的智能电视，盒子的市场空间主要是针对目前家庭中存量的非互联网电视，但由于盒子价格便宜，操作简单，作为过渡性产品仍然具有市场。吴纯勇也认为，盒子和互联网电视的定位并不一样，相比互联网电视，价格低廉的盒子更接近消耗品，其产品更新换代、硬件升级也将更加快速，未来功能也将越来越多元化。预计在未来七八年时间，都将出现盒子与互联网电视并存的情况。

【一起惠讯】9月12日消息，日前，有消息人士向一起惠透露，继去年亚马逊中国开始向图书类目收取保证金后，将面向全品类的第三方卖家收取保证金，首当其冲就是食品酒水类目。该消息人士表示，亚马逊中国将于9月中下旬通知食品酒水的第三方卖家缴纳保证金，其他类目将于2015年初开始征收。“食品酒水类目每个卖家征收5万，而其他品类则3万至8万不等。”一起惠关于此事向亚马逊中国进行求证。亚马逊中国方面表示，除了2013年亚马逊中国开始向图书类目征收保证金外，现在并没有向其他品类征收保证金的计划。如果在这方面出现变化，一定会提前通知第三方卖家。一起惠又询问了多家在亚马逊开店的食品类卖家，大部分卖家均尚未收到相关通知。但是有的商家在亚马逊的后台已经看到了缴纳保证金的入口，所以对此消息深信不疑。“亚马逊中国非常喜欢AB测试。所以在测试阶段，只有一部分卖家能够看到新增业务。”一位卖家指出。食品酒水卖家在亚马逊后台看到缴纳保证金的入口在求证此事的过程中，一起惠发现，不少卖家并未及时关注店铺在亚马逊中国上的经营情况，以及后台的变化和通知。对于亚马逊中国要征收保证金的消息，这些卖家并未表现的特别惊讶和难以接受。其中一位卖家表示，新进入的第三方卖家应该不会在乎，但是部分销售情况一直较差的卖家的积极性可能会进一步受到打击，甚至不排除退出的可能性。“上半年参加亚马逊中国和第三方卖家的交流会，发现各类目销量最大的卖家年销售额没有超过千万元的，第三方卖家的销量和其自营业务完全无法相比。”一位品牌卖家指出。事实上，国内电商平台几乎都通过收取保证金的方式保障用户利益。一起惠比对国内主流B2C平台注意到，2014年京东食品、饮料、保健品类目保证金数额为10万元，其他类目1万到10万元不等。天猫平台上的品牌旗舰店和专卖店，带有TM商标的需缴纳10万元保证金，全部为R商标的5万元；专营店带有TM商标的需缴纳15万元，全部为R商标的10万元。1号商城的保证金为1万到5万。由此看来，消息中亚马逊中国保证金的额度设置并不高，在国内电商网站中处于中间水平。有业内人士直言，如若亚马逊中国做出调整，首先是对中国电商环境的一个适应。“在中国，用户买东西不看信用，而看保证金。第三方卖家更容易出现质量、授权方面的问题，对亚马逊中国的整体形象和用户体验造成影响。这或许是亚马逊中国对于第三方商家严格管控，乃至征收保证金的关键原因。”该业内人士指出，如果亚马逊中国此次优先征收食品酒水类目的保证金，应该是由于用户食品安全要求的不断提升。尤其是亚马逊中国部分用户更倾向于进口食品，所以更希望获得正品保障。如果未来面向全品类征收，亚马逊中国在财政数字方面的考虑也不能忽视。据了解，亚马逊在2004年进入中国，拥有13个运营中心，在中国提供32大品类、2000万种商品。

【一起惠讯】9月10日消息，一起惠获悉，日前淘宝网发布《淘宝网生鲜类预售商品发布管理公告》，公告称水产肉类/新鲜蔬果/熟食类目预售商品必须使用淘宝官方预售工具进行发布，如果不符合要求，首次下架商品，再次删除商品。该公告9月9日起生效。一起惠连线唯新食品电商负责人王俊桦，了解了淘宝这一规则产生的原因。王俊桦称，淘宝服装、家纺类目后台一直有“预售”功能，但生鲜类目是没有的。实际上，生鲜类目对于“预售”的需求很大，因为新鲜产品、熟食类对于物流、仓储的管理要求更高，如果可以对于销量有把握的话能够节省很大一部分成本。“过去生鲜类目产品如果想要做预售，只能自己在商品的标题或者详情页中标明。从整个平台销售来讲，在没有第三方监管的情况下，自主预售可能会出现很多问题。例如有的不良卖家可能会不按时发货、不按承诺发货甚至修改商品信息欺骗消费者。对于消费者来说，生鲜类产品退换货又很麻烦。推出这样一个工具，一方面可以满足有预售需求的卖家，另一方面可以规范市场。”王俊桦评价道。以下为《淘宝网生鲜类预售商品发布管理公告》全文：1、本公告适用类目为：水产肉类/新鲜蔬果/熟食。2、上述类目下所有预售商品必须使用淘宝官方预售工具方可发布。不符合发布要求的，首次下架商品，再次删除商品。3、明确淘宝官方预售工具的使用及设置要求，建议卖家合理设置尾款支付时间。4、明确预售商品卖家发货要求，“点击发货”则必须发实物货物，而非预售券等形式的商品。若未按要求发货，将按照《淘宝规则》中“违背承诺”相关规定进行处理。5、卖家实际出售卡券类商品的，应放置在对应的类目下（“购物提货券/蛋糕面包>>食品提货券”），若错放类目，将按照《淘宝规则》中“滥发信息”相关规定进行处理。6、明确【水产肉类/新鲜蔬果/熟食】类目的交易维权处理原则。

【一起惠讯】9月10日消息，eBay集团最新发布的报告指出：目前，eBay中国卖家的平均出口目的地市场多达63个，远高于全球eBay卖家出口至19个国家的平均数，在全球eBay卖家中居于首位。而eBay美国、英国卖家分别平均出口至38、39个目的地市场。eBay大中华区首席执行官林奕彰在发布会上指出，“商务3.0时代”开启了三方面的新趋势：一是线上和线下商务互相渗透；二是移动技术带来的商务革命；三是本地购物体验与跨境购物体验兼容。这将为中国外贸型中小企业的转型升级、打破地域限制、进军全球市场提供有效的捷径。该报告指出，与同等规模的传统贸易商相比，跨境电商卖家不仅交易更频繁，而且覆盖到更广泛的市场。数据显示，中国传统出口企业的平均出口目的地市场仅为7个。而eBay中国山歌与卖家平均出口到63个国家，远高于全球eBay卖家出口至19个国家的平均数，也领先于亚洲其他国家，如泰国（43个出口目的地）、印度尼西亚（36个出口目的地）、印度（31个出口目的地）等。林奕彰表示，“商务3.0时代”还降低了贸易门槛，让全球贸易变得更简单。据悉，传统贸易（特别是出口贸易）通常由少数大型企业主导。在多数国家，90%的出口贸易由占5%的大型出口商完成。而电子商务使跨境贸易变得简单易行，全球贸易正在变成每个企业，甚至个人都可以从事的日常商务活动。据统计，在eBay全球平台上，平均97%的卖家从事出口活动。据eBay方面介绍，通过对主要贸易国在eBay平台上的交易情况进行分析，盛德国际律师事务所估测并量化了互联网交易为消费者带来的福利。结果显示，互联网交易将显著增加消费者福利，福利的增益范围为-1%（稍有损失）到+84%，平均增益为29%。以中国为例，增益估算值为42%，在所有纳入研究的国家中排名第十三。针对跨境电子商务的发展，eBay提出了几点政策建议，包括提高最低减让门槛、通过自由贸易协定推动跨境电商发展、简化通关流程、强化海外仓建设、提高运输能力等。此外，在该报告中，eBay还公布了几个关键数据：1、2013年，eBay中国卖家的十大出口目的地市场依次为美国、英国、澳大利亚、德国、加拿大、俄罗斯、法国、巴西、以色列和西班牙。2、2013年，PayPal中国卖家的十大目的地市场依次为美国、英国、澳大利亚、德国、法国、加拿大、西班牙、俄罗斯、意大利和巴西。3、2007至2013年间，PayPal中国卖家增长最快的目的地市场分别为巴西、日本、新加坡、爱尔兰和阿根廷。4、2013年，eBay中国卖家数量最多的六大省份或直辖市依次为广东、上海、浙江、北京、江苏和福建。5、2013年，PayPal中国卖家收款额最大的六大省份或直辖市分别为广东、上海、北京、浙江、福建和江苏。6、2007至2013年间，PayPal中国卖家收款增长率最快的十大省份或直辖市分别为辽宁、广东、黑龙江、四川、湖北、海南、浙江、吉林、福建和北京。7、2013年，eBay中国卖家销量最大的产品品类依次为衣服、鞋帽和饰品，电脑产品，手机及手机配件，汽车配件，珠宝和手表，消费电子产品，商业、办公及工业用品，家居园艺，家居装饰和运动用品。

【一起惠讯】9月5日消息，日前，多家商户向一起惠反映，京东美妆类目近期将发生重大调整：原有的POP平台店铺将在两个月内全部关闭，转为京东自营。这也是继洗护、喂养类目之后，又一个由POP转自营的类目。某化妆品经销商向一起惠官方微信（iebrun）爆料称，包括韩后、珀莱雅等品牌商在内的多家京东化妆品专卖店商品被莫名下架，且预测跟京东准备将化妆品类目收归自营有关。对此，一起惠就此事联系了多家京东POP平台的化妆品商户。某化妆品品牌商电商负责人称，其所在品牌的京东POP店铺在一周前就已经关闭，未来在京东将全部以自营模式经营。这一要求由京东自营团队方面提出，其所在的品牌也全程配合。上述品牌电商负责人估计，未来京东化妆品类目自营和POP模式的比例将由现在的6:4调整为8:2。而另外有两家化妆品商家负责人则透露，京东两个月之内将彻底关停化妆品POP，全部转为自营模式。就化妆品类目的这一调整，一起惠向京东官方核实了相关情况，京东方面回应称，此消息不属实，京东目前没有全部转为自营的计划。此外，京东方面也未透露进一步信息。尽管京东否认了化妆品类目将全部转为自营，但该类目向自营倾斜的趋势却非常明显。除了上文中商家反应的情况，一起惠还在京东检索了多个化妆品品牌的关键词，发现大多数品牌的检索结果中，京东自营商品已经占据绝对优势，极少见到POP店铺商品。至于京东做出这一重大调整的原因，各个商家有不同的分析。一位化妆品品牌的京东店铺代运营商认为，这一调整跟此前聚美优品的假货事件有直接关系。“聚美的事情出来之后，京东就已经开始在做调整了，好几个跟人体直接接触的商品类目，都做了调整。收归自营，可能是为了更好地把控质量。”而另一化妆品品牌电商负责人则称，一年前就知道京东会将化妆品类目会向自营倾斜，只是最近才开始快速落实。在他看来，京东化妆品类目收归自营是必然的趋势，原因有以下几个：首先，京东方面认为能将自营团队的优势从3C数码扩展到化妆品类目，而且从销售情况来看，化妆品类目的自营部分销售情况确实更好。上述负责人称，此前其品牌在京东的销量一直是自营优于POP。“POP店铺月销售在100万左右，而自营部分月销售能达到三四百万。”也因如此，对于关闭POP店铺这一调整，其相对比较配合。其次，京东POP商户对天猫的“偏爱”或许是导致京东做出此调整的另一原因。“大多数的京东POP商家习惯将流量引导到天猫，京东POP则相对受到冷落。因此，短期来讲，转为自营对京东来说更有利。化妆品与3C数码比较类似，都是标准品，转化为自营也比较合适。”再有，京东试图通过增加自营类目提高竞争壁垒，用自己的规则对战天猫。“相比开放平台，自营的门槛更高。POP业务一直难以追上天猫的京东，与其以弱攻强，不如选择强化自营优势，也不失为一个好的选择。”据一起惠了解，在今年7月份，京东多家洗护、喂养类店铺就爆料称，京东运营小二通过电话通知商家，京东POP将关闭洗护、喂养类目，但京东方面对这一情况依然给予否认，称后期还会筛选优质的品牌商入驻，这一态度与此次的化妆品类目的调整颇为相似。另一个与这一调整相关的消息是，京东已经在组织架构上启动新一轮调整，将原有同一类目下两套管理体系（自营和POP）合并成“一条线”。京东官方称，原有食品、生鲜、母婴、汽车部分（维修保养、车载电器、美容清洗）等类目全部转到日百自营管理；营养保健、汽车部分（整车、汽车装饰、安全自驾）则全部转到了POP。对京东这一调整最为关心的无疑还是其POP平台的商家。一起惠曾通过调研了解到，很多商家对京东未来的自营、POP的方向性感到捉摸不定。不过，上市之后，刘强东反复强调和肯定自营对于京东的价值，甚至盈利空间也来自于自营。而在最新的一次京东财报电话会议，京东又解释称，其二季度销售额的真正增长并非来自3C数码等“拳头品类”（自营），而是此前一直被看做非核心业务的日用百货品类和开放平台的增长。

【一起惠讯】9月3日消息，据知情人士透露，针对部分类目，京东就组织架构上已着手启动新一轮调整，以期解决自营与POP（开放平台）两种经营模式左右互博的问题，并实现优势互补。其最可能实施的方案，是将原有的同一类目下两套管理体系合并成“一条线”。自营POP双线并一线某专营店经销商告诉一起惠，其所属的日用百货类目的管理结构上已经开始有了变化，部分子类目的POP部门与自营合并，从而成为一个部门之下的两个团队。“预测感受最明显的变化将来自于各类目的组织架构，至于上层有没有调整很难说，但是按照类目来分的采销（自营）和POP这个级别已经是一个总监来管理，或者总监更上一级。”据某保健品品牌商家透露指出，由于组织架构变化，人事方面也会跟进调整，其所在的类目的总监被POP的人“取而代之”。据一起惠了解，京东POP平台此前先后有张守川、程峻怡、蒉莺春主管。今年4月份，京东为上市做出最重大人事调整，蒉莺春担任京东收购的新拍拍总裁，POP交由开放平台事业部总经理辛利军负责；同时，蓝烨则兼任京东采销主管。对此，京东官方表示，京东并没有进行自营和POP管理结构的调整，只是内部在品类划分上稍做变动。至于这种“变动”，京东称，已经有一段时间，包括食品、生鲜、母婴、汽车部分（维修保养、车载电器、美容清洗）等类目全部转到日百自营管理；营养保健、汽车部分（整车、汽车装饰、安全自驾）全部转到POP。“京东两种经营模式的融合，最好的策略是根据类目的受众人群消费特点来制定发展规划。比如服装，京东一定会以POP为主，自营为辅；3C可能就是直营，禁止或者限定POP店铺数量来控制，仅仅做补充。”有业内人士建议，京东比较好的方式就是抓大放小，大的类目和支持做自营，小的放开做POP。京东想往自营拉商家？随着京东内部管理结构上的变革，商家层面则伺机而动，应对新的变化。“最明显的感受三点：一是资源重新分配，二是商家需要选择与京东的合作模式，三是部分商家也要针对京东结构的变化调整电商业务的结构。”据某品牌商透露，京东此前针对部分品类向商家释放信号，并在内部会议上初步渗透了自营和POP融合协作的发展层级规划。一位与会商家提供的线索来看，京东将从基础运营、资源整合、潜力挖掘和大品牌战略四个步骤逐步实现部分类目自营和POP的统一管理。该商家称，京东将提升品牌的展现和曝光，同时享受京东仓配、货到付款和客服等统一的服务，增强品牌诚信度。“也包括商家比较重视的流量资源，京东也会对两套经营体系的相互引流作出调整。”此前，由于京东早期主打3C数码，因此在其他类目上前段的展示上相对偏弱，这也遭到了部分POP商家的诟病。对于开放平台这一模式而言，商家显然对流量分配机制格外在意。“京东的设想是未来自营商品和POP商品联合促销，像品牌团、为新品牌特卖等，包括一些频道页面、集合促销页面、商务舱等也会联合推广。”一位商家告诉一起惠，这样的变化意味着，资源将按照类目重新分配，京东自营和POP都可以平等地拿到资源，自营商家也可进行产品运营操作，POP的商家也会有更多机会参加到京东的整体活动。“比如一个首焦页面类目里，既会有采销商家也会有POP商家。”不过，也有商家认为，京东此举有意为扩充自营做铺垫，把POP平台上的好商家和爆款产品引入到自营。“那天开会，有个负责采销的总监去推销了半天，采销原来最大的优势是有活动有销量，适合品牌厂家和大经销商。”不过，在商家眼里，京东自营模式毛利低、资金运转慢、客户数据不公开等因素，很可能制约商家向自营转型，“更何况POP现在也可以入仓”。鉴于部分品牌在京东上自营和POP两边均有销售，其原有横向的采销和店铺运营结构也将随着京东的变化而变化。“索性从并到一起，成立一个京东业务部算了。”刘强东心中的天平难忖度实际上，并非每个类目和品牌的商家均会在此轮调整中受到波及。比如某化妆品互联网品牌主管就直言影响不大，因为京东化妆品领域并非主力平台，而且越细分的市场人群越固定，属于京东经营模式调整不会触及的那一层。“京东的重点还是3C和数码，就算是用在京东买欧莱雅这样的大牌，也可能只是顺带买一个而已。”一起惠调研了解到，相比组织架构调整，商家更加关心京东未来的走向。特别是此前洗护喂养等类目被京东强行关闭店铺，转做自营后，京东未来对自营和POP的方向性另商家捉摸不定。上市之后，京东集团CEO刘强东的若干“冰山一角”式的表态，也让3.8万POP商家不断揣测未来京东的走向。刘强东反复强调和肯定自营对于京东的价值，甚至盈利空间也来自于自营。“自营做了价值链条的一半，第三方只做了20%。”不过，在最新的一次京东财报电话会议，京东对现有经营模式和经营效率做出了阐释。京东认为，二季度销售额达到630亿元中真正的增长并非来自3C数码等“拳头品类”（自营），而是此前一直被看做非核心业务的日用百货品类和开放平台的增长。“家用电器和日用百货的营收呈现净增长，而且服装鞋帽、食品和箱包等品类的增长率均超过平均水平。”京东CFO黄宣德在电话会议上表示。此外，从一年一度的“618”活动中来看，以品牌为主的POP商家也是占用了京东绝对的营销资源。而一起惠此前从知名IT企业获得的消息则是，在自营品类中的家电、3C进行部分开放，吸引大型品牌的代理商、经销商入驻京东平台开店，从而为未来的O2O做部署。“刘强东的心思是想突出京东的自营在B2C中的核心竞争优势，采销管控能力既是零售的的本质，也是京东区别于天猫的最强门槛。”商家指出，所有人都在忖度“东哥”的心思，天平究竟向哪一边倾斜。对此，资深零售人士、知名电商高管、投资人黄若指出，京东当时从品类杀手（3C数码）向横向品类扩充，从自营转向联营，一方面其用户能够为其新品类带来几乎免费的流量，另一方面，高毛利品类和营收模式也会令促使其尽快盈利。但问题在于，京东同时做这两件事，节奏感和时间点没有把握好。“同时做造成的不利影响，一方面普通消费者的心目中，京东品牌的识别特征被弱化了；另一方面，每个商品类别的规划没有做到那么好，平台应该是对自营的一种补充，核心主体还是自己的主打商品。”黄若表示。

【一起惠讯】8月29日消息，从去年开始在中国迅速蹿红的北美移动跨境电商平台wish正面临着支付方式大震荡。有消息称，PayPal将终止与wish的合作。这一幕不禁让跨境电商从业者回想起3年前速卖通与PayPal的决裂，也就此引发了不少卖家的忧虑。有卖家已经为此付出“代价”。一位wish在平台上经营3C类目的跨境卖家向一起惠反映，其近期在wish的销量因中断PayPal支付而遭受重挫，几乎达到了20%的下降幅度。该卖家向一起惠透露，wish买家端无法使用PayPal进行支付，留给买家的只有信用卡支付选项。“PayPal在欧美国家的覆盖率相当高，很多用户已经习惯了在PayPal上进行支付，必然影响到wish平台的交易。”而另一位销售服饰的wish卖家则指出，目前暂时没有受到太大波及，销量平稳。“现在，wish仍通过PayPal放款给卖家，但买家不能使用PayPal后，支付率可能会有所降低。”据一起惠了解，由于双方合作仓促中断，此前，大部分wish卖家对海外买家已无法使用PayPal付款的事并不知情，也没有得到任何相关的通知，对于这一突如其来的变动毫无准备。对此，有卖家猜测，PayPal此举有可能是主动所为，断掉wish的支付通道，主要是由于wish近期的高速增长已然威胁到了PayPal母公司eBay移动端在跨境电商领域的领导地位。也有业界人士猜测，wish仿货太多，侵权问题严重，因此PayPal采取了制裁手段。“即便是一些业务量不是很大的独立B2C，如果卖仿品也会被封PayPal账号，更何况是中小卖家云集的第三方平台。”一起惠就此联系了wish相关负责人。其回应称，买家端的确取消了PayPal支付，且是公司的主动调整行为，而非外界猜疑的被迫中断。据该负责人透露，PayPal在wish整个平台交易支付中，只占20%左右，wish主推的支付方式是信用卡，并且正在与GoogleWallet（谷歌钱包）进行合作，因此并不会受到多大影响。“平台近期的销量有一定的下滑，但属于正常波动范围。除了PayPal的因素，也有wish主动排查和下架了一些假冒伪劣产品的原因。”wish方面坦言。与此同时，PayPal中国区公关总监告诉一起惠，目前没有得到相关信息，对此并不知情。一般情况下，如果PayPal的合作商户违反了协议规则，比如售卖假货、仿货、涉嫌侵权等问题，PayPal会采取关闭账号的方式作为惩罚。“无论是PayPal的制裁，还是wish的主动调整，二者的决裂似乎复制着当年PayPal和速卖通、敦煌网的分手历程。”业内人士评论道。据悉，PayPal于2011年8月起与速卖通正式解除合作，此后有数据显示，速卖通整个平台的交易量至少下降了30%。为了避免PayPal与速卖通解除合作带来巨大损失，很多商户甚至把在速卖通的支付转移至其它平台的账户上。而在一年之后，PayPal再次上演“分手”事件，又停止了与敦煌网的合作。业内人士分析，在跨境电商早期阶段，速卖通和敦煌网作为行业翘楚，其规模的迅速攀升对eBay的全球拓展造成竞争压力，切断PayPal支付，也属于忌惮之下的防守策略。而今，wish等移动端兴起的新秀，大有“后来者王之”的势头。此前，wish联合创始人Danny（张晟）曾告诉一起惠，目前，wish日均订单量过万，手机端订单占比80%，预计2018年全年销售额可达100亿美元。“3年前大家都认为速卖通终止与PayPal的合作是一个坏消息，但后来事实证明不是这样的。wish也一样，除了PayPal还有其他支付方式，未来强大了也有可能发展自己支付工具。从长远来看，仿货问题也不得不重视，否则还会遇到更多的阻碍和困难。”卖家指出。不过，不同的声音则表明，虽然彼时速卖通也称是其主动斩断PayPal，并坚信信用开支付和其他支付可以弥补影响。但从卖家的反馈来看，在速卖通上用信用卡交易拒付率颇高，主要受限于风控缺失。“在国际上PayPal的风控团队是最专业的，能够检测出超过90%的诈骗，独立账户的交易将会受到风控团队提供的保护。”此外，PayPal近些年在移动支付方面突飞猛进，其年移动交易额超过200亿美元，在欧美国家的覆盖率高达80%以上。而wish则是移动跨境电商中的代表，对移动支付相对依赖。因此，在挥别PayPal之后，谷歌钱包是否可以解围，有待观察。

【一起惠讯】8月28日消息，上周美国办公用品零售商公布了第二财季的财报，财报显示截至8月2日净盈利下降20%，从上年同期的1.03亿美元降至8190万美元。营收从上年同期的53.2亿美元降至52.2亿美元，高于分析师平均预期的51.6亿美元。但是，一起惠注意到，在整体业务下降的同时，史泰博的线上业务却增长了8%。面对这样的增长状况，史泰博CEORonSargent披露了一些史泰博在近期经营中的详细细节。1.大力发展B2B业务RonSargent表示，第二财季史泰博北美地区的销售增长了3%，这是近3年来最快的增长。这主要是得益于公司在改变销售模式方面的投资，公司加速了再办公用品之外的商品的增长，并且还在加强史泰博网上商店的购物体验。史泰博北美分公司的主要业务是B2B业务，在第二季度中，这部分销售占到了公司总销售额的38%，并且几乎占到了营业利润的全部。商用业务已经成为史泰博最重要的业务，而且Sargent还表示将继续重视这一部分业务的发展。在过去的几年中，史泰博将B2B业务供应的商品拓展到清洁和休闲用品供应领域，这部分在去年达到了10亿美元的销售额。史泰博的策略是把企业的一站式购物拓展到办公用品之外的其他领域，从目前的情况来看效果还算很好。2.新产品和营销方式促进线上销售增长史泰博Q2的线上增长有8%，主要原因是由于线上销售的商品品类的扩张和更加完善的客户服务等，而且史泰博还专门升级了自己的网站和移动端购物网站。史泰博Q2在线上总共新增了25万种商品，目前史泰博网站上销售的商品已经达到了100万种。此外，史泰博去年还收购了科技公司Runa，使得史泰博能够拥有更好的技术来调整他的销售网站，以便在同行中保持良好的竞争优势。目前线上销售已经占到了史泰博整体零售的一半，差不多每年能达到100亿美元的销售额。Sargent还表示，自从7月份史泰博在全国推出线上下单线下取货的策略以来，线上订单的数量持续增长。这种线上订购线下取货的方式是史泰博将来发展的重点，在促进线上销售的同时也能带动线下零售店的发展。3.小型零售店是未来主要方向第二季度史泰博对很多线下门店进行了规模调整和关店等措施，计划到年底总共关闭225家门店，并且还会对现有的门店进行缩小。目前有40家店铺已经所见到了只有12000平方英尺的规模，比原先的规模缩小了一半。通过缩小店面，史泰博的支出也会有所缩减，同时销量几乎还是维持在没有缩减之前的水平，史泰博表示今后会继续发展小型零售店。4.大规模削减开支Sargent透露，因为市场对于办公用品的需求越来越弱，目前史泰博正在改善供应链结构和缩减北美地区零售店的开支，希望以此来抵消越来越低的销售额。预计在2014年史泰博会通过减少开支的方式节省2.5亿美元的资金，截止到目前已经节省了1.5亿美元的开支。不过节省的这部分开支已经被投入到新品类的开发中去，所以在财报中并不能显示出史泰博的销售有增长的迹象。这与史泰博想要通过削减开支来增加营收的目的并不吻合，估计在未来几年之间都不会产生效果。5.实体零售店仍有增长空间Sargent坦言，办公用品的销量正在逐年下滑，史泰博只能依靠打印服务和其他商品来促进增长。第二季度在扩张品类之后，能看到明显的销售的增长，包括办公室礼品和早期教育用品等。除了在线下和线上增加品类之外，史泰博还在对它的店铺进行翻新。目前实体店的打印业务也处于一个比较高的增长水平，而且自从店铺里设立了自助网购终端以来，这些自助购物终端的销量已经占到了全美国零售的5%。史泰博面临的最大的挑战就是摆脱办公用品零售商的形象，这需要长时间的努力。今年初史泰博将自己的slogan改为“MakeMoreHappen”，不过照目前的情况来看还需要几个季度的时间才能看到显著效果。

如果说手推车、安全座椅等买到假货让人郁闷，来源不明的奶粉则是真正令人感到恐惧与愤怒，毕竟妈妈们最初选择蜜芽宝贝就是出于它100%正品的承诺。蜜芽宝贝直邮奶粉受热捧代购奶粉难验真伪凤凰科技近日独家报道了《母婴电商蜜芽宝贝涉嫌售假，采购渠道存疑》。经凤凰科技调查发现，官方宣传“100%正品保障”、“只从品牌方、总代理、原产国直接采购”的蜜芽宝贝，其销售的玛格罗兰推车及Britax安全座椅并未从品牌方、总代理直接采购，同时玛格罗兰推车疑为假货。而蜜芽宝贝从做淘宝店铺时就一直宣传的“最早普及花王纸尿裤正品行货概念的商家，曾公开分享采购渠道、微博直播和品牌方的合同过程”，经凤凰科技查证也疑点重重。面对媒体和消费者的质疑，24日下午蜜芽宝贝网站商品页面陆续开始显示品牌授权书，并为有疑问的妈妈提供授权书电子版，自证渠道。但经凤凰科技调查发现，蜜芽宝贝授权书证实，其部分商品并非其宣传的“从品牌方、总代理直接采购”，同时公示品牌授权书的蜜芽宝贝也无法摆脱采购渠道疑云。具体内容请查看凤凰科技独家报道《蜜芽宝贝公示行货授权书自证预售商品却是水货？》。除纸尿裤等婴儿用品外，不少消费者还在蜜芽宝贝购买了婴儿食品。其中，海外直邮奶粉是备受消费者青睐的明星品类。据凤凰科技统计，截止至24日凌晨，蜜芽宝贝上热卖的荷兰海外直邮共5款Nutrilo牛栏奶粉的销量共计14946桶，以每桶180元计算，交易金额超过260万元人民币。蜜芽宝贝为何吸引了如此多的消费者通过其购买海外代购奶粉呢？蜜芽宝贝的网站显示自2014年3月至8月，其分别在德国、荷兰、澳洲、英国等地“自建仓库”。同时蜜芽宝贝一直宣传其直邮奶粉“一手货源保证，100%当地直采”，“不倒手、不批发”。以荷兰奶粉为例，消费者在蜜芽宝贝下单后，奶粉从荷兰发货直邮到消费者地址。妈妈消费者们一直信赖着蜜芽宝贝，相信其承诺的海外产地直采、直邮能带给宝宝最安全、最放心的奶粉。有不少妈妈在蜜芽宝贝QQ群里表示，自己的孩子从出生就在吃从蜜芽宝贝代购的奶粉。蜜芽宝贝被爆采购渠道存疑，销售的婴儿用品疑为假货，这无疑触动了蜜芽宝贝妈妈消费者们敏感的神经，她们不禁怀疑在蜜芽宝贝上购买的直邮奶粉、辅食等婴儿食品的采购渠道是否也禁不起检验？但海外代购的商品无法像行货一样在总代理处核实，也无法从外观判断真假，而代购的食品即使送去检验也无法确定是否为正品。商品生产方为国外公司，核实的难度大。消费者想要找到证据判断真伪从而维权困难重重。蜜芽宝贝海外直邮奶粉宣传的“在产地自建仓库”，“一手货源保证，100%当地直采”真的让人信赖吗？凤凰科技试图从蜜芽宝贝在荷兰的进货渠道、仓库等来追溯其销售的“荷兰直邮奶粉”的来源。凤凰科技通过多方查证，蜜芽宝贝宣传的“荷兰直邮牛栏奶粉，一手货源保证，100%当地直采”、“在荷兰自建仓库”经不起推敲。荷兰限购与30桶购买记录的复印小票在货源方面，蜜芽宝贝奶粉直邮介绍中表示，“我们坚持用最费力费时、却也最可靠的方式从超市直接采购，不仅保证采购渠道100%可控，更可以保证日期最新”。蜜芽宝贝的荷兰直邮奶粉为保证自己是正规货源，如其他海外代购渠道一样，在包裹中附带了当地当天报纸和超市购物小票。恰恰是蜜芽宝贝直邮奶粉中附带的小票让凤凰科技开始怀疑其货源。此前就有媒体报道荷兰超市对婴儿奶粉采取限购措施，每人一次最多可购买2桶，凤凰科技辗转联系了多位在荷兰生活的朋友，她们证实目前荷兰超市仍在对婴儿奶粉限购，有的超市甚至只能购买一桶。但根据消费者妈妈提供的小票，以及浏览蜜芽宝贝上消费者的晒单中的小票，凤凰科技发现在荷兰政府对婴儿奶粉限购的情况下，蜜芽宝贝提供的荷兰直邮牛栏奶粉小票上的购买数量有几十桶甚至几百桶，其中多位消费者收到的蜜芽宝贝直邮奶粉中的小票购买数量为30桶。妈妈消费者提供的多张蜜芽宝贝荷兰直邮牛栏奶粉小票注：四张小票中，左一为C1000超市小票，共有638桶。右侧三张小票几乎一模一样，从电话看出自同一家etos超市，数量均为30桶，其中两张出票时间为2014年7月1日，一张为2014年7月5日，虽然日期不同但时间均为17:23（请留意这些细节）。蜜芽宝贝是如何从限购的超市手中购买到如此大量的奶粉呢？有消费者曾就小票中的数量问题向其客服质疑。客服回应称，蜜芽宝贝和荷兰当地超市有合作，加价购买“小型超市肯定会愿意出货的”。而蜜芽宝贝官方客服曾表示他们在荷兰的货源是C1000和etos等超市，这两个均为当地连锁超市。蜜芽宝贝对货源的承诺及对小票上购买数量质疑的回应截图那么蜜芽宝贝是否和超市合作了呢？凤凰科技致电妈妈消费者提供的小票，致电开出多张30桶小票的连锁超市etos，超市工作人员表示，婴儿奶粉现在限购，如果是中国人来买只能购买1桶。当凤凰科技询问他超市是否有和中国公司合作，他表示“我个人没有听说，具体需要等周一老板上班后咨询”。此外，有消费者妈妈表示也曾致电小票上的当地超市，该超市否认曾开出总量为600多桶的奶粉小票。此消息未获凤凰科技证实。暂且相信蜜芽宝贝可以通过加价在荷兰超市采购到大量货源，但其提供给消费者的购物小票仍疑点重重。因为蜜芽宝贝提供给消费者的小票不是原件而是复印件。也有消费者妈妈表示曾询问过小票为何为复印件，蜜芽宝贝客服方面给出的回应是荷兰方面需要留存原件存档，只能提供复印件。凤凰科技向曾经海淘过奶粉的消费者了解，她们表示通过其他途径海淘的奶粉，卖家为证明正品会提供小票原件，而且由于限购，一箱6桶奶粉，往往要附带3张小票。面对愤怒的妈妈消费者要求提供原件的追问，蜜芽宝贝客服表示，牵扯到公司机密无法出示。蜜芽宝贝客服针对消费者要求出示小票原件的回应截图蜜芽宝贝一直宣称“一手货源保证，100%当地直采”，“不倒手、不批发”为何提供的小票是复印件？面对质疑为何一直不肯出示小票原件或相关超市采购单自证清白呢？小票原件又到底牵扯到什么公司机密？超市小票追溯陷入困境，凤凰科技试图通过消费者们提供的蜜芽宝贝荷兰直邮奶粉的快递记录，寻找蜜芽宝贝宣传的在荷兰的“自建仓库”。“自建仓库”疑云蜜芽宝贝宣传其“在荷兰自建仓库”，“荷兰奶粉出仓后由POSTNL空运到您家”。根据妈妈消费者们提供的订单号，凤凰科技查询到消费者在蜜芽宝贝上购买的牛栏奶粉，发出方均为“miyababy”，地址为“melbournestraat1414，1175RMLijndenNederland”。蜜芽宝贝荷兰直邮奶粉快递查询截图注：凤凰科技在谷歌地图检索melbournestraat1414，1175RMLijnden与melbournestraat14，1175RMLijnden结果一致。此外，谷歌地图显示该地址所在街区为“melbournestraat”，“melbournestraat+数字”应该为门牌号，melbournestraat1414与melbournestraat14为同一地址或为其中一个房间。凤凰科技通过多方检索，发现这一地址注册有两家公司“AlimamaAmsterdamB.V.”以及“PostshopAmsterdamB.V.”，而凤凰科技又致电了这一地址附近的商户，其证实隔壁确实有一家“Alimama”公司，且那里工作的是华人。“Postshop”从英文可识别出是邮寄公司，同时根据凤凰科技查询“AlimamaAmsterdamB.V.”是一家从事婴儿食品以及非食品进出口贸易公司。荷兰网站截图凤凰科技通过进一步检索发现，“melbournestraat141175RMLijnden”这个地址出现在阿里巴巴“淘帮派”的一个《荷兰皇家邮政中国专线为您提供邮政最优解决方案》的贴子中。贴子中该商家表示其是“隶属于荷兰皇家邮政下属的地方邮局公司”，“Postshop老板，从业TNTPOST邮局系统30年”。“melbournestraat141175RMLijnden”地址为其机场仓库，提供荷兰到中国直邮服务。而贴子显示，该公司不仅仅是快递服务，还是一家出售荷兰婴儿奶粉等商品的淘宝海外购商家。这也与此前凤凰科技检索到的两家公司注册在一个地址相符。在淘帮派的贴子中，该商家如此介绍道，“我们的客户都是TAOBAO网上，卖奶粉的知名店家”，“公司飞机场仓库，就设在荷兰阿里妈妈母婴内，真实性，有据可查”。发帖人在另一篇贴子中介绍其原本是一家经营女装的公司，在苏州有工厂。国产奶粉频出问题之后，其看到海外代购奶粉的需求，开始从事婴儿食品代购业务。贴子中提到的“荷兰阿里妈妈母婴”就是凤凰科技调查到的华人工作的“AlimamaAmsterdamB.V.”公司。淘帮派显示，该公司同时经营着一家海外代购淘宝和一家海外购天猫店铺，并出售荷兰直邮奶粉，其中Nutrilo牛栏奶粉每桶售价175元人民币。蜜芽宝贝荷兰直邮奶粉的发货地址同时是一家从事荷兰至中国快递服务以及奶粉代购的进出口贸易公司，该公司同时经营着海外购淘宝店铺。随后，凤凰科技仔细对比了蜜芽宝贝网站荷兰直邮奶粉页面中对其“自建仓库荷兰仓”的展示图片和该帖子中出现的从事荷兰奶粉代购的进出口贸易公司仓库图片，发现两者在建筑材质，仓库设计以及仓库门口地面存在相似之处。蜜芽宝贝荷兰直邮奶粉介绍中的荷兰仓图片从事荷兰奶粉代购的进出口贸易公司仓库图片注：绿框和红框分别圈出两个仓库图片的仓库门及地面。由于凤凰科技无法实地调查，不能确认蜜芽宝贝的荷兰“自建仓库”是否与该公司仓库属同一仓库。仓库地址溯源止于无法实地考察，凤凰科技尝试通过其他方式联系上了蜜芽宝贝荷兰直邮奶粉发货地所在的“AlimamaAmsterdamB.V.”、“PostshopAmsterdamB.V.”公司。凤凰科技发现“melbournestraat141175RMLijnden”这一地址的出现在一个荷兰贸易网站的贴子中，同样是表示是Postshop公司，提供荷兰到中国的快递服务，并有客服QQ。凤凰科技以荷兰代购奶粉卖家的身份与其进行交流。在交流中，凤凰科技以荷兰朋友代购奶粉数量有限，询问客服该公司是否可以给提供奶粉货源，该客服表示可以，既可以部分由他们提供又可全部由他们提供。价格以人民币结算，牛栏每桶160元，美素每桶130元，均为包邮价。凤凰科技与客服对话截图凤凰科技随后询问其货源是否充足、是否有保障。该客服表示，现在荷兰超市限购奶粉数量受限，而他们是从厂商进货货源充足，并邀请凤凰科技去其位于“melbournestraat141175RMLijnden”的仓库，称“看看就放心了”。如果再不放心，他们可以仅提供快递服务。凤凰科技与客服对话截图注：据熟悉海外代购奶粉的业内人士向凤凰科技透露，代购公司说的荷兰奶粉是厂家为本土销售生产，不可能进行出口。同时牛栏奶粉在国内有中国公司正规渠道进口，这类进出口贸易公司根本无法从荷兰奶粉厂商拿货。在询问货源后，凤凰科技开始询问是否可以开具超市小票，该客服表示，“我们提供复印件”。并给凤凰科技出示了可以提供的复印件电子版，该电子版为“数量为30桶的小票”，客服表示也可以开具两桶一张的单独的小票，但要50元一张，他建议凤凰科技购买单独的小票，“不然真的很麻烦”。凤凰科技与客服对话截图注：此前有媒体报道，单张小票往往需要代购公司去超市购买奶粉拿到小票之后再复印多张，存在一定的成本，所以会另行收费。随后，凤凰科技查看该客服称可免费提供的复印小票电子版时，发现，该电子版小票与妈妈消费者们提供给凤凰科技的超市小票高度相似，甚至有至少3张同该小票的时间都完全一致。注：左一为客服称能够免费提供的小票复印件电子版，左二为蜜芽宝贝消费者晒单中的一张小票，左三、左四均为妈妈消费者向凤凰科技提供，其中左三小票发到消费者手中时就已破损，缺失超市名称。电子版与三张小票均为购买30桶，均于2014年7月5日17:23购买，对比电子版和其他两张有超市信息小票可以确认为同一家etos超市（小票上的超市电话相同）。商家称可免费提供的小票复印件电子版几乎与左二、左四一样。蜜芽宝贝提供的复印件小票为何与代购公司声称能够免费提供的小票复印件高度相似？将如何证明其荷兰直邮奶粉来自“一手货源保证，100%当地直采”？蜜芽宝贝的荷兰“自建仓库”宣传图片又为何与代购公司仓库外观相近？蜜芽宝贝在荷兰的“自建仓库”到底在哪里？蜜芽宝贝是否具有资金和实力在5个月时间内，在德国、荷兰、澳洲以及英国四个国家自建仓库、协调物流、招聘员工？种种疑问还需要蜜芽宝贝给出答案。昨日下午蜜芽宝贝CEO刘楠发布微博表示，“向大家保证，蜜芽出售的每一件商品都是正品，尤其是大家最为关心的奶粉和食品”。目前，已有购买海外代购奶粉的消费者向蜜芽宝贝提出退货，但蜜芽宝贝方面一直表示，奶粉从产地直邮到消费者手中，100%正品，不予退货。结语：十万蜜粉妈妈成就了蜜芽宝贝上线当月交易额突破一千万的不菲成绩。在被质疑的当口，希望蜜芽宝贝给妈妈们一个答案，毕竟每个妈妈都希望自己宝宝吃进去的东西明明白白。

【编者按】从2010年11月8号正式上线到现在，男人袜已经闯荡江湖近4年。而几乎与男人袜同期上线的贴身衣袜类B2C维棉和袜管家，都没有活过3年，更没有赶上微信电商的好时候。幸存下来的男人袜，正试图借着移动互联网的东风，改写袜子电商的悲剧命运。男人袜最初打开市场正好赶上了微博的浪潮。2012年的时候，男人袜来自微博的订单量能占到总订单的1/3。但很快，微信的浪潮盖过了微博，成为企业的新宠儿。这个属于移动互联网时代的杀手级产品，正在塑造一种“去中心化”的电商形态——不依赖淘宝、京东等中心化入口，在碎片化场景里抓取属于自己的粉丝，耕种自己的一亩三分地。“微信的运营成本相对更低，尤其是不需要砸钱在直通车和钻展上。”男人袜创始人陈伯乐告诉一起惠，其虽然开通了淘宝C店，但并没有专人运营，目前淘宝的销量能占到男人袜整体的1/4左右。陈伯乐称，相比微信，淘宝用户与男人袜的目标人群不那么吻合，忠诚度也不高。据他透露，男人袜微信用户的重复购买率约为50%，而淘宝重复购买率仅为10%。在微信之外，App也是移动互联网时代各家企业都在筹谋的标配产品。陈伯乐介绍，男人袜也曾经开发了自己的独立移动客户端，但运营微信公众号之后，App已经基本上停止运营。“品牌商开发独立App要看能给用户带来多少价值。我们的用户里面，有很多一年就买四次袜子，安装一个独立客户端对其来说并没有必要。因此我们的App下载量其实并不高，粘性也不大。”陈伯乐并不迷信App，在他看来，真正的拥抱移动互联网是找到更好的接触用户的渠道，而不是非要开发一个App。如何在移动端接触用户？陈伯乐自身是个技术派，对于营销并不在行，但男人袜总能找到噱头吸引眼球。从朋友圈众筹股权、做防弹袜，到众筹防臭袜，这个迷你公司总能找到话题引爆点。陈伯乐毫不讳言，众筹股权、众筹防臭袜这些举措的营销意义实际上大于实际的资金意义。“即便众筹不成功，我们还是会做防臭袜。”但实际上，截至目前，离众筹最后期限还有3天，男人袜已经筹到5.1万人民币，超过众筹目标金额5万元。除了这类制造噱头的活动，男人袜在微信上采取最多的活动是赞助公众号，例如跟罗辑思维合作，通过活动向粉丝赠送袜子，获取品牌和产品曝光。而微信公众号内的付费广告则是男人袜无法承担的，“一个点击5毛钱，对我们来说还是挺贵的，而且购买转化率还不一定高。”此外，由于粉丝的粘性比较高，男人袜做了另一个大胆的尝试：预售冰丝毯，如果用户预订量达到500，男人袜就投入生产冰丝毯，如果达不到数量，就不贸然生产。结果是：用户的预定量很快达到1000条，于是男人袜很快投入生产，目前已经售罄。但陈伯乐表示，这只是一次非常规的尝试，并没有要长期销售冰丝毯的打算。但这些推广活动对男人袜的市场拓展来说其实远远不够。微信的外部流量获取成为男人袜最大的困惑。男人袜的微信商城服务商口袋通实际上也在想办法帮其解决流量问题，例如，口袋通在尝试聚集自己的多家客户进行联合推广。这种办法虽然能吸引不少粉丝，但购买转化率并不高。一个重要的问题在于，由于微信官方限制跨账号支付，用户在A卖家的微信页面无法向B卖家付款。据陈伯乐介绍，目前男人袜更多的是把老用户引到微信，对于如何获取新用户，还没有尝试出太多好办法。“他通常在京东买袜子，觉得有一个就差不多了，也没有太大兴趣去了解其他的网站。”一位女士这样形容她IT行业的先生在婚前购买袜子的习惯。这能从一个小侧面反映出袜子垂直电商依然面临着教育用户、市场推广的大难题。“怎么让这类人知道他们的网站，成本还是挺高的。”陈伯乐也多次向一起惠提到在市场推广方面的煞费苦心，玩众筹、上电视节目、获取更多的媒体曝光，他希望能尽可能多地尝试抓眼球的方法。但也有“跑偏”的时候，“比如我们去年推出的防弹袜，当时是想制造一个噱头，生产‘能防子弹’的袜子，成本非常高，卖价是168一双，做了1000双，但销售情况并不好。”陈伯乐坦承。

【一起惠讯】8月13日消息，据华尔街日报报道，近日阿里巴巴联手奢侈品集团大力清理天猫平台上的奢侈品售假行为，天猫已经成为众多奢侈品牌不能忽视的市场。今年奢侈品牌Burberry和高端化妆品牌雅诗兰黛都在天猫开设了官方店铺，但是仍有很多品牌面对天猫的大幅度打折销售策略望而却步。不过分析师认为，照天猫目前的情况来看，众多奢侈品牌入驻天猫只是一个时间的问题。Burberry天猫旗舰店来自巴黎银行的奢侈品分析师LucaSolca表示，奢侈品想要进入到网络销售的领域，就需要一个强大的平台来做支撑，而天猫正是这一领域的专业玩家。预计在未来五年内，这些奢侈品牌都会进入到第三方平台进行销售。此外，目前阿里巴巴也正在清理奢侈品的“灰色市场”，希望能将这些仿冒品清理掉之后把真正的大牌卖家吸引过来。对于品牌来说，打击仿冒品的最好办法就是在天猫开始官方店铺。YipitData的数据显示，开设了天猫旗舰店的品牌能够很好地控制仿冒品的泛滥。例如Burberry和雅诗兰黛开设了官方旗舰店之后，天猫上的其他卖家几乎就已经消失了。据了解，阿里巴巴为了吸引大牌的入驻还新建了天猫品牌街，专门为了吸引国际大牌的入驻，同时也将这些国际大牌与其他的普通品牌区分开来。虽然天猫一直在对国际大牌示好，但是这些大品牌也都有自己的顾虑。一方面这些大牌不愿意与天猫分享自己的顾客数据，另一方面大牌也担心自己不能像做自己的官网一样的去装饰天猫店铺。尽管奢侈品牌认为进入天猫以折扣价销售有可能会损害品牌形象，但是也有特例。法国护肤品牌Clarins自2013年10月入驻天猫来，商品以全价销售仍然取得了销量的增长。Clarins的亚太地区电商负责人JulienChiavassa认为，未来18个月之内将会有大批的高端护肤品入驻天猫。但是也有人对天猫持质疑的态度，认为虽然天猫的模式能够适用于Burberry的经营，但这还只是一个特例，不能够作为国际品牌入驻天猫的范本。

【一起惠讯】虽然王卫不久前才刚刚抛出“君子有所为，有所不为”的理论，但开“嘿客”，做电商，袭金融，顺丰的棋局已经下得越来越让外界看不明白。一起惠从卖家处获取一枚印章截图，似乎表明顺丰有意针对卖家推出一套独立的标准和体系，成为电商界“ISO”的野心凸显。印章上清晰可见“顺丰服务保障”字样。据卖家透露，顺丰将此计划内部命名为“PBS”（PoweredbySF），其对接的主要客户即电商卖家，包括在电商平台上各类热销品牌以及店铺，均在顺丰服务保障的覆盖范围之内。据悉，凡是能够加入顺丰PBS计划的卖家除了享受顺丰快递的品质服务外，还可以获得“优质店铺”的身份认证，优先享用运费折扣和多重保障权益。“目前看只是商家可以在店铺、商品包裹、快递单据盖上顺丰‘PBS’的印章，就可以纳入到顺丰服务保障体系之中，暂时不涉及到费用问题。”一位有意参与顺丰服务保障的女鞋卖家表示，顺丰各区网点已经开始试探性与卖家接触，陆续渗透合作意向。“大概是想摸摸底，了解下卖家的想法，特别是大的品牌商，对此服务体系是否认可。”上述商家指出，对于多数淘宝、京东中小卖家而言，获得顺丰授予的免费资质认证作为背书，瞬间“高大上”的感觉固然良好，但是大品牌是否在意仍然是未知数。一起惠联络了部分类目的品牌商，由于顺丰对PBS的推进手段相对内敛低调，因此品牌商对顺丰PBS知之甚少。有个别商家表示，一直在使用顺丰配送，但对于顺丰服务保障认证还没有摸清具体的路数。不过，顺丰由始至终标榜的优质服务所形成的良好口碑，以及在行业中树立的中高端配送服务商形象，或许能为其与品牌商的合作上加分。据一起惠了解，顺丰速运集团总裁王卫也曾发布内部通讯文章，明确指出服务质量对顺丰而言是一条关乎生死的“生命线”，是保证市场占有率的关键因素之一，也是与竞争对手差异化的核心竞争力。“实际上，顺丰的品牌溢价还没有充分得到体现。卖家选用顺丰配送，在配送上有了保证，但顺丰除了提供配送服务，并没有将品质服务更加具化，为用户提供增值，给到用户惊喜。”某国际旅行箱品牌电商经理告诉一起惠，顺丰PBS表面上看在做物流服务保障体系，但实际上是将顺丰品牌溢价做到最大化，从物流领域的影响力向电商领域扩散。一位资深的落地配人士告诉一起惠，顺丰近些年的举动多有所出乎意料。无论是社区店“嘿客”，还是做二手货交易平台“顺丰分享”，都与物流本身并无直接关联。“之前捕风捉影也听说过顺丰在秘密筹划认证的事情，我个人持有保留意见。专业的人做专业的事，做认证体系顺丰是否得心应手不得而知，但不可小觑的是顺丰的野心。”从电商人士的角度上分析，顺丰此次布局意图则相当明显。此前，尽管淘宝凭借“商品评论”等创新一举奠定行业基础，但随着平台商家数量爆棚，电商平台也越聚越多，商品质量难管控。特别是进入7月份以来，聚美优品、京东假货事件被相继曝光，电商平台的评价体系正在面临前所未有的挑战。这对于此时切入服务保障体系的顺丰而言时机更加合适。“销量可以刷、好评也可以刷，平台对此也是睁一只眼闭一只眼，完全屏蔽虚假评价，防微杜渐的能力还没有建立。”某内衣垂直B2C客服经理称，最重要的是，在消费者眼里，平台永远无法做到公平公正，用户质疑的不仅是卖家诚信，也包含平台本身的商品服务能力。如果能有第三方作为独立机构出现，对全网电商渠道和商家进行认证，则更具公信力。“是否会对现行的电商评价体系造成冲击，现在下结论为时尚早，毕竟还没有见到顺丰PBS的真身。”上述人士直言，如果仅仅是加盖印章，也并不能说明什么，重要的是看顺丰究竟能够提供哪些具体的产品和保障措施，以及认证标准。对此，一起惠第一时间向顺丰求证此事。官方回应称，顺丰如果要做面向商家的服务保障体系和标准，一定需要报名和审核流程，符合标准的商家才会“盖章”。

【编者按】近期有关电商售假的新闻频繁曝光，平台方和品牌方变乖巧，对待此话题皆言辞谨慎，唯恐再出纰漏。不过，一起惠注意到，在微信朋友圈却存在着这样一种模式：卖家明确告知消费者是假货，消费者仍然欣然购买。一位在朋友圈销售高仿包的郑州卖家这样描述自己的生意：自己在朋友圈明确标注所售商品乃高仿产品，但消费者并不抗拒，只是嫌价格贵。“这些人买我的包，主要是高仿程度很逼真，不说的话一般人都看不出来是假的，还能显得高大上。”在谈到购买者的消费心理时，该卖家指出。不过这位卖家也颇感无奈：“正品包一个卖好几万，我只卖几千元，但是我的客户群体消费能力有限，对于几千元的价格接受起来仍然有难度。”这位卖家称，“目前我的客户群大多是家庭主妇、普通职员、在校学生，这部分人消费能力有限，一般只从我这里买一些从国外代购的化妆品，如果让他们花费好几千元购买一个高仿包，还是有难度的。”据一起惠了解，在微信朋友圈进行产品销售的个人称自己为“微商”，销售产品不限，包括化妆品、服装、鞋包等等。由于在朋友圈中比较活跃，他们逐渐拥有了自己的客户群。虽然彼此之间竞争很激烈，但也很难抢到竞争对手的客户。在卖家看来，高仿包销量好不好，一方面取决于消费者的消费能力，一方面也看消费者本人能不能接受高仿产品。有的人即使经济能力有限也会买正品，有的人即使经济实力充足也喜欢买仿品，这都取决于个人的消费观念。谈到这些高仿包的来源时，这位卖家直言，自己也是从一个朋友那里拿货，朋友自称可以从奢侈品箱包代工厂拿到正品尾单。每次销售在进价基础上加至少100块钱，平均一个包在朋友圈的最终售假为5000元左右，并在产品展示时直接标明价格。该卖家还告诉一起惠，如果有的包进价就很昂贵，为了利润只能加价，在这种情况下，为了不吓走消费者就干脆把价格隐藏起来，有人询问时才会给出相应的报价。今年5月份腾讯曾推出“雷霆行动”打击微信朋友圈销售假货和假代购产品的行为，态度坚决。称为了实现“微信因你而美”的愿景，将会采取一轮接一轮的打假行动。对此，该卖家表示，对别人的影响不清楚，对自己是没什么影响。但是由于自己客群消费能力弱一些，高仿包的销量并不理想，现在已经想退出这部分业务了。不过大家对于高仿包热忱不减，即使不买，也会很关注产品。一起惠连线了一位曾经从这位卖家手中买高仿包的消费者，在回答是否会介意是仿冒产品时，这位消费者坦言，自己也听说了聚美、京东等电商平台卖假货的新闻，但相比于化妆品或者电子产品的假货，高仿包的对人的危害非常小，因此并不介意是仿冒产品。“好看就可以啊，又便宜又好看就更好了。”消费者如是说。此外，该消费者并不担心被人指出是仿冒产品：“认出来就认出来，我就是普通人，如果真的买正品用还挺奇怪的。我买高仿包的原因还有一个就是它们的做工有的确实不错，很多正品材质反而用的不是真皮。”不过对于价格，这位消费者表示，自己在郑州只是普通上班族，月收入4000左右，买高仿包已经算大额消费了，因此也不会经常买。【注释】尾单：加工厂为保险起见，在生产时多于订单总数进行生产，以免因不合格品出现影响交货，当货已安全交出后，剩下的那些多生产的产品就是所谓尾单。从质量上说没什么差别，但是它是没有得到品牌授权的产品，严格说是不被允许使用正品所用的那个品牌的。【高仿】高仿是指根据仿制对象的原有外形、材质、功能所仿制出来的仿冒品。高仿作为一个术语常用在仿制生产技术壁垒较低的高端消费品上，比如仿制皮具、手袋、眼镜等一些国际大牌奢侈品。高仿不仅是复制了正品的外形等主要或全部要素，同时也会保留正品的品牌标识，所以说高仿商品实际上是高度仿真的假冒商品。

【一起惠讯】8月6日消息，网络炫富女郭美美（原名郭美玲）日前因为赌博被抓，后来又供出了“干爹”，炫富、赌博、红十字会、干爹……让公众的视线再次聚焦在郭美美身上。除了上述这些焦点，一起惠还注意到，郭美美曾经开的淘宝店目前也已经消停了下来。郭美美自从在微博上炫富赢得了关注之后，充分利用炒作的热度，开始在淘宝卖衣服。郭美美的淘宝店（guomeimeibaby.taobao.com）以销售女装为主，郭美美本人也亲自上阵为商品充当模特。不过一起惠查看淘宝了解到，之前报道的郭美美的淘宝店，目前已经不再由郭美美运营。新的淘宝店主也不再利用郭美美的名气来卖东西，甚至网店的销量也已经几乎为0。另外一家疑似郭美美的淘宝店“郭美美baby品牌直营店”，目前也已经处于停止运营的状态，而且客服也处于离线的状态。这个店铺在售的商品仅有5件，不过确实是郭美美做模特的。不过，现在在淘宝搜索郭美美的名字依然能够搜到很多店铺和商品，都是利用其网络上的人气来销售商品。

【一起惠讯】7月24日消息，日前，有多个京东辅食类目的商家向一起惠反映，京东方面放出消息，将在下个月关闭辅食类目中月销售额不到5万的店铺。京东辅食类目负责人在QQ群中和商家沟通的信息也被曝光。根据截图显示，在京东开店运营3个月以上的卖家，如果下个月销售额没有超过5万元，京东将考虑建议关店。据悉，辅食是母婴类目下面的二级类目，主要涵盖DHA钙铁锌、维生素益生菌、初乳清火、开胃米粉、菜粉果泥、果汁面条、粥宝宝零食等婴幼儿食品。目前该二级类目品牌集中度比较低，市场中仅有一两个亨氏这样的大品牌，其余皆为中小品牌。不过，随着育儿观念的改变和辅食概念的普及，这一市场也在不断扩大，不少其他领域的商家也纷纷涉足其中。有位经营辅食的商家开店刚满3个月，但是上月销售额刚突破1.5万元。“我们经营产品很好，也参与了618大促，前一段时间还进入了京东仓库。按照现在这个情况，下个月销售达到5万元是有难度的，如果被关店我们之前的投入都没有价值了。”而另有卖家则表现得颇为“乐观”，认为月销售额达到5万并非高不可攀的指标，为了争取留在平台，采取一些非常规手段，如刷单也未尝不可。但同时也有商家对于京东的举措表示理解，“淘汰”一批弱小商家后，京东的流量可以更集中到更为优质的品牌中，可以更好扶持大品牌。如果按照交易佣金计算，这部分销量大的品牌也能给京东带来更多的营收，从而提高整体效益。实际上，一起惠在过去一段时间观察注意到，京东POP平台母婴类目下，包括喂养、洗护等多个子类目都或多或少有紧缩迹象。在调整中，这些类目将逐渐从开放模式转为自营。对此，京东方面曾明示，不存在所谓全部关停母婴洗护与喂哺商家的问题，只会筛选优质的品牌商入驻。但从中可以看出，京东已经开始着重梳理部分特定类目的运营体系。上述商家指出，京东一旦将母婴类目收回自营，品牌商则转换身份，成为京东自营体系的供货商。这样一来，京东就更加自主地掌控供应价格、商品品质等因素，同样有利于平台收益和口碑的提升。此外，有商家猜测京东集团有意把规模较小的第三方商家逐步转移到“过继”的新拍拍网中。据一起惠了解，拍拍网招商活动正在如火如荼的进行当中，为了拉拢中小品牌商，还推出了很多针对性的扶持政策。据一起惠了解，已经有辅食类的商家为了规避被关店的风险，而转投拍拍网申请开设B店，并且缴纳了6000元保证金。“拍拍网也难以全部承接众多被调剂过来的商家。”有业内人士认为，目前京东在母婴类目上收紧的态度，极有可能使得大批中小商家、中小品牌外迁到其他渠道，从而给母婴垂直类网站带来发展机会。关于此事，一起惠向京东方面进行了核实。针对是否下个月将月销售额不足5万元的辅食类目商家关店一事，京东官方没有直接正面答复。但对方强调，京东一直以来高度重视母婴产品平台入驻商家的管理与品质把控，未来将进一步加强对母婴产品平台入驻商家的资质、进货渠道与品控能力方面的审查，让更优秀的商家为消费者提供更放心的商品与服务。有业内人士提醒，被人投诉售假事件引起刘强东本人的高度警惕。“京东如果也出现了假货，那跟天猫淘宝还有什么区别?京东的存在还有什么价值?”在近期流出的一篇关于其内部讲话的文章中，刘强东略带自嘲地表示。事实上，随着平台业务的不断扩张、第三方商家的大量进入使商品质量的保障带来极大挑战。有媒体指出，为了保障京东长期积累的品牌口碑，刘强东更乐于将未来押宝在自营类目，至于第三方商家则有可能遭遇更为严苛的审核和管理。