当前位置:首页>一起惠资讯>错误>文章列表
错误
现在的购物服务都非常的不错,我们在淘宝购物了后,如果商品存在一些问题,只要在保修范围内,都是可以去申请保修的,如果去申请保修的话,这个邮寄的运费应该谁去负责呢?1、如果商品是质量百问题,且在卖家承诺的质保范围内,商品寄回卖家处给到卖家维修,维修费度用由卖家承担。如果买家在未联系卖家的情况下或者未与自行拿知去在当地维修,维修费用建议和卖家进行协商。2、如果商品是人为道因素造成的损坏或者已经过了卖家承诺的质内保时间范围,无论是寄回给卖家维修还是由买家容在当地维修,所需维修费用都是由买家承担。淘宝保修运费规则如下:1、买卖双方达成退款协议,但未就退货运费进行约定的,需要由您承担与其发货相同货运方式的运费。2、商品在换货或维修过程中需要寄送且未约定运费承担方式的,由此产生的淘宝运费需由您承担。3、您未在规定时间内提供退货地址,或者提供退货地址错误导致买家无法退货或操作退回商品后无法送达的,或者买家根据协议约定操作退货后,您无正当理由拒绝签收商品的,交易做退款处理,退货运费由您承担。若您需要取回商品的,应当与买家另行协商或通过其他途径解决,淘宝不予处理。4、淘宝争议处理期间,您同意淘宝退货的,但买家在未和您确认的情况下,使用了到付方式给您退货,请您先支付运费签收货物;由于买家到付而产生的多余的运费,可以要求您的买家承担。5、买家根据协议约定或淘宝做出的处理结果操作退货时,应当使用与您发货时相同的运输方式发货。除非得到您的明确同意,买家不得使用到付方式支付运费。退货后,您有收货的义务。6、淘宝处理争议期间,您同意退货或换货,但就运费的承担提出明确异议的,买家应当先行退货,您签收商品后,由淘宝根据本规范对运费承担做出处理。如果商品是在保修范围之内的话,这个运费是需要商家们去承担的,但是作为客户,必须要去自己先去承担,到时候商家会返还运费给用户们哦。
一起惠返利网2020-05-26 09:48:19429 次
现在的购物服务都非常的不错,我们在淘宝购物了后,如果商品存在一些问题,只要在保修范围内,都是可以去申请保修的,如果去申请保修的话,这个邮寄的运费应该谁去负责呢?1、如果商品是质量百问题,且在卖家承诺的质保范围内,商品寄回卖家处给到卖家维修,维修费度用由卖家承担。如果买家在未联系卖家的情况下或者未与自行拿知去在当地维修,维修费用建议和卖家进行协商。2、如果商品是人为道因素造成的损坏或者已经过了卖家承诺的质内保时间范围,无论是寄回给卖家维修还是由买家容在当地维修,所需维修费用都是由买家承担。淘宝保修运费规则如下:1、买卖双方达成退款协议,但未就退货运费进行约定的,需要由您承担与其发货相同货运方式的运费。2、商品在换货或维修过程中需要寄送且未约定运费承担方式的,由此产生的淘宝运费需由您承担。3、您未在规定时间内提供退货地址,或者提供退货地址错误导致买家无法退货或操作退回商品后无法送达的,或者买家根据协议约定操作退货后,您无正当理由拒绝签收商品的,交易做退款处理,退货运费由您承担。若您需要取回商品的,应当与买家另行协商或通过其他途径解决,淘宝不予处理。4、淘宝争议处理期间,您同意淘宝退货的,但买家在未和您确认的情况下,使用了到付方式给您退货,请您先支付运费签收货物;由于买家到付而产生的多余的运费,可以要求您的买家承担。5、买家根据协议约定或淘宝做出的处理结果操作退货时,应当使用与您发货时相同的运输方式发货。除非得到您的明确同意,买家不得使用到付方式支付运费。退货后,您有收货的义务。6、淘宝处理争议期间,您同意退货或换货,但就运费的承担提出明确异议的,买家应当先行退货,您签收商品后,由淘宝根据本规范对运费承担做出处理。如果商品是在保修范围之内的话,这个运费是需要商家们去承担的,但是作为客户,必须要去自己先去承担,到时候商家会返还运费给用户们哦。
一起惠返利网2020-05-21 10:14:49393 次
尊敬的惠友:大家好,目前一起惠已于2020年5月12日结算京东商城2020年3月确认收货的订单,包括2月下单,3月确认收货订单以及2月无效订单,目前已结算完毕,若在结算中发现异常,大家可以在会员中心订单反溃提交结算问题或者跟踪问题,我们将努力提高用户体验,感谢大家对一起惠的支持!友情提示:1.为什么3月的还有部分未确认?答:因避免错误结算,即只确认当月收货确认的订单,若顾客在3月下的订单在4月收货,将在4月结算时确认,故是未确认。2.无效的为什么也没有进行处理呢?答:将在次月结算时处理上月无效的订单,保证不漏结、乱结情况。3.为什么交易成功的订单未结算?答:这种情况基本为PLUS会员账号,使用PLUS会员购买的商品类别无佣金,无佣金不予以结算,故无效。一起惠返利网2020年5月12日
一起惠2020-05-12 17:05:21939 次
大家好,目前一起惠已于2020年5月7日结算华为商城2020年3月确认收货的订单,包括2月下单,3月确认收货订单以及2月无效订单,目前已结算完毕,若在结算中发现异常,大家可以在会员中心订单反溃提交结算问题或者跟踪问题,我们将努力提高用户体验,感谢大家对一起惠的支持!友情提示:1.为什么3月的还有部分未确认?答:因避免错误结算,即只确认当月收货确认的订单,若顾客在3月下的订单在4月收货,将在4月结算时确认,故是未确认。2.2月无效的为什么也没有进行处理呢?答:将在次月结算时处理上月无效的订单,保证不漏结、乱结情况。一起惠返利网
一起惠2020-05-08 17:07:14926 次
尊敬的惠友:2020年5月6日
一起惠2020-05-06 16:56:20854 次
尊敬的惠友:2020年4月24日
一起惠2020-04-24 18:45:03938 次
2020年4月24日
一起惠2020-04-24 11:35:17991 次
我们知道在我们日常中使用淘宝的时候,它也是有很多行为规范的,比如对我们发布的物品,甚至是一些细节都有特别严格的要求,因为现在网络环境的因素影响,我们在很多方面都要注意,当我们一旦发布一些不良的信息或者是一些存在违规的行为,那我们的淘宝店铺可能因为这些行为而被进行一种危机的处理,我们的店铺也会进行封店的处理。当然也不乏一些真正存在违纪的行为,比如一些刷单或者是制造假评论的行为,这样一旦被发现我们的店铺会被封店。淘宝封店恢复淘宝封店之后我们就无法进行下一步的操作,或者是正常的一个买卖交易,所以我们要进行店铺的解放,但是有些人就很懒,无法去进行解封或者是等等待这个审核结果进行一个后期的攻速,然后再等待淘宝客服或者是淘宝官网的一个店铺解封。所以我们要了解到店铺解封的时间,或者我们所犯的一些错误,到底什么时候才能解封?首先当我们了解到我们的店铺进行了一个封锁之后,我们要查询我们的淘宝违规记录,这样的时候我们应该打开我们的卖家中心,他一般都是在做侧栏的下方放着,点开之后,我们可以查看我们的违规记录,或者是一些处罚的原因和处罚结果,如果这样的原因和结果我们不满意,我们可以进行和淘宝客服的一个协商,将协商过后,如果是我们真的没存在问题,那么店铺会立马解封。当然如果我们真正的存在违规行为,我们可以根据我们的处罚类别来进行我们的一个处罚的时间的计算,如果我们放的是a类规会扣除我们28分,也会让我们在14天之内,不可以进行一个店铺的解封,但是14天过后我们就可以重新开了,但是如果是b类扣分,他虽然会扣出同样的分数,但是这个账号以后会限制做新的店铺,也就是不再可以进行一个开店,当然你也可以进行申诉,如果是你有足够的理由。
一起惠返利网2020-04-16 10:09:44354 次
尊敬的惠友:大家好,目前一起惠已于2020年4月9日结算京东商城2020年2月确认收货的订单,包括1月下单,2月确认收货订单以及1月无效订单,目前已结算完毕,若在结算中发现异常,大家可以在会员中心订单反溃提交结算问题或者跟踪问题,我们将努力提高用户体验,感谢大家对一起惠的支持!友情提示:1.为什么2月的还有部分未确认?答:因避免错误结算,即只确认当月收货确认的订单,若顾客在2月下的订单在3月收货,将在3月结算时确认,故是未确认。2.无效的为什么也没有进行处理呢?答:将在次月结算时处理上月无效的订单,保证不漏结、乱结情况。3.为什么交易成功的订单未结算?答:这种情况基本为PLUS会员账号,使用PLUS会员购买的商品类别无佣金,无佣金不予以结算,故无效。一起惠返利网2020年4月9日
一起惠2020-04-09 17:27:171058 次
随着移动设备的普及,淘宝移动端的搜索流量比pc端可大的多了,因此许多卖家在手淘上展开了激烈的流量竞争。但是流量并不是那么好获取的,稍有不慎就会导致店铺流量下降,甚至宝贝都搜索不到了1.宝贝被降权,在经营店铺的过程当中总少不了对宝贝进行优化,有可能是对宝贝的标题,主图以及详情页内容的优化。但是不合理的优化行为会被淘宝误会从而降权。比如说频繁的编辑修改宝贝的属性。卖家可能修改了宝贝高权重的属性部分,导致宝贝的权重下降。导致宝贝权重下降,宝贝的排名也会有所影响,宝贝的流量就下降了。尤其是宝贝的新品时期,是不建议编辑宝贝的,如果要编辑的话,在上架之前就应该考虑清楚,而不是在上架之后去频繁的修改宝贝内容。因为你的修改导致宝贝权重下降的话。那我们只有做一些挽救措施,比如说通过直通车的精准推广,增加宝贝的展现量,提升宝贝权重,稳定宝贝流量。2.淘宝的规则是瞬息万变的,所以卖家在做优化时要了解行业大盘的信息,了解这个行业发展的趋势,因为如果是整个行业大盘流量下降的话,那么分给你的流量自然也会减少。3.另外宝贝的属性填写错误也是造成手机淘宝上搜不到宝贝的一个很大的原因。因为现在手机淘宝为了节省用户的时间,将用户的需求匹配的更加的精准,所以说属性不对的宝贝是完全没有搜索量的。4.宝贝已经违规了,只是卖家一直没有去处理。那么就会被降权,排名就可能调到100页之后,怎么在手机淘宝上也是几乎找不到的。再就是我们知道宝贝或者店铺一旦违规的话,要么宝贝被删除,要么店铺被屏蔽,同样的自然在手机淘宝上是搜索不到的。
一起惠返利网2020-04-07 11:05:52320 次
大家好,目前一起惠已于2020年3月30日结算华为商城2020年1月、2月确认收货的订单,包括12月、1月下单,2月确认收货订单以及12月、1月无效订单,目前已结算完毕,若在结算中发现异常,大家可以在会员中心订单反溃提交结算问题或者跟踪问题,我们将努力提高用户体验,感谢大家对一起惠的支持!友情提示:1.为什么2月的还有部分未确认?答:因避免错误结算,即只确认当月收货确认的订单,若顾客在2月下的订单在3月收货,将在3月结算时确认,故是未确认。2.2月无效的为什么也没有进行处理呢?答:将在次月结算时处理上月无效的订单,保证不漏结、乱结情况。一起惠返利网
一起惠2020-03-30 15:38:37914 次
尊敬的惠友:2020年3月27日
一起惠2020-03-27 15:34:101017 次
2020年3月27日
一起惠2020-03-27 14:13:52914 次
尊敬的惠友:大家好,目前一起惠已于2020年3月17日结算京东商城2020年1月确认收货的订单,包括12月下单,1月确认收货订单以及12月无效订单,目前已结算完毕,若在结算中发现异常,大家可以在会员中心订单反溃提交结算问题或者跟踪问题,我们将努力提高用户体验,感谢大家对一起惠的支持!友情提示:1.为什么1月的还有部分未确认?答:因避免错误结算,即只确认当月收货确认的订单,若顾客在1月下的订单在2月收货,将在2月结算时确认,故是未确认。2.无效的为什么也没有进行处理呢?答:将在次月结算时处理上月无效的订单,保证不漏结、乱结情况。3.为什么交易成功的订单未结算?答:这种情况基本为PLUS会员账号,使用PLUS会员购买的商品类别无佣金,无佣金不予以结算,故无效。一起惠返利网2020年3月17日
一起惠2020-03-17 16:17:001040 次
2020年3月13日
一起惠2020-03-13 14:48:311720 次
电商时代的飞速发展也催生着物流水平的不断提高加速,在网上购物成为一种潮流过后人们对于物流的速度也有了一定的要求,毕竟消费者还是很想快一点收到自己购买的商品的,同时开网店的卖家们设置一些物流的时效保证更能让买家有安全感也能在一定程度上提高转化,就拿天猫的晚到必赔来说就是一个不错的设定,但很多小伙伴对于天猫国际晚到必赔还不是很清楚,还有些疑惑晚到必赔的真实性,下面开淘小编就为大家详细讲解一下。一、什么是晚到必赔?晚到必赔是指除中国及发货地法定节假日外,买家在天猫国际上购买带有"晚到必赔"标识的商品且付款成功后,商家未在服务承诺时效内送达的(已买到订单标识页面注明“X月X日必达”,X日指当日24:00:00前),预售的订单以支付尾款完成的时间为准,商家需向买家支付违约金。二、超时怎么赔付?天猫国际晚到必赔商家在保税区发货的商品,每笔订单商家支付人民币20元的违约金;商家在海外发货的商品,每笔订单商家支付人民币50元的违约金。消费者可在超过承诺到货日期起,至交易关闭或交易成功的15天内发起投诉,否则天猫国际有权不予受理。三、天猫国际晚到必赔真的赔吗?不赔的原因是什么?1.因为大部分的商品在寄出的时候,卖家会要求买家上传有关于消费者的正确的并且是真实的身份证的信息,那么如果因为您没有提供这个信息给卖家的话,那么导致没有办法正常发货的,从而让您的商品晚到的话,是不用进行赔付的。2.很多小伙伴可能在购买的时候因为填写收货的信息的时候,因为地址错误从而导致在寄出以后需要再次的进行修改地址,以及出现了您填写的收货信息不完整或者是错误而导致了您的商品迟迟无法送到您的手中的话,那么也是不用进行赔付的。3.那么有些买家在购买商品的时候将收货的地址填写在了自家的小区,但是由于小区不允许快递小哥进去送件话,或者是因为需要放在代收点从而导致了您的商品没有按照指定的时间送达到您的手上的话,那么也是不用进行赔付的。4.那么如果买家在周六周日或者是一些节假日内没有接受邮件导致的延迟收货,以及因为一些暴虐的天气等等不可抗力所导致的延误的话,那么也是不用进行赔付的。总而言之就是如果因为买家的原因从而导致了购买的商品不能够在承诺的时间内准时的送到买家手里的话,那么就算产生了延迟的话,也是不用产生晚到必赔的赔偿责任的。所以在申请赔付之前一定要弄清楚是不是因为自己的原因,从而导致不能按时收货的。
一起惠返利网2020-03-05 10:13:10435 次
尊敬的惠友:大家好,目前一起惠已于2020年2月21日结算京东商城2019年12月确认收货的订单,包括11月下单,12月确认收货订单以及11月无效订单,目前已结算完毕,若在结算中发现异常,大家可以在会员中心订单反溃提交结算问题或者跟踪问题,我们将努力提高用户体验,感谢大家对一起惠的支持!友情提示:1.为什么12月的还有部分未确认?答:因避免错误结算,即只确认当月收货确认的订单,若顾客在12月下的订单在1月收货,将在1月结算时确认,故是未确认。2.无效的为什么也没有进行处理呢?答:将在次月结算时处理上月无效的订单,保证不漏结、乱结情况。3.为什么交易成功的订单未结算?答:这种情况基本为PLUS会员账号,使用PLUS会员购买的商品类别无佣金,无佣金不予以结算,故无效。一起惠返利网2020年2月21日
一起惠2020-02-21 16:18:37889 次
尊敬的惠友:2020年2月10日
一起惠2020-02-10 14:33:571067 次
大家好,目前一起惠已于2020年2月6日结算华为商城2019年12月确认收货的订单,包括11月下单,12月确认收货订单以及11月无效订单,目前已结算完毕,若在结算中发现异常,大家可以在会员中心订单反溃提交结算问题或者跟踪问题,我们将努力提高用户体验,感谢大家对一起惠的支持!友情提示:1.为什么12月的还有部分未确认?答:因避免错误结算,即只确认当月收货确认的订单,若顾客在12月下的订单在1月收货,将在1月结算时确认,故是未确认。2.12月无效的为什么也没有进行处理呢?答:将在次月结算时处理上月无效的订单,保证不漏结、乱结情况。一起惠返利网
一起惠2020-02-06 15:55:111061 次
2020年2月6日
一起惠2020-02-06 15:53:541043 次
121-140/533 记录7/27 页首页上一页1...45678910...27下一页尾页
每周热门资讯更多
推荐商家更多
京东商城
最高返利56%
京东商城wap端
最高返利56%
苏宁易购
最高返利5.6%
荣耀商城
最高返利3.5%
拼多多
最高返利35%
考拉海购
最高返利7%
华为商城
最高返利3.5%
当当网
最高返利4.2%
爱奇艺
最高返利10.5%