网购难免会有收到坏品、差品的时候，这个时候我们需要退换货，究竟苏宁易购要怎么退换货？有什么退换货流程呢？下面小编就给大家讲解一下。在苏宁易购进行退换货，有以下几种方法：1.在线申请退换货：打开苏宁易购官网，在“我的易购—退换货申请”申请退换货。申请成功：苏宁易购客服会联系你了解产品情况，必须填写准确的联系方式，并保持手机畅通；申请成功后可以在“我的易购—退换货查询”中查询申请进度。申请失败：如果商品情况不符合苏宁易购退换货政策，退换货申请会审核失败。2.上门办理：苏宁易购配送人员会上门进行办理，上门后会对商品做详细鉴定并取走问题商品，苏宁易购客服会在3个工作日内联系你，告诉你鉴定结果；要准备好发票、商品、赠品、附件、原包装、厂商检测报告，等待配送人员上门送新拖旧。3.邮寄办理：可以邮寄到苏宁易购进行办理，打包好发票、商品、赠品、附件、原包装、厂商检测报告，将包裹邮寄至苏宁物流基地（邮寄地址可以咨询苏宁易购客服）4.送至苏宁门店现场客服：也可以去苏宁最近的门店进行申请退换货，携带发票、商品、赠品、附件、原包装、厂商检测报告到苏宁易购，服务人员会现场签收你的商品。5.换新或退款：符合换货条件的，苏宁易购客服将安排仓库立刻向你填写的收货地址发送全新商品，替代换货商品的商品；符合退货条件的，商品退回苏宁易购后，苏宁易购会按照订单金额将付款打

5月25日，京东发起的618购物季正式拉开序幕。据京东披露，京东开普勒计划的合作伙伴──今日头条、什么值得买、爱奇艺、QQ浏览器、农业银行、中国电信、玖富商城、一起惠返利网等将会同时举行618全民年中购物节主题促销活动。京东集团CTO徐雷在讲话中称，今年618或将成为整个中国零售的分水岭。徐雷表示，未来的零售在消费变革和技术进步的双重作用下，消费场景将不再局限于单一的渠道，而是延伸到无处不在的线上线下空间，零售的消费者时代正在真正到来。今年的618，京东的新玩法将从技术+零售、品牌+零售、IP+零售、金融+零售、多终端+零售这五个方面入手。在技术+零售环节，人工智能将围绕“个性化”打造消费者的专属商品推荐；同时还将结合ARVR技术与消费者开展互动的购物体验。此外，京东智慧物流旗下的无人车、分拣机器人等都将在618投入使用；在品牌+零售环节，京东将于6月6日联合百大中国品牌推出“超级中国品牌盛典”；14个知名品牌将携手明星代言人与消费者开展深度互动；在IP+零售环节，京东在618期间将会与乐高、迪斯尼和变形金刚开展粉丝狂欢活动；在金融+零售环节，京东在今年618首次推出线上线下的白条产品，并将推出多种消费保险助力消费者品质购物；在多终端+零售环节，开普勒合作伙伴将全面参与618购物节。京东新通路事业部服务的中小门店和异业合作点将同时展开促销与回馈活动，全国1700家京东帮服务店、近5000家京东家电专卖店以及各类京东体验店也会全面参与618.京东营销运营部负责人韩瑞表示，京东在618的整体组织思路上发生了变化。首先由单纯的品类驱动转变为了消费者驱动，将消费者的参与感摆在了第一位；其次是与电商品牌由单纯的采购和供应关系变成了协同合作关系，充分调动了品牌商的势能；第三是京东的角色由输出流量资源变成了分享能力，让线上线下的合作伙伴都有了广泛参与、借力618的机会；最后就是618的整体组织由过去的经验主导变成了技术驱动，不再由个人决定为用户推荐什么商品、采购什么商品，而是更多凭借大数据和人工智能进行推荐。京东打造五极“X+零售”，联动线上线下，引入消费者的参与和品牌的协同，意在完成有渠道商像中国零售基础设施提供商的角色转变。

网上购物越来越流行，网上购物的商城也越来越多，网购虽然方便，但是没办法看到实物，也没有办法跟商家面对面解决纠纷，这也是网购的弊端，所以常常要借助电话咨询客服。经常有网友反映说东西出现问题，苏宁易购客服电话打不通，打了几次就没耐性了，结果不了了之，下面小编给大家支个招。苏宁易购客服电话是多少？苏宁易购客服电话：全国统一服务热线:400-836-5365苏宁易购客服电话免费吗？拨打苏宁易购客服并非免费，根据市话费标准收费。苏宁易购客服电话打不通怎么办？1.登陆苏宁易购网，找网上客服在线咨询，网上客服往往没有电话客服那么拥挤，比较容易接进。2.找苏宁实体门店客服中心，现在苏宁门店的客服中心都可以承办苏宁易购商品的售后和咨询，直接可以找到人。3.多次联系都没有找到解决办法的，可以打12315投诉电话。

自从有了家电节能补贴，对于节能家电的普及起了非常大的作用，很多人在苏宁易购购买家电，却不知道怎么领取节能补贴，下面小编给大家讲解一下苏宁易购的节能补贴到底要怎么领。1.购买苏宁易购上有节能补贴的家电商品，一般商品标题上面或者介绍页面都有标示，顾客在苏宁易购网站下单时按正常价格购买节能补贴商品（可同时享受网站促销优惠），在商品送货安装后，持国家政策规定的资料至商品收货地址同城的任意一家苏宁门店柜台领取节能补贴。2.按照国家政策，领取补贴时需提供的具体资料如下：对象补贴兑付所需材料个人购买人个人身份证原件、补贴确认单（个人版，领取补贴时至门店获取并签字即可）、购物发票原件、商品唯一编码；企事业单位（有营业执照）营业执照复印件（盖单位公章）、购买人个人身份证原件、补贴确认单（单位版，详见附件，需下载后盖公章携带至门店）、购物发票原件、商品唯一编码、单位介绍信原件（还需写明此商品为单位自用，不用于二次销售，本单位为最终消费者，盖单位公章）机关事业单位（无营业执照，有组织机构代码证）组织机构代码证复印件（盖单位公章）、购买人个人身份证原件、补贴确认单（单位版，详见附件，需下载后盖公章携带至门店）、购物发票原件、商品唯一编码、单位介绍信原件（盖单位公章）机关事业单位（无营业执照，无组织机构代码证）单位介绍信原件（盖单位公章）、购买人个人身份证原件、补贴确认单（单位版，详见附件，需下载后盖公章携带至门店）、购物发票原件、商品唯一编码、单位介绍信原件（盖单位公章）注：苏宁门店提供复印服务，顾客可持证件原件至苏宁门店复印。

【编者按】也许每个快时尚企业都会心怀一个在国际舞台大放光彩的“Zara梦”，而在互联网时代下最接近这个梦的可能是快时尚出口电商卖家了。一天推出几十甚至上百个新款，通过各种物流方式把最近的流行款衣服直接卖给处于遥远海外的消费者，“快”仿佛成了时尚类目出口卖家的一种魔术，让其在快速产品更迭下实现高速增长。为了了解这个讲究“快”的行业，日前，小编走访了杭州余杭区内的杭州子午线服饰有限公司（以下简称子午线）、杭州森帛服饰有限公司（以下简称森帛）、杭州子不语贸易有限公司（以下简称子不语）——这三家分别代表传统企业转型、大学生毕业创业和超级大卖家的时尚类出口电商企业，试图挖掘服装出口电商的“共性”。产品开发：得有预知未来的能力跟其他产品不同，服装品类的新款仿佛都非常“短命”。“服装不像标品，标品很难过时，在服装行业，有的衣服可能今天卖的非常好，但过几天之后就卖不动了，而且服装行业受季节的影响也是非常大的。”子午线的总经理郑辉如此说道。而这则让新品开发得有非常良好的前瞻性。以子午线为例，年营收超过3000万元的子午线的SKU大概1000个，每天则需上新2到3个新款，在开发产品时会涉及两个风险：1．成本风险。子午线每个SKU开发成本大概在300元到500元之间，而每个SKU均需备货几十件，这些新品还不一定出单。如果新品不出单，投入开发产品得钱就“打水漂”；2.过季风险。尽管做的产品可能是消费者喜爱的，但可能运到消费者手中不一定还能“受宠”。据郑辉透露，在开发新品时，最快打板（打板指根据设计师的意图在纸样上将服装分解成衣片，绘制成结构图）到出货就得一个星期，而用直邮的话物流时长大概是一个月，运到消费者手中就可能要一个多月了。在开发备货成本压力和产品开发的滞后性压力下，产品设计的前瞻性越显重要。目前子午线均是夏天就开始开发下半年的产品了。也意味着设计师要先一季度以上把控好潮流趋势。那这些趋势是如何判断的？人最终还是产品开发的基础。月销售高达1亿元、每天开发100款新品的子不语目前已经搭建了流失的人的设计师团队。其总经理华丙如认为，目前互联网已经足够发达，所以设计师通过互联网手段则能掌控国外潮流趋势。当然，目前虽说大数据很发达，但在服装设计和选款上还是以人为主。“服装并不是标准化产品，不可能依靠爬虫抓取数据就能了解一个时尚趋势，需要人去掌握这些情报。”华丙如说道。除了流行趋势判断外，本身的销售数据也能指导产品的开发。目前，子不语拥有包括裤子、欧美风、黑人风、网红快时尚风等不同风格的多个下属子品牌，而最终判断资源供给的唯一法则就是销量——好卖的产品将获取更多的资源，因此目前最好卖的网红快时尚风格则成了子不语投入最多资金的款式。（子午线品牌产品）而获取销售数据来指导产品开发也是子午线初期走量发展的原因。“初期肯定是多SKU抓数据战略为主。到后期SKU足够多了可以筛选比较畅销的SKU和自己供应链有优势的SKU，这样才能深耕SKU做精细化操作。”郑辉说道。供应链：严控质量是关键产品开发好后，就得去制造。而在跟三家服装企业交流时，明显感觉到三家对产品质量的要求变得越来越严格。如在去年销售额突破5000万的森帛在一年内几乎就换了一批合作工厂。“公司对品质的要求肯定一年比一年好，单量规模肯定是一年比一年大。目前这些厂商是无法适应的。”森帛的创始人兼运营总监陶弘璟说道，目前跟森帛合作的工厂约7家。（杭州子不语官网截图图最中为子不语的总经理华丙如）当然，对比三家企业，对产品制造管控最严的要算是子不语了。据悉，目前子不语主要以自建厂生产产品为主。目前已经投资设立超过7家工厂，投资千万元级别的金额。华丙如告诉小编，子不语针对生产的解决方案非常直接简单——让专业的人、专业的团队做专业的事情。具体而言就是按传统工厂的打法去打，设厂时就该去做工厂该做的事情：招聘一个厂长，引入规范管理，搭建品牌质检团队和架构。值得注意的是，虽然目前子不语以自建工厂为主，但也在积极寻找活页纸工厂。华丙如透露，子不语未来也可能转型成为研发式的供应链模式，因为寻求工厂合作方式让生产进程更快。而现在，子不语已经跟余杭最大的服装企业杰丰建立合作关系做资源整合。而子午线则是以建工厂和与工厂合作混合模式来生产产品的。在这过程中，改变工厂运转理念和模式成为子午线的主要工作。实际上，目前大多数传统工厂均更适应操作大订单，即一款产品可以进行大规模生产。而子午线这类多SKU而且一件新品可能仅生产十几件的打法跟传统生产模式是相悖的。“这个时候只能把自己的理念灌输给传统工厂了。实际上现在传统工厂自己也感受到，大订单已经越来越少了，如果不适应电商产品的生产模式很容易会被淘汰。”郑辉说道。与此同时，子午线也会给工厂改造让其符合子午线的生产要求：针对一款小批量生产的产品，并不是让一个100人的流水线进行生产，而是让工人分成多个小组，3到4个人一个小组，一个小组去做一款衣服，这就打破了原来的方式，利用小组制搭建了柔性供应链。目前，与子午线合作的工厂已经有3家，而子午线自己也租了一个700平的工厂自己生产产品。品牌：快时尚出口电商可能没有品牌？开发产品把产品制造出来，然而，要达成“Zara梦”你得成为一个受国际消费者喜爱的品牌。现在，子不语、子午线和森帛三家均开始培养自己的品牌，其中，森帛还曾被速卖通评为十大出海品牌之一。然而，在华丙如看来，要成为一个品牌而不仅是一个贴着商标的产品并没想象中容易。“一个品牌有两个衡量点：1.规模，一年没有几个亿人民币的销量严格意义上不算一个品牌；2.回头率，品牌产品的回头客要比同行水平高，而且本身价格和附加值也需要比同行水平高点。”华丙如说道。而对于时尚品类，要做到高回头率并不是易事。华丙如指出，在电商购物，女性对品牌度的关注没那么高，最终还是以实用性和吸引度为选择基准。“本身是网上的东西，所以还是以关注性价比和新颖度为主。”针对这个现象，华丙如认为这是行业通病，目前服装出口卖家可能能做的只是抓住流行趋势罢了。从这个点看来，出口电商要做品牌并不是易事。而实际上，目前子不语主要销售的仍以非品牌产品为主，现在，子不语品牌产品占其销售额已经达20%，在今年年底有望突破50%。（除了跨境电商销售外子不语也开设了国内线下店图为其子品牌imysty的线下门店）相比较，子午线的品牌计划仍在起步阶段。郑辉透露，目前其品牌销售仍在上升期，前期主要推广品牌让品牌增加曝光，并在海外粉丝知名度上面做了一些功夫。“现在还是属于培育期还没到开花结果的阶段。”郑辉认为，品牌最终还是跟销量、口碑和衣服质量有关，把这些做好，就离品牌不远了。而跟非品牌不同，品牌产品价格都比非品牌产品价格提高50%，就是过去十几美金的产品现在有了品牌可以卖20到30美金了。他认为做成品牌是走向差异化获取利润的极好路径。“本身美国的衣服就是中国做的，而且中国国外本身还没产生比较流行的品牌。未来子不语会否成为像Zara的品牌把美国市场占住？完全是有可能的。”对于品牌，华丙如也表示了自己憧憬。毋庸置疑，在跨境电商竞争激烈的环境下，子不语、子午线、森帛这一批跨境电商卖家也正随着环境的变化去通过创新的手段实现良好的发展。创新的力量是非常强大的。在在跨境电商新科技百家争鸣的年代，作为跨境电商服务商的你，也愿意走在创新时代的前沿争当先锋么？

很多住在农村或者想往农村寄东西的朋友都非常苦恼送货问题，有些送货时间长，有些干脆不支持送货，究竟苏宁易购能不能送到农村呢？下面小编就给大家说一下。苏宁易购能够送到全国大部分的农村，只要不是特别偏僻的地方都可以送到，至于送货时间的问题，商品到达配送点后，农村基本每周一送，不会等待太长时间的。苏宁易购之所以可以送到农村，就是因为苏宁易购在全国范围内都有苏宁门店，可以作为商品的仓库和配送点，从这些苏宁门店配送出去可以很快到达农村，因而可以实现大面积的覆盖，这是易迅、京东、亚马逊等纯碎电商无法比拟的。网购能送到农村对消费者来说是非常重要的，虽然普通商品很多商家采取EMS等也可以寄送，但是类似于电视等大家电，基本上大部分商家都是没有办法配送的，找物流托运费用又比较高，所以大部分商家对于农村都选择不支持购买和配送，而在苏宁易购购买大家电都可以送到农村，而且不加收额外的运费，在这点上，苏宁易购比其他的电商都要好得多。

走遍苏宁卖场，搜遍苏宁易购，你会发现在苏宁已经近乎找不到格力空调了，苏宁易购怎么不卖格力空调了呢？下面小编就给大家讲一下。世界上没有永远的朋友，也没有永远的敌人，只有永远的利益。这句话就是商业交往的真实写照。十年前，格力与国美交恶，十年后，格力撤出苏宁，重新和国美合作。这里面的根本原因就是利益冲突。苏宁广州一家门店的工作人员称，今年格力空调已经撤出了苏宁门店，因格力给苏宁的供货价高于格力专卖店，目前苏宁易购网上的格力空调为少量库存余货。一位研究机构的空调业资深分析人士透露，去年苏宁推进“线上线下同价”策略，大力发展电商。格力主要依托专卖店来销售空调，担心一旦线上线下同价，对其价格体系和专卖店带来冲击。“双方谈不拢，互不相让，格力就从苏宁撤出。”于是，苏宁实体店和苏宁易购都不再销售格力空调，所以现在苏宁易购里没有了格力空调。

日前，国内女装品牌DAZZLE的母公司地素时尚股份有限公司拟在上交所上市，当前状态为已过会。招股书显示，地素时尚拟发行不超过6000万股，合计募资约24.13亿元。募集资金将主要用于营销网络及品牌建设项目、信息化系统升级、研发中心建设及补充其它与主营业务相关的营运资金。如果地素时尚募资成功,也将创造近年国内女装的融资记录。在2014、2015和2016年度，地素时尚的营业收入分别为17.74亿元、18.52亿元和18.15亿元，归属于母公司股东的扣除非损后的净利润分别为4.46亿元、5.00亿元和4.91亿元。主要业务地素时尚成立于2002年，定位于中高端女装市场，旗下拥有DAZZLE、DIAMONDDAZZLE和dzzit三个品牌，2016年还与歌手那英共同推出了NABYDAZZLE品牌。其中，地素时尚在2005年开设了第一家DAZZLE品牌店，定位于中高端品牌女装。DAZZLE是公司目前的最主要的品牌，最近三年平均占据公司主营业务收入的60.37%。在2014年~2016年，该品牌年销售收入可以维持在10亿元规模以上，年均复合增长率为0.61%。根据欧睿的数据，该品牌在中高端女装市场占1.54%的份额。而DIAMONDDAZZLE品牌是在2010年推出，定位于高端女装市场。在2015年和2016年，公司对该品牌的营销网络进行了调整和收缩，开设了一定数量的多品牌合体店。在2011年，地素时尚又推出d’zzit品牌，主要针对追求时尚的年轻消费群体，定价低于DAZZLE主品牌。2014年~2016年，该品牌销售收入的年均复合增长率达到8.60%，在公司主营业务收入中的比重由2014年度的27.73%上升至2016年度的31.90%，年销售收入已达到5亿元规模以上。地素时尚主要品牌的营收情况招股书显示，目前DAZZLE和d’zzit品牌的产品销售规模呈稳定增长态势。2014年~2016年，DAZZLE和d’zzit两个品牌的平均售价都在逐年上升，年均复合增长率分别为7.03%和3.52%。而DIAMONDDAZZLE品牌在报告期内的销售规模有所下降，但平均售价基本稳定。地素时尚旗下品牌的销售情况销售渠道据了解，地素时尚目前主要采用直营、经销相结合的销售模式。截至2016年12月31日，公司在全国共拥有零售终端992个，其中直营零售网点372个，经销零售网点620个。直营网点一般位于我国一二线城市，均安装了公司的POS系统，以此跟踪全部零售网点的销售、存货等情况。经销网点主要位于二三四线城市，作为直营零售终端的补充。招股书显示，公司的992个零售网点覆盖全国绝大部分省、自治区和直辖市，并已在澳门开设门店。公司营销网点的分布情况如下图所示：报告期内，公司两种销售模式的分品牌零售终端数量及占比情况如下：据悉，截至2016年12月31日，DAZZLE直营和经销终端数量分别达到206家及384家，占公司全部直营及经销终端的比重达到55.38%及61.94%；受战略调整影响，DIAMONDDAZZLE品牌直营及经销终端的数量下降至27家和16家；d’zzit品牌直营和经销终端数量分别达到139家和220家，直营模式的收入占比也在不断上升。除以直营和经销为主的销售模式外，公司还在天猫等电商平台上销售，报告期内主要是进行过季产品的销售。2014年下半年开始，公司开始在电商渠道销售电商特供款产品和线下同款，目前公司通过电商模式开展业务贡献的收入占比较小。目前，地素时尚还开通了品牌官方微博和微信公众号，在线推广品牌的商品和活动等内容。目前，三大核心品牌官方微博累计粉丝数十万，每周发布约三条内容。微信平台还设立了互动或奖励机制，刺激用户参与互动。行业情况由于行业集中度逐步提升，品牌建设、设计研发、渠道管理、供应链管理、专业人才等方面又存在行业壁垒,因此我国的中高端品牌女装企业的销售毛利率都较高。2016年，地素时尚的销售毛利率达到75.17%，高于同行业平均的67.19%，主要原因在于地素时尚将加工生产和配送货品外包给第三方。图片来源：地素时尚招股说明书数据显示，目前市场中的女装品牌数量已超过2万家，女装也一直是服装行业中最重要的细分领域。根据Euromonitor研究报告,2011年至2015年我国女装市场的零售额从4834.59亿元增长至6430.34亿元,年复合增长率达到7.39%。在2015年，女装市场的零售额占到我国成人服装市场零售额的61.49%。Euromonitor预测,2020年我国女装市场的零售额将达到8960.03亿元。面对巨大的市场份额和激烈的市场竞争，国内的各大服装企业也是接连上市。今年1月9日，太平鸟在上交所上市，是今年首个登陆A股的中国服饰品牌。在2月14日，旗下拥有玖姿、尹默等品牌的时装集团安正时尚也同样在上交所敲钟上市。此外，broadcast播的母公司日播时尚、玛丝菲尔等服饰企业也提交了招股说明书。有业内人士表示，目前中国的服装品牌进入了洗牌阶段，面对市场竞争和海外品牌的冲击，有更多的服装企业在寻求资本化，希望借助资本的力量和兼并其他品牌来占据“制高点”。

2017年5月20日9点15分，飞牛网配送员小刘从大润发上海闸北店出发，历时17分钟，将23.90元的商品送至静安区江场三路221号。当客户汪先生确认收货时，飞牛急速达业务第一笔订单顺利完成。大润发飞牛网宣布，急速达正式上线，这也标志着大润发飞牛网新零售模式的成功践行。《联商网》了解到，1小时急速达是大润发飞牛网基于自身线下线上优势和特色推出的零售升级服务。顾客通过飞牛APP内的“急速达”频道下单购买商品，只要其收货地址位于大润发门店周边3公里范围内，即可享受所购商品1小时急速送达（早9点至晚9点时段）或者按顾客需求定时送达的服务。（急速达快递员随时待命）据了解，飞牛急速达业务5月份上线后，6月份将铺满全国370余家大润发门店，飞牛网将以这370多家门店为中心，构建1小时及半日达“两个服务商圈”,真正全面打通线上（飞牛网）与线下（大润发）。2016年底，零售行业掀起起“新零售”浪潮，不少零售业大佬纷纷聚焦“新零售”。飞牛网联席CEO袁彬说：““新零售”概念的出现，其根本原因是顾客需求的改变。”顾客需求的变化导致了零售方式的变化，大润发的市场战略也在改变，而此时飞牛网极速达的上线正是时机。两个服务商圈1.三公里“1小时商圈”一直以来，大润发开店选择的策略，就要求三公里商圈内至少有十万个家庭（一个家庭以三人最小单位计算，就是30万的潜在消费人口）。而这十万个家庭，每年在快消品上的消费规模保守估计在20亿人民币。但是大润发一家门店业绩能做到的，只约在3亿左右（约占1/7的份额）。”三公里半径对于大润发门店而言，还有很大的价值深度亟待挖掘。凭借线下，还很难完全挖掘到。飞牛网推出三公里急速达业务，将市场做深，从存量的市场容量中往深度挖掘价值，并产生新的业绩增量。急速达上架的商品，主要以门店内的生鲜品和快消类标品为主，涉及4000多个SKU。其中生鲜类商品占比四分之一，标品占比四分之三。每一个门店在三公里半径内的一小时送达，这是飞牛急速达业务的核心业态。袁彬表示，“顾客愿意到门店来，还是原来门店的购物体验。不愿意到门店来，我们送到顾客家，同时满足到店和到家的服务。”2.“半日达商圈”大润发门店5km-10km范围内，实现一天三配，同城半日速达。同城半日达商品则以生活必需品为主，相比于飞牛网商城，物流配送时间缩短。门店客服同步承担飞牛网售后工作飞牛急速达业务，各门店配有专门的客服团队，承担飞牛网的售后工作。门店客服处理售后问题，可以解决消费者线上购物时出现的“投诉无门”的问题。目前，主要友商，消费者出现问题时，需要客服人员的协助。往往只能拨打统一售后问题，层层转达，浪费了消费者的时间，问题也不能在第一时间解决。飞牛急速达，门店客服做售后工作，可以让消费者很快找到售后问题的对接人，协助消费者在较短时间内处理好问题，简化了流程、节省了时间。飞牛急速达业务的上线，真正践行了线上、线下、智能物流三者融合的新零售模型。

苏宁易购好吗？很多网友都有这个问题，随着中国好声音的热播，作为主赞助商的苏宁易购的人气也随着暴涨，但是究竟苏宁易购好不好呢？下面小编就给大家分析一下。苏宁易购是家电大企业苏宁在线上的销售平台，目前已经覆盖了几乎所有百货品类，成为了一个综合性商城，不过依然以家电产品为主。苏宁易购拥有自己的物流、自己的售后、自己的实体门店，在售前售后都可以跟消费者做到足够的沟通。如果购买的商品出现问题，可以直接拿到实体店检测，确定是商品质量问题后实体店服务人员会帮你在网上申请换货，非常方便，这个小编就切身体验。而且苏宁作为拥有几十年历史的家电大企业，在商品质量上也比较有保证，比较让人放心。苏宁直接和多家著名品牌公司如苹果、亚马逊、三星等等进行深度合作和供货，从源头上很好地保证了商品的质量，所以大家购买的时候可以放心。但是苏宁易购也有缺点，就是物流速度。苏宁易购在物流方面做得不足，很难做得到隔天或者快速到货，虽然也拥有自己的快递，但是完全比不上别的电商。所以说，苏宁易购好吗？答案是肯定的，但是也有不好的地方。除了物流，其他方面都是非常不错的，希望苏宁易购可以加紧把物流速度提升起来。

网上购物最头疼的就是售后服务，网上商城大部分都没有实体店店铺，售后服务只能通过电话联系，快递寄回等等方式，非常不方便,苏宁易购和京东是现在比较热门的网上商城，究竟它们的售后服务哪个好呢？下面小编就给大家说一下。总的来说，苏宁易购的售后服务要比京东的好一些。下面详述原因：1.苏宁易购有苏宁实体店门店为其提供售后服务，当在苏宁易购购买商品出现问题的时候，可以到苏宁的实体门店进行检测或者要求退换货。而京东是完全的网上商城，没有任何的实体店面，只能让消费者自己找品牌售后检测或者寄回京东，非常的不方便。2.苏宁易购拥有自己的安装和维修人员，在苏宁易购购买商品需要安装或者维护时，苏宁易购可以委派自己的工作人员前往协助，尤其是购买大家电的时候，安装维修服务都比较到位。而在京东只能依靠品牌的售后人员，自身没有具备安装能力的工作人员，在这方面也比较弱势。苏宁易购和京东的售后服务哪个好？整体而言，苏宁易购售后的优势要大一些，但是京东也有比较好的地方，如京东的客服服务水平比较高，而且接入比较容易，可以很好的解决顾客疑问，但是相对于苏宁易购到位的售后还是略逊一筹。

苏宁易购是现如今人气非常高的网购平台，到苏宁易购购买商品的人越来越多，究竟苏宁易购怎么样呢？下面小编就跟大家讲解一下。作为全国排名前三的B2C商城，苏宁易购近年来在广告上下了重本，各种电视节目如《中国好声音》都可以看到苏宁易购的广告，苏宁易购的人气也越来越高。苏宁易购怎么样？相信在很多在苏宁易购买过东西的人都知道，作为老牌家电卖场苏宁的网上销售平台，苏宁易购的口碑也非常不错，受到不少消费者的信赖。苏宁易购商品质量怎么样？由于苏宁和各大品牌都比较深的合作关系，连苹果等国际大品牌都选择在苏宁做产品国内首发的商家，因此苏宁易购的销售的商品都是可以保证百分百原装正品的，所以产品质量方便是完全没有问题的，只要是正品应该有的质量，苏宁易购的商品都有。苏宁易购的售后服务怎么样？苏宁易购现在和苏宁实体门店已经紧密联系起来了，在苏宁易购购买的商品已经可以在苏宁实体门店检测并可以由苏宁实体门店提供售后服务，由于苏宁实体门店遍布全国，所以在苏宁易购购买商品享受售后服务是非常便捷的，这是其他电商无法比拟的。而且对于需要安装的家电产品，苏宁易购有自己的安装和维护团队，苏宁易购购买商品安装和维护可以享受品牌商和苏宁提供的双重服务保障，对购买家电的朋友来说相当不错。

苏宁易购近年来人气越来越高，名气甚至超过了苏宁实体门店，现在很多人都想在网上买手机了，究竟苏宁易购的手机怎么样呢？下面小编就给大家说一下。苏宁易购简介：苏宁易购是苏宁电器旗下新一代B2C综合网上购物平台，现已覆盖传统家电、3C电器、日用百货等品类。苏宁电器高层表示，苏宁易购的各项基础运营平台和外部推广条件已经全部成熟，依托苏宁电器将自身庞大的采购和服务网络，和全球数千家家电厂商、IBM、思科等技术合作伙伴、新浪等网站进行深度合作，强化与实体门店之间的联系，已经成为国内主要的电子商务网购平台。在手机方面，苏宁电器和苹果、三星、LG等等绝大多数手机品牌都有着深度的合作关系并直接供货，如苹果的产品选择在苏宁易购作为首发销售点，可见品牌商都对苏宁易购的信任。所以在苏宁易购出售的手机都是百分百原装正品的，由厂家直接发货。苏宁易购买手机质量怎么样？如上面所说，苏宁易购的手机都是百分百原装正品的，在质量方面只要是正品该有的质量，苏宁易购上的手机都有的，所以大家在苏宁易购买手机完全不用担心买到翻新机或者假货，这在苏宁易购是不可能发生的。苏宁易购买手机售后怎么样？苏宁易购的售后在电商中有非常明显的优势，因为苏宁电器实体店可以为苏宁易购买的手机提供售后服务，如果购买的手机出现问题，可以前往苏宁实体店做检测并享受售后服务，这是非常方便的。

5月19日消息，有韩国媒体报道称，自韩国新一届政府上台后，中韩两国的紧张关系似乎得到了一定程度的缓和，韩国企业在中国市场的发展也开始出现回转现象。日前，关闭了两个多月的乐天玛特（LotteMart）中国官网又重新上线了。而这被韩国媒体视作“乐天玛特有望恢复中国业务的积极信号”。（重新开放的乐天马特中国官网首页截图）据悉，由于“萨德”事件，韩国乐天集团（Lotte）在中国市场遭到重创。旗下超市乐天玛特被迫关闭了99家门店中的74家，另外13家也宣告破产，剩下的12家则因没了客源而处于门可罗雀的半休业状态。同时，乐天玛特中国官网自今年3月1日起被关闭，乐天在天猫和京东等电商平台的业务也中断了。可以说其在华业务已处于瘫痪状态。根据公开数据，乐天集团在这段时间内的损失高达5000亿韩元（约合30亿元人民币）。而且，即便是关门停业，乐天每个月也要支付约100亿韩元（约合5600万元人民币）的各项费用（包括工资等），使它得不得在4月时向中国分部紧急输血3600亿韩元（约合22.19亿元人民币）。此外，韩国《亚洲经济》的报道指出，今年一季度，乐天百货的销售额及营业利润双双下降，同比减少了4.3%和21.4%。而这主要是因为以中国游客为主的外国赴韩游客大大减少，导致其服饰、百货及食品等大部分商品销售不振。不过，日前，韩国媒体PulseNews的报道指出，随着韩国新一任总统文在寅上周正式就职，中韩两国首脑进行了电话通话，韩国还派遣代表团参加了中国主办的“一带一路峰会”，两国因“萨德”而降至冰点的关系有所缓和和改善，所以乐天也因此有了喘息机会。其分析称，乐天玛特中国官网的再次开放意味着该公司有希望重新在中国营业。据了解，乐天玛特中国官网于今年3月1日关闭，在关闭后的这两个月期间，登录该网站一直显示“正在维护中”，但从上周开始该网站又可以正常运营了。上述韩国媒体还表示，除了乐天玛特中国官网重新启动这个信号之外，中国游客赴韩旅游也有了“解冻”迹象。据一家韩国旅游机构透露，上周末有两家中国旅行社向其询价，表示有一个约30人的团组可能会考虑赴韩旅游。这似乎也预示着韩国旅游业看到了复苏的希望。不过，值得注意的是，虽然乐天玛特中国官网重启可能预示着什么，但在“萨德”之前，乐天中国经营不善以至于近年来业绩持续亏损，也是个不争的事实。据了解，乐天集团自1994年进入中国以来，在24个省市拥有食品、零售、旅游、石化、建设、制造、金融、服务等多项业务。其中乐天玛特、乐天超市以及乐天百货三种零售业态，共计开出120多家门店。该集团2016年财报显示，乐天百货店和乐天玛特的海外营业额损失分别达到830亿韩元和240亿韩元之多，其中80-90%的损失发生在中国市场。也就是说，连年亏损的业绩早已让乐天不堪重负，即便没有“萨德”事件，对中国的水土不服也迟早会让它活不下去。如今，乐天玛特中国官网是再次开放了，但如果它真的要重新来过，面对这个快速更新迭代、竞争异常激烈的市场，恐怕也是不容乐观的。

网上购物近年来越来越火，网上购买家电的人也越来越多，夏天来了，很多人都在准备添置或者更换冰箱，苏宁易购是家电做得比较好的网购平台，究竟苏宁易购的冰箱怎么样呢？下面小编就给大家讲解一下。苏宁易购是由苏宁云商创建的线上销售平台，其线下苏宁电器实体门店拥有多年的家电销售经验，在家电的售前售后和安装方面都有比较完善的体系，苏宁易购跟苏宁易购实体店资源共享，在家电销售上也有着非常不错的业绩和服务水平。苏宁易购的冰箱怎么样？因为苏宁易购上的冰箱种类繁多，不可能有一个肯定的答案，苏宁易购只能保证销售的冰箱都是原装正品。只要是正品商品有的质量，苏宁易购的冰箱都有，这个完全不用担心。但是，在苏宁易购买的冰箱，苏宁易购可以提供最好的安装和维修服务。和别的电商不同，苏宁易购拥有自己的安装维修团队，具有很大的自主性。在苏宁易购购买的冰箱，不仅可以享受由品牌官方提供的售后服务，同时还可以得到苏宁易购自己安装维修人员提供的售后服务，因此苏宁易购的售后服务相对好一些。

5月18日消息，日前，美国青少年服饰零售商rue21根据《美国破产法》第11章申请破产保护了。这已是今年之内美国第九个宣布破产的连锁零售商。在申请破产保护的文件中，rue21提到，公司的预估资产和负债在11亿美元到100亿美元之间。目前，美国富国银行（WellsFargo）已经帮助rue21向三大债权人中的两个进行了偿还，而rue21还欠该金融机构超过2.497亿美元。据悉，rue21由私募股权公司ApaxPartnersLLP所拥有。在2013年的时候，ApaxPartnersLLP以11亿美元把rue21私有化，当时摩根大通、美银美林以及高盛为该交易提供了7.8亿美元的贷款，而ApaxPartnersLLP只付出了2.83亿美元的现金，rue21因此承担了巨额债务。目前，rue21的负债已累积至接近10亿美元，在这样每况愈下的零售环境中，显然已无力还债。根据rue21的破产申请，作为重组计划的一部分，rue21正在着手关闭400家，占到其门店总数的33.9%。在此之前，其在购物商场、临街购物区和奥特莱斯总共设有1179家门店，出售男女装服装、配件和化妆品等。而此次rue21申请破产保护仅仅与其高管团队“大震荡”相隔了八个月。当时，公司罢免了已任职15年之久的CEOBobFisch，并宣布由CFOKeithMcDonough暂时接管他的职务。但随后不久，McDonough也离开了公司，继而由MelanieCox接替他。Cox则是第二次在公司面临财务问题的时候临时接任CEO职务。不过，虽然要一口气关闭400家门店，但rue21公司高级副总裁BenGross指出，rue21的在线业务运营将不会受到此次破产申请的影响。“我们把电商网站视为最大的一个门店，它会继续保持两位数的同比销售增长。”BenGross谈道。根据公开资料，2016年，rue21的在线销售额为5500万美元，比2015年增长了40%。事实上，美国实体零售业的“惨状”是大家有目共睹的。据外媒报道，2015年申请破产的美国零售商数量为16家，2016年是15家，而2017年这一数量更是激增。从今年年初至今，已申请破产保护的零售商除了rue21之外，还有PaylessShoeSource、GanderMountain、GordmansStores、hhgreggAppliances、WetSeal、EasternOutfitters、MarblesHoldings、TheLimited。其中，WetSeal是rue21最直接的竞争对手，同样是一家青少年服装零售商。它在今年2月申请了破产保护，关闭了旗下所有的171家门店，解雇了将近3700名员工。随后在今年3月，波士顿投资公司GordonBrothersGroup以300万美元买下了WetSeal的知识产权，并计划对该品牌进行重建。还值得一提的是，这些申请破产保护的公司有一个共同点——他们多数是由私人股本公司所拥有。私人股本公司的运作方式是，先低价买入一家公司，然后对这家公司进行结构重组，待有利可图时再以高价转手卖出，从中获利。他们通常是通过“杠杆收购”来买入一家公司，也就是说，买方用少量现金支付收购所需金额，其余部分则通过借贷来解决，而被收购公司的房地产会作为抵押品。对此，不少零售专家指出，现在对私人股本公司所拥有的零售企业来说是个高风险时期，因为零售企业偿还债务的能力越来越弱，承受不住巨额的债务。除了这些由私人股本公司所有用的零售商申请破产保护之外，不断关店似乎也是美国零售业如今的“家常便饭”。2017年迄今为止，Macy’s关了100家店，J.C.Penney关了130-140家店，Sears、Abercrombie&Fitch、Guess分别关了60家店，Crocs关了160店，女装零售商BebeStores更是决定关闭所有实体门店，转型为纯电商品牌。据零售分析师DeborahWeinswig统计，今年美国零售商已经公布的关店计划总共涉及2057间商店，其中服装零售商和百货公司占82%。这真实地反映了实体商场的人流在减少，消费者对服饰的需求也在减弱。“零售业正处在低迷状态，破产和店铺关闭随处可见。如果你想参与任何一个这类零售企业的私人股本交易，你随时有可能会崩盘。”零售顾问HowardDavidowitz这样总结。

网上购买电子产品越来越流行，现在很多人都想在网上购买手机，因为可以比实体店便宜不少，吗那么究竟在苏宁易购买手机靠不靠谱呢？下面小编就给大家说一下。苏宁易购是当前人气比较高的网购商城，很大一部分人是因为对苏宁实体店信赖而选择苏宁易购进行购物，但是总的来说，苏宁易购是目前非常不错的商城之一。首先因为苏宁的品牌效应，作为国内B2C前三的大企业，大品牌可靠性高，苏宁易购也会尽最大能力出售好商品，保持品牌的信誉。其次，苏宁易购和苏宁实体店联系紧密，苏宁实体门店可为苏宁易购提供售后服务，让苏宁易购买的商品可以更方便地享受售后服务。最后，苏宁的合作品牌直接过渡到苏宁易购，让苏宁易购有充足的正品货源，因此在货源上也基本没有问题，而且由于是电商渠道，价格可以有比较大的自主性，可以让消费者享受更多的实惠。苏宁易购买手机靠谱吗？答案是靠谱的，在苏宁易购买手机，可以保证买到的是正品行货，而且如果手机出现问题，可以到苏宁实体门店去做检测，通过苏宁实体门店的客服即可享受售后服务，非常方便。苏宁易购是非常受消费者和品牌商信赖的，苹果、亚马逊等等国际大企业都经常选择苏宁易购作为进入产品中国的首发地点，因为苏宁易购在国内的号召力比较强，比较让人放心。

苏宁易购是现在非常火爆的网购平台，以数码家电产品为主推品类，也是人气最好的品类。那么在苏宁易购买电脑究竟怎么样呢？下面小编就给大家说一下。苏宁易购之所以有这么高的人气，很大一部分原因是对苏宁实体店的信赖，从而选择苏宁易购进行购物，经过那么多年的卖场经营，苏宁已经积累了非常多的用户和良好口碑。在苏宁易购买电脑怎么样？答案是在苏宁易购买电脑非常不错的。具体原因有一下几点：1.苏宁易购是国内最大的网购商城之一，在品牌实力上有足够的保障。而且苏宁有多年的电器销售经验，售前售后都比较完善。2.苏宁和各大电脑品牌商都有直接合作，在商品供给上没有问题，有正品保障。苹果、三星、联想、惠普等等大部分知名品牌都直接和苏宁有合作，无论是苏宁实体店还是苏宁易购上都有品牌商直接提供的货源。3.苏宁易购买的电脑可以通过苏宁实体门店享受售后服务，出现小问题也可以找苏宁门店解决而不用邮寄那么麻烦。4.苏宁易购的配送范围广，在乡下地方也可以配送到，住在农村也可以通过苏宁易购网购电脑，既实惠又方便。这些都是苏宁易购买电脑的优势，其他的电商如京东、易迅、亚马逊那些由于没有实体店，很多方面都没办法跟苏宁易购相比，如售后或者大面积配送等，因此在苏宁易购买电脑是非常值得信赖的。

5月16日，苏宁宣布大陆区门店将免费面向所有人提供手机贴膜服务，首批34个城市将从19日开始执行。5月19日起，在北京、上海、广州、深圳、南京、青岛、武汉、西安、成都、天津、重庆、沈阳、苏州、杭州、哈尔滨、兰州等34座城市率先试点，后续将在全国60个大区300多座城市陆续展开，计划6月初在大陆地区的近1600家门店全部实施。据苏宁云商副总裁、运营总部执行总裁李斌的微博透露，苏宁大陆区门店将为消费者提供免费贴膜服务，无自备贴膜的消费者苏宁门店还将提免费提供贴膜。无论消费者手机是否购置于苏宁门店，都将免费享受该服务。该微博同时表示，免费贴膜服务将成为苏宁门店标准服务之一。对此，不少网友吐槽称苏宁断人财路，将祖传贴膜手艺人赶尽杀绝；首批免费贴膜城市是如何选定的，为什么我的城市不在列？对于种种疑问，李斌进行了回应：李斌指出，1.苏宁免费贴膜不为消灭谁，只为了给用户提供更好的服务；2.全国还有很多地方苏宁没有覆盖，每天贴膜能力也有限，广大贴膜从业者如果能够降低价格，提升服务质量，还有很大空间；3.苏宁将首批招聘1000名贴膜师，手艺精湛者，残疾人士优先。第一批免费贴膜城市是根据门店有熟练贴膜员工的配置和数量甄选的，这些城市周末正在加紧贴膜备货和专区设置，19日大家可以到店体验！其他城市门店也在加强员工贴膜培训，准备好了也会逐步开放免费贴膜服务！

苏宁易购的现在比较热门的综合性商城之一，关于苏宁易购的保修问题，很多网友都想知道具体是怎么样的一个情况，下面小编就给大家讲解一下。苏宁易购的保修、售后比其他电商的靠谱一些，原因是苏宁易购有其他电商渠道没有的实体店，苏宁易购的保修不仅可以邮寄回苏宁易购仓库检测维修，而且可以通过实体店享受维修服务。苏宁易购怎么保修呢？（自营）1.在苏宁易购官网—我的易购——维修/安装点击需要维修的订单申请即可。2.联系客服说明情况，让客服备注一下，带上有问题商品去最近的苏宁门店检查、维修即可，如果需要换货，可以直接从门店提货，没货的话门店客服会帮你从网上重新申请换货，只需要把货物给上门换新的快递员即可。3.如果是电脑、手机等物品，需要送到品牌售后做一个检测，检测完了把检测单一起发回。4.如果是冰箱等大家电，在网上申请维修后，苏宁易购会安排维修师傅上门检测，并维修。苏宁易购怎么保修呢？（第三方卖家）如果是第三方卖家的保修，要顾客自己跟卖家商量维修办法，苏宁易购不进行干涉。