新年工作的第一天，阿里巴巴CEO张勇通过全员信的方式，宣布了淘宝将进行组织架构调整的消息。张勇在写给淘宝小二的全员信中表示：未来淘宝要从人、货、场三个方面综合进行顶层设计，继续充分发挥大数据的力量，建立产品、数据技术和运营相结合的“三位一体”全新的运营方式，为数以亿计的各种偏好的消费者服务，为千千万万的淘宝创业者和中、小卖家服务。基于以上顶层设计，张勇宣布了系列人事任命。包括蒋凡将带领淘宝产品团队，完成淘宝/手淘用户产品和淘宝行业产品团队的整合，此外，还将带领中国质造，全球购，淘金币、众筹等特色业务；王明强（花名：思函）除继续带领平台治理策略团队、搜索产品团队外，将兼任淘宝行业和卖家运营团队Leader；张勤（花名：杨过）将不再担任淘宝行业运营Leader，另有安排。附张勇员工信全文：2017年，淘宝再出发！各位淘宝小二：2017年来了！在新的一年里，今天我们共同面对的话题是，在“新零售”的大趋势下，整个淘系应该做什么样的升级，如何继续引领社会主流生活方式的变革。尤其是淘宝，应该怎样通过原创力，运用网络平台的特性，让新兴族群、新兴卖家、新兴创业者、新兴达人能够变得更好。同时能把他们的力量聚合起来，创造真正属于淘宝的特色，继续创造淘宝的“万能”，满足消费者消费升级的需求。自从近一年前，淘宝和手淘团队合并形成新的淘宝团队以后，在内容化、个性化、社区化、本地生活化等方面取得了快速的进展，淘宝作为超级无线消费入口的作用和地位进一步加强，也为今天的淘宝进一步升级打下了良好基础。未来我们淘宝要从人、货、场三个方面综合进行顶层设计，继续充分发挥大数据的力量，建立产品、数据技术和运营相结合的“三位一体”全新的运营方式，为数以亿计的各种偏好的消费者服务，为千千万万的淘宝创业者和中、小卖家服务。基于以上思考，在新的一年开始的时候，我们决定对淘宝组织体系做以下调整：1、蒋凡将带领淘宝产品团队，完成淘宝/手淘用户产品和淘宝行业产品团队的整合。此外，还将带领中国质造，全球购，淘金币、众筹等特色业务。专注于研究淘宝上的人群需求特点，根据各自特点设计和提供不一样的用户产品和体验。2、思函除继续带领平台治理策略团队、搜索产品团队外，将兼任淘宝行业和卖家运营团队Leader。思函的任务是与团队一起推动平台机制的制定和实施，同时利用大数据的力量，发掘各种类型的淘宝卖家的能力特点，帮助诚信、优质、有特色的卖家更好地在淘宝平台发展。3、杨过不再担任淘宝行业运营Leader，将另有安排。新的一年，新的开始，淘宝小二们，我们一起加油！逍遥子阿里巴巴集团CEO2017.1.3

海尔电器发布公告，公司接获阿里巴巴特殊目的公司发出的可换股债券转换及期权通知，将本金额为13.16亿港元的全部可换股债券转换为海尔电器特殊目的公司I的所有无表决权股份。此外，阿里巴巴特殊目的公司行使可换股及可转换债券项下的认购期权，以按行使价5.00港元收购海尔电器特殊目的公司I的表决权。公告称，海尔电器特殊目的公司I间接持有海尔电器附属青岛日日顺物流24.10%的经济权益;交易完成后，海尔电器特殊目的公司I所有无表决权及有表决权股份已转让予阿里巴巴特殊目的公司。因此阿里巴巴集团间接持有附属日日顺物流34%股权。交易后，日日顺物流将继续为海尔电器附属公司。公告显示，日日顺物流为海尔电器的附属公司，为(其中包括)家电、家具、卫浴等品类的厂商、线下零售商和电子商务客户提供物流服务。公司同时宣布，附属日日顺物流与阿里巴巴集团投资的物流平台公司浙江菜鸟供应链管理有限公司订立物流服务总协议I，日日顺物流同意向菜鸟集团提供物流服务。此外，公司与菜鸟订立另一份物流服务总协议，菜鸟集团同意向集团提供一般物流服务;及与阿里巴巴服务提供商订立综合服务总协议，阿里巴巴服务提供商同意向集团提供平台服务及营销推广和软件服务。海尔电器表示，通过采购来自天猫平台上的服务，集团的产品可以更有效触及线上用户，强化与终端用户的交互，从而实现家电产品线上销售额的快速增长。

小米联合新希望集团、红旗连锁创办的银行今日正式定名，据小米公司创始人雷军微博透露，将定名“新网银行”。雷军微博写道：新网银行来了！这是新希望、小米和红旗连锁联手创办的新一代互联网银行。今年6月，小米宣布联合新希望集团在内的7家四川企业申请筹办的民营银行“四川希望银行”正式获得中国银监会批复筹建，小米占股29.5%，是仅次于新希望集团的第二大股东。该银行也是四川省首家民营银行。小米科技此次是通过其全资子公司四川银米科技有限责任公司，联合新希望集团有限公司、成都红旗连锁股份有限公司，以及其他5家四川企业发起申请，注资30亿元，其中新希望、小米和四川红旗连锁等3大股东分别占比30%、29.5%和15%。新网银行的创办，也是小米公司在金融战略版图上的重要一步。小米是继阿里巴巴、腾讯和百度之后，又一家进军银行业务的中国互联网公司。

日前，QQ团队官方宣布，此前公布的LBS+AR红包项目将于2017年1月正式推出。前不久，阿里巴巴旗下的支付宝已经推出AR实景红包玩法，如今腾讯紧随其后，可以预见，今年春节，一场基于AR实景红包的移动支付大战将拉开。今年11月，QQ团队就曾对外公布过AR红包项目，参与策划的品牌合作招商已于11月初展开。据悉，QQ与支付宝红包的玩法类似PokemonGo，操作简单直接，拥有很强的互动性和趣味性。发红包的人在指定位置通过实物隐藏好AR红包，抢红包的用户通过地图搜索红包位置，并进行AR实景扫描领取红包。支付宝表示，AR实景红包可以成为聚会时的小工具，增添更多的乐趣，让人与人之间有更多线下互动。商家也可以利用AR实景红包，结合“社交”与“营销”的方式，增强与消费者之间的互动，提升商品的浏览率。回顾曾经的红包大战：在2014年春节，微信红包横空出世，不仅从根本上撼动了支付宝“没有对手”的绝对地位，还一度让支付宝陷入“有支付无社交”的焦虑，致使今年急功近利的成果“圈子”成为支付宝的一大败笔；2015年，以微信、支付宝和QQ为主要战场，阿里腾讯正式进入移动支付攻防战，支付宝的口令红包、群红包等红包功能就是那时候出现的;到了2016年，支付宝用1.69亿拿下春晚，通过“集五福”的方式，尝试进入社交+支付模式，当时，强热度的的“敬业福”第一次为支付宝在“红包大战”中抢占了优势。在普遍认为今年春节将会是AR实景红包大爆发的最佳契机的同时，腾讯方面还没有透露关于微信支付在春节的玩法。有媒体猜测，微信红包的玩法会和去年一样，将秘密保留在最后一刻。

据美国《华尔街日报》12月23日报道，阿里巴巴集团宣布将设立一个品牌和行业协会顾问委员会，以改善旗下在线购物平台的知识产权问题。此前，一家美国机构将这家中国电商巨头列入了假货和侵权商品销售市场名单。阿里巴巴发言人当天表示，该公司将与美国等地的国际品牌和中小企业的代表合作，以帮助剔除假货销售商，但没有透露参与的企业或代表名称。总部位于杭州的阿里巴巴称，委员会成员的任期将实行轮转制，将于明年3月召开首次会议。在此之前，美国贸易代表本周决定将阿里巴巴重新列入以销售假货出名的实体和在线销售市场名单。美国贸易代表特别提及阿里巴巴旗下的购物平台淘宝，并提到知识产权所有者投诉称在从该网站剔除假货的问题上遇到障碍。在此之前，淘宝自2011年以来一直未被列入该名单。不过，一些人士对阿里巴巴应对假货的承诺有所质疑，在淘宝上略微搜索一下便凸显出这一挑战。例如，Zara皮包的仿制品以人民币118元(约17美元)向外出售，特朗普的《TheArtoftheDeal》盗版书售价则为人民币10元，此外还有其他平装盗版书。StrategicIPInformation的首席执行长BharatDube称，以某种品牌形式在淘宝上出售的产品中高达80%是假货。该公司与欧舒丹等品牌合作，以剔除侵权商品。Dube表示，阿里巴巴一直口头表示要打击假冒产品，而未采取有效措施。Dube此前曾担任Cie.FinanciereRichemontSA的全球防伪主管，该公司旗下品牌包括卡地亚和万宝龙。阿里巴巴表示，在截至8月份的一年中，该公司已经下架了超过3.8亿件假冒产品，是2015年的两倍多。该公司还关闭了18万个违规店铺。阿里巴巴还称，根据其打击假冒产品的“诚信项目”，正与卡地亚和LVMHMoetHennessyLouisVuittonSE等1100多个品牌合作。该项目允许品牌商通知阿里巴巴有产品侵犯它们的知识产权，并要求将这些产品下架。尽管如此，意大利奢侈品协会FondazioneAltagamma的副主席ArmandoBranchini表示，阿里巴巴在设立顾问委员会的问题上不要只搞“公关噱头”。该协会代表了开云旗下古驰等意大利奢侈品牌。开云去年曾对阿里巴巴提起诉讼，指控该网购平台鼓励商家在其平台上销售假冒产品。Branchini表示，阿里巴巴必须通过面对面交流、有成效的讨论，以及制定具体措施来与品牌商认真合作打击假冒产品。他估计，每一款意大利奢侈品包，就有至少10,000个假冒包在中国被销售。他表示，淘宝网也是一个全球性平台，使用户能够购买中国境外的假货，从而进一步伤害品牌商利益。美国贸易代表在其恶名市场名单中列入了其认为未采取措施制止造假者的公司和国家。该名单不会决定美国的官方政策，但其突出影响可能给美国政府的国际谈判以及与公司的互动带来巨大压力，美国国会议员也会经常提及该名单中所列市场。

12月24日，亚朵酒店今日正式对外宣布，公司已完成1亿美元等值人民币的投资，资金来自君联资本和阿里巴巴集团前CEO陆兆禧个人。不过，腾讯科技未证实其融资额的真实性。据悉，这是陆兆禧从阿里巴巴集团副董事长岗位退休以后，首次对外披露的一项投资。自2013年5月10日起，陆兆禧开始接替马云，担任阿里巴巴集团CEO；2015年5月7日，陆兆禧调任为阿里巴巴董事局副主席。2016年9月1日起，蚂蚁金服总裁井贤栋接替陆兆禧出任董事，陆兆禧退休。亚朵酒店方面表示，本次融资完成后，亚朵酒店将继续深耕终端住宿酒店，利用多品牌尝试更多具备个性化特征的产品以扩大市场覆盖度。此外，浦发银行、交通银行、招商银行等三家银行还给予亚朵酒店近4亿人民币的授信额度。亚朵酒店创建于2012年底，第一家酒店于2013年8月在西安南门商业区开业。2015年1月，亚朵酒店宣布完成3000万美元B轮融资。亚朵酒店的创业团队成员分为三部分，背景分别是酒店、文化和互联网。其中酒店背景的员工主要是来自汉庭、如家的创业团队成员，其中包括CEO王海军本人，他是华住酒店集团联合创始人，曾任集团执行副总裁。不过，人们对亚朵酒店印象最深刻的地方在于其酒店大堂弱化前台，采用了书店一样的陈设，很多住客第一次入住时往往会有一种走进书店的感觉。经营3年，目前亚朵酒店已经拥有四大产品线——亚朵酒店、轻居、公寓以及THEDRAMA。截至目前，亚朵已经开办酒店90家，签约232家，覆盖全国62座城市。

北京时间12月23日消息，知情人士称，在获得银湖资本、中国主权财富基金中投公司等新投资者的投资后，阿里巴巴集团旗下O2O平台口碑接近获得12亿美元融资，资助公司的扩张计划。知情人士称，在获得中投公司的投资后，口碑这一轮最新融资超过了10亿美元的最初融资目标。阿里联合创始人马云支持的云峰基金也参与了口碑的这一轮融资。该轮融资对口碑的估值约为80亿美元。

12月22日消息，据获悉，日前，阿里巴巴旗下的出口电商平台速卖通发布了其新的2017年手机类目特殊品牌商品入驻规范。速卖通方面表示，自2015年起对小米、联想（含ZUK）、魅族及国际品牌商品实行审核及许可制后，手机品牌整体的质量投诉率大幅降低，提升了买家的消费体验和品牌满意度。因此，2017年手机类目下小米、联想（含ZUK）、魅族及国际品牌商品将继续实行审核及许可制，同时华为（含荣耀）也纳入到审核及许可制范围内。同时，2017年速卖通对于经营手机品牌的卖家也提出了新要求，只有符合平台资质审核及许可的卖家才有权限经营及发布小米、联想（含ZUK）、魅族、华为（含荣耀）及国际品牌的手机商品。此外，暂时不接受新卖家主动申请入驻以上品牌，平台采用定向考察和邀约制。速卖通方面表示，未在邀约范围内的卖家仍可经营其他品牌，但小米、联想（含ZUK）、魅族、华为（含荣耀）及国际品牌的商标资质有效期将于北京时间2016年12月31日取消，同时，以上品牌的在线商品将于北京时间2017年1月4日被下架删除。未享有以上品牌销售权限的卖家，若通过规避的方式发布相关品牌商品，平台将对商品退回扣分并视情节严重程度，依据严重扰乱平台秩序的规则执行账号处罚，若是准入商家，则年费不予返回。据了解到，12月22日起，速卖通平台会根据行业类目特点、商品覆盖度及类目服务指标综合评估,通知符合要求的卖家。收到通知的卖家需于12月31日前登录卖家后台重新完成准入。

12月21日消息，在2016某未来零售大会上，Macy‘s中国资深副总裁李于辉表示，在新零售的业态下，全方位的消费体验是抓住用户的重点。李于辉表示，虽然Macy‘s百货已经有100多年的历史，但其在中国并非传统公司，更像是一家互联网公司。Macy‘s百货进入中国约1年时间，即同阿里巴巴建立合作关系，在天猫上线了旗舰店。“因为我们知道去一个新的地方，最有效的学习方法不是开线下的店，而是应该做电子商务，这样可以拿到最准确的数据，也能够和最有能力的合作伙伴建立合作。”李文辉介绍到，Macy‘s百货的品类在中国和美国相近，都涵盖了所有重要的品类和很多知名品牌，而在明年，将会把更多的品牌引入中国。谈到在中国的动作，其介绍称，目前Macy‘s百货已经进行了多种方式的营销。包括虚拟现实、网红直播等。对于未来做电商零售的方向，李于辉认为应该是以客户和产品为出发点，在营销、销售、售后建立全方位的客户体验。在其商业思考中，营销不只是为了品牌，同时也为了销售；渠道不只是为了销售，同时也是为品牌服务。企业在未来零售的环境下，应该以公司的使命和人才为中心，引进适应企业发展的优秀人才，建立学习型企业。虽然Macy‘s百货和阿里巴巴在双十一合作的重点在虚拟现实上，但是李文辉表示，这实质上是为用户提供了一种全方位的消费体验。在这其中，Macy‘s百货考虑了客户如何发现品牌，如何进行互动，以及如何进行交易。据了解，此次2016亿邦未来零售大会以“新物种，新规则，新电商”为主题，共包含两天的主会场、5个分会场以及1个电商经理人之夜。意在发现电商行业内具有创新精神，勇于打破既有规则，同时代表新电商发展趋势的企业。为行业下一阶段的发展提供参照，共同寻找中国零售的未来力量。

12月21日，2016“质量之光”年度质量盛典在人民大会堂举行，阿里巴巴首席平台治理官郑俊芳(花名“灭绝师太”)获封年度“质量人物”，天猫国际同时获封年度魅力品牌之跨境电商。“质量之光”由质检总局牵头指导、中国质检报刊社主办，由质检总局副局长、党组副书记梅克保等担任组委会顾问。去年12月，阿里巴巴组建了平台治理部，由阿里巴巴合伙人、时任副CFO的郑俊芳出任首席平台治理官，除了打击假货、保护知识产权外，郑俊芳麾下另一个业务模块就是商品管理中心，负责质量保障、商品品质提升等事宜。在过去一年间，郑俊芳和她的团队围绕大数据做文章，除了“神秘抽检”模式外，还通过算法组建了复杂的数据模型，每天24小时识别筛查可疑商品。与此同时，阿里巴巴还与政府部门、行业协会等开展合作，通过数据共享和云计算能力输出，从而衍生出更多价值。

今日，淘宝便利店在宁波正式开城，其与当地三江购物合作的首期11家便利店出现在位于宁波用户的手机淘宝页面。宁波淘宝便利店“1小时送达”覆盖了日化生活用品、蛋奶蔬菜生鲜等类目，红膏炝蟹、野生小黄鱼、鸦片鱼头等宁波人饭桌上常见的水产，也将通过三江的服务链条提供配送。宁波是继杭州、上海之后，淘宝便利店进入的第三个城市。消息人士透露，北京有可能是淘宝便利店进驻的下一个城市，可以想象，届时京城将“烽烟”再起。上月，阿里巴巴宣布以21.5亿元收购三江购物32%的股份，成为其第二大股东。三江购物和阿里方面将合作展开门店的设立、升级和创新，实现零售业务转型升级，并通过合资设立公司，为创新门店提供相关服务。阿里巴巴已经成为资本市场的金字招牌。上市公司只要粘上阿里系的概念，股价无不一飞冲天。一个月前，三江购物的市值仅有52.24亿元。而自11月21日以来，三江购物股价累计涨幅已达310%。十七个交易日中，有十四个交易日收涨停，市值一路跳涨到200亿。

12月20日消息，据获悉，蚂蚁金服今日在北京宣布，全面开启农村金融战略：将提供三大业务模式服务“三农”用户需求，以三年“谷雨计划”推进普惠金融扎根农村。据蚂蚁金服方面介绍，三年“谷雨计划”是指在未来三年，蚂蚁金服将联合100家龙头企业，为大型种养殖户提供金融服务；与合作伙伴一起，为1000个县提供综合金融服务，包括支付、信贷、保险等；面向国内所有“三农”用户，拉动合作伙伴及社会力量提供累计10000亿信贷。除了“谷雨计划”外，蚂蚁金服还宣布战略投资中和农信，与中华联合保险控股股份有限公司（以下称中华保险）成立合资公司“农联中鑫科技股份有限公司”等。其中，其与中华保险的合资公司主要提供“融资+保险+农业”一体化服务。蚂蚁金服方面表示，在过去一年，蚂蚁金服发现，不同的“三农”用户存在不同的金融服务需求，呈金字塔结构分布，对应着金字塔结构的三层不同需求。具体到业务模式层面而言，第一种需求居于金字塔的底层。针对该需求，蚂蚁金服主要为其设立数据化金融平台模式，即经由网络方式，通过蚂蚁金服发起成立的网商银行、支付宝平台、蚂蚁金服保险平台来为全国范围的涉农用户提供综合金融服务，包括支付、保险、信贷等。针对金字塔的中间层，农户小规模经营的资金需求，蚂蚁金服在2015年开始推出“线上+线下”熟人信贷模式。即在信息化和金融服务欠缺的县域、乡村，蚂蚁金服联合阿里巴巴村淘合伙人、中和农信（中国扶贫基金会发起成立的小额贷款社会企业）的线下“熟人”，为用户提供经营性贷款等金融服务，现已实现全国范围的覆盖。而服务居于金字塔顶层的大型种养殖户时，则依靠升级农业产业来解决其金融服务需求。据悉，自2016年中起，蚂蚁金服便开始探索与保险公司等合作伙伴联合为大型种养殖户提供供应链金融服务，并将与农业部合作开发新型经营主体直报系统。据了解到，目前，蚂蚁金服已先后在河北清河、湖南平江、内蒙古等地启动了旺农贷，精准扶贫、供应链金融等业务实践。旺农贷主要是为农村和小微经营者提供无抵押、纯信用的小额贷款服务。数据显示，截至2016年12月中旬，蚂蚁金服在支付、保险、信贷方面服务的涉农用户数分别达到1.5亿、1.3亿、3300万。对于该战略的发布，蚂蚁金服CEO井贤栋表示，蚂蚁金服将坚持开放的策略，同合伙伙伴一起服务农村，一起为消除城乡发展差距、实现平等金融服务而努力，“希望谷雨计划像春雨一样滋润农村，让农村经济茁壮成长。”

12月21日消息，据获悉，乐刻运动昨日在北京宣布，预计未来将在全国范围内开出超过5000家智能健身房，并借此成为全球门店数量第一的健身品牌。据了解，美国最著名的小型健身房AnytimeFitness门店数量大概在3000家左右，而国内知名健身俱乐部门店数最多的也仅有100家左右。乐刻运动为啥定下该巨大的开店目标？据乐刻方面表示，整个体育产业的发展是政策利好的：2014年底，国务院正式发布《关于加快发展体育产业促进体育消费的若干意见》，此文件被体育业内人士称为“46号文件”。文件指出：扶持体育培训、策划、咨询、经纪、营销等企业发展，鼓励大型健身俱乐部跨区域连锁经营，鼓励大型体育赛事充分进行市场开发，鼓励大型体育用品制造企业加大研发投入，充分挖掘品牌价值，扶持一批具有市场潜力的中小企业。据此，2015年5月，乐刻在城西银泰开设第一家门店，推99元月卡，24小时智能健身房模式。成立一年半后，乐刻在全国五城开出的50多家门店，并预计2016年底将达到150多家门店。今年10月，乐刻运动进驻阿里巴巴蚂蚁金服，由蚂蚁金服提供健身场地，乐刻运营团队进行运营，服务蚂蚁金服员工。据悉，乐刻未来将复制此模式与新丝路模特公司开展合作，进驻经营新丝路健身房。除蚂蚁金服和新丝路之外，乐刻运动的战略合作伙伴还包括银泰、万科、绿城、家乐福、苏宁、国美等。此外，乐刻智能瑜伽主题馆也已于今年10月开业，配备专业瑜伽器械，试图借此切入细分领域。乐刻方面认为，从模式上来看，乐刻解决了传统健身房行业的三大痛点：第一，从费用上来说，传统健身房动辄四位数的准入门槛让许多健身小白望而却步，太多人怕自己不能坚持，让几千元打了水漂。第二，从教练端来说，传统健身房给教练的销售指标往往让他们力不从心，教练还身负着销售的责任，苦不堪言。第三，在经营方面，传统健身房的往往占地一千平方米以上，配备着淋浴房以供健身者在运动之后使用，然而这样的设备却让运营成本大大上升。健身房老板不得不采用“预付”制的形式，让消费者提前支付一年以上的会费。据了解，乐刻运动创始人兼CEO韩伟为阿里巴巴前高管，曾参与阿里巴巴B2B业务香港上市及后续工作，后又调回集团先后负责市场部，并参与对“阿里系媒体”的投资。韩伟认为，运动会是继续出行、住房之后，共享经济的第三个入口。未来，乐刻希望连接更多的场地和用户，每日响应一亿人健身运动的需求，让越来越多的中国人爱上运动，最终达到“5000+”店的目标。资料显示，乐刻成立于2015年，目前有超过20万的在线会员数。2015年8月，乐刻获得IDG资本领投300万美元A轮投资，2016年7月，获得头头是道基金、华晟资本领投、IDG、普华、雍创跟投的1亿人民币B轮融资。

一字千金，本是形容文辞妙不可言，可是放在一些商家身上，却成了切肤之痛——因为个别字错用了未经授权的字体，导致字体权利人投诉要求删除所有商品链接。近日，阿里巴巴经过审慎研判，发布公告明确此类“字体侵权”类投诉的门槛，提醒商家谨慎使用字体和字库，同时提醒权利人针对单个字进行投诉时需要出具司法判决和行政裁决。“我当时就慌了，因为这几款商品全是店里的主打产品，这些商品一旦被删除，之前的销售记录和评论都会消失。这样我就失去参加双11等大促的资格。”洪女士是一家天猫运动品旗舰店的负责人，今年5月中旬，她突然接到天猫的商品删除通知，表示其店铺上的多款商品的图片说明，因为使用的字体“微软雅黑”未得到方正的授权而被投诉要求删除商品链接，这样洪女士店铺苦心经营的热销款商品将由于删除而无法贡献销售额，店铺将遭受巨大损失。有同样遭遇的天猫某化妆品店负责人陈先生表示，方正发来一纸侵权通知书，告知他因店铺多款商品的图片说明文字字体未得到其授权，现要求陈先生支付授权费用，“我之前并不知道使用‘微软雅黑’侵害了方正的权益，如果知道我完全可以不用，但没理由突然删除我的商品。”事实上，近期针对单个字的投诉越来越多，而且都集中在爆款、热销类目。“一方面是字体权利人的投诉主张，一方面是商家的生计饭碗，作为电商平台而言，每一个决定都必须慎之又慎。”阿里巴巴平台治理部相关负责人表示，鉴于此类投诉确实已经对平台商家造成了不小的影响，加之此类字体侵权投诉的复杂性和侵权是否成立的判定需要个案判断，本着公平公正的原则，阿里巴巴将对此类“字体类侵权投诉”采取两大原则。即：1、在字库权利人提供的生效的司法判决和行政裁决，证明其所投诉的商家使用字库若干单字的行为已构成著作权侵权的，阿里巴巴将受理投诉并删除侵权链接。2、在字库权利人提供证据证明所投诉的商家整体使用了其字库，构成了著作权侵权，阿里巴巴也将受理投诉并删除侵权链接。同时阿里巴巴也提醒广大商家，在使用某字库的个别单字的时候，仍需谨慎小心，虽然并不必然侵犯字库权利人的权利，但在某些具体情况下，依然有构成侵权的可能。【公告全文】亲爱的阿里巴巴商家：近期，阿里巴巴陆续收到商家的咨询,反馈其受到的字库/字体类侵权投诉问题的困扰。鉴于此类投诉确实已经对平台商家造成了不小的影响，且此类侵权投诉的复杂性和侵权是否成立的判定需要个案判断,为了更好地体现公平公正的原则，阿里巴巴将会对字体类侵权投诉采取如下处理规则：1、在字库权利人提供的生效的司法判决和行政裁决，证明其所投诉的商家使用字库若干单字的行为已构成著作权侵权的，阿里巴巴将受理投诉并删除侵权链接。2、在字库权利人提供证据证明所投诉的商家整体使用了其字库，构成了著作权侵权，阿里巴巴也将受理投诉并删除侵权链接。在此，阿里巴巴特别提醒亲爱的商家们，在您使用某字库的个别单字的时候，仍需谨慎小心，您的使用行为虽然并不必然侵犯字库权利人的权利，但在某些具体情况下，依然有构成侵权的可能。所以，您在使用字库的特殊单字时，请认真审核。阿里巴巴重视并认真保护每一位商家的利益，同时也十分重视知识产权的保护。阿里巴巴愿和广大商家一起共同维护合法健康的平台经营秩序。

12月17日，蚂蚁金融服务集团（以下简称“蚂蚁金服”）今日对外宣布，为面向DT（数据技术）时代的到来，蚂蚁金服启用了新的组织阵型，以迎接进入新的战略阶段。蚂蚁金服CEO井贤栋在内部邮件中表示，用DT技术和思想去重构金融产品和服务，去服务那些没有得到服务或者没有被服务好的80%的人群，是蚂蚁对未来、对全球所承担的使命与责任。打造一个以信用体系和风控体系为核心的共享平台，为世界带来平等的金融服务，也将成为蚂蚁金服下一个战略阶段的核心工作。为了更好的实现梦想，加速战略的推进与落地，蚂蚁金服宣布从今日开始，对组织阵型进行调整，以新的组织阵型面对未来。这些调整包括：蚂蚁金服将组建全球核身平台业务。在今天的数字化以及未来的物联网时代，蚂蚁金服将通过生物识别及AI（人工智能）技术来构建全球核身平台，更好的为消费者解决“我是我”、为机构解决“你是谁”这个挑战。同时，这一平台也将是未来全球信用体系及风控体系的重要基础能力。该平台由陆杰讯负责，领导生物识别、安全智能团队及相关板块团队。蚂蚁金服任命俞胜法担任CRO（首席风险官），全面负责整个蚂蚁的风险管理，下设安全管理部，交易风险管理及客户服务中心。此外，程立继续担任蚂蚁金服CTO（首席技术官），同时兼任国际事业群CTO。同时，一些业务线总裁也开启轮岗，包括调任黄浩负责微贷及消费者金融事业群，调任樊治铭负责财富事业群，支付宝事业群则将尝试新的组织管理模式——班委制。由井贤栋担任班长，曾松柏与倪行军担任副班长，班委成员包括邹亮、袁雷鸣、陶莹。回顾支付宝和蚂蚁的发展历程，从2004年成立开始，支付宝第一个3年，以服务淘宝等阿里系公司为主，初步建立了网上的信任体系；第二个3年，支付宝是全社会的支付宝，开始服务更多的线上商家，为消费者提供更多不同场景的支付服务；第三个3年，实现全面的移动化，建立了一个全球服务人数最多的移动支付体系；第四个3年，以支付宝为基础，升级到蚂蚁金服集团，坚持以用户为中心、坚持开放，和所有合作伙伴一起为用户提供支付、理财、信用、保险，以及小微企业融资等服务。2017年即将开始，面对发展过程中的第五个3年，脱胎于支付宝的蚂蚁金服集团，将迎来数字普惠战略的全面落地。井贤栋此前表示，蚂蚁金服将围绕“全球化”、“小微企业的综合金融服务”、“信用体系”三大核心战略，以技术与数据能力为依托，为全球的消费者、小微企业与合作伙伴，提供平等的普惠服务。井贤栋在邮件中还表示，轮岗历来是蚂蚁组织成长和创新的一个优良传统。这也是塑造新挑战下组织能力的一个重要里程碑，并带动所有蚂蚁人更快更好的成长。他同时希望大家要解放思想，去创造未来。此前，在今年10月中旬的蚂蚁金服年会上，阿里巴巴董事局主席马云曾发表主题演讲，对蚂蚁过去的努力表示高度赞赏，表示将永远支持年轻人，永远支持未来，更希望蚂蚁去创造未来，并布置了一个命题，希望蚂蚁人去思考二十一世纪从服务20%的人到服务80%的人的新金融体系是什么。本月初，马云在香港《南华早报》年会上也表示，蚂蚁不是Fintech公司，而是TechFin公司，是利用科技去重塑，而不是改善，但重塑亦不是破坏。

12月15日消息，据获悉，日前，阿里巴巴旗下大数据营销平台阿里妈妈与IPG盟博旗下UM优盟正式达成战略合作。达成合作后，UM成为阿里妈妈“2017代理商合作伙伴创新计划”首批合作伙伴之一。而在今后，双方还将把不同行业的品牌成功案例和品销融合实操进行总结，共同推出“品销融合”战略手册（英文名：UMALiplaybook）。针对这次合作，阿里妈妈方面表示，双方将共同帮助品牌把数据孤岛做到融合，运用大数据在制定策略到投放评估体系全程参与和推动“品销融合”的实践。其透露，在双方前期合作中已经产出强生、kindle的等优秀品牌营销实战案例。后续双方将继续倾力合作，向业内输送更多新营销项目。而双方合作推出的“品销融合”战略手册则将于2017年正式发布。据阿里妈妈方面透露，该手册将着重就“如何把品牌、渠道、信息和销售整合在一起，去赢得消费者”予以实操解法，希望借此为品牌做品销营销决策提供很好的参考依据以及借鉴作用。据了解到，“2017年阿里妈妈代理商合作伙伴创新计划”为阿里妈妈于今年11月29日正式推出，该计划主要为了让其加强与代理商的紧密协作。其中UM母公司IPG(盟博)成为该项目首批合作伙伴。

12月14日消息，近日，数位用户反映，其淘宝账号在没有任何征兆的情况下被作永久封禁处理，理由为危及交易风险等，致电淘宝人工客服后，仅得到“账户有风险，已被永久保护，建议重新注册”的答复，而没有说明具体原因。上述用户告诉说，他们均是闲鱼鱼塘的塘主（可类比论坛版主），在被封号之前，仅在闲鱼鱼塘进行日常管理，如发布公告、删除不良信息等，而并未在淘宝、天猫等平台进行任何操作。截至12月9日下午2时，据获悉，约6位塘主的淘宝账户被永久封禁，除支付宝外，淘宝、天猫等平台均显示无法登录。其中，被封号时间最长的已有一周左右。“不能给出明确的违规理由，这是我们无法理解的。据我们了解，像我们一样诉求阿里解封和请求阿里给出封号理由的人还有很多，在没有通知和预警的情况下就被封号甚至不给予申诉通道这是我们无法接受的，可以说阿里巴巴侵犯了我们的账号知情权！”其中一位塘主如此说道。就此事咨询闲鱼有关负责人，“经排查，该封号操作是由闲鱼产生的bug引起的，目前已进行修复，闲鱼将对所有被误判封禁的用户进行解封处理，并致电用户作出解释。”负责人回应道，并提醒用户若遇到该情况，应直接致电闲鱼。当天下午5点50分，上述约6位塘主的淘宝账号已全部恢复。闲鱼方面表示，在闲鱼进行交易的用户一般只会因侵权被封号，如品牌权利人进行投诉，并提交有关凭证，闲鱼根据凭证作出处理。同时，被投诉侵权的用户可进行申诉，申诉通道有闲鱼App内的在线客服、客服电话等。“（被投诉的商品）其实是正品，因为转卖价格低，被厂家举报的，他们表面说假货，其实无非就是因为转卖价格影响商家利益了。”有用户如此说道。

12月9日消息，因字体侵权被投诉，是不少商家的烦恼。据最新获悉，日前，阿里巴巴集团与华康字体公司达成合作，有45款华康字体可供商家在阿里巴巴集团旗下平台上免费使用，授权期限：永久。但是，如果商家需要在阿里巴巴集团旗下平台之外使用上述字体，则必须另行获取华康字体公司的正式授权。否则，商家依然可能涉及侵权使用。此前有商家反馈，收到某公司的“字体使用提示函”，称其在产品/包装装潢/网站/企业宣传材料等生产经营活动中，使用了该公司的字体，但没有获得授权。该公司要求商家与其联系，协商获得授权。据了解，上述商家在天猫、京东两个平台店铺的网页和产品包装上均有使用该公司的字体，商家表示，如果没遇到还好，一旦遇上就比较麻烦，“哎，这年头做生意不容易，还好我们有专门的律师。”但他坦言，律师只能协商处理，真正要用的话，估计还得给钱。“8月就找上我们了，一直拖着，现在函件也发过来了。”最终，商家选择整改店铺，使用目前已有的免费字体。另一位商家表示也遇到类似情况，只能把店铺字体改掉，“收费字体一般会有专门部门进行投诉，这和打假的性质不一样，是侵权，打官司肯定打不赢。”据悉，除了上述45款华康字体，较为常用的免费商用字体还包括站酷免费系列字体，如站酷酷黑体、站酷意大利体、站酷快乐体、站酷高端黑体，以及思源系列字体。另据了解，京东、苏宁、国美等电商平台对字体的使用也有规定，通常会让相关管理部门评估，然后统一采购字体。

“到2017年，将推动500家企业开展跨境电子商务业务。”威海市商务局官员9日对记者称，该市正大力发展跨境电商，鼓励企业“走出去”。位于山东半岛最东端的威海市是距离韩国最近的中国城市，该市利用其在中韩贸易中的区位优势、港口优势，以中韩自贸区地方经济合作示范区建设为契机，积极发展跨境电商。自去年3月该市开通跨境电商业务至今年10月，威海海关共验放跨境电商出口清单60万票，货值6814万美元。威海海关工作人员称，威海跨境电子商务业务开通后，不仅威海本地电商企业业务量不断增长，还吸引了许多中国其它城市的电商企业取道威海向海外出口商品。时下，威海市鼓励跨境电商企业通过租用或自建等方式，到海外建立跨境电子商务公共仓，并支持跨境电商零售出口企业加强与境外企业合作，通过体验店和配送网店等模式融入境外零售体系。目前，该市企业已在韩国、日本、美国等国家建立了数十处海外公共仓。在与阿里巴巴、敦煌网、大龙网等跨境电商龙头企业合作的同时，威海还鼓励发展本土跨境电商平台，引导企业结合自身优势，建设了“外猫九九”、“懒猫购”、“威韩购”等跨境电商综合服务平台。日前，山东省政府正式批复设立(威海)跨境电子商务综合试验区，威海市将在跨境电子商务交易、支付、物流、通关、结汇等环节的技术标准、业务流程、监管模式和信息化建设等方面先行先试，建设跨境电子商务完整的产业链。12月8日，中国物流企业顺丰投资建设的威海电商产业园项目落户该市，该产业园将发展韩国快消品集散分拨、国际海运快件转运等业务，建成后将提供全方位的快递物流、智能云仓、商贸金融、电商运营等服务。威海是中国沿海开放城市，2015年成为中韩自贸区地方经济合作示范区。

社交一直是阿里巴巴的心结，早期有阿里旺旺、雅虎关系，后来又推出来往、钉钉，除此之外阿里还大力投资了新浪微博和主打“陌生人交友”的陌陌。在此期间支付宝也频频发力，从支付宝红包到生活圈，再到去年春节的“敬业福”，包括本次推出的“校园日记”和前段时间的“蚂蚁森林”，这些都是阿里在社交之路上的探索。现在又有网友曝光了支付宝一项最新的设计功能：直播！从曝光的截图可以看到，在聊天界面提供了一个直播功能，目前该功能还未上线，具体功能还未知晓。其实早在去年10月，支付宝的生活圈就提供了一个名叫“现场”的功能，网友可以在热门地点直播，获得网友打赏，不过因为没有引起用户兴趣而被砍掉。支付宝为何一直对设计不死心？支付宝的顶头老大、蚂蚁金服的事业群总裁樊治铭给出的解释是，支付宝并不是不知道用户只想要一个简单而便携的支付工具，但是真要这么做了，用户的确爽了，但“支付宝可能就要死了”，这个选择题究竟该怎么做，几乎没有悬念。