商业竞争往往比我们看到还要黑暗与惨烈。美团外卖的员工小W、小Z在吃饭的时候碰见了饿了么的小Y、小X，寒暄了几句后，四人聊上了，吧啦吧啦……一不小心聊到了工资，互相吐槽了一番。隔了一天，小W、小Z被美团开除了，小W很不甘，去找领导问了原因，被告知是因为向竞争对手透露了工资。接着剧情开始反转，饿了么的小Y电话小W，要挖刚从美团离职的小W去饿了么。这桥段虽然狗血，但却不是偶然事件。尤其是美团、饿了么及大众点评网之间，从基层员工到高层，从大打出手到语诛笔伐，从挖墙脚到补贴，打打杀杀成为常态，外卖O2O竞争的激烈程度已经不亚于当年电信运营商抢用户。尤其严重的是，这些公司竞争背后是大笔烧钱，但在热钱可能冷却的未来，谁来为这些大肆花钱的促销和竞争买单？恶性竞争：明争+暗斗对于O2O公司来说，地推是至关重要的一环，而外卖O2O及团购等本地生活服务的推广，都是从地推开始抢用户，争夺地盘的事件频繁发生。去年12月，媒体曝光饿了么和美团外卖业务人员大打出手，甚至被送去医院急诊。仅仅在今年6月，大众点评和美团员工打人事件就有3起。最新一起暴力事件发生在6月12日晚7点，江苏常州一家餐厅的楼梯口处，2名大众点评员工跟8名美团员工打起来了，双方拳打脚踢，据传美团员工甚至穿着钉鞋踩踢大众点评员工。频繁发生此类暴力事件的原因，一方面是外卖O2O公司间竞争激烈，另一方面是线下商家为了扩大销量，都不愿意签署独家合作，同时与多家外卖平台签约，非常容易引发冲突。恶意挖墙脚就更加普遍，类似文章开头的例子随时发生，而因泄露工资被美团开出的小W，并没有接受饿了么的橄榄枝，因为这些公司处于攻城略地状态，格局未定之下还会不断有恶性事件发生，作为一名普通员工，她觉得工作环境太险恶。无论暴力事件还是恶意挖墙脚，对于这些外卖平台来说都是品牌伤害，他们自身也开始意识到这一问题，而拓展更多流量来源就是解决思路之一。美团向新浪科技表示，随着推广渠道从线下延伸至线上，团购业务将给外卖引入大量流量，如果形成多渠道的流量来源，未来暴力冲突及恶意挖墙角事件将会减少。表面的冲突虽然可能会减少，但暗地里的竞争只会更加激烈。不久前，美团被曝光Android版APP封杀竞争对手：使用高深技术判断长期不运行的APP并进行清理，而这4款遭殃的APP分别是饿了么、大众点评、淘点点以及百度外卖，全部都是竞争对手。负责美团外卖业务的副总裁王慧文回应称是“前员工”所为，目的是方便商户联接蓝牙打印机器打印美团外卖小票”。虽然美团就此事进行了道歉，但从PC端延续下来的“流氓式”竞争在外卖领域悄然蔓延。拼融资的补贴大战这些外卖O2O的用户，不一定会看到上述恶性竞争，但一定会感受到各家平台强大的补贴大战。市场占有率已经成为各家外卖公司关键指标，意味着是否能存活下来及进一步融资，“便宜”则是吸引用户的杀手锏，但这背后烧的投资投资人的钱，竞争也变成了一场融资大战。近日几家外卖O2O平台都在与投资人接触。有消息爆出百度外卖已经接近敲定一笔2亿美元的融资，并且可能会从百度集团分拆出来。美团方面，据《华尔街日报》援引知情人士透露，美团正计划新一轮融资，金额超10亿美元。美团内部员工向新浪科技证实了该融资计划，并透露阿里可能出资2亿美元，红杉资本及源码资本会跟投。实际上，美团网今年1月份已经完成7亿美元融资，背靠美团的外卖业务自然不愁钱。饿了么方面，自2008年创立以来至今已经累计融资近5亿美元，在饿了么CEO张旭豪看来，如何占领核心资源非常重要，因此融资以后要迅速把钱花掉，花的时候要达到预期目标，取得高速成长。于是，本着花钱圈用户的目的，这些外卖O2O平台都是隔一阵就来一阵补贴大战，“1毛钱吃大餐”、“霸王餐专场”、“吃喝玩乐0元，不要钱”促销此起彼伏，还天天发送优惠券。“补贴”成为行业标配的时候，最开心的是用户，而如果这些公司希望继续用这一模式扩大市场，就需要不断融资，由资本来为这一行为买单，而最为严峻的问题是，资本很有可能进入冬天，热钱冷却后谁将来为这些促销买单？同质化中的差异化互联网历史上有很多次价格大战，其中以电商领域最为惨烈，尤其是B2C电商公司在京东低价促销的影响下，纷纷加入不计成本促销大战，但在金融寒冬来临时倒下一大批。在亿欧网创始人兼CEO黄渊普看来，外卖O2O中，美团外卖与饿了么竞争最为激烈，这是因为二者业务同质化严重，厮杀重点都在校园领域，城市扩张和竞争策略也都比较类似。而同质化的业务，在经济形势下行时，往往生死就在瞬间决定。有电商行业分析师认为，现在的外卖O2O领域基本上是在复制当年的电视以及团购大战，而差异化的思路则成为最后活下来的关键。比如所有B2C都在以京东为厮杀对象时，唯品会用尾货走出一条成功之路。而资本方面也表示，在平台化竞争激烈的现在，他们更看好一些专注垂直类的商业模式。比如针对白领市场的百度外卖以及服务高端人群、自己掌握物流的到家美食会等。外卖O2O竞争的关键，也是如何更便宜的获取流量，分析人士认为不排除BAT继续投入资金混战，而如果行业一旦持续处于胶着状态，着急的投资人们很有可能撮合几家并购成为一家公司。

刘强东“说错话”京东遭澳洲代购围攻刘强东在墨尔本接受媒体采访时声称“最近几年网上代购的东西90%是假的”，此后，某微信自媒体发布文章，指责京东平台商家冒用澳洲著名连锁药房名义销售澳洲商品，同时未经授权销售著名澳洲保健品厂家商品，并对刘强东上述言论进行了驳斥阿里12亿增资新加坡邮政打通跨境物流阿里巴巴将投资1.38亿美元增持新加坡邮政股权，同时，增资新加坡邮政旗下冠庭国际物流约6785万美元。新加坡邮政主要从事邮政、物流和零售服务，目前阿里是其第二大股东。借助新加坡邮政，菜鸟网络打通了东南亚、巴西等地的跨境电商专线，并筹划推出跨境时效产品。据了解，去年5月，阿里巴巴集团已斥资2.49亿美元战略投资新加坡邮政。蜜芽宝贝更名蜜芽启用汪涵做代言人近日，国内跨境母婴电商蜜芽宝贝宣布改名，同时其域名www.miyabaobei.com也已更换为www.mia.com。蜜芽以母婴用品起家，这次“去宝贝化“的更名，表明其由母婴消费升级为亲子家庭生活消费。其透露，日后将发布母婴界COSME大赏榜单，联合明星家庭推出育儿知识系列图书或视频，提供品牌定制服务。顺丰公布国际化最新战略：全球布局20个仓顺丰国际电商事业部成立于2014年，主要负责顺丰的国际业务。据悉，顺丰的直发业务已可以覆盖全球241个国家，未来并将从客户层、流向层、产品层发力；网络全球化方面，顺丰将通过建立20个全球仓网，来覆盖4个主要目标市场。其中包括北美、欧洲、澳洲等地，以最终实现建设自有生态链的目标。速卖通物流计划曝光：与菜鸟密谋设海外仓速卖通表示，将跟菜鸟物流联合推出一款物流服务，以解决平台上卖家物流纠纷。今年还将投入1亿以上的资金来重点解决此类问题，并表示通过其平台进行物流服务出现问题全部是平台的责任。其透露，在今年，速卖通会与全球五个以上的国家建立战略合作关系，并跟菜鸟物流合作推出海外仓服务。不满足于黑五亚马逊9大国际站联合造节日前，亚马逊宣布将7月15日定为PrimeDay，并将在这一天提供比黑色星期五更多的优惠。全球性活动PrimeDay仅向其会员开放，届时，亚马逊将在法国等9地推出大规模促销活动。会员可享受免运费、限时送达等服务。亚马逊还将提供秒杀商品和极速服务并举行PrimeLivingPhotoContest活动。大S老公汪小菲闯跨境电商密谋台北餐饮汪小菲透露饭店业、跨境电商及观光地产业将是他未来事业三大重心。其将利用天猫平台并采取O2O线上、线下方式来经营跨境产业。近日，汪小菲率领湖畔大学同学赴台参访，这也是湖畔大学青年企业家首度赴台交流。据悉该大学是由阿里巴巴创办人创立。转运四方为eBay海淘开路推定制快转模式转运四方与eBay的合作将于7月12日正式启动。其表示，新模式“极速快转”可实现包裹的“快进快出”，物流时间可控制在5至9个工作日内。据悉，2014年底，双方就曾推出过海淘转运优惠活动，今年，转运四方将开通海外多国转运路线。目前，其已与eBay、天猫、中国银行等建立合作关系。杭州跨境综试区受宠:质检总局发16招力挺本次新政中，质检总局从多方面促进跨境电商健康发展。内容涉及监管模式、清单管理制度、电商规范认证、综合保税区建设、口岸建设、风险监测、贸易研究、纠纷解决、技术保障等方面。早在本月初，杭州海关、杭州检验检疫局、省、市国税等监管部门已出台了相关促进跨境电商发展的新举措。福建9大措施支持电商跨境业务受“照顾”近日，福建省人民政府办公厅发布了关于加快电子商务发展九条措施的通知。该措施提出，该省将在海关特殊监管区设立跨境电商集散配送中心和展示交易中心，并对符合条件的跨境电商企业给予补助。此外，还将对落户福建省自贸试验区的龙头企业实施奖励政策。

7月10日消息，京东集团副总裁邓天卓在2015某O2O产业峰会上发表了公开演讲，他表示，现在众多高速发展的行业都在各个领域中进行破局，格局变化时，可能不同的商家都会卡住，而传统企业被卡住的最重要的原因是资源太好了。“我拜访了几十家传统企业，所有董事长都是一个核心观点：我们资源太好了。”邓天卓表示，对于传统企业来讲，生存并不是很严重的问题，也不用把自己推翻，资源可以保证其活下去，但也使其难以抓住高速成长的机会。传统企业被卡住的第二个原因是文化冲突。邓天卓指出，传统企业的做事方式是什么？企业到底是要用户数还是要利润，还是职业经理人要更高的薪水？这些都是矛盾冲突。第三个原因是，重新进行利益分配太困难。邓天卓说，传统企业通常会死在这个环节，传统企业即使抓住了一个电商负责人，给了他很高的股份，他也无法为你创造一个好的价值，因为重新利益分配太难了。第四个原因是，传统行业进行转型、破局，但任何方案都避免不了的一个问题是，要有很大的投入。而互联网投入结构是非常高的固定成本和非常低的可变成本。这两种投入直接造成，传统企业在习惯原有模式后，而无法做很重的初期投入。第五个原因就是慢。邓天卓指出，阿里、腾讯、百度现在的日子过得舒心。但其实这样互联网公司为了快，无所不用其极。而传统企业可能还是觉得自己资源好，不用着急。据了解，此次会议由某网主办，思路网协办。会议主题“变·态”直指2015年O2O行业趋势，针对零售业、服务业、品牌商、跨境电商、移动电商等多个领域，面对关系重组、重新连接、商业模式被解构、生态推到重来等一些列现实问题，发出行业拷问。主办方介绍，大会分别从“生态重建”、“业态求变”、“场景之变”“最佳实践”四个板块入手，讲述如何打破O2O旧格局，如何从末端革命重构零售渠道，以及创业者如何一寸一寸撬动交易的根基，共同探讨与解读未来O2O新格局。

作为行业风向标的阿里健康近日发布的截至2015年3月31日年度业绩公告，让此前坚定看好“互联网+医药”的人多少感受到了一丝凉意。数据显示，归属于阿里健康拥有人的年度亏损额为1.01亿港元(约合8000万人民币)，较上一财年亏损额增加159%。不过，巨额亏损似乎未能阻挡阿里健康对这一新业态的押注。阿里健康内部人士透露，已经在试图用新的APP，以B2C+O2O的药品零售形式，整合天猫在线医药平台和阿里健康药品O2O的线上线下药品销售模式。新APP肩负重任近期，阿里健康没主动发声，只在接受媒体采访时否认了放弃在医药电商和处方社会化流转方面尝试的传闻。不过，此番巨亏后，阿里健康丝毫没有改变既定扩展路线的意思，其近日披露阿里的公司业务方向就指，公司将继续推广实施药品电子监管网及提供相关技术支持服务，同时，将致力于建设一个连接中国医药健康行业参与者的服务网络，“整合线下与线上交易平台以供更多数目及类别的药品及其他医药保健产品使用”，并持续扩展平台服务能力和数据分析能力。而作为践行上述路线，和业绩自救的一大举措，就是阿里健康已表示，即将推出阿里健康医药电商APP，以此承担整合天猫在线医药平台和阿里健康药品O2O的线上线下药品销售渠道的任务，最终通过B2C+O2O的药品零售形式，为消费者提供丰富的购药选择。此外，为了更好地展开大数据业务，阿里健康还试图在阿里健康医药电商APP整合B2C+O2O的基础上，借助人脸比对技术和通讯工具“钉钉”(也有APP端)，加速布局远程医疗和转诊服务，以应对医疗资源分布不均的现状。药品网售业务何时爆发仍是未知数无论在移动医疗还是医药电商领域，这两年的行业增长速度都远远超过其他领域。中商产业研究院数据表明，中国医药电商交易规模由2010年的1.5亿元增至2014年的68亿元，预计2015年医药电商的交易规模将达到百亿。《2013中国医药互联网发展报告》则显示，2014年中国线上医疗市场将增长到187亿元，2015年预计可达290亿元。也正是基于此，在2014年阿里巴巴入股后，阿里健康加大了对该领域的投入。阿里健康业绩公告数据显示，与上一财年对比，年度开支中增幅最大的是销售及市场推广费用以及产品研发等基础建设导致的人力成本支出。正如外界所观察到的，阿里健康在2015年初大力推行药品O2O计划，迅速吸引了超过300家连锁药房的20000多个实体零售门店参与其中。同步开始搭建的云医院平台，为医疗机构提供免费的云HIS系统，以推动打通医疗机构数据库。这两个项目都在基础建设阶段，在人力物力上的投入必然是巨大的。但南都记者采访业内多个B2C药品电商，得到的消息均显示业内对未来依旧存在不确定性。“应该说，‘赚钱’效应比去年好很多。一是可以赚资本的钱，二是，行业的成熟度比去年更高。但这一行业目前还是面临政策不确定、核心人才紧缺、运营成本高等问题。以处方药网售年内能不能启动这一问题来说，目前还是未知数。但这似乎已经不是那么重要的事情。因为所有人都在做处方药放开的准备。这些人包括央企华润，也包括地方医药国资巨头上药集团。这些准备其实大家都在‘修路’。”百洋健康网集团CMO、百洋电商总经理廖光会在接受南都记者采访时如是分析。廖此前是广州一家医药电商的创始人，后被百洋健康网并购。“目前药品网售领域，除了要有竞争力，还要有耐力。以前在第一梯队的，部分已经在慢慢掉队，目前大家还是在熬，等处方药网售放开政策的出炉。”一家总部在广州的大型B2C药店的相关负责人也如是说。

7月8日，蚂蚁金融服务集团（以下简称“蚂蚁金服”）在保密多日后正式宣布上线支付宝钱包9.0版本。该版本不仅更换了Slogan，并在操作、功能和定位等各方面完成了一次“大变脸”。而这些细节背后，是支付宝钱包在O2O方面的又一次尝试。在新版本中，支付宝钱包再攻社交，提供多种消费场景，并同时简化操作步骤，试图以此提升用户的使用频率。这种情况下，国内两大超级移动APP--支付宝钱包和微信或将战火再起。从近半年看，阿里和腾讯正在加速推进对传统行业的改造。从之前的尝试来看，支付宝钱包以支付为切入口连接人与服务，微信则以社交为突破口布局O2O。但从效果来看，支付与社交缺一不可，支付宝钱包缺乏社交基因，导致其用户使用频率不及微信；而在交易环节薄弱的微信，由社交到交易的转化率大大低于市场预期。强化社交樊治铭介绍，支付宝钱包9.0版本中，首先简化了用户的操作步骤，比如去掉手势解锁密码的形式、精简用户在支付宝钱包中若干个操作步骤等。他表示，之前普遍的观点是操作的便利性和安全性互相矛盾，但现在看来，通过技术完全可以解决这一问题，即在简化操作步骤的同时，通过指纹识别、人脸识别、大数据等方式保障账户安全。对于一个拥有超过4亿实名用户的支付工具而言，如此大动干戈的“变脸”，背后的逻辑在于提升用户的使用频率。之前曾有统计显示，用户的操作过程每多一个环节，可能导致20%－30%的用户停止继续操作。不难发现，微信的社交属性在用户使用频次方面具有天然优势，而支付宝钱包基于支付安全的考虑，某种程度上牺牲了用户使用的便捷性，这对于一个担负着O2O重任的入口级平台是不利的。通过简化操作步骤，支付宝钱包试图解决用户使用频次的问题。同时在新版本中，支付宝钱包加入了“商家”和“朋友”两个新的一级入口，分别替代“服务窗”与“探索”。此外，新版本还增加了亲情账户、借条、群账户、群付款等一系列生活和沟通功能。“朋友”的名称就具有强烈的社交属性，而新增一系列功能则更加透露出支付宝钱包在增加用户粘性方面的改变。但与微信的社交属性不同，支付宝钱包的场景化依然围绕支付开展。樊治铭举例称，通过群组功能，经常在一起吃饭的“饭搭子”，可以在支付宝里拉一个群，生成一个群付款码，每次吃饭结账，出示群付款码，就可以自动从每个参与饭局的人进行AA付款。借条功能同样基于支付，樊治铭表示，朋友之间，借钱的场景也经常出现各种尴尬。对此，新的支付宝特别增加了“借条”功能，向朋友借钱时，可以打一张电子借条，约定金额、期限与利息，到期后，系统会自动提醒还款，免去朋友间“催还钱”的尴尬。通过增加使用场景，支付宝钱包试图补齐社交方面的短板。但樊治铭表示，支付宝加入“朋友”功能，引入沟通场景并非要做社交，更不是要做一个聊天工具，而是为人们打造全新的场景关系链。这一关系链的重要基础是实名，用户因实名产生信任，继而产生信用，这是一切行为的基础。这也意味着，新版支付宝钱包试图通过简化步骤增加用户使用频次，通过更多的场景增加用户粘性，从而收集越来越丰富的数据，进而形成信用（结合蚂蚁金服旗下的芝麻信用），最终，这些数据会在O2O环节实现变现。重构O2O支付宝钱包新版本中，入口端的O2O的意图已非常明显。此前，支付宝钱包在O2O的表现主要以提供支付工具为主，但从近期的动作来看，阿里的策略显然是提供综合服务。樊治铭透露，新版支付宝钱包将通过开放平台的方式为口碑的商家提供服务接口与流量，包括开放支付、营销、商家、服务窗、登录、分享、信用和大数据等九大接口。同时，阿里开始大力整合线下资源。6月，阿里和蚂蚁金服联手投资60亿重整口碑网，并将此前一直不温不火的O2O平台淘点点和蚂蚁金服的线下团队整合至口碑网，全面推动线下资源的整合。樊治铭表示，所有的本地生活服务，全部都在口碑平台上。而支付宝钱包则承担一个入口和服务平台的功能。从目前看，支付宝钱包的O2O切入口依然是餐饮，但樊治铭称，前期肯定要把餐饮行业做透。现在，支付宝和便利店、超市都有合作，未来还会增加按摩、美容美发，照相馆、足疗等合作商家，这些都是本地生活里最重要的组成部分，用户吃完饭看完电影要去按摩，支付宝钱包会一起把它做完。阿里在O2O领域动作频频，一定程度上也意味着国内本地生活服务市场将迎来新一轮大战。眼下，百度已经宣布未来三年投入200亿支持糯米网，而腾讯除了投资大众点评外，其微信支付也正在争夺线下的各种本地生活服务商家。从口碑网“回归”，到支付宝钱包新版本的大变脸，看似两个独立的业务变化，背后其实是阿里对O2O体系的一次重构。

阿里巴巴今日宣布逾亿美元战略投资魅力惠，共同打造奢品闪购电商平台魅力惠，为消费者提供深度折扣、品牌直接授权的优质商品。同时，为国际各大奢侈品、轻奢、时尚品牌提供限时折扣、正品销售的全程供应链服务。一家此前并不高调的奢侈品电商平台为何能获得阿里的青睐？它其实大有来头。魅力惠是什么魅力惠是一个会员制时尚奢侈品闪购B2C网站，于2010年4月6日正式上线。它有2000多个品牌官方合作伙伴，所有商品均由品牌商直接提供，值得一提的是，它是部分品牌在国内电商的唯一合作伙伴，如巴黎老佛爷、Armani、Zegna、MichaelKors、Trussardi、RogerVivier、Longchamp、Tumi、娇兰等280个品牌。保证消费者在线上购买的商品可以享受线下品牌的专业售后服务；它以限时限量的销售模式，平均折扣为55%，甚至有低至1折的会员价。魅力惠由四位法国人ThibaultVillet、OlivierChouvet与IsabelleChouvet夫妇、AlainSoulas创立于东京，现任CEO是韦奕博（ThibaultVillet）。韦奕博有20年奢侈品行业经验。1999年来到中国，曾经担任5年欧莱雅中国区副总裁，主要负责奢侈品部门的业务。期间他推动了兰蔻在中国开展电子商务业务。2007年至2009年担任Coach大中华区总裁。魅力惠的融资历程2009年魅力惠日本成立2010年魅力惠中国成立，地点上海2011年1月魅力惠获得千万美元A轮投资，三井创投等投资2012年3月NeimanMarcus(尼曼集团)领投，魅力惠获得2800万美元B轮投资2014年4月获周大福、天达银行6500万美元合作性投资这些数据帮你更好地了解魅力惠魅力惠已与国际知名的2000多个品牌合作，有逾600万时尚达人成为魅力惠的会员，360万活跃会员遍布日本与中国；平均每天完成2000-3000笔交易，部分单品日均成交量在10000件以上，平均单笔成交金额在600元以上，商品类别涵盖时尚服饰、护肤美容以及精致家居生活等；平均每天运作18个线上“闪购”活动，累计平均每月达560个；22个摄影棚，每天拍摄处理4300张照片，每周累计达22500张；仓储面积达12000平方米；商品销售范围已覆盖到全国1200多个城市，其中二三线城市占比60%；公司每年销售额达到超过100%增长，2015年的增长更是预计将会突破10亿元人民币；有42%的交易是在手机客户端上完成；员工总数350人。（注：为2014年数据）如何建立独特的竞争优势魅力惠用精选的品牌策略吸引用户，帮助它赢得了很多大品牌的好感，同时引导这些具备更高购买力的用户群赢得更多大品牌的认同；同时，它突破电子商务常规模式，建立电子品牌和用户的独享关系，以品牌自身作为媒介去激发创意灵感，加强品牌活动张力，从而带动用户的消费热情；重视网络社区中KOL的传播效应，便于他们将魅力惠理念和产品分享到其他网络平台。为了吸引重复购买，将品类进行扩展，从时尚到美容、手表配饰和家居产品等。而依然保持高客单价的策略是让每一个品类都尽量挑选高端品牌；在议价能力上，魅力惠也足够强势，只需付一笔订金而非全部货款，就能按照合同直接从品牌的库存中拿货，约定的销售周期结束后就下架，剩余产品直接退回品牌，以更低折扣让利给用户。除了一线大牌，魅力惠也在尽量争取小众的高端品牌。韦奕博在接受一财网采访时表示，希望魅力惠不只是一家卖折扣商品的网站，而是一群追逐潮流的年轻人的社区。对于品牌首次使用明星代言的市场策略，表示这是魅力惠2014年大型品牌推广活动的重要部分：“今年（2014年）秋天开始，我们将用往年三到四倍的广告投放预算来推广品牌形象。让人们迅速地知晓品牌，选择气质与品牌贴合的明星是最好的方法之一。”有哪些竞争对手2009年正是闪购模式在全球最受热捧的时候，因为限时折扣模式有助于提高购买率以及培养用户粘性，同时也能让品牌用一种相对体面的方式清理存货。在美国，以Gilt、RueLaLa等为代表的名品闪购网站当时被认为是有可能比肩eBay和亚马逊的行业黑马。在国内，2008年奢侈品闪购网站唯品会和走秀网分别成立。虽然都是借助“闪购”模式进行商品销售，但魅力惠与两者的定位有较大差别。唯品会和走秀网在发展过程中都选择降低品牌门槛，选择较为亲民的市场品牌，从而解决规模的问题，这也导致客单价下降。而魅力惠的选择则是将客单价这样的指标放到比规模更重要的位置。目前，唯品会的客单价是200元左右，走秀网为400至500元，而魅力惠则为超过900元人民币。定位的不同避免了同打限时闪购模式牌的两家网站正面厮杀，而是分别抓取用户。来自中国市场的挑战与所有的奢侈品网购相似，韦奕博首要担心的是“假货”问题，他在媒体采访中表示魅力惠坚持从品牌官方渠道进行采购，保证100%正品。此外，也存在定价、品牌授权和消费者接受度等挑战，第一财经日报也曾经对此做过总结。首先是品牌挑战。很多国际一线大牌并不喜欢在线销售货品，因为其在华定价远高于欧美，假如在线销售则会拉低其定位。魅力惠需要在用户需求与高端品牌定位中寻找到平衡。再次是定价优势能否继续。以买手制和授权合作制获得一些高端品牌商品的在线销售权，价格最低可至4~5折，这样才会对网购者有诱惑力，这就需要与品牌商建立深度且长期的合作最后是消费者体验。根据世界奢侈品协会发布的调查报告，近六成受访者不愿在网上购买5000元以上的物品。尽管奢侈品市场很庞大，但是还需做一定的市场培育，以及积极的定价策略。阿里、魅力惠如何深入合作？本次交易完成后，阿里巴巴将帮助魅力惠及其品牌伙伴接入阿里生态，为他们更为有效率地定位消费人群，营销品牌，搭建基于互联网的供应链体系。包括：整合集团资源，在旗下天猫平台成立一支服务团队，支持魅力惠的快速发展，帮助魅力惠在用户成长、品牌合作、物流和IT基础服务设施等方面获得扩大和提升。而魅力惠方面也将帮助天猫进一步完善品牌的引进库，扩大阿里在奢侈品、轻奢电商领域的优势。

7月7日消息，据最新获悉，日前，速卖通发展资深经理陈威宇在速卖通卖家大会上透露了速卖通的物流计划，并表示将与菜鸟在重点市场推出海外仓服务。陈威宇说道，速卖通会跟菜鸟物流联合推出一款速卖通物流服务，希望借此来解决平台上卖家在物流上的纠纷、咨询、赔偿及丢包等种种问题。他表示，今年速卖通跟菜鸟物流会投入1亿以上的资金来重点解决卖家的物流问题：卖家把商品交给速卖通的物流服务，接下来所有和物流相关的一些，比如说买家的咨询，纠纷的处理，以及出现了丢包以后产生的一些赔付，全部由速卖通平台来承担。除此之外，他还指出，当卖家运用了速卖通的物流服务但因物流的问题产生了投诉和纠纷，这些责任在卖家这边是免责的，全部是平台的责任。“我们希望用过这种物流服务，让卖家的精力从琐碎的物流纠纷上面解放出来，把更多的精力投入到如何选品，如何选择更好的供应链，如何去把自己的IT、ERP系统搞的更好上面。”陈威宇说道。除此之外，陈威宇还透露，在今年，速卖通会与全球五个以上的国家的官方邮政建立战略合作关系，在对接和海关的通关上进行更深的合作，并跟菜鸟物流合作在重点国家推出自有的海外仓服务。实际上，在今年五月份，阿里巴巴集团CEO、菜鸟网络CEO张勇早就强调了物流服务对阿里跨境电商的重要性。他表示，在今年，阿里巴巴一定会在进出口领域重兵投入，而针对跨境物流这一块阿里巴巴也会积极和菜鸟物流的合作伙伴进行合作，建立起更新的跨境物流服务。“跨境电商正在风口，而跨境物流是整个进出口业务的命脉，没有跨境物流服务，不可能有好的进出口业务的用户体验。”他说道。

今日从资本市场传出消息，阿里巴巴近期将拿出数亿美元战略投资某家知名奢侈品电商，目前交易已经接近尾声。据悉，这是阿里巴巴首次投资垂直B2C电商。资本市场人士称，该交易完成后，阿里巴巴有望得以迅速切入奢侈品、轻奢市场，并与天猫形成合力。未来不排除和阿里旗下其它事业部展开更多的合作。事实上，阿里巴巴近期在资本市场上动作不断。在今年第一季度财报分析师会上，阿里巴巴就明确要加大在云计算、数字娱乐、本地生活服务和移动互联网服务等领域的投资和布局。业内人士预计，中国拥有奢侈品最广阔的市场，中国电商可以为其搭上快车。随着巨头阿里巴巴的入局，或将给奢侈品电商带来一剂良药，真正迎来奢侈品电商的春天。随着进口关税的降低，以及奢侈品、国际大牌对中国电商产生了越来越多的兴趣，阿里巴巴迎来更多机会。随着消费人群不断升级的网购需求，天猫也在做各种尝试，包括通过消费者大数据定向邀请入驻商家，提升服务标准，以及引入国际上知名的大牌，促使天猫更加多元化。根据艾瑞咨询近期发布的2015Q1中国网络购物市场数据显示，天猫市场份额占比为58.6%，远远领先其他电商平台。阿里巴巴集团董事局副主席蔡崇信此前表示，阿里巴巴投资和并购的标准至少有三个：一是可以帮助公司增加用户，提高用户参与度，并将其转化为电子商务消费者；二是改善消费者体验；三是增加新的产品和服务门类。以著名奢侈品牌Burberry为例，公司首席财务官CarolFairweather在出席上半年全球媒体电话会议时专门就公司的重要中国线上合作伙伴阿里巴巴作出评价：“我们和阿里巴巴一直有合作关系，我们对双方的合作感到满意。去年Burberry在天猫上开旗舰店，这对公司在中国的品牌推广有正面影响，销售额也有所提高。”

知情人士透露，滴滴快的在最近一轮融资中筹得近20亿美元，公司估值达到约150亿美元。本轮融资吸引了洛杉矶资产管理公司CapitalGroupCos旗下私募股权部门以及中国平安等投资者的参与。知情人士称，HillhouseCapitalManagement和CoatueManagement参与到了此轮融资中。旗下拥有滴滴和快的应用的小桔快智公司曾在6月份表示，其初始融资目标在5天内获得了超额认购，公司有可能上调融资目标。美国拼车公司Uber在发给投资者的信中称，Uber计划于今年在中国投资1亿多美元。阿里巴巴、腾讯和软银在背后支持滴滴快的。滴滴快的CEO程维6月26日在给股东的信中表示，自5月份以来，滴滴快的的每日专车订单数从100万增长至300万，预计到年底年化总收入将达到120亿美元。滴滴快的发言人拒绝对该消息置评。平安发言人也未置评，其它投资方的发言人也拒绝置评。

成立5年多的微博，在实现连续两季度盈利后，第一次正式公布自己的电商战略。7月7日，微博联合阿里和微卖等为代表第三方合作伙伴推出“微博橱窗”产品，共建以兴趣为导向的移动社交电商体系“微电商”。今后，微博上各垂直领域的2000多万专业达人客将使用微博发布器推荐商品。微博CEO王高飞告诉记者，微博在电商上的动作，从严格意义上讲只有“两次半”——第一次是2013年接受阿里投资，与淘宝形成战略合作；“半次”是2014年与支付宝的战略合作，推出微博支付，这些都是为微博上提供电商服务的基础性工作。还有一次，就是微博橱窗产品。进军“微电商”，微博给自己的定位是专注于连接商品和消费者。例如，微博不做闭环，微电商的最终交易、现金流、物流、售后等由合作平台完成。看起来，微博的电商模式更像是微博搭平台，达人扮演催化剂，加速商家与用户发挥化学反应。谨慎布局电商和竞争对手微信在电商上布局的速度相比，微博在电商上显得有些谨慎。之所以谨慎，王高飞对记者表示，这还要回到微博诞生之前的两三年，也就是2006、2007年，当时所有人都影影绰绰感受到了移动时代即将到来，但是移动时代，门户该向何处去，对比于PC时代的搜索、电商、游戏三大商业模式，移动时代有无变化，成为决定新浪未来10年向何处去的重要判断。“我们当时调研了日韩、欧美几个国家的相关企业，特别是日本的趋势，最终我们得到了两个结论：一是移动时代的流量入口，不再是搜索和门户，而是社交应用；二是不会出现新的移动电商，统治移动电商的，仍旧是PC电商的移动版。”王高飞说。基于这个趋势判断，新浪在之后的5年里，当时做了两件事：一件是集全公司之力，做社交产品。在新浪的社交产品经历屡战屡败后，终于在2009年推出微博，在社交领域打下了一块天地。可以看到的是，如果没有微博，新浪在今天的移动时代只能靠新闻的尴尬。第二件事是基于移动电商仍属于PC电商的巨头的判断，新浪当时投了阿里巴巴一些股权，这部分在阿里上市后获得了一些不错的回报，同时在微博上和阿里达成了战略合作。“到今天，之前我们的那个判断正逐步变成现实。”王高飞说，移动上，社交产品，例如微信、QQ、微博，虽然彼此搏杀，但是社交毫无疑问已经成为移动时代的流量巨头；而电商产品，相信大多数人也认识清楚，未来的移动电商的关键平台，还是像淘宝、京东这样的PC王者。接下来的问题是：微博用什么样的方式，来打通流量入口和电商平台？从国外的模式来看，去年以来，Facebook、Twitter、Pinterest和Instagram都推出了购物功能，并通过与电商网站和移动支付平台的合作加快电商布局。国内商家和电商平台也不断开展社交电商实验。王高飞表示，经过前期的运营让微博意识到，移动社交电商的本质并非颠覆，而是电商行业在移动社交时代的新生态，其发展必须遵循电商行业的规律。在这个过程中，电商平台仍将发挥主导作用，社交平台则应当发挥其移动化、个性化、社交化的优势，这正是微博与阿里、微卖等伙伴合作的基本思路。如何区别于微商“微商”与“微电商”，一字之差的背后，微博商业平台与产品部总经理程昱认为，二者很大的不同在于，微商采取的是层层分销的模式，导致卖家买家利益伤害大，消耗了行业信誉度。而微博的微电商则要依靠信用体系，以弱关系为基础，用户兴趣为导向的方式做电商。进军电商，微博的优势很大程度上在于其移动端用户规模和兴趣社交关系。微博公司财报显示，截至今年一季度，微博月活跃用户达到1.98亿，其中86%来自移动端，同时有4500万用户的微博账号和支付宝绑定，可以在微博上直接购买商品。另一方面，伴随着微博持续推进垂直化战略，引导用户建立以兴趣聚合的关系链。基于兴趣的社交关系，能参与到用户发现商品的过程中，进而影响其消费决策，这正是社交电商的重要一环。具体而言，微博的微电商模式是微博搭平台，达人扮演催化剂，加速商家与用户的“化学反应”。例如，相比其他移动社交电商平台专注于交易，微博“微电商”更侧重于商品推荐。目前商品链接必须来自天猫淘宝和微卖等重点第三方合作伙伴，今后微博达人可以通过微博发布器直接发布自己推荐的商品，并添加推荐理由、库存量和商品链接等信息。同时，这些商品将在微博橱窗展示，用户可以在微博收藏商品或加入购物车，也可以通过中间页购买而无需跳转至其他应用。如果推荐的商品是其他商家提供的，达人可以根据事先与商家的约定获得分成，并且不参与交易过程，用户购买商品后的物流、售后等都由商家负责。由此不难看出，微博依靠电商业务的收入来源主要包括广告和电商平台的交易分成。据介绍，目前微博信息流广告已向所有用户开放，达人可以通过原生广告增加商品曝光。而对于如何避免此前微商面临的门槛低，缺乏监管，鱼龙混杂，从而引发的质量、售后服务、虚假宣传等问题，程昱告诉本报记者，微电商主要通过三步规避：一是将有诚信体系的介入，如根据微博社交信用等对商家进行分级等；二是，第三方平台在商家的商品上架时进行审核；第三点则在于“口碑”。“达人一旦在微博卖假货，很快就会引来骂声一片，对于那些依靠口碑逐步积攒起大量粉丝的达人来说，犯错成本很高。”程昱对记者说。

顺丰公布国际化最新战略：全球布局20个仓顺丰国际电商事业部副总裁李清望透露了未来顺丰国际化的最新战略。他表示，顺丰要实现自身的全球化，通过重资产投入，以物流业务为主，构建顺丰的国际仓网。据悉，全球化包含产品全球化和网络全球化两方面。先于阿里腾讯京东白条走入实体百货京东金融与王府井百货达成战略合作：王府井百货将全面接入京东消费金融和京东支付的线下信用支付产品，消费者在王府井百货可以充分享受京东“随便刷”个人贷款和分期付款的便利。“王府井随便刷·白条”是王府井百货会员的增值服务，有助于提高会员粘度和销售额；而王府井百货会员也会成为京东金融的用户。万达院线上半年线上票房收入破15.5亿万达院线上半年业绩：2015年1-6月，累计收入34.8亿，完成上半年计划135%，同比增长41%，其中票房收入28.5亿，同比增长43.3%。其中，线上票房收入大幅增长，收入突破15.5亿，同比增长300%，会员量突破4000万人，会员消费占比超过80%。苏宁云商确认投资锤子科技：属于财务投资苏宁云商向媒体确认已投资锤子科技，投资性质属于财务投资，投资金额由于上市公司规定暂不便透露，锤子将独立运营。苏宁云商副董事长孙为民针对投资锤子一事称不会过多涉足制造业，只是会建立紧密联系，达到对商品的认识和了解。汽车后O2O“典典养车”融资6000万美金养车服务移动应用“养车点点”已于7月2日正式更名“典典养车”，获得C轮融资6000万美金。截止目前，典典养车已经服务了30所城市，合作商户超过10000家，日均订单突破60000单，其市场估值达5亿美元。据悉，“典典养车”已切入到车险领域，并将切入汽车金融服务。移动医疗Q2又融30亿用户数超过1.2亿据2015年Q2移动医疗市场报告显示，曾掀起投资热潮的移动医疗行业表现不俗，Q2共获得20笔融资，价值30亿元，用户达1.2亿人，春雨医生APP下载量破亿，但高消费能力人群市场仍需深挖拓展。百米生活获8000万美元融资：顺丰速运投资社区O2O电服平台“百米生活”宣布，其已完成8000万美元A轮融资，此轮融资由顺丰速运、元禾控股联合投资。据了解，“百米生活”通过免费商用Wi-Fi的铺设，可为商家提供产品推广、品牌宣传、商家管理及成本控制等服务。大S老公汪小菲闯跨境电商密谋台北餐饮据台湾媒体报道，汪小菲在作为湖畔大学学员赴台交流时称，饭店业、跨境电商及观光地产业将是他未来事业三大重心，此次赴台参访，希望两岸年轻企业家能互相交流，找寻投资机会，分享创业心得。据悉，湖畔大学由马云、史玉柱等多位著名大陆企业家在杭州创办，马云任第一任校长，第一批共收36位CEO学员。

7月1日消息，据最新获悉，从2015年7月起，阿里巴巴旗下的外贸平台速卖通将会对销售劣质运动鞋行为进行专项排查。速卖通方面表示，这次对恶劣运动鞋卖家进行整治，主要是为了维护平台有序的镜头环境，以此提高消费者购物体验。据此，速卖通将加强对对长期销售劣质运动鞋的行为进行监管，对此类卖家账号采取严厉处罚措施。其中，对特别严重违规的卖家，将处以扣48分的惩罚。对此，大部分卖家均表示支持，有卖家甚至建议，希望速卖通严打低价产品，设置类目最低价，以减少不必要的价格竞争。实际上，这并不是速卖通第一次提升鞋服类目的购物体验的尝试了。在今年5月，速卖通发放通知，表示在产品标题或商品详细描述中将不允许出现“FatXXX”等具有歧视倾向的不文明用语，希望以此让卖家使用更符合消费者理解的描述，来提供买家的购物体验。此外，在上月25日，速卖通宣布将从2015年8月初开始对鞋服各类目的尺码表设置为必填项，希望以此来减少尺码问题引起的买卖双方纠纷。

6月30日消息，近期阿里健康除了正在开发互联网医疗场景中的实际应用外，还推进对医药电商的规划。获悉，阿里健康原药品O2O团队和天猫医药馆团队已联手组建一个秘密项目组，计划推出一款专注于医药电商的APP。据悉，该APP是一种全新的B2C+O2O药品零售模式，可实现一站式购药服务。用户除了可以通过手淘、天猫客户端能够体验在线下单外，还新增药品智能导购、物流配送选择、用药安全提示、药品扫码等功能模块，目前其基本覆盖了用户在购药过程中的整套服务流程。另外，阿里健康内部人士透露，这款医药电商APP将于与原阿里健康App区别开，阿里健康将更注重打通医医、医患之间的信息通路，为用户实现更个性化的就医体验。新App则侧重于打通线上线下的药品销售体系。自此，阿里健康欲打通“医+药+患”在线医疗全链条闭环的野心趋近实现。但在处方药政策还未放开前，阿里的野心依然存在着一个缺口。同时，阿里健康在实现闭环的过程中也付出了较大的成本。根据阿里健康发布的数据显示，在2014年4月1日至2015年3月31日期间，阿里健康出现较大亏损，且亏损幅度同比大增200%，外界猜测此次亏损高达上亿港元。高付出是否就有高回报，在国家政策未开放前没人能够断定，但从国家卫计委新闻发言人宋树立的讲话中可以了解到政策的风向。“互联网上涉及医学诊断治疗是不允许开展的，可以做健康方面的咨询。当然随着互联网技术的发展，新的情况在不断出现，我们也要不断完善政策，对这些行为加以规范。”宋树立曾称。

6月30日消息，日前，以刘嘉玲英文名命名的天猫旗舰店CarinaLau正式上线。据悉，CarinaLau是法国最大的葡萄酒酿造商波尔多太阳集团的唯一合作伙伴，接触红酒数十年的刘嘉玲亲自赴法国波尔多挑选酒的品种，并深度参与葡萄酒的包装、定位、品牌、销售等供应链各环节。据了解，在阿里巴巴娱乐宝和邓紫棋达成三年战略合作后，鹿晗加入达令董事又引得鹿粉一片喧闹，爱小小亲子珠宝创始人尹一婕亦曾透露，在田亮从新浪微博上转发爱小小珠宝相关信息后，提高了爱小小的品牌知名度，对珠宝销量抬升起到助推作用。从上可见，明星经济逐渐火热的一个重要原因是，明星因为粉丝和大众对自身的信任而具有较高商业价值，娱乐和电商的结合能让电商市场进一步发挥潜力。天猫方面对此表示，以刘嘉玲为首的“全球好买手”把娱乐和电商有机结合，预计将再次掀起一股引领天猫全球原产地直供的热潮。据了解，CarinaLau天猫旗舰店上线的葡萄酒均为法国法定产区超级波尔多AOC级（法国葡萄酒最高级别），每瓶酒的包装瓶上设有防伪标签，消费者扫描二维码后，进口红酒的产区、价格、等级等信息一目了然。据悉，今年以来，位列法国波尔五大名庄的木桐嘉棣酒庄和法国拉图拉甘酒庄均在天猫开设旗舰店，提供原产地直供的高品质的酒类商品。目前，天猫平台汇集全球25个进口国家、30万以上的进口商品，包括全球十大牧场、全球四大渔场、全球十国当季50余种鲜果等。了解到，CarinaLau从6月18日上线，到6月30日的促销期内，其所售葡萄酒价位在50元一瓶左右。其中，最受消费者欢迎的是“CARINALAU刘嘉玲红酒法国超级波尔多AOC特酿珍藏红葡萄酒6支装”，商品中包括女性入门、商务宴请、Party、自斟自饮、团员小斟、婚宴祝福六款酒，到今日为止，月销量达8395件。从对CarinaLau葡萄酒的评价来看，发现，消费者对酒的口感和包装最为满意，并且多称赞了刘嘉玲的品味，可见明星产业链的价值逐渐融入到电商领域。

6月30日消息，继今年年初爆出齐心集团投资阳光印网后，其B轮融资的另一家神秘的联投机构软银中国也浮出水面。据阳光印网方面透露，两家投资机构共出资1亿元融资额成为中国第一家完成B轮融资的互联网印刷平台。据介绍，阳光印网公司成立于2011年，是中国最大的网络印刷平台。阳光印网是一家通过供应链整合，为网站用户提供低价、快捷、品质保障的产品，已经成为最领先的提供企业采购和定制化产品供应平台。阳光印网在全国200多个城市设有分部和服务团队，服务范围覆盖1200多个城市乡镇，拥有百万注册企业会员。据投资方介绍“阳光印网已经将触角深入到企业服务，几乎我们投资和接触过的所有互联网O2O企业，都正在使用阳光印网下单，也包括BAT这些巨头。”阳光印网是典型“互联网+”概念的网络平台，公司成立于2011年，创始人CEO张红梅介绍：“阳光印网对投资人最大的吸引力在于，团队丰富的供应链管理经验，超强的执行能力，严格的流程控制。”传统行业互联网化，核心团队必须深谙传统行业运营并兼具互联网基因。传统行业的KnowHow很深，不仅需要多年的传统行业经验积累，也需要从产、供、销，工作流设计入手，再利用互联网的工具将其标准化、流程化。阳光印网在对传统印刷互联网化的过程中，前台网络化仅是一小部分，其后台工作流程的系统化，以及海量供应商的挖掘合作和才是真功夫。B轮融资后，阳光印网将继续扩大城市覆盖及产品品类，深度挖掘5000万的中国企业客户需求，打造最强企业服务平台。目前阳光印网已经成为阿里巴巴、百度、京东、滴滴打车、58同城、美团、大众点评、饿了么等互联网公司营销物料的重要供应平台。据了解到，在传统的模式下，印刷厂是没有办法接微小客户订单，需要图文店、打印点作为中介，把零碎需求整合起来，并作为终端用户的导流入口。但是，在这种模式下，会有60~70%的毛利率被中间商吃掉。但是，在互联网的O2O模式之下，中间商被打掉，终端客户可以直接面对印刷厂，通过互联网提出自己的个性化需求。据张红梅介绍，阳光印网的产品价格比市场上最低报价还要再低20%~30%，但是质量却能保证是业内最好的。目前，阳光印网的订单大部分来自用户的网络订单，以印制名片为例，它给用户提供了样式模板，从拿到用户信息到裁剪完毕，一分钟就可以完成。此外，阳光印网也比较注重服务细节，比如印制名片就有7个服务维度：尺寸、单面/双面、纸张品种、克数、正背颜色、制作工艺和送货日期，都是自助式服务。这种自动化流程实现了印刷行业的产品和服务标准化，并且降低了生产成本。通过后台系统，阳光印网可以预测印刷效果、监测印刷质量。“阳光印网在对传统印刷互联网化的过程中，前台网络化仅是一小部分，其后台工作流程的系统化，以及海量供应商的挖掘合作和才是真功夫。”创始人CEO张红梅介绍。

6月30日消息，据了解，海尔集团下的日日顺商城在近期做了一个重要的决定：砍掉家装、家具、家饰、婴童、一般家电等市场，转而只专注净水、净气市场，走专业垂直化路线。之所以进行如此大的策略调整，日日顺商城方面解释，以前商城的家电、家装、家具、家饰、水家电、婴童六大频道服务用户的不同需求，相互之间协调效应不强。与此同时，健康产业迅猛发展，可以与日日顺的现有优势结合的更紧密，特别是在O2O领域。日日顺商城指出：“互联网发展到今天，需要在某个特定领域专注才能有所突破，否则多点出击必然导致资源发散。”据了解到，日日顺商城致力打造一个专注于居家健康的解决方案平台。为了提高用户体验，日日顺在6月30日改版了PC端和M站（移动端），同时在线下已经铺设了近百家净水体验馆，并计划年内线下店达到600家。用户可以通过多个渠道下单获取服务，满足其随时随地浏览和体验的需求。日日顺商家今年规划建立的600家线下店中，既包括在北京的旗舰店、一线城市和县城建立一般体验馆，同时也包括300家的创客店。创客店将采用类似水吧的模式经营，用户可以在其中品尝净水器冲出的咖啡或茶水，店铺给将给创客们一个自由交流的空间。在产品层面，日日顺商城将和美的等国内净水器品牌合作，同时也将引入马来西亚的Diamond等国外的优秀品牌。在服务层面，日日顺还将利用海尔服务的原有优势，给用户提供保障。日日顺商城在专注净水、净气市场后，其主要用户群更为关注健康，这些用户一般对价格不太敏感，但更注重服务和体验，喜欢就健康话题进行相互沟通和交流。基于用户这些特点，日日顺商城上线了相关的频道内容帮助用户选购适合自己的净水、净气解决方案。此外，日日顺商城推出了滤芯管家解决用户不清楚何时更换滤芯以及换芯找谁服务这些痛点。用户还可以在爱家社区分享使用净水器的心得。日日顺商城希望通过这些方式，一方面保存老用户，一方面吸引新用户。据了解到，早在今年4月份，海尔旗下日日顺商城日前推出净水器“试金行动”，用户可在线申请净水器免费试用30天，同时商城将为用户提供安装服务。据相关资料显示，日日顺是海尔集团独立子品牌，2013年营业收入已经超过622.6亿元，旗下的日日顺物流于2013年底获得阿里巴巴集团超28亿港币的投资，2014年日日顺品牌价值达142.86亿元。

5月27日，网商银行获得了浙江银监局的开业批复，意味着国内第一家基于自主可控核心系统的银行诞生。因背靠阿里巴巴这棵大树，网商银行的业务模式以及潜在的市场客户早已经被市场猜出一二。近日，记者从网商银行了解到，网商银行的确将依托阿里巴巴电商平台，为该平台上的消费者、卖家提供包括融资在内的多项金融服务，其中现金管理业务以及供应链金融将是网商银行在小微企业服务上的重点业务。作为一家互联网银行，如何将交易行为转化为借贷的信用管理，也是网商银行正在急切思考的问题。“网商银行建立基于互联网的信用体系，让有信用的客户低成本获得金融服务，让失信者寸步难行，希望网商银行能推动社会诚信体系的建设。”网商银行副行长赵卫星介绍说。自主研发系统费时较长相比华瑞银行，网商银行的筹建时间更长。据赵卫星介绍，主要原因是所有系统都是自主研发，从去年获批筹建以来，几百人的研发团队就开始投入银行系统建设。据赵卫星介绍，“小微企业融资难、融资贵与小微企业同银行之间的信息不对称有着极为密切的关系。”网商银行首席信息官唐家才表示，系统上云后，网商银行可以大幅降低系统成本，而且随着业务的扩大，金融云的成本优势还会不断显现。基于金融云的架构，网商银行的系统还能随时随地弹性扩容。而且，基于金融云的系统迅速扩充系统容量的时间以秒计算，传统银行的IT系统起码要以天计算。网商银行行长俞胜法向记者表示，网商银行开业之初的产品会非常简单，还是以存贷汇为主，因为这些产品比较适合在互联网上操作。对于网商银行未来面临的挑战，复星集团银行发展部投资总监陈铁表示，现在并不是所有的人都能接受完全网络化办理银行业务，这就涉及如何提高粘度。第二，网商银行模式会对现有监管制度构成冲击，但会积极配合，以形成适合的监管办法；第三，风控的挑战。社交行为的信用如何转化为借贷的信用管理，这是世界性难题。第四，同业竞争的挑战。虽然网商银行组建了纯粹的网络化银行，但传统银行也向网络化延伸，P2P等非银行金融机构也是网络化的。将触角延伸到农村领域对于网商银行的战略定位，赵卫星介绍称，在服务传统物理网点没有办法服务的客户的同时，建立基于互联网的信用体系，并希望成为网商首选的金融服务提供商。赵卫星还透露，网商银行通过数据分析，将大数据应用贯穿到整个授信环节里。赵卫星介绍，现金管理业务以及供应链金融将是网商银行在小微金融方面的重点业务。“供应链金融不是针对大型企业、核心企业的供应链金融，而是希望建立小微企业之间的互联网金融平台，提供一站式财富管理、用户安全、信贷、征信等一系列服务。”此外，网商银行也会将触角延伸到广大的农村领域。赵卫星表示，农民持有的智能手机占比已达75%以上，手机上网用户达到1.5亿，农村和农村商户在经营贷款等方面都有大量需求。未来网商银行会为他们在理财、贷款、支付等领域提供服务。值得注意的是，网商银行还专门成立了农村金融的团队，目前正对农村市场进行调研。俞胜法表示，网商银行也会与同业合作，利用自身的技术优势、风险控制优势，共同为农村市场提供更便捷的金融服务。农村金融将是网商银行非常重要的业务方向。“网商银行不会去碰那20%的高价值客户。”俞胜法表示，网商银行的定位非常清楚，就是要做金融体系的有益补充，坚决服务“长尾”客户，尤其是广大的小微网商、个人创业者和普通消费者，特别是其中的农村创业和消费群体。以贷款业务为例，网商银行非常明确不会做500万元以上的贷款业务。

便利店应该提供更多的网上无法实现的服务，以差异化的服务来吸引消费者。CNSPHOTO提供“互联网+”和电子商务裹挟而来的飓风，打破了时间、地域的限制，带来了零售业的第三波革命，让传统零售行业的寒颤到现在都还没有任何缓和的趋势。但是也并非所有的传统零售业态都萎靡不振,在传统百货与购物中心增长缓慢的情况下“小而美”的便利店却逆势增长，成为众人期待的下一个风口。2014年中国连锁百强公告显示，全国排名前55家的便利店门店数增长7.8%，企业销售额增长17.7%，销售增幅在各业态中最高。但是，高增长的背后却并非是高盈利，相反与之相随的则是亏损。即使有着良好的购物体验的7-11也难逃亏损的命运。一边扩张一边亏损，国内便利店行业就是陷入了这样一个怪圈。便利店边扩张边亏损7-11去年在华亏损达1036.4万元。便利店作为惟一一个增速保持两位数的零售业实体业态，显示出了强劲的增长势头，一时间风头无两，一个时期来众多资本纷纷涌入便利店市场。近日上海华联罗森有限公司总经理张晟对外宣布今年要将门店数量从380家扩展到500家，未来2到3年间扩展到1000家，到2020年要实现开1万家便利店的目标。本土的全时便利店也提出要在2015年内实现开张1000家门店，特许加盟店实现500家的目标。除了传统的便利店企业，处于转型期的超市、大卖场也瞄准了便利店市场，物美商业在2014年开始对便利店进行改革，强调“个人的即刻消费”。家乐福推出“CarrefourEasy”便利店模式，声称未来首先要在上海和其他一线城市扩张便利店，之后在全国推广。步步高(002251)方面也表示，2015年将达到1万家便利店，2020年前则争取达到10万家。以上企业的动态，充分表明了便利店的热度。然而令人意想不到的是，风光无限背后的现实是很多便利店的发展是一边扩张一边亏损。王府井(600859)在2014年度报告中曾提道，王府井目前持有柒-拾壹(北京)有限公司(7-11)25%股份，且此部分持股2014年度给王府井带来259.1万元亏损。若以此计算，7-11去年在华亏损达1036.4万元。中国连锁经营协会便利店委员会主任王洪涛指出，亏损扩张是企业的一种战略考虑，便利店业态是小型门店，单店很难成气候，必须要达到一定规模以后才会带来整个供应链上管理成本的降低。或许正是基于规模摊薄成本的考虑，各大零售企业才不顾行业亏损状况，而加速扩张。寻求新业务增加盈利点便利店在积极地进行业务创新，比如植入火车票、电影票售卖等多种业务。事实上，导致便利店亏损的原因是多方面的。近日中国商报记者走访了北京几家社区、写字楼的便利店。五道口商圈附近的一家便利店负责人向记者透露，现在每天的销售压力非常大，房屋的租金一直在上涨，与几年前相比租金上涨了近50%。有业内人士分析称，高昂的租金成本已经成为目前便利店扩张的最大阻力。破解租金难题，国外便利店通常的做法是发展特许加盟。据了解，日本便利店业态加盟店占比一般都超过90%。低成本扩张形成规模效应，占据便利店市场，实现盈利累积，未尝不是值得借鉴的方法。但从之前的经验来看，国内的加盟店销售远远落后于直营店，而且罗森、7-11等便利店老总都曾对外表示“在中国扩张便利店的最大痛点是加盟业务不如预期”。对此，王洪涛表示，从现在的大环境来看，中国不具备加盟条件，首先，国人对待加盟的意识淡薄，加盟之后经常发生不能接受分成比例以及对总部管理理念不认同的情况;其次，国内商品的分销体系有漏洞，导致不同渠道的进货价格不一致，从而失去加盟优势。有业内人士认为，特许加盟可能是解决未来中国300平方米以下连锁业态便利店租金高昂的最优方式。带着房子加盟，能规避高房租引起的成本压力。通常来说这种店面更加贴近社区，具有位置和关系优势，而且建立在中国传统邻里关系基础上的便利店稳定性更强。目前7-11、好邻居、罗森等便利店企业相继放开了加盟条件，在其官网上都能看到打出的加盟广告。从现实的困境来看，依赖加盟进行便利店扩张将是很多企业不得不做出的选择。另外王洪涛认为，除了一、二线城市的租金水平、人力成本太高导致本来毛利率就很低的便利单店很难承受外，还有内在的原因，即目前国内的便利店在经营管理上存在问题，与国外有很多差距。这就需要便利店管理者在经营管理上、在异质化和盈利模式上进行探索。北京商业经济学会副秘书长赖阳表示，国内许多便利店走的都是“微型超市”的路线，在商品品种、物流配送等方面并没摆脱超市运作的影子，本身的盈利模式就存在问题。从形式上来看，目前大部分的便利店还处在模仿阶段，并没有自身特色。当然，一些便利店也认识到了这个问题，也在积极地进行业务创新，比如植入火车票、电影票售卖等多种业务。王洪涛表示，这将是未来的一种趋势，有利于便利店平台的高效利用，可以很好地承担其他业态的服务，但便利店应该提供更多的网上无法实现的服务，以差异化的服务来吸引消费者。O2O探索面临挑战O2O更多是一个噱头。而在目前，便利店扩张遇到的困难远不止如此。在“互联网+”的浪潮下，便利店转型发力O2O，建设网购平台，通过线上渠道寻找新的盈利点，这是便利店做出的新尝试。但据中国商报记者调查发现，便利店的线上渠道订单几乎都是全军覆没的状态。红旗连锁(002697)在推进O2O的过程中出现全渠道转型低于预期，高毛利产品拓展缓慢，费用上涨过快等问题;全时便利店推出的“全时汇”线上订单一个月下来有时接近为零……线上与线下结合，对于便利店来说，既是机遇又是挑战。目前线上市场几乎被阿里巴巴、京东等传统电商大佬瓜分殆尽，便利店线上渠道的打造也将很困难。当然，目前已有很多便利店与电商平台进行合作，借助成熟的平台来拓展线上业务。但是线上与线下如何结合，国内便利店却并没有搞清楚。对此王洪涛表示，“目前整个零售业都在做O2O，但更多的还是停留在营销层面，不仅仅是便利店，包括大卖场、百货，各个业态都在摸索阶段，并没有找到一个真正好的模式。O2O更多是一个噱头，如何从各个触点跟消费者接触，让消费者更多地购买产品才是根本。”租金难题、经营管理模式缺陷、全渠道转变受阻……目前的便利店市场处在一片盲目扩张、自相残杀的乱局中，机遇和挑战同时存在。找到自己的风口，便利店企业在规划市场版图时亟须判断清楚。

去年马云收购恒生电子的效用，正在显现。昨日，由蚂蚁金服、中投保和恒生电子共同设立的互联网金融资产交易平台“网金社”宣布开业，其宣称为国内首家获政府批准的互联网金融资产交易中心。网金社CEO吴志刚介绍，目前“网金社”后台已经和支付宝打通。至于“网金社”与原阿里旗下同时还有招财宝之间的关系，吴志刚表示，两者是一个合作互补的关系，网金社偏向中高端的人群，招财宝则比较大众。用好恒生电子据悉，网金社由中投保、恒生电子、蚂蚁金服联袂打造。而其背后是由浙江三潭金融信息服务股份有限公司进行运营。据介绍，和普通的互联网金融平台不同，网金社获得的是浙江省金融办批准的互联网金融资产交易中心牌照，为国内首家互联网金融资产交易中心。CEO吴志刚表示，持牌经营出于对投资人权益方面提供更为可靠的保障的目的，网金社主动寻求和接受监管部门的监督，在现有法律法规的框架下透明运行。从高管团队看，网金社高管团队基本来自中投保、恒生电子、蚂蚁金服的招财宝团队。参与发起设立“网金社”对于阿里的而言，无疑将会是阿里在互联网金融板块布局上的重要一环。早在去年4月3日，恒生电子发布公告称，马云通过其绝对控股的浙江融信网络技术有限公司，完成了恒生集团100%股权的收购，收购完成后，马云将通过恒生集团持有恒生电子20.62%的股份，成为第一大股东。当时，业内认为此次收购，将使恒生电子成为阿里抢滩互联网金融的重要平台，而“网金社”的成立无疑验证了这一布局。与招财宝互补记者留意到，昨日，首批理财产品已经在网金社发售，这两款产品分别为“粤股交-三潭系列”和“三潭普惠2号”。值得注意的是，上述两款产品网金社与“三潭普惠2号理财计划01-24期”的产品发行人和管理人均为广东金融高新区股权交易中心有限公司。除了网金社，原阿里旗下同时还有招财宝。对于招财宝与网金社的关系，“‘网金社’和‘招财宝’之间的确是一个合作互补的关系，其实招财宝也已经接入了国内不少资产交易平台，但是两者的定位不大一样，相对‘招财宝’比较大众的定位来说，‘网金社’会比较偏向中高端的人群，比如中产阶层、大额投资者等。”据悉，未来网金社的部分产品会通过招财宝渠道进行销售。吴志刚在会后接受南都记者采访时表示，招财宝和网金社定位有所不同，目标客户亦有所不同。一些较为简单的项目，网金社会输送给招财宝或者其他的互联网金融公司。而收益率较高、且需要对理财有所认知的客户，则将由网金社进行销售。部分产品有变现功能从网金社的官网看，目前主要推出两个系列。一是三潭普惠系列，为一年期以上定期理财，预期收益率约6%-8%，二是三潭尊享为6个月期定期理财，预期收益率为8%-12%。从昨日已经发行的两款产品粤股交-三潭系列”和“三潭普惠2号”看，粤股交-三潭2号属于一款固定收益类产品，募集总规模为3000万元，预期年化收益率7%；另外，三潭普惠2号属于一只保本型的浮动收益类产品，募集总规模为4000万，存续期限为一年，收益由年化6.8%固定利息和浮动收益组成。值得注意的是，与招财宝类似，部分网金社平台上的产品包含“变现”功能，用户可在购买的产品未到期时就提前“变现”。“变现”的实质，是用户发起一笔招财宝“个人贷”借款，其他用户通过购买或预约购买该笔借款后，实质上是将相应资金出借给变现申请人，从而满足变现申请人获得现金的需求。

6月24日消息，生活服务O2O平台美哒网络宣布已完成数百万美元天使轮融资，投资方来自海外和国内两个市场。值得一提的是，该公司产品在获得融资前尚未上线，今年7月产品将在中美同步上线。美哒网络定位为S2C服务者平台，创业切口选择目前十分火热的生活服务领域。美哒网络于2015年6月15日在杭州成立，创业团队堪称豪华，共有13位联合创始人，其中大部分来自阿里五年以上中高级管理层及一线骨干。公司创始人兼CEO唐永波，是原阿里巴巴淘宝本地生活行业、淘点点业务及淘宝食品农业特色中国业务负责人。唐永波告诉亿欧网，他的愿景是“让服务行业所有创业者在美哒网络上安居乐业”。针对服务者的S2C模式所谓S2C平台，是完全针对个人服务者的创业平台，通过撮合服务者和被服务者的供需，解决服务匹配效率。也就是在满足消费者的需求的同时，为服务者提供个人创业平台。S2C平台概念的提出，也是对当下大火的上门服务的诠释和补充：一、与B2C电商时代实物交易盛行规模化、标准化不同；S2C模式强调服务必须以人为本、无法标准化。首先，目前在生活服务市场，都是以垂直O2O的形式切入，导致创业团队在B和C两端都消耗巨大的人力、物力成本去贴补。即便如此也未完全激活市场需求：①有限的垂直领域APP日活有限且用户使用时间偏短；②市场上服务品类比较单一；③覆盖的服务城市偏发展速度慢；④服务者的服务创新能力受限。其次，很多人希望通过一技之长改善自己的生活状态，却苦于无从下手，因此需要一个面向个人服务者的平台，加入这个平台的用户可以利用碎片化时间彼此以不同的方式（技能或服务）付出和受益，同时这个交互过程也是双方发现生活、享受生活各种美好的过程。二、上门服务只是契约买卖的其中一种表现形式，只占生活服务O2O市场非常小的市场份额；美哒针对个人服务者的S2C平台横向覆盖全网服务，不受地域限制。从切口而言，生活服务平台可分为全网服务、本地服务和社区服务，遵循漏斗理论，覆盖面逐渐收窄。横向覆盖全网服务的S2C平台，通过连接各行业服务提供者和生活服务需求者，将是一个巨大的风口。接入各类生活服务的O2O平台在资本的推动下，一夜之间，各种O2O创业项目集中爆发，餐饮、家政、美业、出行、租房等，渗透到人们的日常生活的每一个环节。基于对中国互联网发展历程和趋势的分析，唐永波认为，现在的垂直O2O平台的白热化竞争像极了2010年左右的团购大战，用户不可能在移动端装入数百个不同类型的APP，最终势必会产生一个生活服务类O2O平台。一、58赶集合并，是分类信息行业十年商战的结束，亦是生活服务业O2O大战的开局。58和赶集属于信息分类平台，是作为一种线上渠道为生活服务领域各线下门店引流。二、美团和大众点评的商业模式几乎接近，在酒店预订、餐饮，电影、婚庆等领域竞争白日化，处于烧钱阶段。美团和大众点评代表的团购那个时代同样是作为标准化的渠道实现线下引流。三、O2O创业受资本热捧，已然形成燎原之势的情况下，需要一个O2O平台作为各类非标准化的入口，线上连接供给与需求，线下服务闭环。O2O创业公司，每月都有超过5家以上的融资消息，接下来生活服务市场的垂直创业平台还会像雨后春笋般出现。其中出行O2O平台Uber，已经将共享经济在移动端的营运商业化发挥的淋漓尽致；美业O2O河狸家的最大贡献不是使上门服务标准化，因为服务本质上是不能标准化的，而是使得寻遍北京城的线下美甲店可能找不到美甲师，因为这些美甲师都去线上创业了。各垂直领域O2O创业公司正处于厮杀阶段，从用户服务需求角度而言，最终势必会产生一个作为入口的生活服务O2O平台。以人为中心，打造服务领域的淘宝作为阿里系创业又一大动作，美哒网络在产品还未正式上线就获得海内外投资者的青睐，亿欧网从唐永波处了解，主要有以下几点原因：一、扎实的创业团队。核心团队成员中不仅大多数来自阿里五年以上中高级管理层及一线骨干，同时还有些创业成员来自美国硅谷的资深架构师以及中信出版传媒集团等机构。这个13人的创始人团队都有行业操盘经验，经历过团购大战，对生活服务领域趋势有清晰的认识；与此同时，核心团队成员都是放弃晋升和高新投入美哒网络的创业。二、逐渐增强的在线化能力。据知名市场调研机构IDC统计数据，2014年四季度，中国智能手机出货量为1.075亿部。在PC时代，在网上开店需要商品或服务提供者全职投入；而在移动互联时代，时间被严重碎片化，服务供给和需求双方都有高效管理时间的需求，催生生活服务O2O平台。三、明显的去渠道化趋势。各类班、店、院都会被弱化，线下服务门店地位下降。共享经济的普及与流行，使服务供需双方的关系发生改变，主动营销变得更受欢迎，未来可能不需要线下门店对服务质量背书。在日本，生活服务类线下门店已经不是主要的服务获取渠道了。四、资本市场的认可。虽然O2O风口即将关闭的传言不绝入耳，但是美哒网络在产品还未正式上线就获得数百万美元天使投资，唐永波对亿欧网透露A轮融资也已经在接洽中，表示资本仍然看好生活服务O2O创业项目。随着李克强总理开启“互联网+”，全民创业、万众创新的大时代，如何把有闲暇时间并有一技之长的服务业创业者整合起来一定是未来的风口之一。移动互联的创业背景以及服务非标准化的本质特征，使得何种商业模式、创业切入口成为需要考虑的关键性问题。