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陶文盛
北大纵横合伙人陶文盛认为,以中国市场为例,宜家应该是看到了不少供应商在电商平台开店带来的销售冲击。宜家布局电商也面临多方面的挑战,比如物流仓储等。近日,来自宜家(IKEA)方面的消息称,在所有拥有宜家实体店铺的国家,宜家都将开始发展电商业务,支持网上下单并为顾客送货上门。这意味着,这个来自欧洲的家居品牌,正在弥补之前在电子商务领域的短板。昨日(6月10日),宜家中国区公关经理许丽德向记者证实,宜家确有上述计划,目前宜家在中国市场的自有线上平台亦在筹划中,不过推出时间还未确定,“未来电子商务会是宜家线下渠道的一个补充。”对于宜家的线上渠道能否复制实体店的成功,业内人士认为,从竞争对手表现以及后续宜家需要面临的物流、产品布局等问题来看,目前还很难说。已在十余国上线电商业务在宜家官网,用户可以浏览正在出售的商品,甚至还可以查询实体店铺中的商品库存,然后以“shoppinglist”的形式记录想要的商品,用这个清单到实体店去购物。不过,尽管宜家有这样类似网上商城的页面,但消费者却没法在网上进行结算。业内普遍认为,在重视发展实体业务的同时,宜家有些忽略网店的发展,也忽视了消费者行为的改变。如今,宜家宣布将在所有拥有实体门店的国家发展电商业务,意味着其将全面展开电商业务。许丽德告诉记者,整个宜家集团一直在考虑电子商务,宜家在西欧的一些国家已经实行了电子商务。“不存在之前不做的问题,我们是一直在准备,电子商务对宜家这样的家居零售商来说,是一个挺复杂的问题,我们有将近1万种产品,需要有一个周密的计划。”事实上,宜家此前已经陆续在一些市场尝试线上业务,但没有全面铺开。今年初,宜家加拿大就宣布要在一年内开10家小型店,主要承担网购提货点的功能,部分兼有小型零售店。目前,宜家已在欧洲至少10个国家开设了电商业务。尽管宜家已在多个国家开展电子商务,但市场反映其线上产品的种类相对有限。有观点就认为,宜家总体来说似乎并不太愿意发展电商,因为宜家整体模式的基础是吸引人们到店铺来逛。而且,在宜家销量中,淘宝式的“冲动购物”占了很大比例,尤其是那些小件家居用品,但在线上,这样的模式难以被复制。中国市场的电商发展虽然火爆,但宜家在中国市场更加谨慎。宜家中国方面强调,其并未忽视电商在中国的发展,宜家也非常重视中国的电商市场。“对宜家来说,最关键的是给消费者提供满意的服务,不管是线上还是线下,希望消费者有更好的体验,因此不会着急推出一个连我们自己都还不满意的线上服务。”许丽德表示,中国市场电商业务的推出,目前还没有具体时间表,但可以肯定的是,未来电商会是宜家线下渠道的一个补充。面临物流仓储等挑战为什么宜家会选择在现阶段放开布局电商业务?北大纵横合伙人陶文盛告诉记者,以中国市场为例,宜家应该是看到了不少供应商在电商平台开店带来的销售冲击。“仿制品”一直是宜家在中国市场面临的麻烦事。2012年,部分宜家原有的代工厂因不堪忍受给宜家代工的低利润,集体脱离宜家的供应商体系,组建了家居品牌嘉宜美。这一品牌通过仿制宜家的产品风格,并以低价优势试图借助电商突围。在全球市场众多的对手中,这些“仿制品”仅是其中很小的一部分。宜家高管也承认公司战略失误,因为电子商务的兴起使得宜家面临越来越多的竞争者,如Wayfair、Overstock.com和Home24等。宜家CEOPeterAgnefjl表示“宜家没有及早进军电商,但现在时机已成熟。”有观点认为,宜家对电商的态度转变,与其业绩不无联系。2014年,宜家集团净收入达33亿欧元,同比增长0.4%。与同行相比,这一业绩并不差。不过,这一增速远低于宜家2013年3%和2012年8%的增长率。“宜家的产品都是标准化的,有条件做电子商务,时点不是大问题。”一位业内人士表示,通过电商这一新增渠道,宜家也想寻找新的增长点,毕竟在中国市场很多区域是没有宜家门店的,但需求却在那里。陶文盛则认为,在中国市场,宜家布局电商面临多方面的挑战。在线下,宜家的确有具备相当吸引力的购物体验和环境,但在发展电商业务时,走线上线下价格一致的模式,宜家除了要考虑不能对实体店造成冲击外,还要面对原代工厂仿制品的价格冲击。此外,物流仓储也是其发展电商的关键点。
一起惠2015-06-12 08:59:48699 次
百货企业面临的压力越来越大。近日,百货零售企业王府井发布的2014年上半年财报显示,公司上半年实现营收94.33亿元,同比下滑5.97%;净利润为3.78亿元,同比略增2.07%。今年一季度王府井营收也出现下滑,实现营业收入52.40亿元,同比下降4.97%,净利润为2.23亿元,同比增长0.45%。记者在梳理王府井半年报发现,上半年王府井的理财产品收益颇丰,收益为5853万元,占净利润近15.5%,弥补了零售业务带来的下滑。电商公司续亏1971万元日前,王府井公布了2014年上半年财报,实现营业收入94.33亿元,同比下降5.97%;净利润为3.78亿元,同比增长2.07%。但扣除非经常性损益的净利润为3.16亿元,同比下降10.84%。对于业绩下滑的原因,王府井方面表示,持续低迷的市场环境、日趋加剧的竞争态势以及快速攀升的成本费用,给全行业以及公司经营带来巨大压力。为了应对不利局面,《每日经济新闻》记者从王府井集团获悉,8月12日王府井召开战略转型大会,宣布全面启动战略转型,不再以传统百货的经营模式开店,将发展重点转向购物中心与奥特莱斯业态,同时对于供应商进行深度联营,逐步提升自营商品比重。实际上,去年王府井就宣布进行全渠道转型,上线王府井网上商城,联合麦肯锡和IBM公司规划互联网转型战略,推出了王府井APP平台和微信服务号,并与微信进行O2O(线上到线下)战略合作等。但如今看来,转型效果并不明显。财报显示,今年上半年王府井电商公司继续亏损1971万元,而去年已经亏损了2775万元。北大纵横咨询合伙人陶文盛在接受《每日经济新闻》记者采访时表示,不管是做购物中心,还是奥特莱斯,都需要进行业态组合,而转型需要一个过程,不可能马上见效果。全渠道尤其是O2O对人才和管理要求非常高,国内目前还没有看到成功的案例,基本上都是在迎合资本市场的需求炒作概念。理财收益贡献大资料显示,王府井从1996年率先开启跨区域百货连锁发展,到目前已完成初创阶段的工作,成功在中国七大经济区域完成门店网络布局。记者梳理王府井中报发现,上半年王府井在华北地区、华中地区、华南地区、西南地区、西北地区、华东地区、东北地区上述7个区域中只有两个实现了营收增长,其他全部下滑。其中,以北京为首的华北地区下滑最为严重,上半年营业收入实现36.55亿元,同比下滑13.06%。截至上半年,王府井在全国拥有29家门店,其中大本营北京有5家门店,在一级省会城市开设的门店有14家,在二、三线城市开设的门店有10家。财报显示,今年上半年,王府井主营百货零售批发业务的子公司18家中有7家处于亏损状态,分别是株洲王府井百货公司、福州王府井百货公司、抚顺王府井百货公司、湛江王府井百货公司,郑州王府井百货公司、焦作王府井百货公司,北京海文王府井百货公司。其中,福州王府井百货公司亏损最为严重,上半年亏损额多达3400多万元,而其他公司基本上都在千万元上下。值得一提的是,虽然业绩下滑严重,但是王府井净利润并没有下滑太多,这主要是因为来自理财产品的收益贡献颇大。记者注意到在上半年净利润中王府井有约近15.5%的净利润来自理财产品收益。王府井中报显示,在投委托理财项目累计投资金额为15.8亿元,截至2013年12月31日占公司归属于母公司所有者权益的25.23%。当然,投资数额大收益也不小。在财报中非经常性损益项目和金额栏目中显示,王府井委托他人投资或管理资产的收益为5853万元,在净利润中占比约15.5%。换句话说,今年上半年,王府井将近15.5%的净利润是理财产品收益贡献的。
一起惠2014-08-26 15:01:47548 次